2019年鄉(xiāng)鎮(zhèn)文明辦年度工作總結(jié)開(kāi)頭范文
鄉(xiāng)鎮(zhèn)文明辦年度工作總結(jié)開(kāi)頭
20xx年，我局文明創(chuàng)建工作在市委文明辦的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下，以踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為主導(dǎo)，以提*部職工文明素質(zhì)和行業(yè)文明程度為目標(biāo)，以提升服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，深入開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，各項(xiàng)工作取得明顯成效，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)，創(chuàng)建工作扎實(shí)
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)
成立了由黨組書記、局長(zhǎng)李標(biāo)官任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人任成員的創(chuàng)建文明單位工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定專職人員負(fù)責(zé)日常創(chuàng)建工作，堅(jiān)持一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，各科室具體實(shí)施，形成任務(wù)明確、責(zé)任到位、齊抓共管的工作格局，確保將文明創(chuàng)建工作抓出實(shí)效。
（二）創(chuàng)建工作規(guī)范有序
制定了《創(chuàng)建XX市文明單位三年規(guī)劃(20xx-20xx年)》、《20xx年創(chuàng)建工作計(jì)劃》、《精神文明創(chuàng)建責(zé)任制》等文件，并將創(chuàng)建工作納入單位年度績(jī)效考核目標(biāo)，作為考核全體干部職工工作實(shí)績(jī)的重要依據(jù)。落實(shí)市委文明辦各項(xiàng)創(chuàng)建工作部署，在重大創(chuàng)建活動(dòng)中做到活動(dòng)有方案，過(guò)程有資料，完成有總結(jié)，并積極向市文明辦報(bào)送各類創(chuàng)建工作圖文信息。創(chuàng)建工作在制度化、規(guī)范化的機(jī)制中扎實(shí)推進(jìn)。
（三）深入開(kāi)展黨的群眾路線教育活動(dòng)
結(jié)合我局工作實(shí)際，研究制定了教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案，明確了指導(dǎo)思想、基本原則、范圍對(duì)象和方法步驟，按照學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)；查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng)；整改落實(shí)、建章立制3個(gè)環(huán)節(jié)扎實(shí)推進(jìn)。通過(guò)開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)，服務(wù)質(zhì)量明顯提升，辦事效率明顯提高，行業(yè)形象明顯改變。
（四）扎實(shí)開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)
1、嚴(yán)格執(zhí)行“中央八項(xiàng)規(guī)定，六項(xiàng)禁令”精神。認(rèn)真貫徹落實(shí)《中國(guó)共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，扎實(shí)開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作，根據(jù)崗位特點(diǎn)，從領(lǐng)導(dǎo)班子、科室、干部職工個(gè)人三個(gè)層面查找存在或潛在的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定防控措施，建立風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。
2、開(kāi)展反腐倡廉宣傳教育活動(dòng)。組織黨員干部到南陽(yáng)革命烈士紀(jì)念園開(kāi)展“黨員活動(dòng)日”活動(dòng)，觀看“反腐倡廉警示教育”展覽、先進(jìn)模范人物專題片和廉政書畫展。不斷提高黨員干部的職業(yè)素養(yǎng)和防腐拒變能力。
3、召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)。會(huì)前，領(lǐng)導(dǎo)班子成員采取自己找、相互提的方式開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，通過(guò)向服務(wù)對(duì)象、相關(guān)部門（鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道）發(fā)放征求意見(jiàn)表56份，就班子建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面廣泛征求意見(jiàn)，共收集整理意見(jiàn)建議7條，研究制定整改措施，逐一落實(shí)整改。
4、充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。全體黨員干部在黨支部的帶領(lǐng)下，統(tǒng)一思想，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，高效履職，各項(xiàng)工作取得良好成效，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的一致好評(píng)。
5、加強(qiáng)“三公”經(jīng)費(fèi)管理。嚴(yán)禁公款送禮、公款吃喝，嚴(yán)禁公車私用私駕，實(shí)行定點(diǎn)維修、定點(diǎn)加油、統(tǒng)一保險(xiǎn)制度等。與去年同期相比，公務(wù)接待費(fèi)用同比下降57.6%，公車費(fèi)用同比下降28.4%，20xx年因公出國(guó)人數(shù)為0，出境費(fèi)用同比下降62.8%。
二、工作效能突出，社會(huì)效益顯著
（一）加快景區(qū)配套建設(shè)
1、推進(jìn)古槐青山村閩臺(tái)鄉(xiāng)村旅游試驗(yàn)基地建設(shè)。成立了董奉山生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)中心，負(fù)責(zé)青山村旅游開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)、管理等。指導(dǎo)游客服務(wù)中心、民宿、餐飲、停車場(chǎng)、公廁等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；申報(bào)創(chuàng)建青山村鄉(xiāng)村旅游特色村，爭(zhēng)取項(xiàng)目資金補(bǔ)助。同時(shí)，將“青山貢果生態(tài)園”招商項(xiàng)目編入《長(zhǎng)樂(lè)旅游招商項(xiàng)目》手冊(cè)，并在相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布。
2、推進(jìn)琴江滿族村旅游項(xiàng)目建設(shè)。根據(jù)《XX市琴江滿族村旅游提升發(fā)展策劃》，結(jié)合“幸福家園工程”，協(xié)助航城街道基本完成游客服務(wù)中心和琴江史跡館內(nèi)部布展、古街路面、村口立面及停車場(chǎng)改造、環(huán)境整治及綠化提升、村莊“三線”整改等項(xiàng)目。
3、完成長(zhǎng)樂(lè)海絲館暨閩江口游客服務(wù)中心建設(shè)。長(zhǎng)樂(lè)海絲館由原來(lái)的鄭和航海館改建而成，占地面積2330平方米，建筑面積1230平方米，總投資300萬(wàn)元。于今年5月16日正式對(duì)外開(kāi)放。自開(kāi)館以來(lái)，積極創(chuàng)建省級(jí)愛(ài)國(guó)主義教育基地，共接待游客近4萬(wàn)人次，受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及游客的一致好評(píng)。
（二）做好規(guī)劃編制工作
1、邀請(qǐng)臺(tái)灣鄉(xiāng)村旅游協(xié)會(huì)編制完成《XX市古槐鎮(zhèn)青山村旅游創(chuàng)意策劃》，并通過(guò)省、XX市旅游局及福建農(nóng)林大學(xué)、福建師范大學(xué)等單位專家評(píng)審，于今年年初修改完善，頒布實(shí)施。
2、以《琴江中國(guó)歷史文化名村保護(hù)規(guī)劃》為指導(dǎo)，邀請(qǐng)臺(tái)灣打開(kāi)聯(lián)合文化創(chuàng)意有限公司，編制完成《XX市琴江滿族村旅游提升發(fā)展策劃》，7月通過(guò)專家評(píng)審并頒布實(shí)施。與臺(tái)灣打開(kāi)聯(lián)合文化創(chuàng)意有限公司簽訂了《琴江旅游發(fā)展領(lǐng)航行動(dòng)第一期總顧問(wèn)合同》，指導(dǎo)下一步琴江旅游規(guī)劃建設(shè)，促進(jìn)項(xiàng)目落地。
3、邀請(qǐng)XX市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院編制《XX市“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，目前已完成調(diào)研工作，正著手開(kāi)展編制工作。
（三）加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管工作
1、全面落實(shí)市委市政府及上級(jí)旅游部門的各項(xiàng)安全工作部署，完成“安全大檢查”、“打非治違”、“安全標(biāo)準(zhǔn)化”、“旅游交通整治”、“消防整治排查”等專項(xiàng)工作。截止目前，共組織召開(kāi)旅游企業(yè)安全部署會(huì)5場(chǎng)，下發(fā)安全文件及上報(bào)反饋件30多份，累計(jì)安全檢查11次，共檢查旅游企業(yè)50多家次，整改問(wèn)題7處。
2、落實(shí)安全工作“一崗雙責(zé)”規(guī)定，與全市旅行社、旅游飯店簽訂20xx年安全責(zé)任狀17份，牽頭修訂完善《XX市旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，并通過(guò)專家評(píng)審。
3、為進(jìn)一步加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)、規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序、優(yōu)化旅游消費(fèi)環(huán)境，提升全市旅游服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度，印發(fā)了《旅行社誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾》、《旅游飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾》、《導(dǎo)游人員職業(yè)道德規(guī)范》等文件，在全行業(yè)開(kāi)展“講誠(chéng)信、促發(fā)展”主題活動(dòng)，一是開(kāi)展旅游誠(chéng)信檢查行動(dòng)；二是開(kāi)展旅游誠(chéng)信警示行動(dòng)；三是開(kāi)展旅游誠(chéng)信宣傳行動(dòng)；四是開(kāi)展旅游誠(chéng)信自律行動(dòng)。
（四）深化宣傳推介工作
1、結(jié)合我市舉辦首屆全國(guó)青運(yùn)會(huì)的契機(jī)，舉辦“海絲情青運(yùn)夢(mèng)”——首屆海絲長(zhǎng)樂(lè)旅游節(jié)系列活動(dòng)。拍攝并制作《“海絲情青運(yùn)夢(mèng)”——首屆海絲長(zhǎng)樂(lè)旅游節(jié)的總宣傳片》，著重對(duì)長(zhǎng)樂(lè)獨(dú)特的海絲旅游資源、人文文化和XX市喜迎青運(yùn)會(huì)的嶄新城市面貌進(jìn)行全面宣傳推廣，在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響。
2、編印了長(zhǎng)樂(lè)海絲館開(kāi)館紀(jì)念封，拍攝《航》海絲旅游宣傳片。組織顯應(yīng)宮等重點(diǎn)旅游景區(qū)參加海峽旅游博覽會(huì)、“兩岸鄉(xiāng)村旅游圓桌會(huì)議”，開(kāi)展品牌產(chǎn)品展銷及項(xiàng)目推廣。組織旅游重點(diǎn)鎮(zhèn)鄉(xiāng)及相關(guān)景點(diǎn)赴華東、西北及臺(tái)灣等地區(qū)參加旅游推介會(huì)，發(fā)放旅游宣傳畫冊(cè)、旅游光盤，有力開(kāi)拓客源市場(chǎng)，提高長(zhǎng)樂(lè)旅游知名度。
3、5月1日起，每日9：00—16：00向通過(guò)營(yíng)前高速公路口入航的移動(dòng)用戶發(fā)送以體現(xiàn)長(zhǎng)樂(lè)旅游資源特色為內(nèi)容的歡迎短信，年內(nèi)共發(fā)送歡迎短信200萬(wàn)條。將旅游局網(wǎng)站作為宣傳長(zhǎng)樂(lè)旅游的重要窗口之一，及時(shí)發(fā)布旅游資訊、工作動(dòng)態(tài)，普及*知識(shí)、解答網(wǎng)友提問(wèn)等，積極向省局、市局、XX市委、市政府、中國(guó)旅游報(bào)、吳航鄉(xiāng)情報(bào)及長(zhǎng)樂(lè)新聞網(wǎng)等部門、媒體投稿宣傳長(zhǎng)樂(lè)旅游資源。
三、道德建設(shè)有效，社會(huì)責(zé)任落實(shí)
（一）推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)
組織開(kāi)展《社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)實(shí)施綱要》學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)，深入宣傳“福建精神”的豐富內(nèi)涵和實(shí)踐要求，組織干部職工積極參與道德模范推薦評(píng)選、網(wǎng)絡(luò)投票等活動(dòng)，繼續(xù)開(kāi)展“我推薦、我評(píng)議身邊好人”活動(dòng)，積極推薦道德模范和身邊好人典型，引導(dǎo)干部職工樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。
（二）持續(xù)深入開(kāi)展講文明樹(shù)新風(fēng)活動(dòng)
1、督促酒店、景區(qū)每個(gè)月特別是在重大節(jié)日和青運(yùn)會(huì)期間，在大門、大堂等醒目位置，電子顯示屏、圖片、標(biāo)語(yǔ)等多種形式持續(xù)刊播“講文明樹(shù)新風(fēng)”公益廣告。各酒店繼續(xù)開(kāi)展文明餐桌活動(dòng)，使節(jié)儉用餐、文明用餐習(xí)慣深入人心，成為廣大市民和游客的自覺(jué)行為。
2、印制了“文明旅游出行指南”、“中國(guó)公民旅游文明行為公約”、“十大文明提示語(yǔ)“文明與旅游同行”等宣傳冊(cè)子、行李牌等5000多份，通過(guò)旅游企業(yè)窗口向市民宣傳發(fā)送。
3、印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展“講文明樹(shù)新風(fēng)”主題宣傳和遵德守禮教育實(shí)施方案》開(kāi)展遵德守禮文明禮儀培訓(xùn)，有計(jì)劃有步驟地開(kāi)展文明禮儀培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員文明禮儀、職業(yè)道德教育和管理。
4、將節(jié)能工作作為精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容來(lái)抓，強(qiáng)化機(jī)關(guān)內(nèi)部管理，從日常節(jié)約水、電、油及辦公用品入手，在干部職工中開(kāi)展節(jié)能教育，普及節(jié)能知識(shí)，引導(dǎo)干部職工自覺(jué)養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣，形成“人人節(jié)約、事事節(jié)約、處處節(jié)約”的良好氛圍。
（三）積極開(kāi)展公益活動(dòng)
1、立足自身資源優(yōu)勢(shì)，積極幫扶所聯(lián)系的村居和旅游企業(yè)解決實(shí)際困難。分別給予下派駐點(diǎn)的猴嶼鄉(xiāng)張村、鶴上鎮(zhèn)東平村旅游項(xiàng)目資金補(bǔ)助10萬(wàn)元；積極開(kāi)展“農(nóng)家書屋”共建活動(dòng)，向湖南鎮(zhèn)新村捐贈(zèng)圖書300冊(cè)。
2、開(kāi)展“走進(jìn)千萬(wàn)家、溫暖長(zhǎng)樂(lè)人”活動(dòng)。今年，我局2位副局長(zhǎng)分別掛鉤猴嶼張村、鶴上鎮(zhèn)東平村，每周至少半天前往駐點(diǎn)村了解民情，走訪黨員干部及群眾20人，召開(kāi)座談會(huì)6場(chǎng)，收集民意建議9條，上交民情日記10篇。同時(shí)，分別對(duì)琴江滿族村、董奉山景區(qū)、顯應(yīng)宮等景區(qū)開(kāi)展送資金、送溫暖、慰問(wèn)困難職工等各類結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。
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