安全方案

時(shí)間：2023-06-10 09:27:18 方案我要投稿

實(shí)用的安全方案合集八篇

　　為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展，通常會(huì)被要求事先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計(jì)劃。方案要怎么制定呢？以下是小編整理的安全方案8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

實(shí)用的安全方案合集八篇

安全方案篇1

　　根據(jù)市安委會(huì)《關(guān)于開(kāi)展全市安全生產(chǎn)大檢查和集中督查的通知》（平安字〔20xx〕6號(hào)）的要求，推動(dòng)“安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)年”各項(xiàng)工作向縱深開(kāi)展，為國(guó)慶XX周年和第XX屆全運(yùn)會(huì)創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境，確定從現(xiàn)在開(kāi)始到9月中旬在全鎮(zhèn)開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)，特制訂實(shí)施方案如下：

　　一、總體要求

　　全面深入檢查《關(guān)于開(kāi)展“打非、治違、抓責(zé)任”活動(dòng)，推進(jìn)安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”工作方案的通知》（平政辦字〔20xx〕17號(hào)）、《安全生產(chǎn)“三項(xiàng)建設(shè)”實(shí)施方案的通知》（平安辦字〔20xx〕28號(hào)）和《關(guān)于集中開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患排查治理和督促檢查的通知》（平安辦字〔20xx〕5號(hào)）的貫徹落實(shí)情況，嚴(yán)厲打擊安全生產(chǎn)領(lǐng)域非法違法生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、建設(shè)行為，進(jìn)一步推動(dòng)隱患排查治理和重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治，確保“安全生產(chǎn)年”和“安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)年”各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。

　　二、檢查范圍

　　此次安全生產(chǎn)大檢查的范圍是全鎮(zhèn)所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位及人員密集場(chǎng)所。在全面檢查的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)非煤礦山、尾礦庫(kù)、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、道路交通、建筑施工、人員密集場(chǎng)所、特種設(shè)備、氣象防雷、水利、電力、機(jī)械、教育、衛(wèi)生等行業(yè)（領(lǐng)域）的檢查。

　　三、檢查內(nèi)容

　　1、各類生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，健全完善安全規(guī)章制度，加大安全投入，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全管理，加強(qiáng)員工安全教育培訓(xùn)等安全基礎(chǔ)工作情況。

　　2、貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)事故隱患排查治理暫行規(guī)定》，企業(yè)落實(shí)事故隱患排查、治理和防控主體責(zé)任情況；對(duì)近兩年來(lái)排查出來(lái)的重大隱患整改情況。

　　3、重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域打擊非法違法行為和專項(xiàng)整治情況。

　　非煤礦山：金屬非金屬礦山整頓關(guān)閉和尾礦庫(kù)、采空區(qū)專項(xiàng)整治情況；打擊非法違法行為和隱患排查治理情況。

　　危險(xiǎn)化學(xué)品：推進(jìn)危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)升級(jí)改造和危險(xiǎn)工藝安裝安全聯(lián)鎖裝置情況；強(qiáng)化危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、經(jīng)營(yíng)、使用等環(huán)節(jié)安全監(jiān)管情況；貫徹執(zhí)行《山東省化工裝置安全試車工作規(guī)范》和《十個(gè)嚴(yán)禁》等情況。

　　煙花爆竹：加強(qiáng)煙花爆竹經(jīng)營(yíng)（零售）單位安全防范措施落實(shí)和打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為情況。

　　道路交通：強(qiáng)化道路安全隱患排查，治理公路危險(xiǎn)路段，依法查處酒后駕駛、疲勞駕駛和超速、超載等交通違法違規(guī)行為、遏制較大以上事故發(fā)生情況。

　　人員密集場(chǎng)所：商場(chǎng)、超市、學(xué)校、醫(yī)院、網(wǎng)吧等人員聚集場(chǎng)所和“三合一”、“多合一”場(chǎng)所（即：集人員住宿與生產(chǎn)、儲(chǔ)存、經(jīng)營(yíng)等一種或幾種用途混合設(shè)置為一體的場(chǎng)所）隱患排查整治，落實(shí)防火災(zāi)、防踩踏措施情況。

　　建筑施工：加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理，落實(shí)防墜落、防倒塌措施情況；新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目執(zhí)行安全設(shè)施“三同時(shí)”制度情況。

　　四、有關(guān)要求

　　1、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各單位要充分認(rèn)識(shí)此次檢查的重大意義，把大檢查作為當(dāng)前安全生產(chǎn)的`重要任務(wù)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真抓實(shí)抓好。要層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，組織開(kāi)展好檢查工作。

　　2、深入檢查，及時(shí)整改。堅(jiān)持邊檢查邊整改，以檢查促整改。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患和問(wèn)題，能整改的要立即予以整改；對(duì)隱患嚴(yán)重不能保證安全的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位，要立即責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整改，確保萬(wàn)無(wú)一失。

　　安全生產(chǎn)大檢查方案校車安全管理專項(xiàng)大檢查方案交通運(yùn)輸安全專項(xiàng)大檢查方案

安全方案篇2

　　隨著計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，城市軌道交通列車自動(dòng)控制系統(tǒng)( ATC) 也普遍采用了基于計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)的移動(dòng)閉塞( CBTC) 系統(tǒng)。CBTC 系統(tǒng)具有傳輸信息量大，傳輸速度快，運(yùn)營(yíng)效率高等優(yōu)點(diǎn)，但同時(shí)做好信息安全的防護(hù)，也變得越來(lái)越重要。近年來(lái)，國(guó)家提出了采用信息安全等級(jí)保護(hù)策略來(lái)解決我國(guó)的信息網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，并制定了《信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)基本要求》《信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)實(shí)施指南》《信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)要求》[1-3]等一系列標(biāo)準(zhǔn)。作為城市軌道交通安全、高效運(yùn)營(yíng)的核心系統(tǒng)，其安全可靠的運(yùn)行直接影響民眾的出行安全和社會(huì)的穩(wěn)定。因此，對(duì)CBTC 系統(tǒng)信息安全的加強(qiáng)，防止其被侵入和破壞有著極為重要的意義。

　　1 信息安全等級(jí)保護(hù)的要求

　　《信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)定級(jí)指南》[4]將信息系統(tǒng)的安全保護(hù)等級(jí)根據(jù)其在國(guó)家安全、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)生活中的重要程度，以及信息系統(tǒng)遭到破壞后對(duì)國(guó)家安全、社會(huì)秩序、公共利益及公民、法人和其他組織合法權(quán)益的危害程度等因素分為五級(jí)第一級(jí)，信息系統(tǒng)受到破壞后，會(huì)對(duì)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益造成損害，但不損害國(guó)家安全、社會(huì)秩序和公共利益。第二級(jí)，信息系統(tǒng)受到破壞后，會(huì)對(duì)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益造成嚴(yán)重?fù)p害，或者對(duì)社會(huì)秩序和公共利益造成損害，但不損害國(guó)家安全。第三級(jí)，信息系統(tǒng)受到破壞后，會(huì)對(duì)社會(huì)秩序和公共利益造成嚴(yán)重?fù)p害，或者對(duì)國(guó)家安全造成損害。第四級(jí)，信息系統(tǒng)受到破壞后，會(huì)對(duì)社會(huì)秩序和公共利益造成特別嚴(yán)重?fù)p害，或者對(duì)國(guó)家安全造成嚴(yán)重?fù)p害。第五級(jí)，信息系統(tǒng)受到破壞后，會(huì)對(duì)國(guó)家安全造成特別嚴(yán)重?fù)p害。根據(jù)上述安全等級(jí)的'劃分，目前，北京、重慶、沈陽(yáng)等城市軌道交通信號(hào)系統(tǒng)在工程招標(biāo)文件中均明確提出了需至少滿足三級(jí)的要求。等級(jí)保護(hù)三級(jí)的基本要求包括技術(shù)和管理兩大部分，其中技術(shù)部分包括物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、主機(jī)安全、應(yīng)用安全、數(shù)據(jù)安全與備份恢復(fù)。

　　2 城軌ATC 系統(tǒng)信息安全的現(xiàn)狀

　　目前，城軌ATC 系統(tǒng)主流采用CBTC 系統(tǒng)[5]，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)見(jiàn)圖1。系統(tǒng)在建設(shè)時(shí)已考慮了部分信息安全防護(hù)的要求，但還存在一些不足，具體分析詳見(jiàn)表2。

　　3 信息安全建設(shè)方案

　　針對(duì)系統(tǒng)中尚不滿足的地方，建設(shè)方案見(jiàn)圖2。

　　3. 1 安全審計(jì)建設(shè)

　　在控制中心建立安全審計(jì)中心，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全審計(jì)與評(píng)估的集中管理，實(shí)時(shí)收集各安全代理程序的審計(jì)信息，并進(jìn)行記錄分析與保存，滿足網(wǎng)絡(luò)行為審計(jì)和數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)審計(jì)要求。

　　3. 2 邊界防護(hù)建設(shè)

　　在控制中心、正線各集中站、車輛段建立邊界防護(hù)安全域，部署安全防護(hù)網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)，通過(guò)安全防護(hù)網(wǎng)關(guān)將各設(shè)備集中站進(jìn)行隔離。安全域是根據(jù)等級(jí)保護(hù)要求、信息性質(zhì)、使用主體、安全目標(biāo)和策略等方面的不同來(lái)劃分的，是具有相近安全屬性需求的網(wǎng)絡(luò)實(shí)體的集合。同一級(jí)安全域之間的安全需求包括隔離需求和連接需求兩方面。隔離需求對(duì)應(yīng)著網(wǎng)絡(luò)邊界的身份認(rèn)證、訪問(wèn)控制、不可抵賴、審計(jì)等安全服務(wù); 連接需求對(duì)應(yīng)著傳輸過(guò)程中保密性、完整性、可用性等安全服務(wù)。

　　3. 3 入侵防護(hù)建設(shè)

　　在控制中心、正線各集中站、非集中站，車輛段建立入侵防御系統(tǒng)，入侵防御系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行檢測(cè)，通過(guò)模式匹配和異常檢測(cè)、統(tǒng)計(jì)分析以及抗IDS /IPS 逃逸等多種檢測(cè)技術(shù)，防止蠕蟲(chóng)、木馬、間諜軟件、廣告軟件、緩沖區(qū)溢出、掃描、非法連接、SQL 注入、XSS 跨站腳本等多種攻擊造成的侵害，通過(guò)向運(yùn)維人員做出告警，及時(shí)做出應(yīng)急響應(yīng)。3. 4 信息安全綜合管理在控制中心部署信息安全綜合管理系統(tǒng)，對(duì)安全審計(jì)、邊界防護(hù)、入侵防護(hù)等系統(tǒng)進(jìn)行綜合管理。安全綜合管理系統(tǒng)能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)進(jìn)行統(tǒng)一的管理，對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行自動(dòng)遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控和分析，尋找出故障點(diǎn)和原因，以便及時(shí)采取相應(yīng)措施，并且能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)設(shè)備流量進(jìn)行分析。同時(shí)，可以將流量、配置、故障報(bào)警、異常報(bào)警、設(shè)備利用率等分析的數(shù)據(jù)信息，以直觀的圖形、圖表形式輸出到顯示設(shè)備上，方便值班人員查看網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行狀況。

　　4 結(jié)語(yǔ)

　　本文介紹了信息安全的基本要求，并通過(guò)分析既有城市軌道交通CBTC 系統(tǒng)信息安全方面的不足，提出一種信息安全建設(shè)方案。方案通過(guò)在安全審計(jì)、邊界防護(hù)以及入侵防護(hù)等方面進(jìn)行建設(shè)，加強(qiáng)了系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)以及應(yīng)用等方面的信息安全性，但由于CBTC系統(tǒng)信息安全建設(shè)尚無(wú)應(yīng)用案例，因此后續(xù)將針對(duì)此方案在信息安全保護(hù)中能否達(dá)到相應(yīng)的效果，以及對(duì)既有CBTC 系統(tǒng)是否存在影響等方面進(jìn)行深入的研究。

安全方案篇3

　　為了確保幼兒園能夠及時(shí)、有序、高效的應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的各種突發(fā)事件，保障廣大師生身體健康和生命安全，本著"預(yù)防為主，安全第一"的原則，根據(jù)有關(guān)法律，結(jié)合本園工作的實(shí)際，特制定以下安全方案。

　　(一)、消防安全應(yīng)急預(yù)案

　　一、成立防火工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)各部門職責(zé)

　　1成立由園長(zhǎng)、后勤分管副園長(zhǎng)、消防安全員、保健人員、各班班長(zhǎng)組成的防火領(lǐng)導(dǎo)小組;

　　2后勤人員組成滅火行動(dòng)組，積極協(xié)助專業(yè)滅火人員的工作;

　　3各班教師、保育員負(fù)責(zé)疏散引導(dǎo)幼兒;

　　4保健大夫協(xié)助醫(yī)療人員負(fù)責(zé)救護(hù)工作。

　　二、日常工作要求

　　1防火領(lǐng)導(dǎo)小組要定期檢查、不斷完善防火設(shè)施，綠色通道標(biāo)志明顯，每班配有緊急疏散圖。應(yīng)急燈能正常使用;

　　2幼兒在園活動(dòng)時(shí)，活動(dòng)室前后門、走廊門必須處于打開(kāi)狀態(tài)，各通道必須保持暢通;

　　3食堂操作間、加工間保持通風(fēng)。排油煙機(jī)要定期清洗，不留油垢;

　　4要加強(qiáng)對(duì)幼兒和工作人員防火安全知識(shí)的.教育與培訓(xùn)，工作人員做到會(huì)使用滅火器。結(jié)合教育內(nèi)容進(jìn)行防火演習(xí)，使其掌握緊急情況下的逃生技能。

　　三、報(bào)警和火災(zāi)應(yīng)急處理

　　1發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，必須立即撥打119報(bào)警。在報(bào)警電話中，要說(shuō)明以下情況：起火單位、位置、著火物、火勢(shì)大小、火場(chǎng)內(nèi)有無(wú)化學(xué)物品及類型、著火部位、報(bào)警人姓名、單位及所用電話等，并派人員在醒目處等候接車;

　　2報(bào)警同時(shí)，開(kāi)啟消防電源，打開(kāi)應(yīng)急照明設(shè)施和安全疏散標(biāo)志;

　　3在消防人員到達(dá)前，由滅火行動(dòng)組盡力控制火勢(shì)蔓延;

　　4若火場(chǎng)內(nèi)有人員，則應(yīng)用滅火器具減弱火勢(shì)對(duì)人員的威脅，全力疏散、搶救人員脫險(xiǎn)逃生;

　　5對(duì)可能造成人員傷亡、發(fā)生爆炸事故、燒毀重要物資、形成大面積燃燒等影響全局的情況，應(yīng)列為主要方面予以處理;

　　6滅火行動(dòng)組應(yīng)分秒必爭(zhēng)，迅速行動(dòng)，找準(zhǔn)著火點(diǎn)，果斷撲救，抓住時(shí)機(jī)，不等不靠，為繼續(xù)開(kāi)展全面深入的撲救工作打下良好基礎(chǔ);

　　7無(wú)關(guān)人員要遠(yuǎn)離火場(chǎng)，保持道路暢通，便于消防車輛駛?cè)?

　　8撲救固體物品火災(zāi)，使用滅火器;撲救液體物品火災(zāi)，使用滅火器、沙土、濕的棉被等，不可用水;

　　9不得組織幼兒滅火;

　　10及時(shí)報(bào)告主管單位領(lǐng)導(dǎo)。

安全方案篇4

　　根據(jù)上級(jí)的布置，為切實(shí)做好我園安全防范工作，確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)和師生生命安全，特制定本預(yù)案：

　　一、成立幼兒園安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

　　組長(zhǎng): 園長(zhǎng)

　　副組長(zhǎng)：各班班主任

　　成員：在園所有工作幼師和保育員

　　1、幼兒園工作領(lǐng)導(dǎo)小組按上級(jí)部門的指示，指揮全園安全救災(zāi)工作，保障師生在園安全。

　　2、在安全救災(zāi)工作中，副組長(zhǎng)成員們?yōu)榘踩葹?zāi)工作第二責(zé)任人，組長(zhǎng)（第一責(zé)任人）外出時(shí)，應(yīng)向第二責(zé)任人做好交接工作。

　　3、領(lǐng)導(dǎo)小組要堅(jiān)持做好園內(nèi)的.安全檢查，查到易發(fā)安全事故的每一個(gè)環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改。不管何人，絕不能粗心大意、放松絲毫警惕。

　　二、預(yù)案實(shí)施：

　　（一）防火預(yù)案：

　　若發(fā)生火災(zāi)，幼兒園安全領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即做出積極反應(yīng)，并按以下預(yù)案有條不紊地進(jìn)行工作：

　　1、一發(fā)現(xiàn)火情，首發(fā)者應(yīng)立即向其他員工大聲呼喊，并用消防器材滅火。

　　2、其他員工及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組迅速到位，組長(zhǎng)用廣播進(jìn)行指揮，副組長(zhǎng)傳達(dá)指令，協(xié)助做好調(diào)度工作。

　　3、值班人員立即打開(kāi)火災(zāi)疏散信號(hào)

　　4、后勤人員立即到火災(zāi)出事點(diǎn)協(xié)助滅火，廚房人員立即關(guān)閉煤氣。

　　5、門衛(wèi)(當(dāng)日后勤不值班的人員)打火警電話“119”，聯(lián)系急救車，并切斷電源。

　　6、組織各班快速有序撤離，避免幼兒推擠。

　　7、災(zāi)情被控制后，組長(zhǎng)將事件經(jīng)過(guò)以書(shū)面形式向上級(jí)匯報(bào)。

　　（二）防食物中毒預(yù)案

　　1、幼兒園一旦發(fā)生食物中毒或疑似食物中毒現(xiàn)象，食堂應(yīng)立即停止經(jīng)營(yíng)，食品應(yīng)立即停止讓幼兒食用；

　　2、后勤值班人員立即向鎮(zhèn)防保所報(bào)告，內(nèi)容包括單位、地址、時(shí)間、中毒人數(shù)、癥狀等；

　　3、后勤副園長(zhǎng)立即撥打“120”，組織人員協(xié)助衛(wèi)生機(jī)構(gòu)搶救病人；

　　4、配合衛(wèi)生行政部門進(jìn)行調(diào)查，按衛(wèi)生行政部門的要求如實(shí)提供有關(guān)材料和樣品；

　　5、落實(shí)衛(wèi)生行政部門要求采取的有關(guān)措施。

　　（三）外出活動(dòng)安全預(yù)案

　　1、幼兒園組織教師或幼兒外出學(xué)習(xí)、參觀，要提前三天報(bào)送中心校審批,經(jīng)批準(zhǔn)后方能組織。

　　2、外出前，各年級(jí)組應(yīng)派人事先前往參觀地點(diǎn)踩點(diǎn)查看，確定無(wú)危險(xiǎn)因素，并確定行走路線。

　　3、如需用到機(jī)動(dòng)車輛，應(yīng)選擇有行駛執(zhí)照、有車牌的、能正常使用的車輛；如需要家長(zhǎng)接送，應(yīng)以〈〈家長(zhǎng)一封信〉〉的形式告知家長(zhǎng)，并提出需注意的安全事項(xiàng)。

　　( 五 )校門監(jiān)控

　　幼兒入園、離園時(shí)，后勤在門衛(wèi)值班的人員要在大門口巡視，幼兒入園、離園后及時(shí)關(guān)閉大門，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入幼兒園；幼兒園大門保持上鎖關(guān)閉狀態(tài)，有外人進(jìn)入時(shí)，必須查明身份，做好記錄后方可入內(nèi)。

安全方案篇5

　　為規(guī)范辦事處消防安全的應(yīng)急響應(yīng)、應(yīng)急處置工作，及時(shí)有效地實(shí)施應(yīng)急救援，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，維護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)穩(wěn)定，結(jié)合實(shí)際情況，制定本應(yīng)急預(yù)案。

　　一、編制依據(jù)

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》、《省消防條例》、《省古城保護(hù)條例》和《市<省古城保護(hù)條例>實(shí)施細(xì)則》等法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定，結(jié)合實(shí)際，制定本預(yù)案。

　　二、適用范圍

　　轄區(qū)消防安全事故。

　　三、預(yù)案啟動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

　　有下列情況之一的，應(yīng)當(dāng)啟動(dòng)本預(yù)案：

　　（1）火勢(shì)較大，有可能造成較大財(cái)產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)損失時(shí)。

　　（2）超出企業(yè)自身應(yīng)急處置能力的消防安全事故時(shí)。

　　（3）辦事處認(rèn)為需要啟動(dòng)的消防安全事故。

　　四、工作原則

　　（1）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。由辦事處統(tǒng)一指揮，協(xié)調(diào)消防安全事故應(yīng)急處置工作，各社區(qū)、部門、學(xué)校、企業(yè)按照各自職責(zé)和權(quán)限，負(fù)責(zé)有關(guān)消防安全事故應(yīng)急處置工作。各社區(qū)、部門、學(xué)校和各企業(yè)是消防安全的責(zé)任主體，要結(jié)合實(shí)際制定相應(yīng)的消防安全應(yīng)急預(yù)案，完善消防安全應(yīng)急機(jī)制。

　　（2）以人為本，安全第一。在保障應(yīng)急救援人員生命安全的前提下，以救援受傷及生命安全受到威脅人員為首要任務(wù)，最大限度地減少火災(zāi)事故造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

　　（3）常備不懈，平戰(zhàn)結(jié)合。辦事處消防安全應(yīng)急小組要作好物質(zhì)儲(chǔ)備、預(yù)案演練、隊(duì)伍建設(shè)等工作；建立、健全、完善重特大火災(zāi)事故的.預(yù)防、預(yù)警機(jī)制。

　　（4）信息共享，資源整合。發(fā)生各類火災(zāi)事故時(shí)，由辦事處統(tǒng)一指揮調(diào)度，同時(shí)應(yīng)逐級(jí)向上級(jí)人民政府報(bào)告。

　　五、應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)及辦公室工作職責(zé)

　　1、應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)

　　辦事處設(shè)消防安全應(yīng)急救援指揮機(jī)構(gòu)，指揮長(zhǎng)由辦事處主任李旦同志擔(dān)任，常務(wù)副指揮長(zhǎng)由分管安全的副主任何一鳴同志擔(dān)任，指揮部下設(shè)現(xiàn)場(chǎng)人員疏散工作組、應(yīng)急搶險(xiǎn)滅火救援工作組、后勤保障組三個(gè)組。

　　安監(jiān)辦是消防安全應(yīng)急救援指揮機(jī)構(gòu)下設(shè)的負(fù)責(zé)日常工作的辦公室，辦公室主任由安監(jiān)辦主任劉宇同志兼任。

　　2、辦公室工作職責(zé)

　　（1）承擔(dān)辦事處消防安全應(yīng)急救援指揮機(jī)構(gòu)的日常工作，加強(qiáng)消防法律、法規(guī)的宣傳，并督促、指導(dǎo)、協(xié)助各社區(qū)、部門、學(xué)校和企業(yè)做好消防宣傳教育工作。建立健全完善消防安全應(yīng)急救援預(yù)案，并監(jiān)督、指導(dǎo)各社區(qū)、部門、學(xué)校、企業(yè)制定應(yīng)急處理預(yù)案及消防演練。

　　（2）接到火災(zāi)事故發(fā)生報(bào)告后，負(fù)責(zé)向應(yīng)急救援指揮部指揮長(zhǎng)、副指揮長(zhǎng)匯報(bào)，保持與各工作組成員的聯(lián)系，隨時(shí)掌握應(yīng)急救援進(jìn)展情況信息，保障整個(gè)火災(zāi)應(yīng)急救援工作的有序進(jìn)行。

　　（3）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)做好搶險(xiǎn)救援、事故調(diào)查、后勤保障、信息上報(bào)、善后處理以及恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序的工作。

　　六、指揮機(jī)構(gòu)下屬各工作組及職責(zé)

　　1、現(xiàn)場(chǎng)人員疏散工作組組長(zhǎng)：

　　部門：計(jì)生辦、群工辦、勞保所、村建所

　　職責(zé)：（1）組織無(wú)關(guān)人員緊急疏散、撤離、封閉火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)并設(shè)置危險(xiǎn)警戒線；

　　（2）防止群眾私自返回火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)序搶運(yùn)設(shè)備、物資等；

　　（3）完成指揮部交辦的其它任務(wù)。

　　2、應(yīng)急搶險(xiǎn)滅火救援工作組組長(zhǎng)：

　　部門：城管辦、黨政辦、國(guó)土所、教辦

　　職責(zé)：（1）接到火災(zāi)通知后，負(fù)責(zé)第一時(shí)間將配備的應(yīng)急滅火設(shè)備運(yùn)送到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)并參與滅火撲救，同時(shí)根據(jù)火勢(shì)情況，請(qǐng)求消防大隊(duì)支援；

　　（2）負(fù)責(zé)立即切斷火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)電源、易燃易爆氣源及其他可能影響火勢(shì)蔓延、擴(kuò)大的危險(xiǎn)源頭，防止火災(zāi)事故擴(kuò)大化；發(fā)生傷亡情況的，組織醫(yī)務(wù)人員對(duì)傷員立即進(jìn)行搶救。

　　3、后勤保障組組長(zhǎng)：

　　部門：財(cái)政所、民政所

　　職責(zé)：（1）建立火災(zāi)信息通報(bào)制度，及時(shí)向指揮部、各工作組通報(bào)信息；

　　（2）負(fù)責(zé)緊急調(diào)度車輛運(yùn)送救火設(shè)備及物資等；

　　（3）配合組織醫(yī)務(wù)人員對(duì)受傷人員進(jìn)行搶救。

　　七、應(yīng)急滅火救援程序

　　接到火災(zāi)報(bào)警信息后，根據(jù)起火位置、火勢(shì)大小，立即調(diào)派人員到現(xiàn)場(chǎng)撲救，同時(shí)向消防大隊(duì)報(bào)警。各組長(zhǎng)、負(fù)責(zé)本組人員的召集，帶領(lǐng)本組人員實(shí)施具體的應(yīng)急處突任務(wù)。

　　現(xiàn)場(chǎng)人員疏散工作組組織人員緊急疏散、撤離并設(shè)置危險(xiǎn)警戒線，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行封閉，清退無(wú)關(guān)人員，維護(hù)火場(chǎng)秩序，防止人員發(fā)生傷亡。

　　應(yīng)急搶險(xiǎn)滅火救援工作組及時(shí)了解火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)火源位置、滅火水源方位及現(xiàn)場(chǎng)已有的消防設(shè)備設(shè)施等；切斷電源，進(jìn)行及時(shí)撲救、防止火勢(shì)蔓延，盡量減少火災(zāi)損失。

　　后勤保障組要落實(shí)車輛、滅火設(shè)備、物質(zhì)等應(yīng)急保障，同時(shí)做好信息通報(bào)工作。

　　火災(zāi)撲滅后，安監(jiān)辦要協(xié)助消防隊(duì)做好消防事故調(diào)查及善后工作，并要求涉事社區(qū)、部門、學(xué)校、企業(yè)要抓好消防整改。

安全方案篇6

　　為了加強(qiáng)建筑行業(yè)安全生產(chǎn),保證全區(qū)建設(shè)項(xiàng)目順利實(shí)施，根據(jù)市建設(shè)局和區(qū)安全生產(chǎn)工作會(huì)議部署，結(jié)合我區(qū)建筑業(yè)現(xiàn)狀，我局按照市建設(shè)局、區(qū)安委會(huì)部署在轄區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展建筑工地安全專項(xiàng)整治工作。制定以下具體實(shí)施方案。

　　一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

　　以認(rèn)真貫徹落實(shí)《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《安全生產(chǎn)許可證條例》，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，以“安全生產(chǎn)年”為主線，在前幾年建筑專項(xiàng)整治取得明顯成效的基礎(chǔ)上，20xx年繼續(xù)開(kāi)展建筑施工安全專項(xiàng)整治工作，以施工坍塌、塔吊倒塌、高處墜落、房屋拆除為重點(diǎn)，配合市建設(shè)局強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督管理、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，提高建筑安全生產(chǎn)管理水平。

　　二、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　為加強(qiáng)對(duì)建筑施工安全專項(xiàng)整治工作的領(lǐng)導(dǎo)，局成立建筑施工安全專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，兩位副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，成員為局建管科、市質(zhì)量與安全監(jiān)督管理分站等科室的負(fù)責(zé)人。

　　三、整治內(nèi)容

　　（1）安全責(zé)任的落實(shí)：①建設(shè)單位：與施工單位簽訂安全責(zé)任書(shū)，不得對(duì)勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位提出不符合建筑安全法律、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求；不得明示或暗示施工單位購(gòu)買、租賃、使用不符合安全施工要求的安全防護(hù)用品、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件、消防設(shè)備和器材。②監(jiān)理單位：認(rèn)真履行安全生產(chǎn)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。③施工單位：施工單位主要負(fù)責(zé)人對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面檢查；項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)建設(shè)工程各項(xiàng)的安全施工負(fù)責(zé)；施工總承包單位對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)安全負(fù)總責(zé)，分包單位應(yīng)當(dāng)服從總承包單位的`安全生產(chǎn)管理。

　　（2）安全教育的實(shí)施：施工單位的主要負(fù)責(zé)人和專職安全人員需經(jīng)有關(guān)部門考核后，方可上崗，新進(jìn)作業(yè)人員必須經(jīng)安全生產(chǎn)培訓(xùn)，在采用新技術(shù)，新設(shè)備時(shí)應(yīng)對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行相應(yīng)的安全教育培訓(xùn)，特種作業(yè)人員必須按國(guó)家有關(guān)規(guī)定，經(jīng)安全作業(yè)培訓(xùn)合格并取得操作證書(shū)后，方可上崗。

　　（3）安全措施的落實(shí)：應(yīng)制定用水，用電和使用易燃，易爆材料等各項(xiàng)安全制度和操作規(guī)程；分部分項(xiàng)工程應(yīng)制定相應(yīng)的安全措施和專項(xiàng)施工方案；臨時(shí)出入口需設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志；搭建的臨時(shí)建筑物應(yīng)符合安全使用要求。辦公、生活區(qū)的選址應(yīng)符合安全要求，職工的膳食、飲水、休息場(chǎng)所等應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

　　（4）機(jī)械設(shè)備的安全管理：所有大型機(jī)械設(shè)備需經(jīng)有關(guān)部門驗(yàn)收合格后方可使用；安全防護(hù)用具，施工及配件應(yīng)當(dāng)具有生產(chǎn)（制造）許可證和產(chǎn)品合格證；機(jī)械設(shè)備使用過(guò)程中必須有專人管理，定期進(jìn)行檢查，維修和保養(yǎng)。

　　四、實(shí)施步驟

　　１、4月份組織宣傳發(fā)動(dòng)。將專項(xiàng)整治工作方案貫徹到開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)局、鎮(zhèn)、街道建設(shè)管理服務(wù)所。

　　２、7—9月份對(duì)所有在建工地采取定期與不定期的安全生產(chǎn)檢查，全面排查事故隱患，制定整改方案，落實(shí)整改措施。

　　3、10—11月份組織進(jìn)行檢查總結(jié)。

　　五、主要措施

　　１、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

　　開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)局、各街道建管所要將安全生產(chǎn)目標(biāo)分解到具體單位和個(gè)人，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。

　　２、認(rèn)真組織安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。

　　深入開(kāi)展農(nóng)民工安全培訓(xùn)。舉辦安全生產(chǎn)電影放映、圖板巡展等;免費(fèi)發(fā)放安全知識(shí)讀本、手冊(cè)、宣傳資料等。

　　４、加大對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容專項(xiàng)整治的檢查及“三無(wú)”工程的處罰力度。

　　市建筑業(yè)安全監(jiān)督站分站將加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督管理，根據(jù)專項(xiàng)整治的重點(diǎn)內(nèi)容，結(jié)合季度文明工地的抽查對(duì)所有在建工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收，對(duì)查出的問(wèn)題將出具書(shū)面整改意見(jiàn)，跟蹤落實(shí)整改措施。對(duì)沒(méi)有報(bào)建，尚沒(méi)有納入質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)范圍或雖已辦理相關(guān)手續(xù)，但現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量安全存在嚴(yán)重隱患的項(xiàng)目，依法進(jìn)行處理。對(duì)“三無(wú)”工程嚴(yán)格監(jiān)督管理程序，做到絕不放過(guò)。現(xiàn)場(chǎng)情況取證后，直接上報(bào)市建設(shè)局執(zhí)法大隊(duì)處理。

安全方案篇7

　　為認(rèn)真貫徹落實(shí)省委省政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在全省維護(hù)穩(wěn)定專題會(huì)議上的講話精神，進(jìn)一步加強(qiáng)重要時(shí)期我縣網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障工作，預(yù)防重大網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件發(fā)生，確保十八大順利召開(kāi)，結(jié)合我縣實(shí)際，制定本方案。

　　一、檢查依據(jù)

　　本次檢查根據(jù)《省委辦公廳省人民政府辦公廳關(guān)于加強(qiáng)我省網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作的緊急通知》、《云南省人民政府辦公廳貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳開(kāi)展重點(diǎn)領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)與信息安全檢查行動(dòng)的通知》、《云南省工業(yè)和信息化委關(guān)于加強(qiáng)十八大期間網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理工作的通知》等相關(guān)要求開(kāi)展。

　　二、檢查目的

　　為加強(qiáng)我縣網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障工作，預(yù)防重大網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件發(fā)生，確保十八大順利召開(kāi)，以維護(hù)網(wǎng)絡(luò)與信息安全為目的，全面掌握全縣網(wǎng)絡(luò)與信息安全總體狀況，發(fā)現(xiàn)存在的主要問(wèn)題，健全網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作制度，完善技術(shù)措施，提高網(wǎng)絡(luò)與信息安全防護(hù)能力，對(duì)全縣網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理工作進(jìn)行重點(diǎn)檢檢。

　　三、聯(lián)合檢查組組成單位

　　根據(jù)國(guó)家、省、市網(wǎng)絡(luò)信息安全相關(guān)文件要求，此次聯(lián)合檢查由縣工信局牽頭，擔(dān)負(fù)網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理工作的公安、安全、保密等相關(guān)職能部門共同組成聯(lián)合檢查組。公安部門重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有害信息的監(jiān)控和治理，協(xié)同查處互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站安全事件；國(guó)家安全部門重點(diǎn)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的.安全預(yù)警，加大對(duì)境內(nèi)外敵對(duì)勢(shì)力和境外間諜情報(bào)機(jī)關(guān)利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)我縣進(jìn)行竊密和攻擊活動(dòng)的發(fā)現(xiàn)和打擊力度；國(guó)家保密部門重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)政府涉密信息系統(tǒng)的監(jiān)管工作，加大對(duì)公開(kāi)的政府信息進(jìn)行監(jiān)管和審查，防止涉密信息的泄漏。

　　四、檢查對(duì)象

　　(一)基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)，檢查范圍包括電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)及辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、托管行業(yè)信息系統(tǒng)及IDC服務(wù)器等；

　　(二)重點(diǎn)行業(yè)部門自建網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)房及信息系統(tǒng)；

　　(三)聯(lián)網(wǎng)接入并向公眾提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的企事業(yè)單位網(wǎng)站系統(tǒng)。

　　五、具體實(shí)施

　　(一)組織機(jī)構(gòu)

　　根據(jù)各部門職責(zé)分工要求，成立網(wǎng)絡(luò)和信息安全檢查組，檢查組組成成員名單如下：

　　組長(zhǎng)：陽(yáng) 春縣工業(yè)商務(wù)和信息化局黨委書(shū)記

　　副組長(zhǎng)：唐登紅縣工業(yè)商務(wù)和信息化局副局長(zhǎng)

　　成員：吳麗姝縣保密局局長(zhǎng)

　　何剛文縣人民政府辦公室副科級(jí)秘書(shū)

　　施勇縣公安局網(wǎng)安大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)

　　蘇曉艷縣工業(yè)商務(wù)和信息化局科員

　　(二)時(shí)間安排

　　1．8月底前召開(kāi)工作協(xié)調(diào)會(huì)議，確定具體抽查部門、檢查方式和職責(zé)分工；

　　2．9月上旬組織開(kāi)展電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)機(jī)房及服務(wù)器檢查；重點(diǎn)部門、重點(diǎn)行業(yè)機(jī)房及信息系統(tǒng)抽查；

　　3．9月中旬形成檢查報(bào)告報(bào)送縣人民政府及市工信委。

安全方案篇8

　　在“春節(jié)”來(lái)臨之際，根據(jù)國(guó)家、市及上級(jí)公司和XXXXX公司的安排部署，為了更好地貫徹“安全第一，預(yù)防為主，的安全生產(chǎn)方針，實(shí)現(xiàn)“以人為本，和諧發(fā)展”和諧社區(qū)，維護(hù)XXXX家園的安全穩(wěn)定工作，確保XXXX項(xiàng)目安全度過(guò)春節(jié)，真正有效防止春節(jié)期間各類安全事故的發(fā)生，結(jié)合園區(qū)實(shí)際情況，特制定安全保障措施：

　　一、成立春節(jié)期間安全保障領(lǐng)導(dǎo)組

　　組長(zhǎng)：XXX

　　副組長(zhǎng)： XXX

　　成員： XXXX

　　值班電話：XXXXXXXXX

　　安全保障組職責(zé)：

　　領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)春節(jié)期間安全保障工作方案的制定、審核、負(fù)責(zé)春節(jié)期間安全隱患，以及突發(fā)性事件的防控等，對(duì)春節(jié)期間各崗位執(zhí)勤情況的檢查落實(shí)。

　　檢查各崗位人員在崗情況，人員值班情況杜絕飲酒、酒后上崗情況發(fā)生，對(duì)違反規(guī)定事宜提出處理意見(jiàn)。

　　三、明確責(zé)任、高度重視做好節(jié)日期間安全工作：

　　各部門要利用各種形式，廣泛進(jìn)行安全意識(shí)及服務(wù)意識(shí)的教育及培訓(xùn)。結(jié)合當(dāng)前的社會(huì)治安形勢(shì)，特別是結(jié)合園區(qū)實(shí)際，提高今年安全工作重要性的認(rèn)識(shí)，特別要做好防火、防盜工作，要把各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的'具體實(shí)施內(nèi)容落實(shí)到每個(gè)人。現(xiàn)場(chǎng)各崗位人員要明確責(zé)任，把安全工作做深、做細(xì)、做實(shí)，在服務(wù)方面要有超前意識(shí)，要把問(wèn)題和困難想得再多一點(diǎn)，準(zhǔn)備工作做得更充分一點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)更加熱情周到一點(diǎn)。要通過(guò)每個(gè)系統(tǒng)、每個(gè)崗位、每個(gè)人的責(zé)任落實(shí)，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)安定、和諧、愉快、祥和的環(huán)境。

　　三、節(jié)前安全隱患排除檢查：

　　1、檢查時(shí)間節(jié)點(diǎn)：20xx年2月1日星期五上午9點(diǎn)30分

　　2、集合地點(diǎn)：園區(qū)南門

　　3、參加人員：各部門代表

　　4、工作內(nèi)容：

　　4.1、春節(jié)前各系統(tǒng)要進(jìn)一步加大檢查力度。對(duì)電、水、氣、空調(diào)、電梯、消防、治安等設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一次綜合性排查和保養(yǎng)，力爭(zhēng)在節(jié)前排除各種較大安全隱患，保證各種設(shè)施的正常運(yùn)行；

　　4.2、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全及管理責(zé)任，各崗位人員要認(rèn)真履行職責(zé)，自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)定，遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律；

　　4.3、現(xiàn)場(chǎng)所有人員要熟悉防火災(zāi)、防盜竊、及各類治安案件的現(xiàn)場(chǎng)處置程序，節(jié)日期間加強(qiáng)對(duì)消防疏散通道和盲區(qū)死角的檢查力度，保證疏散通道的暢通；

　　4.4、消防中心人員要加強(qiáng)火險(xiǎn)報(bào)警的檢查落實(shí)工作，同時(shí)節(jié)日期間要嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)用明火的規(guī)定；

　　四、防火、防盜工作：

　　1、節(jié)前對(duì)所有員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間20xx年2月4日晨會(huì)進(jìn)行。

　　2、劃分區(qū)域指定位置作為燃放區(qū)，對(duì)燃放區(qū)周邊進(jìn)行清理，擺放滅火器材做好防火防爆炸工作。

　　3、張貼告知通知業(yè)主燃放區(qū)域，節(jié)日期間加大巡視力度對(duì)樓宇頂層進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)火情及時(shí)消除避免火災(zāi)發(fā)生。

　　4、園區(qū)綠籬噴水，防止火花灑落引起綠籬著火引發(fā)火災(zāi)。

　　5、節(jié)日當(dāng)天XXXXXX級(jí)以上人員，現(xiàn)場(chǎng)盯守指揮控制煙花燃放區(qū)域以及園區(qū)秩序。

　　6、檢查測(cè)試周界紅外對(duì)射，對(duì)靈敏度不高遲鈍現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行調(diào)試，當(dāng)有人員跳入時(shí)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)控制，避免盜竊事件發(fā)生。

　　7、啟用單元門襟，人員出入憑卡進(jìn)入，做到雙重保護(hù)防止盜竊事件發(fā)生。

　　8、在技防的基礎(chǔ)上，節(jié)日期間對(duì)園區(qū)薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)巡視力度，加大巡視次數(shù)有效控制物品丟失。

　　9、對(duì)出入人員嚴(yán)格控制，認(rèn)真核實(shí)、詳細(xì)登記、防止不法分子趁虛而入。

　　五、文明執(zhí)勤、禮貌待客,加強(qiáng)服務(wù)觀念、提高服務(wù)意識(shí):

　　1、現(xiàn)場(chǎng)人員要不斷增強(qiáng)顧客服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)，微笑服務(wù)，主動(dòng)服務(wù)，，盡可能為業(yè)主提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　2、各崗位執(zhí)勤人員，保持良好軍姿接待每一位業(yè)主以及來(lái)訪客人。

　　3、培訓(xùn)節(jié)日用語(yǔ)，落實(shí)到每崗每個(gè)人，做到會(huì)用、會(huì)說(shuō)。

　　節(jié)日期間當(dāng)值主管、當(dāng)值領(lǐng)班要明確責(zé)任。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視，加強(qiáng)各種信息反饋，加強(qiáng)與客服中心的協(xié)調(diào)與配合工作。遇突發(fā)事件應(yīng)按照《XXXX處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》采取相應(yīng)措施，減少損失，減少影響，并及時(shí)報(bào)告部門領(lǐng)導(dǎo)及公司值班經(jīng)理。現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)班級(jí)以上人員要保證24小時(shí)電話暢通，以符合突發(fā)事件聯(lián)絡(luò)要求。

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