學生會權益部的工作計劃
學生會權益部的工作計劃
計劃一：學生會權益部工作計劃
隨著新學期的開始，我部各項工作也陸續展開。秉承全心全意為學生服務的宗旨，我部門將認真負責的履行自己的職能，積極配合其他各部的工作，為創造一個良好的校園環境而努力。
現對20xx～20xx學年下半學期我部的工作有如下計劃：
一、繼續我部的常規日常工作，學檢查餐廳衛生。對于學生反映的餐廳問題及時告知餐廳負責人，商討處理方法。若無實際解決問題，由我學生權益部通知相關校領導，切實為同學服務，認真幫助有困難的同學維護其自身利益，貫徹學生會的宗旨。
在上一屆我部門檢查食堂的基礎上在加以改革，在每月的檢查結果上評選出最優窗口，由后勤方面給予獎勵。
二、通知各班生活委員，每月組織召開一次研討會。商討新學期各班級在日常生活學習中遇到的困難，并在宿舍的安全衛生、維修改善方面有什么疑問之處，提交成報告，我們來匯總，并上報給有關領導。并通過此次研討，加強與學生的交流，及時了解學生的心理動態。
三、與各班班長商討，在各班統一建立權益信息反饋機制。建立維權信箱，維權QQ群，制作并分發權益信息調查表，收集同學們的權益問題。并將反映上來的問題進行總結，編匯報告，提交到校領導的手中，使同學的權利能夠得到切實的保護。
四、協助其他部門工作。遇到其他部門有活動需要我部配合時，主動的與其他部配合，協助其他部門共同做好工作。
以上便是我部在20xx～20xx學年下半學期的具體工作項目，同時我部將會繼續同其他各部合作完成學生會的其他工作。
計劃二：學生會權益部工作計劃
下學期權益部仍將本著“從同學中來，到同學中去”的宗旨行使部門職能。在做好部門內部建設、對外宣傳權益部的基礎上，開展一系列相關活動，架起同學與學校之間的一個溝通橋梁，在體察師生訴求的前提下，提出積極合理有效可操作性強的校園建設改進方案，從而共建和諧校園。以下將做詳細闡述：
一、維權服務方面
1、完善投訴渠道服務，建立投訴服務制度化
現有的部門服務同學的渠道有郵箱、投訴電話、微博、博客、QQ等幾個。服務渠道雖然開設較多，但是真正能投入使用的主要為微博，總結原因，主要有以下幾點：首先，投訴渠道的宣傳力度不夠。雖然上學期部門有專門對投訴的渠道以噴繪的形式對外進行公示，但因宣傳時間較短、噴繪宣傳范圍局限原因，收效甚微；其次，現今微博的使用率較大，并且使用方便、校內各大微博之間的互動等原因，造成部門上學期的主要投訴來源皆為微博。微博的使用方便的我們部門的工作，對外信息公布、交流，但也使我們的服務僅僅局限在工院的微博博主中，無法涉及更多的同學。
針對上學期投訴渠道的建設存在的優劣，本學期，權益部將精簡投訴渠道，并借鑒師大“學生服務站”的做法，開設固定的投訴點。采取的工作具體如下：
（1）關閉郵箱的使用，著重電話、微博、QQ三種投訴渠道的使用，將開設定點投訴（辦公室接收投訴服務）落實；
（2）加大投訴渠道的宣傳工作，制作投訴渠道宣傳書簽、張貼印有提示渠道的宣傳公益標語；
（3）繼續采用每周負責值班制以及每個職能部門皆設權益部人對其負責的做法，將每周負責值班的人員收集到的投訴工作分發各負責職能部門的成員，待解決完后統一匯總公示；
（4）完善《權益部投訴渠道管理注意事項》，使部門維權服務工作制度化，解決問題以及對待同學投訴能規范合理化，使部門工作能更好地傳承；
（5）加強與各職能部門負責人老師的聯系工作，力求取得其信任，正確對待同學們的投訴、反饋，力求有效及時解決同學的問題。
2、繼續開展“職能部門面對面”，提高效果、豐富內容。
“職能部門面對面”活動可以說是繼“食堂評菜活動”、“十佳服務員票選活動”之后的部門又一大品牌活動。經過上學期的摸索，總結“職能部門面對面”活動，主要存在效果欠佳，解決力度欠缺幾個方面的問題。本學期對于部門的品牌活動，將給與以下幾點改進：
（1）聯系好相關職能部門老師，以求提高活動所取得的效果；
（2）加大活動的宣傳力度，將“職能部門面對面”活動定期、定點化，每單周或雙周的周三下午舉辦活動，形成同學們對此活動的熟知參與意識；
（3）增加參與活動的職能部門，每次活動不論針對哪個職能部門，皆設收集同學對其他職能部門提出意見的版塊；
（4）針對不同職能部門的特點，創新活動形式，如開設游戲版塊等，提高同學參與度。
3、加強對系部相關負責人的聯系，與各高校相關部門的交流合作
維權服務工作若僅憑一個部門之力是無法完成的，在自己探索進步的同時，應注重縱橫方面的交流合作，因此必須在原有的基礎上，加強對與各院系的聯系、合作，更好地解決問題；不僅如此，與其他高校相關部門的交流、經驗分享也是提高維權服務工作的主要途徑之一。
二、內部建設方面
1、重視部門傳承，抓好納新、干事培養、新干部素質提高工作下學期部門將面臨新城代謝的關鍵時期，如何留住老成員，納進新成員、培養新干部、加強部門凝聚力是部門本學期的工作重心。根據本學期學生會的工作計劃，權益部將采取先新干部培養，后放手讓新干部、老干事納新、培養新干事的策略，循序漸進，一步一步地進行新一屆權益部的交接工作。傳承部門維權服務的工作核心，并通過日常工作、開設內部培訓等方式，重點培訓他們的文書寫作能力、當眾演講能力以及溝通交流能力等。
2、加強與學生會其他部門地溝通交流
總結上學期，權益部成員普遍與其他部門成員的交流較為局限，日常交流僅在部門內部。此對于他們的能力鍛煉、人際交往、工作水平等方面都會造成負面影響。因此本學期將突出與學生會其他部門的交流溝通，提高活動合作、聯誼交流、日常來往等互動。
計劃三：學生會權益部工作計劃
權益部是核自學院學生會一個新的部門，一切還在探索中，權益部根本性知識為維護學生權益，保障學生利益，增強學生維權意識，部門工作以密切聯系群眾，熱情為廣大同學服務為宗旨。本著“一切為老師同學服務”為宗旨，學習其他部門和他人，力爭把我部辦得更好，更具特色。權益部將著力從“明確權益通道、搜集并反映相關權益問題和開展相關活動”三個方面入手。權益部也將結合我院自身情況，把基層學生工作切實開展起來。
具體工作安排:
一、主要工作：
一、配合我院做好迎新工作
九月初，為新生到校時間。屆時，我部將積極做好我院團委學生會分配下來的任務，與團委學生會其他部門配合，相互協作，提高人性化的服務，保證迎新工作有序進行，做到學生、家長方方面面都滿意，為新生家長留下一個美好的印象。
二、完成我部的納新工作
我部將根據團委學生會的納新要求，從權益部的人員需求和工作安排出發，為我部的工作開展注入新的血液。同時，十月份我部的工作重心為完善我部內部建設。通過部門會議，讓剛進入我部新成員了解我部的日常工作，對我部形成一個初步了解。
三、積極向學院反饋學生在學習、生活上的意見
維護學生權益，服務學校建設，深入了解，客觀評價同學們學習、生活中的各種需求，經過匯總和綜合，向學校有關部門提出建設性意見，并協助他們落實相關措施，切實滿足同學們在學習、生活和娛樂上的合理需求，與學校院關部門保持聯系，及時通報學院最近建設動態，反饋各部門為更好服務同學所采取的新措施，與學校有關部門配合，解決同學生活中的實際問題。具體實施方法如下：
1.我部將走訪各個寢室（每月走訪一次），深入調查同學們在生活學習中是否受到權益的侵犯，以及了解同學們對我院學生會有何建議。我部將會將同學們的意見及實際情況進行整理，統計分類，第一時間向院領導反映情況，做到“第一時間了解，第一時間解決”。
2.我部將在男生及女生公寓樓設立一“失物招領”臺，每天在晚六點到八點由值班人員，如果有同學們丟失物品可前去咨詢。我部將會與校學生會生活權益部“物歸原主”項目接軌，盡量可以讓同學們找到丟失的物品。
四、積極開展相關維權活動
在有可能的條件下對學生進行法律援助；舉辦維護的活動；對學校內存在的各種有損同學利益的行為或文字宣傳進行清楚和制止，適當開張法律法規的義務教育選出活動，廣泛深入同學，幫助同學們辨別真偽，從而自覺維護自身或他人的利益。具體活動如下：
1.我部將在十一月初舉辦以“啟程-我們的權益”為主題的新生啟程禮之權益展活動。此次活動為我院第一次舉辦此類活動，以“一切為了同學，為了一切同學”的原則來辦這項活動。
2.我部預計將在十二月份中旬舉辦“山寨版非常6+1活動”，本次活動以“讓權益走進同學內心”為主題，通過表演，假砸金蛋，現場答題等方式來進行更有利宣傳，讓同學們在娛樂中懂得什么叫權益。
3.我部將在3月7號舉辦一年一度的“女生節”，本次活動以“服務女同學”為中心，更加有利的維護女生權益。
4.我部將在3月15號舉辦“維權周活動”，此次活動預計舉辦時間一周，將以講座，辯論賽，演講，圖片宣傳等方式來進行，力求讓同學們更加深入的了解什么叫權益。
二、次要工作：
1、配合校團委學生會生活權益部做好各項工作，積極與其合作，大力發展有利于學生學習、生活的相關活動。
2、接受各個領導的檢查和監督，切實維護學生利益，隨時了解學生困難，做到“及時發現，切實解決”。
3、我部將定期對所有案件以及處理情況進行認真整理總結，定期集中所有成員開會匯報工作情況，并對以后工作提出意見和建議，會后及時總結存檔。對各種檔案分類存檔，以便及時檢索。
4.積極幫助我院團委學生會各個兄弟部門舉辦的各類活動，讓我核自院“勇爭第一”的精神發揚光大。
以上是本學期我部主要的工作計劃，而具體的實施還需要上級指導和支持，才能順利開展。我部將以“一切為老師同學服務”為宗旨，關心同學最關心的校園問題；鼓勵同學們向學校提出自己在學習、生活上的意見以及建議，切實維護學生一點一滴的切身利益。并且將盡最大努力，將各項工作完成的更好。
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