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金融知識普及月直播方案（通用9篇）
為了確保事情或工作得以順利進行，通常會被要求事先制定方案，一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那么應當如何制定方案呢？下面是小編為大家整理的金融知識普及月直播方案，希望對大家有所幫助。
金融知識普及月直播方案 1
一、活動目的
通過積極主動開展“送金融知識下鄉”專題宣傳片落地播放工作，豐富多層次、廣覆蓋、可持續的農村金融服務體系，為農民增收，農業發展和農村金融環境的改善提供有力保障。
二、組織領導
為確保此次活動扎實有效開展，并達到預期效果，總行決定成立活動領導小組。
組長：
副組長：
成員：各部室負責人
領導小組下設辦公室，辦公室設在總行負債科技部，主要負責轄內活動方案的'制定，活動宣傳、協調、督導等工作。各機構應積極推動本單位活動方案的落實工作，按照要求開展活動。
三、活動內容及安排
根據《遼寧省“送金融知識下鄉”專題宣傳片落地播放工作方案》的相關要求，具體活動內容如下：
�。ㄒ唬┍ＷC專題宣傳片播放覆蓋面和頻率
保證各營業網點播放的覆蓋率達到100%，播放頻率至少保障每天上、下午時段各一次，也可以根據時間需要有選擇的增加相應篇章的播放次數。
（二）設置“送金融知識下鄉”專區
各營業網點應開辟活動專區，對基礎金融知識、涉農信貸知識、支付結算知識、理財知識、信用意識培養、預防非法集資、銀行業消費者權益保護進行充分宣傳，宣傳方式包括擺放宣傳欄或利用電子滾屏、自助設備顯示屏、液晶電視、廣告燈箱等循環顯示宣傳內容。
�。ㄈ├觅J審調查開展上門宣傳
基層信貸員深入貸戶做貸前調查和貸后檢查期間，開展“送金融知識下鄉”宣傳，重點宣傳涉農信貸知識、信用意識培養、預防非法集資、銀行業消費者權益保護等相關內容。
�。ㄋ模┨嵘C合服務能力，更好地服務金融客戶
充分利用“送金融知識下鄉”宣傳契機，各營業網點工作重點應放在提升環境建設，加強設備管理，注重風險防范，優化業務流程、提高服務效率，加強員工培訓、提升服務能力，加強內部宣傳、提升員工意識等方面，從而有效提升各營業網點整體服務水平和服務質量。
四、活動要求
�。ㄒ唬┙y一部署，加強管理
各支行、營業部要高度重視，加強組織領導，明確活動重點。同時，密切關注活動進展情況，動員全行力量，盡可能擴大活動覆蓋面，保證活動部署平穩順利有序，并負責對本單位活動進行總結。
�。ǘ┓e極宣傳，形成聲勢
統籌安排活動宣傳工作，打造宣傳聲勢和社會影響力。各支行、營業部要充分利用多種渠道同步進行金融知識普及推廣，避免宣傳表面化，防止流于形式。
�。ㄈ┍O督指導，保障效果
總行將對各營業網點開展情況進行隨機抽查和指導，抽查結果作為評先的必要條件。
各支行、營業部需做好整個活動的數據統計工作，留存活動圖片、錄像、文字等材料，活動結束后報送“送金融知識下鄉”專題宣傳片落地播放工作總結。
金融知識普及月直播方案 2
為貫徹落實共青團十六大精神，深化青春建功新農村新牧區行動，加強國民金融知識教育，增加居民財產性收入，引導和幫助農村牧區青年正確了解金融知識，掌握金融技能，提高金融素質，為農村牧區青年提供金融便利。內蒙古團委決定開展“青春建功新農村新牧區—送金融知識下鄉”活動，現將有關事項
通知如下：
一、活動宗旨
宣傳金融知識，積極引導農村牧區青年樹立正確的經營理念，科學理財，掌握信貸和投資技能，增加財產性收入，充分發揮金融系統團組織在提高國民金融素質、促進金融生態建設、服務青年生活、建設新農村新牧區的重要作用。
二、活動主題
宣傳金融知識，服務青年生活，建設新農村新牧區。
三、活動時間
20xx年7月至12月
四、活動內容
xx團委協調有關金融部門，組織金融專家和金融機構青年志愿者，充分利用共青團組織和農村牧區青年中心的宣傳平臺，采取青年喜聞樂見的形式，深入農村牧區廣泛宣傳有關金融知識，把股票、保險、基金等金融產品的理財知識，小額信用貸款辦理流程，以及預防非法集資、識別金融詐騙等常識，傳送給農村牧區青年。
�。ㄒ唬┡e辦金融知識現場咨詢服務活動。
通過設置宣傳板、播放宣傳片、開展金融知識講座、有獎競答、廣場文藝表演等宣傳形式，為農村牧區青年提供金融知識咨詢服務。xx團委將協調xx法學會金融證券法研究會、金融辦、xx公司等有關金融部門在全區巡回宣講各種金融知識。
（二）建立金融知識服務站。
xx公司與各旗縣（市、區）團委建立長期合作關系，建立金融知識服務站。通過xx公司網點向公眾發放《送金融知識下鄉系列叢書》，進行金融知識宣傳，提供便民金融服務。
�。ㄈ┙M織獻愛心、送溫暖活動。
xx公司組織本系統團員青年在農村牧區廣泛開展獻愛心、送溫暖等青年志愿者活動，并有針對性地為農村牧區弱勢群體提供金融支持。
五、活動推進
�。ㄒ唬┗I備啟動階段（20xx年7月）
xx團委會同有關金融機構成立“青春建功新農村新牧區——送金融知識下鄉”活動協調領導小組，制定并下發行動方案。各級團組織相應成立協調領導小組，結合當地實際情況與青年金融服務需求，制定行動方案并逐級上報。
（二）全面實施階段（20xx年8月至11月）
各級團組織和有關金融機構按照行動方案，全面組織開展相關活動。
�。ㄈ┛偨Y階段（20xx年12月）
各級團組織和有關金融機構對本地區開展活動的情況進行總結，查找活動開展中存在的問題并提出對策建議。評選“青春建功新農村新牧區——送金融知識下鄉”精品行動、優秀單位和個人，樹立先進典型，總結經驗。
六、活動要求
�。ㄒ唬┘訌娊M織領導。各級團組織要充分認識本次活動的重要意義，加強工作指導，積極為活動開展提供必要的保障。要吸收有關金融機構分管領導擔任協調領導小組成員，加強溝通合作，構建宣傳平臺，努力形成分工負責、相互支持、注重實效的工作格局。
�。ǘ嫿ㄩL效機制。要組織引導金融機構工作人員深入基層、深入青年，通過發放調查問卷、召開座談會等形式，準確把握農村牧區青年的金融服務需求，確定服務項目。要加強對活動的督導檢查，提高工作的.科學性、計劃性，努力打造品牌活動，構建長效機制。
�。ㄈ┳⒅匦麄饕龑�。要廣泛宣傳，積極引導，通過團刊、網絡等形式，及時發布、上報有關活動的動態信息，交流活動經驗，深化活動效果。要積極爭取新聞媒體的參與與合作，營造聲勢，形成良好社會氛圍，擴大活動的社會影響力。
金融知識普及月直播方案 3
一、活動背景：
隨著社會經濟的縱深發展，人們群眾與銀行、證券等金融行業的關系日益密切，學習投資、股權交易等金融領域的知識成為人們越來越關注的部分。作為金融行業內的員工，扎實的專業知識更是做好業務的基本能力，也是關系到自我發展與公司未來的重要基石。
二、活動目的：
鞏固并檢驗員工的金融領域專業知識，提升大家的工作積極性，激發大家的工作熱情。同時，通過演講比賽活動，活躍公司氛圍，增強員工自豪感與凝聚力，從而建立健全企業文化，塑造樂觀、向上、積極、高效的`員工精神風貌。
三、演講主題：
圍繞金融領域的專業知識進行演講
演講時間：每人20分鐘——30分鐘 演講比賽總時長約4小時
四、活動策劃過程節點
�。ㄒ唬┗顒与A段示意圖
五、活動執行
�。ㄒ唬┲鬓k部門：行政部
（二）協辦部門：其他各部門
六、評委名單（初定）
比賽評委：XX、XX
七、獎項設置（初定）
一等獎1名；獎項：1000
二等獎2名；獎項：800
三等獎3名；獎項：400
優秀獎若干；獎項：100
八、現場主持人（初定）
男女各一名（或者安排一名主持人也行）XX、XX
九、物料籌備與場地
條幅1條：xxxx專業知識演講比賽
獎品（或獎金，用信封裝起來）、證書（要提前買好證書的封面和內頁）、裝飾氣球、海報、話筒、音響、投影儀、桌布、簽到本與桌子、企業MV、企業宣傳片
場地：
十攝影、攝像，以及新聞配合與跟蹤報道
負責：XX、XX
演講報名表：
十一、具體執行人員：
�。ㄒ唬XX：下發各項目及部門演講活動啟動通知；解答演講活動相關事宜；統計報名人數；制作橫幅；音響話筒等
（四）XX：籌備攝影、攝像相關工作。
�。ㄎ澹XX：負責整體活動全程把握，負責需要與領導溝通的環節。
（六）XX、XX：負責最后的分數統計。
�。ㄆ撸X：負責最后獲獎人員證書撰寫。
金融知識普及月直播方案 4
一、背景簡介
一年一度的“3.15”期間已經成為消費者及社會各界關注的熱點，為進一步提高消費者金融維權意識，努力營造良好的消費環境，我局誠摯建議中國人民銀行xx市分行，利用郵政媒體的優勢，開展金融消費者權益知識宣傳，通過有獎答題卡回函形式，提高參與率，提高全市各銀行的社會形象。
二、媒體介紹
1、媒體形式：雙向普通型明信片：
2、媒體價格：3元/套
3、印刷數量：6萬套，全市10個銀行，平均每個銀行0.6萬套，每個銀行下屬的每個縣區各0.05萬套，市區2萬套，考慮到交行、浦行網點較少，數量可進行調劑。
4、寄發名址：由每個銀行提供，也可由xx郵政數據中心從相關數據中提供。
5、回函統計：統一回函至中國人民銀行xx市分行xx3.15活動辦公室。
6、獎項設置：本次活動共設計獎金3.6萬元（每套0.6元），一等獎1名，獎價值4999元金融產品或物品；二等獎2名，獎價值1000元金融產品或物品；三等獎600名（中獎面1%），獎價值50元金融產品或物品。
7、開獎形式：采用搖號形式產生，結果在各行相關營業網點公布，中獎者需到相關網點進行登記，獎品通過郵政渠道寄發至個人，未在規定時間內進行登記的獲獎者，作為自動放棄處理。
三、媒體優勢：
1、直擊消費者：3.15金融消費者權益宣傳內容直達廣大消費者，廣告有效到達率高，避免了廣告宣傳費用的浪費。
2、宣傳效果好：相對電視、廣播等媒體，宣傳時間一帶而過，不能給金融消費者留下深刻印象，方便群眾學習、吸收知識。
3、中獎率高：1%以上的中獎率，大大提高了金融消費者參與積極性，一、二等獎金額大，極具吸引力，三等獎覆蓋面廣，相信通過這一形式對金融消費環境起到一定的'促進作用，提高全市銀行社會公信力。
四、相關費用：
每家銀行出資1.8萬元（含獎勵0.36萬元），分別領取0.6萬套宣傳明信片，對各行的用戶進行宣傳。
五、郵政服務：
方案策劃、名址打印、實物投遞、回函統計、開獎費用、獎品寄遞、發票開具等。
六、效果預測:
�。ㄒ唬┯兄谔岣呦M者的法律知識和維權意識。增強消費者的安全消費、和諧消費的觀念，增強消費者的自我保護意識。
�。ǘ﹦撔滦麄餍问健Ｍㄟ^郵政媒體直達目標消費者，同時結合搖號獎勵形式給消費者實惠，提高活動的參與率與受益面。
（三）樹立良好形象。開展宣傳活動，從維護消費者權益入手，營造一個放心消費的市場環境，促進知情權、參與權的實現，進而提高消費者對各銀行的滿意度。
金融知識普及月直播方案 5
根據關于開展金融知識普及月宣傳活動方案的通知要求,蘇州農商銀行特制定金融知識普及月特色專題活動方案，現就有關活動方案通知匯報如下：
一、組織領導
本行成立專項行動領導小組：
組 長：
副組長：
組 員：
由總行辦公室負責具體宣傳活動籌劃、推動、開展情況，各個單位做好分工內工作。
二、宣傳活動主題
本次活動旨在針對消費者金融知識的薄弱環節和金融需求，經過開展金融知識普及活動，幫助金融消費者和投資者理性選擇適合自己的'金融產品和服務，遠離非法金融活動，主動適應數字金融時代的發展，著力做好電信網絡詐騙的預防、識別和處置工作，提升金融消費者的金融知識和風險責任意識。
三、宣傳活動安排
（一）籌備時期（20xx年8月31日前）總行辦公室制定活動方案，仔細做好各項預備工作，并依照本方案積極籌備宣傳活動工作。
�。ǘ⿲嵤⿻r期（20xx年9月1日至9月30日）各單位依照宣傳工作方案，開展形式多樣、內容豐富的“金融知識普及月”的宣傳工作。
（三）總結時期（20xx年9月底）各單位將宣傳工作的開展事情、做法及經驗進行總結，以書面形式報送至總行辦公室。
四、宣傳措施
1.做好宣傳前期準備。一是制定宣傳口號。充分協調線上、線下多渠道，深入研究宣傳對象特點，結合實際案例撰寫宣傳內容，揭示當前非法金融活動慣用套路和手法，確保重點人群愿意聽、能聽懂、記得住，切實提高群眾的警覺性和防范力。二是制作宣傳海波。制作針對性強、通俗易懂的宣傳海報、宣傳折頁，擴大宣傳范圍。（落實單位：辦公室）
2.做好線上宣傳工作。要充分依托手機銀行、網上銀行、微信公眾號、微信訂閱號、抖音訂閱號等網絡載體，建立精準宣傳機制，定期推送各類宣傳內容。（落實單位：辦公室、網絡金融部）
3.推動線下宣傳工作。要充分發揮營業網點、助農取款服務點的物理優勢，通過在LED顯示屏滾動播放宣傳標語、廳堂擺放宣傳海報、向客戶發放宣傳折頁、工作人員現場講解等多種方式，闡明遠離非法金融活動，主動適應數字金融時代發展的重要性。結合走訪工作，到農村、進社區、到商戶進行宣傳，做實做細宣傳工作。（落實單位：辦公室、運營管理部、各網點）
五、宣傳活動內容
緊扣活動主題，將宣傳內容分為兩個系列：
�。ㄒ唬┑谝幌盗行麄鲀热菀云占捌谪浗鹑谥R為主，內容包括但別限于金融基礎知識、理財產品知識、以及最新的監管信息等。
�。ǘ┑诙盗行麄鲀热菀苑婪斗欠ń鹑诨顒訛橐o宣傳內容。內容包含金融風險、非法詐騙風險、洗錢風險等案例信息。
六、材料要求
運營管理部、網絡金融部、辦公室及各網點應于20xx年9月24日前將宣傳總結報告及相關圖片打包后通過云盤報送至辦公室XX處。
金融知識普及月直播方案 6
為貫徹落實監管部門加大消費者權益保護宣傳力度的指示精神，著力提升社會公眾的金融素質和安全意識，積極建立公眾教育服務工作長效機制，協會決定組織開展20xx年度大理州銀行業普及金融知識萬里行活動。
一、活動目的
大理州銀行業普及金融知識萬里行活動已成為銀行業消費者教育服務品牌。為整合行業資源，有效調動行業各方力量，結合當前社會、難點，確保宣傳主題內容和方向的一致性，切實形成多方位、互補性的金融消費者權益保護工作體系，全面構建公平、公正、有序的金融市場環境。
二、組織安排
(一)大理州銀行業協會是本年度銀行業普及金融知識萬里行活動主辦單位。各會員銀行為主要參與單位，本次活動設立領導小組(以下簡稱“活動領導小組”)，主要成員如下：
活動領導小組下設辦公室，辦公室設在大理州銀行業協會自律維權部，自律維權部主任李偉任辦公室主任，常亞宏為辦公室成員。辦公室負責制定本次活動方案，協調各會員銀行推動活動落實。
(二)各會員銀行應按照本次活動方案，根據主題活動內容，結合本單位業務實際，確定宣傳的重點、內容、形式、渠道及計劃，制定本單位活動細則，推動本系統分支機構積極開展活動。同時，向各分支機構提出活動的具體要求和完成目標，擴大宣傳覆蓋面和受益客戶量，會員銀行活動細則需報送大理州銀行業協會活動辦公室。
三、內容及安排
于7月至9月在全州銀行業組織開展本年度“普及金融知識萬里行”活動。具體活動內容及安排如下：
(一)活動籌備階段
各銀行機構根據本方案制定活動細則，組織督導下屬分支機構積極參與活動，并統一協調新聞媒體對本次活動情況分階段、分層次進行宣傳。各會員銀行需根據各階段活動的主題確定宣傳內容，明確分行、支行、網點等各層面的活動分工及宣傳形式，所需相關資料應在活動開始前全部到位，同時，做好活動前的組織動員和人員培訓工作。
(二)分階段開展專項宣傳活動
1.7月1日為本年度“普及金融知識萬里行”活動啟動日。
要求各分支機構積極做好啟動日的各項工作。大理州銀行業協會將在啟動日當天到部分分支機構巡查。
2.7月為“支付安全宣傳月”
隨著我國經濟的`不斷發展，銀行卡產業從無到有，規模不斷擴大。截至20xx年底，我國銀行卡交易總額占全國社會消費品零售總額的比重已高達48.7%，人均持卡5.06張，銀行卡已發展成為我國民眾日常生活最重要的支付工具。當前，銀行卡各類創新產品層出不窮，支付創新手段持續涌現，持卡人的各類金融需求也在日益增長，這都對銀行卡支付安全保護工作提出了新要求。
基于此，本宣傳月活動內容以“支付安全”為主題，圍繞“提升持卡人安全用卡意識，構建良好銀行卡支付環境”，結合本單位實際，開展多層面、多角度的宣傳普及活動，包含但不限于以下幾類：卡片保管、密碼安全、ATM操作、POS刷卡、網上支付、芯片卡普及、三方支付平臺使用等�；顒悠陂g，各會員銀行就上述主題內容的宣教應著重通過網點廳堂人員日常管理、指導操作，廳堂醒目位置擺放折頁及展板，播放教育宣傳片，在網上銀行、手機銀行、社交媒體等電子渠道投放等方式宣傳維護銀行卡支付安全，營造良好用卡環境，達到更廣泛、更深入人心的宣教目的。應側重與銀行機構、公安機關、公眾媒體等單位合作，通過搭建交流平臺，廣泛汲取各家銀行的先進做法、新穎題材，充分發揮協調、組織、帶動作用，引領區域宣教向縱深化、深入化發展。
3.8月為“防范電信網絡詐騙宣傳月”
近年來，電信網絡詐騙日益呈現出產業鏈化、多渠道化和蔓延化的發展趨勢，嚴重危害著人民群眾財產安全和合法權益，損害社會誠信和金融和諧穩定。截至20xx年，通過全社會的共同努力，我國電信網絡詐騙高發態勢得到了有效遏制，取得了階段性成果。但隨著互聯網的廣泛普及和信息通訊技術的迅猛發展，電信網絡詐騙愈加呈現出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點，防范打擊工作形勢依然嚴峻。
本宣傳月活動應采取“打防并舉、以防為主”的方式，著力做好電信網絡詐騙的預防、識別和處置工作。各銀行機構應在多年來積累的宣傳資料、渠道、方式等經驗基礎上，注意歸納總結轄內地區電信網絡詐騙的常見類型、慣用手法、作案方式、發案特點、新型手段等信息，加以有效利用并制定反制措施及應對方案，及時通過廳堂、柜面、機具、網絡、媒體等平臺宣傳教育。各銀行機構應建立當地公安機關、監管部門等機構的協調合作機制，邀請業內專家參與銀行機構的公眾教育宣傳活動，加強對公安機關宣傳平臺的推廣。增強與媒體的合作，注重輿論引導。
4.9月為“青少年金融知識普及教育宣傳月”
金融知識是青少年健康成長過程中必須了解和掌握的重要基礎知識。我國歷來高度重視青少年金融知識普及教育工作，做好他們的金融知識普及教育工作具有深遠意義。
本宣傳月活動應以“請進來、走出去”為主要開展方式。針對小學生、中學生、大學生等不同年齡段群體制定有針對性的教育計劃，有的放矢的開展特色教育。各銀行機構應充分考慮學生的理解能力，在結合受眾實際需求基礎上，制作適合小學生特點的，兼顧趣味性，圖文并茂、簡明生動的金融知識宣傳冊、動畫、海報、展板等材料;針對中學生視野開闊、接受能力強的特點，以及對金融知識及產品有一定的理性及感性認識，宣傳內容應注重靈活性、多樣性。除傳統宣傳方式外，還應大量在社交媒體、校園平臺等渠道投放相關金融知識;針對大學生群體的實際需求以及即將步入社會，投身各行業建設的實際情況，在金融知識宣傳方面應側重實效性，幫助這一群體進一步了解金融行業，深入學習金融知識，熟練掌握金融工具，注重防范金融風險。
四、活動要求
(一)積極籌備，全面部署
各銀行機構要根據往年活動經驗，積極部署，認真組織，制定本單位(本地區)整體活動細則，明確宣傳內容，創新豐富宣傳形式。同時，指定專人負責，統一協調溝通，把握活動進度。根據本單位(本地區)活動安排，統一設計制作宣傳物料，將活動內容及目標及時傳達給下屬分支機構(本地區銀行業金融機構)，確�；顒佑行蜷_展。
(二)豐富渠道，加強宣傳
各銀行機構要加大宣傳力度，創新宣傳渠道，在網點宣傳、社區宣傳、商圈宣傳、校園宣傳等傳統宣教方式的基礎上，應充分利用微信、微博、電視、廣播、網絡、報刊等媒體，全方位多角度普及金融知識，確保媒體傳播形式的多樣性，保證宣傳普及工作的覆蓋面和觸達率，構建多元化普及金融知識的傳播途徑。
(三)建立機制，落實推動
各銀行機構要加強督導檢查，根據本單位活動計劃，需制定活動效果檢查計劃和評估機制,定期巡查本系統(本地區)活動開展情況，督導相關機構和人員按照活動要求開展各階段活動，避免活動流于形式，確�；顒拥膶嶋H效果。同時，各單位要建立健全本單位消費者教育服務工作的考核評價機制，促進消費者教育服務工作常態化。
(四)總結成果，推廣經驗
各銀行機構要建立金融知識普及工作長效機制，總結本系統(本地區)“普及金融知識萬里行”活動開展情況，積累并推廣先進經驗。在活動中需做好數據統計工作，留存活動相關圖片、錄像、文字等材料。在每月主題活動結束后，需將本系統(本地區)當月的活動小結、簡報、圖片等資料報送協會活動辦公室。10月5日前，需向協會活動辦公室報送“20xx年度普及金融知識萬里行活動總結”和“20xx年度普及金融知識萬里行活動數據統計表”(見附件1)。協會活動辦公室將選取各銀行機構報送的優秀資料刊登在工作簡報進行宣傳，同時推薦給云南省銀行業協會進行宣傳，展示各銀行機構在活動中的優秀做法，推廣先進經驗。
(五)為能夠更好地加強聯動協調，請各銀行機構按要求于7月1日前，將“普及金融知識萬里行活動日常聯系人信息表”(見附件2)和制定的活動細則以電子版形式報協會活動辦公室。
五、活動評估
在本次活動結束后，協會在全面總結活動情況的基礎上，將對各銀行機構開展本次活動的情況進行綜合評估，表彰表現突出的銀行。
金融知識普及月直播方案 7
一、活動目的
通過開展金融知識進社x活動，一方面可以把日常生活中需要了解的金融知識，需要掌握的金融技能，傳授給社x居民和普通百姓，豐富百姓的金融知識和理財方式，普及公眾的金融知識，提x公眾的風險識別和防范能力；另一方面，開展金融知識進社x活動，通過在現場對xx銀行文化的介紹、優勢服務、特色產品等的展示，讓群眾逐漸認識到xx銀行，從心底奠定對xx銀行的品牌好感度，熟知度，從根本上提升xx銀行的品牌形象，達到xx銀行品牌形象與經濟效益的雙豐收。
二、xx銀行的業務營銷目標
通過對xx銀行金融知識進社x的宣傳、營銷工作，擴大xx銀行的知名度和影響力，極大地拓展新客戶開戶并帶動存款、理財等其它多項業務的發展。
使xx銀行的產品成為人們投資理財的.首選產品，得到金融行業的認可，在金融理財行業中占取有利的市場地位。
三、活動主題
宣傳金融知識，共建和諧社x
四、活動形式
工作人員與社x居民互動
五、活動準備
1、與小x聯系，確定場地，設計場地的布置
2、所需用具：桌椅、音響、話筒、VCD、功放、金融知識宣傳材料、光大紀念品等
3、確定參加活動的銀行工作人員
4、邀請社x居委會人員參加
六、宣傳策略
1、選擇十個優質小x，逢周六或周日舉行。
2、利用LED媒體，分早中晚播放xx銀行的相關信息，提升活動的影響力。
3、散發宣傳海報、宣傳橫幅、擺放易拉寶等進行前期的宣傳造勢，并可邀請部分媒體進行現場采訪及后期宣傳。
4、活動開始前半個小時左右，燃放禮炮，吸引人群聚集，同時告知居民活動即將開始。
5、通過音響設備對金融知識進社x活動進行震撼性的鼓動。
七、活動內容
分節目表演x和活動咨詢x兩大x
節目表演x
9：00——9：10開幕式以熱情洋溢的兒童舞蹈表演開場，吸引觀眾的眼球。9：10——9：20主持人宣布活動開始，并由xx銀行代表發言9：20——9：50你猜我演活動
9：50——10：10“理財知識知多少”我問你答活動10：10——10：20現場抽獎活動10：20——10：50社x關愛活動10：50——11：00活動結束
游戲規則：
（1）你猜我演活動
現場的觀眾自由組合，兩人一組，一人根據展板上給出的詞語進行描述，但絕對不能涉及題板上給出的字，另一方根據提示來猜，猜出詞語最多者勝出。贈送由xx銀行提供的禮品一份。
�。�2）理財知識知多少
主持人提出一些與金融理財有關的問題，嘉賓最快搶答并回答正確的給予物質獎勵，沒有回答正確的給予紀念獎一份。
�。�3）xx銀行現場抽獎活動
1、每位到場嘉賓在進入現場時領取一張寫有數字的號牌，抽獎活動開始后，由主持人先抽出第一位幸運嘉賓；
2、爾后，再由第一位獲獎者抽出第二位獲獎者，以此類推，一共抽出20位幸運者，每人均獲得xx銀行的答謝禮品一份。
�。�4）組織社x關愛活動
針對社x開展捐贈書籍、送溫暖等青年愿志者活動，深入社x開展金融服務活動和金融支持弱勢群體調研活動，增進金融系統廣大青年對社x弱勢群體的了解和關愛，倡導服務社會、服務公眾的奉獻精神。
備注：形成良好的社會氛圍，擴大活動的社會影響力。做好活動資料、圖片的采集和宣傳工作，通過團刊、內聯網等形式，及時發布、上報有關活動的動態信息，交流活動經驗，深化活動效果。
活動咨詢x
1、xx銀行企業形象展示
集中展示xx銀行的發展歷程、企業文化，通過展板的形式，讓廣大公眾從心底奠定對光大品牌的好感度、認知度。
2、舉辦金融知識現場咨詢服務活動。
設置宣傳展板，派發宣傳資料、播放宣傳片，開展現場咨詢、現場宣傳普及金融知識等宣傳形式為居民提供金融知識咨詢服務
備注：宣傳內容主要是與居民緊密相關的各類理財產品、金融服務項目等內容。
備注：人員安排
人員
人數
職責
主持人2人現場主持活動，以及現場活動氣氛的控制
活動咨詢人員4人負責銀行產品的講解宣傳活動現場秩序維護人員
2人
負責現場活動的秩序維護及安全保障
青年活動志愿者
4人負責書籍捐贈等群眾性服務活動
禮儀人員
4人
負責引路以及活動禮品的發放等相關事宜
八、活動測評
1．擬出內容。
2．對參加活動的居民發放問卷，進行。
3．現場采訪參加活動的居民，請居民談談對此項活動的體會。
金融知識普及月直播方案 8
建設銀行循化支行金融消費者權益保護實施方案 為切實保護我行消費者合法權益，進一步提升提升金融服務水平，營造良好的金融消費環境和市場環境，根據相關監管部門的制度要求和會議精神，我行研究制定以下實施方案：
一、 指導思想
為加強自律，進一步改善金融服務，同時提高金融消費者運用金融產品和防范金融風險的能力，搭建金融消費者和金融機構之間平等交流平臺，以保障金融市場消費安全和維護消費者權益為目標，切實維護金融市場秩序，保護消費者合法權益，有效防范金融消費侵權問題，切實為地方社會經濟又好又快發展服務。
二、工作機制建設情況
成立以行長為組長，綜合管理部、營業部負責人為副組長，相關同志為組員的金融消費者權益保護工作小組，負責支行金融消費者權益保護工作的組織推動和監督檢查。發生金融消費糾紛和投訴時，營業部負責人是客戶投訴處理工作的第一責任人，大堂經理為指定的投訴處理人員、負責職責范圍內的客戶投訴處理工作，由支行綜合管理部跟蹤、監督和考評，對客戶投訴處理工作采取“統一管理、分級處理、專人負責、逐級上報”的管理模式。
三、 金融消費者的權利和我行應盡的義務
金融消費者在購買金融產品，接受金融服務時依法享有下列權利：
�。ㄒ唬┴敭a安全不受損害的權利；
（二）個人隱私和消費信息受到充分保護的權利；
（三）知悉其購買的金融產品、接受的金融服務的真實情況的權利；
�。ㄋ模┳灾鬟x擇金融機構、金融產品或者金融服務的權利；
�。ㄎ澹┕浇灰椎臋嗬�；
（六）對金融產品、金融服務以及金融消費者權益保護工作進行監督的權利；
�。ㄆ撸┮婪ㄏ碛械钠渌麢嗬�
我行作為金融機構應依法對金融消費者履行下列義務：
�。ㄒ唬┨峁┙鹑诋a品或者服務時，應當按照《中華人民共和國中國人民銀行法》、《中華人民共和國商業銀行法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等法律法規及有關金融監管規定履行義務； 金融機構與金融消費者有約定的，應當按照約定履行義務，但雙方的約定不得違反法律、法規、規章相關規定；
（二）應當聽取金融消費者對其提供的金融產品或者服務的意見，接受金融消費者監督；
（三）應當向金融消費者全面、完整提供有關金融產品或者服務的真實信息，對復雜產品、關鍵條款或者交易條件應以通俗易懂的語言向消費者說明，進行必要的風險提示，不得發布夸大產品收益或者掩飾產品風險的信息，不得作引人誤解的虛假宣傳； 金融消費者要求金融機構提供金融產品或服務的計價標準、內涵實質、計罰息措施和風險說明或者政策法規依據等信息的，或者要求金融機構對合同條款或相關文本進行解釋說明的，金融機構應當如實，全面提供或者真實,明確說明；
�。ㄋ模┨峁┙鹑诋a品或者服務時，應當按照有關規定向金融消費者出具交易憑證或者服務單據；
（五）不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對金融消費者不公平，不合理的規定，或者減輕，免除其損害金融消費者合法權益所應當承擔的民事責任：
�。⿷斨鲃娱_展金融消費者教育活動，普及金融知識，提高公眾對金融產品、服務及其內涵和風險的理解，引導和培育公眾的`金融風險意識和金融權利意識；
�。ㄆ撸┢渌婪☉斅男械牧x務。
四、建立金融消費者投訴接受處理流程。
在支行營業部醒目位置公布本行受理金融消費者投訴的專門機構、投訴方式、投訴處理流程等事項，時刻接受金融消費者的監督。投訴和糾紛發生時，大堂經理專職負責處理消費者的投訴事件，網點經理作為第一負責人要及時上報、核實、處理和后續監督跟蹤，力求在最短的時間內良好的完成消費者投訴事件，充分保障消費者的權益。保證網點電話、網絡等投訴途徑暢通無阻，并且各個投訴途徑標準一致。對消費者的投訴盡量做到滿意答復并且后續跟蹤，保證不出現重復投訴情況。如果出現重復投訴情況，則盡力核實和處理。除了投訴，在網點建立金融消費權益保護投訴臺賬、定期開展相關活動等方式來了解消費者的想法和建議。對于金融消費者提出的意見建議進行匯總整理，對于提出建議比較多的問題進行整改優化。
五、主動宣傳，積極引導
借助各種業務宣傳渠道，包括橫幅、大屏幕、宣傳折頁手冊、報刊雜志、電視、網絡、廣播等多種形式，開展金融知識的宣傳。積極開展金融知識推廣普及活動，在營業廳張貼宣傳海報，發放宣傳折頁，提高客戶的安全意識。同時，結合當前社會關注的“熱點”問題，循序介紹本行的收費政策，重點宣傳、推廣本行提供的便捷、多樣化的金融服務、創新產品，引導客戶理性選擇銀行服務，強化風險意識，規范零售業務的宣傳與銷售。
我行將不斷加大消費者權益保護工作力度，強化金融知識及消費者維權宣傳，不斷提高本行金融消費者的自我保護意識和金融維權意識，持續提升我行的服務水平和服務質量。
金融知識普及月直播方案 9
一、活動主題
本次宣傳月活動主題為“多一份金融了解 多一份金融保障”，通過向公眾廣泛宣傳銀行業金融知識，引導社會公眾科學合理使用銀行產品和服務，提升消費者金融投資安全意識和風險管理能力。
二、活動原則
�。ㄒ唬┟嫦蚬�，深入基層。將宣傳活動重點放在社區、農村和學校，加強對基層群眾金融知識的普及，實實在在地讓居民（農民）、學生了解銀行、會用銀行產品和服務，真正讓“金融知識進萬家”，確保宣傳活動取得實效。
�。ǘ┬问蕉鄻樱⒅貙嵭АＩ钊敕治龉娊鹑谥R需求，在廣泛運用大眾媒體、網絡、短信開展廣覆蓋、大縱深宣傳普及的同時，根據消費者不同層次需求，運用開展現場咨詢、金融知識“小講堂”、“微電影”、有獎問答等形式，有針對性對重點群體進行普及宣傳。
�。ㄈ┨岣哒J識，認真配合。協調配合、積極參與泰州銀監分局組織領導的本次宣傳活動。提供必要的人力、物力支持，做好活動期間的宣傳教育、輿情監測、安全保障等相關工作。各支行要根據總行要求，認真配合實施宣傳活動。
（四）集中宣傳，長效管理。本次“金融知識進萬家”宣傳服務活動集中一個月時間開展，為保證宣傳效果，在宣傳月活動結束后，應持續開展宣傳活動，將宣教活動常態化、系統化。
三、宣傳內容
重點圍繞個人信貸、借記卡、電子銀行、自助設備、非法集資等內容進行宣傳講解。統一下發銀監會設計制作的宣傳折頁、宣傳冊、展架等宣傳文本。在各支行營業廳視頻播放器上播放銀行業金融知識宣傳視頻。同時，結合自身實際，開展送金融知識進學校（課堂）、進社區、進農村等形式多樣的宣傳教育活動。
四、具體工作安排
�。ㄒ唬┗I備階段（20xx年6月18日至8月31日）
1.成立領導小組。為加強組織領導，總行成立由楊華副行長擔任組長，電子銀行部、計劃財務部、個人業務部、公司業務部、辦公室負責人為組員的領導小組。辦公室為牽頭責任部門。各支行行長為本支行宣傳活動的責任人，要根據總行要求，組織開展好本支行宣傳活動。
2.準備宣傳材料。結合本行特色和客戶需求，選擇宣傳主題，制作具有自身特色的宣傳材料，在活動期間對外投放展示。
3.聯系協調媒體。要積極聯系媒體，爭取支持配合，在宣傳服務月活動期間通過活動報道、開辟金融知識專欄、金融問題熱線問答等形式，擴大活動覆蓋面，營造宣傳聲勢。
（二）啟動階段（20xx年9月2日）
20xx年9月2日，泰州銀監分局將舉辦泰州銀行業20xx年“金融知識進萬家”金融知識宣傳服務月活動啟動儀式�？傂蓄I導小組要選擇人流量較大的`場地作為宣教點進行街頭知識講解，宣教點要設置咨詢臺，擺放宣傳材料，安排咨詢員，并組織媒體宣傳報道。同時，在網點懸掛宣傳口號橫幅、發放宣傳資料（手冊、折頁）或擺放宣傳展架，并在電子屏滾動播放宣傳標語，利用銀行網站、手機短信平臺等形式發布宣傳信息。
（三）集中宣傳階段（20xx年9月2日至9月30日）
1.在站或在營業網點播放金融知識宣教動漫片。
2.通過短信平臺向客戶發送至少一條由銀監會領導小組辦公室統一編制的關于“金融知識宣傳服務活動”的短信。
3.組織青年骨干走進學校、社區、村鎮，向學生、城鎮居民、農民等特定社會群體有針對性地宣講金融知識，提高宣傳活動的有效性。
�。ㄋ模┛偨Y階段（20xx年10月至12月）
宣傳月活動結束后，領導小組應對20xx年金融知識宣傳服務月活動進行評估和總結，并于20xx年10月10日前向泰州銀監分局提交書面報告。
五、其他要求
�。ㄒ唬┿∈匦麄鞴嫘浴Ｒ獓栏褡袷劂y監部門要求，在此次活動中恪守“公益性”原則，不借機宣傳本行產品、品牌和口號等，不以金融知識宣傳的名義向社會公眾推介金融產品和服務。
（二）制定應急預案。宣傳活動期間，在輿情應對、安全保障等方面應制定應急預案，并針對熱點領域、公眾投訴多的問題制定統一的咨詢、解釋口徑，確�；顒影踩行蜷_展。
（三）探索長效機制。要以此次活動為契機，深入探索本單位金融知識宣傳長效機制建設，共同推進金融消費者教育工作務實、有效、持續開展。
�。ㄋ模┘訌姸酱贆z查。領導小組應加強對銀宣傳服務月活動開展情況的督促檢查，確保宣傳活動取得實效，防止形式主義和走過場的現象發生。
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