最新境外中心工作總結
最新境外中心工作總結
二 0**年省境外中心在廳黨組的正確領導下，認真學習貫徹黨的十七大精神，高舉中國特色社會主義的偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，落實科學發展觀，深刻領會“必須堅持統籌兼顧”、“統籌國內國際兩個大局”的精神，緊緊圍繞廳勞動保障工作的大局，抓住機遇，把握市場、找準位置，以求穩定促和諧為重點，認真做好各項工作的貫徹落實，以創建優質服務窗口為契機，以目標考核為動力，強化內部管理，改進工作作風，提高業務能力，促進境外中心各項工作更好更快發展，繼續保持了中心經濟和社會效益的穩定，基本達到預期工作發展目標。
一、不斷鞏固和穩定現有的境外就業項目，在國家實行大部委制，境外就業職能轉換管理關系的時候，適應國際、國內市場經濟的變化，調整自身的發展方向。
1、中心繼續鞏固向歐、亞勞務市場派遣專業技術人才的項目。通過與英國、日本等國中介機構和雇傭方的良好合作，每年定量輸出各類技術人員。此類用工國際勞工市場多年來需求都比較穩定，屬于中心長期開展的傳統業務項目。
2、中心穩定發展波蘭勞務項目，加強與國內外有權中介機構的合作力度，并以此為契機，開辟中歐等新的勞務市場。
（1）、今年年初中心通過與上海中波船舶管理有限公司及波蘭某勞務管理機構合作派遣的波蘭船廠電焊工，因少數工人受境外人員教唆在波蘭與雇傭方發生了勞資糾紛，獲悉此事后，中心迅速組織工作人員，以大局為重，趕赴波蘭與革但斯克總領館工作人員全力協作，在極短的時間內糾葛得到解決，端正了個別工人認識，穩定了工人情緒，同時也從中汲取了經驗教訓，在今后的工作中更加注重加強與工人、雇主、中介管理公司的溝通，并向波蘭船廠增派了翻譯兼管理人員，加強對工人的管理和教育，從而確保波蘭勞務市場的穩定有序發展。
（2）、中心通過對波蘭市場的開辟，不斷開拓新業務渠道，逐步發現中歐市場潛在蘊含的巨大勞務需求量。現除了原定的電焊工正在選派中外，中心還承接了裝配工、噴漆噴沙工、冷庫搬運工等多個東歐市場就業項目，同時在總領事館的支持下與多家國外中介機構取得聯系，形成長期合作模式，共同開辟中歐勞務市場。
（3）、中心對澳大利亞技術勞工市場經過多方面論證，一直都抱有強烈的信心，澳洲是技術勞工需求量較大的市場，勞動力輸入競爭十分激烈，打開該市場的大門，為中心長治久安、健康持續的發展，帶來良好的機遇。
3、營造境內、境外人力資源合作的良性循環。隨著境內、境外資本、技術、投資的流動，人才（技工）流動隨之形成，我們正抓住這種流動和合作的契機，力求將有合作條件的，并在境內、境外均投資的企業用工組合起來，形成中國境內用工的派遣，境外企業用工輸入，合同期滿再回境內企業就業的循環流動。
二、抓住機遇，迎接挑戰，不斷提升境內勞動力就業、人事代理的服務質量、水平，完善內部管理機制。
1、中心認真貫徹廳領導的指示精神，積極建設中海運江蘇船員基地。今年3月份江蘇省人民政府與中海集團簽署建立船員基地長期戰略合作協議，并進行簽字儀式和船員基地的揭牌儀式，中心在籌建中海運船員基地中，一是認真進行市場的調研，做到胸中有數。先后分批派人赴湖南省、河南省、江西省等地學習、了解海員招募的相關情況；對我省蘇中、蘇北等市、縣船員資源情況進行調研，掌握第一手資料，二是中心于6月中旬召開中海運江蘇省船員基地建設座談會，會議主要明確基地建設的任務和要求，對下半年船員招募工作進行說明，參加會議的有中海集團部門領導、中海國際船舶公司的領導、全省各市勞動保障局、有關培訓機構、人力資源服務機構的代表、以及浙江省勞動保障廳和山東省有關專業機構的代表。會后中心經過精心篩選與部分頗具規模和影響力的培訓機構及職業技術學校建立合作關系，展開船員招募工作，三是8月下旬協同中海國際、中海上海公司在xx市高等師范學校進行了首批船員書面筆試、面試和體檢。此次招聘工作共錄用合格船員70名，現全部人員正在廣州參加船員培訓，預計年底將安排上船實習。四是9月下旬在省政府辦公廳協調安排下，中心與人事廳軍轉辦合作，考核、面試了首批中海運上海、廣州船運公司政委，20余人進入體檢、政審階段。中海運江蘇省船員基地的建立為我省擴大就業，拓寬就業渠道，做好城鄉勞動力轉移和軍轉干部的安排，提供了一個很好的平臺，對促進江蘇全省的就業發展是一件好事，廳領導高度重視，中心精心組織基地建設，并把它作為一項難得的發展機遇，認真部署好每一項工作。
2、在穩定中心業務的基礎上，不斷做大、做強，擴大派遣規模，并注重提升服務質量、業務水平。第一、通過與大型企業建立合作關系，今年中心的勞務派遣人數進一步增加，為保證服務質量，現已向多家大中型企業派駐管理人員，及時解決企業用工碰到的難題。第二、加強業務學習，注意提高理論、政策學習與實踐相結合的能力，提高判斷問題和處理問題的能力，提高團隊合作戰斗的能力。第三、定期召開業務工作會議，對碰到的問題，相互之間及時溝通，共同分析查找存在的問題，并提出解決方案。第四、特別是《勞動合同法》的實施，中心與合作單位出臺的政策法規等組織學習研討，請權威專家授課講解，并多次為合作單位和勞務人員答疑解難，解決企業存在的用工隱患。第五、不斷調整和改進服務方法，為企業解決勞資糾紛百余起，處理企業與員工之間仲裁案例參與調解十多起，為構建和諧勞動關系積極作為，既保證了企業的利益，又維護了員工合法權利，獲得了較好的社會效應，為中心樹立了良好聲譽。
3、把落實城鄉統籌就業和建立社會保險關系貫穿服務準則的始終。第一、在具體落實城鄉就業對象中，統一外來務工人員和本市人員的就業手續和參保手續。對于外來務工人員，堅持應保盡保、統一對待；第二、幫助新入職的外來務工人員辦理《外來人員就業證》，對于離職的外來務工人員為其辦理檔案的轉移手續；第三、對于跨統籌地區流動養老保險關系的外來務工人員，及時為其接續和轉移養老保險個人帳戶，讓其養老保險的個人帳戶在統籌范圍內合理流動；第四、對于符合政策條件的外來務工人員，我們還在統籌當地為其辦理工傷保險待遇申報以及本人或配偶的生育保險費用報銷，使其最可能的享受到城鄉統籌型的社會保障帶給他們的實惠。
三、結合市場需要，繼續鞏固和拓寬培訓項目，提高培訓質量，開展多種技能培訓。
中心今年狠抓培訓質量，聘請名師授課，增加學員實習機會，若干期人力資源管理師資格證書培訓班的合格率，均遠遠高于全省合格率的水平，同時今年新開辟的企業培訓師項目也取得了喜人的成績。具南京某網站測試評選，我們進入區域前三名培訓機構榜，中心將從當前培訓市場的需求出發，充分依靠勞動系統優勢，面向社會和企業不斷開展新的培訓項目，為境內外就業提供配套服務。
四、開拓視野、積極主動落實專題調研。
今年廳黨組把結合勞動保障實際開展專題調研作為全年工作的重要任務，中心按照廳的部署，成立專門工作小組，4次分赴省內的南通、泰州、蘇州、南京，省外的浙江、河南、湖南和江西等省市以境外就業等工作進行專題調研、指派專人撰寫調研文章，并集思廣益多次進行修改，最終形成 “以科學發展理念正確認識境外就業的狀況與模式”、“人力資源市場網絡化的現狀與未來”為題目的兩篇調研材料上報，另外結合調研還撰寫了浙江等四省的境外就業的做法與思考，完善人力資源市場服務體系幾點認識等材料，在中心內部作了交流，撰寫太倉，昆山勞動保障工作的經驗做法作了投稿。
五、中心黨支部按照廳機關黨委的統一部署，認真開展學習實踐科學發展觀試點活動，緊緊把握“推動科學發展，建設美好江蘇”的主題要求，加強組織建設，并取得顯著成效。
1、切實把學習實踐科學發展觀試點活動提上重要位置，中心主要領導親自抓，具體謀劃，嚴格實施，全體人員積極參加，采取具體措施，保證了時間落實、人員落實、內容落實、要求落實。
2、采取多種形式查找問題，并制定有效的措施。在學習討論調研的基礎上，按照布署高標準嚴要求，通過民主的方法，自我教育的方法，組織群眾參與，采取民主測評發放調查表、征求客戶意見、網上發函等多種形式查找境外就業存在的問題和不足，召開民主生活會，分析原因，相互開展批評和自我批評，指定專人起草改進措施，并召開黨員干部會集體審議，其中查找境外就業在總量發展、規模、效益等問題4條，分析境外就業在主觀努力、機制建設等原因3條，有針對制定整改措施4 條，并具體分解多項落實到人到位。
3、學習實踐科學發展觀成效明顯，使全體黨員加深了對科學發展觀科學內涵的理解，端正認識明確目標，進一步明確了勞動和社會保障工作的基本方位，按照全廳勞動保障工作的發展規劃，制定工作措施，進一步弄清了境外就業工作的目標和任務，進一步增強了信心，激發了境外中心全體人員的工作熱情，確保境外就業等工作取得成效。
4、在做好各項工作的同時，中心始終堅持兩手抓，一手抓業務，一手抓管理，在做好業務工作的同時，注意有針對地做好思想政治工作，加強廉政建設，抓好日常管理，認真落實支部工作條例，堅持三會一課，抓好支部建設，保持黨內民主生活經常化制度化。堅持正面引導、積極學習宣傳抗震救災精神、經常開展談心交心。落實廉政建設工作責任制、切實加強監督檢查。依據崗位職責和考核要求，認真落實考勤考績，從而較好地營造了良好的工作秩序生活秩序、保持了全體人員積極向上的精神狀態，為促進境外就業和勞動保障更好更快的發展，發揮了應有的作用。
六、總結2008年工作，面對境外中心近期和新一年的主要打算。
在國家大部委政策對境外就業管理的職能轉移，注意積極穩妥做好自己各項工作。一方面盡可能消除或減少因管理職能的轉移，對機構產生的負面影響和項目損失；同時，以積極、主動的工作，做好過渡時期境內、外就業項目的銜接，實現平穩的軟著陸。另一方面，把握時機，認真調研。從政府職能、勞動保障工作大局、廳黨組高度要求出發，對中心轉換職能，服務于勞動保障事業，服務于大局，提出積極的建議。同時在廳黨組的領導下，積極、穩妥地抓好在辦各項工作的落實。
1、認真梳理境外就業項目，重新定位，有針對性搞好項目的開發和拓展。
2、進一步落實省政府的戰略合作協議，加強中海運船員基地的建設，切實搞好已有船員培訓管理工作的協調，按照需求，積極培育新的招聘模式和途徑。
3、貫徹勞動合同法和實施細則，以構建和諧勞動關系為目標，認真做好境內、外在手項目的服務工作。
4、堅持培訓質量，認真搞好人力資源資格證書等項目的鞏固和發展。
5、認真做好經常性的思想工作，支部建設和日常管理，確保境外就業在平穩中發展，在發展中拓展，在拓展中提高。
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