市場分析報告

時間：2024-07-14 12:49:47 分析報告我要投稿

市場分析報告15篇【熱】

　　在我們平凡的日常里，報告與我們的生活緊密相連，不同種類的報告具有不同的用途。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？下面是小編收集整理的市場分析報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

市場分析報告15篇【熱】

市場分析報告1

　　隨著城鎮化步伐的加快和人民生活水平的不斷提高，XX區餐飲業近年來得到了快速發展，已成為城區居民消費需求中發展速度、增長幅度較快的行業，也是XX區目前消費市場的一大亮點。為摸清XX區餐飲業家底，全面掌握餐飲業所處的現狀、業態分布和發展趨勢，從而進一步擴大開放，做大產業，做強品牌，更好地進行產業引導，促進XX區餐飲業業態合理布局，提升檔次，推動經濟發展，加快建設全面小康和生態文明示范區。根據區領導的安排，區商務局對區內餐飲業發展情況進行了調查摸底，現將情況報告如下：

　　一、概況

　　從注冊登記情況來看，XX區餐飲業總體呈現快速增長態勢。20xx年底XX區注冊登記的餐飲企業(含個體經營戶)為1750家，20xx年底為20xx家，經營戶數呈18%左右的增長。20xx年XX區住宿餐飲業增加值為1.71億元，20xx年為2.1億元，增長21%。20xx年在統的25家限額以上商貿流通企業中，餐飲企業有9家，占36%，完成銷售額2728萬元，XX區以餐飲為主導的住宿餐飲業呈現出蓬勃發展的態勢，越來越在第三產業中占有重要的地位。

　　二、XX區餐飲業的發展特點

　　㈠非公經濟占主導。隨著經濟體制改革的深入，私營、股份合作、連鎖店、個體經營企業迅速發展，非公經濟在XX區餐飲業所占的比例越來越大，市場份額不斷擴大。當前，XX區除貴鋁賓館、白云大酒店、鴻利來酒樓、軒轅大天元等企業帶國有性質外，絕大多數的餐飲企業為私營、連鎖、個體等，非公經濟在XX區餐飲業占主導地位，餐飲業的發展活力強勁。

　　㈡經營品種齊全化。在XX區既有傳統的中式餐館、飯店和酒樓，如“大天元翠嶺”、“白云大酒店”、“鴻利來酒樓”、“秦家食府”、“黔御軒”等，有西式和融合中西文化于一體的如“肯德基”、“德克仕”、“豪享來”，也有具有地方特色的如“香港寶哥牛肉”、“毛家飯店”、“南夷人家”、“娘家米湯飯”等。既有高檔傳統餐飲店，如“貴鋁賓館”、“一品海鮮城”、“金鳳凰酒樓”，也有便民傳統飲食如“飽滿膳”、“一分利”、“姐妹紫姜鴨”、“好又來”、“老奶粉”等，街頭巷尾的小炒店更是星羅棋布，20xx年區內夏日康橋假日酒店引進了粵式早茶，市民在消費種類上有了更多的選擇，可以吃飯、飲茶，也可以悠閑地品咖啡、泡酒吧，還可以在商務會所進行商務活動，XX區餐飲業初步形成了百花齊放，百家爭鳴的局面。

　　㈢經營業態多樣化。隨著市場經濟的發展，餐飲企業的經營理念和營銷方式也發生了明顯變化。“三資”快餐企業早也已涉足XX區餐飲市場，并得到迅速發展。如“漢麗軒”、“德克士”、“肯德基”等已在XX區發展連鎖經營店;中式快餐也加快了發展，一些中餐店如紫月酒樓等在激烈的市場競爭中，一方面保持和發揚了經營正餐傳統，另一方面也積極發展快餐，取得了較好的社會效益和經濟效益。

　　㈣消費對象大眾化。無論是高檔餐飲或個體經營企業，消費的對象主要都瞄準了大眾化群體，以大眾口味，大眾消費為主，適當配備特色飲食。如“紫月酒樓”、“福滿園”、“桂福清真食府”、“息烽陽朗雞”等個體店面主要是針對大眾消費，以實惠的價格、整潔的環境贏得大量回頭客。

　　㈤行業發展集群化。自20xx年XX區成功打造夜郎飲食文化古城一條街以來，再次成功打造建設路、同心路飲食一條街。在新建成區域，隨著華頤春天、嶺秀陽光、南湖觀邸、米蘭春天等一批房開項目以及圖書館的建成投入使用，企業、居民漸次入駐，育才路至七一路飲食行業逐步集聚，XX區餐飲業集聚發展態勢明顯。

　　三、白云區餐飲業當前存在的問題

　　根據調查情況，XX區的餐飲業總體規模在逐步擴大，銷售收入逐年增長，經營方式、業態布局等也發生了明顯變化。但在經營方式、網點布局、規模檔次、食品安全、消防安全等方面還存在不少問題。

　　㈠產業布局不合理，成堆積式發展。通過對全區各地段和街區進行走訪調查發現，中高檔門店主要集中在主城區及主干道，如云峰大道的金鳳凰、大天元翠嶺酒樓，白云南路的夏日康橋酒店等。在小街小巷主要是個體小業主經營，自發形成一家連一家聚集點。而在人口相對密集的麥架師大白云校區、同心路汽車站、白云二中等地段和部分市場周圍，上檔次的餐飲企業及個體經營戶都很少，只有幾家檔次不高的家庭作坊式酒家和粉面店，三輪車推著盒飯叫賣成了汽車站顧客主體消費，白云二中近旁幾乎沒有一家符合學生群體消費的餐飲店，在上述地點若設立并發展中檔快餐門店經營，必將獲得較好的收益。

　　㈡環境衛生不合要求。據調查XX區餐飲經營聚集點大多配套設施不全，管理混亂。如尖山路至建設路、同心路等地段，經營門店林林總總，但這些地方車輛亂停亂靠，污水煙氣沿街排放，餐具清洗一盆水，吵吵鬧鬧像趕集。規模餐飲企業稍好一些，但許多企業也難以達到排污標準。

　　㈢規模不大，檔次不高。一是在XX區范圍內高檔次，大規模的餐飲企業很少。目前XX區20xx余家餐飲企業(含個體、私營)中，僅有9家為限額以上(年銷售收入在200萬元以上)餐飲企業。除去連鎖經營業態外，其余多是一些規模比較小的門店，尤其是在人群相對集中的如師大白云校區、白云二中周邊，絕大多數是家庭作坊式的個體經營戶，只有幾個至幾十平方米不等的經營面積。二是管理沒上檔次，服務質量不高。如XX區有個別大中型餐飲企業，不是專人主動服務顧客，而是顧客需要什么或調整膳食都要離座找人。個體經營門店，更是無服務意識可談。來也匆匆，去也匆匆，一切隨你，無人理睬。三是無序競爭自食其果。如建設路餐飲一條街幾家餐飲企業不是靠信譽、品牌、質量、服務競爭來贏得人氣，在生意淡的時間存在爭搶顧客現象，降低了顧客的回頭率。

　　㈣“假日消費”難成形。隨著XX區居民收入的穩定增長和消費觀念的變化，餐飲消費不斷升溫，但是假日餐飲消費難以成形。主要因XX區是工業區，餐飲消費多集中在工作日，機關、企業事業單位開展公務接待，市民走親會友以及上班為節省時間在餐飲企業就餐，在周末及節假日上班族休息，市民多選擇在家自做，不上餐飲企業消費，導致XX區出現正常上班時間餐飲企業訂座難，但在周末餐飲企業上座率反而降低的現象。

　　㈤停車困難，制約消費。在當前XX區已經初具規模的夜郎古城飲食文化一條街、尖山路-建設路飲食一條街、同心路飲食一條，由于沒有停車場，前來就餐的顧客停車困難，容易造成交通擁堵，同時降低顧客的'回頭率。除此以外，XX區夏日康橋酒店、大天元翠嶺酒樓、黔御軒酒樓、秦家食府、鴻利來酒樓等均存在較大的停車困難。

　　㈥消費群體窄，經營起伏大。XX區限額以上餐飲企業的消費群體相對比較固定，除市民舉辦婚宴等以及走親會友選擇在限額以上餐飲企業消費費外，XX區限額以上餐飲企業的消費群主要是機關、團體、企業事業單位的公務接待和商業宴請，20xx年夜郎古城飲食文化一條街建成后，也吸引了金陽新區的部分機關、企業事業單位前來消費。近兩年隨著XX區工業經濟發展步伐加快，入駐企業到限額以上餐飲企業消費明顯增多。

　　但是，消費群相對固定的缺陷也是顯而易見的。例如20xx年第四季度以來，國家倡導勤儉節約、反對奢侈浪費，在媒體的渲染下，公務接待和商業宴請數量驟減，XX區限額以上餐飲企業的經營業績嚴重下滑，出現了較大的經營困難。

　　四、加快餐飲業健康發展設想和措施

　　㈠加強業態布局引導，合理規劃網點。一是要根據市場需求加強業態布局引導，克服分布不均的缺陷。充分發揮市、區三產發展引導資金、微企發展扶持政策的引導作用，在工業園區、學校、車站及商務樓宇周邊，引導餐飲、快餐經營，滿足特定人群的就餐需要。二是在傳統以提供中式炒菜和主食為主的基礎上，加快發展小吃、茶館、酒吧和其他餐飲業態，以品種繁多、色彩繽紛、味道多樣、地方特色來吸引消費者。例如在對有基礎的路段規劃建設小吃一條街等。三是在城市拓展和房開建設中。對餐飲經營等配套設施進行前期規劃，使餐飲業呈現多種業態并存，均衡分布，平衡發展。

　　㈡加強管理，引導規范經營。組織工商、稅務、城管、衛生、環保等部門加強管理，徹底取締無條件經營和不合標準的經營企業和門店，嚴格取締影響市民居住環境的家庭門店經營戶，嚴格按法律和政策要求對經營戶進行規范管理，依法完善有關手續，確保符合標準、規范經營。

　　㈢尊重地方傳統，促進中西融合。充分發揮中心城區優勢，餐飲服務與時俱進，適XX市經濟發展的需要。一是在滿足不同的消費需求上，在特色、便捷上有所突破和創新。二是在行業發展上走中西餐并舉，主餐、快餐兼營的道路。三是要引進先進的服務方式和理念。例如注重環境，更加便捷，實行分餐制、自助餐等，在菜品上講究色、香味型，有益健康，綠色環保，在經營方式上，菜品要一目了然、便于選購，店堂裝飾要結合自身經營菜品的特點，營造一種個性化的就餐范圍。

　　㈣發揮優勢，向連鎖、品牌經營的方向發展。白云是工業大區和未來的中心城區，占有天時、地利、人和及交通四通八達之優勢。在弘揚黔菜的基礎上，要進一步加大力度，加快吸收其他菜系之長，要在發展自身特色菜品上下功夫，還要力創本地品牌，并使之在市乃至全省有較大影響。另外，要逐步向連鎖經營、產業化經營、集約化經營發展，學習“肯德基”、“德克仕” 的連鎖管理模式加快發展壯大。

　　㈤引進品牌大店，鼓勵公平競爭。要更新發展理念，打破區域界限，大膽引進戰略型合作伙伴。要通過大量的市場調查，在全國、省、市餐飲界選擇引進幾家品牌餐飲大店，激活XX區餐飲市場，鼓勵公平競爭，進一步促進XX區餐飲業快速健康發展。在引進的同時，既要注意保護好地方餐飲業主積極性，又要切實保障合作伙伴的投資權益，真正做到相得益彰，共同發展。

　　五、應對當前困難的措施建議

　　20xx年度，市政府下達XX區商務工作目標中，要求餐飲確保增長30%，力爭增長35%;區目標為增長40%。在當前的情況下，實現餐飲業增長30%的市級目標存在較大難度。為此就XX區餐飲業發展有關問題向區政府請示如下：

　　1、適當調減餐飲業增長目標，通過增加批發、零售、住宿業增長目標進行補充。

　　2、通過召開會議進行說明等方式，明確正常接待和奢侈浪費之間的區別。防止發生“一刀切”現象，機關、企業事業單位按規定開展正常的公務接待和商業宴請，促進餐飲業發展。

　　3、加大餐飲業發展引導扶持力度。一是借今年國內旅游交易會在貴陽召開的機遇，組織開展評選“XX區星級旅游餐飲名店”、打造美食一條街等活動，并通過報紙、電視、網絡等媒介進行宣傳報道，擴大XX區餐飲企業的知名度，吸引參加旅交會的單位以及云巖、南明、觀山湖區的單位來XX區餐飲消費。二是充分發揮XX區三產發展資金的引導作用，對遵章守紀、信譽度高、照章納稅，今年銷售確實存在困難的餐飲企業進行適當補貼，增強企業發展的信心。

市場分析報告2

　　小家電是一般指功率和體積都較小的家電，是提高人們生活質量的家電產品。小家電按應用方向可劃分廚房小家電、生活小家電等。其中廚房小家電包括電熱飯盒、煮蛋器、電熱水壺、豆芽機、酸奶機、電磁爐、豆漿機、電飯煲和電餅鐺等，生活小家電包括加濕器、除濕器、電暖器和空氣清新器等。

　　一、政策分析

　　目前，對本行業產生影響的政策主要有：

　　20xx 年8 月《輕工業發展規劃(20xx-2020 年)》：“推動家用電器工業向智能、綠色、健康方向發展。加強質量品牌建設，進一步提高家電產品性能、可靠性和工業設計水平，提高中國家電產品美譽度。”

　　20xx 年9 月《消費品標準和質量提升規劃(20xx-2020)》“適應家用電器高端化、智能化發展趨勢，加大團隊標準和高水平企業標準的供給力度;開展家用電器產品分等分級和評價標準化工作等。”

　　20xx 年1 月《商務部關于進一步推進國家電子商務示范基地建設工作的指導意見》“提出發揮市場主導作用，進一步完善基礎設施和服務體系，推動電子商務與生產制造、商貿流通、民生服務、文化娛樂等產業的深度融合。”

　　二、市場分析

　　隨著我國經濟發展小家電產品作為高生活品質的象征，迅速進入消費者家庭。我國的小家電行業邁入了茁壯成長期，行業迅速擴張。小家電越來越受到中國消費者的喜愛，隨著消費升級步伐不斷加快以及互聯網電子商務平臺的蓬勃發展，小家電市場體量不斷擴張。中國小家電市場仍然處于較高的增長階段，市場對小家電產品的需求始終維持在良性、穩定的水平上，整體增長態勢穩健。

　　數據來源：中國工業統計年鑒

　　目前，消費升級正在成為小家電行業增長的內驅動力，而消費者對小家電產品品質及服務水平的`要求也越來越高。隨著物質生活水平的提高，消費觀念日新月異，尤其伴隨互聯網成長起來的消費群體，追求時尚、注重個性與品質，而新興品類的小家電滿足了精致與創新的生活方式，符合當下的消費潮流。另外，隨著國內消費市場不斷升級，在小型家用電器領域，出現了淘汰率高、更新換代快、價格戰嚴重等現象，小家電領域正面臨著從粗放到精細的轉型。

　　三、競爭企業分析

　　1、美的集團(000333)

　　美的集團股份有限公司成立于20xx 年4 月，總部位于廣東省佛山市，是一家銷售消費電器、暖通空調、機器人及自動化系統產品的全球化科技集團，提供多元化的產品種類，包括以廚房家電、冰箱、洗衣機及各類小家電為核心的消費電器業務;以家用空調、中央空調、供暖及通風系統為核心的暖通空調業務;以庫卡集團、安川機器人合資公司等為核心的機器人及自動化系統業務。20xx 年度，美的集團實現營業收入2,419.19 億元，實現凈利潤186.11 億元。

　　2、九陽股份(002242)

　　九陽股份成立于20xx 年7 月，總部位于山東濟南，該公司主要從事廚房小家電系列產品的研發、生產和銷售，產品包括豆漿機、料理機、榨汁機、面條機、原汁機、開水煲等。20xx 年度，九陽股份實現營業收入72.48 億元，實現凈利潤7.10 億元。

　　3、蘇泊爾(002032)

　　蘇泊爾成立于1998 年7 月，總部位于浙江省。主要產品為壓力鍋、炒鍋和湯鍋等明火炊具，電飯煲、電壓力鍋和電磁爐等廚房小家電，油煙機、燃氣灶和消毒柜等廚衛電器以及空氣凈化器、掛燙機和吸塵器等環境家居電器。20xx 年度，蘇泊爾實現營業收入141.87 億元，實現凈利潤13.08 億元。

　　4、天際股份(002759)

　　天際股份成立于1996 年3 月，總部位于廣東省汕頭市，主要從事陶瓷隔水燉、陶瓷電燉盅和陶瓷電燉鍋等陶瓷烹飪電器，電熱水瓶、電水壺和電茶具等電熱水壺系列產品及榨汁機、豆漿機和酸奶機等其他小家電的研發、生產和銷售。20xx 年，天際股份通過并購向“家電+鋰離子電池材料”雙主業模式發展。20xx年度，天際股份實現營業收入8.53 億元，實現凈利潤0.22 億元。

　　5、新寶股份(002705)

　　新寶股份成立于1995 年12 月，總部位于廣東省佛山市，是國內較早從事設計研發、生產、銷售小家電產品的企業之一，產品主要以出口為主。產品有電熱咖啡機、電熱水壺、多士爐等電熱類廚房電器，打蛋器、攪拌機和果汁機等電動類廚房電器，吸塵器、電熨斗等家居電器。20xx 年度，新寶股份實現營業收入82.22 億元，實現凈利潤4.10 億元。

　　四、風險分析

　　1、原材料價格波動風險

　　小家電在生產采購過程中原材料和零部件規格型號眾多，按類別劃分主要包括塑料原料、五金制品、電機、陶瓷、玻璃、電子電器和包材等。受宏觀經濟環境和需求影響，這些主要原材料采購價格存在一定的波動，整體呈上升趨勢。近三年中國塑料價格指數如下圖所示：

　　2、研發設計風險

　　隨著消費水平及對生活舒適度要求的不斷提高，消費者對產品的美觀度、時尚性和產品質量的要求也不斷提高;若企業未來研發投入不足、技術人才儲備不足及創新機制不靈活，研發設計能力不能及時跟進市場消費者需求變化，將可能導致企業在市場競爭中處于落后地位，無法快速、及時推出滿足客戶及市場需求的新產品，將對企業產生不利影響。

　　3、市場競爭激烈風險

　　近年來，隨著我國居民收入水平的不斷提高，創意小家電作為一種創造消費需求的升級產品，市場空間巨大，然而伴隨著眾多家電廠商的紛紛進入，該市場競爭亦變得激烈。

　　一方面，在當前小家電行業處于充分競爭的背景下，企業可能面臨競爭對手通過價格戰、廣告戰、專利戰等擠占公司的市場份額。另一方面，互聯網時代小家電企業紛紛加強線上銷售渠道建設，線上銷售渠道面臨更為嚴峻的挑戰。

市場分析報告3

　　一、商貿物流市場的概況市位于省西南部，長江中下游北岸，市區人口57萬，城區面積550平方公里。20xx年，全市生產總值429.64億元,增長12.6%; 財政收入38.17億元，增長13%，其中地方財政收入19.55億元，增長8.4%。

　　一、××商貿物流市場的概況

　　××市位于××省西南部，長江中下游北岸，市區人口57萬，城區面積550平方公里。20xx年，全市生產總值429.64億元,增長12.6%;財政收入38.17億元，增長13%，其中地方財政收入19.55億元，增長8.4%。

　　××曾是××省會城市,自古就是商業貿易重鎮，長江沿岸重要商埠，是近代較早的對外通商口岸，曾以農產品出口為最,也是近代徽商的重要發祥地。改革開放以來，××一些專業市場得以恢復，全市的商貿市場經歷了一個由低檔次、低水平的馬路地攤到集約化、規模化、專業化、信息化發展的過程后，依托物流配送和第三方物流，催生培育了幾個專業市場和商貿主導企業，已形成綜合市場與專業市場、大型購物中心與便民店、專業店與商業街、農村連鎖店與社區便利店競相發展的新格局。各類大宗生產資料基本實行了集團化經營，日用消費品、藥品、書刊、快餐已被規模化的物流配送中心連鎖經營所取代。特別是形成了幾個大的批發市場，僅在××市區就有××光彩大市場、××汽車零件工業城、××國際汽車城、鋼材大市場、煙草物流配送中心等。其中，××開發區物流園區的光彩大市場居“全國十大工業市場”第六位，20xx年交易額達130億元，實現稅收1億多元。

　　隨著流通產業的發展，××市的物流產業規模和特色日漸凸顯。截止20xx年底，××大型物流園區建設投入資金逾10億元，半數項目已在“十五”期間開工建設并投入使用。主要有：開發區綜合物流園區、港口物流園區、農副產品物流園區、第三方物流園區，另有以企業為主的配送基地或中心。20xx年底止，已注冊的物流企業有數十家，形成了一定的產業規模。××市委、市政府已計劃“十一五”期間物流園區的建設投資總額達到20億元。現在建的物流園區有總投資為9.5億元的××港口物流園區，投資5億元的華東國際農業大市場。

　　××市物流園區和各類批發市場著眼于國際、國內兩個市場，建設起點高，具有一定的信息化程度;入駐企業多，管理較為規范，能為商家提供一站式的服務需求;輻射力強，輻射可達皖鄂贛毗鄰地區，起到了“長三角”與內地產品及商品流動的節點作用，同時對皖鄂贛三省周邊地區社會商品的流通起到了二傳手的作用，在當地經濟發展中具有重要的地位。

　　二、光彩大市場的建設和運作方式

　　××市光彩大市場是由市政府開發、××南翔集團建設運作的，是一個以商品批發、分銷為先導，集倉儲、配送、電子商務、商品加工等多種功能于一體的'區域性商貿物流中心。該市場地處××市開發區“黃金腹地”，規劃面積為3000畝，計劃建筑面積150萬平方米，總投資將達14億元。整個工程分四期建設，自1998年9月動工以來，現已完成三期建設，四期可望今本文來源：文秘范文年年底全部建設完成并投入運營。光彩大市場全部投入運營后，市場年交易額可達200億元，實現稅收2億元，安排6萬人就業。

　　光彩大市場的建設開發，其主要作用是：

　　(一)提升了城市形象。20xx年三期工程完成投入運營后，躍入“全國十大工業市場”的第八位，成為××市的一張名片。

　　(二)提供了一條重要的就業途徑。到20xx年底，大市場吸納3萬人就業。

　　(三)對當地經濟發展起到拉動作用。拉動了周邊土地價格的上升，土地價格從五年前的10萬元/畝以內上升到了50萬元/畝;拉動了商品房價格的上升，商品房價格從五年前的630元/平方米上升到了1800元/平方米;拉動了第三產業的發展，建筑、裝潢、餐飲等第三產業的收入，比市場開發前增長15倍;對當地財政貢獻比較大，市場全部運營后，年實現稅收2億元。

　　光彩大市場的建設，得到了市政府的大力扶持：

　　一是輿論宣傳。市政府對園區的建設大造輿論，廣泛宣傳推動，形成了優先發展物流產業的共識，并作為招商引資項目積極推介，在全國各地開展宣傳造勢，吸引外地客商的關注。

　　二是舍得投入。園區內的土地平整、水、路、電、氣、通訊、電視等“六通一平”基礎設施全部由政府投資，連同征地費每畝土地成本達到了25萬元，而以7萬元的價格出讓給企業建設開發。

　　三是稅收優惠。入市經營工商戶產生的稅收，采取先征后返的辦法，三年內凡地方稅收和所有規費給予返還，以此形成“洼地”效應，集聚眾商家入市經營。

　　四是優化環境。一方面設立管委會，負責園區內的管理和協調工作;另一方面派駐市政府辦事機構，在工商注冊、稅務登記等辦理相關手續方面提供高效、優質的一站式服務。同時，規范市場管理，將各類物流企業集中到物流園區經營，統一發證，制定標準，設立管理機構，實行嚴格管理。

市場分析報告4

　　經過了十多年的風風雨雨，CRM度過了漫長的市場培育期，即將迎來成熟期。目前這一階段也是CRM慘烈搏殺的一個階段，據不完全統計，國內大大小小的CRM廠商已經超過600家，各廠商幾度火拼，努力擴大自己在CRM市場上的版圖。CRM市場的認可度已經達到怎樣的程度市場發展前景如何

　　研究機構通過專業的調查網站問卷星發起了關于CRM的調查，根據調查結果，并結合ITbrand數據，對CRM市場做出分析。

　　用戶登錄CRM的頻率

　　通常所指的CRM，指用計算機自動化分析銷售、市場營銷、客戶服務以及應用支持等流程的軟件系統。它的目標是縮減銷售周期和銷售成本、增加收入、尋找擴展業務所需的新的市場和渠道以及提高客戶的價值、滿意度、贏利性和忠實度。

　　那么用戶登錄CRM的頻率是怎樣的呢是否會經常登錄，作為日常的管理工具呢

　　經過調查我們發現大多數用戶經常登錄CRM，這一比例占到了92.81%，6.52%的用戶偶爾登錄CRM。用戶每天操作CRM的時長

　　CRM的使用時長又是怎樣的呢

　　通過調查我們發現，11.71%的用戶，每天使用CRM的時長在1小時以內;28.82%的用戶每天使用CRM在1~3小時;20.53%的用戶每天使用CRM在3~6個小時，38.94%的用戶每天操作CRM的時長超過6個小時。

　　從CRM的操作時長來看，很多企業或者很多管理者每天會用很多時間操作，這從側面反映了CRM的作用。 CRM是否幫助公司實現了業務改善

　　企業現有的CRM系統有沒有像前面介紹的那樣幫助企業改善業務狀況、減少銷售成本呢

　　從上面的表格中可以看到，大多數用戶覺得CRM幫助企業實現了業績改善，比例為67.19%，有12.62%的用戶不清楚CRM是否改善了企業的業務狀況，還有20.19%認為CRM并沒有給企業帶來實質上的業務改善。現有的CRM系統是否能滿足公司的需求

　　現有的CRM系統是否滿足公司的需求通過調查發現，38.18%的用戶認為現有的CRM系統能滿足公司的需求;20.53%的用戶認為現有的CRM系統能完全滿足公司的.需求，對現有的產品滿意度極高;29.50%的用戶對現有的CRM系統基本滿足，也就是說，29.50%的用戶對現有的CRM系統有更高的期望。當然有7.1%的用戶認為現有的CRM系統不能滿足公司需求，4.70%的用戶認為完全不滿足。

　　CRM品牌影響力排行榜

　　研究機構結合ITbrand數據，對6月份CRM品牌影響力進行了排名，對品牌影響力較大的前15家企業進行了排名。SAP排在第一位，品牌影響力為247，其最新產品為SAP CRM;排在第二位的是微軟，其品牌影響力為231，其最新產品為Dynamics CRM;風云在線排在第三位，其品牌影響力為197;第四、第五分別為致遠(184)和甲骨文(160)。

　　用友以93的品牌影響力排在第6位，然后為鵬為、沃立森、任我行、八百客、SAGE、百會、智邦國際軟件、上古知客和龍升軟件。

　　速途研究院資深分析師沈躍徳認為20xx年是CRM市場的一個轉折點，隨著移動互聯網、云計算等技術的發展，在線CRM市場已悄然興起，各廠家正在拼力廝殺。

市場分析報告5

　　為加快郵儲銀行經營業務進展，使郵政銀行業務能夠切入工業園區，促進工業園區建設，取得銀企雙贏，推動xx縣社會經濟進展，依據上級郵儲銀行的工作精神和工作部署，我行近期對工業園區金融市場進行了調研，調研實行實地查看、走訪客戶、溝通座談的方式進行。現調研完畢，經梳理歸納，有關調研狀況報告如下：

　　一、工業園區基本狀況

　　二、工業園區金融市場基本狀況

　　工業園區金融機構狀況（我不知道狀況，讓你們自己寫）。截止20xx年x月末，園區企業在全縣銀行各項存款余額xx萬元，比年初凈增加xxx萬元，增長xx%；各項貸款余額xx萬元，比年初凈增加xxx萬元，增長xx%。

　　三、工業園區金融市場存在的不足問題

　　工業園區企業進展一個最為突出的問題就是融資難，主要是工業園區剛起步，各方面建設有待加強，缺乏大型優勢投資項目，達到銀行放貸條件比較難。同時銀企結合不夠緊密，使得貸款難問題顯得更加突出，歸納起來有以下四方面問題：

　　一是金融機構對園區企業貸款營銷觀念不強，金融機構體制改革后貸款權限上收，不少以中小企業為放貸對象的基層銀行有責無權，沒有相應的貸款激勵機制，難以調動信貸人員樂觀性，惜貸現象嚴峻。

　　二是企業擔保形式單一，無法滿意企業銀行風險防范要求，多數中小企業缺乏流淌性強、變現快的有效資產，符合貸款要求的抵押物相對較少，加之部分中小企業信用意識淡薄，難以找到有實力的擔保企業為其供應擔保，使其難以融資。

　　三是部分企業內部管理不健全，財務經營管理比較混亂，會計報表資料不全，銀行很難了解企業經營的真實狀況，大多數不符合貸款條件。

　　四是銀企對接不夠，由于金融機構沒有建立與企業直接的面對面的信貸營銷機制，使部分優良企業不能得到銀行信貸的準時支持，由此消失了好企業、好項目銀行不肯定發覺，差企業、差項目，銀行又不能支持現象。

　　四、郵政銀行業務切入工業園區的幾點建議

　　依據我行對工業園區企業、項目的調查顯示，工業園區重點在建項目x個，總投資xx萬元，融資貸款需求xx萬元；有xx戶規模以上工業企業需要流淌資金、技改擴建項目資金xx萬元，融資需求總額xx萬元，需要各金融部門予以大力支持，下面就郵政銀行業務如何切入工業園區提出以下幾點建議：

　　1、提升金融服務力量。郵政銀行一是要在工業園區設立二級支行，興建營業辦公樓，擴大營業面積，安裝了atm、設立貴賓室、增加人性化服務設施，充實柜面人員，提高為工業園區金融服務的水平，增加郵政銀行在工業園區的社會影響力，打響郵政銀行的服務品牌。二是要加強對工業園區營銷工作的組織管理，成立園區營銷工作領導小組，負責與縣政府、園區管委會及入園企業的溝通協調，制定營銷策略和措施；組成業務宣揚小組，對入園企業宣揚郵政銀行業務產品；成立信息小組，對入園企業進行調查摸底，全面收集市場、行業、政策信息，全面收集入園企業的生產經營狀況和金融產品的'需求狀況。三是要設計產品營銷運作新模式，客戶經理深化入園企業實地了解狀況，采集入園企業財務和非財務信息，動態建立《園區企業信息檔案庫》；通過篩選信貸客戶，明確重點營銷對象；推行首席客戶經理制，對企業進行一對一分類營銷；業務操作實行首問制、限時辦結制及督辦制；加強產品售后跟蹤服務，分層落實客戶維護管理責任。

　　2、加快各類業務進展。一是加快進展公司業務，通過為入園企業開設公司賬戶，確保存款增長；入園企業資金沉淀，對郵政銀行是一筆可觀的資金流，將產生良好的經濟效益。二是加快進展中間業務，通過郵政銀行為入園企業開展代收代付、電話轉賬等業務，增加中間業務收入。三是加快進展信貸業務，放貸款給入園企業，并做到有效回款，增加信貸業務收入。

　　3、加強信用體系建設。要加強金融學問的宣揚普及，打造誠信金融、誠信企業，加大對入園守信企業的信貸傾斜，促進入園企業誠信意識不斷提高。要加大對金融環境治理力度，加大對入園企業欠、賴、逃債行為的打擊力度，防止惡意逃廢銀行債務行為，通過營造良好的金融環境，增加對入園企業的信貸投入。要出臺政策，改善環境，根據支持進展與防范風險相結合、政府支持與市場運作相結合、開展擔保與提高誠信相結合的原則，加快中小企業融資擔保機構的建立，不斷創新擔保方式，切實解決入園企業在融資過程中的擔保難問題。

　　4、建立新型銀企關系。郵政銀行要進一步解放思想，創新貸款方式，加大投入力度，支持工業園區經濟進展。要克服零風險的信貸意識，轉變觀念，樂觀開拓客戶市場，加大對誠信企業、優勢客戶的信貸支持，發揮資金效益，提高銀行自身的投資回報率。郵政銀行要關心入園企業提高自身素養，使入園企業從產品檔次、開發力量、管理水公平方面入手，提高市場競爭力和抗風險力量，做到規范經營，依法經營，誠信經營，提高企業的資信度，增加郵政銀行對入園企業投放信貸資金的信念。入園企業遇重大經營事項要準時與郵政銀行溝通，反饋信息，定期反映生產經營狀況、存在的問題以及企業進展策略等。通過建立新型銀企關系，加強銀企業務合作，促進銀企雙贏。

　　5、轉變金融服務方式。郵政銀行要科學制定內部管理制度，防止無限擴大貸款風險的度，妥當處理進展和風險的關系。要樂觀向上級郵政銀行爭取，適度下放貸款管理權限，具有肯定的經營自主權，以便爭取優質客戶，擴大貸款市場份額。郵政銀行要轉變金融服務方式，從根本上解決懼貸、惜貸行為，改善信貸服務，在風險可控的狀況下，縮短貸款鏈條，簡化貸款手續，提高工作效率。

　　6、建立經濟金融信息共享機制。郵政銀行要加強與政府部門的溝通和合作，建立經濟金融進展協調機制，做到政府部門能夠準時向郵政銀行供應經濟信息，包括資金需求信息、生產經營信息和市場信息等；郵政銀行要準時向縣經濟主管部門傳導金融政策、金融產品和金融信息。通過加強銀政合作，建立經濟金融信息共享機制，促進經濟與金融協調進展。

市場分析報告6

　　一、天津建材市場分布：

　　名家裝飾城、環渤海集美家居、河西紅星美凱龍、歐亞達南開店、歐亞達紅橋店、王堤建材市場、候臺建材市場。（注：以上市場是除去現已有經銷商區域市場）

　　二、部分建材市場情況分析如下：

　　名家裝飾：市場靠攏平和裝飾材料市場，該市場檔次較低，沒有較好的潛在客戶。該市場做五金的不算多，較好的品牌幾乎沒有，就有一家五金明達裝飾做的百樂門，而且以大專柜的形式做的；另有一個天津市志成立邦漆代理以小專柜的形式做的普鑫五金，兩者的規模都不是很大。木門店，主要以中低檔次為主，價位都幾乎在1000-20xx元左右，甚至還有1000元以下的。形象較好的門店是金鵲木業，其市場影響力較大，廣告較多，價位也算中高檔20xx元左右，予以交談，有合作的意向，需進一步跟進。其次，金迪和嘉德木業也相對于較好，也有一定的合作意向，仍需進一步跟進。

　　結論：該區域可以和較好的門店合作，以門店分銷的形式進入該市場，但注意控制價格。

　　王頂堤裝飾城及候臺裝飾城：該兩個裝飾城地理位置較為差，屬于天津郊區。從經營五金和門店中了解到，他們面向的消費群體大多數是拆遷客戶或者搬遷者和老百姓，消費水平有限，屬于中低檔消費區域。該區域五金品牌較少，較好的就屬高美鎖具和普鑫，都是一小專柜的形式進入的，而且屬于地區分銷形式，都兼有溫州五金和其他雜貨。木門店雖較多，但其價位都幾乎在1000元左右，跟多的是在1000元以下，經營較久的門店有星星套裝門、華意室內門等。

　　結論：該市場可以根據當地消費情況選擇性的進入名門產品，以小專柜的形式做分銷，但得注意價格把關與控制，謹防串貨情況發生。

　　環渤海建材市場：該市場屬于中高檔市場，以批發、工程銷售為主，天津市內工程大多數都往這邊走。五金品牌競爭對手也較多，如雅潔、匯泰龍、頂固、GMT、史丹利等。五金各店規模也較大，形象也較好，地理位置較優越，競爭較為激烈。

　　結論：名門在該市場還是空白，可以以專賣的形式進入該市場與同行業品牌競爭，將其更能體現品牌力度。該市場對品牌宣傳度及影響力都較大，如果不進入該市場，將為之可惜。多于孟總溝通，建議他在其市場設一個專賣店，如實在不愿意可以適當尋找其他合作伙伴。

　　河西紅星美凱龍：該市場有較好的門業，離環渤海建材市場近，幾乎木門店都是和環渤海合作。如兄弟門業與四維五金、鳳鳥家裝與雅潔、巨森木業與泰好銅鎖等。

　　結論：可以重點跟進鳳鳥家裝和萊爾木門以及兄弟木門，該門店屬于較為好的品牌，其銷量也較好（根據市場了解），配套門店走，有較好的銷量前景。

　　環渤海集美家居：該市場是新興市場，才建成1年多時間，還有待成長。但其規模較大，未來前景較看好。做五金的有西瑪、普鑫、百樂門。其中西瑪是專賣店，面積在50O以上，普鑫規模其次，百樂門是小專柜。裝飾公司較多，如天津有較好影響力的有，城市人家、鵬發裝飾、科藝隆、龍發裝飾燈，這些的主材都是有公司統一配備，總部有相應的建材展廳，如果需要合作，還有待進一步與總部跟進，在跟進的過程中，可能需要公司的各方面的一些支持（如價格優惠與監控、禮品等）。較好的木門店有圣龍門業、華鶴木門、王品木門、木林嘉誠、楷模木門等，但與其溝通了解到，市場不是很景氣，銷量都不樂觀。

　　結論：可以以木門店合作形式先進入該市場，待市場成熟起來了就以專賣店進入，比如選擇幾個具有實力的木門店，以小展柜的形式進入木門店，但注意控制價格！

　　歐亞達-南開店：歐亞達南開店是歐亞達在天津的第一份店，是20xx年開起的，周圍附近比較繁榮，附近有食品一條街，人流量較大，消費水平比較高。該市場有一家做五金的，叫天奴五金，是以專賣的形式進行，其價位算比較高，他們的銷售模式幾乎是配套模式，會以工程優惠價給消費者。木門店檔次都較為高，有君誠木門、郭式門業、美通門業、美心木門等，其都有五金需求，但價位需求較低。裝飾公司有華耐美家、科藝隆裝飾等，華耐美家主材是以總部配套，科藝隆的`主材也有總部配套，但設計師認可也行。

　　結論：君誠木門要求給她報一個價，如果價格合理，合作模式還行，就可以合作。裝飾公司可以交由經銷商去單獨的合作，比如前期與其多交流溝通，形成人脈資源，最后就建立起合作關系。

　　歐亞達-紅橋店：該市場附近有紅星美凱龍和登發大世界裝飾城，競爭比較激烈。通過與市場人員溝通了解到，該市場也不是很景氣，幾乎每個店面都是虧損，但個人認為既然存在市場，肯定是有它活下去的理由。目前該店還暫時沒有客戶做五金的，木門店有一家有名門的產品，但具體在哪兒拿貨還不清楚，該木門店是圣龍門業，另一個木門店是盛華亞星，而且是廠家標配，單該木門廠是天津的，可以試著跟廠家合作。

　　結論：可以試著在已有的資源與木門店及木門廠合作，登發和紅星都有我們的經銷商，拿貨又方便，但價格需要嚴格把關！另還可以與裝飾公司合作，由附近經銷商與設計師或者裝飾公司搞好關系，從而進一步達成合作。

　　三、綜上所述：

　　1、每個市場不管它的檔次如何，都是潛在的市場，因為消費建立在需求之上的，如果沒有需求就沒有消費，尤其是在五金行業顯現最為明顯。

　　2、不要放掉每一個潛在客戶，二八定律就是10個客戶中可能就只有8個客戶有合作的意向，但最終只有2個客戶與我們合作，但我們還是要去拜訪10次，有拜訪才有進一步合作的可能與機會（個人悟），這也是“普遍撒網―重點培養―最后收網”的營銷模式。

　　3、過度的撒網就等于營銷的泛濫，也會對品牌有著極大的損害。真正品牌的產品不是靠廣告營造出來的，而是在于它的核心競爭力、質量以及軟件的售后服務，軟硬件深深潛入顧客心中才算得上真正的品牌，而廣告只是品牌傳播的一個輔助性工具。

　　4、進入市場方式很簡單，但把控市場價格很難，因此在進入市場之前應該完善價格體制。混亂的價格市場將慢慢的抹殺品牌在消費者心中的地位，將會產生消費者的不信任感！

市場分析報告7

　　一、物流管理就業市場分析

　　現代物流被企業界稱為“尚未開發的新大陸”和“促進經濟增長的加速器”。20世紀80年代以來，在美國、日本、歐洲的企業界流行一種形象和通俗的說法：把采取各種辦法降低物資消耗稱為企業“第一利潤源泉”，把千方百計提高勞動生產率稱為“第二利潤源泉”，把改進物流活動稱為“第三利潤源泉”。據調查顯示，在產品的整個生產銷售過程中，僅有10%左右的時間用于加工和制造，其余90%左右的時間都用于儲存、裝卸、等待加工和運輸。世界銀行統計，發達國家的物流費用占GDP的10%左右；研究和開發物流技術，實現最佳物流管理已成為經濟和企業管理領域中的一個新熱點和最具挑戰性的課題。

　　經濟全球化催生了現代物流業。世界市場中不斷上升的競爭壓力迫使企業開辟效益增長的新來源，在這樣的背景下，世界產業像接力棒一樣，在不同的國家和地區之間進行轉移，新的國際生產體系逐步形成。例如波音飛機，雖然最后是在美國西雅圖組裝，但它在70多個國家生產零部件。現在國際市場上的競爭就更多地變為以跨國公司為主導的供應鏈之間的競爭，或者說是以跨國公司為中心的生產體系之間的競爭，而不再是單個企業或廠商之間的競爭。高效率、低成本、網絡化的物流服務是供應鏈管理的核心。正因為如此，物流業被普遍看好為21世紀的朝陽產業，物流科學研究是新世紀經濟管理科學領域的聚焦點。

　　據中國物流與采購聯合會統計，全國已有30多個省與城市做出了物流業發展規劃并出臺了必要的產業政策，國家發改委也提出了物流業發展的產業政策意見。由于有政策的扶持，雖然起步較晚，但物流企業與企業物流都開始步入快車道，發展勢頭強勁。80%企業物流已開始部分外包，外包的比例與外包的領域將逐步擴大，涌現出包括海爾物流、寶供物流、招商局物流在內的優秀物流企業。

　　物流是一個新生職業，目前就業行情看好，各大城市人才奇缺。現在這個專業，市場缺口很大，過去商品從生產到銷售經過好幾個批發商，運輸、管理、倉儲，從一級批發商到二級,三級批發商層層剝皮。現在，信息一點,就能通過物流公司配貨，大大減少中間環節，降低企業成本，所以物流專業很有發展前途。

　　物流管理指在生產與流通領域中從事運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、配送、信息和服務等物流活動中的管理人員。就業范圍廣，可到交通運輸（民航、遠洋、鐵路、地鐵、公路、水運等）、現代商貿（連鎖、超市、配送、特許經營等）、郵政、速遞、國際貿易、港口、機場、物流園區、商檢、海關、信息產業、制造企業、國際貨物代理等各個領域、行業、部門工作。

　　物流人才被國家列為12種稀缺人才：因為物流管理落后太多、因為行業發展太快、更因為缺少專業人才培養體系！落后，意味機遇；稀缺，意味高薪；專業，意味長期的職業發展保證！無論在工業、商業或專業物流企業，物流人才都將獲得廣闊的職業發展空間！相關統計顯示，目前物流從業人員當中擁有大學學歷以上的僅占21%。許多物流部門的管理人員是半路出家，很少受過專業的培訓。

　　隨著經濟全球化進程的不斷加速，物流業在我國作為一種新興的行業，物流業正在成為我國經濟中的一個新的經濟增長點。我國物流產業興起于上世紀90年代。目前我國物流市場規模已達2400億元，且以每年30的速度快速增長。而我國物流人才卻極度匱乏，目前各類

　　大專院校物流專業年培養規模在5000人左右，估計缺口達600多萬人現代物流業正以驚人的速度在迅速形成，培養大批既有真才實學又符合物流行業發展要求的專業化人才成為當務之急。目前北京物流人才缺口20萬，對于想從事物流行業的人來說不能不算是一個喜訊。當前我國的物流業正處于迅速發展的時期，據統計，在上海從事物流行業的人員只有不到10萬人，人才缺口達到50萬，在上海的人才開發目錄中，物流人才被列為12種緊缺人才之一。

　　二、物流管理就業前景

　　諺語：有一種勝利和失敗——最輝煌的勝利和最悲慘的失敗——不是掌握在別人手中，而是操縱在自己手里。——柏拉圖

　　既然你學物流的，必然知道物流學的知識涉及到整個供應鏈環節，也就是說整個商業環節，只要涉及到物(其實現在還有信息流和資金流）都能做。例如，貨代，倉管，郵局，快遞，超市備貨，市場部，銷售部，推銷等物流業初期都可以做，只是普遍工作等級較低，收入不高，門檻低，誰都能做，但是不可否認這樣的工作很鍛煉人，會交涉，會打人際關系最主要，我很多同學在倉庫管理，貨代業務員，船公司業務員，超市備貨管理，海關商檢等等，工資一般也就1000來塊錢，多點么20xx+。

　　物流業高水準的舉例來說就是項目設計類了，ERP管理，報關報檢，海關，物流規劃等整體規劃的工作，這個要不是擠破頭皮就是沒工作經驗和對行業的深刻認識是不行的。(08屆畢業生從事采購，月薪6000+）。還是老話，外語很重要，可以先找份相關合適工作，邊上班同時去考點證什么的，慢慢就會找到自己的發展方向。

　　然而，作為新興產業，由于準入條件較低，人員素質良莠不齊，整個物流行業的薪酬水平和其他行業相比沒有明顯優勢。現在在職的物流從業人員基本上都是負責倉儲和貨物流通的'最基礎的職員，這些物流從業人員中受過系統職業教育的人相對很少。而懂得物流信息化的人更是難尋，因為對物流信息化人才的要求是要了解整個物流的過程，能通過IT的技術把不同的系統無縫地連接在一起，滿足不同客戶的特定需要。

　　從長遠來看，在行業逐步成熟、人才素質越來越高的前提下，社會對物流行業的整體需求持續增長，業內核心崗位的薪酬會有大幅增長。目前國內物流人才的短缺，并不是總量上的短缺，而是掌握現代物流管理技術的實用型人才的短缺，也就是懂得建立在信息系統平臺上物流供應鏈管理的綜合性人才的短缺。

　　在國外先進的管理和技術的巨大的競爭壓力下，國內物流業不得不采取各種手段進行產業升級，而物流信息作為能顯著提高經營效率，在一定成本條件下，能為客戶提供更好的服務，已日益得到企業經營者的重視；越來越多的物流企業或企業物流部門把信息技術作為提升自己競爭力的法寶之一，他們把信息系統對內作為作業的必須平臺，對外，將必要的客戶關心的數據與客戶進行共享。因此，未來作為物流從業人者，無論是業務操作人員還是一般管理人員或高層管理者，都必須掌握物流信息技術這一項物流關鍵核心技能。

　　從目前物流人才市場實際情況來看，這種具有復合物流技能的人才非常少，可以說是彌足珍貴。不但物流企業的管理人員需要掌握物流信息技能，物流操作層面的人員更需要懂得怎樣使用信息系統，特別是在以信息技術為平臺進行流程優化和改造后的企業，需要嚴格按照信息系統的要求規范作業，因此，物流行業對掌握物流信息技能人才的需求缺口越來越大。物流信息業務從業人員作為物流業務處理中不可缺少的經濟活動主體已初步形成了一個新的職業群體，作為物流職場的新貴——物流信息管理師正在誕生，將在物流企業中發揮著越來越大的作用。

　　物流是21世紀的朝陽產業，被業界稱為“尚未開墾的新大陸”。根據調查，物流人才是全國12種緊缺人才之一。到20xx年我國大專以上物流人才的年需求量約為30萬-40萬人，而目前各類大專院校物流專業年培養規模約為5000人左右，遠遠跟不上我國現代物流業發展的需要。中國一體化的物流服務是一個新的發展迅速的產業，預計未來10年內物流服務收入將達到20%的增長幅度。世界500強企業中有400多家進入中國市場，這對現代物流系統的需要會越來越大，對物流服務水平的要求也越來越高。物流人才特別是中高級管理人才嚴重短缺，毋庸置疑物流專業將成為又一個熱門職業。

　　有真才實學的物流本科畢業生就業前景是普遍被看好的。

　　據了解，目前最為搶手的物流人才，是那些掌握現代經濟貿易、運輸與物流理論和技能，且具有扎實英語能力的國際貿易運輸及物流經營型人才，他們的年薪最高可達100萬元。全球最大的貨運公司之一——美國萬絡環球公司副總裁卡扎瑞預測，“中國物流業預計未來10年內相關服務收入將保持20%的年增長速度。” 北京科技大學教授、物流研究所所長吳清一認為，中國現代物流發展尚處于起步階段，配送體系不健全，但隨著電子商務的普及，物流市場潛力和發展前景十分廣闊。

市場分析報告8

　　一、行業整體綜述

　　時值4月，本月飲料市場表現并不熱烈，飲料廠商們正忙著為即將到來的旺季預熱。廠家忙著完善在前期開發出來的新品，為即將到來的旺季做準備，經銷商則忙于市場的前期鋪貨，因此市場的促銷行為相對較少。但是，茶飲料已在本月顯示出高昂地發展勢頭。養生堂為今夏準備的“農夫汽茶”已在熱身，而統一在“茶里王”已逐漸被消費者接受，“雀巢冰爽茶”也開始在全國范圍內推廣，娃哈哈在茶飲料行業的雄心壯志在本月可見一斑。碳酸飲料在本月相對沉寂，果汁飲料則依然強調口味和營養。從各大企業為今夏市場準備的新品來看，功能飲料已并非重點，茶和果汁飲料才是廠商們爭奪的焦點。沉寂了兩年之后，茶飲料有望在這個夏天熱一把，養生堂的首個茶產品“汽茶”，統一的新品“茶里王”以及可口可樂和雀巢聯手推廣的“雀巢冰爽茶”將成為業界關注的焦點。在這些巨頭企業的帶動下，其他中小企業必將跟進，越來越多的茶產品將在市場上出現，而在前兩年紅極一時的功能飲料則可能因為消費的理性化而在今年遭遇滑鐵盧。

　　二、行業焦點事件

　　三、區域市場分析

　　四、龍頭企業動態

　　五、新品動態

　　六、發展趨勢預測

　　1、隨著夏季來臨，加上生產商各種各樣的促銷活動，飲料的銷量定會不斷上升，競爭也將更趨激烈。

　　2、新品飲料將主攻中高端飲品市場，但定價一般在3元左右。

　　3、茶飲料市場潛力巨大，新品將繼續增多。

　　4、各大品牌的涼茶飲料將在未來兩月里決出勝負，出現兩到三個強勢涼茶品牌，并淘汰一些品牌。

　　第四部分：中國飲料行業市場分析月度報告（4月）

　　1、行業整體綜述

　　2、行業焦點事件

　　3、區域市場分析

　　3.1區域熱賣品牌

　　3.2區域市場分析

　　3.3分類市場分析

　　4、龍頭企業動態

　　5、新品動態回顧

　　6、發展趨勢預測

　　1、行業整體綜述

　　2、行業焦點事件

　　張海4月30日被正式批捕

　　4月30日，是張海被刑事拘留37天的最后一天，在這一天，佛山市檢察院正式批準逮捕張海，并由檢察院偵察監督科的負責人將批準的卷宗送至公安局經濟偵察支隊。張海究竟對健力寶做了些什么，目前仍然是迷霧重重。健力寶之所以成為今天的局面，究竟誰應該負責也還在紛紛擾擾地爭論當中。

　　毫無疑問，張海經手后的健力寶已是元氣大傷，如果拯救這個民族品牌應該是整個行業關注的'事情。

　　食品安全法第一稿起草完成

　　《食品安全法》立法工作在本月取得新進展。4月11日，國家食品藥品監督管理局副局長惠魯生者透露，《食品安全法》第一稿起草工作已經完成，其他相關工作正在加緊實施中。從毒白酒到毒奶粉再到蘇丹紅事件，隨著一系列食品安全事件的出現，食品安全問題現已成為舉國關注的焦點。《食品安全法》的立法工作迫在眉睫。

　　乳業巨頭紛紛轉產飲料

　　乳品企業在自身主業發展遭遇瓶頸時，將目光瞄向了廣闊的飲料市場。今年以來的原材料成本上漲使得乳品企業的經營成本不斷增加，利潤不斷降低。雖然乳品企業已經努力從各方面降低經營成本，但開發新的利潤渠道才是企業發展的根本之道。

　　從業界傳來的信息來看，光明、依露等乳品企業都計劃進入飲料市場，飲料市場的競爭程度將會加劇。光明集團果汁事業部相關負責人表示，光明將在

　　4、5月份確實推出低溫果汁產品，該產品將成為光明的推廣重點。而依露的新產品也在計劃中，預計在6月左右上市。而據知情人士透露，該新產品并沒有完全脫離乳品，是一種含乳飲料。

　　3、區域市場分析：

　　3.1區域熱賣品牌情況

　　區域劃分按以下的分法：

　　華北地區市場分析（北京、天津、河北、山西）

　　華中地區市場分析（河南、湖南、湖北）

　　華東地區市場分析（上海、山東、江蘇、浙江、安徽、江西）

　　華南地區市場分析（廣東、福建、海南）

　　西南地區市場分析（四川、廣西、重慶、云南、西藏、貴州）

　　西北地區市場分析（甘肅、陜西、新疆、寧夏、青海、內蒙古）

　　東北地區市場分析（遼寧、黑龍江、吉林）

　　（下表中熱賣品牌的排序原則：對該地一家或幾家大型超市、餐飲、夜場中主要品牌近期銷量上升幅度，廣告終端促銷力度，消費者認可程度進行的綜合評分）

　　華北地區：

　　排序

　　石家莊

　　北京

　　太原

　　可口可樂

　　百事可樂

　　可口可樂

市場分析報告9

　　一、市場現狀分析

　　第一，針對家庭裝璜業的行業與市場現狀，從兩大方面入手，一是加強觀念革新與營銷基礎管理的“內部革命”；二是加強市場運作的“外部革命”。

　　加強企業內部觀念革新與營銷基礎管理的“內部革命”，是我們實施品牌規劃的堅實基石,我們應該展開一場市場觀念與營銷、品牌基礎知識的普及活動。圍繞品牌建設方案，在理念上進行灌輸，并趁熱打鐵，召開公司全員會議，響亮地提出“我們一起來賺錢”的口號，與經銷商（目前可定議為中介公司或房地產開發商）相互結合，各方面形成了做品牌的共識，對下一步的品牌運作有了清晰的認識，鼓舞了士氣，得到經銷商的熱情支持。

　　第二，組織結構：銷售部、市場部，售后服務部等，要明確各部門的職責，并強化對銷售人員的管理。在此基礎上，我們應導入《銷售管理體系》，包括銷售管理、終端管理、廣告管理，要求達到表格化、數字化、書面化。

　　第三，重視經銷商管理與激勵。提出了“服務年”的規劃，并真正貫徹“廠商一體，利益共享”的雙贏觀念，出臺一系列對經銷商的物質與精神激勵并重的政策，建立起廠家與經銷商的信息管理系統，解決了信息不暢的老大難問題。

　　對家庭裝璜市場游戲規則進行界定。通過調查，發現家庭裝璜市場競爭表現為“啞鈴型”，一端是為數眾多的雜牌軍，一端是處于市場高端的知名企業。雜牌的游戲規則：低質、低價、以量取利；名牌的游戲規則：高質、高價、專賣、高利潤。而品牌產品質量高，但形象暗弱，處于中低檔次，是一種“夾在中間”的狀態。接下來，是對消費者的分析。在選擇家裝公司時，價格成為第一敏感因素，在同等價格下，質量又成為第一敏感因素，在價格相差不大的情況下，他們愿意為耳熟能詳的家裝公司而增加購買成本。當消費者準備進行家庭裝璜時，往往在同質化的家裝公司面前變得無所適從，經過反復比較，進入“臨界購買”狀態，售點的.產品展示與銷售人員的專業推介，能起到。并且，在品牌眾多的市場上，知名度一般的品牌在終端上很難凸現，最好的形式仍然是在各個樓盤，或是直接能面對目標人群的地方。

　　二、推廣策略

　　在品牌規劃的基礎上，建議使用“終端輻射”的核心推廣策略。以核心策略為中心的解決之道從四個方面入手：市場區域分類與產品層級整理；導入《營銷管理體系》；終端推廣；傳播支持。

　　一、市場區域分類與產品層級整理

　　1、區域分類。因為面對的是不同的市場與消費者，為了使資金

　　的使用更有針對性，我們對市場進行分類操作。決定市場類別的重要因素是銷售額，其次是經濟發展狀況、居民收入水平、消費習慣、市場容量、占有率等因素。

　　2、產品層級整理

　　新房的裝修：選擇家裝公司的時間較長，但是裝修費用相對較大。個性化裝修，高利潤，品牌保證；（主戰場）

　　二手房的裝修：選擇家裝公司的時間較短，裝修費用一般。大眾裝修，薄利多銷；連鎖門店的裝修：批量大，裝修費用較大，但是介入的難度系數也相對較大。時尚裝修，高利潤，品牌保證；商品房的裝修：批量大，裝修費用較大，不宜介入。高利潤，品牌保證。每種產品在市場上應當擔當什么樣的角色，已經比較清楚了。

　　二、導入《營銷管理體系》

　　1、與經銷商的互動與溝通。

　　2、市場信息的反饋。

　　3、經銷商、終端管理與定期考核。

　　4、業務人員報酬制度的改革與培訓。

　　三、終端推廣

　　1、終端助銷品的配備及生動化布置。

　　2、“XXXX”服務工程。

　　·服務工程的理念：時刻貼近顧客，為顧客提供售前、售中、售后的全方位跟蹤服務!

　　·服務工程的內容：

　　(1)售前咨詢服務，顧客服務項目：

　　(2)售中指導服務

　　(3)售后跟蹤服務

　　1、凡公司進行裝修的住房，在工程結束后可預留一定的款項，作為售后服務保證金。

　　2、設立會員卡終端人員“專家型”推介。進行經銷商培訓，為其配備一系列的銷售手冊。

　　四、傳播支持

　　五、家裝營銷終端制勝

　　1、參與樓盤發銷會，從源頭去影響顧客。

　　2、在經銷商處放置產品手冊，加大公司傳播，引導顧客主動要求咨詢。

　　3、商定連鎖門店家裝需求，簽訂年度區域的門店裝修合同。

　　六、結束語

　　家庭裝璜企業的觀念在轉變，專業化公司對家庭裝璜行業的了解在逐步加深，雖然處于磨合期，但我們應當看到，這是家庭裝璜行業向高層次競爭轉變的一個起點。

市場分析報告10

　　目前西方國家的卷煙產品每個環節的環保程度都特別高，我國煙草企業假如不盡快適應這一國際通用的“嬉戲規章”，就意味著將這個有著巨大利潤的市場拱手讓人。同時，煙草企業使用了環保的包裝產品也是拿到了走向世界市場的“綠色通行證”，因此，“綠色包裝”產品的生產和應用將是今后幾年中煙草行業進展的重點。

　　多種印刷方式相結合

　　目前在國外為煙草包裝供應印刷產品的企業使用較多的設備及方式有如下幾種：

　　單張紙凹版印刷機是質量最穩定的印刷方式，它以最有別于其他印刷工藝的壓花紋、上光和uv裝飾油墨等印刷功能，成為煙酒包裝印刷的新寵。

　　窄幅輪轉印刷機近幾年在全球范圍內的銷量直線上升，估計在將來２－３年內，其市場占有率將有可能超過膠印和凹印，它不僅可使標簽及包括煙包在內的薄卡紙包裝一次性印制完成，更由于它相對環保的印刷方式廣受青睞。

　　在煙包印刷中應留意進展單張紙凹印機和單張紙膠印機相結合的生產，它的印刷效果往往令人驚喜。此外西方國家還采納在條盒上采納白卡紙而在外塑料膜上進行印刷的方式生產包裝。

　　材料與不同檔次的香煙相匹配

　　估計到２００５年，亞洲尤其是中國卷煙的產量還將上漲，因此中國將成為煙草包裝用紙的主要增長點。由于紙張的選擇關系到煙包外觀的挺括度，直接影響著卷煙品牌的確立，用不同的紙張包裝不同檔次的香煙已成為煙草企業的共識，今后采納單一的白卡紙進行煙包硬盒的生產將成為一種趨勢。

　　油墨的使用對一個好的產品來說同樣重要，它的作用已不僅僅是使印品更美麗，還具備了防偽等附加功能。此外，金屬油墨、熒光油墨、珠光油墨、溫變油墨等具有特別用途的產品將被地應用到煙包生產中。

　　多種防偽技術完整結合

　　燙印全息效果圖案是已相當成熟并被廣泛應用于煙包上的防偽方式之一，目前將三維全息技術與二維印刷技術完整地結合起來用于卷煙包裝印刷的整體設計，將是卷煙包裝進展的一個趨勢。

　　防偽專用型ｂｏｐｐ煙用包裝薄膜適用于大批量生產，有效降低防偽成本，因此國外煙廠的防偽一般都大量使用防偽煙膜。它用一般油墨印刷定點簡潔圖案并定位包裝使煙膜圖案掩蓋盒皮圖案，這樣可達到更好的防偽效果。例如“三五”煙多年來不轉變盒皮的外觀設計，不提高材料成本，而是通過煙膜進行防偽甚至采納在煙膜上印刷滿版煙標圖案。

　　浮凸印刷可以改善煙盒內襯的外觀，在效果上，浮凸印刷可以成為抵制假冒煙的防線，由于質量優良的`浮凸印刷是難以復制的。

　　一種技術原理為肉眼不行視的特別熒光化合物涂料的防偽方式，它可應用于墨水和顏料中，并運用于各種印刷程序中，印品完成后借助于專用工具可辨別其真偽，它的另一個特點是可與噴碼設備結合而具備物流管理的功能。

　　外觀和設計新奇、有用、共性化

　　煙盒包裝的圓角形設計起源于美國，近年來在歐洲市場特別風行，無論是放在衣袋或者拿在手中都有便利、舒適的感覺。這是一種很好的銷售包裝形式，國內的煙草企業誰來做這個吃“螃蟹”的第一人呢？

　　一些國家認為在香煙外盒上印刷“吸煙有害健康”這樣的警句已不能滿意需要，而是要求必需印有由于吸煙造成損害或病變的臟器圖片，這就需要在煙包上增加的印刷色。

　　革新型和共性化的包裝設計將有更寬闊的市場，例如增加反面印刷即在煙條盒內部印上商標或有關該品牌煙的說明性文字；在煙盒口處采納曲線型設計；封口處帶按扣的包裝等等。

市場分析報告11

尊敬的市場部領導：

　　你好！

　　來到市場部也有接近半年的時間了，在這段時間里，市場部的領導對我十分照顧，同事們對我也十分友好，對我無論在工作上還是生活上都提供了很大的幫助。雖然工作有時會累一點，但是那微不足道付出跟我在這里得到的相比，如同滴水之于汪洋。非常感謝領導給予在市場部工作的機會以及在這一年里對我的幫助和關懷！我覺得我的能力不是很強，因此我想繼續回學校進修，所以今天我在這里提出辭職申請。

　　在這一年的時間里，市場部給予我多次實踐的機會，使我在工作崗位上積累了許多的技術，市場，核算等方面的一些經驗，而且也學到了工作以外的處世為人等做人的道理。這些我很珍惜也很感謝市場部，這些都為我在將來的工作和生活中帶來幫助和方便。另外，在和網絡部各位同事的朝夕相處的`一年時間里，也使我對網絡部門，對過去的、現在的同事建立了由淺到深的友誼，我從內心希望這份友誼，這份感情能繼續并永久保持下去。

　　現在的發展和建設在進一步的規范和完善中，真心祝愿貴市場部在今后的發展旅途中步步為贏、蒸蒸日上！

　　再次感謝！

　　申請人：xx

　　20xx年10月13日

市場分析報告12

　　一、我國物流裝備市場發展現狀

　　自 1970 年代末以來，我國物流裝備市場有了較快的發展，各種物流運輸裝備數量迅速增長，技術性能日趨現代化，集裝箱運輸得到了快速發展等。隨著計算機網絡技術在物流中的應用，先進的物流裝備系統不斷涌現，我國已具備開發研制大型裝卸裝備和自動化物流系統的能力。總體而言，我國物流裝備市場的發展現狀體現在以下幾個方面。

　　1、物流裝備總體數量迅速增加。

　　近年來，我國物流產業發展很快，受到各級政府的極大重視，在這種背景下，物流裝備的總體數量迅速增加，如汽車、起重裝備、升降裝備、輸送裝備、搬運車輛、貨架、立體倉庫等。本次調研結果顯示，所有 12 類的物流裝備在應用市場上均有高于 20% 的企業正在使用。這說明在我國物流裝備的應用已得到企業足夠的重視。特別是汽車以及搬運車輛類物流裝備，普及程度甚至已達到 50% 以上。

　　2、物流裝備的自動化水平和信息化程度得到了一定的提高。

　　以往，我們的物流裝備基本上是以手工或半機械化為主，工作效率較低。但是，近年來，物流裝備在其自動化水平和信息化程度上有了一定的提高，工作效率得到了較大的提高。本次調研結果顯示，僅有 17% 的企業采用純人力的物料搬運與裝卸等操作方式， 32% 的企業采用單純的平面倉庫模式。

　　3、基本形成了物流裝備生產、銷售和消費系統。

　　以前，經常發生有物流裝備需求，但很難找到相應生產企業;或有物流裝備生產卻因銷售系統不完善、需求不足，導致物流裝備生產無法持續完成等。目前，物流裝備的生產、銷售、消費的系統已基本形成，國內擁有一批物流裝備的專業生產廠家、物流裝備銷售的專業公司和一批物流裝備的消費群體，使得物流裝備能夠在生產、銷售、消費的系統中逐步得到改進和發展。本次調研結果顯示，對于大部分種類的物流裝備，大多數企業都會采用招標采購方式。另外，推銷與展會也是企業購買物流裝備的方式。

　　4、物流裝備在物流的各個環節都得到了一定的應用。

　　目前，無論是在生產企業的生產、倉儲，流通過程的運輸、配送，物流中心的包裝加工、搬運裝卸，物流裝備都得到了一定的應用。本次調研中涉及到的 12 類物流裝備即涵蓋了物流的所有環節，而據調研顯示，所有種類的物流裝備應用比例均高于 20% 。這種情況是十分可喜的。

　　5、專業化的新型物流裝備和新技術物流裝備不斷涌現。

　　隨著物流各環節分工的不斷細化，隨著滿足顧客需要為宗旨的物流服務需求增加，新型的物流裝備和新技術物流裝備不斷涌現。這些裝備多是專門為某一物流環節的物流作業，某一專門商品、某一專門顧客提供的裝備，其專業化程度很高。

　　6、國外、合資企業對國內物流裝備的發展發揮著重要的作用。

　　從整體上看，國外企業十分看好中國物流裝備市場，紛紛在國內建廠，并在國內外進行銷售，從而帶動了國內企業的競爭。國外企業具有強大的資本和先進的技術，尤其是具有很好技術含量的物流設備，他們的產品是非常受國內應用企業的歡迎。從調查的數據顯示， 50% 以上的外資、合資企業愿意在國內投資擴建廠房，并且對中國市場表示出 100% 的信心。在我們分類調查的 12 類設備的企業中，還沒有哪一類外資企業不愿意投資，但關鍵是看稅收的優惠政策，合理的地價、財政鼓勵政策。特別是物流周邊設備和物流配套設備方面的企業，對在國內投資建廠的欲望十分強烈。

　　7、中國物流裝備市場的需求旺盛，需求量逐年上升。

　　無論是來自物流裝備的制造業還是銷售業的調研數據都說明了這一點。尤其是出口量的增加，也帶動了國內物流裝備市場的蓬勃發展。

　　8、中國物流裝備市場的發展前景普遍被企業看好。

　　表現在生產制造類企業用于追加企業投資，增加固定資產投入。當投資環境優越，如有較好的財政鼓勵和稅收優惠政策，特別是地價合理、搬遷成本小時，有不少的企業愿意投資建新廠。

　　二、我國物流裝備市場的發展形勢

　　我國物流裝備市場潛力巨大主要基于以下幾點：

　　1、汽車工業

　　根據汽車工業 “ 十五 ” 規劃，汽車工業發展目標是力爭到 20xx 年成為國民經濟的支柱產業。根據該規劃國家 “ 十五 ” 汽車市場需求預測如下：

　　我國汽車工業發展的總量目標為： 20xx 年汽車產量為 320 萬輛左右，其中轎車產量為 110 萬輛左右，汽車工業增加值為 1300 億人民幣，占國內生產總值 l %左右。汽車產品出口占銷售收入的比例達到 8 %左右。 20xx 年摩托車產量約為 1300 萬輛。摩托車出口占其銷售收入的比例達到 15~20 %。中國汽車工業的快速發展和結構調整，將大大增加對現代物流裝備的需求。根據本次調研結果顯示，在制造、銷售和應用這三類企業中， 29% 的企業認為汽車是將來物流市場增長的最大亮點，在所有各類選項中排名第一位。

　　2、電子、通訊產業

　　電子通訊器材和電腦的生產發展也很快，出現不少大型企業，這些企業發展到目前的水準，也面臨物流現代化問題。中國是世界的電子制造中心，同時也是全球最重要的電子產品市場。僅 20xx 年上半年，中國電子產品進出口總值就達 1730 億美元，比去年同期增長了 54% ，占中國進出口總額的 33% 。空前繁榮的電子產品進出口給中國物流業創造了巨大的市場，跨國境交付的復雜性也對物流公司的服務提出了更高的要求。而且，電子產品種類繁多，渠道復雜，銷售區域日趨廣闊。根據本次調研結果顯示，在制造、銷售和應用這三類企業中， 24% 的企業認為電子產業是將來物流市場增長的亮點，在所有各類選項中排名第二位。

　　3、家電產業

　　家電生產能力近年來增長很快，根據國家輕工業 “ 十五 ” 發展規劃，到 20xx 年，主要家電產品的需求為：電冰箱 1300 萬臺，洗衣機 1800 萬臺，冷氣機 20xx 萬臺，微波爐 900 萬臺，洗碗機 400 萬臺，電熱水器 1000 萬臺。一些企業正在建設現代物流系統，以適應現代化大生產的要求。根據本次調研結果顯示，在制造、銷售和應用這三類企業中， 20% 的企業認為家電產業是將來物流市場增長的亮點，在所有各類選項中排名第三位。

　　4、藥品、食品工業

　　藥品、食品工業是利潤很高的行業，一些企業尤其是合資企業的發展很快。為了提高效率、降低成本，物流輸送系統規劃與建設勢在必行的。根據本次調研結果顯示，在制造、銷售和應用這三類企業中， 17% 的企業認為藥品產業是將來物流市場增長的`亮點，在所有各類選項中排名第四位。

　　5、煙草行業

　　煙草行業普遍已完成主生產線的現代化改造工作，發展迅速。市場呈現出煙草專用機械實行專賣管理、煙草包裝市場發展趨勢多元化的特點。根據本次調研結果顯示，在制造、銷售和應用這三類企業中， 10% 的企業認為煙草產業是將來物流市場增長的亮點，在所有各類選項中排名第五位。

　　6、商業系統及其他

　　連鎖超市的發展，促進了配送中心的建設。目前連鎖超市雖然發展很快，但是規模仍不足與國外同類企業相比，商品配送主要依靠人工進行分揀作業。隨著經濟發展、規模擴大，現代化大型配送中心的建設項目將增加，相關物流裝備的需求也將逐步提高。

　　在生產發展的同時，物流系統現代化將成為企業競爭最重要的領域之一。中國郵政已組建了中郵物流公司，一批郵政物流中心正在規劃與建設中，郵政物流現代化將是物流技術市場誘人的領域;空港以及其他交通樞紐的建設也為物流裝備提供了可觀的市場。

　　現在，幾乎所有的世界著名物流裝備企業都已進入中國市場，中國的相關企業也紛紛制定發展對策，形成了激烈競爭的局面。

　　三、我國物流裝備市場發展存在的主要問題

　　近年來，物流的高速發展使先進的物流裝備得到了應用，但從整體上來看，我國物流裝備市場的發展并不能滿足新世紀全新物流任務的要求，具體來說主要有以下幾個方面：

　　1、物流基礎設施建設多元化投入太少。

　　長期以來，我國物流基礎設施投入較少，發展比較緩慢。雖然近些年也新建了一些較先進的倉儲物流設施，但從總體來看，中低端應用較多， 20 世紀 50~60 年代建造的倉庫仍在使用，自動化立體倉庫等高端的倉儲貨架系統還不多見，使用了計算機信息化管理的現代化倉庫較少。

　　2、物流裝備不統一。

　　我國尚處于物流裝備發展的起步階段，既缺少行業標準，又沒有行業組織，致使各種物流裝備標準不統一，相互銜接配套差。

　　3、物流裝備供應商數量眾多，但普遍規模偏小，發展不規范。

　　4、沒有通盤考慮整個系統如何達到最優化。

　　物流企業只重視單一裝備的質量與選型，沒有通盤考慮整個系統如何達到最優化。

　　5、忽視對內在品質與安全指標的考察。

　　很多物流企業仍將價格作為選擇物流裝備的首要因素，而忽視了對內在品質與安全指標的考察。

　　6、在系統規劃、設計時帶有盲目性。

　　部分物流企業對物流裝備的作用缺乏足夠的認識，在系統規劃、設計時帶有盲目性，造成使用上的不便或資源的浪費。

　　7、物流裝備使用率不高。

　　物流裝備的管理并沒有被廣泛納入物流管理的內容，物流裝備使用率不高，裝備閑置時間較長。

　　四、中國物流裝備市場需求的特點

　　1、質量、服務可靠性和價格。

　　企業在選擇購買物流裝備時，往往會考慮價格、性能、服務等諸多因素，但根據本次調研結果顯示，最終是產品質量起到決定性作用。其次則是服務可靠性和價格。

　　另外一個特征是我國企業對物流裝備性能的要求并不是依照行業發展規律一步步地提高，而是跳躍式地發展，以超前的眼光，直接引進世界上最先進的物流技術與裝備，建設高效率的物流系統，幾乎與國外保持同步。

　　這固然與我國整體經濟水平與企業經濟實力密不可分，同時也說明我國物流裝備市場還處于發展的初級階段，客戶需求存在一定盲目性，需要加以正確引導。

　　2、系統整體解決方案需求越來越大。

　　傳統企業習慣上只是將物流系統的改善作為物流裝備的配置和完善，而近來，發生了較大的轉變，例如一些大型制造和分銷企業如海爾、神州數碼、雙鶴藥業、新疆藥業集團等在進行物流系統改造時，都非常重視其整個物流體系的系統規劃，聘請了專業的物流咨詢機構或系統集成商進行詳細的系統規劃，充分重視其整個物流系統的高效性和合理性，根據系統的需求，確定物流設施的配置和裝備的選型。

　　這就對物流裝備供應商提出了更高的要求，一些具備系統集成能力的供應商則擁有更強的競爭優勢。在一些大項目招標中，擁有豐富專業經驗和 now-how的跨國公司更有實力獲得客戶的青睞，并能將國外成熟的做法引入中國，使這些項目成為行業典范。

　　除了上述特點外，產品質量、品牌知名度、相關行業客戶經驗等，也是目前國內企業在選擇物流裝備供應商時重點關注的問題。

　　3、物流技術咨詢的價值逐漸被重視。

　　由于物流現代化項目規模越來越大、系統越來越復雜。一個項目可達到幾千萬以至上億元，如何立項、如何對項目進行運作?一旦失誤將對企業造成巨大損失。

　　由于計劃經濟體制造成的傳統影響，根據領導意志進行決策產生失誤的案例很多。盡管領導人可能對國內外進行過走馬觀花的考察，也可能進行過一般性專家咨詢，但是由于國情不同，企業的外部環境和內部條件也各不相同，市場形勢和技術水平也在發展變化中，要保證項目實施的正確性是很難的;其次是由招標公司廣發標書、組織眾多的供應商進行投標，擇其優者再博采眾長制定方案。這種方法亦有不足之處，由于市場競爭決定了供應商的立場，在技術方案和報價方面都以能否中標為目的，直接由供應商制定的方案出現缺陷的可能性較大。

　　正確的途徑應該是，首先由中立性的技術咨詢公司進行全面規劃，對投標的技術方案提出詳細要求，之后再選擇若干供應商進行投標。比如深圳華為公司建設上億元規模的物流系統，請德國費朗霍夫物流研究院進行規劃和技術把關，取得了很好的效果。

　　技術咨詢工作應該及早開始，如果在基本建設開始以后再進行物流系統規劃，由于建筑布局已定，對規劃的合理性可能帶來限制，甚至產生難以克服的矛盾。

市場分析報告13

　　"民以食為天，食以水為先"，從古代的河邊、溪邊取水到如今飲用水要經過現代化工廠處理，人們生活方式發生著巨大的轉變，因此從這個角度來講，我們可以從一個國家或地區的飲水方式上看出其文明程度與發展水平。我國飲料業是一個充滿激情和希望的行業，也是我國最早實行改革開放且市場化程度較高的行業。多年來，瓶裝水一直是我國飲料市場的主流產品之一，XX年全國瓶裝水產量達554萬噸，占飲料總產量的37%，居各品種之首。隨著人類步入21世紀，異軍突起的茶飲料，逐漸成長的液態奶及不可小覷的果汁飲料等飲料行業上的"新軍"正在對瓶裝水的主流地位形成越來越大的挑戰。在此情況下，我國瓶裝水市場發展的支撐點在哪里呢，今后的市場切入點又在哪里呢？為此，國內資深的專業食品市場調查機構——北京東方新天地投資咨詢有限公司撰寫了瓶裝水市場調查分析報告。

　　市場萎縮——不爭的事實

　　20世紀70年代之前，青島嶗山礦泉水廠是我國惟一的瓶裝水生產企業。進入90年代，隨著我國人民生活水平的提高，人們對瓶裝水的需求量大增，年速度增長保持在20%左右。市場需求的擴大極大地促進了瓶裝水行業的規模化發展，1994年全國瓶裝水企業已發展到100多家，銷量約30萬噸，而到1999年，全國有30多個省市近1000多家公司涉足瓶裝水生產，年產量突破400萬噸，達411萬噸，其中僅每年供應大城市的瓶裝水就有1000萬公升以上，占總生產能力的10%，而且我國瓶裝水市場所蘊藏的巨大潛力也吸引了許多國際資本的眼光，競相進入我國瓶裝水市場，我國瓶裝水市場曾經經歷了一段"美好的時光".應該講，我國瓶裝水行業經過多年的資本積累和積聚，企業的規模化程度和企業的創新能力都得到了較大程度的提高，在廠家數量穩定下降的同時出現了一批實力較強的企業，如娃哈哈、樂百氏已齊身全國飲料企業十強之列，而產品的種類也由原來較為單一的礦泉水發展到包括礦泉水、蒸餾水、活性水、富氧水、太空水、宇航水等各種瓶裝水在內的近10個種類。但是近年來行業的整體發展狀況令人堪憂，目前我國有一半的瓶裝水廠商處于虧損狀態。造成如此局面的原因主要有兩個：一是由于我國瓶裝水市場從起步時就處于較為盲目的發展狀態，倉促上馬和重復建設的現象較為嚴重，全國XX多家瓶裝水生產企業中大多屬小型區域性公司，隨著市場的相對飽和，市場出現了僧多粥少的局面，而各生產企業為了贏得生存，紛紛打起價格戰，造成企業利潤率滑坡；二是我國飲料消費結構正在發生著悄然的變化，以茶飲料、果汁以及液態乃為代表的飲料行業"新生代"正在對瓶裝水的傳統主導地位形成較大威脅，市場份額的老大地位正逐漸被碳酸飲料所替代。瓶裝水與碳酸飲料的差距越拉越大。具體從消費者的行為來看，許多消費者正在逐漸淡出瓶裝水的消費群，調查顯示無論是在夏季還是冬季瓶裝水都正在受到消費者的`"歧視"，在夏季，消費者最喜歡喝的飲料是碳酸飲料，占59.5%，其次是茶飲料，占15.2%，而瓶裝水僅占7.3%排名第四。在冬天，消費者最喜歡喝的飲料是果汁飲料，占41.7%，碳酸飲料20.4%排第二位，而瓶裝水僅為4.5%，這一切都表明一個不爭的事實，瓶裝水的市場正在萎縮。

　　功能水——瓶裝水市場的新希望

　　根據馬斯洛層次，人們的需求總是從低層次需求向高層次，由生理需求向心理需求發展。水是生命之源，人類在較長時期內都將水作為人們生存的需求物來看待。隨著人類科學技術的進步和人們物質生活的逐步改善，人們已不再將水簡單地定位于解渴的功能。雖然自80年代末我國開始開發瓶裝天然礦泉水以來，我國飲用水市場幾經波折，出現了形形色色的水，如太空水、富氧水、冰川水、離子水等，但由于其中概念多于本質而被消費者所拋棄，但近年來，隨著眾商家紛紛開始進行務實的市場營銷，使得我國飲用水市場真正地走上了"健康"的發展之路。調查顯示，在瓶裝水市場中，曾經紅極一時的純凈水的主導地位已逐漸被礦泉水所代替，市場出現由純凈水向礦泉水傾斜的趨向，在我國七大中心城市中，有48.9%的人喜歡礦泉水，有30.1%的人喜歡純凈水，二者相差近20個百分點，而只有21%的消費者表明無所謂。不少廠家已紛紛意識到了市場的變化。據了解，目前已有一批國內知名純凈水廠家開始"見風使舵"，改弦易幟生產天然礦泉水或將天然礦泉水作為企業發展的重點，樂百氏的礦泉水早已擺上貨架，娃哈哈也已悄悄進軍礦泉水生產，準備在東北生產礦泉水，同時一些生產企業也在產品的功能性上下了一番功夫，各種加香、加少量果汁的瓶裝飲用水已經面市，多樣化、功能化將是未來礦泉水的發展方向。也許用不了多久，純凈水名牌企業將會變成主導瓶裝水市場的礦泉水廠家。

　　市場競爭——"三國演義"能否續說

　　按照西方經濟學的原理，行業需求的變動通常是由兩種原因引起：一種是互補品的出現，它會使市場增加對該產品的需求，如果醬的出現會使人們增加對面包的消費；另一種是有效替代品的出現，它會使市場減少對原有產品的消費。近年來，隨著我國飲料行業新軍的不斷出現，特別是茶飲料、果汁以其營養、天然的賣點迅速地贏得了市場的青睞，對瓶裝水市場形成了較大的沖擊，再加上我國瓶裝水生產企業數量的泛濫，使得我國瓶裝水市場的競爭愈加激烈，尤其是以價格戰為主要競爭手段的市場份額之爭，使得許多瓶裝水生產企業有跳樓的念頭，價格一路走低，原來3～5元/瓶的水只能賤賣到1元/瓶，甚至不到一元。但值得慶幸的是，我們并沒有看到納什先生所演義的"囚徒困境"，一批知名的瓶裝水品牌得以迅速成長。調查結果顯示：娃哈哈、樂百氏和農夫山泉三大品牌占據了瓶裝水市場的絕大部分份額，在消費者最常飲用的瓶裝水品牌中，有35.2%的被訪者選擇了娃哈哈，28.3%的被訪者選擇了樂百氏，17.8%的被訪者選擇了農夫山泉，這說明人們在購買瓶裝水時有著較強的品牌消費意識，品牌是企業產品的生命，隨著品牌消費時代的到來，如何進行品牌營銷正日益成為企業的核心工作之一。而以樂百氏為代表的三大知名瓶裝水的成功，很大程度上也得益于其正確的品牌策劃與戰略實施，如農夫山泉利用申奧進行促銷，從銷售的每瓶農夫山泉中提取一分錢代表消費者來支持北京申奧事業和希望工程。

　　但是，隨著我國加入wto，國外資本的介入正在攪動我國瓶裝水市場的發展，如實力雄厚的達能在我國盡顯其"豪門風采"，繼在我國啤酒行業和乳制品行業進行大肆擴張之后，又將手伸向了瓶裝水行業，在重組樂百氏之后又將眼光轉向了娃哈哈，使人們感覺到我國瓶裝水市場正處于"山雨欲來風滿樓"的時刻，可以說隨著我國國內市場與國際資本市場的進一步接軌，會有越來越多的國外巨鱷會將目光轉入我國，在這種情況下，什么事情都有可能發生。瓶裝水市場的"三國演義"能否續說？

市場分析報告14

　　一、復合肥市場的狀態

　　在最近的一個多月的時間里，我們通過網絡及廊坊周邊各縣復合肥市場的了解與分析，發現現在的復合肥市場比較混亂。復合肥市場混亂主要體現在品牌雜、價格差距大這兩方面，就是因為這兩種原因導致經銷商及老百姓對復合肥質量的信任度下降，從而導致老百姓認為只要價格便宜就可以，而質量和品牌并不是他們真正關心的問題。這樣就對一些小品牌的復合肥的銷售起到了促進作用，而一些大品牌的肥就受到了一定的銷售限制，除非廣告力度很大，在老百姓心中有一定的影響力，這樣的品牌銷量也很可觀，而對一些廣告力度不夠的大品牌來說，他們的市場銷量就不會很大。

　　二、資料收集及分析

　　（一）資料收集信息如下：

　　1、大品牌復合肥：史丹利、撒可富、施可豐、奧林丹、六顆星、金正大等

　　小品牌復合肥：雙聯、谷雨、億邦、旭陽、三環、鄂中、澳特爾、云天化、天脊等；

　　2、復合肥使用的季節性比較強，在廊坊周邊的主要農作物有小麥、玉米、蔬菜。小麥用肥在3月份和10月份用量比較大，玉米在

　　6、7月份用量比較大，蔬菜一年四季都有需求。玉米和小麥用肥的含量在45%以下，蔬菜用肥的含量比較高，大多含量在45%以上。

　　小麥和玉米用肥要求含氮兩比較高，磷和鉀的含量適中，但蔬菜肥要求含氮、鉀比較高。

　　3、大品牌的復合肥市場價格在3200到4200元之間，小品牌復合肥的價格在2300到3000元之間。

　　4、復合肥市場的壟斷性比較強，例如固安的綠園農資、三河的香豐農資，他們在復合肥銷售市場上有很強的影響力。

　　5、廊坊市周邊各縣種植的農作物差異化比較大，北三縣主要以蔬菜為主，小麥和玉米為輔；南五縣主要以小麥和與玉米種植為主，蔬菜為輔。

　　（二）資料分析

　　1、大品牌復合肥銷量比較好的有史丹利、撒可富、施可豐。小品牌復合肥的銷量幾乎占市場復合肥銷量的60%左右，銷量很可觀。

　　2、我們要想把復合肥市場做大，必須抓住各種農作物的種植季節，也就是說農作物的用肥季節，這樣才能保證我們有一定的銷量。

　　3、我們要定位好我們自己產品的銷售價格，也就是說我們的利潤與銷量的.關系，我們最好能夠保證利潤和銷量成正比關系。

　　4、我們一定要努力與那些壟斷性銷售單位達成合作關系，他們會確保我們產品的銷量。

　　5、我們要對各縣有針對性的去推銷復合肥，這樣會提高我們的工作效率，同時對我們的銷量也會有很大的提高。

　　三、優劣勢對比

　　（一）優勢

　　1、我們有品牌優勢，市場上對我們中石油專供的品牌認可度很高；

　　2、合作模式上的優勢，其他品牌與經銷商的合作都是現款現貨，而我們可以讓他們無成本運作，這是我們最大的優勢所在；

　　3、對于和我們有同等品牌優勢的復合肥，我們的價格比他們有優勢；

　　4、我們的供貨需求相比之下也有一定的優勢；

　　（二）劣勢

　　1、對于中小品牌我們的價格沒有優勢；

　　2、我們最主要的劣勢在于我們現在產品的型號不全，也就是說我們無法滿足市場上的需求；

　　3、我們的宣傳力度不夠，例如一些針對性的宣傳資料我們沒有，這就導致我們無法向經銷商直觀的展示我們的產品；

　　4、今年進入市場比較晚，這也是導致我們今年銷量上不去的主要原因；

　　5、我們業務員的水平不夠，對自己的產品信息不夠了解，談判思維與模式有局限性；

　　四、營銷策略

　　針對上述市場資料的收集及分析，我們要針對我們自己的優劣勢，對市場產品的需求制定出一套完整的營銷體系，這樣更有助于我們以后開拓市場。詳細的營銷方案如下：

　　方案一：降低利潤打開市場

　　由于我們的產品在市場上的占有率幾乎為零，所以讓經銷商及終端用戶認識和了解我們的產品是當務之急。現在無論是什么樣的銷售行業，打開市場最有效、最快捷的方式應屬降低利潤進行銷售。但我們降低利潤并不意味著做賠本銷售，我們要確保利潤能夠滿足公司日常的正常開支的前提下而降低利潤銷售，從而達到開拓市場的目的。

　　方案二：連帶式銷售

　　所謂的連帶式銷售就是指用一種市場上認可的產品來拉動市場空白產品的銷售。比如我們的昆侖尿素在市場上的銷量比較好，我們就可以利用這個優勢來帶動復合肥的銷售。如果經銷商向代理我們的尿素，就必須確保一年給我們銷售多少噸復合肥。但是這種銷售模式的前提是我們必須保證我們尿素的供應量要有保證。

　　方案三：擴展銷售

　　所謂的擴展銷售就是指我們不能只局限于一個或兩個地區進行銷售，這樣對我們的銷售量會有很大的局限性。例如我們現在做廊坊市場，但是在對市場了解之后發現廊坊的種植面積并不大，終端消費者的品牌認知度差，在這種情況下我們就得想想拓展其他市場，來提高我們的銷售量。

　　方案四：終端銷售

　　所謂的終端銷售就是指我們自己建立我們自己的營銷點，這個營銷點不用很大，它的作用主要是讓地區的消費者對我們的品牌有一個認知。但我們不能把這個作為我們主要的銷售途徑，我們通過這樣的方式打開市場之后，就可以設立批發點，來提高我們的銷量，這才

　　是這種營銷方式的真正目的。

　　方案五：以小帶大式銷售

　　我們以前的銷售模式主要是針對一些批發部，但這種營銷方式有不利的一面，就是價格上沒有優勢。如果我們直接針對一些小的門市部，對于他們來我們的價格就有很大的誘惑力。雖然他們的銷量比較低，但我們的目的是讓他們幫我們打開市場，讓消費者知道我們的品牌，知道我們的產品質量。如果市場真的對我們的品牌認可了之后，就不愁那些批發商不代理我們的產品了。

市場分析報告15

　　一、市場分析報告是什么?

　　市場分析報告屬于調查研究報告的文體范疇。它是由兩個并列動詞組的。"市場分析"是要對企業的市場環境的客觀情況去調查分析研究一番，弄清事物發生的時間、地點、背景、過程和結果等。"報告"則是把所從市場調查得到的分析結論加以整理，經過分析、綜合，闡明它的意義，報告給有關部門和讀者。這種文體是客戶經理認識市場、了解市場、掌握市場、搜集市場信息的主要工具之一。

　　二、市場分析報告的特點

　　1、目的明確，具有針對性

　　2、真實可靠，具有紀實性

　　3、揭示規律，具有評析性

　　4、注重調研，具有科學性

　　三、市場分析報告的報告種類

　　(1)提供政策咨詢的市場分析報告

　　(2)提供情況和揭示經營狀況的市場分析報告

　　四、市場分析報告的一般格式

　　1 產品市場概述(包含產品市場容量、顯性市場容量、隱性市場容量、行業分析、主要品牌市場占有率、銷售量年增長率、行業發展方向、市場發展方向、產品研發方向、市場發展歷程及產品生命周期等)

　　2市場競爭狀況分析(包含市場競爭狀況、產品銷售特征、行業競爭者分析、競爭者未來發展預測等)

　　3市場特點

　　4 消費狀況

　　5主要x品牌產品零售價格市場調查6中國x市場發展歷程

　　五、市場分析報告的范文

　　誰在買私車?年輕車主崛起個體業主是主力

　　關于杭州私家車主構成的獨立調查

　　那么是哪些人推動了杭州私家車消費的狂潮?杭州車市有那些明顯的特征?這些問題無疑是很多業內人士和有車族關注的焦點。近日，我們在一些酒店、寫字樓、停車場、生活小區等地通過當面訪問以及電話采訪、網上調查等方式，對杭州私家車情況做了一次抽樣調查。此次調查共發放300份問卷，回收有效問卷253份。

　　年輕車主崛起

　　在外貿公司工作的`王小姐說，普通的交通工具已經不能滿足現在年輕人的需要。現在的年輕人張揚個性，事事都要有自己獨立的空間。同時工作生活的快節奏促使現在的年輕人需要更快捷的交通工具來實現工作的高效率。

　　調查結果顯示，中年車主仍然是私家車主的主流群體，占了調查人數的63.3%。值得注意的是，一部分年輕車主正在崛起，占總人數的26.5%。這部分車主的年齡大致在20～30歲左右，大多擁有大學本科學歷以及較好的職業，年收入在5萬～10萬元左右，而且50%以上由自己獨立出資購車。

　　這部分車主最為敏感的是轎車的價格，占了37%，另外，油耗、安全性、品牌以及外觀也是他們所關注的主要因素。他們選擇的車型、顏色一般比較時尚，駕齡一般與購車時間同步，大多集中在近3年內。

　　個體業主是主力

　　個體私營者陳先生擁有一輛別克商務車，他說自己周圍越來越多的人都購買了商務車。從職業角度考慮，商務車擁有開闊的內部空間，為他們提供了隨時接待客戶、洽談商貿的場所。另外，也使企業形象和個人身份得到了提升。

　　在調查中，個體私營者仍是私家車主的主流，占總數的26.5%，令人驚喜的是，私家車主的職業構成呈現了前所未有的多元化趨勢：公務員、教師、普通職員成為壯大最快的購車隊伍。

　　這類車主購車主要用于上下班代步，同時方便周末出游。選擇的價位基本在5萬～15萬元之間。公務員方先生買了一輛威馳，平時工作日順帶接送孩子上學、放學和妻子上下班。到了周末，則載著家人開車到周邊風景區感受大自然的風光。他感慨地說，有車后，生活半徑擴大了不少，生活質量也提高了。

　　買家愿付全款

　　一個月前，在杭州某事業單位工作的朱先生參加團購，買了一輛賽歐兩廂SRV，7.28萬元的車價加上其他費用，他一次性支付了8萬多元，將車子開回了家。

　　元通汽車公司王先生解釋說：銀行按揭驟然降溫的主要原因是銀行信貸的收緊，辦貸手續的繁瑣;與一年前寬松的信貸政策和市場濃厚的消費信貸氣氛相比，越來越多的人選擇了全額購車。而收入的提高和車價的持續下降也是許多人選擇全額購車的一個原因。另外，現在購車以家庭為主，人們普遍心態是求穩，盡量避免超前消費，等家里存夠錢再買不遲。

　　汽車網站受青睞

　　羅先生在三年前就想為自己購買一款當時風靡的車，但自打他在銷售公司下訂單半年來，對方一直沒有消息。無奈之下，他只好放棄這次購車計劃。一次偶然的機會他在網上找到一家汽車銷售公司正在出售那款車，抱著試一試的心態他下了一份電子訂單。沒想到，一個月后就拿到了車。

　　近年來消費者在獲得購車信息渠道方面出現了多樣化趨勢。除了看報紙、雜志、電視上的汽車廣告和汽車新聞，越來越多的人走進了網絡世界。調查表明：杭城有22.4%的購車族傾向于瀏覽互聯網上的汽車網站，因為他們更看重網上全面、豐富、深入的汽車信息，購車者足不出戶就可以了解到各大品牌車的最新動態，一些制作精良的網站還能帶消費者領略試坐感受、汽車構造和部件性能。在日趨完善的網絡世界，甚至實現了網上購車。

　　車主傾向5年換車。

　　幾年前，國產轎車市場還是洋品牌一手遮天，國內汽車品牌比較少，一輛轎車的身價往往令人咋舌，許多人還抱著“一車終生制”的觀念。隨著國內中低檔家用轎車的開拓和發展壯大，越來越多的家庭已拋棄了這種觀念。

　　調查發現：經濟型家庭轎車市場份額遙遙領先，86%的人購買的第一輛車價格低于15萬元;另外，44.9%的車主表示平均5年會換一輛新車。特別是國內汽車生產、經銷市場新陳代謝加速，各家新款車層出不窮，售后服務的不斷完善加之低價位的營銷戰略，不僅讓普通工薪階層圓了購車夢，更讓囊中鼓鼓、喜歡體驗不同駕駛感覺的人過足了車癮。

【市場分析報告】相關文章：

市場分析報告08-22

市場分析報告06-01

市場分析報告02-14