《影響力》讀后感

時間：2021-01-04 14:24:14 讀后感我要投稿

《影響力》讀后感

　　當細細地品讀完一本名著后，想必你一定有很多值得分享的心得，是時候靜下心來好好寫寫讀后感了。可能你現在毫無頭緒吧，以下是小編精心整理的《影響力》讀后感，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

《影響力》讀后感

《影響力》讀后感1

　　作為營銷系的學生，我一向想找真正適合自己的營銷管理的書籍來讀，但翻遍圖書館，即使找到滿滿幾書架的書，里面的很大多數都是講述著很晦澀難懂或實踐性不高的知識，讀起來乏味得很。直到老師給我推薦《影響力》這本書，抱著看看的心態看完了這本書，我才發現原先營銷的道理就在于這些生活中的小事情上。這本書給我帶來的啟發太多了，有必要也記錄下來勉勵下自己。

　　這本書克服了教材普遍通篇大論原理性很強讀起來令人乏味的缺點，以通俗易懂的例、妙趣橫生的語言向我們傳達能包羅萬象的六條基本的心理學原理:互惠、投入和一致、社會認可、喜好、權威、匱乏。

　　令我印象最深刻的是互惠原理。互惠原理認為，我們就應盡量以相同的方式回報他人為我們所做的一切。由于互惠原理的影響力，我們感到自己有義務在將來回報我們收到的恩惠、禮物、邀請等等。因為這一類東西的理解往往與償還的義務緊緊聯系在一齊。互惠原理以及與之行影相隨的負債感給人印象最深刻的一點就是，它們在人類禮貌中幾乎無處不在。不僅僅如此，這條原理在每一個社會組織中都運用得十分普遍，以致于幾乎每一種形式的交換都滲透了它的影響。一個廣為理解而又堅不可摧的面向未來的價值趨向在人類社會的進步中所起的作用是不可低估的，因為這意味著人們在與別人分享某些東西的時候，能夠確信這一切都不會被遺忘。人類在進化的過程中最后到達了這樣一種禮貌程度:當一個人將財物等資源分給他人時，其實并沒有真正地將這些東西失去。這種現象的結果就是，那些以一方向另一方帶給資源為開端的交易邊的容易起來，錯綜復雜而又井然游有序的援助、送禮、防御和貿易體系也成為可能，給社會帶來了極大的利益。既然互惠原理對人類禮貌的用心好處是這么顯著，它在我們社會化的過程中變成一種深深植根與我們心目中的價值觀也就不是什么奇怪的事情了。

　　互惠原理常常會把償還的義務強加到我們頭上，但我們從互惠原理中得利的時候還是占多數的。正因為如此，篤信并且服從這個原理也就成了我們生活中的一項十分重要的行為規范。我們每一個人都明白遵守這個原理合乎社會給我們定立的行為規范，而違背了它卻會遭到無情的唾棄和嘲弄，甚至會被戴上像乞討賴帳、忘恩負義之類的帽。因為對那些只知索取不知償還的人有一種普遍的厭惡感，我們往往都會極力避免與他們為伍。雖然在特殊狀況下，比如說由于條件或潛力不允許而不能回報人家的恩惠，也不是完全不可能得到大家的諒解，但一般說來，整個社會對不遵守互惠原理的人的確有一種發自內心的厭惡。為了避免被貼上像乞討賴帳、忘恩負義這一類的標簽，即使是不公平的交換我們有時候也是愿意理解的。因此，一方面是發自內心的強烈不安，一方面是來自外部的巨大羞辱，兩者結合在一齊，便造成了一付十分沉重的心理負擔。了解了這一點，對于人們在互惠的名義下會心甘情愿地付出比自己得到的多得多的東西就不會感到太難以理解了。而且，即使人們的確有某種需要，如果感到自己難以回報，往往也會盡量避免向他人尋求幫忙。這并不奇怪，以為盡管物質上的損失是人們不想看到的，但與心理上的重負一比也就不算什么了。而恰恰是

　　這種狀態給一些想要利用互惠原理獲利的人帶給了機會。

　　互惠原理之所以能夠成為如此有效的說服他人的工具，一個重要的原因就在于它所蘊藏的極大力量。在它的影響下，人們很輕易地就會答應一個在沒有負債心理時必須會拒絕的請求。即使是一些平時頗具影響力的因素，與它一比也會相形見絀。

　　一個老師想測驗一下學生們對過去時、此刻時和將來時的掌握程度。有一個問題是我給予的將來時是什么結果有一個學生信心十足地答道，我索取。雖然他可能犯了一個語法錯誤，但他對一條更博大的社會原理卻掌握得完全正確。

　　著名法國人類學家馬塞爾。毛斯在描述人類禮貌中的送禮過程以及與此有關的社會壓力時說古這樣的話:給予是一種義務，理解是一種義務，償還也是一種義務。盡管回報的職責感是互惠原理的核心所在，但互惠原理之所以那么容易被人利用，卻還是由于上面提到的理解的義務。我們理解恩惠的義務感削弱了自己的選取潛力，把決定我們會對誰負債的控制權交到了他人的手中。

　　相互退讓是利用互惠原理來使他人答應自己的請求的另一種方式。與給人一點好處然后要求他們回報的直截了當的方式相比，這種方式比較微妙，但有時候卻更加致命和有效。妥協也能夠是一個互惠的過程，因此人們能夠先主動做出一個讓步，以迫使對方也做出讓步，從而到達自己的目的。這個簡單的技巧能夠稱為拒絕退讓策略。

　　營銷是一門學問，而學好營銷，就在于注意身邊的這些看不起眼的原理，成功的營銷就在于這些小小的積累。

《影響力》讀后感2

　　《影響力大師》一書，受到《高效能人士的七個習慣》作者史蒂夫·科維極力推薦。每個人都希望獲得影響力，擁有改變事情，扭轉局面的能力。為什么有些人能輕松影響他人的行為，而有些人卻對此充滿了無力感？

　　該書從舊金山開始，到泰國，再到南非，帶你進入一場奇妙的旅程，學學那些似乎“微不足道”的人如何顯著地改善了別人認為不可能解決的問題。

　　目前公司正處于改革時期，正如書中所說，變革最終要落實到員工的行為改變上。例如，企業內部要推動“勤儉節約”的新舉措，那怎樣才能把這個改變落地了呢？一定是 “勤儉節約”的習慣通過員工的行為改變體現出來。原來員工都是用單面打印資料，現在改變了行為，變成雙面打印；原來員工經常忘了在開完會后關閉投影儀和燈，現在很自覺地關掉它們。這樣才算是把“勤儉節約”真正落地實現了。改革期間，就需要具有影響力的人才，這種影響力，是能促使周邊人員改變的源動力，書中從六個方面作了詳細的講解。

　　一、目標的認同

　　要具有影響力，行動的目標，就必須得到大眾的認同，支持率低，也就算不上具有影響力了！具有影響力的人才，能將大眾的需求，轉化為他要完成目標的方向。或是引導，或宣傳，或打壓，或結合，方式各種各樣，只有目標一致了，改革才能辦成功。成功的經歷多了，個人資歷上，更具有附加的影響力。

　　二、正確的時間，做正確的事

　　正確的時間，做正確的事也就是做事時機的把握。

　　一個旅行者搭船旅行。一天，大風刮得船明顯傾斜起來，一個正爬在桅桿高處攝影的愛好者不小心被甩下了船。落水者一邊尖叫著呼救，一邊瘋狂撲打水面，拼命想求生。旅行者不會游泳，只能干著急。但他看到船上的水手走到船舷邊上，平靜地觀察在水里拼命掙扎的落水者。而落水者終于無力掙扎，開始往下沉。這時，一直密切注視落水者的水手立即跳下水去救人。等兩人都平安地回到船上后，旅行者不禁問水手：“你為什么要等那么久才跳入水中救他？”水手平靜地回答：“做了多年的水手，我早就發現，當落水的人在水中拼命掙扎的時候，我如果立刻跳下去救他，那他很有可能會在慌亂中把我也拖入水中溺死。這種時候，最好讓他掙扎一會兒，等力氣都消耗完，那時候才是我跳下水去救他的最佳時機。”

　　改革的時機，與做事的時機，同等重要。好的時機，不僅能讓成功的可能性增大，而且也會事半功倍。

　　三、影響力的修煉

　　（一）個人動力方面

　　個人動力主要是指當事人的意愿。人從本能上是排斥變革的，因為變革意味著風險和犯錯，會付出代價。所以當我們提出一項變革時，往往就面臨個人動力方面的阻力。只有統一了思想才能繼續往前走。

　　（二）個人能力方面

　　個人能力主要是指當事人有沒有能力做出改變。當我們提出變革時，尤其是提出要人們改變行為時，往往需要人們去學習新的技能，有的時候這些技能比較復雜、難度高，人們在能力方面就會遇到阻力，他們需要花時間去掌握新技能。足夠的耐心，以及創新方法，才能最終獲得變革的成功。

　　（三）社會動力方面

　　社會動力主要是指跟當事人相關的其他人對當事人的意愿進行影響。我們大家肯定都有這樣的體驗，對于某項政策，你個人來說可能是可以接受的，但是當周圍很多人反對，尤其是一些權力比你大、影響力比你大的人也反對時，你也就不會站出來支持某項政策了，也就是說，你的個人動力被他人影響了，你也會隨大流，不敢做一只出頭鳥了。把握輿論導向與政策宣傳，是關鍵。不理解或者誤解，會導致一個好的政策，胎死腹中。

　　（四）社會能力方面

　　社會能力主要是指跟當事人相關的其他人幫助不幫助當事人實現改變。企業中的很多工作都是需要協作完成的，所以很多時候沒有別人的幫助，你無法完全憑自己的能力完成工作，比如你需要一些很關鍵的數據，但是這些數據要從一個很復雜的軟件系統中生成，需要操作軟件的同事幫忙才能完成，但是這個部門的同事根本不愿意幫你生成數據，結果就導致你無法完成工作。團隊不需要英雄主義，特別是個人英雄主義，團隊精神的培養，才能使團隊成員共同成長。

　　（五）系統動力方面

　　系統動力主要是指非人的因素對于當事人意愿的影響，主要表現為激勵手段、績效考核等。比如，企業開始倡導跨部門的積極協作，但是在KPI中、在績效考核中卻只設定每個部門獨立的指標，而且這些指標都是需要付出很大的努力才能實現的。可能人們也想合作，但是自己部門的指標已經把大家搞得筋疲力盡了，誰還有精力去幫別的部門呢？好的績效系統是促進團隊之間，團隊成員之間開展良性競爭，從而達成大團隊的目標。繁復的考核體系，只會把大家搞得筋疲力盡，失去方向與重點。簡單、明確、有效，是好的績效系統的關鍵詞。

　　（六）系統能力方面

　　系統能力主要是指外在環境對于當事人實現改變能力的影響。比如，某企業需要兩個部門之間非常緊密的合作，卻安排兩個部門分別在兩個城市辦公，雙方只能通過電話和電子郵件來溝通，效率往往非常低。環境雖不可改變，但方式與方法都可以改變，環境不能適應我們，那么只能是我們適應環境。

　　綜上所述，所謂影響力，就是個人或團隊，做人或做事的方法、方式。得到大多數人的認可，就可以說具有影響力。反之，我們就要在上述方面，查找原因。但，有的時候，并非我們錯了，而僅僅是，還沒有足夠的耐心，等待……。

《影響力》讀后感3

　　《影響力》被某位我不曾聽說過的著名營銷專家推薦為從事營銷、銷售工作的人必讀的五本書之首，讀完之后，確實有一種茅塞頓開、醍醐灌頂的感覺。原來，很多時候我們不是被別人算計了，而是被自己的思維局限或者是來自社會的強大影響力操作而做出了違背內心真實想法的決定。

　　一直對心理學和社會學感興趣，這本書用一種簡單平實的語言和生動又有說明力的故事或者實驗向我們證明了這些被我們所忽略的或者壓根兒沒意識到的原理在生活中有著多么巨大的影響力。

　　順從原理---機械反應與固定思維模式：當我們請別人幫忙時，如果能夠講出一個理由，那我們得到別人幫助的可能性就更大。

　　對比原理---經常看嘔吐劇的人總是覺得生活中的人長得都難看。當你買下一大件昂貴的東西時，總覺得原本比較貴的配件顯得不那么貴了，有時候沖動消費就是這樣產生的。

　　互惠---給別人一點好處，別人也會幫你。社會中的人大多在仁義道德、正人君子的束縛中會不知不覺的做些自己原本不想做的事。互惠是一把雙刃劍，被好心的人用了是福祉，被心黑的人利用則會讓很多人成為冤大頭。我向來屬于被人騙了還不覺察的那種人，只有用吃虧是福這種阿q精神來平衡自己了。這個原理可以很好的運用于買東西跟人砍價的情況，尤其是金五星那種漫天亂要價的地方。先使勁兒砍，再適當讓步，買東西的人一定算不過賣東西的，但至少不會損失太多。

　　承諾和一致原理---一旦我們做出了某個決定，或選擇了某種立場，就會面對來自個人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。和社會認同原理一樣，我們常常會由此做一些違背自己意愿的事情。這個原理讓我最為之一驚，回想過去和現在的一些選擇，我明白了命運的推手其實是自己不理性的大腦和有限的閱歷和知識。高中老師曾說應該改命運為運命，但多少人又有如此的能力和資源呢？一旦我們在內心不堅定的情況下選擇了某種東西，就會形成一套自我的支持系統，每個人都免不了有社會稱許性，于是總是執著的要自己相信，我的選擇是對的，哪怕我自己也不確定。真正可怕的可能不是外部的壓力，而是來自自我內心的支持系統，自己欺騙自己的人是最無可救藥的。看完這一章之后，我開始懷疑自己的很多選擇和想法了，不知道這是一種收獲還是一種干擾，總之，認清內心的想法是最重要的。

　　社會認同原理的兩個前提：不確定性和相似性。對自己的不自信或是對情況的不了解總是讓我們盲從那些和自己有著相似稟賦、處境或經歷的人。其實，大多數人也是都處在一種沒有安全感的狀態之中，隨著社會發展速度越來越快，五花八門的信息和誘惑充斥著我們的雙眼。而這些信息抑或是選擇在我們的內心里不停的盤旋，從一開始，也許我們所聞所見就讓一切變得混亂而不夠明朗，所以除非我們在龐雜的信息中保持一顆純粹的心或是清醒而足夠理性的頭腦，否則我們的判斷要么是社會認同效應的產物，要么就是一個荒謬的決定。但是沒辦法，有時候，聽不見自己的心聲時，最好的選擇就是盲從。只是，希望在我們某一刻猛然意識到自己的錯誤時，我們還有足夠的時間和機會去挽回。

　　作者在最后闡述避免受社會認同影響的兩種方法：環顧左右之后，別急著往前沖，向前看；抬頭跑。這讓我想起了不知道出自誰的一句話：在埋頭苦干的同時，別忘了抬頭看看方向是否是正確的，既要仰望星空，也要腳踏實地。我相信很多時候，從眾是人們所避免不了的情況，但偶爾，在決定自己命運的選擇面前，一定要找到一條適合自己的路。

　　喜好---人們總是愿意答應自己認識和喜愛的人提出的要求。喜好來自于外表的吸引力、相似性、接觸與合作、稱贊、關聯性。當我們做出任何一個順從他人的決定時，都應該把我們對請求者的感情與他提出的要求分開。

　　權威---即使是具有獨立思考能力的成年人也會為了服從權威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來。面對權威，問問自己：這個權威是不是一個真正的專家？我們要對這個權威相信到什么程度？實質重于形式，內涵重于內容。

　　短缺---機會越少，價值越高。人面對收益時總是風險偏好型的，面對損失時總是風險規避型的。作者說，每當我們面臨某種東西短缺的壓力時，一定要問自己：我想從它身上得到什么？明確自己的需要，再去爭取。

　　讀完《影響力》，我的腦海中只浮現出兩個字：理性。掌握足夠的信息，明確真實的想法，做事情還是要有戰略才行。

《影響力》讀后感4

　　讀完《影響力》這本書，立即讓我有一種茅塞頓開的感覺，很多生活中出現的問題，在這里引用一些原理，輕松的解答出來。大多時候，我們不是被別人限制或牽引，而是受自身思維的限制和社會影響力的延伸而做出了與實際邏輯不符或違背自己真實意愿的行為。

　　如果機械的講原理，那么很難將這本書看懂。但作者運用簡單生動的故事，把讀者帶到情境中去，恰如其分的展示出這些原理在生活中的應用，使我們眼前清晰地呈現出當時的情境，從而意識到這些被我們忽略的行為具有多么大的影響力。

　　互惠原則

　　這一原則用我們清代的一句古語便能很好的解釋“滴水之恩，涌泉相報”。中國的儒家思想倡導我們，收到小小的恩惠，也要大大的給予回報。這是一種高尚的品德，是一種美好的傳統，需要發揚和繼承。但同時，這種心理又是一把雙刃劍，如果不軌之人，利用這一原則，強加給我們一些小恩小惠，我們還是會有此類反映，將不需要的服務或商品帶回家。這個時候，請學會說“不”。

　　承諾和一致原則

　　一旦我們做出了一個決定，或選擇了一種立場，就會有發自內心以及來自外部的壓力來迫使我們與此保持一致。這樣做的很根本的一個原因是我們要讓自己相信，自己做出了明智的選擇或是正確的決定。

　　比如說關于戒煙的例子。如果我們用紙筆記錄下我們要戒煙這一在我們看來根本不可能完成的事，然后承諾于對我們來說特別重要的人，那么我們就會更加的努力去完成這一目標。承諾的越多，那么對承諾者的影響也就越大。

　　拿我自己為例（這對我來說，是很危險的~~o（》_《）o ~~），我對自己承諾過，如果我加入了讀書會并且成為了會員，那么我在享受資源的同時，要對我所讀的每本書做好記錄，即寫讀后感。因為做出了承諾，很多時候，特別是我懶惰的時候，承諾和一致原則，就會像一只瘋狗一樣死死的拖住我，使我不得不勤快起來，完成對自己的承諾。如果，現在把之前只是自己對自己的承諾，以這種紙筆的形式記錄下來，我想更會加深這一承諾的力度。o（︶︿︶）o

　　社會認同原則

　　這一原則指出，在判斷何為正確時，我們會根據別人的意見行事，尤其當我們在特定情形下判斷某一行為是否正確時。如果看到別人在某種場合做某件事，我們就會判定這樣做是有道理的。

　　書中提到一個例子，讓我對逝去的這名女性深感惋惜。一名婦女在午夜里，被一名歹徒先后襲擊了三次，最后身亡。在這個過程中，巷子里有38家住戶亮起了燈，但沒有一個人報警，大家都在觀望，導致這名女性最終身亡。在之后的調查中，發現一件有趣的事，那就是所有的人都認為其他人都已經報警，他們只需要耐心等待警察到來就行，結果就是這可怕的社會認同原理，使大多數人都在看其他人的反映，但卻忘了，目睹事態發展的其他人也在尋找社會證據，最終使所有人都沒有做出正確的判斷。

　　還有一個關于此原則的例子。一個人參加一個小型音樂會，散場時突然發現四肢不聽使喚，目光無法集中，這是典型的中風癥狀。他只能斜倚在樹上，照往常來說，他肯定是要拼盡全力高喊救救我，可是如果人們參照社會認同原則，大家都會持一種觀望態度，那很可能這個人將錯過最佳的治療機會和時間。但是，避開這一原則，那么這個人就可以輕松獲救。這個時候，應該清晰的說出施救人的特征，點名讓其中一人過來救助。那么根據社會認同感，這個人會毫不猶豫的趕來施救，并賦予新的責任感。我們通常需要指出一個人特有的特征，清晰到一個人。例如“穿紅色裙子，戴金邊眼鏡的女士，請您過來救救我，我恐怕動不了了……”諸如此類。

　　喜好原則

　　根據喜好原則，我們很容易感受到愛屋及烏這個詞語的準確含義。當我們喜歡一個明星時，那么我們特別認同他所下廣告或代言的產品，這就完全遵循了喜好原則。同樣，如果我們本身不需要此商品，但可能是因為跟代言人有千絲萬縷的關聯，那很可能就會從心里更加認同此款產品，從而做出讓我們自己都感到吃驚的行為，直接買回并不需要的商品。

　　權威原則

　　這一原則想必大家并不陌生，從小我們被要求聽老師的話，聽父母的話，聽長輩的話。這實際上就是一種權威原則的體現。不單單是兒童，思想成熟的成年人也會被權威的強大力量所牽引，從而做出一些讓人瞠目結舌的事情。

　　一個人的衣服、名牌首飾、手表座駕，高高的頭銜，都是一種權威的體現。當我們服從權威時，大多時候會帶來一些實際的利益。因此，我們也會毫不猶豫的作出對權威的追隨。

　　書中提到：一個衣著光鮮的騙子，就是利用了權威這一原則，談吐優雅，穿著講究，冒充銀行的經理，騙走了一個人一生的積蓄。

　　因此，不要過分信賴權威，要保持清醒的頭腦，看清事物的本質。

　　稀缺原則

　　“物以稀為貴”這一成語根深蒂固于我們的大腦中。當一個物品變得稀少時，我們會產生害怕失去它的這種危機感。運用到實際生活，那就是商家慣用的大甩賣，只有最后三天之類。人為的制造出缺少貨物的假象，促使人們盲目的消費。

　　最典型的例子是書中提到的“羅密歐與朱麗葉”的故事。兩個年輕人認識沒有多久，但是感情卻超乎尋常的濃厚。特別是兩個家庭設置的阻礙，大大的激發了他們對彼此愛的程度，對能夠相愛這一稀缺資源的珍視。如果沒有家人的阻礙，或許會像一般正常的年輕男女一樣，從熱戀的沖動轉變為涓涓細流的愛意。

　　這一原則警示我們，稀缺的資源并不會比我們正常得到的資源更更好看、更有用，一旦我們有這種傾向，那務必使自己清醒，認真思考，這是不是我確實需要的。

　　以上是自己讀書后的一點心得，這是本難得的好書，受益匪淺。

《影響力》讀后感5

　　作為營銷系的學生，我一直想找真正適合自己的營銷管理的書籍來讀，但翻遍圖書館，即使找到滿滿幾書架的書，里面的很大多數都是講述著很晦澀難懂或實踐性不高的知識，讀起來乏味得很。直到老師給我推薦《影響力》這本書，抱著看看的心態看完了這本書，我才發現原來營銷的道理就在于這些生活中的小事情上。這本書給我帶來的啟發太多了，有必要也記錄下來勉勵下自己。

　　這本書克服了教材普遍通篇大論原理性很強讀起來令人乏味的缺點，以通俗易懂的例、妙趣橫生的語言向我們傳達能包羅萬象的六條基本的心理學原理：互惠、投入和一致、社會認可、喜好、權威、匱乏。

　　令我印象最深刻的是互惠原理。互惠原理認為，我們應該盡量以相同的方式回報他人為我們所做的一切。由于互惠原理的影響力，我們感到自己有義務在將來回報我們收到的恩惠、禮物、邀請等等。因為這一類東西的接受往往與償還的義務緊緊聯系在一起。互惠原理以及與之行影相隨的負債感給人印象最深刻的一點就是，它們在人類文明中幾乎無處不在。不僅如此，這條原理在每一個社會組織中都運用得非常普遍，以致于幾乎每一種形式的交換都滲透了它的影響。一個廣為接受而又堅不可摧的面向未來的價值趨向在人類社會的進步中所起的作用是不可低估的，因為這意味著人們在與別人分享某些東西的時候，可以確信這一切都不會被遺忘。人類在進化的過程中終于達到了這樣一種文明程度：當一個人將財物等資源分給他人時，其實并沒有真正地將這些東西失去。這種現象的結果就是，那些以一方向另一方提供資源為開端的交易邊的容易起來，錯綜復雜而又井然游有序的援助、送禮、防御和貿易體系也成為可能，給社會帶來了極大的利益。既然互惠原理對人類文明的積極意義是這么顯著，它在我們社會化的過程中變成一種深深植根與我們心目中的價值觀也就不是什么奇怪的事情了。

　　互惠原理常常會把償還的義務強加到我們頭上，但我們從互惠原理中得利的時候還是占多數的。正因為如此，篤信并且服從這個原理也就成了我們生活中的一項十分重要的行為規范。我們每一個人都知道遵守這個原理合乎社會給我們定立的行為規范，而違背了它卻會遭到無情的唾棄和嘲弄，甚至會被戴上像乞討賴帳、忘恩負義之類的帽。因為對那些只知索取不知償還的人有一種普遍的厭惡感，我們往往都會極力避免與他們為伍。雖然在特殊情況下，比如說由于條件或能力不允許而不能回報人家的恩惠，也不是完全不可能得到大家的諒解，但一般說來，整個社會對不遵守互惠原理的人的確有一種發自內心的厭惡。為了避免被貼上像乞討賴帳、忘恩負義這一類的標簽，即使是不公平的交換我們有時候也是愿意接受的。因此，一方面是發自內心的強烈不安，一方面是來自外部的巨大羞辱，兩者結合在一起，便造成了一付十分沉重的心理負擔。了解了這一點，對于人們在互惠的名義下會心甘情愿地付出比自己得到的多得多的東西就不會感到太難以理解了。而且，即使人們的確有某種需要，如果感到自己難以回報，往往也會盡量避免向他人尋求幫助。這并不奇怪，以為盡管物質上的損失是人們不想看到的，但與心理上的重負一比也就不算什么了。而恰恰是這種狀態給一些想要利用互惠原理獲利的人提供了機會。

　　互惠原理之所以可以成為如此有效的說服他人的工具，一個重要的原因就在于它所蘊藏的極大力量。在它的影響下，人們很輕易地就會答應一個在沒有負債心理時一定會拒絕的請求。即使是一些平時頗具影響力的因素，與它一比也會相形見絀。

　　一個老師想測驗一下學生們對過去時、現在時和將來時的掌握程度。有一個問題是‘我給予’的將來時是什么?結果有一個學生信心十足地答道，‘我索取’。雖然他可能犯了一個語法錯誤，但他對一條更博大的社會原理卻掌握得完全正確。

　　著名法國人類學家馬塞爾。毛斯在描述人類文明中的送禮過程以及與此有關的社會壓力時說古這樣的話：給予是一種義務，接受是一種義務，償還也是一種義務。盡管回報的責任感是互惠原理的核心所在，但互惠原理之所以那么容易被人利用，卻還是由于上面提到的接受的義務。我們接受恩惠的義務感削弱了自己的選擇能力，把決定我們會對誰負債的控制權交到了他人的手中。

　　相互退讓是利用互惠原理來使他人答應自己的請求的另一種方式。與給人一點好處然后要求他們回報的直截了當的方式相比，這種方式比較微妙，但有時候卻更加致命和有效。妥協也可以是一個互惠的過程，因此人們可以先主動做出一個讓步，以迫使對方也做出讓步，從而達到自己的目的。這個簡單的技巧可以稱為“拒絕—退讓”策略。

　　營銷是一門學問，而學好營銷，就在于注意身邊的這些看不起眼的原理，成功的營銷就在于這些小小的積累。

《影響力》讀后感6

　　《影響力》這本書作為斯坦福大學的權威教材、有史以來發行量最高的書。美國相關評論曾說到:這是一本同領域無爭的、最好的書，是營銷心理學的奠基之作。究竟是怎樣樣的一本書竟然獲得了如此之多的榮譽和稱贊呢我帶著強烈的好奇心和有點懷疑的態度開始了閱讀之旅。沒有接觸之前我想《影響力》這本書就應是生澀難懂、純學術性的，然而事實確讓我很驚訝。不得不說，這本書從一開始就深深地吸引了我，讓我愛不釋手。以至于我都想去購買一本以便以后細細琢磨，有內涵的書總是能夠經得起推敲、值得深入思考的，我花了大概一周的課余時間最后將書通讀了一遍，資料肯定是會遺忘一些，但是那些生動形象的案例和現實實驗讓我獲益匪淺。下面我來談談我閱讀的一些資料和感受:

　　總的來說這本書不是單純好處上的僅從營銷心理的角度來進行分析，它更是以點帶面的用超多生動活潑的事例簡單明了的揭示了日常生活在許多被人忽略的現象的本質，教會了讀者去思考、解決問題。毫無疑問，這本書是迷人、永恒、切入要害的。整本書一共分為八個大的章節來敘述，分別是:一、影響的武器二、互惠三、承諾和一致四、社會認同五、喜好六、權威七、短缺八、立即生效的影響力。書的作者花了幾十年的時間與上至高級政客，下至騙子打交道，總結得出:盡管使人服從的策略五花八門，但都能夠歸結到六條基本的心理學原理中去:互惠、投入和一致、社會認可、喜好、權威、匱乏。營銷人員往往就是有意識的利用了這些原理中的一條或幾條使你心甘情愿的與其達成交易，而對于一般人而言，若是能夠火眼金睛清楚地識破營銷者的花言巧語、陰謀詭計，大概很多時候就不會后悔不已的為自己稀里糊涂莫名其妙所做的決定懊惱了。

　　本書的前面就專門設置有一頁內容結構圖，在閱讀之前瞧一眼，可以減少閱讀過程中迷航的麻煩，當然我們也不必再花另外的時間來整理內容結構。首先來解釋下書名，如果不仔細閱讀書里的內容，很少有人會想到作者談的主題的是社會心理學。大多數時候我們的行為都是受到了心理的驅使，而我們渾然不知，隱藏在行為背后的心理學原理就是一件強大的武器，對社會有著很大的沖擊力和影響力，這些武器即可以給我們思考問題帶來捷徑和便利，也可以被商家、政治家或者聰明人利用謀取私利。作者總共用了六章來講述這六條心理學原理，每一章均從四個方面展開，分別是心理基礎、案例、應用和對策。書中的內容都讓人信服，上面已經說過了。這本書彌補了我心理學知識方面的欠缺，讓我明白了為何我要做出這樣或者那樣的行為，行為背后的動機是什么，我如何避免做出一些不好的決定等等。閱讀一本書最大的滿足感，就是將書中的知識應用到自己的現實生活中去，帶給你不同以往的結果，提升和改善生活的品質，我想這本書給予了我這種感受。

　　閱讀《影響力》一書過程中，它不斷地在提醒著我，每一個人是整個社會活動的一份子，必須學會思考自己，思考他人。

　　如果說，愛是人類永遠的話題，那么，影響力也可說是人類恒久的追求。世上的每個人都想擁有影響力。可以用來改變他人，也可以用來扭轉自己。而絕大多數人缺乏的并不是改變事物的勇氣，而是改變事物的技巧。作者試圖告訴我們，世界上最不為人所知的秘密之一就是。在過去的半個多世紀里，一小部分行為科學理論家和實踐者已經發現了一種幾乎可以改變任何事物的力量—影響力。我們沒有意識到，穿越成功和失敗的線索就是我們缺乏影響力。如果我們早就意識到這點，就會投入更多的精力尋求更新、更好的方法來提高影響力。而這個很好的方法不是大多數人認為的缺乏勇氣，實際是改變事物的技巧。

　　書中拿出了很多社會現象進行解說，并將少數杰出的影響力大師經常運用的原則和技巧與讀者分享，從而讓我們有更多的方法來盡可能的施展我們自己的影響力，并使個人生活、家庭、伴侶甚至鄰里間的關系發生重大的變化。書中運用了大量貼近生活的社會現象和事實作為案例來分析。作者每提出一個觀點就會佐以大量事例來講解說明。這是我感覺到本書的最大特點。

　　全書共講了六個影響人的武器:“互惠”、“承諾和一致”、“社會認同”、“喜好”、“權威”和“短缺”。仔細理解下這幾個詞語，每種武器都指向了我們非常平常的特點，而這恰恰是我們的弱點，而且可怕的是通常我們是沒有察覺的。就拿社會認同來說吧。中國有古話:“三人成虎”“眾口礫金”，大概講的就是這么回事。很多時候我們的判斷不是依照理性思考所作出的，而是從社會大眾的普遍選擇出發，人云亦云。在他們的強大的影響力面前失去了自身應該有的自我認知和自己的判斷力，做出了一個可能不太合理，卻滿足了自身追求社會認同感的需求的選擇。

　　我在想，這對于我這樣的司法工作人員來說，保持自己的獨立思考力、判斷力，從而形成自己的影響力尤其顯得重要。法不容情，以事實為依據，當有更多的非理性因素干擾了你的判斷、當有更多的人的言行思維成為了“三人成虎”的影響力的時候，我能以自己的影響力來抵御他人的影響力，從而作出自己應有的正確判斷嗎?

《影響力》讀后感7

　　這本書所講的資料與消費者心理與行為學課堂上老師講授的具體細微理論性比較強的營銷心理學教材不同，它摒棄了各種純理論行的知識點的講解，站在一個更高更廣闊的視角來闡明人們之所以會采取某種行為的原因。這種講解并不是枯燥無味的大道理的講解，而是在超多實驗資料數據和社會經濟生活中的各種鮮活的事例的背景下，用心地來引導我們讀者去思索其本質的原因及內涵。與其說是作者在給我們講解他個人透過長時期的觀察實驗的結論，不如說這本書本身就是一個指南針，給我們自己親身體驗探究奧秘指明了方向。

　　書中涉及到的資料很多每一點都能夠延伸出一系列的資料，我粗略的講講前面兩章的心得體會:影響的武器講述了存在在各種生物體內的“咔噠、嘩”反應的巨大威力，這種下意識的自覺反應和人們習慣性的根據原先的經驗走捷徑的思維方式解釋了在很多場合的不可思議的舉措。而營銷人員都很善于啟動人體內的“咔噠、嘩”反應按鈕，誘導消費者走所謂的捷徑，加之巧妙的運用比較原理等方法，給消費者造成表面上的巨大落差，一步步的帶領消費者調入他們提前設計好的圈套。互惠原理作為一個古老的原則:給予、索取、……再索取。我們能夠看到互惠原理以及與之形影相隨的負債感在人類禮貌中幾乎無處不在，感恩圖報的意識使互惠原理的影響力有了壓倒性的力量，因此它也被營銷人員運用成為十分有效的說服他人的工具，在它的影響下人們很輕易的就會答應一個在沒有負債心理時必須會拒絕的請求。互惠原理也廣泛的活躍在政治舞臺和商業層面上，在最上層的政界，政客們都念念不忘地相互提攜和吹捧自己的議事日程，各種稀奇古怪的攻守同盟更是司空見慣，那里我們就應注意的是營銷人員巧妙的利用互惠原理往往引起的是不公平的交換，這種不公平來自于消費者自身獲得了一點恩惠之后發自內心的強烈不安，另一方面是來自外部的巨大羞

　　辱，兩者結合在一齊就給消費者造成了十分沉重的心里負擔，正是因為這樣，人們在互惠的名義向會心甘情愿的付出比自己得到的多得多的東西作為回報。營銷人員往往會利用這樣的一種心理讓消費者付出更大的購買行動。

　　無論是書中講到的哪一種原理，作者都給我們指出了它的關鍵所在，這些無非都是銷售者從心理方面誘導消費者或者說實驗者為了證明自己的猜測假設推斷的正確與否和實驗對象之間的一場心理大戰，前者都是清醒明白的，而后者則多數狀況下處于猶豫不決或者被忽悠的狀態。消費者的整個決策過程受到了各種心理策略的干擾的，倘若作為消費者的我們要想不被這些強大的心理依從策略的無形力量所控制，我們就務必清醒的認識到哪些場合哪些人有可能正在對我們實施依從策略，企圖把我們變成他們的客戶。有了基本的心理防御之后，我們就能夠在現實中很果斷堅決的對他們采取的一些策略說不，讓那些心里打著壞主意的營銷者的策略無處可施。讀完這樣一本營銷心理學方面的著作，讓我對生活中所遇到的營銷人員的行為都找到了相應的合理解釋，我想在今后的生活中，我肯定還會繼續和這些搞笑又邪惡的原理的使用者打交道，但我相信，讀過這本書之后我必須會在今后的消費過程中更加理性。只要我們明白什么是自己需要的、哪些是可有可無的，這樣我們在做決策的時候必須不會讓他們從我們的身上獲取額外的利益。

　　你為什么會說是那是因為你不清楚自己正在被一些依從原理所左右，所以，請回頭好好審視自己的內心，它會告訴你答案。

《影響力》讀后感8

　　初識《影響力》是在豆瓣上，看著此書的評分高，想來應該值得一讀。通讀一遍后，發現作者（羅伯特。西奧迪尼and編譯者閭佳）闡述的內容對指導自己的工作和生活很有幫助。題外話說句，通過豆瓣購買此書，通過書中介紹的內容分析自己這也是社會認同和相信權威的心理在起作用，也算活學活用一回。現將書中的內容略作梳理，加深印象，以便往日再次學習。

　　作者在第一章主要闡述了何為影響力，自己理解，就是人作為動物會跟其他動物一樣，在外力下影響自我心理，造成機械的反應（語言或行為）。此書要討論的就是有哪些觸發特征會影響我們的心里，致使我們會不假思索的作出相應的反應。作者列舉了幾個觀點或事例，來說明條件成熟時，我們會自動按下播放鍵，做出機械式（模式化）反應。

　　1。我們在要別人幫忙的時候，要是能給個理由，成功的概率會更大。

　　2。在我們不知道商品的實際價值時，就會采用“一分錢一分貨，價格貴就等于東西好”

　　3。靈活運用：“對比原理”

　　作者特別說明了，影響人心理的這類“武器”有什么作用：一是這類武器有能力激活一種近乎機械化的過程；二是只要掌握了觸發這種過程的能力，人們就能從中漁利；三是使用者能借助這些自動影響力武器的威力，就能讓另一個人乖乖就范。（作用大大的，效果棒棒噠）

　　第二章作者具體闡述了能影響人心理的武器—互惠原理。因為我們大多數人討厭一味索取，從不回報的人，所以我們大多數人都是投桃報李，但是有部分的人正利用我們這個心理影響我們的判斷（要引起重視警惕）。互惠原理是人類社會共存的基礎，是人際交往基本的準則，我相信誰也不愿意跟自私鬼打交道。

　　作者為了詳細闡述互惠原理強大的力量指出，互惠原理適用于強加的恩惠和可觸發不對等交換。這其實也就是咱們中國人推崇的品德，知恩圖報。其實為什么最初的小小善意往往能刺激他人回報以大得多得恩惠：

　　1。虧欠感讓人覺得很不舒服

　　2。違背互惠原理，接受而不試圖回報他人善舉的人，是不受社會群體歡迎的

　　由此看出“知恩圖報”是普世價值，不管東西方都認可的品質和行為。互惠原理衍生出“互惠式讓步”，也就是咱們生活中經常遇見的“討價還價”都是有來有往，你退一步，我讓一步，生意才能談成。由于互惠式讓步，帶來一種技巧—“拒絕—后撤”術。這種手法似乎不光刺激人們答應請求，還鼓勵他們切身實踐承諾，甚至叫他們自愿履行進一步的要求。為什么此手法能有如此的作用，在作者看來，主要是被實施者的責任感和滿意感（個人認為是成就感，以為因為自己的做法導致對方退步，雖然實際上并不是這樣，但是感知上誤以為這樣而形成的成就感）

　　第三章作者闡述了能影響人心理的第二件武器—承諾和一致。此原理認為，一旦做出了一個選擇或采取了某種立場（也就是承諾，承諾的前提：主動＋公開＋付出努力＋自主）我們就會立刻碰到來自內心和外部壓力迫使我們的言行與之保持一致。再這樣的壓力之下，我們會想方設法地以行動證明自己先前的決定是正確的。讀到這一章，我最有感觸的是，為一個承諾付出的努力越多，它對承諾者的影響也就越大。其實這個對工作，對做人以及對感情都是適用的。

　　第四章作者闡述了能影響人心理的第三件武器—社會認同。此原理認為，在判斷何為正確時，我們會根據別人的意見行事，尤其是在我們特定情形下（不確定或相似性）判斷某一行為是否正確時。那同樣，如果看到別人在某種場合做某件事情，我們就會斷定這樣做是有道理的。

　　書中提到“周圍的人認為我們什么樣，對我們的自我認知起著十分重要的決定作用”對此我很有感悟，我們從小到大，都在努力成為別人眼中的自己，很少考慮我想成為什么樣的自己。對自己的判斷，也往往來自別人的認知，缺乏自信，很需要別人的肯定來表示自己的存在。特別是書中提及的自殺案例，當深入困境時，我們會根據其他陷入困境的人如何行動來決定自己該怎么做。對這個案例我非常受觸動和啟發。

　　第五，六，七章介紹喜好、權威、稀缺這三種武器的影響力，對權威這塊，我特別有感觸，在工作中，經常會碰到領導或者專家對某個問題的解釋，他人都會覺得這就是最權威的解釋，是正確的，很少能深入的再思考，他的看法是否真的正確？所以什么時候都不能放棄獨立思考的能力。

　　在書中的結尾部分，有一句話，很受用—“在下決定的時候，我們越來越難于對整個局面加以全盤考慮”。反思自己所做的決定，有時盲目的樂觀，錯誤的以為這就是“稀缺”的資源，好像很難獲得，事實并不是這樣。很高興能讀到這樣一本書，讓我明白了自己是如何犯的錯誤。

《影響力》讀后感9

　　《影響力》的作者羅伯特·西奧迪尼，是美國亞利桑那州立大學的實驗社會心理學教授，沉浸于順從心理學研究三十余年，他通過大量的實驗結果和嚴謹的邏輯推理，為我們揭示了蘊涵在順從背后的六條基礎心理學原理：互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威和稀缺。不同于枯燥的說教，《影響力》用簡單平實的語言和一個個生動的案例故事或實驗向我們證明了那些常常被我們所忽略的或者根本不會意識到的現象背后的原理有多么巨大的影響力。

　　坦誠地講，我不是一個合格的讀者，書中大部分章節我是采用“聽書”的方式。出于教師的秉性，聽書的過程中總想“急功近利”地把書中的內容與自己的工作聯系起來。

　　001、審視教育的“無力感”

　　在《影響力》的第三章——承諾和一致中有一個案例：弗雷德曼想要阻止一些二至四年級的小男孩不玩誘人的機器人玩具。當他用“懲罰”威脅和“執法”約束孩子的時候，22個男孩只有1個男孩摸過玩具;6周后，當他不在的時候，他的威脅就失去了效果，77%的男孩選擇玩機器人玩具。在第二次試驗中，他只是對孩子說當他暫時離開房間時不要玩這個玩具，因為玩這個玩具是不對的，并沒有威脅孩子。6個星期之后，2/3的孩子沒有玩這個玩具。

　　對于實驗結果我們無從考證，但是有一點我還是贊同的：威脅孩子，只能得到暫時的順從，最后效果肯定是不佳的，特別是對開始有獨立意識的高中生來說。

　　這一次帶的高一年級里，有個剛畢業一年的老師第一次當班主任，每次去他班級里上課時，教室外面總是站著很多學生，說班主任因為他們違紀所以罰抄課文兩萬字，沒完成不敢進教室。個人覺得，這種“約束式”的教育，教條式的“規范”和“懲罰性”的威脅，根本起不了多大的作用，而且勢必會有越來越多的學生“拒絕”這種方式，到時怎么辦?

　　工作中也經常聽到身邊的老師有賭氣式的評判“某某同學早該開除了”，也時常會遇到個別班級“扣分就讓學生…”的“懲戒管理”引發的矛盾。反思案例中的兩種管理方式的實驗結果，我們不難發現只有讓學生獲得內心價值感的認同，才會形成良好而又持久的行為習慣;簡單粗暴式的懲戒約束會出現“反彈”。

　　教育管理的“無力感”實際上是正確價值觀念宣揚上的“無力感”。行為習慣有偏差的學生往往受社會不良習氣和不良的家庭教育氛圍的影響。作為班主任應該既看到學生的失當行為，更應該了解此行為背后的觀念支撐，在日常管理中強化滲透班級價值取向的教育，關注個體性教育，從而形成良好的班風。

　　此外，在如今的社會大環境下，教育不再是教師的獨角戲，過于松散的家庭教養方式和對學校管教過分的期待也不利于孩子的成長，教育更應強化家校等多方合作育人，形成教育合力。作為教師的我們更應優化自己的教育教學方式，貼近學生，坦誠交流，宣傳正能量，以行為示范引領學生成長。

　　書中還有一些教育方法同樣對我有啟示，如進行行為規范教育的時候，可以利用社會認同感的原理，給孩子看一些他們喜歡的人的正確行為規范的錄像，而不是純粹文本條文說要怎么做，或者背行為規范等等。

　　002、反思教學的“落實力”

　　書中有一個沙灘“偷竊”事件的例子，在沙灘上隨機選20人，在其一側放置物品后走開，再讓研究人員扮演“小偷”行竊。在面臨“偷竊”事件時，未受到看管物品委托的阻止只有4次，而接受委托的阻止達19次。

　　這個簡單的案例也給我許多啟發。作為教師，課堂教學中對學生發出清晰的學習指令和做出準確的學習要求，對保證學習的效果意義重大。課堂的要求越細致，學生學習效果越好。教師合理的學習指導、對學情的準確把握和師生間默契的配合是落實教學實效的關鍵。反之，一堂沒有指令和要求的課是迷茫的，知識如同沙灘上放置的物品，沒有委托，缺少管理，即使再富有負責心的人也會不自覺地選擇忽視，再認真自覺的學生也會懈怠。

　　我們經常發現身邊的學生不自覺的下滑，有的學生“不是不想學，是學不會”、還有的學生“很努力，但就是學不好”;教師一次精心地布置練習作業，一次有效的課堂組織或準確的點撥，一次入心的談話可能就是打開學生成長大門的金鑰匙。

　　作者還告訴我們“一旦我們做出了某個決定，或選擇了某種立場，就會面對來自個人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致”。可見，讓學生科學規劃自己的學習生活，制定合理的目標對促進學生自我實現和自我發展也十分重要。

　　003、積淀工作中的“思考”

　　貓叔說：“復盤，才能翻盤。”我認為，復盤中最重要的便是反思，《影響力》一書無疑是反思的大成之作。反觀我自己的工作，每天都會遇到一個個鮮活的案例，卻很難做到適時適當的思考和整理。缺少了工作中的“沉淀”和靜心思考，教育教學工作徘徊不前。縱觀教育界的名師、大師，大都具有在日復一日的簡單工作中經常思考、反復積淀的習慣，在不斷累積中獲得了超越常人的教育教學能力。于我，在平時的生活中，非常有必要多讀一些這樣的書籍，多一些思考和積累，夯實自己的理論水平，用理論去指導實踐，不求多大成功，至少可以少走很多彎路。

《影響力》讀后感10

　　去年，有幸在一中院聆聽了長寧區法院鄒碧華院長關于提高訴訟調解能力的專題輔導報告。他在演講時提到，在接待來信來訪的當事人過程中，他遇到一位十分固執，執拗的當事人，讓他十分頭痛，如何讓信訪人接受他的觀點，如何讓來訪人靜下心來聽取他的建議，讓他煞費苦心。在閱讀了《影響力》這本美國心理學博士寫的營銷寶典后，他終于找到靈感。他在與當事人談話過程中，了解了對方的喜好，不斷拉近雙方距離，同時又以自己的權威性提醒對方，必須認同他的觀點，漸漸得，通過幾輪溝通，當事人認同了他的建議，不僅息訴罷訪，還給法院送來了錦旗。《影響力》真的如此神奇，真的能夠對審判工作有所裨益嗎？我懷著好奇的心情，閱讀了這本號稱在營銷界必讀的寶典。

　　“現在我終于可以承認，我一直以來都是個容易受騙上當的人”，這本書的第一句話就把我帶入了閱讀的興趣之中，從而開始了閱讀這本書的旅程，越往下讀會越發現作者除了能深刻洞察社會的各種現象之外，他寫作本書的手法、語句也是那樣的樸素、自然、具有影響力。“影響力，影響力，影響力……”，如同書名一樣，它已經開始對我的思考方式、觀察社會的角度產生了很大的影響力，它是真正的影響力大師！

　　閱讀《影響力》一書過程中，它不斷地在提醒著我，每一個人是整個社會活動的一份子，必須學會思考自己，思考他人。如果說，愛是人類永遠的話題，那么，影響力也可說是人類恒久的追求。世上的每個人都想擁有影響力。可以用來改變他人，也可以用來扭轉自己。而絕大多數人缺乏的并不是改變事物的勇氣，而是改變事物的技巧。作者試圖告訴我們，世界上最不為人所知的秘密之一就是。在過去的半個多世紀里，一小部分行為科學理論家和實踐者已經發現了一種幾乎可以改變任何事物的力量—影響力。我們沒有意識到，穿越成功和失敗的線索就是我們缺乏影響力。如果我們早就意識到這點，就會投入更多的精力尋求更新、更好的方法來提高影響力。而這個很好的方法不是大多數人認為的缺乏勇氣，實際是改變事物的技巧。

　　　　在書中，作者正是從這些不易察覺的非理性選擇入手，抽絲剝繭，一步步帶我們認識心理學的奇妙之處。教我慢慢認清何以我們被他人輕易影響說出“是”這一詞語的。聽營銷界人士稱它為“寶典”，我不是營銷界人士，充其量是個心理學的愛好者，于是我站在心理學的角度上看到它，看到它揭示出來的種種有趣的現象，看到它在實際生活中對心理學知識的靈活運用。合上書之后，我卻發現我的世界并沒有改變很多，很多不應該說“是”的時候我仍然情不自禁地說出那個字，它并沒有改變我的世界觀，它也沒有給出改造我們行為習慣的建設性意見。作者的魅力恰在于，他深刻揭示了這些現象，但似乎沒有告訴我們可具操作性的方法去應對。就如同中國古典的哲學思維：以無招勝有招、大道至簡。當我們在任何時候、任何場合去作出自己恰當的判斷、自己獨立的影響力的時候，所表現出來的不是硬生生學來的某一些招式，而是日積月累的個人素質和對社會的細微洞察。我感覺，作者寫作此書的真正的影響力恰恰在于，是“授人以漁”，而非“授人以魚”。

　　本書的作者羅伯特·西奧迪尼博士是美國亞利桑那州立大學心理學系的著名教授。他在多年的學習、教育、科研活動中，受到了很多實驗社會心理學方面的嚴格訓練。因此這本書給我的感覺更是直指內心深處，是對讀者很好的心理分析，尤其在當今快節奏、高效率的社會生活中，我想它會給人有更好的心理刨析和指示作用。因此，讀這樣的.書一開始就會讓你忍俊不已，同時也給自己加上了自我分析、自我診斷的壓力，不同于平時看小說時的放松隨意，這樣一本帶學術性質的書，促使我畢恭畢敬地去閱讀每一個字，越往下讀，越對書的作者油然而生敬佩之意。字里行間流露出不同一般人的嚴謹，文章結構也很有邏輯，思辨性很強。從事心理學研究一個很重要的方法—論就是實證，中國的話叫“實踐出真知”。閱讀中，我深刻體會到作者對這句話理解得很深刻運用得很嫻熟。

　　正是由于作者治學的嚴謹和心理學本身復雜的元素探究，本書要是一口氣看下去的話或許會覺得枯燥，所以我每次只看一部份，盡量以輕松的心情去感悟作者的思想，慢慢消化。雖然作者最終沒有明確具體可操作性的影響力法則，也不至于改變我的世界觀，但是知識的積累，卻是人生必不可少的。《影響力》對于豐富知識與人生，大有裨益。這是我對本書最大的感悟。

　　我想具有影響力。我覺得自己并不很擅長擔任大學校長。看著窗外，我發現修整草坪的工人都比我更能掌控自己的工作。

《影響力》讀后感11

　　一、互惠原理，在結識新客戶過程中受益菲淺。

　　在結識新客戶的過程中，曾經遇到很多讓人尷尬的情況，很多人對于新上門的電話拜訪把持一個抗拒的態度，拒絕與你交談，拒絕給予任何信息，包括他的姓氏。其實這種心理是很正常的，我們在接觸客戶的時候，首先給他們感覺到的是從我們這里他們可以得到什么，而不是一昧地索取，給人以沒有業務成交基礎就不能繼續交流的印象。當給予他人幫助的同時，互惠原理會讓他們對你產生好感和信賴感，你付出的越多，得到的回報就越大，即使現在看不到明顯的效果，但總會有量變到質變的一天，要相信這個古老的原則：給予，索取…再索取。

　　二、拒絕—退讓，承諾和一致，令人難以抗拒。

　　“沒事，我們都是做管理的，就是認識一下，交個朋友。”在與客戶初次認識時，介紹公司業務當然是第一階段的A級目標，在對方做出暫時不需要的反映（有時甚至是一口回絕，初次拜訪時將近90%的人會有這種反應）后，退一步海闊天空。這時提出其實只是認識一下，宣傳一下公司的目的，會令對方剎時松懈緊繃的神經，或是令人不可抗拒，畢竟相比之前的業務宣傳，認識一下，是相對很小的理由，很難再進一步擺臉色。而此時對方相應做出的可以以后保持聯系，繼續交流的承諾，會給日后的發展帶來微妙的變化，對促進與客戶的關系無疑是個催化劑。因為他做出了承諾，且沒有業務上的壓力，兩人交往自然放松。即使是平時的一聲問候或偶爾的小建議，也會讓人印象深刻。

　　三、社會認同，大多數人的通病。

　　很多客戶在介紹業務時，對公司之前的業務情況十分關注，提到之前培訓過的公司，他們會不約而同地與自身做參照，并對我們曾經服務的單位和培訓效果具有十分濃厚的興趣。在公司已經有了業務基礎的情況下，在推廣的過程中更要注意社會認同原理的應用。我們之前培訓的客戶立場等方面因人而異，如何有技巧地運用以前的成績，在令新客戶信服的同時，避免以往培訓的負面影響，更是要在現階段注意的地方。

　　四、喜好、關聯，給你帶來了什么？

　　人都是喜歡跟自己有共同話題的相似性較高的人交往，這就是我們平時所謂的投緣。如果要客戶對自己迅速的產生好感，要在交往的過程中細致地從對方的言談中發現對方的喜好，并建立與對方的關聯，使他認為你與他是有共同語言的，交往起來自然對你無話不談。但也要注意盡量避免把客戶拜訪變為對方閑聊的對象，要善于把對方帶到自己的方向上，使他們的工作或生活與公司業務聯系起來，在他們真正遇到問題的時候，很自然的可以想到我們，要與客戶建立這樣的聯系，才算是成功。

　　五、權威的壓力

　　從小到大，都是很乖的孩子，在家聽爸爸媽媽的話，在學校聽老師的話，在外聽朋友的話，在公司又聽領導的話，就連男朋友都會對自己說：要聽話哦。“聽話”這個詞對于我們并不陌生。但不知從何時起，對這兩個字已經產生了抗拒的心理。看了這本書后，發現自己有了改變，真的很欣慰。以前是人家說什么，咔——嗒，馬上做出相應的反應，連拒絕的余地都沒有，因為已經不由自主說了：“好，哦，恩”之類的詞，轉化為一種承諾。就算是不想做，也要把承諾變為一致，所以從大學起我就對人家說我不會輕易做承諾，做了就要做到，這點也是鉆牛角尖的地方，為什么？因為那時以為答應人家很正式問我的事才叫給承諾，但沒想到自己自然的反應也是一種承諾。在我心里倒沒什么權威的壓力，可能是思想比較隨性，對于別人而言的那種“聽話”，在我這里已經變為了一種承諾。現在知道了什么是該堅持的，什么是可以接受的，學會拒絕，懂得放棄，才是屬于自己的人生。

　　六、短缺——少數的天下，這句話我喜歡。

　　人們都說物以稀為貴，越難得的東西越珍惜，在看了這本書后我有了另一番不同的理解。曾經很普遍的東西，當在很自然的條件下變為稀有物時，更令人想得到。拿我們的咨詢和培訓來說，看上去好象廣西的同行不少，但是本土的真正做咨詢的，至今卻只有我們。而在接觸市場的過程中，領導人們并不缺乏對管理咨詢行業的認識，但很大程度上都停留在培訓上，像我們這樣去推咨詢的，反而給他們一種新鮮感，在眾培訓機構中獨樹一幟，培訓不短缺，但本土真正可以做咨詢的機構短缺，這正給我們帶來了光明的前景。而培訓由于我們注重質量，在挑選客戶的同時，也為自己的品牌建立了比較高層面的客戶群體，而且基于社會認同，我們不需要降低報價和給回扣去獲取生意，處于良性發展的趨勢。

　　認識了我們的優勢和存在的不安定因子，在今后的工作中要把從書中學到的東西發揚下去，使公司在品牌建設階段越走越穩定，在市場沒覺醒之前，先喚醒與我們理念相同的優質客戶，只要我們秉承原則，總會遇到我們等待的人，無論是工作伙伴，還是客戶。

《影響力》讀后感12

　　生活中，有的老人對孩子浪費錢物的行為非常討厭，認為是敗家子。他們不明白為啥白面饅頭說不吃就不吃了，米飯說扔就扔了，衣服還挺新的咋就送人了？就像鄭智化的歌曲《水手》里唱的那樣：“驕傲無知的現代人，不知道珍惜”。

　　《影響力》對這種現象也有解釋。作者指出，有證據清楚表明，為一個承諾付出的努力越多，它對承諾者的影響也就越大。比如非洲南部的湯加部落，要求每一名男孩都要完成一套復雜的成年儀式，成年真正算是男人。在這個過程中，小伙子們要忍受許多折磨，才能得到族人的認可，這些折磨包括挨打、挨凍、挨渴、吃難以下咽的東西，受罰、承受死亡的威脅。無獨有偶，世界著名的團體兄弟會的入會儀式也同樣復雜，同樣折騰人。挨打、挨凍、挨渴、吃難以下咽的東西，受罰、承受死亡的威脅同樣也存在于兄弟會入會儀式當中。雖然這些折磨有時會造成嚴重后果，比如導致當事人受傷或者死亡，雖然人們想方設法想取締這些令人感到羞辱的儀式，但是它們卻異常頑強地存在著。原因何在呢？就是因為心理學家發現“費盡周折才得到的某樣東西的人，比輕輕松松就得到的人，對這件東西往往更為珍視。”所以，令人折磨的成人儀式或者入會儀式都是為了維持團體的生存。而且，這樣的舉動卻使得未來的成員覺得自己加入團體更具吸引力、更有價值。只要人們一直珍惜并且相信自己奮斗得來的東西，這些團體就會繼續安排困難重重的入會儀式。有的專家研究了54種部落文化，發現內部最為團結的部落，都有著最嚴格、最戲劇化的成年儀式。按照心理學家阿倫森和米爾斯的解釋，嚴格的入會儀式極大地強化了新成員對團體的承諾感，所以各個團體必然會想方設法地維系這一事關組織將來存活的紐帶，倘若有人想取消它，那可萬萬不成。

　　不少國家軍隊的新兵，是痛苦的大熔爐。比如，在《影響力》里寫到一個參加過新兵訓練營的作家寫的自己親身經歷“我們在烈日下一個小時一個小時地進行嚴酷訓練，承受身體和心理上的傷害和羞辱。訓練教官時不時地拳打腳踢，動不動就關禁閉，對人進行觸及靈魂的可怕辱罵，這一切，搞得陸戰隊訓練基地就像是自由世界里的集中營”。雖然這樣，作家也認為經過新兵訓練營的訓練，新兵們變得更堅韌、更勇敢、更經得起磨難，而且，經過訓練，堅持下來的人之間形成了榮譽和友愛的紐帶。所以不少一起當過兵的戰友們情誼會非常深厚，有不少人成為終生肝膽相照的好朋友。在我國也是如此，戰友情是有過當兵經歷的人最珍視的情感之一，只要和戰友在一起，所有的外在東西都不重要，因為他們在一起摸爬滾打過。同樣的說法還有同過窗、下過鄉、扛過槍、留過洋的人們，因為有了共同的經歷，所以感情尤其深厚。因此，作者認為，對于一個想要建立持久凝聚力和卓越感的團隊來說，入會活動的艱辛能夠帶來一項寶貴的優勢，這種優勢，是該團體決不愿意放棄的。

　　軍隊是如此，政黨也是如此。對于那些入黨程序非常復雜的政黨來說，比那些不需要經過復雜程序就能入黨的政黨，凝聚力要強得多。比如美國的共和黨和民主黨，愿意加入的人，有兩種途徑：一種是在“政黨傾向”上畫勾；另一種是給政黨在當地的辦公室打電話、發電郵，他們會很快把有關表格寄給想參加的人。這種輕易入黨的方法，導致美國政黨的變動性很強，也導致美國政黨凝聚力很差。不像()我們黨，要入黨，要寫入黨志愿書、進行政治審查，包括對親屬的政治審查，進行組織培養，定期寫思想匯報，開黨員大會，宣誓，組織批準等一系列程序，這就使得入黨的人對組織有一種“加入不容易，我是經過努力才能加入的，所以要珍惜”的心態。所以，單單是入黨程序的復雜和不易，就使得我們黨的凝聚力比美國的兩黨強得多。其中的原理就在于當事人的努力代表著他做出了承諾，做出承諾之后，要保持一致，才符合多數人的思維方式，才表明自己不是一個三心二意、前后矛盾的個體。

　　總之，因為付出了艱辛的努力，所以人們會倍加珍惜得來的成果，所以沒有種植農作物的現代人，沒有經濟壓力的現代人，才會不珍惜錢物，甚至有點暴殄天物，因為其中沒有他們的努力。不信，你看知道稼穡辛苦的農民，基本沒有浪費糧食的，因為他們知道盤中餐“粒粒皆辛苦”。所以要讓他們珍惜，就要讓他們知道來之不易。

　　這種原理，可能也是為啥西方很多有名的家族，要讓小孩子從小經歷艱苦鍛煉，作為培養他們的必要方法。就像美國教授蘭迪.波許講的那樣“困難只是測試一下你是否真的喜歡某一件事，如果你真的喜歡，困難就不是問題。”因為勇于接受挑戰，意味著自己對自己和別人的承諾，承諾過的事情，才會有激情去做好。

《影響力》讀后感13

　　在寫這篇讀后感的開始我要感謝喬老師將這本影響力借給我，讓我能夠更仔細地去品味書中所講的各種原理，而不是簡單的在網絡上或者其它一些電子工具上隔著一層屏幕的泛讀。在我而言，閱讀的一大樂趣在于能夠切切實實地直接與書籍接觸去獲取里面的養分，這樣我可以隨心所欲的前后翻閱，能夠更好更系統的把握書中所講的核心內容。

　　《影響力》這本書作為斯坦福大學的權威教材、有史以來發行量最高的書。美國相關評論曾說到：這是一本同領域無爭的、最好的書，是營銷心理學的奠基之作。究竟是怎么樣的一本書竟然獲得了如此之多的榮譽和稱贊呢？我帶著強烈的好奇心和有點懷疑的態度開始了閱讀之旅。沒有接觸之前我想《影響力》這本書應該是生澀難懂、純學術性的，然而事實確讓我很驚訝。不得不說，這本書從一開始就深深地吸引了我，讓我愛不釋手。以至于我都想去購買一本以便以后細細琢磨，有內涵的書總是能夠經得起推敲、值得深入思考的，我花了大概一周的課余時間終于將書通讀了一遍，內容肯定是會遺忘一些，但是那些生動形象的案例和現實實驗讓我獲益匪淺。下面我來談談我閱讀的一些內容和感受：

　　總的來說這本書不是單純意義上的僅從營銷心理的角度來進行分析，它更是以點帶面的用大量生動活潑的事例簡單明了的揭示了日常生活在許多被人忽略的現象的本質，教會了讀者去思考、解決問題。毫無疑問，這本書是迷人、永恒、切入要害的。整本書一共分為八個大的章節來敘述，分別是：一、影響的武器二、互惠三、承諾和一致四、社會認同五、喜好六、權威七、短缺八、立即生效的影響力。書的作者花了幾十年的時間與上至高級政客，下至騙子打交道，總結得出：盡管使人服從的策略五花八門，但都可以歸結到六條基本的心理學原理中去：互惠、投入和一致、社會認可、喜好、權威、匱乏。營銷人員往往就是有意識的利用了這些原理中的一條或幾條使你心甘情愿的與其達成交易，而對于一般人而言，若是能夠火眼金睛清楚地識破營銷者的花言巧語、陰謀詭計，大概很多時候就不會后悔不已的為自己稀里糊涂莫名其妙所做的決定懊惱了。

　　這本書所講的內容與消費者心理與行為學課堂上老師講授的具體細微理論性比較強的營銷心理學教材不同，它摒棄了各種純理論行的知識點的講解，站在一個更高更廣闊的視角來闡明人們之所以會采取某種行為的原因。這種講解并不是枯燥無味的大道理的講解，而是在大量實驗資料數據和社會經濟生活中的各種鮮活的事例的背景下，積極地來引導我們讀者去思索其本質的原因及內涵。與其說是作者在給我們講解他個人通過長時期的觀察實驗的結論，不如說這本書本身就是一個指南針，給我們自己親身體驗探究奧秘指明了方向。

　　書中涉及到的內容很多每一點都可以延伸出一系列的內容，我粗略的講講前面兩章的心得體會：影響的武器講述了存在在各種生物體內的“咔噠、嘩”反應的巨大威力，這種下意識的自覺反應和人們習慣性的根據原來的經驗走捷徑的思維方式解釋了在很多場合的不可思議的舉措。而營銷人員都很善于啟動人體內的“咔噠、嘩”反應按鈕，誘導消費者走所謂的捷徑，加之巧妙的運用對比原理等方法，給消費者造成表面上的巨大落差，一步步的帶領消費者調入他們提前設計好的圈套。互惠原理作為一個古老的原則：給予、索取、……再索取。我們可以看到互惠原理以及與之形影相隨的負債感在人類文明中幾乎無處不在，感恩圖報的意識使互惠原理的影響力有了壓倒性的力量，因此它也被營銷人員運用成為非常有效的說服他人的工具，在它的影響下人們很輕易的就會答應一個在沒有負債心理時一定會拒絕的請求。互惠原理也廣泛的活躍在政治舞臺和商業層面上，在最上層的政界，政客們都念念不忘地相互提攜和吹捧自己的議事日程，各種稀奇古怪的攻守同盟更是司空見慣，這里我們應該注意的是營銷人員巧妙的利用互惠原理往往引起的是不公平的交換，這種不公平來自于消費者自身獲得了一點恩惠之后發自內心的強烈不安，另一方面是來自外部的巨大羞辱，兩者結合在一起就給消費者造成了十分沉重的心里負擔，正是因為這樣，人們在互惠的名義向會心甘情愿的付出比自己得到的多得多的東西作為回報。營銷人員往往會利用這樣的一種心理讓消費者付出更大的購買行動。

　　無論是書中講到的哪一種原理，作者都給我們指出了它的關鍵所在，這些無非都是銷售者從心理方面誘導消費者或者說實驗者為了證明自己的猜測假設推斷的正確與否和實驗對象之間的一場心理大戰，前者都是清醒明白的，而后者則多數情況下處于猶豫不決或者被忽悠的狀態。消費者的整個決策過程受到了各種心理策略的干擾的，倘若作為消費者的我們要想不被這些強大的心理依從策略的無形力量所控制，我們就必須清醒的認識到哪些場合哪些人有可能正在對我們實施依從策略，企圖把我們變成他們的客戶。有了基本的心理防御之后，我們就可以在現實中很果斷堅決的對他們采取的一些策略說不，讓那些心里打著壞主意的營銷者的策略無處可施。讀完這樣一本營銷心理學方面的著作，讓我對生活中所遇到的營銷人員的行為都找到了相應的合理解釋，我想在今后的生活中，我肯定還會繼續和這些有趣又邪惡的原理的使用者打交道，但我相信，讀過這本書之后我一定會在今后的消費過程中更加理性。只要我們知道什么是自己需要的、哪些是可有可無的，這樣我們在做決策的時候一定不會讓他們從我們的身上獲取額外的利益。

　　你為什么會說是？那是因為你不清楚自己正在被一些依從原理所左右，所以，請回頭好好審視自己的內心，它會告訴你答案。

　　以上就是我的一些簡單的想法和領悟，思維比較跳躍，西西，還請老師指導。　

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