寒假社會實踐五星電器促銷報告范文2000字
寒假社會實踐五星電器促銷報告范文2000字
摘要：今年寒假我在五星電器做了一個月的促銷，因為老師說我們大學生要多進行社會實踐了解社會，所以我選擇了利用這個假期去做促銷。在整個工作的過程中，我學到了很多學校學不到的東西。
這個寒假我在五星電器做了一個月的促銷，因為老師說做廣告的需要到終端去了解消費者，所以我選擇了利用這個假期去做促銷。在整個工作的過程中，我學到了很多學校學不到的東西。
我做的產品是傳真機，在做促銷以前，我對傳真機完全不了解。因為了解的不夠，有天就出了丑，傳真機中有一種是熱敏式傳真機，是不需要色帶的，應用的是熱感應的原理。有一次，一個顧客來我相關問題，而我卻一直強調說這是需要用色帶的，后來，我向別人求證了以后才發現自己錯了，再向那位顧客道歉之后，自己也覺得感到很慚愧。回家之后，我在網上查了很多資料，了解了很多傳真機相關的知識。我覺得，這樣我在像別人推銷的時候，就更有自信了。
其實，在五星賣場賣的很多產品都是代理商在賣場里租了柜臺來做的，而我屬的那家公司是一個揚州的公司，是新進駐五星的，所以有很多配套都跟不上。這家公司的產品，都是通過郵政寄過來的，在這個過程中，有些產品也會受到損傷，這就很影響銷售了。尤其是一些大型的傳真機，即使有人問津，但是知道要自提的時候就放棄了。有很多次，我先接觸客人但是因為不能送貨就只能眼睜睜的看著到手的生意被另一家做傳真機的代理商拿去。
另外，有次賣場做促銷，需要我們傳真機出一個特價的產品，原價一千多的只要299，可想這是個虧本生意。后來，公司打電話來說，讓我請朋友一早就來買，然后公司再把錢還給我。我才知道，原來所謂的商場促銷、特價產品都是這樣操作的。當然，我覺得這也不能完全怪公司，因為五星在做這些活動時候，他們并不會有任何損失，所有的損失都轉嫁到了供貨商的身上。
我上面的這兩點，我就看出很多我們看似很好的東西，其中是存在很大的問題的。首先，就是物流，我們所賣的產品不能送貨，就令很多消費者感覺不方便。現在社會賣的不僅僅是產品，更應該是服務。其次，我覺得還是誠信。現在商場搞的活動也是越來越多，但是總有些陷阱等著消費者，俗話說“只有錯買的，沒有錯賣的”，像這樣搞活動，實際就是在欺騙消費者，拿消費者開涮，我想類似的做法不是一家兩家的這么做，應該是行類的普遍的做法。如果沒有那么大的頭，就別帶那么大的帽子，這樣做雖然遭大了聲勢，吸引了消費者，但是卻是在消費者面前失了信譽。
說道誠信，有一件事讓我印象深刻，有天一個臺灣人來，打算買一臺傳真機，我向他推薦了一款，后來他說過幾天再來買。這件事也就算了，其他的營業員也跟我說他不會來的。不過，有天下午在我快下班的時候，這個人又來了，來的時候，我都已經記不得是不是上次的那個人了，但是那口臺灣腔卻很熟悉，很快完成了交易。那天，我覺得特別開心，不光是因為做成了一筆生意，更是因為這種誠信的感覺很好。在你已經快忘了這么回事的時候，別人卻記得，還如約來購買。相比之下，本地人，在這方面就差了點，有一位女士跟我聊了一個多小時，然后說下次來看看，之后就再也沒見過了。不過，內地人所謂的“下次來看看”可能只是隨口的一句話，跟臺灣人還是有區別的。但是，在與人相處的過程中，誠信應該是很重要的。
在銷售過程中，我也是總結出了一些經驗，而且效果很好。在公司的提點下，我在新街口周邊進行了些市場調查，主要還是比較產品的價格，有一款松下的傳真機標價是999元，但是我們可以出的最低價899在整個新街口還是很有競爭力的，因為我們的幾個都要比周邊的蘇寧、沃爾瑪便宜，這樣我的心里就更有底了。在向別人推銷的時候，我更有自信的告訴他們這款機器我們家的價格是最低的。在銷售過程中，我也是采取了一個組合的方法。這款傳真機是需要用色帶的，而色帶屬于耗材，傳真機中本身附帶的色帶只能打印50多張左右，很快就會用完的，再出來買耗材很麻煩。所以，我就像來購買此款傳真機的人推銷我們的色帶，傳真機899，加上兩盒色帶剛好999的價格，很多消費者都接受了這個組合。這樣組合銷售的效果也很不錯，這款機子成為我們賣的明星產品。后來，公司更是將這款機器的價格標到899元，做起了特價活動。
最后，我想談談自己的感受。其實，做營業員是件很辛苦很枯燥的事情，說道辛苦是因為營業員往往一站就要很多小時，有的時候站的腿都麻了。而枯燥則是因為很多時候營業員是處于等客上門的狀態的，尤其像我這樣賣傳真機的，因為用到傳真機的大多是公司，傳真機也不是很日常的產品，所以，經常會遇到站在那邊一天一個顧客都沒有的情況。
在社會實踐中，學到了很多課本里沒有的知識，有些銷售方法也是無師自通，難怪有那么多的商人沒有上過大學也能把生意做的很好。
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