居家隔離人員服務(wù)管理方案（精選11篇）
為了確保事情或工作有序有力開展，往往需要預(yù)先制定好方案，一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。方案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的居家隔離人員服務(wù)管理方案（精選11篇），歡迎大家分享。
居家隔離人員服務(wù)管理方案1
為切實傲好病毒感來的肺炎疫情防控工作，提高人民群眾的自我防控能力，按照省病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于春節(jié)假期后辦公場所和人員預(yù)防新互狀病毒防控工作要求的通知》相關(guān)規(guī)定：
一、居家隔離對象
疫區(qū)返回人員、外地來(返)白人員，尚未出現(xiàn)發(fā)熱等呼吸道癥狀者。
二、隔離辦法
上述人員應(yīng)立即到所在村支部或社區(qū)進(jìn)行登記，同時主自行家離14天，由指定醫(yī)療機構(gòu)人員每天早晚各進(jìn)行一次體溫測量，做到對或社區(qū)(居民小區(qū))不漏一戶、不漏一人。
三、基本措施
1、實施居家隔高觀察時，指定醫(yī)療機構(gòu)人員應(yīng)當(dāng)向居家隔離觀察對象書面成口頭告知緣由、期限、法律依據(jù)、注意事項和疾防擔(dān)相關(guān)知識，以及負(fù)責(zé)居家隔離觀察的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及聯(lián)系人和聯(lián)系方式。
2、居家需離人員應(yīng)相對獨立居住，盡可能減少與共同居住人員的接。社區(qū)(村)必須加強對居家隔離人員的管理
3、居家隔離人員應(yīng)每天早、晚進(jìn)行一次體溫測量，隔離觀察員應(yīng)每天掌握其健狀況，填寫相關(guān)記錄表格，并做好相的個人防護措施。
4、居家用離觀察期間，居家展離人員一旦出現(xiàn)發(fā)熱、干咳氣促等異信苗末癥狀時，應(yīng)立即向管理人員報告，由負(fù)責(zé)的醫(yī)療衛(wèi)生機診治或送發(fā)熱門診。
5、居家屬離人員應(yīng)注意個人衛(wèi)生，勤洗手，常通風(fēng)(每天房間要通風(fēng)2-3次，每次15-20分鐘)，保持心情愉快，清淡飲食。
6、居家隔離觀察期滿時，如居家隔離者無異常情況，指定醫(yī)務(wù)機構(gòu)人員應(yīng)書面或口頭告知其解除隔離觀察。
7、居家高觀察期間，其所在社區(qū)(村)應(yīng)對居家隔離人員提供必要的生活便利。
請各縣(市、區(qū))結(jié)合社區(qū)網(wǎng)袼化管控等指施，認(rèn)真落實好、指導(dǎo)好居家隔離觀察防控工作。
居家隔離人員服務(wù)管理方案2
一、居家醫(yī)學(xué)觀察（居家隔離）
1、居家醫(yī)學(xué)觀察人員在經(jīng)社區(qū)評估符合醫(yī)學(xué)觀察條件的居家場所接受醫(yī)學(xué)觀察，觀察天數(shù)一般為14天。期間居家醫(yī)學(xué)觀察人員必須單人單間、使用獨立衛(wèi)生間，不得與他人共同居住生活；
2、房間內(nèi)應(yīng)當(dāng)配備體溫計、紙巾、口罩、一次性手套、消毒劑等個人防護用品和消毒產(chǎn)品及帶蓋的垃圾桶；
3、居家醫(yī)學(xué)觀察人員觀察期間，嚴(yán)禁擅自離開隔離場所，其日常生活、用餐盡量限制在隔離房間內(nèi)，拒絕一切探訪，其他人員盡量不進(jìn)入隔離房間；
4、居家居家觀察期間，應(yīng)當(dāng)每天早、晚各進(jìn)行一次體溫測量和自我健康監(jiān)測，并將監(jiān)測結(jié)果主動報告至社區(qū)醫(yī)學(xué)觀察管理人員；
5、由社區(qū)醫(yī)務(wù)人員上門指導(dǎo)家庭清潔消毒和采樣核酸檢測。
二、居家健康監(jiān)測
1、居家健康監(jiān)測人員（解除集中隔離人員和中高風(fēng)險所在設(shè)區(qū)市低風(fēng)險地區(qū)來泰人員），在家中或單位宿舍接受所在社區(qū)（村居）的日常健康監(jiān)測，監(jiān)測天數(shù)一般為14天或7天，具體時間由社區(qū)通知；
2、期間盡量單獨居住。如確需與他人共同居住，應(yīng)避免密切接觸。不得組織或參加會議、聚餐等聚集性活動，不得從事學(xué)校、培訓(xùn)機構(gòu)組織的線下教學(xué)授課或其他集體活動，不得進(jìn)入歌舞廳、浴室、電影院、網(wǎng)吧等室內(nèi)密閉場所；
3、非必要不外出，確需外出，需向社區(qū)（村居）報備，全程佩戴口罩，不乘坐公共交通工具，與他人保持1米距離，避免前往人群密集場所和參加人員聚集性活動，限時定向往返；
4、居家健康監(jiān)測期間，服從社區(qū)安排，憑社區(qū)開具的《采樣聯(lián)系單》，做好個人防護，定點往返，自行至指定轄區(qū)醫(yī)療機構(gòu)采樣檢測，不得乘坐公共交通工具。
居家醫(yī)學(xué)觀察、健康監(jiān)測期間，出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力、腹瀉等癥狀時，立即向社區(qū)報告。由社區(qū)安排專車或撥打120及時至市人民醫(yī)院（潤泰院區(qū)）發(fā)熱門診就診。
居家隔離人員服務(wù)管理方案3
因疫情防控要求，現(xiàn)部分省市（例如重慶/大慶）發(fā)布“對于從外省/市外返回人員均需居家隔離觀察14天”的要求。為積極配合政府疫情防控工作的開展，請需要進(jìn)行居家隔離的同事查閱以下隔離要求并嚴(yán)格按此執(zhí)行，必須居家不外出，必須實事求是，必須執(zhí)行到位，未按要求執(zhí)行所導(dǎo)致的一切后果和法律責(zé)任將自行承擔(dān)。
一、哪些人員需要居家隔離防護？
（一）1月17日以后從市外其他地區(qū)來重慶/大慶（返回重慶/大慶）人員。
（二）近距離接觸過來自疫情地區(qū)的發(fā)熱伴有呼吸道癥狀患者。
（三）近距離接觸過新型冠狀病毒感染的肺炎確診或疑似患者（包括同一辦公室、教室、宿舍的同事、同學(xué)，同機、同車的乘客等）。
（四）其他特定情況（隨著疫情發(fā)展，可能會調(diào)整需要隔離的人員范圍，以領(lǐng)導(dǎo)小組最新文件為準(zhǔn)）。
以上人員一律居家隔離觀察14天（與病例最后一次接觸或抵達(dá)重慶/大慶之日起算），隔離期間請與社區(qū)、公司直接主管保持聯(lián)系，以便跟蹤觀察。
二、如何做好居家隔離防護?
（一）房間設(shè)置
1、最好是單獨居住。如果沒有條件要與他人一起居住，最好是單獨住一間通風(fēng)良好的屋子，關(guān)上門。要是條件不允許，家庭其他成員要和隔離者至少保持一米距離，盡量不要做親密接觸。
2.房間應(yīng)該通風(fēng)良好。活動區(qū)域應(yīng)該和其他家庭成員盡可能不產(chǎn)生重疊，可能產(chǎn)生重疊的.區(qū)域需要做好通風(fēng)、消毒。同時還需注意，通風(fēng)時切勿打開隔離房間的門，避免污染非隔離區(qū)域。每天開窗通風(fēng)兩次，每次通風(fēng)時間為三十分鐘，在晚上睡覺時可以將窗戶留個小縫通風(fēng)。
3.房間不應(yīng)使用空調(diào)，尤其不能使用和其他房間共通的中央空調(diào)，如需取暖則應(yīng)使用取暖器。
4.居家隔離觀察的房間內(nèi)應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備：溫度計、外科口罩、消毒紙巾、快速手消毒劑、84消毒液等消毒劑、垃圾桶。
5.設(shè)置專用帶有蓋的垃圾桶。丟棄的紙巾和口罩要放在專用垃圾桶內(nèi)，并在丟棄垃圾前用消毒液噴灑，至垃圾濕潤后扎緊垃圾袋然后扔掉。
（二）出行注意
1.禁止外出，謝絕會客。
2.若有特殊外出需求，應(yīng)提前與社區(qū)和公司直接主管報備并獲得許可。
（三）護理事項
1.隔離人員與同住的家人均應(yīng)佩戴口罩，避免密切接觸。
2.勤洗手，“香皂/洗手液+流動水”或快速免洗手消毒液。
3.及時、妥善做好隔離單間和家庭內(nèi)部其他環(huán)境的清潔消毒工作。
（四）健康檢查
1.每日上、下午各一次體溫測量做好記錄（使用附件表格）并報送給直接主管。
2.出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、氣促等急性呼吸道癥狀，立即電話聯(lián)系社區(qū)工作人員和直接主管。
3.對有關(guān)信息不擅自傳播，不瞞報、不謊報、不遲報。
（五）衣物清潔
1.取放使用過的衣物、床單等個人貼身用品時，有條件的需戴一次性手套、口罩，戴手套前、脫手套后要進(jìn)行雙手清潔及消毒。
2.隔離人員的衣物、床單等應(yīng)以60-90℃的水清洗并徹底烘干或煮沸消毒后再清洗。
（六）飲食注意
1.實行分餐制，隔離人員碗筷專用，單獨用餐。
2.營養(yǎng)均衡，多吃蔬菜和水果，特別是富含維生素C的水果；生熟分開，不吃野味；每天飲水不少于1500ml。
3.餐具使用后首選煮沸消毒15分鐘，也可用有效氯為250mg/L～500mg/L含氯消毒劑溶液浸泡15分鐘后，再用清水洗凈。
（七）酒精使用安全
1.乙醇燃點12.78℃，火災(zāi)危險性屬于甲類，75％乙醇消毒液燃點大約在22℃，火災(zāi)危險性還是屬于甲類。
2.在使用75％乙醇進(jìn)行消毒過程中，室內(nèi)禁止噴灑式消毒方式，應(yīng)采取擦拭方法進(jìn)行消毒且在消毒過程中避免撒漏，空氣中濃度不等超過3％以防止火災(zāi)發(fā)生，保持室內(nèi)通風(fēng)。室外采取噴灑式消毒方式必須禁止明火，防止局部噴灑濃度過大，遇明火發(fā)生燃燒風(fēng)險。如果噴灑濃度達(dá)到3％，衣服靜電就能爆炸。
3.請不要往身上噴灑酒精，吸煙人群遠(yuǎn)離酒精，如若使用不當(dāng)，極易引發(fā)大火，請大家謹(jǐn)慎使用。
三、隔離管理
1、居家隔離員工每日將居家隔離記錄表結(jié)果拍照向直接管理者匯報隔離情況，包括早晚體溫測試結(jié)果和是否按要求進(jìn)行隔離；
2.各部門負(fù)責(zé)人每日匯總居家隔離員工情況匯報至疫情防控應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
四、返回工作條件
1.必須完成14天隔離期；
2.提供14天內(nèi)體溫監(jiān)測數(shù)據(jù)（使用附件表格進(jìn)行記錄，電子、手寫版本均可）員工簽字后，給直接主管，確認(rèn)沒問題后可返崗工作。
居家隔離人員服務(wù)管理方案4
為進(jìn)一步做好新冠疫情防控工作，切實保證您和您家人的`身體健康和生命安全，根據(jù)全縣疫情防控的最新要求，請您嚴(yán)格遵守以下要求：
1、國內(nèi)中高風(fēng)險地區(qū)來白返白人員要落實集中隔離或居家健康監(jiān)測14天、兩次核酸檢測措施。境外返回在入境地集中隔離14天、兩次核酸檢測后返回白水的，繼續(xù)落實居家隔離14天、兩次核酸檢測措施。
2、國內(nèi)其他低風(fēng)險地區(qū)來白返白人員，需提前3天向所在村組(社區(qū))或單位報備，返鄉(xiāng)時持3天內(nèi)核酸檢測陰性報告，或返回后第一時間到縣疾控中心進(jìn)行核酸檢測，配合村組(社區(qū))做好信息登記，落實居家健康監(jiān)測14天措施。
3、對居家隔離人員，組建1名鎮(zhèn)干部、1名村(社區(qū))網(wǎng)格員、1名基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員、1名民警、1名及以上村民(志愿者)組成的“五包一”團隊實施管控工作。落實“一對一”、“人盯人”措施，確保每一戶都有人管控。
4、各村(社區(qū))按每村3-5人標(biāo)準(zhǔn)，組織專門人員，對村部、路口、巷道、檢測點做好消毒工作。
5、嚴(yán)格對隔離戶實行貼封條、設(shè)置提醒標(biāo)志等措施，確保隔離期間整戶不得外出。
6、落實被隔離人員單人單間居住。
7、村（社區(qū)）建立管理臺賬，做到每人一表，每個村(社區(qū))一冊，詳細(xì)登記隔離人員基本信息、隨訪記錄,隨訪人、管護人名單。確保每天兩次隨訪、測量體溫,關(guān)注身體、心理狀況。
8、發(fā)現(xiàn)發(fā)熱等異常情況及時上報，并按規(guī)定逐級上報就診。
9、堯禾鎮(zhèn)成立督查組每天對各村(社區(qū))疫情管控工作進(jìn)行督查。若發(fā)現(xiàn)有違反以上隔離要求的可撥打電話舉報。
居家隔離人員服務(wù)管理方案5
根據(jù)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作要求，現(xiàn)就郟縣居家隔離人員操作規(guī)范制定如下：
一、凡確定居家隔離的人員，醫(yī)學(xué)觀察14天。要相對獨立居住（最好有單獨衛(wèi)生間的單間），避免與家人接觸，三餐專人送取，餐具用后消毒，衛(wèi)生間定期消毒，拒絕一切探訪，避免交叉感染。
二、對居家隔離人員工作人員每天上門測體溫兩次，專人負(fù)責(zé)，“人盯人”“一對一”，記錄詳實，對隔離人員身體、心理、生活等方面都要關(guān)注，有情況及時上報處置。
三、隔離期間必須戴口罩，多通風(fēng)，勤洗手。在隔離期間未出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀的，醫(yī)學(xué)觀察14天后由工作人員報鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，縣疾控中心下發(fā)解除告知書后，解除隔離。
四、隔離期間出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀，村（社區(qū)）、工作人員分別將病情及時上報鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府（辦事處）、衛(wèi)生院，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院送至設(shè)有發(fā)熱門診的縣級醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行排查診治。
五、有居家隔離人員的戶，其家人均不得外出，生活物資、清運垃圾等由社區(qū)的工作人員負(fù)責(zé)。
六、嚴(yán)格限制活動范圍，居家隔離人員與其家庭成員的共享區(qū)域必需最小化，確保共享區(qū)域（廚房、浴室等）通風(fēng)良好（保持窗戶開啟）。
七、其他家庭成員盡量不進(jìn)入隔離區(qū)域，如必須進(jìn)入隔離者居住空間時應(yīng)佩戴口罩，口罩需緊貼面部，在居住空間中不要觸碰和調(diào)整口罩。口罩因分泌物變濕、變臟，必須立即更換。摘下并丟棄口罩之后，進(jìn)行雙手清洗。
八、要與隔離者之間保持1.5米以上距離，與隔離者有任何直接接觸，或離開隔離者居住空間后，須清潔雙手。準(zhǔn)備食物、飯前便后也均應(yīng)清潔雙手。
九、家屬應(yīng)盡量減少與隔離者及其用品接觸。杜絕共用牙刷、香煙、餐具、飯菜、飲料、毛巾、浴巾、床單等。餐具使用后應(yīng)使用洗滌劑和清水清洗并消毒。
十、推薦使用含氯消毒劑和過氧乙酸消毒劑，每天頻繁清潔、消毒家庭成員經(jīng)常觸碰的物品，如床頭柜、床架及其他臥室家具。至少每天清潔、消毒浴室和廁所表面一次。
十一、使用普通洗衣皂和清水清洗隔離者衣物、床單、浴巾、毛巾等，或者用洗衣機以60-90攝氏度和普通家用洗衣液清洗，然后完全干燥上述物品。將隔離者使用的床品放入洗衣袋。不要甩動衣物，避免直接接觸皮膚和自己的衣服。
十二、戴好一次性手套和保護性衣物（如塑料圍裙）再去清潔和觸碰被隔離者的人體分泌物污染的物體表面、衣物或床品。戴手套前、脫手套后要進(jìn)行雙手清潔及消毒。
居家隔離人員服務(wù)管理方案6
一、高度重視疫情防控。
據(jù)國家衛(wèi)生健康委發(fā)布的權(quán)威信息顯示，當(dāng)前新型冠狀病毒感染的肺炎疫情仍可防可控，但新型冠狀病毒傳染來源尚未找到，疫情傳播途徑尚未完全掌握，病毒變異仍需嚴(yán)密監(jiān)控。我園充分認(rèn)識疫情嚴(yán)峻性和復(fù)雜性，高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎等傳染病防控工作。幼兒園成立以校長主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、分管副校長為副組長、辦公室、基教科、職成科、師教科、學(xué)前科、安全科負(fù)責(zé)人為成員的防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了幼兒園防控工作方案和應(yīng)急預(yù)案，加強領(lǐng)導(dǎo)，未雨綢繆，密切關(guān)注疫情發(fā)展變化，研究部署落實防控措施，及時指導(dǎo)幼兒園防控相關(guān)工作，引導(dǎo)師生科學(xué)理性認(rèn)識，依法依規(guī)有序管控。健全應(yīng)急工作機制和處置措施，對突發(fā)事故和異常情況要組織力量及時妥善處理，并按規(guī)定及時、如實上報市教育局。
二、落實疫情防控措施。
寒假期間通過微博、微信公眾號、家長群、幼兒群等網(wǎng)絡(luò)渠道盡快發(fā)放假期生活提示，開展健康教育，向幼兒和家長宣傳普及疫情防治知識和防控要求，引導(dǎo)幼兒和家長居家或外出時做好防控。狠抓防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情重點環(huán)節(jié)，假期不開展大型師生聚集性活動，切實落實幼兒園傳染病防控各項要求，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早治療。
三、加強部門協(xié)調(diào)聯(lián)動。
我園密切關(guān)注新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控形勢發(fā)展變化，及時掌握信息，獲取專業(yè)指導(dǎo)，加強聯(lián)防聯(lián)控，配合衛(wèi)生健康部門嚴(yán)格落實疫情防擴散措施，做好校園疫情防控，及時發(fā)現(xiàn)、報告并配合衛(wèi)生健康部門有效處置疫情。
四、推進(jìn)校園環(huán)境整治。
春季學(xué)期開學(xué)前，幼兒園全方位改善幼兒園環(huán)境衛(wèi)生條件，推進(jìn)教室、宿舍、食堂、運動場館、圖書館、廁所等重點區(qū)域和場所環(huán)境衛(wèi)生改善行動，做到日常通風(fēng)換氣，保持教室內(nèi)空氣流通，為廣大師生創(chuàng)造衛(wèi)生、整潔、健康、文明的校園環(huán)境。
五、強化師生健康教育。
春季學(xué)期開學(xué)后，各地各校要嚴(yán)格落實幼兒園傳染病防控措施，做好幼兒晨午檢、因病缺勤病因追查與登記等工作，通過多種形式開展新型冠狀病毒感染的肺炎等傳染病防控宣傳教育，幫助廣大師生提高防范意識、了解防治知識，引導(dǎo)師生養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣和健康生活方式。
六、做好假期值班值守。
當(dāng)前，春節(jié)臨近，幼兒園正值寒假，人員流動大。冬春季又是呼吸道傳染病的高發(fā)期。幼兒園強化責(zé)任意識，嚴(yán)格落實24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，確保信息聯(lián)絡(luò)暢通，幼兒園主要領(lǐng)導(dǎo)和職能部門主要負(fù)責(zé)人24小時保持通訊暢通。
居家隔離人員服務(wù)管理方案7
為進(jìn)一步貫徹落實中央、省、市、區(qū)關(guān)于居家隔離醫(yī)學(xué)觀察相關(guān)規(guī)定，做好新型冠狀病毒肺炎可疑暴露者居家隔離觀察相關(guān)工作，特制訂本方案。
一、適用范圍
1．14天內(nèi)自xx等重點地區(qū)來寧返寧人員；
2．14天內(nèi)有xx旅居史，或接觸過xx等重點地區(qū)發(fā)熱或咳嗽等呼吸道癥狀的患者的人員。
二、工作原則
堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)、明確職責(zé)、協(xié)調(diào)聯(lián)動、快速響應(yīng)、平戰(zhàn)結(jié)合的原則。
三、組織機構(gòu)
成立新型冠狀病毒感染的肺炎可疑暴露著居家隔離觀察工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨工委副書記、辦事處副主任李海沅擔(dān)任組長，民生中心、城管中心、綜治中心、蘭園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、后宰門社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心有關(guān)負(fù)責(zé)同志和梅園派出所、后宰門派出所有關(guān)負(fù)責(zé)同志擔(dān)任副組長，成員由民生中心、城管中心、各社區(qū)負(fù)責(zé)人、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員組成。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在民生中心，辦公室主任由辦事處副主任陸生蘭兼任。
四、工作職責(zé)
（一）成立工作小組。對新型冠狀病毒肺炎可疑暴露者成立由街道掛鉤科室干部或社區(qū)書記（主任）牽頭，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)護人員、派出所民警、社區(qū)網(wǎng)格員共同參與的工作小組，建立“四包一”工作制度，敦促其進(jìn)行居家隔離觀察，并嚴(yán)格按照上級文件要求做好相應(yīng)的管理和服務(wù)。（責(zé)任單位：街道各中心、社區(qū)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、派出所）
（二）上門告知。首次上門由醫(yī)護人員、社區(qū)工作者、社區(qū)民警等聯(lián)合開展。由醫(yī)護人員開具《居家隔離告知書》，告知居家隔離觀察人員隔離觀察的緣由、期限、依據(jù)、注意事項、疾病相關(guān)知識以及居家隔離觀察的法律責(zé)任；由民警做出警方提醒，要求隔離觀察人員遵守隔離要求，不得瞞報、漏報、謊報相關(guān)信息。（責(zé)任單位：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)、派出所）
（三）健康監(jiān)測。由衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)護人員對隔離觀察人員每日上午和下午各測量體溫至少一次，做好健康詢問和提醒，開展好咳嗽禮儀和手衛(wèi)生等健康宣教，填寫《新型冠狀病毒肺炎病例可疑暴露者醫(yī)學(xué)觀察登記表》。（責(zé)任單位：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）
（四）日常隨訪。社區(qū)工作人員采取電話或微信視頻等非接觸方式進(jìn)行日常隨訪，積極配合醫(yī)護人員做好健康監(jiān)測。遇到異常癥狀和緊急情況，及時上報街道和區(qū)衛(wèi)健委。（責(zé)任單位：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)）
（五）轉(zhuǎn)送措施。居家隔離觀察人員在醫(yī)學(xué)觀察期間如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、氣促等急性呼吸道感染癥狀或其他身體不適，包括腹瀉、慢性病發(fā)作等，應(yīng)及時向負(fù)責(zé)居家隔離的衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)護人員報告，并呼叫120將患者轉(zhuǎn)運至發(fā)熱門診。社區(qū)做好配合工作。（責(zé)任單位：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)）
（六）垃圾和消殺處理。居家隔離觀察人員的生活垃圾由社區(qū)發(fā)放黑色垃圾袋、城管中心定時收取，并對樓棟公共區(qū)域進(jìn)行一天2次消殺處理。（責(zé)任單位：街道城管中心、社區(qū)）
（七）生活服務(wù)保障。在生活上給予關(guān)心和幫助，保障隔離人員基本生活需求，幫助其解決日常生活、未成年子女照顧、贍養(yǎng)老人等實際困難。對身體殘疾、孤寡老人、獨居人員提供必要醫(yī)療和生活物資保障，及時補充必要的醫(yī)療物品和日常生活用品。（責(zé)任單位：街道民生中心、社區(qū)）
（八）心理健康服務(wù)。積極為隔離人員及家庭成員提供心理援助熱線電話服務(wù)，開展心理危機干預(yù)和一般性心理健康教育。因地制宜開展網(wǎng)上義務(wù)咨詢、居家醫(yī)學(xué)觀察指導(dǎo)等線上互動服務(wù)，提高居家隔離醫(yī)學(xué)觀察時效性。（責(zé)任單位：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)）
（九）解除隔離。觀察期滿未出現(xiàn)異常，由所在地社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心依規(guī)出具《解除醫(yī)學(xué)觀察證明書》，解除隔離。（責(zé)任單位：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）
居家隔離人員服務(wù)管理方案8
為切實做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，嚴(yán)格落實“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早診斷、早治療”措施，防止出現(xiàn)疫情交叉感染，對xx省域返鄉(xiāng)人員和其他密切接觸人員實施居家隔離，根據(jù)上級有關(guān)文件精神，現(xiàn)制定如下工作方案。
一、隔離方式
對xx省域返鄉(xiāng)人員及其密切接觸者采取集中隔離方式，原則上采取居家隔離觀察的方式，對個別不具備條件的家庭，利用村公共服務(wù)場所，建立集中隔離點。
二、隔離場所及隔離工作要求
（一）加強通風(fēng)，保持環(huán)境衛(wèi)生；
（二）隔離日期不限于14天，要待上級宣布解除隔離時方可結(jié)束隔離觀察期。
（三）被隔離者一人一間，隔離區(qū)域相對獨立，做到住宿、飲食、生活用品“三分開”。
（四）隔離房間產(chǎn)生的廢棄物、垃圾必須經(jīng)過消毒后移出隔離房間，投放至垃圾桶。
（五）被隔離者必須佩戴口罩，禁止隨意外出和相互探視。
（六）包保人員開展探視、隨訪時，避免與被隔離者近距離接觸，同時做好自身防護工作。
（七）被隔離者如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀，立即告知包保醫(yī)務(wù)人員和包保干部，確保及時就醫(yī)。
三、強化責(zé)任，嚴(yán)明紀(jì)律
嚴(yán)格落實“雙包”工作機制，鎮(zhèn)村包保人員負(fù)責(zé)隔離人員、場所和隔離措施的落實，醫(yī)務(wù)包保人員負(fù)責(zé)居家隔離對象的健康隨訪工作，鎮(zhèn)將加大督查力度，對隔離工作不力、管控不到位、隨訪不到位的，嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。
居家隔離人員服務(wù)管理方案9
為貫徹落實《大埔縣隔離管理指揮組居家隔離管理工作專班工作方案（第一版）》精神，實現(xiàn)提級管理，確保鎮(zhèn)居家隔離管理工作專班工作統(tǒng)分結(jié)合、職責(zé)明確、指揮順暢、高效運轉(zhuǎn)，現(xiàn)結(jié)合工作實際和需要，制訂本方案。
一、專班組成和工作職責(zé)
（一）工作專班：
組長：鄧小武（黨委委員、副鎮(zhèn)長）
副組長：
成員：
工作專班下設(shè)辦公室，設(shè)在綜治辦，負(fù)責(zé)工作專班日常工作推進(jìn)，辦公室主任由林清賢同志擔(dān)任，副主任由廖茂略同志擔(dān)任，負(fù)責(zé)專班日常工作統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、溝通等事宜。
（二）工作職責(zé)：
1.制定和完善居家隔離醫(yī)學(xué)觀察的管理制度，細(xì)化管理措施（衛(wèi)生院牽頭負(fù)責(zé)）；
2.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)“三人小組”總體工作，督促各村（社區(qū)）規(guī)范開展居家隔離工作的管理（鎮(zhèn)“三人小組”牽頭負(fù)責(zé)）；
3.對各村（社區(qū)）開展備案的居家隔離人員條件進(jìn)行復(fù)核和抽查，發(fā)現(xiàn)將不符合居家隔離條件的人員納入居家隔離的情況，及時督促進(jìn)行整改（衛(wèi)生院牽頭負(fù)責(zé)，相關(guān)成員單位配合）；
4.組建督導(dǎo)組對各村（社區(qū)）居家隔離管理工作開展現(xiàn)場督導(dǎo)、發(fā)現(xiàn)存在問題短板并督促落實整改（綜治辦牽頭負(fù)責(zé)、衛(wèi)生院、派出所等相關(guān)成員單位參與）；
5.相關(guān)成員單位按照隔離醫(yī)學(xué)觀察的相關(guān)文件精神落實居家隔離管理工作；
6.承擔(dān)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門交辦的其他工作。
二、加強村（社區(qū)）隔離管理的組織實施
各村（社區(qū)）成立由村（社區(qū)）支部書記任組長的隔離管理領(lǐng)導(dǎo)小組，依托基層“三人小組”，實行網(wǎng)格化管理。工作任務(wù)：
1.排查落實涉疫重點人員，第一時間做好管控工作，對隔離人員的情況進(jìn)行現(xiàn)場評估，作出集中或居家隔離初步分類，報鎮(zhèn)隔離管理指揮組，并使用“一碼通”掃碼確認(rèn)。
2.嚴(yán)格按照相關(guān)要求落實居家隔離人員的日常健康檢測管理、管控工作，并為居家隔離人員提供必要的生活服務(wù)保障，堅決防止出現(xiàn)居家隔離人員隔離期間擅自外出現(xiàn)象。
3.加強對居家隔離人員及其家屬的`疫情防控宣傳引導(dǎo)、心理疏導(dǎo)，加強對管控工作人員、管控對象的人文關(guān)懷。
4.及時匯總排查、管控工作情況并做好上報。
5.承擔(dān)上級領(lǐng)導(dǎo)和主管部門交辦的其他工作。
三、工作要求
（一）提高站位，深化認(rèn)識。
各村（社區(qū)）和各成員單位要切實提高政治站位，清醒認(rèn)識到做好居家隔離醫(yī)學(xué)觀察健康管理的重要性，不折不扣按照省、市、縣部署要求，落實工作責(zé)任，把隔離管理工作往深處推、往實里抓。同時，查找運行過程中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，舉一反三，完善機制，堵塞漏洞。
（二）明確任務(wù)，壓實責(zé)任。
各成員單位要加強督促和指導(dǎo)，進(jìn)一步明確村（社區(qū)）、村（社區(qū)）“三人小組”在居家隔離醫(yī)學(xué)觀察過程中的人員分工和職責(zé)。鎮(zhèn)新冠肺炎防控指揮辦要壓實“四方”責(zé)任，落實審核的主體責(zé)任，切實把好居家隔離人員適用范圍（即“五類特殊人員”：70周歲及以上的老年人、14周歲及以下的未成年人、孕產(chǎn)婦、嚴(yán)重基礎(chǔ)性疾病、直系親屬近期病危、去世）和居家隔離點條件審核關(guān)（有獨立房間和衛(wèi)生間，并能進(jìn)行村（社區(qū)）精準(zhǔn)管控），統(tǒng)一進(jìn)行審核批準(zhǔn)，并及時上報縣居家隔離管理工作專班備案。
（三）加強管理，落實保障。
鎮(zhèn)“三人小組”要第一時間把涉疫人員信息準(zhǔn)確傳達(dá)到村（社區(qū)），及時收集隔離條件評估情況，要實現(xiàn)集中隔離場所轉(zhuǎn)運至居家隔離場所的無縫對接，確保“送出去”“接得住”。要加強對隔離人員的政策宣傳，完善管理檔案和清單，實行臺帳管理，嚴(yán)格值班值守，做好預(yù)案，發(fā)現(xiàn)異常情況及時按照規(guī)范進(jìn)行報告和處理。要落實對村（社區(qū)）開展居家隔離醫(yī)學(xué)觀察工作的人員、物資、經(jīng)費和技術(shù)的保障，關(guān)心愛護基層防疫工作人員。
居家隔離人員服務(wù)管理方案10
當(dāng)前，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作正處于關(guān)鍵階段。部分地區(qū)因執(zhí)行居家隔離措施不嚴(yán)格，給疫情防控帶來風(fēng)險，為進(jìn)一步夯實居家隔離人員管理工作，特制定虎峰鎮(zhèn)新冠疫情防控居家隔離人員管控工作方案。
一、強化組織領(lǐng)導(dǎo)
進(jìn)一步加強居家隔離人員管理工作，成立虎峰鎮(zhèn)加強居家隔離人員管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：
副組長：
成員：
二、居家隔離對象
區(qū)疫情防控排查小組研判符合居家隔離的人員。
三、工作流程
1.村（社區(qū)）排查到中高風(fēng)險地區(qū)返鄉(xiāng)人員，組織人員對其是否符合居家隔離條件進(jìn)行初步評估；
2.經(jīng)區(qū)疫情防控排查小組研判確定，符合居家隔離條件，告知當(dāng)事人居家隔離要求及注意事項；不符合居家隔離條件的，轉(zhuǎn)指定隔離點隔離；
3.村（社區(qū)）組織人員每日走訪居家隔離人員，鎮(zhèn)疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)收集走訪照片；
4.居家隔離期間，由衛(wèi)生院組織車輛，閉環(huán)轉(zhuǎn)運居家隔離人員至指定核酸采樣點。
四、居家隔離要求
（一）衛(wèi)生院職責(zé)
衛(wèi)生院負(fù)責(zé)派出救護車，將居家隔離人員閉環(huán)轉(zhuǎn)運至指定采樣點進(jìn)行采樣，采樣后再閉環(huán)轉(zhuǎn)運至居住地，與相關(guān)工作完成交接后，方可離去。
（二）派出所職責(zé)
對拒不執(zhí)行醫(yī)學(xué)隔離觀察的居家隔離人員開展思想疏導(dǎo)、法制教育工作，必要時采取強制隔離措施。
（三）鎮(zhèn)疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)
不定期組織走訪居家隔離人員，督查管控措施落實情況。
（四）各村（社區(qū)）職責(zé)
1.組織工作人員對居家隔離人員居家環(huán)境進(jìn)行評估，對研判落實居家隔離措施的人員，工作人員應(yīng)當(dāng)書面或口頭告知居家隔離觀察的緣由、期限、法律依據(jù)、注意事項和疾病相關(guān)知識，并對居家隔離人員和共同居住人員進(jìn)行健康知識的宣講，指導(dǎo)做好個人防護工作。
2.組織工作人員做好居家隔離人員的健康隨訪并做好相應(yīng)記錄；主動詢問居家其他人員健康狀況。采用見面隨訪的方式，如實登記居家隔離人員的體溫及健康狀況等數(shù)據(jù)，確保居家隔離人員在家居家不能外出。
3.一旦發(fā)現(xiàn)居家隔離人員出現(xiàn)發(fā)熱及其他呼吸道癥狀，立即向鎮(zhèn)疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組報告。
4.為居家隔離人員提供基本生活保障及必要的其他服務(wù)。
5.配合派出所對拒不執(zhí)行醫(yī)學(xué)隔離觀察的居家隔離人員進(jìn)行思想疏導(dǎo)、法制教育。
6.儲備足夠的防護物資、消殺設(shè)施和消毒藥品等。
五、工作要求
1.加強組織領(lǐng)導(dǎo)。要高度重視，周密安排部署，建立工作組織，健全工作機制，明確工作職責(zé)，層層壓實責(zé)任，協(xié)調(diào)推動隔離人員管控工作穩(wěn)步開展。
2.加強溝通協(xié)調(diào)。各相關(guān)單位要保持溝通順暢，各負(fù)其責(zé)，協(xié)同做好管控工作，確保責(zé)任人員第一時間到位，堅決不能因漏崗、銜接不暢等出現(xiàn)脫管失控情況。
3.各村（社區(qū)）需為每個居家隔離醫(yī)學(xué)觀察人員指定專人進(jìn)行管理和追蹤，落實到人。如出現(xiàn)居家隔離醫(yī)學(xué)觀察人員隨意外出甚至傳染他人情況，將追究居家隔離人員及管理人員責(zé)任。
居家隔離人員服務(wù)管理方案11
為進(jìn)一步落實省市區(qū)重大突發(fā)公共安全事件一級響應(yīng)要求，有效防止西區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情擴散蔓延，切實維護人民群眾生活安全和身體健康，根據(jù)《中山市西區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部工作方案》和《關(guān)于實行疫情管控“十嚴(yán)”措施的通告》文件精神，為保障居家隔離人員及困難群眾的基本生活保障，西區(qū)社會事務(wù)局聯(lián)合各社區(qū)、西區(qū)公益超市，開展對居家隔離人員及困難群眾的生活幫扶：
活動主題：
愛心幫買，生活物資送到家
活動時間：
2月9日起至疫情結(jié)束
活動幫扶對象：
居家隔離人員（未解除14天隔離人員）、無法外出的困難群眾、特殊情況群眾
活動具體內(nèi)容：
（一）幫買物品：僅限于生活用品及必需品。如米、油、衛(wèi)生紙、洗衣液、牙膏等（若有其他需采購物資，需進(jìn)行說明，以能幫盡幫的原則進(jìn)行采購）。物品詳細(xì)見附件二。
（二）采購時間：以3天為一個采購周期進(jìn)行采購，特殊情況可當(dāng)天或隔天提供。
（三）具體操作流程：
1.居家隔離人員將需求信息報給社區(qū)或事務(wù)局。
2.社區(qū)匯總需求信息上報事務(wù)局。
3.事務(wù)局將需求信息交與公益超市。
4.公益超市進(jìn)行打包采購配送到西區(qū)辦事處。
5.由事務(wù)局送至各社區(qū)。
6.社區(qū)送至居家隔離人員手中，居家隔離人員掃碼支付貨款。
7.完成配送工作。
活動聯(lián)系人：
1.西區(qū)社會事務(wù)局聯(lián)系人：楊恒
2.各社區(qū)聯(lián)系人，各三人組聯(lián)系人
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