【精華】公司年終總結(jié)發(fā)言稿3篇
公司年終總結(jié)發(fā)言稿 篇1
各位員工:
今天我們?cè)诖苏匍_(kāi)年終總結(jié)大會(huì),對(duì)過(guò)去一年的發(fā)展進(jìn)行總結(jié)。過(guò)去的一年，在各位員工的努力下，公司的業(yè)績(jī)?nèi)〉昧诵碌耐黄疲疽?guī)模得到壯大，在省內(nèi)乃至國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)有了很大拓展，公司品牌、知名度都有了很大提升。在此，作為董事長(zhǎng)，我想真誠(chéng)的對(duì)各位員工說(shuō)聲謝謝，“謝謝你們了”你們的付出公司是不會(huì)忘記的。我希望在今后的工作中，各位員工們能夠繼續(xù)努力，真誠(chéng)對(duì)待，把公司作為自己的家，把公司的事作為自己的事，當(dāng)然了，你們的事也就是公司的事。
雖然這一年來(lái)我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽?jī)，但是那只是過(guò)去、歷史，我們不能沉醉在過(guò)去的驕傲中。市場(chǎng)變幻莫測(cè)，是不講任何情面的，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的。望各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)干部們、各位員工樹(shù)立居安思危的思想，不能有絲毫懈怠。對(duì)此，我想具體就今后的工作任務(wù)提出幾點(diǎn)要求。
一、鞏固本地市場(chǎng)，積極開(kāi)拓省內(nèi)、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)
就目前情況而言，我們已經(jīng)占領(lǐng)了本地市場(chǎng)，可以說(shuō)是本地同類(lèi)企業(yè)的領(lǐng)軍人物。相比其他企業(yè)，我們是綜合型企業(yè)，我們有自己的產(chǎn)品產(chǎn)地、科研機(jī)構(gòu)、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，這些就是我們的優(yōu)勢(shì)。我們要充分利用這些優(yōu)勢(shì)來(lái)鞏固和強(qiáng)化本地市場(chǎng)，將本地市場(chǎng)作為我們開(kāi)拓業(yè)務(wù)的堅(jiān)實(shí)的基地和大后方。同時(shí)，我們要積極開(kāi)拓省內(nèi)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。爭(zhēng)取在未來(lái)的短時(shí)間內(nèi)全面覆蓋本省，在國(guó)內(nèi)各主要城市也要建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，讓我們的公司品牌在國(guó)內(nèi)具有一定的知名度。
二、提升知名度、擴(kuò)大品牌影響力
鑒于在本地市場(chǎng)，我們的品牌已經(jīng)有了很大知名度可以說(shuō)是個(gè)響亮的牌子，所以未來(lái)我們要將廣告投放集中在有影響力的省級(jí)媒體(安徽電視臺(tái)、新安晚報(bào)等)和國(guó)內(nèi)有影響力的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站(如新浪、網(wǎng)易、搜狐等)。關(guān)于廣告方面的問(wèn)題，策劃部門(mén)要做好詳細(xì)的方案和經(jīng)費(fèi)預(yù)算。廣告投放不可盲目，一定要選擇性?xún)r(jià)比高，真正達(dá)到宣傳效果的廣告媒介。在做廣告時(shí)一定不能忽視文化內(nèi)涵，要通過(guò)廣告來(lái)傳達(dá)我們是負(fù)責(zé)任的的企業(yè)、人性化的企業(yè)，要透露出我們的企業(yè)精神，一定要避免低質(zhì)量的、惡俗的廣告。
三、做好科研工作，掌握核心競(jìng)爭(zhēng)力
產(chǎn)品研發(fā)是公司的核心和本源，是我們占有市場(chǎng)的前提，只有開(kāi)發(fā)出先進(jìn)的、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品我們才有說(shuō)話權(quán)而不是人云亦云、亦步亦趨。所以要保證科技研發(fā)足夠的的經(jīng)費(fèi)，引進(jìn)優(yōu)秀的人才，在關(guān)于科研方面我們不能有絲毫的吝嗇，一定要保證人才進(jìn)的來(lái)、留得住，一定要尊重知識(shí)、尊重人才。另外，我認(rèn)為作為公司的科研部門(mén)一定要走在科技的最前沿，掌握最新科技動(dòng)態(tài)、行業(yè)動(dòng)態(tài)，要有敏感性，要“草木皆兵”。往往可能就是一點(diǎn)的風(fēng)吹草動(dòng)就讓我們落后于別人，失去市場(chǎng)，所以必須重視，不可小覷。
四、完善企業(yè)制度、做好財(cái)務(wù)工作
一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)必須建立健全企業(yè)制度，包括人事制度、管理制度等。只有健全的制度才能保證企業(yè)的有效健康平穩(wěn)運(yùn)行。首先是人事制度要完善，要讓員工有發(fā)展的空間，看到人生希望，讓他們工作舒心、安心、放心，要像對(duì)待家人一樣對(duì)待他們。要切忌避免公司小團(tuán)體主義和官僚主義作風(fēng)，這些都是公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的慢性毒瘤，必須及時(shí)摘除。另外是健全管理制度，要保證高效的工作效率，避免尾大不掉。
財(cái)務(wù)部門(mén)要做好財(cái)務(wù)工作，要有一本清楚明了的帳，要保證公司各項(xiàng)收入和支出的明了。財(cái)務(wù)工作的完善與否是衡量一個(gè)企業(yè)的重要指標(biāo)，必須重視。
五、做環(huán)保型企業(yè)、注重安全生產(chǎn)工作
做好公司的環(huán)境保護(hù)工作，建設(shè)環(huán)保型企業(yè)。這也是當(dāng)前國(guó)家、社會(huì)對(duì)環(huán)境提出新要求的大背景下的必然之路。要從科技上、設(shè)備上下功夫盡量減少給環(huán)境帶來(lái)的污染和壓力，爭(zhēng)取做真正的環(huán)保型企業(yè)。從而獲得社會(huì)、國(guó)家、及當(dāng)?shù)卣⒕用竦闹С帧Ｒ欢ㄒ苊庖驗(yàn)榄h(huán)境問(wèn)題給公司帶來(lái)的不必要的損失，所以危機(jī)公關(guān)部門(mén)要提前做好危機(jī)公關(guān)預(yù)案，遇到相關(guān)問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)處理，避免給公司造成負(fù)面影響。
最后要說(shuō)的是安全生產(chǎn)工作，一定尊重生命，把員工的人身安全放在首位。要做好前期預(yù)防工作，避免因?yàn)槿藶樵蛟斐蓪?duì)員工生命的威脅。同時(shí)平時(shí)要做好宣傳教育工作，加強(qiáng)員工的安全防范意識(shí)。另外，要加強(qiáng)定期安全檢查工作，不能馬虎大意，要認(rèn)認(rèn)真真，建立事故責(zé)任制度。
說(shuō)這些，都是希望公司能夠在你們各位員工的努力下得到更好發(fā)展，同時(shí)也希望大家能借公司得到發(fā)展。此外，我真誠(chéng)的希望各位員工能夠安全工作，工作的舒心、放心。最后，望各位居安思危，認(rèn)真努力工作，讓我們同舟共濟(jì)!
最后，在新年來(lái)臨之際，祝大家節(jié)日快樂(lè)、身體健康、工作順利!
謝謝大家!
20xx年**月十五日
公司年終總結(jié)發(fā)言稿 篇2
同志們,下午好!
舊歲已去,新年已經(jīng)到來(lái)。在這辭舊迎新之際，我們?cè)谶@里召開(kāi)值班長(zhǎng)以上干部會(huì)議暨20xx年工作總結(jié)20xx年經(jīng)濟(jì)責(zé)任承包簽訂大會(huì)。主要目的就是總結(jié)和思考過(guò)去，展望和規(guī)劃未來(lái)。在過(guò)去的一年里，有許多值得我們?cè)谧母魑话ㄎ易约喝フJ(rèn)真總結(jié)和思索的地方。20xx年，對(duì)于我們長(zhǎng)江棉紡織有限公司來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)是一個(gè)“失敗之年”。古人有云：“敗軍之將，豈敢言勇”。我作為總經(jīng)理，責(zé)任自然是不可推卸的。但痛定思痛，我們這一年中究竟在哪些方面出了問(wèn)題呢?要想20xx年能有個(gè)好的開(kāi)門(mén)紅、能有更好的發(fā)展，我們就必須找出問(wèn)題的所在，想出解決的辦法。下面我就來(lái)給大家具體的匯報(bào)一下今年工作的開(kāi)展情況。
20xx年我公司實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值17506萬(wàn)元，與 20xx 年全年相比增加5559萬(wàn)元，增長(zhǎng)率46.53%;實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入17945萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)6607萬(wàn)元，增長(zhǎng)率58.27% ;完成純收入 1315萬(wàn)元，同比下降102萬(wàn)元，下降比例7.2%。
從上面的數(shù)據(jù)可以清楚的看出，我們的產(chǎn)值銷(xiāo)售是在大幅的上升，但卻并沒(méi)有能夠帶動(dòng)純收入、凈利潤(rùn)的同步上升。這究竟是什么原因造成的?道理很簡(jiǎn)單，產(chǎn)品的差價(jià)降低了。我們的百元銷(xiāo)售創(chuàng)純收入自然就下降了。形成這種趨勢(shì)導(dǎo)致的結(jié)果就是讓我們完成全年的計(jì)劃任務(wù)很不理想。一些客觀原因，不是在座的你我所能左右的。例如20xx年的春天美伊戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后，即四月份就出現(xiàn)了非典疫情，下半年的棉花及農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格的大幅上升。這一系列的客觀原因的出現(xiàn)，自然會(huì)令我們損失慘重。對(duì)干這方面，我們?cè)谧母魑徊挥帽г埂⒉挥米载?zé)。因?yàn)榭陀^原因，不會(huì)長(zhǎng)期存在。我們要分析的是我們企業(yè)內(nèi)部存在的問(wèn)題。只有扎實(shí)的練好“內(nèi)功”，才有足夠的力量去迎接那些所謂客觀原因給我們帶來(lái)的挑戰(zhàn)!以下是我針對(duì)我們自身的不足歸納的幾個(gè)方面：
一、質(zhì)量方面
產(chǎn)量是生存之本、質(zhì)量是發(fā)展之源、沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有市嘗沒(méi)有產(chǎn)量就沒(méi)有了一切，一個(gè)企業(yè)沒(méi)有質(zhì)量也就無(wú)信譽(yù)可言更無(wú)效益可言。因?yàn)闆](méi)有了質(zhì)量也就根本沒(méi)有人會(huì)要我們的產(chǎn)品。在質(zhì)量方面，我們公司在20xx年做的很不理想。今年全年的質(zhì)量賠款達(dá)到近100多萬(wàn)元，每月一般情況下都要有5-6萬(wàn)左右的氨綸紗賠款。其中的三次質(zhì)量賠款就達(dá)到了70萬(wàn)，一次是50s的并線賠了17萬(wàn)、另外兩次分別是40s的并線賠了32萬(wàn)、20萬(wàn)。
在今年的中秋節(jié)的那次會(huì)議上我記得我曾講過(guò)：假如這筆不小的賠款金，用來(lái)增發(fā)我們職工的工資，用來(lái)增添新設(shè)備，這樣會(huì)給我們的公司、給我們的員工帶來(lái)多大的利益。現(xiàn)在我還要老生常談，主要目的就是再次提醒大家，“同樣的錯(cuò)誤我們不能犯第二次”。
幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)的錢(qián)賠給人家，我們得到了什么了?不但沒(méi)得到任何利益，還給我們的客戶(hù)留下很壞的印象。這對(duì)于以后的業(yè)務(wù)也是很不好的影響。我歸納了一下質(zhì)量問(wèn)題主要有以下四點(diǎn)：
一是質(zhì)量的不穩(wěn)定性，也就是說(shuō)質(zhì)量時(shí)好時(shí)壞，說(shuō)不準(zhǔn)在哪一個(gè)批號(hào)的產(chǎn)品上就出現(xiàn)了問(wèn)題。這也是由于我們員工的操作水平層次不一所造成的。對(duì)于這一解決的措施只有一條那就是提高擋車(chē)工的操作水平，加強(qiáng)剛進(jìn)廠員工的操作培訓(xùn)。
二是紗支粗細(xì)不一，成筒有大有小，紗支條干不勻。這個(gè)問(wèn)題解決方法只有依靠我們的員工在生產(chǎn)過(guò)程注意。
三、混批現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重，全年發(fā)生的大大小小混批事故達(dá)到十五六起，造成的損失也將近十萬(wàn)元。歸納一下混批主要原因有四個(gè)方面(1)原料在生產(chǎn)進(jìn)程中混批。(2)包裝混批(3)筒管混批(4)紗子混批(5)并線混批。對(duì)于解決混批現(xiàn)象的辦法。我想在座的各位可能比我更清楚!我唯一要講的就是不管是擋車(chē)工、還是包裝工在工作中一定要細(xì)心、再細(xì)心。
四、抓質(zhì)量有放松現(xiàn)象，沒(méi)有抓細(xì)抓實(shí)，沒(méi)有落實(shí)到班組。從原料到成品，再到銷(xiāo)售。一旦有不合格現(xiàn)象，銷(xiāo)售出去的產(chǎn)品客戶(hù)肯定會(huì)不滿(mǎn)意，市場(chǎng)則難以打開(kāi)。同志們!沒(méi)有強(qiáng)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，就談不上占領(lǐng)多大市場(chǎng)份額，反之只有過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，才能占領(lǐng)市常
在此我希望我們的全體員工在這方面一定要重視起來(lái)。質(zhì)量一定要抓好，這樣我們才會(huì)擁有競(jìng)爭(zhēng)的最起碼資本。
二、銷(xiāo)售方面
20xx年的銷(xiāo)售額上不可謂不高，我們的銷(xiāo)售員在業(yè)務(wù)拓展過(guò)程中也吃了不少苦，付出了不少的心血。我們的銷(xiāo)售收入達(dá)到了17945萬(wàn)元，與去年相比增長(zhǎng)6607萬(wàn)元。增長(zhǎng)率達(dá)到58.27%。但是最大的缺憾，相信我們每個(gè)銷(xiāo)售員都知道，也就是到目前為止我們的應(yīng)收款比去年增加了471
.34萬(wàn)元。
以上的這個(gè)數(shù)據(jù)，不能不令我們銷(xiāo)售部的每位銷(xiāo)售員深思。這種形勢(shì)是很逼人的。銷(xiāo)售本來(lái)就是“企業(yè)的第一車(chē)間”。銷(xiāo)售搞不好，我們的企業(yè)就失去了生存之本，我們的其它工作就不能正常開(kāi)展。應(yīng)收款一增加，相對(duì)來(lái)說(shuō)也就是我們的流動(dòng)資金就會(huì)欠缺，對(duì)企業(yè)的正常運(yùn)作就帶來(lái)了困難。基于這一點(diǎn)11月份的時(shí)候，我不得不制定了“承包銷(xiāo)售協(xié)議”。意思也就是嚴(yán)格控制欠款銷(xiāo)售。應(yīng)收款嚴(yán)格按照“誰(shuí)發(fā)生誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行。對(duì)于一些低差價(jià)、欠款且數(shù)量小的訂單，我們寧愿壓?jiǎn)危踔辆芙^生產(chǎn)，也不能讓?xiě)?yīng)收款繼續(xù)增加。
在銷(xiāo)售方面，陸永其經(jīng)理在以后的銷(xiāo)售工作中，一定要嚴(yán)格抓上去，絕對(duì)不能放松，并要督促各銷(xiāo)售員絕對(duì)要做到“貨到付款”，最好是帶款提貨。還有我要提到的是我們銷(xiāo)售人員的素質(zhì)問(wèn)題和銷(xiāo)售質(zhì)量問(wèn)題，目前我們公司的銷(xiāo)售人員的素質(zhì)普遍有待提高。在以下幾點(diǎn)能顯示出來(lái)我們的業(yè)務(wù)水平：
第一、業(yè)務(wù)滯留在舊客戶(hù)上，比較安于現(xiàn)狀。
第二、在應(yīng)收款的催收方面沒(méi)有加強(qiáng)力度，對(duì)一些客戶(hù)太照顧情面，辦起事來(lái)拖泥帶水。
第三、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)效果不太好，我公司的市場(chǎng)沒(méi)有能完全打開(kāi)，僅僅局限于原先開(kāi)發(fā)幾個(gè)區(qū)域市常
第四、沒(méi)有真正鞏固發(fā)展到上2-3000噸的大客戶(hù)。
三、安全方面
安全問(wèn)題，這是每次開(kāi)會(huì)必講的問(wèn)題，“安全第一”是生產(chǎn)的根本前提。可是在 20xx 年依然發(fā)生了 近20起 安全事故。其中工傷事故5起，造成直接經(jīng)濟(jì)損失7萬(wàn)元。安全事故的賠款總額達(dá)到近10萬(wàn)元。這不僅僅給我們公司的.經(jīng)濟(jì)帶來(lái)?yè)p失，同時(shí)也嚴(yán)重?fù)p害了我們員工的身心。發(fā)生的幾起事故中有的員工摔斷了腿、有的在操作中被機(jī)器絞斷了手指。同志們，這些都是血淋淋的事實(shí)啊!我們每個(gè)員工都希望健健康康的在外地打工掙點(diǎn)錢(qián)回家開(kāi)開(kāi)心心的過(guò)個(gè)年。可是摔斷腿、少了手指，這年還能過(guò)的開(kāi)心嗎?歸納分析事故發(fā)生的原因主要有以下幾點(diǎn)：
第一、有些員工沒(méi)有按照操作規(guī)程辦事，完全按照自己的想法胡亂操作。
第二、缺乏安全意識(shí)，在有些員工的思想概念當(dāng)中，根本就從來(lái)沒(méi)有重視過(guò)。
第三、我們公司的安全培訓(xùn)工作開(kāi)展的力度還是不夠，沒(méi)有深入到實(shí)際、沒(méi)有給員工真正的樹(shù)立起安全防范意識(shí)。
在此，我對(duì)大家要說(shuō)的就是，一定要加強(qiáng)員工的安全意識(shí)，在新員工進(jìn)廠時(shí)，一定嚴(yán)格對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。一定要嚴(yán)格按照操作規(guī)程來(lái)操作。保證安全、才能保證生產(chǎn)，希望在新的一年里不會(huì)再有安全事故發(fā)生。
四、現(xiàn)場(chǎng)管理方面
對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)管理方面，我主要講的就是衛(wèi)生方面，這也是我們公司的老大難問(wèn)題。我在會(huì)議上也不知說(shuō)過(guò)多少次。但究竟效果如何呢?我相信我在這里不用多加描述，大家心里也應(yīng)該有數(shù)。通過(guò)本人親自檢查以及綜合管理部每個(gè)月的抽查表明，衛(wèi)生方面最差的主要就是三分廠和四分廠兩大分廠，尤其是四分廠，作為一個(gè)新的車(chē)間，現(xiàn)場(chǎng)管理搞得如此差，而且被集團(tuán)公司檢查扣了分，我們的領(lǐng)導(dǎo)不能不去思考。希望在這方面姚廠長(zhǎng)和杜廠長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)重視起來(lái)。
衛(wèi)生問(wèn)題是絕不容忽視的，你們要知道生產(chǎn)衛(wèi)生問(wèn)題，嚴(yán)重的影響著產(chǎn)品的質(zhì)量。在今年幾次的質(zhì)量賠款中，有的就是因?yàn)樵谏a(chǎn)過(guò)程中，一點(diǎn)毫不起眼的小纖維落到紗上，就造成了產(chǎn)品的疵點(diǎn)。帶疵點(diǎn)的產(chǎn)品賣(mài)給客戶(hù)，客戶(hù)自然會(huì)有意見(jiàn)。
我們的各大分廠在衛(wèi)生方面，不要“三分鐘熱度”。一聽(tīng)要檢查了就抓緊打掃一下，應(yīng)付了事。在新的一年里，這項(xiàng)工作一定也嚴(yán)抓。肖副總這是你們綜合管理部管轄范圍內(nèi)的事。希望你要督促到位，同時(shí)也希望我們各大分廠廠長(zhǎng)能配合起來(lái)。一定要堅(jiān)持把衛(wèi)生搞好，絕對(duì)不能放松。
五、技改方面
我們廠是個(gè)老廠，設(shè)備有不少還是八十年代留下的，自然是很陳舊、很落后，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品也就很難符合客戶(hù)方面的要求。我也曾想過(guò)一步到位的把落后的設(shè)備全部更新。但是各方各面的條件不允許，相信大家也能理解這一點(diǎn)。但我們必須要克服困難，而且必須通過(guò)我們自身的努力去克服。
在20xx年的技改上我們是有一定的成果，例如對(duì)梳棉車(chē)的改造、對(duì)清花車(chē)的改造都是很成功的，在此我還得再一次感謝參與技改的技術(shù)人員和科技人員。但是在總體的技改力度上還是不夠大。我們要想利用自身有限的實(shí)力，去創(chuàng)造更大的財(cái)富，就必須要求我們加大技改力度，改進(jìn)我們現(xiàn)有的設(shè)備，希望能進(jìn)一步提高我們的產(chǎn)量、提高我們產(chǎn)品的質(zhì)量，這就需要我們的科技人員不斷的努力，爭(zhēng)取這方面明年能有更大的發(fā)展。明年對(duì)在技改上發(fā)明有成效的工段或部門(mén)一律按所節(jié)約的資金30-50%結(jié)算獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金。
六、素質(zhì)修養(yǎng)方面
我們的企業(yè)已經(jīng)
不再是當(dāng)初八十年代的手工作坊式的，更不是那種小型的村辦企業(yè)，我們公司已經(jīng)逐步走向現(xiàn)代化。現(xiàn)代化的企業(yè)就必須要求我們?cè)诠芾砩犀F(xiàn)代化、技術(shù)設(shè)備上現(xiàn)代化、人的思想觀念現(xiàn)代化。而我們?cè)谧母魑唬梢哉f(shuō)都是我們長(zhǎng)江棉紡織有限公司的中堅(jiān)力量，你們的工作質(zhì)量好壞，素質(zhì)修養(yǎng)的高低，直接決定著公司的興衰成敗，而在座的各位包括我自己文化水平都不是太高，雖說(shuō)眼前通過(guò)自己的努力工作能應(yīng)付自己的本職工作。但隨著我們企業(yè)不斷的進(jìn)步、不斷的發(fā)展，憑我們那點(diǎn)能耐肯定要被淘汰的。如果各位不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，不用現(xiàn)代化意識(shí)來(lái)考慮解決問(wèn)題的話，以后肯定不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步。在此我希望在座的各位包括我自己不管是在哪個(gè)部門(mén)、哪個(gè)崗位，不管是年紀(jì)大的，還是年紀(jì)輕的，都不能丟掉學(xué)習(xí)，一定要不斷提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，用知識(shí)來(lái)武裝自己。
七、管理不規(guī)范，人員分工職責(zé)不明確。
管理上隨意性太大，人員分配上部分人該干什么，不該干什么自己都不清楚。根本沒(méi)有做到“各負(fù)其責(zé)、分工明確”的原則。我在車(chē)間主任會(huì)議上曾聽(tīng)過(guò)我們的班長(zhǎng)反映過(guò)，我們的擋車(chē)工讓機(jī)修工去檢修一下機(jī)器，居然還有叫不動(dòng)的現(xiàn)象，這說(shuō)明他們對(duì)自己的職責(zé)很模糊，今年初把這個(gè)工作好好抓一下，分工不清就意味著我們的工作不能做好，出了問(wèn)題就會(huì)互相推脫。
在《20xx年企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理改革方案》中把各科室、部門(mén)、各管理人員、科室成員的分工定得一清二楚，希望大家明確自己的職責(zé)，該做什么不該做什么心里一定要有個(gè)底，考核方面我們將按標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把關(guān)，絕不手軟。
八、勞動(dòng)紀(jì)律
俗話說(shuō)：“無(wú)規(guī)矩不成方圓”。我們一些新員工由于進(jìn)廠沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量、操作規(guī)程、廠紀(jì)廠規(guī)等教育，所以他們?nèi)狈o(jì)律觀念。有時(shí)甚至無(wú)視廠紀(jì)廠規(guī)，遲到、早退、打架、曠工等現(xiàn)象仍然存在。那么明年在職工管理上一定要做好工作，想方設(shè)法提高員工整體素質(zhì)。加強(qiáng)他們對(duì)法律法規(guī)、廠紀(jì)廠規(guī)的認(rèn)識(shí)。
以上幾點(diǎn)是我對(duì)我們公司20xx年的工作之中存中的問(wèn)題，做出的總結(jié)。開(kāi)頭我講過(guò)，20xx年我們是“敗軍”，但相信大家能明白這個(gè)道理：再怎么樣的“敗軍”之中，依然會(huì)有勇往直前的士兵。20xx年我們共評(píng)出了3個(gè)先進(jìn)班組，65名先進(jìn)工作者。王建國(guó)、趙國(guó)興、姚惠芹、杜葉明、胡瑞建、盧明、等根據(jù)平常工作表現(xiàn)獲得特等獎(jiǎng)。對(duì)于他們的先進(jìn)事跡我想在座都是有目共睹的。在此我只舉幾個(gè)例子，一、棉紡包裝組的組長(zhǎng)陳國(guó)芬相信大家都認(rèn)識(shí)。夏天的時(shí)候，氣溫高達(dá)38℃-39℃。每袋紗凈重都在25公斤，對(duì)于一個(gè)女同胞來(lái)說(shuō)，在這種環(huán)境下經(jīng)常這樣包裝、成袋，確實(shí)很辛苦的。每次都是全身被汗水浸透，可以說(shuō)她流的汗比我們?nèi)魏我粋�(gè)人都要多。二、我們的老先進(jìn)趙國(guó)興同志，我在每年的總結(jié)大會(huì)上都會(huì)提到，他的工作大家也是知道,不管是刮風(fēng)還是下雨，不管是上班時(shí)間還是下班時(shí)間，不管是白天不是晚上，他都要帶著裝卸工去裝貨去卸貨。三、棉紡三分廠甲班的呂亞勤，她的兩大管理方針就是“從嚴(yán)治班”加上“熱情如火”，在實(shí)際管理工作中實(shí)施的很好，在20xx年她對(duì)班里的質(zhì)量、產(chǎn)量方面做了大量的工作。四、陶國(guó)妹同志是我公司棉紡一分廠乙班班長(zhǎng)，該同志以吃苦耐勞，工作思路清晰，工作措施得力而見(jiàn)長(zhǎng)，每次統(tǒng)計(jì)產(chǎn)量，她都是遙遙領(lǐng)先。五、長(zhǎng)山分廠乙班的班長(zhǎng)朱勤娣，她在自己的崗位上，任勞任怨、勤勤懇懇把班里的一點(diǎn)點(diǎn)瑣都事做的干凈利落。六、一二分廠甲班的值班長(zhǎng)——張秀琴，吊著繃帶進(jìn)車(chē)間的值班長(zhǎng)，她的事跡我也早有耳聞。七、并線分廠的郁良芬同志，是一位熱愛(ài)本職工作，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感的值班長(zhǎng)。八、一分廠梳棉工段的工段長(zhǎng)——秦興峰同志，在我公司已經(jīng)扎扎實(shí)實(shí)的干了整整十四年，今年他又在對(duì)梳棉車(chē)改造上作出了很大的成績(jī)。還有像我們各大車(chē)間的主任，他們的工作也都很辛苦。對(duì)于這些先進(jìn)們的先進(jìn)事跡，都是值得我們大家去學(xué)習(xí)的，因?yàn)樗麄儾](méi)有在逆境中倒退，他們依然在不斷的努力工作，在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱。我們長(zhǎng)江棉紡織有限公司需要更多這樣的先進(jìn)。希望他們?cè)谛碌囊荒昀锢^續(xù)發(fā)揚(yáng)這種精神、努力工作。同時(shí)也希望其它同志，能以先進(jìn)為榜樣，充分發(fā)揮出自己的能量，爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)。
以上是結(jié)合20xx年企業(yè)的各項(xiàng)工作運(yùn)作情況，總結(jié)出來(lái)的七大具體問(wèn)題，希望20xx年我們能趨利避害，在質(zhì)量管理、安全衛(wèi)生、銷(xiāo)售管理、人員素質(zhì)等方面徹底解決20xx年存在的問(wèn)題。
同志們，不管失敗還是成功，都屬于過(guò)去。面向未來(lái)、期待明天，才是目前我們應(yīng)該做的。雖說(shuō)明天困難依然存在、形勢(shì)依然不容樂(lè)觀、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、利潤(rùn)不斷降低、市場(chǎng)行情依然相當(dāng)嚴(yán)峻。但我們大
家只要鼓足干勁，時(shí)刻保持清醒的頭腦去迎接新的挑戰(zhàn)，相信成功依然屬于我們。
公司年終總結(jié)發(fā)言稿 篇3
大家好!
20xx年是洪達(dá)xx起步的第一年，是各位同仁攜手開(kāi)拓，銳意進(jìn)取的一年，在這一年里我公司認(rèn)真貫徹xx集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)管理思路，圍繞年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，努力推進(jìn)維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。為把洪達(dá)xx打造成山西高檔車(chē)維修行業(yè)頂級(jí)品牌，為爭(zhēng)取在20xx年取得更大的經(jīng)營(yíng)成果，獲得長(zhǎng)足發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，一年來(lái)，在董事長(zhǎng)的正確指引下和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門(mén)的協(xié)助下，通過(guò)全體員工的同心同德，真抓實(shí)干，公司的各項(xiàng)工作都有了一定的進(jìn)展，全年工作總結(jié)如下：
一、順利完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)平穩(wěn)增長(zhǎng)。
從5月份正式營(yíng)業(yè)起，我們對(duì)主要崗位的員工進(jìn)行了調(diào)整，強(qiáng)調(diào)了工作責(zé)任落實(shí)到崗，同時(shí)制定了20xx年的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，經(jīng)過(guò)多半年的努力，我公司基本實(shí)現(xiàn)了本年度的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，整體經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。
二、狠抓細(xì)節(jié)管理，提高維修質(zhì)量。
秉承“質(zhì)量就是生命，產(chǎn)品代表人品”的服務(wù)理念，我們通過(guò)提高檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、確保使用原廠配件、舊件回收、完善客戶(hù)回訪制度等方面，重品質(zhì)、抓落實(shí)，有效的提高了維修質(zhì)量和服務(wù)水平。
三、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，拓展業(yè)務(wù)范圍
公司緊鄰武宿機(jī)場(chǎng)，地處市區(qū)邊緣，又是剛剛起步，這是擺在我們面前無(wú)法改變的事實(shí)狀況，但我們能改變的是自己，我們要讓自己走出去，把顧客請(qǐng)進(jìn)來(lái)，通過(guò)對(duì)周邊環(huán)境和市場(chǎng)的考量，我們采用了廣告宣傳 、發(fā)放宣傳單頁(yè)、小區(qū)活動(dòng)和客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹等方式讓開(kāi)業(yè)不到1年的我們，在短時(shí)間內(nèi)獲得了更多被認(rèn)知的覆蓋面，同時(shí)我們欣喜的看到，很多新顧客進(jìn)來(lái)了，很多老顧客也回來(lái)了。
四、強(qiáng)調(diào)制度規(guī)范，提高員工素質(zhì)。
在加入xx集團(tuán)的大家庭以來(lái)，集團(tuán)的規(guī)范化、制度化管理讓我們受益匪淺，從管理人員到普通員工都發(fā)自?xún)?nèi)心的認(rèn)識(shí)到規(guī)范管理給我們帶來(lái)的變化。企業(yè)整體形象提升了，客戶(hù)對(duì)我們更信賴(lài)了，員工從工作習(xí)慣到生活習(xí)慣;從個(gè)人形象到言談舉止;從工作效率、工作作風(fēng)到精神面貌，以及對(duì)企業(yè)的感情都有了很大的提升。
五、提倡“以人為本”，“貼心服務(wù)’。
對(duì)員工的管理上堅(jiān)持“以人為本，人人平等”。量力而行的改善員工的生產(chǎn)條件和待遇水平，提高員工的忠誠(chéng)度和工作積極性。對(duì)違反公司規(guī)定的員工本著“教育為主，處罰為輔”的原則，和員工交心，做朋友。使員工思想穩(wěn)定，工作安心。本年度公司主要崗位員工及管理人員無(wú)一人流失，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
滿(mǎn)意的員工才能創(chuàng)造滿(mǎn)意的服務(wù)，為了得到客戶(hù)的認(rèn)可，我們提供了機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)，有的客戶(hù)半夜到達(dá)，我們的員工就半夜起床去接，送了客戶(hù)再回去睡覺(jué)，第二天還正點(diǎn)上班。我們的24小時(shí)服務(wù)熱線保持專(zhuān)人接聽(tīng)、時(shí)刻暢通，我們的服務(wù)人員經(jīng)常徹夜奔波在為客戶(hù)救援的路上，為了節(jié)約客戶(hù)的時(shí)間維修車(chē)間的燈光總是亮到凌晨。一次，客戶(hù)的車(chē)壞在了呼和浩特，為了不耽誤客戶(hù)的行程和生意，我們把公司最好的代步車(chē)連夜拖到呼市，讓客戶(hù)開(kāi)我們的車(chē)?yán)^續(xù)辦事，我們把客戶(hù)的車(chē)拖回來(lái)維修。點(diǎn)點(diǎn)滴滴、歷歷在目，在這里，我代表公司，代表集團(tuán)向我們這些最可愛(ài)的員工道一聲：你們辛苦了!感謝大家，我們的付出客戶(hù)感受到了，我們的辛苦正在獲得回報(bào)。
即將過(guò)去的一年里，我們雖然做了很多的工作，取得了一定的成績(jī)，但在我們的工作中仍然存在著一些問(wèn)題，例如：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的力度還不夠，對(duì)制度的理解和執(zhí)行力還不足等。在即將來(lái)臨新的一年里，我們?nèi)w員工將繼續(xù)在集團(tuán)的引領(lǐng)指導(dǎo)下，重點(diǎn)梳理，努力提升，勤奮自律，求變創(chuàng)新。為給集團(tuán)創(chuàng)造更大的價(jià)值而努力，為把洪達(dá)xx打造成為受人尊敬的高端車(chē)維修龍頭企業(yè)努力!
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