機房運維備品備件方案（精選10篇）

　　為了確保事情或工作得以順利進行，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。寫方案需要注意哪些格式呢？下面是小編整理的機房運維備品備件方案（精選10篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　機房運維備品備件方案1

　　一、機房搬遷工作內容

　　1、設備遷移前的準備工作（老機房）

　　1）、原有網絡設備拓撲結構確認（6月13日）

　　了解原來所有的網絡拓撲結構，備份網絡設備的IOS，保證搬遷后系統的正常工作，出具一份現有網絡設備的設備列表和拓撲結構圖。

　　2）、原有存儲設備、服務器確認（6月14日）

　　確定服務器的.數量，服務器的型號，服務器的配置等，并且在搬動服務器之前必需有詳細的表格記錄。同時對SAN網絡涉及的陣列、交換機也做一個詳細的記錄。

　　3）、檢查設備的硬件系統（6月14日）

　　檢查各個設備連線，信號燈，液晶顯示屏等，查看是否有錯誤，如有需提早解決。

　　4）、標記線纜和設備（6月14日）

　　在設備的顯著位置標記編號，在線纜的兩頭標記所連接的設備編號，并在標記過程中對設備和線纜的位置有一個總體上的認識。

　　5）、系統備份（6月14日晚）

　　所有關鍵數據（包括程序，數據庫，各服務器的配置參數、操作系統等）的全備份。

　　二、設備遷移前的準備工作（新機房）（6月14日）

　　新機房內的準備工作主要是對于機房環境的確認，包括：

　　1、配電室電力系統環境確認，供電系統環境確認，供電系統線路情況確認，各種電壓測量。

　　2、UPS供電系統，電池供電性能檢測，UPS主機參數確認，UPS供電輸出參數測量。

　　3、業務專網線電信專網、電信外網、移動專網線路確認。

　　4、整體搬遷工作需要在新機房已經裝修完成，弱點和強電（UPS）施工完成后，UPS供電系統得到保障的情況下才能進行搬遷。

　　三、機房搬遷步驟（至新機房）

　　機房的整體搬遷從進場準備到搬遷、測試完畢大概需要三天時間，考慮到金保工程系統經辦的需要，搬遷工作需要提前一個星期發布系統停機2天的通告。

　　1、PC服務器停機和整理（6月14日晚）

　　PC服務器停機，切斷電源，并整理線纜和外設。

　　2、備份系統停機和拆離（6月14日晚）

　　備份服務器和磁帶庫關閉系統，切斷電源，并從機柜中拆離并整理線纜。

　　3、數據庫服務器停機和拆離（6月14日晚）

　　4臺HP小型機停數據庫，最后關閉系統，切斷電源。最后將機器從機柜中拆離并整理線纜。

　　4、存儲系統停機和拆離（6月14日晚）

　　磁盤陣列關機，注意關機過程可能比較長，要等其風扇停止后再切斷電源；SAN交換機關機，切斷電源。將設備從機柜中拆離并整理光纖線。

　　5、網絡及安全設備停機和拆離6月14日晚）

　　在網絡機架上按照交換機、中心交換機、路由器、入侵檢測、防火墻的順序

　　將設備依次關閉，待系統完全停止后切斷電源。將設備從機柜中拆離并整理線纜，注意記錄各個設備在機架上的位置。

　　6、停止并整理UPS系統（6月14日）

　　待設備全部離電后，將UPS停止并整理好。

　　整理機柜將七個空機柜解除固定，并整理線纜

　　7、設備搬遷（6月14日）

　　將整理好的各種設備裝車搬遷，注意過程中盡量避免劇烈的碰撞。到達新機房后，將設備按照子系統放置并清點設備清單。

　　四、系統再集成和測試（新機房）

　　1、UPS安裝（6月15日）

　　在新機房內安裝上UPS系統并測試其出入口電壓、電流和穩定性。

　　2、機柜安裝（6月15日）

　　將機柜安裝固定在規劃好的新位置上

　　3、網絡及安全設備安裝、連接及檢測（6月15日）

　　按照原先記錄的位置將所有網絡及安全設備上架并連接，交換機和路由器上電開機，檢測其設置及連接是否正常，保證網絡正常運行，防火墻等網絡安全設備上電開機，檢查其參數及規則設定，檢測搬遷過程有沒有損壞設備硬件，以及原有設備規則設定是否保存良好。

　　4、PC服務器安裝及檢測（6月15日）

　　PC服務器統一安裝在新機柜中，將其統一連接至KVM設備上，連接線纜，上電開機，檢測KVM切換功能和機器工作正常與否。

　　5、備份系統安裝及檢測（6月15日）

　　備份服務器和磁帶庫硬件系統安裝入機柜，連接線纜，上電開機，檢測機器是否正常啟動，是否正常工作。

　　6、數據庫服務器安裝（6月15日）

　　HP小型機硬件系統安裝入機柜，連接線纜。

　　7、存儲系統安裝（6月15日）

　　將磁盤陣列安裝入機柜，根據搬遷前的標記和位置連接光纖線。

　　8、數據庫服務器和存儲系統上電開機檢測（6月15日）

　　將小型機及存儲陣列上電，并按照磁盤陣列、小型機的順序依次開機，注意的是，要待上一臺系統啟動完畢后再開下一臺設備。啟動后，檢查磁盤陣列，小型機信號燈是否正常，在磁盤陣列和小型機上檢查錯誤日志，看其是否正常啟動。最后在小型機上檢查陣列上的文件系統是否被正常識別。

　　9、數據庫啟動和測試（6月16日）

　　正常情況下運行后，數據庫都應正常啟動。

　　10、數據庫系統檢測（6月16日）

　　檢測各個數據庫數據是否完好，保證數據庫安全。

　　11、應用系統檢測（6月16日）

　　檢測各個應用系統是否能正常運行，保證搬遷后應用系統正常使用。

　　12、備份系統測試（6月16日）

　　測試備份系統能否正常備份，確保數據安全。

　　13、設備整理和清潔（6月16日）

　　對相關設備進行整理和衛生清潔，保持良好的運行狀態

　　五、驗收

　　整理本次遷移工作的相關文檔，重新整理。待全部工作結束，整個系統運行正常后，驗收該項目。

　　六、注意事項

　　搬遷前的準備工作一定要細致，對各個設備的布局和線纜的位置要了解清楚，并做詳細的標注，包括出具結構拓撲圖，位置示意圖，設備和線纜的標記，系統重要數據的備份等等。搬遷時，避免劇烈的碰撞，要做到輕拿輕放，在裝車時，各個設備和設備與車廂之間要放置泡沫塑料或紙板來減輕運輸途中的碰撞。搬遷前和搬遷后都要根據設備清單對設備進行清點，避免遺漏。如遇設備硬件問題，應及時維修。數據庫和應用系統起不來時，拿出搬遷前的全備份及時恢復。整個搬遷過程中，和各個應用系統和設備負責人、服務商做好溝通協調工作。搬遷過程前期要與設備質保方商談設備搬遷過程的質保情況。搬遷前要確認UPS安裝環境，希望建設單位能夠提供支持，主要是確認電池擺放位置和電源供電情況。搬遷前通知網絡運營商提供線路切割。確認辦公地點由大樓綜合布線公司能夠提供線路接入。對搬遷過程實時記錄，做好文檔整理工作。

　　七、搬遷涉及的費用

　　搬遷費用通過招標整體解決，大致會涉及下列三方面的費用：

　　設備搬遷勞務費：用戶支付設備搬遷勞務費，直接支付給搬運公司。

　　設備搬遷技術服務費：在設備無故障的情況下，中標公司提供技術服務，使搬遷后系統正常運行，設備故障問題不屬為本項服務范圍。若在搬遷過程中有設備損壞，則在故障設備恢復正常后再度集成。

　　主機及存儲設備搬遷質保費：由中標公司承擔搬遷過程中出現的主機及存儲設備損壞風險。如果搬遷過程中主機及存儲設備有損壞，公司負責維護和更換損壞的配件。建議用戶選擇質保費。

　　機房運維備品備件方案2

　　概述

　　因辦公場地更換xxx服務中心需對整體辦公設備、辦公家具、機房、拼接大屏、會議系統、視頻會議系統等進行整體搬遷。機房的搬遷工作是整個搬家工作中關鍵的部分，所有的設備將在規定的菪機時間內從原有的機房備搬遷到新的地方，只有按照預定的計劃，服務器在預計的時間內全部恢復正常的使用，才意味著整個搬遷工作的成功。所以機房的搬遷計劃成為整個項目的關鍵所在。我們只有充分的考慮到搬遷過程中各個環節，預先統籌安排好各個部分的工作，把一些隱患排除在搬遷以前。確保搬遷工作的順利完成。針對實際情況我們做了如下施工方案：

　　一、項目調研

　　1.根據用戶提供的信息、資料進行實地核對，了解客戶的基本情況，并建立文字檔案，將核對后的文字資料整理，便于安裝順利進行。

　　2.對特殊情況及時與用戶相關人員進行溝通。

　　3.了解用戶要求，根據客戶具體要求，具體實施計劃方案，達到客戶滿意。

　　4.做好送貨施工前的準備工作。

　　二、拆裝

　　與用戶單位項目負責人接洽，按用戶要求對需要搬遷的設備進行拆分包裝。針對不同的硬件設備及配置功能情況在搬遷之前先進行原情況記錄并做標號，搬遷時配備相應的運輸保護設備和措施。例如拼接大屏拆裝的時候需先將原有設備連接方式做記錄并拍照、相應線纜固定標簽，然后在地面鋪設一層軟墊，操作人員小心操作進行拆卸，包裝的時候用從大屏廠家定制的專門包裝盒（含內部防護泡沫）進行包裝，上車前車斗底部和四周全部紙盒鋪墊。整體線網捆綁牢固。做到無磕碰、最大減輕震蕩。

　　三、機房搬遷

　　機房搬遷的準備工作是整個搬遷工作的極其重要的部分。在搬遷以前，我們要針對現有的服務器設備進行一次全面的檢測工作，包括：硬件的配置的檢測和軟件信息的檢測。準備工作要做的充分，這是保證搬遷工作能夠順利進行的首要條件。通過檢測我們不僅可以有效地把一部分隱患排除在搬遷之前，確保在搬遷過程中，機器設備的故障率降到最低，從而避免在搬遷工程中的計劃外菪機時間。

　　1．機房設備的檢測

　　（1）硬件設備的檢測

　　針對服務器的硬件設備，我們將詳細的記錄服務器的硬件配置信息，在搬遷以前明確硬件配置，具有針對性地準備一些備件，在服務器菪機的時候能夠及時的修復服務器，及時的解決由于硬件故障產生的計劃外菪機，避免不必要的菪機時間。

　　（2）服務器軟件應用的檢測

　　針對服務器的軟件應用，我們同樣也要進行一些常規的檢測，把一些由于軟件問題產生菪機時間減少到最低限度。從而使搬遷工作能夠順利進行。

　　2．數據的備份

　　數據的安全性在每個企業中都是至關重要，數據的丟失，不是以金錢來衡量的，所以數據備份在搬遷過程中顯得尤為重要，甲方負責搬遷前數據備份工作，即使在搬遷過程中，真正遇到服務器系統問題時，我們也能夠在最短的時間內解決問題，減少計劃外的菪機時間。確保搬遷工作的順利進行。

　　3．設備標示

　　我們會在搬遷以前對所有的服務器設備做好標示，做到一一對應，保證在搬遷過程中能夠準確的找到某一臺機器設備，保證搬遷的順利進行。標示主要分為：

　　（1）硬盤的標示：在某一塊硬盤上做好標示，根據機器的陣列配置信息，給某一塊硬盤標上號，然后把硬盤從服務器上取下，放在專用的配件箱內，用泡沫塑料包裝好后，待運。注意：在做標簽的時候一定要讓標簽能夠牢牢地固定在硬盤上，以免在搬遷過程中標簽脫落影響搬遷工作的順利進行。

　　（2）服務器標示：對某一臺服務器的參數，我們將制成壹張參數表粘貼

　　在服務器的上部。

　　（3）對每一臺設備在機柜上的位置進行標示。

　　（4）對每一根跳線的上行口和下行口都進行明確都標示，確保在新機房內是按照原樣就行恢復的。

　　四、搬遷過程

　　（1）設備的拆卸

　　工程師按照項目進度表的時間來確定設備的拆卸時間，嚴格遵守規范化操作，保證機器設備沒有物理性的損壞。操作步驟：

　　1、把連接設備的數據線和電源線拔掉，所有的線材放置在統一的包裝箱中，在包裝箱上寫上貨物的名稱，并打包封后待運。

　　2、把設備拆卸后，放到指定的包裝箱中，在包裝箱的外殼上寫上貨物的名稱，并打包封箱后待運。

　　3、拆卸下來的設備貼上標簽，注明機器的名稱，放到指定的包裝箱中，在包裝箱上標明貨物的名稱，并打包封箱后待運。

　　4、所有的螺絲等輔助設備全部放在統一的包裝箱中保存待運。

　　（2）運輸過程

　　使用專業的設備運輸包裝箱，確保硬件設備在運輸過程中的安全性。包裝要求按照工業標準。并附有貨物清單，在運輸以前由雙方的項目經理簽字確認；在搬遷到新的機房時，再次由雙方項目經理簽字確認。

　　1、裝箱用手推車運送到運輸車輛處，由專業的搬運工小心輕放到運輸車上，整齊擺放，固定，以防滑落。

　　2、有押運人清點貨物后，押運到新的辦公地點。

　　3、運輸車在運輸的過程中，一定要注意車輛慢行，以防在道路顛簸的情況下損壞設備。

　　4、卸貨時由專業的搬運工把貨物先卸到貨梯門口，然后由押運人清點貨物全部到場后，由專業的搬運工把貨物搬至指定位置。押運人再次清點無誤后準備安裝。

　　五、設備的安裝及恢復運行

　　工程師按照原有記錄的安裝方案，把包裝箱打開，根據安裝方案把設備一一恢復原樣。嚴格遵守規范化操作，把設備安裝到指定位置。

　　六、測試階段

　　在搬遷完成后系統及設備測試、恢復以及試運行階段，提供駐守式技術保障，直至項目完成驗收。

　　（1）測試

　　1.檢查設備和線路是否連接正常，將設備逐一進行通電測試是否通電正常，檢查有無異味。

　　2.工程師根據線路以及原始技術文檔開始進行測試，測試過程中填寫施工測試記錄，排除各種線路不通的情況，測試完畢后提交施工測試情況報告、線路路由文檔。

　　（2）試運行

　　1.將所有的設備通電，查看設備的運行情況。2.查看并測試設備，是否達到用戶單位的要求。

　　七、培訓

　　1.現場培訓

　　設備在安裝過程中，詳細講解設備的安裝事項，設備的調試、設置步驟及注意事項。

　　2.專門培訓

　　此過程前提在基本信息建立，準備工作結束進入實施操作狀態下進行，由技術人員進行初期客戶的跟蹤式服務，針對管理員而進行強化式培訓，以確保軟/硬件正常有序的實施下去。整個階段一直持續管理人員能夠獨立進行設置操作后結束。我方負責培訓用戶單位有關技術人員，達到可以正常操作日常維護保養水平。并在以后如果技術負責人調整，要對新負責技人員進行培訓，并達到相應技術操作和護保養水平。設備在調試過程中詳細講解調試步驟以及注意事項，詳細講解軟件的安裝、設置，遇到問題的處理方法。

　　八、驗收

　　1．驗收

　　我公司應提前一天通知用戶單位項目負責人，并且準備好全部與驗收有關的各種驗收文檔與技術文檔，陪同用戶單位項目組驗收人員對工程進行驗收，相關技術負責人進行講解，用戶單位驗收合格后，我方應向用戶單位負責人員提供全套施工文檔、技術文檔（書面、電子），并且進行技術交底。

　　2.項目交接

　　技術人員在驗收完成后留場進行項目的交接工作，向用戶單位的技術負責人員進行項目交接，為用戶單位技術人員演示設備較常出現的故障分析及排除方法，設備的維護調試方法，以及技術文檔的使用方法，在規定的時間內完成項目交接工作，在征得用戶單位同意后離場，整個項目結束。

　　3.建立客戶檔案

　　在項目移交工作完畢后技術人員建立該客戶的客戶服務維修檔案表，記錄日常電話咨詢與上門服務情況。

　　為保障本項目得以順利的實施和可靠的運行，我公司制定了詳細的技術支持、培訓和售后服務方案，本投標方按照ISO9001質量體系的標準，為本項目提供快速的服務響應和優質的服務內容。

　　九、售后服務

　　1.產品保修

　　本次項目內新裝的設備全部按照行業保修規定執行；原有設備搬遷類自驗收交付起結束。后期可繼續提供相應售后維護，承諾只收取維護成本費用。

　　2.電話支持

　　為用戶提供7x24小時技術援助電話，解答用戶在系統使用中遇到的問題，及時提出解決問題的建議和操作方法。24小時熱線服務電話：xx

　　機房運維備品備件方案3

　　隨著信息系統規模的擴大，數據中心機房無論從面積、配套基礎設施等各個方面都逐漸不能滿足需求。針對這種情況，大多數供電局選擇重建機房。如何將服務器、存儲、網絡等設備遷移到新機房，則是一個較為棘手的問題。

　　通過分析，發現機房搬遷存在兩個難點。一是搬遷風險大，許多設備早已過保修期且比較陳舊，因此設備安全性和數據安全性的保障顯得尤為重要。二是對用戶有較大的影響，機房遷移對業務工作的開展影響較大，甚至是整個單位的業務中斷，導致嚴重后果。因此，搬遷前要做好大量的準備工作，制定周密的搬遷計劃，提供相應的預防措施、補救措施，最大程度保證數據和應用系統的安全。

　　1、搬遷方案

　　為了使搬遷對應用系統的影響降至最小，可采用在線搬遷的方式，即建立平滑的網絡過渡環境，以數據存儲為核心，保障網絡和應用系統的穩定性、連續性，最大程度縮短系統運行的中斷時間。搬遷方案包括以下幾個方面：

　　（1）設備搬遷方案，主要內容為搬遷設備統計、搬遷配套工具、搬遷日程和人員安排、搬遷后設備位置平面圖。

　　（2）網絡割接方案，包括網絡割接流程以及割接前后網絡拓撲變化。

　　（3）系統及數據備份方案，包括備份方式以及時間。

　　（4）應急方案，包括硬件故障、操作系統故障、數據庫及應用系統故障、存儲設備及數據故障應急方案。

　　在方案中，首先要確定需搬遷設備清單，并對設備進行分類；其次按照系統劃分設備，安排合理的搬遷次序。核心系統可在周末或者工作日的晚上搬遷，非核心系統可在工作日搬遷。對于雙機運行的設備可先對備用系統搬遷、調試、正常運行后，再將主機搬遷至新機房。

　　搬遷前準備（延伸IDC網絡）放大圖片

　　圖1搬遷前準備（延伸IDC網絡）

　　2、搬遷步驟

　　搬遷前制定通知，把搬遷過程的停機安排統一發布，然后提供一個熱線電話和信息部聯系，負責協調各個專業的搬遷事宜。

　　（1）信息發布：信息部門提前進行信息發布，告知具體搬遷時間計劃。

　　（2）網絡互連：確定新數據中心機房和舊機房的光纖線路連通。

　　（3）檢查機房環境條件和可用性：檢查新機房空調、供電、消防、綜合布線等設備正常運行的條件具備，同時進行網絡聯通性測試，保證網絡的可用性。

　　（4）應用管理員檢查確認應用是否正常運行，主機管理員檢查確認主機是否正常運行。

　　（5）數據備份：搬遷前，做好該系統的相關備份。

　　（6）確認搬遷工具到位。

　　（7）確認關鍵業務系統相關廠家提供熱線支持或現場支持。

　　（8）應用管理員退出應用，主機管理員停運主機，再由各搬遷組進行主機的拆卸、清潔、搬遷、上架及網絡/KVM接入等工作，設備搬遷過程中應做好設備的防碰撞、防灰塵、防水等，同時必須嚴格按照設備布局圖、設備背面接線圖完成設備的上架、接線等工作。

　　（9）主機管理員通電啟動設備，并進行主機測試，應用管理員負責應用測試。

　　（10）設備正常運行后，各搬遷組及時更新設備及連接線的標識。

　　建議人員變遷和系統搬遷分期進行。即人員在新大樓辦公，系統在舊大樓，人員辦公穩定后，再逐步遷移系統。

　　3、前期準備要扎實

　　為了減少出錯、順利遷移，需要在搬遷前完成以下工作。

　　（1）檢查新大樓辦公區環境（電源、家具、電話、網絡）是否具備。檢查數據中心機房環境是否具備(裝修、電源、接地、防雷、綜合布線、溫濕度)等。

　　（2）新大樓和舊大樓之間的光纖網絡保障連接順暢，用至少2對光纖將新大樓聯入舊大樓的IDC數據中心網。

　　（3）完成設備按照局域網、城域網及IDC內部網建設要求進行搬遷及更改相應配置，從而實現新大樓局域網的搭建，并實現與城域網的聯網。實現新大樓數據中心網絡的搭建，并實現和城域網的聯網。

　　（4）制定新機房服務器布局表。在搬遷前要提供詳細的設備搬遷后的機柜位置擺放圖、設備連線圖以及物理連接圖，從而最大程度保證搬遷的科學有序性。

　　（5）各系統管理員需做好系統應急預案的準備，并根據系統情況落實是否需聯系系統廠商到現場協助系統搬遷，以確保及時、妥善地處理設備搬遷可能引起的安全事件。

　　（6）服務器設備要進行備件準備。

　　（7）準備好搬遷需要的設備、工具以及輔材、耗材。

　　（8）在搬遷前24小時對應用系統進行備份工作。

　　（9）確定好搬運公司，完成機房及搬遷通道的檢查及搬遷運輸路線的確認。

　　4、注意事項

　　（1）搬遷前新機房要進行光纖、雙絞線的測試工作。舊機房的服務器導軌是否都與新機房機柜間柜相符合，需提前確認。

　　（2）應用及設備的停運、啟動等操作必須嚴格按照現場操作規程執行；各類設備都有明確的測試方法；準備好應用軟件，包括中間件、數據庫、應用軟件等安裝程序需在搬遷前進行集中準備、歸檔。

　　（3）數據的備份在系統遷移前，如有條件一定要做好重要系統的操作系統備份（磁帶機備份），確保數據的完整性和正確性。

　　（4）設備標簽在搬遷過程中，注意對標簽的保護，防止標簽的脫落，尤其是服務器的小配件及螺絲，拆卸時作好標簽，以免對后面的重組造成影響。

　　（5）設備關機并切斷電源后，需等到設備內部原件充分放電后才可拆遷，以盡量減少系統搬遷過程中原件損壞的可能。

　　（6）責任到人，設備的運輸時要登記、運輸都要有專人負責。

　　（7）搬遷人員應戴上放靜電手套，設備搬遷過程中盡量做到輕放，避免碰撞；在新舊機房外進行打包和搬遷。

　　（8）搬遷使用車輛應通過年檢和具備相關安全合格證，駕駛員應擁有駕駛證，并有搬遷車輛駕駛經驗，搬遷車輛運行前駕駛員精神狀態良好。

　　（9）設備搬遷后必須按原接入情況進行網絡及存儲的接入，保證各系統設備的連接方式及運行環境保持不變。

　　（10）搬遷相關人員要有一個集中辦公的地方，供搬遷期間辦公使用。搬遷過程中出現問題時間長的情況下，需輪班作業，以保證充裕的精力和體力。

　　5、應對措施

　　搬遷過程中易引發硬件損壞、人員傷害、應用故障等三方面的風險，針對他們，至少應采取以下措施。

　　（1）注意觀察工作人員的身體狀態、精神狀態，若不符合工作要求應安排合適人員替換。

　　（2）搬遷、拆下、安裝設備應輕卸輕放、過程中要有安全監護人負責全程引導、監護。

　　（3）運輸前先用包裝紙、海綿等物品加固設備，運輸路線選擇較平穩路段。

　　（4）用UPS輸出電源進行設備調試、運行等需加電操作。工作場所應安全用電，應使用安全合格的工器具，規范操作，防止誤碰帶電設備。

　　（5）編制系統重啟作業指導書和系統故障應急操作票，并在搬遷前實際測試操作的可行性，以確保及時、妥善地處理設備搬遷可能引起的安全事件。

　　（6）搬遷設備前，檢查新舊大樓間光纖通道能否正常通信；重啟原大樓機房服務器，檢查原大樓機房服務器節點狀態、應用狀態是否正常，實時數據、實時告警數據、數據庫讀寫功能等是否正常，操作系統是否正常、磁盤空間及磁盤文件是否能正常讀寫；對重要的數據、網絡配置等進行備份，便于及時恢復配置或數據。

　　（7）是系統無法啟動時，逐步從應用軟件、操作系統、網絡配置、硬件設備等逐步排查故障。安排小型機操作系統、Oracle數據庫廠家現場值班，處理意外問題。

　　6、結束語

　　20xx年10月，惠州供電局新大樓數據中心機房搬遷工作順利完成。在本次搬遷項目中，經過輔心策劃和周密部署，利用3個周末假期，將承載惠州供電局信息化核心業務的40多套應用系統、近160臺屆服務器和網絡設備安全無誤遷入新機房并順利運行。

　　本文結合惠州供電局數據中心機房搬遷項目的實施經驗，給出了數據中心機房搬遷任務的解決思路，希望給各兄弟單位提供寶貴的參考資料。

　　機房運維備品備件方案4

　　隨著企業、單位的不斷深入發展，現有的涉及辦公、生產場所已經不能滿足，新的廠房及辦公大樓逐漸籌建，那么機房搬遷或機房改建服務應運而生，而機房搬遷作為一項非常重要的工作，涉及許多設備、重要數據、核心資產等，對企業來說，機房搬遷可以說是一項細致而精密且頭等重要的大事。

　　機房搬遷不僅僅是把機房的設備遷移到新機房那么簡單，而是要求網絡系統的遷移和集中存儲系統的遷移必須安全平穩，不能過長時間影響生產應用。表面上就是幾個IT民工的搬運，但實際是一項目高度集中的體力與腦力的綜合項目。現將一般機房搬遷步驟介紹如下：

　　一、機房搬遷前的準備工作

　　機房搬遷工作開始前，必須多方溝通，并成立專門項目組，總體負責機房搬遷工作，對整個機房設備與業務要求熟悉，還應該根據搬遷的業務制定了各部門的工作職責與相關業務。為保證機房搬遷的平穩、可靠。召開相關的機房搬遷工作會議，落實和確定涉及生產環境的網絡設備、服務器設備、綜合前置、通用網關、集中存儲、數據庫、業務軟件等相關設備的搬遷要求和計劃。確定搬遷方案細則。

　　二、機房搬遷步驟：

　　1、繪制圖紙，

　　詳細對比搬遷前后的情況；提前規劃各個機柜、各個網絡設備、服務器設備、存儲設備、UPS設備等機房設備的擺放位置，還要事先量好機器的具體尺寸，對所有設備進行編號，并填入登記表中之后到現場規劃機器的具體擺放位置，力爭最合理、最充分地利用機房的有效空間，在空間適當情況下達到整個美觀。提前將綜合布線的數據信息點打在配線架上，這樣，等把網絡設備搬遷過來，安裝好跳線，則網絡就可以正常使用。

　　2、系統備份：

　　分系統的數據、業務數據、配置文件備份，可使用移動硬盤或其他存儲進行備份；保證所有數據不外泄露且有效；備份同時可以進行按圖紙編號。

　　3、對設備進行分類統計：

　　其中的設備包括UPS、配線架、核心交換機、服務器、防火墻、存儲設備等，我們對于機房目前涉及的設備統計，給出進一步詳細的設備統計信息，包括設備型號、配置、所在的網絡等，在搬遷之前給出相應的表格記錄文檔，確定相關的輔助設備配件等，同樣需要有詳細的記錄文檔。并對設備、設備上的線纜進行統一標識。

　　4、關閉系統、

　　斷開系統電源、網絡及安全設備停機和拆離：按搬遷方案的順序將設備依次關閉，待系統完全停止后切斷電源。將設備從機柜中拆離并整理線纜，注意記錄各個設備在機架上的位置與線纜。

　　5、設備保潔處理、加固處理、外包裝裝箱處理。

　　6、提前做好設備的測試方法確保在搬遷完后，各類設備都有明確的測試方法。制定應急預案對于搬遷過程中可能發生的多種突發事件的應急方案，如主機不能正常運轉怎么辦？責任到人，設備拆卸、除塵、搬運都要有專人負責。確保搬遷階段前新機房市電供應正常、UPS工作正常、精密空調工作正常，所有準備工作完全到位之后，才能開始具體的搬遷工作。

　　三、設備搬遷流程

　　正確關閉電源

　　對于一臺已經配置好的服務器來說，它的關閉和打開操作很簡單，但如果操作方法不當，有可能對設備造成不必要的損壞。因此，有必要對服務器的開機、關機做一詳細介紹。

　　關機操作：1.關閉操作系統;2.關閉主機電源;3.關閉外設電源(如磁帶庫等);4.關閉其他設備電源和機柜電源。

　　開機操作：1.打開機柜電源;2.打開外部設備電源(如磁帶庫等);3.待外部設備自檢完成后，最后打開服務器主機電源。

　　全面預防靜電

　　計算機是靠電力工作的，但靜電卻會給計算機帶來致命傷害，尤其是可能對主板芯片造成永久性損壞。靜電產生的原因很多:各種電源設備可能產生靜電，計算機CRT顯示器可能產生靜電，工作中的手機、對講機也會在周圍空間產生大量的靜電，這就要求我們要特別小心靜電的干擾，全面預防。

　　1.盡量使服務器及其周邊設備的接地良好。

　　2.如果設備沒有接地，當我們要接觸里面的板卡時，應用接地導線或其他放電設施對其進行放電。

　　3.對設備進行操作時，應配戴防靜電手套或護腕，如果沒有的話，也可以用手觸摸一下機箱外部的金屬來放掉自身攜帶的靜電。

　　電纜連接(插拔)

　　電纜在進行電纜連接(插拔)時，通過該電纜連接(或將要連接)的設備應當是沒有加電的，即應當先將設備的電源關掉，然后再進行電纜連接(插拔)操作。否則，如果帶電進行電纜連接，有可能會對設備造成無法預料的損壞。

　　設備的拆卸

　　搬遷將按照項目進度表的時間來確定設備的拆卸時間，嚴格遵守規范化操作，保證設備沒有物理性的損壞。在對設備進行統一的標記后，進行設備的拆除、電纜的拆除。這里我們需要注意嚴格按照設備拆卸的操作步驟進行。

　　設備重新安裝

　　設備搬運到新機房后，首先根據新機房設備定位圖，確定設備的放置位置，檢查電源等相關事宜是否做好，最后，進行物理連接。

　　設備重新安裝注意事項有：

　　將服務器安裝上機架。嚴格遵守規范化操作，把服務器安裝到指定位置。測試設備物理連接完成后，為設備加電，測試電源電壓，進行加電后系統的軟硬件檢查，數據檢查。要進行的工作大致包括如下的幾項：

　　1.服務器狀態的恢復，查看是否出現了數據的丟失或損壞。這里由于我們之前對系統數據作了備份，所以，一旦出現了這種數據的損壞等，我們應該把搬遷前的數據重新恢復過來。

　　2.進行設備網絡連通性的測試。

　　3.進行應用測試，確保系統的正常運行。

　　四、應急事項

　　1.搬遷過程中注意搬運安全，設備輕拿輕放，不要撞擊和摔損。

　　2.出現重要故障，及時向各方分管領導報告，并按相關應急預案流程處理。出現人身傷害時，及時呼叫120處理。

　　3.設備出問題，采用備用設備先讓系統運行;配置或數據丟失，使用備份數據來恢復。

　　機房運維備品備件方案5

　　一、機房搬遷概述

　　本次機房搬遷的工程,新老機房的對接也將體現本次工程的水準.

　　生產系統搬遷具有時間短、系統結構復雜、測試時間長、設備繁多昂貴、人員多、層次復雜等特點。本項目搬遷，時間非常緊,且設備間的穩定性也是一個考驗。因此，必須協調好各單位人員的關系，齊心協力才可能在預定時間內完成搬遷工程。

　　本方案是以盡量不影響xxx的日常工作或將影響降低到最低為前提的情況下制定的，即在休息日前開始搬遷工作，到工作日以前完成整個服務器、網絡設備的搬遷、安裝及測試。并且在開機以后，繼續跟蹤系統的運行情況，隨時處理系統運行的異常情況。當然，在xxx各方面人員的充分協調及配合下才能完成本次搬遷任務。

　　我公司在上游廠商資源方面有較大優勢，如在搬遷工作中出現設備故障，除在備品備件中提供的備件外，還可協調各方資源以最快速度解決客戶設備故障問題。

　　二、搬遷規劃

　　1．實施流程：

　　流程主要根據搬遷前的需要制定，主要詳細了解當前系統設備情況，系統運行情況。針對所了解情況制定詳細搬遷方案以及應急方案。

　　2．專業工程師了解用戶現在機房的現狀以及搬遷后的具體要求。充分考慮在實施過程中可能出現的各種情況，定制詳細可行性的遷移實施計劃，將機房遷移工作對用戶的影響降至最小。

　　3．編制搬遷前及搬遷后的物理布置表、連接表、線纜號表。可根據用戶情況分為多個系統進行分類。

　　4．在搬遷過程中需要xxx技術人員密切配合。

　　5．為保證搬遷工作順利、有序、安全的進行將制定詳細的搬遷流程，進行細致的分工，具體工作安排到人，責任到人。

　　6．搬遷工作中的每項工作原則最少安排（）人，以保證工作的準確性。

　　三、詳細實施方案

　　本次設備搬遷共兩天時間，時間較為緊張。我們將盡量細化任務安排保證工作順利進行。

　　為了搬遷能按時順利進行，并且在搬遷后能夠保證設備正常運行，我們制定了一系列簡單明了的工作表，幫助工程實施人員確定各種搬遷工作中要執行的工作是否完成。避免工作失誤，避免造成搬遷工作的延誤。

　　1．實施流程：

　　2．目的機房的要求：

　　需要在搬遷前檢查目的機房的必要設備設施是否符合要求，本工作表是保證搬遷后設備能否穩定正常運行的先決條件，在搬遷前由搬遷負責人同相關人員填寫確認。

　　目的機房檢查表

　　項目是/否解決方法備注

　　機房UPS功率是否符合要求

　　機房制冷設備是否符合要求

　　機房防塵是否符合要求

　　設備電源是否到位

　　（注意有特殊電源線要求的設備）小型機

　　陣列柜

　　PCServer

　　交換機路由器

　　切換器

　　機房寬帶接入是否完成

　　所需IP地址是否到位

　　3．設備關機搬遷前準備工作

　　設備搬遷前的準備工作是非常重要和必要的，因為根據我們的經驗，設備在長時間開機后關機會有意外故障導致不能開機或其他硬件故障情況發生。同時也有可能由于網絡連接錯誤導致服務器啟動后不能對客戶正常服務。所以數據備份，連接端口標識，地址規劃，備件準備都是非常必要的。

　　1)數據備份

　　數據備份需要搬遷負責人和系統管理人員在設備搬遷前進行備份。這次備份是搬遷前的最后一次備份，是必須認真完成的一項工作。是在設備出現故障后能否快速恢復的保證。備份包括服務器的數據備份。網絡設備的配置文件備份等。

　　此工作表在備份時由搬遷負責人同系統管理人員共同確認完成。

　　服務器表

　　廊坊服務器名稱服務器功能備份內容是否備份完成

　　網絡設備

　　設備核心交換備份內容是否備份完成

　　2)設備標記

　　如果設備沒有名稱，需要為設備編制名稱，并在每臺設備上用標簽打印紙標記名稱，本表用于xxx對設備沒有詳細標記情況下紀錄。如有xxx網絡管理員有詳細標記，替換此表。此表主要用于設備搬遷后的快速連接，避免由于連接錯誤導致的服務不能正常訪問，延誤搬遷事件等情況的發生。

　　服務器

　　項目網絡接口號對應交換機接口號

　　磁盤陣列：

　　光線交換機端口對應服務器端口

　　端口1

　　端口2

　　端口3

　　端口4

　　端口5

　　端口6

　　端口7

　　端口8

　　端口9

　　端口10

　　端口11

　　端口12

　　網絡設備

　　設備網絡接口號（針對其他網絡設備接口）對應設備幾口號

　　3)設備的關機下架搬運

　　設備關機需要按照正常規則正常關機，PC服務器需要先停服務后關機的要注意先停服務再關機。小型機磁盤陣列按照操作規程按順序執行每步操作完成關機。

　　在關機后所有設備按從上到下的順序拆卸，下架人員為我公司有多年施工經驗的專業人員。要求下架時先將所有線纜拆除，所有設備要輕拿輕放，以免造成不必要的損失，設備下架后放在指定區域由搬運人員運送到目的機房。

　　搬運過程如果要用小推車等運輸工具要在車上和設備間加墊緩沖物，以免在運輸過程中震動過大，造成設備配件松動。

　　4)設備上架

　　設備上架按照下架相反程序操作。

　　上架要按照雙方提前設計好的位機柜布置圖上架，布置圖需要設計合理，節省空間，便于維護，美觀。

　　機柜布置圖

　　小型機機柜

　　PCServer機柜

　　5)IP地址規劃

　　IP地址規劃是針對用戶在搬遷后IP地址有變化，設備需要重新配置制定的配置表。在搬遷前對設備有一個詳細IP規劃，在配置時提高效率避免錯誤。

　　根據同xxx技術人員的交流，IP地址不需要改變，本項目省略。

　　服務器表

　　廊坊服務器名稱原IP新IP備注

　　網絡設備

　　設備原IP新IP備注

　　6)備件備品

　　根據我公司以往搬遷設備經驗，在搬遷過程中經常會有一些易損件損壞，影響搬遷工作的順利進行，甚至影響到用戶的工作我們提。我根據以下服務器配置列表將提供額外的備品備件以備急需。

　　廊坊服務器名稱服務器功能基本配置

　　備品備件表：

　　設備數量單位

　　光纖條

　　內存1*2GB對

　　硬盤100GBSAS塊

　　300GBSAS塊

　　測線儀個

　　替換網線條

　　捆扎帶包

　　標簽打印機臺

　　x3650電源個

　　Windows2003Server企業版安裝光盤片

　　Windows2003Server標準版安裝光盤片

　　IBMServerGuide光盤片

　　我公司搬遷人員需要攜帶必要工具：螺絲刀，筆記本電腦，偏口鉗等工具。

　　四、應急處理

　　在設備搬遷后出現異常情況時現場技術人員立即檢查設備，檢查故障現象，確定故障位置。

　　硬件故障在備件準備范圍內的立即更換，不在范圍內的立即使用備用設備最短時間內啟用備用設備。由于配置數據或系統不能啟動的立即使用系統光盤備份數據等先前準備的備用工具軟件系統軟件重新按裝或恢復。

　　五、搬遷時間安排

　　時間安排

　　項目時間（小時）備注

　　備份（可提前備份）

　　停機

　　拆卸

　　上架

　　連接

　　開機

　　配置測試

　　機房運維備品備件方案6

　　一、組建材料設備供應項目部

　　針對本工程，單位抽調經驗豐富、責任心強的'業務骨干組建材料設備供應項目部。負責本工程的材料設備采購及供應。

　　二、供應計劃：

　　根據施工進度和招標文件要求，制定詳細的材料質量控制計劃和供應管理辦法，并做到表格化。

　　三、供貨流程：

　　1、貨物采購按照合同約定，項目經理組織設備采購。

　　2、到貨檢驗

　　設備到貨后，甲方和監理及丙方參加該設備在供貨商所在地或交貨地進行的設備到貨檢查。檢查前我方將提前通知甲方和監理及丙方派員參加。

　　3、開箱檢驗

　　在倉庫或工地現場進行的開箱檢驗由甲方、監理、丙方我公司等有關人員共同參加，對設備的內外包裝設備外觀進行檢查，若發現設備短缺和外觀破損，我公司將及時處理。

　　4、安裝驗收

　　安裝驗收是我公司和施工單位共同對設備安裝工程根據有關的設備安裝技術指標進行驗收。安裝驗收后雙方簽署安裝驗收證書。

　　5、完工測試

　　系統完工測試主要是對已安裝設備進行單體測試。

　　6、大聯調

　　本系統設備聯調是指：在與其它系統不相連的情況下，測試系統的所有設備作為一個完整的系統能否很好地工作，能否完成系統每一個設備的功能要求。聯動聯調是指與其它相關系統設備連接一起進行系統全面調試，以測試檢驗綜合布線系統與其它系統的監控功能。系統功能測試完畢后，簽署調試驗收證書。

　　7、試運行

　　系統連續72小時運行測試完成，到系統現場完工測試結束，試運行驗收通過后，系統將移交甲單位有關部門。

　　8、質保期

　　系統驗收合格后開始進入質保期，正式投入使用，期間將進行抽查各種測試項目，檢查系統運行的可靠性和穩定性。設備質保期按設備生產廠家質保期進行質保。

　　四、供貨質量標準：

　　我方將嚴格按以下標準提供材料設備

　　1、產品質量標準按產品技術要求并符合國家有關規定。

　　2、產品的規格尺寸按甲方提供的技術資料要求執行。

　　3、送貨時需提供材料設備的合格證、檢測報告（報告必須出自國家權威檢測機構）原件一式叁份。每批貨物進場，我方必須出具產品合格證，甲方、丙方、監理方等簽收后留存。

　　五、供貨數量發生變化處理方法

　　1、如因工程需要，供貨量變化超出暫定供貨量的±10%時，甲方以書面通知我方，此項通知甲方應充分考慮我方的合理備料和加工周期，具體增減數量以甲方書面通知為準。

　　2、因甲方要求的產品加工方式及原材料品種變更而引起變更產品（即合同中未約定的產品）供貨期由我方、甲、丙方另行協商確定，且供貨不得影響工程的相應進度。

　　六、技術支持

　　工程開工后我方派技術人員常駐現場，做好現場的進度供貨服務工作及配合甲方辦理材料設備供貨手續及驗收事宜；并對不合格材料及需二次加工的材料進行再加工；為甲方提供材料設備產品使用上的技術支持。

　　機房運維備品備件方案7

　　為了確保延xx限公司xx廠建立的健康、安全與環境管理體系有效運行，保障雙方的利益，現對為本廠提供服務的相關方制定如下方案，請認真參照執行。

　　一、控制目的

　　為保證我廠HSE管理體系的正常運行，對相關方的健康、安全與環境行為施加影響，使其了解本廠的管理方針，促使其自覺維護健康、安全，保護環境，遵守法律法規，減少由此而帶來的健康、安全與環境危害。

　　二、控制范圍

　　本要求適用于為xx廠提供各項承包服務和物資供應商。

　　三、相關職責

　　本廠企業管理科、物資供應科和招標辦負責對相關方施加影響活動的組織、協調工作，為各部門提供控制要求和建議；各責任部門負責對承包商、供應商、進入本單位現場提供服務的外來人員的管理工作。本廠招標辦、物資供應科負責與可施加影響的相關方的信息溝通工作。

　　四、控制要求

　　對相關方的控制：相關方應了解本廠HSE管理方針、目標指標和對健康、安全與環境的有關規定，責任部門定期向相關方通報本廠健康、安全與環境管理體系管理現狀及要求，對相關方提出有關產品或服務的要求。對可能造成重大環境影響的相關方的控制要求包括：其他物資供應等相關方，本廠定期抽查其了解管理方針與目標、指標、環保與安全績效，以期不斷提高其意識，如降低噪音、固體廢棄物應采用分類處理、減少資源使用、注重安全生產管理等。

　　在提供原材料、設備與勞保用品時，應提供必要的＇安全性能指標、檢測報告、運輸和包裝貯存條件說明等信息；供方提供的產品包裝應符合環保要求，標識明確，盡量選擇可降解的外包裝材料，對環境有影響的包裝品應有回收承諾或說明處理辦法；進入本廠范圍內的人員，應了解與施工過程、相關場所等有關的環境因素和危險源及控制要求，嚴格遵守本廠的管理規定，辦理臨時證件，施工過程必須符合合同與規范要求，必要時由責任部門工作人員進行現場監控。

　　提供運輸服務的機構應取得主管部門的許可，尤其是涉及到重要物資、危險化學品的運輸，需具備許可證，所有作業人員應具備上崗資格證書，包括駕駛執照、起重作業資格證書等；相關方應加強對臨時工、民工等進行環境保護與職業健康安全教育，提供必要的勞動保護用品。

　　上述相關方應有針對服務項目的持續改進計劃和目標，有效改善環境與安全績效；相關方的合理抱怨意見由各相關部門負責收集、整理，并予以答復，處理不了的向管理者代表反映，直至問題的圓滿解決；因相關方未遵守上述規定而給本廠的通訊安全、現場安全、環境造成危害或影響的，本廠將根據危害與影響程度，追究相關方的責任，必要時訴諸法律。

　　機房運維備品備件方案8

　　為保障貨物的順利供應，制定供貨方案如下。

　　一、交貨地點、交貨時間、交貨方式、運輸條件及安裝時間

　　交貨地點：用戶指定地點。交貨時間：合同前簽訂后15日內交貨。交貨方式：設備到達指定的場所后經用戶檢驗合格方可交貨。運輸條件：專車汽運，運費由我方承擔。投標貨物的質量標準及驗收方式說明：產品到達用戶指定地點后，由用戶組織對設備進行驗收。

　　二、驗收標準

　　質量驗收方式：按照國家標準、行業規程或其他相關標準進行產品驗收；按照企業產品說明書進行產品驗收。數量驗收方式：按合同要求及裝箱清單、產品配置清單與產品組件三者一致并且隨附產品說明書、產品出廠合格證，使用手冊等全套技術資料。

　　三、備品備件情況

　　設備中包含的易損、易壞的原件，備品備件由廠家在裝箱清單中列出，交貨時與設備一同交付；若設備中的原件是由于非正常操作儀器而損壞，公司根據實際情況保修，提供相應的備品備件，公司備有足夠的易損件給用戶，為用戶儀器運行提供強有力的支持。

　　四、質量保證期內發生問題的處理期限

　　產品使用過程中遇到問題時，我方保證在2小時內給于答復，如需要技術人員到現場解決問題時，我方將立即安排技術人員隨本公司自備車24小時內到達現場。

　　五、投標技術方案

　　本公司根據招標文件中的產品技術參數以及用戶單位的實際情況，我公司選擇了中檔以上的優質產品，保證了設備與材料性能的穩定、質量可靠、價廉物美的優質產品。

　　六、其他

　　本公司與生產商簽訂了技術支持合約，生產商承擔所有的技術支持，公司代理的產品技術指標均能滿足標書的要求，為了保證供應商、購買方、制造商三方責任落實到位，我公司擬在商務運作中采用三方技術服務協議，以便最終用戶隨時可以找到有關單位和人員，處理遇到的問題。

　　機房運維備品備件方案9

　　一、概述

　　政府、企業事業單位隨著自身和城市規劃與發展，會涉及辦公、生產場所的新建、搬遷、改建等多種情況，這其中機房遷移是一項非常重要的工作，涉及多類不同設備，包含單位核心數據、應用等諸多核心資產，機房的遷移可以說是一項精密的系統工程。

　　在場所搬遷過程中，原場所機房空調環境、電源控制等一般會進行優化和調整，以滿足日益增長的系統需求，這些調整的規范性、科學性將對運行在此機房中的關鍵業務系統構成了嚴重威脅。

　　機房搬遷服務解決方案即為保障機房搬遷工作順利、有序、高效實施，為保證原機房網絡設備的正常平穩搬遷、恢復和運行而提供的服務方案。

　　二、總體規劃

　　在系統搬遷過程中通常分為計劃、測試、實施三個階段進行，如下圖所示

　　業務系統設備的搬遷需要經過前期調研準備、搬遷前系統有效的備份、應急預案的制定和測試、搬遷后系統的搭建安裝，系統完好性測試及有效的監控機制確立等步驟。每一步工作都需要制定周密計劃并嚴格按照該計劃實施，其中任何一個環節出現差錯都將影響整個搬遷工作的進度并增加風險。因此，我們應當在搬遷前制定周密的計劃并形成文檔資料，其中應包括準確的搬遷實施時間表和具體實施步驟以及緊急情況下的應急方案。同時，對計劃中每一個步驟都要明確安排具體責任人員以確保搬遷計劃落實和實施

　　三、實施過程

　　系統搬遷實施流程包括：準備、拆卸、裝運、安裝、調試等五個流程，具體如下：

　　1.準備:包括相關人員和設備準備、新機房環境準備、網絡環境、備份、現場所有設備打標簽、模塊、設備準備等準備工作。

　　2.拆卸：主要只核心設備下架裝箱等

　　3.裝運：主要指設備由原機房到新機房的搬運過程。

　　4.安裝：主要包括機柜就位、各機柜獨立安裝、網絡連線、強電接線、地板孔調整等工作。

　　5.調試：主要包括強電調試、網絡調試、設備檢測、數據庫主機系統安裝調試、測試、應用服務器系統安裝調試測試、系統聯測等內容。

　　四、典型客戶

　　某省、市、區縣政府單位

　　機房運維備品備件方案10

　　一、供貨質量承諾

　　我公司承諾：

　　1、工程質量符合中華人民共和國國家標準、行業標準及其它相關標準。

　　2、提供的所有產品都是全新的，且符合采購單位的設計要求。

　　3、所購產品來自正規渠道，杜絕“三無”產品入庫，絕不以次好，為采購單位提供充足貨源及高品質的材料。

　　4、為保證工程質量，由我公司專職質檢員對產品實行跟蹤檢查，嚴格按《質量管理制度》、《質量檢驗、監督制度》、《產品質量獎罰制度》執行，保證工程質量合格。

　　5、負責貨物的運輸工作，保證按照合同要求進行包裝、運輸和控制，使得按時保質地完成貨物到現場。

　　6、貨物到達臺方指定地點后，組織雙方相關人員進行到貨驗收，保證符合合同要求。

　　7、做好工程設備材料和輔材的儲存和堆放管理。

　　8、負責全過程的質量問題處理，并承擔相應的責任，確保產品和工程的質量。

　　9、提供全生命的產品售后技術服務。

　　10、提供所有產品的“三包”服務。

　　二、供貨質量保障措施：

　　為了完成我司的供貨質量承諾，保證項目全過程中的貨物質量。本項目建設，特別對所有項目設備、材料、工器具，在運輸、存放保管、施工過等過程中，采取必要的保護措施。

　　我司負責所有的保障措施工作。甲方配合，提供相關的協助工作。

　　1、質量監督管理措施

　　1)成立專門的質量管理監督部門，指定項目質量監督的負責人。確定質量方針、質量目標和清晰的職責分工。

　　2)嚴格執行企業質量管理制度、項目質量監督制度。

　　3)對產品和原材料供應商進行認證、評估和監督。

　　4)監督和管理對外購產品和材料的檢驗評估工作。

　　5)監督和管理出廠產品的質量評估、產品資料的審核。

　　6)監督和管理產品材料的運輸、到貨驗收、貨物更換等全過程的產品質量。

　　7)監督整個供貨計劃的執行，確保順利完成施工。

　　8)定期參加工作會議，向項目負責人匯報產品質量監督工作成果。

　　2、產品出廠生產的質量保障措施

　　1)把好原材料采購的質量關，必須符合國家質量標準和產品設計要求。

　　2)嚴格按照質量管理體系的要求進行生產質量的管理，組建質量管理體系領導小組。明確各級人員的職責。3)加強全體員工的生產質量意識。

　　4)對生產中的各個環節進行嚴格把關，定期或不定期地進行檢查。如發現不合格產品，必須重新生產，達到合格為止。

　　5)對產品的生產過程進行記錄和統計，保證生產質量過程的可追溯性。

　　3、外購產品和材料的質量保障措施

　　1)成立專門的采購部門，對采購的整個計劃負責。

　　2)制定項目采購計劃，完善所有采購文件。包括：項目名稱、工程使用部位、規格、數量、時間及價格要求；合同規定的質量保證規范、標準；工程技術規范的要求；采購進度計劃；運輸和交貨條件；質量鑒定和檢查方法。

　　3)所有進場材料必須有出廠合格證和必要的檢驗單據以備審核。

　　4)選擇優良的生產廠家和供貨渠道，保障貨物的質量。

　　4、現有主要設備和檢測設施的保障措施

　　1)明確項目所需的主要設備和檢測設施類型和數量清單。

　　2)指定專業的設備和檢測設施管理人員，保障整個工程中的設備和檢測設備的安全。

　　3)檢查現有設備和檢測設施的存貨量及檢測記錄。確保有足夠的數量和合格的質量。

　　4)對設備和檢測設施進行定期的檢測和保養維護。

　　5)明確設備和檢測設施的運輸要求、使用技術要求和倉儲保管要求。

　　6)對技術較強的大型設施，派遣專業的技術人員進行現場安裝、檢查和維護。

　　7)可提供的工程工器具主要有：電錘，電鉆、手推車、梯子、升降機、綜合布線工具、視頻監控工具、電工工具等工程安裝工器具。

　　8)可提供的專業監測工器具主要有：頻譜分析儀、音頻測試儀、噪音探測儀、電力測量儀器、測量工具、測試軟件工具、筆記本計算機、網絡測試儀等檢測工器具。

　　5、包裝、運送過程中的產品質量保障措施

　　1)在運送前，對成品進行必要的包裝。原產品包裝符合運送要求的，可以使用原包裝；否則要更換或附加新的包裝。包裝上要標有適當的運輸和搬運記號。

　　2)根據產品類型，選用適當的運輸工具。如控制器類的電子裝置可用小型車輛；運送至外地的成品，必須用封閉型車輛運輸。

　　3)在包裝以外，還要使用泡沫塑料、海綿、雨布等材料進行適當的防護和遮蓋，防止或減輕運送過程中震動、磕碰、劃傷、污損。對運送至外地的成品，項目部要派專人押運。

　　6、到貨驗收時的質量保障措施

　　1)貨物按照計劃運送到甲方指定地點之后，臺方負責人和我司工程師共同接收貨物并驗收。

　　2)按照供貨清單，核對貨物名稱、規格、數量。

　　3)進行開箱驗收。包括設備外觀、配件、說明書、合格證等裝箱內容。

　　4)如果貨物不符合合同標準要求或者損壞缺少，不予簽收。我司負責更換或者補貨，保證不影響施工進度。

　　7、現場存放中的貨物質量保障措施

　　1)工程用設備材料需要在現場存放的，項目部必須設立滿足存貯條件的封閉庫房，由項目部經理指定專人負責管理，并接受管理部庫管員的指導與監管。不允許露天堆放。

　　2)項目部要根據工程實際進度，合理安排領用設備材料數量，現場不允許存放過多的設備材料。

　　8、施工過程中的貨物質量保障措施

　　1)指定完善的貨物領用制度，并嚴格執行。

　　2)項目部要根據合同要求和工程施工計劃，合理安排施工順序，防止已完分項工程在后續工程中遭受損壞。

　　3)分項工程完成后，項目部要根據合同書要求，對已經安裝在施工現場的成品采取包裹、遮蓋、隔離等必要的防護措施。

　　9、驗收、交付之前的貨物質量保障措施

　　1)工程最終檢驗合格后，項目部要盡快組織工程交付與驗收。

　　2)在交付驗收之前，如果合同書規定由我方負責成品保護，項目部要派專人值班看護，并建立成品保護交接班制度。

　　10、工程工器具及檢測工器具的保護和管理措施

　　1)工程工器具多技術含量高，安裝、調試要求嚴格。在輸送到施工現場的過程中，需要做好必要的包裝。防止造成設備表面刮花，嚴重的損毀。

　　2)工器具由公司供應部統一集中、清點，項目部逐一檢查型號和核對數量打包裝車送貨，如數量多或路途遠則請信譽好的搬家公司負責運送。

　　3)在工地倉庫中，預留充足的面積，用于工器具的倉儲、保管。避免工器具移動引起的破損、劃花。

　　4)工地倉庫按照工器具存儲條件準備和部署。

　　5)制定完善的工器具倉管和領用制度。

　　6)大型工器具，需要施工工地現場組裝，安排專業人員或原廠工程師就位安裝。

　　7)施工場地內，應充分考慮到大型工器具的拆卸、搬遷、安裝等工序要求。

　　11、對其他系統的保護管理措施

　　1)已裝修完的墻面，嚴禁在墻面亂涂亂畫，要保持墻面的整潔。

　　2)對已完工的機房地面，在施工時要輕拿輕放，避免地板劃痕。

　　3)對已有的吊頂，要注意保護，避免污染和損壞。

　　4)在注意做好安裝工程的成品保護工作的同時，重視對土建、裝修等其他工程的成品保護工作，嚴禁野蠻施工，顧此失彼。

　　5)在安裝工程各專業、各項目之間合理安排計劃，施工中愛護其他專業、其他項目的成品，有問題及時協商，妥善解決。

　　供貨保障方案及措施

　　1、我公司承諾，嚴格按照采購方的交貨時間及產品質量要求按時供貨，并送達至指定地點，貨物運輸過程中所產生的所有費用由我方承擔。

　　2、我公司特成立項目領導工作小組，保證按時、按質、按量完成任務。

　　3、若不能按時完成任務，愿承擔由此給采購方造成的一切損失和費用。

　　供貨質量承諾及保證措施：

　　1、保證我公司產品和國國家標準，行業標準及其他標準。

　　2、保證我公司所購材料來自正規渠道，杜絕“三無”產品入庫，絕不以次充好，為采購單位提供充足貨源及高品質的材料。

　　3、保證我公司的產品符合采購單位的設計要求。

　　4、為保證質量，由我公司質檢人員對產品實施封樣檢查，嚴格按《各工序質量檢驗制度》執行，保證印刷成品質量合格。

　　5、保證履約擔保，若產品出現質量問題，我公司按合同進行補償或賠償。

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