領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)推薦
領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)推薦
為了適應(yīng)新形勢下***行業(yè)改革發(fā)展的需要，按照提高領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的總要求，圍繞全省***系統(tǒng)打造“誠信***、數(shù)字***和文化***”的工作重點(diǎn)，省局(公司)集中開展了以提高崗位工作能力為核心的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)培訓(xùn)，非常必要，也非常及時(shí)。特別是省局(公司)與長春稅務(wù)學(xué)院聯(lián)合辦學(xué)，成立了如此良好條件的職業(yè)培訓(xùn)中心，這一具有前瞻性的戰(zhàn)略決策，為我們搭建了繼續(xù)學(xué)習(xí)、更新知識(shí)的平臺(tái)，作為***行業(yè)的一名員工，我衷心表示感謝。下面就參加這次培訓(xùn)談幾點(diǎn)體會(huì)。
一、機(jī)會(huì)難得，培訓(xùn)及時(shí)。
這次培訓(xùn)正值省局(公司)機(jī)構(gòu)、人員調(diào)整后的重要時(shí)期，很多新人充實(shí)到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位，工作經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)能力都需要快速提高，特別是崗位發(fā)生轉(zhuǎn)變后需要盡快進(jìn)入角色，以適應(yīng)改革發(fā)展的需要，適應(yīng)“1134”發(fā)展戰(zhàn)略貫徹實(shí)施的需要。同時(shí)，隨著中國入世、經(jīng)濟(jì)全球化、信息化，為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)條件下的競爭機(jī)制，在***行業(yè)改革發(fā)展的重要調(diào)整時(shí)期，領(lǐng)導(dǎo)干部也需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高領(lǐng)導(dǎo)能力。我是今年一月末，經(jīng)省局(公司)選拔進(jìn)入銷售公司領(lǐng)導(dǎo)崗位的，從這三個(gè)月的工作經(jīng)歷看，還存在著角色錯(cuò)位、工作不適的現(xiàn)象。一是在班子中唯唯諾諾，不能很好地發(fā)揮參謀助手作用。二是在具體工作中還習(xí)慣于親自動(dòng)手和職能科室搶工作，不能很好地發(fā)揮管理和領(lǐng)導(dǎo)作用。所以，這次培訓(xùn)無論對(duì)全局還是對(duì)我個(gè)人來說都是非常必要、及時(shí)的，我從心底里感到機(jī)會(huì)難得。
二、針對(duì)性強(qiáng)，學(xué)有所用。
從這次培訓(xùn)的對(duì)象看，主要是省局(公司)機(jī)關(guān)副處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部及分公司和所屬營銷部正副職領(lǐng)導(dǎo)干部。從這次培訓(xùn)的內(nèi)容看，重點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)，讓這些領(lǐng)導(dǎo)干部知道什么是領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做什么、怎么做，另外還請(qǐng)來專家為學(xué)員做《WTO與中國***》和《科學(xué)發(fā)展觀》兩個(gè)專題講座，從宏觀上提高大家的理論水平和駕馭能力。無論從培訓(xùn)對(duì)象到培訓(xùn)內(nèi)容，還是從微觀知識(shí)到宏觀理論，這次培訓(xùn)目標(biāo)明確，主題突出。通過幾天緊張的學(xué)習(xí)和討論，首先，使我掌握了自身定位。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的第一、二講告訴了我什么是領(lǐng)導(dǎo)，處理正副職關(guān)系的藝術(shù)，特別是通過怎么理解正副職關(guān)系，發(fā)揮副職作用的討論進(jìn)一步加深了理解。其次，讓我找到了自身的差距。第七講重點(diǎn)講解了領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的五項(xiàng)基本素質(zhì)：政治素質(zhì)、道德素質(zhì)、能力素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)和心理素質(zhì)，通過對(duì)比，在能力素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)和心理素質(zhì)等方面我還存在很多不足。特別是按照十六大提出的“五種能力”要求：科學(xué)判斷形勢的能力、駕馭市場經(jīng)濟(jì)的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力、依法執(zhí)政的能力、總攬全局的能力，我還有較大差距。第三，讓我學(xué)到了領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。從第三講到第六講，我先后學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)決策與創(chuàng)造性思維、領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)用人藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)者行為禮儀與形象塑造，對(duì)提高我的執(zhí)行能力以完成工作，發(fā)揮參謀作用以參與決策等具有較強(qiáng)的指導(dǎo)作用。
三、當(dāng)好副職，發(fā)揮作用。
正、副職是根據(jù)工作需要設(shè)置的，是為了達(dá)到某種組織目標(biāo)進(jìn)行的合作與分工。正確認(rèn)識(shí)副職的地位和作用，擺正位置以積極的態(tài)度配合正職，是達(dá)到組織目標(biāo)的關(guān)鍵。首先，副職是助手，要起到分析建議、出謀劃策的參謀作用。其次，副職是橋梁紐帶，聯(lián)系群眾和溝通信息，發(fā)揮著上傳下達(dá)、承上啟下的作用。第三，副職是執(zhí)行者，要組織做好負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。第四，副職是協(xié)調(diào)員，不僅要和其他副職協(xié)調(diào)關(guān)系，還要協(xié)調(diào)上級(jí)和下級(jí)、分管部門與其他部門之間的關(guān)系。通過幾天的學(xué)習(xí)和思索，我認(rèn)為成為一名稱職的副手，要做到“1234”，即“樹立一個(gè)態(tài)度，演好兩個(gè)角色，運(yùn)用三個(gè)藝術(shù)，發(fā)揮四個(gè)作用”。
(一)樹立“舉輕若重”的態(tài)度。
從副職的職能定位看，作為副職將參與企業(yè)工作任務(wù)決策、執(zhí)行的全過程，在決策過程中要做到傳遞信息、分析建議、輔助決策;在執(zhí)行過程中要做到安排部署、組織協(xié)調(diào)、督促指導(dǎo)、匯報(bào)反潰所以，副職更傾向于管理型的領(lǐng)導(dǎo)方式，在決策和執(zhí)行的過程中無論大事小情都要高度重視、認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠實(shí)守信，這是保證正職決策正確、可行的前提，同時(shí)也是保證部門操作高質(zhì)、高效的前提。
(二)演好主角、配角兩個(gè)角色。
相對(duì)于正職，副職是配角;相對(duì)于分管的工作，副職是主角。在具體工作中要注意做好兩個(gè)轉(zhuǎn)變，即：從決策到執(zhí)行過程，由配角到主角的轉(zhuǎn)換;從執(zhí)行到匯報(bào)過程，由主角到配角的轉(zhuǎn)換。
一是積極配合正職工作當(dāng)好配角。正職是領(lǐng)導(dǎo)班子的核心，因此副職要牢固樹立配角意識(shí)，從大局出發(fā)，在各個(gè)方面維護(hù)正職在全局工作中的地位和威信，要把自己置身于服從、服務(wù)的位置。要積極主動(dòng)地給正職當(dāng)好參謀，在研究工作和提建議時(shí)，要充分注意時(shí)機(jī)、方式和場合，要有利于維護(hù)正職的權(quán)威，維護(hù)班子的整體團(tuán)結(jié)，要敢于直言，善于提出自己的補(bǔ)充意見，幫助正職做出正確決策。不該說的話堅(jiān)決不說，不該表的態(tài)堅(jiān)決不表，不搶鏡頭，不出風(fēng)頭，真正做到工作到位不越位。該請(qǐng)示匯報(bào)的必須請(qǐng)示匯報(bào)，但不能形成依賴，要經(jīng)常把自己分管工作進(jìn)展情況向正職匯報(bào)，以便正職了解和掌握全局工作，同時(shí)也能及時(shí)得到正職的支持和指示，這樣分管工作開展起來會(huì)更加嚴(yán)謹(jǐn)和完善，能夠有效減少工作中的失誤和紕漏。
二是認(rèn)真做好分管工作當(dāng)好主角。首先，對(duì)自己分管的工作和正職交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)要積極主動(dòng)，職權(quán)范圍內(nèi)的工作，不推諉，不扯皮，果斷決策，敢于實(shí)施，使自己的工作對(duì)全局工作起到推動(dòng)作用。其次，獨(dú)立思考，創(chuàng)造性地開展工作。在貫徹上級(jí)精神，執(zhí)行正職意圖的過程中，結(jié)合自己分管工作的實(shí)際，確定好自己的工作思路，創(chuàng)造性的開展并完成，在工作中不能機(jī)械照搬，要有開拓創(chuàng)新意識(shí)，采取有力措施落到實(shí)處。第三，既要對(duì)正職負(fù)責(zé)，又要對(duì)下屬負(fù)責(zé)，遇到麻煩要勇于負(fù)責(zé)，出了問題要敢于承擔(dān)。特別是難度大或得罪人的事，不能故意往上推，要主動(dòng)承攬，大膽處理，即使錯(cuò)了也給正職出面調(diào)解留有了余地和空間。第四，工作要細(xì)致、周密，不能只考慮自己分管的工作，還要考慮分管工作對(duì)全局的影響，處理好局部與
全局的關(guān)系、個(gè)體與整體的關(guān)系，把自己融于整體之中，把所分管的工作融于全局之中。
(三)提高領(lǐng)導(dǎo)能力，運(yùn)用好三個(gè)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
當(dāng)今社會(huì)分工越來越細(xì)，沒有哪一項(xiàng)工作可以簡單地由一個(gè)人就可以做好。對(duì)正職而言副職是下屬，對(duì)下屬而言副職是上級(jí)，也是某些科室或某項(xiàng)工作的分管者。副職要想較好地完成本職工作，除了必備的政治素質(zhì)、道德素質(zhì)、能力素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)和心理素質(zhì)外，我覺得還需要掌握處理與部屬關(guān)系的三種基本領(lǐng)導(dǎo)方法與藝術(shù)。
1、運(yùn)用好組織協(xié)調(diào)藝術(shù)。面對(duì)繁雜的具體工作，要想從中解脫出來，不親力親為、事必躬親，必須要學(xué)會(huì)正確處理事物的方法和較好地運(yùn)用授權(quán)藝術(shù)。不能將本應(yīng)屬于部門的權(quán)力收歸己有，要充分信任和依靠分管部門在職責(zé)范圍內(nèi)處理事物使用權(quán)力，使他們各司其職，各盡其責(zé)，各展其才，靠群策群力完成工作任務(wù)。要加強(qiáng)指導(dǎo)把關(guān)，授權(quán)要有度，放手不撒手，信任不放任。對(duì)帶有全局性、方向性的重大原則問題，要拿出明確的對(duì)策，定期聽取匯報(bào)、檢查督辦，有針對(duì)性地解決問題。一是尊重規(guī)律，解放思想，實(shí)事求是，忙而不亂;二是縱觀全局，從容組織，協(xié)調(diào)運(yùn)作，處變不驚;三是以身作則，以德服眾，以才服眾，以績服眾。
2、運(yùn)用好領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)藝術(shù)。激勵(lì)是一種誘導(dǎo)人們按照預(yù)期目標(biāo)的行動(dòng)方案進(jìn)行活動(dòng)的行為，具有利于組織發(fā)展、利于關(guān)系協(xié)調(diào)、利于士氣提高和人才成長的作用。按照工作分工，副職與分管部門的接觸更直接，要善于理解下屬，尊重下級(jí)，創(chuàng)造寬松、舒暢的工作氛圍。下屬取得成績時(shí)，要及時(shí)予以鼓勵(lì);遭受不幸或遇到挫折時(shí)，要及時(shí)給予關(guān)懷;出現(xiàn)較大問題、失誤時(shí)，要直接進(jìn)行批評(píng)指正，做到正確運(yùn)用正負(fù)激勵(lì)。要經(jīng)常了解自己部屬的需要和期望，切準(zhǔn)他們的思想脈搏，盡可能地把領(lǐng)導(dǎo)意圖、工作目標(biāo)和下屬的需要連接起來，形成有效激勵(lì)。要盡力幫助下級(jí)向上發(fā)展，要有愛才之心，容才之量，讓下屬感到上級(jí)理解他、信任他，讓他們感到領(lǐng)導(dǎo)有鼓勵(lì)人才脫穎而出的襟懷和熱情。
3、運(yùn)用好溝通交流藝術(shù)。承上啟下、上下溝通是副職實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)職能的基本要求，也是統(tǒng)一上下認(rèn)識(shí)形成共識(shí)不可缺少的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。要學(xué)會(huì)傾聽意見，多方面了解下屬的思想認(rèn)識(shí)、工作狀態(tài)及問題原因，包括針對(duì)自己、反對(duì)自己的意見，避免在決策上犯錯(cuò)誤。布置工作時(shí)要設(shè)身處地為下級(jí)著想，充分考慮到困難，并把職工群眾的意見及時(shí)反饋給正職，形成上下了解，相互支持的局面，這樣才能保證政令暢通。要通過溝通，宣傳教育干部職工增強(qiáng)競爭意識(shí)、危機(jī)意識(shí)，達(dá)到一致性。
(四)擺正位置，發(fā)揮四個(gè)作用。
前面談到了在工作中要服從正職領(lǐng)導(dǎo)，樹立正確的態(tài)度，找準(zhǔn)自己的角色，采取有效的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，那么如何實(shí)現(xiàn)工作職責(zé)，達(dá)到工作目標(biāo)，我想做好副職還要講究方式方法，發(fā)揮四方面作用。
1、善做“外腦”，發(fā)揮提醒作用。要想當(dāng)好 “外腦”，就要懂得在合適的時(shí)機(jī)將建議提供給正職。正職要抓大事、觀全局、理思路、定決策，不可能事事正確，作為副職就要多替正職思考問題，時(shí)時(shí)提醒，避免錯(cuò)誤。要想得多些，看得遠(yuǎn)些，問得勤些，甚至提出相反的意見，并把自己的意見用恰當(dāng)?shù)姆椒ǔ浞直磉_(dá)出來。要會(huì)選擇時(shí)機(jī)，最好在心情好的時(shí)候說，會(huì)議空檔的時(shí)候說，閑話聊天的時(shí)候說。
2、協(xié)調(diào)互補(bǔ)，發(fā)揮粘合作用。
人無完人，作為副職要能夠正確評(píng)價(jià)正職及其他副職的能力專長，盡可能向其他領(lǐng)導(dǎo)能力的短處發(fā)展，以彌補(bǔ)正職或領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的不足，形成優(yōu)勢互補(bǔ)，水乳交融的上下級(jí)關(guān)系，起到“粘合劑”的作用。做副職還要善于補(bǔ)缺，正職工作多，有些事情想不到，適時(shí)提醒哪些事該做了或者代替完成事后匯報(bào)。正職臨時(shí)不在位時(shí)，要根據(jù)上級(jí)和正職的指定履行職責(zé)，做到補(bǔ)位及時(shí)、到位恰當(dāng)，粘合無斷檔、無縫隙。
3、團(tuán)結(jié)負(fù)責(zé)，發(fā)揮穩(wěn)定作用。
工作既是合作過程，也是責(zé)任過程，有困難、負(fù)責(zé)任是難免的。在實(shí)際工作當(dāng)中往往有一種誤區(qū)就是“活干的越多錯(cuò)越多”，也經(jīng)常聽到有些人說“與我無關(guān)”、“不是我整的”，這些現(xiàn)象體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng)、怕?lián)?zé)任的心理。做好副職，必須要有大局觀念，敢于承擔(dān)責(zé)任，善于替正職分擔(dān)壓力，才能讓正職安心鎮(zhèn)定，集中精力管大事、抓要事，抽出時(shí)間和精力解決棘手問題。上交矛盾會(huì)導(dǎo)致一把手事必躬親，忙不過來。
4、胸懷坦蕩，發(fā)揮潤滑作用。
人與人之間難免會(huì)產(chǎn)生誤會(huì)及矛盾，可以說都是因工作而起，一是與正職的矛盾，二是與他人的矛盾，作為副職要正確認(rèn)識(shí)。理不講不清，話不說不明，要通過交流把問題解決在內(nèi)部，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，正副和-諧，左右團(tuán)結(jié)，上下連結(jié)。一要有寬宏之心，胸懷坦蕩;二要積極穩(wěn)妥尋求解決方法;三要主動(dòng)溝通，積極接觸。對(duì)于正職不便親自參加的事情，要義不容辭地承擔(dān);對(duì)于工作中他人對(duì)正職不理解的事情，要及時(shí)做好解釋和善后工作，維護(hù)正職的威信。四要精誠團(tuán)結(jié)，密切配合。尊重其他副職領(lǐng)導(dǎo)的職權(quán)，齊心協(xié)力開展工作，維護(hù)他們的威信，不干預(yù)和隨便議論對(duì)方工作。別人職權(quán)的事不干預(yù)，自己責(zé)任的事不推卸。出現(xiàn)的矛盾和分歧以大局為重，維護(hù)團(tuán)結(jié)，講究方法，小事不細(xì)究、不計(jì)較，嚴(yán)于律己，寬以待人，謙和忍讓，起到中間環(huán)節(jié)的潤滑劑作用。
以上是參加這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的幾點(diǎn)體會(huì)，由于時(shí)間緊有些思想還不夠成熟，歡迎老師和同學(xué)們給予批評(píng)指正。
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