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關于開展健康促進醫院實施方案（精選16篇）
為了確保事情或工作能無誤進行，通常會被要求事先制定方案，方案是有很強可操作性的書面計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的關于開展健康促進醫院實施方案，希望對大家有所幫助。
開展健康促進醫院實施方案 1
一、指導思想
按照《浙江省全民健康促進行動工作方案（20xx-20xx）》精神，更好發揮我院自身優勢，大力倡導健康理念，全面推進健康促進工作，優化醫療服務模式，提高全民健康素質，促進社會和諧。
二、工作目標
通過出臺實施促進、保護醫務人員和患者健康的政策或措施，開展針對不同人群需求的健康教育，改善就醫環境，與社區建立互動式的密切聯系，為醫護人員、患者及家屬、社區居民提供綜合性的健康保健服務措施，力爭20xx年底通過浙江省健康促進醫院驗收。
三、組織機構及網絡建設
1、成立創建“健康促進醫院”領導小組
組長：
副組長：
成員：
領導小組下設辦公室，具體設在健康教育科，趙xx任辦公室主任，蔣xxx任辦公室副主任。
2、建立院科二級健康教育管理網絡
醫院設立健康教育科，各臨床醫技科室設立健康教育宣傳員。
3、建立例會制度
健康教育領導小組每年召開2次例會，總結醫院健康教育開展情況，改進不足、交流經驗。
4、設立“健康促進醫院”專項經費
預算2萬元/年，由財務科單獨記賬（不包括職工體檢費用）。
四、主要政策及措施
醫院健康教育納入醫院年度計劃，實行院科兩級目標責任制管理，定期檢查，檢查結果按醫院有關考核制度處置。
1、醫院制定開展“健康促進醫院”工作的長期規劃和年度計劃；“健康教育”管理網絡職責到人；保證足夠的年度“健康促進”工作經費。
2、嚴格執行《無煙醫院》規定，落實院內控煙實施細則。
2.1成立控煙領導組織，將無煙機構建設納入本單位發展規劃。
2.2建立健全控煙考評獎懲制度。
2.3所屬區域有明顯的禁煙標識，室內完全禁煙。
2.4各科室設有控煙監督員。
2.5開展多種形式的控煙宣傳和教育。
2.6明確規定全體職工負有勸阻吸煙的`責任和義務。
2.7鼓勵和幫助吸煙職工戒煙。
2.8院區內禁止銷售煙草制品。
2.9醫務人員掌握控煙知識、方法和技巧，對吸煙者至少提供簡短的勸阻指導。
2.10在優診室設戒煙醫生和戒煙咨詢電話。
3、醫院采取措施確保環境整潔、優美，為員工和患者提供舒適的工作和就醫環境。
3.1院內綠化達到黃土不露天，院內無衛生死角，無安全隱患。
3.2門診各區為病人及其家屬提供足夠的候診設施，配備導醫人員。
3.3加強食堂的管理，確保醫院員工及患者的食品安全衛生。
4、院內有固定的健康教育陣地
4.1健康教育宣傳欄每二個月更換一次，由醫院統一制作，科室負責提供內容并建立臺帳。
4.2利用電子屏、導醫屏或電化設施等對患者及家屬開展健康教育。
4.3門診咨詢臺分發健康教育資料至少3種以上。
5、醫院健康教育活動
5.1對全院職工進行一次“健康促進醫院”專題培訓，內容包括健康教育與健康促進基本理論與發展，健康促進醫院的原理及發展，健康促進醫院的創建策略及方法等。
5.2向全體醫務人員進行醫院各項健康促進政策與措施的宣傳。
5.3醫院門診每一診室保證有一種健康宣傳材料。
5.4醫院開發健康教育處方每年不少于3種。
5.5對住院病人，醫護人員開展院前、院中、院后醫療服務健康教育與衛生知識宣傳,住院病人及其家屬相關健康知識知曉率需達80%。
5.6病區開展新進住院患者的健康需求評估，為病人提供明確的有關患者所患疾病、健康狀況和危險因素的基本信息，并根據不同病人類型的需要制定健康促進干預方案、健康干預實施，并建立健康干預檔案。
5.7開展院外社區健康教育活動每年不少于12次。
6、個人健康技能
6.1醫院健康教育專職人員每年至少參加一次有關健康教育的知識更新培訓。通過各種形式指導全院職工開展健康教育工作。
6.2醫院至少每年為醫務人員舉辦一次健康教育與健康促進理論與技能的培訓。
6.3將健康教育及健康促進醫院政策納入新職工崗前培訓內容。
7、醫院為職工衛生保健服務
7.1按醫院《職工體檢制度》為全院職工進行體檢，并對職工的主要健康問題及其行為危險因素的流行水平進行總結。
7.2根據員工的年齡及職業暴露危害情況增加體檢項目及次數。
7.3根據員工的健康狀況，醫院至少每年有計劃地組織4次健康促進活動。
8、醫院樹立“以病人為根本，以健康為中心”的思想
改善醫院社會環境，積極動員或宣傳貫徹開展創建健康促進醫院的重要意義，創建一個互相關心、互相信任、和諧友好的環境；醫院領導掌握健康促進理念，在日常和醫院舉辦的健康促進活動中為員工樹立榜樣；推行與病人共擔利益和風險的“互惠性”醫患關系模式。
開展健康促進醫院實施方案 2
一、活動背景
當前，許多醫療機構把市場競爭轉向品牌、服務競爭，隨著醫保改革的深入，大型醫院不再是患者唯一的選擇。在“三八婦女節”來臨之際，xx郵政局擬利用“健康福”直郵媒體，協助xx醫院開展“喜迎三八婦女節，關愛女性送健康”活動，進一步提升xx醫院的品牌形象。
二、“健康福”產品介紹
以郵簡、信函為主要載體，以郵政名址數據庫為依托，為貴單位選擇目標客戶進行宣傳，通過向女性客戶提供看病優惠卷、免費體驗卷等誘因，配合貴醫院業務宣傳，從而達到吸引受眾關注并產生上門體驗的效果。
三、“健康福”產品功能
1.維護客戶、病人之間的'關系。
2.傳達優惠活動、促銷信息、體驗活動。
3.達到口碑相傳的效果，樹立醫院形象。
4.收集客戶信息。
四、目標受眾分析思路
鑒于此次活動的特點，我們重點以女性受眾為主要目標客戶，同時選擇部分企事業單位。
(一)貴醫院的女性會員名址數據。
(二)重慶郵政個性化名址數據庫中轄區內的讀書愛好者(關注健康保健的女性讀者)、私家車主、中老年等庫中的女性。
(三)重慶郵政組織機構庫中轄區內的企事業單位工會主席或辦公室主任。
五、效果分析
1、精選目標，針對性強。根據活動特點通過分析、挖掘受眾名址信息，選擇針對性的個人(單位)進行一對一、點對點的宣傳，拓展市場。
2、形式新穎，辯識度高。直郵作為分眾傳媒，區別于大眾傳媒，能有效避開競爭對手，同時精美的畫面，讓其從競爭對手中脫穎而出。
3、開拆率高、保存時間長。優惠、贈禮等優惠資訊，更能吸引消費者打開郵件，內容貼近受眾需求，保留時間長，廣告效果持久。
4、性價比高，效果可測。相對傳統廣告宣傳，費用低廉;貴公司可根據目標受眾數量、回復數量測定活動效果。
開展健康促進醫院實施方案 3
一、指導思想
以科學發展觀為指導，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧醫患關系放在第一位。積極創新醫院規范管理模式，解決社會反響強烈的突出問題，不斷滿足人民日益增長的醫療服務需求，促進全xx衛生事業又好又快發展。
二、成立xx衛生局醫院規范管理領導小組
組長：（xx衛生局局長）
副組長：
（xx衛生局副局長）
（xx衛生局副局長、xx合管辦主任）
（xx衛生局副局長）
成員：
（xx衛生局人教股股長）
（xx衛生局醫政股股長）
（xx衛生局財統股負責人）
（xx衛生局衛生監督所所長）
（xx衛生局衛生監督所副所長）
（xx合管辦副主任）
（xx衛生局醫政股工作人員）
（xx衛生局醫政股工作人員）
（xx衛生局衛生監督所醫療衛生科科長）
領導組下設辦公室在醫政股，由同志兼任辦公室主任，負責辦公室日常工作。
三、目標任務
（一）提高醫療質量，保障醫療安全，保證和鞏固基礎醫療和護理質量，提高醫療服務的安全性和有效性。
（二）改進服務流程，改善就診環境，方便病人就醫。
（三）提高服務意識，改善服務態度，增進醫患溝通，轉變服務作風，注重誠信服務，構建和諧的醫患關系。
（四）加強財務管理、依法規范經濟活動，控制醫療成本，降低醫療費用。
（五）嚴格醫藥費用管理，杜絕不合理收費
（六）大力弘揚白求恩精神，樹立良好醫德醫風，發揚救死扶傷、治病救人的優良傳統。
四、實施范圍
醫院規范管理實施范圍為全xx各級各類醫療機構，重點是xx直醫院、鄉鎮衛生院、民營綜合醫院。村衛生室由衛生院參照本方案制定切實可行的管理制度。
五、實施步驟
（一）準備布署階段（3月）
xx、鄉各級各類醫療機構召開會議，對單位職工宣傳醫院規范管理年工作的重要性和必要性，培訓醫院規范管理內容。各單位根據本方案建立健全具體的'實施細則，要做到分工明確、責任到人。
（二）組織實施階段（4月—11月）
各醫療機構按照本方案要求，針對醫院管理工作中存在的突出問題，認真自查整改。xx衛生局檢查與考核組對照相關檢查標準，對醫院規范管理年工作開展情況進行多次檢查或考核。
（三）總結階段（12月）
認真總結醫院規范管理年的經驗及成效，交流提高醫療質量的有效措施，表彰、獎勵和宣傳先進典型。同時，積極探索醫院規范管理長效機制，不斷提高醫療服務質量。
六、檢查與考核辦法
（一）制定醫療執業行為規范違約處理標準
醫療機構應按照《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《護士條例》、《醫療廢物管理條例》、《處方管理辦法》、《病歷書寫基本規范》等衛生法律、法規、規章、技術規范，以及收費和藥品價格標準等，規范醫療執業行為。對違法違規達到處罰標準的應依法處理，對違法違規尚未達到處罰標準的結合實際制定“醫療執業行為規范違約處理標準”，xx衛生局衛生監督所按照此標準不定期進行檢查，并對相關違規行為收取違約金。違約金為xx衛生局對醫療機構收取，醫療機構繳納的違約金、罰沒款、醫療事故賠償金等原則上不得使用單位的資金，醫療機構應將違約金分攤到個人，分擔比例可參照以下執行：
直接責任人承擔60%，科室負責人承擔15%，分管領導承擔15%，院長承擔10%。
限期未繳納違約金的，加收10%的滯納金，并按照以下規定依次執行：
1、扣除單位經費；
2、在新農合回補資金中扣除；
3、情節嚴重的，依法停業整頓。
收取的違約金專款專用，按規定上繳財政，并由政府全額返還，作為對xx鄉醫療機構規范管理的獎金。獎金不足部分由xx衛生局統籌解決
（二）制定醫院規范管理年考核標準，明確獎勵辦法
為明確醫療機構規范管理的具體工作任務，按照醫療機構規范管理的相關規定，結合xx鄉醫療機構工作實際及工作重點，制定了“醫院規范管理年考核標準”（以下簡稱“考核標準”），由醫院規范管理年領導組組織進行量化考核評分。考核評分按照以下規定執行：
1、作為xx鄉公立醫療機構績效工資管理依據。考評分70分為合格，每少1分扣單位總績效工資的5%（其中：對院長、副院長黃牌警告或免職留用，全額扣除績效工資），以此類推，扣完為止。
2、對私立醫院考核評分規定：考評分70分為合格，每少1分扣3000元，以此類推，65分以下停止新農合報賬，60分以下停業整頓。
3、作為xx鄉公立醫療機構及民營綜合醫院評比獎勵的依據。評比規則如下：
（1）一等獎一名，獎金2萬元，考核分至少90分有評比資格。
（2）二等獎二名，獎金1萬元，考核分至少85分有評比資格。
（3）三等獎三名，獎金0.6萬元，考核分至少80分有評比資格。
獎項按照評分依次評比，獎金可分到人，院長占40%，其余由院長決定分配。
對各級醫療機構的檢查與考核時間不再發文通知，請各醫療機構分別在6月、12月中旬以前對照“考核標準”上報自查評分。
七、附則
本方案自印發之日起施行，可根據實際適時修訂完善。
開展健康促進醫院實施方案 4
一、問題評估
1、開展健康教育的制度不完善，工作意識不強，主觀能動性不強。
2、各科室之間開展健康教育工作不平衡，個別科室科長重視不夠，醫務人員執行醫院制度不力。
3、醫院開展健康教育培訓工作不到位，部分醫務人員沒有掌握健康教育的相關知識和技能。
4、醫院開展健康教育的設施和設備不健全，尤其是房屋緊張問題。
二、總體目標
建立以醫院院長為組長、其他院級領導為副組長、科主任負責和覆蓋全院各部門的健康促進管理體系，形成長效管理機制，不斷深化創建健康促進醫院的意識，營造文明、健康、和諧的醫療工作環境，實現創建“無煙醫院”達標和創建健康促進醫院達標的目標，力爭20xx年通過創建驗收。
三、實施辦法和步驟
1、根據《健康促進標準及評價細則(試行)》要求，成立健康醫院領導組織，建立和保持健康教育機構及網絡的完整性，做到網絡成員明確各自的職責，分別落實門診和病區的健康教育工作制度和社區健康教育制度，定期召開健康教育工作會議(一年至少兩次)，部署各階段的工作，確保健康教育工作在持續性開展中得到提高。每月檢查1-2個部門的健康教育工作，檢查結果納入科室的二級考核。
2、建立長效機制，將創建健康促進醫院工作納入到全院質量管理和各部門的年度計劃工作中，把相關內容作為長期宣教主題。
3、進一步增加和改善醫院條件，為醫務人員提供良好的工作和生活環境，不斷增加和改善醫院設施設備，為病人提供良好的就醫環境。
4、堅持與上級主管業務部門保持密切聯系，積極參加上級業務部門舉辦的健康教育培訓班，在上級業務部門的'指導下開展各項工作，同時采取多種形式對全院職工作進行健康教育知識的培訓4次，使健康教育覆蓋率大于95%。
5、擴大健康教育宣傳陣地，對門診和病區的宣傳欄要全面提高檔次，不僅要求數量達標，更是從內容上和形式上滿足不同人和人群的需求。門診健康教育宣傳專欄保證一年6期以上，專欄面積達2m2，并留有照片和底稿，病房健康教育專欄定期更換。門診咨詢臺發放健康教育處方，作好各種健康咨詢登記。每個門診醫師根據各個病人的情況有的放矢地進行健康咨詢并發放健康教育處方。
6、住院病人的健康教育納入護理工作常規，對每一位患者進行相關健康知識教育，不定期的給患者及家屬舉辦各種講座，使住院患者健康知識知曉率達85%以上。
7、控煙的健康教育，全院集中進行一次控煙知識講座，每月對全院的各科室進行一次考核，年終進行評比，對控煙優秀部門進行表彰，規范完善各項控煙的制度和措施。
8、繼續加強社區健康教育管理，定期對社區管理人員進行必要的培訓、考核、檢查、平定和提供有效的幫助。協助住地社區開展多種形式的健康教育活動，專題講座保健知識每月不少于1次。每年向社會群眾開展健康教育活動保證8次以上。積極配合上級各個部門參加科技下鄉咨詢活動。
9、健康教育檔案管理要提高檔次，除全部使用A4紙外，能用表格顯示的資料盡可能簡化文字，對會議、活動培訓記錄用固定的模式去體現。
10、資金保障，設立“健康促進醫院”專項經費，預算3萬元/年，由財務科單獨記賬，用于創建健康促進醫院工作的開支，一定按預算額度開支。如實在需要超出時，經請示也可增加開支。今年預計投入經費30000元，計劃購置數字筆記本電腦1臺5000元，照相機1臺1000元，購買健康教育處方及印發宣傳材料4000元，健康教育活動費用2500元，購置辦公用品2000元，健康評價費用4000元，社區活動經費5000元，學習培訓費用2500元，其它費用4000元。
11、評價總結在開展活動過程中進行過程評價，總結經驗，使健教活動更上一個臺階。它通過出臺實施促進、保護醫務人員和患者健康的政策或措施，開展針對不同人群需求的健康教育，改善就醫環境，與社區建立互動式的密切聯系，為醫護人員、患者及家屬、社區居民提供綜合性的健康保健服務措施。
開展健康促進醫院實施方案 5
為全面落實《建設健康連云港行動計劃（20xx—20xx）》（連委辦發〔20xx〕18號）總體目標，推動健康促進醫院創建工作科學、規范、可持續開展，促進醫療機構以健康為中心，大力改進內部管理，優化服務流程，規范診療行為，實現從單一的醫療型向促進健康、提高生命質量的醫療預防保健型轉化。
一、創建范圍
全市范圍內各級各類醫療機構。
二、創建目標任務
20xx年，全市各級各類醫療機構開展健康促進醫院創建工作，并于7月份通過市愛衛辦評估驗收。
三、創建標準與申報條件
各有關醫院依據《健康促進醫院考核標準（20xx版）》要求，在組織建設、環境建設、健康活動、健康技能、員工保健等五大方面，全面實施健康促進醫院創建。全市范圍內各級各類醫療機構均需申報市級健康促進醫院。
四、創建策略與措施
（一）制定完善醫院健康政策
全市各級各類醫療機構要全面啟動“市級健康促進醫院”創建工作。在制定建設健康促進醫院有關制度的基礎上，將其納入醫院目標責任考核、醫院發展規劃、服務宗旨，包括有計劃地對醫護人員進行健康促進有關技能的培訓，為醫護人員提供職業健康服務，采取措施提高醫護人員的健康意識，加強與其他醫療保健機構及社會各部門的合作，對出院病人繼續開展健康促進服務等。為使醫院健康教育工作持續有效地開展，醫院應成立醫院主要負責同志牽頭的健康促進醫院領導小組，職責分工明確，有專人負責健康教育工作，每年召開2次工作例會，推進健康促進醫院建設。
（二）創建無煙單位
創建健康促進醫院首先要建成無煙單位。各級各類醫療機構要按照江蘇省無煙單位創建標準，創建無煙單位，將控煙工作納入醫院目標責任考核和發展規劃，有控煙巡查制度、考評獎懲制度、勸阻制度。并在此基礎上，結合健康促進的理念，進行健康促進醫院工作的建設，推動健康促進醫院工作的展開。
（三）開展職工培訓
各創建醫院應對全院職工進行每年一次創建無煙單位及健康促進醫院專題培訓。內容包括健康教育與健康促進基本理論與發展，健康促進醫院的原理及發展，健康促進醫院的創建策略及方法等。另外，醫院至少每年為醫務人員舉辦一次健康教育與健康促進理論與技能的培訓。
（四）建立完善健康教育陣地
醫院設立固定、獨立的健康教育宣傳櫥窗或宣傳欄，縣級及以上醫院每月更換一次，基層醫療衛生機構每兩月更換一次；集中候診區、治療區（如輸液室）、門診科室、住院科室合理使用健康傳播材料（如擺放健康教育資料，張貼健康海報或健康提示，播放健康視頻等）；門診大廳、各病房樓層應備多種供閱覽的折頁、處方和手冊等健康教育資料；每個臨床科室開展健康教育服務，有針對不同病種的健康教育檔案記錄。
（五）開展健康教育活動
開展院內及院外健康教育活動。門診大廳、門診和住院部的各樓層及各病區要有5種以上包括折頁、處方和手冊的宣傳材料。宣傳材料放置在門診大廳的.入口顯眼處，各樓層的護士咨詢臺顯眼處，各病區的護士管理臺顯眼處。對住院病人要開展院前、院中及院后健康教育，開發住院病人健康教育處方。醫護人員開展醫療服務健康教育與衛生知識宣傳，住院病人及其家屬相關健康知識知曉率達80%以上。組建院級健康科普講師團，與社區相關功能機構合作開展健康促進講堂活動。
（六）開展患者評估
創建醫院應開展對病人健康教育與健康促進的需求評估，并根據不同病人類型的需要制定健康促進干預方案。每年醫院還應開展患者的健康評估工作，進行住院患者相關健康知識知曉率及服務滿意度調查。
（七）自我評估
縣區愛衛辦和健康教育機構按照《健康促進醫院評價標準（20xx版）》相關要求，采用督導、驗收、上交自評報告等方式組織醫院項目評估與管理工作。各創建醫院在接受驗收考核前，需按此表對本醫院的創建工作進行自評打分并撰寫自評總結報告，以后每年根據此表組織一次自評，以便及時總結項目工作經驗與成效，并將自評結果上報市愛衛辦和健康教育專業機構。
五、創建工作要求
（一）加強組織領導
縣、區愛衛辦結合自身實際，按照時間進度要求，落實相關工作的組織、協調工作和保障工作，制定轄區工作實施方案，并對轄區內已建成的“健康促進醫院”進行長期動態管理。
各相關醫療機構要按照《健康促進醫院考核標準（20xx版）》認真組織、積極落實各項健康促進工作，成立“健康促進醫院”創建工作領導小組，制定健康促進醫院創建方案，建立健康教育機構，配備健康促進專（兼）職工作人員，按照上級要求和時間節點，加強組織領導，多部門協同推進，確保高質量完成創建工作。
（二）保障工作經費
各級醫療機構要落實健康促進工作經費，加強醫院內部健康促進人員能力建設、環境建設、健康教育、配置健康教育促進工作所需的辦公設施和裝備，切實保障創建“健康促進醫院”工作的正常開展。
（三）落實申報評審
遵循屬地化管理原則，各級各類醫療機構需填寫申報表、自評表（《健康促進醫院考核標準（20xx版）》）、健康促進醫院建設規劃、醫健康促進醫院建設計劃等相關材料，報所在縣區愛衛辦、健康教育機構初審同意并加蓋公章后，報市健康教育機構、市愛衛辦審核備案。創建期滿后，市愛衛辦將組織健康促進醫院考核專家組，通過現場考核和查閱資料（近三年資料）等方式對醫院進行市級驗收。
（四）加大技術指導
各級健康教育機構要負責轄區范圍內健康促進醫院創建的技術指導，對醫務人員進行健康教育能力的技術培訓與指導，對創建過程中所發現問題進行反饋，并收集、上報工作資料。
（五）加強督導檢查
各相關醫療機構要把創建“健康促進醫院”工作納入目標考核體系，加強督導檢查，及時發現薄弱環節和存在的問題，提出相應的整改措施，積極推進健康促進醫院工作的開展。市愛衛辦將加大督查力度，對工作推諉扯皮、推而不動、開展不力的醫院，給予通報批評，并納入年終考核評分。
六、時間安排
1、20xx年4月15日前，請各申報醫院提交申報表、自評表、健康促進醫院規劃、計劃，由各縣區健康促進醫院創建負責部門統一匯總后報市疾控中心健教科；
2、5月中旬，縣區愛衛辦組織中期督導，并于5月31日前將工作報告報市愛衛辦；
3、20xx年6月下旬，各試點醫院完成自評，各縣區愛衛辦組織縣級專家做好評審驗收工作，收集上報過程資料，提交縣區級工作總結；
4、20xx年7月，市愛衛辦組織專家對各相關醫療機構逐一進行評審驗收。
開展健康促進醫院實施方案 6
根據《關于印發寧國市健康促進市建設工作方案的通知》（寧政辦秘〔20xx〕151號）要求，為扎實推進省級健康促進市建設工作，改善醫療環境，普及健康技能，提供全方位健康服務，提高醫療服務質量及服務水平，結合我市實際，制定本方案。
一、指導思想
加快推進“健康寧國”建設。以全民健康為宗旨，以建設“健康促進醫院”為目標，充分發揮醫療機構自身優勢，通過優化醫療服務模式，營造文明健康的醫療環境，傳播健康理念與健康信息，倡導健康有益的`生活方式，不斷提升自我保健意識和健康素養水平。
二、建設范圍
市直各醫療衛生單位、鄉鎮衛生院（街道社區衛生服務中心），各民營醫院。
三、實施步驟
（一）實施階段：20xx年12月16日—20xx年6月30日。
各醫療機構按照標準開展建設活動，收集建設資料并歸檔。
（二）驗收階段：20xx年7月1日—20xx年7月31日。
市健康促進市建設領導小組辦公室組織相關專家對建設單位按照標準進行現場考核驗收。
（三）命名階段：20xx年8月。
對驗收合格的醫療機構，由市健康促進市建設領導小組辦公室報請市健康促進市建設領導組授予“健康促進醫院”稱號。
四、工作要求
1.按照《健康促進醫院評價標準》開展建設活動。
2.達到無煙衛生健康機構標準是建設健康促進醫院的必要前提條件。
3.設立的戒煙門診要具有專門診室、診療設備、藥品儲備等硬件設施，同時還要配備專業的、有能力提供戒煙服務的醫務人員，并加強對戒煙咨詢服務人員的培訓。要面向所有患者及員工提供規范化的戒煙服務和簡短戒煙干預方法。
開展健康促進醫院實施方案 7
為貫徹落實《蕪湖市健康促進醫院試點工作方案》的要求(蕪衛防[20xx]48號文)，普及健康教育，實行國民健康行動計劃，全面推行公共場所禁煙的工作任務，加強衛生計生宣傳和健康促進工作的具體要求，結合我院實際開展健康促進醫院試點工作，特制定本方案。
一、總體規劃目標
探索醫院開展健康促進與健康教育工作的有效模式和典型經驗，改善就醫環境和診療服務，提高醫院職工、患者及其家屬、社區居民的健康素養水平。
二、組織領導
為做好創建健康促進醫院試點工作，我院成立健康促進醫院領導小組，下設辦公室。
三、工作計劃與任務
（一）制定有益于醫患健康的規章制度
醫院結合院內現有規章制度和管理規定，制定有益于維持良好醫患關系，為患者、患者家屬、社區居民以及醫護人員自身提供健康教育服務的政策。
1.保證患者就醫環境和醫護人員執業環境的安全、衛生。
2.保證患者和醫護人員的權利、文化與價值觀得到尊重。
3.保證醫護人員能接受定期體檢和疾病防治服務，有繼續醫學教育、社會保障和合理休息的權利。
4.支持并鼓勵醫護人員開展院內和社會健康教育工作。
5.嚴格執行無煙醫院規章制度，建立首診詢問吸煙史、宣傳吸煙危害及勸阻戒煙制度。
（二）建設安全、適宜、和諧的診療環境
1.物質環境：建設適宜的診療和就醫環境（如建筑、設備、設施、衛生、照明、通風、采暖、綠化等）符合國家有關規定、標準和要求；提供滿足醫護人員休息、健身、娛樂需要的設施、設備等；為醫護人員和患者提供安全的食品和飲水；使用有益于環境保護的用品，院內生活垃圾分類收集，醫療垃圾實行集中和無害化處理。
2.人文環境：開展職業教育活動，提高醫護人員職業素養；在醫護人員中宣傳和實施醫護人員行為規范；營造良好的'醫醫、醫護和醫患關系；倡導文明、禮貌、溫馨、關愛的診療和就醫行為；醫院有關規章制度得到貫徹執行。
3.宣傳環境：在院內環境和候診區域，利用櫥窗、內部電視/視頻、宣傳手冊、電子顯示屏和網絡等形式，在不影響正常診療秩序、患者就醫和住院治療的情況下，開展健康保健和疾病防治知識傳播。
4.無煙環境：按照《無煙醫療衛生機構標準》，醫院室內場所全面無煙，并有明顯的禁煙標志；設立控煙監督員，負責加強巡視和規勸；醫院內不出售任何煙草產品，禁止煙草廣告等。
（三）提高患者、家屬和社區居民及醫護人員自身在疾病防治、健康保健和健康生活方式等方面的技能。
1.院內患者健康教育。在診療過程中，提供系統化的門診、住院和出院教育；結合患者所患疾病，通過咨詢，提供個性化健康指導處方，發放手冊、折頁等傳播材料，播放視頻短片，舉辦健康講座、患者課堂、同伴支持活動等方式，向患者及家屬傳授疾病預防、治療、康復、保健和健康生活方式知識和技能。
2.社區和公眾健康教育。在對患者進行病情隨訪的過程中，對患者及其家屬開展有針對性的健康教育和健康指導；醫院定期組織向社會開放的健康課堂和專題健康講座；通過大眾傳媒對公眾開展健康知識和技能傳播；開展或積極參加其他部門組織的義診咨詢或健康教育活動。
3.醫護人員健康教育。醫院定期組織由醫護人員參加的自我保健、生活方式、心理調適和疾病防治等方面的健康教育活動。
4.控煙宣傳教育。醫院在診療疾病的過程中向病人或家屬宣傳吸煙對人體的危害并勸阻戒煙；醫院建立戒煙門診，戒煙熱線是xxxx，為吸煙病人提供戒煙指導；醫務人員應掌握簡短的戒煙技巧，帶頭不吸煙，做好控煙表率工作。
（四）開展特色健康教育與健康促進活動
醫院根據精神專科優勢、工作特點、患者和醫護人員需求，定期開展特色健康教育與健康促進活動，如每年10月10日到社區舉辦“精神衛生日”義診活動；精神衛生指導中心專家每季度到社區對醫師、精神病患者及家屬進行隨訪技術指導等。
（五）加強效果評價和科學研究
加強健康促進醫院工作評價和科學研究，不斷改進工作效果。
四、實施步驟
健康促進醫院創建活動于20xx年12月開始，至20xx年7月結束，分為三個階段。
(一)動員部署階段(20xx年12月10日一20日)。
成立創建健康促進醫院領導小組，全面動員，周密部署，制定具體實施方案。
(二)組織實施階段(20xx年12月20日一20xx年6月)。
開展試點醫院創建工作，接受省級和市級組織的工作督導和評估。
（三）總結評估、考核階段(20xx年6月一20xx年7月)。
醫院進行創建工作總結及自評，接受國家級、省級和市級組織的工作考核。
開展健康促進醫院實施方案 8
一、指導思想
以科學發展觀為指導，依照《荊州區健康支持性環境創建工作方案》文件精神，以創建“健康醫院”為目標，實施全員參與，更好地發揮我院自身優勢，通過大力倡導健康理念、優化醫療服務模式，全面展開“健康醫院”建設，營造健康有益的醫療環境和生活環境，傳播健康相關信息，倡導科學文明健康的生產生活方式，不斷提升全民健康素質和生活品質，讓廣大群眾共享改革發展成果。
二、工作目標
通過改善就醫環境，制定有利于患者及其家屬、醫護人員和社區居民健康的方案與措施，開展針對不同人群的健康教育，普及健康防病知識和技能，通過加強與社區建立互動式的密切聯系，為醫護人員、患者及家屬、社區居民提供綜合性的健康保健服務措施，使我院從過去單一的醫療型向促進健康、提高生命質量的醫療預防保健型轉化的現代醫療服務模式，促進我院從當前以疾病為中心模式向以健康為中心模式的轉變，力爭20xx年8月底通過健康促進醫院驗收。
三、組織機構
1、成立創建“健康促進醫院”領導小組
組長：xxxx
副組長：xxxx
成員：xxxx
領導小組下設辦公室，具體設在健康教育科
主任：
科員：
2、建立院科二級健康教育管理網絡醫院設立健康教育科，各臨床醫技科室設立健康教育宣傳員。
3、建立例會制度健康教育領導小組每年召開4次例會，總結醫院健康教育開展情況，改進不足、交流經驗。
4、設立“健康促進醫院”專項經費，由財務科單獨記賬。
四、創建“健康促進醫院”的實施方案
制定開展“健康促進醫院”工作的長期規劃和計劃;健全、完善醫院健康教育與健康促進管理制度;醫院健康教育與健康促進工作納入醫院計劃，“健康促進醫院”領導小組定期檢查，檢查結果按醫院有關考核制度處置;保證足夠的“健康促進”工作經費預算開展健康促進活動。具體實施方案內容如下：
(一)醫院采取措施確保環境整潔、優美，為員工和患者提供舒適、安全的工作和就醫環境。
1.院內綠化達標，環境整潔，道路平坦，通風、采暖和排水系統完善，無安全隱患。
2.公共設施布局合理、完好潔凈
(1)院內生活垃圾和醫療廢物分類收集，醫療廢物標識清晰，收集、放置和轉運合理，符合院感規定。
(2)藥品袋、病歷袋、購物袋等使用環保用品;
(3)座椅數量適當，方便病人及家屬，無破損，無污跡;
(4)提供病人、家屬公用洗手設施、流水洗手;
(5)為患者及家屬提供熱水煲免費燒開水;
(6)各類公用設施落實消毒措施。
3.設置停車場，車輛停放整齊，通道暢通，管理有序。
4.按照醫院就醫與工作環境中健康與安全、職業傷害的危險因子的定期評估機制或規定，評估是否符合，并不斷提出改進建議。
5.室內候診區及醫務人員辦公區整齊干凈，就診有秩序，重點場所如病房、水房、廁所等切實做到無異味，無衛生死角和安全隱患。
(二)設立健康的生活、運動場所，引導健康生活方式。
1.設立有益患者身心健康的運動場所。
2.設立環境怡人的患者室外活動區域。
3.加強食堂的管理，確保醫院職工及患者的食品安全。
4.根據病人的文化背景、飲食習慣、社會狀況、身體殘疾情況等方面的不同需求，提供人性化的設施或服務。
(三)醫院為職工提供衛生保健服務
1.按醫院《職工體檢制度》為全院職工進行體檢，建立職工健康檔案，并對職工的主要健康問題及其行為危險因素的流行水平進行總結。
2.根據員工的年齡及職業暴露危害情況增加體檢項目及次數。
3.根據員工的健康狀況，有計劃有組織的開展職工健康管理工作，包括告知職工健康的影響因素，或提供個性化的健康促進指導，定期組織由醫護人員參加自我保健、生活方式、心理調適和疾病防治等方面的健康促進活動。
4.維護女職工的合法權益，關心女職工的身心健康。
5.設立有益職工身心健康的活動場所(室)，經常開展健康有益的文體、娛樂活動，不斷提高職工參與率，每年至少組織開展2次健身活動。
6.有員工健康促進計劃。如員工戒煙計劃、體育健身計劃等。
7.關心職工生活，幫助解決家庭特殊困難。
(四)嚴格執行《無煙醫院》規定，落實院內控煙實施細則。
1.成立控煙領導組織，將無煙機構建設納入本單位發展規劃;
2.建立健全控煙考評獎懲制度及建立首診詢問吸煙史制度;
3.所屬區域有明顯的禁煙標識，室內完全禁煙;
4.各部門設有控煙監督員;
5.開展多種形式的控煙宣傳和教育;
6.明確規定全體職工負有勸阻吸煙的責任和義務;
7.鼓勵和幫助吸煙職工戒煙;
8.所屬區域內禁止銷售煙草制品;
9.醫務人員掌握控煙知識、方法和技巧，對吸煙者至少提供簡短的勸阻指導;
10.在相應科室設戒煙醫生和戒煙咨詢電話;
11.制定控煙考核標準及考核流程;
12.負責院內全面無煙的管理、監督和考核工作;
13.制定控煙管理計劃及培訓計劃，并開展活動，每年在全體職工中至少開展1次與煙草有關的政策、法規、知識、技能等方面的健康教育活動;
14.負責院內控煙考核結果的整理、分析、反饋及整改報告。
(五)開展健康教育
1.固定的健康教育陣地
(1)門診、病區設立健康教育宣傳櫥窗或宣傳欄，每季度更換一次。
(2)利用電子屏播放健康教育科普片。
(3)門診咨詢臺分發健康教育資料至少3種以上。
2.醫院健康教育活動
(1)對職工、病人及家屬進行形式多樣的健康教育，每月開展一次面向住院患者及家屬的健康教育講座;
(2)向全體醫務人員進行醫院各項健康促進政策與措施的宣傳，至少每年舉辦一次“健康促進醫院”專題培訓，培訓內容包括健康教育與健康促進的理論、技能培訓，并將健康教育及健康促進醫院政策納入新職工崗前培訓內容;
(3)醫院有健康教育處方10種以上。每個門診和病房都應該備有2種以上與本專業相關的健康教育宣傳材料;
(4)醫護人員開展院前、院中、院后醫療服務健康教育與衛生知識宣傳,住院病人及其家屬相關健康知識知曉率需達80%。
(5)為不少于50%的新進住院患者提供個體化干預，發放健康教育宣傳資料;
(6)各臨床科室制定本科室接觸到的主要慢性病及病人健康促進臨床操作指南，并根據患者的`不同狀況及病情提供健康促進干預的內容與方法的說明。
(7)建立規范的健康教育處方制度。開設健康教育個性化處方項目，并努力擴大覆蓋率;
(8)病區開展新進住院患者的健康需求評估，為病人提供明確的有關患者所患疾病、健康狀況和危險因素的基本信息，并根據不同病人類型的需要制定健康促進干預方案、健康干預實施，并建立健康干預檔案。
(六)加強與社區合作推進健康促進工作。
1.面向社會，定期免費舉辦各類健康知識講座，開展院外社區健康教育活動每年不少于10次。
2.按要求派出醫務人員開展健康教育宣傳(義診活動)，每年不少于10次。
3.患者出院后，在病人知情同意的情況下，將病人病情與治療、健康促進需要資料以書面摘要或其他方式告知社區其他醫療保健機構，確保病人在出院后健康促進項目的延續與實施。
五、創建“健康促進醫院”的實施步驟
(一)宣傳發動階段(20xx年6月1日——20xx年6月30日)
1.成立創建領導機構。成立創建“健康促進醫院”工作領導小組。按照考核標準落實到人，并實行目標管理，做到各項工作有專人負責，各項職責有明確分工，各項任務有專人承擔，確保如期完成創建任務。
2.完善各項制度。將上述創建標準進行歸納分類，屬于醫院管理、行風建設、醫務人員行為準則等，分別進行建章立制，形成長效機制。在具體工作中嚴格督促檢查，以制度管人，以制度約束人，并形成工作行為準則，潛移默化中推動“健康醫院”創建工作順利進行。
3.動員全員參與。開展宣傳發動，形成濃厚的創建氛圍，讓全院職工了解創建“健康促進醫院”的目的意義和具體任務，從自身做起，從點滴做起，樹立“人人代表醫院形象”的意識，自覺主動積極地進行創建“健康醫院”活動。
(二)全面創建階段(20xx年7月1日——20xx年7月30日)
對照“健康促進醫院”的具體標準，軟、硬件建設同步進行，要做到不留死角，不漏事項，逐條落實。在醫院員工教育方面，加強醫護人員、衛勤人員及后勤人員的健康教育與健康促進技能培訓，力爭在要求的時間內，讓全體干部職工的了解、掌握健康促進工作宗旨及內容，形成和諧醫院、健康醫院的氛圍。
(三)自查自評階段(20xx年8月1日——8月20日)
以“健康促進醫院”的具體標準為依據，高標準、嚴要求，定期、不定期對自身的創建工作反復進行自查，對查出的問題認真整改。組織相關單位的學習參觀，汲取他人之長，服務自身建設。各部門分管領導之間、各科室之間定期、不定期組織互查，力爭找出工作盲點，進一步推動創建工作。
(四)申請達標驗收階段(20xx年8月20日——至今)
按照創建健康醫院具體標準，查漏補缺，補充完善詳細工作任務，迎接“健康促進醫院”創建驗收。
開展健康促進醫院實施方案 9
健康中國的戰略提出，要從“以治病為中心”向“以人民健康為中心”進行轉變。醫院作為健康場所創建與健康細胞工程建設的重要組成部分，是促進全民健康、全民共建共享的一個重要抓手與平臺。為貫徹落實省委、省政府提出的關于衛生健康事業高質量發展“十個堅持”思路，根據《“健康中國2030”規劃綱要》，《健康貴州行動（2019-2030年）》精神，進一步推進六枝特區健康促進醫院建設工作，特制定本方案。
一、總體要求
以滿足人民群眾健康需求為導向，以提高人群健康素養水平為抓手，將健康融入醫院現有政策、文化建設與服務流程管理。充分發揮醫療衛生機構和醫務人員在普及全民健康生活方式、實施全民健康生活管理工作中的主力軍作用，推動醫院從“以治病為中心”向“以人民健康為中心”轉型。
二、目標任務
轄區40%以上的公立醫院達到健康促進醫院標準。
三、創建標準
（一）組織建設
1.組織網絡
（1）有建立醫院健康教育領導小組，成員構成合理，分工明確，責任落實；每季度召開2次工作例會，推進健康促進醫建設。
（2）有健康教育主管科室，負責健康教育工作的日常管理和部門協調，專兼職健康教育人員不少于2人。
2.制度建設
（1）有健康促進醫院建設規劃和工作計劃，包括醫院健康資源和健康問題評估、工作目標、任務分工、時間進度等，并納入醫院目標責任管理考核。
（2）有健康相關工作、考核、獎懲等制度，將健康融入醫院管理和醫療活動。
3.經費保障
有保證健康教育必備的儀器設備以及工作經費。
（二）環境建設
1.提供安全舒適工作就醫環境
（1）院內環境整潔，通道暢通，垃圾箱、廢棄物容器門蓋閉合，綠化占醫院總面積≥30%。
（2）門診大廳設置咨詢臺，設置專人提供健康咨詢服務；門診區提供與就診人數相適應的'候診座椅，為患者提供安全、私密的就診環境。
（3）各樓層衛生間清潔、無蚊蠅、無異味，無煙蒂，有盥洗、洗手液（肥皂）等設施，有殘疾人廁位。
（4）營造良好的無煙環境。
（5）輻射安全、醫療廢物等標識清晰。
（6）考慮殘疾人、老年人、孕產婦等特殊人群的需求，綠色通道、優先窗口等。
（7）提供醫務人員一定數量的健身場所。
（8）醫院建筑、食堂等場所設施、醫療設備等符合安全保衛、消防、食品安全、院感、污水、廢棄物處理等相關標準規定。
2.有固定的健康教育陣地
（1）醫院有固定的宣傳陣地，包括宣傳櫥窗、宣傳板、宣傳欄、宣傳架、電子屏、導醫屏或電化設施，音像資料不少于12種并定期更換或播放。
（2）門診大廳、各病房樓層應備多種供閱覽的折頁、處方和手冊等健康教育資料。
（3）醫院門戶網站設有健康教育專欄，信息每周更換，利用新媒體開展健康傳播。
（三）健康活動
1.院內健康教育
（1）健康教育活動。采取多種形式開展疾病及相關危害因素專題宣傳教育活動。
（2）門診健康教育。采取多種形式開展門診病人健康教育。
（3）各病區建立健康教育知識庫，納入醫院臨床路徑等服務流程；開展住院患者入院、院中、出院健康教育，住院患者相關健康知識知曉率達到80%以上。
（4）開展患者健康教育需求評估和健康教育效果評價。
（5）患者及家屬對醫院健康教育滿意度。
（6）承擔體檢的醫療衛生機構要對體檢單位的整體結果進行分析并提出建議。
2.院外健康教育
（1）健康傳播。組建院級健康科普講師團，開展轄區健康教育活動1次/月以上。
（2）服務下沉。聯合合作醫院、下級醫院等開展健康教育指導和服務，每2月至少一次。
（3）媒體健康教育。加強媒體合作，聯合大眾傳媒開展健康教育活動。
（4）應急健康教育。根據本地自然災害、突發公共衛生事件開展應急健康教育工作。
（四）健康技能
1.培訓指導
（1）將健康教育納入醫院繼續教育和規范化培訓內容。
（2）開展相關人員健康教育基本理論與技能、行為危險因素等知識培訓，年度培訓覆蓋率達90%以上。
（3）健康教育專兼職人員指導開展全院健康教育工作。
2.技能水平
（1）組織全院編制各類科普文章和工作信息，開展健康教育課題研究。
（2）醫務人員掌握健康教育基本知識。
（五）職工保健
1.健康保健
（1）每年開展全體職工1次定期體檢，按年度分析評估，掌握職工健康水平。
（2）根據職工主要健康問題和暴露的職業危害，增加體檢項目和體檢次數，并對職業暴露采取防護措施。
2.健康干預
（1）根據職工主要健康問題，找出主要危險因素，制定干預方案，實施健康干預，評估干預效果。
（2）組織職工開展有益于身心健康的文化娛樂、體育活動4次以上。
四、保障措施
（一）加強組織領導，明確目標任務。
各單位要制定切實可行的具體細化方案，明確目標任務和責任分工，迅速啟動建設工作，推動工作落實。
（二）抓好統籌協調，堅持齊抓共管。
健康促進醫院建設工作涉及“硬件”和“軟件”建設，是一項系統工程。各單位要建立主要領導負總責、班子成員分工負責、分管領導親自抓、有關職能科室各負其責具體抓干部職工共同參與的領導體制和工作機制。六枝特區衛生健康局負責建設工作的總體安排部署、指導協調、信息收集、聯絡服務等工作。
（三）強化調研指導，推動工作落實。
六枝特區衛生健康局將會同有關單位加強對健康促進醫院建設工作的指導，及時發現和研究解決工作中存在的問題，總結和推廣好的做法和經驗，及時通報工作開展情況。六枝特區衛生健康局要積極組織轄區公立醫院開展健康促進醫院申報工作，并根據實際情況選擇基礎較好的單位優先確定為創建單位，并對擬申報醫院的申報材料進行初審后上報特區創建辦備案。
（四）加強宣傳教育，營造良好氛圍。
各單位要通過豐富的形式服務病患、社區居民和醫院員工。要利用大眾媒體開展健康教育，發揮網絡、手機短信、微博、微信等新媒體在健康傳播中的作用，大力宣傳健康促進醫院建設中的好做法、好經驗和取得的新成效，協調新聞媒體，組織好有聲勢、有力度、有深度的宣傳報道，營造良好的輿論氛圍，推動建設工作扎實有效開展。
開展健康促進醫院實施方案 10
醫院作為防治疾病保護健康的重要機構要認真開展健康教育工作，不僅要向群眾普及衛生科普知識，還要將健康教育作為提升醫院整體形象的有力手段，推動我院醫療事業的發展。
一、加強領導，建立健全組織機構
我院要加強對健康教育工作的領導，建立健全健康教育組織機構。要有院長分管，確定具體科室負責;要有專人管理，且定職定崗定責。各科室、各病區要有健康教育責任人，負責實施我院各項健康教育工作。
二、加強對醫務人員的健康教育培訓
我院要切實加強醫務人員的健康教育培訓，讓廣大醫務工作者不僅懂得防病知識，更要掌握健康教育的傳播技巧，自覺將健康教育融入日常診療工作中，做健康知識的傳播者、健康行為的先行者。對醫務人員的培訓每年不少于4次。
三、搞好健康教育陣地建設，提升我院健康教育整體形象
醫院設立健康教育宣傳欄，結合科室特點宣傳衛生科普知識，做到門診每樓層、住院部每病區至少設立1個宣傳欄，每2月更換1次內容。
我院要通過電子顯示屏滾動宣傳衛生知識，每2個月更換1次內容。
四、做好各種健康教育宣傳資料的發放工作
我院要通過宣傳咨詢臺對病人進行健康教育。健康教育處方要落實專人負責，按時領取、發放。
五、開展門診、住院、社區健康教育
我院要結合本單位實際，因地制宜地開展多種形式的健康教育活動。門診健康教育以播放錄像，設立宣傳咨詢臺，發放各類宣傳資料(健康教育處方等)，舉辦各種疾病防治知識專題講座等形式為主。住院健康教育應結合整體護理模式，通過入院健康宣教、疾病防治知識的健康宣教、出院健康宣教，加強對病人、家屬的.健康教育，以工休座談會(每月每病區一次)、查房、設立健康教育宣傳欄等形式開展健康教育。社區健康教育以參加健康教育宣傳資料發放等活動、各種衛生日宣傳、參加大眾傳媒宣傳為重點。
六、加強我院控煙工作
我院要通過強化組織管理、建立健全禁煙工作制度、創建無煙工作環境、開展控煙宣傳活動、舉辦戒煙服務技能培訓、設立戒煙門診或咨詢室、等措施積極創建無煙醫院。做到有禁煙組織、有禁煙制度、有禁煙執法監督員、有數量充足的醒目的禁煙標志;單位所有室內做到無人吸煙、無煙蒂、無煙缸。同時要結合我院工作實際，制定我院控煙方案、年度目標、實施方案等，并定期組織人員進行督導檢查。
七、加強資料的收集、報送、歸檔工作
我們在開展健康教育工作的同時，要加強資料的收集、整理、歸檔工作。做到專人負責，及時收集、定期整理，確保資料齊備、系統和規范。
八、考核與評價
我院將定期對住院病人相關衛生知識知曉情況和健康行為形成情況進行調查，每兩月一次。認真做好健康教育工作的組織實施，做到制度化、規范化，使健康教育工作有聲勢、有影響、見實效。
開展健康促進醫院實施方案 11
一、總體要求和基本原則
公立醫院運營管理是以全面預算管理和業務流程管理為核心，以全成本管理和績效管理為工具，對醫院內部運營各環節的設計、計劃、組織、實施、控制和評價等管理活動的總稱，是對醫院人、財、物、技術等核心資源進行科學配置、精細管理和有效使用的一系列管理手段和方法。
（一）提高認識。
加強公立醫院運營管理，是以新發展理念引領醫院高質量發展，落實現代醫院管理制度的重要抓手；是深化公立醫院綜合改革，構建維護公益性、調動積極性、保障可持續的新運行機制的內在要求；是加強供給側結構性改革，有效提升醫療、教學、科研、預防等核心業務供給效率的有力舉措；是緩解公立醫院經濟運行壓力，提升內部資源配置效率和運營管理效益的重要手段。
（二）總體要求。
以新時期衛生與健康工作方針和公立醫院事業發展戰略規劃為指引，堅持公益性，努力實現社會效益與經濟效益的有機統一。大力推動公立醫院核心業務工作與運營管理工作深度融合，將現代管理理念、方法和技術融入運營管理的各個領域、層級和環節，提升運營管理精細化水平；堅持高質量發展和內涵建設，通過完善管理制度、再造業務流程、優化資源配置、強化分析評價等管理手段，將運營管理轉化為價值創造，有效提升運營管理效益和投入產出效率；重點關注各類業務活動內涵經濟行為（即該項活動可以獲取收入或耗費人財物等資源）的事項，建立健全內部控制管理和風險監控制度措施，使之既符合業務管理規范化要求，又滿足風險防控精準化需要。全國所有公立醫院均要持續加強運營管理工作，三級公立醫院應作表率。
（三）基本原則。
1.公益性原則。以公益性為前提，以滿足人民群眾健康需求為出發點和落腳點，實現社會效益和服務效能最大化。
2.整體性原則。立足全局制訂年度運營管理計劃，動員全員參與運營活動各環節，統籌全部需求，有效配置各類資源。
3.融合性原則。將運營管理與醫療、教學、科研、預防等核心業務活動充分融合，促進業務活動衍生價值創造。
4.成本效率原則。權衡運營成本與運營效率，爭取以合理的成本費用獲取適宜的運營效率。
5.適應性原則。立足客觀實際，構建適應公立醫院自身發展特點的運營管理模式、架構和機制。
二、構建運營管理組織體系
（四）加強組織建設。
醫院主要負責人全面負責醫院運營管理工作，總會計師協助做好具體工作，各分管院領導對具體工作分工負責。
醫院應當成立運營管理委員會，主要負責建立完善醫院運營管理組織框架體系和各項規章制度，制訂醫院運營管理年度工作目標、指標和計劃，審議醫院運營管理分析評價報告，對醫院運營管理工作提出意見和改進措施。
醫院應當明確負責運營管理的部門開展相關工作，主要包括：研究起草運營管理工作制度、計劃、分析評價報告等；提出完善運營管理流程、優化資源配置、績效考核指標等意見建議；組織推動各項運營管理措施任務有效落實；組織開展運營效果分析評價，撰寫運營效果分析報告等。
醫院應當充實運營管理部門人員力量，配備具有財務、審計、人事、醫療、護理、物價、醫保、信息化、工程技術等知識背景的人員擔任運營管理員，切實承擔好運營管理的具體工作。積極推行運營助理員、價格協管員制度等，輔助協同臨床業務科室加強科室內部運營和價格管理工作。
（五）理順運營機制。
醫院內部應當建立科學決策、分工負責、協同落實、分析評價、溝通反饋的運營管理高效機制。
1.強化決策機制。凡運營管理工作中涉及“三重一大”事項的，需經醫院黨委會研究討論同意。需要進行合法性審核的事項，應當出具合法性審核意見。
2.健全分工機制。明確運營管理委員會、運營管理牽頭部門、業務部門和行政后勤管理部門等在運營管理方面的工作職責和具體分工。
3.細化落實機制。逐級分解細化運營管理目標和任務，層層落實主體責任，確保各項任務有效落實。
4.實化評價機制。定期開展運營監控、執行檢查和分析評價，動態掌握和評價運營管理工作進展及實施效果。
5.構建反饋機制。將運營效果和評價結果及時在醫院內部各個層面進行溝通反饋，實現橫縱雙向協作，院科兩級協同發展。
（六）完善制度體系。
醫院應當結合運營目標和精細化管理需求，聚焦人、財、物、技等核心資源，聚焦醫、教、研、防等核心業務，以資源配置、流程再造、績效考核為導向，建立健全運營管理制度體系，明確組織機構、職責權限、決策機制、業務規范、運營流程等內容，完善人力資源管理、空間和設施設備管理、績效管理、財務管理、資產管理、風險防控管理、信息化管理等各項制度，有效保障運營管理規范化及高效協同運作，提升運營管理效率和質量。
三、明確運營管理重點任務
（七）明確管理范疇。
1.優化資源配置。依據醫院建設規劃和中長期事業發展規劃，建立人、財、物、技術、空間、設施等資源分類配置標準；加強資源調配與優化，促進各類資源動態匹配，提高內部資源配置對醫、教、研、防等業務工作的協同服務能力。
2.加強財務管理。強化全面預算、成本核算、基建財務、經濟合同、價格、醫保結算等管理，為運營管理提供堅實基礎；將事業發展目標任務、績效考核業務指標和質量控制流程要求等融入財務管理，發揮財務管理服務、保障和管控作用；加強財務信息共享共用，為業務發展提供支撐保障。
3.加強資產管理。加強貨幣資金、固定資產、無形資產、物資用品、在建工程等資產管理，構建資產采購、領用、庫存等全鏈條管理體系；做好資產配置、使用、處置等各環節管理工作，強化資產使用效益的分析和追蹤評價。
4.加強后勤管理。推進后勤服務社會化；加強水電氣熱、餐飲、環境衛生、建筑用房、安全保衛等后勤管理，優化服務流程，規范管理機制，強化能耗管控；探索智慧化“一站式”服務模式，持續改進后勤服務質量和效率。
5.加強臨床、醫技、醫輔等業務科室運營指導。探索建立運營助理團隊，常態化關注科室運營發展情況，有效指導醫療業務科室提升運營效益；強化教學、科研、預防、后勤服務等工作的制度管理和成本控制。
6.強化業務管理與經濟管理相融合。強化預算、成本、績效、內控管理意識，將經濟管理各項要求融入醫院核心業務流程和質量控制各環節，促進業務與資源管理深度融合；探索完善臨床路徑標準化，規范臨床術語，促進醫療服務活動規范化管理；強化醫療服務行為轉化為經濟行為的流程管控和內部監管。
7.強化運營風險防控。加強內部審計監督管理、風險管理及內部控制建設，建立健全風險研判、評估和防控機制；加強單位層面、財務層面、業務層面內部控制建設，實現醫院經濟事項全過程管控；建立醫療、價格、財務等管理部門聯檢聯查日常監督機制，定期和不定期開展醫療服務規范化管理檢查，避免發生違法違紀違規追求經濟利益的行為；加強債務風險管理，嚴禁舉債建設。
8.加強內部績效考核。醫院應當根據衛生健康、中醫藥主管部門確定的績效考核指標，建立內部綜合績效考核指標體系，從醫療、教學、科研、預防以及學科建設等方面全方位開展績效評價工作，全面考核運營管理實施效果；通過強化信息技術保證考核質量，并將考核結果與改善內部管理有機結合。
9.推進運營管理信息化建設。按照國家和行業已發布的醫院信息化建設標準，加強醫院內部運營管理信息系統建設，促進實物流、資金流、業務流、信息流四流合一；加強各個信息系統的有效對接，確保各類數據信息的規范性、完整性和有效性，支撐運營數據的統計、分析、評價、監控等利用；加強運營管理信息安全，完善信息保護技術措施和制度。
（八）優化管理流程。
醫院應當將運營活動各環節的人、財、物、技術通過流程管理有機結合，形成統一的管理體系。要以患者和臨床為中心，以公益性和事業發展戰略為導向，以精細化和提質增效為目標，綜合運用系統思維統籌優化管理流程，實現流程管理系統化、科學化、規范化和智能化。
1.梳理運營流程。按照業務活動規范和內在要求順序，逐項繪制醫院運營活動流程圖；依據各項運營活動的制度依據、管理原則、質量要求、崗位職責、業務內容以及人財物技術等資源配置進行流程描述。同時，還要將內部控制要求嵌入到運營流程的各個環節，做到環環相扣、相互制約、防范風險。
2.評價運營流程。從質量、風險、時間、成本等維度，定期檢查評價各運營流程的科學性、規范性和適應性，找出問題，分析原因，提出建議。
3.優化運營流程。堅持問題導向和目標導向，注重系統性、協同性和高效性，持續優化運營流程設計，確保運營流程能夠及時適應醫院內外部環境和條件的不斷變化。
4.推進流程管理標準化和信息化。經過實踐檢驗并且切實可行的.運營流程，要及時固化到規章制度和信息系統中，努力做到有章可循、規范運行、高質高效。
（九）強化信息支撐。
醫院應當充分利用現代化信息技術，加強醫院運營管理信息集成平臺標準化建設。
1.建立運營管理系統和數據中心，實現資源全流程管理。主要圍繞人力、財務、物資、基礎運行、綜合決策等5大領域，醫療、醫保、藥品、教學、科研、預防等6大事項，重點建設人力資源管理系統，資金結算、會計核算、預算管理、全成本管理、審計管理等財務系統，績效考核系統，物資用品管理系統（藥品、試劑、高值耗材、低值耗材及辦公用品、消毒器械及材料、物資條碼等）、采購管理系統（供應商、采購計劃、訂單管理等）、制劑管理系統（中藥材和制劑原料、中藥飲片和制劑成品）、資產管理系統（房屋、醫療設備、后勤設備、無形資產、在建工程），內部控制、項目、合同、科研、教學、后勤等管理系統，以及基礎平臺、數據接口和運營數據中心等。
2.促進互聯互通，實現業務系統與運營系統融合。醫院應當依托信息平臺，加強信息系統標準化、規范化建設，強化數據的協同共享，實現臨床與管理系統間的互聯互通。通過信息系統應用完成原有工作流程的重新梳理及再造，讓信息多跑路，實現業務管理與運營管理的充分融合。
3.利用數據分析技術，構建運營數據倉庫。醫院應當從醫、教、研、防各業務信息系統中抽取用于支持運營管理決策的相關數據，經過清洗轉換形成運營數據倉庫，為運營數據分析展示和運營決策模型構建提供依據。
（十）提高決策質量。
1.建立決策分析體系。運用各類管理理論和方法，整合業務數據和經濟運行數據，從戰略決策、管理決策和業務決策三個層面建立決策分析體系。
2.推進決策分析一體化平臺建設。通過對運營數據進行標準化、集成化、自動化處理，實現數據共享，強化數據應用，為醫院運營管理持續改進提供全面、準確、及時的數據支撐。
3.加強分析結果應用。醫院應當將決策分析結果重點應用于業務管理、資源規劃、資金統籌和風險管控等方面，進一步提高運營效率和管理能力，推進醫院現代化治理體系構建和治理能力提升。
四、加大組織保障力度
（十一）加強組織領導。
各級衛生健康、中醫藥主管部門要對所屬管公立醫院的運營管理工作高度重視，明確目標任務和時間節點，通過全面推進與試點推動相結合，指導公立醫院落實運營管理各項要求。各公立醫院要將運營管理工作作為醫院持續發展的重要內容，制訂具體實施方案和責任分工，保障工作順利開展。其他部門舉辦的公立醫院參照此意見執行。
（十二）加強溝通協調。
衛生健康、中醫藥主管部門要在公立醫院運營管理工作推進過程中，加強指導，跟蹤問效，幫助醫院解決實際困難，確保運營管理工作有效實施。公立醫院要建立內部協調機制，主動反饋實施過程中遇到的問題。
（十三）加強經驗總結。
各級衛生健康、中醫藥主管部門要注重實效，深入挖掘典型案例并予以推廣。各公立醫院要認真總結運營管理有益經驗和困難問題，及時向同級衛生健康、中醫藥主管部門報告。
開展健康促進醫院實施方案 12
為進一步提高我院護理人員的專業理論知識水平，營造良好的學習氛圍，同時也為全院護理人員提供一個自我展示的平臺，經護理部研究決定，舉辦護理知識競賽活動。現結合醫院實際，特制定本方案。
一、組織領導
組長：
副組長：
成員：全體護士長
工作職責：負責護理知識競賽組織、實施及評獎。
二、競賽內容：
以護理學基礎為主
三、竟賽時間：
9月10日下午15：30
四、競賽形式：
全院各科室分成8個參賽代表隊，每科室一人(星級護士入圍人員)，具體分組如下：
血液一組、血液二組、免疫科、腫瘤學部、重癥醫學部(急診、icu、120)、內科(心內、神內、腎病)外一：骨外科、手術室外二：周圍血管、婦產、透析
五、競賽規則
(一)基本規則
1、每隊基礎分100分。
2、分個人必答題、搶答題、風險題和加賽題(必要時啟用)。
3、個人必答題、搶答題、風險題各兩輪分別進行。
4、個人必答題為單選題、搶答題為多選題、風險題為問答題。
(二)答題、評分規則
1、個人必答題：
(1)每人每輪必答一題。分值10分。
(2)獨立回答，其它人員不得提示，若提示，該題不得分。
2、搶答題：
(1)每題20分，回答正確加20分，漏答一項即為回答錯誤倒扣20分。
(2)每輪4道題，必須在主持人說出“請搶答”后方可按搶答器搶答，得到答題權者應站立回答，答題結束后應回答“答題完畢”。若違反規則，取消答此題。限時三十秒。若沒有聽清問題，可立即請求主持人重述題目，每題只能請求一次，不得向主持人詢問與題目無關的'內容。
3、風險題：為30分題。
(1)以隊為單位，每輪每隊抽答一題。
(2)任意一人回答均可。
(3)回答不全時可補充。
(4)判分標準：由主持人根據答題結果，按回答完全正確，得滿分;回答不完全正確不得分。有爭議時，由謝主任評判是否給分或給多少分。
(5)答題時間規定：每題限1分鐘;超過時間不得分。
六、紀律要求
①參賽人員必須衣帽整潔，儀容端莊，不攜帶任何資料;提前10分鐘到場，做好準備，不得遲到，遲到15分鐘按棄權對待。
②比賽開始后選手不得擅自變動座位順序，不得中途退場;選手在答題中如有異議可由評委會裁決，不得在場內發生爭執。
③其它護理人員除值班外的所有護士均應著工作裝參加，同時應遵守紀律，必須尊重參賽選手，回答正確，掌聲鼓勵。不得來回走動、高聲喧嘩或向參賽者提示答案，否則將扣去選手得分。
七、獎勵辦法
每組參賽最終得分的10%記入本組所有科室入圍星級護士的總成績中。
開展健康促進醫院實施方案 13
一、健康教育的目標
建立健全健康教育服務網絡，普及居民健康素養基本知識和技能，大力開展全鎮居民和重點人群的健康教育活動，提高全體居民健康水平，使全鎮居民基本健康知識知曉率分別達到85%以上。
二、健康教育的內容
1.宣傳普及《中國公民健康素養——基本知識與技能(試行)》。配合有關部門開展公民健康素養促進行動。
2.對青少年、婦女、老年人、殘疾人、0～6歲兒童家長、農民工等人群進行健康教育。
3.開展合理膳食、控制體重、適當運動、心理平衡、改善睡眠、限鹽、控煙、限酒、控制藥物依賴、戒毒等健康生活方式和可干預危險因素的健康教育。
4.開展高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宮頸癌、結核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病、布病等重點疾病健康教育。
5.開展食品安全、職業衛生、放射衛生、環境衛生、飲水衛生、計劃生育、學校衛生等公共衛生問題健康教育。
6.開展應對突發公共衛生事件應急處置、防災減災、家庭急救等健康教育。
7.宣傳普及醫療衛生法律法規及相關政策。
三、健康教育的形式與時間
(一)健康教育的形式：
1.提供健康教育資料
(1)發放印刷資料：發放印刷資料，包括健康教育折頁、健康教育處方和健康手冊等。放置在本院的候診區、診室、咨詢臺、輸液室等處，供居民免費索取。印刷資料種類不少于12種。
(2)播放音像資料：播放音像資料，包括錄像帶、VCD、DVD等視聽傳播資料，在門診候診區、觀察室、健教室等場所或宣傳活動現場播放。每年播放音像資料不少于6種。
2.設置健康教育宣傳欄：
醫院要設有宣傳欄不少于2個，村衛生室宣傳欄不少于1個，每個宣傳欄的面積不少于2平方米。宣傳欄一般設置在機構的戶外、健康教育室、候診室、輸液室或收費大廳的明顯處，距地面1.5～1.6米高的`位置。醫院每兩個月至少更換1次健康教育宣傳欄內容，村衛生室每兩個月至少更換1次健康教育宣傳欄內容。
3.開展公眾健康咨詢活動：
在各種衛生宣傳日、健康主題日、節假日，并利用會議、集會、電影放映等社會活動，開展特定主題的健康教育宣傳活動和公眾健康咨詢活動，發放健康教育宣傳資料，咨詢活動每年至少9次。
4.舉辦健康知識講座：
以普及居民健康素養基本知識技能和預防傳染病、慢性病、多發病為重點內容，以高血壓、糖尿病、結核病等慢性病、精神分裂癥患者及家屬、孕產婦、0-36個月兒童家長等為主要對象，定期舉辦健康講座，引導居民學習和掌握健康知識和必要的健康技能，從而促進本轄區內居民的身心健康，舉辦講座醫院每月至少1次，各村衛生室每2月至少1次。
5.開展個體化健康教育：
醫院醫務人員在提供門診醫療、上門訪視等醫療衛生服務時，要開展有針對性的個體化健康知識和健康技能的教育。
(二)健康教育的執行時間：
20XX年1月1日——20XX年12月31日
四、健康教育的實施和方法
制定時間表。實施工作時間表是整個執行計劃的核心，也是實現目標管理的體現。時間表也是一個對照表，可以用來對照檢查各項工作的進展速度和完成數量。在實施工作開始之前，首先應該完成實施工作時間表的制定。實施時間表不是一個簡單的時間計劃，而是一個以時間為引線，包括實施工作內容、具體負責人員、經費預算等內容的一個綜合執行計劃表。從計劃開始實施時起就要求負責人切實作好實施記錄，即時記錄下實施工作中的重要信息，包括活動發生的地點、時間、參加活動的人員、現場情況、經費使用、參與人員對活動的意見等。
五、健康教育的組織實施流程
六、健康教育工作安排
詳見相關健康教育工作目錄。
七、健康教育的設備和材料準備
本院的健康教育室、門診輸液室、預防接種室、門診大廳設有固定的健康教育設備(如投影儀、相機、電視、DVD、宣傳架等)。下鄉設備備有血壓計、聽診器、血糖儀、體重稱、皮尺等。
八、服務要求
(一)配備專(兼)職人員開展健康教育工作，每年接受健康教育專業知識和技能培訓不少于8學時。樹立全員提供健康教育服務的觀念，將健康教育與日常提供的醫療衛生服務結合起來。
(二)配備開展健康教育的場地、設施、設備，并保證設施設備完好，正常使用。
(三)制定健康教育年度工作計劃，保證其可操作性和可實施性。健康教育內容要通俗易懂，并確保其科學性、時效性。
(四)有完整的健康教育活動記錄和資料，包括文字、圖片、影音文件等，并存檔保存。每年做好年度健康教育工作的總結評價。
(五)加強與鎮政府、街道辦事處、村(居)委會、社會團體等轄區其他單位的溝通和協作，共同做好健康教育工作。
(六)配合健康教育專業機構的相關工作，接受健康教育專業機構的技術指導和考核評估。
(七)運用中醫理論知識，在飲食起居、情志調攝、食療藥膳、運動鍛煉等方面，對居民開展養生保健知識宣教等中醫健康教育，在健康教育印刷資料、音像資料的種類、數量、宣傳欄更新次數以及講座、咨詢活動次數等方面，應有一定比例的中醫藥內容。
九、健康教育的效果評價
健教工作是一項長期而細致的工作，不能急于求成，要結合實際反復宣講，不厭其煩。求健康是人們的追求和渴望，我們要在認真總結本年度工作的同時，潛心探討健教工作的新思路、新方法、新途徑，力求讓居民群眾學到更多的保健知識，并會用、會做，使居民群眾人人享受健康的快樂，通過對年度考核、知識測試等形式做好總結評估，發現不足，明確努力方向，從而進一步推進健康教育。
開展健康促進醫院實施方案 14
為保障“健康促進醫院”創建活動的順利開展，進一步推進我院的健康教育工作，特制定本方案。
一、指導思想
按照《蕪湖市健康促進醫院試點工作方案的通知》（蕪衛防〔20xx〕48號）精神，更好的發揮我院自身優勢，大力倡導健康理念，全面推進健康促進醫院工作，優化醫療，傳播健康相關信息，提高全名健康素質，促進社會和諧。
二、工作目標
通過出臺實施促進、保護醫務人員和患者健康的政策或措施，開展針對不同人群需求的健康教育，改善就醫環境，與社區建立互動式的密切聯系，為醫護人員、患者及家屬、社區居民提供綜合性的健康保健服務措施，力爭20xx年底通過安徽省健康促進醫院驗收。
三、組織機構及網絡建設
1、成立創建“健康促進醫院”領導小組
組 長：
副組長：
成 員：
2、建立院健康教育管理網絡
醫院設立健康教育科，各臨床醫技科室設立健康教育宣傳員。
3、建立例會制度
健康教育領導小組每年召開2次例會，總結醫院健康教育開展情況，改進不足、交流經驗。
四、主要政策及實施
醫院健康教育納入醫院年度計劃，實行院科兩級目標責任制管理，定期檢查，檢查結果按醫院有關考核制度處置。
1、醫院制定開展“健康促進醫院”工作的長期規劃和年度計劃
“健康教育”管理網絡職責到人；保證足夠的年度“健康促進”工作經費。
2、嚴格執行《無煙醫院》規定，落實院內控煙實施細則。
①成立控煙領導組織，將無煙機構建設納入本單位發展規劃。
②建立健全控煙考評獎懲制度。
③屬區域有明顯的禁煙標識，室內完全禁煙。
④各科室設有控煙監督員。
⑤開展多種形式的控煙宣傳和教育。
⑥明確規定全體職工負有勸阻吸煙的責任和義務。
⑦鼓勵和幫助吸煙職工戒煙。
⑧院區內禁止銷售煙草制品。
⑨醫務人員掌握控煙知識、方法和技巧，對吸煙者至少提供簡短的勸阻指導。
3.醫院健康教育活動
①對全院職工進行一次“健康促進醫院”專題培訓，內容包括健康教育與健康促進基本理論與發展，健康促進醫院的原理及發展，健康促進醫院的創建策略及方法等。
②向全體醫務人員進行醫院各項健康促進政策與措施的宣傳。
③醫院門診每一診室保證有一種健康宣傳材料。
④對住院病人，醫護人員開展院前、院中、院后醫療服務健康教育與衛生知識宣傳，住院病人及其家屬相關
⑤每季度對門診、病房病人進行健康知識、健康需求及對宣傳教育的滿意度調查。
4.健康教育進社區
①配合社區在轄區居民中開展健康教育傳播、指導，通過衛生宣傳日、傳染病流行趨勢、突發公共衛生事件適時開展居民健康教育講座、宣傳咨詢，普及傳染病及慢病知識，提高居民防控疾病的知識水平和自我保健的健康意識。
②發揮地理優勢，為轄區廠礦員工定期進行健康知識講座，發放健康手冊，讓廠礦員工在辛苦工作之余更好的了解健康知識，提高自我健康意識。
五、開設“道德講堂”
1.依托醫院服務網絡優勢
以全院職工和就診人員對象，以社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德為主要教育內容，實現每個社區都有道德講堂，我院每個月都開展宣講活動，每個就診人員與職工都積極參與，促進社區形成誠實守信、孝老愛親、家庭和睦、文明禮讓、融洽和諧的良好風尚。
2.活動形式
為確保醫院“道德講堂”取得扎實成效，采取群眾性和靈活性兼具的“聽、看、講、議、選、行”形式，進一步擴大社區講堂的參與度和受眾面。
“聽”——聽取先進事跡。不定期聘請道德模范和專家深入城鄉社區授課，通過道德模范講述親身經歷和專家講解文明禮儀、社會道德、行為品德等方面的知識及規范，從理論和實踐相結合立體地詮釋道德內涵。
“看”——觀看道德故事。以醫院為單位，結合實際，舉辦社區“道德講堂”成果展示活動，采取攝影展示、征文活動等方式，全面展示社區道德建設活動的成效。
“講”——宣講典型事例。選取醫院先進典型、模范人物，以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人”的形式講述道德事跡，詮釋道德內涵，豐富醫院道德建設的成果。
“議”——評議社會現象。由居民群眾評議身邊好人故事，講述心中感受，品悟道德力量，升華自身境界。
“選”——選樹先進典型。群眾選樹一批事跡感人、貼近群眾的`平凡道德模范人物，有系統、有步驟地在本社區、本轄區中進行集中宣傳，帶動大家感悟身邊先進人物的可貴精神和寶貴品質。
“行”——轉化自覺行為。組織醫院志愿者積極開展為社區老、弱、病、殘等群體服務，讓弱勢群體再次感覺到鄰里的親情，人人爭做道德建設的參與者與先行者。
六、開設“孕婦學校”
我院定期為準媽媽們開辦孕婦學校，并面向于社區、企業單位上門開展孕婦學校，讓所有準媽媽都能擁有一個聰明、健康的寶寶。并為了實現這個目的，希望通過孕婦學校的系統教學與培訓，使準媽媽們在孕期得到優質高效的健康知識宣教服務，愉悅的渡過整個孕期，從而順順利利地分娩。
七、評價效果與評價指標
近期效果評價，對衛生保健基本知識、信念態度的變化進行評價，主要指標為衛生知識知曉率。
中期評價，對目標人群的行為進行評估，主要指標是健康行為形成率。
遠期效果評估，對健康教育項目計劃實施后產生的遠期效應進行評估，主要指標是采取干預措施的慢性病、傳染病、婦女病的發病率。
八、考核評估
醫院對整體工作進行調研和考核驗收，按照實施方案的內容和要求，采取明察暗訪、問卷調查、現場評估等方法等，對各科室進行驗收，并且公布檢查結果。
醫院對一個階段的工作進行總結并對“健康促進醫院”的長效工作機制提出意見和建議。
明確職責，成員小組要認真履行職責，密切配合、統籌協調，切實抓好健康促進個工作。
開展健康促進醫院實施方案 15
健康促進醫院是世界衛生組織在全球倡導的醫院健康新理念。為進一步促進從以治病為中心向以人民健康為中心轉變，統籌推進我縣醫院健康促進工作，依據世界衛生組織有關健康促進醫院的基本理念，充分發揮醫療機構在健康促進中的`排頭兵作用，特制定本方案。
一、指導思想
以新形勢下衛生和健康工作方針為指引，以滿足人民群眾健康需求為導向，以發揮專業陣地和人才優勢推進健康促進為抓手，以健全健康促進管理長效機制為支撐，著力創造健康支持性環境，倡導健康生活方式，推進健康促進融入預防、醫療、康復等醫療服務全過程，提升全民健康水平，推進健康武義建設。
二、目標要求
牢固樹立大健康理念，以人的健康為中心，推動健康管理關口前移，加強醫患溝通和科普宣傳，開展健康教育和行為干預，改善診療和衛生環境，提供健康促進與教育服務，全縣公立醫療機構全部達到浙江省健康促進醫院標準。
三、工作內容
二級以上醫療衛生機構參照浙江省健康促進醫院標準進行建設，基層醫療衛生機構參照健康促進醫院標準進行建設。
（一）符合無煙衛生醫療機構標準是健康促進醫院的前提條件。
（二）成立由院領導牽頭負責的健康促進醫院工作領導小組，明確責任部門，配備專職健康促進工作人員，建立與完善開展健康教育服務的組織網絡。制定健康促進醫院建設規劃和工作計劃，并納入醫院目標責任管理考核。
（三）開展醫院健康促進工作的組織動員及醫護人員健康教育技能培訓、人際溝通能力，提高員工開展健康促進工作的主動性和技能水平。
（四）保持醫院內環境整潔，開展健康保健和疾病防治知識傳播，建設安全、和諧、有益健康的診療環境。
（五）開展院內、院外健康教育，提高患者、家屬、和社區居民及醫護人員技能。
（六）定期開展健康促進醫院建設自評工作，記錄、整理、總結將健康促進融入醫院管理政策、改進醫療服務模式、健康促進干預效果及患者滿意度的有效證據與典型經驗、工作方法與模式。
四、工作步驟
創建工作分為三個階段：
第一階段：建立機制，工作啟動階段。各醫療機構建立健康促進醫院工作機制，成立創建工作領導小組，制定創建健康促進醫院實施方案，全面啟動健康促進醫院創建工作。
第二階段：綜合干預、全面建設階段。各醫療機構細化分解目標任務、落實責任，組織實施并開展監督指導，全面推進健康促進醫院建設。
第三階段：考核評估、總結經驗階段。對照標準自查提高，完善各類工作項目及相關資料整理建檔，確保各項工作指標達到健康促進醫院標準，迎接驗收。
五、有關要求
（一）各醫療機構要高度重視健康促進醫院建設工作，將此項工作作為貫徹落實健康促進縣建設的具體行動，納入醫院工作計劃，加強組織領導，明確責任分工，狠抓措施落實，確保工作任務全面落地。
（二）縣健康辦、縣愛衛辦負責創建工作的組織實施、統籌協調、監督管理、考核評估工作；縣疾控中心負責建設工作的技術指導、監督檢查工作；各醫療機構負責制定具體實施方案并按照要求開展建設工作。
開展健康促進醫院實施方案 16
一、工作背景
健康促進醫院是由世界衛生組織在全球倡導的、有利于提高醫護質量與病人生命質量、改善醫患關系、促進人文醫學發展的國際行動。國家衛生計生委、中宣部《關于全面加強健康促進與教育的指導意見（國衛宣傳發[20xx]62號）》和國家衛生計生委《關于印發“十三五”全國健康促進與教育工作規劃的通知》（國衛宣傳發〔20xx〕2號）文件要求，到20xx年，健康促進縣（區）、學校、機關、企業、醫院和健康社區、健康家庭建設取得明顯成效。為全面貫徹落實全國及省市衛生健康大會精神和《健康許昌2030行動規劃》、《許昌市全民健康素養促進行動規劃（20xx-20xx年）》，進一步推動和規范我市醫院健康促進工作，依據世界衛生組織有關健康促進醫院的基本理念，結合省衛計委制定下發的《河南省健康促進醫院管理辦法（試行）》等相關精神，特制定本實施方案。
二、實施范圍
全市二級及以上醫療單位全面開展健康促進醫院建設工作。
三、工作目標
（一）探索醫院開展健康促進與健康教育工作的有效模式，改善就醫環境和診療服務，提高醫院職工、患者及其家屬、社區居民的健康素養水平。
（二）到20xx年底，全市所有二級及以上公立醫院、綜合醫院和市直醫院達到市級健康促進醫院標準并通過驗收工作。
（三）各縣市區衛計委每年至少申報1家市級健康促進醫院。
（四）市衛計委每年向省衛計委至少報送1家“河南省健康促進醫院”并通過省級驗收。
四、組織實施
（一）申報條件及流程
1.申報條件。許昌市健康促進醫院建設采用申報制，凡屬無煙醫療單位，兩年內未發生重大醫療責任事故、食物中毒和飲用水污染事故、因管理不善導致醫護人員在工作期間發生傷亡等事故的許昌市二級及以上醫院均可申報。
2.申報流程。申報醫院按要求將《許昌市健康促進醫院申報表》、健康促進醫院建設規劃、年度計劃、醫院基本情況介紹等相關材料按照屬地管理原則報送當地衛生計生行政部門，經初審后，將考核意見等相關材料以縣（市、區）為單位報送市衛計委信息宣傳科。市直醫院直接報送市衛計委。
3.申報時間：每年5月底前進行申報。
（二）考核命名
市衛計委成立許昌市健康促進醫院建設管理辦公室（以下簡稱辦公室）。辦公室設在市衛計委信息宣傳科，辦公室每年組織專家組以縣（市、區）為單位對申報醫院進行考核。考核命名工作包括資料審核、現場核查、綜合審定、公示命名等程序。
1.資料審核。辦公室收到申報材料后，組織專家組對材料進行審核。材料不齊全不規范的醫院，書面通知其在兩周內補充完整并上報。不符合申報條件的.醫院，將申報材料退還申報單位。
2.現場評審。辦公室組織專家組依據《許昌市健康促進醫院評審標準（試行》對通過資料審核的醫院進行現場核查。
3.綜合審定。辦公室組織專家組對通過現場核查的醫院進行綜合審定。
4.命名授牌。對通過綜合審定且現場評審分值達到80分及以上的醫院，進行為期一周的公示，如無重大分歧意見，由市衛生計生委授予“許昌市健康促進醫院”稱號并授予牌匾。
五、時間安排
（一）每年5月份各單位報送創建健康促進醫院申報材料。
（二）6月份創建辦公室對申報材料進行初審，并初步確定創建醫院。
（三）7月-8月份創建辦公室組織專家組開展督導、初步評估。
（四）9月10日前對評估中達到《河南省健康促進醫院評審標準》的單位，擇優推薦省衛生計生委，申報河南省健康促進醫院的稱號。
（五）12月份創建辦公室對當年通過驗收的醫院進行表彰命名，授予“許昌市健康促進醫院”稱號。
（六）12月底前，以縣市區為單位，提交健康促進醫院建設工作總結。
六、監督管理
許昌市健康促進醫院滿四年復查1次，由創建辦公室組織開展，可采取委托縣（市、區）級衛生計生行政部門組織復查、市級抽查等方式進行，對通過復查的，給予重新確認；對達不到標準的，暫緩確認，限期半年整改，再次復查仍不合格者，撤銷其稱號，并收回獎牌。
各縣（市、區）衛生計生行政部門應加強對轄區內健康促進醫院的日常管理，組織專家對轄區內健康促進醫院每年至少督查一次，并將督查報告于每年9月10日前上報許昌市衛計委信息宣傳科。
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