疫情防控物資保障實(shí)施方案（精選5篇）
為了確保我們的努力取得實(shí)效，就需要我們事先制定方案，方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。寫方案需要注意哪些格式呢？下面是小編整理的疫情防控物資保障實(shí)施方案（精選5篇），歡迎大家分享。
疫情防控物資保障實(shí)施方案1
新冠肺炎疫情發(fā)生以來，街道新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組為保障疫情防控物資分配和使用,特制訂如下方案。
一、疫情防控物資目錄
�。ㄒ唬┽t(yī)用防護(hù)用品。
包括一次性醫(yī)用口罩、醫(yī)用防護(hù)口罩（N95口罩、KN95口罩）、乳膠檢查手套、護(hù)目鏡、防護(hù)面罩（防護(hù)面屏）、隔離衣、防護(hù)服等。
�。ǘ┫居闷�。
包括速干手消毒劑、75%和95%酒精、酒精棉花、84消毒液、泡騰片、消毒粉、含氯消毒劑等。
�。ㄈw溫檢測儀（含額溫槍、體溫計(jì)）。
（四）疫情防控宣傳資料。
二、分類使用原則
（一）村、社區(qū)（經(jīng)聯(lián)社）卡點(diǎn)
通用物資：
體溫檢測儀、75%（95%）酒精、84消毒液、含氯消毒劑、疫情防控宣傳資料。
（二）轉(zhuǎn)送人員
疑似病例接送人員。
N95口罩、防護(hù)服、乳膠檢查手套、速干手消毒劑、護(hù)目鏡、75%（95%）酒精、含氯消毒劑。
發(fā)熱觀察病人轉(zhuǎn)送人員。
一次性外科手術(shù)口罩、KN95口罩、乳膠檢查手套、防護(hù)服、75%（95%）酒精、含氯消毒劑。
�。ㄈ┙值兰懈綦x醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)
醫(yī)護(hù)人員：乳膠檢查手套、速干手消毒劑、KN95口罩、隔離衣（防護(hù)服）。
看護(hù)、管理、備餐人員：體溫檢測儀、一次性醫(yī)用口罩、75%（95%）酒精、84消毒液。
環(huán)境消毒：75%（95%）酒精、泡騰片、含氯消毒劑、一次性使用醫(yī)用口罩。
（四）密切接觸者居家隔離六人小組成員
一次性醫(yī)用口罩、75%（95%）酒精、乳膠手套。
�。ㄎ澹┓迭S來黃人員居家隔離六人小組成員
一次性醫(yī)用口罩、75%（95%）酒精、檢查手套。
三、管理使用要求
�。ㄒ唬┩咨瓢踩９�。
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控物資必須專門場所專人管理，存放地方防塵、防潮、防火、防盜。
防止遺失、損失，嚴(yán)禁挪用，確保安全。
（二）合理節(jié)約使用。
應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照產(chǎn)品、物資使用說明操作，避免因佩戴、使用不當(dāng)，影響防護(hù)效果，或者導(dǎo)致誤食、中毒、火情火災(zāi)等發(fā)生。
重點(diǎn)物資保重點(diǎn)，要堅(jiān)持確有必要、精準(zhǔn)使用，把緊缺有限的物資用在重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員，既達(dá)到防護(hù)防控要求，又高效節(jié)約節(jié)省。
�。ㄈ┩晟婆_(tái)賬資料。
重點(diǎn)物資務(wù)必建立健全出入庫管理制度，領(lǐng)取單位、個(gè)人實(shí)行簽字，做到入庫及時(shí)真實(shí)，發(fā)放精準(zhǔn)到人，來去路徑清晰，出入賬物相符。
為了全面貫徹落實(shí)市、區(qū)兩級(jí)關(guān)于做好疫情防控期間城鄉(xiāng)困難群眾和弱勢群體基本生活及防護(hù)物資保障工作相關(guān)要求，切實(shí)保障轄區(qū)困難群眾基本生活和口罩等必要的防護(hù)物資供給，現(xiàn)結(jié)合我辦實(shí)際，制定以下實(shí)施方案。
疫情防控物資保障實(shí)施方案2
根據(jù)區(qū)冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于印發(fā)<應(yīng)對(duì)病毒感染肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制工作方案>的通知》精神，為全面落實(shí)物資保障工作，按照職責(zé)分工，特制定物資保障組工作方案如下：
一、工作任務(wù)
按照“依法依規(guī)、各司其職、分工負(fù)責(zé)、完善機(jī)制、合理應(yīng)對(duì)”的原則，以及物資保障組職責(zé)任務(wù)，部門聯(lián)動(dòng)、協(xié)同配合，共同推動(dòng)落實(shí)應(yīng)急物資保障工作。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
物資保障組由區(qū)工信局牽頭，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各成員單位，研究解決物資保障工作中出現(xiàn)的重大問題，全面掌握物資保障工作綜合情況，確保應(yīng)急物資保障到位。
組長：
副組長：
成員：
三、職責(zé)分工
1.工信局。負(fù)責(zé)統(tǒng)籌防控應(yīng)急物資保障工作。根據(jù)區(qū)衛(wèi)健局提供的防控物資需求清單，向市工信局及省工信廳申請(qǐng)調(diào)撥應(yīng)急防控物資；了解調(diào)度省內(nèi)應(yīng)急物資生產(chǎn)企業(yè)情況，協(xié)調(diào)采購我區(qū)應(yīng)急物資；全面掌握應(yīng)急物資保障工作綜合情況，協(xié)調(diào)有關(guān)部門實(shí)施應(yīng)急物資采購，運(yùn)輸、儲(chǔ)備，資金準(zhǔn)備等工作；督促各地區(qū)、各部門制定保障措，跟蹤保障工作進(jìn)展情況；及時(shí)匯總整理情況，向區(qū)政府反饋保障信息；承擔(dān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他工作任務(wù)。
2.區(qū)衛(wèi)健局。負(fù)責(zé)調(diào)度全區(qū)應(yīng)急物資需求動(dòng)態(tài)，并及時(shí)向省、市衛(wèi)健委提出申請(qǐng)；負(fù)責(zé)物資采、運(yùn)、資金申請(qǐng)及到位物資調(diào)配。
3.區(qū)財(cái)政局。負(fù)責(zé)安排落實(shí)防控應(yīng)急物資(含儀器設(shè)備)緊急生產(chǎn)、采購(進(jìn)口)、儲(chǔ)備物資等專項(xiàng)資金。
4.區(qū)發(fā)改局。負(fù)責(zé)指導(dǎo)市場價(jià)格監(jiān)測，穩(wěn)定物價(jià)。
5.區(qū)交通運(yùn)輸局。負(fù)責(zé)保障應(yīng)急防控物資(含儀器設(shè)備)采購(進(jìn)口)、儲(chǔ)備物資等工作的運(yùn)輸保障工作。
6.區(qū)市場監(jiān)管局，負(fù)責(zé)查處違規(guī)經(jīng)營應(yīng)急防控物資行為，監(jiān)測應(yīng)急藥品及醫(yī)療防護(hù)物資的市場動(dòng)態(tài)，查處違規(guī)生產(chǎn)，維護(hù)市場秩序。
7.區(qū)商務(wù)局。負(fù)責(zé)監(jiān)測與群眾基本生活密切相關(guān)的生活必需品和衛(wèi)生清潔用品的市場動(dòng)態(tài)及供給保障工作；組織協(xié)調(diào)境外采購有關(guān)事宜。
8.鐵路。負(fù)責(zé)配合做好涉及鐵路貨物相關(guān)工作。
四、工作要求
(一)提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
各成員單位要充分認(rèn)識(shí)物資保障工作對(duì)全區(qū)病毒感染的肺炎疫情防控工作的重要意義，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)制定具體保障措施，全力保障工作落實(shí)。
(二)突出重點(diǎn)，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)
各成員單位要緊密圍繞物資保障工作，結(jié)合各自任務(wù)分工，抓住工作重點(diǎn)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，落實(shí)責(zé)任到人，采取有力措施，統(tǒng)籌謀劃，做好各項(xiàng)工作。
(三)緊密配合，形成工作合力
物資保障工作涉及面廣，頭緒多，各單位要緊密配合，橫向主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)接聯(lián)系，把各項(xiàng)工作有機(jī)聯(lián)系起來，形成工作合力，確保應(yīng)對(duì)病毒感染的肺炎疫情物資保障工作高效開展。
(四)完善機(jī)制，加強(qiáng)跟蹤調(diào)度
建立應(yīng)急物資調(diào)用機(jī)制，完善突發(fā)事件發(fā)生時(shí)本級(jí)調(diào)用、請(qǐng)求支援、緊急支援和響應(yīng)結(jié)束等程序，規(guī)范物資調(diào)用工作。完善保障機(jī)制，建立重大事項(xiàng)協(xié)調(diào)會(huì)議制度，針對(duì)物資保障工作中出現(xiàn)需多家單位協(xié)調(diào)解決的問題，各成員單位可隨時(shí)報(bào)小組辦公室召開重大事項(xiàng)協(xié)調(diào)會(huì)議，協(xié)商解決有關(guān)問題，如需市政府解決，可由小組統(tǒng)一上報(bào)市政府解決。建立日調(diào)度機(jī)制，各成員單位要指定明確一名聯(lián)絡(luò)員，專門負(fù)責(zé)對(duì)接落實(shí)各單位物資保障工作，并將本單位具體落實(shí)措施以及工作進(jìn)展情況以日?qǐng)?bào)的形式于每天下午4點(diǎn)前報(bào)送至區(qū)工信局,我局將統(tǒng)一匯總向區(qū)聯(lián)防聯(lián)控綜合組報(bào)送。
疫情防控物資保障實(shí)施方案3
為進(jìn)一步加強(qiáng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，統(tǒng)籌調(diào)度、組織運(yùn)力，進(jìn)一步做好生活物資及后勤保障各項(xiàng)工作，制定如下工作方案。
一、工作原則
以“協(xié)調(diào)統(tǒng)一、密切配合、信息互通、多方聯(lián)動(dòng)”為原則，確保任務(wù)明確，人員到位，精準(zhǔn)對(duì)接，運(yùn)行有序，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控生活物資后勤保障工作。實(shí)現(xiàn)春運(yùn)保暢和疫情防控兩結(jié)合、兩不誤，全力保障防疫物資和煤、油等生產(chǎn)、生活物資運(yùn)輸。
二、職責(zé)分工
根據(jù)責(zé)任分工，局辦公室負(fù)責(zé)本局新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控綜合協(xié)調(diào)工作；加強(qiáng)與市縣疫情防控指揮部和縣相關(guān)防疫部門的溝通聯(lián)系；承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
�。ㄒ唬┚C合協(xié)調(diào)小組
責(zé)任股室（單位）：局辦公室，局直各單位
職責(zé)：負(fù)責(zé)做好溝通協(xié)調(diào)、文件運(yùn)轉(zhuǎn)、人員調(diào)配、會(huì)議組織承辦工作；負(fù)責(zé)對(duì)接市縣疫情防控指揮部交辦的各項(xiàng)任務(wù)；加強(qiáng)與本縣其他防疫部門的溝通聯(lián)系。
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責(zé)任股室（單位）：財(cái)務(wù)股，局直各單位
職責(zé)：落實(shí)物資儲(chǔ)備和領(lǐng)取發(fā)放。科學(xué)預(yù)測疫情防控物資儲(chǔ)備數(shù)量，進(jìn)行合理配置。及時(shí)添置配送各交通檢疫點(diǎn)所需物資，保障各交通檢疫高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)；做好指揮部交辦的其他工作。
�。ㄈ┻\(yùn)輸調(diào)配小組
責(zé)任股室（單位）：運(yùn)輸股、運(yùn)輸服務(wù)中心牽頭，集團(tuán)公司、運(yùn)平分公司、汽車運(yùn)輸公司
職責(zé)：負(fù)責(zé)疫情突發(fā)期間，防疫物資、生活物資運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)輸車輛調(diào)配；協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)農(nóng)村、商務(wù)、工信等部門發(fā)放疫情物資運(yùn)輸《通行證》；做好信息收集、整理、上報(bào)等工作；做好指揮部交辦的其他工作。集團(tuán)公司、宛平分公司、汽車運(yùn)輸公司各準(zhǔn)備5臺(tái)應(yīng)急運(yùn)輸車輛，保障車況完好，隨時(shí)待命。
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責(zé)任股室（單位）：局辦公室，局直各單位
職責(zé)：督促值班人員做好24小時(shí)應(yīng)急值守，負(fù)責(zé)接聽專用應(yīng)急值班電話，做好記錄并及時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)；負(fù)責(zé)傳達(dá)指揮部對(duì)疫情防控工作新安排和新要求；做好指揮部交辦的其他工作。
三、工作要求
目前，正處于疫情防控工作的關(guān)鍵時(shí)期，局直各單位要認(rèn)真落實(shí)交通運(yùn)輸部關(guān)于對(duì)應(yīng)急防疫物資運(yùn)輸車輛“三不一優(yōu)先”（不檢查、不停車、不收費(fèi)，保障防疫物資優(yōu)先通行）等相關(guān)要求，做到“一斷三不斷”（阻斷病毒傳播途徑，公路交通不中斷、應(yīng)急運(yùn)輸綠色通道不中斷、群眾生產(chǎn)生活物資不中斷），在縣委縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，舉全局之力，全力做好交通運(yùn)輸防控疫情的物資運(yùn)輸?shù)雀黜?xiàng)工作。
�。ㄒ唬┨岣哒握疚�。堅(jiān)持把疫情防控作為重大政治任務(wù)，樹牢“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，堅(jiān)決貫徹上級(jí)作出的一系列部署安排，高標(biāo)準(zhǔn)完成防疫指揮部交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
（二）把握工作重點(diǎn)。把疫情防控工作擺在當(dāng)前最重要的位置，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感，堅(jiān)決服從指揮調(diào)度，全體人員做到隨時(shí)待命、隨叫隨到。
�。ㄈ﹪�(yán)守工作紀(jì)律。充分發(fā)揮表率作用，帶頭遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律，不得空崗脫崗、擅離職守，不得推諉扯皮、臨危退縮，不得在疫情防控中不擔(dān)當(dāng)、不作為、慢作為、亂作為，不得造謠傳謠、未經(jīng)許可公開發(fā)表和傳播涉密信息，確保防控工作令行禁止。
疫情防控物資保障實(shí)施方案4
為迅速貫徹落實(shí)“要統(tǒng)籌推進(jìn)市場保供和疫情防控，保持物流暢通，及時(shí)配送供應(yīng)生活必需品”的指示精神，按照省委省關(guān)于保障百姓生活必需品的決策部署，為做好疫情管控升級(jí)期間全市居民生活物資保障供應(yīng)工作，特制訂本方案。
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹關(guān)于“要始終堅(jiān)持至上、生命至上，堅(jiān)持科學(xué)精準(zhǔn)、動(dòng)態(tài)清零，盡快遏制疫情擴(kuò)散蔓延勢頭”重要指示精神，落實(shí)聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制工作組意見，堅(jiān)決打贏疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)，全力以赴統(tǒng)籌抓好疫情防控和生活物資供應(yīng)，切實(shí)保障緊急狀態(tài)下全市居民生活需求。
二、基本原則
堅(jiān)持統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)、精準(zhǔn)施策；堅(jiān)持部門聯(lián)動(dòng)、協(xié)作配合；堅(jiān)持屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)；堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、突出重點(diǎn)；堅(jiān)持督防結(jié)合、壓實(shí)責(zé)任。
三、工作目標(biāo)
以“盡早實(shí)現(xiàn)社會(huì)面清零，盡早恢復(fù)生產(chǎn)和生活”為目標(biāo)，在疫情防控進(jìn)入攻堅(jiān)階段,做好居民基本生活物資的保障供應(yīng)工作。
四、工作任務(wù)
(一)強(qiáng)化生活必需品供給保障
1.加強(qiáng)貨源組織。全力加強(qiáng)與蔬菜主產(chǎn)區(qū)的貨源對(duì)接，保證外地蔬菜進(jìn)得來、調(diào)的`快，穩(wěn)定生活必需品貨源。針對(duì)XX亞糧油蔬菜批發(fā)市場被關(guān)閉問題，我們將啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，發(fā)揮海吉星作為連鎖的大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)國有企業(yè)的優(yōu)勢，協(xié)調(diào)海吉星在國內(nèi)的其它地區(qū)市場，組織貨源馳援XX。及時(shí)協(xié)調(diào)省際、市際因疫情管控帶來的生活必需品運(yùn)輸不暢問題，對(duì)生活必需品運(yùn)輸車輛發(fā)放通行證,確�？焖俦憷ㄐ�。
2.優(yōu)化物資配送。按照“管住該管的人，不能封住不該封的人”的要求，抓緊把保供企業(yè)的人員和車輛解放出來。各城區(qū)、開發(fā)區(qū)疫情指揮部要對(duì)商務(wù)系統(tǒng)發(fā)放給保供企業(yè)員工的通行證件給予認(rèn)可并放行，與社區(qū)(村)管控專班溝通，將此要求及時(shí)傳達(dá)到各街道、社區(qū)，街道、社區(qū)執(zhí)行，政令要步調(diào)一致、口徑一致，不能各自為政、標(biāo)準(zhǔn)不一，確保符合疫情防控要求的保供企業(yè)員工等能夠上崗工作。在配送力量不足的情況下，統(tǒng)籌動(dòng)員省、市、區(qū)三級(jí)廣大機(jī)關(guān)干部、企事業(yè)單位、員、退役軍人等作為志愿者支援保供商超企業(yè)以及街道社區(qū)，提升保供企業(yè)分揀及配送效率，保障生活必需品配送及時(shí)、到位。
3.建立應(yīng)急投放機(jī)制。充分發(fā)揮現(xiàn)有大型商超、物流企業(yè)的物流配送主力軍作用，必要時(shí)征用物流配送企業(yè)、城市公交、電商平臺(tái)等企業(yè)物流配送車輛，幫助商超配送生活物資保證配送力量充足，全力保障疫情期間全市百姓生活需求。在緊急情況下，啟動(dòng)應(yīng)急投放機(jī)制，市級(jí)部門將標(biāo)準(zhǔn)箱配送至X個(gè)區(qū)級(jí)物資轉(zhuǎn)運(yùn)站，再由屬地將標(biāo)準(zhǔn)箱投放至XX個(gè)社區(qū)物資投放點(diǎn)，最后由街道、社區(qū)組織居民有序領(lǐng)取或送貨到家門口。在這一機(jī)制中，仍然保留京東、美團(tuán)等部分電商企業(yè)銷售和配送能力，以盡量滿足部分居民確實(shí)必要的個(gè)體性需求。
4.組織集中。當(dāng)前保供企業(yè)人員上崗率不足平時(shí)的五分之一，但是訂單量激增到平時(shí)的20-30倍以上，配送力量已經(jīng)無法應(yīng)對(duì)居民大量的個(gè)性化散單及非生活必需品物資。社區(qū)（村）管控專班應(yīng)組織社區(qū)或小區(qū)物業(yè)，以小區(qū)為單位進(jìn)行集體團(tuán)購，社區(qū)統(tǒng)計(jì)收集居民需求清單，專人與商超企業(yè)對(duì)接，商超企業(yè)可分揀蔬菜、日用品、調(diào)料、糧油等套餐包，批量配送到小區(qū)，社區(qū)人員組織小區(qū)集中，節(jié)約配送資源。
5.組建末端配送隊(duì)伍。各社區(qū)（小區(qū)）要為物資終端配送提供便利條件，社區(qū)工作者、“三長”、社區(qū)志愿者要踴躍擔(dān)當(dāng)“采購員”、"配送員”，打通生活物資終端配送“最后一百米"。對(duì)于封控小區(qū)，社區(qū)要有組織地?cái)n清居民需求，主動(dòng)與就近商超銜接；對(duì)于管控小區(qū)，社區(qū)要組織各小區(qū)分時(shí)、分樓棟、分單元有序組織居民錯(cuò)時(shí)購物（取物）；對(duì)轄區(qū)線上購物操作困難的空巢老人、臥床患者等特殊困難XX，社區(qū)或物業(yè)工作人員要及時(shí)收集匯總購物需求，統(tǒng)代為下單，并安排好派送，保證所有居民需求供給；對(duì)困難XX，屬地疫情指揮部可派發(fā)蔬菜、糧油等緊急生活必需品，保障困難XX生活需求。
�。ǘ⿵�(qiáng)化水、電、氣、熱供應(yīng)保障
1.科學(xué)安排電網(wǎng)運(yùn)行方式。加強(qiáng)負(fù)荷預(yù)測和監(jiān)視，合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方式，地區(qū)電網(wǎng)保持全結(jié)線、全保護(hù)運(yùn)行。細(xì)化直調(diào)電廠管理，結(jié)合網(wǎng)架結(jié)構(gòu)、負(fù)荷變化等實(shí)際情況，滾動(dòng)修訂完善事故預(yù)案。開展涉疫重點(diǎn)部位相關(guān)輸變配設(shè)備保護(hù)，低頻低壓減載、解列裝置定值校核，“兩個(gè)序位表"修訂，強(qiáng)化設(shè)備預(yù)防性管理。增加重要變電站、輸配電線路特巡頻次，全面、準(zhǔn)確掌握防疫重要用戶信息，針對(duì)定點(diǎn)醫(yī)院、方艙醫(yī)院、隔離點(diǎn)、核酸檢測機(jī)構(gòu)等重點(diǎn)場所所涉輸電線路，進(jìn)一步完善“一線一案”專項(xiàng)措施。
2.全力保障涉疫重點(diǎn)部位。對(duì)防疫指揮機(jī)關(guān)、方艙醫(yī)院（隔離點(diǎn)）、隔離場所、核酸檢測點(diǎn)等涉疫重點(diǎn)部位實(shí)行分類管理，并結(jié)合涉疫重點(diǎn)部位實(shí)際，實(shí)施“一戶一案一策”保供措施。以涉疫重點(diǎn)部位為圓心，以3公里為半徑，力爭全天候"常備力量隨時(shí)可靠投入現(xiàn)場；強(qiáng)化與各級(jí)防疫指揮部聯(lián)動(dòng)，動(dòng)態(tài)掌握防疫新增需求，對(duì)新增需求開辦綠色通道，簡化辦理流程。
3.全力服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)和人員。全力保障“水熱油氣"、持續(xù)營業(yè)的生鮮超市、封閉的大專院校、敬老院等民生重點(diǎn)領(lǐng)域用戶用電安全。開展逐一與社區(qū)物業(yè)對(duì)接，推動(dòng)線上線下服務(wù)全面升級(jí)。疫情防控期間，應(yīng)用“網(wǎng)上國網(wǎng)”App、"吉事辦"微信小程序、微信、支付寶等線上渠道，滿足水、電、氣費(fèi)交納、賬單查詢、票據(jù)下載、故障報(bào)修等各類業(yè)務(wù)需求，確保客戶足不出戶、居家辦理業(yè)務(wù)；推進(jìn)封控區(qū)“跟蹤保底”服務(wù)，建立網(wǎng)格化客戶服務(wù)機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)和處置區(qū)域內(nèi)居民訴求，協(xié)調(diào)解決突發(fā)問題。主動(dòng)溝通老年人、殘障人士、等特殊客戶XX，及時(shí)了解需求，遠(yuǎn)程指導(dǎo)幫助解決問題，疫情封控解除后第一時(shí)間上門服務(wù)。
4.建立人員保障機(jī)制。提級(jí)管控期間，全市供電、供水、供熱、燃?xì)獾绕髽I(yè)負(fù)責(zé)人和分管安全的負(fù)責(zé)人需在廠內(nèi)值守，根據(jù)保證生產(chǎn)能力的最低人員需求，立即抽選年富力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精熟的骨干力量，在廠區(qū)內(nèi)提供臨時(shí)居住場所，實(shí)行封閉管理。
5.建立應(yīng)急處置機(jī)制。立即修訂完善安全生產(chǎn)和疫情防控應(yīng)急預(yù)案，確保出現(xiàn)問題有章可循、有案可依，切實(shí)增強(qiáng)應(yīng)急反應(yīng)能力；組建應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍，設(shè)備調(diào)試正常、人員集中待命，如有突發(fā)事件立即搶修，完工即返、閉環(huán)管理；備齊物料設(shè)備設(shè)施，做好物資儲(chǔ)備，用于設(shè)備維護(hù)和應(yīng)急搶修，避免外購、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)造成生產(chǎn)停滯和感染病毒的風(fēng)險(xiǎn)；熱源企業(yè)和燃?xì)馄髽I(yè)要加強(qiáng)煤炭和運(yùn)輸車載液化氣運(yùn)輸環(huán)節(jié)的閉環(huán)管理，盡量降低運(yùn)輸過程中感染病毒的風(fēng)險(xiǎn)。
6.建立信息暢通機(jī)制。報(bào)修電話24小時(shí)保持暢通，接到報(bào)修信息及時(shí)處置，及時(shí)解決群眾訴求。設(shè)立24小時(shí)投訴熱線，接到居民對(duì)供電、供水、供熱、燃?xì)馄髽I(yè)的投訴后，立即協(xié)調(diào)相關(guān)企業(yè)盡快解決，確保企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
五、保障措施
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。統(tǒng)籌做好疫情管控升級(jí)期間全市生活物資供應(yīng)工作，強(qiáng)化各部門協(xié)同配合，形成資源整合、齊抓共管的工作體系。全市各部門要以臨戰(zhàn)姿態(tài)應(yīng)對(duì)此次疫情期間保供工作,要摸清生活物資底數(shù)，確保疫情期間供應(yīng)穩(wěn)定，必要時(shí)啟用緊急生活物資投放渠道，全力做好重要商品、水熱氣電等供應(yīng)保障。
�。ǘ┘訌�(qiáng)責(zé)任落實(shí)。各縣（市）區(qū)、開發(fā)區(qū)疫情指揮部要統(tǒng)籌做好疫情防控和生活必需品保供穩(wěn)價(jià)工作，下達(dá)指令，對(duì)保供人員及車輛的通行證要予以放行。牽頭解決保供企業(yè)人出行上崗、志愿者支援等困難，增強(qiáng)保供企業(yè)配送力量，履行好屬地主體責(zé)任，堅(jiān)持“保供與防疫”同等重要的原則，主動(dòng)發(fā)聲，回應(yīng)群眾關(guān)切的問題，消除群眾恐慌情緒，防止出現(xiàn)“輿情大于疫情”的負(fù)面影響。
�。ㄈ┨岣邞�(yīng)急處置能力。根據(jù)全市疫情發(fā)展?fàn)顩r制定生活必需品應(yīng)急保供預(yù)案，確立市、區(qū)、社區(qū)三級(jí)生活物資中轉(zhuǎn)場和緊急投放點(diǎn)，緊急情況下可組織連鎖超市、電商平臺(tái)等商貿(mào)企業(yè)分揀“蔬菜包”及“標(biāo)準(zhǔn)箱”等，配送到的社區(qū)物資投放點(diǎn)。對(duì)封閉小區(qū)，由社區(qū)工作人員、網(wǎng)格長、疾控工作人員等組成志愿者團(tuán)隊(duì)，將物資由社區(qū)投放點(diǎn)送至居民手中。
�。ㄋ模⿲�(shí)行閉環(huán)管理。管控升級(jí)期間，各企業(yè)要組織員工做好早晚兩次抗原檢測、白天一次核酸檢測工作。商貿(mào)企業(yè)保供人員盡量在單位居住，在單位和企業(yè)住宿的員工要分空間單獨(dú)居�。凰疅犭姎馄髽I(yè)員工，生產(chǎn)生活實(shí)行閉環(huán)管理分空間單獨(dú)居住，確保工作人員安全，防止交叉感染。
�。ㄎ澹┙贤C(jī)制。各縣（市）區(qū)、開發(fā)區(qū)疫情指揮部要建立和公布保供熱線，有專人值守，確保疫情期間市民咨詢渠道暢通。同時(shí)，相關(guān)單位建立投送各環(huán)節(jié)銜接，所有單位公布各環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話，保證24小時(shí)聯(lián)系暢通機(jī)制。
六、組織機(jī)構(gòu)
成立市疫情防控物資保障專班，組長由XX擔(dān)任，副組長由XX、XX擔(dān)任。
專班下設(shè)生活物資保障組。
組長：XX
副組長：XXX、XXX
成員單位:發(fā)改、商務(wù)、衛(wèi)健、市監(jiān)、糧儲(chǔ)、農(nóng)業(yè)、畜牧、公安、交通、政數(shù)、財(cái)政、供電、建委、規(guī)自、宣傳、網(wǎng)信、縣（市）區(qū)、開發(fā)區(qū)。
生活物資保障組辦公室設(shè)在市商務(wù)，辦公室主任由XX兼任，副主任由各成員單位主要領(lǐng)導(dǎo)兼任。
疫情防控物資保障實(shí)施方案5
為規(guī)范xx新冠肺炎疫情防控物資管理，根據(jù)湖南省《關(guān)于全省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控物資保障有關(guān)問題的會(huì)議紀(jì)要》要求和市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作指揮部部署，結(jié)合我市實(shí)際，特制定本辦法。
一、調(diào)配防疫物資范圍
本辦法所指疫情防控物資是指我市集中生產(chǎn)和采購、受贈(zèng)及上級(jí)下?lián)芙o我市的84消毒液、免洗消毒凝膠、絡(luò)合碘、75%酒精、手洗消毒液、測溫器材、醫(yī)用防護(hù)口罩、防護(hù)服等疫情防控物資。
二、防疫物資管理
防控物資按照“集中統(tǒng)籌、專業(yè)管理、保障急需、專物專用”的原則，由市工信局指定專人專庫進(jìn)行統(tǒng)一管理，保管人員按時(shí)驗(yàn)收、核實(shí)、登記、入庫，并建立疫情防控物資管理檔案，每日?qǐng)?bào)告疫情防控物資儲(chǔ)備、領(lǐng)取情況。
1、本市集中采購和健緣醫(yī)療、大乘藥業(yè)集中生產(chǎn)的防控物資由市工信局根據(jù)市防控工作指揮部的要求按照統(tǒng)購統(tǒng)配統(tǒng)銷原則入庫管理。
2、上級(jí)下?lián)艿姆揽匚镔Y由各承接單位交(報(bào))市工信局統(tǒng)一入庫管理。
3、市紅十字會(huì)、市慈善總會(huì)、市工商聯(lián)、市僑聯(lián)等單位的捐贈(zèng)物資，定點(diǎn)捐贈(zèng)的按相關(guān)規(guī)定辦理，數(shù)據(jù)報(bào)市工信局備案，非定點(diǎn)捐贈(zèng)的物資交市工信局統(tǒng)一入庫管理。
三、防疫物資調(diào)配
市級(jí)防控物資調(diào)配堅(jiān)持以下四個(gè)原則：一是急用優(yōu)先保障，首先保障醫(yī)療救護(hù)人員，重點(diǎn)服務(wù)防控一線；二是重點(diǎn)地區(qū)優(yōu)先保障，不搞平均分配；三是根據(jù)2防控物資生產(chǎn)和存放地點(diǎn)實(shí)行就地就近調(diào)配；四是及時(shí)調(diào)配，每天調(diào)配一次。
1、統(tǒng)籌安排，集中調(diào)配。市級(jí)所有防控物資調(diào)配由市工信局統(tǒng)一負(fù)責(zé)，市衛(wèi)健局(一名副局長和一名科長)、市市場監(jiān)管局、市交通運(yùn)輸局、市財(cái)政局各派一名科長到市工信局集中辦公，集中調(diào)度，分組實(shí)施。
2、各需求單位實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)的歸口管理制度，對(duì)所轄部門、單位需調(diào)用的防控物資品種、數(shù)量嚴(yán)格審核把關(guān)，并填寫防控物資申請(qǐng)審批單(見附表)，報(bào)市工信局按程序?qū)徟l(fā)放。
3、市工信局負(fù)責(zé)根據(jù)每日防控物資庫存數(shù)量按需求及時(shí)調(diào)配到重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部門。
4、市衛(wèi)健委負(fù)責(zé)按照每日防控物資保障組分配的物資數(shù)量調(diào)配到醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)，并負(fù)責(zé)全市所有專用醫(yī)護(hù)口罩和防護(hù)服的調(diào)配。
5、每日上午11點(diǎn)前，各單位將疫情防控物資需求情況報(bào)市工信局(聯(lián)系電話：xxxxxxx)；市工信局根據(jù)庫存及分配原則制定當(dāng)日防控物資調(diào)配方案報(bào)市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作指揮部批準(zhǔn)，并于下午17:00點(diǎn)前由市工信局調(diào)配到位；下午17:30前由市工信局將當(dāng)天生產(chǎn)、采購、入庫及調(diào)配情況報(bào)市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作指揮部和市紀(jì)委備案。
四、成員單位職責(zé)
1、市工信局：負(fù)責(zé)全市防疫物資的生產(chǎn)、政府采購、調(diào)配和管理，負(fù)責(zé)防疫物資保障組日常工作的協(xié)調(diào)處置和信息匯總上報(bào)。
2、市衛(wèi)健委：負(fù)責(zé)全市醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)防疫物資的審核申報(bào)和管理，負(fù)責(zé)對(duì)專用醫(yī)療物資的對(duì)口采購工作。
3、市交通運(yùn)輸局：負(fù)責(zé)疫情防控物資的運(yùn)輸和車輛保障，并開辟運(yùn)輸“綠色通道”和海外物資入關(guān)的協(xié)調(diào)工作。
4、市市場監(jiān)管局：負(fù)責(zé)本市生產(chǎn)、采購和受贈(zèng)物資的質(zhì)量監(jiān)管和保障工作。
5、市財(cái)政局：會(huì)商市工信局按照戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)進(jìn)行應(yīng)急采購，實(shí)行先采購后備案，采購時(shí)預(yù)付部分貨款，確保企業(yè)資金流動(dòng)性。
6、市公安局：負(fù)責(zé)防控物資的安全保障及配合相關(guān)部門打擊違法犯罪活動(dòng)。
7、市紅十字會(huì)、市工商聯(lián)、市僑聯(lián)、市慈善總會(huì)等單位在負(fù)責(zé)本單位受贈(zèng)物資統(tǒng)一入庫管理的同時(shí)，要發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極加大防疫物資外購力度。
8、其他成員單位按疫情防控工作的要求，切實(shí)履行各自職責(zé)。
五、防疫物資監(jiān)管
各責(zé)任單位要加強(qiáng)監(jiān)管，任何單位不得擠占、挪用和擅自分配防控物資，對(duì)管理混亂、虛報(bào)冒領(lǐng)、挪用和擅自分配防控物資等問題，由市紀(jì)委市監(jiān)委依法依規(guī)嚴(yán)肅查處。同時(shí)，各單位要加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊囤積居奇、哄抬物價(jià)、牟取暴利、制假售假、擾亂防控物資管理等違法犯罪行為，依法依規(guī)從嚴(yán)從速處理。
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