企業服務日活動方案

時間：2024-11-29 21:49:31 文圣方案我要投稿

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2024企業服務日活動方案（通用10篇）

　　為保證活動高起點、高質量、高水平開展，就不得不需要事先制定活動方案，活動方案的內容和形式都要圍繞著活動的主題來展開，最終達到活動的目的或者意義。優秀的活動方案都具備一些什么特點呢？以下是小編精心整理的2024企業服務日活動方案，歡迎大家分享。

2024企業服務日活動方案（通用10篇）

　　企業服務日活動方案 1

　　為了深化“工業強區”發展戰略，進一步加大工業企業發展的力度，把“保護、服務、扶持”工業企業發展落到實處，經開發區兩委研究，決定開展企業服務年活動，現制定如下實施方案。

　　一、服務對象

　　開發區所有工業企業，重點是規模以上工業企業。

　　二、工作目標

　　深入開展“企業服務年”活動，充分調動各方積極性和創造性，整合各類有效資源，切實為企業多辦事、辦實事、辦好事，為企業送政策、送服務、送溫暖，進一步達到以下目標：

　　（一）提高服務企業質量，解決企業反映的問題。

　　（二）推動企業發展，促進企業增資擴產、技術改造。

　　（三）優化投資環境，促進轉型升級。

　　三、服務制度及機制

　　（一）開發區兩委及干部掛鉤制度。每一個企業都有開發區開發區領導和包片干部進行掛鉤。

　　（二）定期走訪制度。掛鉤干部每周必須對企業進行走訪，收集企業反映的問題、掌握生產經營中遇到的實際困難和問題。

　　（三）工作會議制度。對走訪收集到的'、企業通過多種渠道反映的問題，召開服務企業專題會議予以協調解決。開發區主要領導每周召開一次專題會議，對收集到的、能自選解決的困難、問題及時予以協調解決。對不能解決的，上報上級有關部門協調解決。

　　為提高工作效率，切實服務企業，原則上，已有問題的解決方案類似問題可參照執行。

　　（四）督查制度。會議研究確定的問題，由開發區效能辦對相關責任部門的落實、進展情況進行督查。

　　企業服務日活動方案 2

　　根據縣紀委、縣監察局、縣政府糾風辦《關于開展“企業服務年”活動的實施意見》精神，經研究，決定開展“企業服務年”活動，牽手企業，共克時艱，切實改進工作作風，提升服務效能，充分發揮科技創新在幫助企業克難攻堅、轉型升級中的重要作用，促使我縣經濟保持平穩較快可持續發展。現提出如下實施方案：

　　一、指導思想

　　以科學發展觀為指導，按照建設“科學發展示范點”要求，緊緊圍繞“保增長、抓轉型、重民生、促穩定”這一工作主線，以“提高自主創新能力，推動經濟轉型升級”為載體，強化服務意識，創新服務手段，提高服務水平，提升服務效能，著力幫助企業破解難題，增強發展信心，鞏固擴大學習實踐科學發展觀成果，促使我縣經濟保持平穩較快可持續發展。

　　二、主要內容

　　以“服務效能大提速”為抓手，結合開展“牽手企業，共克時艱——科技幫扶促調”專項行動，切實幫助企業充分享受國家科技創新扶持政策，幫助企業開展技術創新活動，幫助企業提高自主創新能力，幫助企業加快轉型升級，幫助企業開展產學研合作，增強企業應對危機、持續發展的信心。

　　（一）強化服務效能建設，改進工作作風

　　1、開展“百家企業大走訪”活動。由主要領導帶隊，組織全局干部下百家企業開展“四送五問”（即“送政策、送信息、送辦法、送溫暖”和“問生產、問發展、問市場、問困難、問要求”）活動，面對面地宣講解讀科技政策，指導企業申報科技項目、有效地實施好、管理好科技項目，幫助企業增強依靠科技進步應對危機的信心。

　　2、搭建企業產學研合作平臺。充分利用大學、中科院等科研院校的科技資源，縣鎮聯動，圍繞主導產業，點面結合，深入開展科技對接活動，收集發布一批能適合產業化的科研成果，通過對接活動引進關鍵人才、關鍵技術、關鍵設備，解決企業和行業發展中的技術難題，提升企業自主創新能力。

　　3、完善服務企業機制。通過走訪企業，在全縣范圍內篩選一批需要重點幫扶的科技型企業，作為局領導和各科室的幫扶對象，建立自主創新項目跟蹤服務目標責任制和項目信息動態管理機制，定期上門開展“一對一”服務，了解企業面臨的實際困難，協助企業組織開展科技自主創新，解決企業科技創新方面的難題，提升服務效能。

　　（二）完善科技政策環境，提高服務能力

　　1、組織科技政策宣傳活動。在日報（版）組織專版，開展《科技進步法》、《專利法》、《高新技術企業認定管理辦法》、《企業新技術、新產品、新工藝研究開發費用享受所得稅優惠政策》等科技法律法規、政策的宣傳；在科技信息網上開設科技政策專欄，加大科技政策宣傳力度。幫助企業堅定信心，建立自主創新的投入機制，用足用好相關政策，積極開展自主創新活動。

　　2、幫助企業用好用足科技扶持政策。以科技型企業、專利示范企業和行業龍頭企業為重點，制定培訓計劃，舉辦國家扶持自主創新政策的培訓班，整理編印《縣科技管理工作文件選編》，匯總有關科技扶持政策文件和各類科技項目申報流程，發放到企業，幫助企業了解政策，充分享受政策，解決企業研發經費不足的難題。

　　（三）規范科技管理職能，提高辦事效率

　　1、切實提高科技項目審批效率。積極推行科技項目網上申報、網上審批，簡化辦事流程，提高審批效率。進一步完善《縣科技計劃項目管理暫行辦法》、《縣縣級科技計劃項目經費管理暫行辦法》等相關規定，繼續推行業務科室初審、科室聯審、專家評審、局務會議討論決定的“三審一決策”的基本決策程序和第三方獨立評估制度，嚴格執行異地專家評審、項目公示制等政策，保證科技計劃與項目管理公開、公平、公正，打造陽光政務，提高科技行政管理的透明度。

　　2、認真開展“服務效能大排查”活動。圍繞“服務效能提升年”活動，以“服務效能大排查”為切入點，認真查找單位集體和個人在服務效能方面存在的問題，采取自己找、群眾提、領導點等方式查找問題，通過談心談話、個人目標承諾、建立健全制度等途徑，落實整改措施，切實解決服務效能方面存在的'突出問題。

　　3、健全和落實效能建設各項制度。重點健全和落實好首問責任制、AB崗工作制和責任追究制等制度。編制好科技計劃項目、高新技術企業等事項的申報流程表，明確辦理流程，在辦公場所和科技信息網上向社會公布。建立健全行政過錯責任追究制，明確責任追究的范圍、承擔責任的具體單位、責任追究的具體種類、責任追究的具體實施機構和具體程序，將責任追究落實到具體的工作崗位和責任人。

　　三、工作要求

　　1、加強組織領導。本次活動由局黨組書記負總責，分管副局長具體負責活動的落實，全局各科室和下屬各單位要高度重視，密切配合，把各項活動安排落到實處，努力形成黨政齊抓共管、科室密切配合、企業積極參與的工作局面。

　　2、提高思想認識。組織開展“服務企業年”活動是積極應對當前經濟形勢、保證經濟平穩較快發展的需要，是深入開展學習實踐科學發展觀活動、落實各項整改措施的需要。全局上下要統一思想認識，牢固樹立心系企業、服務企業的觀念，進一步提高對開展“企業服務年”活動重要性和必要性的認識，切實增強為企業服務的緊迫感和責任感。

　　3、營造活動氛圍。要加強輿論宣傳，充分發揮新聞媒體的宣傳、引導和推動作用，通過新聞媒體廣泛宣傳活動的目的意義。要及時總結活動中的好經驗好做法，不斷健全完善科技幫扶促調工作制度和機制，努力營造良好的輿論氛圍，增強企業依靠科技進步，促進轉型升級的信心。

　　企業服務日活動方案 3

　　為全面貫徹落實加速推進新型工業化暨“企業服務年”活動動員大會精神，扎實推動“企業服務年”活動有序有效開展，積極幫助企業應對危機、克服困難、共渡難關，根據《關于開展企業服務年活動的實施意見》文件精神，特制定本工作方案。

　　一、指導思想

　　深入學習實踐科學發展觀，貫徹落實衡辦發[20xx]3號文件精神，在市“企業服務年”活動領導小組的領導下，以服務企業發展為宗旨，創新服務方式，抓落實，求實效，為企業排憂解難，加快富民強市步伐。

　　二、工作目標

　　通過開展企業服務年活動，促進全委干部思想進一步大解放，工作作風大轉變，服務水平大提升，樹立求真務實、勤奮敬業、艱苦奮斗的良好風氣；及時有效解決企業發展中遇到的困難和問題，破除或有效緩解制約企業發展的瓶頸，使企業生產經營和項目建設成本有效降低，發展速度明顯加快；探索建立服務的長效機制，進一步優化經濟發展環境，順利實現保增長、保就業、保穩定的主要目標。

　　三、工作原則

　　1、全面深入，突出重點。在全面服務于市屬國有企業的基礎，按照市委、市政府的工作部署，突出為規模工業企業和重大工業項目服務這一重點，廣泛深入開展為期一年的企業服務年活動，幫助企業克服困難、渡過難關，實現平穩較快發展。

　　2、領導帶動，科室主動。按照市委、市政府和市“企業服務年”活動領導小組的安排，“企業服務年”活動的各項工作任務由一把手總負責，各分管領導分工掛點聯系企業，各科室對口承辦企業的服務工作。

　　四、主要內容

　　市國資委“企業服務年”活動的主要內容為：研究、貫徹落實相關政策，積極為企業協調服務，加快企業改制重組，支持企業技改、解決融資難題，幫助企業拓展產品、市場，幫助困難企業職工解困，強化企業內部管理，優化企業發展環境，支持企業重大工業項目建設，促進產業發展，為企業提供全方位服務等。

　　五、服務機制

　　1、領導機制。成立市國資委“企業服務年”活動領導小組，吳瑞祥為組長，各分管領導為副組長，各科室科長為成員。下設聯絡協調工作組、督查組以及專項工作組；聯絡組由張力沛牽頭負責，改發科承辦，主要負責市委、市政府部署的各項工作的分解落實幾聯絡協調；督查組由肖春林牽頭負責，辦公室承辦，主要負責跟蹤、督查各項工作進度，確保完成任務；對每一個服務企業、項目或需要協調的問題成立專項工作組，由一名委分管領導牽頭負責，相關科室承辦。

　　2、工作機制。建立“企業服務年”和“項目建設年”企業服務掛點聯系制和項目責任制，對每一個企業和重大項目的服務工作進行責任分解，由一名分管領導牽頭相關科室組成專門的工作小組，具體負責承辦。每個小組要根據企業實際情況，因企制宜，制定“企業服務年”分季分月活動計劃，明確任務、落實措施、責任到人，建立工作臺帳，定期召開工作列會，總結前一階段工作情況，研究和落實下一階段工作措施，協調、反映、解決有關問題，并向督查組上報工作開展情況。各小組積極組織開展相關服務活動，每月聯系企業一次以上，幫助企業渡過難關，加快發展。

　　3、督查機制。委督查組定期或不定期對各工作小組進行督查，向領導小組匯報工作進展。同時，及時將企業提出的意見、建議反饋到各工作組，督促協調落實。

　　4、考核機制。將各科室服務企業的情況納入年度考核內容。活動結束后，組織考核，著重考核對各科室深入企業解決問題的效果，評選優秀服務科室和優秀服務個人；對工作不盡責、服務質量差的.科室和個人要通報批評，并取消年度評先評優資格。

　　六、工作要求

　　1、統一思想，提高認識。開展企業服務年活動，是市委、市政府審時度勢作出的一項重要舉措。各科室要牢固樹立心系企業、服務企業的公仆意識，進一步提高對開展企業服務年活動重要性和必要性的認識，增強為企業服務的緊迫感和責任感，切實把它作為今年的一項重點工作抓緊抓好。

　　2、明確責任，增強合力。各工作小組要切實履行職責，要由分管領導帶隊，深入企業調研走訪，在抓好分管工作的同時，要有大局觀念，加強聯系，緊密配合，形成服務企業發展的強大合力。

　　3、嚴肅紀律，狠抓落實。各小組要充分尊重企業意愿，不搞形式主義，嚴格遵守各項工作制度，切實堅守廉政底線，不增加企業負擔，不損壞國資聲譽，真正樹立起全心全意為企業服務的形象。要按照多服務、少干預，多幫忙、不添亂，多設“路標”、不設“路障”的原則，加強對企業的組織協調和綜合指導，及時了解、幫助企業解決生產經營中的困難，切實為企業辦實事。

　　企業服務日活動方案 4

　　根據《關于開展創建服務型機關促進企業發展活動的通知》和《區創建服務型機關促進企業發展實施方案》文件精神，區委、區政府決定20xx年在全區組織開展“創建服務型機關、促進企業發展”活動，按照區里的統一部署，結合我局實際提出如下實施方案：

　　一、服務內容

　　深入學習實踐科學發展觀，按照區委“保增促調”的總體要求，做好“技術創新強內臟，成果轉化促體壯”兩篇文章。進百家企業，送科技服務，幫助企業解決發展中遇到的實際困難和問題。

　　1、開展宣傳培訓，推進企業創新投入。開展《關于提升科技創新“10+1”工程完善科技創新體系的意見》以及高新技術企業認定標準及政策、專利政策等宣講培訓，擴大企業政策知曉面，引導企業加大技術開發投入，提高自主創新能力，推進新材料、新能源、科技創意等新興產業發展；繼續評選創新團隊和創新領軍人物。

　　2、加快落實項目，深入實施科技創新“10+1”工程。鼓勵企業積極申報各類科技項目，推進建設一批企業研發機構和工程技術中心，培養一批自主創新能力強的`高新技術企業。全年新增國家級高新技術企業8家，高新技術產業增加值占規模工業增加值達到25%以上；新增區級以上工程技術中心10家；承擔市級以上科技項目10項；開發新產品200只以上；專利申請量突破800件，授權量達到500件，其中企業發明專利申請數有新突破。

　　3、創新服務載體，推進“4+1”科技公共服務平臺建設。圍繞創建國家級大學科技園，推進以科技創業大廈和北歐園區科技孵化器為重點的科技企業孵化器建設。提升軸承、液壓馬達、緊固件和化工研發與測試科技公共服務平臺以及71·90信息化“4+1”科技公共服務平臺，在擴大公共服務性上有新突破，形成服務產業發展能力。

　　4、構建合作體系，推進科技成果轉化。深化政府科技合作方法，激發產業園區和企業開展科技合作，有效開展科技合作體系校企活動，達到招才引項目目的，促進科技成果的轉移與產業化。全年組織實施15項重點產學研項目，轉化8項科技成果。

　　5、發揮資源優勢，推進科普知識普及。開好第九屆科協代表大會，進一步加強鎮（街道）科協、區級學（協）會、企業科協的隊伍建設，激發科技人員為經濟社會發展服務的熱情。開展全國科普日活動，提高全民科學素質，推進企業科協組織的建設。

　　二、服務形式

　　點面結合，點上聯系服務區里確定的鼎鑫合金、華美線業2家企業，做到每季度不少于3次到所聯系企業進行走訪，幫助企業解決具體問題；面上分三組聯系服務百家企業（其中九龍湖鎮12家、澥浦鎮10家、駱駝街道20家、莊市街道10家、蛟川街道18家、招寶山街道3家、化工區15家），有針對性地開展服務活動。

　　1、送政策。匯編500份最新科技政策，對百家企業上門送政策；進一步推進企業技術開發費150%抵扣企業所得稅的執行力度，完善企業技術開發費規范建帳。

　　2、送項目。一是到百家企業調研和挖掘各類項目，落實和申報20xx年度市級以上科技項目（高新技術企業、創新基金、工程技術中心、重點新產品等）。幫助企業規范申報材料，提高申報的成功率。二是建立企業技術需求信息庫和大校大所科技成果信息庫，鼓勵企業充分利用市產學研創新服務平臺，開展科技項目合作。

　　3、搭橋梁。根據企業需求，幫助企業聯系相關科研院所有針對性開展合作，并及時抓好跟蹤服務工作。

　　4、解難題。采取有力措施，通過協調、現場服務等多種方式，想方設法解決企業發展過程中遇到的難點問題。

　　三、分工落實

　　1、局建立創建服務型機關促進企業發展活動工作組，金志浩為組長，葉曉明、祝建國為副組長，下設三個小組：第一組組長為金志浩，成員潘哲明、唐和庭；第二組組長為葉曉明，成員徐善明、周德敏；第三組組長為祝建國，成員盛樹敏、蔡火光。各組根據職責分工開展好本次服務活動，具體見工作安排表。

　　2、對區里確定的重點聯系企業分工。第一組聯系華美線業；第二組聯系鼎鑫合金。

　　四、自身建設

　　把創建服務型機關促進企業發展活動作為深入學習實踐科學發展觀的重要內容，教育引導黨員干部增強貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性。進一步深化局機關效能建設，切實強化機關服務發展、服務基層、服務企業的意識。努力學習，提高服務水平，創新服務方式，采取更直接、更有力、更見效的多項舉措，提高服務效率，促進服務企業工作制度化、常態化，使幫助企業破難解困的過程成為機關干部轉變作風的過程。

　　企業服務日活動方案 5

　　為進一步加大服務企業發展力度，提升幫辦服務的創新性和實效性，促進工業經濟保持快速健康發展，根據《市政府辦公室關于開展服務企業發展“兩訪兩幫”活動的意見》，特制定在全區范圍內開展服務企業發展“兩訪兩幫”活動實施方案。

　　一、指導思想

　　堅持以科學發展觀為指導，以推動企業實現健康平穩發展為目標，深入開展以“訪企業困難，幫助走出現實困境；訪企業需求，幫助化解要素制約”為主要內容的“兩訪兩幫”活動，主動解決企業發展難題，全力滿足企業發展需求，最大力度推動企業發展，為全區工業經濟又好又快發展提供有力的服務保障。

　　二、幫扶對象

　　全區規模以上及擬培育進規模企業，重點是列入“十二五”后三年工業大企業（集團）培育計劃（以下簡稱“列入培育計劃企業”）和工業再造企業、擬培育進規模企業和20xx年以來處于停產半停產狀態的規模企業（以下簡稱“停產半停產企業”）。

　　三、重點工作

　　在全區工業企業全面深入開展“兩訪兩幫”活動，圍繞“訪企業困難，幫助走出現實困境”，對規模以上企業及擬培育進規模企業，特別是列入培育計劃企業、工業再造企業、停產半停產企業，加強綜合分析，定期會辦，采取“一企一策”措施，幫助企業走出困境；圍繞“訪企業需求、幫助化解要素制約”，及時了解企業實際需求，全力幫助企業解決在土地、資金、用工等方面的困難，不斷強化要素保障。

　　（一）建立三本臺賬。在開展“兩訪兩幫”活動中，重點建好三本臺賬，實行“全過程”跟蹤服務。

　　一是建好企業基本情況臺賬。認真了解掛鉤聯系企業的基本情況，對企業生產經營現狀情況做到摸清摸透、心中有底。

　　二是建好企業實際需求臺賬。通過上門走訪、電話詢訪等方式，及時了解企業發展過程中在用工、用地、融資等方面的實際需求，進行逐一登記，并提出各個問題的解決思路。

　　三是建好企業問題辦理臺賬。對企業反映問題的辦理過程實行“全程跟蹤記錄”，詳細記錄方案制定、工作會辦、協調辦理、結果反饋等各個環節情況，做到流程清晰、內容具體。

　　（二）完善三項制度。

　　一是健全掛鉤聯系制度。各鄉鎮街道、開發區、區直各部門對轄區內規模以上企業、20xx年擬培育進規模、列入市“十二五”后三年大企業（集團）培育計劃、工業再造以及停產半停產企業，建立多層次“全覆蓋”的掛鉤聯系機制，及時掌握企業動態，了解存在問題，化解突出困難。

　　二是建立會辦制度。對于企業反映的突出困難和重大問題，實行定期不定期集中會辦，對緊急事項隨時會辦。

　　三是強化工作督查制度。健全問題反映、交辦、會辦、反饋機制，對“兩訪兩幫”活動各個環節實行全過程督查，切實加大對重點企業反映問題處理的跟蹤推進力度。

　　四、推進措施

　　（一）加強組織領導。區工業經濟工作領導小組負責服務企業發展“兩訪兩幫”活動工作的組織領導，領導小組辦公室統籌抓好服務企業發展“兩訪兩幫”活動，對“兩訪兩幫”活動的扎口管理和協調推進，各相關部門按照自身目標任務抓好幫辦落實。各鄉鎮街道、開發區要建立工作機構，明確目標任務，細化責任分工，結合自身實際提出具體落實意見，切實推動“兩訪兩幫”活動取得實效。

　　（二）落實掛鉤制度。對全區所有列入“兩訪兩幫”活動的企業都安排一名掛鉤聯系人，為企業提供“一對一”全方位服務。對列入大企業（集團）培育計劃和工業再造企業，由一名區四套班子領導掛鉤聯系；對規模以上重點工業企業，由區直部門掛鉤聯系；對一般規模企業和擬培育進規模企業，按屬地責任掛鉤聯系。各單位要按照本方案確定的幫扶企業，明確一名分管領導擔任掛鉤聯系人，掛鉤聯系人每半個月至少走訪企業一次，并形成相關臺賬資料；每月底前將“兩訪兩幫”工作情況報區工業經濟工作領導小組辦公室匯總。

　　（三）落實會辦制度。各單位對走訪過程中企業反映的單項需求和困難，及時匯總登記，根據問題涉及的處理權限，提出初步解決方案，報區工業經濟工作領導小組向有關部門分發交辦，明確辦理時限和要求，并會同督查部門督促辦理；對于企業反映的.突出困難和涉及多個部門的重大事項，由區工業經濟工作領導小組每半月集中會辦一次，緊急問題事項要隨時會辦，各單位要積極幫助協調解決掛鉤聯系企業反映的問題，在規定時間內完成職責范圍內的交辦事項，并按要求及時向區工業經濟工作領導小組辦公室上報辦理情況。

　　（四）落實督查制度。區工業經濟工作領導小組辦公室加強對服務企業發展“兩訪兩幫”活動的督查，對企業反映的問題處理情況進行全過程跟蹤和督查，重點檢查“三個到位”情況（掛鉤聯系是否到位、定期走訪是否到位、交辦事項辦理是否到位），每月通報一次。

　　五、考核獎懲

　　服務企業發展“兩訪兩幫”活動考核工作由區工業經濟工作領導小組負責。20xx年三季度末和20xx年底，分別對各單位開展服務企業發展“兩訪兩幫”活動情況進行一次考核；自20xx年開始，每半年實行一次考核（考核指標及分值見附件）。考核形式實行現場檢查和企業評議相結合，兩次考核得分之和為全年得分。每年底，根據各單位考核得分排名情況，分別評出全區服務企業發展“兩訪兩幫”工作先進鄉鎮和部門，在次年初全區新型工業化大會上予以表彰，并對得分靠后的單位予以通報。

　　企業服務日活動方案 6

　　為深入推進服務企業發展“兩訪兩幫”活動，進一步提升服務水平，增強工作實效，根據市服務企業發展“兩訪兩幫”活動領導小組辦公室《關于2014年推進全市服務企業發展“兩訪兩幫”活動指導意見》文件要求，結合我局實際，現就開展服務企業發展“兩訪兩幫”活動制定如下方案：

　　一、指導思想

　　堅持以科學發展觀為指導，以推動企業健康平穩發展為目的，深入了解幫辦企業運行情況，解決重大項目發展難題，全力化解企業的突出困難，幫助解決實際需求，為企業又好又快發展提供有力的服務保障。

　　二、服務對象

　　化學有限公司

　　三、組織領導

　　成立市局服務企業發展“兩訪兩幫”活動領導小組。

　　領導小組下設辦公室，同志兼任辦公室主任，負責日常工作。

　　四、工作要求

　　1.加強領導，強化責任。局主要領導親自抓，分管領導具體抓、成員單位抓落實。以高度的責任感，把做好開展服務企業發展“兩訪兩幫”工作，作為貫徹落實統籌“三大發展”，推進“九比競賽”活動要求的具體行動，增強“兩訪兩幫”責任感和使命感。

　　2.完善臺賬，跟蹤服務。局“兩訪兩幫”辦公室要牽頭建好三本臺賬，實行“全過程”跟蹤服務。

　　一是建好企業基本情況臺賬。認真了解掛鉤聯系企業的基本情況，對企業生產經營現狀情況做到摸清摸透、心中有底。

　　二是建好企業實際需求臺賬。通過上門走訪、電話詢訪等方式，及時了解企業發展過程中在用工、用地、融資、用電保障、配套銷售及技術創新等方面的實際需求，進行逐一登記，并提出解決思路。

　　三是建好企業問題辦理臺賬。對企業反映問題的辦理過程實行“全程跟蹤記錄”，詳細記錄方案制定、問題會辦、協調辦理、結果反饋等各個環節情況，做到流程清晰、內容具體。切實履行職責，堅持開展定期走訪活動，深入了解企業運行情況，全力化解企業的.突出困難和實際需求。

　　3.定期會辦，狠抓落實。局“兩訪兩幫辦公室”要及時將企業需要協調解決的問題交辦給各成員單位，成員單位要及時報送有關工作進展情況，每月底前將本月掛鉤服務交辦事項辦理的進展情況及有關工作建議等報送局“兩訪兩幫”辦公室。分管領導要對所報送的材料進行審閱把關，并簽署意見。對企業發展過程中遇到的困難及需要協調解決的事項，局“兩訪兩幫”辦公室要提請領導小組定期會辦，確保及時、高效解決實際問題。

　　4.強化督查，嚴格考核。局“兩訪兩幫”辦公室要及時督查推動“兩訪兩幫”掛鉤服務工作，對照建設內容和服務情況，每季度組織一次專項督查，及時對各單位掛鉤服務進展情況進行督查，對報送“兩訪兩幫”掛鉤服務進展情況不及時或服務工作不到位等現象的，要反饋至局督查辦給予通報批評直至紀律處分。

　　企業服務日活動方案 7

各分局：

　　為全面貫徹落實南通市局開展的“百千萬大走訪”活動的工作要求，切實履行工商行政管理部門合同監管的職能，發揮行政指導作用，更好地為企業服務、為社會服務，為大局服務，不斷增強工商部門服務地方經濟發展的能力和水平。經研究決定，在全市工商系統組織開展“重合同守信用企業服務年”活動（以下簡稱“重守企業服務年”活動），結合工作實際，制定方案如下。

　　一、總體思路

　　以黨的十七屆五中全會精神為引領，以“五個更加”為指導，以服務科學發展為主題，發揮合同管理的職能作用，深化“百千萬大走訪”活動，創新服務方式，優化服務措施，拓展服務覆蓋面，提高企業的認可度和滿意度，以實實在在的服務，真真切切的幫扶，為企業辦實事、解難題、做好事，將“重合同守信用”認定活動打造成的叫響全系統的服務品牌。

　　二、工作目標

　　通過開展“重守企業服務年”活動，加快我市“重守企業”的培育速度，提高“重守企業”的質量，確保“重守企業”的量質并進；指導和幫助“重守企業”建立健全信用管理制度，提高企業信用管理水平，增強“重守企業”的市場競爭力；完善“重守企業”的激勵懲戒機制，擴大“重守企業”認定活動的社會影響力；提供行政指導，全面提升全系統合同監管干部報務水平，塑造工商部門的良好形象。

　　三、具體措施

　　（一）大力推進重守企業的培育發展，提升服務能力。

　　一是將“重守”培育發展與實施商標戰略相結合。將持有知名、著名及馳名商標的企業作為培育重點，加強合同的行政指導，提供靠前服務，幫助其建立健全信用（合同）管理制度，規范信用管理流程，積極申報“重守企業”，引導企業走品牌強企之路，提高“重守企業”的社會影響力。

　　二是將“重守”培育發展與社會大市場監管相結合。將與人身安全、財產安全密切相關的社會熱點、焦點行業及重要商品分類為重點，分行業組織開展重守企業申報，著力打造“重守板塊”，發揮“重守板塊”的示范聚集和輻射引領作用，推進企業誠信體系建設。

　　三是將“重守”培育發展與“合同助農”相結合，以“紅盾強農惠農示范崗”創建活動為契機，指導涉農企業健全信用管理制度，加強自身信用管理，引導涉農企業積極參加“重守”活動。

　　（二）積極發揮動產抵押登記職能，提高服務質量。各級工商行政管理部門要充分發揮動產抵押登記的`職能作用，指導企業依法融資，開辟“重守”企業抵押登記“綠色通道”，推行“一站式”服務，將受理、審查、審核三環節融為一體，做到專人受理、專人登記、專人負責，急事急辦，特事特辦。同時，要加強與金融部門的溝通協作，與金融部門建立“重守”企業信息共享機制，協調制定針對“重守”企業的授信優惠政策，建立“重合同守信用”聯動幫扶及優先幫扶機制，將重守企業作為優先融資幫扶的重點，搭建銀企融資平臺，拓寬誠信企業融資渠道，切實為企業解決融資難題，減少金融機構放貸風險。

　　（三）切實履行合同行政指導職能，完善服務機制。

　　一是指導企業完善信用管理制度。結合重守企業申報及年度信用復查工作，通過集中培訓、上門輔導等多種形式，指導企業完善信用管理制度，切實提高企業內部信用管理水平；

　　二是建立定點聯系制度。將轄區內“重守”企業列入合同幫扶的重點對象，分行業建立定點聯系制度，把好“事前、事中、事后”三個環節，在合同審核、合同履約及企業信用動態等方面重點加強監管，加大合同幫扶力度，幫助企業規避因合同履行帶來的經營風險。

　　三是開展重守企業的回訪活動。結合“重守企業”年檢活動，組織開展“重守”企業回訪活動，填報重守《重合同守信用企業回訪情況登記表》（見附件），全面檢查重守企業八項制度的建立和落實、合同示范文本的使用，合同糾紛的解決及合同履約情況；聽取企業意見，及時了解企業的困難和需求，有針對性地為企業發展服務，推動企業的健康發展。

　　四、工作步驟

　　第一階段：啟動部署階段（20xx年4月30日前）。各分局要迅速召開會議，按照實施方案的要求進行動員部署。緊密聯系自身實際，細化工作方案，落實具體措施，認真抓好組織實施。

　　第二階段：集中推進階段（20xx年5月至9月份）。各分局要對照工作方案，明確活動目標，結合企業年檢及“重守”復查等工作，不斷創新活動載體，豐富活動形式，推廣典型做法，確保活動實效。分別于6月25日、8月25日前上報活動開展情況。

　　第三階段：歸納總結階段（20xx年10月份）。各分局要認真做好總結、上報工作，對活動中的典型事例，要注意收集有關材料，認真總結好做法、好經驗，及時上報市局。20xx年10月10日前上報工作總結。

　　五、工作要求

　　（一）統一思想，加強領導。開展“重守企業服務年”活動，是貫徹落實市局“百千萬大走訪”活動的具體措施，是服務企業、服務地方經濟發展的重要手段，各分局要切實加強組織領導，細化工作任務，落實具體措施，認真組織實施。

　　（二）加強宣傳，營造氛圍。要充分運用新聞媒體、廣播電臺、網絡宣傳及專題培訓、專版報道等各種方式，發揮輿論宣傳的導向和監督作用，大力宣傳“重守企業服務年”活動的意義，對主要服務舉措進行集中報道，營造良好的社會氛圍，展示工商風貌，提升工商形象。

　　（三）立足實際，確保實效。各分局要針對本轄區的實際情況和工作特點，找準開展活動的切入點和著力點，科學設計、合理安排活動方式和載體，努力使各項措施切實可行。要加強對活動的督促檢查，及時研究解決活動中遇到的問題，推動“重守企業服務年”活動真正落到實處、取到實效。

　　企業服務日活動方案 8

　　為加快推進實體經濟發展，根據區委辦公室、區人民政府辦公室《關于開展長沙市“千人幫千企百日大行動”岳麓區實施方案的通知》、《岳麓區精準服務企業工作方案的通知》文件要求，結合我街實際情況，特制定本工作方案。

　　一、指導思想

　　深入貫徹落實中央、國務院和省委、省政府關于“穩就業、穩金融、穩外貿、穩外資、穩投資、穩預期”（以下簡稱“六穩”）以及長沙市“千人幫千企百日大行動”誓師動員大會的部署要求，踐行“三融共進、五化同步”的戰略路徑，增強服務意識，創新服務方法，提振企業發展信心，為實現街道經濟高質量發展提供堅實支撐。

　　二、工作范圍和組織領導

　　重點走訪列入區方案的企業及其他街域內重點稅源類企業、社零貢獻大的企業及成長型企業。為了切實做好企業精準服務工作，特成立領導小組，辦公室設在街道經貿辦，負責全面統籌調度。

　　聯點區領導：

　　組長：

　　副組長：

　　部門：

　　三、工作內容

　　（一）走訪宣傳惠企政策。全面梳理近年來國家、省、市、區出臺的惠企政策，主動深入各重點企業開展“送宣傳、送政策、送服務”走訪活動，組織幫扶企業用足、用好政策，積極上報各級、各類項目，積極幫助企業爭取項目資金和政策扶持。尤其是推動“工業30條”“人才新政22條”“科技1+4”“開放型經濟2+4”“小微兩創”“智能制造”“兩型產品”“現代服務業”“總部經濟”“檢驗檢測”等各類獎勵扶持政策的兌現落實。

　　（二）切實解決實際困難。加強與市、區有關部門的溝通銜接，協調解決企業在項目立項、用地審批、環評、征地拆遷、證照辦理、銀行融資等方面遇到的'困難，推進項目早開工、早竣工、早投產。圍繞企業在生產經營和發展中遇到的水、電、氣、用工、運輸等要素保障性問題，按照“一企一策、一事一議”的工作方式，有針對性的制定工作方案和幫扶措施，幫助企業渡過難關、增活力、促發展。當好為企業服務的“店小二”，切實做到“不叫不到，隨喊隨到，服務周到”。

　　（三）激發企業內在活力。指導企業按照現代企業制度要求，理順體制機制，健全經營管理、企業生產、財務監管、人員聘用、業績考核等內部制度，不斷提升企業自身發展能力，激活企業內在活力，提高發展質量和效益。加大對中小微企業及成長型企業的扶持，不斷營造良好營商環境，支持實體經濟發展。

　　四、幫扶步驟

　　（一）全面走訪，摸清底數。20xx年11月14日之前，召開街道“千人幫千企百日大行動”動員大會，明確工作任務，在本周之內完成入企調查工作。

　　（二）分類匯總，分級的辦理。20xx年10月下旬至20xx年10月上旬，每周由經貿辦負責匯總收集企業基本情況、政策落實情況及意見和建議，對街道可以解決的問題由經貿辦明確責任單位限時辦結，對多部門跨行業的重點和難點問題報請牽頭區級領導組織相關部門聯合辦理。通過清單管理、掛號交辦、對接協調、限時辦結、回訪調查“五步法”，督促精準服務到位。

　　（三）部門牽頭，專項服務。對較為集中和突出的共性問題進行專題研究，根據區方案要求及企業實際需求，主動對接區財政局、區商務局、區產業辦、區金融辦、區科技局、區司法局、區人力資源社會保障局，做好產業政策培訓、金企對接、知識產權專項服務、企業法律幫扶、企業人才招聘等專項服務。

　　（四）宣傳總結，常態長效。由文明辦利用“望岳優生活”等各類宣傳媒體，加大對企業幫扶工作的宣傳，及時總結經驗，持續推進走訪企業常態化，服務企業長期化、機制化。

　　五、工作要求

　　（一）加強組織領導。按照“管行業必須管幫扶”和“聯街道（鎮）必須聯企業”的原則，街級領導負責分管行業和所聯轄區內企業的服務工作。領導要帶頭聯系企業、帶頭走訪企業、帶頭協調解決企業實際問題，實現轄區內企業幫扶全覆蓋。

　　（二）務實工作舉措。要針對問題清單，認真組織研究，按照“一企一策”要求，根據企業實際情況和企業發展愿景，形成精準服務方案，實現“一個企業、一名領導、一套人馬、一個方案、一抓到底”。突出問題導向，編制“政策包”，對所有惠企政策措施有針對性地進行梳理，將重點條款、重要內容匯編成冊，建立微信工作群，方便企業及時了解政策、掌握政策。要打好“服務包”通過走訪調查，及時收集企業政務、人才、融資、法律、知識產權等服務需求，提供“保姆式”服務。

　　（三）完善制度保障。根據區文件要求，實行由區級領導牽頭走訪、部門重點走訪、街道（鎮）全面走訪的制度，實現企業走訪全覆蓋。建立督查督促制度，街道經貿辦會同街道紀委定期督查各責任單位幫扶工作落實情況。

　　（四）加大宣傳力度。充分利用電視、報刊、網絡等各類宣傳媒體，大力營造幫扶企業、服務企業的濃厚氛圍，及時總結經驗，宣傳富有成效的先進典型。

　　（五）嚴肅紀律要求。改進工作作風，不搞形式，不走過場，不馬虎應付，不增添企業負擔，不接受吃請，不收受任何禮品。對精準服務企業過程中的不作為、亂作為，甚至違紀違法行為，要依法依規嚴肅追究責任。

　　企業服務日活動方案 9

　　為全面貫徹落實黨的十九大提出的“就業是最大的民生”，加快新常態下我縣工業經濟轉型發展，切實幫助企業解決實際困難，特制定本實施方案。

　　一、工作目標

　　按照“政府引導、企業主體、社會參與、市場運作”的思路，全力以赴破解企業用工難問題，實現我縣人力資源市場供需平衡。

　　二、工作要點

　　以開展20xx年企業用工服務系列活動為重要載體，多形式、多渠道開展勞動用工招聘活動;積極引導和督促廣大企業落實社會責任，提升勞動用工管理水平；依托中介組織建立多個勞務輸入合作點，切實解決招工難問題。

　　三、工作措施

　　㈠進一步做好企業用工服務

　　1.加強用工服務信息平臺建設。及時收集、發布用工信息、求職推薦等招工、引工、用工調劑措施；在官方微信公眾號上發布我縣企業用工需求信息，每周更新一次，免費為企業和求職者服務；在全縣各鄉鎮的勞動保障服務平臺、城區各社區服務平臺及府前廣場、長泰公寓門口的招工宣傳欄上發布企業用工信息，將富余勞動力引導到企業就業；著手建立我縣人力資源市場，形成常態化用工交流平臺。

　　充分擴大我縣企業與全國各省、市、縣的相關用工信息交流，讓企業與597網、智聯招聘、58同城等各類招聘網站建立良好合作關系，吸引外圍人才到我縣就業。

　　2.加強對外勞務協作關系。深入開展以“企業招工、政府幫忙”為主題的企業用工服務系列活動，引導企業用足本地工，引進和留住外來務工人員。人社部門牽頭帶領我縣企業到云南、貴州、湖南、江西、河南、安徽以及省內各勞務輸出重點地區招工。同時，通過當地人社部門將企業的用工信息發布到各鄉（鎮、街道）保障所的信息平臺上，爭取拓展5至10個勞務合作縣，力爭新引進一批外來務工人員。

　　3.開展各類專場招聘會。組織有特色的招聘活動，有針對性地幫助進城求職的農村勞動者盡快實現就業。組織開展大型企業用工招聘、園區企業專場招聘、大中專畢業生專場招聘等各類招聘會；在洋坊新村、西山市場、金沙市場等周邊農民工聚集點或各超市、汽車站等人流量大的地方開展企業招聘活動；帶領缺工企業到本縣人口大鎮及周邊縣的鄉鎮，利用趕集日開展招聘活動；每年的第二季度組織企業參加周邊縣市各中專院校畢業生供需見面會（如永安、尤溪、大田等職業學校），第四季度組織企業參加周邊縣市大專院校畢業生供需見面會（如三明醫學科技職業學院、永安水利水電職業技術學院、三明學院等），幫助企業招聘技術人才。

　　4.建立校企合作機制。幫助企業與三明職教園、三明農校等當地職業院校進行深度合作，推廣“二元制”辦班教學活動，建立“產學研融合一體”的校企合作新模式。開展定向、訂單式職業技能培訓，充分利用沙縣境內三所職業院校的教學優勢，提升職工技能素質。

　　5.大力培育技能型人才。積極開展“送培訓進企業”活動，收集企業緊缺技術人才信息，縣直各有關部門開展重點企業緊缺技術工種的技能培訓。鼓勵重點行業企業設立“技能大師工作室”，做好技術技能的傳、幫、帶培養，建立各類產業基地培訓中心。加強企業員工技能提升培訓，抓好行業、企業高技能人才評價認定和社會化考評。依托我縣職業院校，組織開展優秀高技能人才評選活動，大力培養符合企業需求的專業技術人才，做實校企合作工作。

　　㈡進一步完善勞動力引進激勵機制

　　1.加強勞動力引進激勵政策。對為我縣企業新引進勞動力并與企業簽訂一年以上勞動合同、穩定就業滿三個月以上且辦理社會保險的各類大中專院校、職業中介機構、培訓機構等，可向縣人事人才中心申請一次性獎勵200元/人（引工前需向縣人事人才中心報備）；引導用工企業也給予500元/人以上的一次性獎。同時，鼓勵企業建立內部引工獎勵機制，對引工到本企業就業的員工給予一定的獎勵，形成良性以工引工機制。（大中專院校是指經國家教育、人社部門主管的各類合法機構；職業中介機構是指具有合法資質并經市人社部門批準的各類人力資源服務機構；培訓機構是指經市人社部門許可并認定的定點培訓機構。）

　　2.全面落實社保補貼政策。對招用就業困難人員并繳納社會保險費的企業（單位），以及通過公益性崗位安置就業困難人員并繳納社會保險費的企業（單位），按其為就業困難人員實際繳納的基本養老保險費、基本醫療保險費和失業保險費給予補貼（不包括就業困難人員個人應繳納的部分）。

　　3.推行技能培訓補貼政策。對企業新錄用的五類人員，與企業簽訂一年以上期限勞動合同、并于簽訂勞動合同之日起一年內參加由企業依托所屬培訓機構或政府認定的培訓機構開展崗位技能培訓的，在取得職業資格證書后給予職工個人一定標準的職業培訓補貼。

　　㈢進一步完善基礎設施和配套設施建設

　　1.加大外來務工人員居住集中地段的基礎設施投入。進一步改善公共交通、物流配送、通信和商業服務等配套設施。根據工業園區的發展需要，適時增加、延長各工業園區公共交通線路，為各工業園區企業職工提供交通便利。

　　2.積極為外來務工人員提供公共租賃住房。加大公共租賃住房建設力度，鼓勵各類企業和其他機構投資建設和運營工業租賃住房，將在城鎮穩定就業的外來務工人員納入公共租賃住房保障范圍。

　　㈣進一步解決好外來務工人員隨遷子女就讀問題

　　對處于義務教育階段的外來務工人員子女，可在暫住地就近入學，免借讀費并在接受教育、參加團隊組織、評優評先、參與文體活動及實行獎勵等方面與當地學生享受同等待遇。外來務工人員子女入讀各類中等職業學校和技術學校，在享受國家助學金、免學費政策等方面與本縣學生享有同樣待遇。

　　㈤進一步規范企業誠信用工，提升企業核心競爭力。

　　人社部門要加強社會保障法律法規宣傳及指導企業規范用工，督促企業與員工簽訂勞動合同，按規定為員工繳納社會保險費，深入開展“企業誠信用工承諾”活動，建立企業誠信用工“紅黑榜”。人社部門和工會組織要引導企業加強文化建設，引導企業改善員工生產、生活環境，完善員工生活、娛樂設施，提升職工生活后勤保障水平，實現事業留人、感情留人、待遇留人。

　　縣有關部門應積極推進產業結構升級，鼓勵企業采用先進技術、工藝和設備，提升企業生產過程自動化、裝備智能化和管理信息化水平，引導勞動密集型企業通過技術進步降低對勞動力的過度依賴。對工業自動化、智能化生產裝備等產品和關鍵技術的研發和產業化的項目給予重點扶持，及時將鼓勵政策推送到企業。企業應根據市場經濟發展、行業特點、技術要求、工作強度等情況制定合理的.薪酬制度，適當提高員工福利待遇，提高企業自身競爭力，穩定現有的職工隊伍，使引進人才、用好人才、留住人才，形成良性發展。

　　四、工作要求

　　㈠加強組織領導

　　為更好落實企業用工服務工作，成立用工服務專項行動領導小組，負責專項行動的領導協調、組織實施。各鄉（鎮、街道）、園區應高度重視，指定專門人員負責此項工作，以便及時對接；有關單位要將用工服務工作列入重要工作日程，定期或不定期組織召開專題工作會議，研究、解決用工問題，在各司其職基礎上，加強相互間的密切配合，深入開展用工服務專項行動。企業也應安排專門人力資源負責人做好此項工作，及時報送用工信息。

　　㈡強化宣傳

　　要大力宣傳沙縣的人文環境、區位優勢、經濟發展，尤其是三大園區的發展前景、產業結構、宜居樂業的環境，吸引外地的求職者到我縣企業工作。

　　㈢落實責任

　　各部門、企業要充分認識保障用工服務專項行動工作的重要性，全縣各部門要互相配合，出臺相關政策，抓好落實，鼓勵和支持從業人員就地就近務工；加強技能培訓，全面提升從業人員業務技能水平，從而更加有力地推動企業的快速發展；同時企業要加強企業文化建設，關心職工生活，創新人才管理和激勵機制，能管好人才，能留住人才；要加強市場引導機制，發揮好中介機構的橋梁紐帶作用，加強人力資源開發和儲備，真正解決好企業用工問題。

　　企業服務日活動方案 10

　　為積極響應縣委縣政府開展的活動，切實解決工業企業和項目建設中面臨的與質量技術監督相關的困難和問題，促進我縣工業企業發展，經局務會議研究，制定我局工業企業服務年活動設施方案，具體方案如下：

　　一、指導思想

　　以提供優質服務為總抓手，以企業滿意為目標，注重實績、體現實效，通過走訪調查、確定幫扶方案，跟蹤驗證等一系列手段，創新服務方式，簡化服務程序，努力為企業營造寬松的創業環境，推進我縣工業經濟持續健康快速發展。

　　二、活動時間

　　20xx年xx月xx日

　　三、活動項目

　　略

　　四、活動實施步驟

　　第一階段：布暑階段（6月1日－－6月10日）。主要是制定實施方案并落實。

　　第二階段：實施階段（6月11日－－12月15日）。對確定的活動項目，各科室、監測中心各施其責，制定具體的實施辦法，并按辦法開展活動，切實解決企業發展中遇到的與質量技術監督有關的'難題。各責任科室、監測中心每月向辦公室報送書面的活動內容及成效，由辦公室匯總上報縣協調小組辦公室。

　　第三階段：總結提高階段（12月15日－－12月31日）。各科室、監測中心要在認真總結經驗的基礎上，寫出書面總結材料，報辦公室，辦公室要全面總結我局的活動經驗，寫出全面的總結，上報縣協調小組辦公室。

　　五、組織領導

　　建立局工業企業服務年活動領導小組，負責工業企業服務工作的檢查督促。領導小組由鄭特科局長當任組長，汪俊臣同志任副組長，王玉琴、張義偉、羅有福、畢成、韓冠龍、余泉為組員。領導小組不定期召開會議，總結前一階段工作進度，布置、落實下一階段工作，研究服務措施，解決有關問題。

　　各科室、監測中心要嚴格按實施方案開展工業企業服務年活動，把各項服務措施落到實處，為工業企業辦實事，想實招，服務真正做到及時、優質有效，使企業滿意，政府高興。

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