關(guān)于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告15篇
隨著人們自身素質(zhì)提升，報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢？下面是小編幫大家整理的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告，僅供參考，大家一起來看看吧。
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告1
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)這種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)正以極快的速度影響著社會(huì)經(jīng)濟(jì)與人們的生活。隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及，面對(duì)龐大的市場(chǎng)空間，越來越多的企業(yè)紛紛選擇“觸網(wǎng)”。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心最新數(shù)據(jù)顯示。
20xx年中國電子商務(wù)市場(chǎng)交易額已逾6.1萬億，同比增長39.3%。為加強(qiáng)扶持引導(dǎo)和幫助，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展，進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的加速器作用，共青團(tuán)xx縣委和xx縣工商局一同對(duì)全縣300多家規(guī)模以上企業(yè)、300多家網(wǎng)店和機(jī)床工具、燈管等部分行業(yè)協(xié)會(huì)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況進(jìn)行了調(diào)查。
全縣當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展基本情況
近年來，依托優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和便利的立地條件，通過政府引導(dǎo)，借力三大服務(wù)中心和三種成功經(jīng)營模式，幫助農(nóng)村青年快速邁上電商品牌路，今年已累計(jì)完成農(nóng)村電子商務(wù)銷售額2.3億元，已有各類電子商務(wù)(企業(yè))網(wǎng)店850家，網(wǎng)店年銷售額在千萬元以上的6家，并形成具有典型意義的農(nóng)村電子商務(wù)集聚村——xx村。通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，解決了一大批農(nóng)民和失業(yè)人員的就業(yè)，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變和企業(yè)信息化水平的提高，有力地推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)轉(zhuǎn)型，優(yōu)化了社會(huì)勞動(dòng)就業(yè)結(jié)構(gòu)。特別是xx村的電子商務(wù)發(fā)展被社科院信息化研究中心主任汪向東稱之為——“模式”，并得到中央電視臺(tái)在內(nèi)的15家媒體和近百家網(wǎng)站報(bào)道轉(zhuǎn)載。
1、企業(yè)涉網(wǎng)意識(shí)不斷增強(qiáng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)全縣上網(wǎng)用戶達(dá)到1萬多戶，很多企業(yè)開始在網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)站或網(wǎng)頁，涉足網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)絡(luò)交易并嘗到了甜頭。從調(diào)查結(jié)果看，我縣企業(yè)的電子商務(wù)意識(shí)總體尚可，雖然不能和金華地區(qū)的義烏、永康相比，但由于接近永康的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，在來說電子商務(wù)意識(shí)是最強(qiáng)的。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，全縣目前有343家企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳和拓展銷售渠道，總網(wǎng)站數(shù)量624個(gè)，其中一級(jí)域名網(wǎng)站386個(gè)，二級(jí)域名網(wǎng)站238個(gè)。其中自建網(wǎng)站占比達(dá)61.8%，在其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建網(wǎng)頁達(dá)38.1%。通過網(wǎng)絡(luò)銷售商品的比例達(dá)18%。也有部分企業(yè)開始通過進(jìn)駐淘寶商城等方式開拓網(wǎng)絡(luò)銷售市場(chǎng)，并取得成功，如浙江天喜實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司從5月份開始進(jìn)駐淘寶商城，到目前已經(jīng)達(dá)到月銷售額50多萬元，成為淘寶炊具行業(yè)上升最快的明星店鋪，發(fā)展非常迅速。
2、網(wǎng)商得到迅猛發(fā)展。近年來網(wǎng)商發(fā)展非常迅速，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)目前全縣有在淘寶網(wǎng)上經(jīng)營的.各類網(wǎng)商400多家，按行業(yè)劃分：經(jīng)營食品土特產(chǎn)類網(wǎng)店27家，服裝鞋百貨類網(wǎng)店140家，戶外用品38家，汽車裝飾用品55家，數(shù)碼電子產(chǎn)品20家，五金機(jī)械類5家。本地電子商務(wù)平臺(tái)上經(jīng)營服裝百貨的網(wǎng)商7000多家(xx縣本地約1000多家)。其中經(jīng)工商登記注冊(cè)的淘寶商城有80家、皇冠級(jí)信用賣家27家，網(wǎng)店年經(jīng)營額達(dá)上千萬元的有3家，實(shí)現(xiàn)年網(wǎng)上銷售額近3億元，初步形成了以地方特色農(nóng)副產(chǎn)品、戶外用品、數(shù)碼電子、五金機(jī)械等為主的幾大網(wǎng)絡(luò)特色行業(yè)。
3、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)零突破。4月19日，全市首家區(qū)域性綜合電子商務(wù)平臺(tái)在浙江怡木公司正式投入運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了xx縣網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的零突破。該平臺(tái)以“零成本投資”和“30秒開網(wǎng)店”為獨(dú)特創(chuàng)意，以家紡、服裝、日化用品等為主打產(chǎn)品，通過幾個(gè)月的試運(yùn)行，已經(jīng)加盟的中外知名品牌五十多個(gè)，上線產(chǎn)品一萬多種，發(fā)展會(huì)員一萬多名，發(fā)展網(wǎng)商7000多家(本縣約1000多家)。以后可能會(huì)涌現(xiàn)出更多的xx縣的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)。
4、行業(yè)網(wǎng)站發(fā)展開始起步。經(jīng)調(diào)查全縣19家行業(yè)協(xié)會(huì)中有3家行業(yè)協(xié)會(huì)(即xx縣燈管行業(yè)協(xié)會(huì)、xx縣網(wǎng)商協(xié)會(huì)和xx縣建材裝飾網(wǎng))建有協(xié)會(huì)單獨(dú)的網(wǎng)站，并通過行業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)及協(xié)會(huì)會(huì)員開展網(wǎng)絡(luò)宣傳和營銷，取得了一定的效果。
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告2
隨著信息技術(shù)不斷發(fā)展更新，不知不覺中信息時(shí)代已經(jīng)來臨。網(wǎng)絡(luò)的色彩繽紛，網(wǎng)絡(luò)的精彩紛呈，給每個(gè)網(wǎng)民的生活都注入了新鮮的元素。網(wǎng)絡(luò)給了我們獲取信息的超速感，也給了我們溝通交流的暢快感，但就在暢游網(wǎng)絡(luò)空間的同時(shí)，我們也無可奈何的接受了一些關(guān)乎道德底線的網(wǎng)絡(luò)垃圾。特別對(duì)于還涉世未深的大學(xué)生，在這個(gè)信息化普及的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)更是必不可少的。但是，當(dāng)夾雜著垃圾的網(wǎng)絡(luò)信息蜂擁而至的瞬間我們?cè)摵稳ズ螐�，由此如何正確使用網(wǎng)絡(luò)成為了社會(huì)的關(guān)注點(diǎn)。因此，我對(duì)于大學(xué)生上網(wǎng)問題采用調(diào)查問卷的方式進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查過程中，我發(fā)放了150份調(diào)查問卷，共收回150份，有效問卷147份。以下我將就調(diào)查問卷情況進(jìn)行具體分析。
一、大學(xué)生上網(wǎng)情況調(diào)查分析
此次調(diào)查問卷的發(fā)放，不僅僅在東北財(cái)經(jīng)大學(xué)，更使用網(wǎng)絡(luò)對(duì)大連理工大學(xué)、大連東軟信息學(xué)院、北京體育大學(xué)等眾多學(xué)校的學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查，因此，我認(rèn)為此次調(diào)查還是比較全面且有代表性的。在收回的147份有效問卷的被調(diào)查者中46%是女生，54%是男生，被調(diào)查者的男女比例較為接近。大一學(xué)生占41%，大二占39%，大三占26%，大四占7%，由于正值畢業(yè)季，大四同學(xué)很多都不在學(xué)校，被調(diào)查者中大四學(xué)生比例較低。而且占調(diào)查者94%的大學(xué)生都擁有自己的個(gè)人電腦，僅有6%的學(xué)生，這一數(shù)字說明個(gè)人電腦在大學(xué)生的普及率甚至用“人手一本”都不為過了，且這也為大學(xué)生上網(wǎng)的方便提供了最為基礎(chǔ)的條件。
對(duì)于“您的網(wǎng)齡有多長？”這一問題的回答中，“一年左右”占5%，“三年以內(nèi)”占23%，“三年到五年”占44%，“五年以上”占28%。這說明，在147名被調(diào)查者中大部分都是在初高中時(shí)期開始接觸網(wǎng)絡(luò)，并一直使用網(wǎng)絡(luò)至今的。而現(xiàn)在的小學(xué)生中網(wǎng)絡(luò)普及率也已很高了，也就是說，學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用情況應(yīng)該引起全社會(huì)的關(guān)注，不光光對(duì)于大學(xué)生，更應(yīng)該正確引導(dǎo)中小學(xué)生——此類自制力還未成熟的群體。
由于現(xiàn)在的大學(xué)基本都會(huì)采取網(wǎng)上提交作業(yè)、網(wǎng)上選課等方式進(jìn)行教學(xué)管理，因此，占81%的被調(diào)查者表示自己獲取網(wǎng)絡(luò)的方式是通過學(xué)校的寢室網(wǎng)線，而且21%的被調(diào)查者說明也經(jīng)常使用學(xué)校提供的場(chǎng)所上網(wǎng)，而且使用手機(jī)上網(wǎng)的學(xué)生占到59%，僅有28%的被調(diào)查者說明還會(huì)去網(wǎng)吧上網(wǎng)。正因?yàn)閷W(xué)校為學(xué)生提供了各種上網(wǎng)的便利條件，而且大學(xué)生手機(jī)基本都具有上網(wǎng)的功能，假設(shè)學(xué)生上課用手機(jī)上網(wǎng)，回寢室用筆記本上網(wǎng)，那么用來學(xué)習(xí)的時(shí)間又有多少呢？而這一正是普遍存在于大學(xué)校園，且應(yīng)該引起關(guān)注的現(xiàn)象。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)每天上網(wǎng)時(shí)間為1—2小時(shí)的占9%，2—3小時(shí)的占78%，3小時(shí)以上的占13%。從這一數(shù)據(jù)我們可以看出，總體來說被調(diào)查的大學(xué)生在上網(wǎng)時(shí)間的把握上還是比較好的，過久迷戀于網(wǎng)絡(luò)的只是少數(shù)而已。
網(wǎng)絡(luò)的吸引力就在于它的繽紛多彩，不僅各種消息更新速度極快，同學(xué)們可以很快的查閱新聞、搜索咨詢、查找學(xué)習(xí)資料，而且還提供各種娛樂消遣，如電影電視、娛樂節(jié)目的在線觀看等。從上網(wǎng)的活動(dòng)形式來看，瀏覽新聞的占到45%，玩游戲、聊天占57%，聽音樂、看電影電視占76%，更新博客或個(gè)人主頁占34%，查找學(xué)習(xí)就業(yè)等相關(guān)資料占62%。男生中玩游戲的居多，而女生中看電影電視、更新博客或個(gè)人主頁的較多。從年級(jí)角度看，大一大二的'學(xué)生中休閑娛樂居多，而大三大四的學(xué)生中查找就業(yè)資料、查看當(dāng)日新聞的更多一些。
在網(wǎng)絡(luò)如此流行的時(shí)代，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成為中考及高考后的熱門去向。從調(diào)查結(jié)果中看，雖然大家每天都在使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行游戲娛樂讀書看報(bào)，但是對(duì)于學(xué)習(xí)某項(xiàng)電腦技能，“有想法但沒有付諸行動(dòng)”的學(xué)生占了絕大多數(shù)——76%。而從我了解來看，即使學(xué)習(xí)，學(xué)生們也會(huì)學(xué)習(xí)一些比較基礎(chǔ)比較實(shí)用的應(yīng)用軟件，如Photoshop、會(huì)聲會(huì)影等。
上網(wǎng)需要一定的自制力，如若一味迷戀只會(huì)荒廢了學(xué)業(yè)。在被調(diào)查的147位同學(xué)中，僅有24%的同學(xué)會(huì)因?yàn)樯暇W(wǎng)而逃課。而對(duì)于通宵上網(wǎng)，有13%的同學(xué)表示會(huì)偶爾發(fā)生，其他都選擇了“從不”。因此我認(rèn)為，大學(xué)生對(duì)于上網(wǎng)程度的把握還是比較理性的，而且自制力也比較強(qiáng)。
大多數(shù)同學(xué)都認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)對(duì)自己的影響是利大于弊的，而且認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，如果不能正確使用，就會(huì)造成不可挽回的后果。從同學(xué)們的主觀題中，我也發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)大學(xué)生都很反感網(wǎng)絡(luò)中垃圾信息及黃色信息。他們認(rèn)為，國家應(yīng)該加大力度打擊這種網(wǎng)絡(luò)垃圾的傳播，為網(wǎng)民提供一個(gè)和諧的網(wǎng)絡(luò)空間。
二、大學(xué)生上網(wǎng)存在的問題
從整個(gè)調(diào)查問卷的分析中，可以肯定的是，大學(xué)生對(duì)于上網(wǎng)的把握，無論是在時(shí)間還是在程度上都比較好。但是，我們?nèi)匀豢梢园l(fā)現(xiàn)幾點(diǎn)存在的問題：
1、雖然不至于沉迷，但是從時(shí)間及方式上，我們都不難看出，大學(xué)生在上課、寢室都會(huì)花很多時(shí)間在上網(wǎng)上面，這樣就會(huì)大大壓縮了學(xué)習(xí)時(shí)間。
2、低年級(jí)學(xué)生上網(wǎng)主要休閑娛樂上面，而且時(shí)間比較長，有沉迷網(wǎng)絡(luò)的潛在危險(xiǎn)。
3、對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴程度比較高，即使無事可做，打開電腦聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為一種習(xí)慣。
三、對(duì)于大學(xué)生上網(wǎng)的建議
1、合理安排時(shí)間，保證學(xué)習(xí)休閑兩不誤。上網(wǎng)娛樂一定要注意度上的把握，切忌不可沉迷，我們身邊已經(jīng)有太多因?yàn)槊詰倬W(wǎng)絡(luò)而荒廢學(xué)業(yè)的例子了，因此我們必須要提高自制力。
2、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)選擇上要理性化。多利用網(wǎng)絡(luò)咨詢的便捷度，不要整天只知道掛Q上人人，而應(yīng)該理性的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)這一巨大的信息儲(chǔ)存空間。
3、注意提高上網(wǎng)安全性。網(wǎng)絡(luò)的多元化當(dāng)然也包括那些低俗的垃圾信息，因此我們必須要注意網(wǎng)絡(luò)安全，嚴(yán)防腐蝕。
4、與人方便，與己方便。不要散播不健康的言論及消息，為別人也為自己提供一個(gè)安全和諧的網(wǎng)絡(luò)空間。
大學(xué)生上網(wǎng)情況調(diào)查問卷
（填的時(shí)候麻煩把選項(xiàng)描紅，謝謝）
1、您的性別是？
A男B女
2、您的年級(jí)是？
A大一B大二C大三D大四
3、您的網(wǎng)齡有多長？
A一年左右B三年以內(nèi)C三到五年D五年以上
4、您有自己的電腦嗎？
A有B沒有
5、您的網(wǎng)絡(luò)獲取途徑：（可多選）
A、網(wǎng)吧B、寢室電腦C、學(xué)校提供的場(chǎng)所D、手機(jī)
6、您每月的上網(wǎng)支出是？
A10－50 B 50－100 C100－200 D200以上
7、您每天上網(wǎng)的時(shí)間是？
A1小時(shí)以下B1－2小時(shí)C2－3小時(shí)D3小時(shí)以上
8、您對(duì)上網(wǎng)時(shí)間的控制程度？
A很好B一般C不好
9、您上網(wǎng)一般都做什么？（多選，至多選三項(xiàng)）
A瀏覽新聞B玩游戲聊天C音樂電影D更新博客或個(gè)人主頁E查找學(xué)習(xí)資料F其他
10、您對(duì)上網(wǎng)的依賴程度？
A很輕，只是娛樂放松B很輕，學(xué)習(xí)工作需要C有一定依賴，一段時(shí)間就會(huì)上D很依賴，一兩天就會(huì)上一次
11、您是否有意學(xué)過某項(xiàng)電腦技能？
A有并一直在做B有想法但沒有付諸行動(dòng)C沒想法
12、您會(huì)因?yàn)樯暇W(wǎng)而逃課嗎？
A會(huì)B不會(huì)
13、您通宵上網(wǎng)的頻率是？
A經(jīng)常B普通C偶爾D從不
14、您覺得上網(wǎng)對(duì)您的影響主要是？
A正面影響多B負(fù)面影響多C很難說清楚
15、您認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)的影響：
A、利大于弊B、弊大于利C、雙刃劍D、尚無想法
16、請(qǐng)您寫出您對(duì)網(wǎng)絡(luò)影響的具體看法：
感謝您的配合！
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告3
調(diào)查對(duì)象：
網(wǎng)吧老板、家長、解放路小學(xué)六年級(jí)部分學(xué)生等
調(diào)查內(nèi)容：
1.家長對(duì)小學(xué)生上網(wǎng)的看法。
2.網(wǎng)吧老板對(duì)小學(xué)生上網(wǎng)的態(tài)度。
3. 解放路小學(xué)六年級(jí)學(xué)生對(duì)自己上網(wǎng)行為所持的看法、上的網(wǎng)站、上網(wǎng)地點(diǎn)、上網(wǎng)的目的、一周上網(wǎng)時(shí)間等。
4.上網(wǎng)給小學(xué)生帶來的負(fù)面影響案例。
調(diào)查方式：
現(xiàn)場(chǎng)人物采訪、現(xiàn)場(chǎng)考察、網(wǎng)絡(luò)搜集資料、問卷調(diào)查
調(diào)查時(shí)間：
調(diào)查過程及結(jié)果：
20xx年9月中旬，我們班在前期社會(huì)調(diào)查，自我發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)上，通過交流、討論最終將“小學(xué)生上網(wǎng)利與弊”作為本班綜合實(shí)踐活動(dòng)的研究主題，后又經(jīng)過討論確定了個(gè)子課題，分別是：上網(wǎng)對(duì)于小學(xué)生產(chǎn)生的負(fù)面影響調(diào)查;上網(wǎng)對(duì)于小學(xué)生產(chǎn)生的正面影響調(diào)查;社會(huì)相關(guān)人士對(duì)小學(xué)生上網(wǎng)所持的態(tài)度和看法;小學(xué)生上網(wǎng)的相關(guān)規(guī)定調(diào)查;解放路小學(xué)六年級(jí)學(xué)生上網(wǎng)情況調(diào)查。
10月長假，班級(jí)學(xué)生兵分五路，分別在各自組長的帶領(lǐng)下，圍繞各組事先擬定的小組活動(dòng)計(jì)劃有條不紊地展開了活動(dòng)。下面，是同學(xué)們的活動(dòng)情況回望。
鏡頭一：
今天，我們小組在步行街針對(duì)網(wǎng)吧是否接納未成年人進(jìn)行了調(diào)查。
通過對(duì)網(wǎng)吧的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)網(wǎng)吧門口或柜臺(tái)前都貼有：“未成年人禁止進(jìn)入”的字樣，我們也一一觀察，發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)吧里沒有未成年人，這說明網(wǎng)吧的管理相當(dāng)好。另外，我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)吧在早上和下午生意很冷清，主要集中在晚上至凌晨。但之后在一家名叫“e中人網(wǎng)吧”里卻發(fā)現(xiàn)有未成年人，網(wǎng)吧網(wǎng)管十分不負(fù)責(zé)任，應(yīng)受到城管的處置。
另外，我還查找了有關(guān)青少年上網(wǎng)的'案例：
16歲的小興，自打接觸網(wǎng)絡(luò)游戲cs后，就著了迷，經(jīng)常往網(wǎng)吧里鉆�？嘤诩依锕艿脟�(yán)，小興就想出這么一招：每天一大早打著上學(xué)的旗號(hào)，背著書包直奔網(wǎng)吧，差不多到放學(xué)點(diǎn)兒了再回家。就這樣持續(xù)了半年多時(shí)間，小興不僅把父親給的學(xué)費(fèi)等都送進(jìn)了網(wǎng)吧，還因?yàn)殄X不夠，不斷向父親索要周末補(bǔ)習(xí)費(fèi)等各種費(fèi)用。
后來到期末，小興拿不回成績(jī)單，父親起疑找到學(xué)校，才知道兒子竟然已經(jīng)半年沒有上學(xué)，學(xué)校也沒有和家長溝通!而就在小興父親深受打擊的時(shí)候，又傳來另一個(gè)“噩耗”：小興因?yàn)樯暇W(wǎng)缺錢，從家里拿了水果刀去打劫了一名女中學(xué)生身上的20元零花錢，結(jié)果被少年法庭判處緩刑。
身患?xì)埣驳哪赣H病重在床，父親是普通工人，年僅15歲的兒子小剛品學(xué)兼優(yōu)，還是班干部。家里的困難小剛都看在眼里，他非常清楚錢對(duì)于母親及整個(gè)家庭的重要。暑假期間，街坊一在工讀學(xué)校就讀的孩子找到小剛，對(duì)他說有辦法能弄到錢，并向小剛保證，只要跟他一起混，一定可以發(fā)財(cái)。
孝順的小剛動(dòng)搖了，憧憬著“要是能弄到好多錢，就可以給我媽媽動(dòng)手術(shù)了”。兩人一合計(jì)，目標(biāo)鎖定在了小剛一個(gè)家里很有錢的小學(xué)同學(xué)明明身上。于是兩人借口找明明玩，由小剛敲開了明明的家門。兩個(gè)半大孩子進(jìn)去后，在明明父母在場(chǎng)的情況下，鄰家孩子掏出事先準(zhǔn)備好的菜刀，大聲宣布：“搶劫，把錢拿出來!”明明的父親將其制服，傻在當(dāng)場(chǎng)的小剛也被送進(jìn)了派出所。
據(jù)以上的情況，大家可以看到，有許多青少年都栽在網(wǎng)絡(luò)手里，無法自拔。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)當(dāng)只是我們?cè)谶m當(dāng)時(shí)間的一種娛樂項(xiàng)目，不能沉迷于網(wǎng)絡(luò)，要讓網(wǎng)絡(luò)為我們服務(wù)。這樣，我們才能把握自己的大好青春，不斷創(chuàng)造奇跡。
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告4
調(diào)查背景
伴隨著新世紀(jì)的到來，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已迅速發(fā)展�；ヂ�(lián)網(wǎng)作為傳播信息的新媒體，越來越多成為當(dāng)代大學(xué)生獲取知識(shí)和信息的新途徑，對(duì)廣大大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活乃至思想觀念產(chǎn)生著廣泛而又深刻的影響。
調(diào)查目的
隨著信息時(shí)代的到來，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠�，特別是對(duì)走在信息時(shí)代前沿的大學(xué)生。但是網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，它不僅給我們帶來了豐富的信息資源，讓我們的生活變得越來越簡(jiǎn)單;但是同時(shí)也帶來了很多問題，例如：大學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)戀、瀏覽不健康信息等。這些問題不僅對(duì)大學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)帶來很大的影響，甚至對(duì)我們大學(xué)生的價(jià)值觀、人生觀都有很大的負(fù)面影響。通過此次調(diào)查初步了解大學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間及上網(wǎng)用途，了解大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的態(tài)度。
調(diào)查結(jié)論
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生著十分廣泛而深刻的影響。網(wǎng)絡(luò)給大學(xué)生的正面影響1、網(wǎng)絡(luò)有利于大學(xué)生形成新的思維方式;傳統(tǒng)的思維方式是一種線性思維。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，對(duì)傳統(tǒng)的'思維是一種超越和挑戰(zhàn)。它是一種跳躍式、非線性的思維方式。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的這種思維方式改變了傳統(tǒng)思維所固有的較狹隘、死板的弊端，有利于培養(yǎng)大學(xué)生的發(fā)散性思維。2、網(wǎng)絡(luò)有利于大學(xué)生提高自身素質(zhì)網(wǎng)絡(luò)作為一種教育手段，具有信息量大、傳播速度快、影響范圍廣等特征。它不僅豐富了教育內(nèi)容，拓寬了教育途徑，幫助大學(xué)生在寬廣的環(huán)境中學(xué)習(xí)和積累知識(shí)，而且有利于大學(xué)生發(fā)展和形成個(gè)性。尤其是校園網(wǎng)和思想政治工作網(wǎng)的建立和發(fā)展，為大學(xué)生接受知識(shí)提供了更為有利的條件。
網(wǎng)絡(luò)使得思想教育工作的社會(huì)化程度得到大大的提高。過去，傳統(tǒng)大學(xué)思想教育往往局限在課堂教學(xué)，傳統(tǒng)校園文化對(duì)學(xué)生的影響占主導(dǎo)部分。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，拆掉了學(xué)校與社會(huì)之間的圍墻，把學(xué)生帶入到一個(gè)更為廣闊的天地，通過網(wǎng)絡(luò)，學(xué)生了解到大千世界的各種社會(huì)現(xiàn)象、思想觀點(diǎn)、文化思潮。
網(wǎng)絡(luò)使我們了解到更為真實(shí)的學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，特別是一些受到普遍關(guān)注的校園和社會(huì)熱點(diǎn)問題，大學(xué)生們會(huì)樂于在網(wǎng)上發(fā)表各自的觀點(diǎn)、意見，進(jìn)行交流、討論，這都是學(xué)生真實(shí)思想的流露。教師可以通過收集、整理、分析這些網(wǎng)貼，從而找出對(duì)策。任何事物都有兩面性，網(wǎng)絡(luò)這把雙刃劍再給我們帶來便利的同時(shí)其負(fù)面影響也不可忽略。網(wǎng)絡(luò)的開放性使大學(xué)生接觸到的大量信息是原始的、未經(jīng)過濾，虛假信息、違法信息、反動(dòng)信息以及垃圾信息不可避免地會(huì)影響到大學(xué)生的身心健康。如果大學(xué)生對(duì)這些信息缺乏理性的判斷能力，它們就會(huì)潛伏在學(xué)生的意識(shí)中，即使學(xué)生認(rèn)為自己沒有受到不良影響，但在適當(dāng)時(shí)候它們會(huì)從行為中表現(xiàn)出來。如果學(xué)生過度沉迷在虛幻的網(wǎng)絡(luò)世界里，會(huì)使他們逐漸喪失現(xiàn)實(shí)的人際交往能力，導(dǎo)致人與人之間關(guān)系的疏遠(yuǎn)，性格變得緊張、孤僻、冷漠。
針對(duì)現(xiàn)在大學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間長，沉迷網(wǎng)絡(luò)多的情況我認(rèn)為：作為現(xiàn)代大學(xué)生我們應(yīng)該取其精華，棄其糟粕，充分利用網(wǎng)絡(luò)的信息量大、傳播速度快、影響范圍廣等特點(diǎn)，學(xué)習(xí)更多的知識(shí)和技能，做到合理上網(wǎng)，拒絕沉迷。第一，上網(wǎng)要有節(jié)制，每天安排合理的時(shí)間上網(wǎng)，多參加校園活動(dòng)提高自己的社交能力。第二，不要瀏覽反動(dòng)、暴力、不健康網(wǎng)站。第三，不要荒廢學(xué)業(yè)，我們應(yīng)該把網(wǎng)絡(luò)作為學(xué)習(xí)的工具，避免電腦成為游戲機(jī)，沉迷其中，不僅浪費(fèi)時(shí)間還浪費(fèi)父母的血汗錢。第四，注意網(wǎng)絡(luò)安全，網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)虛擬世界，我們遵守網(wǎng)絡(luò)道德的同時(shí)不要忘記自身安全，特別是不要把自己的私人信息透漏給別人，女生千萬不要獨(dú)自與網(wǎng)友見面。
作為大學(xué)生，應(yīng)該認(rèn)識(shí)到沉溺于網(wǎng)上娛樂的不利，用更多的精力關(guān)注網(wǎng)絡(luò)上真正有價(jià)值的信息，通過網(wǎng)絡(luò)接觸社會(huì)，提高辨識(shí)和思考的能力。網(wǎng)絡(luò)提供了大量信息，又提供了一個(gè)接觸社會(huì)的個(gè)性化和國際化的空間，給了大學(xué)生一個(gè)展示自身能力的大舞臺(tái)。作為新時(shí)代的大學(xué)生我想我們能充分利用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)工具讓我們的學(xué)習(xí)更加簡(jiǎn)單、生活更加美好。希望大家能合理安排上網(wǎng)，讓網(wǎng)絡(luò)真正為我們所用。
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告5
隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)作為傳播的新媒體，已成為大學(xué)生獲取和交流信息的重要渠道。網(wǎng)絡(luò)信息資源的豐富和交流的便捷，深得同學(xué)們的關(guān)注和喜愛。然而由于種種原因，網(wǎng)絡(luò)也成為一些不法分子散布謠言、歪理邪說、乃至傳播色情信息的工具。為了更好的調(diào)查大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德情況，本人暑期在校期間制作并發(fā)放了《大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德問卷調(diào)查》200份。共15道題，涉及到了網(wǎng)絡(luò)的信息，治理和利用等諸多方面。在接受調(diào)查的學(xué)生中，大一學(xué)生占22.3%，大二占30.2%，大三占47.5%(大四學(xué)生已離校)。從調(diào)查情況看，網(wǎng)絡(luò)已走入學(xué)生的日常生活當(dāng)中，包括學(xué)習(xí)知識(shí)、查看新聞、查找資料、聊天、交友、滿足個(gè)人愛好以及了解國內(nèi)外的各種形式。同時(shí)，也有的學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)并不是很純潔、健康的虛擬天地里墮落了。絕大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為實(shí)行網(wǎng)絡(luò)道德教育勢(shì)在必行，認(rèn)為大學(xué)生應(yīng)該具備“愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范，要把這種道德風(fēng)尚反映到網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中，做一個(gè)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的社會(huì)主義公民。
在本次調(diào)查中，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀具體表現(xiàn)在以下六點(diǎn)：
1、電腦、網(wǎng)絡(luò)普及程度非常高
有39.7%的同學(xué)配有電腦，35.7%的同學(xué)天天一般花1—2小時(shí)在電腦上，有42.6%的同學(xué)為3—4小時(shí)。從上網(wǎng)同學(xué)的比率可以看出，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生的日常工具之一。基本上所有的同學(xué)都感受到網(wǎng)絡(luò)的存在對(duì)現(xiàn)代社會(huì)生活的影響以及在日常和工作上的重要性。從各年級(jí)的分布來看，并不象一般認(rèn)為的：大一同學(xué)因?yàn)閷?duì)計(jì)算機(jī)本身的了解中國范例及使用比較生疏，因此決定了對(duì)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用率也比較低。事實(shí)上，計(jì)算機(jī)的使用已經(jīng)低齡化，很多同學(xué)在高中已經(jīng)接觸到了計(jì)算機(jī)，雖然對(duì)軟件、語言等并沒有熟悉的應(yīng)用，但一提到上網(wǎng)，大多數(shù)同學(xué)還是非常熟悉的。大二、大三經(jīng)常接觸網(wǎng)絡(luò)的同學(xué)比較固定。也就是說，不常上網(wǎng)的有一部分，經(jīng)常上網(wǎng)的也總是保持著一定的數(shù)量。分析原因在于有些同學(xué)由于自己沒有電腦，或是專注于學(xué)習(xí)，有其它事情纏身如打工、談戀愛等，所以沒有時(shí)間涉足于網(wǎng)絡(luò);而有些同學(xué)則因?yàn)閾碛袀�(gè)人電腦，用起來非凡方便，或是時(shí)間較為寬松，所以有較多時(shí)間留駐于網(wǎng)絡(luò)。總體而言，經(jīng)常上網(wǎng)的學(xué)生是比較固定的，占全體同學(xué)的40%左右，同學(xué)總是與網(wǎng)絡(luò)保持著比較密切的關(guān)系，其中有相當(dāng)一部分同學(xué)已經(jīng)迷上了網(wǎng)絡(luò)。
2、大學(xué)生中對(duì)網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值利用率不高
網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用對(duì)于學(xué)生而言，主要應(yīng)放在查找資料、開闊視野等層面上，一些大一的學(xué)生也承認(rèn)，在沒有接觸到網(wǎng)絡(luò)之前，在他們的意識(shí)中，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該是學(xué)習(xí)的輔助。但是事實(shí)上，真正使用網(wǎng)絡(luò)來查找資料幫助專業(yè)學(xué)習(xí)的同學(xué)非常少，即使有也是偶然寫論文，甚至是直到交作業(yè)時(shí)，才到網(wǎng)上找找。調(diào)查表明，上網(wǎng)聊天的占34%，上網(wǎng)玩游戲的占28%，上網(wǎng)查資料的占38%。也就是說，有62%的學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)里從事與學(xué)習(xí)工作無關(guān)的活動(dòng)。提及聊天，必然要提qq，在調(diào)查的200個(gè)學(xué)生當(dāng)中，全部都至少有一個(gè)qq號(hào)。
三、“信息污染”嚴(yán)重
網(wǎng)絡(luò)上獲取知識(shí)的方便、快捷、全面的特點(diǎn)，給大學(xué)生求知帶來極大的方便。從某種程度上來說，網(wǎng)絡(luò)不只是為大學(xué)生打開了知識(shí)世界的一扇窗，而且也為他們創(chuàng)造了另一個(gè)求知的廣闊空間。但是一些不健康的網(wǎng)站總是屢禁不止，并且某些不良網(wǎng)站呈現(xiàn)出增多的趨勢(shì)，一些黃色甚至反動(dòng)的網(wǎng)站也接近著學(xué)生。在本次調(diào)查中，有46%的學(xué)生承認(rèn)接觸過不文明網(wǎng)站，這說明“信息污染”現(xiàn)象還是十分嚴(yán)重的。
四、網(wǎng)絡(luò)文明不理想
在本次調(diào)查中，上網(wǎng)時(shí)受到過別人惡意攻擊的占44%，由此可見，網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)形勢(shì)比較嚴(yán)重。有86%的學(xué)生認(rèn)為提倡網(wǎng)絡(luò)道德文明教育是勢(shì)在必行的或是有必要的。幾乎所有的學(xué)生認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)里要用文明語言是大學(xué)生必備的網(wǎng)絡(luò)道德，由此可見大學(xué)生仍具有一定的道德水平。
五、網(wǎng)絡(luò)治理不力
互聯(lián)網(wǎng)的全球特征，使各類信息充斥網(wǎng)絡(luò)空間，包括淫穢、色情、暴力、各種人造謠言都在網(wǎng)上廣為傳播。而目前我國互聯(lián)網(wǎng)上信息治理力度還很薄弱，可見加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)治理的任務(wù)還是十分緊迫的。1996年2月國務(wù)院頒布的《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際治理暫行規(guī)定》是目前為止有關(guān)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)治理方面效力最高的法規(guī)，其它的主要法規(guī)有《中國公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)治理辦法》、《中國公眾多媒體通信治理辦法》、《中國互聯(lián)網(wǎng)域名注冊(cè)暫行治理辦法》、《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)治理辦法》等等。但是，網(wǎng)絡(luò)立法工作相對(duì)于日益嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)犯罪顯得較為滯后，不能有效及時(shí)地阻止網(wǎng)絡(luò)犯罪的發(fā)生。幾乎所有的同學(xué)對(duì)公安機(jī)關(guān)打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)的力度都不滿足。
此次調(diào)查表明，在普及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)道德的教育勢(shì)在必行。為了引導(dǎo)大學(xué)生真正科學(xué)合理的利用網(wǎng)絡(luò)，更好地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)對(duì)大學(xué)生的.積極作用，遏制互聯(lián)網(wǎng)對(duì)大學(xué)生的負(fù)面影響，我們應(yīng)該做好以下工作：
1，加強(qiáng)網(wǎng)德教育
開展一些網(wǎng)絡(luò)化的主題教育，在高校中組織網(wǎng)絡(luò)道德的宣傳活動(dòng)，如辯論賽、演講賽、輔導(dǎo)報(bào)告、座談會(huì)及與之相關(guān)的文娛活動(dòng)。加大宣傳力度，使學(xué)生熟悉到互聯(lián)網(wǎng)的負(fù)面影響，從而有效地減少和避免互聯(lián)網(wǎng)對(duì)學(xué)生的傷害，使其最大程度地發(fā)揮積極作用。通過開展針對(duì)性的主題“網(wǎng)風(fēng)”與“網(wǎng)德”教育，網(wǎng)絡(luò)法紀(jì)教育和網(wǎng)絡(luò)愛國主義教育，最終促使學(xué)生形成正確的“網(wǎng)絡(luò)道德”觀念。
2，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地
建立一批高質(zhì)量、高層次、有特色、能夠吸引大學(xué)生的網(wǎng)站和網(wǎng)上愛國主義教育基地。創(chuàng)建更多的內(nèi)容豐富、形式多樣的受大學(xué)生歡迎的“紅色網(wǎng)站”，達(dá)到潛移默化的引導(dǎo)教育作用。要切實(shí)把校園內(nèi)的網(wǎng)站作為思想政治工作有效的途徑和最佳載體，要讓黨旗在網(wǎng)上高高飄揚(yáng)，讓同學(xué)們?cè)谛@網(wǎng)上汲取更多的營養(yǎng)，要讓校園網(wǎng)成為“三個(gè)代表”重要思想及社會(huì)主義精神文明的重要傳播陣地。
三、加大網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控治理力度
對(duì)黃色及其它有害網(wǎng)站加以控制，防止各種垃圾，信息污染腐蝕學(xué)生的心靈。全社會(huì)都行動(dòng)起來，加速網(wǎng)絡(luò)德育工作研究，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，在網(wǎng)絡(luò)上筑起一道網(wǎng)絡(luò)德育長城，建立一道百毒不侵的防火墻，讓我們的大學(xué)生有一個(gè)健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
四，學(xué)生本人要提高自身素質(zhì)
大學(xué)生本身作為祖國未來建設(shè)的接班人，要清醒的熟悉到自己的責(zé)任和網(wǎng)絡(luò)的兩面性。在利用網(wǎng)絡(luò)汲取知識(shí)的同時(shí)，自覺地杜絕不良信息的侵蝕，這樣才可以使自己健康全面地發(fā)展。在調(diào)查過程中，覺大部分的大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的不良現(xiàn)象還是深惡痛絕的，這也說明了當(dāng)代大學(xué)生的整體素質(zhì)還是很高的。
總結(jié)
此次調(diào)查表明，網(wǎng)絡(luò)道德的提出已勢(shì)在必行。新事物的產(chǎn)生總是伴隨著人們所預(yù)料不到又不愿看到的一面，尤其在新的事物還沒有成熟時(shí)。網(wǎng)絡(luò)就是這樣!但是，不能怕狼而不養(yǎng)羊。不能因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)存在著不利因素就否定網(wǎng)絡(luò)本身。這是歷史的發(fā)展所不能容忍的，是違反現(xiàn)代化前進(jìn)規(guī)律的，更是走在歷史前面的學(xué)生所不應(yīng)當(dāng)做的。這次調(diào)查很明顯的表現(xiàn)出學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的歡迎和重視，即使網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用現(xiàn)狀不容樂觀甚至是令人擔(dān)憂，但網(wǎng)絡(luò)的普及仍然是不可阻擋，重要的是如何引導(dǎo)人們包括學(xué)生樹立正確的網(wǎng)絡(luò)道德觀，真正學(xué)會(huì)駕御網(wǎng)絡(luò)，從網(wǎng)絡(luò)中汲取營養(yǎng)。
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告6
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)利弊的調(diào)查報(bào)告
一、課題產(chǎn)生的背景
(一)背景
20世紀(jì)末，人類進(jìn)入信息時(shí)代。以信息技術(shù)為代表的新技術(shù)革命，對(duì)人類社會(huì)產(chǎn)生著越來越深刻的影響。互聯(lián)網(wǎng)憑借承載信息量的廣泛與巨大等優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)深入到人們生活的各個(gè)領(lǐng)域。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國上網(wǎng)人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了9 000萬，其中80%以上是青少年。網(wǎng)絡(luò)已成為青少年學(xué)習(xí)知識(shí)、獲取信息、交流思想、開發(fā)潛能、休閑娛樂的重要平臺(tái)。但是，飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)也是一把“雙刃劍”，在給青少年成長帶來深遠(yuǎn)的積極影響的同時(shí)，也不可避免地會(huì)產(chǎn)生一些負(fù)面作用。
現(xiàn)實(shí)生活中，一些不法分子唯利是圖，有的利用網(wǎng)絡(luò)傳播暴力、***信息，有的利用內(nèi)容不健康的互聯(lián)網(wǎng)游戲吸引青少年，使得有些孩子沉迷于網(wǎng)絡(luò)而不能自拔，甚至患上“網(wǎng)絡(luò)成癮癥”，不僅學(xué)業(yè)受到嚴(yán)重影響，身心受到很大傷害，也給他們的家庭和社會(huì)帶來了極大的困擾。青少年正處在成長發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，辨別是非、自我控制的能力比較弱，容易受到互聯(lián)網(wǎng)的不良影響。初一的'學(xué)生相對(duì)于高年級(jí)的學(xué)生而言，對(duì)網(wǎng)絡(luò)接觸的不是很多，他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)充滿了好奇，也很迷惘，有很多學(xué)生以為上網(wǎng)就是玩游戲或聊天，他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)也沒有一個(gè)較為正確的認(rèn)識(shí)。
二、研究的目的和意義
我們通過研究性學(xué)習(xí)，經(jīng)上網(wǎng)查資料，了解網(wǎng)絡(luò)對(duì)中學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的利弊所在，今后我們會(huì)揚(yáng)長避短，充分利用網(wǎng)絡(luò)來學(xué)習(xí)
三、研究對(duì)象：全體網(wǎng)民
四、研究方法：
★訪談法(調(diào)查幾位同學(xué)，記錄他們的上網(wǎng)歷程)
★上網(wǎng)查資料
★問卷調(diào)查(發(fā)放問卷調(diào)查，統(tǒng)計(jì)、整理、分析數(shù)據(jù))
五、研究過程
六、研究結(jié)果:
1.如何防止學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)
面對(duì)網(wǎng)絡(luò)是鋪天蓋地的信息，中學(xué)生缺乏篩選和鑒別的能力，往往照單全收，由于獲取信息非常容易，你幾乎無法控制孩子從網(wǎng)上獲取各種信息。由此孩子便容易患上“信息過度綜合癥”，典型癥狀是終日沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天的虛擬世界以及電視里，現(xiàn)實(shí)中則變得孤僻自閉，出現(xiàn)交流障礙，長時(shí)間上網(wǎng)會(huì)損害孩子的身體，影響孩子的發(fā)育，不良的垃圾信息還會(huì)嚴(yán)重?fù)p害孩子的心理健康。那么怎樣預(yù)防和矯正“信息過度綜合癥”呢?首先要加強(qiáng)和孩子的情感溝通，在家庭里多和孩子交流，并給孩子表達(dá)自己的機(jī)會(huì)，認(rèn)真傾聽孩子的觀點(diǎn)和心聲，鼓勵(lì)和支持孩子多接觸現(xiàn)實(shí)中的社會(huì)，比如參加各種課外活動(dòng)等，這對(duì)于“抗衡”網(wǎng)絡(luò)的不良影響是最重要的。其次，大人要懂得一些網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，這樣才能和孩子順暢地就網(wǎng)絡(luò)問題進(jìn)行討論，有了共同語言，才有利于你的引導(dǎo)。最后，要通過你的言傳和優(yōu)秀的書籍給孩子提供信息的精華，提高孩子的識(shí)別能力�？傊鎸�(duì)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的挑戰(zhàn)，大人們不必尷尬、驚慌、憂慮、困惑， 只要“與時(shí)俱進(jìn)”，就可以從容應(yīng)對(duì)。
2.有關(guān)人員怎么看待網(wǎng)絡(luò)
電腦本身并沒有錯(cuò)，我們不應(yīng)該因?yàn)樗嬖诒锥司蛻{主觀意識(shí)一棒子打死，任何事物的發(fā)展都是利弊共存的，只要我們合理的運(yùn)用，也可以避開弊端或是將變弊為利，更好地為我們服務(wù)。所以針對(duì)電腦使用中存在的弊端提出了以下的幾點(diǎn)的建議：
1、用電腦首先要明確目的，電腦是我們學(xué)習(xí)娛樂的工具，用電腦學(xué)習(xí)是我們的主要目的，娛樂只是讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)的間隙輕松一下，不能本末倒置。
2、虛心接受父母監(jiān)督，最好把電腦放在家里的公共地點(diǎn)如客廳，這樣父母可對(duì)我們使用電腦在時(shí)間上和內(nèi)容上起到監(jiān)督和控制的作用。
3、合理安排用電腦時(shí)間，如果為了玩游戲，盡量在周末和節(jié)假日使用，這樣安排不影響學(xué)習(xí)，父母也不會(huì)過分反對(duì)。
4、不迷戀電腦游戲，有時(shí)間多和同學(xué)出去運(yùn)動(dòng)，這樣既鍛煉了身體，又和同學(xué)增進(jìn)了友誼，何樂而不為呢?
5、同學(xué)們不妨訪問一下我們小組為您提供的熱門網(wǎng)站，它能使你們?cè)谠鲩L知識(shí)的同時(shí)又愉悅了身心，何樂而不為呢?
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告7
一、 調(diào)查背景
網(wǎng)絡(luò)縮小了人與人之間的距離，交流越來越便利，網(wǎng)絡(luò)正廣泛深入地滲透到人們工作和生活的各個(gè)方面，日益改變著我們的生活方式、學(xué)習(xí)及工作方式。大學(xué)生作為信息時(shí)代最活躍的人群，已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)使用的主要用戶。一方面，大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)接觸到前所未有的廣闊空間，能更加有效和廣泛地獲取信息、學(xué)習(xí)知識(shí)、交流情感和了解社會(huì);另一方面，網(wǎng)絡(luò)空間又以令人眩暈的色彩誘惑著涉世不深的學(xué)生，使得部分學(xué)生遭遇到一定的迷茫。對(duì)于上述有關(guān)的問題和出現(xiàn)的情況，為有效地開展網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理、促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展提供有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用情況，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施與服務(wù)的改善、探討加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理方法，促進(jìn)大學(xué)生積極理智地使用網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)也就對(duì)于大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)該注意什么進(jìn)行分析，并對(duì)提高大學(xué)生上網(wǎng)的效率提出有關(guān)的見解。因此，我們希望通過科學(xué)客觀的方法對(duì)大學(xué)生上網(wǎng)情況進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)查，得出一定的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并提出相關(guān)的對(duì)策。
二、 調(diào)查內(nèi)容
(一)調(diào)查方式：
20xx年4月12號(hào)到18號(hào)貴州大學(xué)蔡家關(guān)校區(qū)對(duì)礦業(yè)學(xué)院學(xué)生采用問卷調(diào)查法 (抽樣方法)進(jìn)行調(diào)查，為保證全面了解各類學(xué)生情況，避免由于抽樣誤差形成特殊樣本群，本次調(diào)查采用隨機(jī)抽樣方法，抽樣總體為礦業(yè)學(xué)院本科生，抽樣框?yàn)榘错樞蚺帕械牡V業(yè)學(xué)院本科學(xué)生宿舍寢室號(hào)序列。具體抽樣過程是：首先對(duì)本本院本的科學(xué)生宿舍樓進(jìn)行抽樣，抽得三號(hào)、四號(hào)宿舍。在每個(gè)宿舍樓，基本上按25%比例隨機(jī)抽取具體寢室號(hào)，然后選擇第一個(gè)開門的同學(xué)或離進(jìn)門最近的一位同學(xué)進(jìn)行調(diào)查。此次調(diào)查共發(fā)放問卷120份，收回115份。
(二)調(diào)查結(jié)果分析
1、對(duì)上網(wǎng)的時(shí)間及方式
從調(diào)查情況看：75%的同學(xué)有過逃課或者通宵上網(wǎng)的經(jīng)歷，98%以上的同學(xué)在一周內(nèi)至少要接觸一次網(wǎng)絡(luò)，上網(wǎng)的地點(diǎn)不統(tǒng)一，網(wǎng)吧、宿舍、家里都是同學(xué)們上網(wǎng)的地方，其比例分別為：32%、66%、2%。其比例如圖所示：
2、上網(wǎng)的目的及上網(wǎng)做什么
從調(diào)查情況看，88%的同學(xué)上網(wǎng)時(shí)沒有任何目的，因?yàn)樯暇W(wǎng)之前沒做任何計(jì)劃，純屬消磨時(shí)間和發(fā)泄對(duì)社會(huì)的不滿等，12%的同學(xué)接觸網(wǎng)絡(luò)則是為了自己的學(xué)習(xí)需要。少部分同學(xué)通過網(wǎng)絡(luò)游戲來刺激自己，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)自己的人生。 其比例如圖所示：
3、上網(wǎng)對(duì)身體的影響及看法
從調(diào)查情況看：接近七成的同學(xué)認(rèn)為上網(wǎng)主要影響心理，接近八成的同學(xué)認(rèn)為對(duì)身體沒有傷害，45%的同學(xué)知道上網(wǎng)有害健康，但是還是堅(jiān)持上網(wǎng)，原因是他們認(rèn)為這種傷害對(duì)身體或者本身來說無所謂，是值得的。少數(shù)同學(xué)意識(shí)到上網(wǎng)會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)有一定的影響。其比例如圖所示：
4、上網(wǎng)的花費(fèi)來源
從調(diào)查情況看：同學(xué)們上網(wǎng)的花費(fèi)來源是很明確的自給，省吃儉用的很少了，還有極個(gè)別的同學(xué)的上網(wǎng)花費(fèi)還在向父母索取，少部分同學(xué)上網(wǎng)話費(fèi)來源不明確。其比例如圖所示：
5、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息的看法和減少上網(wǎng)或停止上網(wǎng)的態(tài)度：
從調(diào)查結(jié)果看，互聯(lián)網(wǎng)的信息有好必定也有害，45%的同學(xué)認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是很有必要存在，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)可以提供很多信息便于及時(shí)的查找，55%的同學(xué)認(rèn)為好與害是看自己上網(wǎng)時(shí)作何選擇，如果減少上網(wǎng)或停止上網(wǎng)，超過90%的同學(xué)表示無法生存或感覺生活會(huì)很無聊。
三、 存在的問題及對(duì)策
(一) 存在問題
1、長期的上網(wǎng)，不但覺得眼睛發(fā)酸，而且有時(shí)會(huì)感覺眼睛模糊，看東西不清楚,影響視力。
2、電腦有一定的輻射源，這些輻射源直接會(huì)影響到我們身體的內(nèi)分泌系統(tǒng)的穩(wěn)亂。從而使皮膚代謝不規(guī)律，會(huì)使皮膚變差。
3、更多的是通宵上網(wǎng)，逃課上網(wǎng)，過度上網(wǎng)導(dǎo)致影響身體，心理問題也不斷的上升。
4、學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)，有的同學(xué)通過網(wǎng)絡(luò)游戲來來尋求刺激，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，沒有體現(xiàn)正確的人生觀，價(jià)值觀
5、互聯(lián)網(wǎng)上的有害信息有的同學(xué)會(huì)去光顧，從而影響心身的健康。 6、有的同學(xué)利用網(wǎng)絡(luò)聊天打發(fā)時(shí)間，發(fā)泄等等表現(xiàn)出了同學(xué)們無心學(xué)業(yè)等等。
(二) 對(duì)策
鑒于上述的問題我們做出以下的對(duì)策：
1、 我們必須好好利用網(wǎng)絡(luò)。
盡管隨著社會(huì)的發(fā)展和對(duì)大學(xué)生要求的提高,熟練使用網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為他們需要必備的技能之一�？梢哉f,接觸和學(xué)習(xí)使用網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為現(xiàn)代大學(xué)生在大學(xué)里的必修內(nèi)容之一。但是網(wǎng)絡(luò)所帶來的影響也是巨大的。
要端正上網(wǎng)的態(tài)度。雖然大部分同學(xué)上網(wǎng)是為了獲取信息，進(jìn)行網(wǎng)上寫作等。但也有那么一部分同學(xué)，上網(wǎng)消磨時(shí)間。他們搜集不健康信息，沉溺于其中不能自拔，把大部分時(shí)間花在玩游戲、看電影等娛樂上。這種態(tài)度是需改正的。 上網(wǎng)時(shí)間要適度，否則會(huì)影響自己休息。我們同學(xué)大部分都能夠按時(shí)作息，但也有少部分的同學(xué)上網(wǎng)達(dá)到廢寢忘食的程度，逃課上網(wǎng)者也屢見不鮮! 再次，理智地對(duì)待上網(wǎng)。記得原來我們學(xué)校一名女生，沉溺于網(wǎng)戀，不惜放棄學(xué)業(yè)，與千里之外的網(wǎng)友見面，結(jié)果一去不復(fù)返。這是極不理智的。還有網(wǎng)絡(luò)具有隱蔽性，也很容易讓人形成一種玩世不恭的社會(huì)心理。這也提醒我們，要理性看待上網(wǎng)，樹立良好的道德觀和人生觀。
應(yīng)合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)行有意義的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。比如我們可以利用空余時(shí)間學(xué)一些編程設(shè)計(jì)，練習(xí)制作一些網(wǎng)頁。千萬不要沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲。否則，將可能一無所獲。
2、搭建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)交互平臺(tái)
通過搭建互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，提供及時(shí)、便捷、全面的學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)，為大學(xué)生的交流互動(dòng)提供環(huán)境和支持。各高校應(yīng)該通過開設(shè)各種專題網(wǎng)站、主題論壇以及在線學(xué)習(xí)小組等方式，讓有共同興趣愛好的師生暢所欲言，真正發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)功能，以利于師生之間、同學(xué)之間以及與網(wǎng)絡(luò)媒介之間的互動(dòng)。
3、發(fā)揮教師的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)作用
盡管大部分網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)都提供了交流互動(dòng)工具，但由于缺乏合理的組織和有效指導(dǎo)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)交流工具利用率低，因而也很難從根本上改變網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)率低的現(xiàn)狀。這就需要教師發(fā)揮在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的作用。通過教師對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織、過程的調(diào)控和管理等活動(dòng)，通過增強(qiáng)教師對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的參與度，通過教師充分在線及時(shí)交流和錯(cuò)時(shí)互動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效引導(dǎo)，以提高網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效率，激發(fā)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)參與熱情。
4、培養(yǎng)學(xué)生自身的主動(dòng)性
許多大學(xué)生僅把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)作獲取信息的工具，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時(shí)缺乏交流和分享
意識(shí)，限制了網(wǎng)絡(luò)積極作用的發(fā)揮。大學(xué)生們應(yīng)轉(zhuǎn)變態(tài)度，努力掌握網(wǎng)上溝通技巧，通過交流協(xié)作，進(jìn)行思維碰撞，建立并維持和諧的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)關(guān)系，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的.主動(dòng)性。通過網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)，增強(qiáng)認(rèn)同感、歸屬感，進(jìn)而提高網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的參與度。
5、進(jìn)一步提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息辨識(shí)力
面對(duì)良莠不齊的海量網(wǎng)絡(luò)信息，大學(xué)生雖然具有一定的理性認(rèn)識(shí)，但還是很容易迷失其中。所以，有必要鍛煉其信息辨識(shí)能力、批判能力、創(chuàng)新能力。這就需要在三個(gè)層面進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)：一是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行動(dòng)畫和網(wǎng)頁、多媒體課件制作等技術(shù)層面的技能培訓(xùn);二是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行有目的地搜集、獲取信息,篩選整理信息,發(fā)布信息等知識(shí)技能的專題培訓(xùn);三是進(jìn)行創(chuàng)造性地運(yùn)用信息的方法和策略的培訓(xùn),從而提高大學(xué)生的信息獲取能力和抵抗信息干擾的能力,為有效開展網(wǎng)上學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。
6、整合網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，建立學(xué)科性強(qiáng)、專業(yè)化的學(xué)習(xí)網(wǎng)站
當(dāng)前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中普遍存在的問題是：網(wǎng)絡(luò)上有效的學(xué)習(xí)資源少，需花費(fèi)較多時(shí)間甄別;網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源太分散，整合不夠;有深度的專業(yè)性網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資料較少。相較之下，國外一些知名大學(xué)注重實(shí)施課程開放計(jì)劃，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源非常豐富。因此，當(dāng)下亟需整合各類網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，適應(yīng)高校學(xué)科建設(shè)需要，建立學(xué)科性強(qiáng)、專業(yè)化的學(xué)習(xí)網(wǎng)站，豐富和推廣各類精品課程網(wǎng)絡(luò)資源，以改善網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資料少、專業(yè)性不夠、過于分散的現(xiàn)狀。對(duì)于專題化學(xué)習(xí)網(wǎng)站既要建設(shè)形式多樣、內(nèi)容豐富的資源庫，還應(yīng)建設(shè)學(xué)習(xí)導(dǎo)航系統(tǒng)和反饋系統(tǒng)，以使得學(xué)習(xí)內(nèi)容更加條理化，便于知識(shí)搜集、篩選和互動(dòng)。同時(shí)，有相當(dāng)一部分大學(xué)生的上網(wǎng)行為處于一種自由、放任和散漫狀態(tài)，缺乏對(duì)時(shí)間的計(jì)劃，這也勢(shì)必影響到大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)的效率。建議大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時(shí)，要具體化、明晰化。通過增強(qiáng)自律意識(shí)，提高網(wǎng)絡(luò)時(shí)間的管理能力，提高網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用能力
綜上所述，我們?cè)谑褂镁W(wǎng)絡(luò)時(shí)應(yīng)該明白，網(wǎng)絡(luò)的存在和不斷發(fā)展自然有他獨(dú)有的生存原因即快捷方便,但他的反面影響大家也是有目共睹及眾所周知的即虛假與迷戀.對(duì)此我們希望認(rèn)識(shí)的不認(rèn)識(shí)的朋友都能與我共同正視這個(gè)問題,我們要駕馭網(wǎng)絡(luò)讓網(wǎng)絡(luò)成為我們的工具,而不是讓網(wǎng)絡(luò)駕馭我們成為網(wǎng)絡(luò)的奴隸.都要小心玩物喪志,美好的東西事物過度的追求和利用都將會(huì)物極必反，總而言之，作為大學(xué)生的我們最起碼要知道自己上網(wǎng)該做些什么，不該做什么。只有理性對(duì)待網(wǎng)絡(luò)，才能讓網(wǎng)絡(luò)真正地為我所用，促進(jìn)自身素質(zhì)的提高。
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告8
隨著互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展，電子商務(wù)迅速普及�，F(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時(shí)間，網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活。網(wǎng)購在降低運(yùn)營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢(shì)，大大降低了企業(yè)和個(gè)人的行業(yè)進(jìn)入門檻，一時(shí)間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購物的興起，正悄然改變著社會(huì)的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。由于大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)比較多，所以我們對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購物進(jìn)行調(diào)查。
一、調(diào)查目的
對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購物的調(diào)查，以便了解大學(xué)生在網(wǎng)上購物的情況與需要，此次調(diào)查網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新興的信息載體，近幾年在大學(xué)里日趨流行，受到愈來愈多的大學(xué)生的青睞。
二、調(diào)查內(nèi)容
1．有多少大學(xué)生熱衷于或者正在進(jìn)行網(wǎng)上購物行為，在未來，網(wǎng)上購物在大學(xué)生的潛力怎么樣。
2．大學(xué)生選擇網(wǎng)上購物的原因是什么，網(wǎng)上購物是否已經(jīng)成為了他們購物的首選方式。
3．大學(xué)生網(wǎng)上購物，會(huì)經(jīng)常買些什么產(chǎn)品，他們對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量感覺怎么樣。
4．大學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)上購物的時(shí)候，是否遇到過被欺騙以及其他一些不愉快的事情，他們有事如何面對(duì)和解決的。
5．那些經(jīng)常在網(wǎng)上購物的學(xué)生，每個(gè)月會(huì)花多少錢在網(wǎng)上購物上。
6．大學(xué)生網(wǎng)上購物會(huì)經(jīng)常在哪些網(wǎng)站上買。
7．大學(xué)生網(wǎng)上購物時(shí)，覺得還有哪些不足之處。
三、調(diào)查對(duì)象和方法
1、調(diào)查對(duì)象:，為了能全面反映在校大學(xué)生的上網(wǎng)購物狀況，使其更加接近大學(xué)生群體上網(wǎng)購物現(xiàn)象的真實(shí)情況。本次調(diào)查以工大校內(nèi)的全體學(xué)生為總體，在食堂、宿舍大門等學(xué)生密集處發(fā)放調(diào)查問卷。
2、資料收集方法:采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。隨機(jī)發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》主要了學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況。
本次調(diào)查實(shí)際發(fā)放問卷20份，回收問卷19份，有效率95%。
四、調(diào)查結(jié)果
1、調(diào)查顯示：
絕大多數(shù)同學(xué)對(duì)網(wǎng)購都不陌生，甚至十分熟悉。多數(shù)大學(xué)生都有過網(wǎng)購經(jīng)歷，并且有過網(wǎng)購經(jīng)歷的'大學(xué)生接觸網(wǎng)購的時(shí)間一般在1年左右。他們有一半以上的人是從網(wǎng)絡(luò)上了解到網(wǎng)購的，還有一部分是聽親朋好友介紹的，絕大多數(shù)的大學(xué)生因?yàn)榫W(wǎng)購方便快捷以及實(shí)惠廉價(jià)才選擇網(wǎng)購的。一年內(nèi)網(wǎng)購的總消費(fèi)在200~500元的居多，多數(shù)人在網(wǎng)上購買服飾等生活用品，其次購買書籍的也不少。大學(xué)生選擇的網(wǎng)購支付方式主要以網(wǎng)銀和支付寶為主。他們通常根據(jù)店鋪的誠信度和買家評(píng)論來選擇賣家，也有一部分是根據(jù)熱賣度和價(jià)格選擇賣家的。絕大多數(shù)大學(xué)生網(wǎng)購沒有網(wǎng)購的受騙經(jīng)歷，只有一小部分大學(xué)生有過受騙經(jīng)歷。對(duì)于網(wǎng)購中，如果收到的商品與網(wǎng)上照片出入很大，大部分會(huì)選擇堅(jiān)決退貨，假如不退貨會(huì)給差評(píng)并且以后不再光顧此店。基本上網(wǎng)店打折和免郵時(shí)會(huì)吸引大多數(shù)大學(xué)生光顧，總體而言大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購持滿意態(tài)度。
2、網(wǎng)購的優(yōu)缺點(diǎn)：
優(yōu)點(diǎn)：
1網(wǎng)上購物多了，自己有了經(jīng)驗(yàn)，許多買家也學(xué)會(huì)了如何在網(wǎng)上做生意，○也會(huì)有自己開小店做老板的癮，對(duì)培養(yǎng)人的經(jīng)濟(jì)頭腦很有幫助，同時(shí)也能學(xué)到許多在日常生活中學(xué)不到的知識(shí)。
2網(wǎng)上購物也是一種時(shí)尚潮流，當(dāng)網(wǎng)上購物與全球接軌時(shí)，熱衷于把握時(shí)尚，勇于嘗試的時(shí)尚型買家，能第一時(shí)間趕上潮流、掌握時(shí)尚。
3網(wǎng)購最能夠吸引消費(fèi)者之處在于便宜，它滿足了多數(shù)人追求物美價(jià)廉的消費(fèi)心理。網(wǎng)店無需交納房租、水、電等費(fèi)用，可以使賣家有效地減少成本。網(wǎng)絡(luò)也給很多賣家提供了展示自己優(yōu)勢(shì)的平臺(tái)，網(wǎng)店一般都有特殊的進(jìn)貨渠道，掌握著一手貨源，甚至是廠家直銷，剔除了批發(fā)零售過程中間商環(huán)節(jié)的利潤，即使加上運(yùn)費(fèi)，商品價(jià)格依然很低。另外，還有團(tuán)購、競(jìng)拍等網(wǎng)購方式，可以用非常低廉的價(jià)格得到心儀的物品。不需討價(jià)還價(jià)，自己覺得價(jià)格合理就購買，不怕被黑，心里也平衡。
缺點(diǎn)：
網(wǎng)上買家只能靠圖片和介紹來了解商家的商品，不能看到實(shí)物，往往買來的商品和自己的感覺不太一樣，覺得店主介紹的好，網(wǎng)上發(fā)布的圖片好。要避免這一缺點(diǎn)，有些買家如果不放心產(chǎn)品，最好是先記住產(chǎn)品的詳細(xì)信息，到多個(gè)網(wǎng)站上多搜索。另外，一定要和商家通過聊天工具多溝通，了解商品，保留好聊天記錄，萬一有糾紛可以作為證據(jù)。
五、調(diào)查總結(jié)
2通過對(duì)已進(jìn)行網(wǎng)上購物同學(xué)以及未網(wǎng)上購物同學(xué)的分析，可得結(jié)論如下：
�。ㄒ唬┚W(wǎng)上購物調(diào)查結(jié)果分析：
1.進(jìn)行過網(wǎng)上購物的大學(xué)生占絕大多數(shù)，說明大學(xué)生較容易接受網(wǎng)絡(luò)購物這種新穎快捷的購物方式；
2.網(wǎng)購過的學(xué)生普遍認(rèn)為網(wǎng)上購物具有節(jié)約時(shí)間.節(jié)約費(fèi)用等優(yōu)點(diǎn)，這會(huì)吸引更多的大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上購物；
3.雖然大學(xué)生網(wǎng)上購物能力有限，然而這一具有新思想的消費(fèi)群體購物比例高。
�。ǘ⿲�(duì)在校大學(xué)生網(wǎng)上購物存在的問題及對(duì)策：
1、目前，不少網(wǎng)站的網(wǎng)上購物流程較繁瑣，這影響了一部分網(wǎng)民的購物積極性。如果得到改善，網(wǎng)上購物比例會(huì)更高。
2、網(wǎng)絡(luò)安全成為網(wǎng)上購物的重要障礙，相關(guān)網(wǎng)站應(yīng)盡力改善，加強(qiáng)網(wǎng)站宣傳設(shè)施的建設(shè)和宣傳力度，讓消費(fèi)者了解電子商務(wù)網(wǎng)站采用的主要安全機(jī)制和作用，努力打消人們對(duì)安全問題的擔(dān)憂。同時(shí)建議同學(xué)進(jìn)入了網(wǎng)站選購自己所需的物品之前，先要查看售貨公司和個(gè)人的信用度。
3、信用問題是網(wǎng)上購物中人們擔(dān)憂的另一重要問題。加強(qiáng)信用機(jī)制建設(shè)，規(guī)范身份證和身份識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用，通過宣傳教育讓人們了解到網(wǎng)上信用機(jī)制，學(xué)會(huì)信用評(píng)估和鑒別方法，對(duì)于促進(jìn)網(wǎng)上購物的發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)的意義。網(wǎng)上購物過程中最突出的困難是商品描述問題，網(wǎng)上商家應(yīng)完善商品信息，使進(jìn)行網(wǎng)上購物的網(wǎng)民能買到其稱心的商品。
關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查問卷
親愛的同學(xué)：
你好！為了解當(dāng)代大學(xué)生的網(wǎng)上購物情況，大學(xué)生其在校期間的消費(fèi)行為將會(huì)代表未來消費(fèi)的趨勢(shì)，基于這樣一種思考我們對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行一次問卷調(diào)查，希望得到你的支持，請(qǐng)你認(rèn)真填寫以下問題，謝謝！
1、您對(duì)“網(wǎng)購”的了解情況（)
A、非常了解
B了解
C、一般
D、不了解
2、您“網(wǎng)購”的頻繁程度為()
A、非常頻繁
B、一般
C、偶爾
D、從沒有“網(wǎng)購”過
3、您網(wǎng)購的原因？（）可多選
A實(shí)惠廉價(jià)
B方便快捷
C能買到店中不容易買到的東西
D純粹是愛好
E節(jié)省時(shí)間
4、您“網(wǎng)購”的商品種類主要有（）可多選
A、服飾類
B、電子產(chǎn)品類
C、日化用品類
D、書籍類
E、其他
5、您一年內(nèi)“網(wǎng)購”總價(jià)格約為（）
A、100元以下B、100-200元C、200元-500元D、500元以上
6、如果一件商品對(duì)您來說可有可無，網(wǎng)上商家搞活動(dòng)時(shí)，您會(huì)買嗎（）
A、會(huì)
B、不會(huì)
C、不一定
7、“網(wǎng)購”中，如果您收到的商品與網(wǎng)上照片出入很大，通常情況下您會(huì)怎么辦（）
A、堅(jiān)決退貨
B、自認(rèn)倒霉
C、視情況而定
D、其他
8、“網(wǎng)購”時(shí)，如果您想購買的商品在不同商家的價(jià)格不同時(shí)，您會(huì)依據(jù)哪個(gè)因素來做最后的決定（）
A、商家信譽(yù)度B、買家評(píng)論C、價(jià)格因素D、朋友推薦E、商家態(tài)度F、其他
9、網(wǎng)店搞什么活動(dòng)對(duì)您最具誘惑力（）
A、打折
B、贈(zèng)送禮品
C、免郵費(fèi)
D、送代金券
10、總體而言，您對(duì)“網(wǎng)購”是否滿意（）
A、非常滿意
B、滿意
C、一般
D、不滿意
11、您認(rèn)為網(wǎng)購的優(yōu)缺點(diǎn)
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告9
一、引言
1.1、調(diào)查背景
現(xiàn)今許多高校大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用較為普及，網(wǎng)絡(luò)對(duì)他們的學(xué)習(xí)、生活、身心健康影響的負(fù)面作用也日益浮出水面，一些學(xué)生因“網(wǎng)癮”而離家出走、輟學(xué)、犯罪等現(xiàn)象層出不窮，給大學(xué)生的健康成長帶來了不小的傷害，也給當(dāng)前的教育工作帶來了不小的沖擊，如何有效地引導(dǎo)大學(xué)生合理的使用網(wǎng)絡(luò)，己經(jīng)到了刻不容緩的地步。
1.2、調(diào)查目的
為預(yù)防大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴提供相關(guān)資料，對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用者的心理健康提供具有價(jià)值指導(dǎo)，為相關(guān)部門的決策提供具有參考意義的建議。次調(diào)查對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用狀況和網(wǎng)絡(luò)依賴現(xiàn)狀進(jìn)行了探討。其中，網(wǎng)絡(luò)使用狀況包括網(wǎng)齡、每日上網(wǎng)時(shí)間、上網(wǎng)目的、主要使用網(wǎng)絡(luò)功能等方面；網(wǎng)絡(luò)依賴狀況包括耐受性、人際健康和學(xué)業(yè)問題、強(qiáng)迫性、戒斷性和時(shí)間管理等問題。
1.3、網(wǎng)絡(luò)依賴度的基本含義
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的過度使用這一現(xiàn)象,最初由美國紐約市的一位精神醫(yī)師Ivan Goldberg提出,并把它稱之為“網(wǎng)絡(luò)成癮”。但是“網(wǎng)絡(luò)成癮”的概念受到部分學(xué)者的質(zhì)疑,在社會(huì)學(xué)和心理學(xué)領(lǐng)域引起了不小的爭(zhēng)論。有些反對(duì)者認(rèn)為“成癮” (addiction)這一術(shù)語是指有機(jī)體對(duì)某種藥物在心理上和生理上的依賴,是用于攝入某種化學(xué)物質(zhì)或麻藥的行為,比如吸毒,網(wǎng)絡(luò)對(duì)用戶的吸引不同于化學(xué)物質(zhì)的依賴。也有學(xué)者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)成癮是一種被心理健康專業(yè)人士和研究者夸大的說法：他們把人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上花很多時(shí)間看作是一種成癮，然而，有些人在閱讀、看電視和工作上也花許多時(shí)間，并因此忽視了家庭、友誼和社會(huì)活動(dòng)，卻沒有人把這種行為稱為成癮。
在網(wǎng)絡(luò)成癮早期，成癮者先逐漸感受到上網(wǎng)的樂趣，隨著上網(wǎng)時(shí) - 1 -
間不斷延長,出現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴癥狀。網(wǎng)絡(luò)成癮者開始是精神上渴望上網(wǎng)，逐漸發(fā)展為軀體依賴，表現(xiàn)為每天起床后情緒低落、思維遲緩和疲乏無力等，上網(wǎng)以后精神狀態(tài)才能恢復(fù)至正常水平。
根據(jù)文獻(xiàn)中對(duì)網(wǎng)絡(luò)過度使用這一現(xiàn)象的界定，分析認(rèn)為上網(wǎng)用戶在“網(wǎng)絡(luò)成癮”的早期，還未達(dá)到可以稱之為“成癮”的嚴(yán)重程度,但這時(shí)他們的身心已處于亞健康狀態(tài)，如果不及時(shí)預(yù)防，可能發(fā)展成嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)成癮。因此我們把“網(wǎng)絡(luò)成癮”的早期定義為“網(wǎng)絡(luò)依賴”，是指一種心理上對(duì)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的依賴，表現(xiàn)在用戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使用的認(rèn)知、情緒和行為三個(gè)方面的依賴。
二、調(diào)查實(shí)施
2.1、調(diào)查方法
網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷
2.2、樣本份數(shù)
此次調(diào)查由于人力物力的限制，采取隨機(jī)抽樣法，考慮性別、年級(jí)兩方面的平衡，抽取我院的大學(xué)生作為樣本。共發(fā)放問卷50份,收回有效問卷44份，回收率為88%。
2.3、研究工具
通過專業(yè)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷網(wǎng)站問卷星編制《大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴成都調(diào)查表》
三、調(diào)查情況分析
3.1、問卷基本概況
此次調(diào)查問卷包括16個(gè)題目，調(diào)查內(nèi)容涉及兩個(gè)方面：一是網(wǎng)絡(luò)使用者的網(wǎng)齡、上網(wǎng)時(shí)間、上網(wǎng)地點(diǎn)、上網(wǎng)目的、主要的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能等，以了解大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用情況；二是網(wǎng)絡(luò)依賴狀況。另外還包括大學(xué)生的性別、年級(jí)兩個(gè)層次。
3.2、問卷具體情況
3.2.1、參與此次問卷的性別成分
本次隨機(jī)抽取成功參與調(diào)查的44名學(xué)生中，其中有女生15人，占調(diào)查樣本的34.09%，男生29人，占調(diào)查樣本的65.36%。
3.2.2、參與此次問卷的年級(jí)成分
大一17人，大二16人，大三9人，大四2人，分別占樣本空間的38.64%，36.36%，20.45%，4.55%。
3.2.3、大學(xué)生每日上網(wǎng)時(shí)間的情況
小于2各小時(shí)的有8人，3-5小時(shí)的有26人，6-8小時(shí)的有9人，大于9各小時(shí)的有1人。
3.2.4、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴度
其中吃飯的時(shí)候還在上網(wǎng)的有22人，占樣本空間的50%；經(jīng)常12點(diǎn)之后還在上網(wǎng)的達(dá)到35人，占樣本空間的79.54%；不上網(wǎng)就焦慮的有16人，占樣本空間的36.36%；上網(wǎng)上過通宵的有22人，占樣本空間的50%；心情不好就上網(wǎng)的有13人，占樣本空間的29.55%；如果可以不用工作，會(huì)與電腦相伴的有4人，占樣本空間的9.09%。覺得沒有網(wǎng)絡(luò)生活照樣過的不是的有11人，占樣本空間的25%。
3.2.5、網(wǎng)絡(luò)依賴對(duì)大學(xué)生的影響
其中因?yàn)樯暇W(wǎng)和父母鬧過矛盾的有8人，占樣本空間的18.18%。
3.2.6、上網(wǎng)目的
其中覺得上網(wǎng)覺得有事做，與安全感，很踏實(shí)的有4人，占樣本空間的9.09%；上網(wǎng)是為了游戲的有18人，占樣本空間的40.91%；QQ聊天的有27人，占樣本空間的61.36%；聽歌的有30人占樣本空間的68.18%；看新聞的有28人，占樣本空間的63.64%；學(xué)習(xí)的有28人，占樣本空間的63.64%；打發(fā)時(shí)間的有29人，占樣本空間的65.91%。
3.2.7、對(duì)上網(wǎng)利弊的認(rèn)識(shí)
有44人利弊都知道清楚，占樣本空間的100%。
四、結(jié)論與建議
4.1、結(jié)論
本研究通過對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用情況和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴狀況的問卷調(diào)查及對(duì)網(wǎng)絡(luò)依賴大學(xué)生的訪談，分析得出：
4.1.1、女生、男生在網(wǎng)絡(luò)依賴程度上無顯著差異。
4.1.2、在網(wǎng)絡(luò)依賴程度上，大一年級(jí)到大三年級(jí)是一個(gè)明顯上升的趨勢(shì)，大四年級(jí)有所降低。而不同年級(jí)學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)依賴程度存在顯著差異。具體是大一與大二年級(jí)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)依賴程度沒有顯著差異，大一與大三年級(jí)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴程度具有極其顯著性差異，大一與大四年級(jí)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴程度具有顯著差異;大二與大三年級(jí)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴程度具有顯著差異；大二與大四年級(jí)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)依賴程度沒有顯著差異；大三與大四年級(jí)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴程度沒有顯著差異。
4.1.3、上網(wǎng)時(shí)間與大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴程度的關(guān)系上，兩者具有極其顯著的正相關(guān)。
4.1.4、根據(jù)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用的不同功能，將其分為網(wǎng)絡(luò)關(guān)系功能、網(wǎng)絡(luò)娛樂功能和信息收集功能。以此為據(jù)，把網(wǎng)絡(luò)依賴分為網(wǎng)絡(luò)關(guān)系功能依賴、網(wǎng)絡(luò)娛樂功能依賴和信息收集功能依賴。網(wǎng)絡(luò)依賴程度得分高的這部分學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的功能比較單一，主要集中在網(wǎng)絡(luò)的娛樂功能。而中間組和低分組的學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)功能的使用比較均衡。
4.2、建議
通過對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用情況和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴狀況的問卷調(diào)查、對(duì)網(wǎng)絡(luò)依賴大學(xué)生的訪談，以及對(duì)本研究結(jié)果的分析，提出以下針對(duì)性建議：
4.2.1、針對(duì)女生、男生在網(wǎng)絡(luò)依賴程度上無顯著差異，而女生對(duì)網(wǎng)絡(luò)依賴的平均得分比男生高的`這一結(jié)論。我們應(yīng)當(dāng)及時(shí)加強(qiáng)對(duì)女大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴的預(yù)防，對(duì)女大學(xué)生合理使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行多方面教育和引導(dǎo)，以從女大學(xué)生自身形成健康合理的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣，防止女大學(xué)生
的網(wǎng)絡(luò)依賴向更嚴(yán)重的情況發(fā)展。
4.2.2、對(duì)于各年級(jí)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴程度的不同特點(diǎn)以及各年級(jí)間不同的差異性程度，我們認(rèn)為雖然大四年級(jí)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴程度有所下降，但其與大三年級(jí)的差異沒有顯著性，因此總的來說從大一至大四年級(jí)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴程度的發(fā)展仍是一個(gè)上升的趨勢(shì)。這就提醒我們，對(duì)于預(yù)防不同年級(jí)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)依賴來說，應(yīng)該從低年級(jí)開始，越早效果越好。為此，應(yīng)在對(duì)大一新生的入學(xué)教育中就要著重指出大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴的嚴(yán)重后果，并且在大學(xué)階段長期開展合理利用互聯(lián)網(wǎng)的教育與引導(dǎo)工作。各年級(jí)學(xué)生也都要有一個(gè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用的正確認(rèn)識(shí)，從低年級(jí)階段就開始遏制大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴的產(chǎn)生。
4.2.3、由于上網(wǎng)時(shí)間與大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴具有極其顯著的正相關(guān)，因此控制大學(xué)生的上網(wǎng)時(shí)間應(yīng)當(dāng)是預(yù)防大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴的有效手段。規(guī)范電子游戲市場(chǎng)，創(chuàng)建良好的社會(huì)文化環(huán)境，同時(shí)國家應(yīng)進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)游戲中的防“沉迷”系統(tǒng)。學(xué)校要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)校園網(wǎng)的資金投入，完善學(xué)校機(jī)房的硬件設(shè)備，在校園網(wǎng)中有意識(shí)的營造良好網(wǎng)絡(luò)文化氛圍，使同學(xué)們更多的集中在校內(nèi)上網(wǎng)。
對(duì)于大學(xué)生自身，在去上網(wǎng)之前要有明確的計(jì)劃和上網(wǎng)目的性，要根據(jù)學(xué)習(xí)要求和生活規(guī)律規(guī)定自己的上網(wǎng)時(shí)間，并限定上網(wǎng)的時(shí)間，做到有目的、有針對(duì)性上網(wǎng)，不在網(wǎng)絡(luò)上無目的的瀏覽網(wǎng)頁，不做或少做對(duì)大學(xué)生活學(xué)習(xí)沒有意義的事情，約束自己的行為，從而控制上網(wǎng)時(shí)間，防止網(wǎng)絡(luò)依賴。
4.2.4、針對(duì)網(wǎng)絡(luò)依賴程度高的這部分學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的功能比較單一，主要集中在網(wǎng)絡(luò)的娛樂功能的顯著特點(diǎn)。對(duì)于學(xué)校，要在大學(xué)生中大力開展健康向上、豐富多彩的科技、文娛、體育和社會(huì)實(shí)踐等校園文化活動(dòng)，營造良好的校園文化氛圍，培養(yǎng)大學(xué)生廣泛的興趣。
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告10
隨著人們生活水平的不斷提高, 現(xiàn)在電腦已經(jīng)普及使用，有許多學(xué)生早早接觸網(wǎng)絡(luò)，甚至開始迷戀上網(wǎng),有甚者還出現(xiàn)了逃學(xué)等不良現(xiàn)象。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)的使用也豐富了我們的課余生活，為我們的學(xué)習(xí)、交往提供了便利。那上網(wǎng)對(duì)于小學(xué)生來說，是利大于弊，還是弊大于利?小學(xué)生到底應(yīng)該如何正確上網(wǎng)?這些問題都引發(fā)了我們探究興趣。
調(diào)查目的：
1.了解社會(huì)人士、家長對(duì)小學(xué)生上網(wǎng)所持的看法及觀點(diǎn);了解解放路小學(xué)高年級(jí)學(xué)生平時(shí)上網(wǎng)的相關(guān)情況;了解與小學(xué)生上網(wǎng)有關(guān)的相關(guān)規(guī)定;了解小學(xué)生上網(wǎng)所帶來的負(fù)面和正面影響。
2.在實(shí)踐中，學(xué)會(huì)解決問題的方法，明白作為小學(xué)生應(yīng)該如何正確對(duì)待上網(wǎng)。
調(diào)查對(duì)象：
網(wǎng)吧老板、家長、解放路小學(xué)六年級(jí)部分學(xué)生等
調(diào)查內(nèi)容：
1.家長對(duì)小學(xué)生上網(wǎng)的看法。
2.網(wǎng)吧老板對(duì)小學(xué)生上網(wǎng)的態(tài)度。
3. 解放路小學(xué)六年級(jí)學(xué)生對(duì)自己上網(wǎng)行為所持的.看法、上的網(wǎng)站、上網(wǎng)地點(diǎn)、上網(wǎng)的目的、一周上網(wǎng)時(shí)間等。
4.上網(wǎng)給小學(xué)生帶來的負(fù)面影響案例。
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告11
調(diào)查時(shí)間;20xx年
調(diào)查地點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)
調(diào)查內(nèi)容：關(guān)于網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)的調(diào)查
調(diào)查對(duì)象：網(wǎng)游用戶
1.虛擬物品市場(chǎng)概況
網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易是指網(wǎng)絡(luò)游戲用戶通過游戲運(yùn)營商提供的服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)游戲程序預(yù)先設(shè)定的游戲規(guī)則獲得運(yùn)營商提供的游戲虛擬物品后，通過多種渠道將獲取的虛擬物品向其他游戲用戶進(jìn)行有償轉(zhuǎn)讓的一種個(gè)人用戶之間的交易行為。
目前市場(chǎng)上進(jìn)行交易的網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品主要類型包括網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣和網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬道具。網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣和網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬道具的一個(gè)重要區(qū)別在于：網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬道具存在于游戲程序之內(nèi)，而網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣是存在于游戲程序之外。
當(dāng)前虛擬物品交易的渠道主要有三類：① 獨(dú)立的傳統(tǒng)第三方虛擬物品交易平臺(tái)，包括專業(yè)虛擬物品交易平臺(tái)和具有虛擬物品業(yè)務(wù)的第三方綜合交易平臺(tái);② 用戶間利用各種信息交流渠道，通過公共的支付手段或現(xiàn)金，自主聯(lián)系的直接交易渠道;③ 游戲運(yùn)營商技術(shù)支持的新型第三方虛擬物品 API 自動(dòng)交易平臺(tái)。
如圖所示，20xx 年，中國網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易市場(chǎng)總體繼續(xù)保持總量增長的態(tài)勢(shì)，受到客戶端網(wǎng)游的游戲發(fā)展放緩的影響，網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易的增速有所放緩，根據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx 中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)的交易總量約為 276 億元，同比增長 35.3%。
中國網(wǎng)絡(luò)游戲年度市場(chǎng)報(bào)告最新圖片
自20xx～20xx 中國網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易市場(chǎng)規(guī)模
從交易類型來看，網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣交易總量約為 145 億元，同比增長 58.0%，約占市場(chǎng)交易總量的 52.5%;網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬道具的交易總量約為 xx1 億元，同比增長 16.8%，總體增速放緩，約占市場(chǎng)交易總量的 47.5%。
中國網(wǎng)絡(luò)游戲年度市場(chǎng)報(bào)告最新圖片
自20xx 年中國網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易市場(chǎng)交易類型
由于網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易屬于二級(jí)市場(chǎng)的范疇，對(duì)比同期一級(jí)市場(chǎng)的銷售總量，交售比為 0.21：1，20xx 年為 0.24：1，交售比有所下降，同比下降 xx.5%，市場(chǎng)活躍度呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。
2.虛擬物品市場(chǎng)特點(diǎn)
20xx 年度交易總量發(fā)展的放緩，主要受到傳統(tǒng)大型 MMORPG 客戶端游戲的發(fā)展總量放緩的影響，客戶端游戲市場(chǎng) 20xx 年鮮有大型產(chǎn)品問世，而傳統(tǒng)客戶端游戲開發(fā)巨頭如網(wǎng)龍等已經(jīng)將業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)移到移動(dòng)應(yīng)用方面，金山游戲甚至宣布將放棄 PC 客戶端游戲的研發(fā)，轉(zhuǎn)型移動(dòng)游戲等。
目前，二級(jí)市場(chǎng)的交易仍然主要集中于 MMORPG 的客戶端游戲領(lǐng)域，在新型游戲領(lǐng)域如網(wǎng)頁游戲以及移動(dòng)網(wǎng)在線游戲等方面受到游戲開發(fā)特性，內(nèi)置經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)等因素的影響，傳統(tǒng)交易形式和服務(wù)模式暫時(shí)未能滿足網(wǎng)頁游戲和移動(dòng)網(wǎng)游的虛擬物品的交易的需求尚未被即發(fā)出來，但新型市場(chǎng)的交易需求潛力巨大。
在虛擬物品的交易市場(chǎng)的總量穩(wěn)中有升的市場(chǎng)表現(xiàn)和政策愈發(fā)明朗的行業(yè)趨勢(shì)下，從業(yè)企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模對(duì)比 20xx 年有了明顯的增長，除傳統(tǒng)的虛擬物品交易市場(chǎng)的淘寶網(wǎng)和專業(yè)類交易平臺(tái) 5173 繼續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)以外，一些網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)也開始介入虛擬物品交易市場(chǎng)，這些舉動(dòng)體現(xiàn)出了網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)窺視交易市場(chǎng)的`野心以及其企業(yè)自身的多元化戰(zhàn)略。
3.虛擬物品市場(chǎng)趨勢(shì)
縱觀全年，網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易市場(chǎng)總體平穩(wěn)，除淘寶依托其平臺(tái)和用戶優(yōu)勢(shì)逐步擴(kuò)大自身的領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)穩(wěn)居行業(yè)第一以外，原先與淘寶均分天下的 5173 與淘寶之間的差距已經(jīng)有所拉開，從數(shù)據(jù)上來看雖然各自保持增長，受到平臺(tái)的用戶基數(shù)以及平臺(tái)的規(guī)模紅利的制約，5173 增速對(duì)比淘寶而言處于劣勢(shì)，淘寶在虛擬交易領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)可能在 20xx 年進(jìn)一步擴(kuò)大。此外，隨著網(wǎng)頁游戲的迅猛發(fā)展和移動(dòng)網(wǎng)在線游戲的迅速崛起，各大虛擬物品交易企業(yè)也將嘗試擴(kuò)大旗下業(yè)務(wù)，預(yù)計(jì) 20xx 年，網(wǎng)頁游戲和移動(dòng)網(wǎng)在線游戲虛擬物品交易內(nèi)容將有所增多。
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告12
隨著科技的進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)以其豐富的信息資源、快捷的溝通互動(dòng)、便利的生活方式備受青年人的青睞。網(wǎng)絡(luò)在給大學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)帶來便利的同時(shí)，也對(duì)其道德觀念與價(jià)值取向等產(chǎn)生著負(fù)面的影響。為了分析和把握大學(xué)生上網(wǎng)行為和上網(wǎng)習(xí)慣，深入了解大學(xué)生心理特征，準(zhǔn)確把握網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生價(jià)值觀念、思想意識(shí)的建構(gòu)過程中的影響，進(jìn)一步引導(dǎo)大學(xué)生形成良好的網(wǎng)絡(luò)道德觀，我們以北京青年政治學(xué)院的學(xué)生為研究對(duì)象，對(duì)其網(wǎng)絡(luò)生活方式的現(xiàn)狀進(jìn)行了深入的調(diào)研。本次調(diào)研以問卷方式進(jìn)行抽樣調(diào)查，調(diào)查對(duì)象涉及大一、大二、大三年級(jí)學(xué)生�？傆�(jì)發(fā)放調(diào)查問卷350份，收回問卷330份，其中有效問卷324份。
一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活狀況
（一）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活時(shí)間及頻率
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為大學(xué)生生活的重要組成部分，經(jīng)抽樣調(diào)查分析，大學(xué)生開始接觸互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間略有差異，32%的大學(xué)生在小學(xué)期間接觸網(wǎng)絡(luò)；40%的大學(xué)生初中時(shí)接觸網(wǎng)絡(luò)；24%的大學(xué)生在高中時(shí)接觸網(wǎng)絡(luò)；僅有4%的大學(xué)生是在大學(xué)期間接觸網(wǎng)絡(luò)的，據(jù)調(diào)查男生普遍比女生更早的接觸網(wǎng)絡(luò)。大學(xué)生平均每天上網(wǎng)的時(shí)間分別為2小時(shí)以內(nèi)為26%，2-6小時(shí)為47%，6-10小時(shí)為20%，10小時(shí)以上為7%。
（二）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活活動(dòng)
隨著科技發(fā)展接入互聯(lián)網(wǎng)的場(chǎng)所逐漸增多，同時(shí)給予了大學(xué)生上網(wǎng)場(chǎng)所的選擇。經(jīng)調(diào)查，51%的大學(xué)生在家中；31%的大學(xué)生在學(xué)校宿舍；10%的大學(xué)生在商業(yè)網(wǎng)吧；9%的大學(xué)生在學(xué)校機(jī)房。網(wǎng)絡(luò)生活是豐富多彩的。從調(diào)查來看，大學(xué)生上網(wǎng)的主要活動(dòng)依次為查閱學(xué)習(xí)相關(guān)資料、聊天、游戲、購物、新聞、影音等方面。網(wǎng)絡(luò)軟件是大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)的主要途徑，80%的大學(xué)生使用社交軟件；76%的大學(xué)生使用網(wǎng)頁瀏覽器；54%的大學(xué)生使用桌面影音播放；43%的大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)視頻；47%的大學(xué)生使用社交網(wǎng)站。
（三）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)
隨著電子商務(wù)的急速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)成為日常消費(fèi)中的一部分。網(wǎng)絡(luò)提供給我們比市面上更多的商品和服務(wù)，大學(xué)生如何去正常的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)更值得我們關(guān)注。據(jù)調(diào)查，59%的同學(xué)用于網(wǎng)絡(luò)購物；44%的同學(xué)用于網(wǎng)絡(luò)游戲；23%的同學(xué)用于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；10%的同學(xué)未曾在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)過。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)金額方面調(diào)查，46%的同學(xué)本文由畢業(yè)http://www.lw54.com收集整理平均每月消費(fèi)100元以下；42%的同學(xué)每月在100-300元；8%的同學(xué)每月消費(fèi)在300-500元；僅有4%的同學(xué)每月消費(fèi)高達(dá)500元以上。
（四）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交
網(wǎng)絡(luò)社交已經(jīng)成為現(xiàn)代社交方式的一種不可或缺的手段。在各大網(wǎng)絡(luò)工具中，即時(shí)通訊工具（QQ、飛信、微信、YY等）冠居榜首，這種及時(shí)方便又快捷的社交工具深受廣大青年朋友的喜愛與擁護(hù)。僅排其后的是微博、SNS社交網(wǎng)站（人人網(wǎng)、開心網(wǎng)等）兩大網(wǎng)絡(luò)社交工具。無論是在內(nèi)容和形式上都在社會(huì)各領(lǐng)域起到很大的推動(dòng)作用。隨后是貼吧、論壇和博客這三種工具，各行各業(yè)的精英、學(xué)習(xí)者或是明星的粉絲們齊聚這里，共同探討，一起學(xué)習(xí)。
�。ㄎ澹┐髮W(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活文明
隨著互聯(lián)網(wǎng)信息通訊技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)資源豐富，上網(wǎng)也就成為了一件時(shí)尚流行的事。在網(wǎng)上學(xué)習(xí)、娛樂、購物等，這些活動(dòng)都使我們的網(wǎng)絡(luò)生活豐富多彩。大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)生活文明程度也體現(xiàn)了他們?nèi)粘Ｕw精神文明風(fēng)貌。在調(diào)查中顯示，近乎一半的人偶爾在網(wǎng)絡(luò)上（論壇、博客等）有講過粗話、攻擊別人的行為，而三分之一的人沒有過這種行為。近乎一半的人認(rèn)為網(wǎng)上部分惡搞的視頻或貼文屬于娛樂行為，而四分之一的人則認(rèn)為惡搞侵犯了他人的權(quán)利，會(huì)給他人帶來傷害，應(yīng)該限制。只有少數(shù)人認(rèn)為惡搞有時(shí)能產(chǎn)生監(jiān)督效應(yīng)，應(yīng)該被提倡。
�。┐髮W(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活認(rèn)知和看法
在調(diào)研報(bào)告中顯示，近九成的人認(rèn)為現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)在生活中是不可缺少的一部分，網(wǎng)絡(luò)在一定程度上改變了部分人的生活方式和生活習(xí)慣。它可以緩解壓力、放松心情、豐富知識(shí)、了解事實(shí)、結(jié)識(shí)朋友。但是，盡管61%的人對(duì)國家出臺(tái)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的'政策有一定了解，但是一般人認(rèn)為沒有效果。
二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活方式分析
網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展給人們帶來了極大的便利，也在很大程度上影響著大學(xué)生的價(jià)值觀念、行為方式，尤其網(wǎng)絡(luò)中的一些負(fù)面因素也如影相隨，給大學(xué)生的思想帶來了消極影響。所以，我們?cè)诶硇钥创W(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，有必要對(duì)大學(xué)生上網(wǎng)的不良動(dòng)因進(jìn)行深入探析。
�。ㄒ唬⿰^斗目標(biāo)迷失，生活缺乏寄托
大學(xué)是大學(xué)生人生中一個(gè)最重要的階段，是個(gè)體從不成熟到成熟的過渡期。很多大學(xué)生經(jīng)過高考的洗禮順利升上大學(xué)后，身心得到極大的放松，對(duì)如何度過自己的大學(xué)四年，怎樣實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，自己未來的奮斗目標(biāo)到底是什么等問題思考得很少。由于奮斗目標(biāo)迷失，很多大學(xué)生只是在應(yīng)付學(xué)習(xí)，大多數(shù)時(shí)間處于一種無聊、空虛、孤獨(dú)的狀態(tài)。在這種情況下，網(wǎng)絡(luò)中豐富的信息資源、超越地域的溝通方式、刺激的網(wǎng)絡(luò)游戲，很快吸引了他們的注意力。
�。ǘ┛释麥贤ń涣�，實(shí)現(xiàn)內(nèi)心傾訴
現(xiàn)在的大學(xué)生多為獨(dú)生子女，離開父母的看護(hù)來到大學(xué)后，往往會(huì)產(chǎn)生一種陌生與孤獨(dú)感，從心理上渴望與人交流。大學(xué)作為一個(gè)微型社會(huì)，大學(xué)生在日常的生活中不可避免的會(huì)面臨學(xué)習(xí)、生活、感情挫折、就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)等方面的壓力，他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中找不到傾訴對(duì)象或不愿意把自己的內(nèi)心情感告訴身邊的人，迫切需要一個(gè)理想的傾訴對(duì)象。網(wǎng)絡(luò)給人們提供了一個(gè)虛擬的交流平臺(tái)，任何人都可以通過它與人交流，發(fā)表自己的見解、發(fā)泄心中的不滿、討論感興趣的話題，而不用擔(dān)心自己的隱私會(huì)讓身邊的人知道。對(duì)于那些性格內(nèi)向、在現(xiàn)實(shí)交際中不善與人交往的人來說，網(wǎng)絡(luò)交際是一種較佳的交際方式。網(wǎng)絡(luò)交際的虛擬、快捷、平等、自由等特點(diǎn)，滿足了大學(xué)生渴望交流、實(shí)現(xiàn)傾訴的愿望，自然成為他們鐘愛的對(duì)象。
�。ㄈ┨颖墁F(xiàn)實(shí)生活，尋求理想自我
長期以來，學(xué)習(xí)的壓力、家長的期望，讓大學(xué)生感到身心疲憊；到了大學(xué)后，很多學(xué)生在放松自己的同時(shí)，也迷失了自我。當(dāng)他們遇到生活中的困難挫折，又找不到合適的宣泄方式，而網(wǎng)絡(luò)特有的虛擬性特點(diǎn)，使他們可以在網(wǎng)絡(luò)游戲中贏得自尊、獲取勝利，在網(wǎng)聊中重塑自我、贏得贊賞，在網(wǎng)絡(luò)中體驗(yàn)戀愛、獲得愛情。這一切讓他們的內(nèi)心得到了極大的滿足，體驗(yàn)到了自己的價(jià)值與成就。這種成就感使他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)有了更大的期待，也形成了更大的依戀，甚至成為網(wǎng)絡(luò)“癮君子”。
�。ㄋ模┮庵玖Ρ∪酰钥啬芰Σ粡�(qiáng)
大學(xué)生正處于人生發(fā)展的轉(zhuǎn)型期，思想尚未成熟，自我控制能力不強(qiáng)。在大學(xué)之前，學(xué)校里有老師的提醒與管理，家里有父母的監(jiān)督，他們上網(wǎng)的時(shí)間與頻率都受到控制。進(jìn)入大學(xué)后，由于自我控制能力尚未養(yǎng)成，習(xí)慣于家長與老師安排的他們，面對(duì)乍獲的自由很難控制自己的行為。加之大學(xué)生思維活躍、求知欲強(qiáng)，他們面對(duì)內(nèi)容豐富的網(wǎng)絡(luò)，很難控制自己上網(wǎng)的行為，有時(shí)即使知道迷戀網(wǎng)絡(luò)是不好的，但還是經(jīng)不起誘惑。
三、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活方式對(duì)策和建議
從調(diào)查結(jié)果可以看出，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為主流是積極、健康的，但不可否認(rèn)還存在一些問題，需要引起我們的重視，并予以積極的引導(dǎo)。
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告13
在校大學(xué)生占中國網(wǎng)民的近四成，也是網(wǎng)絡(luò)信息安全管理的重點(diǎn)所在。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，大學(xué)生因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)信息安全防范意識(shí)不高，防范技能不足而被騙甚至被害的現(xiàn)象明顯增多。分析問題，診斷原因，采取有效的措施，因此成為了高校學(xué)生管理和信息化建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
為了準(zhǔn)確掌握我校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息安全意識(shí)現(xiàn)狀，為分析原因、加強(qiáng)防范、堵塞漏洞提供依據(jù)，我們?cè)诓糠謱W(xué)生中專題開展了網(wǎng)絡(luò)信息安全意識(shí)問卷調(diào)查。從調(diào)查反饋的情況來看，我校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息安全意識(shí)相對(duì)有一定的基礎(chǔ)，但總體仍不夠強(qiáng)，值得我們深入分析研究并采取有效對(duì)策，及時(shí)全面提高學(xué)生的防范意識(shí)和防范能力，在充分享受互聯(lián)網(wǎng)和信息社會(huì)帶來好處的同時(shí)，嚴(yán)防網(wǎng)絡(luò)信息違法犯罪現(xiàn)象和受騙受害現(xiàn)象的發(fā)生。具體報(bào)告如下：
一、調(diào)查概況
本次調(diào)查對(duì)象為東校區(qū)學(xué)生，采取隨機(jī)確定的方式，共發(fā)放問卷300份，收回291份，回收率達(dá)97%。調(diào)查的主要方式是實(shí)際接觸被調(diào)查者，交談了解基本情況，要求被調(diào)查者獨(dú)立填寫不記名調(diào)查問卷。調(diào)查得到了同學(xué)們的積極支持，大家普遍比較認(rèn)真地回答了每一個(gè)問題，并且比較真實(shí)地表述了自己的情況、表達(dá)了自己的想法。
二、數(shù)據(jù)分析
本次問卷調(diào)查共15道題目，以多選題為主，占三分之二;另有單選題5道。內(nèi)容主要涉及大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息安全知識(shí)的掌握、對(duì)本人及他人信息安全的認(rèn)知態(tài)度等多個(gè)方面，具體分析如下：
1)網(wǎng)絡(luò)信息安全知識(shí)了解情況。291名被調(diào)查大學(xué)生中，有93人表示經(jīng)常有意識(shí)地了解網(wǎng)絡(luò)信息安全知識(shí)，占31.96%;有84人表示非常少;有65人表示偶爾了解;有49人表示從來沒有了解。說明大學(xué)生普遍還沒有及時(shí)掌握必要的網(wǎng)絡(luò)信息安全知識(shí)。
2)個(gè)人信息安全的認(rèn)知情況。291名被調(diào)查大學(xué)生中，有98人次認(rèn)為個(gè)人信息安全是指在使用計(jì)算機(jī)時(shí)個(gè)人信息不泄露或不會(huì)被他人獲取;有74人次認(rèn)為是信息網(wǎng)絡(luò)的硬件、軟件及其系統(tǒng)中的個(gè)人數(shù)據(jù)受到保護(hù)，不受偶然的或者惡意的原因而遭到破壞、更改、泄露，系統(tǒng)連續(xù)可靠正常的運(yùn)行，信息服務(wù)不中斷;有63人次認(rèn)為是日常生活中個(gè)人信息不被他人知道和竊取;有80人次認(rèn)為是一切與個(gè)人有關(guān)的信息的保護(hù)�？梢娤喈�(dāng)一部分大學(xué)生對(duì)個(gè)人信息安全的概念仍不清楚，不知道個(gè)人信息安全與計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展密切相關(guān)。
3)利用網(wǎng)絡(luò)搜索他人信息情況。291名被調(diào)查大學(xué)生中，有110人表示經(jīng)常會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)搜索他人信息，因?yàn)橄虢馑?有145人表示僅在有需要的時(shí)候偶爾會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)搜索他人信息;有36人表示從不這樣，因?yàn)楹軣o聊。三者比例分別占37.80%、49.83%和12.37%，說明大學(xué)生網(wǎng)搜他人信息行為總體正常。
4)網(wǎng)絡(luò)安全問題認(rèn)知情況。291名被調(diào)查大學(xué)生中，有53人次認(rèn)為破壞分子作偽裝繞過安全檢查屬于網(wǎng)絡(luò)安全問題，有128人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器因斷電停機(jī)屬于網(wǎng)絡(luò)安全問題，有83人認(rèn)為因病毒導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓屬于網(wǎng)絡(luò)安全問題，有61人次認(rèn)為偽造IP地址騙取其口令獲取對(duì)計(jì)算機(jī)的訪問權(quán)限屬于網(wǎng)絡(luò)安全問題。說明有近一半的大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全問題內(nèi)涵不太清楚。
5)遭遇過哪些網(wǎng)絡(luò)安全問題。291名被調(diào)查大學(xué)生中，有121人次反映遭遇過垃圾郵件侵?jǐn)_，有89人次表示受到過病毒攻擊，有119人次表示信息曾經(jīng)被盜，有76人次表示遇到過其它形式的網(wǎng)絡(luò)安全問題。說明侵犯網(wǎng)絡(luò)信息安全的現(xiàn)象已經(jīng)較多地影響到大學(xué)生。
6)個(gè)人信息泄露原因。291名被調(diào)查大學(xué)生中，有83人認(rèn)為個(gè)人信息泄露最主要的原因是網(wǎng)絡(luò)普及管理不規(guī)范，有112人認(rèn)為是法律不健全，存在個(gè)人信息買賣市場(chǎng)，有72人認(rèn)為是學(xué)生個(gè)人信息安全意識(shí)薄弱，有69人認(rèn)為是電腦病毒、木馬橫行。總體上表明大學(xué)生對(duì)個(gè)人信息泄露原因是有思考的。
7)對(duì)校內(nèi)個(gè)人信息安全建設(shè)的滿意度。291名被調(diào)查大學(xué)生中，有182人對(duì)校內(nèi)的個(gè)人信息安全建設(shè)表示滿意，有109人表示不滿意。說明校園個(gè)人信息安全建設(shè)盡管得到大部分大學(xué)生的認(rèn)可，但仍有值得加強(qiáng)的地方。
8)對(duì)學(xué)校信息安全保障的期待。291名被調(diào)查大學(xué)生中，關(guān)于學(xué)校應(yīng)當(dāng)采取哪些措施保障個(gè)人信息安全，有114人次提出應(yīng)該建設(shè)個(gè)人信息安全平臺(tái)并綁定個(gè)人，137人次提出應(yīng)該加強(qiáng)后續(xù)處理監(jiān)督，121人次提出應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于學(xué)生信息安全教育。應(yīng)該說學(xué)生們的期待是建立在關(guān)心信息安全基礎(chǔ)上的合理要求。
9)網(wǎng)絡(luò)安全信息技術(shù)了解情況。291名被調(diào)查大學(xué)生中，了解網(wǎng)絡(luò)信息安全技術(shù)的情況不太樂觀，有97人次表示知道密匙管理技術(shù)，有103人次表示知道數(shù)字簽名和認(rèn)證技術(shù)，有141人次表示知道網(wǎng)絡(luò)入侵檢測(cè)和防火墻技術(shù)，有107人次表示了解電子商務(wù)安全技術(shù)。
10)獲取網(wǎng)絡(luò)信息安全知識(shí)的途徑。291名被調(diào)查大學(xué)生中，有131人表示從網(wǎng)絡(luò)獲得相關(guān)知識(shí)，107人表示從書籍上獲得，146人表示從課堂上獲得，123人次表示從新聞媒體上獲得。應(yīng)該說大學(xué)生獲取信息安全知識(shí)的途徑是多方面的，基本上不存在獲取不到的困難，主要是看不看的問題。
11)提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)的辦法。291名被調(diào)查大學(xué)生中，有121人次建議開設(shè)講座，97人次建議開主題班會(huì)，27人次提出發(fā)宣傳單，101人次提出通過網(wǎng)絡(luò)視頻。應(yīng)該說，大家對(duì)提高網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)是有期待的，也希望有更多的渠道來加強(qiáng)個(gè)人信息安全保障。
綜合以上數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，調(diào)研組認(rèn)為，我校大學(xué)生信息安全意識(shí)有待提高，盡管越來越多地利用網(wǎng)絡(luò)、自媒體進(jìn)行交流、娛樂和學(xué)習(xí)，但主要精力花在如何從網(wǎng)上得到信息， 較少考慮如何在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下保護(hù)自己的信息。交談得知，不少學(xué)生會(huì)將自己的真實(shí)材料發(fā)布到網(wǎng)上， 碰到過QQ 密碼會(huì)被盜， 登錄口令過于簡(jiǎn)單等現(xiàn)象。大學(xué)生信息安全防范知識(shí)和操作能力有待加強(qiáng)，盡管因?yàn)樾侣勑麄�、課堂教育等因素對(duì)防火墻、病毒等基本知識(shí)比較了解，但比較完全的網(wǎng)絡(luò)信息安全管理和防范知識(shí)知之不多，一些學(xué)生不會(huì)安裝操作系統(tǒng)、配置防火墻，不知道需要定期升級(jí)病毒防治產(chǎn)品， 不懂得如何更好的配置自己的計(jì)算機(jī)，也沒有掌握保護(hù)自身信息安全的基本防范技能。
三、對(duì)策建議
大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和準(zhǔn)備就業(yè)已經(jīng)越來越離不開網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的思維方式、行為模式、心理發(fā)展、價(jià)值觀念和政治趨向等都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。在越來越多地參與網(wǎng)上購物，使用網(wǎng)上銀行等網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)的過程中，涉世不深的`大學(xué)生也日漸成為網(wǎng)絡(luò)信息盜取和網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)盜竊等違法犯罪行為的獵物，一些不良商家也通過盜取信息來達(dá)到不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的目的。作為學(xué)校要重視和提高大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)綜合素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)技能、實(shí)踐運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)綜合能力和網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)的培養(yǎng)，督促提高安全上網(wǎng)意識(shí)，學(xué)會(huì)使用殺毒軟件及防火墻，學(xué)會(huì)為別人也為自己提供一個(gè)安全和諧的網(wǎng)絡(luò)空間。具體有四個(gè)方面的建議：
1)加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)法制教育。網(wǎng)絡(luò)安全教育一個(gè)不可忽視的方面是思想教育，這其中最重要的是法制教育。目前網(wǎng)絡(luò)犯罪是十分常見的包括網(wǎng)絡(luò)欺詐、網(wǎng)絡(luò)謠言的散播等。網(wǎng)絡(luò)的匿名性特點(diǎn)給了許多人一種“漠視法律的理由”，認(rèn)為沒有具體監(jiān)管就不算犯罪，其實(shí)不然。這體現(xiàn)的是網(wǎng)絡(luò)法制教育的缺失，所以教育學(xué)生們什么在網(wǎng)絡(luò)上是可以做的、是合法的，什么是不可以做的、是違法的是十分重要的，對(duì)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行也是有重要作用的。
2)充分利用課堂教育普及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)和技能。建議在計(jì)算機(jī)普及課程中除講授常用軟件知識(shí)外，增加計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，讓學(xué)生了解系統(tǒng)管理用戶、文件和其他硬件資源的安全機(jī)制。對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的基本理論知識(shí)和系統(tǒng)安全策略，如加密解密算法、防火墻的工作原理與作用、系統(tǒng)漏洞及修補(bǔ)方法、硬盤保護(hù)卡的工作原理與使用方法也要多加講授。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全法制教育，提高學(xué)生的網(wǎng)上自我約束能力、自控能力，不利用網(wǎng)絡(luò)散播其它同學(xué)和老師的私密信息，不參與網(wǎng)絡(luò)信息違法活動(dòng)。
3)積極拓展課外空間，開展形式多樣的網(wǎng)絡(luò)信息安全防范活動(dòng)�？梢远ㄆ陂_設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)專題講座，就課堂教學(xué)中不能深入講解的問題或薄弱環(huán)節(jié)，如網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范、個(gè)人計(jì)算機(jī)安全策略、計(jì)算機(jī)病毒的新動(dòng)向、病毒查殺軟件的使用，引導(dǎo)有興趣、有需要的大學(xué)生深入學(xué)習(xí)并積極參與防范。 建議每年舉辦網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)大賽、網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)安全主題漫畫比賽等，豐富大學(xué)生的業(yè)余生活，實(shí)現(xiàn)以生教生，在校園中普及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)安全防范的群防群治機(jī)制。
4)建議成立校級(jí)的信息安全管理機(jī)構(gòu)。主要負(fù)責(zé)校園網(wǎng)的日常安全與管理工作，及時(shí)了解本校學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用情況;定期發(fā)布最新的網(wǎng)絡(luò)安全信息，讓大學(xué)生及時(shí)了解網(wǎng)絡(luò)不安全因素的動(dòng)態(tài)。現(xiàn)代大學(xué)生作為國家未來的接班人，有責(zé)任與義務(wù)充分意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)安全隱患，在經(jīng)濟(jì)全球化，網(wǎng)絡(luò)快捷化的浪潮里，不被外界因素迷失本心，努力做到規(guī)范上網(wǎng)，不觸犯法律法規(guī)，提高網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，做一名合格的大學(xué)生。
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告14
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題.在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可一直處在象牙塔的我們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì),我決定在假期內(nèi)開展我的社會(huì)實(shí)踐.實(shí)踐參加者是我本人,主題是再長沙市高橋一家電器公司當(dāng)網(wǎng)絡(luò)客服,社會(huì)實(shí)踐時(shí)間是再寒假1月8日至2月4日.
現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)調(diào)查情況報(bào)告如下:
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少.畢竟,畢業(yè)以后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一份子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn).只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己,表現(xiàn)自己.以后的人生旅途是漫長的,因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才.
一、社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容
在寒假的第6天我的寒假社會(huì)實(shí)踐就開始了,實(shí)踐的內(nèi)容是在一家電器公司當(dāng)網(wǎng)絡(luò)客服工作人員.淘寶客服就和實(shí)體店的員工類似,有一個(gè)人來為顧客講解,解決問題這樣的話肯定要比自動(dòng)售貨機(jī)的生意要好的.
1、客服基本流程:
熟悉產(chǎn)品:了解產(chǎn)品相關(guān)信息.對(duì)于客服來說,熟悉自己店鋪產(chǎn)品是最基本的工作,以前在公司對(duì)于每一個(gè)新產(chǎn)品上市之前,都要開展相關(guān)的產(chǎn)品培訓(xùn),客服是聯(lián)系店鋪和客戶之間的橋梁,一旦這個(gè)橋沒搭好,也許你就永遠(yuǎn)失去了這個(gè)客戶.對(duì)于產(chǎn)品的特征、功能、注意事項(xiàng)等要做到了如指掌,這樣才能流利解答客戶提出的各種關(guān)于產(chǎn)品的信息.貨號(hào)、尺寸、倉庫庫存、顏色、容量等信息
2、接待客戶:
作為導(dǎo)購客服來說,最好要熱情、活變.一個(gè)優(yōu)秀的客服懂得如何接待好客戶,同時(shí)還能引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行附帶消費(fèi).對(duì)于那些討價(jià)還價(jià)的客戶,首先需要闡明一個(gè)店鋪立場(chǎng):寶貝的價(jià)格都是很低的,不好再還價(jià)了.如果客戶非的糾纏在價(jià)格這個(gè)因素上,看情況決定是否接下這單生意,就算最終給客戶優(yōu)惠了,也要順?biāo)浦圩尶蛻粲X的這個(gè)優(yōu)惠來之不易,是店鋪對(duì)他個(gè)人的特殊優(yōu)惠.問候語、顧客咨詢回答、議價(jià)處理、發(fā)貨到貨時(shí)間等必要時(shí)電話聯(lián)系
3、貨到付款的訂單處理:
很多買家并不清楚貨到付款的含義,直接選用貨到付款,等收到貨物的時(shí)候,一看價(jià)格比網(wǎng)站上貴一些,于是會(huì)認(rèn)為你店鋪是在欺騙他,拒收訂單,如果只是拒收訂單,你只是需要多支出一些快遞費(fèi)用,但是如果客戶在心里認(rèn)為你是在欺騙他的話,你失去的可能就是一群客戶了,所以,對(duì)于客服來說,一看到貨到付款的訂單,需要立即聯(lián)系買家,告知貨到付款的價(jià)格稍微要貴一點(diǎn)順便確認(rèn)顧客是否需要與顧客信息,如果買家同意發(fā)貨到付款那就可以寫單發(fā)貨了,否則就需要重新下單.讓客服給客戶打電話確認(rèn),雖然電話費(fèi)是多支出了一些,但是事實(shí)情況證明:拒收率變得很低了.
4、客戶評(píng)價(jià):
交易完成之后,記得給客戶寫個(gè)評(píng)價(jià),這是免費(fèi)給店鋪?zhàn)鰪V告的機(jī)會(huì).淘―巧―網(wǎng),淘寶開店必上網(wǎng)!中差評(píng)處理,很多朋友被這個(gè)信譽(yù)度搞的欲哭無淚.中差評(píng)不是魔鬼,中差評(píng)不可怕,可怕的是不去處理.當(dāng)發(fā)現(xiàn)有中差評(píng)的時(shí)候,趕緊跟客戶溝通下,看看是什么情況導(dǎo)致的呢,客戶不會(huì)無緣無故的給你中差評(píng)的,先了解情況,然后再來解決問題,曉之于理,動(dòng)之于情.
二、社會(huì)實(shí)踐中本人存在的問題以及幾點(diǎn)思考
在實(shí)踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí).
第二,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng).
雖然在實(shí)踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的.閃光點(diǎn)的.本人參加社會(huì)實(shí)踐有著不畏困難的精神,敢于實(shí)踐,對(duì)工作充滿熱情,細(xì)心真誠.通過參加社會(huì)實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,掌握一些社會(huì)禮儀的技巧是極為必要的.充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn),取長補(bǔ)短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),使自己對(duì)將來充滿信心,也為以后真正融入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
三、面對(duì)社會(huì)實(shí)踐中出現(xiàn)問題提出解決方法
1.在社會(huì)上要善于與別人溝通.經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人.如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的.以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的.人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍.別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受.
2.在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信.自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定.就像剛開始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來是自信給了我勇氣.有自信使你更有活力更有精神.
3.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài).自己覺得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來.所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼.如有人所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長了你自然就不怕了.”其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了.戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界.有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄.”
4.在工作中要不斷地豐富知識(shí).知識(shí)猶如人體血液.人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭.
四、社會(huì)實(shí)踐的感想
回想一下,在這短短幾十天里面,我雖然感覺到了前所未有的壓力,但是,我也一直在努力適應(yīng)著這種壓力,雖然曾經(jīng)有放棄過,但是我想既然已經(jīng)來了,就要做到最好,受一點(diǎn)委屈算什么,如果這一點(diǎn)委屈都受不了,那根本就不用出家門,直接呆在家里天天靠父母好了,那些工作雖然現(xiàn)在不會(huì),現(xiàn)在會(huì)犯錯(cuò)誤,但是只要我每天都努力了,每天都有進(jìn)步了.那就是收獲.
其實(shí),可能還是我不太熟悉和了解吧,所以出現(xiàn)錯(cuò)誤的機(jī)率就會(huì)比較多一些,而且以前一直沒有接觸過這個(gè)東西,其實(shí)想想吧,這個(gè)一點(diǎn)都不難,像以前我在電信公司的時(shí)候,那才是真正的麻煩,而且那個(gè)時(shí)候又沒有人教,花了幾天時(shí)間才了解基本知識(shí),相比起來在這里已經(jīng)算很好了,
客服,其實(shí)是一個(gè)復(fù)雜而又簡(jiǎn)單的工作,簡(jiǎn)單的說,就是為客戶服務(wù),一切為客戶著想,當(dāng)然這得確保在不損公司利益的情況下,
如果想做好一個(gè)客服,第一,就是要有良好的心態(tài),就像昨天,我一直以為我可能要被開除了.我這么差,還老是犯錯(cuò)誤,沒有一點(diǎn)信心,結(jié)果后面出錯(cuò)的機(jī)率越來越多,連最基本的時(shí)間和格都都改改錯(cuò)或者是超格了,而且還有客戶好心的提醒我已經(jīng)超格了,不過,俗話說:人非圣賢誰能無過其實(shí)最主要的還是心態(tài)沒有放好,現(xiàn)在我想通了,如果我再這樣下去,就會(huì)真的被開除的.叔叔和曉曉說得對(duì)如果我做好了,錯(cuò)誤出現(xiàn)一次就盡量不要出現(xiàn)第二次,反省一下為什么出錯(cuò),錯(cuò)在哪里,為什么錯(cuò)了,下就會(huì)不會(huì)出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤了,就比如一個(gè)人騎車走在路上,他原本并不知道那里有個(gè)洞便一直往前走,結(jié)果掉下去了,下次,他就不會(huì)再走那條路了,因?yàn)橐呀?jīng)吸取教訓(xùn)了,就像東東說的,犯第一錯(cuò)沒有關(guān)系,第二次錯(cuò)如果還犯的話那就是自身的問題了,而且犯了錯(cuò)誤就要及時(shí)提出來,不要私立自解決.
此次社會(huì)實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,真正增長了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn).一個(gè)人可以沒有淵博的知識(shí),但絕對(duì)不能沒有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力,這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得.
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告15
作為新時(shí)期的大學(xué)生，網(wǎng)絡(luò)在我們生活中具有不可或缺的重要地位。網(wǎng)上購物已經(jīng)從以前遙不可及的狀態(tài)，變成了當(dāng)今最火爆，最適合年輕族購物口味的一種購物方式。
網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠�，沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣、思維和生活方式，以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對(duì)網(wǎng)上購物行為接受很快。通過對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查，了解并尋求大學(xué)生購物的趨向以及大學(xué)生的購物標(biāo)準(zhǔn)等問題。研究大學(xué)生網(wǎng)上購物行為并對(duì)其進(jìn)行分析，了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)態(tài)度，正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購物消費(fèi)行為。
一、引言：
淘寶、商家信譽(yù)、旺旺——這些詞語如今是大學(xué)生的常用語，在校園里、在宿舍里，怎樣買到物美價(jià)廉的好東西，也是每天都能聽到的討論。再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會(huì)一樣，在學(xué)校里擺開一長串各式各樣的郵件。求樂、求廉、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購物的主要消費(fèi)動(dòng)機(jī)，男女消費(fèi)動(dòng)機(jī)存在顯著差異。男生比較看重便捷，而女性更加重視價(jià)格。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽(yù)、運(yùn)送滿意度也是影響總體滿意度的幾個(gè)重要方面。
但是還有許多同學(xué)不懈于或不愿嘗試網(wǎng)上購物，主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面，以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對(duì)比性是否能夠達(dá)到購買者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外，網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。
男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性，而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質(zhì)量。
因此，網(wǎng)上購物對(duì)于大學(xué)生而言的利弊是同時(shí)存在的，我們將就此類問題進(jìn)行簡(jiǎn)述與分析。
二、調(diào)查報(bào)告正文：
1、目的：隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，網(wǎng)上購物正以越來越強(qiáng)的力度沖擊著各國的消費(fèi)群體。作為大學(xué)生的我們更是不可忽視的進(jìn)行網(wǎng)購的龐大群體。通過本次調(diào)查了解大學(xué)生網(wǎng)上購物消費(fèi)的基本情況，為大學(xué)生網(wǎng)上購物的提供一定的參考。
2、調(diào)查地點(diǎn)：重慶理工大學(xué)、重慶工商大學(xué)、重慶交通大學(xué)
3、調(diào)查對(duì)象：各高校的在校學(xué)生
4、調(diào)查方法：發(fā)放問卷調(diào)查(發(fā)放問卷1000份，有效問卷858份)、到部分學(xué)校寢室做實(shí)地考察(實(shí)地考察寢室數(shù)有50個(gè))
5、調(diào)查時(shí)間：20xx年6月10號(hào)——20xx年6月16號(hào)
6、調(diào)查分工：本組人員共七人，兩人一組去同一高校發(fā)放問卷并回收，還有一人可隨機(jī)到學(xué)生寢室進(jìn)行調(diào)查調(diào)查結(jié)果部分?jǐn)?shù)據(jù)分析
1、大學(xué)生網(wǎng)購網(wǎng)購人數(shù)和網(wǎng)購頻率分析大學(xué)生網(wǎng)購人數(shù)比例分析經(jīng)常網(wǎng)購20%從不網(wǎng)購7%從不網(wǎng)購偶爾網(wǎng)購經(jīng)常網(wǎng)購偶爾網(wǎng)購73%如圖所示：
大部分大學(xué)生處于偶爾網(wǎng)購階段，小部分大學(xué)生經(jīng)常網(wǎng)購，我覺得這是一種比較好的現(xiàn)象，因?yàn)槲矣X得大學(xué)生不應(yīng)該將精力會(huì)費(fèi)在網(wǎng)購上面，而是應(yīng)該放在自己的學(xué)業(yè)上面，用知識(shí)來武裝自己，從而獲取更大的發(fā)展空間
2、大學(xué)生網(wǎng)購產(chǎn)品類型分析60%50%40%30%10%0%7%食品電子產(chǎn)品服裝其他13%26.67%網(wǎng)購產(chǎn)品類型53.33%如圖所示：從我們的《大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查問卷》的分析結(jié)果，我們不難發(fā)現(xiàn)大學(xué)生經(jīng)常購買的產(chǎn)品類型。
首先絕大多數(shù)大學(xué)生選擇的是服裝類產(chǎn)品，其次是選擇在網(wǎng)上充值話費(fèi)，當(dāng)然還有部分學(xué)生選擇了數(shù)碼、圖書類和食品類產(chǎn)品。
3、大學(xué)生網(wǎng)購過程中是否有受騙的經(jīng)歷網(wǎng)上購物，看不見，摸不著，即便商家需講求信用，但一些無良商家還是借此欺騙顧客，從而達(dá)到自己盈利的目的。通過問卷調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)還是有部分人有受騙的經(jīng)歷。
4、大學(xué)生網(wǎng)購消費(fèi)金額情況分析消費(fèi)的金額主要是由生活水平所決定，而大學(xué)生并沒有實(shí)際的收入，所以一般的消費(fèi)金額主要集中在30-60段和60-100段，其中女生偏多。
5、大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)購商品的滿意程度情況分析網(wǎng)上商品無論圖像多么的吸引人，顏色艷麗，但都可能經(jīng)過修改，跟實(shí)際收到的有所色差及型差，所以有時(shí)購物人對(duì)收到的商品會(huì)不滿意，覺得被商家欺騙。
大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)購的商品滿意程度主要集中在“一般”和“滿意”這兩項(xiàng)，也有少部分同學(xué)表示“很滿意”和“不滿意”。
網(wǎng)購優(yōu)點(diǎn)具體分析
網(wǎng)絡(luò)購物，是一種極其方便的購物方式。隨著生活水平的提高，網(wǎng)上購物已逐漸成為人們的一種消費(fèi)方式。
1、“網(wǎng)絡(luò)購物”之所以可以深受時(shí)代青年的親睞，第一大特點(diǎn)應(yīng)該就要數(shù)它的便捷性，不論你在何時(shí)何地，都可以隨時(shí)上網(wǎng)“逛商店”，選商品買商品，可以不受時(shí)間地點(diǎn)的約束。
2、網(wǎng)上購物要比傳統(tǒng)購物還便宜對(duì)于網(wǎng)店比實(shí)體店價(jià)格還要便宜，主要是由于網(wǎng)店不像實(shí)體店，需要花錢租店面以及其他一系列的花費(fèi)，并且開網(wǎng)店不要任何稅收，這樣就可以省下很多與實(shí)體店拼價(jià)格。另一點(diǎn)，很多開網(wǎng)店的人都是一手商，拿貨價(jià)就要比很多實(shí)體店經(jīng)營者還要低，所以在網(wǎng)上開店價(jià)位更低也就合理了，不過并不是所有價(jià)格低廉的網(wǎng)店都是這樣的理由，里面不排除有黑心老板將次貨混在里面將價(jià)位打低。所以選擇的時(shí)候一定要注意商家的信譽(yù)度。
3、可以獲得最大的信息量，貨比N家現(xiàn)在的網(wǎng)上商場(chǎng)越來越多，習(xí)慣網(wǎng)購的朋友們?cè)谶x擇產(chǎn)品的時(shí)候一般都不會(huì)只選一家，看上就購買，而是隨意的挑選，只要你輸入你想了解的商品，同樣的商品不同的商家就會(huì)出現(xiàn)，你可以任意挑選，現(xiàn)實(shí)中的貨比三家，在網(wǎng)上就可以變成貨比N家，而且不會(huì)浪費(fèi)你很多的時(shí)間，而更好的一點(diǎn)是，如果你想選擇一件現(xiàn)實(shí)中很難找到的商品，就好像幾十年前的一本很老的小說，現(xiàn)實(shí)中你可能很難找到，但在網(wǎng)上要找到你需要的并不是一件難事。
4、不必懷揣巨款購物在購物繳費(fèi)的時(shí)候，網(wǎng)上購物不必像傳統(tǒng)購物那樣，懷揣巨款或拿著信用卡刷卡時(shí)候擔(dān)心身邊有人會(huì)窺伺你，而擔(dān)心自己的安全問題，網(wǎng)上支付就不必?fù)?dān)心這些問題，你可以安心的支付而不用過多的考慮周圍是否有壞人在等著搶劫你，因?yàn)閯e人根本不知道你在做什么。
網(wǎng)購缺點(diǎn)具體分析
1、配送時(shí)間不定雖然方便性讓很多大學(xué)生愛上了網(wǎng)購，不過不能說網(wǎng)購就是完美的，在貨物的配送速度問題上，網(wǎng)購就不如傳統(tǒng)購物方便，當(dāng)你在網(wǎng)上選購好商品，再下單，到收到真正的產(chǎn)品中間短則一到兩天，多則一個(gè)星期也有可能，這一點(diǎn)就不像傳統(tǒng)選購，你當(dāng)時(shí)就可以拿到你滿意的產(chǎn)品，而且當(dāng)你拿到網(wǎng)購的商品后，有可能出現(xiàn)這些或那些小問題，解決起來也比較麻煩，需要再通過郵寄或配送環(huán)節(jié)更換產(chǎn)品，這樣中間就浪費(fèi)很長的時(shí)間，而在傳統(tǒng)的商場(chǎng)購物的話，當(dāng)時(shí)不滿意的話就可以隨意的更換。
2、質(zhì)量不好選擇就像上面說的，的確網(wǎng)店價(jià)格低廉是網(wǎng)店吸引消費(fèi)者的另一法寶，不過不是每家價(jià)格標(biāo)的很低的商家都不能保證他們銷售的產(chǎn)品質(zhì)量上是沒有問題的，里面會(huì)有以次充好的商品，甚至是假貨，在選擇的時(shí)候由于消費(fèi)者無法見到實(shí)物，所以上當(dāng)受騙是難免的。這種事情在實(shí)體店一般就不會(huì)出現(xiàn)，大家選產(chǎn)品都會(huì)注意挑選，有問題當(dāng)時(shí)就可以解決，如果發(fā)現(xiàn)假貨就可以立刻退換。
3、不能當(dāng)場(chǎng)試用的確，在網(wǎng)上選購你可以隨意的挑選，也不會(huì)有不耐煩的服務(wù)小姐對(duì)你的絮叨。不過，它也有先天的缺點(diǎn)，那就是網(wǎng)購的商品你只能在網(wǎng)上看到他的照片，卻不可能當(dāng)時(shí)就見到實(shí)物，如果是選購衣服之類的產(chǎn)品，你更不可能當(dāng)時(shí)就試穿或試用，這對(duì)消費(fèi)者來說就是一個(gè)很麻煩的事情，或許你看上的產(chǎn)品與實(shí)物的差距會(huì)很大，這一點(diǎn)在實(shí)體店就會(huì)令人放心很多。
4、售后很難保證從網(wǎng)上購物的缺點(diǎn)之一就是消費(fèi)者往往得不到發(fā)票，產(chǎn)品得不到保修服務(wù)，消費(fèi)者想要進(jìn)行維權(quán)會(huì)很難。發(fā)票是消費(fèi)者維權(quán)的`基本憑證，沒有發(fā)票也就無法受理和解決質(zhì)量糾紛。
5、網(wǎng)上支付也有風(fēng)險(xiǎn)不要以為像上面說的，就以為網(wǎng)上支付是萬能了，當(dāng)然不是，他的安全性體現(xiàn)在不必?fù)?dān)心周圍人的窺伺，但卻不能保證網(wǎng)上有沒有窺伺著你，網(wǎng)上盜密碼的也大有人在，而且更不好應(yīng)付，除非你自己就是個(gè)電腦高手，打好了所有的漏洞補(bǔ)丁，做好了所有的安全措施，否則網(wǎng)絡(luò)高手要比現(xiàn)實(shí)的強(qiáng)盜還要令你頭疼。對(duì)于這一點(diǎn)，很多人采取的措施是在網(wǎng)店看好產(chǎn)品的價(jià)格，再去實(shí)體店選購，以免上當(dāng)受騙，也不必?fù)?dān)心自己的帳號(hào)密碼被盜取。
三、調(diào)查總結(jié)：
調(diào)查顯示，有大部分大學(xué)生喜歡偶爾在網(wǎng)上購物，主要是因?yàn)榫W(wǎng)購節(jié)省時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用和在網(wǎng)上比較容易找到自己需要的東西，其次是因?yàn)樵诰W(wǎng)上購物操作方便和可以享受購物的樂趣。
少數(shù)大學(xué)生在網(wǎng)上購物是為了追求時(shí)尚。大學(xué)生網(wǎng)上購物的商品主要是服裝類產(chǎn)品。
大多數(shù)大學(xué)生網(wǎng)上購物的金額也符合大學(xué)生的消費(fèi)水平。
曾經(jīng)有過網(wǎng)購經(jīng)歷的人大多數(shù)對(duì)網(wǎng)上購物的優(yōu)點(diǎn)具有更強(qiáng)的認(rèn)同感，她們比起沒有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗(yàn)的更相信網(wǎng)絡(luò)商家，更習(xí)慣網(wǎng)上購物的消費(fèi)方式。這一結(jié)果也說明，上網(wǎng)購物會(huì)逐漸成為大學(xué)生的生活方式，一旦開始，便很可能會(huì)持續(xù)下去。我國網(wǎng)絡(luò)購物的經(jīng)營者在多年的經(jīng)營之后，已經(jīng)比較理性，知道在網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展中應(yīng)該去做什么和如何做。
根據(jù)我們這次的調(diào)查也可以看出，大學(xué)生—這一未來的主要消費(fèi)群體對(duì)網(wǎng)上購物的前景還是很看好的，說明網(wǎng)上購物這個(gè)市場(chǎng)還是具有很大開發(fā)潛力的，相關(guān)網(wǎng)站，企業(yè)和商家應(yīng)提高宣傳力度，同時(shí)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)管理與支付程序等不足加以改進(jìn)。力求做到盡善盡美，以此吸引更多的潛在客戶群體并且增加老客戶的忠誠度。
不僅讓大學(xué)生這一群體了解，也要讓廣大民眾參與進(jìn)來，促進(jìn)網(wǎng)上購物的發(fā)展。同時(shí)，作為大學(xué)生的我們也應(yīng)該適時(shí)的節(jié)制自己網(wǎng)購的次數(shù)，量力而行。另外，我們的注意力也不應(yīng)集中在一些外在事物上面，要從內(nèi)而外的發(fā)展自己，用知識(shí)來武裝自己。五、大學(xué)生網(wǎng)購情況調(diào)查問卷您好，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為當(dāng)代的時(shí)尚消費(fèi)，大學(xué)生更是作為當(dāng)中的主力軍，為了解我校大學(xué)生的具體網(wǎng)購情況我們特設(shè)計(jì)了此問卷調(diào)查。
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