藥店員工工資薪酬方案（通用11篇）

　　為了保障事情或工作順利、圓滿進行，時常需要預先制定一份周密的方案，方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么我們該怎么去寫方案呢？下面是小編精心整理的藥店員工工資薪酬方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　藥店員工工資薪酬方案 1

　　一、績效考核的目的

　　1、績效考核為人員職務升降提供依據。通過全面嚴格的考核，對素質和能力已超過所在職位的要求的人員，應晉升其職位；對素質和能力不能勝任現職要求的，則降低其職位；對用非所長的，則予以調整。

　　2、績效考核為浮動工資及獎金的發放提供依據。通過考核準確衡量員工工作的“質”和“量”，借以確定浮動工資和獎金的發放標準。

　　3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核，獎優罰劣，對員工起到鞭策、促進作用。

　　二、績效考核的基本原則

　　1、客觀、公正、科學、簡便的原則；

　　2、階段性和連續性相結合的原則，對員工各個考核周期的評價指標數據積累要綜合分析，以求得出全面和準確的結論。

　　三、績效考核周期

　　1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核；

　　2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

　　季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始，至下月5日上報考核情況；

　　半年考核時間安排為6月25日開始，7月10日前上報考核情況；

　　四、績效考核內容

　　1、正職以上中層干部考核內容

　　2、員工的績效考核內容

　　（1）德：政策水平、敬業精神、職業道德

　　（2）能：專業水平、業務能力、組織能力

　　（3）勤：責任心、工作態度、出勤

　　（4）績：工作質和量、效率、創新成果等。

　　五、績效考核的執行

　　1、集團成立績效考核委員會，對績效考核工作進行組織、部署，委員會構成另行通知；

　　2、中層干部的考核由其上級主管領導和人力資源部執行；

　　3、員工的考核由其直接上級、主管領導和人力資源部執行。

　　六、績效考核方法

　　1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結合的方法。

　　2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述，內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求，闡述本考核期間取得的主要成績，工作中存在的`問題及改進的設想。

　　3、量表評價法是將考核內容分解為若干評價因素，再將一定的分數分配到各項評價因素，使每項評價因素都有一個評價尺度，然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現做出評價、打分，乘以相應權重，最后匯總計算總分。

　　4、根據“階段性和連續性相結合的原則”，員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中；季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中，具體各考核周期考核結果分數計算公式如下：

　　第一季度考核結果分數＝（一月份考核分數＋二月份考核分數）×20％＋本季度考核分數×60％

　　第二季度考核結果分數＝（四月份考核分數＋五月份考核分數）×20％＋本季度考核分數×60％

　　第三季度考核結果分數＝（七月份考核分數＋八月份考核分數）×20％＋本季度考核分數×60％

　　年度考核結果分數＝（第一季度考核結果分數＋第二季度考核結果分數＋第三季度考核結果分數）×5%＋（十月份考核分數＋十一月份考核分數）×5％＋年度考核分數×75％

　　5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后，經匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。

　　個人自評表及兩部評價表后附。

　　七、績效考核的反饋

　　各考核執行人應根據考核結果的具體情況，聽取有關被考核人對績效考核的各方面意見，并將意見匯總上報集團人力資源部。

　　八、績效考核結果的應用

　　人資資源部對考核結果進行匯總、分析，并與各公司部門領導協調，根據考核結果對被考核人的浮動工資、獎金發放、職務升降等問題進行調整。

　　1、浮動工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的，按照超出比例上浮浮動工資；被考核人總得分低于員工平均分的，按照差距比例下調浮動工資；等于平均分的不作調整。

　　2、獎金發放由主管領導根據考核結果確定發放標準，但必須保證獎金總數全額發放，不得私扣獎金。

　　3、中層干部的職務升降及職位調整，由總經理辦公會議根據考核結果適時做出決定；員工的職位調整由各公司主管領導決定，并報人力資源部備案；由員工晉升為中層干部的，由總經理辦公會議做出決定。

　　以上方案自發布之日起實施，望有關部門努力做好各項工作，扎扎實實的將績效考核工作開展好。

　　藥店員工工資薪酬方案 2

　　一、目的

　　一個設計良好，合乎需要的薪酬體系與制度，是企業調動勞動者積極性的最主要手段。為了加強員工薪酬的統一管理，合理設計薪酬結構，確定薪酬標準，幫助各級主管進一步理解薪酬方案的實施方法，使企業員工的勞動通過薪資的合理回報，感受到自我價值的體現，以促進企業經營的不斷發展

　　二、管理職責

　　（一）人力資源部負責企業薪酬政策的策劃和制定。應做好調研分析工作，使企業的薪酬管理不斷優化，使薪酬體系逐步得到完善

　　（二）勞動工資負責員工薪酬政策的具體實施，根據政策和制度的規定核定員工薪資的級別，以及薪酬調整的具體事宜，每月負責員工的工資表冊的制定，并與財務加強工作聯系，做好工資發放工作。

　　（三）財務管理部門主要是側重資金的管理，嚴格執行薪酬政策，建立獨立的薪資管理財務科目，加強預算和正確反映使用情況

　　（四）企業總經理負責薪酬政策方案的審批，并對其實施予以督察。

　　三、薪酬管理的基本原則

　　（一）公平性原則

　　不同職位的人員應獲得與其職位價值相當的薪酬；在相同的工作崗位上，只要作出相同的薪酬。

　　（二）認可性原則

　　首先是要得到國家法律和政策的認可，也就是不能違背國家政策，凡是國家規定應給勞動都應有的`保障，在薪酬中均應有體現。同時還應得到廣大員工的認可，這樣會起到更好的激勵作用。

　　（三）公正性原則

　　薪酬管理方案是從各職位對企業的相對價值，工作表現和員工基本保障方面進行設計的。薪酬管理的基礎是職位評估結果，職位評估的核心是各職位對企業的貢獻的相對價值，因此員工的薪酬應與員工的貢獻緊密掛鉤，需要做好這方面的評價工作。

　　（四）適度性原則

　　是指薪酬系統要有上限和下限，在一個適當的區間內運行。下線要使員工感到安全，保證基本的需求；上限應能對員工產生強烈的激勵作用。

　　（五）平衡性原則

　　指薪酬系統的各個方面平衡，薪酬體系設計時要全面考慮，既要考慮到需要，又要考慮成本控制；既要注重直接薪酬與金錢薪酬，又不可忽視非直接薪酬與非金錢獎勵。

　　藥店員工工資薪酬方案 3

　　一、設計原則

　　1、外部公平性原則：同社會的工資水平和本行業的工資水平相適應；

　　2、內部公平性原則：體現同工同酬，體現不同責任和不同水平的薪資差別；

　　3、激勵原則：體現不同職位的不同價值，體現不同職系員工的職業發展的.方向，激勵員工奮發向上；

　　4、體現人才價值原則：讓員工看到發展前景，留得住真正的人才。

　　5、著重解決以下幾個問題：

　　（1）工資與員工個人技能和能力脫鉤問題。現在，員工的工資在聘任時基本確認，除非是員工的職務得到提升，否則將一直停留在最初的工資水平，薪酬體系應為優秀員工因個人技能和能力的提高提供一條工資相應提高的通道。

　　（2）工資與公司整體績效不相關問題。由于員工的工資水平沒有與公司整體績效掛鉤，造成了公司員工尤其是管理人員對公司效益不關心。

　　（3）工資與崗位不相關問題。崗位變動，薪酬隨之變動。

　　（4）調整工資有法可依，有章可循，減少隨意性。

　　二、薪酬結構

　　員工薪酬由三部分組成：崗位工資、績效工資、附加工資，即：

　　員工工資=崗位工資+績效工資+附加工資

　　對于銷售類員工來說，業務提成取代上述工資構成中績效工資，即：

　　銷售類員工工資=崗位工資+業務提成+附加工資

　　三、崗位工資

　　本薪酬體系方案的基礎是崗位工資，它從員工的崗位價值和技能因素方面體現員工的貢獻。員工的崗位工資主要取決于他所處崗位的性質。通過工作分析和崗位評價，把所有崗位分為高層A、中層B和基層C三個層次，并進一步細分為十等，根據業務類型將公司所有的崗位分為：管理類、專業技術類、營銷類、專業類、客服類、行政事務類和工勤類。

　　藥店員工工資薪酬方案 4

　　一、薪酬水平調整

　　薪酬水平調整是指在薪酬結構、薪酬構成等不變的情況下，將薪酬水平調整的過程。薪酬水平調整包括薪酬整體調整、薪酬部分調整以及薪酬個人調整三個方面。

　　（一）薪酬整體調整

　　薪酬整體調整是指公司根據國家政策和物價水平等宏觀因素的變化、行業及地區競爭狀況、企業發展戰略變化、公司整體效益情況以及員工工齡和司齡變化，而對公司所有崗位人員進行的調整。

　　薪酬整體調整就是整體調高或調低所有崗位和任職者薪酬水平，調整方式一般有以下幾種：

　　1、等比例調整

　　等比例調整是所有員工都在原工資基礎上增長或降低同一百分比。等比例調整使工資高的員工調整幅度大于工資低的員工，從激勵效果來看，這種調整方法能對所有人產生相同的激勵效用。

　　2、等額式調整

　　等額式調整是不管員工原有工資高低，一律給予等幅調整。

　　3、綜合調整

　　綜合調整考慮了等比例調整和等額式調整的優點，同一職等崗位調整幅度相同，不同職等崗位調整幅度不同，一般情況下，高職等崗位調整幅度大，低職等崗位調整幅度小。

　　在薪酬管理實踐中，薪酬的整體調整是通過調整工資或津貼補貼項目來實現的。

　　如果是因為物價上漲等因素增加薪酬，應該采用等額式調整，一般采取增加津貼補貼項目數額的'方法；如果是因為外部競爭性以及公司效益進行調整，應該采用等比例調整法或綜合調整法，一般都是通過調整崗位工資來實現；如果是因為工齡（司齡）因素進行調整，一般采取等額式調整，對司齡（工齡）工資或津貼進行調整。

　　對于崗位工資的調整，一般都是對每個員工崗位工資調整固定的等級，調整形式是由工資等級表的形式決定的。一般情況下，不同等級員工崗位工資調整大致符合等比例原則，同等級員工崗位工資調整大致符合等比例原則或者等額原則。

　　（二）薪酬部分調整

　　薪酬部分調整是指定期或不定期根據公司發展戰略、公司效益、部門及個人業績、人力資源市場價格變化、年終績效考核情況，而對某一類崗位任職員工進行的調整，可以是某一部門員工，也可以是某一崗位序列員工，亦或是符合一定條件的員工。

　　年末，人力資源部門根據公司效益、物價指數以及部門、個人績效考核情況，提出崗位工資調整方案，經公司討論后實施。一般情況下，個人績效考核結果成為員工崗位工資調整的主要影響因素。對年終績效考核結果優秀的員工，進行崗位工資晉級激勵；對年終績效考核結果不合格的員工，可以進行崗位工資降級處理。

　　根據人力資源市場價格變化，可以調整某崗位序列員工薪酬水平。薪酬調整可以通過調整崗位工資，也可以通過增加獎金、津貼補貼項目等形式來實現。根據公司發展戰略以及公司效益情況，可以調整某部門員工薪酬水平。薪酬調整一般不通過調整崗位工資實現，因為那樣容易引起其他部門內部不公平感，一般情況下是通過增加獎金、津貼補貼項目等形式來實現。

　　（三）薪酬個人調整

　　薪酬個人調整是由于個人崗位變動、績效考核或者為公司做出突出貢獻，而給予崗位工資等級的調整。

　　員工崗位變動或者試用期滿正式任用后，要根據新崗位進行工資等級確定；根據績效管理制度，績效考核優秀者可以晉升工資等級，績效考核不合格者可以降低工資等級；對公司做出突出貢獻者，可以給予晉級獎勵。

　　二、薪酬結構調整

　　在薪酬體系運行過程中，隨著公司發展戰略的變化，組織結構應隨著戰略變化而調整，尤其是在組織結構扁平化趨勢下，公司的職務等級數量會大大減少；另一方面，由于受到勞動力市場供求變化的影響，公司不同層級、不同崗位薪酬差距可能發生變化，這些都會對薪酬結構的調整提出要求。

　　一般情況下，通過調整各崗位工資基準等級，就能實現不同崗位、不同層級薪酬差距調整要求；但當變化較大，現有薪酬結構不能適應變化后的發展要求時，就需要對公司的薪酬結構進行重新調整設計。薪酬結構的調整設計包括薪酬職等數量設計、職等薪酬增長率設計、薪級數量設計以及薪級級差設計等各方面。

　　需要指出的是，在進行薪酬體系設計時，要充分考慮薪酬結構變化的趨勢和要求，使通過調整各崗位工資基準等級，就能實現薪酬的結構調整，這樣操作簡單、方便。不到萬不得已，不要輕易進行薪酬結構的重新設計。

　　三、薪酬構成調整

　　薪酬構成調整就是調整固定工資、績效工資、獎金以及津貼補貼的比例關系。

　　一般情況下，固定工資和績效工資是通過占有崗位工資比例來調整的。在企業剛開始進行績效考核時，往往績效工資占有較小的比例，隨著績效考核工作落到實處，績效工資可以逐步加大比例。

　　津貼補貼項目也應根據企業的實際情況進行調整，在那些津貼補貼理由已經不存在的情況下，應該取消相應的津貼補貼項目。

　　獎金根據企業效益情況以及人力資源市場價格，進行增加或降低的調整。

　　藥店員工工資薪酬方案 5

　　一、調薪的目的

　　1、規范公司員工的調薪制度，提升員工工作的積極性、責任感，凝聚員工勞動奉獻的價值觀，促進公司長期穩定發展。

　　2、建立公司員工調薪通道，激勵員工不斷提高業績，以端正的工作態度，卓越的工作技能投身企業的.發展，推進公司發展戰略的實現。

　　二、調薪的原則

　　1、調薪必須以鼓勵員工對公司的忠誠度和穩定性為前提。

　　2、調薪采取正常調整（工齡調薪）和個別調整（季度考核調薪、年度調薪、績效獎勵）相結合的原則。

　　3、調薪堅持以競爭性和激勵性為準則，注重考查實際表現和工作績效，破除大鍋飯，杜絕論資排輩。

　　三、調薪對象及資格

　　1、調薪對象為經過試用考核轉正，且必須在公司工作滿一年以上的公司員工。

　　2、員工任職期間工作努力，業務熟練，態度端正，責任心強，執行力強，績效優異，勝任或超過現崗位任職要求。

　　3、調薪對象必須在最近一年內的考核中成績為較好以上者。

　　4、如有以下情況，取消年度調薪資格：

　　（1）年度內累計全年事假超過12個天或累計全年病假超過12天；年度內事假病假合并累計15天以上者。

　　（2）年度內曠工累計3天（含）以上者。

　　（3）態度不端正、工作執行不力、責任心差，不遵守公司規章制度，工作中出現重大失誤，不能勝任崗位要求的。

　　四、調薪時間及幅度

　　1、本方案適用于年度性調薪，依據公司年度盈利情況和員工年度考核績效而定，年度調薪于每年的三至四月進行。

　　2、年度性調薪幅度，參照公司上年度盈利情況、行業薪酬變化

　　藥店員工工資薪酬方案 6

　　一、薪資結構設計

　　藥店員工薪資結構設計應考慮到員工的薪資構成、薪資水平和薪資增長等方面。首先，薪資構成應包括基本工資、、獎金和福利等。基本工資作為員工的保障，應根據員工的工作經驗、職位等級和市場行情進行合理確定。績效工資和獎金可以根據員工的工作表現和業績達成情況進行獎勵，激發員工的工作積極性。福利待遇也是吸引和留住員工的重要因素，可包括五險一金、帶薪休假、員工培訓等。

　　二、激勵績效考核

　　藥店員工的工作績效考核應以任務完成情況、銷售業績、服務質量和團隊合作等為主要指標。通過制定科學合理的考核標準和考核流程，建立績效考核體系，可以客觀公正地評估員工的工作表現。同時，應采用定期面談或會議的方式與員工進行溝通和反饋，幫助員工了解自己的優勢和不足，并提出改進建議。

　　三、福利待遇提升

　　為了提高員工的福利待遇，藥店可以考慮提供更廣泛的`員工福利，例如員工健康保險、員工購藥優惠、員工生日禮物等。此外，還可以定期組織員工團建活動、員工培訓和職業發展機會，提高員工的歸屬感和發展空間，增強員工的凝聚力和忠誠度。

　　四、靈活獎勵機制

　　藥店可以制定一些靈活的獎勵機制，例如月度銷售冠軍、優秀員工獎、突出貢獻獎等。這樣的獎勵機制既可以激勵員工的工作積極性，又可以提高員工的競爭意識和團隊凝聚力。此外，藥店還可以根據員工的個人特長和發展需求，提供個性化的培訓和職業發展機會，為員工的成長搭建良好的平臺。

　　藥店員工薪酬方案的設計和優化對于提高員工積極性和激勵績效具有重要意義。通過合理的薪酬結構設計、激勵績效考核、福利待遇提升和靈活獎勵機制的實施，藥店可以吸引和留住優秀員工，提高員工的工作積極性和工作效率，從而推動藥店的發展和競爭力的提升。

　　藥店員工工資薪酬方案 7

　　一、被考核人員范圍

　　1.各分支機構的部門經理級、副經理級人員；

　　2.隸屬于分支機構的分公司經理級、副經理級人員；

　　3.崗位重要的科級人員。

　　二、考核程序

　　1.各分支機構的部門經理級、副經理級人員；隸屬于分支機構的分公司經理級、副經理級人員考核人為總經理；

　　2.崗位重要的科級人員第一考核人為部門經理，總經理為考核成績調整人。

　　三、考核方法

　　1.所有被考核人員均采取自我述職報告和考核人綜合評判的方法，每季度、年終進行一次；

　　2.述職報告：須按規定時間要求交書面述職報告給所屬考核領導；

　　3.上級評價：采用級別評價法，即直接領導初評打分、考核領導復評打分的方法。

　　四、考核時間

　　1.季度考核：于每季度的倒數第四天前將個人本季度的工作述職報告及下季度的工作計劃交直接上級，直接上級于下季度的`3日前完成上級評價并交所屬考核人總經理審核終評后，報管理小組并交本機構人資人員處備案；

　　2.年度考核：于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級，直接上級于12月30日前完成上級評價并交所屬考核人總經理審核終評后，報管理小組并交本機構人資人員處備案。

　　注：由分支機構的人資人員將考核資料整理歸入員工個人檔案。以年度考核成績為準核發年終獎金。試用期員工不參加年終考核。

　　五、考核內容

　　1.崗位職責考核指對被考核管理人員要擔當本職工作、完成上級交付出的任務中所在地表現出的業績進行評價。基本要素由工作目標、工作質量、工作交期和工作跟進等構成。

　　2.能力考核指對具體職務所需要的基本能力以及經驗性能力進行測評。基本要素包括擔當職務所需要的.理解力、創造力、指導和監督能力等經驗性能力以及從工作中表現出來的工作效率、方法等。

　　3.品德考核指對達成工作目標過程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協作精神以及個人修養等構成。

　　4.學識考核指對達成工作目標過程中所表現出的相關知識進行測評。基本要素包括擔當職務所需要的管理學識、專業知識以及其他一般知識等。

　　5.組織紀律考核指對達成工作目標過程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環境衛生等。

　　六、考核等級

　　1.A級(優秀級)95—100分工作成績優異，有創新性成果；2.B級(良好級)85—94分工作成果達到目標任務要求標準，且成績突出；3.C級(合格級)75—84分工作成果均達到

　　目標任務要求標準；4.D級(較差級)60—74分工作成果未完全達到目標任務要求標準，但經努力可以達到；5.E級(極差級)64分以下工作成果均未達到目標任務要求標準，經督導而未改善的。

　　七、考核結果的應用(工資指基本工資)

　　1.季度考核成績將作為被考核管理人員年終評比以及職務和工資升降與獎金的重要依據。當本分支機構編制內各級崗位遇有空缺或擴編增加員工額時，凡考核成績優異人員將予先遞補。

　　1.1考核成績為A級者，當月工資額多發原有工資的5%；

　　1.2考核成績為B級者，當月工資額多發原有工資的2%；

　　1.3考核成績為C級者，享受全額工資；

　　1.4考核成績為D級者，當月扣除工資額的50%，并給予留用三個月處理。如下季度考核不合格，給予辭退處理；

　　1.5考核成績為E級者，當月扣除工資額的100%，并給予留用一個月處理。如仍不合格，給予辭退處理；

　　1.6連續3個季度考核成績為A，或全年累計3個A者，下年工資額增加5%；

　　1.7全年業績考核成績達到4個A者，下年度工資額增加10%。

　　2.年度績效考核年度考核成績主要應用于被考核管理人員職位升降使用，公司原則上每年進行一次升降考核。

　　2.1年度考核成績為A級者，享受A類年終獎；

　　2.2年度考核成績為B級者，享受B類年終獎；

　　2.3年度考核成績為C級者，原有職務、工資不變，享受C類年終獎；

　　2.4年度考核成績為D級者，給予留用察看二個月處理，不享受年終獎；

　　2.5年度考核成績為E級者，辭退，不享受年終獎。

　　八、考核紀律

　　1.考核人考核時必須公正、公平、認真、負責，不可對相關部屬予以過高評價；考核人不負責任或利用職務之便考核不公正者，一經發現將給予降職；

　　2.各部門負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者，一經查實，將給予免去全月獎金；

　　3.考核工作必須在規定的時間內按時完成。被考核管理人員未按時交總結及計劃者扣除考核總分的10%；不按時報送考核表考核人，扣其考核總分的15%；

　　4.扣分必須要有依據，做到認真、客觀、公正；

　　5.弄虛作假者，一律按總分的50%扣分。

　　藥店員工工資薪酬方案 8

　　為使企業健康穩步的發展，保證各項工作規范有序地進行，公司將對各項工作建立較為完整的考核制度，希望大家給予配合和支持！

　　一、績效考核領導小組

　　組長：xxx

　　成員：xx

　　二、考核方法

　　（一）、現場常規考核：考核小組每月一次深入現場詳細地逐項檢查，對不符合標準的.項目將會當場指出，并要求責任人或當班人員承認并簽字。

　　（二）非常規考核：根據情況，考核組成員可以隨時到現場考核、檢查或走訪，發現問題照樣作出處理。

　　（三）數據考核：根據各種情況記錄和報表，實行考核。

　　（四）門店經理可根據有關條款對本店自行考核和處罰。但門店經理自行考核的結果在當時至次日下班前要向公司備案。

　　三、考核結果與處理

　　根據各種考核結果，實行綜合評定，并給予獎懲：

　　（一）凡當月考核成績很好，當月總扣分不足50分（元）者，則為優秀單位，給予獎勵獎金；

　　（二）凡當月考核成績較好，當月總扣分超過50分，但不足200分者，則為合格單位，適當給予鼓勵；

　　（三）凡當月考核扣分超過200分者，則為不合格單位，門店經理作出書面檢討。

　　（四）所有扣分的處理順序是先當事人、先責任人、再門店經理、再門店集體承擔原則。

　　（五）每分=1元人民幣

　　四、說明

　　（一）、日常考核的結果，并入門店考核總成績。但門店經理平素對本店自行考核的扣分只按一半計入。余下的分數可在沖抵以后的扣分。

　　（二）、處罰扣分（錢）在當月工資中扣除。

　　（三）、如有對處罰結果不服的，可在被處罰三日內向考核小組書面提請復議；考核小組在接到復議書面材料后七日內作出回復。考核小組做出再次復議的結果當事人（單位）必須接受。

　　藥店員工工資薪酬方案 9

　　第一章：店容風貌

　　1、門店招牌燈箱及其他標示標牌損毀（剝離、滑脫、歪斜）未及時修復或不及時向上級報告修復的，每發現1件次扣10分。

　　2、門窗、柜臺、墻面、地面及店內有雜物或垃圾；貨柜內有蟲蠅尸體或排泄物；柜臺內和商品有明顯灰塵或污染者，每個品次扣5分，每處次扣10—20分。

　　3、店員未穿工作服裝或穿戴不整潔、個人形象舉止姿態不規范者，每人次扣20分。

　　4、工作場所嬉笑打鬧、接打手機、吸煙零食、閑散瞎聊、斜坐歪躺者，每人次扣30分。

　　5、工作時間干私事，工作場所放私物者每次扣10分。

　　6、團隊氛圍較差，員工流失率較高，根據情況扣20—50分

　　第二章：服務態度

　　1、見顧客或上級不主動問侯，見同事不主動招呼者每次扣10分。

　　2、工作中情緒欠飽滿，對顧客的態度不熱情、未使用文明語言者每次扣10分。

　　3、工作不主動積極，或不互相配合，或爭搶顧客資源，過分看重個人眼前利益，且動機和行為過于明顯者，每次扣30分。

　　4、與顧客發生爭吵，或因主觀原由引起顧客怨恨和投訴，每次扣200分；如影響較大，或造成其他損失的另外追究責任。

　　5、對于顧客需求的品種不登記、不答復、不積極聯系和妥善處理的，每發生一次扣20分。造成惡劣影響的另作追究。

　　第三章：管理制度

　　1、各項管理制度、文件、檔案、資料、記錄保存欠完整，每缺失一件扣20分。

　　2、對于上級指示精神不及時學習傳達，或不落實到位，或未形成督促和檢查機制，每發現一項次扣20分。如造成其他重大損失的另外追究其他責任。

　　3、不遵守企業管理制度，或不遵守企業行為規范，或不履行崗位職責，或不服從團隊管理，或隨意對抗上級，或隨意侮辱同事，或與他人發生爭吵，每次扣100分；如造成重大損失和影響的另外追究其他責任。

　　4、不按時開店門、隨意縮短營業時間、隨意遲到早退或不按時完成各項工作任務，每次扣20分；如延誤工作時機或造成重大損失和影響的另外追究責任。

　　5、不遵守請假制度，隨意曠工，每天次扣200分。

　　6、不仔細分析研究市場，不關注門店經營狀況而導致門店經營業績無故連月持續下滑的，每月扣50—100分，如找不出恰當理由的則追究其他責任。

　　7、店內有明顯的'治安消防隱患不及時制止和改正，每次扣10分；如發生重大事故另外追究法律和經濟責任。

　　8、店內水電設施損壞不及時修理，或恣意浪費水電者，每次扣50分；如造成重大經濟損失的另外追究經濟責任。

　　第四章：GSP

　　1、藥品的進銷存環節未嚴格按照GSP規定運行，有明顯違規問題的每次扣1000分；藥監部門檢查出現重大問題的另外追究責任。

　　2、藥品及其他商品因保管不善導致霉爛變質、過期失效或其他原因導致商品不能銷售者，每個品種扣10分，經濟損失按會員價賠償。

　　3、藥品陳列不符合GSP要求，其他商品陳列不按常規者，每大類次扣50分；每品次扣2分。

　　4、有貨不領、少領、漏領或無故退回而造成門店缺貨斷貨，最終會導致顧客流失、經營業績下滑的，每個品種扣20分。

　　5、對于近效期品種未檢查發現，或未按要求集中陳列銷售的，每個品種扣20分。

　　6、中藥裝斗出現差錯、串斗，藥屜內有活蟲或死蟲，藥物發生霉變，審方或發藥出現錯誤者每個品種扣2分；造成重大差錯事故和經濟損失的另作賠償和追究。

　　第五章：差錯事故與投訴

　　1、對企業經營模式、銷售狀況、進貨渠道、商品進價、品種結構、人力資源、勞資分配、員工隱私、文件資料等重要機密肆意泄露，視情況扣100—500分；如造成重大損失或情節特別惡劣、影響特別嚴重的將另外追究其他責任。

　　2、不遵守工作流程，造成差錯事故發生的，每次扣50分；如造成其他損失和影響的另外追究責任。

　　3、人為導致商品遺失、被盜、損毀的，每品次扣50分，且按會員價雙倍賠償。

　　4、財務報表未及時上報，每次扣50分；收存款不及時或出現較大差錯，每次扣20分；如造成經濟損失的另外追究賠償和其他責任。

　　5、盤存欠準確，或損耗誤差率超過0.3%，每次扣100分；損耗誤差超過部分的經濟損失按70%賠償。

　　第六章：學習培訓

　　1、心態欠積極，學習熱情欠飽滿，公司培訓缺席超過2人次（未含2人次），每人次扣10分。

　　2、參加重要培訓不記錄，或業務考試分數低于60分者，每次扣20分。

　　3、門店培訓計劃不落實，或不認真備課，或講課內容不系統不準確，經檢查問題明顯的每次扣10—50分。

　　4、無學習記錄或記錄不完整，每次扣5分；隨選10個問題，每答錯1題扣2分。

　　藥店員工工資薪酬方案 10

　　一、引言

　　藥店作為提供醫藥服務的重要場所，員工的工資福利方案對于藥店的發展和運營至關重要。本文將從藥店員工工資方案的制定原則、具體內容以及優化方向等方面進行探討。

　　二、制定原則

　　1. 公平公正原則

　　藥店員工工資方案應遵循公平公正原則，確保員工的工資水平與其工作貢獻相匹配。不同崗位的員工根據其職責和工作內容的不同，薪資待遇應有所區別。

　　2. 市場導向原則

　　藥店員工工資方案的制定需要參考市場行情，了解同行業內其他藥店的薪資待遇水平。根據市場競爭情況，合理調整工資水平，以留住優秀員工。

　　3. 激勵激勵原則

　　藥店員工工資方案應該設計相應激勵機制，以激發員工的積極性和創造力。通過設立績效獎金、年終獎金等激勵措施，鼓勵員工提高工作效率和業績。

　　三、具體內容

　　1. 基本工資

　　藥店員工的基本工資是工資方案的基礎，應該根據員工的職位、工作經驗和工作內容來確定。基本工資既要滿足員工的生活需求，又要與市場行情相符合。

　　2. 績效獎金

　　藥店員工的'績效獎金是根據員工的工作表現來確定的，包括銷售業績、客戶滿意度、工作態度等方面的評估。績效獎金可以根據員工的績效等級和藥店的業績狀況進行調整。

　　3. 加班補貼

　　藥店員工的工作時間可能會超過正常工作時間，因此應該根據員工的加班情況給予相應的加班補貼。加班補貼的金額和標準可以根據工作時長和加班頻率來確定。

　　4. 節假日福利

　　藥店員工在節假日期間仍需要提供服務，因此應該給予相應的節假日福利，如加班費、補貼或額外休假等。

　　5. 培訓與晉升機會

　　藥店員工工資方案應該包含培訓和晉升機會，以激勵員工不斷提升自己的能力和技術水平。通過提供專業培訓課程和晉升通道，使員工有更好的發展空間。

　　四、優化方向

　　1. 定期評估和調整

　　藥店員工工資方案需要定期進行評估，根據市場行情和等因素進行調整。定期的評估和調整可以確保工資方案的合理性和競爭力。

　　2. 引入福利制度

　　除了工資外，藥店員工的福利制度也需要被考慮和制定。如醫療保險、住房補貼、帶薪等福利措施，可以提高員工的福利待遇，增強員工的歸屬感。

　　3. 建立激勵機制

　　藥店可以建立激勵機制，如員工股權激勵、優秀員工表彰等，以激發員工的工作熱情和創造力，促進藥店的發展和壯大。

　　藥店員工工資方案的制定應遵循公平公正、市場導向和激勵激勵原則，具體內容包括基本工資、績效獎金、加班補貼、節假日福利以及培訓與晉升機會等。通過優化方向的調整和引入福利制度、建立激勵機制等措施，可以提高員工的滿意度和藥店的運營效率。

　　藥店員工工資薪酬方案 11

　　定量原則

　　銷售目標制定是績效考核的關鍵，這里采用全品項定量的方式，即將商場的商品按照毛利大小分為5個級，全部定量，因為毛利高的產品大多為新產品，消費者尚不熟悉，所以推廣比較困難，任務定小點，毛利低的產品都為成熟產品，所以目標定高些，所有的產品定量，可以避免營業員對低毛利產品的漠視，甚至，消費者點名需要知名產品時營業員故意不介紹，為難消費者，違背了醫藥本為治病救人的宗旨。

　　定量模擬

　　定完量后，要把門店過去連續3個月與去年同期三個月的數據吊出來反復模擬，作成模擬數據表，推算綜合毛利額，員工獎金實得數據，否則，一旦定量不準，就會出現員工獎金太高或太低的現象。

　　陳列匹配

　　將整個陳列區重新規劃，貨架加層，1、2、3、4、5級商品分別陳列在第1、2、3、4、5層，并用不同的顏色做標志。比如：5色表示5級青赤黃白黑，如出現2層商品陳列不完要擠到三層，就不會混淆，這樣，員工在介紹產品時也就輕松判定。

　　績效獎金

　　門店績效獎金的設計是個頗為頭疼的問題，幾個關鍵，如下：

　　同班合作，分班競賽

　　為減少本班員工之間的競爭，采用分班競賽規則，即ab班展開不見面的銷售競賽，全店總計任務為x，則ab班的任務目標各自為1/2，這樣就完全處于公平狀況

　　小店分班，大店分組

　　小型店只要分班定量，超額獎勵，班內員工獎金均分即可，但大店與小型店不一樣，大型店（300-800）一般ab班一班單班員工就要12-20人，而小型店（80-300）單班員工才3-8個左右，如果對大店所有的員工定相同的任務，拿相通的'獎金，大家就會出現互相依賴，也就是說大鍋飯現象，為了促進員工的工作熱情，還要分組，分解到2-4個人為一組的單元，將班定量分解為組定量即可，組內員工獎金均分，一般分為以下幾個組：處方藥組、otc組、中藥參茸組、營養保健品組、日化護理組、醫療器械組 。

　　月度績效

　　沖高獎：設頂100%、150%、200%、250% ，4個達標獎，只要達標就各自加50、100、150、200的沖高獎金；

　　超額獎：目標超額部分，根據完成量進行獎勵，1-5級各自商品的完成量×各自系數，相加即可總獎金數量。

　　忠誠獎金

　　一般導購員這個行業，人員流動是非常頻繁的，員工的忠誠度與穩定度本身就是企業的競爭力，所以我們要去掉傳統的工齡工資的模式，代替一個叫忠誠年獎的方式，以紅包的方式，紅包里現金 + 鼓勵信，年限越高，紅包越厚，對于中高層干部，則給與期權激勵 第四節 薪酬運行 薪酬運行非常關鍵。

　　這種兩班競賽的考核機制運行一段時間后，一般會發現兩班的員工出現關系進展，所以，為了改善這一現象，店長要經常做團隊文化方面的集體活動，增進彼此的交流。

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