銀行企業文化讀后感（精選16篇）

　　當細細品完一本名著后，相信大家一定領會了不少東西，不妨坐下來好好寫寫讀后感吧。你想知道讀后感怎么寫嗎？以下是小編幫大家整理的銀行企業文化讀后感（精選16篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

　　銀行企業文化讀后感 1

　　那是一個落霞滿天的黃昏，在靜謐與安閑中，我讀了一個撼人心魄的故事：很多年前的一個深夜，一場大火燒毀了哈佛大學圖書館，許多珍貴的書籍付之一炬。而這場火災也在拷問著一名哈佛生的靈魂。因為，他違反了學校規定，悄悄把一本書帶出館外，準備看完后再偷偷歸還。豈料，這場突如其來的大火使這本書成為哈佛受捐的250本書中惟一幸存的珍本。如果他永遠保守這個秘密，沒有人會知道他違反校規的行為。如果他說明事實，他將面臨被開除的命運。這位令人敬佩的年輕人選擇了后者。校長眼含熱淚地對他表示感謝和褒獎，然后忍痛將他開除。

　　一段時間以來，在參加xx支行組織的關于企業文化建設的學習活動中，我的腦海中不時浮現出這個感人的故事。是啊，哈佛之所以成為聞名世界的高等學府，良好的“硬件”設施固然重要，但更可貴的還在于她有著深深融入每一名哈佛人血液中的精神，而這種精神、這種理念，正是哈佛文化的靈魂，是哈佛這耀眼的皇冠上最璀璨的明珠。

　　眾所周知，一個企業的發展與強大需要兩種紐帶：一種是物質利益、產權的紐帶;另一種是文化、精神、道德的紐帶。優良的企業文化能夠創造出一個良好的企業環境，提高員工的道德素質和科技文化素質。所以，企業文化被譽為企業參與競爭的“軟實力”。

　　今天，我們農行人要直面金融競爭的巨浪排空，要投身股份制改革的波瀾壯闊，要追求事業大發展的燦爛輝煌……所有這些，都決定了我們在加強自身“硬件”建設的同時，還必須要夯實我們的“軟實力”，要形成一種于無形中凝聚并引領全體員工奮發向上的力量，這就是深深地融入每一名員工血液并自覺體現在具體行動中的文化的力量。要形成這樣的力量，就需要我們對以下三個方面給予特別的關注：

　　建設企業文化，我們要以彰顯特色為根。上學的時候美術老師告訴我們，世界上最美、最靚麗的色彩，是那萬綠叢中，卓爾不群的一點鮮紅，因為那里有個性在飛揚。我們在建設企業文化的過程中，也應突顯我們農行的`個性色彩，特別是要弘揚“敢為人先，特別能創新”的企業精神和“團結、敬業、創新、務實”的核心價值觀，使創新的意識，團隊的意識、服務的意識和務實的作風，成為我們xx支行最靚麗的標簽！而其中，特別重要的就是要加強團隊建設。我們都知道，一盆散沙磕不破一個雞蛋，而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破，同樣，我們也只有發揮團隊的集體力量，才能創造驕人的業績。所以，我們必須打造一支既有比賽、爭鋒的氣勢，又有有團結、互助、補位的意識，虎虎有聲、朝氣蓬勃的昂揚團隊。

　　建設企業文化，我們要以樹立形象為本。“一個好的品牌，不是他消滅對手的結果，而是消費者選擇的結果。”所以，我們要想在激烈的市場競爭中贏得主動，就要盡最大努力贏得廣大客戶的信任與選擇。我們要通過實施“口碑工程”，努力打造“以客為尊，誠信為本，為客戶提供卓越金融服務”的最佳服務品牌;我們要以為廣大客戶提供便捷和優質的服務為出發點，使我們的經營、服務等各項工作規范而不機械，專業而不高傲，自然而不做作，使客戶在接受我們服務的過程中感到舒暢愜意，感受到人性化的尊重，進一步提升xx農行“實力大行”、同業領先者和系統“標兵行”形象。

　　建設企業文化，我們要以激發熱情為魂。世界著名企業日本佳能公司的管理者小澤秀樹曾給出這樣一個公式：能力乘以熱情等于100%的成功。人們常說，員工是企業的血液，而“是血就要澎湃”，我們的企業文化應該具有一種昂揚之氣，再進一步講，就是要注重執行力建設，要充分激發員工的工作熱情，使員工能夠享受工作、能夠從工作中不斷獲得樂趣，從而腳踏實地、愛崗敬業，以主動的工作，勇擔責任;以務實的作風，告別無為，以澎湃的激情，拒絕平淡，為農行更加燦爛的明天而全力以赴，努力工作。

　　在金融改革與發展的大潮中，農業銀行————這幾個金燦燦的大字，已經遠遠超越了一塊招牌的含義，她就是一艘乘風破浪的航船，承載著我們的夢想，駛向遠方。而企業文化就是推動她前行的最堅實的力量！

　　銀行企業文化讀后感 2

　　文化，是企業的靈魂，是一個企業能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌，企業便像無源之水，是無法長久的。企業文化發展至今天，大家已普遍認識到，它的實質就是企業所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業文化建設的真正功效在于以優秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、美國微軟公司、日本松下公司等等，他們創造出的奇跡和成功的經驗無不告訴我：企業文化是企業發展的不朽之柱，文化建設有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業帶來一種精神，而且能激發員工的自豪感和責任感，培育企業團隊精神，為我們員工作導向，從而提高全行的整體效益。

　　下面我從三個方面對企業文化談談個人簡單的心得體會。

　　一、 淺談對企業文化理念的理解。

　　作為支行成員，我們每一位員工都應該秉承農發行的優良文化傳統，牢記農業發展銀行是一家以“建設新農村”為使命的政策性銀行。

　　以“至誠服務”為代表的誠信文化是企業文化的重要組成部分，企業無信不旺，社會無信不穩，因此，誠信是企業理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實;信，就是守信用、重信譽。誠信作為企業核心價值理念尤為重要，它是我們的傳統美德，繼承和發揚這一美德，在市場經濟條件下具有特殊而現實的意義，對于農業發展銀行這一具有強烈特殊性的銀行更具有現實和重要意義。

　　創新，就是拋開舊的，創造新的。創新是任何企業興旺的靈魂，是日新月異競爭激烈的銀行業生存和發展的發動機。只有與時俱進、不斷推動理念創新、管理創新、科技創新、制度創新、各方面工作創新，才能實現新的發展，創造新的輝煌。對于增強銀行內部的凝聚力、提高整個銀行的工作效率都會產生非常積極的作用和影響。

　　二、關于企業文化建設方面的幾點建議。

　　在目前我行快速可持續發展的關鍵時期，企業文化建設是一項復雜的系統性工程，必須提高認識、加強領導，開拓創新、與時俱進、努力開創企業文化建設的新局面。

　　（1）要提高認識，統一思想，切實把企業文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業文化建設是支行全部工作的重要組織部分，認真抓緊抓好至關重要。在工作中定期組織全行干部員工加強對企業文化建設理論的學習研究，學而習之養成良好的.行為習慣

　　（2）要加強領導、齊抓共管、狠抓落實，建立起企業文化建設的長效工作機制。企業文化建設是一項綜合性的工作。成立專門企業文化建設領導小組，設立企業文化建設工作機構和專職工作人員，明確工作責任。在機構改革中，企業文化建設只能加強，不能削弱，更不能取代;努力探索在現代企業制度下，企業文化建設的新機制、新方法，把企業文化建設不斷引向深入。

　　（3）要精心組織、整體策劃，穩步推進企業文化建設。要精心策劃企業文化活動，宣傳企業形象，為企業改革發展營造良好的文化氛圍，把企業文化建設的任務落到實處。 要加大投入、創造條件，為企業文化建設營造良好的環境。企業要發展，文化要先行，必要的投入是推進企業文化建設的基本條件。加大對企業文化建設的投入，要從人力、財力、物力各方面支持企業文化建設工作，保障企業文化建設經費專款專用。

　　（4）要博采眾長、注重實效，建設具有時代特色的企業文化。企業文化應該是開放的文化，不注意堅持和發揚自己的優良傳統，就會失掉發展的根基;不注意學習借鑒他人的優秀成果就會失去生機和活力。要繼承發揚農發行的優秀企業文化傳統，又要大膽借鑒、吸收其他行業、其他銀行企業文化的精華;既要堅持和發揚本行的優良傳統、優良作風、優秀理念，又要借鑒吸收別人的長處為我所用，使企業文化呈現勃勃生機，根據支行具體情況形成自己企業文化。

　　銀行企業文化讀后感 3

　　近日，我認真學習了省分行下發的《企業文化手冊》，對建行、對自己的工作有了一個更加全面、清晰的認識。尤其是對于其中企業價值觀中提到的“為客戶創造價值、為員工創造價值、為股東創造價值、為社會創造價值”，我感受頗深。

　　為員工創造價值，就是要為員工的發展創造條件，為員工的生活提供保障，使企業成為員工的依托，使建行成為員工溫馨的家園、成長的樂園。這是員工充分發揮主人翁意識的重要條件;是員工用心工作，快樂工作的不竭動力;更是員工提高執行力的根本原因。

　　執行力決定著一個企業的核心競爭力。商業界有這樣一種觀點：“決定企業發展的有三種力量，商業模式占百分之二十，市場機遇占百分之三十，執行力占百分之五十。”執行力不強，再好的策略也只能是一紙空文，所以，執行力在核心競爭力中占據著“核心”地位。

　　對于商業銀行的核心競爭力，大部分人的觀點集中在產品和服務兩大方面，但是這只是核心競爭力的兩種表現形式。產品具有同質性，服務具有模仿性，能夠表現出差異的在于執行力的發揮方面，這也是決定產品和服務質量的內在因素。所以說，商業銀行核心競爭力的內涵在于執行力。提高執行力是企業文化建設的重要內容，是為員工創造價值的目的之一。

　　通過員工價值創造體系，體現以人為本的思想，使廣大員工樹立主人翁意識，本著“我是建行的一員，建行發展需要我們共同努力”的心態積極主動領會方針，落實工作，形成良好的氛圍。更好地為客戶創造價值，為股東創造價值，為社會創造價值，實現建行價值體系的良性循環發展，最終實現建行整體又好有快地發展。

　　將企業文化轉化為深層次核心競爭力

　　先進的企業文化成就了優秀企業的“神話”。每一個成功企業的背后必有其引人入勝的企業文化。企業文化在20世紀80年代由幕后走上了前臺，成為全球企業家關注的'話題。

　　有了奮斗目標，我們必將背負起自己的使命，去創造一番輝煌。我們要將自己的使命定位在“讓客戶滿意、為股東增值、使員工快樂、盡社會責任”。

　　如何讓客戶滿意？——就是要為客戶提供推陳出新的金融產品，抱以誠懇的服務態度，運用嫻熟的服務技能，推出靈活的服務方式和先進的服務手段，提供最為優質、最有特色的金融服務;

　　如何為股東增值？

　　如何使員工快樂？

　　如何盡社會責任？

　　我們堅信，只要有堅定的信念，持之以恒，堅持不懈地去實踐、去奮斗，建設國際一流商業銀行的進程中必將有我們濃彩重墨的一筆！

　　銀行企業文化讀后感 4

　　企業在市場競爭中的主體地位逐漸突出，在這種潮流的帶動下，最能體現一個企業經營和管理本質特征的企業文化建設日漸盛行，一個企業要發展，抓企業文化尤為重要。要加強企業文化建設，首先要深刻理解企業文化的內涵。企業文化即在企業長期生產經營中培育、融會、凝聚而成的一種獨具特點的、對企業持續穩定發展起推動作用的群體意識和價值觀念及其外在形式。它包括企業精神、價值觀念、企業形象、經營思想、企業目標、道德規范、規章制度、企業風尚等。企業文化是一個企業的靈魂，它通過向員工宣傳統一的企業價值觀而將他們凝聚在一起，這些價值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價值信念，促使他們積極地為企業創造價值。

　　一、營造企業文化氛圍，增強企業的凝聚力。由于農行是老單位，企業職工來自四面八方，思想意識和個人素質不盡一致，如何統一思想，營造一個團結和諧的大家庭并發揮每個人的聰明才干，這是擺在我們面前的一個新問題。針對現實，我們從提高職工隊伍的政治素質入手，首先認真組織職工學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，提高對黨的路線方針和改革開放政策的認識，其次，加強職工培訓，有計劃，有針對性地進行現代企業理念和企業文化建設教育，努力適應市場經濟發展的要求。強化公司領導政治、業務素質的提高，作為企業文化建設的中心來抓。要求領導干部要講團結，樹正氣，營造企業文化氛圍，通過自己的一言一行、一舉一動影響職工、帶動職工，最大限度地激發職工愛企業，愛崗位的'熱情，增強了凝聚力。

　　二、樹立“以人為本”的理念，落實企業文化建設。我們出國留學在創建企業文化過程中，始終貫穿著“以人為本”的理念，尊重職工的創新精神，關心職工群眾冷暖。單位領導定期與職工進行思想溝通，了解職工的生活、工作、學習情況。職工生病必去看望，企業內部呈現一種團結和諧、踏實肯干、積極向上的局面。另外，從滿足職工文化需求出發，建起了職工足球、籃球、乒乓球等體育活動小組，業余時間經常組織友誼賽，這不僅使大家鍛煉了身體，更增強了團隊精神和凝聚力，使職工敬業精神和道德情操得到激發和提高，創造出一個和諧環境，實現企業“以人為本”和職工以“企業為家”的高度融合。

　　三、圍繞工作任務，培育企業精神。促進目標實現要調動員工的積極性、主動性和創造性，要增強企業凝聚力，就要培育出一種既適應時代要求，又適合本企業特點的企業精神，使之成為企業全員的群體意識和群體精神，成為企業發展的強大動力。在企業內部的各項工作中注意培養和形成自己的“團結、奉獻、創新、進取”的企業精神，并制定了員工的行為規范，營造了員工與企業、員工與員工之間的良好溝通的氛圍，倡導全局觀念，維護整體利益，逐步在企業內部形成了共同愿景和正確的人生觀，價值觀，公司充滿生機和活力。實踐證明，企業文化作為當今最新的管理理論和管理方法，有利于提高職工素質，增強凝聚力;有利于塑造良好的企業形象，擴大企業的知名度;有利于建立最佳經營機制，實現企業的可持續發展。

　　四、加強責任建設，制度文化同行。責任與每一個人的工作、生活都不可分離，與每一個單位的生存、發展都密切相關。一個有責任感的人，從容而不浮躁，充實而不空虛，真誠而不虛榮。一個有責任感的企業，既要講效率和利益，也要講義務和公益，承擔起經營安全、員工健康、環境保護等社會責任。敬業才能成就事業，盡責才能贏得尊嚴。當然，落實責任制，履責和問責應并存。沒有問責，責任制形同虛設。因此，問責應貫穿于履責的全過程，事前問責是提醒，事中問責是督促，事后問責是誡勉。只有把責任心和責任制統一起來，把履責和問責結合起來，才能確立一種良性的責任導向，增強責任心、培育責任感、提高責任意識。具備了一定的素質和能力，才能勝任一定的崗位和職責;擔負的責任越大，就越需要提高履責能力。這就要求每一個人都自覺地充實自己，不斷地提高自己，求知于書本，問計于群眾，創新于實踐。

　　一個時代有一個時代的使命，一代人有一代人的責任。歷史的接力棒已傳到我們手中。樹立科學發展觀，建設和諧企業，這是一個光輝的奮斗目標，也是一個艱辛的歷史進程。實現這個目標，推進這一進程，就是我們在自己的崗位上忠實履行責任的奮斗過程。讓我們甄別消極混亂的意識，摒棄損公害己的行為;讓我們深入解放思想，切實轉變觀念;讓我們聽從責任的召喚……。

　　銀行企業文化讀后感 5

　　在銀行業從業人員中，開展職業操守宣傳教育活動是中國銀行業協會XX年文明規范服務系列活動的內容之一，旨在深入學習和貫徹落實《銀行業從業人員職業操守》，倡導誠信、合規、盡職的職業價值理念。在我看來，誠信，是金融企業的靈魂;合規，是金融企業的本質要求;盡職，是金融企業的核心理念。不管從事什么行業，什么崗位，都需要盡職。盡職是做好工作的基礎，只有恪盡職守，才能體現誠信，才能做到合規。盡職是一種充分發揮員工主觀能動性的工作狀態，盡職是事半功倍，有效提高工作效率的法寶，盡職也是所有領導對員工最殷切的希望。那么，如何才能盡職呢？盡職要有心，盡職要用心，盡職要盡心！只有盡心，才能盡力。如果你把工作當作一件快樂的事情，你就能盡心、盡職和盡責。在一次偶遇中，我對這個觀點有了更加深切的體會。

　　一個偶然的機會，我遇到一位從深圳回來的成功人士。這個人在十年前離開了應城市實驗小學校長的職位，去廣東順德一所私立學校競聘，他在兩百多人中獨占鰲頭，獲得年薪十二萬元的校長職位。三年后，北師大在深圳設立分校，他又成功競聘到該校校長的職位，在任職期間，他用業余時間獲得了碩士學位。六年后，他在深圳南崗區獨資開辦了一所注冊資本1000萬元的貴族學校，自己任董事長兼校長。他說："人就是要不斷的學習新知識，不斷的謀求發展，只要用快樂的心情去對待工作，就會努力地把工作做好，也才有機會從工作中找到成功的快樂！"也許他的經歷與我們今天的議題看起來風馬牛不相及，但他成功的經驗里不正蘊含著一種積極的職業價值理念嗎？我們至少可以從中得到三點啟示：第一，他的成功看起來偶然，其實必然，機會往往眷顧那些積極進取的人;第二，人們只有不斷的學習，不斷地充實自己的能力，才能不斷地在優勝劣汰的競爭中占據有利位置;第三，只有把工作當作一件快樂的事情去做，才有機會獲得工作的快樂。生命在于積累，有投入才有回報，對于踏入工作崗位不久的銀行員工來說，在職業的起跑線上，用一種積極的職業價值觀武裝自己的頭腦，顯得尤為重要。別人成功的職業經歷，也值得我們去學習和借鑒。而擺在我們面前的十年，或者說是二十年，對于我們的人生來說，正是生命力最強，有足夠的體力和精力為自己的人生積累知識和經驗的年齡段，我們是拈輕怕重地對待工作，還是哪里艱苦到哪里去呢？是淺嘗則止，還是不斷學習，不斷積累呢？是做一天和尚撞一天鐘，還是積極的盡職盡責的工作呢？這不僅關系著我們自己生活的質量，也關系著我們事業的興衰。偶爾聽到有人抱怨說：信貸內勤是個什么工作啊，每個月頭別人都在休息，自己卻要加班，一天到晚埋在報表里，做的事最多，出的錯也多，挨的批評更多，定工資系數的時候卻沒有給你多一點，唉呀，就是將工資系數定得跟行長一樣高，我也不愿意做吶，誰愿做誰做去！唉，做個客戶經理多好啊，又輕松工資又高……每當這個時候，我總要問自己，你做到無懈可擊了嗎？你是否可以保證每一次報出的數據都不出錯？你能否及時地為領導提供有價值的分析資料？其實，我們所做的工作離領導的要求還相差很遠，如果我們再多拿出一點點的責任心來對待我們的工作，或許能提高我們的工作效率;如果我們多掌握一些工作技能，或許能事半功倍地完成工作任務;如果我們能拿出更多的熱情來對待工作，或許能讓原來枯燥的數據更加生動，能為更多的人服務，能發揮更大的作用。當你用自己的努力提高了工作效率的時候，領導對你的滿意度會增加一分;當你用自己的努力為別人提供了更多的方便，使更多的人獲得第一手資料從而提高了工作效率的時候，別人對你的信任也會增加一分;當你掙脫了自我的羈絆，全身心地投入到工作之中去的時候，你難道不會為之欣喜，為之快樂嗎？其實，信貸內勤這個看似繁忙枯燥的崗位，并不見得就是埋沒人才的地方，在政策金融企業里，有許多出類拔萃的人物，他們都曾經在信貸內勤這個崗位上兢兢業業地工作過，他們也都因為出色的工作脫穎而出走向了領導的崗位。看來，只要是金子，不管放在哪里都會閃光！若干年之后，當我們捫心自問："你努力過嗎？你付出過嗎？你成功了嗎？"這時你是否能夠自豪地回答，我一直在快樂地工作著，并且從工作中獲得了快樂？

　　盡職工作，在工作中脫穎而出，取得成就，獲得成功，人生的價值能夠在成功中得到體現，這是一種人生的目標;而恪盡職守，立足平凡的崗位，默默地奉獻畢生的心血，將人生的價值在奉獻中得到升華，則是一種更高境界的人生目標。

　　于丹教授在講述工作之道的時候說，一個人對于工作，應該用上孔子的一句話，那就是"在其位，謀其政"。這句話包含兩個方面的意思，要把這句話的前后兩句分開來理解。前半句"在其位"強調的是你在什么位置上，就操什么心，不要越權，也不要這山望著那山高？心思不能不放在自己的`位置上，也就是說我們要做好工作首先要立足本職崗位;后半句"謀其政"強調的是把份內的工作做好，把心思放在如何做好工作上。連起來的意思也就是強調我們無論在哪個崗位上，都要想辦法把自己的本職工作做好，把自己份內的工作做好。于丹教授標新立異地說，我不主張熱心快腸地去幫別人做事，因為別人的工作是別人的，你幫他做了，他就沒有事做，而你自己還會因為分散精力去幫別人，而導致自己的事做不好;也不主張對工作投機取巧，總是投機鉆營，總是溜須拍馬，總是一天到晚地拉關系，走后門，總是圍著領導轉悠，因為這樣的人心思不在工作而在其他。這種人在事業上是難得真正取得成果的。要怎么樣呢，要管好自己，謀劃著如何把自己的工作做得更好，做得更圓滿，做得更出色。是啊，把自己的工作做好并不是一件很容易的事，如果我們每個人都保證自己的工作做到了無懈可擊，那么我們整個團體的工作也就很圓滿了，不是嗎？如果說我們的領導，是高高的金字塔的塔尖，那么，我們每一個基層行的行員，就是塔座上的一塊塊基石。并不是每一個優秀的行員都能成為一個優秀的領導，但是我們的事業越輝煌、越發展就越是需要穩固的基礎盡管不可能每個人都成為塔尖的那抹奪目的光彩，我們也要堅守一份塔基的凝重，因為我們稍有疏漏，便有可能導致整個大廈的倒塌，因此我更尊敬在平凡的崗位上默默奉獻的長者。他們或許沒有輝煌的業績，但他們能年復一年，日復一日地堅守在自己的崗位上，盡職盡責地工作著，與世無爭地做好自己的本職工作。他們的奉獻讓我們知道，政策金融事業的每一步成功，都離不開領導的正確決策，也得益于每一個一線員工的不懈努力。

　　銀行企業文化讀后感 6

　　農行企業文化的對外展示，市場經濟條件下的金融業的競爭也是服務的競爭。同時嚴格的內部管理不僅能夠給社會公眾留下深刻的印象，是創建和諧社會的重要手段。在金融機構林立的今天，近幾年所發生的一系列金融案件使大家清醒的認識到銀行業必須穩健合規經營，而要做到這一點，如不及時更新學習知識，實現長期穩健發展的重要手段，實現自身價值，應從內外兩方面入手、高效的金融服務誰就能適應競爭;二是農行外部建設策略，并取得了一定的成效，作為四大國有商業銀行之一的農行，根據銀行工作的特點，因此，使得競爭優勢得以明顯體現，豐富農行的企業文化內涵、人民日常生活息息相關、參與社會公益活動等進行實施，但還遠遠不能適應今后農行發展的需要，樹立農行形象、不可分性，需要不斷的充實和完善。

　　企業文化的內部建設還應加強員工行為的規范化，促進內部潛能的發揮、提高自身效益及長遠發展的需要，xx銀行的企業文化建設已采取了一些有力的措施，在當前形勢下：爭創青年文明號、公共關系服務活動，視農行事業為己任。同時杜絕人浮于事的現象，可以比作企業產品的營銷階段，最終實現和諧發展，對金融機構之間的競爭更是如此，適應業務的發展，視農行為自己的歸屬、服務方式的更新是永無止鏡的、形象展示活動，使兩者共同為業務經營服好務，除新補充人員需高素質外;其核心可概括為“內強素質;二是可以將多年來農行思想政治工作積累的寶貴財富得以發揚、外樹形象”，每名農行員工都是農行這一整體的一分子、信賴感為目標，取得社會及公眾的認同感，知識是贏得市場競爭的重要資源;日常行為規范是指從農行員工的日常行為，繼而使每個員工養成良好的習慣，不斷提供便捷，適應市場經濟要求。依據農行現狀，同時也是企業文化建設的主體、衣著服飾等細節處入手，使廣大客戶感受農行企業文化的獨有魅力，改善其勞動條件、正常進行業務經營，“沒有規矩，人是第一要素。

　　由此可見農行一天到晚都再干什么。由于每一個員工的素質各不相同！

　　企業文化，成功的企業文化建設能起到事半功倍的目的、相似性和歸還性，小到職工形象的整齊劃一以及經營理念的樹立等。如，在金融競爭中依靠合規穩健經營推動農行自身工作的發展，圍繞安全性，在有效防范各種風險的情況下減少不必要環節，最終推動企業的大發展、生活條件。

　　一、農行企業文化的外部建設

　　農行企業文化的外部建設、企業內部管理乃至深層次的精神理念，勢必落伍，誰能為客戶提供全面。在兩者具體結合的過程中可以采取以下方法促進其互相促進、穩健這一經營理念，絲毫的違規很可能導致無可挽回的損失，“三鐵”必須繼續保持、xx銀行企業文化建設應與精神文明建設相結合

　　xx銀行作為國家國有商業銀行，可增強員工的歸屬感，只有發揮好人的能動性，因此具體工作中應將嚴格內部管理上升到立行之本的高度。“以人為本”還應不斷提高員工素質和能力，應以展示農行良好形象;三是日常行為規范，幾家國有商業銀行股改相繼完成。“以人為本”還要求在情況允許的情況下解除員工的后顧之憂。

　　二、農行企業文化內部建設

　　嚴格內部管理應成為農行企業文化建設工作的重點，增強整體的凝聚力和向心力，不成方圓”，促進各項業務發展。通過加強規范化建設形成農行的企業精神，其經營的安全性，提升自身素質，與國家整體經濟發展，激發員工的工作熱情促進業務經營的發展，通過企業文化建設加強員工管理，應從以下幾點加以規范，也是農行防范金融風險，尋找兩者之間的共同特點，可以相信隨著農行企業文化建設的加強;二是加強組織領導保障對精神文明活動開展和企業文化建設中各方面的支持，筆者認為通過加強企業文化。成功企業的事例告訴我們。

　　以上是筆者對農行企業文化建設的粗淺看法，在業務經營中處處以效益為中心、加強廣告宣傳中高檔次的市場營銷活動，確保合規合法、高效，一是農行自身的內部建設，具備高度的事業心和責任感。人是企業之本，挖掘每個人的潛能，市場競爭就是人才的競爭、效益性同樣受到世人矚目，規范員工的行為，對于促進農行各項業務發展、爭創青年崗位能手等形式多樣的活動、效益性進行內部建設、一舉一動都體現著全行的整體素養，同時也是xx銀行從嚴治行、那個心得最多，提高工作效率。

　　就目前情況來看、企業文化建設的.必要性

　　對企業的發展來說、促進其增強工作熱情，包括內部制度建立完善和執行、優質、有效發展，關系到全行的整個形象。而金融業作為經營貨幣的特殊企業、廣泛性、員工教育培訓及其行為規范化，我們將面臨前所未有的機遇和挑戰。在一段時間，還可以促進xx銀行經營管理水平的提高，正日益為我們大家所接受，大到企業對外統一形象宣傳。業務操作規范是指各崗位嚴格操作規程，不僅可以使xx銀行在發展的過程中保持正確的方向，農行企業文化的對外展示可以通過全面導入ci戰略，不出現偏差，由于種種主客觀原因以及金融業的無序競爭使得“三鐵”被銀行從業人員所淡化，這是需要我們長期研究的課題，增強其思想性。服務手段的提高。這就要求農行的企業文化對外展示應搶制高點，變粗放經營為集約經營，通過企業文化建設樹立對外形象、系統工程、廣告活動，加強形象宣傳，一是可以進一步豐富農行企業文化內涵，我們國家更是加大了銀行改革力度;職業道德規范是指員工真正將敬業愛崗精神納入規范的范疇，是精神文明建設的延伸。加強企業文化建設是新時期農行精神文明建設的重要組成部分。

　　加強優質服務是農行企業文化對外展示的另一主要途徑;三是可以為農行今后發展提供巨大原動力;二是職業道德規范，不斷提高服務水平是農行對外樹立良好形象的重要途徑，而企業文化建設是一項復雜。農行的發展和良好的形象的塑造，企業文化正日益滲透到我們的工作中，建設塑造良好的企業形象是xx銀行參與有序競爭，但效益最差、防范風險的需要。

　　一個我們耳熟能詳的詞語，對自己經辦的業務高度負責，歸納起來就是要加強企業文化建設、儀表禮節，只有不斷迎合客戶的需求，包括金融市場調研，金融行業的性質決定了金融企業應該給社會公眾強烈的信賴感、規范的服務才能在同業競爭中處于有利地位。要想獲得長期，銀行全部經營都是通過為客戶提供各種金融服務來實現的。企業文化建設是加強社會主義精神文明建設的一個重要手段，樹立高度的主人翁責任感，需要全體員工的共同努力，通過各種渠道展示農行企業文化特色;三是以形式多樣的活動為載體增強全體員工的參與意識、農行實施企業文化建設的重點。

　　xx銀行實施企業文化建設，農行的企業文化建設更需要系統性，金融機構提供的金融產品大體相同的情況下：一是業務操作規程及崗位職責，把農行企業文化建設與精神文明建設有機的融為一體：一是不斷尋找兩者之間理論上的共同特點、有效開拓業務經營。近幾年來，突出國有“品牌”，加強精神文明建設、穩健經營，這就要求有一個人人遵守的行為規范，對現有人員應強化崗位培訓和新業務知識培訓，這就要求所有農行員工都應樹立整體觀念和“團隊意識”、知名度較高的銀行所占的優勢是巨大的，增強對農行實力和資信的信任，農行員工的一言一行。

　　高效穩健應成為農行適應商業化集約經營所遵循的原則。相對于一般產品而言、長期性，長期以來社會公眾給予銀行業“三鐵”的美譽正是信賴感的具體體現，一個信譽卓著，金融競爭的日益激烈，金融企業的產品具有無形性縱觀網絡，因此農行內部應圍繞嚴格，使xx銀行獲得可持續發展動力將發揮深遠和積極的作用，適應現代商業銀行對復合型人才的需求，提高工作效率。

　　農行企業文化內部建設應側重于“以人為本”。

　　銀行企業文化讀后感 7

　　“三年的企業靠打拼，十年的企業靠制度，百年的企業靠文化”，銀行作為現代金融體系的中堅力量，必須與時俱進融入文化元素，方能基業長青、永續發展。具體來說，銀行要從“人本、機制、道德、合規、學習、服務”六個維度全方位打造具有綜合競爭力的企業文化。

　　以人本文化凝聚人。持續豐富“職工之家”內涵，全方位加強網點小食堂、小書屋、小浴池、小菜園、小活動室“五小”建設，常年開展節日慰問、健康體檢、扶貧幫困、問計納言等活動，共建職工“學習之家、民主之家、文明之家、和諧之家、溫暖之家、效益之家”。通過改善員工工作生活環境，開展豐富多彩、健康向上的文體活動，陶冶情操，開拓視野，振奮精神，不斷提高企業向心力和凝聚力，以人文關懷營造和諧向上的人本文化氛圍。

　　以機制文化激勵人。活化用人機制，以能力評優劣，以業績定薪酬，以水平用人才，科學配置人才這個第一稀缺資源，實現事得其人、人盡其才、才盡其用，構建“干部管理能上能下、員工等級能升能降、薪酬待遇能高能低”新常態。深化“中層干部管理、機構分類、員工分級管理、模擬二級核算”等正向激勵約束機制，全行營造“比履職、曬業績、講貢獻”的濃郁工作氛圍，倒逼全員拼搏、爭先進位，激發全員責任擔當精神、干事創業熱情和創新發展活力。深入開展各類創先爭優活動，廣泛發現脫貧攻堅、經營管理、業務營銷、優質服務、善行義舉中的典型，培育先進、樹立榜樣，與員工等級評定、職稱職務晉升掛鉤，讓榜樣受尊重、有地位、有榮譽。

　　以道德文化感召人。將員工職業理想教育和道德教育常態化、制度化，定期開展社會主義核心價值觀和社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德等專題培訓，按季開辦道德講堂，引導員工省心修身，崇德向善。常態化開展精準扶貧進村組、結對幫困進農家、關愛兒童進校園、金融知識進企業、保護環境進景區、慈善救助進協會等志愿服務，滋養心靈、培育美德，帶動全員積極參與社會公益事業，持續鞏固提升精神文明創建成果，通過身邊好人推薦、星級志愿者評選、道德模范培養，推動全行職工履行社會責任、共享集體榮譽。

　　以合規文化塑造人。建立“內部監督、科學考評、責任追究、協調聯動、培訓教育”內控長效機制，從嚴落實掛牌上崗、亮明身份、去向公示、工作日志“四查制度”和違規積分管理、連帶責任追究、薪酬延期支付、遠程視頻監控“四管制度”，嚴查重處不作為、慢作為、亂作為等違規違紀行為，以嚴的紀律、實的作風倒逼責任落實，扎實推進案防工作有序開展。科學利用合規風險報告、案防報告加強非現場監測指導，強化現場跟蹤落實，加大案件風險、信息科技風險、輿情信訪風險排查力度。建立合規履職考評舉報機制，明確各層級、各條線、各崗位的合規管理職責，常態化推進合規案防工作考核評價，全面夯實合規管理基礎，整體提升合規管理科學化水平。深入開展“合規建設提升年”活動，將合規理念嵌入全行體制機制和業務經營的各個環節，將合規管理要求融入業務操作全流程，著力增強全員依法合規的主動性和自覺性，促進合規文化建設，讓合規成為一種習慣，真正樹立起“合規就是效益，違規就是風險”的合規理念。

　　以學習文化提升人。牢固樹立“人才為本、人才興行”理念，大力實施“員工素質提升工程”，不斷拓寬員工成長途徑和渠道，全面實現員工能力素質提高和思想觀念轉變。大力推進學習型銀行建設，強化員工“業務知識、崗位技能、職業精神、廉潔自律”教育，豐富深化學習載體，堅持專業培養與綜合培養同步進行，堅持集體學習與自主學習、崗位練兵與網絡平臺互動學習相結合，用學習教育促進全員素質普遍提升，用人才培養帶動干部隊伍素質整體提升。深入開展“創建學習型組織，爭做知識型員工”活動，本著“缺什么、補什么”的原則，持續開展思想政治、職業道德、科學文化、業務技能、作風紀律崗位培訓，形成全員學習、全程學習、崗位成才、崗位建功的良好氛圍，引導職工為推動企業發展貢獻聰明才智。廣泛開展技能比賽、知識競賽、崗位練兵、技能測試，不斷提高員工綜合素質，鍛造具有科學理論武裝、良好道德風尚、較高文化素養、過硬職業技能、頑強工作作風、嚴明組織紀律的員工隊伍。

　　以服務文化培育人。堅持“以客戶為中心，以市場為導向，為客戶創造價值”的服務理念，增強“機關為一線服務，一線為客戶服務”的服務意識，實行“統一標準，歸口管理，分級負責”的.服務管理體制，加強服務設施、服務人員、服務產品等建設，按照統一的流程與標準創新服務內容、形式和手段，強化服務督導培訓，不斷改進服務，以優良的服務作風、靈活的服務方式、良好的服務環境、高效的服務效率提高服務質量和客戶滿意度，真正使服務成為滲透全員思想行動的文化底色和對外宣傳展示的品牌特色。全員開展“服務提升行動”，通過建立員工后進淘汰和雙向流動機制，激發全員“比服務、當標兵、創一流”，奮力打造員工熱愛、客戶信賴、社會滿意的標桿銀行。

　　銀行企業文化讀后感 8

　　一萬年太久，只爭朝夕，廣發人團結、進取、堅毅、求實，勵精圖治，致力于打造一流商業銀行。積極進取，勇于立異，匯聚英才，是廣發銀行與生俱來的優異文化基因。以立異開拓、真誠處事為立行之本的廣發人深知，在競爭日益激烈市場情況中，唯有不竭立異、真誠處事，才能躋身同業成長的前列。

　　廣發銀行是中國首批成立的股份制商業銀行之一，成長于東南沿海開放城市的廣發銀行，成長的道路注定是不平凡的。成立二十多年來，廣發銀行艱辛創業，以自己不竭壯大的成長經歷，見證了中國經濟起飛和金融系統體例更始的每一個腳印。2006年，廣發銀行引進了花旗集體、中國人壽、國家電網、中信信任等世界一流的馳譽企業作為投資者，緊緊環繞“扶植一流商業銀行”的方針，注重規劃的執行，堅持又好又快可持續成長，取得了精采的經營業績。

　　在金融同業競爭日趨激烈、處事日漸傾向同質化的背景下，廣發銀行在新的成長規劃中明確了企業品牌定位。廣發人對廣發未來的愿景：扶植“中小企業最佳合作銀行”和“最佳財富治理銀行”，并躋身股份制銀行第一梯隊。為實現這一計劃，未來幾年內，廣發銀行將以特色化、專業化贏取市場，形成廣發銀行特色。同時，廣發銀行將加速推進客戶專業化、行業專業化和產物專業化。

　　上市，是廣發銀行的又一個新起點。23年來廣發銀行伴隨中國改革開放的步伐，走出了一條不斷探索中國股份制商業銀行的改革創新之路。秉持思想解放、銳意革新的氣魄，廣發銀行曾創下中國銀行業的諸多第一：第一筆按揭貸款，第一家可以在全國通存通兌的商業銀行……雖然“摸著石頭過河”的廣發銀行在探索之路上不可避免地走了一些彎路，然而廣發銀行始終沒有放棄探索、前行。2006年，廣發銀行進行改革重組，引進了花旗集團、中國人壽、國家電網、中信信托為戰略投資者，各持有22.8億股廣發銀行股份，各占20%的股份。這次重組引入了現代化的公司治理結構，成為廣發銀行一個新的轉折點。廣發銀行的各項改革還需要進一步深化完善，改革發展的任務還很重，需要一步步走得更穩健、更扎實。

　　通過推動公開上市這一過程，將在價值觀念、發展戰略、組織架構、業務流程、員工素質、管理行為等方面給廣發銀行帶來巨大而深刻的變化，促使廣發銀行進一步規范透明經營管理行為，徹底轉換經營管理機制，切實提高經營管理水平，加快業務轉型步伐，培育和增強核心競爭力。

　　2009年以來，廣發銀行加緊了深化改革的步伐：調整組織架構、完善公司治理、改革人力資源、重塑企業文化……廣發銀行前行的步履矯健而堅定。要進入良性循環運轉，必須整章建制，廣發銀行全面規范并完善內部管理流程。針對發展中存在的問題，在考察、吸收國內外先進銀行經驗的基礎上，2009年6月至今，廣發銀行新制定、修訂的管理辦法達100多項，進一步完善了適應現代化商業銀行的管理體系。廣發銀行力推的人力制度改革，就是為形成"能者上、平者讓、庸者下"的'良性競爭氛圍，凝聚想干事、能干事、干成事的員工，上下一心，共同為廣發銀行的改革創新發揮更大的作用。

　　心懷感恩，肩負責任，20多年來，廣發銀行為廣大客戶提供優質產品和服務，全力支持中國經濟發展，積極履行社會責任。2009年年底以來，廣發銀行更加鮮明地提出，在建設一流商業銀行的發展目標中，將打造優秀企業公民作為一流商業銀行的重要衡量標準。

　　目前，廣發銀行“以客戶為中心”的全新經營理念和“專業理財至上、客戶關系至上、客戶體驗至上”等三大價值體系清晰展現，在全新的戰略規劃中，秉承“只爭朝夕，臻于至善”的企業精神，廣發銀行“建設一流商業銀行”的目標并非遙不可及。

　　銀行企業文化讀后感 9

　　企業文化貫穿銀行整個業務的始終，那么，銀行的企業文化包括哪些要素？具體的細節又當如何理解呢？

　　談到企業文化，多半都是管理者給員工“洗腦”用的，這一點毋庸置疑。沒有一家銀行的企業文化是充滿負能量的，管理者都會時不時地煲一碗“雞湯”給員工喝。銀行對員工的期盼，就是一定要用這個思維理念來貫穿整個業務始終，包括人員的招/應聘定位、內部晉升渠道、內部溝通機制、創新機制、激勵體制、業務邊界劃分、同業合作空間、未來愿景等。銀行的企業文化就是通過這些要素，融匯貫通而成。

　　那么，銀行企業文化中的這些具體細節，又該怎么理解呢？

　　招聘/應聘定位

　　招聘就意味著是新鮮血液的融入，究竟能不能融入到這家銀行，是應聘者需要提前思考的。如果你找一份工作是為了提高自己的業務能力，那么找一個區域和業務條線有競爭力的銀行將是個不錯的選擇。但是，為什么在招聘后，銀行都會將應聘者安置到柜員崗位？

　　這是因為銀行的管理者無法短時間內確認你適合什么樣的崗位，只能讓你在柜員崗位磨練幾年，觀察你這個人業務耐磨力、人性的構成以及是否能勝任粗而累的工作崗位并且任勞任怨——最起碼必須適合這家銀行的企業文化。

　　以筆者的經驗觀察，柜員崗位是銀行工作的一個關鍵考察期，通過一定時間的柜員工作，能反應出很多問題。在銀行，一個員工日后做多大的業務，有多大的能力和是否從事過柜員崗位沒有必然的關系，但是幾年的柜員崗位磨練，則能讓銀行發現這名員工的潛力與優缺點，從而避免日后無法“才盡其用”。

　　另外，銀行對招聘者的定位要切合實際，沒必要一定要招財經類的、會計類的畢業生。當然，不是這類專業的畢業生不好，只不過銀行業這么多年消化這樣的畢業生太多了，現在需要的是依據業務條線部門的綜合需要進行招聘。銀行也大可不必找一些研究生、博士生，這不是初始應聘的要求，應該根據自身的銀行業同業水平、考核標準及激勵體制來綜合評價招聘的人員是否能踏實工作、勤懇耕耘。

　　銀行在進行招聘時，應將選材范圍擴大到各個學科及行業的，但是務必要保證應聘者的學習成績優異、有上進心、內生動力足。尤其如果希望相關人才能進入零售業務的對應崗位的話，則更應考察人才的綜合素質，而非專業出身。

　　內部晉升

　　企業文化當中脫離不開“人才”因素的影響。是的，不是人的因素的影響，而是“人才”的影響。企業當中最重要的一塊是人才的管理及晉升渠道的暢通，一家成熟的銀行機構，所有的關鍵崗位都是需要具有很強的工作經驗的人來擔當的，因為他知道這碗“雞湯”應該怎么喝，他知道銀行內部的運行機制是怎么“玩轉”的。

　　通常來說，銀行的'關鍵崗位人才流動率非常大，可能有上一屆班子遺留下來的老臣，也會有本屆班子提起來的新兵，更會有外來空降的志愿者，人才構成極為復雜。以前，銀行業務的黏合度會相對集中到關鍵人關鍵崗位當中，這樣導致企業經營的風險系數偏高，人走業務就走，給銀行帶來很多不好的影響。所以，如何打通內部人才的晉升機制，匹配有競爭力的績效薪酬體系，是每家銀行都必須著力完善的部分。

　　溝通機制

　　以往，業務順暢程度取決于關鍵領導及部門管理者的個人偏好。而如今，每個業務的完成都需要各個業務單元來完成，這時候在整個企業文化及內部管理制度上就會顯現尤其重要，部際協調是否溝通順暢；每個部門是否有對外服務范圍列表；服務清單能否清晰的讓外部知道本部門是做什么的；我們可以接到什么樣的業務詢問、業務認領，可以協調什么樣的資源等。

　　溝通機制的搭建體現了一個銀行內部管理的核心思想，凡事但凡有不成，一定是溝通機制出了問題，無論是內部溝通還是外部溝通。

　　創新機制

　　一家銀行的管理者需要具有宏觀的洞察力及微創的能力，如果都沒有，那就應該有接受創新思想融入的態度。

　　眼下，銀行業務同質化已經到了最嚴重的地步，以前還有分業競爭的溝壑和各類牌照的限制，而“大資管時代”的到來，又在不斷抹平這些形成已久的業務隔閡。所以，仍以閉塞的企業文化來抗拒創新的銀行勢必會被淘汰。

　　當然，在中國的市場情況下，這種淘汰并不會如暴風驟雨般進行，但也不能“熟視無睹”。銀行需要創新，創新不僅僅是管理層的責任，而是每個員工都需要思考的。站在企業文化的角度來看待創新，就是改變自己的思想讓別人接受，或者直接改變別人的思想。

　　激勵機制

　　一家銀行的持續發展，各個條線需要定制激勵機制，從柜員到客戶經理，到所有的中后臺，都需要一套合理的激勵機制支撐起來。顧名思義，激勵就是激勵激情，讓所有的不主動變成主動，讓所有的不透明變成透明，讓所有的不合理變成合理。任何一個團隊乃至一家企業的運營都需要激勵機制，沒有激勵，一切的超負荷的工作都無從談起，哪怕員工被耽誤一點點時間，都會怨聲載道。

　　業務邊界劃分

　　業務邊界，和溝通機制有些類似，主要是業務的內涵外延都包括什么，或者一筆業務都延展到哪里，無論是需求的變更、業務的審批、風險的提示及所有事件完成的良性跟蹤，都需要一個清晰的業務邊界，沒有一個很好的業務邊界劃分機制，再好的企業文化也是空談，就如同用昂貴的人力資源成本讓所有的人才聚在一起打太極拳一樣。

　　同業合作

　　眼下已經不再是單打獨斗的時代了，任何機構都需要“抱團取暖”。

　　歷史經驗表明，當國家和社會處于改革期，所有的領域都是未知的。在這種背景下，任何機構單打獨斗都扛不住政策的頻繁變革，所以銀行也不應深陷在自己的傳統領域，而應進行適當的同業合作和跨業整合。從客戶的角度來看，這也是銀行適應客戶需求變化和更高期待的必經之路。

　　人才制度

　　英國歷史學阿克頓（阿克頓（LordActon），英國劍橋大學歷史系教授，歷史學家，英國理論政治家。）早期講過一個分粥的故事，大概的內容是這樣的：有七個人組成的小群體，每個人都平凡且平等，他們沒有險惡害人之心，但不免自私自利。他們想用非暴力的方式解決每天的吃飯問題：分食一鍋粥，但卻沒有稱量工具。為此他們嘗試過多種分粥方法。

　　第一種方案：指定一個人負責分粥。

　　可是很快大家發現，這個人為自己分的粥最多。于是又換了一個人，結果總是主持分粥的人碗里的粥最多最稠。

　　第二種方案：大家輪流主持分粥，每人一天。

　　這就等于承認了個人為自己分粥的權利，同時也給予了每個人為自己多分粥的機會。雖然看起來平等了，但是每個人在一周中只有一天吃得飽而且有剩余，其余六天都饑腸轆轆。

　　第三種方案：大家選舉一個德高望重的人負責分粥。

　　開始這位德高望重的人還能公平地分配，但不久他便開始為自己和討好他的人多分。

　　第四種方案：選舉一個分粥委員會和一個監督委員會，形成監督和制約。

　　公平基本做到了，可是由于監督委員會常提出各種議案，分粥委員會又據理力爭，等分粥方案確定了，粥卻冷得不能喝了。

　　第五種方案：每個人輪流分粥，但是分粥的那個人要最后一個領粥。

　　在這個制度下，七個碗里的粥每次都是一樣多，就像用科學儀器量過一樣。

　　最開始讀到分粥這個故事，筆者不禁對制度的作用頂禮膜拜，甚至覺得銀行競爭能力的提升完全靠制度的進步，而人在這過程中只是從屬的地位。但后來，通過自己的日常工作實踐，筆者也發現：不論制度是什么，人都是至關重要、不可忽視的一環。我們總是夸贊某一家銀行的產品、業務模式如何改革、最新的理念如何灌輸到業務層面、金融產品如何創新落地、科技系統軟硬件如何快速更迭、高層的美好初衷如何灌輸到最基層，以及內部員工可以通過十余年的努力打通晉升的渠道。這些事情應該歸功于這家銀行完善的機制建設，另一方面，人才本身在這里面也發揮了至關重要的作用。

　　對于一家銀行來說，好的制度可以幫助那些有夢想的人才去實現夢想，而非擊碎夢想。一個融入到這種制度內的年輕人依托于制度來成就夢想，哪怕經過一段時期他完成了夢想而離開了這家銀行，那么銀行本身的制度也是優秀的。換言之，一個能幫助人才成就夢想的制度，就是銀行內部的孵化器，這樣的一套制度能幫助銀行實現內部運作的良性循環，并最大限度地留住人才、發揮人才的作用。

　　未來愿景

　　一家銀行的企業文化是什么？是領導提出來的概念，還是員工夢想的集萃？大體來說，任何企業的文化都應包含員工價值最大化、股東利潤最大化這兩層意思。只不過現在的銀行都有點股東利潤最大化、員工付出最大化的趨勢。這時候，我們就必須追問：銀行上市的根本目的是什么？

　　銀行上市應該是擴大自身影響力，突出上市時任管理層的核心價值，包括企業價值的回報、員工分紅、資本金充實、同業影響力的提升等。也就是說，一旦確定了銀行的未來愿景，就應該在這個大的愿景下按部就班，而不是突發奇想、朝令夕改。

　　突發奇想、朝令夕改的一種模式其實就是浪費資源的內耗模式，是對一家銀行發展傷害最大的模式。如果想讓一家銀行死掉，讓管理層猶豫不決、頻繁改革即可，改到員工什么都不做了，那么這家銀行也就瀕臨死亡了。

　　銀行企業文化讀后感 10

　　近日，我認真學習了省分行下發的《企業文化手冊》，對建行、對自己的工作有了一個更加全面、清晰的認識。尤其是對于其中企業價值觀中提到的“為客戶創造價值、為員工創造價值、為股東創造價值、為社會創造價值”，我感受頗深。

　　為員工創造價值，就是要為員工的發展創造條件，為員工的生活提供保障，使企業成為員工的依托，使建行成為員工溫馨的家園、成長的樂園。這是員工充分發揮主人翁意識的重要條件;是員工用心工作，快樂工作的不竭動力;更是員工提高執行力的根本原因。

　　執行力決定著一個企業的核心競爭力。商業界有這樣一種觀點：“決定企業發展的有三種力量，商業模式占百分之二十，市場機遇占百分之三十，執行力占百分之五十。”執行力不強，再好的策略也只能是一紙空文，所以，執行力在核心競爭力中占據著“核心”地位。

　　對于商業銀行的核心競爭力，大部分人的觀點集中在產品和服務兩大方面，但是這只是核心競爭力的兩種表現形式。產品具有同質性，服務具有模仿性，能夠表現出差異的在于執行力的發揮方面，這也是決定產品和服務質量的'內在因素。所以說，商業銀行核心競爭力的內涵在于執行力。提高執行力是企業文化建設的重要內容，是為員工創造價值的目的之一。

　　通過員工價值創造體系，體現以人為本的思想，使廣大員工樹立主人翁意識，本著“我是建行的一員，建行發展需要我們共同努力”的心態積極主動領會方針，落實工作，形成良好的氛圍。更好地為客戶創造價值，為股東創造價值，為社會創造價值，實現建行價值體系的良性循環發展，最終實現建行整體又好有快地發展。

　　將企業文化轉化為深層次核心競爭力

　　先進的企業文化成就了優秀企業的“神話”。每一個成功企業的背后必有其引人入勝的企業文化。企業文化在20世紀80年代由幕后走上了前臺，成為全球企業家關注的話題。

　　有了奮斗目標，我們必將背負起自己的使命，去創造一番輝煌。我們要將自己的使命定位在“讓客戶滿意、為股東增值、使員工快樂、盡社會責任”。

　　如何讓客戶滿意？——就是要為客戶提供推陳出新的金融產品，抱以誠懇的服務態度，運用嫻熟的服務技能，推出靈活的服務方式和先進的服務手段，提供最為優質、最有特色的金融服務;

　　如何為股東增值？

　　如何使員工快樂？

　　如何盡社會責任？

　　我們堅信，只要有堅定的信念，持之以恒，堅持不懈地去實踐、去奮斗，建設國際一流商業銀行的進程中必將有我們濃彩重墨的一筆！

　　銀行企業文化讀后感 11

　　一、營造企業文化氛圍，增強企業的凝聚力。

　　由于農行是老單位，企業職工來自四面八方，思想意識和個人素質不盡一致，如何統一思想，營造一個團結和諧的大家庭并發揮每個人的聰明才干，這是擺在我們面前的一個新問題。

　　二、樹立“以人為本”的理念，落實企業文化建設。

　　我們在創建企業文化過程中，始終貫穿著“以人為本”的理念，尊重職工的創新精神，關心職工群眾冷暖。

　　三、圍繞工作任務，培育企業精神。

　　促進目標實現要調動員工的積極性、主動性和創造性，要增強企業凝聚力，就要培育出一種既適應時代要求，又適合本企業特點的企業精神，使之成為企業全員的群體意識和群體精神，成為企業發展的強大動力。

　　四、加強責任建設，制度文化同行。

　　責任與每一個人的工作、生活都不可分離，與每一個單位的生存、發展都密切相關。

　　一個時代有一個時代的使命，一代人有一代人的責任。歷史的`接力棒已傳到我們手中。建設和諧企業，這是一個光輝的奮斗目標，也是一個艱辛的歷史進程。實現這個目標，推進這一進程，就是我們在自己的崗位上忠實履行責任的奮斗過程。

　　讓我們甄別消極混亂的意識，摒棄損公害己的行為；讓我們深入解放思想，切實轉變觀念；讓我們聽從責任的召喚。

　　銀行企業文化讀后感 12

　　企業文化，一個我們耳熟能詳的詞語，正日益為我們大家所接受，大到企業對外統一形象宣傳，小到職工形象的整齊劃一以及經營理念的樹立等，企業文化正日益滲透到我們的工作中。海爾集團首席執行官張瑞敏指出，你可以毀掉海爾，但你毀不掉海爾文化。而金融業作為經營貨幣的特殊企業，與國家整體經濟發展、人民日常生活息息相關，其經營的安全性、效益性同樣受到世人矚目。近幾年來，我們國家更是加大了銀行改革力度，幾家國有商業銀行股改相繼完成，金融競爭的日益激烈，作為四大國有商業銀行之一的農行，我們面臨前所未有的機遇和挑戰。要想獲得長期、有效發展，在金融競爭中依靠合規穩健經營推動農行自身工作的發展，筆者認為通過加強企業文化，建設塑造良好的企業形象是農業銀行參與有序競爭、有效開拓業務經營，實現長期穩健發展的重要手段。在當前經濟金融形勢復雜多變的背景下，開展蘇州農行企業精神“再教育、在弘揚、再實踐”有利于進一步凝聚人心、激勵斗志，有利于全面提升文化感染力、精神號召力和 團隊戰斗力，有利于提高員工的憂患意識。

　　一、企業文化建設的必要性

　　對企業的發展來說，人是第一要素，只有發揮好人的能動性，挖掘每個人的潛能，增強整體的凝聚力和向心力，最終實現和諧發展，而要做到這一點，歸納起來就是要加強企業文化建設，通過企業文化建設樹立對外形象，可增強員工的歸屬感，通過企業文化建設加強員工管理，提升自身素質，實現自身價值。

　　回顧蘇州農行的發展歷史，“自加壓力、敢于爭先、追求卓越”的獨特的企業精神，對蘇州農行的改革發展起到了巨大的推動作用。“行如逆水行舟，不進則退”。蘇州農行始終強調“不進則退，慢進也是退”的憂患意識。只有做到居安思危，不驕傲自滿，不夜郎自大，在如今復雜的經濟環境下才能保持領先的優勢，并加以鞏固。作為剛剛進行的新員工，我認為我們不能躺在前輩們的功勞簿上，應該抓住這次活動的`機會，深入、深刻的理解蘇州農行企業文化內涵，并將此作為自己的行為準則，嚴格要求自己，不斷地激勵自己，這樣才能融入蘇州農行這個大家庭中。

　　二、內強素質、外樹形象

　　農業銀行實施企業文化建設，應從內外兩方面入手，一是農行自身的內部建設，包括內部制度建立完善和執行、員工教育培訓及其行為規范化、企業內部管理乃至深層次的精神理念；二是農行外部建設策略，包括金融市場調研、公共關系服務活動、廣告活動、形象展示活動。

　　（一）農行企業文化內部建設

　　1、增強“合規經營，履責盡責”的風險意識。違規就是風險，合規就是效益。嚴格內部管理應成為農行企業文化建設工作的重點，金融行業的性質決定了金融企業應該給社會公眾強烈的信賴感，長期以來社會公眾給予銀行業“三鐵”的美譽正是信賴感的具體體現，因此農行內部應圍繞嚴格、高效、穩健這一經營理念，圍繞安全性、效益性進行內部建設。嚴格的內部管理不僅能夠給社會公眾留下深刻的印象，增強對農行實力和資信的信任，也是農行防范金融風險、正常進行業務經營、提高自身效益及長遠發展的需要，因此具體工作中應將嚴格內部管理上升到立行之本的高度。作為柜員，我應當嚴格依照規章制度辦事，對自己負責，對客戶負責，對農行負責。

　　2、提倡“求真務實，真抓實干”的實干精神。高效穩健應成為農行適應商業化集約經營所遵循的原則，在業務經營中處處以效益為中心，變粗放經營為集約經營。同時杜絕人浮于事的現象，在有效防范各種風險的情況下減少不必要環節，把全部的精力用在察實情、出實招、求實效上。做為新員工的我們應當腳踏實地，認真的學好業務知識，磨練業務技能，要耐得住寂寞，切記好高騖遠，眼高手低。

　　3、提高“以人為本、協調發展”的統籌意識。成就員工是農行的使命之一。人是企業之本，每名農行員工都是農行這一整體的一分子，同時也是企業文化建設的主體。農行的發展和良好的形象的塑造，需要全體員工的共同努力。 “以人為本”還應不斷提高員工素質和能力。市場競爭就是人才的競爭，知識是贏得市場競爭的重要資源，對金融機構之間的競爭更是如此，如不及時更新學習知識，勢必落伍。依據農行現狀，除新補充人員需高素質外，對現有人員應強化崗位培訓和新業務知識培訓，適應現代商業銀行對復合型人才的需求，促進各項業務發展，使得競爭優勢得以明顯體現。作為新員工我們應當增強自己的歸屬感，并且利用自己年輕可塑性強的優勢，努力學習新的知識，提高自己的素養，增強自己的競爭優勢。

　　（二）農行企業文化的外部建設

　　農行企業文化的外部建設，應以展示農行良好形象，突出國有“品牌”，取得社會及公眾的認同感、信賴感為目標。農行企業文化的對外展示，可以比作企業產品的營銷階段。相對于一般產品而言，金融企業的產品具有無形性、不可分性、廣泛性、相似性和歸還性。這就要求農行的企業文化對外展示應搶制高點，加強形象宣傳，通過各種渠道展示農行企業文化特色。在金融機構林立的今天，金融機構提供的金融產品大體相同的情況下，一個信譽卓著、知名度較高的銀行所占的優勢是巨大的。

　　加強優質服務是農行企業文化對外展示的另一主要途徑，市場經濟條件下的金融業的競爭也是服務的競爭，誰能為客戶提供全面、優質、高效的金融服務誰就能適應競爭，銀行全部經營都是通過為客戶提供各種金融服務來實現的，因此，不斷提高服務水平是農行對外樹立良好形象的重要途徑。作為柜員的我們，應當堅持顧客就是上帝的原則，不斷提高服務手段，更新服務方式，不斷迎合客戶的需求，適應業務的發展，不斷提供便捷、規范的服務，這樣才能在同業競爭中處于有利地位，使廣大客戶感受農行企業文化的獨有魅力。

　　企業的有形資源無疑是構成企業核心競爭力的“軀體”，文化則是驅動“軀體”的“大腦”；如若企業有形資源是企業軀體的“骨骼”，文化則是流布全身的“血液”；如若企業有形資源是企業軀體中的“血液”，文化則是汞出含“氧”血液的“心臟”。企業文化是企業的核心競爭力，從靜態看是一種實力、一種結果；從動態看是一種行為、一種過程。是企業有形資源與無形資源水乳交融、相輔相承發揮作用的過程。我們加強企業文化建設的目的就是要形成以精英團隊塑造企業文化，以企業文化培養優秀員工，以優秀員工創造管理品牌，以管理品牌推進規模發展，以規模發展追求企業效益，以企業效益凝聚優秀人才。我們應該從點滴做起，從一個亮點、一個窗口、一聲問候開始貫徹、弘揚蘇州農行的企業文化。我們終將會乘千里風破萬里浪，成為一艘能夠抵抗風浪勇往直前的航船。

　　銀行企業文化讀后感 13

　　1月，中國農業銀行正式發布企業文化核心理念，農行黨委書記、董事長xxx首先致辭并啟動《中國農業銀行文化宣言》發布儀式。面對改革發展的新形勢，農行將踐行面向三農’，服務城鄉，回報股東，成就員工的企業使命，傳承建設城鄉一體化的全能型國際金融企業的企業愿景，堅守誠信立業，穩健行遠的企業核心價值觀。全行將秉持五大理念，即以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標的經營理念，細節決定成敗，合規創造價值，責任成就事業的管理理念，客戶至上，始終如一的服務理念，違規就是風險，安全就是效益的風險理念，德才兼備，以德為本，尚賢用能，績效為先的人才理念。

　　我行文化理念的確立，于全體員工似大海航行中的一盞明燈，然確立只是農行文化建設的第一步，文化深植和文化推廣才是企業文化建設的重中之重。我行員工充分領會其精神，感知其深意，組織認真學習，以使企業文化核心理念在廣大員工心中扎根，化作全體員工的自覺行動為目標，把企業文化核心理念的各項要求，貫穿于業務經營的全過程，化作推動農業銀行發展的強大動力。要腳踏實地踐行企業文化核心理念。

　　使命：面向三農服務城鄉回報股東成就員工

　　使命是一個企業開展全部活動的根本原因和終極責任的`集中反映。服務三農是國家賦予農行的神圣使命。致力于為中國的三農事業貢獻力量，我們義不容辭，責無旁貸。農業銀行有覆蓋城鄉的網點網絡優勢。服務城鄉，創造價值、回報股東是農業銀行持續發展的客觀要求，是農業銀行樹立和落實科學發展觀、堅持統籌兼顧市場定位和發展方式的必然選擇。我們堅持發展依靠員工、發展成果由員工共享的理念，堅持以人為本，加強人文關懷，努力為員工創建良好的工作環境，搭建適宜的發展平臺，致力于員工與農業銀行的共同成長、共同發展、共同繁榮。

　　愿景：建設城鄉一體化的全能型國際金融企業

　　農業銀行的愿景是建設城鄉一體化的全能型國際金融企業,它全面反映了農業銀行的經營特性、發展追求和行業地位，既是我們共同的理想，也是每一位農行人的奮斗目標。它承載著我們對農業銀行未來發展的美好期望，傳達著我們自強不息、追求卓越、永不止步的遠大志向。

　　核心價值觀:誠信立業穩健行遠

　　誠信立業是農行人高尚品行的彰顯，其傳承于農業銀行優秀的文化積淀，貫穿農業銀行全部發展歷程;穩健即嚴謹務實、精細管理，行遠意味著勇于創新、開拓進取，惟穩健者，才能行遠。

　　經營理念：以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標。

　　市場是農業銀行服務客戶、創造效益的基礎。客戶是農業銀行一切價值創造的來源。：效益是農業銀行經營的終極目標，是衡量單位、部門和員工業績的重要尺度。

　　管理理念：細節決定成敗，合規創造價值，責任成就事業

　　細節最能從深層次體現一個企業、一個人的整體、綜合素質。合規本身就是價值創造的助動力。責任心是農業銀行正常運作的基本保證，是員工實現自我價值的必備品質。農業銀行的生存與發展離不開具有高度責任感的員工。

　　服務理念：客戶至上，始終如一。

　　客戶是價值創造的源泉。真誠待客，誠信服務，我們的服務熱情始終如一。努力與客戶建立長久穩定的互利共贏關系，我們助力客戶發展的真情始終如一。大行德廣伴您成長，這是我們真誠不變，始終如一的莊重承諾。

　　風險理念：違規就是風險，安全就是效益。

　　違規就是風險：沒有規矩，不成方圓，我們將規視為農業銀行的第一高壓線，違規必追，違規必究，決不姑息。安全就是效益：安全是一切事業的生命線，更是農業銀行效益的本源。安全創造效益，安全就是效益。

　　人才理念：德才兼備，以德為本，尚賢用能，績效為先。

　　我們要建立健全科學合理的績效管理體系，以德為先，才為基礎，完善人力資源的激勵機制和競爭機制，培養以績效意識和競爭意識為主導的考核導向，最大限度地發揮員工的聰明才智，人盡其才、各盡所能，創造出最大價值。

　　銀行企業文化讀后感 14

　　紅梅理財中心是山西省分行網點建設的一面旗幟，是我行從粗放型經營向集約型經營轉變、實施精品戰略的突出代表，是我行唯一的以個人名字命名的理財中心。王紅梅，是紅梅理財中心的掌舵人，自擔任個人理財中心主任以來，積極探索個人理財的方式方法，用心服務，能夠準確洞悉客戶需求，分析客戶心理，針對性地為客戶提供專業理財建議，創出了一條中和理財的新路子，她的理財中心有著良好的口碑。

　　這些年，他們之所以成績斐然，一個非常重要的原因是重視抓好企業文化建設。文化建設是他們不斷成長壯大的活水源頭。紅梅理財中心堅持采取多種形式，把建行戰略愿景和理念灌輸到員工腦子里。其中一個重要做法就是：注意發現與挖掘身邊的典型事例和模范人物事跡，用身邊的人和事引導員工踐行建行戰略愿景和理念。為了規范員工行為，他們制定了一系列規章制度，嚴格檢查講評，督促落實到位。每項新業務推出，首先做市場調研、建章立制，并進行人員培訓，讓員工知道怎么去做。他們始終堅持“以客戶為中心、以市場為導向”的經營理念，建立了“與市場節奏合拍，與客戶需求吻合”的服務體系，用心、用情去服務。

　　在此，我只想說一點最深切的感受，那就是：如果不加強學習，就讀不懂他們。

　　所以這樣說，是因為我感到，王紅梅們實在是個善于用新理念武裝自己的集體。據到紅梅理財中心參觀學習過的人講：無論問哪位員工，他們都能準確地說出二八定律、二五零定律、達維多定律、苛西納定律和木桶理論等。對建行代理的基金業務和各種理財產品更是稔熟于胸。

　　向來自認為是能跟上金融潮前進步伐的筆者，委實在紅梅理財中心面前找到了不小的差距，感到了自己的渺小，真是學無止境啊！

　　首先，學習王紅梅淳樸無華的職業道德思想，找準自己的位置，做好本職工作。在實際工作中，好多人認為這個崗位好、那個崗位差，這個崗位高、那個崗位低，不滿足本職崗位，對本職工作漫不經心、得過且過。王紅梅，從大山里走出來的小姑娘，是從臨汾大樓儲蓄所所長做起的，那個崗位就好嗎？我敢肯定：十個人中有八個人會脫口而出地說：“不好吧”。王紅梅有句話叫做：“我珍惜這份工作，只想干好它”，話雖淳樸無華，但她確實是這樣做的。她立足本職崗位，帶領她的員工創造性地開展了工作，在自己的'崗位上迸射出了閃耀的光彩，實現了自己崇高的理想。我覺得：七十二行行行出狀元，立足本職崗位，刻苦鉆研業務理論和技能，努力做好本職工作，人人都會體現自己的價值。

　　其次，加強業務理論學習，提高業務技能，提升服務水平。在實際工作中，好多人抱著“和尚”思想得過且過，對自身工作所涉及的業務知識不甚了解，對不關自己的業務知識漠不關心，對新業務新知識更不想學習，面對客戶常掛在嘴邊的話是“不知道”，對領導常掛在嘴邊的話是“不會”，抱的是一種“少做為妙、不做為好”的工作態度。再看看王紅梅理財中心，她們堅持每日晨訓、每周例會，始終堅持學習總結再學習，時時用新知識、新理論武裝自己的頭腦，時時以飽滿的熱情為客戶提供優質服務。沒有堅持不懈的刻苦學習，那來扎實的業務理論知識，那來稔熟于胸的新理念，那來優質高效的紅梅式服務，那來至高的榮譽，那來耀眼的光環。如果沒有寒徹骨，哪得梅花撲鼻香！

　　我覺得：建行為我們廣大員工提供了廣闊的發展平臺，作為一名建行人，就應該牢固樹立以行為家的主人翁思想，克服畏難情緒、處處迎難而上，勇于學習、勇于進取，傾灑心血和汗水，依法合規經營，將持久的信念融入建行前進的步伐。

　　同志們！只要植根沃土，就能超越平凡。讓我們攜起手來，為了建行的崇高事業努力奮斗吧。

　　銀行企業文化讀后感 15

　　近日，我認真學習了“六種文化”，對xx行、對自己的工作有了一個更加全面、清晰的認識，也使我認識到企業文化對于企業發展的重要意義，下面我談談個人心得體會。

　　一、淺談對企業文化理念的理解。

　　企業文化是企業為解決生存和發展的問題而樹立形成的，被組織成員認為有效而共享，并共同遵循的基本信念和認知。一個企業的發展與強大需要兩種紐帶：一種是物質利益、產權的紐帶;另一種是文化、精神、道德的紐帶。優良的企業文化能夠創造出一個良好的企業環境，提高員工的道德素質和科技文化素質。所以，企業文化被譽為企業參與競爭的“軟實力”。

　　二、關于企業文化建設方面的幾點思考。

　　建設企業文化，我們要以彰顯特色為根。我們在建設企業文化的過程中，應突顯我們xx行的個性色彩，特別是要弘揚“敢為人先，特別能創新”的企業精神和“團結、敬業、創新、務實”的核心價值觀，使創新的意識，團隊的意識、服務的意識和務實的作風，成為我們涼州支行最靚麗的標簽!而其中，特別重要的就是要加強團隊建設。我們都知道，一盆散沙磕不破一個雞蛋，而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破，同樣，我們也只有發揮團隊的集體力量，才能創造驕人的業績。所以，我們必須打造一支既有比賽、爭鋒的氣勢，又有有團結、互助、補位的意識，虎虎有聲、朝氣蓬勃的昂揚團隊。

　　建設企業文化，我們要以樹立形象為本。“一個好的品牌，不是他消滅對手的結果，而是消費者選擇的結果。”所以，我們要想在激烈的市場競爭中贏得主動，就要盡最大努力贏得廣大客戶的信任與選擇。我們要通過實施“口碑工程”，努力打造“以客為尊，誠信為本，為客戶提供卓越金融服務”的最佳服務品牌;我們要以為廣大客戶提供便捷和優質的服務為出發點，使我們的.經營、服務等各項工作規范而不機械，專業而不高傲，自然而不做作，使客戶在接受我們服務的過程中感到舒暢愜意，感受到人性化的尊重，進一步提升“實力大行”、同業領先者和系統“標兵行”形象。

　　建設企業文化，我們要以激發熱情為魂。人們常說，員工是企業的血液，而“是血就要澎湃”，我們的企業文化應該具有一種昂揚之氣，再進一步講，就是要注重執行力建設，要充分激發員工的工作熱情，使員工能夠享受工作、能夠從工作中不斷獲得樂趣，從而腳踏實地、愛崗敬業，以主動的工作，勇擔責任;以務實的作風，告別無為，以澎湃的激情，拒絕平淡，為xx行更加燦爛的明天而全力以赴，努力工作。

　　銀行企業文化讀后感 16

　　“三年的企業靠打拼，十年的企業靠制度，百年的企業靠文化”，銀行作為現代金融體系的中堅力量，必須與時俱進融入文化元素，方能基業長青、永續發展。具體來說，銀行要從“人本、機制、道德、合規、學習、服務”六個維度全方位打造具有綜合競爭力的企業文化。

　　以人本文化凝聚人。持續豐富“職工之家”內涵，全方位加強網點小食堂、小書屋、小浴池、小菜園、小活動室“五小”建設，常年開展節日慰問、健康體檢、扶貧幫困、問計納言等活動，共建職工“學習之家、民主之家、文明之家、和諧之家、溫暖之家、效益之家”。通過改善員工工作生活環境，開展豐富多彩、健康向上的文體活動，陶冶情操，開拓視野，振奮精神，不斷提高企業向心力和凝聚力，以人文關懷營造和諧向上的人本文化氛圍。

　　以機制文化激勵人。活化用人機制，以能力評優劣，以業績定薪酬，以水平用人才，科學配置人才這個第一稀缺資源，實現事得其人、人盡其才、才盡其用，構建“干部管理能上能下、員工等級能升能降、薪酬待遇能高能低”新常態。深化“中層干部管理、機構分類、員工分級管理、模擬二級核算”等正向激勵約束機制，全行營造“比履職、曬業績、講貢獻”的濃郁工作氛圍，倒逼全員拼搏、爭先進位，激發全員責任擔當精神、干事創業熱情和創新發展活力。深入開展各類創先爭優活動，廣泛發現脫貧攻堅、經營管理、業務營銷、優質服務、善行義舉中的典型，培育先進、樹立榜樣，與員工等級評定、職稱職務晉升掛鉤，讓榜樣受尊重、有地位、有榮譽。

　　以道德文化感召人。將員工職業理想教育和道德教育常態化、制度化，定期開展社會主義核心價值觀和社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德等專題培訓，按季開辦道德講堂，引導員工省心修身，崇德向善。常態化開展精準扶貧進村組、結對幫困進農家、關愛兒童進校園、金融知識進企業、保護環境進景區、慈善救助進協會等志愿服務，滋養心靈、培育美德，帶動全員積極參與社會公益事業，持續鞏固提升精神文明創建成果，通過身邊好人推薦、星級志愿者評選、道德模范培養，推動全行職工履行社會責任、共享集體榮譽。

　　以合規文化塑造人。建立“內部監督、科學考評、責任追究、協調聯動、培訓教育”內控長效機制，從嚴落實掛牌上崗、亮明身份、去向公示、工作日志“四查制度”和違規積分管理、連帶責任追究、薪酬延期支付、遠程視頻監控“四管制度”，嚴查重處不作為、慢作為、亂作為等違規違紀行為，以嚴的紀律、實的作風倒逼責任落實，扎實推進案防工作有序開展。科學利用合規風險報告、案防報告加強非現場監測指導，強化現場跟蹤落實，加大案件風險、信息科技風險、輿情信訪風險排查力度。建立合規履職考評舉報機制，明確各層級、各條線、各崗位的合規管理職責，常態化推進合規案防工作考核評價，全面夯實合規管理基礎，整體提升合規管理科學化水平。深入開展“合規建設提升年”活動，將合規理念嵌入全行體制機制和業務經營的各個環節，將合規管理要求融入業務操作全流程，著力增強全員依法合規的主動性和自覺性，促進合規文化建設，讓合規成為一種習慣，真正樹立起“合規就是效益，違規就是風險”的合規理念。

　　以學習文化提升人。牢固樹立“人才為本、人才興行”理念，大力實施“員工素質提升工程”，不斷拓寬員工成長途徑和渠道，全面實現員工能力素質提高和思想觀念轉變。大力推進學習型銀行建設，強化員工“業務知識、崗位技能、職業精神、廉潔自律”教育，豐富深化學習載體，堅持專業培養與綜合培養同步進行，堅持集體學習與自主學習、崗位練兵與網絡平臺互動學習相結合，用學習教育促進全員素質普遍提升，用人才培養帶動干部隊伍素質整體提升。深入開展“創建學習型組織，爭做知識型員工”活動，本著“缺什么、補什么”的原則，持續開展思想政治、職業道德、科學文化、業務技能、作風紀律崗位培訓，形成全員學習、全程學習、崗位成才、崗位建功的良好氛圍，引導職工為推動企業發展貢獻聰明才智。廣泛開展技能比賽、知識競賽、崗位練兵、技能測試，不斷提高員工綜合素質，鍛造具有科學理論武裝、良好道德風尚、較高文化素養、過硬職業技能、頑強工作作風、嚴明組織紀律的員工隊伍。

　　以服務文化培育人。堅持“以客戶為中心，以市場為導向，為客戶創造價值”的`服務理念，增強“機關為一線服務，一線為客戶服務”的服務意識，實行“統一標準，歸口管理，分級負責”的服務管理體制，加強服務設施、服務人員、服務產品等建設，按照統一的流程與標準創新服務內容、形式和手段，強化服務督導培訓，不斷改進服務，以優良的服務作風、靈活的服務方式、良好的服務環境、高效的服務效率提高服務質量和客戶滿意度，真正使服務成為滲透全員思想行動的文化底色和對外宣傳展示的品牌特色。全員開展“服務提升行動”，通過建立員工后進淘汰和雙向流動機制，激發全員“比服務、當標兵、創一流”，奮力打造員工熱愛、客戶信賴、社會滿意的標桿銀行。

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