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《店小二精神是一面作風(fēng)之鏡》讀后感
認(rèn)真讀完一本著作后，相信大家都積累了屬于自己的讀書感悟，需要好好地就所收獲的東西寫一篇讀后感了。那么我們?cè)撛趺慈懽x后感呢？以下是小編為大家整理的《店小二精神是一面作風(fēng)之鏡》讀后感，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
《店小二精神是一面作風(fēng)之鏡》讀后感 1
（一）
“店小二精神”首先是一種理念，一種價(jià)值取向，一種工作定位。既是黨的宗旨觀念群眾路線在黨委政府工作中的生動(dòng)體現(xiàn)，也是新時(shí)期行政機(jī)關(guān)及其工作人員行政理念的深刻革命。中國(guó)傳統(tǒng)治理結(jié)構(gòu)治理方式受傳統(tǒng)文化影響，雖然曾有“民為貴君為輕”的閃光思想和“水能載舟亦能覆舟”的清醒認(rèn)識(shí)，但“民可使由之，不可使知之”，“勞心者治人，勞力者治于人”等“官本位”思想根深蒂固。長(zhǎng)期以來(lái)行政權(quán)力過大，加之在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過渡時(shí)期，政府在市場(chǎng)資源的配置、行業(yè)監(jiān)管、社會(huì)治理等方面處于強(qiáng)勢(shì)地位，一些干部動(dòng)輒自命“父母官”而非“服務(wù)員”，行政行為的取向往往自覺不自覺地趨于管制思維。既與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向背道而馳，也不符合法治政府的建設(shè)要求，更與全心全意為人民服務(wù)的宗旨相悖。
今天，在落實(shí)“五個(gè)扎實(shí)”、實(shí)現(xiàn)陜西“追趕超越”、加快建設(shè)品質(zhì)西安的進(jìn)程中，確保經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展是各級(jí)黨委政府的第一要?jiǎng)?wù)，而企業(yè)則是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體，是“店小二”服務(wù)的`顧客；企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，政府則應(yīng)當(dāng)提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。服務(wù)企業(yè)就要端正心態(tài)，找準(zhǔn)位置，真正找準(zhǔn)好“我是誰(shuí)？”的定位，才能理清“做什么？”的思路，解決“如何為？”的做風(fēng)問題。
（二）
其次，“店小二精神”是一種能力、一種作風(fēng)和效率。“店小二”展示的是“店鋪”的品牌形象，推銷的是“店面”的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，提供的是體貼入微而又不干擾“顧客”的優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)，需要的是腦勤口勤手勤腿勤的職業(yè)精神。
能力需要學(xué)習(xí)提高，需要不斷提升境界、更新觀念、提升標(biāo)準(zhǔn)，需要不斷加強(qiáng)新理念新知識(shí)的學(xué)習(xí)；需要打開窗戶、拓寬視野，學(xué)習(xí)東部發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，突破“城墻思維”，以他山之石攻古城美玉。
作風(fēng)和效率是“店小二”拓展顧客資源、拓寬銷售渠道、提高銷售業(yè)績(jī)的保障。永康書記要求我們“爭(zhēng)當(dāng)追趕超越發(fā)展的西部標(biāo)兵”。“標(biāo)兵”顧名思義，在部隊(duì)建設(shè)中就是示范、就是標(biāo)桿。
一是要爭(zhēng)當(dāng)“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”，學(xué)在前才能走在先，在政治經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和科技進(jìn)步日新月異的形勢(shì)下，不抓緊學(xué)習(xí)就會(huì)落伍于時(shí)代。
二是要爭(zhēng)當(dāng)“隊(duì)列標(biāo)兵”，保持良好的精神狀態(tài)，亮出飽滿的“精氣神”，對(duì)于市委市政府的工作部署，說(shuō)了就干、干就干好，養(yǎng)成響應(yīng)號(hào)召、服從號(hào)令、令行禁止的扎實(shí)作風(fēng)。
三是要爭(zhēng)當(dāng)“比武標(biāo)兵”，說(shuō)一千道一萬(wàn)，不如擼起袖子干。用心工作，勇于擔(dān)當(dāng)，把心思用在地區(qū)發(fā)展穩(wěn)定上，把精力放在狠抓落實(shí)上，優(yōu)質(zhì)高效完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
四是要爭(zhēng)當(dāng)“服務(wù)標(biāo)兵”，常問暖、多噓寒、笑迎客、勤跑堂，放下架子，不當(dāng)老爺，換位思考，真心實(shí)意為企業(yè)和群眾排憂解難。進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事流程，提高工作效率，細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化精準(zhǔn)服務(wù)。
五是要爭(zhēng)當(dāng)“內(nèi)勤標(biāo)兵”，抓常、抓長(zhǎng)、抓小，嚴(yán)格職業(yè)操守，恪守法紀(jì)“店規(guī)”；當(dāng)好“店面經(jīng)理”，帶好“班組長(zhǎng)”，管好各級(jí)“服務(wù)員”。唯如此，才能真正成為組織放心、“顧客”滿意的“五星級(jí)服務(wù)員”。
（三）
再次，“店小二精神”是一種公開透明、公平規(guī)范、童叟無(wú)欺的“契約精神”、“法制環(huán)境”。“小店”拼價(jià)格、“大店”比產(chǎn)品、“名店”樹品牌優(yōu)環(huán)境。“店面”的空間優(yōu)劣是贏得顧客的環(huán)境，“店面”的交易成本則更為“顧客”所看重。契約精神是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要內(nèi)生特征，法治環(huán)境是現(xiàn)代工商業(yè)城市文明的重要保障。“栽下梧桐樹”才能“引得鳳凰來(lái)”。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、流程透明、務(wù)實(shí)高效、注重質(zhì)量、操做精細(xì)、心態(tài)健康、依法依規(guī)辦事而不是靠人情關(guān)系遠(yuǎn)近……寧波PPP項(xiàng)目中標(biāo)企業(yè)的感言正是揭示了投資環(huán)境對(duì)于招商引資、項(xiàng)目入駐的重要意義，也使我們看到了東西部地區(qū)發(fā)展環(huán)境的差距。作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上，“店小二精神”是一面作風(fēng)之鏡！
雁塔作為西部經(jīng)濟(jì)大區(qū)，爭(zhēng)當(dāng)西部發(fā)展標(biāo)兵，我們責(zé)任在肩。作為全國(guó)知名科教文化大區(qū)，熱情為高校院所及企業(yè)服務(wù)，發(fā)揮科教文化優(yōu)勢(shì)，提升國(guó)際化水平，是我們加快發(fā)展的必然選擇，也是對(duì)全市發(fā)展的擔(dān)當(dāng)與責(zé)任。作為全省政治中心，依法治區(qū)、從嚴(yán)治吏、優(yōu)化服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)一流，為全省、全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展多做貢獻(xiàn)，更應(yīng)當(dāng)成為我們的工作定位。
新年伊始，我們必須立說(shuō)立行：提標(biāo)準(zhǔn)、勇爭(zhēng)先；走出去、學(xué)樣板：摸底子、查資源；大走訪、征意見；優(yōu)服務(wù)、強(qiáng)規(guī)范。立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，抓住眼前：深化“煙頭革命”，改善城市形象；加快“公廁革命”，提高文明意識(shí)；推進(jìn)“效能革命”，提升服務(wù)水平，用實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績(jī)回報(bào)組織賦予的“最好的位置”。
追趕超越時(shí)不我待，服務(wù)理念需要更新，奔跑的號(hào)角催人奮進(jìn)。當(dāng)好“店小二”，爭(zhēng)做“五星級(jí)服務(wù)員”，品質(zhì)西安建設(shè)呼喚“店小二精神”！
《店小二精神是一面作風(fēng)之鏡》讀后感 2
《店小二精神是一面作風(fēng)之鏡》一文給我留下了深刻的印象。這篇文章不僅闡述了“店小二精神”的內(nèi)涵，還通過具體的案例和實(shí)踐，展現(xiàn)了這種精神在作風(fēng)建設(shè)中的重要作用。
“店小二精神”是一種理念，一種價(jià)值取向，更是一種工作定位。它要求政府部門和機(jī)關(guān)干部把企業(yè)、基層、群眾比作“客人”，當(dāng)好服務(wù)企業(yè)、基層、群眾的“店小二”。這種精神的核心在于弱化政府的管制思想，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，全心全意為人民服務(wù)。這種理念不僅富有地方特色和時(shí)代氣息，更體現(xiàn)了黨的.宗旨觀念和群眾路線在黨委政府工作中的生動(dòng)體現(xiàn)。
在閱讀過程中，我深刻感受到了“店小二精神”在作風(fēng)建設(shè)中的重要性。在一些地方和部門，公職人員的態(tài)度雖然比以前好了，但辦事效率依然不夠給力，“臉好看、事難辦”等問題依然存在。而“店小二精神”的可貴之處，就在于它不僅有態(tài)度，更有實(shí)打?qū)嵉男袆?dòng)。它要求公職人員不僅要放下架子，親民為民，還要在行動(dòng)上敢于擔(dān)當(dāng)、積極作為，真正把服務(wù)做到位、做到群眾心坎上。
此外，文章還通過浙江等地的實(shí)踐案例，展示了“店小二精神”在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重要作用。浙江等地通過一站式審批、全程式代管、跟蹤式聯(lián)系等方式，號(hào)召人人爭(zhēng)當(dāng)“店小二”，沉下身子精準(zhǔn)服務(wù)，以干部服務(wù)的“加法”做起引進(jìn)項(xiàng)目的“乘法”，從而使得一大批“大好高精尖”項(xiàng)目紛紛落戶。這些實(shí)踐案例不僅證明了“店小二精神”的可行性和有效性，也為我們提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。
讀完這篇文章后，我深感“店小二精神”對(duì)于我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義。它提醒我們要時(shí)刻保持服務(wù)意識(shí)，把群眾和企業(yè)的需求放在首位，積極為他們排憂解難。同時(shí)，它也要求我們?cè)诠ぷ髦幸矣趽?dān)當(dāng)、積極作為，不斷提高自己的能力和素質(zhì)，以更好地服務(wù)群眾和企業(yè)。
總之，《店小二精神是一面作風(fēng)之鏡》是一篇具有深刻內(nèi)涵和啟示意義的文章。它讓我們更加深入地了解了“店小二精神”的內(nèi)涵和作用，也為我們提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。我相信，在未來(lái)的工作和生活中，只要我們時(shí)刻銘記“店小二精神”，不斷踐行這種精神，就一定能夠取得更加優(yōu)異的成績(jī)和更加輝煌的成就。
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