2019年信息化辦公室工作總結例文
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不如我們來制定一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么，下面是小編為大家整理的2019年信息化辦公室工作總結例文，歡迎閱讀與收藏。
2019年信息化辦公室工作總結例文1
20xx年在市委、市政府的統一領導下，按照市信息化建設領導辦公室的要求和部署，我辦積極開展信息化工作，取得了一定的成效，對提高本辦的辦公效率，配合南寧市電子政務網絡建設起到了積極的作用。根據信息化建設領導辦公室的要求，現將我辦20xx年信息化工作情況簡要總結如下：
一、認識到位，領導高度重視，加強信息化工作機構的建設
我辦于20xx年設立了南寧市外事辦公室計算機及網絡信息安全領導小組，經過一年多的工作實踐，繼續加強對信息化工作的領導。由單位黨組書記擔任組長，加強對信息化各項工作的審核和把關，同時指派專人負責單位政務網站維護更新、oa系統維護、局域內網管理、計算機日常維護等。由此完善了我辦信息網絡，落實管理責任，確保信息化工作組織有力、體系健全、職責明確。
二、完善單位計算機局域網，辦公自動化進一步加強
20xx年，我辦繼續加大對信息化建設的投入，在辦領導的支持與鼓勵下，各科室的計算機配置基本達到人手一臺，并由專人負責，組建單位局域網絡并進行管理維護，實現了所有非涉密計算機的內部共享，滿足了辦公自動化對電腦的需求，為單位辦公業務的電腦化、信息化奠定了良好的基礎。20xx年初按照我辦制定的信息化工作計劃，明確將加強外辦政務網站建設和有關工作人員利用網絡實現資源共享和材料交換以提高辦公效率為本年度信息化工作重點，推行“無紙化”辦公、節約資源，取得了良好效果。
三、大力普及計算機基礎知識，推動計算機在辦公和業務處理中的廣泛應用
隨著計算機局域網的建立，計算機應用范圍的不斷擴大，計算機基礎知識培訓迫在眉睫。順應形勢，我辦組織本單位工作人員進行了簡單計算機操作應用和局域網共享使用的培訓，解決了在實際使用中的很多問題，有力地推動了我辦辦公自動化的進程。20xx年，我辦繼續派出單位計算機管理人員參加市信息辦組織的計算機軟件應用、系統應用、辦公自動化以及電子政務網建設等相關的培訓，參加培訓人員全部合格，為確保計算機在我辦的廣泛和通暢應用提供了有力的保障。
四、加入全市辦公自動化（oa）系統和政務內網平臺，改造與市委通訊的信息寬帶通訊網絡
根據市信息化建設領導辦公室的部署，全市各政府部門統一使用辦公自動化系統，以實現無紙化辦公，并快速傳達政令、交流信息，提高工作效率。我辦派專人參加學習，并順利組建oa系統，與各部門實行了一定程度上的互聯，每天可從各部門接發信息，使文件的處理以及上報工作做到迅速及時，大大提高了效率。年底響應市人民政府辦公廳關于配合做好電子政務內網平臺建設工作的通知，積極配合信息辦做好各項工作，以期實現市政府辦公廳與各市屬部門之間的內網網絡聯接，實現本級政府部門與上、下級部門之間的網絡互聯互通。
同時，我辦遵照市委的指示，及時對市委信息網進行了寬帶改造，保證了與市委機要局通訊的暢通。通過將該信息網絡的電子郵件收發系統，可以隨時從市委機要局接受機要件，提高了工作質量和效率。
五、門戶網站建設及政務公開打開新局面
外辦政務信息網是我辦的對外窗口，同時我辦也努力將其打造為南寧市的外事對外窗口。我辦指定專人負責單位網站的維護更新工作，做到每周更新，及時地對需公開的政務、外事信息在網站首頁顯著位置進行公開，方便我辦內部人員和外部人員查詢。開通網上下載功能，使得業務科室和辦事人員的'工作效率得到一定程度的提高。因此，在提高了我辦內部的工作效率，減少成本支出和資源浪費的同時，與外部的交流和合作更有效率，與各單位和辦事人員建立良好的互動關系，使我辦政務網站成為一個展示南寧市外事工作的重要窗口。今年1-11月份政務網累計共發布各類信息140條，充分發揮了信息溝通反饋、宣傳外辦形象的作用，為我辦信息化工作發展做出了重要的貢獻。
六、建立健全各項安全管理制度，做到有法可依，有章可循
我辦根據《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《互聯網信息服務管理辦法》以及《南寧市電子政務信息及網絡安全管理辦法(試行)》等法律法規制定出了適合我辦的《南寧市外事辦公室計算機及網絡信息系統管理規定》和《南寧市外事辦公室計算機案件和事故報告制度》等相關制度。除了建立這些規章制度外，我們還堅持對我辦的網絡實行隨時檢查監控，有效地保證了我辦網絡的安全。由于我辦制定了完備的規章制度，所以在網絡及信息安全管理方面做到事事有章可循，處處有法可依，人人有責任、有義務確保單位網絡和信息系統的安全，為創建文明和諧安全的電子政務環境作出了我們努力。
20xx年，總體說來，我辦信息化工作取得了一定的進步，基本完成了市信息化建設領導辦公室下達的各項任務。但與市信息化建設領導辦公室的要求還有很大的差距，主要表現在：一是我辦信息化工作管理人員電腦專業知識有限，難以保證信息化優勢最大化的發揮；二是大部分工作人員電腦操作水平不高，真正實現網絡辦公還有待時日；三是圍繞外辦政務網站欄目、內容合理設置而進行的網站改板工作需要盡快落實。我們將在下一步工作中，以發展的眼光，創造性地開展工作，采取有效措施加以解決，不斷鞏固和提高信息化工作成果，進一步做好信息化工作，使之更好地為我辦的發展服務、為南寧市的外事宣傳添光彩。
2019年信息化辦公室工作總結例文2
20xx年，我辦按照年初制定的宣傳工作目標計劃，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，創造性地開展網絡宣傳工作，為全縣社會經濟發展營造積極向上的濃厚輿論氛圍。現將全年工作情況總結如下：
一、強化組織堅強領導，健全宣傳思想工作新機制
為充分利用互聯網加強我縣對外宣傳工作，我辦立足“XX縣公眾信息網”這一宣傳主陣地，多措并舉，著力構建對外宣傳新平臺。定期對網站工作人員進行業務培訓，著力提高新聞編發、圖像處理、網頁制作等基本技能。進一步健全完善網站安全運營、后臺操作、應急事件處理等各項規章制度，完善審核新聞編發流程，不斷創新服務形式，增設網頁欄目，充實完善欄目內容；全面提高網絡監管水平，網站實行全天候值班，對網頁實行24小時監控，確保網站安全運行。圍繞縣委、政府中心工作，切實加強對外新聞宣傳，積極做好平安XX縣、機遇XX縣和財富XX縣的宣傳報道，為XX縣的經濟社會發展營造良好的輿論氛圍。
二、打造網絡媒體品牌，著力構建網絡宣傳新格局
年初以來，我辦緊緊圍繞服務縣委、縣政府中心工作和全縣發展大局，重點抓好XX縣公眾信息網建設，堅持時效信息及時、政策信息準確、便民信息翔實的原則，不斷豐富完善欄目內容、積極拓展服務功能，創新服務載體，全面提高服務質量，較好地完成了政務新聞XX縣內重大活動的新聞報道工作，確立了XX縣公眾信息網在網絡宣傳的主流地位。
1、制定出臺了《XX縣公眾信息網建設與維護專項任務目標通知》，把公眾信息網管理納入專項目標考核，整合了各部門分散分割的信息，實現政務信息共享。使公眾信息網建設得到了保障，內容得到了及時更新和完善，確保了網上信息的準確性和時效性。
2、準確及時地完成了政務新聞編發工作，確保了縣主要領導的政務新聞在當天發布。20xx年,XX縣公眾信息網累計發布各類信息15000余篇,點擊達160萬人次,國外訪問約1萬人次，日訪問量突破4300人次；僅僅用百度搜索引擎就可找到XX縣相關新聞約51,400篇。
3、進一步對站的`版面、服務項目進行了更新和完善，對網站安全進行了強化。使公眾信息網更加規范，更具人性化和親和力。相繼完成了XX縣現代服務業網、三道堰“成都麗江”、農科村新網站等網站建設。
4、制作開通了《抗震救災》專題欄目，加強公眾信息網抗震救災輿論報道和宣傳引導。及時發布縣委、縣政府有關抗震救災方面的信息，消除人民群眾的恐慌情緒，積極發揮重要網絡輿情監督作用，健全輿情報告機制。5月19日及時修改公眾信息網版面，開展了網上悼念5月12日汶川大地震遇難同胞活動。
5、在政府站開辟了“清潔城鄉大行動，創建全國文明縣”和“創建環保模XX縣”等多個專欄，設置動態宣傳標語，及時在線報道創建活動中涌現的典型，曝光不文明的習慣和衛生死角，切實做好相關文明縣城指標的統計工作和目標任務。其中開展的“我與文明縣城創建flash作品和網絡征文”在規定時間內收到flash動畫13幅，擊率達到35503人次；網絡征文118篇，點擊率達到2712953人次，影響深遠。
6、嚴格落實24小時值班監控措施，認真做好網站值班記錄，積極采取應對措施，防止網上不良信息的傳播發布。
隨著網絡信息技術的發展，特別是電話網、有線電視網、互聯網“三網合一”技術的發展，高速、互動、多媒體的寬帶網將逐步成為新聞、信息、娛樂的主流傳播媒介。聲音、視頻、動畫等傳播媒介的逐步整合，必然會使XX縣新聞傳播的內容日趨豐富多彩，更加富有吸引力和感染力。
2019年信息化辦公室工作總結例文3
本年度信息化辦公室在做好校園網日常維護管理、校園網基礎服務、應用服務等工作的同時，做好了“十五”“211”項目驗收工作，進一步推進數字化校園應用系統的建設等多項工作，學校的信息化建設工作向前邁進了實質性一步，并走在全國高校的前列。
一、較好地完成了“十五”“211”校園網建設項目的驗收工作，驗收得到了專家們的一致好評。
“十五”“211”校園網建設項目總體目標是將延安路校區和松江校區建設成高速互聯的數字化校園。建設一流的數字化網絡環境，數字化資源、數字化教學與學習環境，實現數字化學習、教學、科研和管理，創建數字化的生活空間。建設目標高，涉及的部門多，難度很大，經過信息化辦公室的辛勤工作及學校其他部門的積極配合，很好的完成了預定目標。評審專家高度評價的該項目，并在驗收后介紹華師大、華理工等其他高校來參觀學習。
該項目中的多項應用在全國高校校園網實踐中處于領先水平。如多鏈路負載均衡系統，該系統使用了智能多鏈路出口分配、域名智能解析、反向代理在邊界上的使用等技術，并將這些技術與我校校園網實際情況很好的結合，保障了網絡的高速和安全。該系統使用極大地提高了東華校園網內訪外、外訪內的速度，很多兄弟院校都來參觀學習，使用了我們的方案。這項應用在上海高校中屬于首創。
該項目中延安路校區、松江校區校園網互聯備份系統也是比較獨特的，實用、效果好且為學校節省了大量資金。
該項目中的數字化校園應用系統建設也是處于上海高校，乃至全國高校的前列。
二、數字化校園信息門戶的使用面遍及每個學生和教工，實際應用得到全面推廣，信息化建設走在全國高校前列。
數字化校園軟件建設在去年搭建的共享數據庫平臺、portal平臺、統一身份認證平臺、websphere應用開發平臺的基礎上，開發了研究生系統、科研系統，就業系統，辦公自動化系統，人事系統及學工系統，將有關人員各方面的信息實行了計算機管理，并實現了信息共享。目前研究生系統、科研系統、就業系統、人事年度考核系統已全部上線，以前的大部分的數據都已導入新系統并進行了整理核對。在調研開發過程中，我們充分考慮到使用的實用性和方便性，將管理與面向全校師生的服務同時考慮進去，相對其他兄弟院校少走了不少彎路，所以在推開使用后得到了全校師生及管理部門一致認同，為下一步的進一步深化打下了很好的基礎。在今年的全國高校信息化學會年會上，我們代表學校作了大會交流發言，標志著我校的數字化校園應用系統建設無論在架構設計上，還是在實際應用推廣上都處在了全國高校的前列。
三、較好地完成了本科教學評估方面的'有關工作。
信息辦在教學評估期間，除了根據本科評估指標，精心組織好本部門的材料（為評估專家準備的匯報演示材料得到了專家們的一致好評）外，還全力做好了評估期間校園網安全暢通保障工作。為了保證這段時間網絡的正常運行，網絡中心工作人員加班加點對網絡實施嚴密監控，及時封堵發病毒計算機和占用大量帶寬看在線電影的計算機，很好地保障了網絡的暢通。
為了評估專家更方便工作，我們為其住宿的松江賓館租用了光纖直連校園網，并單獨組成一個虛網，并與賓館網絡部門合作，對其網絡流量、網絡病毒進行控制，對專家用計算機進行安裝、設置、維護，保證了評估專家快捷方便的使用計算機上網。
四、解決了全校教職工、研究生在家里、宿舍訪問學校數字圖書館問題。
由于數字資源提供商有協議規定：數字圖書館資源只允許校園網內用戶使用，而我校延安路校區研究生大樓及松江校區宿舍的網絡都不是直連校園網的，再加上這些網絡運營商服務不到位，使得大量研究生和在家上網的教師無法訪問數字圖書館資源，由于問題解決牽涉很多部門，所以久拖未決。特別是大量研究生搬遷松江后，問題更加激化，產生大量的此類人民來信。在校領導、研究生部、圖書館的支持下，信息化辦公室正式牽頭解決這個問題。
解決此問題困難非常多，網絡結構復雜、使用人員多、用戶帳號管理嚴格，校外訪問速度高、圖書館數字資源分布廣（有的在教科網上，有的在國內電信網上，有的在國外網上），對解決訪問速度問題增加了更大的難度。通過詳細調研，我們設計了一個集合了代理、統一身份認證、負載均衡等技術的方案，較完美地解決了這個困擾的難題。該系統投入使用后，運行穩定，得到了全校師生、教職工的好評。
五、進一步做好數字化校園平臺的建設工作，確保數字化校園中各應用系統的安全運行。
今年在全部門內進行了數字化校園建設過程中的關鍵技術的培訓，包括oracle數據庫管理員培訓，webspere應用服務器管理員培訓，epstar并發平臺培訓，JMS消息服務器培訓。
由于培訓之前信息辦已經對所用技術有較多的使用，所以雖然培訓內容較深較難，但我們的開發人員還都很好地吸收，并馬上消化應用到項目中，設計并正確實施了oracle 10g雙機部署方案、Webspere應用服務器集群部署方案、HTTP服務器雙機部署方案、統一身份認證雙機部署方案、veritas系統熱備方案，建立了一套日常管理機制。
因數字化校園中保存了學校的大量數據，一旦丟失后，損失將不可估量，且學校很多部門的管理運轉都建立在此基礎上，所以如何確保數字化校園系統的正常、安全運行，是信息化辦公室的最重要任務。
六、在全校范圍內實施kaspersky防病毒軟件的布防和維護工作。
隨著網絡的廣泛使用，計算機病毒越來越猖獗，用戶計算機的防護工作占了網絡維護的很大一部分工作量。由于校園網原先部署的趨勢防病毒系統的病毒庫升級不及時，校園網擁護一直不滿意。經過我們認真調研，去年12月選用了kaspersky防病毒系統，但由于該系統原來用于因特網個人用戶，所有客戶端的升級都要到國外卡巴斯基實驗室服務器上，現移植到校園網環境，有很多不足和需修改的地方，經過近十個月的試用、修改、測試后，推廣到全校，使用情況比預計的要理想。
七、在做好校園網日常維護的基礎上，積極進行網絡管理研究性工作。
1、努力尋找有效監控和管理學校各部門網絡流量的方法
使用免費的MRTG網管軟件實時監控交換機各端口流量，一旦發現有異常，則再用交換機負荷檢測pingplus、網絡狀態分析sniffer和omnipeek等工具進行具體分析，找出問題的原因，保證校園網暢通。同時與網絡公司合作研發適合校園網絡管理的軟件。
2、研發部署了視頻會議系統，全校各部門可同時在不同的地方開會，組織研討，如松江報告廳、延安路校區會議室可實時聽報告，進行即時交流。
3、開展網絡七層流量檢測工作
對校園網用戶的上網行為進行深度分析，限制工作時間進行網上聊天、看電影、玩游戲行為。分別與netmax、三零衛士等公司合作，尋求解決方案。
4、做好校園網安全工作
面對日益復雜的網絡入侵行為，如何保證校園網各服務器的信息安全，已是信息辦的一項重要工作。信息辦在這方面做了較多的工作，如有效的布控設置好防火墻，進行漏洞掃描測試及分析，部署補丁更新服務，網絡訪問日志的保存，協助其他部門分析入侵行為，消除不安全因素等。
5、與其他部門通力合作
將松江師生活動中心，研樓連入校園網，將二個校區的財務室與二個報銷大廳連成專網，協助招辦做好了今年的網上報到工作；與宣傳部一起做好學校主頁及新聞網的修改維護工作；與各搬遷部門學院一起做好網絡調整、認證、設置等工作，保證正常工作的開展；與工會一起做好人民代表選舉選民網上登記錄入工作等。
八、除做好一卡通日常工作外，進一步完善一卡通系統應用。
1、完成全校本科生、研究生近5000張卡及新進教職工、博士生論壇等卡的數據校對、做卡、發卡工作，并及時將數據同步到教育技術中心、圖書館、體育部等，使學生到校后能正常消費、借書、上機、體鍛等。
2、積極聯系銀行修復了消費數據接口，并對校內的數據庫中的消費終端的地址進行了升級，恢復了消費數據的查詢功能。
3、與萬欣公司確定數據同步接口方案，并組織實施。數據同步點增加了圖書館機房和計算機學院機房二個。
4、根據人事處人事管理調整，及時修改一卡通管理程序，使人才交流中心能管理到所有人才派遣人員的刷卡補貼數據。優化考勤補貼程序，大大提高每月計算松江補貼的時間。
存在問題：
1、校園網管理的方法有待進一步改進。
通過“十五”“211”的建設，我校校園網已達核心千兆、百兆到桌面的速度，但還是經常發生某些網段時通時斷，有時甚至堵死的情況。由于校園網有很多特殊性，如用戶層次多、特殊要求高、缺乏行政管理力度、資金少、設備型號亂、設備性能達不到給每個用戶限速限流等等，導致校園網難管局面。現在使用的802.1x認證上網，還是存在有許多缺點，如何在技術上能做到既方便大家使用，又能及時或預先封堵發病毒的計算機及流量異常的計算機，需要尋找更有效的方法。
2、用戶服務水平需進一步提高。
目前，仍存在較多的校園網用戶只知道使用計算機，不知道或不愿意花時間去維護計算機，很多計算機連基本的補丁都不打，有的甚至連殺毒軟件都不裝，計算機經常感染病毒而影響工作，而到用戶端解決問題很費時間，信息辦根本無人力去處理，只有建立一支學生隊伍，對他們進行培訓，培養他們解決用戶端計算機問題的能力。
3、需建立一支穩定的網管信息開發維護隊伍。
隨著學校信息化建設的不斷深入，信息管理開發人才至關重要。目前信息辦主要忙于日常事務處理，目前需建設的信息開發項目，還沒有精力進行其他的科研項目建設，以此穩定隊伍，加快隊伍建設。
明年的打算：
1、制定好“十一五”“211”詳細規劃。
2、制定好二校區無線網方案。對無線上網用戶實行統一身份認證，限速。
3、進一步完善數字化校園應用系統建設，爭取人事系統，學工系統，辦公自動化系統全線上線運行。
4、繼續尋找有線網絡的有效管理辦法，爭取能及時發現并封堵異常計算機。
5、做好網絡信息安全工作，從技術上盡力保證學校各服務器的安全。
6、建立一支由學生組成的應急響應隊伍，及時到用戶端解決問題。
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