分享經驗交流會發(fā)言稿

時間：2022-08-21 16:15:53 發(fā)言稿我要投稿

分享經驗交流會發(fā)言稿（通用16篇）

　　在當今社會生活中，發(fā)言稿應用范圍愈來愈廣泛，發(fā)言稿是一種實用性比較強的文稿，是為演講準備的書面材料。那么問題來了，到底應如何寫好一份發(fā)言稿呢？下面是小編為大家整理的分享經驗交流會發(fā)言稿，希望對大家有所幫助。

分享經驗交流會發(fā)言稿（通用16篇）

　　分享經驗交流會發(fā)言稿篇1

各位領導，老師，同學們：

　　大家好。下面由我來向你們介紹我們的學習方法，要想學好，首先要對自己有信心；其次要把學習當成一種樂趣，不要把它當成你的負擔。

　　我的學習方法有以下幾點：

　　一，課前預習

　　課前預習對于學習新的知識十分重要，如果你上課前對即將要學的內容進行預習，有利于提高學習能力和養(yǎng)成自學的習慣。它是學習中重要的一環(huán)，預習時，采用邊閱邊思考的方法，把內容的要點，層次，聯(lián)系劃出來或標上記號；寫下自己的看法或不懂的地方與問題，最后確定聽課時要解決的問題，這樣可以提高聽課的效率。

　　二，上課時認真聽

　　聽課的方法，除在預習中明確任務，做到有針對性地解決問題外，還要集中注意力，讓自己的思維緊緊跟上老師的講課節(jié)奏，聽課時，一方面要理解老師講的內容，思考或回答老師的問題；另一方面還要獨立思考，辨別哪些自己聽不懂，并勇于提出自己的看法，聽課時還要把老師講課的要點和補充的內容與方法寫下，以備復習用。

　　三，課后復習

　　復習應和聽課緊密銜接，邊閱讀材料邊回憶聽課內容或查看課學時記憶，對學習的問題務必要弄懂，理解和掌握，如果有問題經過長時間思考，還得不到解決，就請教老師或同學。

　　四，課后做練習

　　課后做練習可以達到對知識的鞏固，加深理解和學會運用，開發(fā)智力與提高能力。例如，數(shù)學，物理這兩科，課后練習是十分重要的。

　　五，勞逸結合

　　學習還需要勞逸結合，下課時放松一下自己看看外面的風景緩解一下自己的眼睛和大腦的疲勞，以便上課時更有精神，更能集中注意力聽課。

　　以上就是我的學習方法，希望它對你們的學習有幫助。

　　分享經驗交流會發(fā)言稿篇2

各位老師：

　　大家好！

　　今天，能夠有幸聆聽各位班主任多年來辛辛苦苦積累的寶貴經驗，讓我這個新人可以從中汲取養(yǎng)份，快速的成長，我感到非常的幸運。

　　在剛剛踏上老師這個職業(yè)生涯，就在懵懵懂懂中結果了四（1）班班主任的重擔。剛開始接班時真的不知道如何入手，繁重的教學任務，陌生的班務工作，前進的路上充滿了迷茫。經過這大半年的鍛煉，在老師們的悉心教導下，有幾分勞累，也有幾分收獲。下面我就淺談一下我這大半年的班主任工作經驗：

　　1、工作要勤懇。不論上課下課，注意觀察學生細微的變化，掌握他們思想的動向，以便隨時對學生進行教育。

　　2、抓住有利的教育時機，對學生進行思想教育，開展班級管理，往往會有事半功倍的效果。如語文教學中的某些課文，就可以對學生產生很大的思想影響，可以在常規(guī)教學中加入一些思品教育，或者讓學生觀看有教育意義的影片，都可以使學生產生強烈的共鳴。

　　3、捕捉閃光點——鼓勵上進

　　再差得學生身上也有自己的優(yōu)點，及時捕捉學生的閃光點進行因勢利導，使他們產生積極的情感，從而促進學生全面的進步。

　　4、團結緊促的班級管理。

　　1）規(guī)范早操，課間操，午休，自習課的紀律。

　　2）抓好課堂紀律，養(yǎng)成良好的學習習慣。

　　3）從細節(jié)處要求學生，用紀律約束學生的行為，讓學生的行為逐漸養(yǎng)成一種習慣，使習慣形成良好的品德。

　　在今后的工作中，我將一如既往的虛心向有經驗的老師學習，并積極摸索適合本班管理的技巧，方法，努力做一名合格的班主任。

　　分享經驗交流會發(fā)言稿篇3

尊敬的老師，同學們：

　　大家好！

　　班主任是一件細致、繁瑣但成就感微弱的事，大家每天都日復一日的做著，要說具體有哪些，也說不上來，但每個活動、每個表格、每次任務也都是認認真真保質保量完成好的。然而，這些繁瑣的事，一點點的堆積，帶不來一點成就感。所以說，班主任其實是個良心活，再苦再累，大家也要咬牙堅持。

　　本學期我班繼續(xù)延續(xù)上學期的管理方法：值日班長。

　　先來說說，如何選擇值日班長。在早讀、早操、路隊、午休、打掃衛(wèi)生、整理書包這些需要表揚、需要榜樣的地方，表揚同學，成為接下來一天的值日班長。這樣他們就會時時刻刻都會爭著做表率。

　　值日班長，負責一天的事物，從早到晚，從下課到上課，從教室到操場，都有絕對的權威，所以干起來也有勁道。每個值日班長，我都會給一張表格，將每個時段表現(xiàn)情況記錄在冊，然后一天結束后，交給我。這樣每個小朋友的記錄都是具有權威、具有保密的。

　　每周的周五大課間或者班隊課，我會處理這些值日班長的記錄。這和我們英語學習也同樣是掛鉤的。在402班，A就是相當于我們的錢幣。早讀讀的響亮，早操做的規(guī)范，午休安靜，打掃衛(wèi)生整潔，課堂上表現(xiàn)積極，書包整理迅速都會獎勵A。相反，表現(xiàn)的不好被記錄也會罰A。當然，班級里少不了打人、罵人事件。這個時候，我就會要求當著全班同學去道歉，得到受害者的原諒�；旧�，班級中每時每刻發(fā)生的事，都能在我的掌控中進行。雖然有幾個小朋友比較調皮，但基本上能控制住。

　　在“值日班長”的進行中，每個孩子都很上進，能辨別事情的好壞，能和真善美做朋友，能和惡勢力作斗爭，每個孩子都是善良的，上進的。

　　分享經驗交流會發(fā)言稿篇4

尊敬的各位領導、老師：

　　您們好！

　　能坐在這里發(fā)言，我感到萬分榮幸，但又感到很慚愧，因為在座的班主任、老師都是我學習的榜樣，所以談不上經驗交流，只是借此機會向各位匯報我一學期的班級工作，說得不到之處請大家批評指證。

　　大家都知道，這一界的初三普班學生，不光行為習慣極其差，而且大多數(shù)學生完全放棄了學習，特別是還有一幫不象學生的、簡直是現(xiàn)實版的“逃學威龍”，很是難管，所以一開學，我就給班級提出了“轉變學生日常行為習慣”這一目標，從學生早起床抓起。開學初，學生的起床習慣是最差的，我堅持連續(xù)幾天起早到寢室去，并提前站在教室門口，留意學生到教室早晚情況，及時作好記載。接著抓學生的午休紀律，只要搬個椅子坐在班級門口，學生就會有所收斂，不敢上串下跳。當然每天這樣做是不現(xiàn)實的，我堅持一星期兩次，對喜歡往外跑的學生作好記載。接下來就要很抓學生的晚寢紀律，及于我班這種情行，我只能嚴防死守了，這一學期里我?guī)缀趺總€晚上都到學生寢室點人數(shù)、查就寢紀律。其次，要著重抓學生的衛(wèi)生習慣，從教室到寢室，從早到晚要無時不刻、無處不在的督促檢查衛(wèi)生情況，并及時的作好記載，這樣一來，每周的班會課就有了現(xiàn)存的材料了。

　　一學期的忙碌，收獲不多，但總算是挺過來了，學生還是較

　　以前相比有所進步，說實話班級的這些轉變和進步，最主要還是取決于我們的科任老師是否能團結合作，各科任老師細心的給學生談話的情境歷歷在目，在此，我要忠心的感謝我們班的科任老師，是你們的支持和幫助，班級才會有這樣的轉變，謝謝你們！同時，也請你們這學期繼續(xù)的支持我，幫助我，我相信我們班還會有更大的進步。

　　分享經驗交流會發(fā)言稿篇5

尊敬的各位領導、系秘老師：

　　大家上午好！

　　非常的高興又有機會跟各位老師學習了，在我印象中，這么好的集中學習的機會應該是第二次，第一次是在蟹島。

　　嚴格的來說，我還真不叫系秘，我應該叫“部秘”，社科部的“部”。我簡單的說一下自己的我這個“部秘”的一些感悟。

　　首先，最想說的就是感謝。感謝在座各位系秘老師半年多來對我這個職場菜鳥幫助，尤其感謝田老師、陳老師、臧老師、郝老師。在她們身上真的學到了很多東西。舉個例子，我記得剛當系秘時，最讓我頭疼的一件事就是做課酬，有些時候一個小時之內要去找田老師三、四次，她每次都很耐心的跟我講解，真的是很感動。

　　其次，系秘工作不僅是個腦力活，更是個體力活。相對于其他行政人員的“坐班”而言，系秘一天中有很長時間是在路上的。我不知道其他各位老師有沒有這個體會，有些時候一天要跑很多個部門，跑完組織部，跑宣傳部，跑完財務處，跑教務處。

　　記得開學初的時候梁院長說當領導要有一個好的身體，我現(xiàn)在的最大感受就是要想身體好，就來當系秘。因為系秘其實也是一種運動。

　　最后，感覺做系秘和專職教師還是有很大不同的。最大的不同就是思維方式的不同。雖然兩者每天都會接觸到大量的信息，當專職教師需要把這些信息加工成自己的語言，然后講給學生聽;系秘不同，在接觸了大量的信息后，要原封不動的傳達給領導聽，至于怎么加工，主要是領導們的工作。一句話，上傳下達，服從命令聽指揮。

　　由于時間關系，就說這么多，除了講的第一個方面是成熟的，其他的想法觀點都還很稚嫩，歡迎各位領導和老師批評指正。謝謝！

　　分享經驗交流會發(fā)言稿篇6

尊敬的老師，親愛的同學們：

　　大家好！

　　很高興能為大家做一些學習經驗上的交流，首先，文科類，從目錄看，把目錄研究下，弄清系統(tǒng)性。然后把內容向目錄里面穿插，很容易掌握背記的！理科類，不要從難點出發(fā)，從重點出發(fā)，從簡單出發(fā)，逐步掌握！英語要長期積累，日久生效！我這方法學習不費勁，但方法只是其次，你自己要用功，千萬不要放棄，會成功的！高中階段的學習不僅需要大量記憶，還需要在基礎知識之上有所提高，需要多思善思，在不同的情況下做出靈活的反應。但是，死記硬背使一部分學生的大腦僵化了，他們忘記了學習方法應隨著學習內容的轉變而轉變。

　　在高中階段仍固守初中的學習經驗，不愿探索新的學習方法，這是不適應新的學習的表現(xiàn)，其實也是一種懶惰，一種固步自封。這就好比爬山，別人在燦爛的春光里，一邊欣賞沿途的爛漫春花，一邊往上爬，樂趣多多；而堅持死記硬背學習方法的學生卻是在黑暗的雨夜里，既要防雨防滑，又擔心泥石流，又苦又累，也不一定能順利到達山頂，因為在黑夜里，總會有意外發(fā)生，這也會增加他們的心理負擔，讓他們顧此失彼，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。

　　積極的學習態(tài)度，合理的學習方法，引領學生走出黑暗，走向燦爛的春天，愉快地掌握知識，輕松地取得好成績。

　　謝謝。

　　分享經驗交流會發(fā)言稿篇7

各位領導，各位同仁：

　　大家下午好！

　　對學生要張弛有度的進行管理，用自身的人格魅力來引導學生。

　　現(xiàn)在的孩子都討厭說教，卻喜歡你跟他說一些和他們生活相貼近的事情，時刻掌握學生的心態(tài)，對于學生喜歡的進行最大限度的支持，如果孩子們的想法過于偏激，作為一名班主任，你應該用她們的思維方式進行引導，多帶孩子們做些活動，增強他們的凝聚力，讓他們彼此之間活絡起來，注意是他們感興趣的活動哦，我覺得既然你擔任班主任就該努力和孩子們打好關系，能揉入他們的生活，同時又能樹立你作為老師的威信，這個尺度就需要你來掌握了，孩子們雖有時會叛逆，但也還是會喜歡那些真心對他們好的老師，所以，既為人師，就該盡自己的一份力，讓他們健康成長�。�！祝您成為受人愛戴的好老師。

　　管理學生也要分層次的：

　　其一，要確定一個好的班長和班委成員。這里不是指學習好，而是要聰明，大膽，敢說敢為，加上你的指導和幫助，可以基本保證班級大體平穩(wěn)。

　　其二，永遠不要讓學生知道你下一步要干什么。不要去做讓學生都滿意的班主任，有這一想法就錯了，而是要做自己心里無愧的。

　　其三，對問題學生沒必要要求太嚴格，要給他們一個緩沖的時間，商定一個底線。讓他們去堅持。不要太靜靜計較。適當寬容。

　　其四，要讓有前途的學生明確自己的目標，嚴格要求自己，而不去計較他人。

　　分享經驗交流會發(fā)言稿篇8

各位同事：

　　大家好！

　　感謝大家對我的支持。一個優(yōu)秀的團隊來自于顧客的認定和大家的認同，那么，怎么才算是一個優(yōu)秀的團隊呢，我個人認為需做到以下幾點：

　　第一，同事之間要密切配合，發(fā)揮個人所長;在一團隊當中，每一個成員都有其自身獨特的優(yōu)點和長處，比如有人做銷售做得好，有人在陳列方面很有造藝，還有人善于數(shù)據(jù)統(tǒng)計，等等。只要大家各盡其長，相互幫助，密切配合，才能夠把工作做得更好。

　　第二，總結經驗大家一起分享;在我們平常的工作中，每一次銷售過程都是一種經驗，無論銷售成功與否，都值得大家共同探討，把銷售經驗傳授給其它同事，學習借鑒成功的經驗與技巧，總結分析失敗的原因，吸取教訓以便下次改正，大家相互學習，共同進步。

　　第三，同事之間要相互信任，相互激勵;在一起工作難免會發(fā)生矛盾，所以需要經常的交流和溝通，相互的交換陂此的意見和建議，相互的信任和鼓勵，個人的成長也是團隊的成長;

　　任何一個團隊只要做到以上三點，我相信她們一定會為企業(yè)帶來更好的銷售業(yè)績，團隊業(yè)績也是個人綜合能力的體現(xiàn)，我堅信，只有事事從團隊的利益出發(fā)，與同事融洽相處，相互理解，相互學習，相互支持，那樣才會為企業(yè)帶來更好的業(yè)績，個人的能力才能得到更好的鍛煉和發(fā)展，

　　在此，我有一句話和大家分享：“大家好，才是真的好�！�

　　分享經驗交流會發(fā)言稿篇9

親愛的同學們，敬愛的老師們：

　　大家好！

　　很榮幸能夠再次站在這里與大家分享我的學習經驗，今天，我將分為三點。盡管這里還是以前已經說過的幾點，但卻不是老調重彈，因為隨著時間的推移，有一些不良之處會逐漸被淘汰，而一些新的理念則會油然而生——

　　科學制定學習計劃

　　其實，我們在規(guī)劃自己的學習任務的時候，應該分清輕重緩急，先完成最緊要的，比如說家庭作業(yè)，比如說我昨天寫這一篇稿子，緊接著再是課外的資料，自己的額外任務等。如果你連最基本的家庭作業(yè)都不能完成，只是為了盲目拔高，那么，“基礎不牢，地動山搖”，反而會適得其反。

　　制定計劃不能毛躁，不能想著“一口吃成一個大胖子”，而是要結合自己的實際情況。如果沒有完成計劃，也不要急躁，因為實際上，完成計劃的80%就已經很不錯了，接下來要做的便是冷靜地分析，把主干抓住，一些沒有必要的就舍去，說到這里，我覺得我這個人每次定計劃都存在著一個最大的缺點：那就是定得太滿，連完成80%都很吃力……但是，人各有自己的方法，也不必強求，適合自己的就是最好的！

　　合理安排學習時間

　　很多人抱怨，完成計劃時間不夠，但是，我要說的是“時間就像海綿里的水，只要愿擠，總還是有的。”少玩一點游戲，少抱怨幾句，吃飯再快一點……諸如此類，這就是抓緊小時間的例子，當然，如果假設自己把一天24小時投進去都完成不了計劃的，那就要審視自己的計劃是否符合自己的真實情況，是否合理了，有時候不要學得太累，不要把自己逼得太緊，給自己一定的時間去放松和休整，畢竟，“磨刀不誤砍柴工”嘛！

　　抽小時間并不意味著晚上熬到很晚才睡，那并不是愛學習，而是不理智！除了學習，身體健康也很重要：它關乎著第二天上課能否聽進去，學習效率是否高等等。所以，每晚按時睡覺是一定要保證的，我每天晚上一般是10：45睡覺，最遲上床也是11：00。如果當天的作業(yè)還有一點沒有完成，那么我會立刻睡覺，給第二天早上留個念想，在第二天早上繼續(xù)把它做完，這個被我稱作“時間推移法”，也就是說，當我發(fā)現(xiàn)熬夜學習不適合我的時候，會考慮將任務的一部分推到早上來完成（當然也不能完全依賴于早上完成所有作業(yè)，這是萬萬不行的！）“一日之計在于晨”，早上的時間是最高效的，這樣就可以實現(xiàn)在相同的時間內提高學習效率。用一句話概括起來：“晚睡晚起不如早睡早起”。

　　正確面對焦慮心理

　　網課初期，我跟大多數(shù)同學一樣，總是喜歡焦慮和抱怨，因為上網課，學習質量會大打折扣，自己又沒有那么強的自控力去像在學校里一樣地完成規(guī)定的計劃，常常就會為此而低落，士氣難振，經常會為一些小事情而大發(fā)脾氣，那時候我跌入了低谷，就像陷入了無底深淵。這時候，我尋求外援，通過與老師切磋交流，我意識到這不是技術問題，而是認知水平太低，所謂提升認知就需要換一個角度去想問題，自己的計劃沒完成就算了，不再用焦慮使自己煩惱，而是用實干使自己充實。在有限的時間內，能完成多少就完成多少。同前面所講，抓住主干，把老師上課所講一一落實，這種狀態(tài)人人都會經歷的，這種心情人人都會有的，而面對這種困境，一個人最需要做的就是永遠不要等著它自動破解，不要用漫無目的的等待去內耗自己，而是主觀上去改變，主動地嘗試，多試幾次，總能想出解決辦法，終將找到屬于自己的好方法，有朝一日，打破囚籠，翻過這座山，跨過這道坎，就會發(fā)現(xiàn)，眼前的世界原來是自由徜徉的廣闊星空！

　　講了這么多，其實，有六個字是最重要的：勤奮、堅持、落實！它們是我們接下來中考沖刺的根基，計劃定的再好、時間排的再好、心態(tài)再怎么樂觀，缺少這六個字，都是萬萬不行的！

　　最后，我用這次模擬考試的作文題來總結：復學之后，讓我們砥礪前行、不負韶華，讓我們心無旁騖、只爭朝夕，讓我們壯志凌云，鵬程萬里；讓我們共同逆戰(zhàn)——中考！

　　我的發(fā)言完畢，謝謝大家！

　　分享經驗交流會發(fā)言稿篇10

尊敬的各位老師:

　　大家上午好!

　　在今天我跟大家分享的題目是習慣決定命運。在我們國家，一位著名的教育家葉圣陶先生曾經說過，教育就是習慣的培養(yǎng)。隨著社會的不斷發(fā)展，我認為現(xiàn)在好多習慣并不是在于形式多花樣多，而是在于實事求是，腳踏實地的去完成自己的目標。身為一名班主任，我教學的最大的希望就是能夠讓每一個孩子能夠全面發(fā)展，養(yǎng)成良好的行為習慣。我立志要成為他們的引路人，不讓每一個孩子都輸在成長的起跑線上。作為班主任，想要親近學生和關心學生，那么首先就需要讓學生們感受到我們的親近。有的時候，一個幽默的玩笑，一句輕輕的問候，就可能讓學生們的心靈受到感動。在我們班有一名同學，他的父母在外地工作，所以他就成為了一名留守兒童。

　　一開始接觸他的時候，我感覺這個孩子是非�；顫姷�。但是后來慢慢發(fā)現(xiàn)他逐漸的不喜歡和別人溝通交流。經過了解之后，他才知道，因為他自己學習成績并不是很好啊，總覺得自己的同桌看不起他。后來我們又向他的同桌了解情況，還得知她是留守兒童。在同學們談論自己父母的時候，她就會躲到一邊哭。在了解這些情況之后，我跟他談過幾次話，詢問了有關家庭的情況，然后又了解他的學習和最近的生活。后來他無論有什么事情都基本上會找我商量，然后他現(xiàn)在和自己同桌的關系也比以前好了許多。

　　這也讓我認為一名好的班主任一定要了解學生，也需要研究學生找到好的方法，讓學生自信起來。那么我們所取得的教育，才會有所成功，才會有事半功倍的效果。在班級里面，基本上每個班級都會有一些習慣不好的學生，但是我們不能夠走是批評他們，他們也有自己的長處。我們要抓住他們長處去表揚他們，讓他們得到自信。那么選擇合適的方法和手段對他們進行教育是可以取得良好的'效果的。

　　分享經驗交流會發(fā)言稿篇11

尊敬的各位叔叔阿姨：

　　你們好！

　　我是xx。很多家長為自己孩子的學習而煩惱，其實，成績的上升與下降與多種因素有關。就拿我的日常生活為例吧，只要自覺了，什么事情也阻擋不了我們前進的腳步。我每天放學回家，就會逐漸在腦海里形成一張計劃圖，應該干什么，不應該干什么，先干什么，后干什么，井然有序，有條不紊。

　　當然，每位學生的條件、自制力是不同的，怎樣才能使孩子們十分自覺呢？首先是磨練孩子們的性格，做事千千萬萬不能馬馬虎虎，如果遇事不沉著冷靜，不會分析利害關系，只被眼前的小小利益沖昏頭腦，卻不知無底深淵正在向你逼近。學習就是這樣，當我們想做會兒小動作時，沒有注意到這樣會影響聽課，有了第一次，就會有第二次，越來越頻繁，最后養(yǎng)成習慣，就麻煩了。一切的一切，都是因為性格，不會靜下心來思考這樣做對不對，這樣做的后果是什么。

　　其次，家長的重視十分重要，小時候爸爸媽媽十分注重我的學習，我的一家人以及我的大姨大姨父，思想高尚，我從小受到他們的熏陶，才能成就現(xiàn)在的輝煌。我相信，只要家長們注意了，在以身作則的前提下多多監(jiān)督我們的學習，對我們實施教育，必能讓我們的成績快速提高。

　　再者，一定要提高閱讀量。一個人的舉止言談，所作所為，代表著一個人的文化修養(yǎng)，而改變這一切的就是讀書。讀書，可以修身養(yǎng)性，可以提高寫作水平，好處不計其數(shù)。茫茫書海，必有你喜愛的一種：文學著作、百科知識、科學技術、名家小說……數(shù)不盡的書籍，數(shù)不盡的關于書籍的名人名言！

　　開啟我閱讀之門的書籍是歷史故事。在一年級的時候，我就精通春秋戰(zhàn)國，東漢西漢的諸多著名故事，隨著年級的增高，我關于歷史的知識普及開來，“十大名著”中凡事關于歷史的我皆讀盡，如：《水滸傳》《三國演義》《隋唐演義》《楊家將》《岳飛傳》等等。隨后我便開拓了各個領域的書籍種類：中外名著，著名作家的小說、散文集……各式各樣的書籍琳瑯滿目，隨便抽出一本，我便會陶醉其中，流連忘返。

　　所以，請叔叔阿姨們在百忙之中抽出寶貴的時間監(jiān)督我們的學習吧，今日的勞累將全部化為白首時的欣慰！

　　分享經驗交流會發(fā)言稿篇12

尊敬的領導、親愛的同事們：

　　大家好！

　　星宇夢轉，大學生活完美謝幕，工作生活悄然開幕。初入公司至今，面臨最多挑戰(zhàn)即變化，突如其來且最短時間內適應，感謝曾經和現(xiàn)在幫助我的好心人們！汝若盛開，清風自來。心若浮沉，淺笑安然。

　　轉比走心，寒冰戈，憶如沙，一語清辭勝千言。

　　1、換位思考：轉比重中之重，精髓于換位思考，不僅讓客戶滿意，更是讓自己對自己服務滿意�？蛻籼岢龅暮侠砬覚嘞迌仁乱�，應直接實際幫助客戶解決問題，能夠線上接通工作人員或外地專線處理滴，直接幫客戶三通或轉接處理。尤其客戶著急處理解決，盡量避免線下讓工作人員給客戶回電或微信反饋外地專線，為避免拖延所造成客戶滿意度下降，甚至投訴。解決問題同時注意自己站位角度，讓客戶感受到為其是切實直面處理問題或提供解決問題途徑，從而逐步縮小與客戶距離，得到客戶認可，提升客戶滿意度。尤其對于優(yōu)質客戶，為避免流失，切忌如某些地市公司、理賠中心、外地專線等的推諉行為。換位思考最佳法即想汝在聯(lián)系客服尋求幫助，想獲何等助矣，從而真正理解客戶心情和想法。所謂伊人淚，蠱靈愿，轉比由吾不由天。

　　2、聽聲辨人：初步，接通客戶電話預判，根據(jù)語音和語調分辨客戶心情，客戶著急一定要做好安撫；其步，與客戶溝通中，根據(jù)客戶語音和語調的變化，分辨出給客戶處理是否得當，是否需要改變處理方式，一定要耐心聽從客戶真正需求，尋其本，解其根；尾步，轉比關鍵時刻，根據(jù)客戶反應謹慎轉比，如明確表示感謝、語音語調穩(wěn)定、問題得到實際解決皆可轉；如不確定情況，務必將轉比話術表達清楚后賭式謹慎轉比。所謂星光不問趕路人，時光不負有心人。

　　心之所向，素履以往，生如逆旅，一葦以航。善寬以懷，善感以恩，善博以浪，善精以業(yè)。已然，靜舒！我們應該為客戶切實解決問題，為留住優(yōu)質客戶而發(fā)自內心自豪，如果你做到了，那么這個滿意度你值得擁有！最后祝大家好事連連，轉比順利！

　　分享經驗交流會發(fā)言稿篇13

尊敬的各位領導、老師：

　　大家好！

　　首先感謝領導給我這次與大家溝通的機會！我現(xiàn)在把自己工作中的點滴感悟從三方面與大家分享一下。

　　感悟一——責任感

　　我所帶的班級，班容量超過了45人，應該說比較大。而且這些孩子來自兩個班，這兩個班成績懸殊很大。接過這個合并班之后，我感覺肩上的擔子一下重了百倍。不過我覺得這么大的一個班級交給我就表示領導對我的信任。我有這樣的心境——要么不做，要做就要把它做好，不能辜負領導對我的期望。有了這份責任心，我就開心上陣了。心境好，就會越做越快樂。

　　首先我要做的就是把甲乙兩個班孩子們的心籠到一起，以實際行動告訴他們：你不再屬于甲班或者乙班，你是四年級的一員。之后通過各種活動讓學生體會到，我不是甲班的班主任，我是大家的班主任，是每個孩子的好朋友。我們四年級是一個大家庭，孩子們相信了我，我開始對他們提出更多的要求，使他們明白這個班要想取得成績，是每一個學生的責任。要求孩子們在各種活動中像兄弟姐妹一樣相處，思想上互相幫助，學習上取長補短，人人為集體做貢獻。態(tài)度決定一切，經過半年時間的努力，班級逐漸成為一個有集體、有紀律、團結友愛、奮發(fā)向上的班集體，這個新的班級有了一定的凝聚力。

　　感悟二——學生德行的培養(yǎng)

　　我再給學生判閱讀短文或者批改作文時就總結出了一點：學生成績的高低一方面是基礎知識的鞏固，最重要的一點取決于學生的思想道德的好壞。一個學生沒有好學習態(tài)度端正的德行就寫不出立意正確的作文。所以除了教學我重點抓了學生的思想品德教育。

　　1、堅持開展讀書活動，開拓學生視野

　　有時根據(jù)課文內容指定讀物，有時是自由閱讀。要求學生讀后寫簡單的讀書筆記，基本做到每周一篇。從三年級開始摘抄好詞好句，四年級除了好詞好句就是要總結主要內容，五年級就加了第四項，談感想。到了六年級為了豐富學生詞匯量我又給學生布置了新的任務，每周抄一篇成語典故。另外為了加強學生的聽說讀寫能力并使學生多了解一些國家大事要求學生看新聞，每周寫兩條最感興趣的新聞。學生的這些作業(yè)做到每周一查，個別情況抽查。通過這幾項讀書活動，既培養(yǎng)了學生的良好品德，開拓了他們的視野，更提高了學生的閱讀與寫作水平。通過這兩年半的努力，我班的語文成績穩(wěn)步上升。

　　2、用固定語言，約束行為

　　面對孩子不思進取、懶懶散散的思想行為我提出了“每天進步一點點的”口號，每天晚上每個孩子都要問問自己：今天我進步了嗎？面對莽撞行事、遇事不動腦子的孩子我向他們提出了“遇事三思而后行”座右銘。所謂三思：思家長、思老師、思自己。只要孩子出現(xiàn)問題我先拿這兩條去約束他們。后來到了六年級針對畢業(yè)班學生心理波動比較大，一些學生對抗情緒和逆反心理的情況，我又給他們加上了：行有不得，反求諸己（具體事例）。

　　3、學習《弟子規(guī)》

　　去年去新華新聽傳統(tǒng)文化講座對我觸動很大。當時我很慶幸自己是一名教師，可以把我國的傳統(tǒng)文化傳遞給更多的孩子。回來后我就把《弟子規(guī)》打印好張貼到班里，并且每天教孩子們一句《弟子規(guī)》，因為是課堂外的知識我還附加了一些關于《弟子規(guī)》有趣的小故事，孩子們學的興趣盎然，還有些孩子背的滾瓜爛熟并讓家長把《弟子規(guī)》從書店買回了家。

　　這樣就把正確的思想觀念播種進孩子的心田，就把握了孩子的道德走向，那么語文老師就真的如專家所言，不用費多大勁就會碩果累累。我班現(xiàn)在的成績就是一個見證吧。

　　感悟三——合作的力量

　　不過成績的取得，與同事們的幫助密不可分，首先是來自領導的支持與幫助，剛接這個班時我是有點畏懼，畢竟這個班人數(shù)多，學生來自“五湖四�！�，還有個別孩子是出名的淘氣。而祖校長爽快地說：“有事朝我說，我能幫多少就幫多少，實在幫不了咱們一起想辦法。放心大膽地去工作，你沒問題！”于是我或者我的學生就成了校長室的�？�。

　　其次是教我班教數(shù)學的李老師教科學的周主任他們雖然不是班主任但比我這個班主任做的一點都不少，帶學生打掃衛(wèi)生是她們常做的事。我們班里的大事小事他們都替我想著。這學期開學，課本、作業(yè)本后來的練習冊都是李老師幫我發(fā)的。而且李老師周老師畢竟是老教師了，在管理學生上也比我有經驗，我遇到問題時她們常常幫我出主意想辦法。再有就是教英語的馬老師為人特別隨和，教學特別認真，每次期末復習時都親自手寫給孩子們抄復習題，有的家長就跟我說像馬老師這樣負責任的也太難找了。有了家長的認可我與他們溝通起來就不費勁了。正因為有領導的支持同事的幫助才有我今天的成績，所以在這里我感謝你們。謝謝！

　　最后我想說我們的工作雖然平凡，卻背負著祖國未來的希望；雖然清貧，卻托舉著明天的太陽。讓我們心懷淡泊，在平凡的工作崗位上，去譜寫無怨無悔的人生。謝謝大家！

　　分享經驗交流會發(fā)言稿篇14

尊敬的各位校領導、各位老師、家長朋友們：

　　大家好！

　　我是六年四班xxx的家長。非常榮幸能在這和大家一起分享家庭教育的經驗，孩子的進步離不開學校老師的辛勤教導，借此機會向學校領導和老師表示衷心的感謝，謝謝你們，你們辛苦了。

　　我在教育方面并不是專家，就是一名普通家長，和大家談談我個人在培養(yǎng)和教育孩子過程中的一些心得體會。每個家庭，每個孩子都不相同，或許有些方法適合這個家庭，對這個家庭有用，但未必適合另一個家庭，所以，我今天談的只是一個分享，僅供各位參考。

　　一、讓孩子認清自己

　　現(xiàn)在小孩都聰明，你和她講道理，她是能聽懂的。我問她：“你是干什么的？”她說：“我是學生啊�！蔽艺f：“學生是干什么的��？”她說：“學習啊”然后我又問她，“爸爸媽媽是干什么的？”她說“上班啊”我說：“對，你現(xiàn)在是學生，你的任務就是學習。爸爸媽媽已經上班了，現(xiàn)在想學習也來不及了，過了學習的階段了。所以你現(xiàn)在珍惜學習的機會吧，以后長大了，再想學就晚了。”現(xiàn)在小孩學習負擔都比較重，我這樣講，就是要告訴她，不要和家長比。

　　二、讓孩子知道學習的目的

　　我和她講學習的目的：

　　1、學習的過程，可以讓你變聰明，腦子就是越用越活。學習的過程可以讓你更有智慧，它能提高你對人生、事物的認識和見解。

　　2、學到的知識是你人生中最寶貴的財富。你這一生，什么都不是你的，就只有你學到的知識是你自己的。你這一生中，你可能會失去任何東西，但唯有你學到的知識會永遠伴隨著你，陪你一輩子。

　　3、學習可以讓你今后的人生有更多的選擇。你如果學習好，上名校，等你長大后，就可以有更多的選擇，可以選擇自己喜歡的職業(yè)。相反，如果學習不好，你的選擇面就比較窄，就只能將就了。

　　三、讓孩子知道如何去學習

　　關于如何學習，老師是專家。我認真的研究老師每天的微信，琢磨學習方法，結合我自己的想法，然后給孩子講，如何去高效的學習。另外，教給孩子獲得知識的方法，教孩子如何去查工具書，如何獲得自己想要的資料等。

　　四、讓孩子從學習中獲得樂趣

　　1、要讓孩子體驗到成功的快樂。孩子很在意別人對自己的評價，他是按照別人的評價去認識自己的。如果別人說他笨，他就會認為自己笨。一個總是失敗的孩子體驗不到成功的快樂，也就不去努力了。

　　2、鼓勵孩子自我激勵。如果孩子能夠經常自我激勵、自我鞭策，他便有可能避免學業(yè)上的失敗。首先要幫助孩子樹立自我激勵的目標。其次要讓孩子學會自我暗示，經常對自己說一句激勵的話，如“我一定能成功”。再次是讓孩子在行動中擺脫消極情緒。如果孩子因為怕學習失敗而產生恐懼，重要的是告訴孩子采取什么樣的行動來消除這種情緒。

　　3、平時多鼓勵。我們的鼓勵和認可可以讓孩子感受到學習的快樂。

　　以上是我個人在教育我家孩子過程中的一點體會，謝謝大家！

　　分享經驗交流會發(fā)言稿篇15

尊敬的各位領導，各位老師：

　　大家好。很榮幸能夠在這里跟大家一起交流班主任工作體會。我深深的知道，跟在座的各位班主任相比，無論是在敬業(yè)精神還是在班級管理經驗上我都自愧不如。要我來談班級管理經驗實在有點班門弄斧的味道。所以，今天本著學習的原則，借這次交流的機會把自己擔任班主任工作以來的心得體會，說與大家聽，希望能得到大家的批評指正。

　　很多老師都知道，這是我第二次擔任班主任，相比較而言，我覺得自己成熟了很多，沉穩(wěn)了很多，沒有了以前的急躁，更多的是在問題面前給自己足夠的時間去冷靜、去想辦法，做一個有心人，盡量站在學生的角度去思考問題，用學生容易理解和接受的方法去解決問題。這次當班主任比上次輕松了很多，雖然仍然辛苦，但更多的是感受到了當一名高中班主任的樂趣，也體會到了作為一名教師的職業(yè)幸福感。

　　說實話，高中班主任確實不好當，因為高中生的獨立心理和逆反心理很強，他們處在情感上不成熟的過渡期，總覺得自己是大人了，力求擺脫對成人的依賴。老師、家長在他們心目中的權威度在降低。他們不再以老師為中心，不再絕對服從教師的命令。有的情緒不穩(wěn)定，多變化，軟硬不吃;他們自覺不自覺地對老師關上了心門。這給班主任的工作帶來一定的難度。基于學生的這一性格特點，在實際工作中，我用了以下的方法來克服這些困難。

　　一、用個人魅力吸引學生

　　這一點是最重要的。學生只有喜歡你這個老師，才會接受你說的話，愿意聽你講的課。那么，怎么讓學生喜歡你這個老師呢?

　　首先，注重言傳身教。

　　班主任工作是育人的工作，很重要的一條就是要靠自身的表率作用影響人。作為班主任，要時刻注意自身的品格、學識、涵養(yǎng)對學生潛移默化的影響，特別要注意一些小事、細節(jié)，不要自己覺得沒什么、無所謂，就大而化之，不注意自身的形象。其實學生們都在心中評價著你，在背后議論著你。所以，我們必須不斷提高自身的思想素質和工作能力，樹立自身良好的形象，做到言傳身教。

　　其次，得到學生信任。

　　現(xiàn)在的學生都是很有個性很有想法的，你想要他信任你、敞開心扉的跟你交流，就應該努力讓學生知道你是一個值得他信任的人。在管理班級的過程中，我總是會想一些辦法來激勵學生，讓他們主動積極的去參與學習，參與班級的各項活動，學生們的積極性一直都不錯，這就是得益于"我答應學生的我一定做到"這一點，有時候為了防止自己忘了，我還會提前寫好備忘錄。這樣做了之后，班上有些學生會突然來辦公室說：老師，我想你陪我聊聊天。學生們會跟我聊很多內容，他們會跟我聊學習的、生活的、家庭的一些瑣事。記得有位叫王燦的女生，她的家長認為女孩子讀太多書對家里沒什么用，還不如出去打工賺錢，補貼家用，就不想她讀書了。她就哭著來對我說：老師你幫我跟我爸媽說說吧，我很想讀書，我會努力學習的。后來經過我和她父母的溝通，這個學生一直在我班里學習，而且，由于家長態(tài)度的改變，現(xiàn)在這個學生的成績有了大幅度的提高。每次考完試，看到這個學生又往前進步了幾個名次，我都會覺得自己很幸福。

　　再次，注重自身能力的培養(yǎng)。

　　作為教師，最能吸引學生的魅力就是教師的課堂教學能力。對于語文課，學生們普遍認為：母語，簡單，學了也是考那么多分;不學，還是考那么多分，差別不大。所以，大多學生不認真學習語文。但是，他們口味還很刁鉆，你如果真的按部就班的教，他們又會嫌棄老師沒本事，連語文也教不好�；趯W生的這種心理，我在教學時，注重兩點：一是講課前要"勤"，二是講課中要適當"懶"。

　　講課前要"勤"，就是課前要勤積累。積累對教師，尤其是一名高中語文教師來說，更是尤為重要。只有善于積累的老師，才能夠機智應對課堂上出現(xiàn)的困難和挑戰(zhàn)，促進師生共同成長。除此之外還要勤思。就是思考著如何巧妙而又科學地設計好教案，最大限度的讓學生學會本學科內的知識。

　　在講課中，要適當"懶"。只有教師的勤教未必就是好課。適當?shù)?quot;懶"有時比過分的"勤"會更好。教學活動是師生的雙向活動，教師過分地勤講，占用學生太多的自由思考主動權及時間，說重一點是侵占了學生學習的權利，說輕一點也是占用了學生學習的時間和空間。而教師適當?shù)男赜谐芍竦?quot;懶"，讓學生主動勤起來，使學生的學習、創(chuàng)造、思考的天性得到張揚，學生的聰明才智才有可能得到充分的發(fā)揮，以教師的"少為"或"無為"，達到學生"有為"的目的，教學目的也就達到了。

　　二、善于挖掘學生身上的閃光點。

　　人都喜歡被表揚。優(yōu)等生需要表揚，學習成績差的學生更需要表揚。其實差生身上也存在著許多優(yōu)點，需要我們去發(fā)現(xiàn)、去挖掘。作為班主任，要善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點，要善于給他們以信任，引導他們有意識地去發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點，揚長避短，讓他們向好的方面發(fā)展。我班有一名叫劉暢的學生的學習成績不好，可管理班級事務的能力卻非常強。有一次，收學費的時候，學校要求班主任收齊后，統(tǒng)一拿給來校收款的銀行職員。為此，我很是傷腦筋。劉暢同學看到我為收學費的事情發(fā)愁，就主動幫忙收取學費。在那次收費過程中，很多班級出現(xiàn)了假錢、少錢的事情，可我班沒出現(xiàn)一張假幣，也沒少一分錢。這件事讓我對劉暢同學刮目相看。從那之后，時不時的，我會把他叫到辦公室對他說："老師對你的能力很是肯定，你如果在學習上再下點功夫，考上一所好大學，同學們都會對你刮目相看的，我和你父母也會很高興的。"他聽了我的話很高興，也逐漸愿意和我多聊兩句，我們經常聊一些大學生活。漸漸地他有了改變，作業(yè)開始認真書寫，上課也守紀律了。我對他的每一點進步都及時地給予表揚，他學習的積極性有了較大提高，盡管他的理解能力不強，但是學習態(tài)度有了較大轉變。

　　所以說，我們班主任不要吝嗇對學生的表揚。要多激勵學生。其實學生有著不同的教育基礎，來自不同的家庭，智力水平不一樣，因而學生的發(fā)展是多層面的，只要他們在原有的基礎上有所進步就可以了，我想，所謂"蹲下來看學生"，大概就是換一個角度看學生吧。不能用同一個模式去要求學生，學生的發(fā)展是多方面的，多考慮學生自身的特點，因材施教。

　　三、要有一顆平常心，要會自得其樂。

　　做一名班主任不容易，做一名優(yōu)秀的班主任更不容易。有人可能會抱怨班主任工作的辛苦，但我認為，既然我們做了班主任，就要盡力把它做好。學會保有一顆平常心，學會從苦中尋求快樂。我們要快樂的工作，快樂的生活，凡事要換一種角度著想，合理排解自身的消極情緒，學會自得其樂。以良好的情緒感染學生，使自己的教育教學收到較好的效果。

　　總之，班主任工作是一項復雜的工作，你只有從點滴做起，從小事做起，因勢利導，給學生更多的人文關懷，才能把工作做到學生的心里去。

　　以上便是我的一些不成熟的班級管理心得體會及做法。希望某些不恰當?shù)牡胤侥軌虻玫礁魑?span style="background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領導及老師的指正批評。謝謝!

　　分享經驗交流會發(fā)言稿篇16

各位領導、老師：

　　大家好。今天能有機會與各位老師學習交流，非常榮幸。其實說實在話，我沒有什么特別的經驗，更談不上有什么教學經驗。本學期以來，我本著踏踏實實工作，認認真真做事的態(tài)度來完成自己的本職工作。下面我就平時教學中的一些做法向老師們做以交流，有不當之處，敬請各位老師批評指正。

　　一、向課堂40分鐘要效率

　　課堂教學是我們的"主陣地"，經歷了無數(shù)次的變革，但無論怎么變，向課堂40分鐘要效率，要成績是永遠不變的真理。合理利用支配好課上時間，可以收到事半功倍的效果。

　　1."備好課"。上好一節(jié)課的前提是備好課，這是公認的事實。每節(jié)備課都是我們學科組集體智慧的結晶，每節(jié)備課都要將課本內容，教參內容和材料有機重組。而且每次備課時都認真閱讀課本，仔細確立教學目標，然后根據(jù)課本內容搜索各種資料和典型習題來補充課堂教學;除了備好課本知識以外還要備學生，即把我們備的知識以學生認可的方式教給他們。

　　2."精講"。我很講究"精講"這一環(huán)，，要做到"精講"，引導學生對概念、定理、公式、規(guī)律的消化;注意針對學生的知識缺陷和疑難問題作重點講述;注意新舊知識、新題舊題的對比，把復雜抽象的問題作連貫解決;注意解題方法的延伸，摸索解決的規(guī)律;注意一題多解的研究和條件多變的問題的對付方法;注意富有思考性的新問題，與學生一起探索研究。在課堂上把學生從"要我學"轉變?yōu)?quot;我要學"，我主要從激發(fā)和培養(yǎng)學生學習的興趣入手。注意教學的生動性和趣味性，使課堂教學生動活潑，充滿激情和樂趣。

　　3."拓展"。這一環(huán)節(jié)也是重點，每節(jié)課的練習題都是經過我們精雕細啄的、有代表性的題目;理解概念、鞏固定理的基礎題;運用知識的能力題;一題多解的思維題;易出錯的常見題; 綜合分析的提高題等等。通過一系列的強化練習，學生的解題準確度，應變能力及技能會有很大的提高。

　　4."檢測"。檢測是獲得反饋信息的重要途徑�；A過關測試題，要求人人過關。每節(jié)課測試的結果都以面批的形式解決，每一位學生都得到老師的幫助、得到學習知識要點的機會，這樣也就大大減少了后進面，使整體水平也得到了提升。

　　二、建立良好的師生關系

　　良好的師生關系是保證完成教學任務的重要條件。學生親其師，方能信其道，樂其道，才能積極的接受教師傳授的知識，提高學習興趣。要想和現(xiàn)在的學生搞好關系，真得和他們斗智斗勇。

　　首先，要真正平等的對待學生，對學生滿懷期待之心。要能夠輕松地調動學生的興趣，讓他們積極主動地運用所學知識參與交流，要像朋友一樣平等對待他們，在課堂上既是良好的引導者，又是一個熱心的、耐心的聽眾，還應該是一個談得來的朋友之間的相互期待。學生成績的好壞有一部分就取決于教師對學生能力的信心。每個人都有被別人所信任的希望，學生一旦得到了這種滿足，他們就會感到鼓舞和振奮，就會產生巨大的學習的興趣和信心。相反，就會失去一切信心，學習成績就會直線不降。

　　其次，尊重、信任學生

　　尊重、信任學生也是建立良好的師生關系必不可少的重要條件。相容的師生關系直接影響學生的學習情緒，師生心理相容能提高教學效果。只有多與學生進行情感方面的交流，關心學生，愛護學生，尊重學生，理解學生，對調動學生學習的積極性，提高學生學習的興趣是非常有效的。

　　在教學中的點點滴滴，感覺自己并沒有什么所謂的"經驗"存在，有的只是每一位老師都有的盡職盡責的工作態(tài)度。

　　以上是我的一點教學心得，不足之處希望各位領導、同事繼續(xù)給予幫助、指導，謝謝大家!

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