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銀行2025年春節慰問方案（精選13篇）
為保障事情或工作順利開展，往往需要預先進行方案制定工作，方案是在案前得出的方法計劃。那么方案應該怎么制定才合適呢？下面是小編精心整理的銀行2025年春節慰問方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
銀行春節慰問方案 1
春節即將來臨，為確保困難群眾能過上一個快樂、祥和、平安的節日，觀山湖世紀城第四居委會開展“送溫暖〃迎新春”新年慰問活動，為做好此次慰問活動，特制定如下慰問工作方案：
一、活動主題
送溫暖迎新春
二、活動時間
1、上午9:00-12:00；
2、下午2:00-5:00。
三、活動地點
第四居委會居民家中
四、參與人員
志愿者：
（一）世紀城社區社事部
（二）第四居委會工作人員
服務對象：
（一）留守兒童及困難殘疾人家庭；
（二）空巢老人；
（三）生活困難老干部、老黨員。
五、活動內容
第四居委會工作人員與世紀城社區工作人員上門入戶，為困難家庭送上慰問金。
六、組織單位
世紀城第四居委會
七、活動要求
1、第四居委會提前兩天通知居民上門時間；
2、第四居委會工作人員認真記錄服務時間、地點、對象等；
3、第四居委會詳細收集活動資料，做到有記錄、有簡報（文字、圖片）、有總結，并及時通過居務公開欄進行宣傳。
4、應慰問對象全部慰問到位；慰問金全部發放到慰問對象手中，不截留，不挪用；在規定的時間內將慰問金發放到慰問對象手中。
銀行春節慰問方案 2
20xx年春節即將來臨，為充分體現黨和政府、學院黨政對老干部、老教師、老同志及退伍軍人和軍烈屬的關懷和尊重，讓他們過一個快樂、祥和、平安的.節日，根據中辦國辦和省教工委、省教廳通知精神，開展“送溫暖、辦實事、促發展”新年慰問活動，為做好這次慰問活動，特制定如下工作方案。
一、參加慰問活動的領導及工作部門
整個慰問活動由人事處牽頭，黨委工作部、院工會參與，重要慰問活動邀請學院主要領導參加，具體安排另附。
二、慰問的對象
離休干部、縣處級及以上退休干部、特級教師、退伍、復員、轉業軍人、軍、烈屬及全體離退休人員。
三、慰問活動的形式
1、分別召開座談會
2、離休干部、特級教師、縣處級及以上退休干部上門慰問
3、退伍、復員、轉業軍人、軍、烈屬分校區慰問
4、全體離退休人員參加團拜聚餐
四、慰問活動費用預算
1、離休干部、縣處級及以上退休干部、特級教師、退伍、復員、轉業軍人、軍、烈屬共39人，人均100元，共3900元。
2、離休干部、縣處級及以上退休干部、特級教師座談會，會費及餐費1200元。
以上費用合計5100元，由學院劃撥經費開支。
3、全體離退休人員春節團拜聚餐2000元，在離退休人員活動經費中開支。
4、發放離退休人員春節慰問金100元，在20xx年離退休經費中開支。
五、慰問活動參加人員及時間安排：(另附)
附件：春節慰問活動安排
銀行春節慰問方案 3
關愛老人是中華民族的傳統美德，為倡導關心老人、照顧老人、愛護老人的道德品行，擬在20xx年春節期間，在我村開展春節慰問老年人活動。希望通過此次慰問活動，使老年人體會到社會大家庭的關懷和溫暖，同時體現年輕一代對老年人的關懷和感恩，更希望把尊老敬老、愛老助老的思想傳承給下一代，努力營造大愛珍田、尊老愛老、傳遞真情的良好氛圍。
一、活動主題
情系珍田，關愛老人。
二、慰問時間
20xx年xx月xx日
三、慰問對象
年滿80歲及以上(1935年12月31日)且目前仍居住在xx村的'老人。
四、慰問物品
每人發放大米一袋、花生油一桶及紅包100元。
五、慰問資金來源
本著關愛互助的精神，由xx村社會各界人士自愿捐助，每人捐款金額不少于300元(在校學生不設下限，重在參與)。
六、活動方式及內容
1.組織人員到老人家中走訪慰問，與老年人談心聊天、溝通交流；
2.樹立“關愛老人”先進典型，如新火宗親，精心照顧癱瘓雙親十多年，無怨無悔，精神可佳，令人欽佩，值得贊揚，專門發放慰問金xxxx元。同時，邀請連火宗親為少年一代現場授課，講述尊老愛老、“百善孝為先”的人生哲理；
3.召開座談會，討論籌備成立“珍田村關愛老人基金會”
七、其他事項
春節慰問老人活動相關工作由蘇xx、蘇xx、蘇xx、蘇xx、蘇xx等宗親負責。
銀行春節慰問方案 4
一、活動背景、目的`和意義
在20xx年來臨之際，學校、學校工會決定慰問為大院教育事業揮灑畢生心血的退休教師，激勵在崗教師勤奮、努力、創新工作。
二、主辦單位：
青川縣大院民族學校學校工會
三、活動主題：
走基層，溫暖退休教師心。
四、活動負責人：
黃家彥、何天曉、李防修
五、參加人員：
學校部分領導、工會部分委員、全體退休教師
六、活動時間：
20xx年1月20——1月30日
七、活動地點：
青川縣大院民族學校退休教師家
八、活動前期準備
1、辦公室在20xx年1月15日前宣布活動；聯系好到退休教師家的車輛；活動時期內，做好工作。
2、工會、后勤處在20xx年1月16日前準備好活動所需用品(大米、菜油、面條)。
九、活動構成、安排
略
十、活動資源需要及用途
1、車輛：3輛；
2、物資：菜油16份(5kgx16)；面條(160kg)；大米(160kg)。
十一、經費預算4500元(以實際支出為準)
1、車費1000元(到廣元、青川、本縣鄉各村)；
2、慰問用品(大米、菜油、面條各16份)3500元。
銀行春節慰問方案 5
楊柳初中元旦春節慰問活動方案春節即將來臨，為進一步做好教育系統困難職工生活保障工作，充分體現黨和政府、學校對老教師、困難職工的關懷和尊重，讓他們過一個快樂、祥和、平安的節日，根據教育局通知精神，我校將于春節前開展“送溫暖、辦實事、促和諧”新年慰問活動，為做好這次慰問活動，特制定本工作方案。
一、慰問活動目的`：
構建和諧校園，關愛困難教師。
二、參加慰問活動的領導及工作部門
慰問活動由校委會牽頭，黨支部、工會，校行政主要領導參與。
三、慰問對象
退休教師、困難教職工。
四、慰問形式
1、退休教師發給慰問品。
2、困難教職工、困難退休教師、采取分組上門慰問。
五、慰問費用預算
1、退休教師共15人，人均慰問品100元，共1500元。
2、困難職工共3人，人均慰問金100元，慰問品50元，共450元。
3、生重大病教師共2人，人均慰問金400元，慰問品50元，共900元。
4、困難退休教師共1人，人均慰問金200元，慰問品50元，共250元。
5、參加慰問人員伙食費補助80元；車輛燃油費補助80元；香煙60元，共180元。
五項總計：慰問經費總支3280元。
六、慰問組成員
楊亞林校長，宋元杰副校長，工會主席向樹林
七、慰問時間安排：
xx
八、相關要求和說明：
1、這次慰問活動涉及人員多，面積廣，學校要從領導分工、人員落實等環節上周密部署，合理安排，確保活動順利完成。
2、名學校于下午到校行政辦公室領取禮品，14日發放退休教師慰問品。
3、困難教師慰問金、慰問品，于下午到財會員（陳志良老師）領取。
銀行春節慰問方案 6
一年一度的新春佳節即將來臨，在萬家歡度新春佳節之際，有一些弱勢群體期待著社會的關心，期待著我們在冬日里為他們送去一片溫暖，讓他們度過一個歡樂祥和的`新春佳節。為此，綠城公益社將在春節前開展一次向弱勢群體送溫暖活動。具體事項如下：
一、活動對象：
南寧市區的孤寡老人、獨居老人、特困家庭、貧困學子家庭，暫定對象30—50戶，視經費情況決定。
二、活動方式：
1、上門慰問，贈送慰問品、慰問金。通過談心了解他們的生活情況，以便今后更好地提供幫助。慰問方式為集中慰問和分組慰問。
2、幫助孤寡老人搞清潔衛生。
三、活動經費：
每位對象慰問金若干，慰問品一批(花生油、大米、面條、糖餅、日用品等)(數量視活動經費而定)。
四、時間安排：
1、1月1—15日籌集資金，確定慰問對象。
2、1月16—25日采購物品，上門慰問。
2、1月30日前將慰問情況總結公布。
五、物品及經費籌集：
1、以現金捐助為主，有意愿捐助本次活動的請與組織者聯系收取。專用帳號是：xx戶名：xx中國工商銀行。
2、以實物捐助為輔，可捐獻花生油、大米、日用品，請向組織者報數統計，慰問前集中收取。
六、其他：
大家可推薦活動對象，請與組織者聯系。如被定為慰問對象，由提供信息者負責帶隊慰問。
七、活動聯系人：
xx電話號碼：
銀行春節慰問方案 7
【活動目的】
春節即將來臨，為了關愛協會長期幫扶的貧困學生家庭、貧困家庭、殘疾人家庭，使他們過個歡樂祥和的節日，感受社會大家庭的溫暖。
【活動范圍】
本次活動分三組進行
第一組：新村、龍鳳
第二組：讓區
第三組：大同區
【活動時間】
20xx年1月20日上午：第一組、第二組同時進行
20xx年1月22日上午：第三組
【招募對象】
1、募集慰問品、學習用品。如米、面、油等生活必需品和文具、書包、小學生課外書等學習用品。
2、第一組：負責人1名、活動車輛2臺、小組成員6人（不包括司機）
第二組：同一組
第三組：同一組
【前期準備】
1、與受助家庭取得聯系，告知前去慰問的時間；
2、獲得資料幫扶對象的詳細情況（見附表）；
3、為參與志愿者講解本次活動的`主題，為活動的開展做好充分的準備；
4、活動前聯系好參與活動的成員，告知活動的具體時間、地點、事項，并做好人員安排。
【活動流程】
1、確定活動總負責人，事先安排好活動小組的工作分配；
2、活動開展
20xx年1月xx日，落實小組活動負責人名單
20xx年1月18日，落實捐助物品及受助對象名單
20xx年1月19日，落實慰問車輛及志愿者名單
20xx年1月20日、22日，根據活動安排，由小組負責人帶領小組成員將慰問品送到受助家庭；
3、活動過程中，小組活動負責人要積極主動地與幫扶對象進行交流，詢問是否需要更進一步的幫助；
4、隨行相關成員確定一人負責采集活動照片；
5、活動延續：在走訪慰問過程中，受助者家庭如有其他需要幫扶的地方，小組負責人進行幫助協調。
【活動宣傳】
活動結束后，由小組負責人提供活動照片及活動總結，并由協會宣傳部整理活動素材，交給會長審核，在網上進行宣傳，以喚起更多有愛心的人士加入到我們的隊伍中來。
【注意事項】
1、活動期間協會成員應統一穿著馬甲、佩戴小紅帽和志愿者證，著裝整潔大方；
2、注意語言的措辭，應盡量避免使用過激和強制性的語言，以免引起幫扶對象的反感，弄巧成拙，收到反效果，應使用溫馨和柔和的話語；
3、車輛出發前聽從小組負責人安排，注意行車安全；
4、本次活動募捐的一切錢物的來源、數額及去向均通過網絡或電話告知捐助者和志愿者朋友，并接受監督；
5、捐助慰問品者盡量參與此次活動。
銀行春節慰問方案 8
春節將至，支行迎來傳統的營銷旺季，為配合支行“金猴送福，好運連連”營銷活動和新春黃金巡展活動的開展，特制訂該活動方案。
一、活動時間
20xx年1月27日至20xx年2月5日
二、活動地點
轄內網點營業室及營業網點周邊小區
三、活動方案
1、營業氛圍打造。所轄網點，需按照各自營業網點的特點布置營業大廳，打造出喜慶歡樂的節日氣氛，烘托節日營銷的效果。在黃金巡展活動期間，要合理布置營業大廳環境，為到訪客戶準備茶點等。
2、活動宣傳。所轄網點在1月26日，需組織各網點員工走訪周邊社區，發放此次營銷活動的宣傳單，擴大對周邊社區的影響力。
3、具體活動細則：
（1）幸運大轉盤
在活動期間，每天早上和下午前10名辦理存款、購買理財、購買黃金、購買保險等業務的客戶即可參加幸運大轉盤活動一次。大轉盤指針指到對應區域的獎次可兌換相應禮品一份。獎值越高的對應區域面積越窄，獎值越低的.對應區域面積越寬。大轉盤共設五個獎次，分別為：
參與獎：等值10元禮品1份三等獎：等值15元禮品1份
二等獎：等值25元禮品1份一等獎：等值40元禮品1份特等獎：等值100元禮品1份
（2）進店有禮，送福到家在活動期間，持我行宣傳單到訪的客戶即可獲得福字貼一個或福字紅包一包。
（3）新春送禮，禮上加禮在活動期間，凡是符合參加“金猴送福，好運連連”營銷活動的客戶，也可獲得相應禮品，并且可參加幸運大轉盤活動，禮品疊加贈送。
注：禮品有限送完活動終止四、活動要求1、對周邊社區進行走訪宣傳過程中，營銷人員需佩戴綬帶，需留存照片備查。
2、做好到訪客戶的信息搜集及登記，以便對客戶進行二次營銷。
銀行春節慰問方案 9
在金融市場激烈競爭下，為打下屬下郵政的一片天地，伴隨轉型重任，網點的喬遷暨開業活動的成功開展將大大鼓舞網點工作人員的士氣，借助新網點有利的硬件資源，為轉型工作的順利蛻變奠定堅實的基礎。
一、活動目的
通過此項活動大勢宣染郵政品牌新形象，以現場造勢及回饋客戶活動來達到充分的影響力，吸引新客戶、穩固老客戶。現場收集新客戶資料，通過優質的服務及后期有序的客戶維護工作，將客戶資源緊抓手中，以達到實現網點產能提升的最終目的。
二、活動說明
開業活動時間： x年11月25日08：00開始
活動持續時間：x年11月25日-27日
地點：南部縣建興鎮牌坊街46號、建興鎮支行
三、活動前期準備工作
(一)、客戶資源：
電話邀約客戶不低于500戶、電話聯系各村村干部廣播宣傳郵政開業活動、22號逢場散發dm單、23、24號地毯式走訪商戶發放dm單(每日下班前匯總當日電話邀約、聯系村干部、逢場派dm單、隨機走訪邀約的.商戶具體的反饋數據，以達到統計當日實際意向參與開業時期的客戶總數。24日最后制作數據參考表以預估開業時來訪客戶總數)。
(二)開業所需要的物質
1、花籃、氛圍營造的多彩小氣球、大紅中國結、植物盆景、開業橫幅、氣拱門、開業當天鞭炮。
2、舞臺、音響設備、話筒、活動當天播放的音樂(提前下載)
3、邀請腰鼓團隊、游街活動展示板制作、dm單頁制作、獎項設置的爆炸貼
3、登記處凳子和桌子，禮品發放處凳子及桌子，免費抽獎處桌椅、抽獎箱2個，星級客戶的標識標簽，獎箱內乒乓球(設置不同獎品的獎項名稱)、客戶信息登記表、活動參與流程及須知的x展架。
4、所需的各類實物獎品的采購、
四、開業當天的活動流程
1、7點所有崗位人員到位，檢查各崗位負責人職責所需的物料是否安排妥當。
2、8點開業典禮正式啟動，放鞭炮。放音樂
3、8點-11點 腰鼓隊巡街造勢，廣泛宣傳郵政新網點喬遷開業及活動信息。
五、開業當天人員分工及崗位職責內容
(一)、開業時營業廳室內崗位設置及人員分工：
1、營業廳室內登記來訪客戶信息處，負責人主要負責當日來賓的信息采集，另外對客戶的星級系數進行識別(具體識別操作方式方法待定)，并發放對應的星級標示便簽給與客戶，然后指引客戶到禮品領取處排隊領取精美禮品。
星級客戶系數的參考依據：
(1)、50萬以上客戶 五星級客戶
(2)、30-50萬客戶 四星級客戶
(3)、10-30萬客戶 三星級客戶
(4)、5-10萬客戶 二星級客戶
(5)、1-5萬 一星級客戶
2、禮品派發處，負責人主要核實客戶手中星級系數標示便簽上內容，發放對應星級的禮品；另外主要負責禮品的存放及安全，保管禮品及開業結束后對禮品總數的核算和歸庫。
星級客戶系數的參考依據：
(1)、50萬以上客戶 五星級客戶 贈送洗澡機一臺
(2)、30-50萬客戶 四星級客戶 贈送腳部按摩器一臺
(3)、10-30萬客戶 三星級客戶 贈送茶具一套
(4)、5-10萬客戶 二星級客戶 贈送食用油或大米一袋
(5)、1-5萬 一星級客戶 贈送指甲鉗1套
3、營業廳室內兩位工作人員負責流動解答和指引客戶；主要講解當日開業的活動內容，引導客戶到指定區域辦理相應業務(vip客戶引導至vip專柜辦理，注要設別手持大量現金的客戶指引到vip柜臺)；維持現場廳堂內的人流秩序，適當協助登記信息處負責人的工作和禮品派發處的工作。
(二)、開業當天廳外的布置及人員分工：
以下所有人員負責開業當天營業廳外景活動氛圍布置：營業廳正門利用拱形門，通道鋪上紅地毯連接營業廳。租用婚慶公司音響，搭建抽獎小舞臺。
1、 主持開業活動現場，營造開業的熱鬧氣氛，x和x指引人流量到活動現場來參與免費抽獎；
2、 客戶信息登記，對第一次來訪的客戶和非郵政的儲蓄客戶做信息登記；
（1）邀請客戶參與免費抽獎活動；
（2）負責對免費抽獎的客戶派發禮品，并負責禮品數量的補寄。
針對新客戶的免費抽獎箱獎項設置：
一等獎；
二等獎；
三等獎；
幸運獎、謝謝參與 口袋一份
針對已在廳內辦理業務的老客戶設置的幸運抽獎，獎項設置：
一等獎；
二等獎；
銀行春節慰問方案 10
在20xx年新春來臨之際，為進一步豐富廣大干部職工的精神文化生活，展現干部職工的精神風貌，打造團結、和諧的團隊精神，擬于20xx年春節前夕舉辦迎春聯歡活動，現提出如下活動方案：
一、主辦單位：
市財政局、XX銀行。
二、活動時間：
暫定20xx年2月1日（星期五）晚上7：30-9：00。
三、活動地點：
待定。
四、參加人員：
市財政局全體人員155人（含離退休老干部）；XX銀行有關人員，約300人左右。
五、活動內容
1、主持人：市財政局、XX銀行各派1名男主持人、 1名女主持人。
2、節目安排：整場晚會控制在90分鐘左右，計劃安排10個左右節目。其中市財政局選送3-4個節目，XX銀行選送4-5個節目。
3、晚會形式：
（1）設置幸運大抽獎環節：設特等獎2名，獎勵價值500元物品；一等獎10名，獎勵價值300元物品；二等獎20名，獎勵價值200元物品；三等獎30名，獎勵價值100元物品。所有獎項分別由兩家單位領導抽取。
（2）設置游戲互動環節：在節目中穿插1-2輪互動游戲項目。
（3）歌曲中穿插交誼舞表演。
（4）邀請領導即興演出。
（5）設置節目表演獎和游戲參與獎，對所有上臺表演節目的'和參加互動游戲的，給予小禮品獎勵。
六、有關事項
1、成立活動籌備工作組。為做好整個活動的組織協調工作，擬成立活動籌備工作組，組長建議由兩家單位分管領導擔任，成員由兩家單位抽調相關人員組成。工作組下設節目、會務、后勤三個小組，節目組負責節目編排、審核、互動游戲設置等相關工作，會務組負責舞臺設計、場地布置及晚會現場等工作，后勤組負責物品采購、音響設備等后勤保障工作。
2、活動紀念品：為所有參加人員每人準備一份紀念品，按一定標準設置。
銀行春節慰問方案 11
一、活動主題：“新春社區行 精彩巧亮相”
xx銀行濱海支行作為一個座落于高端社區的新開支行，借助兩節之間的喜慶氣氛，以個人業務產品與服務為主，積極進社區宣傳支行、宣傳浦發、大力推廣個人金融業務，逐步擴大客戶基礎。
二、活動時間：
20xx年1月5日、12日、19日、26日
2月16日、23日、3月1日、8日。
共計8次
三、活動形式與內容：
(1)社區活動
針對支行周邊社區，在社區開展營銷活動，支行全體人員計劃在春節前后利用八個周末的時間：
①、分別進入濱海之窗、漾日灣畔、浪琴嶼、西海岸花園等鄰近重點社區，擺設我行的營銷展臺，現場進行講解和宣傳(或現場開戶)，把我行的產品介紹給客戶，明確我行的具體位置， 結合活動促銷內容，確定社區目標客戶，積極拓展相關業務量，切實提升社區營銷經營業績，吸引客戶在我行辦理個人業務。
②、針對一些相對較遠的重點社區，如：蔚藍海岸、招商海月、天驕華庭、海岸明珠等，以新股直通車、基金精品屋、銀行卡等產品為主導，利用社區公告牌張貼、信箱投遞、短信發布等形式全方位發布信息，逐步樹立我行的社區銀行的服務形象，加強與目標社區的各項聯系，密切網點與社區客戶的感情，穩步推進社區營銷工作。
(2)鬧市區活動
主要依托附近寫字樓、超市、娛樂場所等開展宣傳。
①、在附近天虹、歲寶、家樂福、吉之島等大型超市的收銀處擺放我行開業宣傳單，租用場地設立相關展臺，介紹我行刷卡優惠回饋政策及輕松理財卡的'強大功能，吸引客戶了解浦發銀行。
②、在附近天利廣場、海岸城等高檔寫字樓或保利國際劇院等高檔娛樂場所設計展臺，推出相關優惠促銷活動吸引客戶在我行開戶。
③、走訪周邊地產公司地鋪及商鋪商戶，重點介紹我行的個人信貸產品及優惠政策。
四、活動目標
通過本次系列活動，全支行個人銀行業務力爭實現以下目標：
(1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置，了解浦發銀行及相關產品優勢特色，逐步前來在我行開辦業務。
(2)開展產品宣傳，抓住年末存款回流的機會，搶占市場份額。
(3)爭取在2月底儲蓄存款余額突破2千萬元;三方存管資產市值突破2千萬元;個貸發放量超過2千萬元;新股直通車簽約金額超過600萬元;為我行后續開展個金業務奠定基礎。
五、活動費用
(1)場地租賃費：平均600元/次*8次=4800元
(2)宣傳制作費：約3600元
(3)促銷禮品購置費：18000元
(4)午餐飲水費用：平均150元/次*8次=1200元
(5)短信發布費：約6000元
(6)資料投遞費：約3000元 上述六項合計，約需36600元。
支行已于近日下發《濱海支行戶外社區營銷宣傳活動指引》(見附件)，為此次活動的組織與實施制定了初步的標準和要求，1月5日首次活動已經在濱海之窗小區南門廣場成功舉辦。全行員工熱情高漲，現場氣氛熱烈，當場就有4名客戶隨客戶經理到支行辦理了新股直通車的開戶簽約手續，顯示了積極的前景。
鑒于支行剛剛開業，完全沒有經費資源積累，支行計劃班子成員自籌墊付16600元待日后逐步消化;希望分行條線主管部門能夠協助劃撥專項費用額度20000元，支持我支行上述營銷計劃的實施。
以上情況，特此匯報，請予審批為盼。
銀行春節慰問方案 12
一、活動時間
過年包紅包、市民鈔換鈔春節將至為了能在節日期間送出包著新票的紅包到銀行換新鈔的市民人數明顯增多以此為契機春節前30天至春節后15天為活動宣傳、客戶開卡、客服使用期并在此期間做好支局人員培訓包含網銀使用、手機銀行使用、以及注意事項等細節著重給年輕客服推銷網銀使用、手機銀行使用相關業務讓他們辦理農商行卡并同時針對年輕客戶開通網上銀行和手機銀行的相關業務
二、活動目的及意義
所謂旺季營銷指商業銀行在特定的時期(如春節、五一期間等)利用市場金融資源相對集中的特點加大營銷力度使業務在短期內獲得超常規地發展從而能占有更大的市場份額作為各級銀行機構發展業務的經營策略旺季營銷在促進銀行業務快速增長方面能起到重要作用。
旺季營銷后應培養一批忠誠的客戶絕大多數的消費者對銀行的要求是臉色好一點速度快一點安全多一點絕大多數的消費者對銀行的要求是臉色好一點速度快一點安全多一點最理想的方式是通過不斷完善ATM、網上銀行、特別是手機銀行的相關功能分流散戶達到高效率服務的效果最重要的是不斷滿足用戶的需求提升用戶的滿意度保持用戶對農商行的滿意度和忠誠度。
重點是不斷加強銀行ATM、網上銀行、手機銀行的功能能夠滿足客戶日益增長的需求一是ATM加強相關的存取款業務以及取款的安全性;二是網上銀行重點加強和相關主流購物網站的聯系比如當當網上用農商行繳費就找不到付款不得不使客戶對其他銀行的.依賴不利于培養客服的忠誠度和依賴度;三是隨著智能手機的逐步普及應特別加強對手機銀行功能的宣傳使用戶可以隨時隨地的辦理相關業務同時通過這次活動大力宣傳使用戶了解手機銀行可以轉賬、可以定期和活期互相轉換、逐步完善重慶市水電氣費以及電話費繳納的相關細節使客服逐不出戶可以用手機繳納相關費用;四是逐步完善手機銀行的操作頁面使用戶可以體驗到快速簡介的服務;逐步完善手機銀行隨時隨地可以轉賬的功能不局限于下午4:30分以后都不可以轉賬的功能比如支付寶相關功能隨時隨地可以轉賬很快到賬;五是完善重慶農商行手機app的軟件加強農商行手機app的相關宣傳滿足用戶的相關需求
三、活動地點
支行區縣各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位相關人員
四、實施方案
利用上門“過年包紅包、市民鈔換鈔”等服務方式對區縣各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位相關人員進行走訪登記客戶資料支行人員持“新零鈔”借助幫客戶“換新錢”的服務方式攜帶合適的宣傳品包括對聯、福字、圍裙等再次對相關人員
進行實地走訪核實客戶信息落實客戶使用農商行業務的具體情況對尚未使用農商行的客戶要重點進行宣傳和公關利用農商行的便利性以及手續費優惠力爭走訪相關人員擁有一張農商行卡
重點宣傳農商行相關便利服務比如給年輕人宣傳網上銀行和手機銀行的作用和安全性著重對相關業務進行介紹開卡時一定要為客戶開通一個月的試用短信業務確保客戶能實時看到賬戶變動情況針對年輕群體客戶要為其開通網上銀行和手機銀行方便客戶轉賬及節省手續費
對各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位的財務科、辦公室相關負責人及相關領導開展宣傳業務對尚未把農商行作為銀行的各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位等可利用宣傳的形式吸引客戶到我行辦理業務春節前后是農商行營業廳客戶到訪量最多的時期營業廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果在營銷商貿戶時可以向客戶推介“在我行辦理業務可做幫您做業務宣傳可為您在節日期間帶
來更好的效益”站在為客戶利益著想的角度實現雙方合作共贏的目的
五、活動注意事項
縱觀近年來銀行旺季營銷大多模式單一不外乎推出大量優惠服務、開展交易費用讓利、客戶聯誼活動等缺乏創新對客戶沒有足夠的吸引力;二是未做到細分客戶對客戶需求了解不夠往往適得其反;三是銷售產品時對風險的揭示不盡責誤導顧客以銀行良好的信譽誘導客戶購買其他金融產品。
總之以客戶的滿意度為目標不斷完善農商行相應的功能不斷提升自身服務質量;力爭以實事求是的態度、高質量的服務滿足客戶的需求使旺季營銷后培養又一批忠誠農商行的客戶。
銀行春節慰問方案 13
一、活動時間
過年包紅包、市民鈔換鈔。春節將至，為了能在節日期間送出包著新票的紅包，到銀行換新鈔的市民人數明顯增多。以此為契機，春節前30天至春節后15天，為活動宣傳、客戶開卡、客服使用期，并在此期間做好支局人員培訓，包含網銀使用、手機銀行使用、以及注意事項等細節。著重給年輕客服推銷網銀使用、手機銀行使用相關業務，讓他們辦理農商行卡，并同時針對年輕客戶開通網上銀行和手機銀行的相關業務。
二、活動目的及意義
所謂旺季營銷，指商業銀行在特定的時期(如春節、五一期間等)，利用市場金融資源相對集中的特點，加大營銷力度，使業務在短期內獲得超常規地發展，從而能占有更大的市場份額。作為各級銀行機構發展業務的經營策略，旺季營銷在促進銀行業務快速增長方面，能起到重要作用。
旺季營銷后應培養一批忠誠的客戶。絕大多數的消費者對銀行的要求是，臉色好一點，速度快一點，安全多一點，絕大多數的消費者對銀行的要求是，臉色好一點，速度快一點，安全多一點。最理想的方式是通過不斷完善ATM、網上銀行、特別是手機銀行的相關功能分流散戶，達到高效率服務的效果。最重要的'是不斷滿足用戶的需求，提升用戶的滿意度，保持用戶對農商行的滿意度和忠誠度。
重點是不斷加強銀行ATM、網上銀行、手機銀行的功能，能夠滿足客戶日益增長的需求。一是ATM加強相關的存取款業務以及取款的安全性;二是網上銀行重點加強和相關主流購物網站的聯系，比如當當網上用農商行繳費就找不到怎么付款，不得不使客戶對其他銀行的依賴，不利于培養客服的忠誠度和依賴度;三是隨著智能手機的逐步普及，應特別加強對手機銀行功能的宣傳，使用戶可以隨時隨地的辦理相關業務，同時通過這次活動大力宣傳，使用戶了解手機銀行可以轉賬、可以定期和活期互相轉換、逐步完善重慶市水電氣費以及電話費繳納的相關細節，使客服逐不出戶可以用手機繳納相關費用;四是逐步完善手機銀行的操作頁面，使用戶可以體驗到快速簡介的服務;逐步完善手機銀行隨時隨地可以轉賬的功能，不局限于下午4:30分以后都不可以轉賬的功能，比如支付寶相關功能，隨時隨地可以轉賬，很快到賬;五是完善重慶農商行手機app的軟件，加強農商行手機app的相關宣傳，滿足用戶的相關需求。
三、活動地點
支行區縣各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位相關人員。
四、實施方案
利用上門“過年包紅包、市民鈔換鈔”等服務方式，對區縣各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位相關人員進行走訪，登記客戶資料。支行人員持“新零鈔”，借助幫客戶“換新錢”的服務方式，攜帶合適的宣傳品，包括對聯、福字、圍裙等，再次對相關人員進行實地走訪，核實客戶信息，落實客戶使用農商行業務的具體情況，對尚未使用農商行的客戶要重點進行宣傳和公關，利用農商行的便利性以及手續費優惠，力爭走訪相關人員擁有一張農商行卡。
重點宣傳農商行相關便利服務，比如給年輕人宣傳網上銀行和手機銀行的作用和安全性，著重對相關業務進行介紹。開卡時，一定要為客戶開通免費一個月的試用短信業務，確保客戶能實時看到賬戶變動情況。針對年輕群體客戶，要為其開通網上銀行和手機銀行，方便客戶轉賬及節省手續費。
對各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位的財務科、辦公室相關負責人及相關領導開展免費宣傳業務。對尚未把農商行作為主的各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位等，可利用宣傳的形式吸引客戶到我行辦理業務。春節前后，是農商行營業廳客戶到訪量最多的時期，營業廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營銷商貿戶時，可以向客戶推介“在我行辦理業務，可免費做幫您做業務宣傳，可為您在節日期間帶來更好的效益”，站在為客戶利益著想的角度，實現雙方合作共贏的目的。
五、活動注意事項
縱觀近年來銀行旺季營銷，大多模式單一，不外乎推出大量優惠服務、開展交易費用讓利、客戶聯誼活動等，缺乏創新，對客戶沒有足夠的吸引力;二是未做到細分客戶，對客戶真實需求了解不夠，往往適得其反;三是銷售產品時，對風險的揭示不盡責，誤導顧客，以銀行良好的信譽誘導客戶購買其他金融產品。
總之，以客戶的滿意度為目標，不斷完善農商行相應的功能，不斷提升自身服務質量;力爭以實事求是的態度、高質量的服務滿足客戶的需求，使旺季營銷后培養又一批忠誠農商行的客戶。
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