公眾號方案（通用13篇）
為保障事情或工作順利開展，時常需要預先制定方案，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細則，步驟等。那要怎么制定科學的方案呢？以下是小編收集整理的公眾號方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
公眾號方案 1
一、公眾號定位：
1.市場內容定位：私人定制護膚品
2.用戶定位：中高端消費能力的護膚人群
二、內容策劃：
1.選題：護膚、美妝、時尚娛樂、實時熱點
（每天花1到2個小時搜集素材，再花一個小時想想搜集的素材怎么寫）
2.素材：文章內容資料可來源于各大資源庫或其他
（1）社交化媒體：微博，微信公眾號，知乎，豆瓣，人人網
（2）百科：百度百科，互動百科，360問答
（3）新聞客戶端：騰訊，搜狐，網易，今日頭條，快資訊，新浪客戶端
（4）博客：新浪博客，網易博客，QQ空間，百度空間
（5）文檔分享平臺：豆丁網，新浪資料
（6）搜熱點：百度指數、微博話題榜
（7）公司員工（設計、美容導師等專業人才）
3.排版工具：秀米編輯器、I排版、新榜編輯器、96編輯器、135編輯器
4.更新頻次：訂閱號每日一更，服務號每月三更
5.更新篇數：訂閱號一更兩篇，服務號一更一篇
6.更新規律：定時晚上7點發送。
三、數據分析：
1.用戶量：目前微信關注人數374個
2.文章分析：定時分析閱讀量、轉發量、評論量、消息量
3.渠道分析：哪個渠道引流多、哪個渠道引流少
六、用戶維護：
1.信息回復：對于常歸問題可以設置關鍵詞回復，節省人力物力。
2.留言處理：對于用戶的評論要及時放出，并回復用戶評論，及時做到互動。
3.對于線下會員，可以要通過直接的推廣如手機信息、送小禮品郵寄相關信息、關注公眾號送增值服務等，爭取把線下會員拉入線上。
七、渠道推廣：
1.互推：與其他公眾號聯合互推，也可以通過一些草根大號幫帶的方式傳播文案
2.第三方渠道引流：比如微信公眾號引流、貼吧引流等
八、活動策劃：
1.活動主題：有趣話題互動、有獎轉發活動
2.活動頻次：一個月1-2次
溫馨提示：
1、微信公眾號運營單純搬運工抄襲文摘類的微信公眾號將被逐步淘汰，微信官方開始大力扶持原創公眾號賬號，只要你的`公眾號每天發的文章，原創60%，摘抄40%，即原創率60%堅持半年可以獲得官方原創認證。
2、在編輯微信文章的時候，可以采用到很多的功能，比如排版常用的有秀米微信編輯器、96微信公眾平臺排版工具、135編輯器、新媒體編輯器、I排版器等！
3、要轉朋友圈，不要迷信公眾號多開發實用功能，少用H5刷多建微信群，讓核心用戶交流。
4、內容板式一定要固定，無論是頂部關注還是底部提示要固定，文章的排版也要固定。只要這樣才可以保證游覽量和共鳴量。
公眾號方案 2
一.微信營銷簡介
1.1營銷目的簡介：
①開拓市場宣傳新渠道，拓展網絡宣傳，塑造企業品牌形象；
②增強與關注客戶群的互動，進一步發展潛在客戶。我們的目的是要建立一個一對多互動營銷平臺，依托微信及滲透個人現實社交圈打造一個營銷通路：傳播品牌、產品、項目、公司等信息，吸引更多的消費者用戶成為企業移動互聯網營銷通路的'重要組成部分。
1.2企業獲得價值及可行性分析：
通過此方案的執行，逐步完成移動互聯網營銷通路的布局，為公司實現網絡化經營做好當前收益與戰略布局。
通過3層過濾機制，把廣眾人群分層過濾成為我們的客戶
2、具體規劃
2.1微信內容策劃
2.11微信內容
1）企業動態（20%）
2）建材知識內容（30%）
3）家庭日常小知識（30%）
4）健康小常識（20%）
2.12發送時間
每周五晚上7點發送
2.13其他方面
為方便微信管理，經調查后，通過高級功能設置簡單答復，以此將微信關聯到我們的官網以及其他內容上。
2.2宣傳渠道策劃及目標
2.21宣傳渠道主要目標為推廣公司線上平臺，沉淀線下準客戶資源，通過一系列線上線下活動累計微信平臺粉絲關注量，之后通過開展專業的信息培養引導，把潛在客戶過濾到交易平臺（微信商場或公司網站），完成線上訂單線下交易目標。
2.22線上宣傳渠道
2.22.1開通公眾平臺賬號（注冊官方類微信、銷售類微信、客服類微信等）
（1）微博、官網上添加微信二維碼
（2）微信線上活動，包括但不限于助力，送紅包，點贊，轉發等。
2.23線下宣傳渠道
（1）名片、傳單、T恤/廣告衫、說明書、產品包裝、店內海報、 展架、戶外廣告、活動、傳統媒體、關注陌生人、贊助活動上的廣宣品等。
（2）向企業內部員工推薦愛的家微信公眾號。
2.3客服系統
2.31微信正式實施后需安排專職或兼職人員充當客服角色，后臺實時關注，做到有問必答。
2.32微信客服在線時間應與公司上班時間一致，回復頻率閑時應做到一對一服務，忙時可適當延后回復時間但要保證必須做到有問有答。
二、方案實施辦法
3.1團隊建設
3.1.1團隊人員構成：客服人員1名，設計師1名，軟文文案1名（前期可兼客服），
3.2團隊人員要求
3.2.1客服人員要求：細心，耐心，且具備基本家具類知識，熟悉公司產品及運營。
3.2.2設計師要求：會基本修圖軟件，能根據文案要求提供對應圖片。
3.2.3軟文文案要求：能獨立運營微信公眾號，撰寫、編輯產品文案，策劃活動專題及推廣材料，提升宣傳效果，并根據公司需要撰寫原創文章。
公眾號方案 3
一、策劃對象
公眾號：教師e家”
發布內容：
1、藝術高考教學分享
2、藝術高考學習心得
3、藝術高考信息公布
“教師e家”公眾號為學習行業的品牌宣傳號，專注于為有志于藝術學習和藝術高考的中學應往屆畢業生提供藝術指導、培訓、交流平臺。
二、策劃目的
1、塑造“點金藝術”公眾號藝術人文形象，贏得目標群體關注，實現粉絲數量顯著性上升。
2、線上線下同步宣傳推廣“西大點金藝術培訓學校”，提升品牌認知度及美譽度。
3、針對性發起并執行主題活動，加強“西大點金藝術培訓學校”在南寧的影響力，順利推動招生工作開展。
4、通過獨特的活動形式，吸引公眾媒體視線，提高傳播效果。
三、策劃內容
1、增粉三關鍵
1.1目標粉絲精準性，即保證公眾號能夠出現在對其感興趣的粉絲面前，或者該公眾號對他們有價值。
1.2目標粉絲的曝光規模，即公眾號可以盡可能多的.曝光宣傳，讓目標粉絲知道。
1.3粉絲關注轉化率與流失率。即粉絲看到之后有多少快速的關注了，這與公眾號對他們的價值相關。同時賬號的價值會決定他們是否長期留存，即流失率。
2、推廣方式
2.1線上推廣
(1)企業的官方的網站，直接掛出二維碼
(2)企業的博客，論壇，qq群等掛出二維碼
(3)企業微博宣傳，頭像，界面，包括每條博文和長微博中。注意博文中除了貼二維碼之外，一定留下公眾號，用手機觀看時很難掃二維碼，但可以添加公眾號。但是許多企業并沒注意這點。
(4)微信文章結尾處留下公眾號，并鼓勵粉絲分享出去。
(5)微信微博大號資源協助幫轉，一般要花錢，你有免費資源另當別論吧。
(6)EDM郵件推廣，對于電商企業可在edm郵件中嵌入微信二維碼。
(7)線上營銷活動，包括微博微信活動，凡事關注有獎的均屬于此類。
(8)事件營銷，如果你夠NB搞出個什么xx體，xx門，xx姐的事件像病毒一樣蔓延也行。
2.2線下推廣
(1)產品外包裝印制二維碼，人家可口可樂搞過，你為啥不行。
(2)戶外廣告或海報宣傳，每次坐飛機看雜志總能看到不少企業廣告上有微信二維碼，雖然大部分時間俺不掃。但有時候在餐廳掃一掃減五元我還是干的。線下活動促銷都可以結合。
(3)公司宣傳冊或者名片，這些地方都可以利用起來，雖然不一定主流，但是仍然有用。
(4)線下門店，比如肯德基，麥當勞他們就有時會在門店海報或宣傳但也上印制微信二維碼。
(5)語音提醒關注，比較典型的是新聞聯播之后主持人提示可以關注新聞聯播微信和微博。當然銀行，通信運營商，航空公司可在自動語音提示中酌情推廣。
(6)短信推廣，比如招行貌似就干過這事情，短信消息有時會提醒你關注微博/微信。
公眾號方案 4
一、整體風格
色調明快 素雅清爽
二、版塊
（一）真本味/真味
1、微信商城
微信商城內容：
（1）菜單欄（品牌理念、產品分類）
（2）個人中心（購買訂單、在線客服、優惠券等）
（3）產品展示頁面及自動跳轉購買頁面
（4）客服電話
2、暖心推薦
每周做主題，推出一款產品，可根據節氣、節日、養生學等元素推產品。
3、新人有禮/健康合伙人
作為長期活動存在，促進宣傳推廣。
規則：
（1）做新人活動頁面或在商城第一次下單的客戶，可免費獲取一份“真本食”準備的.特供禮品。
（2）如推薦親友購買，可另外獲取禮品一份。
（二）悅食尚/本心
1、在線食廬/美食微播/食廬微播
每周推出主題，契合“暖心推薦”欄目中的產品，做美食直播。鏈接產品購買頁面。
2、美食美刻/食全食美
每日推送文章，內容以產品為主，風格隨意。
3、食為媒/食客論壇
推送健康、養生、美食類文章，邀請客戶投稿。
（三）食尚活動/悅食
線上線下活動均可在這個欄目中展示。
三、維護運營
1、每日須有文章推送。
2、后臺客服及時回復監督。
3、根據營銷方向確定推送方向。
公眾號方案 5
前言
微信是移動互聯真正對話營銷時代的未來。微信更加地簡單快捷，而且市場占據率與日俱增，作為移動互聯來講微信是一股不可忽視的用戶群，同時也為我們提供了一個超過3億人使用的宣傳平臺。
微信的傳播率高于微博，精準度高于微博，但微信又不同于微博。微信可以說是跟短信一樣，一定會提示用戶去看的。這樣子我們就要在內容上下功夫，做到充實內容，豐富文化。
微信營銷是親民不擾民，用戶可以許可式選擇和接受，當用戶感覺你推送的信息屬于垃圾這一類時，那么你就被用戶拋棄了，及時推送對用戶有用的信息，才能讓用戶選擇你，從而漸漸地掌握用戶的需求，達到宣傳我們品牌的目的。
一、公司微信公眾號的定位：
湖南省東常高速公路建設開發有限公司
對外：以新媒體形式加大宣傳力度，提升品牌知名度，塑造品牌形象。
對內：便于信息上傳下達，強化員工與公司之間的互動，加強公司凝聚力。
推送對象：公司全體人員、社會人士
二、微信公共賬號自身設定
首先設置好實時消息、用戶管理、群發消息、素材管理、高級功能五個版塊，其次做好自動回復，做好與用戶的互動。
1、微信窗口主菜單欄設置三大類，主菜單下設子菜單：
（1）高速悅讀：
1.要聞；
2.翰墨飄香；
3.節日活動
（2）X服務：
1.XX查詢；
2.違章查詢；
3.綜合服務（出行輔助、服務熱線、政策法規）
（3)更多：
1.人力資源（招聘信息、規章制度）；
2.聯系我們；
3.我要咨詢；
4.我要建議。
2、自動回復設置技巧
信息盡量簡潔，不能讓人看的眼花繚亂，搞不清楚重點，所以放些主要的查詢關鍵字就可以了。歡迎信息內容盡量不要超出一屏，還有不能是一整篇文章那樣，最好多分段，最長的段落不超過3行，多空行，適當添加些QQ頭像點綴，不要顯得太枯燥。可以放一些文字藝術排版內容，讓本企業的歡迎信息更有個性。
3、幾大模塊中的信息要及時更新。其中“翰墨飄香”暫定于每周至少更新2篇文章。如果內部有寫作能手，可以定時寫一些原創內
湖南省東常高速公路建設開發有限公司
容進行推送，在固定的時間和間隔推送出去，有規律進行更新，這樣訂閱看起來方便。也可以去網上找一些比較好的文章再加以修改，這樣也算是半原創內容。還可以以自由投稿的方式從公司各部門各站征集文稿、圖片素材。由編輯對所投稿進行篩選交由負責人審核后再進行更新。針對所采用的文稿，對投稿人給予一定的獎勵（例如績效當月加分、現金獎勵的形式）。
4、“違章查詢”、“綜合服務”中的'“出行服務”模塊需鏈接相關相詢官網及可提供旅游信息、可訂購車票等的網站（例攜程等）。
5、“XX要聞”、“節日活動”等由編輯負責更新。素材主要來源于公司各項活動。
6、公司的招聘信息、發起的調查問卷、針對某文件草案發起意見調查、公司紅頭文件等都可以在微信公眾號里面發布。
三、公眾號推廣
1、發動周邊同事、朋友幫忙宣傳公眾號
微信公眾號建立后通過微信群推廣微信號，公司群、部門群、朋友群，還可分享到朋友圈，相信周邊朋友也很樂意幫助推廣。
微信公眾號大家一般都會叫用戶直接搜索微信公眾號名稱，其實，以二維碼形式來推廣微信公眾號是非常不錯的，大家可以把平臺的頭像換成二維碼圖片，在宣傳的時候也要帶上二維碼圖片。總之，哪里能放二維碼圖片的都要放上，引起用戶關注。收費通道可以在各站亭收費窗口面張貼印有微信公眾號二維碼的圖片，過往車輛可進行掃碼關注。
2、電腦微博宣傳微信公眾號
玩微博的用戶是非常多的，因為微博關注新聞信息既快捷又方便。雖然現在很多人都在玩微信，不過還是有很多人在刷微博的，我也一樣。大家可以為微信公眾號弄一個微博號，每天刷微博，關注相關用戶的微博，沒事就轉發、評論、點贊，引導用戶關注公眾號。
3、電腦QQ功能宣傳微信公眾號
只要會上網的人，幾乎都有一個QQ號，那么我們就可以利用QQ的相關功能來為公眾號增加粉絲。比如，QQ好友，QQ空間，QQ群都可以。在引導用戶關注微信公眾號的時候，少打廣告，利用一些有效的方法引導用戶關注。
4、利用論壇、社區宣傳微信公眾號
論壇有地方論壇、技術論壇、行業論壇等。社區像天涯社區，慧聰社區，搜狐社區，阿里巴巴社區等。這些論壇、社區每天都有很多人關注，我們就可以利用這些平臺來宣傳微信公眾號。
5、模仿別人運營方法來加粉運營
微信公眾號，為什么別人的公眾號粉絲那么多呢？原因當然是有的，不管是什么，一定要學習、研究，多關注一些成功的公眾號，看他們是如何運營的。小到內容、細到引導，都要用心研究。
6、優質內容為公眾號增加粉絲
優質內容對于運營公眾號來說真的有點難度。不過，還是有方法的。如果大家想找優質的內容，就要多關注同行業的公眾號，看他們有好的內容如果允許就可以轉載過來，最好留下別人的版權信息。大家也可以利用搜狗微信搜索，尋找和自己內容相關的優質內容，也可以利用微信頭條找優質內容。
公眾號方案 6
一、目的及意義
網絡騰飛信息時代，隨著智能手機的普及，微信成為時下最熱門的交流平臺，通過手機、網頁等多種終端設備能實現實時交流、消息發送、素材管理等功能，可以作為校園信息發布、家校交流的重要基地，家長隨時隨地可以了解學校近期活動、最新動態等，學校還可借助該平臺拓寬家校互動渠道，積極推動家校聯動建設。
二、建設步驟與推廣辦法
步驟:
由宣傳中心負責建立校微信公眾號，進行前期的平臺建設及平臺維護，各科室合力做好平臺信息收集工作。
推廣:
1、在學校門口制作宣傳圖板和電子屏信息，告知家長我校已開通微信公眾號及學校微信公眾平臺二維碼，利用平臺所推送的優秀的`校園動態、家校交流等信息吸引家長及更多的社會人士關注。
2、利用家長會告知家長學校微信號，鼓勵家長關注公眾號，鼓勵家長積極參與家校互動。
三、校微信公眾號的運行與維護：
1、公眾號內容
學校微信公眾號作為展示我校風采的新媒體窗口，主要內容分為：校園動態、教海拾貝、佳作園地、請聽我讀。
校園動態:主要報道學校活動新聞。
教海拾貝:刊登教師在教學、班級管理等教學工作中的心得體會、教學反思、教學隨筆。（如班主任經驗交流優秀稿件）
佳作園地:刊登學生優秀習作。（如學校各類征文比賽優秀文章）
請聽我讀:老師、學生讀課文，讀名家散文。
2、信息收集
(1)各科室、部門負責提供平時活動的宣傳材料，材料形式可為圖片、文字或視頻。提供材料發送給夏麗主任，由宣傳中心審核后統一上傳公眾號。
(2)提供材料的時間最好是活動過程中或活動結束后半天以內，便于及時展示。
(3)各科室提供的宣傳材料，署科室名稱及作者姓名，學校將每學期對科室信息的發送情況進行評估。
(4)教師提供的材料，署作者姓名，采用者按學校信息宣傳規定獎勵。
3、日常維護
信息維護:學校宣傳中心將根據提供的宣傳材料，統一編輯，根據不同的主題推送信息。
技術維護:根據微信使用情況定期進行技術維護，包括軟件升級，自定義回復，軟件欄目設置。
四、平臺使用注意的問題
1、管理員需做好參與微信公眾平臺的日常維護和管理監督工作，同時做好對上傳內容的核對。
2、當微信公眾號上上傳的內容有錯誤時，管理員必須盡快加以更正，并重新上傳。
3、管理員應定時查看微信公眾平臺上的信息，若發現因騰訊服務器故障而出現信息丟失或無法顯示的情況，應重新上傳，或聯系客服以解決問題。
公眾號方案 7
1、進行創意活動
創意是每個策劃人都需要具備的最基本的水準體現。作為一個合格的微信公眾號營銷策劃人，需要做到“三心二意”：信心、決心、恒心;創意、樂意。
能夠擁有自己獨特的創意思維是非常重要的，如果實在不知道怎么做，可以給自己來定個目標給自己一點壓力，比如一天之內想出30個創意，否則就不要吃飯，要逼自己一把。如此才能成功寫出好的中秋節創意營銷方案，才能讓追求時尚的年輕微信用戶們耳目一新。
小招認為可以從微信公眾平臺體現的特色以及中秋節蘊含的意蘊去做。舉個簡單的例子：消費者打開企業微信公眾平臺，可以飄灑一些孔明燈，點擊孔明燈微信用戶可以進行猜燈謎游戲，猜中多少燈謎可以獲得一份精制月餅，將結果分享到微信朋友圈同樣有機會獲得定制月餅。
2、活動準備工作
準備20xx中秋節微信公眾號營銷活動策劃應該先收集相關資料，行業資料、競爭對手資料，了解市場行情，了解中秋的背景文化，做出相應的數據報表，這樣才能使這份中秋節微信活動策劃有理有據，才能使得你的營銷方案具有針對性。
到目前為止，相信今年的中秋節已經有很多的企業開始著手策劃這次中秋的微信營銷活動了。顯然整個行業的市場競爭將會非常激烈，以餐飲業為例，餐飲營業網點近20年開始就已經急速膨脹。要想突破重圍，通過微信營銷活動打響品牌特色，就要了解對手做了哪些準備，自己該如何應對，該如何去創新。附近的幾家餐飲店都在做中秋打折促銷，你再去做打折不僅沒有太大的意義，而且會陷入惡性競爭，而應該想的是如何做出跟人家不一樣的又具有吸引力的點。
3、用戶參與性
微信營銷為什么會這么火，相信大家想到的第一個原因都是它的強互動性。在這方面做得比較成功的是小米，小米的微信公眾平臺有9個客服人員，相當于一個小團隊。然而很多企業甚至沒有客服人員，在進行中秋節微信營銷如果仍然不能和微信用戶進行很好的互動，那么中秋微信營銷將會很難成功。
4、推廣時間
活動推廣時間通常會被很多策劃人給忽視，其實這是一個非常重要的因素。你在上午點~點做活動與在晚上點~點做活動有沒有什么區別?或許很多策劃人壓根沒有考慮過這樣的問題，然而這恰恰是做中秋節營銷的重點，試想一下，消費者使用最頻繁的'時間段是什么?上午點~點，上班族們通常在上班路上沒有心情看，而還在過暑假的學生估計還沒起床。晚上點~點，剛好是大家休息娛樂放松的時間段，如果玩個即將臨近的中秋節趣味游戲，很多人都會樂意參與其中。
5、活動推廣渠道
一個好的中秋節營銷活動，如果推廣渠道不好，用戶根本就不知道，這時，就需要用到一些微信營銷軟件的幫助，比如：群發信息軟件、微信群管理軟件、一鍵轉發軟件等等。用到這些軟件可以將活動迅速的推廣出去，獲得了很多的關注，達到了引爆的效果。有需要的話可以到金招商城看看。
6、活動效果統計
具體的統計形式，要分析哪些效果，品牌影響力要從哪些數據體現，是以天為周期來統計微信營銷效果還是以小時制時間段來統計，這些都需要縝密的分析思考。在統計完成后，總結成功或者失敗經驗教訓，并將其作為下一撥品牌宣傳的依據，使所有的微信營銷活動都有連續性，而非將中秋節、國慶節這些營銷計劃都割裂開來。
公眾號方案 8
一、站內推廣
網站是微信的主要推廣途徑之一，可以通過以下幾個形式增加流量。
1.PC端網站
①網站首頁：網站首頁的商務通位置，中間的商務通/左右浮窗等都可以添加微信的二維碼掃描。
②網站的banner和廣告圖上可以添加微信的二維碼掃描，增加展現量。(落實力度還需加強)
③網站的頂部和底部可以添加微信的二維碼掃描。(可在網站右側浮窗處增加二維碼展現)
④網站的文章頁底部可添加微信二維碼和微信公眾號，特別是競價著陸頁底部加入微信、QQ等聯系方式的掃描二維碼。(專題底部可增加二維碼展現)
2.手機端
①首頁：可以在網站banner和底部添加微信公眾號或二維碼;(可將底部二維碼做成懸浮形式)
②文章頁：文章頁底部添加二維碼圖片，如果可以實現點擊圖片掃描二維碼最好，如果不能實現可以鏈接到微信公眾號關注頁面。(專題底部可增加二維碼，并實現長按即可添加功能)
二、站外推廣
1.外推圖片：制作相關微信二維碼圖片在相應的文章和新聞以及博客等方面嵌入，增加展現入口。
2.免費平臺：如百度知道、醫院百科、貼吧、論壇等免費平臺進行發布，提升知名度。(需要推廣部增加力度，并及時反饋)
3.流量引入：通過個醫院微信號和醫生微信號，以小號帶動大號流量。
4.自有平臺：如自己的官方QQ、QQ空間、官方博客等途徑增加公共號展現概率，增加關注度。
5.微信營銷更需“合作”助力
①善于利用第三方接口。微信之所以提供第三方接口給公眾賬號，就是讓微信平臺更加的豐富，商家更好利用微信平臺做營銷。學會與第三方服務平臺合作，會很容易得解決我們自身不能開發的難題。
②公眾號合作互推。相比獨樹一幟來說，合作將會給你帶來更多的資源，相互引流。但是我們最好的找到同行業的公眾號合作，這樣才利于流量的精準。我們可以利用微博合作互推，不過微信合作互推影響力會更好。但是微信上一旦遭到舉報，有可能被封號。
③朋友圈分享。維護良好的人際關系，讓更多的朋友加入到分享，如果一個人朋友圈中有100人，那么十個人就是1000人。二手轉發，不斷的形成分享鏈，擴大了宣傳力度。不過主動的分享，永遠比被動的效果要好得多。
三、醫院推廣
1.醫院的院內展板：可以在站內的展板右下角加入微信二維碼;(三樓掛墻圖可增加二維碼展現)
2.易拉寶：在醫院外部放置展示二維碼的'的易拉寶，吸引點擊擴散;(一樓可放置三樓相關內容展板，增加推廣力度)
3.復診卡或則手冊：醫院的復診卡或者手冊上面增加微信號二維碼，可以利用復診患者拓展關注度;(專家名片)(門診手冊還未添加二維碼展現)
4.活動推廣：以醫院的名義組織微信掃一掃，轉發關注的形式提升公眾號的關注度。
四、線下市場推廣(還需加大力度)
1.商家合作，活動免費項目可以讓商家作為他們的福利免費提供給會員，新用戶在店消費滿300元，可以贈送我們的免費體驗項目。
2.商場現場廣告位租賃，掃描二維碼加關注，到院可享受活動免費項目。
3.可以開通一個直播間，晚上七點到八點一個小時，咨詢專員面對面在線解決問題。(另外每天準備一個現場小活動，最好是現場展示我們最新推出的項目，或者能夠立竿見影的項目)
4.可以和其他商家(美甲、飲食等附近的最好)合作，共同經營公眾賬號，互相推廣。
公眾號方案 9
一、公號定位
1.功能
前期——成型期 （3個月以內） 官方資訊發布平臺
讓用戶了解吉達，樹立品牌形象
中期——推廣期 （1年以內） 官方資訊發布以及產品、加盟咨詢渠道平臺
針對目標用戶的喜好和痛點，做內容和活動運營，推廣品牌
遠期——穩定期 （1年以上） 綜合旅游服務平臺
提升用戶滿意度，博得更高的關注度，實現老粉帶新粉的良性循環、粉絲的穩定增長
2.風格
總體而言，我們的受眾群體是老年人，但也不乏各個年齡階段的旅游愛好者，所以風格以端正美觀為主，在保證老年群體能接受的前提下，盡量做得新穎、有趣味。具體文章風格要按照類別來分，例如：
類別 風格
行業新聞類 正式 簡約
公司資訊類 大氣 美觀
旅游科普類 青春 陽光
趣事雜文類 文藝 涂鴉
時節美景類 唯美 優雅
……
二、運營規劃
1.欄目設置
根據不同時期的公眾號功能定位，菜單欄的內容也會不斷豐富，例如：
定位
欄目設置
官方資訊發布平臺
吉達簡介、吉達特色、熱門線路、合作加盟
官方資訊發布以及產品、加盟咨詢渠道平臺
吉達簡介、吉達特色、產品線路、公司門店、合作加盟、招聘信息、旅行寶典
綜合旅游服務平臺
吉達簡介、吉達特色、旅購寶入口、線路推薦、加入會員、旅行寶典、優惠信息、公司門店、合作加盟、招聘信息等
3.功能設計
留言功能：粉絲可以評論文章，發表意見
客服功能：實時回復粉絲咨詢及評論，跟粉絲互動；
小程序鏈接功能：以后開發旅購寶小程序，可添加在菜單欄或文章里；
投票功能：比如最想去的景點投票
4.版式設計
開頭結尾統一，內容版式利用微信編輯器：96、秀米等，根據文章風格設計
5.內容規劃
做優質的微信內容需要做到以下幾點：
1、能夠獲取以及篩選優質內容；
2、能夠及時把社會熱點平滑過渡到微信文章里面去；
3、能夠對細節敏感（圖片、文章排版、字體大小等等）；
4、標題命名吸引人
根據不同時期的公眾號功能定位，內容定位也隨之變化：
定位
內容
官方資訊發布平臺
公司資訊（新聞會議、線路發布、門店開業宣傳、招商進度） 60%
美景推薦 20%
旅游科普及其他 20%
官方資訊發布以及產品、加盟咨詢渠道平臺
公司資訊 30%
旅游科普、美景推薦等30%
活動類推文 40%
綜合旅游服務平臺
按板塊分類，每個板塊一篇文章，使文章面對不同的受眾群體更有針對性：例如：
1.行業新聞板塊
2.公司資訊板塊
3.旅游科普板塊
4.趣事雜文板塊
5.時節美景板塊
……
6.更新規劃
前期每周3—5篇 中期1天1篇 遠期1天3篇
7.推廣方式
原創：原創文章有兩種，即公司資訊和軟文。
公司資訊基于公司需求的報道，突出品牌優勢，展示公司成果。即公司新聞會議、門店開業宣傳、招商進度、路線發布等。
軟文是基于用戶需求的創作，結合時事熱點，表達編輯者的觀點，跟公戶產生共鳴。是一種情感營銷。
改編：采集素材（熱點新聞、行業政策、旅游科普知識等）進行改編
只靠原創的話文章更新壓力太大，高質量的.轉載和改編可以很好的彌補，有時還能起到1+1>2的效果，比如醫藥科普類的文章，借鑒別人整理好的資料，加以自己的觀點，分享一些干貨，不僅顯得專業，還潛移默化的植入了企業價值觀，對于樹立品牌形象、建立與用戶之間的信任有很大的作用，而且此類文章被分享幾率也很高。
（1）合作吸粉
1.互推：
即借助同行業微信公眾號大號、微博大號、新聞論壇等進行推廣。此類推廣一般是找代運營公司合作，價格不等，且不承諾轉化率。每篇文章幾百到幾千都有。在推廣期可以1——2個月進行一次，根據實際需求和推廣效果來。
2.廣告：
在后臺管理設置廣告主功能，在微信里投放廣告，全微信用戶都可以收到，但費用較高，適合用在穩定期。
3.第三方網站：垂直領域網站（即旅游行業專業性網站）以及第三方平臺（美團、大眾點評、聯聯周邊游、滴滴餓了么積分兌換）等合作網站的引流
（2）活動吸粉
1.線下：有獎活動刺激和地推，贈送小禮品掃碼關注等
2.線上：在微信推文里做活動，比如評論前多少名有機會獲得什么樣的獎品、比如預售搶購等，用戶經常會為了去的名額而去轉發文章
8.運營目標
樹立良好品牌形象、促進粉絲的增長、 提高線下轉化率
三、實施計劃及進度
進度
實施計劃
人力及分工
成型期
搭建官方資訊發布平臺：
1.完善功能菜單欄
2.關注新聞熱點、公司動態等搜集文案、圖片、視頻等素材
3.整理素材，確認風格、排版
4.上傳文章、預覽、發布
1人：發布推文
推廣期
在成型期的基礎上漲粉：
1.發布高質量有針對性的文章
2.定期跟大號實行付費推廣等
3.線上線下做活動
2人：1活動策劃；1發布推文
穩定期
在前兩段時期的基礎上搭建綜合旅游服務平臺：
根據客戶反饋不斷完善公眾號功能，以及提升推文的數量和質量
3人：1活動策劃；2發布推文
四、預算
1.日常維護預算：每年300元微信認證年審
2.推廣預算：前期不需要費用、中期和遠期的推廣預算，需根據具體廣告費用和活動規模來定。
公眾號方案 10
移動互聯網時代，xx作為主要流量入口，旨在幫助企業、政府機關、學校、醫院等事業單位和非政府組織建立與員工、上下游合作伙伴及內部IT系統間的連接，并能有效地簡化管理流程、提高信息的溝通和協同效率、提升對一線員工的服務及管理能力。
為進一步樹立公司形象，打造公司企業文化，更好的宣傳推廣公司，現擬定xx科技公司xx公眾號的運營方案，明確公司公眾號調性、發布內容、運營管理規范、推廣方式、用戶維護等。
一、確定公眾號調性
確定公眾號的調性就是要給企業定位，確定公眾號的形象、發布的內容、風格和企業目標用戶。明確的公眾號定位可以讓運營者方向明確、更加有效率、有效積累，讓用戶更加簡單的找到你、了解你、信任你。
企業定位：xx科技是xx
目標用戶：政府、企事業單位
基調風格：專業高端，科技感強
二、基本信息設置
企業公眾號的基本信息相當于企業的一張名片。用戶添加企業公眾號后，通過查看公眾號名稱、頭像、簡介、導航菜單、消息回復等基本信息，可以對企業有總體的認識和定位。
名片信息的設置要簡單、清晰、明了;回復設置要直觀的告訴用戶我們是誰、我們在做什么，我們能為你提供什么;菜單欄設置要體現具體業務。
名片信息
名稱
xx科技(服務號)/xx(訂閱號)
ID
頭像
簡介
xx科技是xxx。致力于xxxx，為政府、企事業單位提供xxxx，構建并運營xxxxx。
回復設置
添加自動回復
Hi,感謝您關注xx科技!
xx科技是xxx。致力于xxxx，為政府、企事業單位提供xxxx，構建并運營xxxxx。
點擊下方菜單，了解更多。
我是xx，歡迎您留言咨詢;和寶在看到留言后會第一時間回復哦!
關鍵詞回復
消息回復
每天查看消息留言，及時回復
菜單導航
菜單一
關于xx(xx官網鏈接)
菜單二
公司產品介紹(采用H5形式)
菜單三
案例展示(打開頁面后，有具體的案例)
三、運營管理設置
企業公眾號的日常運營管理需要有固定的規則模式。固定的推送頻率、推送時間、推送數目，定期進行用戶維護、統計分析等。
設置管理規則能讓公眾號發揮其最大作用，樹立企業形象;運營者可通過熟悉該規則，直接運營公眾號，簡單明了;用戶能夠通過規律的接收信息，養成訂閱習慣。
運營管理
描述
備注
推送頻率
訂閱號：工作日每天推送
服務號：每周推送
服務號精選訂閱號內容，減少工作量
推送時間
每天下午5:00-6:00之間
下班乘坐交通工具看推送的高峰
推送條目
每天2條圖文
頭條、專題
用戶維護
每天查看回復消息，定期向用戶發送文字消息
節日祝福、新產品推出提示等
統計分析
每月分析一次
借助自帶工具分析
四、內容管理
內容推送是xx公眾號運營最基礎也是最重要的一個環節。公眾號推送的內容必須結合企業自身的特點，符合企業的定位;同時，又要從用戶的角度來出發，為用戶提供他們想要的科技知識。
(一)確定內容范圍
發布內容題材要與公司的定位和經營范圍相關，具體到科技、互聯網+、智慧平臺、智能設備、智慧農業等相關的新聞、專訪、文章。發布內容有價值，緊跟時代潮流，語言詼諧易懂。
(二)具體圖文
1.圖文一
圖文一作為每天重點發布圖文，應該重點編輯。選取的文章、新聞符合發布內容范圍，具有科技感、時效性、互聯網+的特性，最好能夠緊跟熱搜話題，提高用戶閱讀轉發量。
2.圖文二
圖文二作為專題文章的專欄,主要有各類專題的連載發布，包括各類干貨、一個課程學習、經驗分享、最新技術介紹等;同時，每周公司的新聞資訊發布、母公司及兄弟公司的重要事件也作為一個專題。
(三)內容編輯技巧(蹭熱點)
為了吸引用戶眼球，增加文章閱讀量，在編輯文章標題、內容時，需要運用一些編輯技巧，主要就是結合熱點。運營者要關注一些熱搜詞語和熱點話題，結合公司內容發布范圍，形成相關的文章發布。
蹭熱點
描述
舉例
熱搜詞套用
主要來源于微博，娛樂性強
藍瘦香菇
話題性
討論性強，各方都可發布自己獨特簡介，無絕對對錯
人工智能、轉基因
段子套用
娛樂性強，有趣
重要節日節點
根據節日節點可制作相關專題，引起一類人的共鳴
節日、雙11、畢業季
(四)內容來源
根據公司的定位和內容要求范圍，推送內容的來源主要是各類科技、互聯網相關的.門戶網站、新聞網站、其他行業內公眾號的推送等。盡量選擇比較出名的網站，內容相當于已經過濾一次
五、排版布局
排版布局需要簡潔大方，可以展現公司的調性。主要為圖文混排，帶有關注標志、二維碼標志和公司圖片等固定元素。
(一)基本規則
圖文結合，排版簡單明了。根據公司定位和現有網站設計，文章色調以藍色、灰色為主。為用戶的打開速度和流量考慮，盡量不使用視頻和動圖，普通圖片穿插于段落間，數量適中。
(二)固定排版
固定排版包括文章抬頭的關注圖標、公司圖片，文章結尾的公司標語和二維碼關注圖(相當于固定Word文檔的頁眉頁腳)。固定排版的優勢在于增加公司圖標出現的頻率和重復性，加深用戶印象，有利于公司的宣傳推廣。
(三)版式類型
發布的版式類型以圖文推送為主，多種版式穿插使用。在特定的節日、節點可使用H5頁面編排，端午、中秋之類的節日，可根據主題，制作簡易的H5小游戲。多種版式的編排可以吸引用戶注意，避免用戶審美疲勞。以下是一些編排類型和相關編排工具推薦：
版式類型
排版工具
備注
圖文排版
可直接同步，方便
H5頁面
活動、節日
H5游戲
活動、節日
純文字、圖片
來不及發的時候
六、營銷推廣
公眾號的有效運營需要有一定的用戶基礎，要針對企業目標用戶針對性的營銷推廣公眾號。在用戶積累前期，需線上線下結合，共同努力，用盡一切力量宣傳推廣企業公眾號。
(一)線上推廣
1.網站推廣
公司官網、招聘網站、母公司網站、相關的宣傳網站、專題報道等。
2.論壇、貼吧、博客、文庫等網站
在行業論壇、貼吧、文庫等，以公司名義發表的相關評論、回帖之類的，都可以留下公司二維碼。
3.線下活動，線上預熱
線下的具體活動、公司內部活動、企業文化活動都可通過xx公眾號提前預熱，進行分享截圖、關注投票等進行公眾號的推廣。
(二)線下推廣
1.各類活動現場
在招聘會、企業宣講會、展會、行業會的現場布置都體現出二維碼(各類宣傳物料、PPT);公司的代表人員在宣傳公司的時候，可以主動推薦用戶掃描二維碼。
2.客戶拜訪、鄉村地推
市場或運營部人員在洽談業務時，可主動建議用戶添加公眾號。
(三)所有宣傳物料
一切可利用的宣傳物料都可以添加二維碼。公司宣傳冊、展板、海報、易拉寶，禮品包裝，業務人員名片，宣傳視頻，宣傳PPT尾頁等。
(四)互推
1.相關公眾號互推(同類型、母公司)
母公司、兄弟公司轉發、互推公眾號，增加用戶人數。
2.行業群群推
同類型行業群，參加各類發布會、宣講會加入的群都可以進行群推廣告。
(五)內推
內部人員添加公司公眾號，自愿推廣、轉發。
七、統計分析
根據xx公眾平臺的自帶工具，定期進行統計分析。
(一)文章數據
閱讀量、點贊量、轉發量、收藏量。
(二)用戶數據
用戶數量、新增數量、流失量(流失率)、存留率(死忠粉)。
(三)數據分析
用戶偏好分析、閱讀高峰分析。
公眾號方案 11
一、介紹
公眾號運營方案其實有很多別稱，例如“公眾號運營計劃書”等等，但歸根到底目的是一致的，它們的目的都是定接下來具體怎么運營的打算。運營者未必都需要寫這類運營方案，如果是自己寫可能也不會寫的十分完善，所以運營方案更多是寫給別人看的。
二、要素
方案更多是采用ppt去完成，ppt設計及排版的知識已經十分全面，這邊不另外提及。
運營方案從來沒有絕對的文字或者模板，意思表達到位都解說到位才是關鍵。所以想言簡意賅告訴大家運營方案考慮的點，分成兩塊一是微觀篇、二是宏觀篇。
宏觀篇
what、why、how，這個是最基本考慮一件事情的基礎方法，你要保證你最后呈現的方案告訴了大家你要做什么、你為什么這么去做、你一步步又要怎么操作才可以。
①是什么：要做成什么樣，KPI或目標數據是怎么去定
最基本的是粗暴訂增多少粉的KPI目標，例如一個月增6000粉，這個數據就非常清楚。橙子支持將目標數據化，因為運營公眾號過于繁瑣需要考核。
更深層次是告訴大家是什么樣的公眾號，提供一個能視覺化及能夠喚起大家想象力的前景給大家，解決這個問題的前提是你需要回答自己一個問題——“別人為什么關注你”，在回答這個問題過程中也能增強自己的自信。
②為什么：為什么是這么去操作，要有說服力
有些決定不需要解釋，而有些決定是需要你做出解釋。例如你為什么要做菜單欄，目的可以是和粉絲互動，讓粉絲對公眾號更感興趣等等。一般話術都會從大的方面入手，例如強調為什么要做好內容的原因是因為微信產品呈現的是弱關系，所以微信產品是偏向內容，從而論證內容具有核心的競爭力。
③怎么操作：體現一步步具體是怎么操作
一般是階段性策略，產品都是有生命周期，導入期、成長期、成熟期、衰退期，而這四個不同的周期的工作肯定有所區別，一個微信公眾號橙子認為可以分成以下三個周期。
新生期：粉絲量會低于5000，公眾號的.知名度很低，主要的戰略集中在增粉上面。
成長期：粉絲量低于15萬，通過之前優質文章已經收錄了一批的粉絲，但公眾號在同行里的知名度較低，主要的戰略是植入自己的品牌，盡快在粉絲的體量上獲得突破。
成熟期：有穩定的媒體渠道，有一批自己的忠誠粉絲，具有一定的知名度。這種階段一般采取團隊作戰的模式，戰略更多是集中在變現增上作嘗試，例如自己開線下商店將用戶進行轉化，或者在文章植入廣告，亦或者是嘗試付費閱讀的形式等等。
微觀篇
①公眾號定位：賬號定位及用戶畫像
公眾號是什么行業，是美食還是IT行業
公眾號給誰看，宅男宅女還是白領精英：從邏輯上能夠有一定的借鑒點，這個分類都比較接地氣，如果是自己分析也是要從閱讀數、點贊數先去切入，然后分析用戶年齡、性別、職業。
②內容規劃：發什么文章
內容運營沒有想象中的那么簡單，可以延伸展開很多小的問題，具體展開如下的問題，文章發視頻還是圖文還是文字，如果是視頻后面最后能加自己的廣告上傳。
是定時定點推送還是不定時推送，定時能培養閱讀者的習慣，而不定時推送也能使公眾號有人格化的屬性。
是晚上推送好還是早上推送好，通常高峰閱讀時間是晚上的7點半-10點，早上的6點-9點。
公眾號方案 12
一、博愛早新聞
1.增加早新聞內容的趣味性，通過內容的豐富吸引聽眾關注。在播報新聞的同時也宣傳我們的`微信公眾號。
2.每期可邀請不同部門，不同的同事參加錄制
（1）增加大家對節目的新鮮感。
（2）增加公司內部的關注度，例如這一期哪個部門幫忙錄制了，部門同事都會關注，參加錄制的同事也會積極的轉發到朋友圈發動他自己的家人朋友來關注我們的公眾號。
3.建立專門博愛早新聞的子菜單，后期可增
二、博愛名人堂
預計每月1-2次名人堂微雜志推送，并手動轉發各個相關工作群中，請大家幫忙轉發。
三、轉發各醫院新聞。
1.轉發各醫院營銷活動，詳細活動內容，如活動形式，活動時間，優惠活動，增加關注量。
2.轉發各醫院所舉行的企業文化活動，大型會議，培訓等事宜。
3.轉發各醫院重大人事變動，人事任命等通知。
四、轉發一些有趣的內容或小測試
1.星座知識，每天星座運勢
2.各類減壓或有趣的小測試
3.各種小段子，小視頻
4.本地天氣預報，含天氣情況，溫度，預告，以及溫馨小提示等。
五、抽獎
1.轉發一些問題測試，答對可參與抽獎
2.一定時間內關注公眾號的粉絲可參與抽獎
六、投票
1.可舉行一些比如員工寶寶大賽，員工個人風采照片，讓大家進行關注投票。
2.可做大型活動前預熱，如大家期待看到什么節目，活動有哪些創新等，進行投票。
七、新員工入職
新員工入職可提醒關注公眾號，公眾號可添加一些集團、腦庫或者各醫院的介紹，以及新員工關心的內容，如可以在公眾號里了解各部門的組織架構和職能等。
八、各類平臺和微信定期發送二維碼。
公眾號方案 13
一、吸引和留住粉絲是關鍵
1、作為一個微信運營，必須要知道拿什么去吸引粉絲和留住粉絲，這是微信公眾號生存和提升的關鍵。
2、要了解粉絲的喜好，針對性的推送粉絲喜歡的內容，這樣才能吸引粉絲長期關注我們的公眾號。
3、與粉絲間的互動，互動才是最有效的留粉方法，通過與粉絲間的互動我們才能夠了解粉絲真正喜歡的`是什么，并通過粉絲的建議不斷完善公眾號，與粉絲成為朋友，大家之間的關系提升了，粉絲是不會輕易取消對公眾號的關注的。
二、素材選取很重要
1、抓熱點，抓時機。熱點之所以稱為熱點，就是因為關注的人多。選取素材是結合熱點，必然會提升文章的閱讀數。另外就是時機很重要，當同樣的內容滿天飛的時候，你再想起來發布就已經大大降低了了這篇文章原本可以體現的價值。
2、素材要能引起讀者共鳴和理想認同。能產生共鳴的內容才會引來粉絲的大量轉發和分享，為該篇文章的傳播助力。
3、標題很重要。在保證內容的前提下，并不排斥做“標題黨”，好的題目才能吸引更多人閱讀。
4、自媒體培訓
三、行業號有別于生活號
1、內容定位清晰，簡單易懂。既然是行業號，就要依托于該行業來發布內容，不能偏離太遠。只有將行業性較強的內容變成通俗易懂的內容，才能保證粉絲的閱讀。
2、走眾包路線。讓粉絲成為賬號的主編，鼓勵粉絲投稿。也許關注該行業賬號的粉絲恰恰也是該行業領域的專家。
3、增大賬號服務性。為粉絲提供該行業領域的專項服務，提升賬號的價值。
4、學會混圈子。想要將賬號做好，積極混圈子，在該領域的圈子里學習跟專業的知識，吸收更有用的經驗。
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