文明幸福星實施方案

時間：2023-02-20 14:56:55 小花方案我要投稿

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文明幸福星實施方案（通用20篇）

　　為了確保事情或工作扎實開展，往往需要預(yù)先制定好方案，方案是書面計劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎？以下是小編整理的文明幸福星實施方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

文明幸福星實施方案（通用20篇）

　　文明幸福星實施方案篇1

　　為積極營造人人參與創(chuàng)建文明城市的良好氛圍，宣傳xx市創(chuàng)建全國文明城市的重要意義，為xx市創(chuàng)建國家文明城市貢獻自己的一份力，結(jié)合幼兒園自身實際，特制定如下：

　　一、指導(dǎo)思想：

　　按照我市創(chuàng)建文明城市工作標準和市委、市政府、區(qū)教育局的要求，扎實開展上級部門安排的各項活動，堅持把強化組織領(lǐng)導(dǎo)作為第一保證，把提高全園師幼的文明素養(yǎng)作為第一要務(wù)，

　　全面提高全體師幼的文明程度，提高師幼的文明素質(zhì)，提高群眾對幼兒園的滿意度，為xx市創(chuàng)建全國文明城市做出貢獻。

　　二、工作目標：

　　1、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，強化師德教育、文明教育，不斷提高教職工的文明素質(zhì)。

　　2、進一步深化我園德育工作，培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和關(guān)心他人，關(guān)心社會的良好道德品質(zhì)，爭做文明小市民。

　　3、充分發(fā)揮小手拉大手的積極作用，以幼兒園為主陣地逐步輻射到幼兒家庭和社會活動場所，家園共育帶動家長用實際行動關(guān)心、支持、參與爭創(chuàng)活動。

　　三、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　為了加強對“創(chuàng)文”工作的領(lǐng)導(dǎo)，保證此項工作預(yù)期完成任務(wù)，確有成效，幼兒園成立“創(chuàng)文“工作領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長：園長負責(zé)全面指導(dǎo)創(chuàng)文工作

　　副組長：書記負責(zé)分面指導(dǎo)創(chuàng)文工作

　　（副園長）負責(zé)保教組創(chuàng)文工作

　　組員：（辦公室主任）負責(zé)創(chuàng)文的宣傳、檔案工作

　　（婦委會主任）負責(zé)婦女創(chuàng)文工作

　　（后勤主任兼工會委員）負責(zé)后勤組的創(chuàng)文工作

　　（團支部書記）負責(zé)團員青年創(chuàng)文工作

　　（工會委員）負責(zé)工會創(chuàng)文工作

　　（年級組長）負責(zé)大班創(chuàng)文工作

　　（年級組長）負責(zé)中班創(chuàng)文工作

　　（年級組長）負責(zé)小班創(chuàng)文工作

　　（治安管理員）負責(zé)食堂創(chuàng)文工作

　　四、活動安排：

　　以市委、市政府和區(qū)教育局下達的目標任務(wù)為基礎(chǔ)，結(jié)合xx年全區(qū)教育工作和幼兒園工作的目標任務(wù)，著力開展好行動，具體為：

　　1、加強文明禮儀教育。圍繞“講文明、樹新風(fēng)”和全市開展的創(chuàng)建文明城市活動，以培養(yǎng)教職工文明禮儀、培養(yǎng)幼兒良好的幼兒園禮儀和社會禮儀為重點，開展文明禮儀專題教育活動。

　　（1）教職工通過園本培訓(xùn)、電教片、專題講座等形式開展教師禮儀教育活動，幼兒通過集中教育活動、小組活動、個別活動、家園共育活動組織開展文明禮貌教育活動，師幼一起“從自身做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，做文明優(yōu)雅的xx人！”。

　　（2）結(jié)合國旗下演講活動，利用周一升旗時間，開展文明禮儀專題教育系列活動。

　　（3）積極開展教職工創(chuàng)建國家文明城市知識競賽活動。組織教職工學(xué)習(xí)《某某精神》、《創(chuàng)文知識五十問》等材料，宣傳禮儀知識和創(chuàng)建知識，并積極組織知識競賽活動，努力實現(xiàn)教職工對文明城市創(chuàng)建工作知曉率、參與率、支持率均達100%。

　　（4）在全體幼兒中開展“講一則故事歌文明”——幼兒文明禮儀故事比賽。內(nèi)容包括幼兒語言禮儀、行為禮儀、交通禮儀、團結(jié)友愛、互相幫助、感恩等方面，旨在通過故事比賽，既能教育自我，也能感染他人，形成全園上下“講文明事，做文明人”的和諧園風(fēng)。

　　（5）進行交通法規(guī)宣傳，倡導(dǎo)文明交通。

　　（6）利用幼兒園局域網(wǎng)、宣傳欄、班級家園園地定期進行創(chuàng)文明宣傳教育。

　　（7）各年級、班級根據(jù)實際情況，開展有針對性的主題教育活動。

　　（8）采取常規(guī)檢查和隨機檢查相結(jié)合的`辦法，開展幼兒禮儀自查、自糾等自我教育活動。

　　2、加強思想道德教育。在師幼中倡導(dǎo)并遵守愛國、敬業(yè)、誠信、友善等社會基本道德規(guī)范，開展以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德建設(shè)為主要內(nèi)容的實踐活動。

　　（1）認真組織“創(chuàng)文明、樹新風(fēng)”班級主題教育活動。

　　（2）舉行“愛我家鄉(xiāng)”為主題的愛國主義教育活動。

　　（3）黨、團支部、工會舉行“我為創(chuàng)建作貢獻”為主題的系列活動。

　　（4）各部門、各班向家長公布文明承諾、服務(wù)承諾，承諾提供優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)。

　　（5）充分利用我園家園共育特色的優(yōu)勢，開展“小手牽大手，共創(chuàng)文明”等活動。

　　（6）加大常規(guī)管理力度。從幼兒的基本行為規(guī)范抓起，如出勤情況、早操質(zhì)量、文明禮儀、自我管理等，從小培養(yǎng)，使幼兒良好的行為習(xí)慣內(nèi)化為自覺的行動。

　　3、將環(huán)保教育融入文明教育中，積極開展豐富多彩的環(huán)保教育活動。

　　4、開展志愿者服務(wù)活動。

　　（1）與社區(qū)聯(lián)合，積極開展“文明進社區(qū)”志愿者宣傳活動。

　　（2）積極開展“我是文明小使者——志愿者行動”等活動，幼兒園、家長、孩子到海埂公園開展 “愛我滇池，共創(chuàng)文明” 環(huán)保宣傳主題活動。

　　文明幸福星實施方案篇2

　　文明城市爭創(chuàng)工作是體現(xiàn)一個地區(qū)綜合競爭力和區(qū)域和諧發(fā)展成果的重要指標，是全面建設(shè)小康社會進程中經(jīng)濟、政治、文化等社會建設(shè)水平的重要體現(xiàn)。滿洲里市地稅局作為重要的行政執(zhí)法部門，研究制定創(chuàng)建全國文明城市工作方案如下。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以黨的十七大精神為指導(dǎo)，按照科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會主義和諧社會的總體要求，牢固樹立“以人為本，全面發(fā)展”的創(chuàng)建理念，

　　以提高干部素質(zhì)、豐富稅收組織文化內(nèi)涵、樹立良好的地稅干部形象、提升全局整體的文明程度為目標，全面扎實地開展文明創(chuàng)建活動，努力營造濃厚的創(chuàng)建氛圍，為建設(shè)和諧滿洲里作出我們應(yīng)有的貢獻。

　　二、創(chuàng)建原則

　　1、圍繞發(fā)展大局、著眼科學(xué)發(fā)展的原則。緊緊圍繞“聚財為國，執(zhí)法為民”的稅收宗旨，堅持有利于經(jīng)濟、社會可持續(xù)發(fā)展，有利于城市和社會和諧發(fā)展的原則，為滿洲里經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

　　2、堅持以人為本，服務(wù)納稅人的原則。結(jié)合行評工作，

　　努力解決好納稅人最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，從納稅人最不滿意的地方改起，從納稅人最需要的地方做起，不斷提升服務(wù)意識，提高服務(wù)技能，創(chuàng)新服務(wù)方式，實現(xiàn)征納關(guān)系和諧發(fā)展。

　　3、堅持有序推進，全面實施的原則。文明城市創(chuàng)建工作是一項系統(tǒng)工程，必須做到上下同心協(xié)力、內(nèi)外協(xié)調(diào)有序，緊緊圍繞區(qū)創(chuàng)建工作要求，緊扣《滿洲里市文明城市測評體系》標準，立足實際，平穩(wěn)、有序、扎實向前推進。

　　三、創(chuàng)建標準

　　依據(jù)全市《創(chuàng)建全國文明城市工作意見》要求，緊密結(jié)合地稅工作實際，按五大標準全面實施創(chuàng)建工作。

　　1、組織領(lǐng)導(dǎo)有力，工作機制健全。市局各部門高度重視文明創(chuàng)建工作，市局將文明城市爭創(chuàng)工作納入全局總體工作統(tǒng)一部署，納入部門工作目標考核。建立由市局領(lǐng)導(dǎo)、科室主要負責(zé)人各自分工負責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)機制和工作機制。

　　2、工作扎實有效，干部素質(zhì)提升。深入開展以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德等為主要內(nèi)容的教育實踐活動，充分發(fā)揮系統(tǒng)內(nèi)部先進模范人物的示范引領(lǐng)作用，全面提高干部隊伍的綜合素質(zhì)。

　　3、工作廉潔高效，行政效能提高。借助行風(fēng)評議平臺，不斷完善政務(wù)公開制度，利用現(xiàn)有資源有效開展納稅服務(wù)，保障納稅人依法行使民主權(quán)利，自覺接受社會各界的廣泛監(jiān)督，納稅人的滿意度不斷提高。

　　4、高度關(guān)注民生，服務(wù)人民群眾。深入開展“融入社區(qū)，踐行科學(xué)發(fā)展觀；服務(wù)群眾，永葆共產(chǎn)黨員先進性”活動。認真組織以“融入社區(qū)、相互學(xué)習(xí)、共建共贏、永葆先進”為主要內(nèi)容的結(jié)對共建活動。

　　5、發(fā)揮稅收職能，完成組織收入。深入開展調(diào)查研究，結(jié)合經(jīng)濟發(fā)展形勢和稅收政策變化等情況，突出對重點稅源的跟蹤分析，加強對月度、季度稅收收入的分析預(yù)測，科學(xué)預(yù)測稅收規(guī)模，準確評估收入形勢；按月通報各所組織收入進度情況，動態(tài)監(jiān)控收入計劃的完成進度，把握時間節(jié)點，爭取組織收入工作的主動性，確保收入任務(wù)圓滿完成。

　　四、階段安排

　　1、為宣傳發(fā)動階段（1～4月）。立足現(xiàn)有各種有效載體，著力宣傳創(chuàng)建文明城市工作要求和創(chuàng)建常識，不斷擴大創(chuàng)建工作宣傳面，全力提高干部職工的創(chuàng)建意識和參與創(chuàng)建工作的熱情。

　　2、為自查自糾階段（5～6月）。對照《滿洲里市全國文明城市創(chuàng)建測評細則》和市政府創(chuàng)建工作要求，進一步細化標準，強化責(zé)任，組織各責(zé)任部門逐條對照檢查，實施自查自糾，找準創(chuàng)建工作的`薄弱環(huán)節(jié)，抓住創(chuàng)建工作的重點和難點，全面推進爭創(chuàng)工作不斷向前發(fā)展。

　　3、整改提高階段（7～8月）。針對創(chuàng)建工作自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題，制定整改計劃，明確責(zé)任分工，限定整改時間。對一些因制度規(guī)定一時難以整改的，要列出時間表，逐級向上匯報，爭取在全市組織檢查前整改到位。

　　4、迎接檢查階段（9～10月）。全面接受市組織的考評組的檢查，加強創(chuàng)建工作的常態(tài)管理，促進創(chuàng)建指標的.全面合格，不斷鞏固創(chuàng)建工作成果，進一步提高文明城市創(chuàng)建工作的整體水平。

　　5、總結(jié)表彰階段（xx月份）。全面回顧文明創(chuàng)建活動開展以來所做的工作，認真總結(jié)創(chuàng)建工作經(jīng)驗，建立健全文明創(chuàng)建工作常態(tài)管理機制，弘揚正氣，激勵先進，表彰文明創(chuàng)建工作中表現(xiàn)突出的單位和個人。

　　五、工作要求

　　1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認識。為加強對市局文明創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，市局專門成立了文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室，具體負責(zé)文明創(chuàng)建工作的組織指導(dǎo)工作，為保證各項工作落到實處，市局成立文明創(chuàng)建工作督察組，負責(zé)監(jiān)查各部門創(chuàng)建工作落實。

　　2、樹立大局意識，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展。系統(tǒng)上下要進一步解放思想，拓寬思路，在稅收工作實踐中更加自覺主動地服從和服務(wù)于黨委政府工作的大局，堅持“聚財為國，執(zhí)法為民”的宗旨，充分發(fā)揮稅收職能作用，切實增強服務(wù)大局的自覺性、主動性和實效性。堅持依法治稅，大力組織稅收收入，為建設(shè)和諧滿洲里提供了可靠的財力保障。

　　3、優(yōu)化稅收服務(wù)，提高納稅人滿意度。全面整合納稅服務(wù)資源，在辦稅服務(wù)廳試行發(fā)票管理、綜合服務(wù)二類窗口設(shè)置，進一步完善和規(guī)范首問負責(zé)、“一站式”服務(wù)、節(jié)假日預(yù)約服務(wù)和服務(wù)制度。開展了納稅人需求調(diào)查，并根據(jù)納稅人意見和建議進一步改進服務(wù)。

　　文明幸福星實施方案篇3

　　創(chuàng)建“水生態(tài)文明城市”是改善城市環(huán)境，提升城市品味，優(yōu)化城市布局，促進城市發(fā)展，增強城市活力，打造宜居城市，實現(xiàn)人、水、城和諧發(fā)展的重要載體，是全市貫徹落實十八大精神的具體行動。為營造全社會參與創(chuàng)建“水生態(tài)文明城市”的'濃厚氛圍，進一步提高公眾知曉度，確保我市創(chuàng)建“水生態(tài)文明城市”工作取得圓滿成功，特制定本方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　建立以新聞媒體為主，各相關(guān)部門共同參與的宣傳工作機制，廣泛開展創(chuàng)建宣傳教育活動，大力宣傳全市爭創(chuàng)“水生態(tài)文明城市”的重要意義、工作措施以及取得的突出成績，宣傳通過爭創(chuàng)活動給城市水環(huán)境、水生態(tài)、水安全帶來的新變化、新氣象，及時總結(jié)報道創(chuàng)建先進典型和經(jīng)驗，通過創(chuàng)建“水生態(tài)文明城市”系列宣傳活動，在全市營造人人關(guān)心支持和參與建工作的良好氛圍。

　　二、時間安排

　　宣傳活動自2018年9月開始至檢查驗收結(jié)束。

　　三、責(zé)任分工

　　(一)媒體宣傳

　　1、在市電視臺、廣播電臺、今日肥城、肥城政務(wù)網(wǎng)開設(shè)爭創(chuàng)“水生態(tài)文明城市”專欄，定期制作市委、市政府及有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)訪談節(jié)目，發(fā)布全市創(chuàng)建活動工作動態(tài)。全方位、多層次宣傳報道，營造濃厚的輿論氛圍。責(zé)任單位:市委宣傳部、市政府辦公室、市廣播電視臺。

　　2、積極開展對上宣傳，爭取在中國水利報、山東電視臺等中央、省級媒體刊(播)發(fā)稿件，對我市“水生態(tài)文明城市”創(chuàng)建活動取得的成果進行宣傳。責(zé)任單位:市委宣傳部、市水利局。

　　(二)社會宣傳

　　1、在市中心主要交通干道公交站點及兩側(cè)路燈廣告牌上設(shè)置“水生態(tài)文明城市”宣傳廣告(時間安排:2018年9月至驗收結(jié)束)。在在康王河公園（設(shè)置、龍山河沿岸、范蠡公園設(shè)置大型“水生態(tài)文明城市”公益廣告及宣傳條幅、在市內(nèi)建筑施工工地懸掛“水生態(tài)文明城市”宣傳橫幅(時間安排:2018年9月至驗收結(jié)束)。責(zé)任單位:市住建局。

　　2、在新華書店、汽車站、人民會堂、寶盛大酒店、體育場等地的電子顯示屏滾動播出“水生態(tài)文明城市”宣傳口號。其他有電子顯示屏的單位也要在本單位電子顯示屏進行宣傳。責(zé)任單位：市直有關(guān)部門(時間安排:2018年9月至驗收結(jié)束)

　　3、在公交車、出租車、客運車醒目位置張貼“水生態(tài)文明城市”宣傳標語，在電子屏幕及車載電視播放標語和宣傳片，在汽車站張貼宣傳廣告或設(shè)置宣傳欄(時間安排:2018年9月至驗收結(jié)束)，責(zé)任單位:市交通運輸公司

　　4、在城區(qū)大型商場、超市、商業(yè)步行街、主要農(nóng)貿(mào)市場等顯著位置設(shè)置“水生態(tài)文明城市”標語牌、宣傳欄或宣傳橫幅、條幅(時間安排:2018年9月至驗收結(jié)束)，責(zé)任單位:市工商局。

　　5、在居民小區(qū)、機關(guān)、企事業(yè)單位設(shè)立“水生態(tài)文明城市”宣傳欄，門前、樓體懸掛宣傳標語、口號(2018年9月至驗收結(jié)束)，責(zé)任單位:市直各有關(guān)部門、新城街道辦事處、儀陽鎮(zhèn)政府、王瓜店街道辦事處、高新區(qū)政府、老城街道辦事處。

　　6、在中小學(xué)校內(nèi)開設(shè)節(jié)水教育課程，通過墻報、櫥窗、專欄、演講比賽等多種形式在中小學(xué)校內(nèi)開展“水生態(tài)文明城市”宣傳教育活動。責(zé)任單位:市教育局。

　　7、制作公眾對水環(huán)境保護和生環(huán)境滿意度調(diào)查表，發(fā)放調(diào)查問卷到學(xué)校師生、企業(yè)員工、社區(qū)居民、政府及事業(yè)單位職工及窗口單位流動人口等各類城市人群。責(zé)任單位：市直各有關(guān)部門、新城街道辦事處、儀陽鎮(zhèn)政府、王瓜店街道辦事處、高新區(qū)政府、老城街道辦事處。

　　8、印制“水生態(tài)文明城市”有關(guān)宣傳單、畫報、手冊等宣傳品。

　　文明幸福星實施方案篇4

　　為認真貫徹落實《縣精神文明建設(shè)委員會關(guān)于印發(fā)第三屆省文明城市實地考察點申報表的通知》（文明為[2013]17號）文件及“6.13”全縣創(chuàng)建省級文明城市推進會議精神，結(jié)合我鄉(xiāng)迎接全縣省級文明城市創(chuàng)建工作實施，2013年6月13日下午，鄉(xiāng)黨委副書記立即組織相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)進行專題研究，針對一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作的14項要求和標準做了具體的安排和部署。

　　一、統(tǒng)一思想，加強組織領(lǐng)導(dǎo)

　　全鄉(xiāng)統(tǒng)一奮斗目標、統(tǒng)一規(guī)劃部署、統(tǒng)一檢查考核。落實黨政一把手親自抓創(chuàng)建工作制度，建立黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、有關(guān)部門各負其責(zé)、全社會共同參與的'領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制，通力協(xié)作，密切配合，形成合力。

　　二、細化措施，明確工作職責(zé)

　　針對文明委[2013]17號文件對一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作的要求和標準，細化工作措施，落實工作責(zé)任。

　　1.鄉(xiāng)宣傳文化中心牽頭，迅速對全鄉(xiāng)農(nóng)家書屋進行一次全面摸底，務(wù)必落實將農(nóng)家書屋正常開放。

　　2.鄉(xiāng)宣傳文化中心牽頭，要求各村利用村村通廣播每周務(wù)必宣講精神文明創(chuàng)建工作及城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理3次以上，培養(yǎng)村民的文明衛(wèi)生意識，城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“七進”活動深入人心。

　　3.組織全體干部職工針對街道、街道立面，進行一次全面清洗。

　　4.由黨政辦公室牽頭，針對便民服務(wù)中心各窗口職能部門，開展一次政風(fēng)、行風(fēng)評議，全面清理各窗口部門職能職責(zé)，對于未公開的辦事流程、注意事項、收費事項進行全面公開。

　　5.由黨政辦公室牽頭，建立專門群眾接待咨詢窗口，公示便民服務(wù)，安排專人值守便民服務(wù)，務(wù)必暢通群眾反映問題渠道。

　　6.迅速通知學(xué)校，立即對校園內(nèi)外環(huán)境進行整改，如：教室、辦公室環(huán)境整潔，物品堆放；師生行為舉止文明，無說臟話、打架斗毆之類的現(xiàn)象等。

　　7.迅速通知衛(wèi)生院，要求做好掛號、收費、發(fā)藥，醫(yī)務(wù)人員著裝、佩卡、到崗到位等日常工作，要求醫(yī)務(wù)人員文明用語，務(wù)必確保衛(wèi)生院投訴處理機制高效。

　　三、加強督導(dǎo)，確保迎檢成功

　　鄉(xiāng)目標管理領(lǐng)導(dǎo)小組把創(chuàng)建迎檢工作納入目標考核重要內(nèi)容，對存在問題較多和工作進展緩慢的村（社區(qū)）和鄉(xiāng)直各部門，要及時督辦，跟蹤問效，限期改進。鄉(xiāng)紀委對影響和制約創(chuàng)建工作的突出問題，必須一查到底，嚴肅追究。

　　文明幸福星實施方案篇5

　　自20xx年3月8日全區(qū)創(chuàng)建文明城市動員大會以來，各街道（鎮(zhèn)）、區(qū)直各部門全面發(fā)動，周密部署，狠抓落實，創(chuàng)建工作取得了階段性成果。在省會文明辦三月份公共文明指數(shù)檢查考評中，我區(qū)在社區(qū)環(huán)境和集貿(mào)市場考評中，名列市內(nèi)五區(qū)第一名。市調(diào)查隊對我區(qū)的測評已于4月5日基本結(jié)束。從現(xiàn)在起，創(chuàng)建工作進入第二階段，即迎接5月10日省級文明城市檢查測評階段，為做好對標達標工作，全面通過檢查，結(jié)合我區(qū)實際，根據(jù)區(qū)黨政聯(lián)席會和區(qū)文明委擴大會議精神，特制定本方案。

　　一、加強領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)聯(lián)動，形成爭創(chuàng)省級文明城市的強大合力

　　堅持“區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)文明委組織實施，各街道（鎮(zhèn)）各部門齊抓共管，社會力量廣泛參與”的領(lǐng)導(dǎo)體制。把創(chuàng)建文明城市作為當前全區(qū)的頭等大事和政治任務(wù)來抓。按照市創(chuàng)建辦的要求，區(qū)創(chuàng)建指揮部要一周一調(diào)度，進入迎查后期要一天一調(diào)度，及時發(fā)現(xiàn)問題，梳理問題，解決問題。區(qū)四大班子成員要按照裕辦字[20xx]5號文件《關(guān)于創(chuàng)建文明城市迎查實行區(qū)領(lǐng)導(dǎo)分包社區(qū)、街路責(zé)任制的通知》，深入一線，靠前指揮。各街道（鎮(zhèn)）要堅持一線辦公，針對薄弱環(huán)節(jié)和重點部位，對標達標，解決突出矛盾和突出問題。要廣泛動員轄區(qū)單位，調(diào)動方方面面的力量，廣泛參與創(chuàng)建工作。

　　二、加強宣傳，營造濃厚氛圍

　　按照省會文明辦《關(guān)于加強創(chuàng)建文明城市社會宣傳工作的意見》，廣泛印發(fā)《省會文明辦致全市市民的公開信》，向社區(qū)居民家庭、沿街商戶發(fā)放創(chuàng)建明白紙。在城市主干道、社區(qū)、公園、廣場等懸掛或張貼創(chuàng)建文明城市的標語、條幅和宣傳品。各社區(qū)要利用社區(qū)報、電子顯示屏、黑板報、宣傳欄、櫥窗等宣傳平臺，深入宣傳創(chuàng)建知識，提高群眾的知曉率。區(qū)文明辦要組織對街道干部、居委會干部、樓組長、普通居民的問卷調(diào)查培訓(xùn)，提高問卷調(diào)查質(zhì)量。

　　三、開展創(chuàng)建文明城市主題實踐活動，吸引群眾廣泛參與

　　一是“機關(guān)干部進社區(qū)志愿服務(wù)活動”，按照“同創(chuàng)共建”的分工，所有區(qū)直機關(guān)干部到“結(jié)對子”社區(qū)，開展義務(wù)勞動和宣傳發(fā)動。此項工作由組織部負責(zé)。

　　二是在中小學(xué)生中開展“小手拉大手，文明一起走”活動。全區(qū)中小學(xué)校要通過班會、主題隊會、團日活動等，宣傳創(chuàng)建文明城市的意義，普及文明常識。利用雙休日，按照“相鄰、就近”的.原則，組織中小學(xué)生到“結(jié)對子”老舊社區(qū)開展義務(wù)勞動。此項工作由教育局負責(zé)。

　　三是組織駐區(qū)大學(xué)生志愿者到老舊社區(qū)開展“愛我第二故鄉(xiāng)”義務(wù)勞動和主題宣傳活動，此項工作由團區(qū)委負責(zé)。

　　四是開展社區(qū)業(yè)余文藝團隊“文明風(fēng)采”展演拉練活動，活躍群眾精神文化生活，宣傳文明禮儀知識，激發(fā)群眾參與創(chuàng)建的熱情。此項工作由區(qū)文體局負責(zé)。

　　四、加強日常督導(dǎo)，建立激勵約束機制

　　區(qū)指揮部督導(dǎo)組要不定時、不定點、不間斷開展督導(dǎo)檢查。

　　社區(qū)環(huán)境督導(dǎo)的重點是：

　　（1）社區(qū)內(nèi)是否存在私搭亂建現(xiàn)象；

　　（2）是否有占用公共空間擺放雜物、種菜、飼養(yǎng)家禽現(xiàn)象；

　　（3）是否有小廣告和商業(yè)廣告亂貼亂畫亂掛現(xiàn)象；

　　（4）是否有損壞花草樹木現(xiàn)象；

　　（5）是否有占用綠化帶或綠地現(xiàn)象；

　　（5）是否有車輛亂停亂放現(xiàn)象；

　　（6）是否有垃圾箱破損、垃圾外溢、積存垃圾現(xiàn)象；

　　（7）是否有無障礙設(shè)施和消防通道被侵占現(xiàn)象；

　　（8）是否有宣傳欄破損或被占用，宣傳內(nèi)容與精神文明建設(shè)無關(guān)的現(xiàn)象；

　　（9）是否有文化活動場所被侵占或挪作他用現(xiàn)象；

　　（10）是否有公用器材、健身器材、井蓋缺失現(xiàn)象；

　　11）是否有路燈缺失或破損，樓道無照明燈問題，等等。

　　文明幸福星實施方案篇6

　　今年是xx市創(chuàng)建第六屆全國文明城市開局之年，為深入常態(tài)化推進市直工商系統(tǒng)全國文明城市創(chuàng)建工作（以下簡稱創(chuàng)文工作），根據(jù)《市委辦公室市政府辦公室關(guān)于印發(fā)的通知》要求和《全國文明城市測評體系》標準，結(jié)合我局實際，制定如下實施方案（以下簡稱《方案》）。

　　一、工作目標

　　按照市委、市政府年度創(chuàng)建全國文明城市工作總體要求，市直工商系統(tǒng)年度創(chuàng)文工作以“對標補差、形成常態(tài)”為目標，以確責(zé)明責(zé)履責(zé)為主線，通過健全完善各項創(chuàng)建制度，對標辦公區(qū)、家屬區(qū)、工商所、三無小區(qū)等重點點位測評標準，完備各項基礎(chǔ)設(shè)施，對接融合各項相關(guān)工商管理業(yè)務(wù)，切實推進落實各項創(chuàng)建工作，力爭在全市創(chuàng)文年度測評中取得優(yōu)異成績，為我市創(chuàng)建全國文明城市工作作出新的貢獻。

　　二、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　為深入貫徹落實市直工商系統(tǒng)各項創(chuàng)文工作，市局成立以市局領(lǐng)導(dǎo)，各城區(qū)分局主要負責(zé)人，市局各機關(guān)科室、直屬機構(gòu)、局屬單位主要負責(zé)人為成員的創(chuàng)建全國文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱市局創(chuàng)文領(lǐng)導(dǎo)小組），領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單如下：

　　組長：xxx

　　副組長：xxx

　　成員：xxx

　　市局創(chuàng)文領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（以下簡稱市局創(chuàng)文辦），固定專人創(chuàng)建，設(shè)立專項經(jīng)費。具體負責(zé)市直系統(tǒng)創(chuàng)建全國文明城市的組織部署、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)督辦、資料匯總等工作。田德偉同志兼任辦公室主任，李志國同志任辦公室副主任。

　　各城區(qū)分局相應(yīng)成立創(chuàng)建全國文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組，市局機關(guān)各科室、直屬機構(gòu)、局屬單位相應(yīng)配備創(chuàng)文工作聯(lián)絡(luò)員，確保機構(gòu)、人員、經(jīng)費保障到位，在市局創(chuàng)文辦統(tǒng)籌安排和相關(guān)牽頭單位的指導(dǎo)協(xié)調(diào)下，切實推進各項創(chuàng)文工作任務(wù)落實。

　　三、責(zé)任分工

　　按照《xx市創(chuàng)建全國文明城市三年行動計劃》要求，結(jié)合工商部門工作職能，制定《xx市工商局2018年創(chuàng)建全國文明城市工作路徑圖》（以下簡稱《路徑圖》、見附件1），把創(chuàng)文任務(wù)分解為九大類21項工作，分別由各牽頭單位和責(zé)任單位按照創(chuàng)建目標和時間節(jié)點要求做好協(xié)調(diào)落實（創(chuàng)建檔案資料要求另行通知）。

　　市直系統(tǒng)全國文明城市重點點位創(chuàng)建工作以《xx市文明城市建設(shè)公共場所實地考察重點點位測評標準及責(zé)任單位（市直工商系統(tǒng)）》（以下簡稱《測評標準》）為標準（見附件2、標準如有變更將另行通知），全面開展達標創(chuàng)建工作。

　　四、工作要求

　　（一）高度重視，營造氛圍。工商部門作為全國文明城市創(chuàng)建成員單位，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，各牽頭單位和責(zé)任單位務(wù)必高度重視，做到“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、全體干部齊上陣、持之以恒不松懈。要通過創(chuàng)文工作，進一步提高工商部門的履職效能和服務(wù)水平。

　　對內(nèi)要充分運用宣傳牌、提示牌、微信、現(xiàn)場測試等形式，大力宣傳創(chuàng)建全國文明城市基本知識，做到人人知曉、應(yīng)知應(yīng)會；各單位辦公區(qū)、窗口、工商所以及家屬區(qū)要持續(xù)保持以社會主義核心價值觀等主要內(nèi)容的公益廣告牌維護或更新，常態(tài)化保持全覆蓋。

　　對外要充分調(diào)動各方力量、利用各種媒介，面向社會和相關(guān)服務(wù)對象廣泛宣傳創(chuàng)建全國文明城市知識、社會主義核心價值觀、中國夢等內(nèi)容以及工商部門創(chuàng)文工作成效，營造工商部門全力創(chuàng)建全國文明城市的濃厚氛圍。

　　（二）緊盯目標，對標創(chuàng)建。各單位要按照《方案》、《路徑圖》和《測評標準》規(guī)定的創(chuàng)建目標和時間節(jié)點要求，進一步細化分解，制定創(chuàng)建工作實施方案，要在對標準、強措施、重實效上保持常態(tài)，要在“細、小、實”上下功夫，全面認真抓好協(xié)調(diào)落實。同時，加強資料收集，并按時保質(zhì)報送市局創(chuàng)文辦。對于暫未開展或暫未完成的`項目，要盡快開展或完成；對于工作開展不符合標準要求的，要改進方法措施，盡快整改達標，力爭測評取得優(yōu)異成績。

　　（三）加強聯(lián)動，強化責(zé)任。牽頭單位和各城區(qū)分局要加強協(xié)同配合，在創(chuàng)建工作中做到上下聯(lián)動、溝通及時、推進到位，全面實現(xiàn)各項創(chuàng)建項目達標。

　　市局創(chuàng)文辦將會同市局督察隊，加強協(xié)調(diào)督辦，不定期開展明察暗訪和督導(dǎo)通報工作，對于出現(xiàn)被市級通報、測評中較大失分、兩次以上整改不力等問題的單位和個人，將按照相關(guān)規(guī)定進行責(zé)任追究。

　　文明幸福星實施方案篇7

　　為深入推進我市全國文明城市創(chuàng)建工作，全面提升市民文明素質(zhì)和全市文明程度，根據(jù)《全國文明城市測評體系》《全國文明城市測評體系操作手冊》《全國未成年人思想道德建設(shè)工作測評體系》標準和市文明辦《關(guān)于印發(fā)<襄陽市2017年創(chuàng)建全國文明城市工作方案>的通知》和《關(guān)于印發(fā)<關(guān)于進一步加強創(chuàng)建全國文明城市宣傳工作的意見>的通知》，結(jié)合市城建委實際，制定本方案。

　　一、工作目標

　　堅持“創(chuàng)建惠民、為民創(chuàng)建”的創(chuàng)建理念，堅持《全國文明城市測評體系》《全國文明城市測評體系操作手冊》《全國未成年人思想道德建設(shè)工作測評體系》標準和《關(guān)于印發(fā)<襄陽市2017年創(chuàng)建全國文明城市工作方案>的通知》要求，打基礎(chǔ)、突重點、補短板、強宣傳、抓落實，鞏固成果、夯實基礎(chǔ)、深化內(nèi)涵、提升水平、提高素質(zhì)，為襄陽市在2017年全國城市文明程度指數(shù)測評中進入全國、全省前列作出貢獻。

　　二、主要任務(wù)

　　(一)強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面熟悉和掌握創(chuàng)文內(nèi)容標準要求及測評方式方法。

　　1.調(diào)整思路，適應(yīng)測評指標體系。系統(tǒng)學(xué)習(xí)《全國文明城市(地級以上)測評體系》(2015年版)、《全國文明城市測評體系操作手冊》《全國未成年人思想道德建設(shè)工作測評體系》《全國文明城市創(chuàng)建動態(tài)管理措施(負面清單)》及中央文明委相關(guān)工作要求，按照市創(chuàng)文辦安排，計劃于5月份組織系統(tǒng)學(xué)習(xí)，于7月份組織重點學(xué)習(xí)。

　　責(zé)任科室：人事科

　　責(zé)任單位：委屬各單位

　　2.分解任務(wù)，落實指標工作責(zé)任。分解責(zé)任指標任務(wù)標準、內(nèi)容、要求，落實責(zé)任指標進度、責(zé)任。對創(chuàng)文工作任務(wù)進行目標分解，制定《城建委全國文明城市創(chuàng)建任務(wù)分解》，確保各項指標有人管、有人盯、有人干。明確牽頭單位、責(zé)任單位，加大重點工作的攻堅力度，確保各項任務(wù)落到實處。

　　責(zé)任科室：人事科

　　責(zé)任單位：委屬各單位

　　(二)強化工作重點，全力夯實創(chuàng)建基礎(chǔ)，推進測評體系指標達標。

　　3.大力加強社會主義核心價值觀建設(shè)。把中國夢和社會主義核心價值觀宣傳教育納入黨校、黨委中心組的培訓(xùn)課程，并作為道德講堂的重要內(nèi)容，融入精神文明建設(shè)全過程;根據(jù)社會主義核心價值觀內(nèi)容，完善行業(yè)規(guī)范;開展“推薦身邊的好人”活動，

　　在城建委系統(tǒng)建立道德模范、身邊好人公示欄;以“好家風(fēng)、好家訓(xùn)”為重點，開展文明家庭創(chuàng)建活動;以“四型機關(guān)”為重點，開展文明單位創(chuàng)建活動;以宜居村莊建設(shè)、精準扶貧為重點，開展文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建活動;以“做一個遵德守禮的襄陽人”為重點，評選推薦一批“襄陽楷模”“襄陽好人”。

　　責(zé)任科室：人事科、村鎮(zhèn)科、扶貧專班

　　責(zé)任單位：委屬各單位

　　4.深入推進誠信建設(shè)制度化。加強社會信用體系建設(shè)，建立誠信發(fā)布、誠信獎懲和失信聯(lián)合懲戒制度;通過媒體定期公布一批建筑市場黑名單;開展誠信創(chuàng)建活動，

　　建立完善建筑企業(yè)和從業(yè)人員信用記錄，推行建筑市場信用等級分類管理，廣泛開展“誠信”主題活動，弘揚重信踐諾的傳統(tǒng)美德，選樹一批誠信典型，引導(dǎo)建筑市場把誠信理念轉(zhuǎn)化為自覺行動。

　　責(zé)任科室：建筑業(yè)科、質(zhì)安科

　　責(zé)任單位：建筑市場管理各相關(guān)單位

　　5.深入推進學(xué)雷鋒志愿服務(wù)。大力宣傳弘揚“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念，在全社會倡導(dǎo)“奉獻、友愛、互助、進步”志愿服務(wù)精神。組織好以關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然“三關(guān)愛”為主要內(nèi)容的志愿服務(wù)活動。組織好春節(jié)、五一、國慶等重要節(jié)日期間及創(chuàng)文迎檢期間的志愿服務(wù);組織好廣場、公園的志愿服務(wù);組織好關(guān)愛空巢老人、關(guān)愛留守兒童、關(guān)愛農(nóng)民工、關(guān)愛殘疾人的志愿服務(wù)。

　　責(zé)任科室：人事科、工會、老干科、團委

　　責(zé)任單位：委屬各單位

　　6.深入推進“我們的節(jié)日”主題活動。在春節(jié)、元宵、清明、端午、重陽、中秋節(jié)期間，組織開展豐富多彩、形式多樣的民俗文化活動，把優(yōu)秀傳統(tǒng)文化經(jīng)典送到群眾心里，

　　同時在節(jié)日期間廣泛開展敬老、愛幼、助殘、幫困等志愿服務(wù)，傳承中華民族的傳統(tǒng)美德。引導(dǎo)未成年人積極參與“我們的節(jié)日”活動。

　　責(zé)任科室：人事科、老干科、團委

　　責(zé)任單位：委屬各單位

　　7.深入推進“道德講堂”建設(shè)活動。擴大“道德講堂”建設(shè)面，委屬各文明單位都要承辦“道德講堂”。利用道德模范、身邊好人，傳播好襄陽聲音，大力培育和踐行社會主義核心價值觀，傳遞正能量，確保“道德講堂”發(fā)揮實實在在的作用。

　　責(zé)任科室：人事科

　　責(zé)任單位：委屬各單位

　　8.深入推進未成年人思想道德建設(shè)廣泛開展“愛學(xué)習(xí)、愛科學(xué)、愛勞動、愛祖國”活動，繼續(xù)組織開展“做一個有道德的人”“美德少年”“小手拉大手”“國旗下講話”“少年傳承中華傳統(tǒng)美德”等主題實踐活動，全面推進經(jīng)典誦讀活動。

　　責(zé)任科室：老干科

　　責(zé)任單位：委屬各單位

　　9.深入推進倡導(dǎo)勤儉節(jié)約風(fēng)尚。廣泛開展節(jié)儉養(yǎng)德全民節(jié)約行動，深入推進“文明餐桌行動”，廣泛宣傳節(jié)約光榮、浪費可恥的理念。

　　責(zé)任科室：辦公室

　　責(zé)任單位：委屬各單位

　　10.大力提升公民文明旅游素質(zhì)。城區(qū)廣場、公園懸掛張貼文明行為公約，設(shè)置文明提示牌，開展文明告知、文明提醒、文明規(guī)勸。

　　責(zé)任單位：園林管理局

　　11.大力提升窗口行業(yè)文明誠信服務(wù)水平。政務(wù)服務(wù)主管部門組織窗口單位進行規(guī)范整改，按要求設(shè)立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗、文明提示牌、環(huán)境整潔，有明確標準、服務(wù)公示，消防安全設(shè)施齊全，從業(yè)人員文明用語，禮貌待人，規(guī)范服務(wù)，建立高效投訴機制，無門難進、臉難看、事難辦等突出問題，無吃拿卡要，慵懶散拖現(xiàn)象。

　　責(zé)任科室：法規(guī)科

　　責(zé)任單位：城建委駐政務(wù)服務(wù)窗口

　　12.治理公共場所環(huán)境。加強廣場、公園公共場所的維護管理，確保環(huán)境整潔、設(shè)施完備、功能完好。完善消防、無障礙設(shè)施、公廁、垃圾箱、電子監(jiān)控探頭，設(shè)立便民利民學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站(崗)，安排公共文明引導(dǎo)志愿服務(wù)人員。全面落實公共場所禁煙活動。

　　責(zé)任單位：園林管理局

　　13.治理背街小巷的環(huán)境。背街小巷道路基礎(chǔ)設(shè)施完好、保證道路通暢。道路、街巷路牌標識齊全規(guī)范。

　　責(zé)任科室：工程科

　　責(zé)任單位：市政管理處

　　14.治理車站周邊、公交車站秩序。設(shè)置學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗、設(shè)置文明提示牌，安排公共文明引導(dǎo)志愿服務(wù)人員，每月15日引導(dǎo)乘客自覺排隊，主動讓座，站臺及周邊保持環(huán)境整潔，無隨意吸煙現(xiàn)象。

　　責(zé)任科室：人事科

　　責(zé)任單位：委屬各單位

　　15.治理文體場所秩序。對廣場、公園，設(shè)置文明提示牌、提示語和創(chuàng)文公益宣傳牌;安排公共文明引導(dǎo)志愿者，引導(dǎo)觀眾文明觀看;保持場所秩序良好、衛(wèi)生整潔。

　　責(zé)任單位：園林管理局

　　(三)進一步強化創(chuàng)文宣傳，大力營造創(chuàng)建全國文明城市的濃厚氛圍。

　　16. 在辦公樓門廳、樓道、辦公室根據(jù)實際情況設(shè)置一定數(shù)量的.公益廣告和遵德守禮提示牌，在醒目位置設(shè)置《襄陽市民文明公約》牌;在院落內(nèi)或空曠顯眼位置設(shè)置公益廣告宣傳欄;停車場、綠化帶、休息場所和廁所均設(shè)置與環(huán)境相協(xié)調(diào)的遵德守禮提示牌;有獨立院落的單位負責(zé)本單位臨街圍墻的公益廣告設(shè)置，公益廣告數(shù)量要達到50%以上。

　　責(zé)任科室：人事科、辦公室(機關(guān)后勤服務(wù)中心)

　　責(zé)任單位：委屬各單位

　　17.強化社會主義核心價值觀和“講文明樹新風(fēng)”公益廣告宣傳。廣泛宣傳以中國夢、社會主義核心價值觀為主要內(nèi)容的“講文明樹新風(fēng)“公益廣告。

　　在城區(qū)建筑圍擋投放公益廣告數(shù)量不得低于廣告總量50%;在廣場、公園、游園、過街天橋、路燈燈桿、的醒目位置設(shè)立公益廣告提示牌，確保公益廣告宣傳全覆蓋、零遺漏。

　　責(zé)任科室：質(zhì)安科、工程科

　　責(zé)任單位：安全站、園林管理局、市政管理處、路燈管理處

　　(四)進一步加大創(chuàng)文活動開展力度，全面提高市民知曉率和支持率。

　　17.強化網(wǎng)格結(jié)對共建，深化文明城市網(wǎng)格化管理。組織委屬文明單位與社區(qū)廣泛開展結(jié)對創(chuàng)建活動，充分調(diào)動社區(qū)居民的創(chuàng)建熱情，

　　提高市民群眾對創(chuàng)文工作的認同感、支持度、參與度和滿意度。通過部門協(xié)作，依靠社會力量，利用社會資源，強化社區(qū)功能，完善社區(qū)服務(wù)、管理、建設(shè)，實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)“步行10分鐘服務(wù)圈”，全面提高居民群眾幸福指數(shù)。

　　責(zé)任科室：人事科、辦公室(機關(guān)后勤服務(wù)中心)

　　責(zé)任單位：委屬各單位

　　18.強化文明勸導(dǎo)，推進路段管理責(zé)任制落實。科學(xué)安排路段管理責(zé)任制工作，組織機關(guān)單位干部職工、志愿者每周五在責(zé)任路段路口、每月15日在公交站臺開展文明勸導(dǎo)、文明引導(dǎo)活動，引導(dǎo)市民群眾養(yǎng)成文明交通、文明衛(wèi)生習(xí)慣。對市民闖紅燈、亂穿馬路、亂吐痰、亂丟垃圾、亂擺攤點等不文明行為進行嚴管，并且公開曝光，使市民不文明行為得到有效規(guī)范。

　　文明幸福星實施方案篇8

　　為認真貫徹落實市委、市政府關(guān)于創(chuàng)建全國文明城市的重要部署，切實履行我局職能，強化工作責(zé)任，持續(xù)深入推進創(chuàng)建工作開展，圓滿完成市園林局在我市創(chuàng)建全國文明城市工作中承擔的目標任務(wù)，對照市文明委印發(fā)的《〈全國文明城市測評體系〉工作任務(wù)分解表》、《安慶市創(chuàng)建全國文明城市(宜城板塊)重點難點任務(wù)分解表》和《安慶市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案》的要求，制定本方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　全面貫徹落實黨的十八大和十八屆六中全會精神，以培育和踐行社會主義核心價值觀為核心，以加強園林系統(tǒng)干部職工道德建設(shè)為根本，進一步推進公園綠地建設(shè)，著力加強城市園林綠化行業(yè)管理，全面提升園林綠化管理精細化水平，鞏固國家園林城市綠化成果，打造宜居城市，為我市爭創(chuàng)全國文明城市做出積極貢獻。

　　二、基本原則

　　(一)堅持思想引領(lǐng)。把培育和踐行社會主義核心價值觀融入園林系統(tǒng)廣大干部職工教育和文明城市創(chuàng)建的全過程，切實加強理想信念教育，深化公民道德建設(shè)，大力弘揚“崇文尚德、務(wù)實創(chuàng)新”精神，完善載體、充實內(nèi)容、創(chuàng)新方法、持之以恒，夯實創(chuàng)建工作的共同思想基礎(chǔ)。

　　(二)堅持科學(xué)統(tǒng)籌。全面開展各項群眾性創(chuàng)建活動，強化建設(shè)與管理并重，大力促進園林事業(yè)發(fā)展，積極發(fā)揮園林系統(tǒng)工作職能，為促進城市軟、硬環(huán)境建設(shè)的共同推進，實現(xiàn)經(jīng)濟社會的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展做貢獻。

　　(三)堅持以人為本。把服務(wù)人民群眾、滿足人民群眾利益需求、實現(xiàn)人的.全面發(fā)展作為創(chuàng)建工作的出發(fā)點和落腳點，切實解決好人民群眾普遍關(guān)注的熱點、難點問題，不斷提高人民群眾的幸福感和滿意度。

　　(四)堅持群眾路線。把創(chuàng)建工作的著力點放在基層，貼近實際、貼近生活、貼近群眾，創(chuàng)造更多群眾樂于參與、便于參與的新載體，最大限度地吸引群眾參與，使創(chuàng)建活動成為全體干部職工參與的自覺行為，使人們在活動中實現(xiàn)自我教育、自我提高。

　　(五)堅持長效管理。在創(chuàng)建工作中堅持問題導(dǎo)向，狠抓整改，積累經(jīng)驗，圍繞提高園林創(chuàng)建工作科學(xué)化、規(guī)范化、常態(tài)化水平，創(chuàng)新工作體制機制，努力實現(xiàn)標本兼治、長效管理。

　　三、目標任務(wù)

　　(一)抓好公園文明宣傳

　　利用皖江公園電子大屏、各公園宣傳欄等形式開展社會主義核心價值觀12個主題詞、講文明樹新風(fēng)、圖說我們的價值觀、遵紀守法、志愿服務(wù)、保護未成年人、我們的節(jié)日、爭創(chuàng)全國文明城市等公益廣告宣傳;在廣場公園出入口、廣場中心適當和醒目位置，

　　設(shè)立與環(huán)境相融合的“遵德守禮”提示牌;在建筑圍擋刊載“講文明樹新風(fēng)”公益廣告和“圖說我們的價值觀”通稿，刊載內(nèi)容占封閉圍擋墻體面積的比例不少于30%。每個施工工地圍擋的公益廣告宣傳牌不少于25塊。

　　牽頭科室：人事教育科責(zé)任單位、科室：局屬各公園、各綠化施工單位、綜合管理科、工程建設(shè)科

　　(二)做好園林基礎(chǔ)設(shè)施整修工作

　　1.完善道路綠化景觀，全面補植綠化帶、行道樹、景觀帶中缺株斷檔苗木，及時清理和修剪，并保持環(huán)境整潔。加大綠化養(yǎng)護管理巡查力度，做好主、次干道公共綠地的督促檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改到位，做到綠化修剪、養(yǎng)護的垃圾日產(chǎn)日清，定時定點清運，并開展道路綠地精細化養(yǎng)管，實施裸露土地綠化，做到“黃土不見天”。

　　牽頭科室：綜合管理科責(zé)任單位：局屬各公園、各綠化養(yǎng)護單位

　　2.全面開展老城區(qū)55條需要修剪的主次干道行道樹進行集中修剪，使行道樹無枯枝爛葉、整齊有序，改善老城區(qū)居民冬季采光的需求，提升道路的綠化景觀效果。

　　牽頭科室：綜合管理科責(zé)任單位：城市綠化管理大隊

　　3.加強公共綠地管理。認真做好城區(qū)公共綠化、廣場綠化管養(yǎng)工作，及時對缺損缺棵苗木進行補栽補種，適時對綠化植物進行修剪并清除殘枝樹葉，維護綠化景觀效果。確保景區(qū)及各公園內(nèi)環(huán)境整潔衛(wèi)生，無亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花草樹木等不文明行為。

　　牽頭科室：綜合管理科責(zé)任單位：各綠化養(yǎng)護單位

　　(三)抓好公園管理工作

　　1.規(guī)范公園管理。各公園要加強公園的日常管理，采取有力、有效的措施，加大保潔力度，形成全面覆蓋、無縫對接、高效運轉(zhuǎn)的管理格局，保持良好的衛(wèi)生環(huán)境，停車持續(xù)良好，無違章搭建，無違章攤點經(jīng)營現(xiàn)象，無亂張貼、亂涂寫、亂設(shè)廣告牌和散發(fā)小廣告現(xiàn)象;杜絕亂扔雜物、攀折花草樹木等不文明行為。同時加大宣傳力度，進一步提高市民的文明程度和環(huán)境意識，增強市民的主人翁意識和責(zé)任意識，培養(yǎng)和引導(dǎo)市民文明游園，讓遵守法律法規(guī)和管理制度成為人們的自覺習(xí)慣。

　　牽頭科室：綜合管理科責(zé)任單位：局屬各公園

　　2.確保公共設(shè)施完好。各公園對座椅、燈飾、游樂等設(shè)施情況進行排查，對損壞的座椅、護欄等設(shè)施及時組織維護更新，確保便民服務(wù)設(shè)施無破損、臟污。對景區(qū)內(nèi)菱湖公園、蓮湖公園、皖江公園、獅子山公園、菱北景觀帶16座廁所進行全面檢查，確保廁所內(nèi)設(shè)施齊全、功能完好、干凈整潔、無異味。認真做好燈飾管護工作，發(fā)現(xiàn)故障及時修理，確保亮燈率達98%以上。

　　牽頭科室：綜合管理科責(zé)任單位：局屬各單位

　　(四)規(guī)范“窗口”服務(wù)

　　1.有社會主義核心價值觀12個主題詞、遵紀守法、志愿服務(wù)、誠信服務(wù)、爭創(chuàng)全國文明城市等公益廣告宣傳，設(shè)置“遵德守禮”提示牌，在顯著位置展示行業(yè)規(guī)范。

　　2.遵守職業(yè)道德，工作人員文明用語，禮貌待人，服務(wù)規(guī)范，準時到崗到位;有高效的投訴處理機制，相關(guān)投訴處理記錄真實有效、符合要求。

　　四、實施步驟

　　根據(jù)中央文明委對全國文明城市測評的測評進程，按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，園林文明創(chuàng)建工作分三個階段實施。

　　(一)全面啟動階段(2017年6月)。局屬各單位、各相關(guān)科室梳理本部門工作重點，擬定工作計劃表，進一步細化責(zé)任分工，全面啟動創(chuàng)建工作。要切實做好五項工作。一是成立機構(gòu)，完善機制;二是制定方案，明確任務(wù);三是宣傳發(fā)動，營造氛圍;四是突出重點，逐步推進;五是組織自測，實施整改。

　　(二)重點攻堅階段(2017年7月至2018年6月)。局屬各單位、各相關(guān)科室針對創(chuàng)建工作重點、難點問題和薄弱環(huán)節(jié)，采取有力措施，加大投入力度，集中進行整改。

　　(三)全面達標階段(2018年7月--)。局屬各單位、各相關(guān)科室按照全國文明城市測評標準，進行自查，查漏補缺，鞏固提高。市園林局組織對所承擔的工作任務(wù)進行全面檢查，強督導(dǎo)、抓整改、促落實，確保所承擔的各項工作任務(wù)達到測評標準。

　　五、保障措施

　　(一)統(tǒng)一思想，提高認識。局屬各單位、各部門要高度認識創(chuàng)建工作對于我市發(fā)展的重大意義，緊盯目標不放松，全力以赴抓創(chuàng)建。要把園林創(chuàng)建工作作為執(zhí)行能力、管理水平的一次綜合檢驗和評判，以創(chuàng)建為契機，把創(chuàng)建工作和全面履責(zé)盡職結(jié)合起來，進一步推進園林各項工作。

　　(二)加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。為加強創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立市園林管理局創(chuàng)建全國文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組(領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單附后)。局屬各單位要相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合工作職能和創(chuàng)建標準，制定工作方案，把創(chuàng)建工作作為“一把手”工程，主要領(lǐng)導(dǎo)親力親為，具體工作專人負責(zé)，確保創(chuàng)建工作強力有效推進。

　　(三)強化宣傳，營造氛圍。充分利用新聞媒體、公益廣告、電子屏、宣傳欄等各類宣傳陣地，采取多種宣傳形式，大張旗鼓地宣傳創(chuàng)建全國文明城市要達到的指標要求、創(chuàng)建活動涌現(xiàn)的先進典型，引導(dǎo)廣大干部職工積極主動參與到創(chuàng)建工作中來。充分發(fā)揮園林部門職能作用，切實擴大公益廣告在建設(shè)工地、公園廣場等部位的密度，積極開展形式多樣的群眾性宣傳教育活動，引導(dǎo)和教育大家增強社會公德意識、文明行為意識和環(huán)保意識，形成濃厚輿論氛圍。

　　(四)密切配合，整體推進。按照創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署和要求，真正做到思想認識、領(lǐng)導(dǎo)力量、工作班子、具體措施和保障機制"五個到位"。局屬各單位、各科室之間要加強協(xié)調(diào)，相互支持配合，有效解決問題。要及時搜理和總結(jié)創(chuàng)建工作做法，認真做好輿論宣傳和信息報送。

　　(五)嚴格督查，力求實效。局屬各單位、機關(guān)有關(guān)科室要發(fā)揮工作積極性、主動性、創(chuàng)造性，不等、不拖、不靠，從嚴、從細、從優(yōu)，高標準做好各項工作。局監(jiān)察室要會同有關(guān)科室切實開展督促檢查，加強巡視督查，全面掌握情況，對存在的問題及時督促落實整改。嚴格落實工作責(zé)任追究制，對于責(zé)任不落實或落實不到位、工作無起色的單位和科室，根據(jù)有關(guān)規(guī)定視情節(jié)給予處理。

　　文明幸福星實施方案篇9

　　一、活動目的：

　　為進一步深化我校德育工作，引導(dǎo)學(xué)生在自覺遵守公共道德規(guī)范，做文明小市民的同時，以學(xué)校為主陣地逐步輻射到學(xué)生家庭和社會活動場所，充分發(fā)揮小手拉大手的積極作用，帶動家長用實際行動關(guān)心、支持、參與爭創(chuàng)活動，進一步培養(yǎng)學(xué)生關(guān)心他人，關(guān)心社會的良好道德品質(zhì)。

　　二、活動主題：

　　“文明從我做起，爭當文明小標兵”

　　“小手拉大手共創(chuàng)文明城”

　　三、活動對象：

　　xx一小全體師生

　　四、活動安排：

　　（一）、成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進一步提高全體教師對創(chuàng)建全省文明城市重要性的認識，明確學(xué)校各職能部門的任務(wù)職責(zé)，各司其職，各負其責(zé)。

　　組長：xxx

　　副組長：xxx全體班主任

　　（二）、樹立典型，提出倡議，宣傳發(fā)動

　　1、由少先隊提出倡議“團結(jié)一心創(chuàng)文明城市，積極行動當文明市民”。

　　2、評選學(xué)校文明典型，成立少先隊文明小衛(wèi)士領(lǐng)導(dǎo)小組，每天分批值日。

　　（三）、分層次開展活動

　　1、通過開展“四個一”系列教育活動，在學(xué)生中廣泛開展文明城市教育、公共道德教育和文明行為規(guī)范教育活動，促進廣大學(xué)生爭當“文明小標兵”。活動的具體內(nèi)容為：

　　（1）開展一次國旗下宣講活動。少先隊向同學(xué)們宣講開展爭創(chuàng)文明城市文明學(xué)校的重要意義。（第二周）

　　（2）開展一次主題班隊會活動。各班結(jié)合《xx市民衛(wèi)生守則》進行以“文明從我做起，爭當文明小標兵”為主題的`班隊會課。（第二周）

　　（3）各班級出一期“文明從我做起，爭當文明小標兵”為主題的黑板報。（第二周）

　　（4）全校學(xué)生與家長共同學(xué)習(xí)《xx市民衛(wèi)生守則》并完成一份“小手拉大手，共創(chuàng)文明城”的手寫報。（第八周）

　　2、長期開展教育活動，形成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣

　　（1）、制定出有針對性的文明督導(dǎo)制度，及時監(jiān)督糾正學(xué)生中存在的不文明行為。建立獎懲制度，每周評選流動紅旗，每月評選一批文明班級，文明學(xué)習(xí)隨時在晨會上進行表揚。

　　（2）、與城管局聯(lián)合在我校的“紅領(lǐng)巾一條街”舉辦“小手牽大手，共創(chuàng)美家園”主題簽名暨義務(wù)保潔活動。（時間待定）

　　（3）、積極開展?jié)崈粜@活動。認真組織掃除活動，清理校園及校園周邊衛(wèi)生，不留校園衛(wèi)生死角。

　　（4）、制定校園文明值周制度，教育和監(jiān)督學(xué)生隨時隨地都不亂扔果皮、紙屑，自覺維護校園的整潔。

　　（5）、創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組處將主動配合周邊社區(qū)經(jīng)常檢查活動開展情況，及時解決存在的問題。

　　五、活動要求

　　1、各班要高度重視，圍繞主題，不流于形式，注重實效。

　　2、各蹲點領(lǐng)導(dǎo)要及時到年了解、指導(dǎo)，并協(xié)助、配合做好各項活動的落實工作。

　　文明幸福星實施方案篇10

　　今年是我市創(chuàng)建第五屆全國文明城市的決戰(zhàn)之年。按照市委、市政府的總體部署和工作要求，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府、市教育局關(guān)于創(chuàng)建工作的具體安排和區(qū)教育局創(chuàng)建全國文明城市“百日提升”工作方案的要求，積極動員全校師生員工廣泛參與，凝聚形成共創(chuàng)共建合力，現(xiàn)結(jié)合我校實際，特制定此方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　深入貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神，以培育踐行社會主義核心價值觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)教育局“百日提升”創(chuàng)城工作任務(wù)要求，把爭創(chuàng)全國文明城市作為發(fā)展和諧教育、構(gòu)建和諧校園和創(chuàng)建文明校園的重要契機，切實加強未成年人思想道德建設(shè)，充分發(fā)揮學(xué)校在全國文明城市創(chuàng)建工作中的主力軍作用和教育輻射作用，努力打造xx教育的良好形象，促進教育科學(xué)、和諧、均衡發(fā)展，為我區(qū)創(chuàng)建全國文明城市作出應(yīng)有的.貢獻。

　　二、工作目標

　　按照《xx區(qū)全國文明城市測評體系（2017—2017）目標責(zé)任分解》和《xx區(qū)教育局2017年全國未成年人思想道德建設(shè)工作測評任務(wù)清單》，嚴格對照責(zé)任分工，制定創(chuàng)建方案，落實目標責(zé)任，對已經(jīng)達到目標要求的項目，研究鞏固措施，使工作再上臺階和水平；對未達標的工作任務(wù)，加快研究制定具體工作落實計劃，明確工作步驟，采取有力措施，做到逐項逐條明確責(zé)任，逐個點位落實工作任務(wù)，確保各項指標達到全國文明城市要求。

　　三、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全機構(gòu)

　　為加強對我校創(chuàng)建全國文明城市工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，推動創(chuàng)建工作深入開展，學(xué)校成立創(chuàng)建全國文明城市“百日提升”指揮部，指揮部人員組成如下：

　　總指揮：黨支部書記

　　副總指揮：黨支部副書記

　　成員：xxx

　　指揮部的工作職責(zé)是：督促學(xué)校以中央文明辦、省文明辦、市委、市政府和區(qū)委、區(qū)政府總體部署為依據(jù)，嚴格對照《全國文明城市測評體系（2017—2017）》及《全國未成年人思想道德建設(shè)工作測評體系》有關(guān)要求，對照簽訂的《xx區(qū)教育系統(tǒng)創(chuàng)建全國文明城市責(zé)任書》，建立和完善創(chuàng)城工作領(lǐng)導(dǎo)體制和目標責(zé)任制、項目化工作推進機制、網(wǎng)格化管理機制、常態(tài)化的考評督查機制和高效的宣傳發(fā)動機制，全方位提升創(chuàng)建工作；高標準做好迎接測評工作，按照落細落小落實的要求，重點在材料準備、現(xiàn)場準備問卷調(diào)查準備等方面扎扎實實做好工作，圓滿完成第五屆全國文明城市創(chuàng)建任務(wù)。

　　指揮部下設(shè)綜合創(chuàng)建組、督導(dǎo)組、宣傳組、監(jiān)察組和保障組。

　　1．綜合創(chuàng)建組

　　組長：

　　牽頭責(zé)任科室：政教處

　　工作職責(zé)：

　　①根據(jù)xx區(qū)教育局創(chuàng)建全國文明城市工作意見，負責(zé)起草工作規(guī)劃、方案、活動總體安排、階段工作計劃目標；

　　②負責(zé)對文明城市創(chuàng)建各類《測評體系》及《操作手冊》的目標任務(wù)分解提出意見；迎檢期間統(tǒng)籌調(diào)度工作；

　　③負責(zé)做好實地考察、問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)（媒體）調(diào)查的相關(guān)材料組織上報及迎檢工作；

　　④負責(zé)文明城市創(chuàng)建業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)和培訓(xùn)工作；

　　⑤負責(zé)文明城市創(chuàng)建《測評體系》材料審核部分的資料收集、分類整理、歸檔和上報工作；對材料整理中存在的難點問題及時上報指揮部領(lǐng)導(dǎo)，并提請組織召開會議研究處理；

　　⑥負責(zé)與區(qū)教育局創(chuàng)城辦的溝通、聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作

　　2、督導(dǎo)組

　　組長：

　　牽頭責(zé)任科室：辦公室

　　工作職責(zé)：

　　①負責(zé)建立督評機制，協(xié)調(diào)相關(guān)工作組完成對各級創(chuàng)建責(zé)任單位的工作考核；

　　②負責(zé)依據(jù)《中小學(xué)校實地測評考察項目內(nèi)容》，組織督導(dǎo)；

　　③負責(zé)各督導(dǎo)組情況匯總，尤其是存在問題的匯總，形成負面清單。

　　3、宣傳組

　　組長：

　　牽頭責(zé)任科室：團隊

　　工作職責(zé)：

　　①負責(zé)起草文明城市創(chuàng)建綜合性文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和工作總結(jié)等；

　　②負責(zé)對有關(guān)會議、創(chuàng)建活動、創(chuàng)建典型和先進經(jīng)驗，進行宣傳報道，營造濃厚的輿論氛圍；

　　③負責(zé)組織好文明單位、文明校園創(chuàng)建相關(guān)工作；

　　④負責(zé)編印發(fā)放全國文明城市創(chuàng)建工作相關(guān)宣傳資料。

　　4、監(jiān)察組

　　組長：

　　牽頭責(zé)任科室：教務(wù)處

　　工作職責(zé)：

　　①根據(jù)創(chuàng)建工作的要求，負責(zé)對負責(zé)人及工作人員的創(chuàng)建工作進行跟蹤問效；

　　②負責(zé)建立和完善督查問責(zé)機制，對創(chuàng)建工作達不到要求的責(zé)任科室、責(zé)任人實行督辦；

　　③負責(zé)建立和落實以督查通知書、督查周報、督查專報等形式為主的創(chuàng)建通報制度。

　　5、保障組

　　組長：

　　牽頭責(zé)任科室：總務(wù)處

　　工作職責(zé)：

　　①負責(zé)協(xié)調(diào)、落實文明城市創(chuàng)建經(jīng)費及指揮部工作運轉(zhuǎn)的資金保障工作；

　　②負責(zé)落實指揮部辦公場地、辦公設(shè)施設(shè)備等辦公條件，以及服務(wù)保障等各項工作；

　　③負責(zé)創(chuàng)建指揮部各種會議的籌備、組織工作。

　　四、實施步驟

　　1、全面啟動階段（5月9日至5月18日）。制定創(chuàng)城“百日提升”工作方案，建立網(wǎng)格化管理系統(tǒng)，確保責(zé)任落實到人。確定xx六中2017年全國未成年思想道德建設(shè)工作測評任務(wù)清單，召開全校創(chuàng)建文明城市誓師大會，根據(jù)任務(wù)清單明確測評項目、測評內(nèi)容、具體要求、落實相關(guān)責(zé)任。

　　2、對標自查整改階段（5月19日至5月21日）。黨支部成員定期檢查督促落實全校創(chuàng)建情況。學(xué)校按照測評體系和任務(wù)清單，開展自檢自查，摸清底數(shù)，找準問題，形成問題清單及工作臺賬。要針對查找的問題及薄弱環(huán)節(jié)，組織攻關(guān)，狠抓落實。學(xué)校根據(jù)任務(wù)清單整理相關(guān)資料，并按時間節(jié)點按時按要求上報文字、實景圖片等材料。

　　3、完善提升階段（5月22日至6月18日）。學(xué)校在全面自查、全面整改的基礎(chǔ)上，迎接區(qū)創(chuàng)城指揮部督查組將對各學(xué)校、各單位任務(wù)完成情況開展督導(dǎo)評估。對區(qū)教育局指揮部綜合督查組發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)的“整改通知單”，及時進行進行整改、落實、完善。

　　4、全面迎評階段（6月19日至8月底）。學(xué)校要把鞏固成果、展示亮點、查找差距、集中整改和迎接檢查等各項工作有機整合起來，在全面達標的基礎(chǔ)上，推動各項工作再上新水平。

　　五、工作要求

　　1、強化組織領(lǐng)導(dǎo)。落實“一把手”負責(zé)制，學(xué)校成立由“一把手”總負責(zé)的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其工作班子，明確相關(guān)人員工作職責(zé)，確定專人擔任創(chuàng)建工作聯(lián)絡(luò)員，并將相關(guān)機構(gòu)報區(qū)教育局指揮部備案。在創(chuàng)建過程中，牢固樹立“一盤棋”思想，既要各司其責(zé)、各負其責(zé)，又要協(xié)同作戰(zhàn)、合力攻堅。

　　2、明確責(zé)任分工。按區(qū)創(chuàng)建辦的具體要求，學(xué)校認真制定具體工作方案，實行目標管理，明確責(zé)任分工，將各項迎查指標逐項分解到人。落實好各測評點責(zé)任。要按照“定格、定員、定責(zé)、定崗”的原則，與所負責(zé)的各測評點簽訂責(zé)任書，切實把任務(wù)落實到每個測評點責(zé)任人，確保每個測評點任務(wù)有人管、責(zé)任有人擔，不留問題死角，不留管理空白。

　　3、加強督導(dǎo)考核。加強創(chuàng)建目標管理，定部門、定領(lǐng)導(dǎo)、定任務(wù)、定制度、定責(zé)任，做到層層有人抓、環(huán)環(huán)有人管，確保高質(zhì)量完成創(chuàng)建工作任務(wù)。建立月測評制度，采取日常檢查與抽查相結(jié)合，自查與互查相結(jié)合，凡在創(chuàng)城迎評期間及測評工作中出現(xiàn)問題、影響創(chuàng)建工作大局的，對相關(guān)負責(zé)人進行問責(zé)、追責(zé)。

　　文明幸福星實施方案篇11

　　為深入推進文明城市創(chuàng)建，按照市、區(qū)文明委部署要求，開展幸福中路文明示范路創(chuàng)建活動，根據(jù)區(qū)文明委創(chuàng)建示范路責(zé)任一覽表分工任務(wù)要求，明確我局創(chuàng)建活動任務(wù)。結(jié)合工作實際，制定如下實施方案。

　　一、創(chuàng)建思想

　　以省級文明城市創(chuàng)建為契機，以幸福中路為重點路段，搞好文明示范路建設(shè)，以點帶面，不斷輻射，著力構(gòu)建文明整潔、優(yōu)美有序的城市環(huán)境。

　　二、創(chuàng)建目標

　　根據(jù)區(qū)文明委的部署，我局圍繞“規(guī)范網(wǎng)吧經(jīng)營秩序”創(chuàng)建這一目標，將強化網(wǎng)吧日常監(jiān)管，加大網(wǎng)吧專項治理力度，切實增強網(wǎng)吧經(jīng)營業(yè)主的法治意識，杜絕網(wǎng)吧違規(guī)接納未成年人和超時經(jīng)營現(xiàn)象，全面取締黑網(wǎng)吧，嚴厲打擊利用互聯(lián)網(wǎng)制作、傳播淫穢色情信息等違法行為，形成嚴管重罰、齊抓共管的工作機制。

　　三、創(chuàng)建實施步驟和措施

　　我局“規(guī)范網(wǎng)吧經(jīng)營秩序”創(chuàng)建活動共分為：組織發(fā)動、實施落實、完善提升三個階段。

　　（一）組織發(fā)動階段（7月30日至8月10日）

　　成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開相關(guān)人員專題會議，全面學(xué)習(xí)、傳達貫徹上級有關(guān)精神，結(jié)合本系統(tǒng)實際，制定活動方案，布署工作任務(wù)，利用有關(guān)媒體宣傳創(chuàng)建活動內(nèi)容、意義等，營造濃厚氛圍。

　　（二）實施落實階段（8月11日至10月31日）

　　全面推進創(chuàng)建工作，開展幸福中路網(wǎng)吧專項治理，加大網(wǎng)吧監(jiān)管力度，從嚴查處網(wǎng)吧接納未成年人、超時等違規(guī)經(jīng)營行為，積極配合工商、公安等部門取締黑網(wǎng)吧、查處網(wǎng)上制作、傳播淫穢色情信息，落實網(wǎng)吧監(jiān)管責(zé)任；幸福中路上的'電影院創(chuàng)建做到場所安靜、文明、秩序良好，無大聲喧嘩、污言穢語、嬉戲吵鬧現(xiàn)象并有醒目的禁煙標志。

　　（三）完善提升階段（11月1日至12月31日）

　　嚴格對照文明城市創(chuàng)建要求，對創(chuàng)建的幸福中路網(wǎng)吧、電影院進行“回頭看”，認真查找不足，切實加以整改，全面完善創(chuàng)建各類臺賬資料。

　　四、創(chuàng)建要求

　　1.局創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組要加強對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合工作實際，定期召開有關(guān)工作會議，學(xué)習(xí)、傳達上級有關(guān)精神，安排布置好創(chuàng)建工作。

　　2.區(qū)文化市場綜合執(zhí)法大隊是幸福中路文明示范路創(chuàng)建工作的具體責(zé)任單位，要精心組織開展網(wǎng)吧、電影院專項治理活動，積極履行職責(zé)，切實發(fā)揮好文化主管部門的作用。

　　3.加強與文明辦、公安、工商等部門的聯(lián)系，互通有關(guān)信息，積極協(xié)調(diào)配合，探索網(wǎng)吧長效管理機制建設(shè)，形成嚴管重罰、齊抓共管的工作機制，不斷提高創(chuàng)建工作水平。

　　文明幸福星實施方案篇12

　　為了進一步優(yōu)化學(xué)校環(huán)境，凈化學(xué)生思想，養(yǎng)成文明習(xí)慣，學(xué)校研究決定：11月份在全校開展“文明規(guī)范月”系列活動。為了將本學(xué)期文明禮貌月活動開展得更加豐富多彩、更加貼近學(xué)生實際，進一步豐富德育課堂和深化我校德育改革，體現(xiàn)德育工作的實效性，結(jié)合學(xué)校實際，現(xiàn)制定如下活動方案：

　　一、指導(dǎo)思想：

　　全面貫徹落實《未成年人思想道德建設(shè)若干意見》，促進校園精神文明建設(shè)，促進學(xué)校德育工作，培養(yǎng)合格的社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人。以“說文明話、行文明舉、做文明人、展十一風(fēng)采”為活動宗旨，結(jié)合學(xué)校實際，通過開展多種形式教育活動，旨在進一步加強全校師生的環(huán)衛(wèi)意識和文明禮貌習(xí)慣，加強學(xué)生日常行為規(guī)范，創(chuàng)設(shè)校園良好的.育人環(huán)境。使師生的整體素質(zhì)得到全面的提高，形成良好的校風(fēng)。

　　二、活動目標：

　　1、提高全校學(xué)生的文明水平，使全校學(xué)生的語言更文明，行為更規(guī)范;

　　2、學(xué)生能夠遵守公德、嚴于律己、禮貌待人，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，做真正文明的學(xué)生;

　　3、振奮全體師生的精神面貌，使其以飽滿的熱情，昂揚的斗志，嶄新的姿態(tài)投入到學(xué)習(xí)和工作中。讓文明之風(fēng)遍布校園的每一個角落!

　　三、主題范圍：

　　1、基礎(chǔ)文明修養(yǎng)：

　　重點培養(yǎng)學(xué)生的文明禮貌、科學(xué)精神、創(chuàng)新精神、自立和自理能力、自律意識和環(huán)境意識。

　　2、團隊精神：

　　重點培養(yǎng)學(xué)生尊重他人的意識、正確的競爭觀念、集體榮譽感、協(xié)作精神、良好心理素質(zhì)、全局意識和大局觀念。

　　3、社會責(zé)任感：

　　重點培養(yǎng)學(xué)生的誠信意識、法律意識、愛校精神和奉獻精神。

　　4、理想信念：

　　重點培養(yǎng)學(xué)生的愛國主義精神、社會主義和共產(chǎn)主義理想，充分實現(xiàn)自我價值理念。

　　5、好學(xué)精神：

　　重點培養(yǎng)學(xué)生勤學(xué)好問、求真務(wù)實的態(tài)度，使學(xué)生掌握一定的學(xué)習(xí)方法，能有效性地學(xué)習(xí)。

　　文明幸福星實施方案篇13

　　為貫徹落實縣委、縣政府“創(chuàng)建第三屆省級文明縣城”工作目標，結(jié)合《郎溪縣創(chuàng)建第三屆省級文明縣城實施方案》和《建平鎮(zhèn)創(chuàng)建省級文明縣城實施方案》（建發(fā)[20XX]35號）文件精神，結(jié)合社區(qū)實際，特制定以下方案：

　　一、指導(dǎo)思想

　　以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十八大精神為指導(dǎo)，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為引領(lǐng)，以貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》為主線，以提高居民素質(zhì)、生活質(zhì)量和社區(qū)文明程度為目標，以道德教育、科教、文體、法律、環(huán)保、衛(wèi)生、計生、維穩(wěn)等社區(qū)活動工作為載體，全面推進社區(qū)精神文明創(chuàng)建工作，著重抓好特色社區(qū)建設(shè)。

　　二、總體目標

　　總體目標是堅持“四城同創(chuàng)”，確保我縣20XX年全面達到省級文明縣城標準，成功爭創(chuàng)第三屆安徽省文明縣城。

　　通過社區(qū)文明創(chuàng)建活動開展，全縣人民的思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)得到進一步提高，公共環(huán)境、公共秩序、公共文化管理等方面取得新突破，環(huán)境衛(wèi)生得到進一步改善，人民安居樂業(yè)，環(huán)境優(yōu)美宜人，社會和諧穩(wěn)定。

　　三、創(chuàng)建措施

　　（一）加大輿論宣傳，營造創(chuàng)建氛圍

　　結(jié)合社區(qū)實際，通過懸掛標語橫幅、櫥窗宣傳欄、開展道德講堂、組織自愿者宣講、發(fā)放一封信和《文明市民守則》等形式，有計劃、有組織地在轄區(qū)開展創(chuàng)建“省級文明縣城”宣傳活動。積極宣傳創(chuàng)建工作的重要意義、有關(guān)要求、先進事跡、典型經(jīng)驗，廣泛收集和聽取群眾對創(chuàng)建工作的意見和建議，引導(dǎo)和教育轄區(qū)居民增強社會公德意識、文明行為意識、環(huán)保衛(wèi)生意識，形成強有力的輿論氛圍，把宣傳工作貫穿整個活動之中。

　　（二）深化道德教育，提高市民素質(zhì)

　　繼續(xù)深入開展道德規(guī)范進社區(qū)、進家庭活動。認真貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》，圍繞“20字”公民基本道德規(guī)范，深入開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德規(guī)范等的'宣傳教育活動。以市民文明守則為基本的行為規(guī)范，引導(dǎo)轄區(qū)居民養(yǎng)成良好生活習(xí)慣，把道德教育與創(chuàng)建文明社區(qū)、文明家庭、志愿者服務(wù)活動有機結(jié)合起來，強化道德實踐，樹立文明新風(fēng)。

　　（三）強化教育普及，促進良好學(xué)風(fēng)

　　全面發(fā)展社區(qū)教育，繼續(xù)深入開展科教進社區(qū)活動，通過組織舉辦科普講座、咨詢、培訓(xùn)、競賽等活動，普及居民科學(xué)文化知識，不斷提高群眾的文化修養(yǎng)。開發(fā)社區(qū)教育資源，積極構(gòu)建學(xué)校、社區(qū)、家庭等多層次的社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)體系。堅持開展群眾性讀書、讀報學(xué)知識、學(xué)技能、學(xué)科學(xué)、用科學(xué)活動，培養(yǎng)全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。

　　（四）注重文化建設(shè)，豐富社區(qū)活動

　　從社區(qū)實際出發(fā)，依托社區(qū)便利條件，充分發(fā)揮社區(qū)居民會議室、圖書閱覽室、棋牌娛樂室、廣場文化、公園文化等作用，開展多種形式的、群眾喜聞樂見的文化學(xué)習(xí)、文體娛樂等活動。積極向社區(qū)居民推薦優(yōu)秀書籍，充分利用文化活動場所，開展經(jīng)常性的文娛活動或晨練、晚練活動，不斷豐富居民文化娛樂活動。

　　（五）加強衛(wèi)生保健，促進健康生活

　　深化疾病預(yù)防、醫(yī)療、保健康復(fù)、健康教育同時，做好基層衛(wèi)生服務(wù)工作，加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員的技能培訓(xùn)，提高服務(wù)技能，堅持經(jīng)常性舉辦衛(wèi)生健康教育、健康知識培訓(xùn)，普及衛(wèi)生與健康知識。

　　（六）推動法律普及，維護社會穩(wěn)定

　　繼續(xù)加大管理力度，建立健全社區(qū)治安綜合治理網(wǎng)絡(luò)，完善群防群治體系；認真做好調(diào)解工作，妥善解決各種矛盾和糾紛；嚴厲打擊各種違法犯罪行為，堅決抵制各種丑惡現(xiàn)象和不文明行為的滋生蔓延，提高社區(qū)治安防范和控制能力，維護社會穩(wěn)定。繼續(xù)開展法律進社區(qū)活動，加強法制建設(shè)，不斷提高社區(qū)居民法律素質(zhì)和法律水平；提高服務(wù)意識，全面開展社區(qū)法律服務(wù)工作，發(fā)揮矛盾糾紛排查調(diào)解處理職能，做好“兩勞”安置幫教工作。

　　（七）強化社區(qū)環(huán)境，改善人居條件

　　繼續(xù)加大社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入。圍繞城市建設(shè)“5243”工程和環(huán)境衛(wèi)生綜合治理，抓好社區(qū)硬化、亮化、美化、綠化、凈化工作。加大對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的綜合整治，積極配合片區(qū)單位和有關(guān)部門，做好背街后巷垃圾死角、垃圾塘口和“牛皮癬”的清理及日常監(jiān)督管理，加強環(huán)保衛(wèi)生等知識的宣傳工作，提高社區(qū)居民的環(huán)保意識。

　　四、方法步驟

　　1、全面動員階段(20XX年4月中旬-5月上旬)。通過召開社區(qū)會議、居民代表會議進行廣泛動員，布置創(chuàng)建文明城市工作，實現(xiàn)“動員更加廣泛，目標更加明確，認識更加提高，合力更加增強”的預(yù)期目標。

　　2、扎實落實階段(20XX年5月中旬-7月上旬)。對照測評體系找出差距，確保對社區(qū)各項測評指標的全面達標，確保各類創(chuàng)建宣傳落實到位，確保各項提交材料全面到位。

　　3、全面提升階段(20XX年7月中旬-8月中旬)。力爭實現(xiàn)社區(qū)“五個明顯”目標，即社區(qū)居民文明素質(zhì)有明顯提高，社區(qū)文化建設(shè)有明顯成果，社區(qū)硬件環(huán)境有明顯改觀，社區(qū)和諧程度有明顯提升，創(chuàng)建協(xié)調(diào)督導(dǎo)工作有明顯收效。

　　4、迎接檢查階段(20XX年8月中旬至年底)。按照“聽取匯報、材料審核、問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、實地考察、整體觀察”的相應(yīng)測評要求，精心組織迎接檢查，確保萬無一失。

　　五、工作要求

　　（一）搞好宣傳發(fā)動。自覺地把創(chuàng)建省級文明縣城活動擺上議事日程，通過召開會議、懸掛橫幅、張貼標語等形式進行宣傳發(fā)動，不斷提高群眾文明創(chuàng)建的積極性，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。

　　（二）落實目標責(zé)任。成立社區(qū)創(chuàng)建省級文明縣城工作領(lǐng)導(dǎo)組。

　　組長：周慶友副組長：楊金蓮

　　成員：馬貴慶、陳道紅、黃曼超、李志燕、向玥

　　建立“一把手”負總責(zé)，并確定專人去抓去管，形成干部群眾合力抓的工作機制。

　　（三）強化工作措施。加大檢查監(jiān)督力度，對照目標要求，狠抓工作進度和工作質(zhì)量，注重實際效果。精心組織，周密安排，切實避免搞形式、走過場。在組織實施中，結(jié)合本社區(qū)中心工作和年度目標考核責(zé)任制，把創(chuàng)建工作作為一項重要內(nèi)容，帶領(lǐng)廣大干部和社區(qū)居民投入到創(chuàng)建活動中去。

　　文明幸福星實施方案篇14

　　一、“從我做起，走向文明”，了解文明在哪里。

　　1、“文明在我環(huán)境中”

　　在路上、幼兒園、廣場等公共場所自覺保持環(huán)境衛(wèi)生，共同美化家園;不亂扔雜物、亂貼亂畫、亂抹亂刻、損害公物等問題，培養(yǎng)孩子良好的風(fēng)尚。

　　2、“文明在我行進中”

　　自覺遵守交通法規(guī)，做到文明行走、文明乘車，不亂穿馬路、亂闖紅燈、踐踏綠地等，形成良好的公共文明秩序。

　　3、“文明在我話語中”

　　講文明，懂禮貌，正確使用稱呼，不大聲喧嘩、談吐不雅等問題，營造文明禮貌的濃厚氛圍。

　　4、“文明在我微笑中”

　　把“微笑”滲透到生活的每一個環(huán)節(jié);倡導(dǎo)以“微笑”對待他人，構(gòu)建文明和諧的人際關(guān)系。

　　5、“文明在我感恩中”

　　擁有一顆感恩的.心，熱愛祖國，孝敬父母，尊敬長輩。

　　二、“從我做起，走向文明”活動安排：

　　1、開展“好習(xí)慣好寶寶”活動

　　注重培養(yǎng)孩子的良好行為習(xí)慣——生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣、勞動習(xí)慣等。

　　2、爭當“文明小天使”

　　從現(xiàn)在做起，從自己做起，從小事做起，開展“文明小天使”評選活動。

　　3、開展“感恩教育系列活動”

　　通過節(jié)日，挖掘相應(yīng)的感恩教育資源，人人學(xué)會知恩，學(xué)會感恩。

　　文明幸福星實施方案篇15

　　一、活動目的：

　　紅色歌曲膾炙人口，通俗易懂，承載著豐富的真善美內(nèi)涵，其感染力勝過千言萬語。值此中國共產(chǎn)黨建黨90周年之際，恰逢我校文明活動月開展，校黨委以舉辦大型紅歌文藝晚會的形式在全校掀起人人唱紅歌的熱潮，以此來紀念社會主義中國在共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下所取得的革命、建設(shè)和改革的偉大成就，激發(fā)廣大教職工和學(xué)生熱愛黨、熱愛祖國、熱愛學(xué)校、熱愛生活的情懷，同時，對在系列活動中涌現(xiàn)出的先進分子和單位予以表彰。

　　二、組織機構(gòu)：

　　主辦單位：黨委組織部，向陽、紅河校區(qū)黨總支

　　大賽組委會：組長：王明亮副組長：馮曉方組員：白長生、張興盛、張寶珍、張印倉、王志洲、沈輝、袁二喜

　　總策劃：張興盛

　　總協(xié)調(diào)：穆耀輝、張鵬；王志洲、王明星、南海竹

　　三、參賽形式：

　　以支部為單位進行參賽，為體現(xiàn)活動的廣泛參與性要求教職工總數(shù)300人以上的支部參加人員不得少于200人。

　　指定曲目：《今天是你的`生日，我的祖國》；

　　每支部另自選2首歌。

　　四、評分標準：（總分10分）

　　1、歌曲表現(xiàn)力（滿分4分）

　　歌曲內(nèi)容健康、積極向上；

　　演唱時有一定的技巧，能在廣大師生中產(chǎn)生共鳴，激發(fā)情感；

　　聲音響亮、唱詞清晰；

　　能表達歌曲的意境。

　　2、音準、節(jié)奏（滿分3分）

　　指揮得當、充滿激情、動作優(yōu)美、節(jié)奏把握比較準確；

　　演唱時強弱節(jié)拍清晰；

　　演唱時字正腔圓、音韻準確。

　　3、演唱時富有感情。（1分）

　　4、服裝整潔大方。（1分）

　　5、上下場有序、文明大方。（1分）

　　五、評獎辦法：

　　一等獎：1名

　　二等獎：1名，

　　三等獎：1名

　　優(yōu)秀獎：1名

　　組織獎：1名

　　指揮獎：1名

　　六、時間安排

　　彩排時間：5月18、19日

　　地點：向陽校區(qū)1號教學(xué)樓廣場舞臺；紅河校區(qū)大禮堂

　　比賽時間：向陽校區(qū)5月20日、紅河校區(qū)5月21日

　　七、主持人：

　　黨委宣傳部校園廣播站負責(zé)

　　八、評委：

　　黨委委員、紀委委員

　　九、晚會現(xiàn)場工作：

　　電教中心負責(zé)

　　晚會流程：

　　1、18:55開場音樂；

　　2、19:00主持人登場，宣布比賽正式開始

　　3、介紹現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)評委及嘉賓

　　4、比賽開始

　　5、領(lǐng)導(dǎo)講話及頒獎

　　6、比賽結(jié)束

　　文明幸福星實施方案篇16

　　指導(dǎo)思想：

　　為了進一步推進“園嶺社區(qū)文明安全教育行動”，深化和拓展其教育內(nèi)涵，將整個教育過程從校內(nèi)走向社區(qū)，走進家庭，讓文明之風(fēng)遍及學(xué)校、家庭、社區(qū)的每一個角落。大家共同努力創(chuàng)建一個優(yōu)美、文明、安靜、安全的生活、工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。

　　組織機構(gòu)：

　　組長：xxx

　　副組長：xxx

　　組員：xxx

　　活動時間：x月xx日——x月xx日

　　活動內(nèi)容：以小組的形式對社區(qū)不文明的現(xiàn)象進行全面調(diào)查，寫出合理化整改建議。對家庭尚存在的不文明現(xiàn)象大膽面對，并協(xié)同家長一起整改。

　　活動方式：

　　第一階段：x月xx日—xx日，組織發(fā)動、確定主題階段。三部五年級同學(xué)，每班抽派10人組成一個小組，由班主任和班隊干部組織，利用課余時間對園嶺社區(qū)組織開展全面深入調(diào)查，并認真撰寫調(diào)查報告。本周四（x月xx日）班隊會課完成。

　　第二階段：x月x日—x日，深入社區(qū)、調(diào)查評選階段。完成調(diào)查報告并于10日前以電子文檔的形式上傳學(xué)校。學(xué)校組織專門人員對各班的調(diào)查報告進行評比：評選2個優(yōu)秀調(diào)查報告，10名優(yōu)秀調(diào)查員，10條最有價值建議，10種最不文明現(xiàn)象。

　　第三階段：x月xx日—xx日，家校共建、總結(jié)整改階段。以班級為單位，五年級同學(xué)采取不記名的.形式，與家長一道將家庭尚存在的不文明現(xiàn)象全部寫出來，由班長負責(zé)整理，各班也是采取不記名的形式將匯總的內(nèi)容上交學(xué)校。并發(fā)動學(xué)生提出整改意見，督促整改。

　　參與人員：三部五年級全體師生

　　注意事項：

　　1、所有調(diào)查采集的素材必須真實，整改建議合理，便于付諸實際行動。

　　2、參加社區(qū)調(diào)查時，將安全擺在第一位，而且必須有老師的組織和帶領(lǐng)。

　　3、上交的調(diào)查報告需要以下幾項內(nèi)容：班級、參與人員、調(diào)查地點、調(diào)查內(nèi)容、整改意見等。

　　4、調(diào)查報告上交時間：x月x日上午11：30

　　5、調(diào)查報告上交地點：二分部許彥達主任信箱。

　　文明幸福星實施方案篇17

　　為進一步提升社區(qū)精神文明建設(shè)水平，推動創(chuàng)建省級文明城市工作向縱深發(fā)展，按照市創(chuàng)建省級文明城市工作指揮部工作部署，結(jié)合我市實際，現(xiàn)制定具體方案如下：

　　一、指導(dǎo)思想

　　以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十七屆六中全會精神，樹立科學(xué)的發(fā)展觀，圍繞爭創(chuàng)“文明社區(qū)”的目標，以提高社區(qū)居民的思想素質(zhì)、文明素質(zhì)和健康素質(zhì)為主要任務(wù)，堅持以人為本、重在建設(shè)、貴在堅持、注重實效、多辦實事的原則，讓居民在創(chuàng)建中得到更多的實惠，吸引廣大居民群眾參與創(chuàng)建活動，營造最佳的人居環(huán)境，推動物質(zhì)文明、精神文明與政治文明協(xié)調(diào)發(fā)展，促進社區(qū)各項工作的全面發(fā)展。

　　二、工作安排

　　文明社區(qū)創(chuàng)建工作的牽頭單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）。協(xié)辦單位：市城建局、房管局、規(guī)劃局、公安局、城市管理行政執(zhí)法局、市人力資源和社會保障局、文廣新局、衛(wèi)生局、林業(yè)局、司法局等。創(chuàng)建重點是做好三件事：加強六個創(chuàng)建、提升志愿服務(wù)水平、開展幫扶共建活動。

　　（一）加強六個創(chuàng)建

　　1、創(chuàng)建和諧誠信社區(qū)。制定《社區(qū)居民文明公約》，積極組織“和諧創(chuàng)建大評比”、“鄰里節(jié)”等各類創(chuàng)建活動，在社區(qū)中廣泛開展“平安文明家庭”、“文明樓院”、“孝老敬老家庭”等評選活動，倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式，進一步提高居民的文明素質(zhì)和文明意識，形成助人為樂、見義勇為、幫困助弱、鄰里團結(jié)、尊老愛幼、家庭和睦的良好社會風(fēng)尚。

　　2、創(chuàng)建學(xué)習(xí)創(chuàng)新社區(qū)。有目標、有計劃、有步驟地開展社區(qū)教育。在社區(qū)內(nèi)建置宣傳欄、閱報欄，充分利用市民學(xué)校廣泛深入開展公民道德教育。不斷完善社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)，加強老年教育和再就業(yè)培訓(xùn)，滿足老年人和下崗失業(yè)人員的學(xué)習(xí)需求。要建立學(xué)校、家庭、社會“三位一體”的未成年人教育網(wǎng)絡(luò)，采取有效措施，加強未成年人的校外教育和管理。在社區(qū)成立居民道德評議會，定期組織評議活動，集中解決與社區(qū)居民息息相關(guān)的“道德事”。

　　3、創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)社區(qū)。建立健全便民利民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)便民服務(wù)全覆蓋。通過建立便民服務(wù)大廳，積極開展精神文明建設(shè)、社會救助、老年服務(wù)、再就業(yè)服務(wù)、社區(qū)安全和科普等工作。同時，利用好管理好社區(qū)公益性服務(wù)設(shè)施，支持社會各方力量興辦購物、餐飲、菜店、醫(yī)療、家政服務(wù)、中介等與居民生活密切相關(guān)的服務(wù)網(wǎng)點。大力培育社區(qū)社會組織，使其在政府和社區(qū)居委會的指導(dǎo)、監(jiān)督下有序開展服務(wù)。鼓勵和支持各類組織、企業(yè)和個人開展社區(qū)志愿服務(wù)活動，最大限度地為社區(qū)居民提供全方位服務(wù)。

　　4、創(chuàng)建綠色環(huán)保社區(qū)。積極開展“綠色社區(qū)”創(chuàng)建活動，重視環(huán)境、生態(tài)和資源保護。不斷加強居住區(qū)域規(guī)劃與管理，堅決杜絕違章搭建，在主要區(qū)域建有以公益宣傳為主的雕塑，戶外廣告及宣傳品，內(nèi)容健康，外形美觀，并按期維修、更新；認真搞好社區(qū)的美化、綠化，無占綠、侵綠、毀綠現(xiàn)象，綠化率達到25%以上；廣泛開展群眾性愛國衛(wèi)生運動，環(huán)衛(wèi)設(shè)施齊全完好，定人定時清理垃圾，寵物養(yǎng)殖管理規(guī)范，環(huán)境整潔有序。

　　5、創(chuàng)建康樂愉悅社區(qū)。以促進社區(qū)居民之間的相互交流溝通和建立新型的社區(qū)人際關(guān)系為目標，依托社區(qū)文體場所，開展文藝輔導(dǎo)培訓(xùn)，舉辦文藝展演展示。廣泛組織各種文藝演出、圖書科技進社區(qū)等豐富多彩的社區(qū)群眾性文體活動，使社區(qū)文化呈現(xiàn)“周周有活動、月月有演出、處處有亮點”的生動局面。健全完善社區(qū)體育服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加強社區(qū)體育骨干隊伍建設(shè)，加快社區(qū)體育設(shè)施建設(shè)，提高社區(qū)體育服務(wù)水平，積極開展形式多樣的適合社區(qū)居民參與的全民健身活動，營造濃厚的全民健身氛圍。

　　6、創(chuàng)建安全溫馨社區(qū)。廣泛開展法律咨詢、普法宣傳展覽、法律援助等活動，及時化解社區(qū)居民的各種矛盾和問題，疏導(dǎo)社會情緒，維護社會穩(wěn)定。緊緊圍繞普及與居民生活息息相關(guān)的法律常識，舉辦普法教育成就展覽，加強對青少年的法律知識普及教育，為居民安居樂業(yè)、社區(qū)和諧安定提供良好保障。不斷強化社區(qū)的綜合職能，健全各項規(guī)章制度，落實警務(wù)進社區(qū)和各項治安防范、管理措施，加強社區(qū)安全防范工作，把社會問題和矛盾、隱患解決在基層，通過豐富多彩的創(chuàng)安活動凝聚人心，促進社區(qū)的平安建設(shè)。

　　（二）提升志愿服務(wù)水平

　　推動社區(qū)志愿服務(wù)活動廣泛深入開展，重點做好五方面志愿服務(wù)工作，提高居民文明素質(zhì)和生活質(zhì)量：

　　1、未成年人成長志愿服務(wù)。針對部分中小學(xué)生放學(xué)后缺少家長管理等情況，組織志愿者為社區(qū)中小學(xué)生、外來務(wù)工人員子女和邊緣少年提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、拓展訓(xùn)練、心理傾訴、技能培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)、法制宣傳等公益服務(wù)，并針對青少年具體情況，量身制訂詳細的個性化輔導(dǎo)的方案，建立詳細的成長跟蹤檔案，幫助社區(qū)青少年健康成長。

　　2、老年人健康志愿服務(wù)。在周末及節(jié)假日期間，組織志愿者通過定期探訪、面談、講座等形式為社區(qū)退休、孤寡、空巢及有特殊困難老人提供有關(guān)生理保健、心理疏導(dǎo)、家務(wù)料理、康復(fù)護理等方面的志愿服務(wù)，為老人建立健康檔案，幫助社區(qū)老人享受幸福的晚年生活。

　　3、社區(qū)居民文娛志愿服務(wù)。在周末及節(jié)假日期間，針對社區(qū)居民文化生活需要，組織有才藝特長的志愿者開展社區(qū)文體骨干培訓(xùn)、巡回文藝演出、電影進社區(qū)、戲曲進社區(qū)等公益服務(wù)，幫助社區(qū)組織開展歌詠、書畫、曲藝、體操、舞蹈、健身等群眾性文體活動，豐富社區(qū)文化生活。

　　4、組織物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展志愿服務(wù)。組織物業(yè)公司員工在認真履行物業(yè)服務(wù)合同基礎(chǔ)上，開展形式多樣的便民服務(wù)和延伸服務(wù)，收集與居民生活密切相關(guān)的信息，利用公示欄定期發(fā)布，方便居民生活。積極支持社區(qū)文體活動，利用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的場地、設(shè)施為居民開展文體活動提供支持。協(xié)助社區(qū)居委會對困難家庭進行走訪，完善社區(qū)志愿服務(wù)臺賬，提高志愿服務(wù)的針對性。

　　5、積極培育社區(qū)志愿者隊伍。在周末及節(jié)假日期間，針對發(fā)展社區(qū)志愿服務(wù)的需要，聘請相關(guān)專業(yè)老師現(xiàn)場指導(dǎo)，組織志愿者在提供志愿服務(wù)的過程中帶動社區(qū)居民積極參與各類社區(qū)志愿服務(wù)活動，義務(wù)為社區(qū)居民提供志愿服務(wù)知識和技能培訓(xùn)，為社區(qū)培育孵化自己的志愿者服務(wù)隊伍。

　　（三）開展幫扶共建活動

　　組織協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)的有關(guān)單位，依據(jù)社區(qū)實際，做好先進文化進社區(qū)工作。與物業(yè)管理部門溝通，完善社區(qū)服務(wù)。動員各方面力量，重點做好“四個一”工程。

　　1、辦好一個宣傳陣地。在社區(qū)顯著位置設(shè)置宣傳欄，內(nèi)容包括社區(qū)文明公約、社區(qū)服務(wù)信息、典型宣傳陣地、三級黨報及《樂陵市報》閱報欄等。以此為主陣地，加強思想公民思想道德教育，引導(dǎo)群眾遵守社會公德，弘揚文明新風(fēng)。

　　2、完善一個活動場地。協(xié)調(diào)督促相關(guān)部門為社區(qū)修建一個文體活動室或露天活動場地，購置相應(yīng)健身器材、體育設(shè)備，為社區(qū)居民創(chuàng)造寬松和便捷的文體活動條件，確保群眾能夠開展小型文藝演出和健身娛樂活動。

　　3、扶持一支文體隊伍。與社區(qū)共同組建一支高素質(zhì)的文體隊伍，聘請有文藝特長及文化素養(yǎng)較高的人員擔任藝術(shù)指導(dǎo)，建立個人才藝信息檔案，不斷強壯文體隊伍，提高文體隊伍的節(jié)目質(zhì)量。同時，購置和更新演出設(shè)備和演出服裝，經(jīng)常性開展各種文體活動，豐富居民的精神文化生活。

　　4、組織一臺好戲。有條件的單位要積極配合社區(qū)，積極利用雙休日或重大節(jié)日期間，共同編排一臺豐富多彩的文藝節(jié)目，尤其是幫助社區(qū)居民自編自演，用身邊的'人、身邊的事教育引導(dǎo)群眾。以此為紐帶，幫助社區(qū)居民加強聯(lián)絡(luò)，增進感情，進而宣傳科學(xué)、倡導(dǎo)文明。

　　三、工作要求

　　1、加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。文明社區(qū)創(chuàng)建活動是促進和諧社會建設(shè)的基礎(chǔ)工程，各相關(guān)部門要高度重視，加強對這項工作的領(lǐng)導(dǎo)，及時作出安排。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要深入調(diào)查研究，傾聽群眾呼聲，及時了解群眾的要求，制定切實可行的工作措施，明確階段工作目標和完成時限。要擴大活動覆蓋面，注重把活動延伸到困難群體、進城務(wù)工人員和未成年人等人群。精心設(shè)計活動載體，用居民喜聞樂見的各種形式，吸引居民參與。各相關(guān)單位要切實做好組織協(xié)調(diào)工作，互相配合，形成合力。

　　2、廣泛宣傳，營造氛圍。要運用多種形式和手段，大力宣傳“六個創(chuàng)建”、志愿服務(wù)活動的成效和經(jīng)驗。要把文明社區(qū)創(chuàng)建列入宣傳計劃，組織力量做好宣傳工作，各級媒體要開設(shè)專題、專欄，積極宣傳報道先進典型，擴大活動的影響。在社區(qū)居民中發(fā)放《倡議書》、公開信等，提高居民知曉率，吸引居民積極參與到創(chuàng)建活動中來。

　　3、抓住根本，重在建設(shè)。各級各部門在組織開展活動時，要始終把思想道德教育工作貫穿始終，讓群眾在參與過程中受到教育，得到提高。要把創(chuàng)建活動與解決社區(qū)居民反映強烈的突出問題結(jié)合起來，與化解社區(qū)內(nèi)各種矛盾、增進居民間相互溝通和理解結(jié)合起來。要逐步完善社區(qū)的綜合服務(wù)中心、文體活動中心、衛(wèi)生服務(wù)中心、體育健身器材等社區(qū)服務(wù)設(shè)施，最大限度地為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　4、健全機制，常抓不懈。要結(jié)合社區(qū)規(guī)范化建設(shè)，建立健全文明社區(qū)創(chuàng)建活動的人員保障、陣地建設(shè)、工作運行和投入等各項機制，確保活動的經(jīng)常化、制度化。深入挖掘社區(qū)內(nèi)人才資源，集中社區(qū)內(nèi)一批組織能力強、善于聯(lián)系群眾、熱心社區(qū)公益的居民，把他們培養(yǎng)成創(chuàng)建活動的骨干隊伍。深入挖掘社會資源，為創(chuàng)建文明社區(qū)提供可靠的資金、物資等方面的保障，確保活動經(jīng)常開展。街道和社區(qū)居委會要當好橋梁和紐帶，加強組織協(xié)調(diào)，整合各方力量，實現(xiàn)社區(qū)資源共享。

　　文明幸福星實施方案篇18

　　為夯實文明建設(shè)基礎(chǔ)，傳播文明風(fēng)尚，弘揚文明精神，扎實推進社會主義核心價值體系建設(shè)，全面提高干部職工的思想道德修養(yǎng)和文明素質(zhì)，結(jié)合工作實際，制定我社區(qū)文明風(fēng)尚傳播實施方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以開展踐行文明風(fēng)尚、創(chuàng)建文明和諧社區(qū)活動為載體，全面提升干部職工整體文明素質(zhì)，充分提升社區(qū)管理服務(wù)水平，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，促進精神文明建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。

　　二、組織機構(gòu)

　　為做好此項工作，社區(qū)成立文明風(fēng)尚傳播領(lǐng)導(dǎo)小組。余安富組長，分管領(lǐng)導(dǎo)孫景蘭任副組長，成員由各包組責(zé)任人、志愿者服務(wù)隊全體成員組成。

　　三、活動內(nèi)容

　　(一)在辦公室、黨員活動室等顯要位置懸掛引人崇德修身、向善向上的文明風(fēng)尚宣傳語，營造濃厚的文明風(fēng)尚傳播氛圍和道德文化底蘊。

　　(二)成立3-5人網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者小組，開展網(wǎng)上和手機文明的風(fēng)尚傳播。積極配合中國文明網(wǎng)開展重大網(wǎng)上宣傳活動，努力搭建文明風(fēng)尚傳播網(wǎng)絡(luò)平臺。

　　(三)制定職工文明上網(wǎng)規(guī)范要求，引導(dǎo)職工恪守網(wǎng)絡(luò)道德，文明上網(wǎng)。具體內(nèi)容為：

　　1、嚴格遵守《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等國家法律法規(guī)。執(zhí)行單位計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理的各項規(guī)章制度。

　　2、自覺遵守有關(guān)保守國家機密的各項法律規(guī)定，不泄露黨和國家機密，或傳送有損國格、人格的信息;禁止在網(wǎng)絡(luò)上從事違法犯罪活動。不制作、查閱、復(fù)制和傳播有礙社會治安及社會公德和有傷社會風(fēng)化的.信息。不得發(fā)表任何詆毀國家、政府、黨的言論，不得發(fā)表任何有礙社會穩(wěn)定、國家統(tǒng)一和民族統(tǒng)一的言論。

　　3、不得擅自復(fù)制和使用網(wǎng)絡(luò)上未公開和未授權(quán)的文件;不得在網(wǎng)絡(luò)中擅自傳播或拷貝享有版權(quán)的軟件，或銷售免費共享的軟件。網(wǎng)絡(luò)上所有資源的使用應(yīng)遵循知識產(chǎn)權(quán)的有關(guān)法律法規(guī)。不利用網(wǎng)絡(luò)盜竊別人的研究成果和受法律保護的資源。

　　4、不得使用軟件的或硬件的方法竊取他人口令，非法入侵他人計算機系統(tǒng)，閱讀他人文件或電子郵件，濫用網(wǎng)絡(luò)資源。不得制造和傳播計算機病毒等破壞性程序。禁止破壞數(shù)據(jù)、破壞網(wǎng)絡(luò)資源，或其它惡作劇行為。

　　5、不在網(wǎng)絡(luò)上接收和散布封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖等有害信息。不得瀏覽色情、暴力、反動站點。

　　6、不得捏造或歪曲事實、散布謠言、誹謗他人、擾亂社會秩序的不良信息。

　　7、要善于網(wǎng)上學(xué)習(xí)，不瀏覽不良信息;要誠實友好交流，不侮辱欺詐他人;要增強自護意識，不隨意約會網(wǎng)友;要維護網(wǎng)絡(luò)安全，不破壞網(wǎng)絡(luò)秩序;要有益身心健康，不沉溺虛擬時空。

　　8、有違反上述規(guī)則造成不良影響和后果的，將視情節(jié)給予嚴肅處理。

　　四、活動要求

　　1、在辦公室、黨員活動室等醒目位置設(shè)置引人崇德修身、向善向上的道德宣傳牌或溫馨提示語，營造濃厚的道德文化、文明風(fēng)尚傳播氛圍。

　　2、社區(qū)要經(jīng)常性開展文明風(fēng)尚傳播活動，做到活動主題明確、有記錄，每次開展活動后上報活動總結(jié)。

　　3、社區(qū)文明傳播領(lǐng)導(dǎo)小組每月發(fā)送文明信息1次。

　　文明幸福星實施方案篇19

　　為認真貫徹落實市委、市政府爭創(chuàng)全國文明城市的總體部署，根據(jù)《銀川市住房保障局創(chuàng)建全國文明城市實施方案》的要求，結(jié)合我市物業(yè)服務(wù)行業(yè)實際，特制定如下實施方案：

　　一、統(tǒng)一思想，提高認識

　　創(chuàng)建全國文明城市不僅是推動城市化和城市現(xiàn)代化進程，營造優(yōu)美人居環(huán)境的有效舉措，而且是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、推動“兩個最適宜”城市建設(shè)、構(gòu)建和諧社會的具體體現(xiàn)，也是提高我市在全國的知名度、塑造銀川新形象的具體行動。創(chuàng)建全國文明城市是我們今后物業(yè)管理的重點工作，要與創(chuàng)建文明行業(yè)、誠信行業(yè)相結(jié)合，緊緊圍繞創(chuàng)建工作，進一步統(tǒng)一思想，提高認識。

　　二、成立物業(yè)行業(yè)創(chuàng)建工作小組

　　為加強對創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立銀川市物業(yè)服務(wù)行業(yè)創(chuàng)建全國文明城市工作小組：市物業(yè)辦主任郭赪光任組長；市物業(yè)辦副主任李威任副組長；物業(yè)管理科科長許永宏具體負責(zé)創(chuàng)建活動的開展。

　　三、明確目標任務(wù)，努力完成創(chuàng)建工作

　　在創(chuàng)建全國文明城市活動中，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)做好以下工作：

　　1、工作人員統(tǒng)一著裝，持證上崗，掛牌服務(wù)，接人待物文明禮貌，服務(wù)態(tài)度和藹熱情。

　　2、建立健全企業(yè)內(nèi)部崗位職責(zé)、辦事制度、工作程序，在服務(wù)區(qū)域內(nèi)的顯著位置，可采取公示欄、公示牌等方式，公布物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、計費方式、收費項目、收費標準、收費依據(jù)等相關(guān)服務(wù)內(nèi)容。

　　3、建立工作人員全天候值班和維修報修制度，實行水電小修不過夜。

　　4、根據(jù)各小區(qū)收費服務(wù)標準，確保公共秩序維護、保潔、綠化服務(wù)到位。門口有公共秩序維護員24小時執(zhí)勤，不擅離職守。公共場地、道路、綠地內(nèi)衛(wèi)生清潔，無衛(wèi)生死角，各種樹木、花卉養(yǎng)護修剪及時，生長良好。

　　5、建立高效的投拆、回訪處理機制。投訴處理及時，受理和處理結(jié)果記錄清楚，有回訪處理記錄。

　　６、居住小區(qū)技防工作應(yīng)做到：

　　1) 居住小區(qū)有安全巡邏防范制度，封閉小區(qū)有門衛(wèi)值班；

　　2) 新建住宅安裝有樓宇對講電控防盜裝置，設(shè)有符合標準的消防設(shè)施、疏散通道和安全出口，樓道未被占用；

　　3)老式住宅安裝有簡易防火、防盜裝置，樓道未被占用。

　　７、小區(qū)內(nèi)有噴泉的，應(yīng)保證正常開放。

　　四、工作步驟

　　創(chuàng)建工作分為三個階段：

　　（一）宣傳發(fā)動階段（2009年7月）

　　１、安排部署創(chuàng)建工作。制定工作方案，7月底組織全市物業(yè)企業(yè)召開創(chuàng)建全國文明城市動員會議，安排部署創(chuàng)建工作，動員全市物業(yè)企業(yè)按照創(chuàng)建標準，改進物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，提升物業(yè)服務(wù)水平。

　　２、加強宣傳，營造氛圍

　　在各單位及所服務(wù)小區(qū)門口懸掛創(chuàng)建全國文明城市宣傳條幅、張貼宣傳標語（宣傳標語口號見附件），充分利用黑板報、宣傳欄等宣傳媒體，以《公民道德建設(shè)實施綱要》20字基本道德規(guī)范、《銀川市市民文明公約》等主要內(nèi)容，向小區(qū)居民廣泛宣傳，營造“講文明話、辦文明事、做文明人”的良好的文明創(chuàng)建氛圍，從而增強廣大職工和業(yè)主的文明創(chuàng)建意識，激發(fā)廣大職工、群眾支持、配合、參與創(chuàng)建全國文明城市的.積極性。

　　（二）自查、整改階段（2009年8月-2009年9月）

　　各物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照規(guī)范化服務(wù)標準開展自查自糾，找出差距和不足，全面整改，爭取達到規(guī)范服務(wù)標準的要求。

　　（三）檢查、提高階段（2009年10月-2010年9月）

　　物業(yè)行業(yè)創(chuàng)建工作小組結(jié)合即將開展的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量專項檢查對各物業(yè)服務(wù)企業(yè)創(chuàng)建工作進行一次全面檢查，同時結(jié)合每季度開展的衛(wèi)生長效檢查考核機制，對各企業(yè)創(chuàng)建工作定期進行檢查，對檢查不合格，服務(wù)標準不達標的將下達限期整改通知，督促其改正。

　　（四）迎檢階段（2010年10月-2011年6月）

　　全國文明委將對我市70%的住宅小區(qū)進行暗訪、檢查，各企業(yè)在按照服務(wù)標準做好日常物業(yè)服務(wù)工作的同時，注重對日常管理工作的記錄和檔案的建立，隨時迎接檢查考核。

　　五、具體要求

　　1、加強領(lǐng)導(dǎo)，周密部署。自下發(fā)該方案之日起，各企業(yè)要立即行動起來，領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，全面發(fā)動，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，分管人員具體抓，結(jié)合本單位及所管小區(qū)實際情況，周密部署，制定切實可行的創(chuàng)建工作方案，于7月30日前報我辦。

　　2、以人為本，規(guī)范服務(wù)。各企業(yè)要對照創(chuàng)建標準，進一步規(guī)范服務(wù)行為和標準，提高物業(yè)從業(yè)人員文明素質(zhì)，影響和帶動小區(qū)廣大居民群眾樹立“講文明話、辦文明事、做文明人”的道德禮儀規(guī)范。

　　3、健全檔案資料，做好自查工作。各物業(yè)企業(yè)應(yīng)有比較詳細的臺帳資料，如：投訴回訪記錄、報修回訪記錄、大宗物品進出記錄、公共程序維護員交接班記錄、巡邏記錄等。對2009年度的臺帳要進行詳細分類歸檔，認真整理，方便查詢。

　　文明幸福星實施方案篇20

　　為在我縣物業(yè)服務(wù)行業(yè)內(nèi)塑造典型、樹立標桿，充分發(fā)揮物業(yè)服務(wù)行業(yè)在改善城市人居環(huán)境、提高群眾生活質(zhì)量、促進社會和諧穩(wěn)定、樹立城市文明形象中所發(fā)揮的積極作用，在全社會營造創(chuàng)建文明、敬重文明、共筑文明、和諧新鄰里的良好氛圍，決定在全縣物業(yè)服務(wù)行業(yè)開展文明行業(yè)創(chuàng)建活動。現(xiàn)制定如下方案：

　　一、活動目的

　　深入貫徹中央和省、市關(guān)于加強和改進社會管理的部署要求，全面落實《山東省物業(yè)服務(wù)行業(yè)開展文明行業(yè)創(chuàng)建活動試點工作規(guī)劃》的精神，以“加強物業(yè)管理、幸福千家萬戶”為主題，全面查處物業(yè)服務(wù)行業(yè)存在的不文明、不規(guī)范問題，深入挖掘宣傳物業(yè)服務(wù)企業(yè)、物業(yè)小區(qū)（項目）、基層物業(yè)人、業(yè)主委員會以及業(yè)主等在構(gòu)建文明和諧居住生活環(huán)境、創(chuàng)建文明城市等方面做出的顯著成績，樹立一批物業(yè)服務(wù)標桿和服務(wù)明星，激發(fā)物業(yè)服務(wù)行業(yè)的工作熱情，全面加強物業(yè)管理規(guī)范化建設(shè)，提升物業(yè)服務(wù)行業(yè)的社會形象，進一步深化文明程度，提升物業(yè)行業(yè)的社會公信力和業(yè)主滿意度。

　　二、評選類型、數(shù)量及條件

　　（一）物業(yè)行業(yè)文明服務(wù)明星（100名，其中企業(yè)管理層30名，基層一線人員70名）

　　遵紀守法、愛崗敬業(yè)、認真履行崗位職責(zé)，專業(yè)水平高、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)；工作能力得到廣泛認可，是公司或小區(qū)的業(yè)務(wù)骨干，在行業(yè)內(nèi)部及所服務(wù)的項目享有較好的聲譽；業(yè)主滿意度高，無投訴記錄。

　　（二）物業(yè)行業(yè)文明示范項目（30個）

　　項目規(guī)劃設(shè)計合理，配套設(shè)施齊全，水、電、暖等專營設(shè)施管理維護責(zé)任明晰，物業(yè)服務(wù)用房按規(guī)定建設(shè)并移交到位；物業(yè)服務(wù)合同履行到位，環(huán)境舒適整潔，公共秩序文明和諧，共用部位共用設(shè)施設(shè)備維護良好，綠化養(yǎng)護到位；建立懇談會、調(diào)解委員會、聯(lián)席會等“三會”制度，加強與業(yè)主的溝通交流；規(guī)范建設(shè)“三公開”制度,物業(yè)服務(wù)事項公開公示制度落實到位，公開服務(wù)價格、標準和內(nèi)容,公開投訴渠道和方式,公開公共部位收益信息；充分利用小區(qū)宣傳欄和墻體設(shè)置等多種形式，廣泛刊播社會主義核心價值觀或者“圖說我們的價值觀”、關(guān)愛未成年人和“講文明、樹新風(fēng)”等公益廣告，宣傳氛圍濃厚，社區(qū)文化活動豐富多彩；投訴機制健全、服務(wù)電話暢通；物業(yè)服務(wù)業(yè)主滿意率90%以上；建立健全社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)交叉任職、共商事務(wù)的“四位一體”社區(qū)管理和服務(wù)機制；各方主體關(guān)系融洽，運作規(guī)范，業(yè)主反映的問題及時有效解決。

　　（三）物業(yè)行業(yè)文明創(chuàng)建標兵企業(yè)（15家）

　　模范遵守法律法規(guī)，認真落實物業(yè)管理政策規(guī)定，企業(yè)管理規(guī)范，內(nèi)部制度健全并有效執(zhí)行到位；誠信經(jīng)營，文明服務(wù)，并積極開展志愿服務(wù)活動；業(yè)績優(yōu)良，業(yè)主滿意度高，所服務(wù)的項目履行合同到位；投訴機制健全、服務(wù)電話暢通；物業(yè)服務(wù)業(yè)主滿意率90%以上；及時上報有關(guān)統(tǒng)計資料、注重精神文明建設(shè)宣傳，積極參與文明城市創(chuàng)建工作，有效完成相關(guān)任務(wù)；定期對員工開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和文明教育，團隊面貌和企業(yè)形象良好，在行業(yè)中有較好口碑；自律意識強，在行業(yè)協(xié)會中較好地履行會員義務(wù)。

　　(四)物業(yè)行業(yè)文明創(chuàng)建先進單位、物業(yè)行業(yè)文明創(chuàng)建先進個人(單位10個，個人10個)

　　在“示范項目”所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處)、社區(qū)居委會中評選出文明創(chuàng)建先進單位、先進個人。在創(chuàng)建過程中要高度重視,精心用心組織,明確任務(wù)目標、人員責(zé)任、方法步驟，采取有效措施,加大落實力度,使創(chuàng)建過程成為總結(jié)經(jīng)驗、改進工作、提高服務(wù)水平的過程，成為服務(wù)群眾、改善民生、加強管理的'過程,使我縣物業(yè)服務(wù)行業(yè)文明創(chuàng)建活動走在前列。

　　（五）文明和諧業(yè)主委員會（3個）

　　按規(guī)定程序選舉成立，各項規(guī)章制度健全，業(yè)務(wù)檔案齊全嚴謹；依法履行職責(zé)，橋梁紐帶發(fā)揮作用良好，既能監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同，又能督促業(yè)主按時交納物業(yè)服務(wù)費；業(yè)主委員會成員關(guān)系團結(jié)融洽，有較強責(zé)任心和奉獻精神，無“謀私”現(xiàn)象；在鎮(zhèn)街和社區(qū)的監(jiān)督指導(dǎo)下開展工作，小區(qū)和諧穩(wěn)定，無業(yè)主信訪事件，業(yè)主支持率90%以上；財務(wù)管理規(guī)范，對公共收益分配管理到位，按規(guī)定向業(yè)主公示相關(guān)帳目。

　　（六）文明誠信好業(yè)主（100名）

　　遵紀守法，模范遵守小區(qū)（臨時）管理規(guī)約、文明公約和物業(yè)管理各項規(guī)章制度；積極參與社區(qū)公益活動，為小區(qū)管理建言獻策；家庭和睦、尊老愛幼、鄰里關(guān)系好；無欠交物業(yè)服務(wù)費的行為記錄。

　　三、方法步驟

　　（一）宣傳發(fā)動（5月31日前）

　　根據(jù)上級要求，按照轄區(qū)劃分和職責(zé)分工，對創(chuàng)建評選有關(guān)事宜進行廣泛宣傳發(fā)動，在全縣范圍內(nèi)形成物業(yè)服務(wù)行業(yè)文明創(chuàng)建活動的濃厚氛圍。

　　（二）自查檢查（9月30日前）

　　各物業(yè)服務(wù)企業(yè)、物業(yè)從業(yè)人員、業(yè)主委員會以及熱衷于物業(yè)管理工作的業(yè)主，根據(jù)物業(yè)管理法規(guī)規(guī)定、政策文件、服務(wù)規(guī)范、行規(guī)行約、合同約定、文明創(chuàng)建標準以及崗位職責(zé)等，進行認真自查。沂水縣房地產(chǎn)管理辦公室成立物業(yè)服務(wù)行業(yè)文明創(chuàng)建檢查小組，對物業(yè)服務(wù)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)項目、業(yè)主委員會進行全面檢查。對于發(fā)現(xiàn)的問題，要責(zé)令限期整改，選擇部分典型案例予以曝光，依法查處物業(yè)企業(yè)的違法違規(guī)行為；對于符合文明創(chuàng)建標準的單位和個人，推薦為候選人。自查檢查期間，物業(yè)服務(wù)行業(yè)文明創(chuàng)建檢查小組將進行不定時抽查和調(diào)度。

　　（三）考查評選（10月31日前）

　　“物業(yè)行業(yè)文明創(chuàng)建標兵企業(yè)”、“物業(yè)行業(yè)文明示范項目”、“文明和諧業(yè)主委員會”評選采取網(wǎng)絡(luò)投票和專家評審相結(jié)合的方式，將網(wǎng)絡(luò)投票得分與專家評審得分按3∶7的權(quán)重相加，作為參評人的最終得分；物業(yè)行業(yè)文明服務(wù)明星、文明誠信好業(yè)主評選采取網(wǎng)絡(luò)投票的方式。評選結(jié)果根據(jù)得分或得票由高到低選取，經(jīng)公示無異議后予以確定。

　　（四）表彰獎勵（12月31日前）

　　1、召開專門表彰會議，對獲獎的企業(yè)、小區(qū)（項目）；文明創(chuàng)建先進單位、個人；業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)人員、業(yè)主進行表彰。

　　2、對獲獎的單位和個人，以良好行為記入物業(yè)企業(yè)信用檔案，作為物業(yè)管理投標時的加分項目。

　　3、組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦事處）物業(yè)科（辦）、物業(yè)企業(yè)負責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干等人員對獲獎的企業(yè)、小區(qū)（項目）、業(yè)主委員會等進行觀摩學(xué)習(xí)，邀請新聞媒體對先進事跡進行宣傳推介。

　　四、活動要求

　　（一）提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。在物業(yè)服務(wù)行業(yè)開展文明行業(yè)創(chuàng)建評選活動，是提升物業(yè)服務(wù)整體水平的重要舉措，是宣傳文明、共創(chuàng)文明、提高市民文明素質(zhì)的重要途徑。各物業(yè)公司要高度重視，采取有效措施，推進活動各項工作順利推進。為加強組織領(lǐng)導(dǎo)，縣文明辦、房管辦成立物業(yè)服務(wù)行業(yè)文明創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在沂水縣房地產(chǎn)管理辦公室物業(yè)管理科。

　　（二）宣傳動員，營造氛圍。充分利用報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，大力宣傳物業(yè)服務(wù)行業(yè)文明創(chuàng)建活動的意義和要求，各物業(yè)企業(yè)、業(yè)主委員會、物業(yè)人員、業(yè)主等積極參與創(chuàng)建評選，積極投票并對活動進行監(jiān)督。對發(fā)現(xiàn)的問題和不良行為，在責(zé)令整改的同時，要視情況進行曝光，發(fā)揮社會監(jiān)督作用。對于先進事跡和經(jīng)驗做法，要進行廣泛宣傳推廣，發(fā)揮好示范帶動作用，促進共同提高。

　　（三）搞好整改，務(wù)求實效。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要充分認識到，創(chuàng)建評選僅僅是手段，目的是提升物業(yè)服務(wù)水平，提升小區(qū)、社區(qū)的文明程度。在創(chuàng)建評選過程中，注重挖掘服務(wù)標桿和服務(wù)明星，同時發(fā)現(xiàn)問題、整改問題，補齊短板。以評選為契機，采取物業(yè)服務(wù)企業(yè)自查、互查，物業(yè)服務(wù)行業(yè)文明創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組暗訪、評議等形式，查找問題和不足，加強整改，使評選活動成為總結(jié)經(jīng)驗、改進工作、提高服務(wù)水平的活動，成為服務(wù)群眾、改善民生、加強和創(chuàng)新管理的活動。

　　（四）認真申報，嚴格審查。各企業(yè)和個人應(yīng)本著誠實守信的原則參與申報，如有虛假材料或網(wǎng)絡(luò)刷票行為，取消參評資格，通報批評并記入信用檔案。主要事跡填寫要言簡意賅、重點突出，內(nèi)容不超過500字。物業(yè)服務(wù)行業(yè)文明創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組要加強同縣機關(guān)工委、文明辦的溝通聯(lián)系,對申報材料及參評對象的有關(guān)情況進行嚴格審查把關(guān)，研究形成推薦意見。推薦材料于8月15日前報沂水縣房地產(chǎn)管理辦公室物業(yè)管理科，同時將推薦表電子版（推薦表文件名以單位、小區(qū)、個人名稱命名）發(fā)至沂水縣房地產(chǎn)管理辦公室物業(yè)管理科電子郵箱：xxx。

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