殘疾人培訓項目方案范文（精選11篇）

　　為確保事情或工作高質量高水平開展，往往需要預先制定好方案，方案是闡明具體行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的企劃案。我們應該怎么制定方案呢？下面是小編整理的殘疾人培訓項目方案范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　殘疾人培訓項目方案 1

　　一、實施地區

　　全國農村地區。

　　二、實施對象

　　實施對象由縣級殘聯組織認定并收集相關證明信息，需符合如下相關條件：

　　（一）對象范圍。

　　1.農村享受低保殘疾人、原建檔立卡殘疾人、特困救助供養殘疾人等。

　　2.經認定，家庭人均收入低于當地低保標準1.5倍左右的農村低收入殘疾人。

　　3.一戶多殘、以老養殘等特殊困難家庭中的殘疾人。

　　4.經當地相關部門認定或村委會推薦的困難家庭中的殘疾人。

　　5.以上情況中的重度殘疾人家庭的一位成員。

　　（二）對象條件。

　　1.接受培訓的殘疾人需持有中華人民共和國殘疾人證。

　　2.接受培訓的重度殘疾人家庭成員需為殘疾人的直系親屬或監護人。

　　3.年滿16周歲以上。

　　4.有勞動能力和意愿且具備接受培訓的條件和能力。

　　三、資助標準

　　中央財政轉移支付資金資助50萬人次農村困難殘疾人（或重度殘疾人家庭成員）開展實用技術培訓，平均每人補貼標準1500元，主要用于培訓人員食宿、交通、培訓課程費用等，以及購買培訓使用的生產學習資料（如豬仔、雞仔、種苗等）費用。

　　各地要結合實際給予項目資金補貼，擴大培訓任務目標，也可根據培訓課程內容、培訓難度、培訓時間和培訓對象的接受能力等，對接受培訓人員予以補貼，增加的培訓數量和補貼標準自行確定。

　　四、實施要求

　　（一）確保培訓質量和培訓任務的完成。各地要依托現有數據信息摸清具有接受農村困難殘疾人實用技術培訓條件和能力的殘疾人數量和狀況，本著自愿參加與引導鼓勵相結合的原則，公平公正公開確定培訓對象。要根據殘疾人的自身特點需求和當地優勢產業、就業形勢等，組織或通過政府購買服務的方式委托各類培訓機構開展針對性強、見效快的實用技術培訓，突出實用性、實效性，切實提高培訓質量。要加強培訓的組織領導，為參加培訓的殘疾人提供切實有效的'服務，確保培訓目標的完成，確保參加培訓的殘疾人能學會、能掌握相應的勞動生產技能。

　　（二）加強培訓后的就業創業幫扶。在組織培訓前要充分考慮培訓的內容是否能與直接發展生產和實現就業相銜接，培訓后要向參加培訓的人員提供相關就業信息，推薦和幫助殘疾人選擇適合就業的崗位。要在資金、設備、場地、技術和市場信息等方面為殘疾人提供有效的幫助和服務。要充分發揮殘疾人就業幫扶基地（原殘疾人扶貧基地）的產業帶動優勢，促進殘疾人培訓與就業相結合。

　　（三）加強檔案管理和信息錄入工作。各地要做好參加培訓人員認定材料、培訓內容和培訓效果等方面的信息采集工作，登記造冊后由縣級殘聯統一保管并錄入中國殘聯農村困難殘疾人實用技術培訓項目年度統計臺賬。

　　（四）加強資金的使用管理。培訓過程中，原則上不得向參加培訓人員收取任何費用，培訓結束后，要開展滿意度測評，培訓人員滿意度要達到80%以上。各地要及時下達預算，不斷改進結算方式，加快預算執行進度。要嚴格執行相關財務規定，加強資金監管，不得虛報冒領、擠占挪用和截留，不得用于除培訓外的其他開支。培訓項目資金要重點向國家鄉村振興重點幫扶縣傾斜，落實好《關于支持國家鄉村振興重點幫扶縣的實施意見》的相關要求。

　　（五）加強項目績效管理。各地應根據下達的績效目標做好項目組織實施工作，通過中期評估、定期抽查和進度通報等方式，及時發現和解決項目推進中出現的問題，年度結束后開展績效自評，并將自評結果與統計臺賬、統計年報進行核實比對，確保年度績效目標如期實現。有條件的地方可委托第三方開展績效評價。績效自評和評價結果將作為下一年度預算安排的重要依據。

　　殘疾人培訓項目方案 2

　　一、任務目標

　　年度內幫助全市940人（次）有需求的農村殘疾人接受實用技術培訓，確保每個農村殘疾人掌握1-2門農村實用技術，切實提高自我發展和增收能力。

　　二、實施對象

　　（一）百色市戶籍，處于就業年齡段（男16至59歲，女16至54歲），持有中華人民共和國第二代（或第三代）殘疾人證；

　　（二）有培訓意愿且有就業意向；

　　（三）退出戶、脫貧戶、邊緣易致貧殘疾人優先。

　　三、項目資金及補助標準

　　（一）項目資金來源及標準。目前中央財政下達我市項目專項補助資金47萬元，補助標準按人均0.05萬元標準下撥（具體培訓任務及補助資金詳見桂殘聯計財字〔20xx〕31號文件）。各縣（市、區）可根據培訓內容、培訓天數等實際情況合理安排每位殘疾人的培訓補助標準。在完成年度培訓任務的基礎上，有當地配套項目資金的縣（市、區）可適當增加培訓殘疾人數。

　　（二）資金使用范圍。補助資金要按照專項資金管理的有關規定，嚴格管理項目資金，資金專項用于授課費、場地費、資料費、印刷費、食宿費、交通費、學員補助等與培訓有關的.費用，做到專款專用。項目資金要嚴格按照采購合同規定執行，及時撥付到位，嚴禁挪用、擠占和截留，不得用于除培訓之外的其他開支。實行公示制度，做好公開透明，接受審計監督。

　　四、項目實施步驟

　　（一）摸底報名。各縣（市、區）要認真做好摸底調查工作，積極組織動員有培訓意愿且有就業意向的殘疾人填寫《農村殘疾人實用技術培訓班學員報名表》（附件1）。

　　（二）審核審批。鄉（鎮、街道）殘聯對報名申請培訓的殘疾人身份進行審核，各縣（市、區）殘聯對報名申請培訓的殘疾人進行審批，篩選符合條件的殘疾人作為培訓對象。

　　（三）擬培訓人員公示。對擬培訓對象要以鄉（鎮、街道）為單位在鄉（鎮、街道）政府進行公示，避免暗箱操作，增加透明度。

　　（四）委托培訓機構。各縣（市、區）殘聯要按照政府采購法和政府采購實施條例有關規定，通過恰當的政府采購方式來確定培訓機構開展培訓。

　　（五）開班培訓。各縣（市、區）殘聯要根據當地殘疾人的自身需求，結合貧困殘疾人的自身狀況、培訓需求和當地農村特色優勢產業、就業形勢，切實有效地開展針對性強、見效快的實用技術培訓項目，培訓機構要注重知識傳授和實際操作相結合，切實讓殘疾人能掌握實用技能。

　　（六）考核發證。培訓機構在培訓結束后，要依據培訓課程內容、培訓難度和培訓對象的接受能力等實際情況組織開展結業考試，對考試合格學員統一頒發結業證書。

　　五、項目實施要求

　　（一）制定實施方案。根據自治區殘聯工作要求，制定市級項目實施方案，并下發至各縣（市、區），結合當地實際，制定當地項目實施方案。

　　（二）確保培訓質量。各縣（市、區）殘聯要和培訓機構簽訂協議，明確責任，并嚴格履行協議的權利義務。切實做好機構的監督、指導、培訓效果驗收等工作，做到培訓工作全程跟蹤，建立事前、事中和事后監管體系。

　　（三）做好檔案管理和統計匯總。承擔項目培訓任務的機構要做好培訓方案、培訓申請表、培訓通知、培訓現場照片、學員補助簽領表、學員培訓簽到表、課酬發放表、培訓資料、開支明細列表及憑證等檔案資料整理，匯總后送縣（市、區）殘聯一套以備查。縣（市、區）殘聯要將培訓人員的信息錄入中國殘聯年度統計臺賬系統和實名制系統。并于當年度12月底前將項目執行情況以書面形式報至百色市殘疾人勞動就業管理中心，以便匯總上報自治區殘聯。

　　（四）加強監督管理。市殘聯將加強對各縣（市、區）項目實施情況進行督導和檢查。各縣（市、區）要高度重視，將項目工作納入績效評價考核，加大督促檢查力度，加強社會監督，有條件的縣（市、區）要逐步建立第三方評估機制，增強約束力和工作透明度。對因工作不力影響項目實施的，市殘聯將給予通報批評。

　　殘疾人培訓項目方案 3

　　一、任務目標

　　20xx年任務目標為256人，其中中殘聯126人，區殘聯任務30人，南寧市殘聯100人。區殘聯任務要求以精準脫貧為目標，在有培訓需求的建檔立卡貧困殘疾人選出對象開展職業技能校訓。通過培訓，確保每個貧困殘疾人掌握1-2門農村實用技術，切實提高自我發展和增收能力。

　　二、實施對象

　　項目實施對象應滿足以下條件：

　　（一）興寧區戶籍，處于就業年齡段（男16至59歲，女16至54歲），持有中華人民共和國第二代殘疾人證；

　　（二）有勞動意愿且具備接受培訓的條件和能力；

　　除滿足以上（一）、（二）條件外，項目實施對象還應滿足以下其中任意一項條件：

　　（三）興寧區20xx年建檔立卡貧困戶中的殘疾人戶；

　　（四）享受最低生活保障家庭中的殘疾人；

　　（五）家庭月人均在最低生活保障標準115%之內的低保邊緣戶。

　　如果按以上條件未能完成任務，可按實際情況適當放寬條件，確保全年完成任務。

　　三、項目實施要求

　　（一）分解任務。20xx年7月份，下達各鎮殘聯培訓任務，各鎮殘聯按城區殘聯下達培訓任務執行落實，并報城區殘聯。

　　（二）篩選對象，進行公示。20xx年8月份，各鎮殘聯應開展調查摸底，篩選符合條件的貧困殘疾人戶作為培訓對象。篩選參加自治區培訓的對象在各鎮參加統一培訓的同時，另外還參加城區組織的專題培訓，15名有培訓需求的建檔立卡貧困殘疾人選，個人可以從殘疾人技能培訓項目中自選參加項目,城區給予交通培訓補貼。安排對擬培訓對象要以村（社區）為單位在村委進行公示，避免暗箱操作，增加透明度。

　　（三）確保培訓質量。20xx年10月份底前，要摸清培訓殘疾人的狀況，本著自愿參加與引導鼓勵相結合的原則，根據貧困殘疾人的自身需求，結合貧困殘疾人自身的狀況、培訓需求和當地農村優勢產業、就業形勢，切實有效地開展針對性強、見效快的實用技術培訓。要加強與農業、扶貧、教育、人力資源和社會保障等部門的協調，依托各類培訓機構開展培訓。培訓過程中，要充分考慮殘疾人的'接受能力，注重知識傳授和實際操作相結合，確保能學會、能掌握；要注重培訓的內容和技能在培訓后能夠直接與發展生產和實現就業相銜接，切實提高培訓后的就業率；不得向殘疾人收取任何費用。

　　（四）加強檔案管理和統計匯總。20xx年11月底，承擔農村貧困殘疾人實用技術培訓任務的各鎮殘聯做好培訓人員基本資料培訓內容和培訓效果的登記造冊工作，整理匯總后統一由城區殘聯妥善保管。城區殘聯將培訓人員是信息錄入中國殘聯農村貧困殘疾人實用技術培訓項目年度統計臺賬系統。

　　殘疾人培訓項目方案 4

　　一、任務目標

　　全縣培訓任務數為1120人。

　　二、實施對象

　　實施對象由各鄉鎮組織認定并收集相關證明信息，縣級殘聯審核，需符合以下相關條件：

　　（一）對象范圍

　　1、農村享受低保殘疾人、特困救助供養殘疾人、已脫貧（原建檔立卡）殘疾人、納入防返貧監測對象的殘疾人等。

　　2、經鄉鎮認定，家庭人均收入低于當地低保標準1.5倍左右的農村低收入殘疾人（低保邊緣殘疾人）。

　　3、一戶多殘、以老養殘等特殊困難家庭中的殘疾人。

　　4、經鄉鎮認定或村委會推薦的困難家庭中的殘疾人。

　　5、以上情況中的重度殘疾家庭的一位成員。

　　（二）對象條件

　　接受培訓人員應具備以下條件：

　　1、接受培訓的人員應為具有蒼溪縣戶籍的農村殘疾人；

　　2、接受培訓的殘疾人需持有有效《中華人民共和國殘疾人證》，重度殘疾人家庭成員需為殘疾人的直系親屬或監護人；

　　3、年滿16周歲以上；

　　4、有勞動能力和意愿且具備接受培訓的條件和能力；

　　5、同一名殘疾人（重度殘疾家庭的成員）在一年內免費培訓一次，在“十四五”期間首次培訓后兩年內不得重復參加培訓。

　　三、資助標準

　　使用中央、省級財政轉移支付資金開展實用技術培訓，平均每人每年補貼標準為1500元，培訓時間不得少于5天，使用縣級殘疾人發展事業補助資金開展實用技術培訓，平均每人每年補貼標準為500元，培訓時間不得少于2天，培訓經費主要用于接受培訓人員食宿、交通、培訓課程費用等，以及購買培訓使用的生產學習資料（如豬仔、雞仔、種苗、化肥等）費用。生活費、交通補貼等按有關規定確定標準。

　　四、培訓內容方式及數量

　　（一）培訓內容

　　各鄉鎮要結合本地殘疾人實際需求和特色優勢農業產業、培訓機構及場地等情況，以掌握實用技術為目的'，以鞏固脫貧致富為導向，按照“實際、實用、實效”原則，因地制宜選取種植養殖技術、家庭手工業、加工業、農村電商、鄉村旅游經營管理等農村實用技術項目，就近就便開展培訓。培訓時長由各鄉鎮根據實際情況自行確定。

　　（二）培訓方式及數量

　　一是縣殘聯根據殘疾人的自身特點及需求，加強與農業農村、鄉村振興、教育、人力資源社會保障等部門的協調集中組織開展縣級培訓二期，人數為80人（鄉鎮負責培訓人員選送）；

　　二是通過政府購買服務的方式委托專業培訓機構到鄉鎮開展培訓，人數為180人（鄉鎮負責組織培訓人員）；

　　三是各鄉鎮自行采取集中授課、現場觀摩講解等方式，多形式、多層次、多渠道開展培訓，人數為780人；四是已實施殘疾人股權量化項目的就業幫扶基地實施培訓，人數為80人。

　　五、項目實施

　　（一）縣殘聯根據省市目標任務，制定項目實施方案，下達年度培訓績效目標任務。

　　（二）縣殘聯督導項目在各鄉鎮、專業機構、就業幫扶基地實施，并根據培訓任務積極落實本級補貼資金。

　　（三）各鄉鎮、專業機構、就業幫扶基地落實項目實施方案，明確具體要求和政策措施，確保目標任務完成。

　　各鄉鎮、專業機構、就業幫扶基地制定的項目實施方案報縣級殘聯備案。

　　殘疾人培訓項目方案 5

　　一、殘疾人就業與培訓工作的對象、范圍和任務

　　（一）殘疾人培訓的對象與范圍

　　1.培訓對象：在法定勞動年齡內、持有《中華人民共和國殘疾人證》、有就業能力和培訓意愿的殘疾人。

　　2.培訓范圍與項目：培訓補貼用于適合殘疾人的就業技能培訓、企業職工崗位技能培訓、創業培訓、高校畢業生基層成長計劃培訓，項目制培訓、各地非遺特色手工培訓、新就業形態項目培訓等(參考項目見附件8)。

　　（二）公益性崗位安置對象與范圍

　　1.公益性崗位安置對象：在法定勞動年齡內、持有《中華人民共和國殘疾人證》、有勞動能力和就業愿望的本省殘疾失業人員。符合上述條件者由個人提出申請，并填寫《20xx年省政府民生實事工程開發公益性崗位安置殘疾人就業項目登記表》（詳見附件3）。

　　2.公益性崗位范圍：

　　一是公共管理類，包括交通協管、城市協管、保潔、綠化、停車看管、水利護堤、植樹造林（護林）、護路員、水管員、農家書屋管理員等；

　　二是社區服務類，包括社區保潔、網格員、綠化、保安、物業、公共設施看護等；

　　三是公眾服務類，包括非機動車停車場看管、街道社區農貿市場管理、公廁看管、初級衛生保健、托老托幼服務、家政服務、社會救助協理員、助殘服務等。

　　（三）農家書屋殘疾人管理員的選用

　　在法定勞動年齡內、持有《中華人民共和國殘疾人證》本村范圍內熱心公益事業、有小學以上文化程度、村民信賴、能勝任圖書管理員工作的殘疾人。具體實施辦法：由符合條件的殘疾人提出申請，填寫《農家書屋殘疾人管理員申請表》（詳見附件4），并參照《關于選聘農家書屋殘疾人管理員的補充通知》（贛殘聯字〔20xx〕166號）和《江西省農家書屋深化改革創新提升服務效能實施辦法》（贛宣字〔20xx〕36號）執行。

　　（四）各地殘疾人就業與培訓任務（詳見附件1）

　　二、殘疾人就業與培訓工作的資金規定

　　（一）經費來源

　　按就業與培訓項目有關要求，從各地的就業補助資金、職業技能提升行動專賬資金中依照規定列支。

　　（二）補貼標準

　　1、職業培訓補貼標準按照《江西省就業補助資金職業培訓補貼管理辦法》（贛人社發〔20xx〕3號）、《江西省人力資源和社會保障廳 江西省財政廳關于做好失業保險基金支持職業技能提升行動資金使用管理工作的通知》（贛人社發〔20xx〕38號）、《江西省人力資源和社會保障廳 江西省財政廳關于進一步做好職業技能提升行動專賬資金使用管理工作的通知》（贛人社字〔20xx〕151號）、《江西省人力資源和社會保障廳 江西省財政廳關于實施職業技能提升行動“互聯網+職業技能培訓計劃”的通知》（贛人社字〔20xx〕174號）等規定執行。

　　2.公益性崗位、農家書屋殘疾人管理員崗位補貼按照《江西省就業補助資金管理辦法》（贛財社〔20xx〕1號）、《江西省就業補助資金公益性崗位開發管理暫行辦法》（贛人社發〔20xx〕16號）公益性崗位補貼標準規定執行。

　　（三）資金申請與使用

　　就業與培訓工作的資金申請與使用，凡從就業資金和職業技能提升專賬資金中列支的應符合贛財社〔20xx〕1號、贛人社發〔20xx〕3號、贛人社發〔20xx〕38號、贛人社發〔20xx〕16號、贛人社字〔20xx〕151號、贛人社字〔20xx〕174號規定。

　　三、有關要求

　　（一）積極做好殘疾人就業培訓和就業援助工作

　　人力資源社會保障部門要將殘疾人就業工作納入當地勞動就業與人力資源發展政策體系，依法維護殘疾人勞動保障權益。各地殘聯要做好殘疾人培訓需求摸底調查工作，指導有意愿培訓的殘疾人填寫培訓項目報名登記表（詳見附件2），根據殘疾人培訓需求，會同當地人社部門組織開展相關培訓，按規定做好培訓補貼審核工作。同時，要將殘疾人列為就業援助工作的重點對象進行幫扶，特別要在“就業援助月”等專項活動中，共同幫助殘疾人實現就業。

　　各地殘聯要指導承擔培訓任務的培訓機構制定切實可行的培訓計劃，培訓機構要按照職業培訓要求做好培訓基礎臺賬。各地殘聯、人社部門要加強對殘疾人培訓工作的管理和檢查督導，對檢查中發現學員缺席、身份不符、未在預定場地開班、隨意更換培訓教師、擅自改變培訓計劃、無故縮短培訓時間、教學設施設備不達標以及變相收費等現象，人社部門和殘聯要及時通知培訓機構進行整改；對情節嚴重的.采取扣減培訓補貼、取消培訓機構資格等措施進行處理，并在相關媒體進行通報、曝光。培訓結束后，各地要按規定組織培訓結果考核或技能人才評價，取得職業資格證書(或職業技能等級證書、專項職業能力證書、培訓合格證書)。加強殘疾人培訓信息管理，各地要建立殘疾人補貼性培訓實名制臺賬，及時將相關信息錄入職業培訓實名制管理系統。

　　（二）強化公益性崗位規范化管理

　　各級殘聯要摸清就業困難殘疾人底數，加強與開發公益性崗位部門協調，積極安排符合公益性崗位要求的殘疾人就業，協同用人單位做好殘疾人公益性崗位的招聘和管理工作。開發部門加強崗位管理，簽訂工作協議，明確工作時間、工作要求、工作內容等事項，建立考勤制度，加強在崗人員履職情況監管，防止出現濫開虛設崗位、不履職取酬、變相發錢、一人多崗、頂崗替崗、“輪流坐莊”等問題發生。

　　加強農家書屋殘疾人管理員考核管理工作。各級文廣新旅部門、殘聯要密切協作，健全體制機制，強化農家書屋工作保障，加強組織領導，推動創新示范工作，完善政策保障和投入機制，嚴格考核監督，強化對農家書屋殘疾人管理員的選用、培訓及考核管理工作。縣級殘聯和文廣新旅局要組織鄉、村重新核對20xx年在崗的農家書屋殘疾人管理員基本信息，并對殘疾人管理員名單進行公示，年底應對本地選用的農家書屋殘疾人管理員的個人業績進行考核，對考核不合格的殘疾人管理員予以辭退。考核優秀或評為優秀農家書屋殘疾人管理員的個人,可以適當放寬其勞動年齡限制, 原則上不超過65歲。當年，農家書屋殘疾人管理員選聘到位后，縣級殘聯和文廣新旅局如實前填報《農家書屋及殘疾人管理員基本情況登記表》（詳見附件7），分別報送上一級相關部門備案。

　　（三）建立報告通報制度

　　市、縣兩級建立民生實事工程工作情況月報告制度，報告任務完成進度及各類補貼發放情況，省建立季度通報制度（詳見附件5、6）。在工作中發現的新情況要及時總結，問題要及時解決，好的經驗做法要及時推廣。加大工作督導力度，不定期的通過電話問詢、實地察訪等形式對公益性崗位和農家書屋殘疾人管理員崗位補貼發放到位情況進行監督檢查。

　　（四）建立統計臺賬評估制度

　　切實做好數據錄入工作。各地要及時了解和掌握本地殘疾人就業工作的開展情況，按要求將殘疾人培訓、開發公益性和農家書屋管理員崗位安置殘疾人等情況報送至上級有關部門，市、縣兩級殘聯要及時將殘疾人培訓與就業情況實名制錄入民生工程數據庫。

　　建立資金評估與目標考評制度。各有關部門要密切配合、通力協作，及時掌握情況，不斷完善資金管理與目標考評制度。要建立事前論證、事中跟蹤、事后問效機制。對群眾舉報的違規違紀行為，要認真核實，及時糾正，情節嚴重的要嚴肅處理，構成犯罪的要移交司法機關處理。

　　殘疾人培訓項目方案 6

　　一、培訓目的：

　　增加學員的就業意識、自我意識、和xxx責任感，提高學員的整體素養，保證所受培訓人員達到有關規定要求，為殘疾人供應充分的人力資源和就業資源。

　　二、培訓對象：

　　參加本次培訓項目的人員。

　　三、培訓內容：

　　xxx

　　四、培訓周期和人數：

　　xxx

　　五、培訓用法的設施、培訓教材和資料：

　　（1）培訓用法的設施包括：筆記本、投影儀及相關網絡設備；

　　（2）培訓教材及資料包括：培訓手冊、培訓方案。

　　六、培訓方式：

　　由培訓機構制定培訓資料并組織實施，采納集中講解，隨機提問等方式。

　　七、培訓原則：

　　1、堅持按需施教、務求實效的原則。依據培訓需求，分層次、分類別地開展資料豐富、形式敏捷的培訓，增加訓練培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。

　　2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，通過外委基地搞好相關專業培訓。

　　3、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。

　　八、培訓內容：

　　1.思想作風培訓

　　本次思想作風培訓主要是關心大家樹立服務意識、“五勤”思想和“五愛”思想。

　　（1）服務意識

　　引導和訓練客服人員牢固樹立“服務第一，業主至上”的思想，一心一意為業主服務。具體要求：服務看法——文明禮貌，服務行為——合理規范，服務效率——準時快捷，服務效果——業主滿足。

　　（2）“五勤”指腦勤、眼勤、口勤、手勤、腳勤。具體反映在工作中就是要多動腦、勤思索，多觀看，發覺問題，多做勸說工作。

　　（3）“五愛”指愛行業——熱愛公司所在行業；愛客戶——對客戶布滿愛心；愛崗位——熱愛自己的.工作；愛服務——熱心為用戶排憂解難，提高服務質量；愛信譽——愛惜公司信譽，在住戶中樹立良好的企業形象。

　　2.職業道德培訓

　　職業道德培訓，就是對從事肯定職業的人們在其職業生活中所要遵循的行為規范及與之相適應的道德觀念、道德情感、道德品質等進行培訓。

　　本次職業道德培訓主要從以下幾個方面入手。

　　(1)日常行為規范。

　　(2)語言規范。

　　(3)工作紀律規范。

　　(4)接聽電話的規范。

　　(5)接待客戶的規范。

　　3.崗位課程培訓

　　熟識崗位職責、工作流程、操作規范及管理制度，提高服務水平、業務技能，增加服務意識，努力做好各自工作。

　　4.文明用語培訓

　　養成用法禮貌、文明的詞語的習慣，有來訪者，做到謙謙君子，看法和氣，語言虛心，不急不躁，要耐煩、細致地做好說明工作。

　　九、培訓老師：

　　由專業的培訓老師進行專業的培訓。

　　十、培訓成果考核：

　　由xx殘疾人聯合會進行培訓成果考核驗收。

　　殘疾人培訓項目方案 7

　　為貫徹《20xx年湘潭市殘疾人職業技能與實用技術培訓實施方案》的通知，切實做好市本級殘疾人職業技能培訓工作，提高殘疾人就業水平，改善殘疾人生活狀況，特制定本方案。

　　一、任務目標

　　完成殘疾人職業技能培訓200人，培訓后殘疾人就業率達到85%以上，殘疾人滿意率90%以上。

　　二、實施時間

　　20xx年6月-11月。

　　三、工作步驟

　　（一）5月：確定培訓項目和班次人數，制定培訓競標方案。

　　（二）6月：完成培訓競標工作，對培訓機構的.考察。公示20xx年市本級培訓公告。

　　（三）7月-9月：培訓實施，并進行績效跟蹤監控。

　　（四）10月-11月：培訓項目資料申報，數據錄入，效果回訪。驗收合格后撥付培訓資金。

　　四、經費標準

　　職業技能培訓：2000元/人。

　　創業培訓：2500元/人。

　　職業康復培訓：2000元/人。

　　五、有關要求

　　（一）嚴格培訓對象條件。培訓對象必須具有湘潭市戶籍、持有第二代殘疾人證、處于就業年齡段（男16至59歲，女16至54歲）、有勞動意愿且具備接受培訓的條件和能力。同一名殘疾人在三年內免費培訓次數不超過兩次，兩次培訓不在同一個培訓年度內。

　　（二）嚴格開班形式。殘疾人職業技能培訓集中培訓班采取小班制，每班不得多于30人，以一個工種或一項技能為一期培訓內容，不得混合開班。

　　（三）嚴格培訓績效要求。就業技能培訓時間為1個月，培訓結束95%以上的學員要達到技能等級要求并領到相關部門核發的技能等級證書，就業率不低于85%。其中職業康復訓練對象針對的是智力、精神殘疾人。創業培訓由本中心會同市殘疾人企業家協會確定培訓人員，嚴格依照國際勞工組織的有關要求設置培訓課程進行培訓，時間不少于15天。

　　（四）嚴格信息檔案管理和數據庫錄入。按照市殘聯《20xx年殘疾人職業技能與實用技術培訓實施方案》要求，要求各培訓中標單位必須建立詳細的學員培訓檔案（書面檔案和電子檔案），包括培訓實施方案、學員培訓情況登記表、培訓人員花名冊、殘疾人證原件及復印件（以上4類資料在開班前報市殘疾人勞動就業服務中心）；結業證書、職業資格認定證書、每期培訓學員集體及培訓學習相關照片；自查評估報告。并實名制錄入湖南省殘疾人培訓管理系統)。

　　（五）實行跟蹤服務，做好穩崗服務。對培訓后的殘疾人，要及時提供就業服務，做好殘疾人的就業安置工作。

　　（六）要求各培訓中標單位在10-15個工作日內將開班資料報湘潭市殘疾人勞動就業服務中心審批確定后開班。

　　殘疾人培訓項目方案 8

　　為推進社區志愿者活動的深入進展，充分發揮志愿服務在構建和諧社區中的作用，提高本社區志愿者服務隊伍的綜合素質，結合社區實際，特制定社區志愿者培訓及活動實施方案如下：

　　一、指導思想

　　深入貫徹科學發展觀，緊緊圍繞建設和諧社區主題，以創建文明社區為契機，以滿足居民群眾需求、為群眾提供服務為宗旨，大力開展社區志愿者活動，發展壯大社區志愿者隊伍，激發社區居民參與志愿者的熱情，弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神，健全社區志愿者服務工作體系和運行機制，推進我轄區社區志愿者服務事業蓬勃發展。

　　二、活動內容

　　(一)圍繞四大關愛群體，開展形式多樣的志愿者培訓，開展形式多樣的志愿活動。

　　1、開展健康知識講座、家政培訓及陽光月嫂培訓活動，開展愛心助老志愿活動。以社區享受居民養老服務的..孤寡空巢老人為主要對象，開展精神慰籍、保健指導、家政服務、文化娛樂、權益維護等志愿服務，弘揚敬老助老傳統美德，為老年人創造健康優質的生活條件。

　　2、愛心助殘志愿活動。發揚“理解、尊重、關心、幫助”的精神，為殘疾人及家庭開展醫療保健、技術培訓、心理咨詢和日常生活照料等方面服務，創造殘疾人平等參與社會生活的條件，增強殘疾人自立自強、參與社會、服務社會能力。

　　3、開展形式多樣的技能培訓，展開愛心助困志愿活動。針對轄區困難群眾、困難家庭不同情況，開展捐款捐物、結對助學和送醫療、送崗位、送信息、送技術志愿服務，建立長期的，實實在在的扶貧對子，為困難群眾排憂解難，使他們感到社會關懷和溫暖，逐步使困難群體脫貧致富。

　　4、開展黨員志愿者學習培訓，利用社區教師、學生資源，展開愛心愛心助學志愿活動。引導社區熱心未成年人教育的各界人士，特別是發揮社區老黨員、老干部、老教師的作用，開展宣講、輔導、教育、關愛等志愿服務，關心未成年人的學習、生活，促進健康成長，讓他們享受“同一片藍天”。

　　(二)圍繞四項工作，開展四項志愿行動

　　1、文明社區志愿行動。圍繞創建文明社區，組織社區志愿者開展文明禮儀、法律法規、職業技能、衛生知識、營養保健、科普知識等為內容的宣講培訓活動，在社區舉辦豐富多彩、寓教于樂的文體活動，不斷提高居民的思想道德修養、科學文化素質和健康素質，提高和諧文明城區建設水平。

　　2、共建共享志愿行動。定期到小區開展文明勸導活動，形成良好社會風尚。

　　3、文明交通志愿行動。集中開展文明交通志愿行動和文明路口志愿服務競賽活動，宣傳交通知識，協助民警值勤，維護交通秩序，勸導和影響廣大社區居民自覺遵守交通規則，革除出行陋習，提高個人文明素質，營造有序、安全、暢通的交通環境。

　　殘疾人培訓項目方案 9

　　為貫徹落實市人力資源和社會保障局、財政局和市殘聯聯合印發的《20xx年全省殘疾人職業技能與實用技術培訓實施方案》（衡殘聯12號）文件精神，切實做好20xx年度我區殘疾人職業技能與實用技術培訓工作，提高殘疾人職業技能水平和綜合素質，增強殘疾人的'.競爭能力，促進殘疾人就業，特制定本方案。

　　一、任務目標

　　今年全區培訓任務90名。

　　二、培訓對象

　　殘疾人培訓實行引導鼓勵、自愿參加的原則，培訓對象必須持有第二代殘疾人證、處于就業年齡段（男16至59歲，女16至54歲）、有勞動意愿且具備接受培訓的條件和能力。

　　三、組織實施

　　（一）加強組織領導、明確任務職責。區殘聯制定殘疾人培訓實施方案，明確責任部門和責任人，加強監督檢查。培訓方案于2013年5月31日前報市業務主管部門。

　　（二）認真部署實施、穩步推進工作。各鄉鎮街道殘聯要認真履行職責，做好殘疾人就業、培訓狀況摸底調查，通過在鄉鎮、社區設置窗口辦理登記等方式，實名制掌握城鎮就業年齡段殘疾人就業、失業底數和培訓需求。區殘聯就業服務中心要精心組織實施培訓工作，確保培訓計劃落實到位，培訓后就業從業率保證70%以上。

　　（三）加強考核評估、保證培訓質量。委托技校、定點培訓機構、實訓基地進行的培訓，區殘聯就業服務中心要對培訓實施情況進行評估。職業技能培訓學員結業要組織進行職業技能鑒定，合格的頒發職業資格證書，對不合格學員進行免費補習直至考核合格。

　　四、培訓內容及時間安排

　　（一）職業技能培訓：6月下旬舉辦一期殘疾人專職委員辦公自動化技能培訓班，為期30天，培訓對象為各鄉鎮、街道的專職委員、每個鄉鎮街道另選一名優秀的村（社區）殘疾人專職委員（衡州路街道選村專職委員1名）共20人。培訓內容為辦公自動化、殘疾人工作業務知識。

　　（二）實用技術培訓：6月底7月初舉辦一期花圃苗木栽培管理實用技術培訓，為期7天，培訓對象為農村殘疾人，由酃湖、東陽渡、茶山坳鎮、和平鄉、衡州路街道組織70名農村殘疾人參加培訓，培訓內容為農村花圃苗木栽培管理實用技術。

　　五、殘疾人就業保障金補貼

　　對職業技能培訓按2500元/人、實用技術按800元/人安排資金，學員不要負擔任何費用。

　　六、工作要求

　　（一）高度重視、強化措施

　　區殘聯殘疾人就業服務中心要把殘疾人職業培訓工作放在重要位置，認真落實各項政策措施，強化職業培訓工作，為促進殘疾人就業提供有力支撐。

　　（二）創新模式、注重實效

　　各類培訓，要根據培訓項目及殘疾人特性，設置相關課程，突出“實際、實用、實效”三大原則，確保培訓質量和培訓后的就業率。

　　（三）規范管理、嚴格考核

　　區殘聯就業服務中心要建立詳細的學員培訓檔案（書面檔案和電子檔案），包括培訓實施方案、培訓人員花名冊、學員培訓情況登記表、結業證書、職業資格認定證書、培訓評估資料，每期培訓學員集體照片。每期培訓班結業15天內，必須將學員信息資料錄入有關數據庫。

　　殘疾人培訓項目方案 10

　　為了認真貫徹殘疾人事業在社會主義新農村建設中的作用，根據縣殘聯的安排，結合我鄉實際，決定在我鄉開展農村殘疾人種植技術培訓，制定本方案。

　　一、任務目標

　　來自全鄉x名不同殘疾類別的人員參加此次培訓班，提高農村殘疾人的種植養殖技術。

　　二、組織實施

　　（一）加強組織領導。結合我鄉實際，制定本地的殘疾人培訓實施方案，明確責任部門和責任人，及時分配下達任務，加強監督檢查。鄉殘聯和農科站要具體組織開展培訓工作。

　　（二）認真部署實施。本次培訓時間為20xx年xx月xx日，鄉殘聯要將工作落實到位，取得實效，并配合上級部門做好殘疾人就業、培訓的需求。

　　（三）強化培訓。培訓要堅持因地制宜的原則，突出地域經濟特色和產業特點，堅持“以就業為導向”和“實際、實用、實效”的.原則，促進殘疾人就業創業。

　　三、工作要求

　　（一）自愿培訓。殘疾人培訓采取自愿方式，培訓對象必須持有第二代殘疾人證、男女不限、有培訓需求、具有就業能力。

　　（二）機會均等。凡是我鄉持有第二代殘疾證的對象，均可參加我鄉組織的培訓活動。

　　（三）堅持規范管理。

　　1、種植技術培訓應盡可能因地制宜，貼近老百姓的種植需求；

　　2、根據培訓項目及殘疾人特性，科學設置課程，作好課時安排。職業技能培訓不僅要培訓專業知識，還要對學員進行法律法規、就業指導、職業道德、心理輔導方面的培訓，幫助殘疾人樹立正確的就業觀。

　　（四）按時完成相關工作。鄉培訓應于20xx年xx月xx日以前實施完畢，做好痕跡資料的管理，上報活動總結。

　　四、經費來源

　　補助標準：殘疾人種植技術培訓實行免費培訓。縣殘聯對鄉殘聯組織的培訓給予適當補貼，鄉殘聯預算標準為：種植技術培訓x元/人，x人參加，合計為x元。由縣級殘聯幫助解決。

　　五、監督管理

　　1、鄉殘聯加強對培訓項目的指導、督促、評估和檢查工作，確保培訓任務按質按量按時完成。

　　殘疾人培訓項目方案 11

　　一、主題

　　加強殘疾人文化服務、保障殘疾人文化權益

　　二、活動時間：

　　5月10號至5月20號

　　三、主要活動內容及時間安排：

　　1、我校根據本次助殘日主題，召開了專題會議，結合我校實際，制定助殘日活動方案，部署助殘日活動。

　　2、5月10日，我校接待縣人壽保險公司領導員工來我校參觀，確立了綠絲帶獻愛心活動內容。

　　3、5月15日，接受保險公司捐助10臺空調并安裝。

　　4、做好助殘日期間的宣傳工作，做了四塊宣傳欄。各個班級出了助殘日為主題的板報。對學校的畫廊及相關版面做了更新。整理環境。布置教室，以嶄新的面貌迎接第xx個助殘日，并通過橫副標語宣傳營造良好氛圍，促進特殊教育又快又好的發展！

　　5、開展連云港好少年評比活動。

　　6、我校少先隊大隊部和城區學校少先隊大隊部進行“手拉手慶祝助殘日活動”。

　　7、做好宣傳版塊，參與殘聯組織的慶祝全國第xx個助殘日宣傳工作。并配合殘聯做好慶祝助殘日的文藝演出活動。

　　8、加強主題宣傳，用心靈感受社會關愛。

　　在“全國助殘日”來臨之際，學校將充分利用升旗儀式、主題班會、班級板報等宣傳主陣地，加強宣傳第22次“全國助殘日”的重要意義，大力宣傳黨和政府、社會各界多年來對殘疾人事業的關愛，使聾生感受到他們并沒有被社會所遺忘，而是有那么多賦予愛心的人在幫助他們，深切體驗到社會主義大家庭的.溫暖。同時在學校內掛出“全國助殘日”宣傳口號的條幅，讓社會上更多的人來正確認識殘疾人、理解殘疾人，支持殘疾人事業。

　　9、全國助殘日當天邀請縣委、縣政府、教育局、殘聯等該單位的各級領導及社會群體新聞媒體等到我校餐廳舉行助殘活動。

　　(一)“真實的了解”

　　1、介紹辦學情況。

　　2、欣賞聾生書畫作品，展示特殊教育辦學成果。

　　3、欣賞聾生文藝演出，展現殘疾人風采。

　　(二)“真摯的關愛”

　　1、舉行助殘捐助活動。

　　2、領導講話。

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