關(guān)于旅游市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告（精選9篇）
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。寫(xiě)起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編為大家整理的關(guān)于旅游市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
旅游市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 1
調(diào)查地點(diǎn)：北京市
調(diào)查方法：
電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)
調(diào)查時(shí)間：2月底
被訪(fǎng)者：18-60歲之間的城市居民
樣本量：201
調(diào)查機(jī)構(gòu)：北京科思瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司
報(bào)告來(lái)源：北京科思瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司
旅游市場(chǎng)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告內(nèi)容：
旅游已逐漸成為人們娛樂(lè)生活中不可缺少的一部分，人們除了能享受到旅游過(guò)程中的愜意與放松，其實(shí)更多的是對(duì)生活的體味。但隨著旅游逐步深入生活，關(guān)于旅游的投訴也常見(jiàn)于報(bào)端。據(jù)最近的一次調(diào)查顯示，五分之一的受訪(fǎng)者對(duì)隨團(tuán)旅游表示不滿(mǎn)意，不滿(mǎn)意的原因主要來(lái)自導(dǎo)游和旅行社方面。對(duì)于沒(méi)有隨團(tuán)出游的受訪(fǎng)者，旅游費(fèi)用以及旅行社的信譽(yù)仍是主要的影響因素。
該項(xiàng)調(diào)查由北京科思瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司于XX年2月底在北京實(shí)施，調(diào)查采用電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)的方法，共完成有效問(wèn)卷201份，調(diào)查對(duì)象為年齡在18-60歲之間，家中有電話(huà)的北京居民。調(diào)查結(jié)果可以推論北京有電話(huà)的居民。
隨團(tuán)旅游：不滿(mǎn)意
旅游服務(wù)一直以紛爭(zhēng)不斷而出名，從調(diào)查顯示的結(jié)果看，人們對(duì)隨團(tuán)旅游的評(píng)價(jià)的確不高。在有隨團(tuán)旅游經(jīng)驗(yàn)的受訪(fǎng)者中，有五分之一的人對(duì)其最近一次隨團(tuán)旅游表示不滿(mǎn)意，而表示滿(mǎn)意的只有三分之一，近一半的受訪(fǎng)者表示服務(wù)一般。
導(dǎo)致受訪(fǎng)者不滿(mǎn)意的主要原因是“導(dǎo)游未盡職責(zé)”和旅行社“降低等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”。這兩項(xiàng)的比例分別達(dá)到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%，和“配套設(shè)施不完善”占15.4%。
在整個(gè)旅游過(guò)程中，游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報(bào)名環(huán)節(jié)。而在旅行途中，導(dǎo)游則很大成分上充當(dāng)了旅行社的代表。游客對(duì)旅行社服務(wù)的不滿(mǎn)意在得不到導(dǎo)游的妥善處理后，則很容易轉(zhuǎn)化成對(duì)導(dǎo)游的不滿(mǎn)。
科思瑞智的研究人員認(rèn)為，旅游作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，消費(fèi)者花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的既是旅游社和導(dǎo)游提供的服務(wù)。對(duì)服務(wù)的滿(mǎn)意程度的高低是保持回頭客的關(guān)鍵所在。對(duì)于旅行社來(lái)說(shuō)，其所提供的服務(wù)并非殺雞取卵的短期利益行為，所帶來(lái)的回報(bào)應(yīng)是長(zhǎng)期收益。隨著世貿(mào)組織的加入，國(guó)外旅行社加入競(jìng)爭(zhēng)，必然會(huì)使旅行社的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。對(duì)于某些愿意嘗新，或更加信任外國(guó)貨的人來(lái)說(shuō)，參加外國(guó)旅行社出游具有不小的誘惑力。國(guó)內(nèi)旅行社可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們所面臨的問(wèn)題很簡(jiǎn)單，就是服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。
費(fèi)用和信譽(yù)：參團(tuán)出游的主要障礙
受訪(fǎng)者中，有7成的人沒(méi)有隨團(tuán)出游過(guò)。其中，近一半的人是由于“沒(méi)有時(shí)間”，而三分之一左右的'受訪(fǎng)者則是因?yàn)椤百M(fèi)用較高”。還有7%的受訪(fǎng)者表示不隨團(tuán)旅游是因?yàn)椤皩?duì)旅行社不信任”。從這一結(jié)果看，費(fèi)用和旅行社的信譽(yù)問(wèn)題是阻礙人們參團(tuán)旅游的重要因素。
從交叉分析看，家庭收入越高，有隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于XX元時(shí)，90%左右的人沒(méi)有隨團(tuán)旅游的經(jīng)歷，而在家庭月收入達(dá)到5000元以上時(shí)，則超過(guò)一半的人有隨團(tuán)出游的經(jīng)歷�？磥�(lái)，盡管對(duì)旅行社而言，價(jià)格的可調(diào)節(jié)余地不太大，但普通工薪階層對(duì)旅游費(fèi)用的可支持能力依然有限。或許在達(dá)到規(guī)模效益情況下，價(jià)格還可以適當(dāng)調(diào)整，畢竟目前，降價(jià)仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對(duì)于信譽(yù)問(wèn)題，樹(shù)立起良好的形象，扭轉(zhuǎn)人們心中已形成的觀(guān)念則非短時(shí)間內(nèi)即可達(dá)到的，因?yàn)槿藗兏敢饨邮芘c自己觀(guān)念相近的意見(jiàn)。
假期放飛，出游最宜
調(diào)查顯示，消費(fèi)者在選擇何時(shí)出行方面越來(lái)越理智，有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓(xùn)。四成的受訪(fǎng)者表示愿意在學(xué)生的寒暑假出游，兩成的受訪(fǎng)者會(huì)利用單位休假出游，依然希望在春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日出游的受訪(fǎng)者不到15%。
另有相關(guān)分析顯示，不同年齡的消費(fèi)者對(duì)出游時(shí)間的選擇有顯著差異。年齡在30到50之間，有50%的人會(huì)利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅游；而年齡在18到29歲的年輕人則更多的會(huì)在單位休假期間出游。
對(duì)于出游時(shí)間的選擇，個(gè)人因人而議。但可以看出，人們?cè)诔鲂袝r(shí)間安排上都注意避開(kāi)節(jié)假日的高峰期，因而外出旅游的時(shí)間結(jié)構(gòu)發(fā)生變動(dòng)，學(xué)生的寒暑假將會(huì)是頗受青睞的旅游時(shí)期，這也提醒旅行社針對(duì)學(xué)生組織的旅行團(tuán)可以成為旅行社經(jīng)營(yíng)的另一方向。
潛力巨大的自助旅游
就像自助餐一樣，旅游也可以自助。但目前來(lái)看，了解自助旅游的人還不是很多，只有30%左右。與沒(méi)有隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的受訪(fǎng)者相比，有經(jīng)歷的受訪(fǎng)者的了解比例更高一些。但無(wú)論是否有隨團(tuán)旅游的經(jīng)歷，當(dāng)受訪(fǎng)者被詢(xún)問(wèn)是否希望嘗試旅游自助時(shí)，一半左右的人表示希望。
相關(guān)分析顯示，年輕人更愿意嘗試自助旅游，隨年齡的增加，希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現(xiàn)在家庭收入的差異上：家庭月收入在XX元以上，超過(guò)半數(shù)的受訪(fǎng)者希望嘗試，而家庭月收入XX元以下，則只有近三分之一的人希望嘗試。
傳統(tǒng)的隨團(tuán)旅游，衣食住行不用自己操心，但代價(jià)是失去了自由；自己出行有了隨意安排的自由，但凡事都需自己操辦，難免玩得盡興。自助旅游似乎實(shí)現(xiàn)了兩者的結(jié)合，取長(zhǎng)補(bǔ)短。而調(diào)查結(jié)果也說(shuō)明這種新型旅游方式潛力巨大，這是否意味著在自助旅游市場(chǎng)上，令一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)又要開(kāi)始了呢?
旅游市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 2
一、調(diào)查的具體目標(biāo)和方法
（一）具體目標(biāo)
1、樹(shù)大大三學(xué)生的情感現(xiàn)狀
2、大三學(xué)生的情感特點(diǎn)
3、當(dāng)前大三學(xué)生情感成因及對(duì)策
�。ǘ┱{(diào)查方法
1、問(wèn)卷調(diào)查
學(xué)生問(wèn)卷，內(nèi)容涵蓋比較全面（見(jiàn)附）
2、座談會(huì)及個(gè)案調(diào)查
整個(gè)調(diào)查共召開(kāi)了，四個(gè)寢室的學(xué)生座談會(huì)。這些座談會(huì)，不僅為我們提供了大量生動(dòng)的典型材料，而且為理性分析提供了基礎(chǔ)。
二、調(diào)查結(jié)果分析
對(duì)學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查分析，以及對(duì)學(xué)生座談結(jié)果顯示，當(dāng)代大學(xué)生的情感心理具有明顯的時(shí)代特征。
�。ㄒ唬┊�(dāng)代大三大學(xué)情感現(xiàn)狀分析
1、交際困難
調(diào)查顯示，約有23%的大三學(xué)生在人際關(guān)系上存在一定問(wèn)題。有的同學(xué)有自閉傾向，不愿與人交往，有的同學(xué)為交往而交際，不惜犧牲原則隨波逐流。
2、壓力大
調(diào)查顯示。約有30%的大三學(xué)生感覺(jué)壓力很大。他們的壓力部分來(lái)自于所學(xué)專(zhuān)業(yè)并非所愛(ài)，這使得他們長(zhǎng)期處于內(nèi)在沖突與痛苦之中。另外，課程負(fù)擔(dān)過(guò)重、學(xué)習(xí)方法有問(wèn)題、各種大小不斷的考試、嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)等，都會(huì)給他們帶來(lái)壓力。
3、情感困惑
調(diào)查顯示，還有近35％的大學(xué)生存在情感困惑，由戀愛(ài)失敗導(dǎo)致的大學(xué)生心理變異是最為突出的現(xiàn)象，有的人因此而走向極端，甚至造成悲劇�！霸诖蠖䲡r(shí)，我的前女友突然提出要和我分手�！币幻諒埖膶W(xué)生說(shuō)，“我始終無(wú)法忘記那名女生，至今覺(jué)得無(wú)法解脫。”
4、其他
調(diào)查顯示，還有12%有這樣那樣的情感困惑。
�。ǘ┊�(dāng)前樹(shù)人大三學(xué)生的情感特點(diǎn)
調(diào)查顯示，當(dāng)前樹(shù)人大三學(xué)生的情感比其他有明顯不同。
1、自我表現(xiàn)發(fā)展與能力培養(yǎng)的加強(qiáng)。
2、人際交往太過(guò)狹窄。
3、戀愛(ài)與情感問(wèn)題比較突出。
三、對(duì)調(diào)查結(jié)果的思考
�。ㄒ唬┊�(dāng)前樹(shù)人大學(xué)大三學(xué)生情感狀況成因分析
當(dāng)前樹(shù)人大學(xué)大三狀況，其主流是積極向上的，他們正在健康地成長(zhǎng)，同時(shí)也存在消極的一面，不容忽視。
1、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響
從宏觀(guān)角度看，大三學(xué)生深深地感觸到了國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的快步伐，欣喜于輝煌的經(jīng)濟(jì)成就。調(diào)查結(jié)果顯示，98％的學(xué)生對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)美好的向往，其中有82％的學(xué)生對(duì)“競(jìng)爭(zhēng)”這一市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)屬性了解較深。從微觀(guān)角度看，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在已經(jīng)深入到每個(gè)角落，生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)方式不斷變化，而轟轟烈烈改革運(yùn)動(dòng)使中國(guó)發(fā)生了質(zhì)的變化。在學(xué)校大學(xué)生對(duì)于這些變化極為興奮，因?yàn)樗麄兿硎艿搅颂N(yùn)藏其中的經(jīng)濟(jì)利益和文化利益，使他們不愿畢業(yè)就失業(yè)的苦境中，且迫切希望能融入當(dāng)代經(jīng)濟(jì)浪潮中。
2、國(guó)家高等教育改革的影響
隨著高等教育的改革，越來(lái)越多的人獲得上大學(xué)的機(jī)會(huì)，調(diào)查結(jié)果表明，26％的學(xué)生認(rèn)為家庭難負(fù)擔(dān)讀大學(xué)的高額費(fèi)用過(guò)高52％的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)不包分配而感到前途渺茫，從而在學(xué)習(xí)上漫無(wú)目的。需要特別指出的是，由于高等教育招生和分配制度改革的影響，使部分德、才兼?zhèn)涞膶W(xué)生感到迷茫和失望，并逐漸淡化了對(duì)學(xué)習(xí)的興趣，失去了學(xué)習(xí)的積極性。
3、學(xué)校教育的影響
在大學(xué)教育變成大眾進(jìn)程中，各地大學(xué)一味的追求高入學(xué)率，而忽視學(xué)生的'培養(yǎng)。還有，由于資金和人才的制約，對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)的縱向多層次和橫向多目標(biāo)需求無(wú)法滿(mǎn)足，從而導(dǎo)致學(xué)生需求與學(xué)校教育之間的矛盾沖突，學(xué)生和社會(huì)的脫節(jié)。
4、教師的影響
在諸多的影響因素中，我們認(rèn)為，教師對(duì)于學(xué)生的影響最直接、最持久、最有效。但當(dāng)前的問(wèn)題是，由于教師行為滯后，所以使教師的教育和教學(xué)工作對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)產(chǎn)生的制約和負(fù)面影響也在擴(kuò)大。
5、社會(huì)的影響
經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，對(duì)社會(huì)意義重大，但伴隨著也有很多問(wèn)題產(chǎn)生，這些問(wèn)題的也帶進(jìn)了學(xué)校，這對(duì)學(xué)生也產(chǎn)生了消極不良的影響。
（二）形成健康的學(xué)習(xí)心理的對(duì)策
影響學(xué)生情感的因素非常復(fù)雜，因而幫助他們形成健康的情感的任務(wù)十分艱巨。針對(duì)本次調(diào)查中顯示出來(lái)的問(wèn)題，心理測(cè)評(píng)師、哲學(xué)碩士張小平分析說(shuō)，從個(gè)體身心發(fā)展的角度看，大學(xué)生處于青少年向成年的轉(zhuǎn)變時(shí)期，這一階段中，會(huì)出現(xiàn)自豪感與自卑感的矛盾沖突，強(qiáng)烈交往的需要與孤獨(dú)感的矛盾沖突，理想與現(xiàn)實(shí)的矛盾沖突等一系列問(wèn)題。這些矛盾沖突如果存在過(guò)于強(qiáng)烈和持久，在遭遇某種刺激時(shí)，就容易出現(xiàn)心理障礙，影響個(gè)體的健康發(fā)展。
從現(xiàn)實(shí)生活來(lái)看，大學(xué)生們?cè)谥袑W(xué)時(shí)形成的優(yōu)勢(shì)消失，“中心”地位受到威脅，也會(huì)使之產(chǎn)生失落感和恐懼感。此外，當(dāng)代大學(xué)生中，獨(dú)生子女占了很大的比重。獨(dú)生子女常常帶有強(qiáng)烈的自我中心意識(shí)，缺乏社會(huì)鍛煉，心理較為脆弱，也容易引發(fā)上述問(wèn)題。
旅游市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 3
隨著我們的生活水平不斷提高，旅游消費(fèi)變得越來(lái)越熱，出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中，大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體，具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力，有相對(duì)寬松的時(shí)間，這些促成了大學(xué)生旅游熱。
馬上又一屆畢業(yè)生畢業(yè)了，對(duì)于美好的大學(xué)生活就這樣結(jié)束了，我想知道他們會(huì)不會(huì)選擇以畢業(yè)旅游來(lái)終結(jié)這一段美好的時(shí)光呢所以，在5月的時(shí)候我通過(guò)在問(wèn)卷星做了一個(gè)調(diào)查問(wèn)卷，向大學(xué)生做了相關(guān)的調(diào)查。此次調(diào)查的目的在于了解當(dāng)今大學(xué)生對(duì)畢業(yè)旅行的看法以及他們所喜歡的旅行方式。為了解大學(xué)生畢業(yè)旅游市場(chǎng)狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時(shí)通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果分析，為大學(xué)生的畢業(yè)旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供可行的建議。本次調(diào)查了111位在校大學(xué)生，對(duì)此調(diào)查報(bào)告總結(jié)如下：
一、調(diào)查的基本情況
1、對(duì)象的基本情況：本次調(diào)查中的111位大學(xué)生，其中男生38人，占總?cè)藬?shù)的34.23%女生73人，占總?cè)藬?shù)的65.77%，專(zhuān)業(yè)也涵蓋很多，比如會(huì)計(jì)、旅游管理、計(jì)算機(jī)、藥學(xué)、烹飪等50多個(gè)專(zhuān)業(yè)。不論男女，不論專(zhuān)業(yè)，大家對(duì)畢業(yè)旅游都是很喜歡的，在接受調(diào)查的大學(xué)生中，86.49%的學(xué)生表示有畢業(yè)旅游的意向，只有少數(shù)的13.51%的學(xué)生表現(xiàn)出沒(méi)有畢業(yè)旅游意向。至于選擇是在畢業(yè)前還是在畢業(yè)后旅游，兩個(gè)選擇的比例相差無(wú)幾。
2、旅行形式選擇情況：受調(diào)查者中對(duì)于畢業(yè)旅游會(huì)選擇和誰(shuí)一起去，有幾種不同的回答，選擇與自己的好友一起出游的人數(shù)較多，比例為47.75%，第二多的為情侶，比例為29.73%，第三為班級(jí)、舍友，比例為9.01%，很少人選擇個(gè)人出游，比例為4.5%。對(duì)于選擇什么樣的出游方式，95.5%的同學(xué)選擇自助游，只有4.5%的同學(xué)選擇跟團(tuán)游。
3、旅游目的地選擇情況：對(duì)于畢業(yè)旅游選擇去什么地方游玩，不同的同學(xué)有不同的選擇，選擇周邊游的同學(xué)占總?cè)藬?shù)的12.61%，選擇出市游的占21.26%，選擇出省游的有63.06%，選擇出國(guó)游的占2.7%。其中出市游的主要的選擇有桂林、北海等;出省游的`主要有浙江、云南、北京等;出國(guó)游的主要有美國(guó)、法國(guó)、韓國(guó)等。而對(duì)于旅游景點(diǎn)的類(lèi)型的選擇，大學(xué)生們比較喜歡的是游覽一些自然山水，民俗風(fēng)情文化，城市觀(guān)光就沒(méi)那么喜歡了。
4、旅行的交通、時(shí)間、住宿情況：
受調(diào)查的大學(xué)生畢業(yè)旅游大多選擇的交通是火車(chē)，其次為汽車(chē)，接下來(lái)是飛機(jī)。而選擇的天數(shù)較多的為4-6天，其次為6-8天。至于住宿方面，大多學(xué)生選擇經(jīng)濟(jì)型旅館，也有選擇星級(jí)的酒店。
二、調(diào)查情況分析
根據(jù)接受調(diào)查的大學(xué)生的調(diào)查結(jié)果顯示，大多數(shù)的大學(xué)生都有畢業(yè)旅游的意向，很多大學(xué)生都是喜愛(ài)旅游的，但是作為大學(xué)生，現(xiàn)在還沒(méi)有達(dá)到能自己賺錢(qián)的階段，還沒(méi)有什么能力去做自己想做的事，所以大多數(shù)學(xué)生表示限制他們不能去旅游的最大因素是錢(qián)，也有表示是沒(méi)有時(shí)間，還有的表示是沒(méi)有人一起去，也有的表示有很多因素，不能單一的解釋?zhuān)傊X(qián)是比較關(guān)鍵的因素之一。同樣時(shí)間在他們看來(lái)也是因素之一，在畢業(yè)之前可能要學(xué)習(xí)，沒(méi)那么多連續(xù)的時(shí)間去玩，而在畢業(yè)之后又因?yàn)橐夜ぷ�，或許會(huì)更沒(méi)有時(shí)間去玩，所以在選擇什么時(shí)間去畢業(yè)旅游，兩種選擇的比例差不多，沒(méi)有多大的區(qū)別。
大學(xué)生還是比較喜歡人多一起出去游玩的，所以他們?cè)诔鲇蔚臅r(shí)候基本上都是會(huì)邀請(qǐng)同學(xué)或是朋友一起去，很少選擇自己一個(gè)人出游。而且他們選擇的交通工具也基本選擇乘坐火車(chē)和汽車(chē)，這兩種交通工具費(fèi)用比較低，比較符合大學(xué)生的資金情況。大學(xué)生因?yàn)殄X(qián)的問(wèn)題，在住宿方面也會(huì)選擇便宜的經(jīng)濟(jì)型旅館。由于大學(xué)生是比較喜歡自由，不受束縛的，所以他們比較喜歡自助游，自己想玩什么就玩什么，想去哪就去哪，不想受到約束。同樣，他們喜歡游山玩水，喜歡游玩一些有特色的，好玩的地方，同樣也喜歡一些刺激的東西，顯示年輕人的青春洋溢，充滿(mǎn)朝氣。
從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，除了學(xué)旅游專(zhuān)業(yè)的同學(xué)對(duì)旅行社比較了解之外，很多其他專(zhuān)業(yè)的同學(xué)都不怎么了解，除了知道一些比較知名的旅行社，比如：中國(guó)國(guó)際旅行社、中國(guó)青年旅行社等，至于其他的旅行社他們是一點(diǎn)也不了解。所以表明大學(xué)生對(duì)旅行社的關(guān)注度不夠，表明他們不太愿意跟旅行社合作去游玩，他們向往的是自由的形式。
三、結(jié)論和建議
(一)結(jié)論
1、大學(xué)生的畢業(yè)旅游意向很強(qiáng)，但是其中有很多因素制約著這種意向的實(shí)現(xiàn)，比如說(shuō)錢(qián)，時(shí)間，同伴。
2、大學(xué)生向往的是那種自由，沒(méi)拘束的游玩方式，體現(xiàn)著他們的那種不羈的，浪漫的，活躍的特性。
3、大學(xué)生在出游的時(shí)候會(huì)選擇比較經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的一些交通工具，住宿條件，以及游玩方式。
4、大學(xué)生是很大的一個(gè)群體，他們是旅游市場(chǎng)比較重要的一部分，他們會(huì)給旅游市場(chǎng)帶來(lái)很多的新鮮東西。
(二)建議
旅行社應(yīng)該把握好大學(xué)生這個(gè)群體，好好制定一些符合大學(xué)生的路線(xiàn)，或是一些旅游策略，這些線(xiàn)路的設(shè)計(jì)要符合大學(xué)生的特性，盡量滿(mǎn)足他們對(duì)旅游的需求。同樣旅行社也要加強(qiáng)對(duì)本旅行社的宣傳程度，讓更多的人了解旅行社，這樣人們才能與旅行社有更好的合作。
旅游市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 4
一、 調(diào)查背景
對(duì)于社會(huì)的特殊群體——大學(xué)生來(lái)說(shuō)，更是如此。高校大學(xué)生思維活躍、精力充沛，喜歡了解新的環(huán)境，希望結(jié)交志趣相投的朋友。由于身心的迅速發(fā)展和生活領(lǐng)域及交往范圍的不斷擴(kuò)大，特別是伴隨著社會(huì)的進(jìn)步和自身年齡的增長(zhǎng)，大學(xué)生對(duì)自我、對(duì)社會(huì)均有了自己獨(dú)立的認(rèn)識(shí)，他們渴求獲取更多的新知識(shí)。“讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路”的思想觀(guān)念促使高校學(xué)生們選擇旅游作為擴(kuò)大交際、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的有效途徑。大學(xué)生作為中國(guó)旅游市場(chǎng)的特殊消費(fèi)群體，雖然現(xiàn)在消費(fèi)力相對(duì)偏低，但人數(shù)龐大，消費(fèi)領(lǐng)域集中。更重要的是現(xiàn)在的大學(xué)生在不久的將來(lái)，是整個(gè)中國(guó)社會(huì)的中堅(jiān)力量和消費(fèi)主體，誰(shuí)抓住了他們，誰(shuí)抓住了未來(lái)的市場(chǎng)。因其蘊(yùn)涵潛力巨大的商機(jī)，日益受到社會(huì)各界的關(guān)注。
本文著重哈爾濱大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行探討，為哈爾濱旅行社開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)提供可供參考的策略。
二、調(diào)查說(shuō)明
1、調(diào)查總體
調(diào)查總體界定為哈爾濱市在校的大學(xué)生
2、調(diào)查目的
哈爾濱大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行探討，從而了解哈爾濱大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的可行性和哈爾濱大學(xué)生旅游市場(chǎng)的基本特征，為哈爾濱旅行社開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)提供可供參考的策略。
3、調(diào)查方法
調(diào)查方法采用二手資料調(diào)查法，通過(guò)網(wǎng)上資料的搜尋、相關(guān)書(shū)籍資料的查詢(xún)。
三、調(diào)查結(jié)果
一、哈爾濱大學(xué)生旅游行為分析
1、旅游次數(shù)
調(diào)查結(jié)果顯示高達(dá)44%的大學(xué)生每年旅游的次數(shù)為1至2次，只有9%的大學(xué)生是在4次以上的，而一年旅游2至4次和一次以下的比例分別為22%、25%。
2、旅游時(shí)間
在對(duì)于旅游時(shí)間段的安排上，選擇寒暑假這個(gè)時(shí)間段的人數(shù)最多，占了總?cè)藬?shù)的46.8%。在法定假日出游的比例為24.4%。選擇周末出游的人較少，占總?cè)藬?shù)的16.4%。剩下的12.4%是在其它時(shí)間段出去旅游的。
3、旅游形式
現(xiàn)代旅游形式的多樣已成為一種趨勢(shì)，我們從調(diào)查得到的數(shù)據(jù)分析中不難發(fā)現(xiàn)與朋友結(jié)伴這一旅游形式所占比例最高為54%;自助游的趨勢(shì)在加強(qiáng)，所占比例為25.2%;11.6%的學(xué)生愿意以班級(jí)社團(tuán)組織的形式出去旅游，剩下9.2%的學(xué)生會(huì)選擇旅行社包價(jià)旅行。
4、旅游開(kāi)銷(xiāo)
大部分大學(xué)生旅游平均每次花費(fèi)在100-500元之間的，占44%。每次花費(fèi)低于100元的大學(xué)生占22%;18%的大學(xué)生每次花費(fèi)在500-1000元之間;每次花費(fèi)在1000元以上的大學(xué)生為16%。
5、旅游信息獲得途徑
調(diào)查表明，好友介紹的旅游景點(diǎn)可信度相當(dāng)高(約占37.8%)，其次是上網(wǎng)搜索約占31%，通過(guò)高校社團(tuán)的推廣而獲得信息約占12.2%，通過(guò)報(bào)刊廣告和旅行社咨詢(xún)而獲得旅游信息分別為9.6%和
9.4%�？煽闯龊糜延H身游玩過(guò)的景點(diǎn)的好壞對(duì)周?chē)耐瑢W(xué)產(chǎn)生很大的影響。
6、出游范圍
絕大多數(shù)大學(xué)生出游范圍在所在省的其他市旅游景區(qū)進(jìn)行旅游，這一比例高達(dá)46.4%;23.6%的大學(xué)生出游范圍為學(xué)校鄰近地區(qū);15.6%的大學(xué)生出游范圍為外省旅游景區(qū);還有14.4%大學(xué)生選擇其他旅游景區(qū)。由此看出，所在省的其他市旅游景區(qū)的出游范圍更深受廣大大學(xué)生的歡迎。
二、哈爾濱大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)分析
1、關(guān)注要素
學(xué)生在準(zhǔn)備外出旅游前，關(guān)注的問(wèn)題通常是出游的住宿、餐飲，娛樂(lè)、購(gòu)物，交通和導(dǎo)游等各有所重，其中住宿、餐飲是大學(xué)生旅游旅游最關(guān)注的旅游服務(wù)要素，33.8%的大學(xué)生旅游時(shí)最關(guān)注這一服務(wù)要素;娛樂(lè)、購(gòu)物也是大學(xué)生旅游較關(guān)注的服務(wù)要素，所占比例為25.6%;22.6%的大學(xué)生旅游時(shí)關(guān)注交通這一要素;關(guān)注導(dǎo)游要素為
7.4%;剩下的10.6%有其它的關(guān)注要素。
2、考慮因素
調(diào)查顯示55.6%以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是旅游目的地的吸引力，27.6%左右的大學(xué)生認(rèn)為旅游價(jià)格是影響他們出游的重要因素，17.2%左右的大學(xué)生認(rèn)為旅游服務(wù)影響他們。同時(shí)金錢(qián)是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的重要因素。
3、旅游目的
對(duì)于目前哈爾濱大學(xué)生旅游的人群來(lái)講，40%的大學(xué)生旅游目的是觀(guān)賞各地風(fēng)景;32%的大學(xué)生旅游目的是解除壓力、旅游散心;14%的大學(xué)生旅游目的是了解各地文化;探險(xiǎn)、尋求刺激的旅游目的，有8%的大學(xué)生。
四、調(diào)查結(jié)論與建議
結(jié)論：
1、通過(guò)對(duì)不同旅游時(shí)間的不同旅游形式和旅游范圍的交叉分析，我們得出：
(1)更多學(xué)生選擇在法定假日及周末與朋友結(jié)伴到省內(nèi)其它市或?qū)W校鄰近地區(qū)進(jìn)行游玩。法定假日及周末休息時(shí)間較有限，大學(xué)生都只為假日做簡(jiǎn)短的休息安排，減緩工作所帶來(lái)的壓力，以此旅游市場(chǎng)可以在省內(nèi)較近的旅游景點(diǎn)開(kāi)發(fā)多種適合朋友聚會(huì)等休閑娛樂(lè)方式，滿(mǎn)足大學(xué)生的口味，促進(jìn)旅游市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展。
(2)選擇進(jìn)行省外旅游的也不在少數(shù)，但大部分是通過(guò)寒暑假與朋友結(jié)伴出行。寒暑假大學(xué)生沒(méi)有了學(xué)業(yè)的壓力，到省外旅游也可以擴(kuò)展知識(shí)面，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合，充足的時(shí)間也是大家選擇省外游玩的首要因素。
2、通過(guò)對(duì)哈爾濱大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)的分析，我們得出：
大部分大學(xué)生打算去旅游，調(diào)查顯示大部分人考慮到的是旅游目的地的吸引力，同時(shí)金錢(qián)是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的重要因素。在未來(lái)幾年，隨著中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)的進(jìn)一步擴(kuò)大，大學(xué)生出游的經(jīng)濟(jì)能力限制必然減少，這將決定了未來(lái)十年大學(xué)生旅游市場(chǎng)的“炙手可熱”，從側(cè)面驗(yàn)證大學(xué)生旅游市場(chǎng)是有很大的市場(chǎng)拓展空間。
3、不同旅游開(kāi)銷(xiāo)的不同出游形式和范圍，我們從數(shù)據(jù)分析中得出：
(1)旅游開(kāi)銷(xiāo)的'不同情況下，多數(shù)人選擇與朋友結(jié)伴旅行和自助游。
(2)旅游開(kāi)銷(xiāo)的不同情況下，開(kāi)銷(xiāo)在500元以上的人多數(shù)選擇外省旅游景區(qū)和所在省其它市旅游景區(qū)。開(kāi)銷(xiāo)在500元以下的人多數(shù)選擇所在省其它市旅游景區(qū)和學(xué)校鄰近地區(qū)。
綜上所述，在旅游開(kāi)銷(xiāo)的不同情況下，與朋友結(jié)伴和自助游的形式最受歡迎。旅游范圍的選擇中受旅游開(kāi)銷(xiāo)影響較大，開(kāi)銷(xiāo)大則旅游范圍更廣，反之旅游范圍小。
建議及對(duì)策：
1、提升附加值，形成大學(xué)生旅游的新模式
目前在大學(xué)生旅游人群中，結(jié)伴自助游、班級(jí)集體旅游等形式占了絕大部分比例。要在目前的觀(guān)光游、休閑游之外，提出“大學(xué)生體驗(yàn)旅游”的概念，如校際交友與旅游的結(jié)合、假期社會(huì)實(shí)踐與旅游的結(jié)合、對(duì)熱點(diǎn)業(yè)城市的考察與旅游的結(jié)合等，以此為切入點(diǎn)，亮出獨(dú)有的模式，吸引大學(xué)生群體的試用與體驗(yàn)。
(1)服務(wù)于課堂的認(rèn)知旅游。如文物古跡考察、建筑風(fēng)格鑒賞、動(dòng)植物品種辨別、計(jì)算機(jī)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)管理實(shí)務(wù)以及各種工藝流程操作等，這些內(nèi)容在一線(xiàn)進(jìn)行教學(xué)要比課堂講授好得多，學(xué)校既節(jié)約了設(shè)備購(gòu)置與管理費(fèi)用，也保證了教學(xué)設(shè)備的先進(jìn)性、學(xué)習(xí)場(chǎng)景的真實(shí)性、教學(xué)活動(dòng)的趣味性。
(2)服務(wù)于企業(yè)的商務(wù)旅游。服務(wù)于企業(yè)的產(chǎn)品推銷(xiāo)、市場(chǎng)調(diào)研式的商務(wù)旅游，也正在成為校園的時(shí)尚。大學(xué)生的商務(wù)旅游可以細(xì)化高校與企業(yè)的合作，使校企實(shí)現(xiàn)資源共享。
(3)業(yè)考察游。針對(duì)學(xué)生比較關(guān)心的業(yè)問(wèn)題，旅行社可以設(shè)計(jì)以業(yè)培訓(xùn)、業(yè)考察，開(kāi)拓眼界為主題的寒暑假業(yè)游，到知名企業(yè)考察工作環(huán)境。通過(guò)這種旅游，讓大學(xué)生全面感受城市的環(huán)境文化氛圍，了解城市的消費(fèi)水平、生活水準(zhǔn)、發(fā)展趨勢(shì)以及心儀單位或行業(yè)的工作環(huán)境、收入狀況等等。
(4)體育旅游。大學(xué)生活潑好動(dòng)，特別是男生，多數(shù)熱愛(ài)體育運(yùn)動(dòng)，大力倡導(dǎo)有關(guān)的體育運(yùn)動(dòng)，除了競(jìng)技體育外，還應(yīng)開(kāi)展具有健身和娛樂(lè)性的滑雪、滑草、水上體育、海底潛水等旅游活動(dòng)。
2、設(shè)計(jì)針對(duì)大學(xué)生的旅游產(chǎn)品
(1)建立青年旅館。
青年旅館是適宜青年旅游者的專(zhuān)業(yè)化旅館。主要面向出外旅游的學(xué)生或其他社會(huì)青年，為其提供衛(wèi)生、安全、經(jīng)濟(jì)的住宿場(chǎng)所。在中國(guó)，青年旅館的發(fā)展速度很快，但與廣大背包自助旅游的青年、大學(xué)生的愿望與潛在需求相比較，其總體規(guī)模和服務(wù)水平尚有不小差距。
(2)社會(huì)各個(gè)部門(mén)的支持和配合。
大學(xué)生旅游消費(fèi)中存在的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要社會(huì)各個(gè)方面的努力。這不僅有待于整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的提高，同時(shí)與旅游相關(guān)的交通部門(mén)也可適當(dāng)?shù)靥峁┮恍┳尷顒?dòng)。
3、針對(duì)大學(xué)生的特點(diǎn)，樹(shù)立新的營(yíng)銷(xiāo)理念
(1)在大學(xué)內(nèi)創(chuàng)建旅游品牌，播種旅游文化，培養(yǎng)長(zhǎng)期市場(chǎng)。大學(xué)生旅游消費(fèi)者與社會(huì)旅游消費(fèi)者相比有一個(gè)獨(dú)特的區(qū)別，是對(duì)某商家及其產(chǎn)品的認(rèn)可具有很強(qiáng)的傳播性和承接性，可以在不同專(zhuān)業(yè)、不同年級(jí)、新老學(xué)生中長(zhǎng)期存在，也是說(shuō)只要某商家將幾個(gè)品牌旅游產(chǎn)品做好，會(huì)形成每年的穩(wěn)定利潤(rùn)源。
(2)借助網(wǎng)絡(luò)及其它媒介的影響，擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)的廣度和深度。除了傳統(tǒng)的宣傳媒介之外，旅游企業(yè)可以利用大學(xué)生偏好網(wǎng)絡(luò)、追求新奇的特點(diǎn)，構(gòu)建高校旅游網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)。
總結(jié)，大學(xué)生將會(huì)是以后社會(huì)的主流人群。他們的生活消費(fèi)將會(huì)是主流消費(fèi)趨勢(shì)，旅游是生活中的一個(gè)重要組成部分，因此，大學(xué)生們的良好旅游觀(guān)念和旅游意識(shí)對(duì)將來(lái)旅游業(yè)的發(fā)展和壯大會(huì)起著重要的推動(dòng)作用。把握大學(xué)生這一個(gè)具有很大上升空間的潛在旅游市場(chǎng)，無(wú)疑對(duì)旅行社和旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)都是一個(gè)重大的商業(yè)契機(jī)。
旅游市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 5
旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的龍頭，在經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)揮著越來(lái)月重要的作用。當(dāng)前的旅游業(yè)已經(jīng)連續(xù)四年保持了世界的第一大產(chǎn)業(yè)地位，近幾年來(lái)我國(guó)的旅游業(yè)增長(zhǎng)速度超過(guò)GDP的平均增長(zhǎng)速度，占GDP的比重快速攀升，中國(guó)旅游的發(fā)展舉世矚目，旅游經(jīng)濟(jì)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，其產(chǎn)生的連帶效應(yīng)顯著，旅游業(yè)已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。
一、調(diào)查目的
為了更加發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，形成特色經(jīng)濟(jì);關(guān)聯(lián)輻射功能顯著，帶動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和升級(jí);增加外匯收入，是非貿(mào)易創(chuàng)匯的重要來(lái)源;擴(kuò)大國(guó)內(nèi)消費(fèi)，促進(jìn)市場(chǎng)繁榮;創(chuàng)造新的市場(chǎng)勞動(dòng)崗位，可為城市下崗人員和農(nóng)村富余勞動(dòng)力提供就業(yè)機(jī)會(huì);促進(jìn)貧困地區(qū)脫貧致富;旅游引來(lái)物流、信息流、資金流、技術(shù)流，促進(jìn)觀(guān)念更新;提升焦作整體形象，促進(jìn)傳統(tǒng)文化、名勝古跡和民俗風(fēng)情的保護(hù)和開(kāi)發(fā)，推動(dòng)精神文明建設(shè);優(yōu)化生態(tài)質(zhì)量，促進(jìn)環(huán)境保護(hù);建設(shè)具有地方特色或民族特色的城市標(biāo)志性的景觀(guān)帶;確立城市標(biāo)志物和市樹(shù)、市花，組織地方的旅游節(jié)慶活動(dòng)，形成獨(dú)特、鮮明、富有個(gè)性的城市旅游形象。暑假期間我對(duì)附近市區(qū)的旅游情況進(jìn)行了調(diào)查。
二、調(diào)查內(nèi)容
針對(duì)該處的自然旅游資源，歷史文化資源，旅游宣傳活動(dòng)，該地周?chē)沫h(huán)境以及旅游團(tuán)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行了全面的調(diào)查。現(xiàn)在的城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化建設(shè)、市政建設(shè)、環(huán)境保護(hù)和城市風(fēng)貌、都要考慮到旅游業(yè)發(fā)展的需要，并與之相結(jié)合，所以這些也要進(jìn)行調(diào)查。
三、調(diào)查方法
第一、我采用取樣拍照的方式，對(duì)有代表性的地區(qū)的環(huán)境，景色和人流進(jìn)行了拍照。
第二、我還采用了問(wèn)卷調(diào)查的方式。分別在各個(gè)景點(diǎn)給游客發(fā)放200份問(wèn)卷。問(wèn)卷調(diào)查題目有10道題目，分別如下：
1、您對(duì)此地的了解程度。A比較清楚。B大致了解C、印象模糊D、很不清楚
2、您在景點(diǎn)會(huì)選擇什么樣的住宿地點(diǎn)A、回家睡B、民居C、便宜的旅店D、賓館酒店
3、您覺(jué)得這的旅游消費(fèi)是否合理A合理B偏低C偏高
5.、您已經(jīng)或計(jì)劃去那些景點(diǎn)?(自寫(xiě))
6、您這次旅游采用何種交通方式?A。步行B、包車(chē)C、自駕車(chē)D、路邊找車(chē)
7、您認(rèn)為這的旅游資源如何?A、豐富B、中等C、一般
8、您認(rèn)為這的旅游資源的優(yōu)勢(shì)在于?A、山水自然風(fēng)光B、少數(shù)民族特色C、氣候條件
9、您對(duì)這的旅游資源開(kāi)發(fā)規(guī)劃及管理的認(rèn)可程度A、開(kāi)發(fā)充分，管理到位B、開(kāi)發(fā)不足，管理到位C、開(kāi)發(fā)充分，管理缺陷D、開(kāi)發(fā)不足，管理缺陷。
10、您認(rèn)為這的景點(diǎn)缺乏的是哪些方面?A導(dǎo)游服務(wù)B景點(diǎn)整體規(guī)劃及安排C、基礎(chǔ)配套設(shè)施D、地方特色購(gòu)物E、文化背景挖掘F其他。
四、調(diào)查結(jié)果及分析
通過(guò)調(diào)查結(jié)果分析，近5年的'入境旅游者人數(shù)都在1000人次左右，其中多為臺(tái)及港澳的旅游者，海外旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)還很滯后。旅游者在景點(diǎn)的停留時(shí)間短，不過(guò)夜的旅游者占51%，停留1夜的旅游者占38%，過(guò)境觀(guān)光游的特征十分明顯。旅游者在景點(diǎn)的消費(fèi)少，景區(qū)門(mén)票、餐飲和住宿占了絕大部分(76%)，這表明該地旅游發(fā)展尚處于初級(jí)階段，還沒(méi)有明確的旅游消費(fèi)導(dǎo)向，如購(gòu)物、娛樂(lè)等比例過(guò)小。旅游者感受的一致性很高，即：對(duì)旅游景區(qū)質(zhì)量及導(dǎo)游等景區(qū)服務(wù)感到滿(mǎn)意，對(duì)住宿、購(gòu)物、餐飲、娛樂(lè)等印象一般，對(duì)長(zhǎng)途交通(外部交通)條件感到失望。
通過(guò)調(diào)查還得出，旅游基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱;該市共有200多家旅行社，但企業(yè)規(guī)模實(shí)力小，經(jīng)營(yíng)管理分散，體制不活，營(yíng)銷(xiāo)手段滯后，技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò)化水平低，市場(chǎng)尚不規(guī)范，絕大部分的旅行社為小作坊經(jīng)營(yíng)方式，只有幾個(gè)員工，服務(wù)質(zhì)量低下，這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門(mén)，關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。
任何一個(gè)旅游產(chǎn)品都不可能滿(mǎn)足所有旅游者的需求，所以應(yīng)該綜合分析興此地旅游產(chǎn)品特性和旅游市場(chǎng)這兩個(gè)因素，確定旅游產(chǎn)品的目標(biāo)人群作為長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)的方向。
在過(guò)去的旅游發(fā)展中，部分景區(qū)無(wú)意中造成重開(kāi)發(fā)輕保護(hù)的現(xiàn)象，出現(xiàn)了一些掠奪性經(jīng)營(yíng)如過(guò)多的停車(chē)場(chǎng)和日益寬敞的景區(qū)道路及游步道公園化現(xiàn)象嚴(yán)重等，同時(shí)在風(fēng)景區(qū)的亂搭亂建現(xiàn)象，正逐步擠占核心景區(qū)。景區(qū)各生活接待區(qū)的空氣質(zhì)量堪憂(yōu)，生活污水的排放量不斷增加，城市水源面臨威脅。旅游資源已遭到不同程度地破壞，景區(qū)的保護(hù)問(wèn)題已經(jīng)顯得非常重要了，不能僅局限于內(nèi)部的精耕細(xì)作，部分園區(qū)旅游設(shè)施已超越限度，對(duì)景區(qū)的美學(xué)價(jià)值造成相當(dāng)大的影響。
此外，我們應(yīng)該設(shè)計(jì)自己的旅游精品，推出的為我獨(dú)有的特色產(chǎn)品，使我們的產(chǎn)品成為面向國(guó)內(nèi)外的名牌產(chǎn)品，這些應(yīng)該由精選的旅游景點(diǎn)、合理的旅游線(xiàn)路和出色的服務(wù)六要素構(gòu)成。旅游精品應(yīng)該成為是旅游業(yè)形象的集中體現(xiàn)和王牌產(chǎn)品。
五、調(diào)查的意義
經(jīng)過(guò)此次調(diào)查，我們知道：旅游業(yè)是由食、住、行、游、購(gòu)、娛等多種要素組成的綜合性產(chǎn)業(yè)，旅游購(gòu)物不僅是旅游者消費(fèi)支出的重要組成部分，也是旅游目的地創(chuàng)收的重要來(lái)源。該市旅游商品和旅游購(gòu)物目前仍屬起步階段，尚未形成品牌，也未能成為焦作旅游獨(dú)具特色的吸引因子之一。該市旅游商品目前品種單一，供游客選擇的范圍狹小，產(chǎn)品檔次低，新面孔少，難以吸引游客目光。
旅游市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 6
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，物質(zhì)生活水平的不斷提高，文化娛樂(lè)業(yè)的不斷進(jìn)步，學(xué)生的業(yè)余生活越來(lái)越豐富。這，已不僅僅局限于體育項(xiàng)目和歌唱文藝方面以及閱讀寫(xiě)作。網(wǎng)絡(luò)早已成為我們生活中不可或缺的一部分，學(xué)生將更多的精力花費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)上，網(wǎng)絡(luò)游戲則是其中一項(xiàng)，占據(jù)了學(xué)生的業(yè)余時(shí)間。因此，我們選擇網(wǎng)絡(luò)游戲這一方面作為研究，旨在為了客觀(guān)、公正的了解學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的認(rèn)識(shí)程度，更好地了解學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的相關(guān)情況和表現(xiàn)，從而根據(jù)調(diào)查的結(jié)果具體分析在校學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游湘在的問(wèn)題和影響，給沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的在校學(xué)生提出在玩網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)的一些建議和看法，可以更好地指引學(xué)生理智的、正確的看待網(wǎng)絡(luò)游戲問(wèn)題。
二、調(diào)查目的
我們這一次問(wèn)卷調(diào)查重點(diǎn)在于調(diào)查在校學(xué)生對(duì)玩網(wǎng)絡(luò)游戲的認(rèn)識(shí)程度和對(duì)相關(guān)的問(wèn)題的看法，以及在校學(xué)生在玩網(wǎng)絡(luò)游戲的心里狀態(tài)，通過(guò)這一次問(wèn)卷調(diào)查和結(jié)果分析可以更好地助我們了解在校學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)ι詈蛯W(xué)習(xí)的影響，而且可以助學(xué)生不斷增長(zhǎng)對(duì)玩網(wǎng)絡(luò)游戲的認(rèn)識(shí)程度，同時(shí)也可以讓我們對(duì)玩網(wǎng)絡(luò)游戲做出正確的態(tài)度。
三、調(diào)查內(nèi)容
本次問(wèn)卷的調(diào)查內(nèi)容包括在校學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的喜歡程度、玩網(wǎng)絡(luò)游戲的間隔時(shí)間及喜歡的類(lèi)型等；在校學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的認(rèn)識(shí)、玩網(wǎng)絡(luò)游戲的目的及玩網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)τ趯W(xué)習(xí)的影響等情況。
四、調(diào)查概況
1.調(diào)查時(shí)間：20XX年11月10日11月30日
2.調(diào)查對(duì)象：全國(guó)各地在校學(xué)生
3.調(diào)查方法：騰訊問(wèn)卷平臺(tái)的網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查形式
五、問(wèn)卷的設(shè)計(jì)思路
我們?cè)谠O(shè)計(jì)在校學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的調(diào)查問(wèn)卷的時(shí)候，問(wèn)卷的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)要十分科學(xué)合理，結(jié)構(gòu)統(tǒng)一，調(diào)查問(wèn)卷的問(wèn)題要考慮全面，調(diào)查問(wèn)卷要簡(jiǎn)潔，明確好我們這次問(wèn)卷調(diào)查的目的，為了獲得我們需要了解的在校學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)W(xué)習(xí)和生活的影響，以這個(gè)目的為這次問(wèn)卷設(shè)計(jì)的中心，然后通過(guò)不同的問(wèn)題獲得相關(guān)的信息。
在設(shè)計(jì)問(wèn)卷的時(shí)候，我們要學(xué)會(huì)分析了解在校學(xué)生的一些特質(zhì)，然后從他們的角度出發(fā)，合理提出問(wèn)卷的相關(guān)問(wèn)題，能明確體現(xiàn)出我們這次在校學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲問(wèn)卷的目的，調(diào)查問(wèn)卷的前言和題目要盡量圍繞這次主題，問(wèn)卷主旨要明確，可以很好對(duì)這次在校學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的調(diào)查進(jìn)行概括準(zhǔn)確說(shuō)明，盡量可以吸引在校學(xué)生的興趣，設(shè)計(jì)的問(wèn)題能夠準(zhǔn)確映出在校學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的實(shí)際情況!
六、問(wèn)卷發(fā)放/回收情況分析
我們的問(wèn)卷發(fā)放是以QQ、微信等網(wǎng)絡(luò)形式發(fā)放問(wèn)卷，對(duì)在校學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。
這次調(diào)查所回收的問(wèn)卷是對(duì)全國(guó)的在校學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查，然后進(jìn)行回收，我們這次的問(wèn)卷包括12個(gè)問(wèn)題，問(wèn)卷瀏覽量188，回收量為99份，回收率為52％，其中，男生有33人占33.3％，女生66人占66.7％，平均完成時(shí)間為1分17秒。回收來(lái)源按設(shè)備分類(lèi)：手機(jī)（75.8％），電腦（24.2％）；按系統(tǒng)分類(lèi)：Android:(68.7％)，Windows:(24.2％)，iOS：（7.1％），而且問(wèn)卷上的每一道題目的相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，都是依據(jù)，在校學(xué)生所填的相關(guān)選擇，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)科學(xué)合理分析所得到的。
七、調(diào)查結(jié)果分析
我們根據(jù)這一次學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲問(wèn)卷調(diào)查分析的結(jié)果，可以得出，在被調(diào)查的在校學(xué)生中，玩網(wǎng)絡(luò)游戲的原因有62.6％的學(xué)生認(rèn)為玩網(wǎng)絡(luò)游戲只是一個(gè)消磨時(shí)間的工具，50.5％的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲是一個(gè)提供家互動(dòng)和娛樂(lè)的平臺(tái)，只有少數(shù)學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲是一個(gè)發(fā)泄的工具和生活的`一部分�？梢�(jiàn)多數(shù)學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲只是為了娛樂(lè)消遣，因此，網(wǎng)絡(luò)游戲是學(xué)生放松的一種有效途徑，然而適可而止，不沉迷于此，不是其影響到我們正常的生活學(xué)習(xí)才是對(duì)我們有益的。
�。�1）在學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的喜歡程度中，35.4％的學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)游戲的喜歡程度處于中間的一般狀態(tài)，27.3％的學(xué)生不喜歡玩網(wǎng)絡(luò)游戲，23.2％的學(xué)生喜歡玩網(wǎng)絡(luò)游戲，8.1％的學(xué)生比較喜歡玩網(wǎng)絡(luò)游戲，6.1％的人非常喜歡。由此可以看出，現(xiàn)在的學(xué)生還是有很多人喜歡玩網(wǎng)絡(luò)游戲的。
（2）在學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的頻率中，39.4％的學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的頻率一周少于一次，21.2％的學(xué)生一周玩一次，20.2％的學(xué)生兩三天玩一次，19.2％的學(xué)生幾乎每天都玩。由此可以看出，部分學(xué)生處于網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域的邊緣，剛剛接觸網(wǎng)絡(luò)游戲，少部分的學(xué)生以深入網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域，自控能力漸漸變差。
�。�3）在對(duì)于玩網(wǎng)絡(luò)游戲的選擇中，55.6％的學(xué)生選擇了休閑益智類(lèi)，36.4的學(xué)生選擇了動(dòng)作類(lèi)，33.3％的學(xué)生選擇了策略類(lèi)，31.3％的學(xué)生選擇了冒險(xiǎn)類(lèi)，28.3％的學(xué)生選擇了棋x類(lèi)，剩下少部分學(xué)生選擇了仿真設(shè)備模擬類(lèi)、文字冒險(xiǎn)類(lèi)、事訓(xùn)練類(lèi)以及其他類(lèi)型的網(wǎng)絡(luò)游戲。由此可以看出，部分學(xué)生還是比較喜歡玩一些休閑益智的網(wǎng)絡(luò)游戲。
�。�4）在對(duì)于玩網(wǎng)絡(luò)游戲的目的是什么中，83.8％的學(xué)生是為了娛樂(lè)消遣，24.2％的學(xué)生是為了可以交朋友，19.2％的學(xué)生認(rèn)為有刺激感，12.1％的學(xué)生是為了逃避現(xiàn)實(shí)世界，少部分人是為了賺錢(qián)或者成為網(wǎng)游高手。由此可以看出，部分學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲只是為了放松自己，發(fā)泄情緒，使自己保持身心愉悅，但少部分學(xué)生是為了滿(mǎn)足自己，逃避現(xiàn)實(shí)世界，所以，玩網(wǎng)絡(luò)游戲要合理。
�。�5）在關(guān)于網(wǎng)絡(luò)游戲設(shè)計(jì)防沉迷的問(wèn)題中，56.6％的學(xué)生表示贊同，22.2％的學(xué)生不贊同此方法，而剩下的21.2％的學(xué)生覺(jué)得無(wú)所謂。由此可以看出，部分的學(xué)生在對(duì)于玩網(wǎng)絡(luò)游戲的問(wèn)題中還是比較理智的。
�。�6）在談到網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)W(xué)習(xí)的影響時(shí)，37.4％的學(xué)生認(rèn)為有影響，但影響很小，25.3％的人認(rèn)為有時(shí)會(huì)影響學(xué)習(xí)，17.2％的學(xué)生認(rèn)為有，11.1％的學(xué)生認(rèn)為沒(méi)有影響，9.1％的學(xué)生認(rèn)為相得益彰。由此可以看出，雖然部分學(xué)生認(rèn)為玩網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)ψ约河绊懞苄。菦](méi)有意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)游戲的危害性。
（7）在談到網(wǎng)絡(luò)游戲消費(fèi)問(wèn)題時(shí)，52.5％的學(xué)生沒(méi)有網(wǎng)游消費(fèi)的經(jīng)歷，34.3％的學(xué)生有過(guò)消費(fèi)經(jīng)歷，但花費(fèi)很少，13.1％的學(xué)生相對(duì)花費(fèi)較多。由此可以看出，部分學(xué)生在對(duì)于網(wǎng)游消費(fèi)的問(wèn)題還是處于理智狀態(tài)的。
（8）在談到戒掉網(wǎng)絡(luò)游戲的問(wèn)題中，40.4％的學(xué)生認(rèn)為自己可以立馬不玩，23.2％的學(xué)生認(rèn)為可以戒掉，但需要時(shí)間，還有23.2％的學(xué)生愿意嘗試戒掉網(wǎng)絡(luò)游戲，剩下的13.1％的學(xué)生覺(jué)得自己肯定做不到。由此可看出，部分學(xué)生還是愿意嘗試戒掉網(wǎng)游的，但是還是需要時(shí)間，少部分人則沉溺與網(wǎng)游無(wú)法自拔。
八、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及解決方法
�。�1）發(fā)現(xiàn)問(wèn)題：調(diào)查結(jié)果顯示，超過(guò)一半的學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)游戲，參與網(wǎng)絡(luò)游戲被認(rèn)為很正常，不過(guò)，部分學(xué)生能理智、正確的看待網(wǎng)絡(luò)游戲問(wèn)題，在一定程度上避免了沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲現(xiàn)象的出現(xiàn)。但是，其中還有少部分學(xué)生存在都沉迷的傾向，他們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲可以帶給他們一種精神上的滿(mǎn)足，長(zhǎng)期樂(lè)此不疲。而且部分學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲在不同程度上，影響了學(xué)學(xué)習(xí)生活。
（2）解決方法：網(wǎng)絡(luò)游戲有積極地一面，也有消極的一面，所以網(wǎng)絡(luò)游戲不可以予以徹底禁止，而應(yīng)該考慮如何對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲進(jìn)行規(guī)制，對(duì)學(xué)生進(jìn)行疏導(dǎo)教育，解決其心理需求，并應(yīng)當(dāng)積極地采取一些更健康更吸引學(xué)生的娛樂(lè)方式，讓他們更理智的對(duì)待網(wǎng)絡(luò)游戲問(wèn)題，而不是讓網(wǎng)絡(luò)游戲主導(dǎo)我們的生活。只有這樣，才能使我們的學(xué)生活變得多姿多彩。
九、總結(jié)
�。�1）成就與不足
我們這一次針對(duì)在校學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲調(diào)查問(wèn)卷的情況，總的來(lái)說(shuō)比較圓滿(mǎn)順利，通過(guò)這次的學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的調(diào)查結(jié)果分析，我們對(duì)當(dāng)代學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的情況有了充分認(rèn)識(shí)，對(duì)當(dāng)代學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的原因和目的有了全面的了解，這對(duì)指導(dǎo)學(xué)生理智、客觀(guān)的對(duì)待網(wǎng)絡(luò)游戲的問(wèn)題增強(qiáng)了實(shí)用性。雖然我們這一次問(wèn)卷調(diào)查的問(wèn)題還不是很全面具體，明確性不是很強(qiáng)，還存在一些不足之處，對(duì)于問(wèn)卷結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)不是很合理，問(wèn)卷調(diào)查的人群范圍還不是很全面。
通過(guò)這一次關(guān)于學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的調(diào)查結(jié)果分析，我們收獲了很多，隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)壓力逐漸增強(qiáng)，越來(lái)越多的學(xué)生選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò)游戲來(lái)進(jìn)行娛樂(lè)消遣。雖然多數(shù)學(xué)生可以理智的、客觀(guān)的對(duì)待網(wǎng)絡(luò)游戲問(wèn)題，但還是存在不足之處，或多或少的還是會(huì)影響學(xué)習(xí)和生活。
�。�2）收獲
通過(guò)這次的實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)，不僅積累了一系列的寶貴經(jīng)驗(yàn)，還提高了自己的動(dòng)手能力和分析解決問(wèn)題的能力，并且讓我了解了更多關(guān)于學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的原因及目的，知道了部分學(xué)生把網(wǎng)絡(luò)游戲作為一種消磨時(shí)間的工具，還懂得了怎樣才能更好的引導(dǎo)學(xué)生理智、可觀(guān)的對(duì)待網(wǎng)絡(luò)游戲，總之受益匪淺。
旅游市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 7
我們連地區(qū)的高校學(xué)生的消費(fèi)情況、消費(fèi)理念又是怎樣的呢?帶著這樣的問(wèn)題，我們?cè)谶B地區(qū)選取了幾所具有代表性的高校對(duì)其校的學(xué)生的消費(fèi)情況進(jìn)行了調(diào)查。關(guān)注連地區(qū)學(xué)生消費(fèi)狀況，把握學(xué)生消費(fèi)的心理特征、行為和結(jié)構(gòu)，引導(dǎo)在校學(xué)生最終走向健康消費(fèi)。
一調(diào)查目的：
學(xué)生消費(fèi)問(wèn)題正逐年為高校及國(guó)人所重視，作為收入很少的學(xué)生群體其購(gòu)買(mǎi)力卻在逐年增加，奢靡攀比之風(fēng)日益增長(zhǎng)，其消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)能力是否合理發(fā)人深省，我們既是以此為出發(fā)點(diǎn)，以問(wèn)卷調(diào)查及采等形式確定“連市高校學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)查與分析”為課題的社會(huì)實(shí)踐，其意義和目的在于通過(guò)對(duì)部分高校的實(shí)地調(diào)研及調(diào)查、研究、分析：
調(diào)查當(dāng)代學(xué)生的實(shí)際消費(fèi)與自身?xiàng)l件之間的聯(lián)系”及;調(diào)查當(dāng)代學(xué)生消費(fèi)的合理規(guī)劃性、理性度以及成熟性;
調(diào)查當(dāng)代學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)和主要消費(fèi)項(xiàng)目及消費(fèi)心態(tài)及各人心目中理想的消費(fèi)狀況。
實(shí)地調(diào)查之后做出分析總結(jié)規(guī)劃，能夠真實(shí)映連市學(xué)生消費(fèi)狀況，為學(xué)生消費(fèi)提供合理的參考方案。
倡導(dǎo)“節(jié)約型校園文化”。當(dāng)然作為調(diào)查人員的我們要從自身做起，并影響到周?chē)耐瑢W(xué)。
深層次的講，通過(guò)調(diào)查并對(duì)結(jié)果的發(fā)布，希望結(jié)果能令當(dāng)代學(xué)生發(fā)人深省，意識(shí)到合理消費(fèi)的重要性。這對(duì)形成我們正確的人生觀(guān)價(jià)值觀(guān)起到重要作用，合理理財(cái)更對(duì)整個(gè)社會(huì)消費(fèi)有不可忽視的影響力。
二問(wèn)卷及采概況
1問(wèn)卷的發(fā)放
本次問(wèn)卷共發(fā)放450份，有效問(wèn)卷410份，占所有問(wèn)卷的91.1%。發(fā)放時(shí)，我們以連理工學(xué)、連外國(guó)語(yǔ)學(xué)院、連學(xué)、連海事學(xué)、連職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生為主，隨機(jī)發(fā)放，基本上做到了男女生1:1的比例發(fā)放。
2問(wèn)卷的內(nèi)容
問(wèn)卷內(nèi)容包括消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)理念兩部分，問(wèn)題致包括：月消費(fèi)額及伙食費(fèi)用、通訊及網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用、戀愛(ài)支出、文娛方面、儲(chǔ)蓄方面、購(gòu)物態(tài)度和理念以及消費(fèi)的自我滿(mǎn)意度。
3采的內(nèi)容
采采取隨機(jī)的形式，與問(wèn)卷的發(fā)放和填寫(xiě)同時(shí)進(jìn)行，隨機(jī)選取同學(xué)進(jìn)行交談，內(nèi)容與問(wèn)卷內(nèi)容相關(guān)，采問(wèn)題致包括家庭經(jīng)濟(jì)狀況、生活費(fèi)來(lái)源狀況、兼職方面、自我消費(fèi)結(jié)構(gòu)的評(píng)價(jià)及談?wù)勛陨項(xiàng)l件與自我消費(fèi)合理性的聯(lián)系等，問(wèn)題由組員隨機(jī)提出，在交談中獲取有效信息。
三數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與采的分析
1學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析
1)學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)總體概況
統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明：消費(fèi)總額主要集中在500800元和500以下。其中有54.07%的同學(xué)月消費(fèi)集中在500800元，23.98%集中在500元以下，而伙食費(fèi)又占總消費(fèi)的74.80%。由此看來(lái)，我們身邊的學(xué)生的消費(fèi)還算合理。
2)儲(chǔ)蓄方面
數(shù)據(jù)表明，37.40%的同學(xué)在拿到一個(gè)時(shí)期的生活費(fèi)時(shí)，不會(huì)做什么安排，隨意取用。占調(diào)查調(diào)查人數(shù)的多數(shù)學(xué)生無(wú)預(yù)期的計(jì)劃和目標(biāo)。從未思考過(guò)錢(qián)應(yīng)該怎么花、花多少，而且消費(fèi)的隨意性很強(qiáng)，面對(duì)有獎(jiǎng)銷(xiāo)售、打折等促銷(xiāo)手段容易沖動(dòng)，不知不覺(jué)就把錢(qián)都花了。在調(diào)查中，只有24.39%的學(xué)生選擇先存一定數(shù)額的錢(qián)，剩下的當(dāng)作此時(shí)期生活費(fèi)，所以說(shuō)連地區(qū)的學(xué)生儲(chǔ)蓄觀(guān)念并不強(qiáng)。
3)生活資金來(lái)源
其實(shí)出這個(gè)問(wèn)題之前，答案就在我們意料之中了，不過(guò)九成以上的被調(diào)查者資金主要是由父母或家庭提供這個(gè)數(shù)據(jù)還是說(shuō)明了一切，這種情況是當(dāng)代中國(guó)學(xué)生的普遍情況。很多社會(huì)因素我們無(wú)法改變，但是我們需要關(guān)注的是，很多人居然認(rèn)為這是天經(jīng)地義的事，即使做家教，也不是為了減輕父母的負(fù)擔(dān)，或是盡早經(jīng)濟(jì)立，家經(jīng)濟(jì)立意識(shí)之差可見(jiàn)一斑。
部分同學(xué)的家庭月收入都比較高，因此，再回頭看前面額的、驚人的月支出，就也可以理解了。但是，我們還要問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，是不是賺得多了，就可以毫無(wú)顧忌的手腳的花錢(qián)?
4)自我評(píng)價(jià)
結(jié)果顯示，53.25%的學(xué)生認(rèn)為自己消費(fèi)結(jié)構(gòu)比較合理，同時(shí)不合理和非常糟糕也占到了28.86%，也是一個(gè)不可小視的數(shù)字。
綜上所述，在消費(fèi)結(jié)構(gòu)方面，伙食費(fèi)占去了生活費(fèi)的很一部分，有74%之多，其次是休閑娛樂(lè)和日常用品的花銷(xiāo)，學(xué)習(xí)費(fèi)用與人情交際費(fèi)用排于其后，文娛方面消費(fèi)逐漸增加，學(xué)生受社會(huì)及周?chē)瑢W(xué)的消費(fèi)影響，攀比及虛榮心有滋長(zhǎng)的苗頭，這滿(mǎn)足學(xué)生作為純消費(fèi)群體的生活費(fèi)狀況，有強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望但尚未能獲得經(jīng)濟(jì)立所以在消費(fèi)上又受到了很多的制約，消費(fèi)結(jié)構(gòu)是合情合理的又是滿(mǎn)足連當(dāng)?shù)匚飪r(jià)等狀況的。
2.學(xué)生消費(fèi)理念
1)合理消費(fèi)是主流
從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前學(xué)生主要的消費(fèi)觀(guān)念，41.46%的學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)最注重的是價(jià)格合理，其次的是質(zhì)量問(wèn)題。因?yàn)橹袊?guó)的學(xué)生與國(guó)外的不同，其經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要是父母的資助，自己兼職掙錢(qián)的不多，這使他們每月可支配的錢(qián)侍定的，約在400-800元之間，家境較好的一般也不超過(guò)1000元，而這筆錢(qián)主要是用來(lái)支付飲食和日常生活用品開(kāi)銷(xiāo)的。由于消費(fèi)能力有限，學(xué)生們?cè)诨ㄥX(qián)時(shí)往往十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”，他們會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。無(wú)論是在校內(nèi)還是在校外，73.98%的學(xué)生遇見(jiàn)促銷(xiāo)的商品只是偶爾購(gòu)買(mǎi)，所以總體來(lái)說(shuō)上學(xué)生的消費(fèi)比較理性，合理消費(fèi)還是主流。
2)時(shí)尚名牌“永葆青春”
學(xué)生處于時(shí)代的前沿，追求新異，敏銳地把握時(shí)尚，惟恐落后于潮流。最突出的消費(fèi)就是使用手機(jī)，所以我們?cè)趩?wèn)卷中也提到了相關(guān)問(wèn)題。在調(diào)查過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生手機(jī)擁有率不低于85%。此外，電腦及相關(guān)消費(fèi)也是他們的追求，小至一張幾十元的上網(wǎng)卡，至電腦都是當(dāng)代學(xué)生的寵物，用計(jì)算機(jī)系同學(xué)的話(huà)來(lái)形容，他們簡(jiǎn)直就把電腦當(dāng)成自己的“情人知己”。再次是發(fā)型、服裝、飾物等學(xué)校園中都不乏追“新”族。在采中，有同學(xué)介紹，有的女同學(xué)為了買(mǎi)名牌產(chǎn)品，以自己的身體為代價(jià)，節(jié)食不僅保持身體苗條而且省錢(qián)。可見(jiàn)學(xué)生對(duì)時(shí)尚名牌的熱忠非同一斑。
3)消費(fèi)方式多元化
如今的學(xué)已不再是宿舍、教室兩點(diǎn)一線(xiàn)的單調(diào)生活，盡管書(shū)籍仍是主要的消費(fèi)對(duì)象，但已不是首選的，更不是唯一的消費(fèi)項(xiàng)目。學(xué)生的消費(fèi)已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢(shì)，手機(jī)、旅游、電腦、影音娛樂(lè)是學(xué)生的消費(fèi)熱點(diǎn)。調(diào)查中，當(dāng)問(wèn)及“在經(jīng)濟(jì)條件許可情況下，最想做的事情是什么”時(shí)，部分學(xué)生選擇了“旅游”，其次是“買(mǎi)電腦”，映出學(xué)生具有想走出校園、融入社會(huì)與自然、擁有高質(zhì)量生活的.渴望。
4)消費(fèi)方式信息化
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛躍發(fā)展，社會(huì)消費(fèi)方式已經(jīng)從原來(lái)單一的現(xiàn)金交易向現(xiàn)金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉(zhuǎn)變，使人們的生活方式更趨方便快捷。學(xué)生有著開(kāi)放的思想意識(shí)，從不落后于時(shí)代的發(fā)展。那么在消費(fèi)方式上是怎樣的狀況呢?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，作為特殊的消費(fèi)群體，當(dāng)代學(xué)生的消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)電子時(shí)代。許多學(xué)生都有交通IC卡、銀行取款卡、上網(wǎng)卡甚至運(yùn)動(dòng)健身卡等，“刷卡”逐漸在取代現(xiàn)金交易，刷卡逐漸成為現(xiàn)代學(xué)生主要的支付手段。
總的來(lái)說(shuō)，連地區(qū)高校學(xué)生的消費(fèi)理念符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展情況，與其他地區(qū)學(xué)生的理念基本保持一致，力求合理消費(fèi)、追求時(shí)尚名牌、消費(fèi)方式多元化、消費(fèi)方式信息化是我們身邊學(xué)生共有的特征。作為幾乎的純消費(fèi)群體，我們都希望能夠合理地安排自己的生活費(fèi)，進(jìn)行理性的消費(fèi)，但在現(xiàn)實(shí)中往往又不能夠很好地控制自己的消費(fèi)欲，這是我們的弊病。絕多數(shù)的同學(xué)不會(huì)很受外界廣告的影響而量地購(gòu)買(mǎi)促銷(xiāo)產(chǎn)品，更重視的是商品的質(zhì)量即是否耐用、價(jià)格是否合理，當(dāng)然也有少部分同學(xué)購(gòu)買(mǎi)衣物及用品時(shí)講求“稀奇有趣張揚(yáng)個(gè)性”，這于家庭環(huán)境和個(gè)人的消費(fèi)理念有很的聯(lián)系。在問(wèn)及勤儉節(jié)方面時(shí)，51.22%的同學(xué)認(rèn)為在一定范圍內(nèi)可以提倡勤儉節(jié)約，43.50%的同學(xué)認(rèn)同“勤儉節(jié)約是一種美德永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)”，這是欣慰的。而追求時(shí)尚品牌又永遠(yuǎn)都是一個(gè)不老的話(huà)題，男女生裝扮方面觀(guān)念相當(dāng)，有約12%的同學(xué)每月將要用去400元以上的費(fèi)用來(lái)包裝自己，消費(fèi)理念影響著家消費(fèi)結(jié)構(gòu)安排的合理性，我們要聯(lián)系家庭的實(shí)際情況，不攀比，不盲從，不沖動(dòng)，不盲目，針對(duì)需要的、必要的進(jìn)行消費(fèi)，將錢(qián)花在刀刃上做到精打細(xì)算才是正確消費(fèi)理念塑造的關(guān)鍵步驟。
四學(xué)生消費(fèi)存在的問(wèn)題
1消費(fèi)兩極分化
在關(guān)于月平均消費(fèi)一欄的調(diào)查中，有23.98%的同學(xué)在500元以下的生活線(xiàn)上堅(jiān)持學(xué)業(yè);有54.07%的同學(xué)月消費(fèi)在500--800元之間，有18.70%的同學(xué)月消費(fèi)在800--1200元之間，有3.25%的同學(xué)有1200元以上高消費(fèi)。可見(jiàn)，學(xué)生的消費(fèi)差距增，兩極分化比較分明�，F(xiàn)在高校校園里，不乏這樣的“新新人類(lèi)”，他們身上穿著阿迪達(dá)斯的T恤，腳蹬耐克運(yùn)動(dòng)鞋，胸前掛著新款手機(jī)或Mp3，出入高級(jí)的娛樂(lè)場(chǎng)所，一個(gè)月消費(fèi)5000元是常事。當(dāng)然高校校園里也不乏這樣的僻生，他們一個(gè)月的生活費(fèi)不到100元，有的甚至去拾別的同學(xué)吃剩的饅頭或是不吃晚飯，他們的消費(fèi)僅僅停留在生存這一層次。在采中發(fā)現(xiàn)很一部分的學(xué)生生活消費(fèi)主要來(lái)源于家庭供給、親友資助,只有一小部分是勤工助學(xué)。由于生源來(lái)自不同地區(qū),加之學(xué)生生活的家庭背景也不盡相同,多數(shù)學(xué)生勉強(qiáng)維持學(xué)業(yè),只有月消費(fèi)在800元以上者才比較自由、瀟灑,才可以衣、食、游無(wú)憂(yōu)。
一般來(lái)講，農(nóng)村學(xué)生與家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生這兩個(gè)集合的交集較，從某種意義上講，城市及城鎮(zhèn)生源與農(nóng)村生源在消費(fèi)上的差異，更多地體現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)狀況良好的生源與經(jīng)濟(jì)狀況困難的生源的消費(fèi)差異。學(xué)生的消費(fèi)差距增，兩極分化也比較分明，這在我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的背景下有一定的必然性，隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高，這一差距會(huì)逐漸縮小，問(wèn)題會(huì)逐步得到改善。
2追求時(shí)尚品牌，存在攀比心理
在調(diào)查中，不少同學(xué)說(shuō)，他們之間的攀比遠(yuǎn)不止是學(xué)習(xí)，還表現(xiàn)在生活(吃穿住用)、娛樂(lè)、人際交往等方面。他們?yōu)榱藸?zhēng)得所謂的面子與其他同學(xué)比高低，就會(huì)不顧實(shí)際需要以及家庭的經(jīng)濟(jì)能力，超前購(gòu)物消費(fèi)，這是當(dāng)前學(xué)生消費(fèi)行為中一種很普遍的不良現(xiàn)象。同時(shí)還指出有時(shí)為了擁有一款時(shí)尚手機(jī)或者換上一款最流行MP4，不少的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開(kāi)支;有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋，有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢(qián)滿(mǎn)足自己的欲望。這使得他們自覺(jué)或不自覺(jué)地放棄自己的意見(jiàn)而采取與多數(shù)人一致的行為，有意無(wú)意、自覺(jué)不自覺(jué)的“隨流”。這種從眾行為是日常生活中普遍存在的一種現(xiàn)象。
3人情交際消費(fèi)愈演愈烈
隨著交通條件的改善、通訊手段的便捷，學(xué)生的社交活動(dòng)越來(lái)越多，同學(xué)、朋友之間的來(lái)往越來(lái)越密切。值得注意的一個(gè)現(xiàn)象是，學(xué)生人情消費(fèi)有蔓延之勢(shì)。同學(xué)過(guò)生日、入黨提干、比賽獲獎(jiǎng)、評(píng)上獎(jiǎng)學(xué)金等都要請(qǐng)客，否則便視為不夠人情。請(qǐng)客者檔次越高，被請(qǐng)者的隨禮也就越高。在調(diào)查中，有七成以上的學(xué)生有“人性消費(fèi)”，每月的人情消費(fèi)超過(guò)了100元。人情“包袱”給一些并不富裕的家庭增添了沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，也給學(xué)生帶來(lái)了巨的精神壓力。
五學(xué)生消費(fèi)狀況原因與分析
當(dāng)前學(xué)生在消費(fèi)上出現(xiàn)無(wú)計(jì)劃消費(fèi)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費(fèi)、戀愛(ài)支出過(guò)度等問(wèn)題，既與社會(huì)環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān)，也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無(wú)關(guān)系。
1家庭熏陶
父母在日常生活消費(fèi)的原則立場(chǎng)是子女最初始的效仿對(duì)象。有些父母本身消費(fèi)觀(guān)念存在誤區(qū)，又何以正確指導(dǎo)自己的孩子呢?所以家庭是培養(yǎng)自己孩子的第一環(huán)境，要重視家庭的熏陶。
2社會(huì)影響
學(xué)生受到享樂(lè)主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會(huì)風(fēng)氣的侵襲時(shí)，如果沒(méi)有及時(shí)得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo)，容易形成心理趨同的傾向，當(dāng)學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟(jì)上滿(mǎn)足較高的消費(fèi)條件時(shí)，這些思想就會(huì)在他們的消費(fèi)行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的情況是，有些家庭經(jīng)濟(jì)狀況不允許高消費(fèi)的學(xué)生，為了滿(mǎn)足自己的消費(fèi)欲望，不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。
3學(xué)校風(fēng)氣
高校思想教育對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀(guān)教育還沒(méi)有形成足夠的重視，對(duì)學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足“兩課”教學(xué)中對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀(guān)的教育指導(dǎo)不夠。由于對(duì)學(xué)生的消費(fèi)心理和行為了解不夠全面和客觀(guān)以及課程設(shè)置等因素，與人生觀(guān)、勞動(dòng)觀(guān)、金錢(qián)觀(guān)、國(guó)情觀(guān)等重要思想觀(guān)念緊密相關(guān)的消費(fèi)觀(guān)的專(zhuān)題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒(méi)有充分開(kāi)展，從而也難以達(dá)到真正的指導(dǎo)目的。
六總結(jié)與對(duì)問(wèn)題的應(yīng)對(duì)之策
1引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立科學(xué)的消費(fèi)觀(guān)
科學(xué)消費(fèi)觀(guān)是指人們?cè)谡_的人生觀(guān)指導(dǎo)下，根據(jù)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展水平，自覺(jué)地運(yùn)用科學(xué)知識(shí)進(jìn)行合理消費(fèi)，以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者身心健康和全面發(fā)展的一種消費(fèi)態(tài)度和消費(fèi)觀(guān)念。當(dāng)今的學(xué)生在消費(fèi)時(shí)往往比較沖動(dòng)，他們?nèi)鄙傧M(fèi)的理性，缺少消費(fèi)中的算計(jì)，因而常易發(fā)生不自量力、盲目追潮、手腳無(wú)端浪費(fèi)等不會(huì)花錢(qián)的現(xiàn)象，他們敢花錢(qián)但不會(huì)花錢(qián)，缺乏理財(cái)方面的知識(shí)。因此要引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立科學(xué)的消費(fèi)觀(guān)，在消費(fèi)實(shí)踐中學(xué)會(huì)花錢(qián)，克服不自量力、盲目追潮、手腳無(wú)端浪費(fèi)等毛病。另外我們認(rèn)為學(xué)可以在合適的課程中加入一些理財(cái)?shù)膬?nèi)容，以指導(dǎo)學(xué)生合理消費(fèi)，使在校學(xué)生懂得遵守一定的生活消費(fèi)原則，吃要營(yíng)養(yǎng)均衡，穿要耐穿耐看，住要簡(jiǎn)單實(shí)用，行要省錢(qián)方便。引導(dǎo)學(xué)生花錢(qián)要花在刀刃上，不要一味追求檔次講究攀比，更多地應(yīng)考慮所購(gòu)物品的性?xún)r(jià)比和自己的承受能力，教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)記賬和編制預(yù)算等。學(xué)時(shí)代是理財(cái)?shù)钠鸩诫A段，也是學(xué)習(xí)理財(cái)?shù)狞S金時(shí)期。在學(xué)時(shí)期養(yǎng)成良好的理財(cái)習(xí)慣，往往可以受益終生。
2社會(huì)要積極開(kāi)拓學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng),確立公正的市場(chǎng)環(huán)境
對(duì)于社會(huì)而言，要積極開(kāi)拓學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)，從產(chǎn)品的種類(lèi)、價(jià)格、服務(wù)多方面滿(mǎn)足不同經(jīng)濟(jì)條件學(xué)生的需求，同時(shí)要規(guī)范市場(chǎng)秩序。為學(xué)生確立一個(gè)公正的市場(chǎng)環(huán)境讓其消費(fèi)。
3學(xué)校加強(qiáng)學(xué)生對(duì)消費(fèi)觀(guān)念的培養(yǎng)，形成學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣
良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強(qiáng)，就會(huì)對(duì)良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用，并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此，應(yīng)該把學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動(dòng)專(zhuān)題，并且持之以恒，以學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成，進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
旅游市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 8
引言
隨著我們的生活水平不斷提高，旅游消費(fèi)變得越來(lái)越熱，除外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中，大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分，有著一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和生活獨(dú)立能力，有相對(duì)寬松的時(shí)間，具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想，他們青春的活力和火熱的激情促成了一股大學(xué)生旅游熱。并且隨著大學(xué)生生活水平的不斷提高以及消費(fèi)觀(guān)念的轉(zhuǎn)變，大學(xué)生成為旅游消費(fèi)市場(chǎng)一個(gè)不可忽視的消費(fèi)群體。為了了解湖南商學(xué)院在校大學(xué)生的旅游消費(fèi)現(xiàn)狀及前景，我們小組決定對(duì)湖南商學(xué)院進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。從而了解大學(xué)生的旅游消費(fèi)情況和對(duì)待旅游的態(tài)度。本次調(diào)查采用隨機(jī)抽樣走訪(fǎng)調(diào)查方式，共分發(fā)171份問(wèn)卷，收回有效問(wèn)卷171份。
一、調(diào)查背景
隨著人們生活水平的提高，旅游的行業(yè)與人們的生活息息相關(guān)，旅游業(yè)正逐漸成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)的增長(zhǎng)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)密不可分，旅游業(yè)顯著的經(jīng)濟(jì)地位與解決就業(yè)的作用已為各國(guó)政府所重視，各國(guó)均將旅游產(chǎn)業(yè)放在經(jīng)濟(jì)發(fā)張戰(zhàn)略的優(yōu)先地位予以考慮。尤其是我國(guó)近年來(lái)各高校實(shí)行的擴(kuò)招政策，使大學(xué)生消費(fèi)群體成為不可忽視的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活躍因素，因此，大學(xué)生的旅游消費(fèi)前景是相當(dāng)廣闊的。所以我們組開(kāi)展了這次以大學(xué)生旅游消費(fèi)狀況為主題的市場(chǎng)調(diào)查。
二、受訪(fǎng)者組成
在171名調(diào)查對(duì)象中，男生79人，占總?cè)藬?shù)的46%;女生92人，占總?cè)藬?shù)的54%。其中大一占32%，大二占57%，大三占11%。
三、調(diào)查結(jié)果分析與建議
正所謂“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”，經(jīng)過(guò)幾天緊張的調(diào)查實(shí)踐，我們隊(duì)大學(xué)生旅游消費(fèi)的情況有了進(jìn)一步的了解，通過(guò)對(duì)問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)分析、資料整理，我們總結(jié)出了大學(xué)生旅游消費(fèi)情況的一系列問(wèn)題，反映了大學(xué)生對(duì)待旅游的一系列情況。下面是我們根據(jù)具體的調(diào)查項(xiàng)目總結(jié)出的結(jié)論及調(diào)查過(guò)程中各種狀況的建議。
1、湖南商學(xué)院大學(xué)生旅游消費(fèi)基本情況分析
(1)影響大學(xué)生旅游的最主要原因是資金不足，有接近60%的大學(xué)生認(rèn)為這是阻礙他們出游的最大因素。通過(guò)此次問(wèn)卷調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)我們發(fā)現(xiàn)，雖然大學(xué)生的旅游傾向比較高，但出游率低。很顯然大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)支付能力低，他們的生活費(fèi)主要還是由其父母提供，大部分大學(xué)生沒(méi)有足夠的金錢(qián)支付旅游的費(fèi)用。大學(xué)生是個(gè)特殊的群體，其處在一個(gè)不上不下的年齡階段，有旅游的滿(mǎn)腔熱情，卻得正視現(xiàn)實(shí)面對(duì)的問(wèn)題。從調(diào)查大學(xué)生旅游消費(fèi)支出的結(jié)果發(fā)現(xiàn)，29.24%的學(xué)生選擇消費(fèi)在500元以下;28.07%的同學(xué)選擇的是500—1000元;另有29.24%的學(xué)生選擇在1000-3000之間;13.45%的同學(xué)則愿意花費(fèi)3000元以上的旅游費(fèi)用。可得出他們外出旅游的費(fèi)用相對(duì)于有收入的工薪族普遍偏低，年旅游消費(fèi)超3000以上的所占比重同前三者相比明顯較低，而前三者波動(dòng)不大。
(2)影響大學(xué)生旅游的另一個(gè)主要因素是假期的長(zhǎng)短。在校學(xué)習(xí)期間，大學(xué)生只能選擇周末和小長(zhǎng)假出游。對(duì)于出游的次數(shù)相對(duì)集中在一定范圍內(nèi)，從我們的有效調(diào)查問(wèn)卷中得出，一年1-2次出游的占到62.57%，一年內(nèi)不外出旅游的和外出旅游3-5次的人數(shù)比例基本持平，各為18.71%、16.96%，5次以上的所占比重很小占1.75%。大學(xué)生基本上是每年外出旅游0-5次，且以1-2次居多。
(3)大學(xué)生更傾向于自助游。根據(jù)問(wèn)卷回收情況來(lái)看，大學(xué)生選擇自助游的.比例高達(dá)81.87%。由此可見(jiàn)，大學(xué)生更趨向于冒險(xiǎn)和自由，不喜歡旅游團(tuán)隊(duì)的束縛;其次，旅游團(tuán)隊(duì)團(tuán)費(fèi)較高，作為大學(xué)生經(jīng)濟(jì)條件雖然較為寬松，但大部分還是無(wú)法負(fù)擔(dān)高額的旅行社費(fèi)用;再者，大學(xué)生更趨向于購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品而不是將高價(jià)花在支付旅游團(tuán)或?qū)в紊砩�，所以，出游中的絕大部分都是選擇了自助游。調(diào)查分析的數(shù)據(jù)中還表明了64.91%的大學(xué)生喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游，與家人一起出游也占一定比例24.56%，一人游相對(duì)較少由上表用統(tǒng)計(jì)方法可以計(jì)算得出平均數(shù)x=127. 49%+072. 51%=27. 49%， 標(biāo)準(zhǔn)差δ=27.49%72.51%=44.65%。分析可知愿意與陌生人結(jié)伴同行的成數(shù)遠(yuǎn)小于不愿意的平均數(shù)，由標(biāo)準(zhǔn)差可知其波動(dòng)較弱。因此大學(xué)生大多數(shù)是不愿意同陌生人出游的。
2、大學(xué)生旅游的特點(diǎn)。從上述的調(diào)查結(jié)果分析表明，大學(xué)生旅游呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：
(1)大學(xué)生旅游的獨(dú)立自主性。大多數(shù)人的旅游時(shí)間安排很隨意，喜歡自定義路線(xiàn)，喜歡和好友出游而不是跟隨家人或社團(tuán)出游，而最關(guān)注的旅途因素是景點(diǎn)的吸引力而不是其他方面，充分表明現(xiàn)在的大學(xué)生渴望獨(dú)立自主崇尚自由的特色。
(2)大學(xué)生旅游的局限性。經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)是限制大學(xué)生旅游的一大因素，旅游中的高消費(fèi)并不是每個(gè)普通大學(xué)生都可以承受的。而大學(xué)生尚未有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)能力，大多數(shù)旅游費(fèi)用是從生活費(fèi)節(jié)省或直接由父母贊助。從結(jié)果中看出，出游距離大部分限制在省內(nèi)，每年出游次數(shù)也較少，理想消費(fèi)小于現(xiàn)實(shí)消費(fèi)，也證明了這一點(diǎn)。
(3)大學(xué)生旅游的目的性。體驗(yàn)生活和開(kāi)闊眼界是當(dāng)今大學(xué)生希望通過(guò)旅游得到的收獲。這也是習(xí)慣了城市節(jié)奏的現(xiàn)代人想通過(guò)旅游回歸自然，感受大自然魅力的原因。并且大學(xué)生選擇旅游目的地以短期、鄰近地區(qū)、自然風(fēng)景區(qū)類(lèi)為主。
(4)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的可行性是比較高的。總的來(lái)說(shuō)，大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈，閑暇時(shí)間相對(duì)較多，大學(xué)生旅游可支配收入日益增多等等這些因素都為開(kāi)拓大學(xué)生市場(chǎng)增添了可行性。
3、對(duì)開(kāi)拓大學(xué)生旅游市場(chǎng)調(diào)查情況的建議
(1)薄利多銷(xiāo)。旅游價(jià)格制定的是否合理，直接關(guān)系到旅游產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，影響著市場(chǎng)開(kāi)拓的效果。大學(xué)生旅游市場(chǎng)相對(duì)集中，規(guī)模大，但是大學(xué)生的旅游費(fèi)用來(lái)源相對(duì)單一，大部分是來(lái)自于家中給予的零花錢(qián)和兼職所賺。金錢(qián)成為大學(xué)生出游的重要考慮因素，對(duì)價(jià)格非常敏感。因此旅游企業(yè)要想取得大的經(jīng)濟(jì)效益.就必須利用它的市場(chǎng)特點(diǎn)，降低成本，充分考慮大學(xué)生的價(jià)格承受力，才能取得價(jià)格優(yōu)勢(shì)，激發(fā)大學(xué)生的出游熱情，形成規(guī)模市場(chǎng)，通過(guò)“薄利多銷(xiāo)”取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。
(2)機(jī)動(dòng)靈活，誠(chéng)信為本。大學(xué)生思想活躍，精力旺盛，旅游動(dòng)機(jī)多樣化且追求個(gè)性化，因此要靈活推出旅游產(chǎn)品組合，令旅游方式多樣化。
(3)推出多種符合學(xué)生需求的主題旅游產(chǎn)品。像體育旅游、探險(xiǎn)旅游、生態(tài)旅游等等，以吸引大學(xué)生的關(guān)注度，提高旅游企業(yè)的知名度及信譽(yù)度。
(4)采取多種旅游促銷(xiāo)方式。比如與高校社團(tuán)合作、培養(yǎng)學(xué)生直銷(xiāo)店、利用網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)、采用宣傳單及海報(bào)等宣傳形式宣傳。
四、結(jié)論
通過(guò)此次調(diào)查，我們不難發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的大學(xué)生課外生活主要是兼職和學(xué)習(xí)，而不是外出旅游。但是，他們對(duì)外出旅游的態(tài)度是積極的，只是受經(jīng)濟(jì)壓力，時(shí)間精力和環(huán)境等各方面因素的限制，不過(guò)我們?cè)诖髮W(xué)生身上還是看到了那種質(zhì)樸的、接近大自然的希望。旅游不僅僅能起到身心放松的效果，更讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)之余，多了一個(gè)與自然接觸，與外界交流的機(jī)會(huì)。在領(lǐng)略祖國(guó)大好河山的同時(shí)，充分享受幾千年文化所帶給我們的震撼!
旅游市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 9
一、摘要
隨著社會(huì)發(fā)展，旅游逐漸成為人們的必需生活方式。隨著生活水平的不斷提高，旅游景點(diǎn)消費(fèi)已成為人們生活不可缺少的一部分。就此，泉州市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)就泉州各大旅游景點(diǎn)的環(huán)境和服務(wù)情況做了一次消費(fèi)調(diào)查，以了解游客消費(fèi)者對(duì)各景點(diǎn)的滿(mǎn)意度及目前各景點(diǎn)存在的現(xiàn)狀問(wèn)題，從而給廣大消費(fèi)者提供正確的消費(fèi)信息，以更好的服務(wù)方便景點(diǎn)旅游的游客。主要的調(diào)查目的是分析現(xiàn)在市場(chǎng)人們對(duì)于旅游的一些高追求，對(duì)于旅游的形式，消費(fèi)的狀況，出游的次數(shù)，對(duì)于旅游自身的一些目的，還有旅游的多種項(xiàng)目的一些選擇，此次調(diào)查主要是針對(duì)泉州市的消費(fèi)者進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)查，調(diào)查方法采取隨機(jī)抽樣調(diào)查方法，試圖預(yù)測(cè)泉州旅游市場(chǎng)的發(fā)展前景。
二、引言
20xx.12.26日我們對(duì)泉州市旅游的狀況進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查，目的是有針對(duì)性的對(duì)旅游的消費(fèi)狀況、出游次數(shù)、旅游的項(xiàng)目等進(jìn)行了分析，總結(jié)了推動(dòng)旅游市場(chǎng)進(jìn)步的主要的因素，從而使旅游市場(chǎng)得到更高的進(jìn)步。我國(guó)旅游業(yè)經(jīng)歷了改革開(kāi)放30年的發(fā)展，已初步形成了“大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大發(fā)展”的基本格局，具備了一定的產(chǎn)業(yè)體系和產(chǎn)業(yè)規(guī)模，進(jìn)入了前所未有的大發(fā)展時(shí)代。近年來(lái)，旅游業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)點(diǎn)一直保持高速發(fā)展，在整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用日益顯現(xiàn)。21世紀(jì)隨著中國(guó)加入WTO和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)內(nèi)旅游收入迅速增加，遠(yuǎn)高于同期GDP的增長(zhǎng)
三、正文
1.旅游成人們假期休閑的主流
在旅游市場(chǎng)的調(diào)查中顯示，進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析的的數(shù)據(jù)顯示，數(shù)據(jù)顯示有百分之23.4的人們選擇了外出旅游，這足以說(shuō)明了外出旅游已經(jīng)逐漸成為人們假期休閑的主流，緊接著有對(duì)出游的次數(shù)做了詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，結(jié)論證明一年內(nèi)出游多次的人數(shù)比例略高于基本不出游的人數(shù)的比例，四分之一的人表示經(jīng)常會(huì)去各景點(diǎn)游玩，絕大部分的人表示偶爾會(huì)去，而只去過(guò)一次的游客是極少數(shù)。
2.旅游消費(fèi)問(wèn)題
下一組的數(shù)據(jù)顯示證明了旅游花費(fèi)的多少事人們生活水平高低，以及被調(diào)查者的月收入所占的比例問(wèn)題，總體的表現(xiàn)出的就是不同階層居民的旅游消費(fèi)水平問(wèn)題。
3.規(guī)劃的目標(biāo)市場(chǎng)
人們對(duì)出游時(shí)間的選擇比較理性，注意到了旅游過(guò)于擁擠的現(xiàn)象，甚于此，各旅游景點(diǎn)如能按不同假期細(xì)分不同的目標(biāo)市場(chǎng)，并針對(duì)具體目標(biāo)市場(chǎng)制定出相應(yīng)的促銷(xiāo)活動(dòng)，定能把握好的商機(jī)。目前假期制度對(duì)大多數(shù)人的出游時(shí)間長(zhǎng)短該是有一定的影響的。
4.出游的方式
有關(guān)旅游主要方式調(diào)查發(fā)現(xiàn)，42.8%的人選擇是結(jié)伴而行，其次是與家人，參加旅游團(tuán)等方式，而目前我國(guó)旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)團(tuán)體旅游逐漸下降，散客旅游者不斷上升，旅行社可以根據(jù)顧客的需求，推出各種更受歡迎的旅游線(xiàn)路，或者盡量為消費(fèi)者提供“超級(jí)市場(chǎng)式”的自選旅游的項(xiàng)目，使他們有充分的挑選組合的空間。結(jié)論顯示近期的選擇形式是個(gè)性化旅游和一個(gè)或幾個(gè)人得自助式旅游。而人們出門(mén)旅游的目的多數(shù)是放松自己，釋放工作學(xué)習(xí)的壓力和增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，比例占總調(diào)查的比較大。不同地方、不同性格的游客對(duì)旅游有不同追求，在旅游目的地方面也存在明顯差異。選擇區(qū)自然風(fēng)光地旅游的游客遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于去歷史文化旅游地的人要多。
5.旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)
旅游業(yè)作為一個(gè)具有很強(qiáng)關(guān)聯(lián)性的產(chǎn)業(yè)，對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重大的影響力。國(guó)外一些學(xué)者認(rèn)為，旅游業(yè)發(fā)展對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)有正向促進(jìn)作用(Khan Phang ＆Toh,，19xx；Lee＆Kwon，19xx；Holder，19xx)。國(guó)內(nèi)學(xué)者也就旅游業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)分別在整體層面（吳國(guó)新，20xx；楊勇，20xx）和省際（或地區(qū)）層面（李志青，20xx；林剛，20xx；陶金龍，20xx）上進(jìn)行了理論分析和實(shí)證研究。[2]旅游收入是指旅游接待部門(mén)(或國(guó)家、地區(qū))在一定時(shí)期內(nèi)通過(guò)銷(xiāo)售旅游商品而獲取的全部貨幣收入.它由國(guó)內(nèi)旅游收入和國(guó)際旅游收入兩部分組成.國(guó)內(nèi)旅游收入是通過(guò)向國(guó)內(nèi)旅游者銷(xiāo)售旅游商品而獲得的收入,是已創(chuàng)造國(guó)民收入再分配的一部分.國(guó)際旅游收入(亦稱(chēng)外匯旅游收入)是指向入境旅游者銷(xiāo)售商品所獲得的收入,是從境外旅游者那里獲取的外匯收入.作為一種資金流入，旅游收入為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了重要的資金支持，提升了旅游區(qū)居民的生活水平，并通過(guò)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步推動(dòng)了總體經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。
旅游業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一，近幾年來(lái)，中國(guó)入境旅游、出境旅游和國(guó)內(nèi)旅游均快速增長(zhǎng)，旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模日漸龐大，已成為全球第五大旅游國(guó)。20xx年全年入境旅游人數(shù)達(dá)到10904萬(wàn)人次，比2003年增長(zhǎng)18.96；旅游外匯收入累計(jì)為257億美元，比2003年增長(zhǎng)47.87。 2005年1-9月，全國(guó)旅游外匯收入累計(jì)測(cè)算數(shù)為219億美元，比上年同期增長(zhǎng)18.150。其中：過(guò)夜旅游者在華花費(fèi)為198.58億美元,占全國(guó)旅游外匯收入的.90.31；一日游游客在華花費(fèi)為21.31億美元，占9.69。未來(lái)幾年內(nèi)，交通運(yùn)輸將繼續(xù)保持較快增長(zhǎng)，市場(chǎng)需求拉動(dòng)明顯。交通運(yùn)輸業(yè)景氣度進(jìn)一步提升，存在較好的投資機(jī)會(huì)。
20xx年我國(guó)出境旅游增勢(shì)強(qiáng)勁，公民出境旅游超過(guò)2800萬(wàn)人。同時(shí)，國(guó)內(nèi)旅游整體發(fā)展勢(shì)頭良好，2004年中國(guó)內(nèi)地旅游出游人數(shù)達(dá)到11.02億人次，首次突破10億人次大關(guān)。國(guó)內(nèi)旅游收入達(dá)到4711億元。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，至20xx年底，全國(guó)共有15339家旅行社，新增加1978家，其中，國(guó)際社增加108家，國(guó)內(nèi)社增加1870家；旅行社總資產(chǎn)424.38億元，同比增長(zhǎng)9.42；直接從業(yè)人員為24.62萬(wàn)人。但旅行社的增加也使得旅游業(yè)的質(zhì)量問(wèn)題亮起不少紅燈，這就要求相關(guān)部門(mén)對(duì)旅行社的營(yíng)業(yè)和服務(wù)要嚴(yán)格監(jiān)督和規(guī)范，制訂更加完善的法律法規(guī)來(lái)對(duì)其進(jìn)行有效約束。
隨著旅游消費(fèi)規(guī)模的擴(kuò)大和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的升級(jí)，旅游業(yè)“低投入高產(chǎn)出”的時(shí)期已經(jīng)結(jié)束。由于國(guó)家的資金投入有限，景區(qū)等旅游產(chǎn)品事實(shí)上是一種不完全的公共產(chǎn)品，對(duì)其要求有公共產(chǎn)品的價(jià)格顯然是不合適的。于是20xx年以來(lái)，景區(qū)提高門(mén)票價(jià)格成為旅游業(yè)界的熱點(diǎn)話(huà)題，又例如2005年廣州在第98屆廣交會(huì)提出了對(duì)酒店房?jī)r(jià)的“不限價(jià)”，類(lèi)似的問(wèn)題牽引著旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式、盈利模式的變遷。
四、結(jié)論與建議
1、對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)的把握要有一定的針對(duì)性。
2、是可以開(kāi)展“泉州市”的專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，加大旅游環(huán)境綜合治理。加大基礎(chǔ)設(shè)施的投入，加快各項(xiàng)硬件設(shè)施，尤其是公廁、夜晚路燈照明及相關(guān)安全保障設(shè)施的建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)旅游服務(wù)行業(yè)的監(jiān)管，尤其是對(duì)從業(yè)人員服務(wù)態(tài)度和商品價(jià)格的監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊社會(huì)閑散人員追客、拉客、宰客等行為。
3、對(duì)于旅游的形式可以更加豐富的開(kāi)發(fā)。開(kāi)展民俗文化挖掘和開(kāi)發(fā)力度，加快旅游特色和著名建設(shè)進(jìn)程，提高餐飲消費(fèi)和娛樂(lè)消費(fèi)額度。
4、改革宣傳促銷(xiāo)途徑，加大在電視、報(bào)刊等平面媒體和網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)報(bào)、移動(dòng)電視等新媒體的宣傳力度。
5、加強(qiáng)對(duì)世界自然遺產(chǎn)的監(jiān)測(cè)和保護(hù)力度，特別是對(duì)旅游資源的保護(hù)力度要加強(qiáng)。
6、外出旅游便是一個(gè)很好的途徑，越來(lái)越多的人們選擇旅游作為自我解壓放松的途徑，因?yàn)樵诼糜瓮局�，不僅可以使自己放松緊張的神經(jīng)，舒緩心里的壓力，還可以在旅游途中學(xué)到、看到、聽(tīng)到、接觸到一些新事物，從中學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟到一些事情，使得自身的素質(zhì)得以提升。
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