銷售方案策劃書精選14篇

　　為了確保事情或工作有效開展，常常需要預先準備方案，一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎？以下是小編精心整理的銷售方案策劃書，歡迎閱讀與收藏。

銷售方案策劃書1

　　一、 促銷目的：提升顧客購買次數，聚集超市人氣，提升銷售額

　　二、 促銷主題：您購物 我買單

　　三、 促銷日期：8月1日(星期六)——8月30日(星期日) 4個星期日共30天

　　四、 促銷內容：

　　宣傳導語：“你購物，我買單”

　　促銷說明：

　　*活動期間顧客在本店購物，憑當月購物小票，均有機會獲得最高100%折扣返利!

　　說明：

　　1. 每周日晚8點在超市大門口現抽現兌，過期作廢。

　　2..購物小票只限15年8月份

　　3.小票背面請寫明姓名，中獎者憑本名有效證件領取，否則作廢。

　　4. 抽獎結束后，顧客請在次日星期一當天內，憑蓋章購物小票到服務臺辦理退款，過期不辦。(最好給顧客購物卡)

　　五、 營運采購支持

　　1、 根據分區、分類需將實施全店促銷談判和陳列計劃

　　賣場A類促銷位陳列高毛利和周轉慢促銷商品，，并保持每個品類有海報價格商品出現;

　　2、 聯營供應商談判扣率、返額支持，如，供應商需承擔折扣退貨金額的?%;

　　3、 建議在活動期間所有商品正常毛利銷售，也可考慮個別品類商品不參加本次活動，如專柜，家電，油、大米、等);

　　六、 促銷和物料

　　1、 海報

　　2、 看板、X展架、

　　3、 不參加本次活動標簽(某一品類或某品牌、廠商專柜需在賣場內標識清楚)

　　4、 其他小物料

　　財務印章、印臺、返款處角牌、賣場吊旗等。

銷售方案策劃書2

　　策劃背景：

　　好的品牌總是能為銷售商帶來極大的便利，好的品牌文化能將這種便利延續到很久，很久……

　　×年×月，豐田4s店——《貴店名稱》即將開業，其代理品牌為豐田系列產品。作為中高級轎車中的佼佼者，其品牌影響力可以為所有銷售商打開市場提供強有力的幫助。

　　本開業方案即是借助豐田產品影響力，凝聚其品牌文化力量，抬升《貴店名稱》4s店的品牌高度。

　　策劃目的：

　　蘊育品牌文化氣息——凝聚豐田文化內涵，借此塑造《貴店名稱》4s店品牌文化形象；

　　突顯品牌技術優勢——以產品、服務、文化作為塑造《貴店名稱》整體品牌的突破口，全面展現其產品、服務技術優勢；

　　嶄露品牌個性、氣魄——隆重、獨特的開業方式，展現《貴店名稱》4s店鮮明的個性和大品牌的氣魄；

　　匯聚人氣，積累客戶資源——攜手媒體，整合雙方客戶資源，提升活動人氣，加強活動的針對性、有效性，從而激發現場客戶的購買欲望，促進終端銷售。

　　活動亮點：

　　喜慶、隆重——醒獅舞開場表演

　　實力、信心、保證——重點突出技術、設計的不斷創新突破，演繹數十年來豐田科技的沿革，見證豐田品牌雄厚實力的歷史性延續。（展覽品包括：豐田經典老車、老式發動機等重要配件、老車設計圖紙、熱銷新車、汽車圖片、影像等。）

　　產品體驗——新皇冠等多款車型試乘、試駕

　　產品解析——車技表演，新皇冠的魅力透視

　　通過車技表演展示豐田、操控、乘坐等多方面的優越性能、配置�？蛻魝兛梢孕蕾p皇冠運動中的矯健身姿，聆聽發動機強勁穩定的轉動聲，坐進車內學習操控的手法、觀察各項配置的功能、體驗各種狀態下乘車的感受。

　　品牌信賴——服務咨詢、免費車檢

　　活動流程：

　　前期執行

　　時間 項目 操作 負責人

　　7：30－8：30 人員集合、分工 工作人員集合，確認分工，各就各位 ××廣告公司和《貴店名稱》負責人

　　場地布置 1、所有場地裝飾布置的檢查

　　2、新車安放、音響布置調試

　　物料及前期工作準備 座椅擺放、點心區、簽到臺布置，嘉賓胸花、禮品等物料查驗

　　節目流程

　　時間 項目 操作 工作人員 道具

　　9：00-9：50 迎賓

　　1、嘉賓領導、媒體朋友簽到

　　2、安排車輛停放

　　3、引導嘉賓入座享用點心，欣賞豐田廣告宣傳片及豐田魅力科技展

　　本店人員 簽到本和簽到筆、醒獅助興（店外、店內小提琴演奏）

　　9：50-9：52 畫外音 宣布新店開業儀式開始 主持人 麥克風

　　9：52-10：00 開場舞 開場勁歌舞表演（熱舞） 跳舞演員 伴舞音樂

　　10：00-10：05 開場白 主持人介紹到場嘉賓領導 主持人 麥克風

　　10：05-10：10 邀請領導

　　1、主持人有請本店董事長上臺致開業辭 主持人 麥克風

　　2、禮儀小姐上前邀請領導上臺 禮儀小姐 背景音樂

　　10：10-10：15 邀請領導

　　1、邀請豐田廠家代表上臺致開幕詞 主持人 麥克風

　　2、禮儀小姐上前邀請領導上臺 禮儀小姐 背景音樂

　　10：15-10：20 領導致辭 廠家代表致辭 廠家代表 麥克風

　　10：20-10：25 剪彩儀式

　　1、嘉賓和領導上臺剪彩 禮儀小姐 剪彩用品

　　2、歡慶的音樂響起 音響師 歡慶音樂

　　3、電動禮炮同時發射 本店員工 電動禮炮

　　10：25-10：30 醒獅表演

　　1、邀請董事長移玉步致店外點睛 主持人 麥克風

　　2、醒獅表演 舞獅樂隊 自帶樂器

　　10：30-11：30

　　媒體見面會及其他慶�；顒� 宣布媒體見面會在接待室進行，新車試駕活動、車技表演在戶外進行，并安排精彩的醒獅表演，服務咨詢免費車檢 主持人 麥克風

　　媒體見面會 與媒體見面并面對面溝通 本店領導、廠家代表、媒體 接待室

　　客戶試駕

　　1、展開本田試駕活動 銷售員、試駕客戶、展車模特 新車

　　2、贈送資料、禮品、填寫客戶試駕調查表 禮儀小姐

　　車技表演 豐田車技表演 車手、 表演車輛、防護欄

　　豐田科技展 觀眾自由參觀，部分區域需要講解員 本店 一應參展物品、投影設備等

　　服務咨詢 服務咨詢免費車檢 本店 帳篷、桌椅、登記本

　　11：35-11：40 結束語

　　1、宣布新店開業會結束 主持人 背景音樂

　　2、燃放鞭炮 廣告公司

　　3、提醒就餐地點 主持人

　　場地布置：

　　活動場地分入口迎賓、開業儀式、汽車演示三大部分，要求襯托開業喜慶氛圍。

　　一、入口迎賓

　　1、 以拱門、橫幅、空飄等烘托開業儀式的火熱氣氛，并可作為地點標志；

　　2、 地面鋪上紅地毯，顯示開業儀式的隆重，昭顯活動嘉賓的尊貴；

　　二、開業儀式

　　1、 舞臺布置：搭建舞臺、背景板。舞臺上鋪紅地毯，兩側搭建斜坡供車輛上下。

　　此外舞臺兩側邊沿以每邊2－3個空飄拉起兩三個豎幅，使舞臺增加了信息含量，并在結構上更加美觀、大氣，起到調節舞臺氛圍的作用；

　　2、 展廳布置：展廳布置要突出豐田的特色，以、白、銀為基色，塑造時尚、現代的整體氛圍，并用立柱等將展廳劃分區域。

　　三、汽車演示

　　1、 試乘試駕：提供車輛試乘、試駕，需要停車場地及通道；（需場地指示牌）

　　2、 汽車表演：在離舞臺不遠的地方，以繩索或障礙物圍出大塊空曠場地，供車技表演使用；（需場地指示牌）

　　3、 服務咨詢、免費車檢：咨詢、車檢場地設在展廳和汽車表演場地相鄰的地方，這樣容易引起客戶注意，并方便客戶流動。（需場地指示牌、工作帳篷）

　　宣傳計劃：

　　1、 在××日報、××日報、××商報區域經濟導刊各投放1期開業預告廣告；

　　2、 邀請各大媒體在活動前后跟蹤報道；

　　3、 在××電臺播放15秒廣告專題新聞；

　　4、 大洋網短信平臺發布開業信息；

　　5、 發送邀請函，以××日報名義協要俱樂部會員、車主參加開業活動；

　　6、 制作活動宣傳單張XX－3000張，向高級寫字樓等地定點派發。

　　物料費用：

　　物品 規格 數量 單價 總價 備注

　　慶典拱門 15米 1 380 380

　　空飄 進口pvc 3 480 1440 包掛三天

　　舞臺搭建 6米x8米 48平方 70 3360 含舞臺搭建、地毯、舞臺背景噴畫以及噴畫拉掛

　　禮炮 電動禮炮 2 180 360

　　音響（投影儀） 音箱4個、麥克風8個配專業調音師 1 2500 2500

　　主持人 電視臺專業主持 1 1500 1500

　　禮儀小姐 專業人員 6 180 1080 包含服裝

　　禮儀用品 簽到筆4支、插花1盆、簽到本、剪彩用品、點睛用品 1 項 380

　　嘉賓襟花 20 8 160

　　花籃 兩層西式花籃 18個 68 1224

　　醒獅 黃飛鴻獅隊 2頭 800 1600

　　彩旗 常規 300 5 1500 包插掛

　　自助餐點 水果、點心、飲料等 1 1800 1800 250人的份量

　　小提琴表演 專業小提琴表演者 1 1200 1200

　　跳舞表演 專業舞蹈演員 4 400 1600

　　展廳氣氛布置 1 1000 1000

　　魅力科技展區布置 展示區內用桁架搭建宣傳欄，紅地毯鋪地 1 2800 2800

　　小計 23880

銷售方案策劃書3

　　一、活動名稱：

　　團學Vs學生會籃球比賽

　　二、活動目的：

　　為了促進各部門干事之間的感情，讓雙方成員間能彼此相互了解，為方便以后能更好的開展工作奠基，讓我們土木系能更加團結，更有戰斗力！

　　三、活動口號：

　　團結、奮進、拼搏

　　四、活動宗旨：

　　友誼第一，比賽第二。

　　五、活動時間：

　　待定

　　六、活動地點：

　　學院西區籃球場

　　七、參賽對象：

　　甲組：團學

　　乙組：學生會

　　八、活動細則：

　　1、報名參賽。

　　2、裁判員組織比賽……

　　a、比賽的開始：賽時間為四節，每節十分鐘；在第一節結束及第三節結束，中間休息二分鐘；第二節結束（上半場）休息十分鐘；第一節比賽開始十分鐘前，各隊隊員需要在紀錄臺進行簽到。

　　b、比賽的結束：比賽在計時員發出比賽結束終了信號時結束；在比賽時間即將終了前的投籃，如在信號發出前球已在空中，投中有效。

　　c、比賽應從裁判員在對手中間拋球，以中圈跳球開始；出現加時賽的情況，同樣執行跳球程序；半場后交換場地進行比賽。

　　d、決勝期：下半場比賽結束，如兩隊得分相同，則進行一次或多次的五分鐘加時賽；每次加時賽前有兩分鐘的休息時間。

　　e、犯規：球員與對手身體接觸或違反運動道德的違規，即為犯規；犯規登記在球員個人名下，單場個人犯規達到五次自動離場；單場比賽時，每節內，每隊球員侵人犯規滿五次時，其后該隊每一次的球員犯規應判罰兩次（投三分球時被犯規，則罰球三次），由被侵犯球員主罰。

　　f、棄權：比賽開始時，一方隊員不足五人時，球賽不得開始。在比賽時間十五分鐘候后，依然不足五人時，則由裁判判令該隊棄權，由對方球隊獲勝；一方球隊因各種原因提出棄權時，則判定對方球隊獲勝。

　　g、三秒違例：當一隊控球時，其本隊球員不能在對方禁區內超過連續三秒以上的停留；違例則由對方在違例處最近邊線外擲界外球。

　　h、暫停：每隊在每節內可以請求一次暫停，第四節可請求兩次暫停；規定時間內未使用暫停不得保留至下半場或加時賽；加時賽各隊均有一次暫停。

　　i、替補：替補球員入場前，應向紀錄員報告；球成死球狀態或正當停表時或裁判宣判犯規時，替補球員方可上場。

　　九、評比與獎勵：

　　MVP《1名》飄柔洗發水一瓶15元

　　得分王《1名》飄柔洗發水一瓶15元

　　冠軍隊《1》50元獎金

　　十、活動經費預算：

　　純凈水兩箱40元、哨子兩個2元、總計：122元

　　十一、活動總結：

　　總結得失，為下次開展活動留下寶貴的經驗

銷售方案策劃書4

　　一、目的

　　1．通過經銷商會議交流及思想傳導，堅定和鼓勵核心價值客戶合作信心；

　　2．通過經銷商會議，分享成功的商業模式與學習先進的市場運作方法；

　　3．宣貫公司發展形勢、傳導公司經營理念、解讀公司營銷政策。

　　二、主題

　　XXXXXXXXXXXX

　　三、時間

　　報到報到時間：X月X日10:00—18:00

　　會議召開時間：X月X日08:00—18:00

　　旅游聯誼時間：X月X日08:00—18:00

　　客戶返程時間：X月X日上午12:00之前

　　四、地點

　　報到地點：XXXX

　　會議地點：XXXX

　　五、會議組織分工

　　1 .組織結構

　　2．各組職責說明：

　　六、會議預設置獎項：

　　七、項目推進總表

　　XX部門

　　X年X月X

銷售方案策劃書5

　　凈水器銷售個人認為主要有四種渠道進行銷售：

　　1. 電商場、超市合作搞促銷展示，等客戶上門。

　　2. 銷展示，通過擺攤設點，直接面對終端客戶。

　　3 櫥柜、水管、太陽能熱水器、水槽、衛浴等家裝建材渠道銷售，找分銷商，做批發。

　　4. 電話營銷，客戶以企業用戶為主。

　　一、家電商場、超市合作搞促銷展示

　　第1步、了解當地目標客戶的消費文化和習慣。

　　第2步、促銷選址家電商場合作選址一般選高檔樓盤附近，高消費人群的商超。

　　第3步、準備商場位置的選擇、展位的形象策劃與商超公關。與分管小家電或生活電器的關鍵人物進行潛規則。

　　第4步、展位布置，包括要符合消費者觀摩、咨詢、洽談、簽單區域等硬件。

　　第5步、活動前期準備：①條幅：條幅制作應吸引消費者注意，形成強烈的視覺沖擊力。②海報：張貼于促銷臺或產品上，以引起消費者注意，達到宣傳目的。③X展架：內容主要是產品形象及企業形象以及促銷活動內容及服務內容等。④彩頁：現場向消費者散發大量的彩頁，向消費者傳遞信息要直接，完整，包括公司簡介、產品種類、飲用水小知識等。最好配合音像、圖文、動畫、場景等多媒體資料。如果是戶外展示的話，還需要準備廠家形象帳篷。

　　第6步、商超入口處促銷員彩頁發放，意向引導，觀摩處免費品嘗贈飲，咨詢處產品介紹，洽談簽單處環境營造，注意購凈水品后的贈品吸引力，實用為主。

　　第7步、與超市內服務員導購員打好關系，講好提成，引導他們主推你的凈水器。

　　第8步、做好售后服務，做好客戶檔案，客戶的口碑影響力很重要，客戶介紹客戶只是一句話的事情。

　　第9步、促銷活動結束后應對活動效果做出總結評估，為以后的同類促銷做好準備。

　　促銷活動中應注意的問題：

　　1. 注意天氣變化，避開下雨、狂風等不利促銷展示活動天氣。

　　2. 防范不懷好意的人搗亂，應主動與商場保安聯系。

　　3.避免不愉快的事情發生，不要與消費者爭吵，導購員應做到交代清楚，不得誤導消費者心中要緊記“顧客永遠是對的”信念。

　　4. 做好貨物、贈品的保管和銷量統計工作，防止貨物和贈品的流失。

　　二、社區合作促銷展示

　　小區社區是最靠近顧客的“末端”，也是銷售工作的“前沿陣地”。

　　銷售目標：打造品牌知名度，提升產品市場占有率，加速凈水器取代傳統直接飲用自來水的進程，提升經銷商現有的銷量。

　　活動主題：購“XXXX”品牌凈水器，享受健康新生活

　　銷售地點：高、中檔住宅小區

　　銷售方案：

　　⑴ 建立專職小區推廣隊伍

　�、� 進行小區普查、建立小區檔案、制作小區分布圖、了解小區人群的消費文化和習慣。

　�、� 對小區進行分類、評估開發價值，確定進入小區促銷方式。

　�、� 與物業管理處進行公關，爭取以最低的成本進入小區促銷。

　　⑸ 促銷展示方式同上（商場方案），不同的是，要在小區周邊從流量大的街道和小區內每家住戶去發彩頁，但要注意衛生，不要亂扔單頁，小區人最反感這些了。

　　⑹ 促銷展示后的衛生處理，給小區客戶群留下一個好的映像。

　�、� 總結評估

　　三、找櫥柜、水管、太陽能熱水器、水槽、衛浴等家裝建材渠道招商

　　開發一個陌生市場，最好的辦法還是找代理，找當地的代理，因為他們有自己的渠道，有自己的客戶，比起廠家的誠信度，客戶更容易接受當地經銷商。好產品會說話，所以最好把精力放在尋找經銷商上，利用他們的關系，渠道、人力、誠信度，才能提升銷量。

　　找代理不要盲目的去找，要有方向，建議找櫥柜、水管、太陽能熱水器、水槽、衛浴等簡裝建材渠道。

　　如果有些店鋪不具備代理條件，那么可以協議合作銷售（代銷）。

　　1. 申請一部分產品進行鋪貨。

　　2. 渠道維護，維護不是簡單的跟老板、店長搞好關系，而是要定期對自己放置的產品進行維護，比如灰塵的清理，折頁的補充，海報的張貼。這是快速消費品行業的維護做法。

　　3. 引導店員多推薦你的凈水器，私下和他們約好分成，飯店里服務員推酒都是這樣的。

　　四、電話營銷

　　你不是說你的凈水器可以用么，那么就買本當地黃頁，收集一個企業信息聯系方式，打電話吧。

銷售方案策劃書6

　　一、會議氣氛

　　公司業務發展迅速，銷售渠道不斷拓展，需要加深與經銷商之間的聯系。

　　會議思路：

　　廠家需要為經銷商與銷售人員輸入信心，經由愿景規劃、策略制定、行動計劃，讓經銷商倍受鼓舞，士氣高漲，熱血沸騰。一個成功的經銷商會議，既要“充電”，也要“打氣”。制造輕松寬松的氣氛，一方面可以讓客戶積極參與其中，調動客戶訂貨的積極性，同時可以消除客戶的防范心理，感染其它客戶，主要可以采取以下方式來做到：

　�。�1）設置游戲，邀請客戶參與游戲讓客戶放松。

　�。�2）穿插娛樂節目，調動現場氣氛。

　�。�3）實行訂貨摸獎，調動客戶訂貨積極性

　�。�4）開設有獎問答，讓客戶了解產品，對所出的問題設置不要過于復雜，以簡單為主，達到宣傳和讓客戶積極參與的目的。

　　二、會議目的

　　1.增進經銷商對公司的了解，鼓舞經銷商的士氣，實現20xx年銷售目標任務。 2.最大限度占用每個經銷商的專用資金，從而造成其它品牌的鋪貨壓力。

　　3.最大限度調動經銷商對震旦機器的銷售熱情和忠誠度。

　　4.培養經銷商的銷售觀念和調動他們主動學習的激情。

　　三、會議主題

　　攜手同行，共拓疆土

　　在新的高度起飛（對經銷商工作的認可，以及對未來美好的期望。整個主題引人思考，意味深長）

　　攜手同行，共創震旦

　　四、會議時間：20xx年2月18—19日

　　會議前

　　●與會人員邀約

　　涉及事項：

　　1.與會人員確定（經銷商到會人員確定、第三方與會人員確定）

　　2.邀約形式確定：傳真、郵件、電話

　　3.邀約執行人員確定：袁**，李**

　　4.接待安排確定：袁**，李**

　　●會議確定

　　1.會議地點、議程安排確定

　　2.酒店住宿安排確定：袁**李**大酒店，房卡發放和回收——袁**3.物料準備完成：袁**、閆有鳳、刁芳

　　4.場地布置完成：袁**

　　●人員分工表制作、分發完成：

　　●時間進度表制作、分發完成：李志● 《文件通知》、《經銷商意見反饋表》、《產品包裹單》、《經銷商獎勵制度》、《促銷活動方案》、《會議簽到表》、《訂貨單》、紙、筆、文件袋：袁**、高傳賢

　　●第三方與會人員：政府官員、重要企業朋友等——王總

　　會議中●人員到位

　　●我們不要讓業務員錯過任何與客戶溝通的機會。一般來講，先到的比較孤單無聊，所以

　　要作以下事宜：

　　讓經銷商填寫《經銷商意見表》、業務員與經銷商作簡短的溝通、讓經銷商看產品報或看新產品——專題片

　　會議后

　　●銷售跟進：可能需要銷售做一些跟進工作

　　六會議流程

　　七會議地點

　　號下午：溫州五星級大酒店B坐16樓——烏市新華北路305號（可容納一百人以上）

　　號上午：溫州五星級大酒店B坐4樓新聞發布廳

　　八會議場地布置

　　●簽到區

　　1.簽到方式：電子簽到，合影留念

　　2.迎賓人員：攝影人員：3.簽到禮品：

　　配置logo手提袋+宣傳冊+單頁+小禮品，兩位美女負責為來賓貼上logo（帶有編號）即可�？筛鶕�編號在來賓離開的時候送上禮品，免去來賓攜帶的不便

　　接待：李萍

　　●新品發布安排

　　1．與創意性的展示方式結合

　　2．由來賓進行部分操作，活躍會議氣氛

　　文檔附件

　　1.人員（部門）分工表

　　2.時間進度表

　　略

　　注：時間進度中需安排各部門碰頭會時間

　　3.與會人員名單4.邀請函5.會務指南

　　會務指南歡迎您的到來，以下為本次會議議程：

　　2月25日下午

　　2月26日上午

　　感謝您的熱情參與，會議期間有任何需要，請撥打，我們將竭誠為您服務。

　　6.總經理親筆歡迎信7.主持人串詞

　　開場白：

　　華燈初上，星河璀璨，在這個美好的夜晚，我們歡聚一堂�；厥走^去，我們享受過成功的喜悅，同樣也經歷過路途的坎坷，但，無論前方的路有多么荊棘，我們，在座的的每一位兄弟姐妹，都將手拉手,肩并肩地走下去。

　　讓我們帶著實力和戰績去贏得從容與自信讓我們帶著和睦與和諧去贏得希望與收獲，因為,我們堅信成功將與我們同行！

　　結束語：

　　美好的夜晚總是讓人陶醉，幸福的時光總是讓人振奮

　　讓我們記住每一份感動、每一份歡笑！讓我們留下了每一份喜悅、每一份祝福！讓我們珍藏每一份溫馨、每一份關愛！讓我們擁有每一份希望、每一份夢想！

　　團結一致，共創我們20xx年美好的明天！

　　物料準備

　　2．全套會議資料（會務指南、總經理簽名的歡迎信，放于來賓下榻房間內）3．主題橫幅一條、背景墻

　　4．簽到區背景板（簽到＆留影）5.背景板規格：4米*米6．展架

　　7．來賓禮品

　　建議：同活動主題相契合，體現創新和品位；同與會者生活相關；考慮大會整體費用，成本在300元左右。

　　8．20xx年經銷商會議

銷售方案策劃書7

　　根據xx啤酒20xx在四川地區銷售額100億元，銷售總額800億瓶的總目標以及20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃：

　　一、市場分析

　　一、競爭對手分析

　　1、在四川地區，人口眾多，生活水平較高，因此啤酒銷售量大，所以引來啤酒生產廠家的紛紛競爭。因此我們需要做好以下幾點

　　a、保證產品質量。

　　c、在xx啤酒的統一品牌影響下，做好xx啤酒的銷售，

　　b、本地產品，長期經營。與其他啤酒生產市場形成了相互推動的形象樹立和促銷作用。

　　策劃時間：20xx-6-24

　　d、廣告活動經過了整體、細致的策劃與實施。

　　e、努力提升干部素養，提高整個團隊凝聚力

　　f、增強業務員的能力，努力與大消費地域取得銷售權利

　　2、有關xx啤酒的廣告效果調查，表明了以下數據：

　　a、傳達率�？催^xx啤酒廣告的人

　　占調查總數的72.8%

　　沒看過的占28.2%

　　b、喜好度。

　　喜歡xx啤酒廣告的占50%

　　一般的占48%

　　喜歡的占2%

　　c、信息來源：

　　電視。通過四川電視臺廣告的占67%，其它各臺均在25%以內。

　　報紙。有53%的人在報紙上看到過xx啤酒廣告。

　　數據表明xx啤酒的廣告與銷售均有優良的成績。

　　二、潛在市場展望

　　l、四川作為內陸最重要的地區，當地給我們提供了最優良的銷售環境

　　2、四川是全國的富庶地區，人均收入高，消費能力強。

　　3、四川的夏季高溫期持續時間長，啤酒文化已經在本地區形成一種特有的文化。

　　4、雖然xx啤酒不是在四川為一方之主，但啤酒行業也仍有很大的市場空缺。

　　三、開拓四川市場的重要性

　　l、四川作為一個廣闊的、消費潛力巨大的市場，具有很大的經濟開發價值。

　　2、四川推銷xx啤酒，能夠更有利于啤酒行業的有力發展。

　　四、廣告定位

　　1、市場定位

　　以成都市為主，以綿陽、德陽、遂寧、攀枝花等為輔，向整個省市幅射。各種活動的開展均以成都市為重點。

　　2、商品定位

　　高品質、低中高的酒飲品。

　　3、廣告目的

　　經過今年的廣告攻勢，在省市消費者心目中，初步建立xx啤酒的知名度與好感度。并且能夠在四川啤酒市場中站穩腳跟，與其他生產商分割市場。

　　4、廣告分期

　　l、擴銷期(20xx年4—6月)，主要任務是吸引消費者對xx啤酒的注意;培養零售店主的推薦率，初步樹立產品形象，引導消費者使之了解xx啤酒，在去年的基礎上擴大市場。

　　2、強銷期(7一10月)，深度引導消費者，塑造對產品的信賴感與好感，分割市場。

　　3、補充期(11一春節)，以各種軟性活動，在淡季維持產品的熱度，為來年的再次銷售高潮作準備，樹立完整的產品形象。

　　五、策略建議

　　l、系列報紙廣告。設計系列的各款報紙廣告，以供隨時使用。(以下的宣傳標題僅供參考)

　　主體廣告。直接宣傳產品，常年刊播。

　　a、從商品角度切入

　　真正的實力派。

　　因為太好喝，它常被冷落。

　　多出來的“時間”，就來xx啤酒吧?

　　b、從世界杯角度切入

　　足球激情就是xx啤酒”。

　　xx啤酒，就是兄弟、朋友的。

　　告別枯燥、無聊時代，你有xx啤酒。

　　4、重視廣告歌曲的效果。在四川，電臺一直擁有相當的城市及鄉鎮、農村聽眾，而且媒體價格便宜。所以，委托專業詞、曲作家，設計一首廣東人易聽、易記、易于傳唱的廣告歌，長期播放，將易于進入千家萬戶。

　　5、促銷活動。

　　1、以活動為主，可以以“世界杯”為主題，與某某某電視臺合作制作一套節目(對面世界杯、關注世界杯等)。提高xx啤酒的知名度并提升xx啤酒在群眾中的好感度。

　　2、在各個大城市繁華街段組織有關“世界杯”的活動，例如“人球對對碰”、“我也世界杯”、“我愛足球”等活動。以此來增強群眾對xx啤酒的好感度。

　　3、可以開展買箱送禮品、幸運抽獎等活動來增強xx啤酒的知名度。

　　六、資金流動

　　1、提高優秀推銷員的待遇，增加技術創新資金。

　　2、增加活動所需費用，增加活動開展點。

　　3、加大廣告宣傳的資金投入，以電視、報紙、廣播形式大力宣傳xx啤酒。

　　4、做好活動經費預算，并給出此次活動評估方案。

　　七、策劃目的

　　以各種形式、活動來提升xx啤酒在群眾中的好感度、知名度。增加xx啤酒公司在四川省的總銷售數量和總銷售額，并有效的打開內陸城市的市場。

　　八、后備方案

　　如果活動因其他原因暫時不能開展，都等待上部通知。

銷售方案策劃書8

　　一、 檢討與愿景

　　XX年9月至今公司成立長沙易凌分公司，它是公司探索新管理模式的重大變革，市場銷售方案書。在經過快一年之后，與目標的差距還是很大的，多次投標失利，集團客戶沒有取得突破，人員招聘，培訓沒到位，人員流失大，團隊發展過慢，整體業績不理想。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路，在與各分公司的市場拓展，公司資源整合過程中，不斷進步，業績也稍有起色，在接下來的時間里，我們將再接再厲，把長沙易凌做大，做強。

　　二、 長沙市場客戶分析和市場潛力分析

　　1）地產客戶：地產客戶是我們最重要的客戶群體，也是能產生最大經濟效益的客戶群，長沙在售樓盤270個，待售樓盤328個，市場潛力是相當大的，目前找到負責人并跟進的項目有130多個，重點跟進客戶30多個，已合作客戶有瀟湘國際，馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢完美生活。接下來的一段時間地產將繼續成為我們跟進客戶的重點。

　　2）大型商業機構以及各大電器品牌，如沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧、美的、格力、tcl、創維、長虹等，在這塊上我們下的功夫太少，需要加強跟進力度，長沙這塊的市場還是很大的。

　　3）汽車銷售，汽車4s店，新車上市推廣或促銷活動推廣，長沙汽車行業做短彩信推廣不是很多，人手足夠的時候可以跟進，也合作客戶有蘭天集團，規劃方案《市場銷售方案書》。

　　4）大型會展，如房展、車展、服裝展，在這塊我們有一定的跟進，但是效果不明顯，主要給本地公司占據了，在有一定條件的情況下可以做跟進。

　　5）金融，銀行個人零售部，基金發售的推廣，這些長沙基本是做內部平臺的推廣，不作為重點跟進客戶。

　　三、同行業分析

　　長沙短信市場的競爭是非常激烈的，開展短信業務的公司超過100家，比較活躍的有三十多家的樣子，經常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開、旭為、東信、漢納、精準、面對面、飛網、納蘭、焦點、匯弘等等。茉莉花開50多號人，這邊最早做短信的，關系比較多，每個月都有自己的期刊，星空200多號人，是集團公司來的。遇上很多次了，價格給他們壓得很低，喜歡搞免費試發，贈送平臺，給樓盤安裝電話來訪自動回復短信的設備，配合樓盤做活動，組團看房什么的，還有個旭為，辦公室很大，有自己機房，喜歡帶別人去他們公司看，門面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。

　　四、業務人員開拓市場的計劃

　　公司規模的擴大需要業務人員進一步拓展市場、提高市場占有率這是公司市場開拓的根本目標。根據市場狀況和客戶特征，公司在現有市場基礎上確定了未來的市場拓展計劃：

　　1）重視大客戶開發與培育。大客戶是公司的核心客戶，公司通過提供高效、優質的服務保證核心客戶群穩定，確保基礎市場并推動公司擴大市場規模。另一方面，加大開發新客戶及潛在客戶，充分挖掘市場潛力。

　　2）區域營銷策略。區域營銷的重點仍是市區，包括雨花，芙蓉，開福，岳麓，星沙。

　　3）深化服務營銷戰略公司將以最大限度滿足客戶需求為目標，在產品銷售中不斷強化服務營銷理念，將技術支持和配套服務工作貫穿于整個銷售過程，進而提升公司市場競爭力。

　　4）加強營銷隊伍建設。擴充營銷隊伍，這個現階段最重要的，需要公司的大力支持，現在開拓市場人手嚴重不足，需要通過不斷的培訓和人才引進，提高銷售人員的專業素質和營銷技巧，建立一支精通業務、勤勉盡責、忠誠度高、戰斗力強的營銷隊伍。健全和完善銷售激勵機制，對銷售人員和代理商實施業績考核獎懲政策，充分調動銷售隊伍的積極性和創造性。

銷售方案策劃書9

　　一、銷售方案的目的和意義

　　銷售方案是推動我公司營銷工作的重要手段，在公司內部推動銷售方案其目的是通過此種形式充分發揮和調動全體員工的積極性，取得更好的經濟效益，倡導員工愛崗敬業，營造一個團結協作，拼搏進取，人人促銷的工作氛圍。

　　二、實施辦法

　　1、方案采取采取“銷售方案、多銷多得”的辦法。員工需不影響正常的本職工作。

　　2、適用范圍：凡是通過自公司總經理以下員工在公司所開發的房地產項目購買住宅或商鋪的，均適用本方案。（銷售部不參與此方案）

　　三、銷售流程

　　①員工負責提供客戶所購物業涉及的位置、戶型、面積、價位、交房日期、物業管理、違約責任等相關資料和咨詢服務。

　�、趩T工負責督促客戶按照規定按時支付房款（訂金、首付款、一次性付款、分期付款、按揭貸款及后期各項費用等）。

　　③員工負責帶領客戶到財務部繳納現金或辦理轉帳手續，個人不得經手現金。

　�、芎贤�填寫由財務部售樓管理員、經辦員工協同客戶共同完成。售樓管理員負責對所簽訂合同進行立卷存檔、保管。

　�、萑缧璋唇屹J款的`客戶，由售樓管理員協助其完成貸款手續。

　　⑥經辦員工需與客戶作好溝通，向其闡釋國家有關政策規定及我公司的臨時性規定。

　�、咭陨瞎ぷ魍瓿�，視為該項銷售工作完畢。

　　四、業績提成

　　1、按照公司規定，對不同樓號、不同形式的物業（商鋪、住宅）制定出不同的銷售提成比率。

　　住宅：提成比率為0.8％，商鋪提成比率為0.5％。

　　業績提成＝合同總房價×比率

　　2、銷售工作完畢，經辦員工即可到公司財務部領取業績提成。

　　五、本方案（草案）自發布之日起試行。

銷售方案策劃書10

　　淡季攻略之一：做好主動營銷，事必親躬

　　淡季從字面上講是說這段時間顧客進店的人數和購買的欲望比其他時間少了，但并不是沒有，所以這個時候更應該增強服務的意識，但過分的熱情會讓顧客產生戒備心理，應把握好尺度，抓住顧客的心理，判斷他們的需求，給他們推薦一些最適合他們的衣服，不一定要最貴，這樣顧客也會比較滿意，掏錢包的可能性就會更大。

　　淡季攻略之二：服裝款多量少不壓貨

　　淡季的時候最怕壓貨，這個時候進貨就要注意了，寧可去批衣服的時候多出幾塊錢的成本也不要一次性的批大量的貨導致積壓，賣的好的話可以再補貨，進貨的時候選一些季節性不強的服裝，比如牛仔褲和一些衣服飾品包包等等，一年四季都用得著的，降低壓貨風險。在允許的情況下多擺些新品，不要讓你的小店貨品一成不變，從而喪失對回頭客的吸引力，再有就是服裝的擺放不要一直不變，新品以及好賣的衣服放在顯眼的地方，讓顧客一眼就能看到，重點給顧客介紹。

　　淡季攻略三：將有限的資金用在刺激消費的促銷上

　　每逢節假日出去逛街的時候，給人的感覺就是人山人海，商家的促銷鋪天蓋地，到處一片繁榮的景象。服裝店這個時候也可以進行一些促銷，促銷的形式和贈品都要店主來斟酌，首先成本可控，然后盡量實用耐用，不是那種一用就扔的（沒有實際意義），增加銷量的同時增加潛在的顧客二次進店率。

銷售方案策劃書11

　　1背景分析

　　中國大陸的奶茶市場于20xx年開始進入高發展階段，隨著人們的生活質量和消費能力的不斷提高，使得他們對飲料產品的口味，時尚要求更高級，奶茶這一在全世界都流行的新口味的時尚產品，受到的消費者特別是10~30這些年輕消費群體的喜愛，已經形成了穩定的消費習慣，它兼備了牛奶的營養、茶的清香和功能飲料的新口感，在滿足生理需要的同時更能滿足消費者的心里需求，小資情調、浪漫情懷、更能顯示奶茶在飲料行業中的與眾不同的獨特個性。

　　它的出現，帶來的新消費理論、隨著學生生活水平提高，奶茶店也將目標對準了校園這個大市場，根據調查的人喜歡喝奶茶，說明大部分學生對奶茶是情有獨鐘的。把奶茶作為日常飲品選擇之一，因此奶茶在校園中具有非常大的市場前景。

　　2市場環境分析

　　在激烈的市場竟爭中，為了更好的生存和發展，必須要對自己的市場營銷策劃有認真的態度。

　　A；地理環境分析

　　從地理位置這一點來看影響奶茶店的經營狀況因素，一般情況下，在市中心，交叉路口、以及人口密度集中的地方條件較多.奶茶店大部分位置于高中，大學，旅游區。

　　B：競爭分析

　　在周邊范圍，存在的同類的競爭是非常多的，因為我在進行市場營銷策劃同時，必須考慮到其他奶茶店也在發展，如一地區沒有奶茶店，奶茶更早的進去校園市場，使得消費者產生一種先入為主的觀念.使得其口味獨特，速度拿下市場。同時奶茶競爭對手還包括市場上存在的幾個知名品牌、如香飄飄，立鈍、優樂美等、但是這種奶茶與現做奶茶的口味存在較大差異。

　　C：消費者分析

　　隨著經濟的發展，人們的生活質量越來越高，美食，天然，健康。成為消費者對奶茶的新要求，在消費方式上面，我們主打學生經常購買比較大，所以市場營銷策劃中強調質量好，口味好、服務態度好等。

　　3港飲市場營銷策劃分析

　　A：優勢

　　a屬于自有的品牌，采用加盟店，品牌品種不受限制，選擇多有特色

　　b客人群體比較穩定，主打學校。

　　c學生群體有非常好的口頭傳播效應。

　　B：缺點

　　a家庭化管理

　　b貨物不穩定

　　c加盟店物品各店鋪參差不齊。用品不一樣。

　　d新品種推出較慢，或者個別店鋪沒有或沒進。

　　e管理矛盾巨大化，不實用，

　�。ň秃帽任业辏�過節日想搞個東西，沒權利

　　f缺少一個大家一起發展的平臺，導致矛盾巨大化。

　　g咖啡杯有太多的缺點，不容易打包，不容易帶。

　　C：機會

　　a潛在的、固定的學生群體不斷發展。

　　b學生愛喝奶茶越來越多，市場前比較好

　　D：威脅

　　a旁邊大部分都有其他奶茶店，有一定的競爭壓力。

　　b其他潛在的新奶茶店威脅。

　　奶茶店管理

　　1現場管理規范

　　a衛生管理、確保店鋪地面整潔，時時保證設備、貨架、等的干

　　凈、不亂貼廣告等。

　　b商品齊全，貨架豐滿，根據商品保質期，先進先出，易拿易放

　　c要靈活補貨，訂貨，定期檢查商品貨物庫存。

　　2服務管理規范

　　a服務用語，服務語言；您好、請稍等、對不起、讓您久等了、歡迎再來、等。忌用語；不知道、賣完了、不行、沒有了等。

　　b對缺貨處理，發現顧客購買商品缺貨時，首先要表示道歉，然后告知商品什么時間到貨，或主動建議其他的商品。

　　c顧客投訴。處理投訴時，禁止推卸責任，主動關心態度（出了個別

　　個人人品問題外、）不能因此搞成顧客流失。

　　3收錢，找錢

　　a顧客進店時，要表示歡迎光臨。

　　b收錢時要唱（收您多少錢、找您多少錢）

　　c顧客不多時，要主動為顧客打包等。

　　d收錢時要快，要準，要快速，對顧客時時刻刻保持微笑。

　　e要耐心的回答顧客的問題。

　　f顧客遺失物品要保管好

銷售方案策劃書12

　　隨著近年來就業壓力不斷增大，為了提高我校學生擇業就業意識，清醒認識當今就業局勢，讓大家腳踏實地的去實現夢想，豐富知識儲備，把理論與實踐想結合。講出自己的創業夢。

　　一、活動主題

　　我想，我做！講出夢想，規劃實踐。

　　二、活動時間

　　xx年12月

　　三、主辦單位

　　井岡山大學社聯創業者協會

　　四、活動地點

　　十棟教學樓

　　五、內容要求：（評分標準見附件1）

　　1、樂觀健康，積極向上，講出自己的夢想，和自己的規劃。

　　2、也可講述

　　（1）創業成功的古今商壇人物事跡

　�。�2）創業過的同學的創業經歷

　　六、活動安排

　　1、前期宣傳

　　（1）邀請社聯幫忙通過微博宣傳。

　�。�2）通過展板，海報擺點宣傳。提前三天在老食堂門口，北區食堂門口，以及新食堂門口三個點進行宣傳，選手可以直接報名。

　�。�3）協會全體成員進行深入宣傳。

　　2、活動準備

　�。�1）比賽前一天通知參賽選手抽簽，決定出場次序。

　�。�2）邀請評委。

　　3、活動進行

　�。�1）活動當日，工作人員提前一個小時進場，會場布置（包括確保會場衛生整潔、多媒體、擺放礦泉水和音響設備的調試與檢查工作、創業歌曲的播放等），安排協會人員在門口進行迎接。

　�。�2）演講比賽開始，每隔5輪，主持人進行一次得分公布。

　�。�3）按照得分高低排出名次，嘉賓為獲獎選手頒獎。

　　4、會后安排

　�。�1）打掃會場衛生。

　　七、經費預算

　　略

銷售方案策劃書13

　　一、銷售方案的目的和意義

　　銷售是為我公司實現完成全年售房任務的重要手段，以推動銷售方案發揮和調動員工積極性，取得更好的經濟效益，倡導員工愛崗敬業，營造一個團結協作，拼搏進取，人人促銷的工作氛圍。

　　二、組織機構設置

　　公司成立銷售方案管理小組，具體負責組織實施、檢查指導此項工作的有效落實。

　　組 長：廖清萍

　　副組長：陳永紅

　　組 員：史璞、肖湘暉、姜炳露、郭嫻英、馬艷、金文艷、陶濤

　　具體分工：

　　1、廖清萍：對銷售方案工作全盤負責，聯系方式：15909978888；

　　2、陳永紅：主要負責對阿克蘇片區地產項目進行業務管理，每天負責與各案場經理及業務人員做好房源的更新、價格的確定及最后定價工作,聯系方式：15809975555。

　　3、史璞：配合陳永紅做好銷售方案工作，并負責對每天的銷售方案情況進行日報，及相關文字記錄和資料整理工作，聯系方式XXXXXXXXXXX。

　　4、肖湘暉：主要對銷售方案的售房、回款情況進行核實，按公司要求及時與成交員工做好兌現銷售提成工作，保證銷售方案順利進行，聯系方式：XXXXXXXXXXX

　　5、各售房點負責人：郭嫻英（南疆農民市場售房負責人）XXXXXXXXXXX、馬艷XXXXXXXXXXX（金橋茗苑銷售人員）、金文艷XXXXXXXXXXX（金橋現代城銷售人員）：主要對日常工作進行操作并及時反饋銷售方案的市場反應，提出合理化建議，并保障銷售方案的順利實施。

　　6、姜炳露：主要對此項工作進行全面的跟進、落實、檢查、考評，至少每兩周需在總公司晨會上匯報此項工作的檢查情況，聯系方式：XXXXXXXXXXX

　　三、實施辦法

　　1、員工在不影響正常本職工作的前提下進行銷售方案；

　　2、方案采取“全員銷售、多銷多得”的辦法；

　　3、適用范圍：公司所有員工；

　　4、現可售地產項目：金橋現代城、金橋茗苑、學府壹號、金橋蘋果苑、鳳凰城、天璽大廈、碧水龍庭；

　　四、銷售流程

　　1、首先由陳永紅對各售房項目當天的房源在各售房點進行公布及檢查管理，并及時對各點的價格進行確定；

　　2、公司員工負責將客戶帶到現場售房部或電話推薦，介紹給業務人員即可，業務人員做好銷售方案客戶登記工作，并進行相關談判工作，如果確認交易，方可按公司有關規定按期計提提成。

　　3、業務人員負責提供客戶所購房屋的位置、戶型、面積、價位、交房日期、物業管理、違約責任等相關資料和咨詢服務。負責督促客戶按照規定按時支付房款（定金、首付款、一次性付款、按揭貸款及后期各項費用等）；負責帶領客戶到財務部繳納現金或辦理刷卡手續，個人不得經手現金。

　　4、認購協議填寫由售樓部業務人員完成并負責完成合同簽訂工作，并進行提交內業審核。

　　5、如需按揭貸款的客戶，由業務人員協助其完成貸款手續的辦理。

　　6、業務人員需與客戶作好溝通，向其闡述國家有關政策規定及我公司的臨時性規定。

　　五、銷售提成

　　1、按照公司規定：

　�。�1）住宅：提成比率為3‰，客戶成交后，公司員工與業務人員各按成交價總房款的1.5‰計提提成。

　�。�2）商鋪提成比率為3‰,客戶成交后，公司員工與業務人員各按成交價總房款的1.5‰計提提成。

　　2、尾盤銷售：住宅、商鋪的提成計提規定，公司員工除業務員外，其他員工介紹客戶成交后，并且業務員完善商品房買賣合同簽訂工作后，員工可按成交價總房款的1.5‰計提提成。

　　3、銷售工作完畢，當月房款到帳，當月上報提成審批，經辦員工即可到公司財務部領取業績提成。

　　以上情況：客戶必須是在銷售部檔案中沒有信息記錄的計提提成，有信息記錄的不計提成，（也就是前期到售房部咨詢過的客戶并且做過登記的不計提成）。

　　二0XX年五月二日

銷售方案策劃書14

　　一、背景分析

　　中國大陸的奶茶市場于20xx年開始進入高發展階段，隨著人們的生活質量和消費能力的不斷提高，使得他們對飲料產品的口味，時尚要求更高級，奶茶這一在全世界都流行的新口味的時尚產品，受到的消費者特別是10~30這些年輕消費群體的喜愛，已經形成了穩定的消費習慣，它兼備了牛奶的營養、茶的清香和功能飲料的新口感，在滿足生理需要的同時更能滿足消費者的心里需求，小資情調、浪漫情懷、更能顯示奶茶在飲料行業中的與眾不同的獨特個性。它的出現，帶來的新消費理論、隨著學生生活水平提高，奶茶店也將目標對準了校園這個大市場，根據調查的人喜歡喝奶茶，說明大部分學生對奶茶是情有獨鐘的。把奶茶作為日常飲品選擇之一，因此奶茶在校園中具有非常大的市場前景。

　　二、市場環境分析

　　在激烈的市場竟爭中，為了更好的生存和發展，必須要對自己的市場營銷策劃有認真的態度。

　　A、地理環境分析從地理位置這一點來看影響奶茶店的經營狀況因素，一般情況下，在市中心，交叉路口、以及人口密度集中的地方條件較多.奶茶店大部分位置于高中，大學，旅游區。

　　B、競爭分析在周邊范圍，存在的同類的競爭是非常多的，因為我在進行市場營銷策劃同時，必須考慮到其他奶茶店也在發展，如一地區沒有奶茶店，奶茶更早的進去校園市場，使得消費者產生一種先入為主的觀念.使得其口味獨特，速度拿下市場。同時奶茶競爭對手還包括市場上存在的幾個知名品牌、如香飄飄，立鈍、優樂美等、但是這種奶茶與現做奶茶的口味存在較大差異。

　　C、消費者分析隨著經濟的發展，人們的生活質量越來越高，美食，天然，健康。成為消費者對奶茶的新要求，在消費方式上面，我們主打學生經常購買比較大，所以市場營銷策劃中強調質量好，口味好、服務態度好等。

　　三、港飲市場營銷策劃分析

　　A、優勢：

　　a、屬于自有的品牌，采用加盟店，品牌品種不受限制，選擇多有特色b、客人群體比較穩定，主打學校。c、學生群體有非常好的口頭傳播效應。

　　B、缺點：

　　a、家庭化管理b、貨物不穩定c、加盟店物品各店鋪參差不齊。用品不一樣。d、新品種推出較慢，或者個別店鋪沒有或沒進。e、管理矛盾巨大化，不實用，（就好比我店，過節日想搞個東西，沒權利f、缺少一個大家一起發展的平臺，導致矛盾巨大化。g、咖啡杯有太多的缺點，不容易打包，不容易帶。

　　C、機會：

　　a、潛在的、固定的學生群體不斷發展。b、學生愛喝奶茶越來越多，市場前比較好。

　　D、威脅：

　　a、旁邊大部分都有其他奶茶店，有一定的競爭壓力。b、其他潛在的新奶茶店威脅。

　　四、奶茶店管理

　　1、現場管理規范

　　a、衛生管理、確保店鋪地面整潔，時時保證設備、貨架、等的干凈、不亂貼廣告等。b、商品齊全，貨架豐滿，根據商品保質期，先進先出，易拿易放。c、要靈活補貨，訂貨，定期檢查商品貨物庫存。

　　2、服務管理規范

　　a、服務用語，服務語言；您好、請稍等、對不起、讓您久等了、歡迎再來、等。忌用語；不知道、賣完了、不行、沒有了等。b、對缺貨處理，發現顧客購買商品缺貨時，首先要表示道歉，然后告知商品什么時間到貨，或主動建議其他的商品。c、顧客投訴。處理投訴時，禁止推卸責任，主動關心態度（出了個別個人人品問題外、）不能因此搞成顧客流失。

　　3、收錢，找錢

　　a、顧客進店時，要表示歡迎光臨。b、收錢時要唱（收您多少錢、找您多少錢）c、顧客不多時，要主動為顧客打包等。d、收錢時要快，要準，要快速，對顧客時時刻刻保持微笑。e、要耐心的回答顧客的問題。f、顧客遺失物品要保管好。

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