【薦】營銷方案策劃書
為了確保事情或工作有序有效開展，通常需要提前準備好一份方案，方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。我們應該怎么制定方案呢？下面是小編為大家收集的營銷方案策劃書，僅供參考，大家一起來看看吧。
營銷方案策劃書1
互聯(lián)網就像一個通往世界的窗口，它使這個世界變得更小了，使酒店與客戶的溝通顯得更自由、更及時、更近距離、更多樣式，讓酒店市場營銷的對象變得無窮。
互聯(lián)網給酒店營銷帶來了什么？
它是一個很好的信息平臺。
在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代，酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題，不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè)。互聯(lián)網加快了人與人之間的溝通與了解，信息變得空前重要，誰先一步掌握信息，誰就領先于市場。
酒店通過互聯(lián)網宣傳企業(yè)形象，比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動，使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術，把酒店整體的設施設備、內部環(huán)境裝飾、各種特色服務等在互聯(lián)網上動態(tài)地表現(xiàn)出來。客人可以更快、更便捷地了解酒店，他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受，獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息，雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時，要做到“誠實”。酒店在網上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致，甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致，讓客人對酒店產生信任感。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。
酒店的網站，是酒店在互聯(lián)網上的一個窗口，類似于傳統(tǒng)名片的作用，但又是一個比傳統(tǒng)的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網站，可以讓客人在網站上看到集團不同地區(qū)各個酒店的情況，了解每個酒店的客房及價格信息，進行網上預訂，為集團提供的“一站式服務”而感到滿意，集團各酒店更是可以達到網上資源共享。
互聯(lián)網營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯(lián)網之前，連鎖酒店有分布在
全球各地的銷售網絡，有其獨立的訂房系統(tǒng)，在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。
此時，單體酒店缺乏競爭力，但有了互聯(lián)網，單體酒店可以通過跟各訂房網合作，同樣實現(xiàn)資源共享，利益共享。另外，單體酒店能在面對市場變化時表現(xiàn)得更靈活，能根據(jù)市場的變化快速調整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略，能形成轟動效應，但它不可能適合所有的市場，往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機會。
互聯(lián)網的到來，給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動。
互聯(lián)網有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌觯谷驙I銷成為可能。互聯(lián)網打破了時間和空間的限制，覆蓋了整個世界。酒店通過互聯(lián)網可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網上瀏覽，馬上獲得酒店的所有信息，甚至立即完成網上購買。互聯(lián)網營銷擴大了酒店的市場范圍，大大提高了酒店的營銷能力，酒店積極拓展全球市場，真正實現(xiàn)全球營銷的夢想。
互聯(lián)網為客戶關系管理提供更好的技術支持。酒店可以對客戶按消費水平實行分級管理，即實行SPG優(yōu)先客人計劃。根據(jù)不同消費積累積分，經常與客戶溝通，告訴客戶以他目前的積分可以享受哪些消費、有哪些優(yōu)惠、有哪些獎勵等，由此酒店對不同消費水平的客人也可展開有針對性的促銷活動。
互聯(lián)網幫助酒店提高服務質量，酒店可以廣泛收集記錄客人的愛好及要求，對這些信息進行分析，根據(jù)客戶需求的變化不斷開發(fā)特色服務，為客人提供個性化服務。在滿足個性化消費需求的驅動下，隨著酒店對客人信息的積累，酒店可以針對不同賓客的不同需要，設計、生產個性化產品，實現(xiàn)大規(guī)模定制化服務。然而，很多銷售形式還是互聯(lián)網所無法取代的，比如面對面的交流依然很重要；偶爾給客人寄上一封熱情洋溢的感謝信，或是一張酒店的明信片、生日卡，都會給客人帶來額外的驚喜。所以互聯(lián)網營銷并不是唯一的營銷手段，它要與傳統(tǒng)營銷相結合。營銷的關鍵一點是了解客戶，然后選擇與他們溝通的最佳途徑。酒店應該將互聯(lián)網營銷編入酒店的整個營銷戰(zhàn)略里，酒店需要仔細考慮其營銷戰(zhàn)略目標，確定最有效的營銷手段。
營銷方案策劃書2
一、市場分析：
我們溫州市是一個鞋都，溫州鞋也是名聲在外，競爭異常激烈。這對于我們組沒賣過鞋子的學生來說是個很大的挑戰(zhàn)。我們在不知道真實進價成本的情況下，高成本給了我們很大的壓力。定點銷售賣鞋子是有點難度以及不利的。
二、推銷對象分析：
推銷對象：在我們定點附近逛街的年齡在20~45歲的女性。
對象總人數(shù)：預計100~200人會有興趣停下來試穿，成交率預計在40%左右，預計銷售數(shù)量在40~80雙。
對象需求分析：
(1)對于女性來說，對于衣服、鞋子、包包等東西的需求是沒有盡頭的，我們女性總是覺得我們的家里少了那么一雙鞋子或者一個包包、一件衣服。夏天到了，涼鞋的需求量會大些。所以要多進些涼鞋。
(2)逛街又是女人的最愛，五馬街，紗帽河都是女人最喜歡去逛地方。
三、推銷市場實地與人員：
(1)推銷市場實地分析：紗帽河這一帶的人流量還算不錯，但是跟五馬街相比，我們的地理位置是有劣勢的。
(2)推銷人員：小組共六人，三個推銷人員，一個拉顧客，一個根據(jù)顧客需要找鞋子，一個財務做賬。發(fā)揮每位隊友的優(yōu)勢，盡最大的努力賣出盡可能多的鞋子。
四、推銷：
推銷宗旨：誠實守信，服務至上，讓顧客滿意!
前期準備：進貨、清點物資，與廠商協(xié)商，約定成本。
五、推銷準備工作：
(1)提前兩天開會，制定推銷詳細規(guī)劃步驟。
(2)協(xié)調組織成員，分工合作，鼓舞士氣!
六、營銷策略：
重在抓住推銷對象的心理。
(1)首先要給人一種親切的感覺，自我介紹很重要，帶上學生證是必須的，作為在校大學生的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。可以以學生的身份向他們介紹本次義賣活動比賽的情況，買鞋的同時又是獻愛心。
(2)推銷時要言談應盡量言簡意賅，切入推銷主題時不能表現(xiàn)得太商業(yè)化，這會使得顧客顯得反感。
(3)要嘴甜，見人就喊“帥哥、美女!”
七、營銷計劃進行階段
隊友之間要共同解決推銷中遇到的問題，銷售中會遇到各種問題，比如有些顧客砍價砍的很多，上午的定價在99一雙，下午銷售情況不理想的情況下，最低賣85一雙。還有些顧客試穿了很久還是不買就要了解顧客的心理，促使達成交易。適時隊友們彼此相互鼓勵，鼓舞團隊，齊心協(xié)力!
營銷方案策劃書3
前營銷是房地產開發(fā)的龍頭。1995年以來，全國各城市房地產閑置率一直在30—40%之間徘徊，現(xiàn)實壓力使廣大房地產企業(yè)認識到房地產競爭很激烈，粗放型經營已經不行了。房地產企業(yè)要想在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，必須了解市場，熟知市場，實施“重心前移”的市場定位。這時，國內不少房地產企業(yè)，尤其是從事地產代理的企業(yè)，紛紛投入人力、物力，進行房地產營銷策劃問題研究。之后，全國大中城市相繼展開房地產市場營銷大戰(zhàn)，群雄逐鹿品牌，使市場營銷策劃觀念不斷地融入到企業(yè)的經營方針中。實施前營銷戰(zhàn)略更成為諸多房地產開發(fā)企業(yè)打造自己品牌的勢在必行之事。
房地產營銷策劃的重要環(huán)節(jié)
按照現(xiàn)代市場營銷觀念，營銷策劃要貫穿房地產開發(fā)經營的始終。前營銷與后期的銷售（推銷）一樣，都是房地產營銷鏈中不可缺少的一環(huán)。當開發(fā)商有了投資意向后，通過對房地產市場的供求、軟環(huán)境的調查與分析，以及對市場的定位，財務上的可行性分析等一系列前營銷活動，最終作為投資決策。由于前營銷最能體現(xiàn)“發(fā)現(xiàn)愿望并滿足他們”營銷的本質屬性，因此，與房地產開發(fā)的后期推銷工作相比，前營銷還是房地產策劃的最重要的組成部分。如果沒有前營銷的介入，開發(fā)商就很難真正把握市場需求，其開發(fā)出來的商品房也無法順利的銷售，甚至帶來商品房長時間閑置及資金積壓的風險。
房地產營銷策劃的最前端
房地產開發(fā)大致要經歷如下階段：投資意向、地塊選擇、市場調查、產品定位、投資報酬分析、投資決策、方案設計、建筑規(guī)劃、廣告企劃、業(yè)務行銷、物業(yè)管理、企業(yè)形象整體策劃等，對前6個階段進行的營銷策劃活動就是“前營銷”。從房地產開發(fā)整個過程看，房地產的前營銷與后期的推銷工作相比，則處于整個營銷策劃的最前端。這里應該說明兩個問題。第一，前營銷不同于房地產開發(fā)的前期工作。如房地產估價師執(zhí)業(yè)資格考試指定輔導教材里，把房地產開發(fā)劃分為房地產開發(fā)投資機會選擇與決策、前期工作、建設階段、租售階段、物業(yè)管理等幾個階段，認為前期工作是在確定了具體開發(fā)地點與項目之后，在購買土地使用權和開發(fā)項目建設過程開始以前需要做的工作。由此可見，前營銷是在“前期工作”之前進行的營銷策劃活動。第二，前營銷是在“拿到地塊”之前進行的營銷策劃活動。洪建寧在《前營銷——房地產開發(fā)制勝的密訣》一文論述房地產前營銷的必要性時指出：“大多數(shù)的開發(fā)商拿到地塊后不去認真做市場調查工作，而是憑自己的感覺、老經驗得出一些粗造的產品概念”，他實際上把前營銷看作是“拿到地塊”之后進行的營銷策劃活動。筆者認為，前營銷是在“拿到地塊”之前，因為拿到地塊表明投資者已經做出了投資的決策。其實，如果地產市場是規(guī)范的，“拿到土地”也應包括在前營銷里。如當今使用權的招投標掛牌出讓，土地使用的位置、面積、功能、容積率等等都已明白地告訴投資者，即便于給投資者作決策之用。至于“擬應將項目的總體規(guī)劃、建筑景觀設計劃分在內為宜”的提法，是不妥的，這應是“前期工作”的內容。
房地產企業(yè)發(fā)展的長遠戰(zhàn)略
前營銷盡管處于房地產開發(fā)的早期，是營銷策劃的前端，但是，對于一個房地產開發(fā)項目來說，前營銷做得好壞，直接關系到未來開發(fā)建成的項目是否能夠成功地銷售，是否能夠按期收回投資并為企業(yè)帶來利潤，可以說前營銷是房地產開發(fā)成本的關鍵。對于一個房地產企業(yè)來說，也只有通過前營銷策劃，找準目標人群，進行產品市場的恰當定位，通過成功的房地產開發(fā)項目來樹立自己的產品和企業(yè)品牌，才能使企業(yè)長久地立于不敗之地。因此，前營銷也可以說是房地產企業(yè)成功謀劃未來發(fā)展的一個有效的、長遠的戰(zhàn)略。
前營銷策劃工作的誤區(qū)與問題
在我國，1992年和1993年上半年房地產熱帶來的后果還沒有完全消除，某些地方遺留的“爛尾樓”工程還未清理完畢的情況下，進入1998年之后，整個宏觀經濟環(huán)境又漸趨寬松，房地產又開始升溫，20xx年新一輪房地產熱的爭論與治理又拉開序幕。尤其是20xx—20xx年，房地產開發(fā)的各項指標增幅均在30%左右。據(jù)有關部門統(tǒng)計，20xx年全國有11個省、自治區(qū)和直轄市房地產開發(fā)投資增幅超過50%，35個大中城市中有10個城市投資增幅超過70%。房地產投資的過快增長，勢必使房地產開發(fā)數(shù)量大大超過居民對住房的需求，房地產的空置率迅速上升。造成房地產投資盲目增長和空置率上升的原因是多方面的，但筆者認為，房地產開發(fā)商營銷策劃不力，尤其是前營銷策劃的極不到位是其主要的原因。
其存在的誤區(qū)與問題主要表現(xiàn)在：
重后期推銷輕前期營銷，本末倒置。
盡管不少開發(fā)商都知道營銷在房地產開發(fā)項目中的重要性，但卻不知道什么是營銷。甚至把營銷等同于推銷，常見的做法有如下幾點：一是成立公司、立項目、選擇圖紙和廣告宣傳等工作幾乎是同時進行；二是前期無任何營銷策劃，在項目建設過程中直接做廣告以便推銷；三是征地手續(xù)的辦理和項目可行性分析同時進行；四是開發(fā)前期雖有市場調研，但要么是全國范圍的資料，本市資料不詳，要么資料的獲取缺乏可靠的依據(jù)，要么是可行性報告的承擔者為了應付差事而做的一篇“調查報告”。總之，他們都不大重視“前營銷”，從而耽誤了房地產營銷策劃的最佳起步期。至于涉及企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略的形象策劃大多都沒有引起足夠重視，即使有也是圍繞某一開發(fā)項目或為銷售某一產品不得不進行的一種活動。
營銷方案策劃書4
一、活動的目的及意義
(一)自身目的
通過參加此次糖尿病知識講座，增加參會糖尿病患者對糖尿病生活方式的了解。指導患者如何在日常生活中更好的控制血糖，如何更好的選擇屬于自己的飲食和鍛煉方式。通過此次專家講座，提高糖尿病患者的'生活質量，改變糖尿病患者每天戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的飲食心態(tài)，以一個積極健康、樂觀向上的態(tài)度去對待糖尿病。
(二)企業(yè)目的
通過此次專題講座，將“xxx”產品覆蓋率在本小區(qū)及周邊社區(qū)的占有量提升30%。講座結束后，通過后續(xù)回訪和跟蹤，將金花大藥房的銷量提升到50盒/月，新患者數(shù)量每月增加5-10人。
(三)活動意義
通過此次糖尿病專題講座，提升“xxx”在患者中的知名度，樹立我們青海魯抗大地的形象。通過此次講座，讓我們自己的患者更好的控制血糖，通過飲食調節(jié)，配合我們的藥物治療，提升我們產品在周圍社區(qū)和患者中的口碑。
二、SWOT分析
(一)優(yōu)勢
1.國藥準字、全國獨家、三年效期。
2.降血糖與治療并發(fā)癥同存的一種藥。
3.中藥中首屈一指。
(二)劣勢
1.相比西藥，價格高。
2.起效慢。
3.促銷力度小。
4.廣告宣傳力度小
(三)機會
1.現(xiàn)在患者對西藥的肝腎損害很在意，希望換成中藥。
2.國藥準字的純中藥降糖類不多，未來增長空間大。
3.老患者在社區(qū)的力推，為未來新患者的增加提供了極大的增長潛力。
(四)威脅
1.市場上降糖類保健品和中藥，良莠不齊，它們的促銷力度大、價格低，對我們影響很大。
2.醫(yī)生強力要求患者停用中藥，告訴他們中藥不降糖。
3.同類產品也在社區(qū)做活動，還經常組織患者去旅游、聚會等。
三、活動的對象
本次活動主要針對社區(qū)里面所有的糖尿病患者，重點是未服用我們產品的新患者(包括使用胰島素、二甲雙胍等一些西藥患者)。
四、活動主題
主題一：關注“甜蜜”生活，關愛糖尿病人!
主題二：“聚集生命焦點，關愛糖尿病人”!
五、活動地點和時間
(一)活動地點
西安市胡家廟駿景園、北張家園、陜建三社區(qū)等
(二)活動時間進度表
序號時間事項主要內容負責人
12月19日統(tǒng)計、報名找各個社區(qū)的糖尿病患者進行統(tǒng)計、登記降糖事業(yè)部
22月26日舉行活動布置會場、接待患者、安排講座降糖事業(yè)部
六、活動方案
(一)活動內容
1.由主持人先介紹企業(yè)概況和本次講座教授情況。
2.由醫(yī)院教授講解有關糖尿病生活方式的方方面面，和糖尿病患者的注意事項。
3.增加和患者互動的小游戲環(huán)節(jié)、抽獎環(huán)節(jié)、發(fā)放禮品
(二)前期準備
1.物料的準備
(1)容納100人的會議室，會場貼上公司標志(宣傳資料和促銷信息)，6塊X展架(公司宣傳、產品宣傳、活動宣傳等)條幅和橫幅各一條。
(2)自備電腦及相關音影設備，并在活動前對設備進行試用和調試，以確保在活動時能夠順利進行。
(3)針對客戶群眾須準備的產品樣品、演示道具、宣傳資料、宣傳單、產品訂單表和其它各種pop展示板。
(4)準備好筆、紙、抽獎箱、獎券、記錄薄、雙面膠、剪刀、氣球和飲用水等小物品。
2.社區(qū)洽談
尋找居委會負責人，洽談會議室租賃和社區(qū)居民召集相關問題
3.人員的準備
(1)活動時人員安排：
主持人：主要是楊經理、郭主任，因為兩位領導具有良好的溝通能力及形象，對組織活動有
豐富的經驗。
組織人員：nnn、mm，因為她們有一定的組織經驗，具有帶動現(xiàn)場氣氛的能力并且應變能力較強。
協(xié)助人員：aaa、bb、cc、dd，因為她們有默契配合的經驗，并且活動協(xié)助方面有經驗。
后勤人員：侯吉祥，因為他具有雷厲風行的執(zhí)行力。
(3)全部人一律統(tǒng)一著裝(印有青海大地logo的服裝)
(4)活動前必須針對所有崗位人員進行會前培訓(培訓內容包括：活動整體流程、會議目的、派單、產品知識講解、銷售話術和活動結束清場事宜等等。
(5)做好心里準備：如顧客拒絕、冷場、安全事故和在尋找活動地點時小區(qū)談判不成功等等。
(6)預防在做活動時冷場，先找好幾個托(最好是該小區(qū)里較有煽動力的人)安排其積極的參與我們的社區(qū)活動和舉行的小游戲中，帶動其他圍觀的居民參與我們講座的積極性。
(三)中期操作
1.活動之前
(1)所有人員早上7：00之前必須到達活動現(xiàn)場，根據(jù)設計方案和準備的物料做好場地布置。
(2)在8：00之前將企業(yè)配送到活動場地的產品，按照設計方案進行產品陳列。
2.講座活動進行時
(1)工作人員按照之前的職務安排各自做好自己所負責工作內容。
(2)在8:30-12:00，對目標社區(qū)受眾進行講座活動，12點活動結束。
(3)在活動進行時，如有顧客需幫助，可以臨時登記其特殊需求或建議。
(4)為了獲得更多的銷量和使xxx品牌得到更大的推廣，到社區(qū)附近的小區(qū)進行產品的宣傳推廣是必要的。
(四)后期總結
1.講座活動期間關注禮品保管和商品及會場設備的安全，防止被人偷竊、破壞和丟失。
2.在講座活動期間，參展人員衣著是否整潔，注意保持良好形象與精神面貌。
3.講座活動前列出物品清單，來去依照物品清單整理東西，防止遺漏;結束后要進行物品對賬查驗。
4.講座結束后開總結會，總結此次社區(qū)講座的工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
七、促銷預算
公司提供：宣傳海報、宣傳冊、桌子、椅子、太陽傘、獎券等。
橫幅：2*120=240(元)
小件物品：剪刀、膠布、圓珠筆、氣球、紙張等 300元
交通費：300(元)
合計=240+300+300=840(元)
營銷方案策劃書5
汽車網絡營銷的立異既要做好內容、情勢、視覺表示、廣告知求的創(chuàng)意，同時也要摸索技術上的立異。同時，準確的市場服務定位是營銷網站取得勝利并不斷進步的樞紐因素。在中國廣告業(yè)網絡媒體中，要讓網站在相稱長的時光內堅持在行業(yè)中的領先上風，這就須要一個有著立足現(xiàn)有、放眼未來的完全構架，網站服務的目的不但要定位在廣告公司、廣告媒體、廣告主及廣告相干行業(yè)，而且要對發(fā)展目的和服務功效進行正肯定位，以全面拓展其市場容量和收益空間。
一、完美網站的服務系統(tǒng)
服務永遠是網站吸引顧客的手腕。放眼我國專業(yè)汽車網站的長遠發(fā)展，不但要把網站構架完善，對行業(yè)的服務與業(yè)內交換工作也必須做到位，這樣才會使自己的品牌與內涵得到更好的傳布。同時還要注重汽車網絡服務的差別化。
在內容宣布、信息互動等方面要形成自己作風，在設計以及創(chuàng)意上應當有獨到之處，和其他網站比較要有光鮮的特點。在網絡的推廣上，企業(yè)和網站雙方應共同盡力。在深化信息的服務方面下良多功夫，有效應用信息分類、媒體監(jiān)測、市場調研等服務內容，把信息資訊和廣告整合成多套計劃打包提供給消耗者。完美網站的服務系統(tǒng)還要注重有效互動，可以與一些海內著名網站的汽車頻道和專業(yè)的汽車網站進行廣告互換，網站互通友誼鏈接，緊密密切合作，資源共享，與汽車產業(yè)協(xié)會、行業(yè)協(xié)會等多家機構強強結合，共同發(fā)展與報紙、電視、電臺等主流媒體形成戰(zhàn)略合作伙伴關系，這樣不但可以提高自身的服務質量，而且這種互動目標性強而又行之有效，同時節(jié)儉了大批的營銷用度。
二、樹立專業(yè)步隊
網站要有一支精英營銷步隊。在如今的關系營銷環(huán)境中，營銷職員要成為解決客戶標題和與客戶樹立良好關系的高手，能及時了解客戶需求并準確向公司反應，不斷更新信息，全方位知足客戶需求。客戶關系營銷使公司通過有效的適用個人賬產信息，與每位有價值的客戶樹立關系，從而可以提供優(yōu)異的實時客戶服務。
一支精英步隊不但是一支專業(yè)的步隊，而且是一支有深摯企業(yè)文化的步隊，這支步隊代表著企業(yè)的形象和信用，是經銷商和客戶直接溝通的橋梁，這支步隊的素質如何，將決議著汽車營銷的成敗。
三、充沛利用有效資源
一是要利用好網絡資源，利用網絡自身的資源為網站做宣揚，在自己的站點上或是在別人的站點上宣布網站的形象廣告，提高網站的著名度和信用度。
二是要應用好傳統(tǒng)媒體資源。不同的媒體有不同的特點及功效，網站要打出自己的品牌，還應當充足利用傳統(tǒng)媒體的上風。電視是視聽綜合的媒體，不但可以在屏幕上完全地顯示出網站的網址，而且還能用聲音播出網址，可以從多種感官強化受眾的記憶度。同時因為電視這一媒體具有受眾面廣、勢力巨子性高的特色，本土網站可以應用本地域的電視頻道做網站品牌廣告。
三是有效利用會展。跟著汽車消耗的啟動，近年來車展成為各大城市爭相舉行的大型會展流動，車展是一種低本錢、針對性極強的匆匆銷手腕。汽車營銷網站應充足利用車展的豐富內容形成網絡和展會的互動，對一些經銷商現(xiàn)場做采訪，展會期間做好直播。
營銷方案策劃書6
一、活動目的
1、利用“十一”國慶黃金周的優(yōu)勢，提高品牌在同行業(yè)市場的知名度；
2、黃金周的人流量比較大，可有效地提升營業(yè)額；
3、用促銷來回報消費者，奉送給廣大消費者一片真情，樹立“x”在消費者心中的美譽度；
4、利用“十一”國黃金慶周，饋贈老顧客，開發(fā)潛在消費群體；
5、趁國慶的熱度將新品進行有效的推廣。
二、活動主題
平分秋色
——x喜迎國慶促銷活動
三、活動時間
20xx年x月x日——20xx年x月x日
四、活動地點
各地專賣店
五、活動內容
喜迎國慶，金秋送爽！x為了感謝廣大消費者的厚愛，特在國慶期間舉行“平價分享秋裝男人本色某喜迎國慶促銷活動”。凡x月x日——x月x日促銷期間，在x專賣店或專柜購買任何一款商品者，7.5折優(yōu)惠。滿x元有禮品贈送一款精美禮品。送完為止！
此次活動的解釋權歸x總公司所有。
六、禮品種類
1、禮品種類：毛巾（有塞爾曼字樣）撲克、圓珠筆等參考）
七、廣告的投入
1、現(xiàn)場招貼宣傳海報
2、吊旗
3、POP
4、易拉寶
八、平面設計的使用
平面設計的使用按照常規(guī)來執(zhí)行，視各地專賣店及專柜的具體情況自行決定。
1、使用時間：整個活動期間
2、使用地點：x服飾專賣店或專柜
3、涉及項目的使用方法：
A、吊旗：懸掛在專賣店的天花板上。
B、POP：貼在專賣店的櫥窗或者背景板上。
C、易拉寶擺放在店門口或專柜旁。
D、店鋪海報：將海報放在看板上，置于店門口，條件允許的店面也可在店面門柱上張貼海報，以增加促銷的氣氛。
E、促銷海報：使用方法與店鋪海報相同。
營銷方案策劃書7
一．概要
本策劃通過對企業(yè)和宏微觀環(huán)境的了解和分析，確定此次調研的問題和目的；然后企業(yè)的自身情況和目標市場的特點，選擇合適的調研方法，制定詳細的調研設計方案，確定相關資料分析方法；最后通過調研方案的實施和對數(shù)據(jù)信息的分析，得出調研報告，為企業(yè)決策提供參考和依據(jù)。
二．背景
隨著市場經濟的發(fā)展和我國人口老齡化進程的加快，老年人的健康和休閑娛樂問題受到越來越多的關注。在此背景下，老年人玩具應運而生并表現(xiàn)出極大的市場潛力。然而，相較于國外發(fā)達國家，國內老年人專用玩具的品種和數(shù)量匱乏，專門生產經營老年玩具的企業(yè)少之又少，存在著巨大的市場空白。同時，傳統(tǒng)觀念的束縛使得人們認為玩具是孩子的專利，這也使得公眾對老年人玩具缺乏認知。因此，為了解人們對老年人玩具的認知狀況，初步估計本公司產品在西安市場的市場前景，制定了福安康公司老年玩具西安市場調研方案。
（一）宏觀環(huán)境
1.人口環(huán)境
據(jù)20xx年西安統(tǒng)計局的統(tǒng)計公報顯示：20xx年西安市總人口為843.46萬，其中60歲以上老齡人口就占到全市總人口的14.83%，總量約為125萬。西安正在快步走向重度老齡化社會。
2.經濟環(huán)境
西安市20xx年生產總值達3241億元人民幣，人均GDP突破5000美元，居民消費進入“享受型”階段，而老年人總收入約70億元人民幣，具有強勁的購買力。
3.政策環(huán)境
1996年我國頒布的《中華人民共和國老年人權益保障法》中明確規(guī)定，國家鼓勵、扶持社會組織或個人興辦老年用品、老年福利院等老齡產業(yè)。近幾年，我國的社會保障制度正在逐步完善，現(xiàn)代化養(yǎng)老、醫(yī)療制度初步形成，養(yǎng)老金的數(shù)額逐年攀升，老年人的后顧之憂正慢慢的被消除，消費能力逐步釋放。
4.社會環(huán)境
（1）隨著我國計劃生育國策的深入開展及第一代獨生子女的獨立，“空巢家庭”成為
一種普遍的社會現(xiàn)象。這促成了獨居老年人對于老年玩具的客觀需求。
（2）西安市人口老齡化程度已接近北京、上海等一線城市，對老年用品的消費需求急劇增長。
（二）微觀環(huán)境
1.企業(yè)狀況。西安市福安康公司隸屬于山東省東營市大展工貿有限責任公司，是該公司與新加坡宏達國際集團合作成立的老年人用品生產企業(yè)。是宏大集團在中國大陸唯一指定合作伙伴。
2.產品狀況。福安康經營品種有六大類、十二大系列，共計一千余種產品，涵蓋了老年人及殘疾人保健護理、治療、健身和娛樂休閑的各個方面，目前主要向市場推出休閑鍛煉類（如陀螺、乾坤球、太極扇、太極劍、空竹、太極球等）和益智類（如華容道、九連環(huán)、孔明鎖等）共兩大類老年玩具產品，以滿足目標顧客群鍛煉身體和益智娛樂的不同需求。
3.競爭者。目前國內老年玩具市場存在很大的空白，僅有少數(shù)玩具企業(yè)涉及到老年玩具產品，且尚未形成產業(yè)規(guī)模。國外老年玩具市場的發(fā)展領先國內30年以上，并形成了較為成熟的產業(yè)鏈和產品體系。因此國外品牌企業(yè)的進入會給本企業(yè)帶來更大的競爭風險。目前，國內主要競爭者有：武漢優(yōu)智玩具有限公司、石家莊好玩具健身用品有限公司、濟南天天笑科技有限公司。
福安康公司的競爭優(yōu)勢：
（1）種類齊全、質量過硬；
（2）具備穩(wěn)定、廣泛而多元的銷售渠道；
（3）具有專業(yè)的產品研發(fā)團隊和穩(wěn)定的貨源。
三．研究問題及研究目的
（一）研究問題
由于福安康公司首次進入西北地區(qū)市場，西安市場又是西北市場的橋頭堡，因此本次針對西安市場的調研方案將全面調查西安市場潛在消費者的現(xiàn)狀，為企業(yè)進入西安市場的營銷活動提供參考。
（二）研究目的
1.西安老年玩具市場總量測算與分區(qū)總量測算
2.目標消費群對老年玩具了解程度的現(xiàn)狀和原因的分析
3.目標消費群體消費行為研究
4.西安市老年玩具品牌占有率的分析
5.目標消費市場趨勢預測
四．研究方法
（一）主要方法
本次調研主要運用分段系統(tǒng)隨機抽樣，在整個西安市范圍內對居民進行全面抽樣，保證隨機原則。主要采用入戶面訪的方式進行。
（二）補充方法一
本次調研補充采用非隨機抽樣中的便利抽樣與配額抽樣。以前往目標消費群較多的廣場或活動中心進行抽樣和對各個不同職業(yè)單位的聚居點進行抽樣相結合的方式進行。
（三）補充方法二
本次調研補充采用二手資料的收集分析方法，查閱文獻資料了解基本情況。
（四）說明
條件允許的地區(qū)可以主要采用第一種研究方法，條件較差的地區(qū)可以較多采用二、三種方法，增強方案的可操作性。本策劃只寫出第一種方法的實施步驟。
五．調研設計
（一）抽樣方案
1.調查總體
本研究的調查主體為所有20歲以上在西安居住，包括有正式戶籍的人口和外來流動及外來常住人口等在內的所有老年玩具的消費者。具體分為20歲至50歲的中青年人群消費者和50歲以上的中老年人群消費者。
2. 抽樣方法
（1）本研究主要采用分段系統(tǒng)隨機抽樣法抽取樣本，此處只列出中青年人的抽樣方法。抽樣框為市區(qū)（縣）—居（村）委會—家庭（人）三階段。三階段的抽樣框為：（以下數(shù)據(jù)為假設數(shù)據(jù)）
①9區(qū)1縣至180個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道的抽樣清單（抽出36個街道）
②36個街道至360個居（村）委會的抽樣清單（抽出180個居委會）
③180個居（村）委會到戶的抽樣清單(抽出3600戶，每戶得到一份問卷)
（2）除用以上方式抽取樣本以外，再補充從不同的城市分區(qū)的街頭和工作場所進行的定點補充抽樣調查。
3. 樣本大小
根據(jù)極限成數(shù)抽樣誤差為5%，置信度95%，計算可得樣本容量為400人。根據(jù)西安市老年人與中青年人的比例大約為1:9，設定樣本大小為中青年人3600人，老年人400人。
（二）問卷設計
1.問卷類型
根據(jù)目標消費群體（主要消費群體和輔助消費群體）的實際情況，此次調研的問卷包括對中青年人發(fā)放的問卷和對老年人發(fā)放的問卷兩種類型，其中對中青年人發(fā)放的問卷采取自填式，對老年人發(fā)放的問卷以面訪代填式為主。
2.設計原則
(1)內容簡潔明了，邏輯清晰
針對中青年人的問卷要言簡意賅，針對老年人的問卷要通俗易懂，問卷內容不宜過多。
(2)便于回答
由于入戶（針對中青年人）或在廣場（針對老人）面訪調查，不宜耽誤他人過多時間而影響到受訪者的生活、休息，因此問卷以封閉式的選擇題為主。
(3)目的性明確
問卷的問題應該覆蓋本次調研的5個研究目標，從而保證問卷信息的有效性。
3.問卷結構
(1)標題(2)說明 (3)主體 (4)編碼
(5)被訪者項目(6)調查者項目 (7)結束語
營銷方案策劃書8
(1)產品市場分析：
(2)策劃目標：每當消費者需要消費酒類產品時，很快就能想到“xx酒挺好的，就買它了”。
(3)具體創(chuàng)意：
舉辦品酒活動;在xx酒比較重要的日子里，或是重要的與酒相關的日子里舉辦一場面向大眾消費者的品酒活動。
(一)事前準備
1、 在與xx酒企業(yè)相關負責人研究之后選擇一個比較有意義的或重要的日子。
2、 選擇不同類型，如高檔，經濟，芳香，濃烈個類型實用酒一定數(shù)量，并選取與其相符合展示模特，在活動當天展示各類型xx酒。
3、 選擇場地，根據(jù)阜新當?shù)鼐唧w情況，新瑪特是一個比較好的選擇。
4、 根據(jù)場地準備場景布置設備
5、 在準備的同時，通過傳單，媒體提前向消費者作出宣傳
(二)實施步驟
1、在活動當日清晨按設計要求搭建活動場地
2、場地建好后通過電子設施向路過，到來的消費者做簡單的活動介紹與xx酒的歷史特點的講解。
3、8-9點左右當有足夠的消費者時，主持人登場，作開場介紹，隨后模特將品嘗酒帶到臺前，主持人對每種類型做相關介紹。
4、隨后在工作人員的維護主持下，邀請消費者有秩序的來到臺前品嘗自己比較感興趣的類型，隨后，有相關工作人員發(fā)放問答卷，針對xx酒的味道，質量，濃度，口感等一系列相關問題提出問題，找出xx酒還存在的問題，并征求改進意見。
5、活動接近尾聲，由主持人提出，活動當日對購買xx酒面所有消費者都有優(yōu)惠，并對提出值得接納的意見的消費者免費贈飲的優(yōu)待。
(三)事后總結
1、活動過后，對當日試飲，購買的各類型酒進行統(tǒng)計
2、對回收的調查表，意見單進行詳細的統(tǒng)計
3，對參加當日活動的人群作出統(tǒng)計
4、根據(jù)以上三點的統(tǒng)計，將對xx酒以后的生產的重點以及改進方向作出指導。
(四)后續(xù)活動
1、以后的時間，將不定期就行類型較小的相關活動，促使消費者加深對xx酒的了解和認識，并不斷的改進提升。
2、在城市舉行活動的同時，針對鄉(xiāng)村也要進行優(yōu)惠活動，并在銷售點對xx酒的精神做廣告(最簡單的方式是拉條幅，刷墻上廣告)
營銷方案策劃書9
一、活動目的及活動意義
“創(chuàng)意改變世界”營銷方案大賽，是由娃哈哈集團發(fā)起，面向全國大學生團隊的市場營銷創(chuàng)新實踐大賽。旨在鍛煉和提高大學生營銷實踐技能和創(chuàng)新能力。學生團隊設計的方案如被采納，娃哈哈集團將予以表彰，具有可實施性的方案娃哈哈集團將協(xié)助學生直接在校內、市內乃至全國推廣實施（即使方案沒有獲獎，學生也有機會在校內或者市內實施自己的方案，并在實踐中不斷修正方案）。
二、競賽組織機構
主辦單位：大連工業(yè)大學教務處
承辦單位：大連工業(yè)大學管理學院
協(xié)辦單位：娃哈哈集團大連公司、校大學生職業(yè)發(fā)展協(xié)會
三、參賽對象與要求
在校所有專業(yè)的XX級到XX級本科生（包括國際教育學院與繼續(xù)教育學院）和XX級與XX級研究生均可報名參賽（研究生不能獨立組隊，可與本科學生一起組隊）。
組隊的具體要求如下：
1.每8～15名在校生可組成一個參賽團隊，每隊成員中需由兩個以上專業(yè)學生組成，鼓勵跨學院，跨年級組隊；
2.每隊由1～2名指導教師進行指導，每個指導教師最多指導兩個團隊。
四、競賽內容
本次大賽設置五個系列競賽內容，每個團隊可以自由選定內容進行策劃，提交1～3個方案參賽，具體內容如下：
1.營銷或促銷方案策劃
可針對營養(yǎng)快線、爽歪歪、純凈水、茶飲、果汁飲料、非常可樂、八寶粥、啟力、格瓦斯、阿米諾、谷物傳奇等任一品類或產品進行營銷或促銷方案策劃書。
2.市場定位設計
可在市場調研及分析基礎上，就娃哈哈現(xiàn)有營養(yǎng)快線、爽歪歪、茶飲料、果汁飲料、非常可樂、八寶粥等任一品類或單個產品進行重新定位。
3.廣告策劃
項目3A：啟力廣告策劃。以啟力產品廣告策劃作為案例實踐，結合娃哈哈與曼聯(lián)的贊助合作，為啟力策劃一支新的廣告，廣告中應包含啟力產品特點、曼聯(lián)球星、曼聯(lián)標識等元素。
項目3B：營養(yǎng)快線廣告策劃。以營養(yǎng)快線產品廣告策劃作為案例實踐，為娃哈哈產品營養(yǎng)快線策劃全新廣告。
4.品名征集
為果汁、蛋白乳飲料（植物、動物蛋白）、果味乳飲料、碳酸與微碳酸飲料、水系列、茶飲料、兒童乳飲料設計產品名稱。
5.包裝設計
項目5A: 娃哈哈飲用純凈水包裝設計。
項目5B: 娃哈哈冰紅茶包裝設計。
五、參賽方式
1.本次競賽采用學生自由報名、自愿組隊,指導教師由學生團隊在大連工業(yè)大學在職教師中進行選擇；
2.參賽團隊要將設計方案的整個過程包括構思、討論、指導、調研，設計制作等各個環(huán)節(jié)用照片、視頻、實物等記錄下來并在參賽時進行展示。
3. 報名方式
（1）參賽學生首先按規(guī)定組隊，選出組長，并聘請指導教師1～2名；
（2）填好報名表（詳見附件）并發(fā)到指定郵箱: whhyxfads@qiewO.cOm，報名表以組長所在學院+姓名命名，如 管院侯傳斌。
聯(lián)絡教師與聯(lián)系方式 楊明睿18698622670；李秀蘭13998428655
聯(lián)絡學生與聯(lián)系方式 侯傳斌15840842882；蘇羚 18641890520
聯(lián)絡地點:綜合樓C317
4.報名截止時間： XX年7月8日。
5.競賽時間安排：
6月28日～7月8日 競賽報名、組隊。
7月9日～7月14日 賽前咨詢。
7月15日～9月30日 策劃調研、策劃方案設計。
10月10日～10月15日 策劃方案初審并公布初審通過小組名單。
10月16日～11月3日 策劃方案終審，進行公開答辯，對獲獎團隊及指導老師進行表彰。
11月4日～12月20日 被選中的方案與合作企業(yè)進行實地演練。
六、成績評定與獎項設置
1.評委組成
評審委員會由娃哈哈集團負責人、合作企業(yè)的營銷主管、大連市高校教師等組成；
2.評審流程
評委會將首先對參賽方案進行初審，最終篩選出12～18組方案進入現(xiàn)場答辯環(huán)節(jié)；
3.現(xiàn)場答辯規(guī)則
現(xiàn)場答辯每隊共15～20分鐘。其中前5分鐘為策劃書介紹，演示，后10～15分鐘評委提問及答辯。成績采取現(xiàn)場評委評分的方式。
4.現(xiàn)場答辯評分標準
規(guī)范性（20分）：主題明確，結構清晰，層次分明，內容完整；
創(chuàng)新性（30分）：策劃方案不簡單照搬，構思獨特新穎；
可行性（30分）：方案與市場需求緊密結合，充分考慮客觀實際條件，市場推廣前景好。
答辯表現(xiàn)（20分）：小組成員儀表、儀態(tài)好，表達流暢，回答問題有針對性。
5.獎項設置
（1）選拔賽將評出校級一等獎、二等獎、三等獎若干，一等獎的指導教師為優(yōu)秀指導教師，頒發(fā)獲獎證書。
（2）實施方案成效獎（此獎就娃哈哈集團選出的可落地實施的方案在實施以后，由集團視成果而定）
七、全國賽區(qū)評審流程
所有通過選拔的策劃案由大連工業(yè)大學競賽組委會統(tǒng)一上報娃哈哈集團營銷實踐基地，將由全國指導老師代表、知名營銷策劃人、娃哈哈各省銷售分公司總經理代表、市場部部長進行評選，每輪評選10個優(yōu)秀方案，并在娃哈哈網站公示，通過網友投票評選出“營銷創(chuàng)意金點子”2個。獲得“營銷創(chuàng)意金點子”獎的2個團隊，獎勵現(xiàn)金2萬元，授予證書；方案直接被娃哈哈全國范圍內采納的，獎勵現(xiàn)金2萬元，授予證書。
八、其他
1.本次活動解釋權歸大連工業(yè)大學教務處。
2.本次競賽規(guī)則未盡事宜，由競賽工作組委會修正或補充。
3.本次競賽規(guī)則解釋權歸屬競賽工作組委會。
附件：娃哈哈營銷方案大賽團隊報名表
營銷方案策劃書10
一、銷售目標（如每月、每季每年的銷售完成目標）
每周網絡銷售數(shù)量達到x萬臺，每季度達到xx萬臺。（選擇參照同等市場地位的小米的銷售數(shù)量：xx兩周的銷售量幾乎達到了90萬臺）；伴隨xx的銷售我們還希望達到，xx品牌形象的提升，用戶體驗的改善，賺的用戶良好的口碑及對我們品牌的信任度與忠誠度。
二、營銷策略
1、營銷思路：
1、1、利用我們的性價比優(yōu)勢，帶給用戶較高的用戶體驗，讓用戶不在對高配置的三防手機望塵莫及，望洋興嘆。
1、2、利用xx的三防給予用戶不同以往的安全感，消除在特定環(huán)境工作者手機進灰，進水便報廢的憂慮。讓用戶用著從心里面感到踏實；甚至可以讓愛好野外旅游的朋友在水底拍攝，盡情游樂。
1、3、利用xx紅外優(yōu)勢，帶個顧客不同凡響的便利感。在家再也不用去找各類電器的遙控板，簡單一機，輕松搞定所有麻煩。
2、概念推廣策略（圍繞為什么買這個產品來陳述）
弱水三千，為何只取xx？
原因很簡單——我們能帶給用戶超前的安全感與便利感！
概念釋義：安全，便利是科技前進的永遠主題，使是人們心中永恒的盼望，在每個人的心中都有著一片渴望安全便利土地。
安全是什么？是防塵，是防水，或者是防摔的其中之一、不，安全是三樣都要。那么便利是什么？便利是拋開各類遙控器的繁瑣，是外出旅行不再擔心手機進水報廢的解脫。
廣告釋義語：用極高的性價比，讓你感受超前的科技
讓你像哥倫布一樣自由航行，不舍晴雨，極盡拍攝。
給你神話一般的操控，一機在手，調控無憂。
給你一個旅程的風塵，感受“xx”的純情——纖塵不染。
3、網絡營銷保障體系
網絡媒體投放目標（注意對銷售目標的促進和支撐，比如提升顧客知曉度、產品美譽度等）
營銷方案策劃書11
本策劃通過對企業(yè)和宏微觀環(huán)境的了解和分析，確定此次調研的問題和目的；然后企業(yè)的自身情況和目標市場的特點，選擇合適的調研方法，制定詳細的調研設計方案，確定相關資料分析方法；最后通過調研方案的實施和對數(shù)據(jù)信息的分析，得出調研報告，為企業(yè)決策提供參考和依據(jù)。
一．背景
隨著市場經濟的發(fā)展和我國人口老齡化進程的加快，老年人的健康和休閑娛樂問題受到越來越多的關注。在此背景下，老年人玩具應運而生并表現(xiàn)出極大的市場潛力。然而，相較于國外發(fā)達國家，國內老年人專用玩具的品種和數(shù)量匱乏，專門生產經營老年玩具的企業(yè)少之又少，存在著巨大的市場空白。同時，傳統(tǒng)觀念的束縛使得人們認為玩具是孩子的專利，這也使得公眾對老年人玩具缺乏認知。因此，為了解人們對老年人玩具的認知狀況，初步估計本公司產品在西安市場的市場前景，制定了福安康公司老年玩具西安市場調研方案。
（一）宏觀環(huán)境
1。人口環(huán)境
據(jù)20xx年西安統(tǒng)計局的統(tǒng)計公報顯示：20xx年西安市總人口為843。46萬，其中60歲以上老齡人口就占到全市總人口的14。83%，總量約為125萬。西安正在快步走向重度老齡化社會。
2。經濟環(huán)境
西安市20xx年生產總值達3241億元人民幣，人均GDP突破5000美元，居民消費進入“享受型”階段，而老年人總收入約70億元人民幣，具有強勁的購買力。
3。政策環(huán)境
1996年我國頒布的《中華人民共和國老年人權益保障法》中明確規(guī)定，國家鼓勵、扶持社會組織或個人興辦老年用品、老年福利院等老齡產業(yè)。近幾年，我國的社會保障制度正在逐步完善，現(xiàn)代化養(yǎng)老、醫(yī)療制度初步形成，養(yǎng)老金的數(shù)額逐年攀升，老年人的后顧之憂正慢慢的被消除，消費能力逐步釋放。
4。社會環(huán)境
（1）隨著我國計劃生育國策的深入開展及第一代獨生子女的獨立，“空巢家庭”成為
一種普遍的社會現(xiàn)象。這促成了獨居老年人對于老年玩具的客觀需求。
（2）西安市人口老齡化程度已接近北京、上海等一線城市，對老年用品的消費需求急劇增長。
（二）微觀環(huán)境
1。企業(yè)狀況。西安市福安康公司隸屬于山東省東營市大展工貿有限責任公司，是該公司與新加坡宏達國際集團合作成立的老年人用品生產企業(yè)。是宏大集團在中國大陸指定合作伙伴。
2。產品狀況。福安康經營品種有六大類、十二大系列，共計一千余種產品，涵蓋了老年人及殘疾人保健護理、治療、健身和娛樂休閑的各個方面，目前主要向市場推出休閑鍛煉類（如陀螺、乾坤球、太極扇、太極劍、空竹、太極球等）和益智類（如華容道、九連環(huán)、孔明鎖等）共兩大類老年玩具產品，以滿足目標顧客群鍛煉身體和益智娛樂的不同需求。
3。競爭者。目前國內老年玩具市場存在很大的空白，僅有少數(shù)玩具企業(yè)涉及到老年玩具產品，且尚未形成產業(yè)規(guī)模。國外老年玩具市場的發(fā)展國內30年以上，并形成了較為成熟的產業(yè)鏈和產品體系。因此國外品牌企業(yè)的進入會給本企業(yè)帶來更大的競爭風險。目前，國內主要競爭者有：武漢優(yōu)智玩具有限公司、石家莊好玩具健身用品有限公司、濟南天天笑科技有限公司。
福安康公司的競爭優(yōu)勢：
（1）種類齊全、質量過硬；
（2）具備穩(wěn)定、廣泛而多元的銷售渠道；
（3）具有專業(yè)的產品研發(fā)團隊和穩(wěn)定的貨源。
二．研究問題及研究目的
（一）研究問題
由于福安康公司首次進入西北地區(qū)市場，西安市場又是西北市場的橋頭堡，因此本次針對西安市場的調研方案將全面調查西安市場潛在消費者的現(xiàn)狀，為企業(yè)進入西安市場的營銷活動提供參考。
（二）研究目的
1。西安老年玩具市場總量測算與分區(qū)總量測算
2。目標消費群對老年玩具了解程度的現(xiàn)狀和原因的分析
3。目標消費群體消費行為研究
4。西安市老年玩具品牌占有率的分析
5。目標消費市場趨勢預測
三．研究方法
（一）主要方法
本次調研主要運用分段系統(tǒng)隨機抽樣，在整個西安市范圍內對居民進行全面抽樣，保證隨機原則。主要采用入戶面訪的方式進行。
（二）補充方法一
本次調研補充采用非隨機抽樣中的便利抽樣與配額抽樣。以前往目標消費群較多的廣場或活動中心進行抽樣和對各個不同職業(yè)單位的聚居點進行抽樣相結合的方式進行。
（三）補充方法二
本次調研補充采用二手資料的收集分析方法，查閱文獻資料了解基本情況。
（四）說明
條件允許的地區(qū)可以主要采用第一種研究方法，條件較差的地區(qū)可以較多采用二、三種方法，增強方案的可操作性。本策劃只寫出第一種方法的實施步驟。
四．調研設計
（一）抽樣方案
1。調查總體
本研究的調查主體為所有20歲以上在西安居住，包括有正式戶籍的人口和外來流動及外來常住人口等在內的所有老年玩具的消費者。具體分為20歲至50歲的中青年人群消費者和50歲以上的中老年人群消費者。
2。抽樣方法
（1）本研究主要采用分段系統(tǒng)隨機抽樣法抽取樣本，此處只列出中青年人的抽樣方法。抽樣框為市區(qū)（縣）—居（村）委會—家庭（人）三階段。三階段的抽樣框為：（以下數(shù)據(jù)為假設數(shù)據(jù)）
①9區(qū)1縣至180個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道的抽樣清單（抽出36個街道）
②36個街道至360個居（村）委會的抽樣清單（抽出180個居委會）
③180個居（村）委會到戶的抽樣清單（抽出3600戶，每戶得到一份問卷）
（2）除用以上方式抽取樣本以外，再補充從不同的城市分區(qū)的街頭和工作場所進行的定點補充抽樣調查。
3。樣本大小
根據(jù)極限成數(shù)抽樣誤差為5%，置信度95%，計算可得樣本容量為400人。根據(jù)西安市老年人與中青年人的比例大約為1：9，設定樣本大小為中青年人3600人，老年人400人。
（二）問卷設計
1。問卷類型
根據(jù)目標消費群體（主要消費群體和輔助消費群體）的實際情況，此次調研的問卷包括對中青年人發(fā)放的問卷和對老年人發(fā)放的問卷兩種類型，其中對中青年人發(fā)放的問卷采取自填式，對老年人發(fā)放的問卷以面訪代填式為主。
2。設計原則
（1）內容簡潔明了，邏輯清晰
針對中青年人的問卷要言簡意賅，針對老年人的問卷要通俗易懂，問卷內容不宜過多。
（2）便于回答
由于入戶（針對中青年人）或在廣場（針對老人）面訪調查，不宜耽誤他人過多時間而影響到受訪者的生活、休息，因此問卷以封閉式的選擇題為主。
（3）目的性明確
問卷的問題應該覆蓋本次調研的5個研究目標，從而保證問卷信息的有效性。
3。問卷結構
（1）標題（2）說明（3）主體（4）編碼
營銷方案策劃書12
一、前言
顧客需求不僅是市場營銷的起源，也是營銷策劃的基礎。需求是人們有以能力購買且愿意購買的能滿足其欲望的狀況，需求不是由社會和企業(yè)經營創(chuàng)造的，而是存在于人類本身的生理組織和社會地位狀況之中。隨著網絡營銷普遍應用于各個行業(yè)，服裝企業(yè)網絡營銷已經由最初的構想發(fā)展成為具有明確的盈利模式的商業(yè)形態(tài)，如今在服裝網絡營銷領域已不乏成功案例。但是縱觀國內整個服裝行業(yè)，服裝企業(yè)網絡營銷的效果還是有很多的提升空間。譬如大碼女裝行業(yè)，如今肥胖人士的不斷增加，同時也帶動了對大碼服裝的需求。
二、營銷環(huán)境分析
從營銷方式來講由于大碼女裝行業(yè)尚處發(fā)展階段，所以仍采用保守的、落伍的營銷方式。產品經過幾道環(huán)節(jié)后才末了到達終端顧客手中。這種經營方式的弊端是：商品流暢周期長，層層加價使商品價值居高不下。批發(fā)店成本小；產品相同，短缺個性，價格雜亂，貨源相對較少。
以目前社會情況來說，肥胖人士的不斷增加，大碼女裝需求也同時增加，市場缺少了肥胖人士所需的尺寸，對肥胖人士來說是個很大的困擾，大碼女裝的出現(xiàn)，便能使她們能最求時尚與美
三、市場時機與問題分析
（一）市場機會。
（1）看待大碼女裝行業(yè)這個夕陽產業(yè)來說。生計的機會很多，由于它在很多方面都有行業(yè)空白。譬喻：品牌、特色、編制等等，都存在著空白。
（2）由于現(xiàn)在人體重的不斷增加，為大碼女裝行業(yè)營建了一個千載一時的發(fā)展機遇。合身并且適合自己的衣服愈來愈遭到民眾的接待。從整個大碼女裝行業(yè)發(fā)展的態(tài)勢來看，大碼女裝行業(yè)的發(fā)展盡頭十足，發(fā)展?jié)摿嬰s。
（二）市場問題分析。
（1）中國內地相當一部分企業(yè)處于手勞動坊的階段，技術含量低，設立才智不夠。所以，我們必需找到優(yōu)良的、高品質的貨源。
（2）行業(yè)中，檔次、價格較量混亂。所以，我們必須制定出規(guī)范的咀嚼、價格系統(tǒng)。
四、營銷戰(zhàn)略
1、產品戰(zhàn)略。
找?guī)孜徊煌w重階段的模特試穿衣服，做好尺寸介紹，便于消費者參考，借鑒。產品要個性話，時尚化，有自己特色。
2、價格策略。
由于本店還在推廣階段，所以采取中低定位以吸收消費者，邊界在50元—100元之間。在成熟階段，將提高價格。
3、渠道策略。
（1）網站推廣計劃。
①e—mail策略。
向郵件列表用戶介紹產品訊息。
②鏈接策略。
將網站登錄到行業(yè)站點和專業(yè)目錄中、將網站提交到主要的檢索目錄。
③摸索引擎策略。
向搜索引擎提交網頁、調整首要形式頁面以提高排名等。
（2）整合推廣。
1、網站流量推廣策略：關鍵還是流量問題，這個過程中會用到許多網絡營銷方法；
2、外部鏈接推廣：友情鏈接策略的使用；
3、病毒式營銷策略：具體的策略需要靈活運用；
4、其它推廣：關注網絡變化，開發(fā)新的推廣手段。
4、促銷策略。
（1）推出季節(jié)特色產品。（2）特價產品。（3）買n包郵。
營銷方案策劃書13
一、**市場背景分析
1、**市場基本概況
**市位于**省**部，現(xiàn)轄32個鎮(zhèn)區(qū)，戶籍人口156萬，常住人口640多萬，擁有各類學校650所，東莞始終堅持以經濟建設為中心，是中國綜合經濟實力30強城市之一，由于當?shù)貎?yōu)惠招商政策及便利的交通條件，吸引了眾多的勞動密集型企業(yè)，因此，相對來講當?shù)赝鈦砣丝谔貏e多，其商業(yè)環(huán)境也因此顯得特別繁榮，據(jù)不完全統(tǒng)計適合x產品銷售的終端在100家左右。
2、各品牌市場銷售情況
目前**市場銷售較好的是“a”“b”，其它各品牌的銷售遠在其后，究其原因其它品牌均為二級代理商經營，而“a”“b”兩大品牌一開始進入東莞市場，廠家就重金投入以此樹立終端樣板市場，加上經銷商多年對市場的精耕細作，已經和商家建立起較深厚的客情關系，因此，該經銷商對東莞終端市場絕對擁有把控權。
3、x品牌東莞市場現(xiàn)狀
x在廣東地區(qū)原實行總代理制，XX年才將東莞地區(qū)的銷售獨立出來，x進入東莞市場即尋求與a產品代理商的合作，希望以此來整合該代理商的終端網絡資源，但后期由于該代理商在經營過程中出現(xiàn)一些問題，x業(yè)務也因此無法正常運作，因此，在東莞實際上出現(xiàn)市場真空狀態(tài)已近半年。
二、x產品swot分析
1、優(yōu)勢
①x品牌自身優(yōu)勢
由于大量的外來人口涌入，他們當中一部分人正處于30歲階段，他們經歷過x產品輝煌年代，品牌記憶較深刻并有深厚的感情，再者，x品牌本身具有的親和力，對下一代的消費者影響也是其它品牌所無法具備的。
②x品牌整體發(fā)展趨勢
復讀機行業(yè)整體呈下滑趨勢，眾多雜牌廠家紛紛淡出市場，一線品牌發(fā)展也都處在低谷，但“x”去年是唯一實現(xiàn)正增長的廠家，無論是媒體廣告抑或是市場推廣力度都是其它廠家望塵莫及的，因此，x整體發(fā)展勢頭還是比較強勁的。
③產品線及價格的優(yōu)勢
x經過近年的業(yè)務發(fā)展和對市場的調整，已經形成了“學習機”、“游戲機”、“復讀機”、“vcd隨身聽”、“早教機”、“電池”、“有源音響”、“電子辭典”、“mp3”等十大系列電子教育產品。
④當?shù)氐慕K端市場容量
據(jù)不完全統(tǒng)計，東莞地區(qū)適合x銷售的大中型終端網點有近100家之多，龐大消費群體與廣州和深圳市場不相上下。
2、劣勢
①市場需重新進入成本高
消費者對品牌的認知總是先入為主，加上行業(yè)利潤不斷的下滑，對于一個成熟的產品經銷商熱情必然遞減，此時重新進入一個市場，必然會有來自方方面面的壓力，同時重點還要考慮投入產出。
②當?shù)仄放菩麄飨鄬Σ蛔?/p>
早期東莞地區(qū)是廣州總代理經營，僅僅停留在學習機的批發(fā)年代，根本談不上品牌宣傳，去年廣東地區(qū)實行小區(qū)域經銷制，至今亦是曇花一現(xiàn)，品牌宣傳方面是非常不足的。
③部分利潤型產品款式少
x品牌學習機、復讀機、游戲機是傳統(tǒng)項目，但隨著市場的不斷成熟及各品牌競爭加劇，行業(yè)利潤越來赿薄，而x利潤型產品如：“vcd隨身聽”、“電子辭典”、“mp3”則顯得款式較少，難以形成有力的產品競爭組合。
3、機會
①東莞消費特點市場容量
東莞的終端市場異常活躍，每個鎮(zhèn)不少于2—3家大中型的商場，加上多半外來人口消費，由此可見當?shù)氐氖袌鋈萘窟�是比較大的。
②前期市場出現(xiàn)真空狀態(tài)
x在東莞雖然一直有銷售，但基本上是限于學習機的批發(fā)業(yè)務，去年將東莞市場獨立出來操作，由于各種原因x業(yè)務也是曇花一現(xiàn)。
③目前主力競爭對手不多
目前東莞市場只有一兩個強勢品牌，其它品牌廠家或經銷商實際上對市場的投入并不是很大，因此，對x來說是非常有優(yōu)勢的。
4、威脅
①市場遺留問題影響經銷商信心
小家電行業(yè)經銷商最擔心的一個是市場的不穩(wěn)定性，另一個則是規(guī)劃的產品有沒有市場競爭力，還有一個就是廠家的售后服務是否完善，由于市場前期原因我相信東莞地區(qū)的經銷商信心是不夠的。
②原代理可能設置市場進入障礙
由于原東莞代理商在合作過程當中出現(xiàn)一些問題，短時間內廠商雙方沒辦法處理好，此前各大商場跟該代理商已經簽過合同，而且每個商場會有少量產品陳列，此時要想跟商場另簽合同難度會比較大。
③競爭對手相對穩(wěn)定的促銷隊伍
競爭對手擁有一批具有專業(yè)素質的促銷隊伍，以及同各終端網點多年的合作關系，也是我們進入市場的一大威脅。
三、東莞市場操作方案
1、復讀機的市場特點
東莞地區(qū)商業(yè)環(huán)境是比較成熟的，特別是當?shù)氐慕K端市場異常繁榮，基本上每個鎮(zhèn)都有2—3家大中型的商超或電器專賣店，對于復讀機行業(yè)來說確有其市場特點：
①東莞市場基本上以終端為主；
②終端市場被少數(shù)經銷商控制；
③市場競爭激勵程度非常殘酷；
④復讀機整體市場呈下滑趨勢。
2、東莞終端網絡情況
東莞地區(qū)不同于內地市場，基本上都是終端商場，對于任何一個經銷商來說其資金壓力都是非常大的，從目前所掌握的情況來看，適合x銷售的終端網絡有近100家：
①國際型大型連鎖商場（02家）
②地方性大型連鎖商場（25家）
③大中型單店終端商場（15家）
④中小型商場超市書城（50家）
⑤地方性專業(yè)電器商場（15家）
3、總體市場推廣策略
面對東莞地區(qū)復雜的復讀機市場現(xiàn)狀，加上經營終端市場本身所要面對的資金、管理、技巧等諸多方面的問題，沒有一個可行的總體市場推廣策略，必然會遭遇到來自各方面的壓力。
總體策略：
①市場進入前期做好調查工作，充分掌握網絡基本情況；
②保持低調進入市場，盡量避免與競爭對手正面沖突；
③尋求原代理商的友好合作，避免其強烈的設置市場障礙；
④樹立終端樣板市場，以點帶面穩(wěn)步拓展市場；
⑤制定靈活的市場銷售政策，選擇多樣式的招商渠道；
⑥售點的開發(fā)以產出利潤為中心，同時兼顧市場的戰(zhàn)略布局；
4、樹立終端樣板市場約10家
80%的銷量來自20%的售點的說法是有其道理的，光做20%的售點也不可能有好的產出，合理的網絡布局異常重要，結合東莞市場的特點，選擇一批有代表性的終端樹立樣板市場是有必要的，一方面對x品牌形象和公司實力是最有效的傳播，另一方面該商場也是經銷商最能產出銷量的網點。
5、建立一批形象終端約25家
樣板市場的樹立有其硬件和軟件的標準，對整個市場的銷售具有帶動作用，其它一些大中型的商場或超市，其終端形象的建立盡量向該標準靠攏，但至少要有合理的上柜組合及實際上形成終端主推，此類終端亦是重點招商和產出利潤的網點。
6、中小型商場的合作約50家
此類客戶一般是一些小型類的零售客戶，有相當一部分是可以合作的，主要是根據(jù)客戶的實際經營情況，調整銷售政策最終達成交易。
7、業(yè)務開拓時間推進
①東莞市場調查4月25日前基本完成
◎重點掌握終端網絡分布情況；
◎了解各商場各品牌銷售情況；
◎調查商場信用相關費用情況；
◎洽談客戶合作意向及其意見。
②樣板市場樹立5月25日前約10—15家
◎參照樣板市場的標準選擇具有代表性的如：“沃爾瑪”、“家樂福”、“大新”、“華潤”等銷售系統(tǒng)建立一批樣板市場；
◎樣板市場的宣傳效應及銷量產出是比較大的，但同時也是經銷商資金占用最大的一塊，因此，從市場的戰(zhàn)略意義出發(fā)，建議此類終端廠家直營經銷商配貨從而達成廠商雙贏。
③形象終端開拓6月25日前約25家
◎結合市場實際情況此類終端一部分由經銷商直營約10家；
◎其它的則通過中間商或者直接交由零售店來經營約15家。
④零售終端業(yè)務7月15日前約40家
此類客戶基本采用供貨的合作方式并由客戶自行經營，在5月底開通15—20家，7月中旬基本完成網絡建設。
四、管理團隊（此略）
1、組織架構
2、工資考核
3、激勵機制
4、業(yè)務
5、報表管理
6、促銷培訓
7、促銷策劃
五、資金需求
結合東莞市場及電教行業(yè)銷售特點，保守估計需要投入資金在100萬以上（不含促銷廣告類等費用）。
六、銷量評估
vcd隨身聽、5000臺復讀機15000臺、學習機10000臺。
營銷方案策劃書14
一、發(fā)展前景
1.古往今來，衣食住行都是人們不可缺少的物質，正所謂民以食為天，飲食對人們來說很重要，如果在中國說是吃在廣州，那么在歐洲就是吃在西班牙，南京雖然也是美食天堂，但是真正的西班牙餐廳并不多見，我唯一見過的一家正宗西班牙餐廳是位于上海路120號的可西瑪西餐廳，也被稱為南京最小的西餐廳。它面積僅有9平方米，餐廳的老板是一個西班牙人，他的餐廳是他和他的爸爸一磚一瓦、花費一個月的時間親手建立的，很有西班牙的傳統(tǒng)特色，而且他爸爸還是一個高級木工，店面雖小但是名氣卻不小，如果我們能引進一部分西班牙的特色菜進駐我們餐廳，而后融入一些具有西班牙民族風情的元素，再配合良好的經營管理及服務技能，我相信西班牙菜在南京的市場還是非常大的。
2.如果能請到一位西班牙的資深廚師長來為我們指導，這樣我們即學會了正宗的西班牙菜，又無形之中為我們做了宣傳，可以說是一舉兩得，當今社會競爭如此激烈，要想做到出類拔萃必須要與眾不同，史無前例，才能出奇制勝。
二、發(fā)展戰(zhàn)略
1.由于我們的餐廳剛剛起步，很多工作都沒有做到位，硬件和軟件都不達標，包括我們餐廳的裝飾設施和我們的管理、服務以及西班牙菜都需要進一步完善與改進（例如：增加幾個嬰兒椅）。
2.西餐廳外賓的多與少就直接代表對我們西餐及服務的肯定與否，但是由于我們周邊外賓并不是特別多，即使是有，但是憑借我們現(xiàn)在的狀況還是沒有足夠的吸引力，所以暫時不需要做廣度很大的宣傳，只需要進行傳單和各大網站等形式的簡單廣告即可。
3.我們餐廳的每個餐桌上如果能擺放類似于西班牙斗牛士的雕塑，賦予墻壁具有西班牙傳統(tǒng)的民族風情壁畫以及門口的地毯更換成西班牙斗牛的畫面，()當客人踏入餐廳的第一步就會讓他有種耳目一新的感覺，徹底融入西班牙民族風情的環(huán)境而帶來的那種異國情調的感覺。
4.目前要完善餐廳的規(guī)章制度，服務技能英語培訓和菜品的創(chuàng)新與改進，因為我們經營的是餐廳，就是說以餐為主以酒為輔，只有菜品的銷售量提高才能進而帶動酒的銷量，所以菜品才是當務之急。
5.后期待我們的硬件和軟件都較成熟的情況下，如果能通過人際關系請到中央或是南京有名氣的電視臺主持人或明星，還有前面所提到西班牙廚師長等這些人物來為我們做廣告宣傳，可以通過在本餐廳就餐采取拍照的方式，把照片投放到各大網站雜志電視還有我們餐廳進行大力度的宣傳！但是廣告費用可能過高，如果不采取這種方式，短期內很難有更多的人發(fā)現(xiàn)里奧哈光臨里奧哈。
6.市場經濟是快速發(fā)展的，變化的，動態(tài)的，因此要從長遠的眼光看待一個企業(yè)的發(fā)展并進行分析，制作出長期的計劃，如此呈階梯狀的發(fā)展模式，在經營穩(wěn)定后，可以考慮擴大經營，增加其它服務項目（如：樂隊演出），并可以尋找新的市場，慢慢打造自己的品牌。
三、餐廳管理結構
經理兼吧員，廚師2名學徒2名，洗碗阿姨1名，服務生2名
主要文化特色：斗牛塑造出彪悍的西班牙男人；佛朗明哥舞造就了西班牙女子玫瑰般的情懷。
主要產品特色：西班牙海鮮飯；馬洛卡小吃；馬德里小吃。
服務宗旨：賓客至上，服務第一。
環(huán)境特色：具有西班牙民族風情的歐式就餐環(huán)境
四、市場分析
優(yōu)勢與劣勢
優(yōu)勢分析：我們餐廳所經營的菜系，目前在南京甚至全中國并不是特別多，說明我們中國人對于西班牙的飲食文化及傳統(tǒng)特色并不是很了解，也就是說明西班牙菜系還沒有象意式和法式菜那么常見，表明西班牙菜還沒有正式進駐中國，只要我們做好前期的籌備及鋪墊，是有很大發(fā)展?jié)摿Φ模晕覀円淖円酝臓I銷方案，力求出奇制勝。
劣勢分析：由于我們剛起步，餐廳規(guī)模不是太大，如就餐的人力資源服務項目等都比較有限，最重要的是附近修地鐵封路而導致周圍人流量減少，在地理位置上我們不占優(yōu)勢，那么我們就主抓天時人和，就是我們的西班牙菜和內部團結的力量。
機會分析：據(jù)市場調查與分析，本餐廳產品的市場需求是存在的，因為本著南京人愛吃的習性，所以更能了解顧客需要什么樣的產品和服務，從這些方面來看，是應該很有機會擠入餐飲市場的。
競爭分析：如果我們餐廳的定位不準或是大眾化口味，由于我們內部裝潢的原因，很難有發(fā)展的潛力，（例如大眾化的口味我們能比的過城市花園嗎）首先在裝潢方面我們就略遜一籌，如果做意式和法式的菜肴并開發(fā)外賓客戶，我們做不過你好西餐廳，所以我們必須把我們的西班牙菜發(fā)揚光大，以西班牙菜為主以意式和法式菜肴為輔，以及增加內部的裝飾，否則沒有足夠的飲食文化及民族風情和與眾不同實在難以開拓市場。
威脅分析：餐廳服務與產品質量的高低與經營成本又有直接必然的聯(lián)系，如此則產品價格必然不會比競爭對手低，雖然總體上價格并不是太高，但相比之下，客戶的經濟承受能力就成為一大考驗了，并且成本與利潤也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素，再者，各地風俗與飲食習慣不同，又產生了另一個問題，即是否大多數(shù)顧客能對產品認可或滿意呢，這也是需要接受考驗的。
五、促銷和市場滲透
前期宣傳：小規(guī)模的進行宣傳（發(fā)傳單，各大網站）
后期宣傳：大規(guī)模，高強度，投入較大，重視已有的顧客關系管理，借此進行口碑營銷，定期具體活動的策劃和組織，如贊助學校組織的晚會借此進行宣傳，通過活動時時提醒顧客的消費意識，對于節(jié)假日，開展有針對性的促銷活動（如海報發(fā)傳單……）。
六、財務狀況分析
1.運營階段的成本主要包括：員工工資、物料采購費用、場地租用費用、稅金、水電燃料費、雜項開支等。
2.每日經營財務預算及分析：
據(jù)預算分析及調查，可初步確定2—3個月以后，并大致估算每日總營業(yè)額約20xx元，收益率15%，半年以后每日營業(yè)額約3000元收益率35%。
七、營銷組合策略
有形化營銷策略：
由于我們餐廳經濟實力尚弱，因此初期將采取避實就虛的營銷策略，避開大量的硬廣告營銷，而采取一整套行之有效的“承諾營銷”進行產品宣傳，通過傳單、海報、促銷活動等方式向消費者進行宣傳，倡導里奧哈的經營宗旨與理念。
技巧化營銷策略：
做出持續(xù)性計劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢，為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權威感和信賴感，本餐廳將會建立一套完整的信息反饋系統(tǒng)實現(xiàn)營銷承諾。
1.顧客反饋表：在服務中嚴格要求工作人員樹立顧客第一的觀念，認真聽取顧客意見。
2.將顧客滿意進行到底：樹立“顧客滿意自己才滿意”的觀念，做到時時刻刻為顧客著想。
3.建立餐廳顧客服務調查表，定期由專人負責對顧客進行服務跟蹤。
八、重視搞好-系列的企業(yè)公關活動
本餐廳將通過一系列的公關活動，處理各方面的關系為餐廳的發(fā)展提供寬松有利的經營環(huán)境。
1.與員工建立團結，信任一致的合作關系，在員工之間搭建起平等便捷的溝通方式，通過提供物資獎勵，集體就餐和娛樂等活動增加員工的凝聚力和工作積極性。
2.社區(qū)群眾關系，為保證充足的人力資源，獲得穩(wěn)定的顧客群，得到可靠的后勤保障，應積極參與維護社區(qū)環(huán)境。尊重顧客的合法權利，提供優(yōu)質菜品和服務，正確處理顧客的要求與建議。
3.政府關系：及時了解并遵守政府相關法律法規(guī)，加強與政府部門的聯(lián)系，并與宣傳媒介建立并保持廣泛關系，向其提供本行業(yè)的真實信息。
九、市場風險
市場是不斷變化的，所以我們必須考慮到市場的風險。
1.在我們餐廳經營開發(fā)的階段，市場上可能會出現(xiàn)類似餐廳的開業(yè)。
2.項目生產經營階段的風險，項目投產后的效益取決于其產品在市場上的銷售量和其它表現(xiàn)，而對于本階段項目而言，最大的市場風險來源于市場上餐飲業(yè)的競爭風險，如果項目投產后效益良好很可能會帶來一系列相似經營的餐廳誕生，從而加劇了本餐廳的競爭壓力。
內部管理風險
餐飲業(yè)是一個技術不高的行業(yè)，但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴，對于大多數(shù)中國的西餐廳來說大部分存在著內部管理松散，服務人員素質較低，如何建立現(xiàn)代化企業(yè)制度，健全企業(yè)經營機制強化企業(yè)內部管理關系著企業(yè)的生與存，成與敗。
十、應對措施
1.汲取先進的生產技術與經驗，開發(fā)出自己的特色美食。
2.嚴格管理，定期培訓人員，建立顧客服務報告。
3.進入市場后，認識菜品市場周期，不固步自封，積極開發(fā)更新產品。
4.與原料供貨商建立長期并保持長期的合作關系，保證原料資源的供給。
初期（1—3月）
主要產品是針對城市三種客戶群體，就是南京居民，企業(yè)高管，外賓，市場策略為通過積極有效的營銷策略，擠占西式餐飲的市場份額，樹立“里奧哈”的良好品牌形象，提升知名度，美譽度，積極進行市場推廣。
中期（1年）
鞏固擴展已有的市場份額，進一步健全餐廳的經營管理體制，提高企業(yè)的科學管理水平，著手準備品牌擴張必須的企業(yè)形象，統(tǒng)一的特色優(yōu)勢菜品，統(tǒng)一管理模式等方面的建設。
長期（2年）
屆時，餐廳運營已經步入穩(wěn)定良好的狀態(tài)，隨著企業(yè)的勢力與影響力的增強，服務范圍不再能滿足潛在客戶的需要時，以特許經營的方式，開拓新的市場空間，擴大餐廳的輻射范圍和影響力。
營銷方案策劃書15
一、活動目的：
1、為慶祝端午佳節(jié)，以低價讓利、情感述說、活動互動等活動來營造節(jié)日氛圍，提高商場美譽度;
2、擴大顧客活動參與度，寓教于樂，進一步推廣娛樂營銷，讓顧客盡情參與到活動中來，引起情感共鳴，拉近商場與顧客間的距離;
3、通過各項活動，吸引人氣，拉動銷售，增加商場效益，提升員工士氣。
二、活動時間：
6月9日―13日
三、活動主題：
五五端午 “粽”情重義
四、活動方式：
真情一：真情相聚 佳節(jié)共度(6月10日―11日)
凡活動期間開店的前100名顧客，每人贈送端午節(jié)大禮一份。禮品為粽子及精美禮品一份，數(shù)量有限，送完即止。
真情二：深深父愛 字字真情(6月9日―19日)
1、為慶祝6月19日，特舉辦父親節(jié)征文比賽，文稿要求情真意切，有感而發(fā)，以表達對父親的深深愛意，體裁、字數(shù)不限，文稿郵寄(或email)至以下地址;
2、地址：海南三亞市**河西路商場購物廣場，郵編：57200; email:略;獎項設置：一等獎(1名)：獎高檔襯衣一件;二等獎(2名)：獎名牌領帶一條：三等獎(3名)：獎皮帶一條;參與者均有豪禮。
真情三：親情陸地龍舟賽 全家老少齊歡樂(6月11日)
1、為突出傳統(tǒng)端午節(jié)日特色,融洽家庭親情關系，促進家庭和諧，6月11日晚8：00舉行”親情陸地龍舟賽”。
2、活動辦法:將兩人捆在一起(兩人關系為親情關系),比比那隊家庭組合最先到達終點即為獲勝!每輪合由4組家庭比賽，共2輪，每輪冠軍獎電飯鍋1個。
3、報名時間: 6月8日~11日晚7點，報名地址：商場一樓總服務臺 電話：略
真情四：濃濃思鄉(xiāng)情 鄉(xiāng)音大比拼(6月11日―12日)
1、凡參與者必須用方言來表現(xiàn)才藝，表演項目可為唱歌、相聲、小品等，可對歌詞、臺詞進行部分更改，但整首歌曲須用方言表達，以表現(xiàn)家鄉(xiāng)特色，報名時間：6月8日―12日。
2、以現(xiàn)場投票方式評出最佳方言才藝獎1名，獎200元現(xiàn)金券，參與者獎禮品一份。
真情五：激情端午節(jié) 5天娛樂秀(6月11日―15日)
6月11日―15日，廣場連續(xù)5天舉行大型文藝晚會，以慶祝端午佳節(jié)
最后時段成交。
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