醫(yī)院護士績效分配方案范文（精選12篇）
為確保事情或工作高質量高水平開展，我們需要事先制定方案，方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？以下是小編精心整理的醫(yī)院護士績效分配方案范文（精選12篇），希望對大家有所幫助。
醫(yī)院護士績效分配方案 1
為調動護理人員工作的積極性和主動性，提高護理質量和護理管理水平，促進護理人員分配制度改革，以充分調動護士的工作積極性和創(chuàng)造性，更好地促進護理工作的可持續(xù)性發(fā)展。特制定護士績效考核方案，具體內容如下：
護士績效考核總分=基礎分+加分項+減分項
一、考核辦法
（一）基礎分：
護士績效考核基礎分滿分為100分，由護士長對護士的綜合考評初評、護理部主任復評。
考核方法：
建立護理人員工作考核記錄本，護士長每月對本科室護理人員的工作進行考核初級評價一次，護理部主任再進行復評。其中護士長基礎分滿分100分，占基礎分得分的60%；護理部主任基礎分滿分100分，占基礎分得分的40%。考核內容有思想品德、工作責任心、業(yè)務能力、工作效率、團隊精神、溝通協(xié)調、服務態(tài)度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。
（二）加分項目
（1）獲得病人口頭或書面表揚者當月加10分
（2）護士根據自身的專業(yè)知識以及服務技巧，自己編寫培訓課件，經領導認可后報人力資源部審查許可，最終成功進行推廣的一次加20分。
（3）醫(yī)院及護理部組織的各類培訓考試成績在90分（含）以上者當月加5分。
（4）參加醫(yī)院及護理部業(yè)務學習一次加2分。
扣分項目
（1）發(fā)生差錯或被病人投訴，當月扣10分。
（2）醫(yī)院及護理部組織的各類考試成績低于60分者當月扣5分。
（3）無故不參加醫(yī)院及護理部業(yè)務學習者一次扣2分。
護士個人績效總分=護士長考核分×30%+護理部專行項考核分×30%+病人滿意分×40%+個人加分/減分。
注：護理組根據每月考評情況進行年終總評，以作為評優(yōu)、年終獎金發(fā)放、來年薪資調整的依據，具體方法及計算公式如下：
方法：護士年度考核分為當年1-12月員工月度考核基礎分的平均值。
公式：年度考核分=員工基礎分1-12月之和/12
二、月度考核測評要求
護理部各層級要高度重視考核工作，護士長、護理部主任要做到注重實績、客觀公正、實事求是，給每一位護理人員進行公正的.評價。
三、月度考核測評內容：
（一）護士長對護士考核內容包括：
①工作完成情況（10分）：基本工作任務是否按時完成。
②業(yè)務能力（10分）：專業(yè)知識應用能力、靈活應變能力、緊急時間處理能力等。
③工作效率（10分）：檢核工作的時效性。
④工作質量（10分）：工作質量醫(yī)院滿意度、病人滿意度調查。
⑤勞動紀律（10分）：結合醫(yī)院管規(guī)，對于產生負激勵的員工，每次扣2分。
⑥工作態(tài)度（10分）：工作狀態(tài)、工作積極性、主動性、創(chuàng)新性等
⑦出勤率（10分）：一次遲到、早退、扣0.5分；請事假一天扣0.5分；請病假不扣分，曠工一天扣5分；
⑧團結協(xié)作（10分）：護士之間發(fā)生矛盾、糾紛的，每人扣2分。
⑨發(fā)生差錯事故（10分）：每發(fā)生一次差錯事故扣2分。
⑩服務態(tài)度（10分）：包含對內業(yè)務和對外業(yè)務的服務滿意度，每發(fā)生一次病人投訴扣2分，內部投訴扣1分。
注：以上每項扣分項扣完為止，不加扣。滿分為100分，其中100分~91分為優(yōu)，90~80分為良，79~60分為合格，59分以下為不合格。
注：優(yōu)占科室護士總數20%-30%，良好占科室護士總數50%，合格占科室護士總數20%，不合格占科室護士總數0%-10%
四、護理人員職稱系數
中級為1.4，護師為1.3，護士為1.2，見習期護士為1.1。
五、護理人員崗位系數
前臺護士：1.1
導檢護士：1.0
科室護士：1.1
組長崗位：1.2
六、護理人員獎金組成
個人績效考核總分%×職稱系數×崗位系數×獎金基數=該護士的獎金數。
（（營業(yè)額×0.035）/全員系數總和×護理人員總人數）/護理人員考評系數總和=獎金基數
醫(yī)院護士績效分配方案 2
為進一步深化優(yōu)質護理服務示范工程活動，落實護士績效改革，通過多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的績效分配原則，進一步調動護理人員的工作積極性和主動性，提高護理服務質量。結合我院績效考核方案，現建立護理績效考核分配機制，根據護士層級（職稱、科室承擔工作）工作量、工作質量、病人滿意度、科內工作評議進行測算，每月將質控重點列入考核。
一、績效工資的分配原則按醫(yī)院獎金分配方案原則進行二次分配。
二、護士根據現有職稱、工作年限、業(yè)務能力等將崗位分為一、二、三、四級護士、責任護士、藥班護士、夜班護士。具體分配要求：根據各科室實際情況，調整不同班次系數。
建議：
各班次系數：四級護士：1.2三級護士：1.1二級護士：1.0責任護士：1.2夜班護士：1.1主班護士：1.0藥班護士：1.0護士長：暫參照醫(yī)院規(guī)定的領取科室人均獎金的1.2系數。
附：根據醫(yī)院規(guī)定，入院不滿一年的護士不享受獎金，二級護士再不能單獨定夜班前，其責任系數折半，兼任多項工作者，系數按最高一項加，不累計。
三、加扣分數
（一）加分
1.病人或家屬書面表揚至護士長處，為個人加績效分0.5分。
2.病人或家屬書面表揚至護理部或院領導或相關職能科室，科室加績效分2分，當事人加績效分1分。
3.被護士長臨時點名加班者，一次加績效分0.2分，或根據科室具體考核方式計入工作量。
4.加班參加危重病人搶救，一次加績效分0.2分。
5.杜絕差錯事故一次，為當事人加績效分0.5分。
6.因工作需要進行人員調配時，科室服從安排，主動積極給予支持的，每次獎勵科室績效分2分。
（二）扣分
1.因服務態(tài)度被病人或家屬投訴到醫(yī)院、護理部，扣科室當月質控分數2分，扣當事人績效分5分。
2.因服務態(tài)度被病人或家屬投訴到護士長，扣當事人績效分2分。
3.護士之間出現爭吵不和諧因素反饋到護理部，扣科室績效分數2分，扣雙方當事人績效分各2分。
4.嚴格考勤制度，遲到一次或無正當理由電話請假或上班前3小時內請假者扣當事人績效分數2分。
5.未嚴格交接班，出現差錯、丟失物品扣當事人績效分數1分，根據情況酌情賠償。
6.搶救病人時拒絕加班扣當事人績效分2分。
7.工作需要進行人員調配，科室不服從安排者，扣科室績效分2分。
8.不認真帶教，學生出現差錯反饋到護理部或院里，每次扣科室績效分2分，科室扣帶教老師績效分2分。
9.上班時間聯系與工作無關的事情，手機、電話聊天，被醫(yī)院、護理部二級質控組發(fā)現，每次扣科室績效分2分，扣當事人2分；被病區(qū)護士長發(fā)現，每次扣當事人績效分數2分。
10.上班時間著裝不合要求（如衣領外漏，未著白色或肉色襪子，未穿工裝、裙子下擺露出、光腿赤腳穿鞋、未戴胸牌及院徽、發(fā)型不合要求），護理部二級質控組發(fā)現，每次扣科室績效分2分，扣當事人2分；被病區(qū)護士長發(fā)現，每次扣當事人績效分數2分。
11.上班時間干私活、吃零食、看雜志或小說，玩電腦、玩手機，護理部二級質控組發(fā)現，每次扣科室績效分5分，扣當事人2分；被病區(qū)護士長發(fā)現，每次扣當事人績效分數2分。
12.上班時間聊天，護理部或二級質控組發(fā)現，每次扣科室績效分2分，扣當事人2分；被病區(qū)護士長發(fā)現，每次扣當事人績效分數2分。
13.屬于雙控及在最后成績中扣分的'項目有：
（1）夜間睡崗，每人次扣除2分；
（2）護士素質當中出現的問題（上班吃零食、玩游戲、玩手機、不按照規(guī)范著裝佩戴、護士站擺放或看與專業(yè)工作無關的書籍），每人次扣除2分。
（3）護士長未按照規(guī)范進行夜間質量的控制，每人次扣除2分。
（4）在各項考試考核過程中，出現無故缺考，每人次扣除2分。
四、護士長根據科室實際情況有權對個人工作績效分配方案作出調整，獎勵及扣罰細則可根據各科室實際情況制定，特殊情況可臨時決定。
五、各科室根據護理部制定的績效考核方案，結合自己科室制定本科室績效考核具體實施方案。
醫(yī)院護士績效分配方案 3
一、考核辦法
護士績效考核總分為100分，其中包括科護士長對護士的綜合考評、護理部專項考核、住院患者滿意度、加分/減分項目等。
1、護士長考核（滿分100分，占績效總分30%）：各科室建立護理人員工作考核記錄本，科護士長每月對本科室護理人員的`工作進行考核評價一次。考核內容有思想品德、工作責任心、業(yè)務能力、工作效率、團隊精神、溝通協(xié)調、服務態(tài)度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。
2、護理部專項考核（滿分100分，占績效總分30%）：護理部每月組織專項檢查一次，檢查內容有：臨床基礎護理服務質量等。
3、住院患者滿意調查（滿分100分，占績效總分40%）
護理部每月對住院患者發(fā)放滿意調查表。
4、加分項目
（1）獲得患者口頭或書面表揚者當月加10分
（2）發(fā)表論文者予當月加10分。
（3）三基理論考試或技術操作考試合格者當月加5分。
（4）參加全院業(yè)務學習一次加0.5分。
5、扣分項目
（1）發(fā)生差錯或被患者投訴，當月扣10分。
（2）三基理論或技術操作考試不合格當月扣5分。
護理部根據每月考評情況，年終進行總評，并作為評優(yōu)及年終獎金發(fā)放依據。
護士個人績效總分=護士長考核分×30%+護理部考核分×30%+科室患者滿意分×40%+個人加分/減分。
二、考核測評要求
各科室要高度重視考核工作，護士長要做到注重實績、客觀公正、實事求是，給每一位護理人員進行公正的評價。
三、考核測評內容：
（一）護士長對護士考核內容包括：
①工作完成情況（10分）
②業(yè)務能力（10分）
③工作效率（10分）
④工作質量（10分）
⑤勞動紀律（10分）
⑥工作態(tài)度（10分）
⑦出勤率（10分）
⑧團結協(xié)作（10分）
⑨發(fā)生差錯事故（10分）
⑩服務態(tài)度（10分）
以上滿分為100分，其中100分~91分為優(yōu)秀，90~80分為良好，79~60分為合格，59分以下為不合格。
注：優(yōu)秀占科室護士總數30%，良好占科室護士總數50%，一般占科室護士總數20%。
（二）護理部組織專項考核內容包括：
1、檢查患者基礎護理質量，滿分100分，合格分為90分，合格率100%。一例不合格扣責任護士2分。
2、護士對患者基礎護理落實分值，滿分100分，按分級護理要求對患者給予基礎護理和生活護理。不按要求落實的一例扣2分。
四、護理人員職稱系數
中級為1.4，護師為1.2，護士為1.0，見習期護士為0.8。
五、護理人員崗位系數
病房崗位：參加夜班系數為1.5，不參加夜班為1.4。
急診科崗位：1.4。
輸液室崗位：1.2。
防保科、供應室崗位為1.1。
門診部崗位：系數為1.0。
六、護理人員獎金組成
個人績效考核總分%×職稱系數×崗位系數×獎金基數=該護士的獎金數。
醫(yī)院護士績效分配方案 4
一、指導思想
堅持貼近病人、貼近臨床、貼近社會的根本原則，以病人為中心的服務理念，構建和諧醫(yī)患關系。
二、工作目標
遵循整體護理理念，落實基礎護理，營造患者滿意、社會滿意、政府滿意的護理服務新形象。堅持把時間還給護士，把護士還給病人，確保護士為病人服務的有效時間，切實改進臨床護理服務質量。
三、組織領導
成立普外科創(chuàng)建“優(yōu)質護理服務”活動領導小組。
組長：
副組長：
組員：
四、實施措施
（一）轉變理念，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動
組織全科護士在科內動員、解讀創(chuàng)建優(yōu)質護理服務示范工程的相關內容：衛(wèi)生部的16條和廣東省的.20條等，使全體護士在思想上正確理解和認識創(chuàng)建“優(yōu)質護理服務”的目的和意義，轉變服務理念，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動。并提出優(yōu)質護理服務的口號：關愛健康，用心服務。
（二）加強護士禮儀培訓，提升護理形象。
組織學習《護士形象重塑》讀本，進行情景模擬表演，規(guī)范服務語言、服務態(tài)度、服務行為。
（三）加強護士培訓，提高專業(yè)技術水平
1、采用一對一導師負責制，讓每位年輕護士都有固定的老師，對其進行全面的指導。
2、注重臨床能力培訓，將基礎護理與專科護理相結合，利用業(yè)務學習、床邊護理查房、個案分享等形式進行培訓，提高護士臨床工作能力。
3、層級培訓：1-3年護士注重基礎知識、基本技能培訓；3年以上注重專科知識、專科技能培訓。
（四）落實護士分組管床制和床邊工作制。
1、以層級、均衡、責任和連續(xù)為原則，實行APN彈性排班，增加高峰段、薄弱時間段、夜班護士人力，為患者提供無縫隙的護理服務。建立二線和三線值班制度。
2、整個病區(qū)分成A1、A2、a1、a2四組，設組長、責任護士、助理護士，每位護士分管8-10張病床，護理組長主管危重，疑難病人，同時負責指導本組護士工作。管床護士為病人提供全程的服務，包括入院介紹、基礎護理、治療、術前術后及康復護理等。責任護士和助理護士一起為患者提供生活護理，解決衣食住行：病人的衣（更衣）、食（訂餐、喂食）、住（翻身、拍背）、行（早期活動）、衛(wèi)生（口腔、洗頭、擦浴、剪指甲、傾倒二便）等生活護理，逐漸實現家屬陪而不護。
3、充分使用多功能護理車，減少護士來回取物的時間。
4、簡化護理文書書寫，采用表格式護理記錄單，縮短書寫時間。
（五）實行前瞻性管理。
1、落實不良事件報告制度，形成不斷改進的良性循環(huán)。對發(fā)生的不良件積極上報，在科室內分析不良事件發(fā)生的根本原因和改進措施，以總結經驗教訓，避免類似事件的發(fā)生。
2、建立質控前移的臨床三級質控體系，確保責任護士、護理組長和護士長實施護理工作過程及動態(tài)的質控。不斷完善專科護理指引和核心制度，讓護士在工作中有章可循，有據可依。
3、建立質量持續(xù)改進登記本，護長及各班組長每天對各個工作環(huán)節(jié)進行實時質控，在登記本上記錄存在問題，進行原因分析、提出整改措施，并跟進整改效果。
五、建立激勵機制。
每月根據護士工作、服務態(tài)度及同事、病人的評價進行考評，以激勵護士工作積極性。
醫(yī)院護士績效分配方案 5
為了深入貫徹落實衛(wèi)生部“20xx年關于開展優(yōu)質護理服務示范工程活動”的通知精神，體現護理工作“以病人為中心、以質量為核心”的目標，進一步引入競爭機制，為護士提供良好的激勵機制和競爭平臺，提高護士的工作積極性和主動性，使護理工作服務質量、病人滿意度持續(xù)上升。經院長辦公會研究批準，從20xx年8月起，在全院范圍內開展明星護士評選活動，制訂活動方案如下：
一、考核程序
1、醫(yī)院成立考評領導小組：由書記、院長、分管院長、護理部主任組成。
2、各護理單元成立考評小組：由各科護士長、護士代表組成。
3、建立星級護士考評標準。
4、召開護士大會，作星級護士評比活動動員。
二、考評辦法
1、星級設立：共分五級，即五星級、四星級、三星級、二星級、一星級，每個星級的設定，按考核成績（百分制）確定。
無星級<85分------為無星級護士
一星級85--89分----為基本達標規(guī)范服務
二星級90--94分----為良好規(guī)范服務
三星級95分以上----為優(yōu)質規(guī)范服務，理論考核必須≥95分，操作考核必須≥95分。
四星級連續(xù)兩個季度評為“三星級護士”的，直接晉升為“四星級護士”
五星級達到“四星級護士”，明年四月份全院進行全能競賽考核，評出“五星級護士”，在“5.12護士節(jié)”進行表彰和授星。
2、評選范圍：具有執(zhí)業(yè)資格的在職、在崗護士（護士長、見習期護士不參加“星級護士”評選）。屬于照顧崗位的護士也不參加星級護士的評選（體檢科、醫(yī)保辦、胃鏡室、醫(yī)院職能科室、病案室、B超、口腔科、血透室、供應室、洗衣房等）。
3、考評時間：科室按標準每月考核一次，護理部每季度綜合評選一次。
三、具體考評標準及內容
星級護士評選不搞終身制，采取能上能下的管理機制，每季度進行綜合考評，動態(tài)管理，充分體現公平、公正、公開的競爭激勵機制，營造講奉獻、比服務、比技術、爭星級的'積極向上的良好氛圍。具體內容如下：
1、行為規(guī)范（15分）：著裝規(guī)范、文明用語，自覺執(zhí)行親情服務舉措。
2、工作質量（35分）：認真落實本班崗位職責達到質量標準要求，確保護理安全包括：崗位職責、分級護理、專科護理、消毒隔離、急救物品、藥品管理、健康宣教、護理文件書寫等。護士長定期檢查考核有記錄、有反饋、有改進要求。
3、勞動紀律（25分）：模范遵守勞動紀律，積極參加院科會議，無遲到、早退，無私自換班，組織觀念強，服從科室安排。
4、滿意度測評（15分）：病人、護士長、醫(yī)生滿意度測評≥95%
5、專業(yè)技能（10分）：如果是理論考試合格閉卷為60分，開卷80分；操作考核合格為85分（以科室考核及護理部考核為依據）；繼續(xù)教育年度學分達標。
四、實施時間：
從本年度8月開始，第一個月考評分值達到90分以上者，9月份評為“二星級護士”；連續(xù)三個月分值達到95分以上者，可評為“三星級護士”；連續(xù)兩個季度（半年）評為“三星級護士”的，直接晉升為“四星級護士”；“四星級護士”每年四月份全院進行全能競賽，評出“五星級護士”（不超過全院參評總人數的10%），并在“5.12護士節(jié)”進行表彰和授星。
五、符合下列條件之一者，給予加分
1、積極參加護理專業(yè)本科學習，一年內取得3一4門單科結業(yè)者加1分，獲得畢業(yè)證者加2分。院級護理理論考試前l(fā)0名加0.5分，操作考核前5名加0.5分。
2、積極參加院內外各項競賽活動，獲得一等獎加2分，二等獎加1.5分，三等獎加1分，優(yōu)勝獎加O.5分。
3、承擔一次院、科業(yè)務講座分別加0.5分，O.2分。
4、發(fā)表論文者，第一作者一篇加2分，第二作者一篇加1分，參加論文交流l篇加1分。
5、開展新技術、新業(yè)務者一項加3分。
6、因工作需要主動加班一次加0.2分，加夜班者一次加0.5分。在同等條件下，每個月上夜班達到8天者加0.5分，達到IO天者加1分。
7、制止護理差錯者，一次加1分。堵死一起中度缺陷加2分，堵死一起重度缺陷加5分。
8、給科室及醫(yī)院提出合理化建議被采納者加1分。
9、每個月全勤者加l分。
10、收到病人錦旗、表揚信者，一次加1分。
11、獲得醫(yī)院年度先進個人者，一次加1分。
六、符合以下條件之一者，給予扣分、降星或取消“星級護士”資格
1、在工作中違紀違法：違反醫(yī)院制定的各項規(guī)章制度，引起不良后果、引發(fā)護理糾紛，損壞醫(yī)院形象者，取消“星級護士”資格及待遇，并在一年內不得參加醫(yī)院“星級護士”評選。
2、嚴重違反護理操作規(guī)程，出現重大護理差錯、事故及護理糾紛，給醫(yī)院造成重大損失者，取消“星級護士”資格及待遇，并在一年內不得參加醫(yī)院“星級護士”評選。
3、本季度內如有病假在l5天以上，曠工1天以上.事假超過5天者，取消“星級護士”資格，不得參加本季度評選。
4、當月連續(xù)病假6天以上、事假2天者，降低星級一級。
5、工作時間從事工作以外活動、吵架、值中班夜班睡覺者，降低星級一級。
6、違反以上條款，除進行上述處罰外，情形嚴重者，將對照《醫(yī)院管理條例》相關條款給予處理。
七、“星級護士”的待遇
根據評定的星級，按勞取酬，優(yōu)勞優(yōu)得。
1、在各病區(qū)設立“護士明星榜”專欄，張榜公示，佩星上崗，接受社會和患者監(jiān)督。
2、科內按月發(fā)放星級護士績效津貼：四星級護士享受150元；三星級護士享受100元；二星級護士享受50元，一星級護士不獎不懲。
3、獲得“五星級護士”者，由醫(yī)院授予榮譽稱號，在晉升職稱、競爭上崗、評優(yōu)評先時優(yōu)先考慮。醫(yī)院每月發(fā)給專項獎300元。
4、無星級護士，科內每月扣發(fā)獎金50元。
醫(yī)院護士績效分配方案 6
服務對醫(yī)院而言，既是一種職責，更是一種義務，我院現擁有現代化醫(yī)療設備、賓館式的住院環(huán)境，更需要有賓館式服務，護理部為進一步深化溫馨服務和親情服務，適應醫(yī)院的發(fā)展，滿足病人的需要，決定今年在全院開展“星級護士”評比活動。
一、指導思想：
樹立以病人為中心的觀念，堅持以人為本，以質量為核心，增強服務意識，規(guī)范服務行為，改善服務態(tài)度，提高服務質量，確保護理安全，為病人提供稱心、適心、放心的`就醫(yī)環(huán)境，享受實實在在的高質量的護理服務，構建和諧的護患關系，爭創(chuàng)一流的護理服務品牌。
二、“星級護士”評比活動要求
1、堅持落實溫馨服務、微笑服務、親情服務，文明禮貌、服務舉措。開展一請一落實七主動的服務活動，即一請：是“請”字開頭，請進、請坐、請稍等；一落實：是落實首問負責制、首見負責制、首聽負責制；七主動：主動迎接病人；主動自我介紹；主動征求病人意見；主動向病人做好健康教育；主動巡視病房與病人溝通、不依賴紅燈；主動幫助病人解決護理問題；主動隨訪病人。
2、認真做好四勤、四輕、七有聲的服務。四勤：即勤思考、勤動腿、勤動口、勤動手。四輕：即走路輕、說話輕、操作輕、開關門輕。七有聲：即病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、治療護理時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤后有道歉聲、接迎紅燈有問候聲、病人出院有送客聲。
3、確保三個滿意一個安全。即病人滿意、領導滿意、自己滿意和護理安全。
三、具體實施方案
1、建立院科二級“星級護士”評比活動考評小組
醫(yī)院“星級護士”評比活動考評小組
組長：曾洪偉
副組長：李小波艾蕓芳程冬梅
組員：全體護士長
科室考評小組3—5人自定。
2、考評內容及標準
①星級護士考核內容：行為規(guī)范、工作質量、勞動紀律、滿意度測評、專業(yè)技能，晚夜班完成情況。
②三星級護士占科室護理人員的10%，二星級護士占科室護理人員的20%。
③臨床科室每季度護理質量分和護士長工作能力綜合考證總分在前1、2名的護士長為三星級護士，不占科室比例。
④考核標準見附表。
3、考核方法
星級護士考核：采取護理部綜合考評、科室醫(yī)生、護士測評、科室工作質量考評、病人測評結果綜合打分。科室工作質量占60%，科室醫(yī)生、護士考測占20%，病人測評占20%，每季度總分取三個月的平均數，護理部按上報情況綜合考評確定為星級護士級別。
4、獎罰措施
①星級護士評比活動一季度一評選一通報一獎勵表彰。
②三星級護士、二星級護士掛牌上崗。
③三星級護士科室獎勵200元，二星級護士科室獎勵100元。
④出現一起護理投訴、糾紛及重度護理缺陷，采取一票否決或摘牌。
此活動從20xx年8月1日起全面啟動，望大家積極響應，主動參與。
醫(yī)院護士績效分配方案 7
為穩(wěn)定聘用護士隊伍，提高聘用護士的工作熱情，激勵聘用護士在促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。經院辦會研究決定在聘用護士中開展“星級護士”考評活動，特制定本實施方案。
一、考評組織機構
為使該方案開展的扎實有效，達到公平、公正、公開的效果，成立院“星級護士”考評活動領導小組，組織、指導活動的開展，監(jiān)督檢查評選實施方案的落實。
組長：
常務副組長：
副組長：
成員：
二、考評標準
考評內容主要從護理工作質量、服務態(tài)度（問卷調查、投訴）、三基考核、差錯事故、出勤率、服從調配等方面進行考核。
三、考評條件
1、護理、助產專業(yè)、中專以上學歷、具有護士執(zhí)業(yè)資格、在本院工作三年以上的一線聘用護理人員。
2、三年內累計病假不超過一個月（含30天），請事假不超過3天（含3天），無曠工。
四、評分標準
考核充分體現公開、公平、公正的原則，每個月進行綜合考評，動態(tài)管理，具體內容：
（一）工作質量（占考核的30%）：以各班工作職責、流程為基本要求。
差錯事故
①出現差錯但未造成后果的扣1分/次；
②出現差錯并造成后果延遲1年進行考核；第二次解聘。
③嚴重違反護理操作規(guī)程，出現重大護理差錯、事故及護理糾紛，給醫(yī)院造成重大損失，被醫(yī)院通報者，取消評選資格，并按相關規(guī)定給予處罰或辭退。
（二）服務態(tài)度（占考核的'30%）
1、問卷調查：包含醫(yī)生、患者問卷調查結果達85%以上，每降低5%扣1分。
2、投訴：出現1次調查后屬實的投訴延遲1年考核，2次延遲2年，3次解聘。
（三）三基考核（20%）
1、理論考試：湖南版護士“三基”，合格分75分，每降低5%扣1分。
2、操作：靜脈輸液、皮內注射、輸氧、胃腸減壓、心肺復蘇、導尿，合格分80分，每降低5%扣1分。
（四）服從調配（占考核的10%）：醫(yī)院出現突發(fā)應急事件、臨時性任務進行人員調配時不服從者每次扣2分，視情節(jié)輕重按醫(yī)院規(guī)章制度處理甚至解聘。（五）院領導考評（10%）
（六）符合下列條件之一者，給予加分
1、積極參加護理專業(yè)本科自學或專科學習，獲得畢業(yè)證者加1分；積極參加院內外專業(yè)競賽活動，取得一、二、三等獎分別加分，市級4分、3分、2分；縣級2分、1.5分、1分。
2、制止護理差錯者，一次加1分。
3、全年全勤者加1分。
五、考核方法：
1、每年進行一次，設立合格線（85分），結合《東鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院聘用人員考核辦法（試行）》同時進行，≥85分錄用為星級護士。
2、由護理部組織各相關科室成立考評小組，考評采取交叉考核，分片實施的方式進行，建立考核檔案。
3、組織各相關科室考評小組每月考核、評比一次，考核結果上報護理部審定。
4、護士長每月對聘用護士進行1—2次考核，護理部不定期檢查，并將檢查結果直接給予計分。
5、分片考評小組人員劃分
內科片：xx
外科片：xx
六、待遇：
1、納入護士長后備人才庫管理；
2、納入在編護士規(guī)范化管理（享受在職在編人員工資、獎金、培訓、學習、進修等）；
七、活動時間每年10月份組織考核實施。
1、報名時間：詳見護理部通知。
2、考試時間：另行通知。
3、報名病假、事假的時間段計算：截止于考試當年9月30日。
八、星級護士復評：星級護士每三年復評一次，方案等同于“星級”考評實施方案。
1、出現差錯事故停聘一年；連續(xù)兩次解聘。
2、出現1次調查后屬實的投訴停聘1年，2次停聘2年，3次解聘。
3、總分低于85分者降聘。
醫(yī)院護士績效分配方案 8
一、績效分類：
績效工資體系分類設置：業(yè)務核算單元、個體核算單元、科主任、護士長、院黨政領導及行政后勤管理崗位、行政后勤服務科室員工、非核算業(yè)務科室員工七個系列
二、績效工資調整說明：
（一）績效工資構成：
由原應發(fā)獎金（收支結余提成比例部分）、其他補貼二大部分構成。其他補貼包括加班費、夜班費、誤餐費。
（二）其他費用：
節(jié)日費（含年終獎勵）、高溫補貼、法定節(jié)日加班費、特殊補貼（放射補貼等）不屬于醫(yī)院績效工資范疇，所發(fā)生的費用由醫(yī)院支付，其中法定節(jié)日加班費：醫(yī)、技由醫(yī)務科審核，護士由護理部審核，行政后勤及其他由辦公室審核匯總，報財務科核算。
三、醫(yī)院績效工資總量控制：
根據醫(yī)院的實際情況，20xx年人員開支控制（減除政府補貼部分）占醫(yī)院總業(yè)務收入26%以內。
四、績效工資的發(fā)放：
科室實發(fā)績效工資采用月度考核、月度發(fā)放。
五、可分配績效工資分配方法：
（一）業(yè)務核算單元（科室）可分配績效工資的分配：
業(yè)務核算單元（科室）績效工資總額不包括科室主任和護士長的績效工資，科主任和護士長的績效工資由醫(yī)院發(fā)放。
1、科室績效工資計算方法（除急診科）
業(yè)務核算科室實發(fā)績效工資總額=業(yè)務核算單元實際業(yè)務收入×科室績效工資分配比例×科室績效考核得分/100±醫(yī)院獎罰金
說明：業(yè)務核算單元實際業(yè)務收入按照醫(yī)院《20xx年醫(yī)院成本經濟核算管理方案》的規(guī)定執(zhí)行。
2、科室績效工資分配比例標準的制定
按新核算方案測算20xx年上半年的科室績效工資占科室業(yè)務收入比例，根據科室人均績效占人均創(chuàng)利的比例對科室績效工資分配比例進行合理的調整。
3、科室績效分配比例與其業(yè)務成本比例之和不能超過100%，超出部分從科室績效分配比例的扣除。
4、急診科績效工資計算方法
急診科在業(yè)務收入增長比例不低于內、外科的平均業(yè)務增長率的前提下，人均績效工資等于內科、外科的人均績效工資，否則按照急診科業(yè)務增長比例與內科、外科業(yè)務增長比例的比值拿取，封頂為1.2倍。
急診醫(yī)生每收治一例病人（住院超過48小時）給予收治病人獎勵10分。收治率為2.5%，未完成收治率每人次扣50分。
（二）個體核算單元（科室）績效工資分配：
固定出門診醫(yī)生按工作量獎分配績效工資直接計入醫(yī)生個人收入，無專科住院病區(qū)的績效工資=收治病人入院獎+診療人次獎+醫(yī)療核算收入獎，有專科住院病區(qū)（內科、外科、兒科）的績效工資=收治病人入院獎+診療人次獎。
門診醫(yī)生每收治一例病人（住院超過48小時）給予收治病人獎勵10分。收治率為2%，未完成收治率每人次扣50分。
門診醫(yī)生診療人次收入為主治以下每人次為1分，主治1.3分，副高以上為1.5分。
無住院部的專科門診醫(yī)療核算收入獎按照各門診科室醫(yī)療核算收入的一定比例進行獎勵。
（三）科主任績效工資分配：
業(yè)務科室科主任的績效工資與科室實發(fā)績效工資總額及科室人均績效工資相關，科主任個人工作量、加班值班等補貼，不計入個人，直接計入科室進行分配，科主任的績效工資由醫(yī)院支付。
1、臨床及醫(yī)技科主任實發(fā)績效工資
科主任實發(fā)績效工資=（科室人均實發(fā)績效工資x績效倍數+科室實發(fā)績效工資總額x提取比例）x績效考核得分/100±醫(yī)院獎罰金
績效倍數：臨床業(yè)務科室主任為1.4，醫(yī)技科室主任為1.3.
提取比例：3%.
科主任實發(fā)績效工資不超過科室人均實發(fā)績效工資的2.5倍。
醫(yī)技科室主任的工作量達到科室人均工作量按照方案發(fā)放，如果低于科室人均工作量的按照對應比例拿取。
科主任績效工資總額的90%每月發(fā)放，績效工資總額的10%留到年底由醫(yī)院進行年度考核后發(fā)放。
2、急診科主任實發(fā)績效工資
急診科在業(yè)務增長不低于內科、外科業(yè)務增長的前提下，急診科主任實發(fā)績效工資等于內、外科室主任的人均績效工資，否則按照急診科業(yè)務增長比例與內科、外科業(yè)務增長比例的比值拿取，封頂為1.2倍。
備注：科室人數少于5人（含5人）的科室主任，主任需要以醫(yī)生身份在科室內參與科室的二次分配，主任分配所得績效工資歸由醫(yī)院。
3、門診部主任按照行政后勤管理崗位績效進行分配。
4、科室副主任參與科室二次分配，在科室分配總額中提取科室人均的15%作為副主任管理津貼。
（四）護士長績效工資分配：
護士長的績效工資月總額=核算科室人均績效工資×1.1+科室績效工資總額的1%
護士長的科室平均績效工資×1.1績效工資的分配權在護理部，70%績效工資與科室人均績效相關，30%績效工資匯總后由護理部進行考核分配，護理部統(tǒng)一制定詳細的'績效工資二次分配方案。
科室績效工資總額的1%直接發(fā)放給護士長。
護士長實發(fā)績效工資不超過全院護士人均實發(fā)績效工資的2.5倍，保底為全院護士人均績效（由護理部二次分配自行調節(jié)）。
產房護士長和婦產科護士長共分1%的績效總額。
護士長績效工資由醫(yī)院支付，護士長不能參與科室二次分配，不能以任何名目分配科室績效工資。
科室副護士長參與科室二次分配，在科室分配總額中提取科室人均的10%作為管理津貼。
績效考核的原則
公平原則
公平是確立和推行人員考績制度的前提。不公平，就不可能發(fā)揮考績應有的作用。
嚴格原則
考績不嚴格，就會流于形式，形同虛設。考績不嚴，不僅不能全面地反映工作人員的真實情況，而且還會產生消極的后果。考績的嚴格性包括：要有明確的考核標準；要有嚴肅認真的考核態(tài)度；要有嚴格的考核制度與科學而嚴格的程序及方法等。
單頭考評的原則
對各級職工的考評，都必須由被考評者的“直接上級”進行。直接上級相對來說最了解被考評者的實際工作表現（成績、能力、適應性），也最有可能反映真實情況。間接上級（即上級的上級）對直接上級作出的考評評語，不應當擅自修改。這并不排除間接上級對考評結果的調整修正作用。單頭考評明確了考評責任所在，并且使考評系統(tǒng)與組織指揮系統(tǒng)取得一致，更有利于加強經營組織的指揮機能。
結果公開原則
考績的結論應對本人公開，這是保證考績民主的重要手段。這樣做，一方面，可以使被考核者了解自己的優(yōu)點和缺點、長處和短處，從而使考核成績好的人再接再厲，繼續(xù)保持先進；也可以使考核成績不好的人心悅誠服，奮起上進。另一方面，還有助于防止考績中可能出現的偏見以及種種誤差，以保證考核的公平與合理。
5、結合獎懲原則
依據考績的結果，應根據工作成績的大小、好壞，有賞有罰，有升有降，而且這種賞罰、升降不僅與精神激勵相聯系。而且還必須通過工資、獎金等方式同物質利益相聯系，這樣，才能達到考績的真正目的。
醫(yī)院護士績效分配方案 9
在遵循《醫(yī)院護理獎金分配方案》的基礎上，急診科護士獎金分配中，將結合護士個人績效與工作量，對其獎金進行二次分配原則，進行合理分配，體現多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬。
一、獎金構成：月獎、加扣獎、單項獎、翻班獎、全勤獎
計算方法：個人獎金=月獎+加扣獎+單項獎+翻班獎+全勤獎
（一）月獎=個人績效分×個人獎金系數×科室總績效獎÷科室總獎金系數÷100
1、個人績效分：根據《急診護士評分細則標準》進行考核，得出每月個人績效分。
2、個人獎金系數；根據本年度《護理崗位管理》相關規(guī)定并結合我科護士個人實際情況，定出我科護士的個人獎金系數見表2：
同時結合我科實際情況，對獎金系數也進行如下規(guī)定：
1）對于因懷孕或其他原因需照顧上常白班者，在能滿足科室正常工作運轉的情況給予照顧，但獎金系數拿同級別護士獎金系數的80%。
2）對于特殊同志需照顧，固定在注射室上白班而不參與急診搶救與救護工作的，其獎金系數最高只能定為（N2+護師）的對應系數的80%。
3）任何帶教期間（新近、輪轉）未獨立翻班者，其獎金系數拿同級別護士獎金系數的.80%，獨自當班后與同級別護士待遇相同。
4）對于病、事假等缺勤引起的獎金系數變化，按《急診護士評分細則標準》執(zhí)行。
（二）扣加獎：
1、科室質控小組成員加獎各60元/人
2、同護理部下發(fā)的獎金單中“加扣獎”部分（考核到個人）
3、其他特殊情況下的加扣獎（視具體情況而定）
（三）單項獎：各種競賽、評比或選優(yōu)活動所產生的加獎
（四）翻班獎：各位參加中夜班的護士拿到的津貼。
標準：日1—9班—5元/個，中班—10元/個，夜班—15元/個
（五）全勤獎：護理部每月按600元/人×24人=14400元發(fā)放。為了避免各種“無謂假期”影響科室正常工作，凡請假（除年休、調休、公假之外的任何假期）一天，當月全勤獎600元全部扣除。對于因此類假期而產生的“加班費”，經全科護士討論后一致決定，凡加白
班者加獎80元/個，加日1—9班者加獎100元/個，加中班者加獎150元/個，加夜班者加獎200元/個。在本科室上班者，既為了鼓勵大家正常出勤，同時本著多勞多得的原則，全勤獎按照上班天數（實際工作日）來發(fā)放，計算方法如下：
全勤獎=個人實際工作日×（14400－加班費）÷當月護士總工作日
二、獎金發(fā)放辦法：
每月月初，考勤員計算出上一月中每位護士的上班天數及中夜班數，由另一位護士（暫指定許玉琴）核對后登記在本子上。在護理部發(fā)放獎金單后，護士長先根據每位護士當月的工作情況，結合《急診護士評分細則標準》，準確計算每位護士的績效分。再根據獎金分配方案，計算月獎，翻班獎及全勤獎，最后得出總獎金。
三、獎金分配溝通：
1、每月的獎金單算好后，需告知每位護士，并讓其在獎金單上簽名。
2、所有的原始資料及數據都要做到隨時可查詢，護士有任何疑義，護士長均要予以解釋，直到護士理解并認同。
3、此獎金分配方式經科務會討論并通過，執(zhí)行有效。
4、以后的獎金分配方式，大家若有不同意見或比較好的建議，均可提出，大家在科務會上討論，一致認同后再執(zhí)行新的方案。此獎金分配方案即日起生效并執(zhí)行。
醫(yī)院護士績效分配方案 10
護士作為醫(yī)療團隊中不可或缺的一份子，他們的工作關系到患者的生命安全和健康。二次績效分配是一種比較公正的激勵方式，可以增加護士們的工作積極性和推動醫(yī)療工作的發(fā)展。下面介紹一下護士二次績效分配方案最新的情況。
一、二次績效分配的基本定義
二次績效分配是在護士崗位工資的基礎上，根據個人業(yè)績和團隊業(yè)績進行的分配。主要是在考慮工資基數范圍內，對護士的工作質量以及創(chuàng)造的價值進行評價，然后按照一定的比例進行分配。
二、評價標準的.制定
評價標準的制定很重要，評價結果不能過于主觀，也不能過于簡單地只看服務態(tài)度等方面。評價指標應該綜合考慮護理質量和患者滿意度，例如醫(yī)療安全、患者調查滿意度、科研成果、培訓效果等，制定一套具有量化、可比性和可操作性的標準指標體系。
三、分配比例的設定
分配比例的設定，要綜合考慮醫(yī)院的財務狀況、護士的工作質量和我們提出的方案等。在通常情況下，分配比例為崗位工資的20%。分配比例的設定應該服從個性化因素，也是參照市場上護士平均收入的比例計算出來的。
四、分配的流程
分配工作的流程一般分為三步：
1、達成簽訂協(xié)議書。在年初，制定二次績效分配協(xié)議書，并讓護士簽訂。
2、業(yè)績考核。年終時，對護理部員工進行業(yè)績考核。
3、分配資金。協(xié)議書和考核結果拿到上級領導簽署后，根據協(xié)議書規(guī)定的分配比例，對護士進行二次績效分配。
五、注意事項
要正常執(zhí)行方案，不要出現人為干擾過程中的數據。此外，醫(yī)院應當加強工資管理，在護士工資基礎上加入二次績效分配部分，并進行直接匯款。最后，及時評估方案效果，提高公正性和透明度。
綜上所述，二次績效分配方案是推動護士業(yè)務提高的一項有效措施。只有合理的制定和實施，才能讓護士站在更高的崗位上，不斷地提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和工作水平。
醫(yī)院護士績效分配方案 11
一、護士二次績效分配的意義
二次績效分配是企業(yè)為了激勵和管理員工而設置的一種分配制度。以護士為例，護士的工作內容繁多，需要有較高的專業(yè)素質和職業(yè)道德，才能保證醫(yī)療質量。在醫(yī)療服務中，護士可以通過提高工作質量、提高患者滿意度、提升服務質量等方面來增加醫(yī)院的經濟效益和社會效益。因此，護士的二次績效評估與分配對于醫(yī)院管理和整個醫(yī)療服務行業(yè)的良好發(fā)展有著重要意義。
二、護士的二次績效評價指標
護士的二次績效評價指標，應包括工作表現、專業(yè)素質、服務態(tài)度、培訓和教育等方面，以全面、客觀地評價護士的工作表現和管理水平。
1.工作表現
這是護士二次績效評價的重要指標之一，主要包括護理質量、護理安全、工作效率等方面。通過對護理質量的監(jiān)控，可以保證護士做好各種護理操作，合理用藥，有效預防并發(fā)癥等。同時，針對護理病人中出現的問題，護士應主動尋找解決的方法，并對護理過程中的每一步流程都做出周密的規(guī)劃，從而有效提高工作效率。
2.專業(yè)素質
專業(yè)素質是評價護士職業(yè)能力的.重要標準，包括醫(yī)護知識掌握度、臨床技能掌握度、創(chuàng)新思維能力和團隊協(xié)作精神等方面。護士要不斷提高自己的專業(yè)素質，與時俱進，學習最新醫(yī)學知識，增強自身的業(yè)務能力，才能夠勝任日益復雜的護理工作。
3.服務態(tài)度
服務態(tài)度是護士工作中必須達到的指標之一。護士服務態(tài)度包括溫馨親切、耐心細致、注重溝通等方面。服務態(tài)度良好的護士，不僅能夠帶給患者賓至如歸的感覺，還能夠促進患者心理健康的發(fā)展，確保醫(yī)療服務的安全與穩(wěn)定。
4.培訓和教育
培訓和教育是護士二次績效評價的重要指標之一。護士應根據自己的工作實際情況，積極參加各種學習和培訓，不僅可以提高自己的工作技能，還可以促進整個護理團隊的精益求精，實現團隊發(fā)展的目標。
三、護士二次績效分配方案
針對以上指標，制定出合理、科學的護士二次績效分配方案，可以確保護士們的工作表現得到有效的檢驗和評估，進而充分激發(fā)護士的工作積極性和創(chuàng)造性。
1.確定評價權重
制定二次績效分配方案時，需要先確定各項指標的權重。通過考慮醫(yī)院的經濟效益、服務質量和護士的需求，確定各項指標的優(yōu)先級，然后制定績效考核標準和考核流程。
2.建立績效考核制度
建立績效考核制度，包括制定考核方案、設定考核周期、建立考核方法和通過考核數據等方面。同時，在考核期間要做好數據的收集和管理，確保評估的準確性和客觀性。
3.制定績效分配方案
根據護士的績效考核結果，制定績效分配方案。分配方案的原則要合理、公正，能夠體現勞動報酬的公平性，也可以進一步激勵護士持續(xù)提高自己的工作績效和質量。
四、護士二次績效分配方案的實施
護士二次績效分配方案的實施過程需要得到廣泛的貫徹落實和認可。要深入宣傳和解釋二次績效分配的內容和實施過程，幫助護士更好地理解其意義和價值。另外，還要加強溝通、交流，與護士保持密切聯系，及時解決問題，提升護士的工作積極性和創(chuàng)造性。
總之，護士二次績效分配方案是醫(yī)院對護士績效的管理工具，也是提高護士工作積極性、為患者提供優(yōu)質醫(yī)療服務的有效手段。醫(yī)院應借助先進的理論和科技手段，細化護士的工作要求和績效評估指標，制定出合理的二次績效分配方案，不斷優(yōu)化和完善護士的工作績效和能力。
醫(yī)院護士績效分配方案 12
護士是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)中非常重要的一環(huán)，他們是直接為患者服務的人群，而且日常工作比較繁瑣、辛苦。作為醫(yī)院管理者，如何合理地對護士進行績效評定，并給予相應的績效獎勵就成為了一個重要問題。因此，針對護士進行二次績效分配方案的制定顯得特別重要。
一、護士的崗位職責
護士是醫(yī)院中非常重要的一環(huán)，主要負責以下職責：
1、輔助醫(yī)生完成患者的基本護理工作，包括病人的生命體征觀察和記錄、飲食和飲水的安排和監(jiān)督、患者衛(wèi)生和清潔的維護等。
2、開展臨床護理工作，如輸液、埋管、吸痰、換藥及常規(guī)護理等。
3、針對患者的不同病情，制定科學、合理的護理計劃及護理措施，并根據患者病情實時調整護理方案。
4、向患者進行講解和宣教，提供關于疾病的基本知識和護理技能，并教授相關的自我護理方法。
5、對于新生兒出生后的母親，護士還需要提供產后護理等相關服務。
由于護士的責任和工作非常繁瑣，往往需要時刻關注病人的情況，以便及時做出正確的判斷和處理，所以護士的績效評價的確非常重要。
二、績效評價應考慮的因素
護士工作的性質和崗位職責特別，因此績效評價應該考慮以下因素：
1、服務態(tài)度：護士服務患者時需要有極其周到的服務態(tài)度，特別是在病人情緒不穩(wěn)定或者極度焦慮時，更需要恰當的`言語和態(tài)度去安撫患者。
2、護理質量：在進行護理之后，護士需要自行檢查，必要時需要主動向上級匯報工作，以便得到更好的指導和改進。
3、服務時效：護士需要時刻注意患者的病情和病情變化，確保及時向醫(yī)生和其他衛(wèi)生人員匯報和轉診。
4、技術水平：護士需要具備扎實的理論知識和良好的操作技能，以便更好地開展臨床護理工作。
5、團結協(xié)作：護士需要有良好的團隊協(xié)作精神，以便更好地完成工作任務。
三、二次績效分配方案的實行
根據績效評價情況，可以對護士進行二次績效分配，以激勵護士更好地開展工作。最新的二次績效分配方案涉及以下幾個方面：
1、收入部分：績效優(yōu)秀的護士可以得到相應的績效獎金，而不同層次的護士則可以獲得不同的獎金額度，獎金的多少主要根據護士的工作績效來決定。
2、獎勵假：如果護士的績效表現優(yōu)秀，則可以獲得額外的獎勵假，既可以安排在中途休息，也可以根據護士的特殊情況合理安排。
3、崗位榮譽：績效優(yōu)秀的護士可以獲得醫(yī)院的優(yōu)秀員工榮譽稱號，這是對護士艱辛努力的最好肯定。
總的來說，護士二次績效分配方案的最新制定體現了醫(yī)院對護士績效評價的重視，同時可以激勵護士更好地開展工作，提高工作積極性和主動性。
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