最新版社會責(zé)任報告制度
最新版社會責(zé)任報告制度
近年來，“企業(yè)社會責(zé)任”（Corporate Social Responsibility，簡稱CSR ）這一術(shù)語愈來愈頻繁地出現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域和商業(yè)領(lǐng)域，同時也出現(xiàn)在政治領(lǐng)域和社會領(lǐng)域；其概念和應(yīng)用從企業(yè)組織擴(kuò)展到任何形式組織（如政府、科研機(jī)構(gòu)、NGO組織等）的社會責(zé)任（Social Responsibility，簡稱SR）。人們逐漸熟知了關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的一些術(shù)語，比如：三重底線、社會行為、企業(yè)公民、商業(yè)倫理、聲譽(yù)、價值管理、對社會負(fù)責(zé)的投資等等。
實(shí)際上，企業(yè)社會責(zé)任不僅關(guān)于術(shù)語，它更關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的本質(zhì)問題。站在管理的微觀視角，企業(yè)社會責(zé)任是一種全新的戰(zhàn)略執(zhí)行工具；站在可持續(xù)發(fā)展的視角，企業(yè)由此提出新的商業(yè)模式；站在治理的視角，它是企業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程中的能力和競爭力的表現(xiàn)。本期，編者從制度化、機(jī)制化的角度，探討企業(yè)社會責(zé)任管理的推進(jìn)路徑。
建立社會責(zé)任報告制度，是企業(yè)社會責(zé)任推進(jìn)體系的核心內(nèi)容和基礎(chǔ)保障。社會責(zé)任報告是一個寬泛的概念，也可被稱為“可持續(xù)發(fā)展報告”、“環(huán)境報告”、“健康、安全和環(huán)境報告”、“三重底線報告”、“社會報告”、“企業(yè)公民報告”等，筆者將“社會責(zé)任報告”視為描述組織社會責(zé)任表現(xiàn)的統(tǒng)一術(shù)語。企業(yè)社會責(zé)任報告的概念最早出現(xiàn)在上個世紀(jì)的40年代，在70年代備受關(guān)注，一些大公司(如美洲銀行、通用汽車和瑞士的米格羅斯公司)開始自愿披露社會責(zé)任報告，但很快就沉寂了。直到上世紀(jì)90年代后期，隨著“相關(guān)利益者”理論的廣泛應(yīng)用和經(jīng)濟(jì)全球化的迅猛發(fā)展，企業(yè)社會責(zé)任價值理念崛起，社會責(zé)任報告再度流行，逐漸成為商業(yè)社會的熱門主題和企業(yè)管理的新型工具。
目前，企業(yè)社會責(zé)任報告作為企業(yè)社會責(zé)任信息披露的主要方法，已被國際社會廣為推崇。國際上具有代表性的社會責(zé)任報告模式有五種:一是美國全球報告倡議(Global Report Initiative, GRI) 推出的G3 報告框架;二是美國前經(jīng)濟(jì)優(yōu)先委員會認(rèn)證部(后更名為“國際社會責(zé)任，Social Accountability Internatioanl, SAI) 公布的SA8000標(biāo)準(zhǔn)；三是英國社會與倫理責(zé)任研究所( Institute for Social and Ethical Accountability,ISEA)制定的AA1000標(biāo)準(zhǔn)；四是英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會( British Standards Institute， BSI)等聯(lián)合制定的可持續(xù)管理整合指南( Sustainability Integrated Guidelines for Management, SIGMA)；五是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織發(fā)布的ISO26000《社會責(zé)任指南》。五種報告模式在共同的理念和目標(biāo)下，既相互獨(dú)立、各有側(cè)重，又相互聯(lián)系、互為補(bǔ)充。
我國的企業(yè)社會責(zé)任實(shí)踐起步較晚，但發(fā)展較快，各種驅(qū)動力交織存在。從外部因素看，跨國公司通過實(shí)施全球供應(yīng)鏈戰(zhàn)略，利用認(rèn)證、驗(yàn)審等方式，把企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)變?yōu)閲H市場競爭的一個新壁壘；從內(nèi)部因素看，我國新時期建設(shè)和諧社會的科學(xué)發(fā)展觀對企業(yè)提出了可持續(xù)發(fā)展的新要求。與此同時，國際上的報告環(huán)境發(fā)生了巨大變化，財務(wù)報告在上個世紀(jì)60年代經(jīng)歷了一場從“歷史觀”向“報告觀”轉(zhuǎn)變的“會計革命”，社會責(zé)任報告發(fā)展成為現(xiàn)代企業(yè)非財務(wù)報告的一種形式。
進(jìn)入21世紀(jì)，隨著對企業(yè)與社會關(guān)系的重新認(rèn)識，企業(yè)對外報告的主要對象不再局限于股東，而是更為寬泛的利益相關(guān)者。因此，企業(yè)對外報告的形式從財務(wù)報告逐漸變革為整合的責(zé)任報告。G3報告指引和AA1000標(biāo)準(zhǔn)均將“包容性”作為社會責(zé)任報告編制的重要原則之一，即是例證。隨著我國社會責(zé)任理念的深入及其實(shí)踐的發(fā)展，可以預(yù)期，社會責(zé)任報告將成為企業(yè)對外報告的新方向。現(xiàn)在面臨的問題已不再是“該不該報告”，而是“如何報告”的問題。 今年1月，國務(wù)院出臺《社會信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要（2014—2020年）》；7月，中央精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)誠信建設(shè)制度化的意見》，標(biāo)志著“誠信中國”建設(shè)全面步入制度化、法治化時期。在實(shí)現(xiàn)路徑上，信息公開是誠信體系建設(shè)的前提條件，倡導(dǎo)并踐行合法合規(guī)、誠實(shí)守信、公正包容的價值取向和行為操守，建立社會責(zé)任報告制度，以規(guī)范化、系統(tǒng)化、制度化的社會責(zé)任報告形式披露企業(yè)社會責(zé)任信息，將成為誠信管理的關(guān)鍵內(nèi)容，也將是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要創(chuàng)新。
實(shí)踐證明，社會責(zé)任報告作為新型的企業(yè)管理工具，具有多重價值。它既是企業(yè)向利益相關(guān)者披露有關(guān)其社會表現(xiàn)信息的方式，也是利益相關(guān)者監(jiān)督和評價企業(yè)社會責(zé)任表現(xiàn)的依據(jù)，能有效增進(jìn)企業(yè)與利益相關(guān)者之間的溝通、交流與互動，并達(dá)成理解、共識和互信，為企業(yè)創(chuàng)造和積累社會資本和品牌價值。東方君和管理顧問公司社會責(zé)任報告咨詢案例的績效評估結(jié)果表明，企業(yè)依據(jù)AA1000標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)質(zhì)性、包容性、響應(yīng)性三大原則編制社會責(zé)任報告，對管理的持續(xù)改進(jìn)和最佳實(shí)踐有著直接而積極的影響，企業(yè)社會責(zé)任可以成為企業(yè)創(chuàng)新性和凝聚力的核心要素之一，從而不斷促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，降低運(yùn)營風(fēng)險，幫助供應(yīng)鏈、價值鏈上各合作伙伴提高履行社會責(zé)任的意識和能力，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。
在社會責(zé)任報告70余年的發(fā)展歷程中，內(nèi)涵、外延、形式、模式幾經(jīng)演變，但主旨始終如一，那就是：企業(yè)需要清晰而公開地向社會報告其可信、可靠、可共享的信息，以確保誠信運(yùn)營、良好治理和可持續(xù)性。鑒于此，社會責(zé)任報告將像財務(wù)會計報告那樣，成為國際通用的現(xiàn)代商業(yè)語言。
我們期待本期的理念和事例為您帶來新的“報告觀”，更期待更多的企業(yè)籍此社會責(zé)任報告制度，以誠信之名，和世界談?wù)劇?/p>
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