銀行中秋回饋客戶方案

時間：2022-09-01 09:31:49 方案我要投稿

銀行中秋回饋客戶方案（通用8篇）

　　為了確保事情或工作扎實開展，往往需要預先制定好方案，方案是計劃中內容最為復雜的一種。制定方案需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家整理的銀行中秋回饋客戶方案（通用8篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

銀行中秋回饋客戶方案（通用8篇）

　　銀行中秋回饋客戶方案1

　　中秋、國慶兩大節日即將來臨，為在全行營造歡樂祥和的節日氛圍，展現東臺農商銀行員工積極進取、奮力拼搏、勇于爭先的精神風貌，打造富有特色的農商銀行文化，經研究，決定在全系統舉行系列文體活動。現特制訂如下實施方案。

　　一、活動內容

　　㈠組織一次廣播操比賽

　　㈡組織一次健步走活動

　　㈢組織一次道德講堂

　　㈣組織一次金融創新大講堂

　　㈤組織一次大學生員工座談會

　　㈥組織一次“案件防控專項整治大家談”主題征文比賽

　　㈦組織一期《東臺農商銀行》國慶專刊

　　二、活動時間、地點、對象

　　⒈廣播操比賽與健步走活動

　　①時間：10月4日下午，13：00集中；

　　②地點：市民廣場；

　　③對象：見附件3。

　　⒉道德講堂

　　①時間：10月5日，上午8：00；

　　②地點：三樓大會議室；

　　③對象：見附件6。

　　⒊金融創新大講堂

　　①時間：10月5日――6日（6日，上午8：00開始）；

　　②地點：三樓大會議室；

　　③對象：見附件7。

　　⒋大學生員工座談會

　　①時間：10月7日，上午9：00點；

　　②地點：三樓大會議室；

　　③對象：見附件8。

　　⒌“案件防控專項整治大家談”主題征文比賽

　　①時間：9月25日――30日；

　　②對象：見附件10。

　　⒍《東臺農商銀行》國慶專刊

　　由辦公室對國慶期間“七個一”活動進行系列報道。

　　三、活動說明

　　㈠比賽規則

　　⒈廣播操比賽

　　①以各營業網點、機關部室為參賽單位，其中機關各部室為一個參賽單位；

　　②廣播操比賽共分七組進行，每組的參賽單位與出場次序詳見附件4；

　　③廣播操比賽設評委組，外聘評委五名，機關部室評委三名，各支行評委三名；

　　④每家單位的得分為所有評委評分的平均值，依據得分的高低決定最終的排名。

　　⒉健步走活動

　　①本次健步走活動不再計時排名，在整個健步走活動過程中，所有人員要按照要求保持隊伍的整齊。

　　②健步走路線：市民廣場（北出口）――北海路（向西，途經迎春飯店）――北海路與西環路交叉路口（向南）――西溪景區（向東）――海道橋（向東北）――東臺鎮（向東）――信合大廈；

　　③健步走途中設三個監測點，所有人員每經過一個監測點須領取一個號碼，終點交出三個號碼視為跑完全程，否則視為未參加活動。

　　④所有參加健步走人員需將號碼牌統一貼在左胸前，確保到達終點時統計人員能夠看見號碼牌。

　　⒊道德講堂

　　①各單位、部門要認真組織本單位、部門的員工學唱《公民道德歌》，在10月1日之前要確保會唱；

　　②主持人、領唱人、宣講員（見附件5）要按照要求，認真練習，總行工會將在近期組織排練；

　　③辦公室、人力資源部要及時收集相關資料，分類整理，裝訂成冊。

　　⒋金融創新大講堂

　　①由科技信息部提供金融創新大講堂視頻課件和播放課件所需的設備；

　　②由科技信息部派人現場播放視頻課件。

　　⒌大學生員工座談會

　　①座談主題：入行以后的感受；

　　②座談方式：集中座談，典型發言（名單見附件9），交流討論。

　　⒍“案件防控專項整治大家談”主題征文比賽

　　①文體不限，題目自擬，緊扣主題，結構完整，說理充分，條理清晰，字數控制在2000—2500字內；

　　②所投稿件須是作者本人創作，嚴禁剽竊抄襲，一經發現，即取消參賽資格，并通報批評；

　　③所有參賽選手必須在10月1日之前將文稿以紙質文檔形式報送人力資源部；

　　④總行辦公室將組織專人，本著公平、公正的原則對報送的文稿進行評比。

　　㈡獎項設置

　　⒈廣播操比賽

　　①名次：以評分高低，依次評出一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名。

　　②獎金：一等獎，獎金2000元；二等獎，獎金1500元；三等獎，獎金1000元。

　　⒉“案件防控專項整治大家談”主題征文比賽

　　①名次：一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名。

　　②獎金：一等獎，獎金1000元；二等獎，獎金800元；三等獎，獎金600元。

　　四、相關要求

　　㈠活動組委會與工作人員名單

　　⒈活動組委會名單

　　主任：

　　副主任：

　　成員：各單位、部門負責人

　　⒉工作人員名單

　　總裁判：

　　裁判：

　　旗手：

　　其他工作人員：

　　㈡組織要求

　　⒈統一思想，提高認識。各單位、部門要充分認識搞好本次系列活動的重要意義，按照通知要求及時動員，認真組織，并以此次活動為契機，引導員工走起來、動起來，提高全員的積極性、主動性、創造性，以飽滿的精神、健康的體魄、昂揚的斗志投身到各項工作中去。

　　⒉認真組織，科學調度。各單位、部門要根據本單位的實際情況，統籌安排，科學調度，安排好活動期間的日常業務經營和安全保衛工作，確保參賽人員有充裕的時間和精力參與各項活動，做到兩手抓、兩促進、兩不誤，確保各項活動順利進行，取得良好效果。

　　⒊提前準備，確保成功。各單位、部門要充分利用班外時間認真組織本單位、部門的員工演練廣播操（尤其要確保新招的大學生員工會做），同時要引導員工特別是大學生員工認真調研、思考，積極參加大學生員工座談會和“案件防控專項整治大家談”主題征文比賽等活動。

　　㈢注意事項

　　⒈友誼第一，比賽第二，賽出品位，賽出風格。

　　⒉參加健步走活動和廣播操比賽的員工在比賽當天須穿總行配發的最新版運動服、運動鞋，參加道德講堂、金融創新大講堂、大學生員工座談會的員工須著工裝（沒有工裝的新招聘大學生員工須著正裝或借用同事的工裝）。

　　⒊10月5日至7日中午，總行將安排午餐，請參加當天活動的人員按要求準時出席。

　　⒋活動當天如有特殊情況請假者，須提前一天向人力資源部申請，經請示本次活動總裁判同意后方可準假。

　　⒌為確保參賽選手的安全，總行準配隨隊醫生1—2名，比賽中參賽選手如出現身體異常，請及時報告工作人員與隨隊醫生。

　　⒍健步走、廣播操活動當天如遇雨水天氣另行調整。

　　⒎未盡事宜另行通知。

　　銀行中秋回饋客戶方案2

　　XX縣XX行為感謝廣大客戶對我行電子銀行業務的支持與厚愛，開展“珍愛和平中秋有禮”專項營銷方案。具體方案如下：

　　一、活動時間

　　20XX年9月X日—20XX年9月XX日

　　二、活動對象

　　我行圓鼎卡的客戶

　　三、活動方案

　　（1）、活動期間我行圓鼎IC借記卡開通微信銀行綁定我行圓鼎卡的用戶均有機會贏得10元話費獎勵（前200名）。

　　（2）、凡X月X日綁定的客戶均可得到移動電源一個。

　　凡第70名及第93名綁定的客戶可得到迷你音箱一個。

　　以上兩項我行員工參與無效

　　（3）、凡綁定我行圓鼎卡的客戶（含8月之前綁定的客戶）均可參加幸運大轉盤抽獎活動。獎品設置：

　　一等獎20名，高檔電鍋一個；

　　二等獎100名，移動電源一個；

　　三等獎300名，10元話費；

　　特別大獎：凡第70名及93名中二獎的客戶可得價值500元品牌床上用品。

　　（4）、凡X月X日開通我行手機銀行且成功轉賬2次的客戶均可得到移動電源一個。

　　四、特別說明：

　　中一、二等獎及相關宣傳品的客戶，由中獎人帶身份證、中獎的手機到x縣XX行電子銀行部領取（總行六樓、XX路汽車站西），及三等獎在活動結束后由我行從后臺統計直接匯入中獎人賬戶。

　　五、在法律允許的情況下，活動方案的最終解釋權為沛縣農商銀行所有。

　　銀行中秋回饋客戶方案3

　　本次活動以“xx”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創美好未來的真誠愿望，傳播銀行個人銀行業務以客戶為中心、致力于實現銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上，根據本行的活動特色，提煉活動主要“賣點”作為副題。

　　一、活動時間

　　20xx年9月x日-9月x日。

　　二、活動目的

　　以中秋佳節為引爆點，以事業企業單位為重點目標群體，以鞏固和發展客戶、促進銀保產品等宣傳。

　　三、活動內容

　　活動主要包括以下內容：

　　(一)“xx”優惠促銷贈禮活動。

　　為鼓勵意向客戶購買產品，促進銀保保費規模的迅速增長，同時保持和提升郵政保險的競爭優勢，特開展以下優惠促銷贈禮活動：

　　1.“xx”凡在活動期間辦-理銀保產品的客戶，可獲得價值xx元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。各行應根據當地實際情況，積極篩選x個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶，對當天消費達到標準的客戶采取現場贈禮的方式，提升活動的轟動效應。由于活動時間為期一個多月，各行應合理安排禮品投放節奏，確定每天各檔次禮品投放數量，當天禮品送完即止;同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作

　　2.“xx”活動期間，速匯通匯款手續費優惠20%幅度。

　　(二)“金秋營銷.產品歡樂送”網點個銀產品展示及優質服務活動。

　　以營業網點為單位開展“金秋營銷.產品歡樂送”優質服務及個銀產品的展示活動。活動主要內容有：

　　1.營業網點統一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發)，以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關注。

　　2.網點柜員統一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務形象。

　　3.活動期間，網點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員，加強動態推介，引導客戶使用我行提供的自助渠道辦-理普通存取款和繳費業務，積極做好相關兌獎工作。

　　(三)“xx”社區活動。

　　1.擴大社區營銷滲透面，密切社區關系，按計劃穩步推進社區營銷工作。

　　2.抓住中秋節的有利時機開展“金秋營銷.產品歡樂送”社區營銷活動，穩步推進第二階段社區營銷工作。通過社區金融服務網點優質服務、戶外展示、社區金融課堂、營銷小分隊社區宣傳等各個方面密切結合，全方位樹立我行的社區服務形象，加強社區金融服務網點與目標社區的各項聯系，密切網點與社區客戶的感情，穩步推進社區營銷工作。

　　活動期間，各行應在汽車經銷市場、家電批發市場、住房裝修市場等商業社區加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度，推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作，加大對集團客戶-資源的拓展力度，促進個人汽車貸款業務穩步增長。

　　在活動期間，各行要加快業務受理的效率和審批速度，在規范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。

　　(四)“xx”活動。

　　以本次活動為切入點，通過建立客戶回訪制度、了解客戶節日需求，充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務;同時抓住高端客戶“xx”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務規劃問題的有利時機，向高端客戶推介個人理財業務，進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內容有：

　　四、活動目標

　　通過本次系列活動，全行個人銀行業務力爭在x月份實現以下目標：

　　1.客戶新增超過歷史同期水平，并使客戶結構得到改善，質量得到進一步提高;

　　2.速匯通競爭優勢得到鞏固和提高，促進業務持續快速發展，手續費收入新增創歷史同期水平;

　　3.自助設備存取款及其他代理業務交易量比x月份增長x%。

　　銀行中秋回饋客戶方案4

　　為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關心和支持，進一步提升本支行的市場影響力，本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動，努力回報客戶的信任，致力提升客戶價值，和客戶共謀發展，分享創造碩果。

　　一、活動內容

　　（一）開展“xx”主題活動

　　1、活動對象：支行全體存款客戶。

　　2、活動時間：20xx年9月x日—20xx年x月x日。

　　3、活動規則：活動期間，凡是到支行辦理存款業務滿xx元的客戶即可獲得一次抽獎資格。活動期末抽取x名幸運客戶，分別贏取價值xx元的x商品。

　　（二）開展“xx”主題活動

　　1、活動對象：支行全體貸款客戶。

　　2、活動時間：20xx年9月x日—20xx年x月x日。

　　3、活動規則：活動期間，凡是到支行辦理貸款業務的客戶即可獲得一次抽獎資格。活動期末抽取20名幸運客戶，分別贏取價值x元的x商品。

　　二、活動安排

　　活動結束后在x月中旬抽獎，抽獎在公證部門的公證下進行，由電腦隨機抽獎。獲獎信息在支行各網點營業廳公布，并到指定地點xx。

　　三、活動聲明

　　自獲獎名單公布起一個月內，客戶未來指定地點xx，視為客戶自動放棄。

　　四、活動宣傳

　　（一）本支行各營業網點張貼本次營銷活動的宣傳海報，活動信息通過LED屏幕滾動播出。

　　（二）本支行通過電視、報刊等媒體對本次營銷活動進行宣傳。

　　（三）本支行各部門和營業網點解答客戶有關本次營銷活動的咨詢。

　　銀行中秋回饋客戶方案5

　　一、活動思路及目的

　　1、將認籌客戶當成業主對待，在對客戶公開表示感謝的同時向客戶隱性灌輸項目信息以及促銷信息，穩定客戶信心以及發動客戶主觀能動性介紹親朋認籌，促進項目認籌工作的進展;

　　2、加強項目的形象宣傳，及項目品牌的影響力;

　　3、促進與客戶的交流,展示發展商實力與誠意，提升讓客戶對開發商的認可以及形成企業美譽度傳播;

　　4、增進項目圈子的凝聚力，答謝客戶支持。

　　二、活動主題：

　　中秋月·鄰里情— —xx·天中豪園中秋節感恩答謝酒會

　　三、活動時間：

　　9月12日(周五，農歷八月十三日)下午5：00-8：35

　　四、活動地點：

　　天龍酒店宴會廳(須要可容納250人就餐，配套音響、話筒設備齊全)

　　五、活動參與人員

　　1、認籌客戶及部分誠意度極高的未認籌客戶

　　2、天中晚報、駐馬店日報、駐馬店房地產信息網、駐馬店電視臺等媒體記者(文字 + 攝影)

　　3、 xx公司、國基公司、設計院及德鄰公司代表

　　六、參與方式

　　1、客戶：由銷售組以電話通知的形式邀請客戶到營銷中心領取邀請券。

　　2、媒體：由開發商以電話以及發邀請函形式邀請。

　　備注：制作出邀請券放置營銷中心，共分三聯，憑第一聯入場，第二聯抽大獎，第三聯領取月餅禮品。每張邀請券限帶2人(一張最多3人參加)，總人數控制在180-230人左右。

　　七、活動形式：

　　自助冷餐酒會 + 互動游戲 + 表演 + 抽獎 + 隱性項目推介

　　八、活動內容及流程

　　時間

　　節目安排

　　備注說明

　　5：00

　　客戶陸續到場并簽到

　　安排背景音樂，同時發放項目最新的折頁，來賓簽字將采取在簽字板簽字的形式，同時為簽字的來賓在簽字板前照相留念，既可以增加此次酒會的重要性，又可以體現人性的歸屬感。此簽字板在本次活動過后可裱起來放在銷售中心作為紀念，以展示項目的社區和諧氛圍。來賓簽字后同時將抽獎卷放進抽獎箱。

　　6：00

　　開場演員演唱《花好月圓》

　　掀起現場之節日氣氛。

　　6：05

　　主持人致開場歡迎詞

　　6：08

　　xx公司代表及客戶代表致辭

　　邀請一位客戶代表本次酒會的來賓與開發商共同致辭，在增進雙方共識的同時突出發展商對客戶的尊重;客戶代表及發言由發展商安排。

　　6：10

　　主持人公布活動主要內容

　　主要概述有獎互動游戲及抽獎之信息。

　　6：15

　　節目表演

　　豫劇及流行曲等共2首，推高現場氣氛。

　　6：25

　　xx公司代表講話，宣布冷餐會開始并祝酒

　　介紹片區及項目未來遠景描述，表達對客戶支持的感謝。

　　6：30

　　歌舞表演

　　音樂演奏表演、歌曲演唱等共5個表演，讓主辦方與客戶在愉快中交流及進餐。可邀請客戶即興表演。

　　6：50

　　互動游戲

　　中秋有獎猜謎。

　　7：10

　　國基公司代表講話及第一輪砸獎

　　講述承建商資質、項目工程質量及工程進度。抽獎3份，被抽中人員上臺砸獎(模仿央視砸金蛋游戲)，國基代表頒獎。

　　7：25

　　互動游戲

　　中秋有獎猜謎以及項目知識問答。

　　7：45

　　趣味表演及歌舞表演

　　各一個表演，增加現場歡笑聲。

　　8：00

　　規劃設計院代表講話及第二輪砸獎

　　講述建筑設計理念，所能提供給居住者的優越品質生活。抽獎5份，規則同前次，設計院代表頒獎。

　　8：15

　　獨唱

　　2首，第一首演員獨唱，第二首可邀請現場觀眾共同即興表演。

　　8：25

　　xx公司代表介紹最新銷售政策，第三輪砸獎

　　宣布項目最新優惠政策。抽獎8份，規則同前次，xx代表頒獎。

　　8：35

　　共同歌唱《朋友》，活動結束，客戶領取禮品

　　由主持人及演員領歌，在歡樂中結束活動。

　　備注：

　　餐飲費標準：建議為80元/人，總費用預計為200×80=16000元(需要最后與酒店方面落實)

　　銀行中秋回饋客戶方案6

　　xx縣xx銀行為感謝廣大客戶對我行xx銀行業務的支持與厚愛，開展“xx”專項營銷方案。具體方案如下：

　　一、活動時間

　　20xx年9月x日——20xx年9月x日。

　　二、活動對象

　　我行xx卡的客戶。

　　三、活動方案

　　（1）活動期間我行xx借記卡開通微信銀行綁定我行xx卡的用戶均有機會贏得x元話費獎勵（前x名）。

　　（2）凡9月x日綁定的客戶均可得到移動電源一個。

　　凡第x名及第x名綁定的客戶可得到迷你音箱一個。

　　以上兩項我行員工參與無效。

　　（3）凡綁定我行xx卡的客戶（含x月之前綁定的客戶）均可參加幸運大轉盤抽獎活動。獎品設置：

　　一等獎x名，高檔電鍋一個。

　　二等獎x名，移動電源一個。

　　三等獎x名，x元話費。

　　特別大獎：凡第x名及x名中二獎的客戶可得價值x元品牌床上用品。

　　（4）凡x月x日開通我行手機銀行且成功轉賬x次的客戶均可得到移動電源一個。

　　四、特別說明

　　中一、二等獎及相關宣傳品的客戶，由中獎人帶身份證、中獎的手機到x縣xx行電子銀行部領取，三等獎在活動結束后由我行從后臺統計直接匯入中獎人賬戶。

　　在法律允許的情況下，活動方案的最終解釋權為x縣xx銀行所有。

　　銀行中秋回饋客戶方案7

　　一、活動時間

　　xx年x月x日至x月x日

　　二、參賽單位

　　各支行、市行直屬單位。

　　三、活動內容

　　各行要以秋之祝福優質服務競賽活動為契機，進行廣泛深入的宣傳和營銷活動，安排和部署好競賽的組織、策劃、宣傳和營銷，促進儲蓄存款業務的有效發展。同時，要加強服務的檢查和監督，提高我行服務水平和社會知名度。

　　(一) 比服務。考核各行在營業網點的服務環境、服務手段、服務內容和服務質量等方面。

　　(二)比營銷。考核各行采取媒體廣告、宣傳條幅、街頭展銷、發放宣傳單等方面，向公眾推介農行的個人業務品種的營銷程度和宣傳效果。

　　(三)比管理。考核各行在執行各項規章制度，內部管理是否嚴格規范，是否有經濟、刑事案件和重大事故發生，是否有服務方面受客戶或新聞媒介批評、曝光的事件發生。

　　(四) 比貢獻。進行定量和定性相結合，考核評比各行儲蓄存款工作。

　　1、比人民幣儲蓄存款旬均增長率。考核各行人民幣儲蓄存款旬均增長速度。

　　2、比個人通知存款貢獻率。考核各行通知存款業務系統占比情況。

　　3、比教育儲蓄存款計劃執行率。考核各行教育儲蓄存款計劃執行情況。

　　四、考核評比

　　本次活動以各行xx年有關數據為基礎，以市行項電為評比依據。

　　(一)量化指標計算公式

　　1、人民幣儲蓄存款旬均增長率

　　公式=考核期內人民幣儲蓄存款旬均增額/本年1—6月人民幣儲蓄存款旬均增額×100%

　　2、個人通知存款計劃執行率

　　公式=考核期內個人通知存款增額/各行通知存款計劃×100%

　　3、教育儲蓄存款計劃執行率

　　公式=考核期內教育儲蓄存款增額/各行教育儲蓄存款計劃×100%

　　(二)記分辦法

　　本次競賽活動量化考核指標共設置500分，其中：人民幣儲蓄存款旬均增長率、個人通知存款計劃執行率、教育儲蓄存款計劃執行率三項考核指標，每項各為150分，其他考核因素50分。

　　1、人民幣儲蓄存款旬均增長率。達到本行20xx年前6個月人民幣儲蓄存款旬均增長率得100分，每超過(低于)1個百分點的加(減)1分，最多加(減)50分。

　　2、個人通知存款計劃執行率。達到本行個人通知存款計劃的得100分，每超過(低于)1個百分點的加(減)1分，最多加(減)50分。

　　3、教育儲蓄存款計劃執行率。達到本行教育儲蓄存款計劃的得100分，每超過(低于)1個百分點的加(減)1分，最多加(減)50分。

　　4、其他加減分。根據各行社區金融服務工作進展情況、實施大所戰略情況、廣告宣傳、網點營銷、街頭展銷、VIP客戶服務等活動的規模及影響力，媒體及客戶評價等。具體以各行匯報上報材料、媒體報道、客戶來信來訪、市行檢查

　　結果等為依據，最多加(減)50分。

　　五、評優表彰

　　市行決定對在秋之祝福優質服務競賽活動中取得優異成績的單位、集體和個人予以通報表彰，并集中人民幣x萬元用于獎勵。

　　(一)根據綜合得分評出前2名，市行授予xx行xx分行xx年’秋之祝福’優質服務標兵單位，按名次分別獎勵人民幣x萬元、x萬元。

　　(二)根據單項業務發展排名評出xx行xx分行xx年‘秋之祝福’優質服務教育儲蓄優勝單位一名，xx行xx分行xx年‘秋之祝福’優質服務個人通知存款優勝單位一名，各獎勵人民幣x元。

　　(三)各行從儲蓄網點和儲蓄員中分別擇優推薦3名優質服務先進集體和優質服務先進個人，于12月5日前上報市行。市行將在各行推薦儲蓄網點中評出前5個，授予xx分行xx年’秋之祝福’優質服務先進集體稱號，分別獎勵人民幣x元;在各行推薦的儲蓄人員中評出前10名，授予xx分行xx年’秋之祝福’優質服務先進個人稱號，分別獎勵人民幣x元(同時推薦省行參加評比)。

　　六、活動要求

　　(一)加強領導，統一認識，措施到位。各行要成立組織，周密安排，充分認識到競賽活動的必要性和重要性，

　　做到行行有方案，所所有部署，人人都參與，力爭在競賽活動中取得優異成績。

　　(二)提高服務質量，營造良好服務環境。儲蓄業務能否健康、快速地發展，關鍵在于我們的服務質量和服務水平能否讓客戶滿意，得到客戶信任。為此，各行要對所轄營業網點服務質量、服務水平和安全設施進行全面檢查，從而進一步提高一線員工的服務水平和服務質量，向社會展示農行的良好社會形象，增強同業競爭實力。

　　(三)做好個人金融產品的綜合營銷，要結合本行本地實際情況，充分把握時機，廣泛宣傳，開展一些既切入主題又形式多樣的優質服務活動。

　　(四)在競賽活動中，各行要嚴格遵守各項財經紀律和金融法規，嚴禁變相提高利率、高息攬儲等不正當競爭行為。

　　(五)各行要成立競賽活動領導小組，負責活動的組織、指導。要認真總結競賽活動中的典型事跡，并將總結材料在12月5日前上報市行。

　　銀行中秋回饋客戶方案8

　　一、活動主題：“秋季營銷”

　　“秋天的事件營銷”為主題，旨在與客戶的公立中學運通銀行與客戶分享水果的培養、共創美好未來的愿望，交通銀行個人銀行業務以客戶為中心，以實現銀客”互惠雙贏”的經營理念。都可以在此基礎上，根據銀行的活動中，提煉活動的主要特點FuTi“賣點”。

　　二，時間：

　　三、目標：

　　在中秋節，國慶節引爆點，為客戶和個人高中為主要目標群體、持卡人毫不動搖地鞏固和發展客戶，推廣使用現金，能提高速度手續費收入在匯通等業務，主要目標，發展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場，擴大產品范圍，促進客戶多頻率、多品種、推動使用個人銀行業務的全面發展;同時通過“秋季營銷”運動的開展，建立品牌形象，提升我們的社會到客戶服務(個人金融三級、社區服務、貴賓服務自助)的認知和感受，提高效率，分銷渠道的電子提升經營績效。

　　四、內容

　　主要活動包括以下內容：銀行中秋節營銷方案

　　(a)“秋季銷售的產品優惠促銷活動歡樂送”了。

　　鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付，促進名片和自助設備的迅速增長，維持和強化競爭優勢、gs速度業務帶動持續、快速發展的匯款業務，在以下提供禮品、促銷活動：

　　1、“秋季銷售。自助寄HaoLi”

　　(1)我儲蓄卡在活動期間在全省范圍內的自助設備2次支付客戶的`成本，我們可以付一筆押金證書，證書和當地的營業網點交換價值200元的一份禮物。先到先得，送走那么遠。文檔必須是相同的存單繳費，交換禮物，我愿意收回繳費憑證。

　　(2)在活動期間為比爾付款由客戶簽署的協議，可以獲得價值200元的禮物。一個家庭，發送，簽署了一份，先到先得，送走那么遠。

　　所有采購活動的禮物。

　　2、“秋季銷售雙節”牌。

　　活動期間(1)年費免收卡的應用前景。

　　(2)卡到一個特定的標準，但由消費者POS銀行卡交易當地文件和建設銀行指定的位置，為相關標準的禮物，帶來了這么遠。

　　刷卡消費1000元(含)以上，給價值100元的禮物;

　　刷卡消費5000元(含)以上，給價值150元的禮物;

　　刷卡消費10000元(含)以上，給價值200元的禮物;

　　刷卡消費20000元(含)以上，給價值300元的禮物;

　　禮物應該完全滿足客戶在假日購物娛樂心理學，刷卡消費5000元以下的建議買機票、公園、貨比三家門票如麥當勞用餐環境幽雅快餐機構設置，具體由自己決定票。

　　均應根據當地實際情況，積極篩選3-銀行中秋節營銷方案4大型商場、高檔賓館、豪華酒店和其他消費者交易量大，那些特約的消費標準的客戶采取寬大的、提升的.方式活動轟動效應。

　　由于時間對這一事件的一個多月，都應合理安排在節奏，確定每一天的禮物的禮物放在每一節課，同一天片名中的數字，檢查派發禮物;同時都應該積極地做著不同的信用卡客戶消費上班

　　3、“秋季銷售。速度匯通優惠大放送”

　　在競選期間，速度匯通匯款手續費20%的折扣價格。

　　(2)“秋季銷售。產品發送”一個銀色的歡樂網絡產品和優質的服務活動顯示。

　　提供商業網站，為單位的“金秋銷售。產品質量服務派”快樂而另一個銀色的產品展示活動。主要內容：活動

　　1、營業場所張貼橫幅掛、統一，把營銷活動出具省級分公司和折疊競選海報(最近)出具的小說，豐富、視覺效果，吸引顧客注意力。

　　2、這個網站胸牌、統一穿的親和力，增加優秀的員工，我的激情，稱職的員工服務形象。

　　3、在競選期間，網站必須特別促銷書桌和配備引導會員，加強動態水庫推薦，引導客戶自助通道的使用提供了不同的和繳費普通商業相關工作，做好失效日期。

　　4、積極開展高質量的服務工作，提高網絡速度和柜臺服務業務gs質量、加強與客戶的溝通柜臺人員，提高網絡服務形象。

　　5、切實做好對客戶服務、綠色通道嚴格按照有關要求提供優惠的服務，為客戶創造一個愉快的假日的服務環境。

　　1、發展社區營銷滲透表面，社區關系，不斷接近計劃社區營銷工作。

　　抓住中秋節和國慶節機會開展“金秋銷售。產品寄出“社區營銷活動喜樂、穩步推進第二階段社區營銷工作。通過社區金融服務網絡服務質量、戶外展、社區金融教室，營銷隊伍社區宣傳，等，均建立密切結合我們的社區服務形象，加強社區金融服務網絡和目標之間的緊密聯系，社區網站和社區客戶的感情，穩步推進社區營銷工作。

　　2、結合推廣活動內容，確定社區的目標客戶，積極拓展相關產業，提高社區營銷業務的性能。

　　(1)積極拓展業務。Gs速度

　　九月、十月為學生入學或報告時，所有的新高峰進行學生證或錄取通知書的營銷活動，享受優惠匯款，吸引顧客，發展教育事業的學生社區市場業務;城市匯款更高頻率的群體來說，比如商業社區商業人員、外出務工集團等，積極參與社區活動，提高市場營銷活動的有效性，對潛在的匯款和有大異地代發工資的需求、跨區域國家企業，均可通過公共或私人為一對一營銷，爭取連接向導代發工資、批量匯款。

　　(2)促進個人儲蓄存款業務

　　九月、十月個人儲蓄目標社區為校園社區要確定批發市場商界抓住學生支付學費和商務交流頻繁的季節特點，吸收儲蓄存款。抓住股市休市的國慶期間的商機，關鍵營銷”個人通知存款”，抓住機遇的新學生輸入的一個關鍵營銷”教育儲蓄存款”，營銷活動要注意突出我們的通知存款財富、教育儲蓄助理只有兩點創新優勢。國慶節期間，都要做好安排，在競選期間，都要安排專人值班，妥善處理客戶的投訴或滿足客戶的特殊需求。

　　(3)有效的發展個人汽車貸款業務和各種個人消費信貸業務

　　在競選期間，都應在汽車市場、家電批發市場分布、住房裝修市場業務社會加強消費信貸和一輛車，我個人消費信貸的宣傳和銷售。加強對客戶的營銷努力高中，

　　促進資金融通服務集團客戶合作，同時加強和財產保險公司和汽車經銷商溝通合作，加大對集團客戶資源開發力度，促進個人汽車貸款業務穩定增長。

　　活動期間，加快業務受理的效率和審批速度的基礎上，規范操作為客戶提供方便、高效的服務。

　　(3)“秋季銷售。產品寄出”的活動。快樂

　　在這次活動中為切入點，通過建立客戶回訪制度，了解客戶的需求，充分利用節日合作單位的服務功能為客戶增值服務綜合貴賓;同時，在一個高端客戶持有”“十有自由考慮個人或家庭財務規劃問題的有利時機，引進高端客戶的個人理財業務，進一步提高快樂的吸引力的金融服務。主要內容：

　　1、在競選期間，所有的字母或人造的客戶端發送一個統一的省分行使賀卡，而同時又一定量的禮物。禮品袋由省級分公司的統一，簽發的禮物。

　　2聯合當地餐飲、娛樂產業的合作機構在高檔在競選期間舉辦我們的銀行卡客戶的折扣，聯合機場、車站等交通部門銀行提供貴賓服務銀行中秋節營銷方案。

　　3、國慶節期間，客戶，確保所有的金融中心、金融柜臺和客戶設計窗口正常業務，同時組織機構，GeDai中心、商務代理切實貫徹客戶服務和綠色通道優先優惠服務，為客戶創造一個良好的假日服務環境，除了密切合作，嚴格執行“游”的標準，以確保客戶總部V在全國范圍內可以得到特殊服務的品牌，兌現的音樂俱樂部。

　　五、運動目標

　　通過這一系列活動，個人銀行業務都在10月份達到以下目標：

　　1、新客戶比上年同期歷史，使我們的客戶的層級結構改進，進一步改善其質量;