2019年公司前臺工作規劃怎么寫
公司前臺工作規劃怎么寫
【篇一】
（一）．部門常規性工作：
日常工作：
1、考勤的整理、統計
2、同步更新：通訊錄、花名冊、考勤表、組織架構圖更
新、考勤指紋的錄入、考勤系統增加、更改、刪除
3、公司辦公室、魚缸、背景墻的燈光管理。
4、總經理室的環境衛生。
5、保持公司環境衛生，展示公司良好形象。
6、接聽電話，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準
確。
7、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員；對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。
8、監督員工每日考勤情況。
9、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作。
10、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。
11、文化衫鑰匙保管，做好領用登記。
12、業務宣傳冊的領用登記。
13、ppt的修正更新。
14、不定時檢查用品庫存，及時做好后勤保障工作。
15、每周一次大掃除，魚缸定時清理。
16、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作，合
理使用，降低材料消耗。
17、負責整理、分類、保管公司的常用表格并依據實際使
用情況進行增補。
18、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務
工作。
19、做好公司各部門之間的協調工作，積極完成上級交辦
的臨時事務。
(二)常態性學習：
1、充分學習公司的各相關制度、文件；有助于個人與企業愿景的統一、協調發展。
2、對今后工作分析
①針對工作中不足進行改進；
②在人力資源更加深入的學習；
③針對工作中進展不順利的問題，濾清思路從新整理；
在公司兩個月期間我能充分的完成本職工作，與領導交給我的其它工作。這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的，在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝！以上是我近兩個月以來，工作情況的總結。我將會一如既往去工作，以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己，始終如一的努力工作。盡的努力，完成領導交給我的一切任務。
【篇二】
一、日常工作方面
1、把事情細節化、條理化、規范化
前臺的工作比較瑣碎，收發傳真、郵件、報紙，維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經過不斷的摸索和總結，我意識到要想優質的完成這些工作，首先要把工作從全局統籌好，再從細節入手，保持良好的工作狀態，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作。現在，已能較好的統籌安排工作，并努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務，不斷提高自己的業務水平，按職業化的標準時刻要求自己。同時，規范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態
人低為王，地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責一些茶水準備和服務工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司機，也要服務周到，體現出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態，才能提升服務質量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務提升自己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。
3、學會溝通和團隊協作
溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當一件事情發生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。這是很不專業的一面。
遇事積極主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更出色。
公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協作精神。在良好溝通的基礎上，和同事積極配合，團結協作，才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協作、積極配合，同時嚴格要求自己，把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養方面
走出學校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。經過這一年的學習和積累，已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學習，培養自己的各項能力。
目前，我通過——學習了相關專業知識，包括了前臺的職業素養與能力提升、檔案管理、行政統籌管理等相關內容。財務會計方面的知識也很欠缺，也正在學習這方面的知識。通過這些學習，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有機會參加相關的培訓，更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習，真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優點的老師，每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題
1、工作成果
辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備；餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善；每日巡檢、各項檢修維護順利進行；各類賬目報銷流程規范；其他服務、跟進工作有序進行。
2、存在的問題
（1）工作不夠精細化：前臺工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上，會議室、茶水間、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛生保持上做的很不到位，沒能夠及時的發現問題，更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題，沒有給大家提供方便的服務。
（2）執行力不夠：當接到領導指示，完成某項工作時，往往在執行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。
（3）工作效率低下：由于自身知識結構和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業性較強的工作也是如此。
【篇三】
一、熟悉了解
了解公司的具體事項、了解本職工作、了解部門的工作目標、認識各部門主要人員、熟悉后勤行政管理。
二、自身要求
做到一切服從領導指揮，認真執行其工作安排;嚴格執行公司規章制度，認真履行自身工作職責，嚴格要求自己。
三、對于未來
未來公司的規范化、標準化系統建設十分重要，而且要加強各部門人員的執行力，提高工作效率。
1.納新，做好人力資源的建設。
2.做好各部門協調工作，注重與各部門的協作配合。
3.做好公司的文字工作。做好公司有關文件的收發，分遞和督辦工作;公司重要文件資料整理歸檔，做好資料的歸檔管理。
4.保管好公司重要物品，及重要資料。
5.組織收集和了解各部門的工作狀態，掌握公司主要動向。
6.檢查、督促公司領導布置的各項工作的落實情況。
7.制度建設。配合公司在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善。
8.負責好組織辦公用品的登記、采購、發放、控制辦公成本費用等工作。
9.落實公司人事、勞資管理工作。考勤、入職、離職等人員檔案管理工作。依法到勞動管理部門辦好各項手續。體現公司的規范化、解決員工的后顧之憂。
10.做好對客戶的登記，了解，熟悉。
11.做好客戶對產品的咨詢服務，以及售后服務相關登記等工作。
四、加強自身能力
以后在公司行政方面工作，自身素質和工作能力是決定辦公室能否正常運轉的基礎，是發揮承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發展和新形勢的需要，我越發感覺自身的擔子很重，而自己的學/fanwen/1521/識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，堅持持續性學習。多向書本學習、向領導以及各部門主管、同事學習。從而也增強自己的組織能力、綜合分析能力、協調辦事能力等等。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，積極努力提高工作效率和工作質量。
五、展望和目標
戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，從態度抓起，進一步強化內務和后勤服務，為整體推動公司的發展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發揮應有的作用。
接下來對于公司來說是非常至關重要的時間，是公司未來發展的關鍵。也是給我鍛煉自己的一個好機會，因為自己也是剛剛正式參加工作，對于很多工作事項都還不了解，所以對于未來，我更要加強自身學習，努力跟上公司的發展腳步，做到能跟公司共同進步，共同發展，共同邁向成功!
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