國貿(mào)調(diào)查報告

　　隨著個人素質(zhì)的提升，報告的適用范圍越來越廣泛，報告具有成文事后性的特點。寫起報告來就毫無頭緒？以下是小編整理的國貿(mào)調(diào)查報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

國貿(mào)調(diào)查報告1

　　伴隨全球經(jīng)濟一體化的日益推進，社會經(jīng)濟發(fā)展對外貿(mào)人才的需求推動了高校國際經(jīng)濟與貿(mào)易教育事業(yè)的快速發(fā)展，國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)成了高校開設最多的專業(yè)之一。目前，全國高校國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)點約有700多個，然而由于國際金融危機的影響，我國主要的貿(mào)易伙伴美國歐盟等成了本次全球性經(jīng)濟危機的重災區(qū)，間接地使我國外貿(mào)行業(yè)遭受到巨大打擊，嚴重影響到我國國貿(mào)專業(yè)學生就業(yè)。據(jù)麥肯錫20xx年中國大學生就業(yè)報告顯示，國貿(mào)專業(yè)為黃牌警告專業(yè)，國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況堪憂。本文通過在問卷調(diào)查資料的分析的基礎上，首先指出了當前大學生的就業(yè)現(xiàn)狀與特點，然后分析了大學生就業(yè)中存在的主要問題，最后提出針對大學生就業(yè)問題的對策。為了更好地了解當前大學生的就業(yè)現(xiàn)狀，便于分析新形勢下大學生就業(yè)問題及其產(chǎn)生的原因，以應對高等教育擴招之后畢業(yè)生面臨的嚴峻的就業(yè)形勢，加強和改進大學生就業(yè)工作。

　　一、國際貿(mào)易專業(yè)就業(yè)前景分析

　　1.專業(yè)優(yōu)勢

　　與其他經(jīng)管類的專業(yè)進行對比，我們會發(fā)現(xiàn)國際貿(mào)易專業(yè)是一門具有特色的專業(yè)，它對學生的實踐操作能力有一定的培養(yǎng)，學生在國際貿(mào)易學習的過程中，能夠很快熟悉國際貿(mào)易的操作流程。

　　這使得公司對國際貿(mào)易專業(yè)的學生非常偏愛

　　2.英語優(yōu)勢

　　國際貿(mào)易專業(yè)，對英語的訓練和要求較高，所以畢業(yè)的學生外語占據(jù)較大優(yōu)勢。在大公司組織的英語面試中，國際貿(mào)易學生往往可以脫穎而出，成為優(yōu)先考慮的對象。

　　3.行業(yè)優(yōu)勢

　　當前大多數(shù)產(chǎn)品在國內(nèi)的售價較低，利潤稀薄。而同樣的產(chǎn)品，如果銷售到國外去，則價格要高很多，甚至翻幾倍幾十倍，因此國際貿(mào)易成為高利潤低風險的行業(yè)。而相關(guān)人才的匱乏，更使得該專業(yè)的學生就業(yè)形式看好，前景廣闊。

　　二、調(diào)查數(shù)據(jù)分析

　　調(diào)查統(tǒng)計本次調(diào)查男性占38%，女性占62%。

　　問題1：希望在哪里就業(yè)：本次調(diào)查出國深造占36%，國內(nèi)就業(yè)占64%。

　　問題2：希望畢業(yè)后的月薪：此次調(diào)查得出，在2000元到3000元的占39%，在3000元到4000元的占45%，4000元以上的占16%。

　　問題3：對就業(yè)形勢持樂觀態(tài)度的占25%，對就業(yè)形勢持悲觀態(tài)度的占61%，對就業(yè)形勢并無看法的占9%，不清楚的占5%。

　　問題4：對于基本的就業(yè)程序是否了解：本次調(diào)查對就業(yè)流程熟知是的占54%，模糊的占42%，大概知道的占4%。

　　問題5：覺得所學專業(yè)是否有前途：本次調(diào)查對本專業(yè)十分看好的占22%，覺得較為看好的占28%，覺得專業(yè)不重要的占24%，覺得較不看好的占10%，十分不看好的占16%。

　　問題7：是否想過自主創(chuàng)業(yè)：本次調(diào)查想自主創(chuàng)業(yè)的是占62%，否的占38%

　　問題8：是否愿意到中小城市或者西部發(fā)展：本次調(diào)查你是否愿意到二三線城市或經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)發(fā)展，認為是的占39%，否的占61%。

　　三、調(diào)查結(jié)論與建議

　　（一）大多數(shù)大學畢業(yè)上對自己所完成的專業(yè)在就業(yè)市場的競爭力并不樂觀。

　　（二）大學生對自己的就業(yè)方向并不明確，也沒有系統(tǒng)的職業(yè)發(fā)展設計和規(guī)劃，對未來沒有明確的目標。

　　（三）大學生在求職的過程中，發(fā)現(xiàn)自己對社會的人才需求標準并不了解，了解信息的渠道除了學校之外，并沒有相關(guān)途徑，就業(yè)信息存在信息不對稱的問題。

　　（四）大學生的職業(yè)目標更傾向于自己的興趣愛好，而且除了對薪金有一定要求之外，更看重職業(yè)的發(fā)展空間，根據(jù)上述調(diào)查結(jié)果，筆者認為高校應該在大學四年的培養(yǎng)階段，對學生及早進行就業(yè)指導和相關(guān)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃培訓。開展學生在校的實踐活動，盡最大努力為學生提供就業(yè)信息。歸根到底，根本原因是因為我國的高等教育存在教育和生產(chǎn)脫節(jié)的現(xiàn)象，由于我國還是發(fā)展中國家，經(jīng)濟發(fā)展模式以制造業(yè)為主，主要需要的是具有技術(shù)和經(jīng)驗的技術(shù)工人。但是，高等教育的培養(yǎng)方案旨在培養(yǎng)腦力勞動者，所以在一定程度上，從根本上改變大學生的就業(yè)困境，應從轉(zhuǎn)變我國的生產(chǎn)方式開始，是大學生的價值得以體現(xiàn)，在高校的教育過程當中，應該培養(yǎng)大學生的創(chuàng)新意識和動手能力。

　　四、應對措施

　　（一）國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的畢業(yè)生應從根本上改變原有的就業(yè)觀念，充分發(fā)揮自己的主觀能動性和團隊協(xié)作精神。在當今大學生就業(yè)形勢普遍不樂觀的大環(huán)境下，國際貿(mào)易專業(yè)的畢業(yè)生存在就業(yè)瓶頸也屬于正常現(xiàn)象。重要的是要有一個積極向上的心態(tài)，尤其是充分把握現(xiàn)在全球經(jīng)濟互聯(lián)互通的趨勢，為我國的對外貿(mào)易發(fā)展帶來的紅利，刻苦學習外貿(mào)的專業(yè)知識，真正掌握國際貿(mào)易的專業(yè)技能，從各個方面提高自身的綜合素質(zhì)。即使在就業(yè)初期遇到不順利的情形，也不要有任何負面情緒，只要能夠從各個方面增強自身實力，就會在有機會的時候得到展現(xiàn)。同時，要積累一定的面試經(jīng)驗，提升自己的自我營銷能力，最終一定可以找到適合自己的理想工作。

　　（二）用人單位在選拔人才的時候，也應充分考慮公司自身發(fā)展的需要，不斷完善用人機制。學歷不是檢驗人才的唯一標準，應把就業(yè)證的真才實學，敬業(yè)愛崗的精神放在選拔人才標準的首位。同時，把那些可造之才挖掘出來。其次，應根據(jù)企業(yè)的自身特色，制定符合企業(yè)成長和發(fā)展的'人才需求和儲備計劃，對于企業(yè)來說，其人才結(jié)構(gòu)不應是水平式的，而應該是垂直式的，多層次的。只有多層次，全方位的人才才能構(gòu)建支撐企業(yè)不斷發(fā)展的人才庫。單一追求名校，高學歷的畢業(yè)生是極端的，不科學的選拔人才機制。

　　招聘人才的公平性，公正性也應該受到企業(yè)的重視，從而吸引優(yōu)質(zhì)人才的加入。最后應盡力為畢業(yè)生提供良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境，完善企業(yè)用人機制，充分考慮畢業(yè)生對于自身價值實現(xiàn)的迫切感，使其早日成為企業(yè)可用之才。

　　（三）高等院校在進行專業(yè)設置和人才培養(yǎng)方案制定的過程中，應充分結(jié)合市場的需求，不應閉門造車。突出每個專業(yè)的特色，推動教學改革向著市場需求的方向走。與此同時，完善學校的就業(yè)指導，職業(yè)發(fā)展規(guī)劃培訓的輔助工作，不用因為利益的趨勢，盲目的擴大招生規(guī)模，這在教學資源一定的情況下，會變向的降低教學質(zhì)量。應該把提高畢業(yè)生在人才市場的競爭力作為學習辦學的目標之一。在教學過程中，結(jié)合學習自身特點，師資情況，以及所處經(jīng)濟發(fā)展區(qū)域的特點，制定具有自己特色的培養(yǎng)目標，突出課程體系的實踐性和前瞻性的特點。重視第二課堂的建立，對于實驗室，校外實習基地，模擬真實教學實訓室，校企合作機制的重視程度要提高到一個前所未有的高度。通過外貿(mào)實操軟件，企業(yè)實習和最后的畢業(yè)論文等環(huán)節(jié)從根本上提高學生的實際動手能力。聘請貿(mào)易從業(yè)者，海關(guān)從業(yè)者和銀行從業(yè)者等專家舉辦講座，研討會，逐步增強大學課程的適用性。同時，學校應該逐步開展對于大學生的面試技巧，快速搜索信息技巧的培訓，為用人單位和大學生之家構(gòu)建好一個橋梁，對于有創(chuàng)業(yè)需求的大學生，也應提供一定的資金支持和寬松的平臺。

國貿(mào)調(diào)查報告2

　　隨著我國加人WTO，中國與世界市場接軌的軌范逐漸加速，國際商業(yè)已是我國今朝最具增添潛力的行業(yè)之一，自更始開放二十多年來的平均增添速度達到了創(chuàng)記載的兩位數(shù)。越來越多的企業(yè)把目光瞄向世界市場，外貿(mào)事業(yè)呈現(xiàn)快速上升趨向，直接造成了對外貿(mào)人才需求的熱潮。

　　（一） 國貿(mào)專業(yè)現(xiàn)狀分析

　　國際經(jīng)濟與貿(mào)易是運用國際經(jīng)濟學中的貿(mào)易理論和分析方法，研究國際貿(mào)易發(fā)生的原因、國際貿(mào)易政策、國際貿(mào)易實務以及國際貿(mào)易與經(jīng)濟發(fā)展關(guān)系的一門學科。

　　改革開放以來，我國外貿(mào)事業(yè)高速發(fā)展。隨著全球經(jīng)濟一體化程度的加快以及中國加入WTO后國內(nèi)市場與國際市場的進一步接軌，迫切需要一大批具有堅實的國際經(jīng)濟與貿(mào)易理論基礎、熟悉國際經(jīng)濟貿(mào)易實務、熟練掌握外語的高級專門人才。因而隨著社會對本專業(yè)人才的不斷增強，國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)具有非常廣闊的發(fā)展前景。

　　但是我國國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)大學生就業(yè)的整體狀況并不十分理想，其中一個主要原因就是學校培養(yǎng)的學生與社會的需求還存在一定的差距。很多高等學校培養(yǎng)出來的畢業(yè)生解決實際問題的能力不強，基本能力較差，不適合用人單位的需要。所以對我們國貿(mào)專業(yè)的學生來講本專業(yè)的現(xiàn)狀是好的并且在將來的世界里其所占的比重將會愈來愈大，機會將愈來愈多。面對這么好的發(fā)展機遇，我們必須武裝自己，把自己培養(yǎng)成應用型人才。這樣我們才可以獲得機會，獲得成功。

　　高職高專院校國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)培養(yǎng)的人才一般是具有從事進出口業(yè)務以及相關(guān)的制單、外匯結(jié)算、報檢、報關(guān)、國際貨物運輸?shù)葘嶋H工作的基本能力，在外貿(mào)行業(yè)第一線工作的高技能型人才。學生就業(yè)一般都是面向中小企業(yè)，如在外貿(mào)企業(yè)中從事與外貿(mào)相關(guān)的外貿(mào)跟單員、報關(guān)員、報檢員、國際商務單證員、國際貨運代理員等工作，或者在其他企業(yè)中從事生產(chǎn)企業(yè)管理、公關(guān)、市場調(diào)研、市場開發(fā)、客戶管理等工作。現(xiàn)有的人才數(shù)量與外貿(mào)行業(yè)需求相比嚴重失衡，存在巨大的缺口，人員的素質(zhì)也難以滿足快速發(fā)展的外貿(mào)行業(yè)需求。缺乏專業(yè)報關(guān)人才成為制約我國國際貿(mào)易發(fā)展的一個瓶頸！如今報關(guān)員已經(jīng)成為中國最熱門行業(yè)人才之一。除此之外，外貿(mào)業(yè)務員、外貿(mào)跟單員、國際商務單證員、報檢員、

　　國際貨運代理員等外貿(mào)崗位的專業(yè)人員一直也是外貿(mào)人才招聘市場的熱點。部分企業(yè)與外商的交往、談判，靠臨時借用不懂專業(yè)的翻譯人員。部分企業(yè)的產(chǎn)品出口靠代理商，使企業(yè)的國際化經(jīng)營受到一定的制約。

　　（二）就業(yè)情況

　　目前外貿(mào)公司的業(yè)務人員需要的是通才，即要掌握對外業(yè)務洽談、報價（含倉儲、運輸、保險等相關(guān)費用的計算等）、簽約、履約等全過程的相關(guān)知識。而相關(guān)的需求職位還有運輸、倉儲、貨物保險等。報關(guān)員相對比較單一，就是報關(guān)員或報關(guān)助理。而國際結(jié)算類人員相關(guān)的崗位有國際結(jié)算、跟單、審證、制單、辦理結(jié)匯項下的融資等。實際上，作為文科專業(yè)的國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的'學生在內(nèi)外貿(mào)領(lǐng)域各個公司的各部門都是可以就業(yè)的。我們現(xiàn)在上大學，說通俗一點就是為了以后能找個好工作。國貿(mào)專業(yè)的同學會注重以后工作的問題，那么我們到底能做什么工作呢？

　　1、 外貿(mào)公司的營業(yè)員即外銷員

　　外貿(mào)營業(yè)員是外貿(mào)企業(yè)中從事進出口商業(yè)磋商、構(gòu)和、簽約等工作的人員，有時可能還要兼顧運輸、保險、報關(guān)、報檢等營業(yè)，這類人員凡是需要國際商業(yè)及相關(guān)專業(yè)結(jié)業(yè)，英語必然要相當流利，有國際商業(yè)經(jīng)驗，熟悉海外市場，熟悉國際商業(yè)整個流程，具備較強的市場開拓能力和人際交往能力。從業(yè)人員加入國家外銷從業(yè)人員職業(yè)資格考試，考試及格者可獲得國家商務部和人事部聯(lián)合公布的《國際商務從業(yè)資格證書》，該證書全國通用，是外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員上崗和從事進出口營業(yè)的必備前提。

　　2、 國際商務構(gòu)和人才

　　按照今朝世界經(jīng)濟成長的趨素來看，國際商務構(gòu)和人才會是一個主要需求，首要涉及的規(guī)模有信息通信、生物工程與醫(yī)藥、情形呵護、新材料與新能源等專業(yè)，與市場開發(fā)規(guī)模的招商引資、海外融資、上市與開拓海外市場等勾當。國際商業(yè)的成交金額動輒數(shù)百萬美元，對企業(yè)來說國際商務構(gòu)和師是外貿(mào)企業(yè)中不成或缺的人物，出格是有職業(yè)證書和現(xiàn)實經(jīng)驗的國際商務構(gòu)和人才在獵頭市場中往往是有價無市。

　　3、 各類證書持有者（單證員、跟單員、報檢員等）

　　單證員： 單證員是指在對外貿(mào)易結(jié)算業(yè)務中，買賣雙方憑借在進出口業(yè)務中應用的單據(jù)、證書來處理貨物的交付、運輸、保險、商檢、結(jié)匯等工作的人員。據(jù)悉，一家出口額在7000萬美元的企業(yè)中需單證員12—13名。預計未來5年，我國單證員缺口高達數(shù)百萬人，他們的薪水也是節(jié)節(jié)攀升，部分月薪已在3000元以上。此外，國際貿(mào)易單證操作技能是每個從事外貿(mào)業(yè)務工作者必備的基本功，大學生進入外貿(mào)、外資企業(yè)從事外貿(mào)工作，一般都從單證操作員做起，因此，熟練掌握單證操作技能或者取得一張單證員資格證書是進入外貿(mào)企業(yè)的必須條件。單證員通常對學歷沒有硬性要求，但是英語要有一定基礎，因為要繕制和處理大量英文單據(jù)。應具備國際貿(mào)易實務、外貿(mào)英語函電等基本知識。

　　跟單員：外貿(mào)跟單員是我國商務行業(yè)繼國際商務從業(yè)資格（外銷員）、國際貨代員、國際商務單證員職業(yè)資格培訓考試后第四個崗位的培訓與認證考試，是外貿(mào)行業(yè)又一熱點職業(yè)。跟單員的首要工作是在企業(yè)營業(yè)流程運作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)物（處事）運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項營業(yè)，出格是外貿(mào)營業(yè)的基本性人才之一。

　　報檢員： 20xx年，報檢員開始實行全國統(tǒng)考，但在連續(xù)兩年的報檢員資格考試里，外貿(mào)從業(yè)人員的通過率極低，而出入境報檢員的資格門檻卻提高了。根據(jù)國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局有關(guān)規(guī)定，為提高報檢員素質(zhì)，20xx年6月30日之前，各地檢驗檢疫機構(gòu)頒發(fā)的現(xiàn)有報檢員證書將停止使用，沒有參加“報檢員資格全國統(tǒng)一考試”獲得“報檢員”證書的人員將不再具有報檢資格，不得從事報檢業(yè)務。

　　（三）求職準備

　　從眾多的招聘單位招聘信息可以了解到用人單位對應聘者的要求

　　1、用人單位對應聘者的英語要求頗高，一般為英語六級以上水平，口語要好，表達流利。

　　2、在性別上，也有職業(yè)差異，而大部分有性別限制的公司對女性應聘者的限制較多，換言之，女生在應聘時可能會比男同學遇到更多的問題與壓力。

　　3、專科生的競爭壓力過大，與其競爭職位的本科生、研究生甚至歸國的留學人員。這些人的涌入無形中對專科生就業(yè)造成沖擊。

　　4、普通學校畢業(yè)生與重點大學畢業(yè)生的差別，前者確實在一些硬性條件上低于后者，用人單位更熱衷于對后者的招聘。

　　因此，我們應該做到以下幾點，來應對未來就業(yè)的激烈競爭。

　　1在校期間，加強口語練習，并打好英語基礎，通過英語六級考試。

　　2作為女生，我們不可以因為性別上的原因而對未來就業(yè)失去信心，要發(fā)揮自己的長處，不斷完善自己，做到自尊、自愛、自強。

　　3面對眾多的競爭對手，如果覺得自己有足夠時間及勇氣，可以選擇繼續(xù)深造，增加自身競爭力。

　　4如果想?yún)⒓庸ぷ鞯钠胀▽？飘厴I(yè)生，不應因自己的學校而低人一等，因該充實自己，增加自身實力，多學習一些專業(yè)知識，并考取一些資格認證。

　　5在校期間，可以利用業(yè)余時間打工，添加工作經(jīng)歷，為將來就業(yè)做好準備。

國貿(mào)調(diào)查報告3

　　由于經(jīng)濟改革初期社會上需要的經(jīng)貿(mào)人才急速增長，使得該類人才非常急缺，于是許多高校基本都開設了經(jīng)貿(mào)專業(yè)，在幾年的時間內(nèi)造成了供過于求，再加上金融危機、全球經(jīng)濟的增長放慢等原因，經(jīng)貿(mào)專業(yè)火爆的景象已經(jīng)消去

　　我國對外經(jīng)濟貿(mào)易行業(yè)已不再是改革開放初期的低水平運行狀態(tài)，如今對人才的要求有了全面提升，不僅要掌握最新的專業(yè)知識，而且要有一定年限的實物操作經(jīng)驗，同時必須持有國家頒發(fā)的資格證書、就業(yè)資格證書是最重要的崗位敲門磚，懂得國內(nèi)外貿(mào)易法規(guī)和操作慣例，從業(yè)經(jīng)驗豐富是獲得高薪的關(guān)鍵。

　　國貿(mào)人才的急需有其時代原因。

　　首先，企業(yè)競爭國際化是一個不可避免的發(fā)展趨勢。隨著該趨勢的發(fā)展，各國之間的經(jīng)濟邊界將逐漸消失，國際性的營銷將是企業(yè)生存的關(guān)鍵因素之一。隨著我國外貿(mào)體制改革的進一步深入，越來越多的企業(yè)被批準直接從事對外貿(mào)易，這就要求企業(yè)的經(jīng)貿(mào)人員不僅具有日常生活所需的聽、說、寫、譯的外語能力，還應懂得國際外貿(mào)知識、國際貿(mào)易談判規(guī)章和國際經(jīng)濟法律、營銷技術(shù)、基本的產(chǎn)品專業(yè)知識等。

　　其次，入世將對我國的經(jīng)濟形勢發(fā)展產(chǎn)生不可估量的積極影響，進出口貿(mào)易會大量增加，對人才的需求形勢更會看漲。

　　我國現(xiàn)有外貿(mào)出口權(quán)的公司約有18萬家，平均每家至少有10個以上的外貿(mào)專業(yè)人才，因此我國到去年底為止，外貿(mào)專業(yè)人才至少有180萬人。

　　畢業(yè)生主要就業(yè)方向：

　　一：行政、公關(guān)

　　企業(yè)通過媒介的介紹、傳播，和觀眾的交流、溝通和互動，在公眾面前樹立并強化公司的品牌形象，在市場競爭中贏得先機。而在這一系列活動安排中，專業(yè)公關(guān)是企業(yè)的好幫手。

　　隨著公關(guān)人才的需求看漲，原本從事市場、媒體、新聞、中文、企業(yè)公關(guān)的部分人才將眼光投向了公關(guān)行業(yè)。這個行業(yè)對人員的素質(zhì)要求很高，員工個個都是精兵強將。即使是有新聞、企業(yè)公關(guān)等工作經(jīng)驗的人加入該行業(yè)，都需要從頭做起，晉升到總監(jiān)級更需經(jīng)歷10多年的奮斗。

　　二：金融、保險、投資

　　工作內(nèi)容廣泛，報酬差距較大，收入多半與業(yè)績掛鉤。

　　職位薪酬差距較大，不少職位的基礎工資很少，因為報酬完全建立在業(yè)績的基礎上，每做成一筆生意都可以得到提成。對于工資建立在業(yè)績上的人員來講，壓力是巨大的。但同時，回報也是巨大的。

　　三：對外貿(mào)易人員

　　（1）外貿(mào)業(yè)務。做業(yè)務的人我覺得首先是性格上要適合這個方向，因為國外的采購都喜歡和那些好說話，開朗的人交往，這是肯定的。但是我不相信性格能確定一切，做業(yè)務更重要的是毅力和心態(tài)，有單也好沒單也好，心態(tài)一定要放平穩(wěn)。自己該做事的時候一定要做好，甚至天天加班都行，但是一旦出不了成績，別人逼你，自己一定要冷靜，不要懷疑自己。所以做這個職業(yè)壓力也很大，但是一旦做下去了，必須要有個幾年時間才能有一定的客戶資源，所以我覺得如果覺得公司老板人還可以，舍得投錢進去建立渠道讓你去接觸客戶，加上這個行業(yè)又好做，那就下定決定做下去，千萬不要半途而廢，當然運氣也是很重要的。

　　但是如果行業(yè)好，又有網(wǎng)絡和展會平臺，只要自己英語不是太差，加上一定的經(jīng)驗積累。時間一長會做出成績的，那收入就很客觀了。但是在這里我還是要補充幾句，如果要成為一個出色的外貿(mào)業(yè)務員，你的英語一定要相當流利，對產(chǎn)品一定要很熟悉專業(yè)化最好，注重細節(jié)，做事情一定要把自己放到別人的角度去看，考慮問題全面，做事情注重效率，要有很強人際交往能力，最好是熟悉別人的文化。

　　（2）高級外貿(mào)跟單。這個職位主要是找到客戶后，從新產(chǎn)品的打樣，定單下來后的審單，合同評審，和大貨跟單，并定期和客戶討論定單交期和其他問題，甚至包括后期的和貨代聯(lián)系，做出口單據(jù)和進口單據(jù)，定期催款，并更新電腦系統(tǒng)的記錄資料，包括一些后期的服務工作。如果客戶來工廠，進行全程陪同等。

　　可以說這樣的工作是偏向于企業(yè)管理、客戶服務的方面，要求的技術(shù)能力比較高，對英語要求更是比較高，這樣的人往往都在一些的企業(yè)集團，尤其是跨國公司，做好了，對某個行業(yè)十分熟悉，還可以跳到跨國公司駐中國的辦事處那里做采購代理對國外公司提供全套服務。這種工作不需要象業(yè)務那樣承擔拿不到單的壓力，但工作量大，要求要有很高的英語水平。

　　（3）高級單證。 這個職位至少要求要懂得FOB，CIF這兩種貿(mào)易條件下的操作，空運，海運，電放等運輸方式的操作，T/T，L/C的操作，懂得辦C/O，F(xiàn)ORM-A的辦理，以及報檢，同時還要會做一般貿(mào)易和進料加工。最好是還要懂得進口的操作。有報檢員證，報關(guān)員證，能報關(guān)更好。整個外貿(mào)單證流程能全部一個人操作，甚至包括結(jié)匯，核銷，退稅。熟悉各國的`海關(guān)慣例和法律。如果英語又很流利。這樣的人做單證主管在大企業(yè)福利待遇很不錯，但是沒前兩個職位高。當然在外資又不一樣，工資還會更高。

　　部分企業(yè)與外商的交往、談判，靠臨時借用不懂專業(yè)的翻譯人員。部分企業(yè)的產(chǎn)品出口靠代理商，使企業(yè)的國際化經(jīng)營受到一定的制約。在未來的 21 世紀，隨著與國外的貿(mào)易往來將進一步增大，大批量地培養(yǎng)國際經(jīng)貿(mào)人才已成為我國高等教育人才培養(yǎng)工作所面臨的一項重要任務。

　　國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生應該具有的能力

　　我們應該培養(yǎng)一些必備的能力，比如，學習能力、理財能力、應對能力、溝通能力，對市場動態(tài)的敏感性，吃苦耐勞、積極上進精神以及專業(yè)知識等等。①具有一定的人文社會科學和自然科學基本理論知識，系統(tǒng)掌握國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的基礎知識、基本理論、基本技能以及相鄰專業(yè)的基本知識，有較深厚的學科理論基礎；②英語熟練，能夠閱讀本專業(yè)英文書刊及資料，具有較高的聽、說、讀、寫、譯的能力，并有扎實的經(jīng)濟管理、商務寫作、數(shù)學、計算機等方面的基礎和較強的應用能力；③了解本專業(yè)最新科學成就和發(fā)展趨勢，具有獨立獲取知識、提出問題、分析問題和解決問題的基本能力及創(chuàng)新精神和較強的創(chuàng)造能力；④具有一定的社會活動能力、從事對外經(jīng)濟貿(mào)易實際業(yè)務工作的能力和適應相鄰專業(yè)業(yè)務工作的基本能力與素質(zhì)。

國貿(mào)調(diào)查報告4

　　經(jīng)過為期兩個月的實習，我更加深入的了解外貿(mào)的一些基本信息。本文是對于本次實習的總結(jié)。主要是實習期間擔任的責任及在實習期間對自己的缺陷以及不足的總結(jié)。

　　一、作為實習生擔任的責任

　　（一）職責

　　我的主要工作是熟悉外貿(mào)業(yè)務流程，能夠與國外客戶電郵，電話聯(lián)系，把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結(jié)合，在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務）運作流向并督促定單及時落實。這就要求需要掌握外銷、物流管理、生產(chǎn)管理、單證與報關(guān)等綜合知識。

　　（二）實習期間所取得成績

　　在實習期間，4月1號陪同公司經(jīng)理接待德國客人，去張家港接客戶，然后向客人介紹公司主要經(jīng)營范圍和主要出口產(chǎn)品。第二天與技術(shù)部一起談論設備的細節(jié)，期間充當翻譯的作用，了解他們想訂v型混合機，壓力噴霧干燥機，閃蒸干燥機，槽型混合機等。最終把他們送到火車站。希望能夠促成訂單，得到公司經(jīng)理認可，自己心理也很有成就感。

　　之前還有尼日利亞的客戶來訪，他們自帶翻譯，我主要是去見習一下，專業(yè)的翻譯是如何接見外國人，如何表述的，在見習的過程中，深刻的了解到自己在英語口語方面的不足，以及對于設備的產(chǎn)品知識不夠了解。很多的時候，有些老外會拿著一個產(chǎn)品問我，比如這個材

　　料壓力，通徑大小和性能的時候，開始的都是我不能回答，他們會覺得你不夠?qū)�業(yè)，自然會轉(zhuǎn)向其他的客戶，所以積極了解產(chǎn)品知識非常必要。以后公司的發(fā)展方向是從生產(chǎn)商轉(zhuǎn)變成外貿(mào)公司，所以對于口語的練習及產(chǎn)品知識的了解是不不可少的。后來和同事一起去市中心的教育培訓機構(gòu)詢問，打算專門學習商務英語，但是最終發(fā)現(xiàn)他們上課的模式均不適合我們。最終決定每周固定一天去車間學習產(chǎn)品知識，然后過一段時間，總經(jīng)理會直接來抽查學習的狀況，及時的督促鞭策我們。還有上班期間規(guī)定只能用英語對話，熟能生巧，practice makes perfect！

　　實習期間還學會了一些阿里巴巴平臺的操作。用阿里巴巴發(fā)布產(chǎn)品，接受詢盤，報價，后期聯(lián)系客戶。這段期間學會了如何分析詢盤，報價，如何維護客戶。我參加了阿里巴巴的培訓，學到了很多有用的知識。另外在一些免費的英文網(wǎng)站網(wǎng)站上注冊產(chǎn)品。希望能夠通過這些方式把我公司的產(chǎn)品推向外國，畢竟國內(nèi)的市場是有限的。開拓國外市場才是長久之道。

　　的確，做外貿(mào)就像好多人說的那樣，挺考驗人的意志力。尤其是幾個月接不到接不到一個單子的情況下，很容易打擊自己的積極性以及會產(chǎn)生放棄的念頭。所以做外貿(mào)還要注意 ，要有耐心，不能操之過急。我相信只要努力，總會有回報的。

　　三）通過實習期獲得的新知識

　　1、客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關(guān)的Order Inquiry給業(yè)務部，做一些細節(jié)上的了解。

　　2、報價：外貿(mào)業(yè)務員及時回復客人詢盤，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，Performa Invoice 給客戶做正式報價。

　　3、得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchase Order。 業(yè)務審批：外貿(mào)業(yè)務員收到訂單后，首先做出業(yè)務審核表。按

　　4、下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認后，給相應工廠下訂單，安排生產(chǎn)計劃。 在征得客戶同意或簽定合同并確認客戶已執(zhí)行合同后（如開L/C、電匯、預付款等），以L/C結(jié)算的，要盡快催信用證，收到L/C后跟單員要及時審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應立即請客人改證。以預付款結(jié)算的，款要及時催，要確認定金已經(jīng)到賬在開始生產(chǎn)。以電匯結(jié)算的，風險較大，通常適用于老客戶。

　　5、 聯(lián)系供應商，下達生產(chǎn)通知單，生產(chǎn)通知必須盡可能資料齊全、完備、正確，并在指令下達后落實相關(guān)工廠在合理的時間內(nèi)接收到了正確的指令，并已開始執(zhí)行。向工廠要生產(chǎn)計劃，監(jiān)督生產(chǎn)指令在各工廠中的進行，保證其順暢。如有客戶資料未到時，要及時與相關(guān)部門和客戶進行溝通和調(diào)解，做出最合理的出船計劃。

　　6、 驗貨：在交貨期前一周，要通知公司驗貨員驗貨。如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知業(yè)務部。如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的，要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系，預約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。

　　7、制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等報關(guān)單證。

　　8、商檢：如果是國家法定商檢產(chǎn)品，在給工廠下訂單時要說明商檢要求，并提供出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。

　　9、 出貨。根據(jù)合同的規(guī)定及與客戶協(xié)商的最后結(jié)果，及時安排出貨。提醒工廠根據(jù)條形碼、包裝袋的不同，分清到岸港口。核對出貨數(shù)量和時間，及時通知相關(guān)部門。

　　1根據(jù)入貨通知時間及時安排發(fā)貨，如不能保證交貨，衣時同船運公司或客戶協(xié)商處理。

　　2訂艙、報關(guān)。

　　3辦理內(nèi)部發(fā)貨手續(xù)。

　　4船樣及相關(guān)事宜，首先要查詢最符合客人要貨日期的幾水船的船期，比較海運費價格，盡量避免加重費等不必要的費用，船樣一般在大貨出貨前一周給客戶寄出。

　　（四）遇到的問題

　　工作首先是一定要從打雜開始。兩個多月的外貿(mào)業(yè)務員實習生活與我想象中的工作有些差距。公司經(jīng)常出的產(chǎn)品有數(shù)十類，每個大類又有很多產(chǎn)品，像是干燥機，混合機，制粒機等等。開始的.時候我一個設備都不認識，更別說規(guī)格，價格等信息的了解，所以工作起來很是吃力。但是我已認識到，如果連最起碼公司所經(jīng)營的產(chǎn)品及價格都不了解，如何爭取客人的訂單呢？所以我抓緊所有的時間和機會請教老業(yè)務員及工程師關(guān)于機器如何運作，一邊看流程圖，一邊看，并自己不斷重復背記，終于大體了解了一些。之后就是貿(mào)易流程的補熟悉，書本上和實際運用還是有很大差距的，真正碰到了一個詢盤，我居然連如何回復郵件都不清楚，不知如何下手，很是氣餒。于是自己暗下決心，如果不能夠?qū)⑦M出口貿(mào)易基本運作流程爛熟于心、了解公司經(jīng)常產(chǎn)品的基本情況、不能保證編寫合同等一些基本工作順利完滿，我其實沒有資格做一名正式的外貿(mào)業(yè)務員的。所以買了很多關(guān)于外貿(mào)的書本，好好學習，有什么不懂的就直接詢問外貿(mào)部的經(jīng)理，她總是親切的教導我們。

　　（五）實習經(jīng)歷對本人職業(yè)生涯的影響

　　通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我以后工作和學習奠定初步的知識。現(xiàn)在我對外貿(mào)業(yè)務員的工作充滿了熱情和期待，希望我的第一份正式工作就是外貿(mào)業(yè)務員。

　　總結(jié)：簡要的說，外貿(mào)業(yè)務員主要負責聯(lián)系客戶，簽訂合同。外貿(mào)跟單員主要負責合同的執(zhí)行，主要包括（但不限于）備貨、租船訂艙、報驗、報關(guān)、制單結(jié)匯、收匯核銷、退稅等。

　　外貿(mào)業(yè)務員的工作挑戰(zhàn)性大，機遇也多，工作壓力大，前途遠大，對從業(yè)水平要求比較高，待遇比較好；外貿(mào)跟單員工作要求認真仔細，有責任感，專業(yè)水平好，但工作壓力相對較小，挑戰(zhàn)性也差，前途一般，待遇不會有大的發(fā)展，但是，外貿(mào)跟單員往往是業(yè)務員的基礎。 實習已經(jīng)結(jié)束，我也該開始新的學習了。感謝江蘇振興干燥設備有限公司給我這次實習的機會，讓我學到了很多在書本上學不到的東西，也學到了很多為人處事之道， 同時也為給公司帶來的諸多不便，深感不安。真的非常感謝，也非常感激。希望我們有機會可以繼續(xù)在一起共同發(fā)展。

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