小區(qū)物資配送方案
為了確保事情或工作有序有力開展，就常常需要事先準備方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。那要怎么制定科學的方案呢？下面是小編整理的小區(qū)物資配送方案，希望對大家有所幫助。
小區(qū)物資配送方案1
為最大限度減少人員流動，嚴防交叉感染，保障防控期間的物資供應，經鎮(zhèn)防控指揮部研究，特制定如下工作方案。
一、組織領導
在鎮(zhèn)指揮部的統(tǒng)領導下，為加強供給，嚴穩(wěn)市場，保障群眾基本生活，經指揮部研究，成立專項工作領導小組及工作專班，各村相應成立專班隊伍。鎮(zhèn)領導小組由鎮(zhèn)長任組長，委副書記任常務副組長，委宣傳委員任副組長負責日常工作，專班由經濟發(fā)展辦、社會事務辦、政辦、派出所、市監(jiān)和農業(yè)服務中心負責同志組成。
二、責任分工
１、領導小組工作專班負責未經許可經營場所（點）的關停；物資采購、配送、貯存、臺賬管理以及相關事務統(tǒng)籌安排處置。
２、各村工作專班由村支部書記負總責，供應點人員、村務監(jiān)督委員會成員參與。負責配送前一天的.物資需求登記
（基層建微信群內采用“@對你揮揮手”方式報送，由市場監(jiān)管所“對你揮揮手”羅國全負責組織統(tǒng)計，對接菜品供應商組織物資及運送），供應點的消毒、購物人員登記、物資的平價供應，保證村內所有人員足不出村就可到所需生活物資。
３、鎮(zhèn)市監(jiān)所負責宣傳并關停未經許可的經營場所，并且對定點的超市，對來往人員實名登記、測量體溫，建立可追溯制度。同時規(guī)定進出人員必須戴口罩，搞好場所內消毒。
４、鎮(zhèn)社會事務辦負責監(jiān)督物資組織和生活物資購價，搞好配送、蔬菜冷藏、臺賬管理，采用專車進貨并配送到村的方式（原則上在村干部卡點值守附近），保障供應，盡量減少人員流動。農業(yè)服務中心負責保證大米充足供應。
５、派出所負責拒不執(zhí)行關停的經銷門店的打擊，重點強制關停菜市場及其它露天經營點，嚴禁村民擅自出村到街道生活物資，巡查各村經營門店關停情況。
6、如有買品牌奶粉、藥品等個性化需求的（煙酒等非必須品除外），請大家單獨列出，在群內報市場監(jiān)管所羅所查收確認，由羅所負責統(tǒng)計。市場監(jiān)管將盡可能協(xié)調滿足，如果還有差距，鎮(zhèn)指揮部將專門報送市保供專班協(xié)調。
三、嚴肅紀律
１、采購及配送專班要公開物價，及時組織，保障供給，不得虛報冒領、哄抬物價、以劣充優(yōu)，一經發(fā)現(xiàn)，將嚴肅追責。
２、鎮(zhèn)市場整治專班要令行禁止，雷厲風行，不打折扣，不得變通，否則，將視情況通報上級主管部門予以處理。
３、各村要履職盡責，搞好服務，切實維護廣大的根本利益。嚴格管控供應點的日常經營，每日申報生活物資需求目錄與數(shù)理，保障群眾足不出村的物質采購。對不擔當、不作為、亂作為者嚴肅查處。
４、各駐村干部和駐村工作隊密切配合，精心組織，加強監(jiān)管，平穩(wěn)市場，全力維護防控期間的社會穩(wěn)定。
小區(qū)物資配送方案2
為落實疫情防控各項措施，保障全團居民生活物資供應，制定以下疫情防控期間生活物資防控方案。
一、定點配送店鋪
1.老百姓超市
2.強燕超市
3.八方客菜店
4.臨江苑蔬果店
5.火生大肉店
6.好又多臨江苑藥店
7.元和堂藥店
二、配送時間及配送地點
每天配送時間為：上午11：30-13：00配送連隊，下午19：30-21：30配送城鎮(zhèn)小區(qū)及平房區(qū)，其它時間段一律不得配送，否則取消定點配送資格。
三、其它事項
所有配送車輛、人員嚴禁進入小區(qū)，貨物送到小區(qū)門口與樓棟長、單元長交接物資，由樓棟長、單元長按戶配送。連隊配送至連部，由兩委安排人員配送到戶。所有配送物資必須明確標注姓名、地址（具體到樓號房間號）、聯(lián)系電話，方便配送人員配送到戶。
小區(qū)物資配送方案3
一、物資配送“三化”
（一）產品標準化。
主要以配送生活必需品為主（蔬菜、肉類和糧油），根據(jù)居民需求，保供企業(yè)將蔬菜肉類配搭為二至三種套餐按3日量/次進行配送。
（二）配送網格化。
1.定點：城區(qū)10個街道辦事處按照網格化管理要求，設置若干個物資配送站點（小區(qū)、社區(qū)（村）和網格站點）。
2.定向：相對固定保供企業(yè)，定向為城區(qū)10個街道辦事處配送站點提供生活物資配送。
3.定人：由各街道辦事處牽頭，社區(qū)（村）具體負責，在各物資配送點組建物資接收工作小組，設負責人1名、工作人員3-5名、志愿者若干（酌情而定），負責收集報送住戶需求、接收配送物資以及收付款等相關工作；保供企業(yè)安排相對固定團隊與各物資接收工作小組進行對接，負責生活物資配送。
（三）供貨信息化。
1.住戶通過微信或電話向配送站點上報需求→配送站點統(tǒng)計居民需求→上報對應保供企業(yè)→保供企業(yè)配送生活物資到配送站點→物資接收工作小組人員和志愿者將物資分發(fā)到各住戶（家門口）。每個配送站點應獨立建立“物資配送群”，進行信息溝通、協(xié)調解決相關事宜。
2.住戶通過微信、網上平臺或電話向保供企業(yè)下訂單→保供企業(yè)接單后配送生活物資到配送站點→物資接收工作小組人員和志愿者將物資分發(fā)到各住戶（家門口）。
二、物資配送“四嚴格”
（一）嚴格標準。特殊時期，因人力、運力緊張，保供企業(yè)原則上只能接收生活物資套餐、藥品、母嬰用品和生活必需品的訂購與配送，其他物資需求暫不接受。
（二）嚴格程序。所有物資配送應通過配送站點收貨和分發(fā)，個人不得直接取貨。
（三）嚴格時間。無特殊情況，保供企業(yè)應做到當天下單，次日配送。
（四）嚴格誠信。保供企業(yè)須嚴守誠信，保證生活物資數(shù)量和質量，不得以次充好、短斤少兩；如無質量問題，住戶原則上不得拒單退單。
小區(qū)物資配送方案4
一、企業(yè)情況：
確定淄博商廈、銀座商城等十家企業(yè)、超市作為生活必需品保供企業(yè)（企業(yè)名單附后）。
二、配送流程：
以社區(qū)居委會為單元，動態(tài)匯總本社區(qū)群眾生活物資需求情況，以社區(qū)居民網格群為單位，每一個群主（網格員）匯總本網格所需，統(tǒng)計網格內居民所需物品清單，網格員與企業(yè)對接付款。企業(yè)將生活物資運送至村（居）指定地點，再由網格員組織業(yè)主收貨。
三、組織保障：
1.淄博市張店區(qū)商務局負責對各商超（企業(yè)）的保供人員出入小區(qū)提供出入證，確保人員按時到崗到位。
2.淄博市張店區(qū)區(qū)商務局對所有生活必需品保供運輸車輛，發(fā)放通行證，確保在張店區(qū)范圍內道路暢通。
四、管理監(jiān)督：
張店區(qū)商務局、張店區(qū)市場監(jiān)管局及各鎮(zhèn)辦抽調專人負責對生活必需品物資配送及商品質量、價格進行監(jiān)督。
小區(qū)物資配送方案5
為進一步有效防控疫情，保障小區(qū)封閉期間居民群眾基本的生活物資需求，特制定我區(qū)疫情防控期間居民生活物資供應保障工作方案。
一、工作目標
按照“統(tǒng)封閉、統(tǒng)配送、統(tǒng)管理、保障需求”的原則，在小區(qū)集中封閉期間，有序、有效集中開展配送工作，落實各項工作措施，有效保障小區(qū)封閉期間居民的基本生活物資需求，全力維護小區(qū)安全穩(wěn)定。
二、工作任務
（一）暢通保供渠道。采取有效措施，切實保障我區(qū)物資供應主渠道的'暢通，統(tǒng)籌協(xié)調選取具有完善配送體系、供貨渠道通暢且有較為充足生活物資儲備的商超企業(yè)：“XX超市、XX百貨超市、XX超市”，要求三大超市按照就近原則向封閉社區(qū)提供可售物品清單。
（二）落實專人負責。針對全區(qū)所有小區(qū)已封閉的實際情況，要求社區(qū)網格員將“三大超市”提供的可售物品清單上傳至居民微信群中，要求居民將所需物資情況定時上報，社區(qū)安排專人負責統(tǒng)計匯總上報至定點超市。
（三）保障居民所需、明確配送流程。各社區(qū)在匯總居民所需物資情況后，要立即對接定點超市落實所需物品數(shù)量及具體配送點，“三大超市”負責打包、分裝、配送。
社區(qū)網格員要按照本小區(qū)規(guī)模合理確定物資存放點，設置醒目的物資存放點標識標牌。超市接單后將商品打包，貼好地址、金額及付款碼后，配送至小區(qū)地點。由社區(qū)網格員提前統(tǒng)收取物資費用，在商超配送物資時與商超配送人員一并結清。
各網格員要主動與轄區(qū)內不會使用智能手機的老年人聯(lián)系，了解他們的需求上報定點超市，代為付款并做好臺賬，疫情解封后統(tǒng)結算。
三、組織實施
（一）加強組織領導。
為加強保供工作的領導，確保各項工作措施落到實處，特成立XX區(qū)封閉小區(qū)居民必需品保供小組，主要負責物資保供工作的組織領導，制定總體工作方案，檢查各部門、各社區(qū)、街道辦事處工作措施的落實情況，及時協(xié)調和處置保供工作中出現(xiàn)的各項問題。
（二）明確工作職責。
區(qū)工信和科技局負責保供工作綜合協(xié)調，組織超市積極做好物資調配，確保超市物資儲備充足，配送順暢；區(qū)市場監(jiān)管局要加強對保供企業(yè)各類物資檢驗檢測，確保各類蔬菜、食品保質保量。同時加強價格監(jiān)測，確保價格平穩(wěn)；區(qū)委宣傳部負責利用公眾號、新聞媒體等多種形式對保供工作情況開展宣傳，及時通報因現(xiàn)場管理、工作需要臨時調整的方案、公告、通知等需廣大居民知曉的信息；各鎮(zhèn)、街道辦事處負責本轄區(qū)封閉小區(qū)居民生活必需物資的保供工作，明確專人對接超市，引導居民所需物資，將居民所需物資配送分發(fā)到居民手中；各商超企業(yè)負責保證超市物資充足，確保配送順暢，保質保量、準時準點完成全部流程。要嚴格人員管理，堅持做到五有三加強，在物資打包、分裝、配送過程中按照疫情防控相關規(guī)定操作。
小區(qū)物資配送方案6
為有效應對當前新冠疫情，確保居民生活物資供應通暢，現(xiàn)淄川經濟開發(fā)區(qū)疫情防控期間生活必需品應急配送方案，物資配送流程、聯(lián)系電話等信息公布如下：
一、配送單位
新星超市：負責西片各社區(qū)、北片各社區(qū)配送
好又多超市：負責東片各社區(qū)、南片各社區(qū)配送
二、配送物資
米、面、油、肉、蛋、奶、蔬菜等基本生活必需物資
三、配送流程
各社區(qū)依托“社區(qū)居民群眾微信群”，安排專人收集匯總居民物資需求及物資款，以社區(qū)為單位發(fā)至“開發(fā)區(qū)防疫生活物資保障微信群”，開發(fā)區(qū)安排專人將社區(qū)需求匯總派發(fā)給相應配送企業(yè)，由配送企業(yè)送至社區(qū)地點，再由社區(qū)安排志愿者按照劃分網格發(fā)放到居民家中。
各社區(qū)生活必需品每三天配送一次：第一日上午11點
前將本社區(qū)居民生活物資需求匯總發(fā)到“開發(fā)區(qū)防疫生活物資保障群”，第三天下午配送到各社區(qū)。
四、注意事項
社區(qū)干部、志愿者對不會使用微信、臥病在床、孤寡老人等特殊XX要主動上門收集信息，代購配送上門。代購過程中所有工作人員嚴格做好相關防護措施。不得收取服務費或加價配送。各社區(qū)統(tǒng)籌安排配備1-2輛生活物資配送專用車輛，為居民提供代購服務。
小區(qū)物資配送方案7
一、總體要求
深入貫徹落實黨中央、國務院決策部署和省委、省政府工作要求，按照市委、市政府、區(qū)委、區(qū)政府疫情防控期間市場供應工作安排，堅持生命重于泰山、疫情就是命令、防控就是責任，把生活必需品市場供應作為疫情防控工作的重要組成部分，堅持底線思維，做最壞打算、最好準備，圍繞重點任務，強化機制建設，制定工作方案，細化應急預案，明確職責分工，采取更堅決果斷、更有力有序、更科學周密的舉措，主動作為、遇事不慌、多請示多匯報，爭取特事特辦，全面保障生活必需品市場供應。
二、主要任務
（一）加強市場監(jiān)測。根據(jù)企業(yè)自身需求積極與國內養(yǎng)殖飼料、添加劑經銷商聯(lián)系，盡量避開從疫區(qū)發(fā)貨，主要從非疫區(qū)作為重點聯(lián)系企業(yè)進貨保障養(yǎng)殖場養(yǎng)殖需要。挑選一批有實力、有影響力的重點商貿流通企業(yè)，建立直通渠道，加強養(yǎng)殖必需品市場監(jiān)測。通過深入調查摸排，全面及時準確掌握生活必需品和非醫(yī)藥防護用品市場供求情況，做到底數(shù)清、情況明。嚴格執(zhí)行市場供應情況報告制度，加強趨勢預測。確保儲備物資數(shù)量充足、質量完好。做好突發(fā)事件應對準備，一旦出現(xiàn)市場異常波動，應急組織生活必需品投放市場，保障市場供應。
（二）及時備貨補貨。在各級政府的積極引導、組織提高補貨、補架頻次，做到存貨在店、存貨在架，避免出現(xiàn)空柜、空架，引發(fā)心理恐慌，確保生活必需品供應充足。
（三）做好銷售預警。在疫情持續(xù)期間，組織足夠人手，每天查銷售、查庫存、查缺貨。明示庫存情況和補貨時間。如遇集中搶購、脫銷斷檔等異常情況，要快速發(fā)現(xiàn)、快速上報、快速反應、快速處置。
（四）暢通綠色通道。建議市區(qū)兩級政府建立生活所需運送“綠色通道”，為必要車輛在高速公路、普通公路上通行提供便利，解決好物流配送車輛進城問題。保證生活必需品順利調入，嚴禁封道堵路和斷運。加強對社區(qū)、農村防控工作的.統(tǒng)籌協(xié)調，保證大眾正常出入購物。
（五）確保消費安全。指導商貿流通企業(yè)加強疫情監(jiān)測，制定縝密方案，做好農產品批發(fā)市場、大型商場超市的消毒通風、測溫工作，通過廣播和大屏等宣傳防控知識，確保購物場所安全。及時關注跟蹤輿情，充分利用傳統(tǒng)媒體和新媒體，客觀準確報道市場供求情況和保供穩(wěn)價成效，穩(wěn)定社會預期，增強民眾信心，為疫情防控營造良好輿論氛圍。
（六）完善監(jiān)管措施。加強農產品批發(fā)市場監(jiān)管力度，確保上市農產品質量安全。維護好生活必需品市場秩序，嚴厲打擊囤積居奇、哄抬物價等行為。要求企業(yè)切實負起社會責任，加強價格自律，穩(wěn)定商品價格，在經營過程中維持以往正常加價率和利潤，嚴格按規(guī)定明碼標價，不得跟風漲價、借機牟取暴利，不得利用虛假方式和不正當價格手段進行價格欺詐。出現(xiàn)違法違規(guī)問題的，一經查實嚴厲處罰并公開曝光。
（七）聯(lián)系重點企業(yè)。從全市選出代表性強、覆蓋面廣、銷售額大的大型農產品批發(fā)市場和大型商場、超市作為重點聯(lián)系單位。聚焦上述企業(yè)生產經營、市場供應、疫情防控中難點熱點問題，及時掌握其經營狀況，加強政策引導，幫助其解決困難、擴大銷售、提高效益，為消費者提供優(yōu)質商品服務，確保生活必需品供應充足、市場穩(wěn)定。
三、保障措施
（一）加強組織領導。董事長總經理、場長都要親自抓生活必需品市場供應工作，深入一線、靠前指揮。密切關注疫情發(fā)展情況，制定切實可行的市場保供和防控工作方案，做到人員、準備、協(xié)調配合“三到位”。
（二）加強輿論宣傳。及時關注市場供應輿情，充分利用傳統(tǒng)媒體和新媒體，主動發(fā)聲、及時發(fā)聲、準確發(fā)聲，回應社會關切，做好正面宣傳，穩(wěn)定社會預期，引導合理消費，營造保障生活必需品市場供應的良好氛圍。
（三）加強情況報告。建立疫情防控期間監(jiān)測報告制度，生活必需品進銷存情況進行日監(jiān)測報告，每月10日20日30日上午09：00前報送有關情況。要認真完成市場情況日報、供求情況周報等信息報送任務，嚴格執(zhí)行市場供應異常情況每日報告制度。做到事前所需定時定量申報。
小區(qū)物資配送方案8
為進一步有效防控疫情，保證全區(qū)封控小區(qū)居民正常生活需要，現(xiàn)根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府召開的關于疫情防控緊急調度會議精神，特制定本方案：
一、配送范圍：
區(qū)內封控的居民小區(qū)相關鎮(zhèn)村
二、配送時限：
從即日起到該小區(qū)解除封控為止。
三、配送要求：
要保證居民的正常生活所需物資及時、足額配送，配送人員及司機要做好自身防護，持48小時核酸檢測證明。物資配送要堅持“五個嚴格”。
（一）嚴格標準。特殊時期，由于人力、運力緊張，商超、企業(yè)只能接收套餐、母嬰用品和生活必需品的訂購與配送，其他無關物資需求暫緩接收。
（二）嚴格程序。配送統(tǒng)一通過疫情防控員訂購、接收、分送物資以及收款。（住戶不直接下單到相關商超、企業(yè)，相關商超、企業(yè)不單獨為住戶送貨）。
（三）嚴格時間。當天下單，次日配送（當天16:00前訂購套餐報到疫情防控員處，相關商超、企業(yè)次日16:00前配送到位）。
（四）嚴格頻次。住戶原則上3天以上報1次購物需求，避免短時間多次下單，加劇商超、企業(yè)配送量，避免延誤配送時間。
（五）嚴格誠信。商家承諾按時保質保量配送物資，盡量避免訂而不購、訂而不買的.行為。
四、配送方式：
承擔配送的單位要組建小分隊，不進小區(qū)，不接觸式投送。按照封控小區(qū)、鎮(zhèn)村離最近的配送企業(yè)及超市，優(yōu)先選擇。
當前正值冠狀病毒感染防控關鍵時期，疫情防控關乎每個人的生命健康，需要每個人的共同努力。把疫情防控工作作為當前最重要的工作來抓的重要指示精神，要求實施配送的企業(yè)強化擔當、主動作為、模范帶頭，充分發(fā)揮政府保供超市的作用，“明碼標價不漲價、保質保量保配送”，按時按需將居民所需生活物資送達。
小區(qū)物資配送方案9
為有效預防和及時調控、消除因新冠疫情等突發(fā)事件帶來的生活必需品供應緊張狀況，確保有效供應，滿足居民日常基本生活需求，根據(jù)錢塘區(qū)市場供求實際，制定本方案。
一、適用范圍
（一）適用地域：錢塘區(qū)范圍。
（二）適用背景：局部或大部分地區(qū)突發(fā)疫情造成的菜、肉、糧等主要生活必需品供不應求、價格異常波動、給社會穩(wěn)定帶來危害等緊急情況下的應急保障供應。
（三）生活必需品種類：分糧、油、肉、菜、蛋等基本食材，餅干、方便面等即食食品，水餃等冷凍食品及生活用紙等四大類15個品種（豬肉、蔬菜、禽蛋、糧、食用油、奶制品、冷凍食品、方便面、火腿腸、礦泉水、生活用紙、食鹽、水果、餅干、大豆）。
二、工作原則
（一）服從指揮，統(tǒng)一調度。當突發(fā)疫情導致生活必需品市場供應出現(xiàn)異常波動時，各部門和相關企業(yè)必須服從區(qū)政府和區(qū)保供專班的統(tǒng)一指揮和調度。
（二）各司其職，密切配合。專班成員充分發(fā)揮指導、協(xié)調、調配作用，密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)，形成整體合力。
（三）預防為主，常備不懈。加強生活必需品監(jiān)測預警工作，建立必要的政府儲備，整合應急處置資源，綜合運用行政、法律、經濟、輿論等調控手段，穩(wěn)定市場供應。
（四）分級反應，科學處置。建立健全四級快速反應機制，及時了解、掌握生活必需品的市場供應情況，正確判斷事件發(fā)展趨勢，采取果斷措施，積極高效地開展工作。
（五）政府主導，市區(qū)聯(lián)動。堅持政府主導與市場調節(jié)相結合，堅持政府調撥與市場化運作相結合，堅持市級統(tǒng)籌與屬地負責相結合的方式。
（六）數(shù)字賦能，實效運作。整合線上訂購、線下配送零售保供企業(yè)平臺，發(fā)揮數(shù)字資源優(yōu)勢，探索應急保供綜合網絡平臺，確保線上、線下應急保供鏈路暢通。
三、組織機構和職責分工
（一）領導機構
以錢塘區(qū)保供專班為主要領導機構（以下簡稱專班），由區(qū)政府業(yè)務分管領導任組長，區(qū)政府辦公室分管副主任、區(qū)發(fā)展改革局局長、區(qū)商務局局長任副組長。區(qū)發(fā)展改革局、區(qū)商務局、區(qū)委宣傳部、區(qū)經信局、區(qū)公安分局、區(qū)政法委（司法局）、區(qū)社會發(fā)展局、區(qū)財政局、區(qū)住建局、區(qū)交通運輸局、區(qū)農業(yè)農村局、區(qū)應急管理局、區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)政府辦公室等部門，各街道辦事處為成員單位。專班下設辦公室（設在區(qū)商務局），區(qū)商務局分管副局長任辦公室主任。
錢塘區(qū)保供專班，接受市保供專班指揮，組織實施本行政區(qū)域內應急保供工作，與上級應急組織體系建立工作聯(lián)系與信息共享機制。
1.保供專班職責
（1）確定各成員單位的責任分工，制定具體工作方案，重點完成應急保供隊伍體系、生產體系、儲存體系、交通體系、監(jiān)管體系、白名單體系等六大體系建設。
（2）在區(qū)政府統(tǒng)一領導下，決定啟動或終止本預案，指揮、協(xié)調應急響應行動，下達應急處置任務。
（3）判斷事件形勢和事態(tài)發(fā)展走向，對突發(fā)事件的處置和應對措施進行決策，指揮、協(xié)調有關部門組織實施，并監(jiān)督檢查落實情況。
（4）決定生活必需品應急供應新聞發(fā)布的有關事宜。
（5）指導有關部門做好應急響應工作。
（6）研究落實上級有關部門交辦的其他有關生活必需品應急處置工作的重大事項。
2.辦公室職責
（1）接到應急響應指令后，負責向專班匯報生活必需品市場波動和商品的貨源組織、庫存及供應情況。
（2）對生活必需品重點生產經營企業(yè)的貨源、銷售、庫存、價格情況進行監(jiān)測。
（3）加強與相關部門的聯(lián)系，協(xié)調解決生活必需品市場供應中出現(xiàn)的問題。
（4）督查有關部門和單位的應急預案執(zhí)行情況。
（5）應急預案啟動后，辦公室應堅持24小時不間斷值班，并設立熱線電話，確保信息及時、準確、暢通傳遞。
3.成員職責
（1）區(qū)商務局：牽頭做好保供專班的統(tǒng)籌工作；協(xié)助抓好專班會議決定事項的督辦工作；負責生活必需品市場運行監(jiān)測，建立健全生活必需品應急監(jiān)測網點，保證應急期間商品庫存、供應情況的信息采集上報；做好糧油等生活必需品品的儲備管理及市場調控工作。負責生活必需品市場供應監(jiān)測；指導有關生活必需品電商平臺采購；指導重點生活必需品的補貨補柜；牽頭組織生活必需品應急保障供應具體商品的采購、銷售、運輸、儲存等經營活動；適時啟動并組織聯(lián)保聯(lián)供機制。
（2）區(qū)委辦公室（數(shù)字化改革專班）：對接市級層面，做好全區(qū)云網等基礎資源及一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺數(shù)據(jù)、組件等能力支撐。配合建設生活必需品數(shù)字保供平臺；配合市級研發(fā)、推行封閉區(qū)域線上供求信息通聯(lián)渠道；
（3）區(qū)發(fā)展改革局：負責保障生活必需品應急供應部門間綜合協(xié)調工作，開展價格監(jiān)測預警，必要時建議采取價格臨時干預措施或者緊急措施并組織實施，保持市場價格穩(wěn)定。
（4）區(qū)委宣傳部：負責組織和協(xié)調新聞媒體，根據(jù)主管部門提供的口徑，按照有利于市場穩(wěn)定的原則組織好新聞發(fā)布、宣傳報道、輿情監(jiān)測和輿論引導工作。
（5）區(qū)經信局：聯(lián)系方便食品及飲用水生產企業(yè)，確保生產不中斷，本地供應不受影響。
（6）區(qū)公安分局：牽頭生活必需品交通通行保障，負責保障市內外運輸通暢；依法打擊查處散布謠言、哄搶物資等違法行為，協(xié)調處置有關群體性的事件。根據(jù)保供專班名單，儲備電子通行證，并對照響應等級激活。
（7）區(qū)政法委（司法局）：提供紅黃碼申訴操作手冊，協(xié)調解決保供人員健康碼問題。
（8）區(qū)社會發(fā)展局：收集封閉區(qū)域社會救助家庭基本生活需求信息。協(xié)助做好封控社區(qū)生活必需品保供工作。指導相關生活必需品保供企業(yè)衛(wèi)生防疫工作；聯(lián)系協(xié)調跨地區(qū)保供的疫情防控事宜。
（9）區(qū)應急管理局：管理、分配上級應急管理部門下?lián)艿膽鄙畋匦杵凡⒈O(jiān)督使用。
（10）區(qū)財政局：按規(guī)定做好應由區(qū)本級承擔的生活必需品應急保供所需資金的保障。
（11）區(qū)住建局：牽頭指導小區(qū)物業(yè)做好封控小區(qū)生活必需品與小區(qū)居民之間最后一站的運送，做好封控小區(qū)臨時無接觸生活物資自提點的'建設、管理與維護。
（12）區(qū)交通運輸局：牽頭負責生活必需品區(qū)內外交通運輸保障。建立生活必需品運輸藍色通道，確保突發(fā)事件情形下應急商品運輸時的道路暢通。
（13）區(qū)農業(yè)農村局：組織葉菜類等蔬菜、生豬等主要農產品的應急生產，動員基地農產品及時應急投放市場；參與協(xié)調上述生活必需品的市場供應。
（14）區(qū)市場監(jiān)管局：牽頭對商場、超市、農批市場、農貿市場冷鏈食品、進口水果的物防工作進行監(jiān)督指導，負責對農貿市場食用農產品市場準入查驗工作進行監(jiān)督指導；嚴厲打擊生活物資囤積居奇、哄抬物價、以次充好、以假充真等違法行為。
（15）各街道辦事處：承擔屬地管理責任，開展生活必需品供應相關工作，重點解決生活物資供應送進小區(qū)事宜。
4.體系建設目標及責任單位
（1）應急保供隊伍體系：建立健全兩支隊伍，一支涵蓋批發(fā)、零售、配送的基本保供隊伍，另一支覆蓋區(qū)級骨干銷售網點的聯(lián)保聯(lián)供隊伍。由區(qū)商務局牽頭負責。
（2）應急保供生產體系：能夠滿足極端特殊情況下，杭州本地種植、養(yǎng)殖基地正常生產、采收、裝載任務。由區(qū)農業(yè)農村局牽頭負責。
（3）應急保供儲存體系：著眼疫情防控、雨雪冰凍、臺風等各類緊急情況多種極端狀態(tài)疊加下，按七天以上供應量，建設相應的生活必需品儲存體系。由區(qū)商務局牽頭負責。
（4）應急保供交通體系：確定應急保供指揮車輛、生產及物流車輛，儲備急保供電子通行證，根據(jù)應急響應指令，啟動/中止應急通行制度。由區(qū)公安分局牽頭負責。
（5）應急保供監(jiān)管體系：全方位監(jiān)管應急保供物防及食品安全；維護應急物資供應市場秩序。由市場監(jiān)管局牽頭負責。
（6）應急保供白名單體系：確定應急指揮、生產、銷售、配送人員名單，確保應急保供行業(yè)企業(yè)各崗位正常運轉，確保跨區(qū)供應司乘人員、配送騎手健康碼正常。由社會發(fā)展局牽頭負責。
四、事件分級及處置
根據(jù)《杭州市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》，對照相應應急響應級別，按疫情發(fā)性的不同程度、商品特性和市場供應波動程度，生活必需品應急保供分4個級別響應，依次對應突發(fā)公共衛(wèi)生事件的一般（Ⅳ級）、較大（Ⅲ級）、重大（Ⅱ級）和特別重大（Ⅰ級），分別用藍色、黃色、橙色、紅色表示。根據(jù)區(qū)政府或疫情防控辦指令，分別觸發(fā)不同應對級別。
（一）一般情況（Ⅳ級）響應：區(qū)政府或區(qū)疫情防控辦認定的應當采取緊急應對疫情況。啟動藍色預警。保供專班成員待崗待命，保持聯(lián)系暢通。保供企業(yè)調整儲備，加大庫存。其他生活物資視情增加庫存。
（二）較大情況（Ⅲ級）響應：一周內在1個街道發(fā)生疫情，啟動黃色預警。保供企業(yè)按原有保供區(qū)域進行點對點物資配送。啟動區(qū)域白名單及應急車輛通行機制，確保保供車輛及人員在規(guī)定區(qū)域和路線正常行動不受影響。
（三）重大情況（Ⅱ級）響應：疫情波及2個街道，1周內發(fā)病水平超過前期平均發(fā)病水平2倍以上，啟動橙色預警。在Ⅲ級響應基礎上，實行專班化運作。啟動保供聯(lián)盟機制，市內跨區(qū)聯(lián)動，聯(lián)華、永輝、華潤、物美等大型保供企業(yè)根據(jù)指令，按生活必需品種類表內容，以每戶3天1份或7天1份進行配送供應。
（四）特別重大情況（Ⅰ級）響應：疫情發(fā)生并有擴散趨勢，嚴重危及我區(qū)公共衛(wèi)生安全，啟動紅色預警。在Ⅱ級響應基礎上，專班成員集中辦公。申請杭州市聯(lián)保聯(lián)供機制支援。
五、預警研判
（一）信息監(jiān)測
成員單位根據(jù)職責分工，監(jiān)測市場供應，分析保供形勢，匯總供求、生產、調動、配送等信息。各成員單位接到發(fā)生生活必需品突發(fā)事件信息后，應及時核實、了解情況，并向專班辦公室通報。通報應急保供信息應包括報送信息單位名稱、人員姓名和聯(lián)系方式，時間、地點、范圍和需求，已采取的措施、下一步的預判及建議等內容。
（二）信息研判和報告
專班辦公室負責召集有關部門，對監(jiān)測數(shù)據(jù)進行科學分析、綜合評價監(jiān)測數(shù)據(jù)，及時指揮生產、加工、配送，必要時向區(qū)防控辦和市商務局報告。
（三）監(jiān)測對象
監(jiān)測企業(yè)包括綜合超市和其他商品銷售場所。監(jiān)測區(qū)域包括突發(fā)疫情發(fā)生街道、社區(qū)及周邊輻射地區(qū)。
（四）監(jiān)測指標
監(jiān)測生活必需品的庫存量、進貨量、配送量，批發(fā)和零售平均價格、價格上漲指數(shù)、供求變化指數(shù)等監(jiān)測指標。
（五）信息發(fā)布
生活必需品保供新聞發(fā)布工作按新聞發(fā)布的有關規(guī)定執(zhí)行。
六、指揮協(xié)調
（一）應急響應啟動，專班領導小組組長應根據(jù)應急工作的需要，及時召開成員單位會議，研究部署應急處置工作，檢查任務落實情況。成員單位的領導和業(yè)務部門人員應出席會議，研究工作，受領任務。
（二）情況緊急時，領導小組組長可按照本預案規(guī)定協(xié)調指揮各成員單位行動。各成員單位應按照各自分工，認真履行職責。需要時，領導小組組長可親自帶領有關人員趕赴現(xiàn)場，指導、組織應急處置行動。
（三）應急響應終止。疫情解除，市場供求平穩(wěn)、價格穩(wěn)定、秩序正常，根據(jù)區(qū)政府或區(qū)疫情防控辦指令，由保供專班發(fā)出終止應急響應決定，并由專班辦公室通知成員單位及保供企業(yè)。
七、后期處置
（一）總結。生活必需品供應應急保供完畢，由區(qū)商務局會同各職能部門及時對應急保障行動中的處置情況進行評估和總結匯報，報保供專班并通報有關單位。必要時，可向社會公眾進行公布。
（二）補償。各單位對應急保障過程中產生的經費予以結算，對應急保供期間緊急調集、征用有關單位、企業(yè)、個人的物資和勞務進行評估并給予合理補償。對緊急情況為保障民生必須開支經費，納入?yún)^(qū)疫情防控專項經費統(tǒng)籌解決。
（三）獎懲。區(qū)應急保供專班要對處置生活必需品市場供應突發(fā)事件先進單位和先進個人給予表彰獎勵，因貽誤時機造成嚴重后果的，將依據(jù)有關法律法規(guī)，追究單位負責人和有關責任人的責任。
（四）完善。保供專班辦公室對本預案實施中發(fā)現(xiàn)的問題應及時進行研究，提出改進措施，并根據(jù)生活必需品市場供應形勢的發(fā)展進一步修訂完善應急預案。
區(qū)政府及疫情防控領導小組負責開展本轄區(qū)的應急保供工作。根據(jù)需要及時調集本行政區(qū)域內的各類人員、物資、交通工具和相關設施、設備參加應急保供，及時組織生產、供應和調度生活必需品各類物資，尤其是解決應急保供物資最后100米問題。與市疫情防控應急保供專班協(xié)作，滿足封控區(qū)域人民群眾基本生活需求。
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