問卷調(diào)查報(bào)告15篇
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，報(bào)告使用的頻率越來越高，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？下面是小編整理的問卷調(diào)查報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。
問卷調(diào)查報(bào)告1
調(diào)查目的：此次調(diào)查，旨在尋求在今后的農(nóng)產(chǎn)品市構(gòu)建更加合理的價格體系和完善的供應(yīng)機(jī)制，改善購物環(huán)境，建立健康的市場秩序。
調(diào)查時間：20xx年x月。
調(diào)查對象：xxx農(nóng)產(chǎn)品市場消費(fèi)者。
調(diào)查方法：隨機(jī)抽樣調(diào)查
前言：隨著人們生活水平的不斷提高，人們對于日常生活中的衣食住行的要求也隨之提升。為了全面打造服務(wù)型政府，提高人群眾的滿意度和幸福感，做好農(nóng)產(chǎn)品市場的發(fā)展是必不可少的。
一、調(diào)查數(shù)據(jù)整理
1.農(nóng)產(chǎn)品市場消費(fèi)群體的組成狀況。xxx農(nóng)產(chǎn)品市場的消費(fèi)者中80%是xx區(qū)常住人員，其中女性占60%，男性占40%。在年齡段上20—40歲之間的人占90%，職業(yè)工薪人員占76%。
2.農(nóng)產(chǎn)品市場的發(fā)展?fàn)顩r方面。69%的人員認(rèn)為發(fā)展不好，這也許是服務(wù)業(yè)的'發(fā)展速度不能更好的滿足人們?nèi)找嬖鲩L的需求所造成的。
3.價格方面。38%的人員認(rèn)為價格基本合理，但在與外地市場相比時，又有76%的人員認(rèn)為偏貴。
4.在購買時間方面。早六點(diǎn)到九點(diǎn)之間進(jìn)行購物的占46%，下午四點(diǎn)到晚七點(diǎn)購物的占30%。
5.對環(huán)境印象方面。67%的人員認(rèn)為存在臟、亂、差的現(xiàn)象。
6.在質(zhì)量方面。32%的人員認(rèn)為質(zhì)量無法保障，51%的人員認(rèn)為有保障。
二、數(shù)據(jù)分析
從調(diào)查的數(shù)據(jù)中我們能夠看出，xx農(nóng)產(chǎn)品市場的價格偏高，而且農(nóng)產(chǎn)品市場的環(huán)境較差，這也是一大部分人員認(rèn)為xx農(nóng)產(chǎn)品市場發(fā)展不好的主要原因。另外，農(nóng)產(chǎn)品市場的產(chǎn)品質(zhì)量還需進(jìn)一步加強(qiáng)，這就需要管理人員在日常的管理中要加大力度，同時也需要做好宣傳教育工作。
問卷調(diào)查報(bào)告2
摘要：近年來，我國旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，旅游消費(fèi)占家庭消費(fèi)的比重逐年上升，旅游消費(fèi)也逐漸成為了大學(xué)生消費(fèi)的熱點(diǎn)。大學(xué)生作為我國旅游業(yè)的特殊消費(fèi)群體，受到社會各界的廣泛關(guān)注。我小組通過問卷調(diào)查的方式了解我院大學(xué)生旅游狀況以及相關(guān)看法。
關(guān)鍵字：大學(xué)生，旅游消費(fèi)，調(diào)查報(bào)告。
一、調(diào)查基本情況
調(diào)查時間：xxx年4月，調(diào)查地點(diǎn)：某信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院。調(diào)查對象：某信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體學(xué)生。調(diào)查方法：問卷調(diào)查法。問卷情況：本次抽查共發(fā)放調(diào)查問卷80份，收回調(diào)查問卷80份，有效問卷80份。
調(diào)查目的：了解大學(xué)生旅游狀況以及大學(xué)生對待旅游的相關(guān)看法。
二、調(diào)查結(jié)果分析
對某信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查，然后進(jìn)行分析，現(xiàn)將結(jié)果總結(jié)如下：
（一）某信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生每年旅游次數(shù)適中，并且對待旅游態(tài)度較合理。通過我們的問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)我院學(xué)生43。75%每年旅游兩次，且僅有7。5%的少量學(xué)生每年旅游次數(shù)多于4次。對于大學(xué)生而言，每年旅游4次以上為過度旅游，這將花費(fèi)很多的時間以及金錢。所以我們應(yīng)該適量控制，合理對待旅游。
（二）某信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生旅游花費(fèi)較合理。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明：我院學(xué)生22。5%旅游花費(fèi)在300元以下，48。75%的大學(xué)生旅游花費(fèi)在300~500元，僅有28。75%的學(xué)生花費(fèi)在500元以上。對于廣大的大學(xué)生而言，我們的生活費(fèi)及其有限，除了在校的日常開銷之外，我們沒有過多的積蓄。所以旅游的每次花費(fèi)不應(yīng)該過多，300~500之間較合理。
（三）某信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生更喜歡與熟人一起旅游。調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：與朋友一起旅游的占統(tǒng)計(jì)總數(shù)的60%，和班級同學(xué)一起出游的占1。25%，這都是與熟人一起出游。大學(xué)生社會經(jīng)驗(yàn)不足，單獨(dú)出游不能給予自己安全感，依賴感較強(qiáng)的90后更喜歡與熟人一起旅游。所以單獨(dú)出游的人數(shù)僅占了13。75%，和旅游團(tuán)出游占到了18。75%。
（四）某信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生更熱衷于選擇短期假日出游。我院學(xué)生一部分需要通過轉(zhuǎn)本來提高自己的學(xué)歷，有的則要面臨畢業(yè)后的就業(yè)問題。他們更需要通過旅游來舒緩壓力，放松心情。周末時間短暫，所以選擇這個時間點(diǎn)出游的人數(shù)較少，僅占總?cè)藬?shù)的11。25%。寒暑假絕大多數(shù)人會選擇兼職，所以此時出游不是最好的'時機(jī)，只有30%的同學(xué)會選擇。而像清明五一這樣的短期假日受到了大學(xué)生的青睞，有50%的大學(xué)生選擇在這個時候去放松一下。
（五）費(fèi)用問題成為我院學(xué)生旅游出行的決定性因素，旅游的安全性不受重視。俗話說一分錢難倒英雄漢，如果沒有足夠的旅游費(fèi)用，那么出游就變得異常艱難。所以我院40%的人選擇了費(fèi)用作為影響旅游的決定性因素。只有25%的被調(diào)查者認(rèn)為旅游途中的安全十分重要，這才是關(guān)鍵因素。當(dāng)今交通事故頻發(fā)，在旅游中受傷甚至喪命的游客層出不窮。作為大學(xué)生更應(yīng)該注重安全，而不能將安全問題忽視。
三、總結(jié)與建議
（一）某信息職業(yè)學(xué)院學(xué)生旅游現(xiàn)象普遍，并且旅游在大學(xué)生心目中占了舉足輕重的地位。我們不難看出，我院學(xué)生基本每年至少都有一次旅游經(jīng)歷。這對放松心情舒緩壓力都有很大的幫助，一年兩次旅游安排較為合理，部分學(xué)生一年旅游次數(shù)達(dá)到了四次以上。對于旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，我們也能夠充分享受旅游帶來的樂趣與便利。所以我們更應(yīng)該支持與提倡大學(xué)生旅游。
（二）某信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生在旅游上的花費(fèi)比較合理。大學(xué)生每個月的生活費(fèi)十分有限，除了日常開銷之外，每個月也只剩下很少一部分錢，所以在旅游的花費(fèi)上應(yīng)該做到用錢有度。48。75 %的學(xué)生旅游花費(fèi)合理，花費(fèi)適中，值得提倡。多于500元的同學(xué)應(yīng)該適量控制，避免多余的開銷，杜絕過度消費(fèi)的現(xiàn)象。作為大學(xué)生更應(yīng)該以節(jié)約為榮，適度消費(fèi)。
（三）某信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生忽視旅游過程中安全問題。“旅游熱”這一詞匯為大家所熟知，如今旅游業(yè)的高速發(fā)展也帶來了一些問題，往往是這些問題不受大家重視。每次到了短期假日，黃金周，大家紛紛選擇出游來緩解工作或者學(xué)習(xí)的壓力。這使得安全問題凸顯，我們也經(jīng)常可以看到在旅游中受傷的游客。安全問題永遠(yuǎn)是第一位的，我院學(xué)生則把旅游的費(fèi)用放在首位，作為制約旅游的決定性因素。只有極少一部分同學(xué)重視安全，我們更應(yīng)該通過這份調(diào)查問卷讓大學(xué)生重視安全問題，維護(hù)好自己的生命與財(cái)產(chǎn)安全。只有這樣，旅游才具有意義與價值。
（四）某信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生較多選擇與熟人一起旅游。對于愛旅游的游客來說，當(dāng)自己看到喜愛的景色時更多的是分享。這時就需要一個或者多個好友結(jié)伴而行，既能相互照應(yīng)又能分享喜悅，這是個相當(dāng)不錯的選擇。在此我想提以下幾點(diǎn)建議：
1、隨著旅行社數(shù)目的不斷增加，服務(wù)質(zhì)量也參差不齊，我們更應(yīng)該維護(hù)好自己的合法權(quán)益。一旦自己權(quán)益被侵犯，要學(xué)會拿法律武器保護(hù)自己，但不可以走極端做違法的事情。
2、網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍，隨著它的快速發(fā)展，也帶來了一些問題。很多虛假信息通過網(wǎng)絡(luò)傳播，我們千萬不要輕易相信這些信息。在選取旅游目的地信息時，一定要選擇正規(guī)的網(wǎng)站，必要時可以到旅行社親自了解相關(guān)信息。
3、現(xiàn)在經(jīng)常出現(xiàn)導(dǎo)游強(qiáng)制游客消費(fèi)的情況，我們對此應(yīng)該學(xué)會抵制，必要時可以向相關(guān)部門進(jìn)行舉報(bào)，同時做到理性消費(fèi)。
4、旅游對大學(xué)生來說是個不錯的選擇，大家在選擇旅游目的地時一定要做好規(guī)劃，最主要的是一定要注意出行的安全。
問卷調(diào)查報(bào)告3
一、問題的提出
伴隨著春節(jié)的來臨，寧波多次出現(xiàn)的霧霾天氣，這對人們的身體健康造成了很大的危害。那到底是什么原因造成的空氣污染呢?因此，我們組展開了調(diào)查。
二、、調(diào)查方法
1.上網(wǎng)查找有關(guān)資料，了解霧霾。
2.查閱有關(guān)書籍。
3.采訪遇到過霧霾的人。
三、調(diào)查情況和資料整理
1.霧霾天氣基本情況
霧霾天氣是一種空氣質(zhì)量嚴(yán)重惡化的產(chǎn)物，是空氣中的灰塵、硫酸、硝酸、有機(jī)碳?xì)浠衔锏阮w粒大量積聚，特別是PM2.5含量劇增，在很大空間內(nèi)造成能見度模糊的一種天氣現(xiàn)象。“PM 2.5”是指大氣中直徑小于或等于2.5微米的顆粒物，也稱為可入肺顆粒物。PM2.5粒徑小，富含大量的有毒、有害物質(zhì)且在大氣中的停留時間長、輸送距離遠(yuǎn)，因而對人體健康和大氣環(huán)境質(zhì)量的影響很大。
2.霧霾天氣的成因
我國的冷空氣活動較常年偏弱，風(fēng)速小，風(fēng)力弱，大氣層比較穩(wěn)定，大部地區(qū)穩(wěn)定類天氣出現(xiàn)頻率明顯偏多，從而導(dǎo)致霧霾天氣多發(fā);另一方面，因我國冬季氣溶膠背景濃度高，地區(qū)近地面空氣相對濕度比較大，在冷空氣較弱和水汽條件較好的大尺度大氣環(huán)流形勢下，近地面低空為靜風(fēng)或微風(fēng)，受大范圍靜穩(wěn)天氣的原因，沙塵的疊加，偏南流，濕度大，水汽使干細(xì)的粒子迅速膨脹，也催生了霧霾形成。PM2.5是形成霧霾天氣的主要原兇，使用柴油的大型車是排放PM2.5的“重犯”，包括大公交、各單位班車，以及大型運(yùn)輸卡車等。使用汽油的小型車雖然排放的是氣態(tài)污染物，比如氮氧化物等，但碰上霧天，也很容易轉(zhuǎn)化為顆粒污染物，加重霧霾，進(jìn)一步催化霧霾天氣的形成，加劇霧霾發(fā)展。霧霾形成的另一個原兇，是冬季燃煤產(chǎn)生的'二氧化硫及有機(jī)物、工業(yè)生產(chǎn)排放的廢氣、大量汽修噴漆、建材生產(chǎn)窯爐燃燒排放的廢氣、建筑工地和道路交通產(chǎn)生的揚(yáng)塵，這些懸浮污染物在靜穩(wěn)空氣中產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，轉(zhuǎn)變成大的粒子，也促進(jìn)了霧霾天氣的形成。 現(xiàn)在城市里大樓越建越高，阻擋和摩擦作用使風(fēng)流經(jīng)城區(qū)時明顯減弱，促使靜風(fēng)現(xiàn)象增多，導(dǎo)致在垂直方向上出現(xiàn)高空的氣溫比低空氣溫更高的逆溫現(xiàn)象，逆溫層好比一個鍋蓋覆蓋在城市上空，使得大氣層低空的空氣垂直運(yùn)動受到限制，空氣在水平和垂直方向流性均非常小，大氣擴(kuò)散條件非常差，受近地面靜穩(wěn)天氣控制，揚(yáng)塵基源和運(yùn)動差過程中形成空氣中的懸浮微粒，難以向高空飄散而被阻滯在低空和近地面，受其控制，城市無論規(guī)模大小，其局地交通、生活、生產(chǎn)所需的能源消耗的污染物排放均在低空不斷積累，最終集聚在一定空間范圍內(nèi)，與水分子結(jié)核集聚成霾。與此同時，由于霧霾天氣的濕度較高，水汽較大，霧滴提供了吸附和反應(yīng)場所加速反應(yīng)性氣態(tài)污染物向液態(tài)顆粒物成分的轉(zhuǎn)化，同時顆粒物也容易作為凝結(jié)核加速霧霾的生成，兩者相互作用，迅速形成污染。
3.霧霾天氣的危害
霧霾對人體的危害由于霧霾中混有大量有毒有害的小顆粒，人在呼吸的時候就隨著空氣進(jìn)入呼吸道和肺部，輕者會引進(jìn)氣管炎、肺炎等疾病，重者會導(dǎo)致更加嚴(yán)重的疾病。霧霾對生產(chǎn)生活的危害霧霾天氣能見度低，給航空、鐵路、海運(yùn)、公路等各類交通運(yùn)輸行業(yè)造成影響，容易導(dǎo)致交通安全事故，擾亂了正常的生產(chǎn)生活秩序。同時，對建筑物、車輛等固體物具有腐蝕性。
4.霧霾天氣的防治
據(jù)資料顯示，到目前為止，靠人為的力量還是無法控制霧的產(chǎn)生，這是自然現(xiàn)象。只有想辦法控制各種小顆粒的產(chǎn)生，就會只有霧而沒有霾了。因此，防治的重點(diǎn)是控制顆粒物排放。首先
交通也是減少城市人為污染物排放的重要措施。 最后，政府及媒體應(yīng)加強(qiáng)環(huán)保知識宣傳，提高民眾對空氣污染事件的關(guān)注。那么，作為我們個人怎么做呢?應(yīng)該做到：不開車或少開車;盡量乘坐公共交通工具;不抽煙或盡量少抽煙;學(xué)習(xí)霧霾防護(hù)知識并向身邊人宣傳;從自身做起，注意節(jié)能環(huán)保。但如果霧霾來到了你的身邊，要注意減少出行，出行時一定要帶口罩，防止霧霾的攻擊。!
四、結(jié)論
春節(jié)期間霧霾十分嚴(yán)重，是因?yàn)榕欧盘嗟挠卸練怏w而造成的，雖然霧霾只是這么一個小顆粒，但它對人的危害是極大的，人在呼吸的時候就隨著空氣進(jìn)入呼吸道和肺部，輕的話會引進(jìn)氣管炎、肺炎等疾病，重的話會導(dǎo)致死亡。它還對我們的生活有著重大的危害，如果在霧霾期間開車上街，會引起交通事故的發(fā)生，除此之外，它還對建筑物、車輛等固體物具有腐蝕性。所以，從現(xiàn)在開始，我們要防止霧霾的再度出現(xiàn)，要綠色出行，不抽煙，不排放任何有毒產(chǎn)物，為我們共同的家園創(chuàng)造一個良好的環(huán)境!
問卷調(diào)查報(bào)告4
問卷調(diào)查主要分兩個步驟：設(shè)定調(diào)查的范圍和寫出具體問題：
(一)設(shè)定調(diào)查范圍
1. 設(shè)定調(diào)查問題的范圍，其關(guān)鍵是要從選題的目的'和需要著眼，絕不能偏離;
2. 對問題回答的可能性亦要有一個基本的估計(jì)，有些屬個人私隠的問題，恐怕不易得到答案;
3. 問題太多，導(dǎo)致完成問卷的時間太長等，均需要避免。
(二)寫出具體問題
1. 所列問題應(yīng)簡單明確;
2. 消除受訪者的疑慮，一般一個問題只包涵一個調(diào)查指標(biāo);
3. 問題不帶傾向性，不能有誘導(dǎo)受訪者回答某;
4. 同類問題排列一起，問題排列的先后以先易后難為原則，開放性問題盡量放在后面;
5. 一般而言，涉及事實(shí)的問題是用選擇性;有關(guān)了解看法的問題可用1-5來表示(例如：1代表極不同意;5代表極同意);
text6. 問卷草擬后，應(yīng)該邀請其他人扮演受訪者，嘗試回答問卷中的題目。這些經(jīng)驗(yàn)可以大大提升問卷的質(zhì)素。
問卷調(diào)查報(bào)告5
一、調(diào)查背景
隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展，我們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展，進(jìn)而對我們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此，關(guān)注消費(fèi)者消費(fèi)狀況，把握消費(fèi)者生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)和提高我們的“財(cái)商”，在當(dāng)前就成為我們當(dāng)代消費(fèi)者共同關(guān)注的課題。
二、調(diào)查目的
分析不同年齡的消費(fèi)群體購買手機(jī)時的消費(fèi)心理與購買決策過程。
三、調(diào)查程序
1、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容；
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查和去調(diào)查網(wǎng)發(fā)布調(diào)查。隨機(jī)和不同年齡的消費(fèi)群體相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表；
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：
（1）根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷不同年齡的消費(fèi)群體購買手機(jī)時的消費(fèi)心理與購買決策過程；
（2）根據(jù)各個年齡段的消費(fèi)者對手機(jī)功能的不同要求，對手機(jī)市場進(jìn)行分析；
四、調(diào)查內(nèi)容
1．各手機(jī)品牌的認(rèn)知與競爭情況
（1）各手機(jī)品牌的認(rèn)知度；
（2）各手機(jī)品牌的購買頻率；
（3）不同檔次手機(jī)的購買頻率；
（4）各手機(jī)品牌的購買意向；
（5）各手機(jī)品牌的市場份額；
2．消費(fèi)者的消費(fèi)行為與需求
（1）消費(fèi)者對各品牌手機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量的評價；
（2）消費(fèi)者對各手機(jī)產(chǎn)品款式的認(rèn)知與要求；
（3）不同層次消費(fèi)者對手機(jī)產(chǎn)品價格的接受程度；
（4）影響消費(fèi)者購買手機(jī)產(chǎn)品的.主要因素；
（5）消費(fèi)者對手機(jī)產(chǎn)品功能的要求；
（6）不同層次消費(fèi)者購買手機(jī)產(chǎn)品的場所；
五、問卷設(shè)計(jì)
消費(fèi)者手機(jī)消費(fèi)調(diào)查問卷
問卷編號：朋友您好：
打擾一下，幫我填一個表可以嗎？為了了解在不同年齡短的消費(fèi)者對手機(jī)消費(fèi)的需求，我特地展開了此次的調(diào)查活動，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.，將您
Q1、您的性別：男□；女□
Q2、你的年齡
□15—20歲□21—25歲□26—30歲□31—40歲□40歲以上
Q3、您的月消費(fèi)額大概是（）
□350元以下；□350—500元；□500—800元；□800—1200元；□1200元以上Q4、您有手機(jī)嗎（）
□有□無
A1、您目前所使用的手機(jī)是什么品牌？
□諾基亞□索愛□三星□摩托羅拉□松下□西門子□波導(dǎo)□其他
A2、您購買手機(jī)的費(fèi)用來自（）
□家里□自己通過打工所得□其他
A3、您購買手機(jī)時一般從哪些渠道獲得信息？
□親人或朋友的推薦□電視廣告□網(wǎng)絡(luò)宣傳□報(bào)刊雜志廣告□營業(yè)員推介□其他A4、您購買手機(jī)的目的是（）
□方便與家人朋友聯(lián)系□工作需要□受周圍人影響□交異性朋友□炫耀自己A5、您一般多久更換一個手機(jī)？
2
□半年之內(nèi)□半年~1年□1~2年□2年以上□從未換過
A6、您更換手機(jī)的原因是什么？
□手機(jī)損壞或丟失□手機(jī)款式落后□原有手機(jī)的功能不能滿足需要□其他
A7、您認(rèn)為目前手機(jī)質(zhì)量方面應(yīng)做哪些改進(jìn)？
□信號靈敏度□待機(jī)時間□手機(jī)輻射□防水抗震功能
A8、您認(rèn)為目前手機(jī)功能方面還應(yīng)作哪些調(diào)整？
□通話質(zhì)量□文字輸入方式及速度□語音控制功能□圖像聲音編輯功能□上網(wǎng)速度□其他
A9、您對目前手機(jī)市場上存在的付款方式是否滿意？
□很不滿意□不滿意□一般□滿意□很滿意
A10、您對目前手機(jī)的售后服務(wù)是否滿意？
□很不滿意□不滿意□一般□滿意□很滿意
A11、您每個月話費(fèi)支出是（）
□30元以下；□30—40元；□40—50元；□50元以上
問卷調(diào)查報(bào)告6
系 別：xxx
班 級：xxx
公 司：xxx
成 員：xxx
日 期：20xx 年 xx月 xx 日
目錄
1.前言---------------------------3
2.問卷分析-----------------------4
4.附件--------------------------8
前言
一.調(diào)查背景
在這秋高氣爽的季節(jié)，也是大一新生剛剛步入大學(xué)不久的時候，
學(xué)校超市正是一個人流量很大的時候，了解超市的服務(wù)質(zhì)量以及對超市商品的滿意程度，不僅更有便于滿足學(xué)生的需求也更有利于提升學(xué)生對學(xué)校的滿意度。
二.調(diào)查目的
1.通過對學(xué)校超市的滿意度的調(diào)查，找出存在的問題，提出解決
方案，提高學(xué)生對超市的滿意度。
2.靈活運(yùn)用公共關(guān)系的有關(guān)知識，提高學(xué)校超市的服務(wù)質(zhì)量。
三.調(diào)查方法
問卷調(diào)查法，實(shí)地考察法。
四.問卷調(diào)查過程
1.本次調(diào)查采用問卷調(diào)查法，小組成員各自將制作好的問卷在校園
內(nèi)向?qū)W校同學(xué)隨機(jī)發(fā)放。問卷有效回收100份。
2.通過小組成員到超市實(shí)地考察，觀察，詢問;在不同時段記錄結(jié)
果，匯總。
問卷分析
隨著現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)和科技的不斷發(fā)展，人們對于生活水品的要
求也越來越高。他們不僅需要有好的生活環(huán)境，好的生活條件，更在追求一種舒適的生活的方式。對于經(jīng)常購物的人來說，超市的購物環(huán)境，售貨員的服務(wù)態(tài)度，商品的質(zhì)量，收費(fèi)的方式都是他們用來衡量超市的購物條件是否滿意的指標(biāo)。對于超市的經(jīng)營者來說，他們要提高營業(yè)額，增加市場份額，最為重要的.就是讓自己的服務(wù)得到顧客的滿意。
問卷調(diào)查結(jié)果如下：
1， 被調(diào)查對象的性別分析：
在調(diào)查的群體中，52%為男性，48%為女性。男女比例相差不大，相對而言男生更愿意到學(xué)校超市，由于其便捷性，男生喜歡日用品。女生多去買零食。
2， 超市產(chǎn)品的分析：產(chǎn)品包括產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)品的種類
(1)7.69 %消費(fèi)者覺得超市品牌種類齊全;42.31%的消費(fèi)者覺得品牌種類還算齊全;34.62 %的消費(fèi)者覺得商場的品牌種類不齊全;15.38 %的消費(fèi)者覺得商場品牌種類非常缺乏。49.64%的學(xué)生感到了不滿意，滿意度評分為2.4231,平均值為3，消費(fèi)者對品種滿意度欠佳。
(2) 不滿意占到了42.31%，而感覺一般水平的占到了57.69%，產(chǎn)品品質(zhì)評分為2.4615.同樣小于滿意度平均值3，消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量的滿意度也欠佳。
總的來說：學(xué)生對于學(xué)校超市的滿意度不高。超市銷售的商品大多是生活日用品和食品，主要滿足消費(fèi)者基本的生活需要。學(xué)生消費(fèi)者主要關(guān)注商品是否實(shí)用和購買成本的高低。因此，消費(fèi)者不用像購買奢侈品和豪華商品那樣關(guān)心外部效用的滿足，商品的價格和質(zhì)量是消費(fèi)者購物時考慮的主要因素。學(xué)生對于商品的品質(zhì)更注重品牌效應(yīng)，對于商品的多樣化更有需求，特別是女生，喜歡零食，口味，品牌種類很多。
在我們實(shí)地考察中發(fā)現(xiàn)：
(1)超市很多常見品牌品類缺乏，規(guī)格不全。
(2)超市很多品牌沒有，一些大型超市都有的必需產(chǎn)品沒有。
(3)超市里很多品牌是在其他地方?jīng)]有見過的，一些小零食的包裝極為簡陋，封口，漏袋產(chǎn)品是有發(fā)生。
4.學(xué)校超市促銷活動的滿意度分析
我們學(xué)校60%的學(xué)生，對學(xué)校超市的促銷活動不滿意，只有4%的同學(xué)表示滿意，幾乎沒有同學(xué)達(dá)到很滿意。
這說明學(xué)校超市的促銷活動沒有起到很好的效果，沒有達(dá)到通過
展開活動從而吸引學(xué)生購買的促銷目的。
通過問卷調(diào)查法和現(xiàn)場觀察法，我們總結(jié)了學(xué)校超市促銷活動存在的幾個問題：
1，促銷的產(chǎn)品很單一，總是方便面和一些銷售不好的產(chǎn)品，長期如此，學(xué)生就會誤認(rèn)為這些產(chǎn)品本來就是這個價錢，促銷根本就沒有降價。
2，促銷人員不夠熱情
3，除了促銷現(xiàn)場，其他宣傳方面做得不足。
4，促銷策略過于簡單，只有低價促銷
5，沒有了解到學(xué)生的購買心理，每次促銷購買人數(shù)很少，很多學(xué)生其實(shí)想買，但是礙于面子，沒有勇氣在眾目睽睽下去購買促銷的產(chǎn)品。 5.學(xué)校超市價格的滿意度分析
57.69%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校超市價格比較偏高，學(xué)生對學(xué)校超市的價格滿意度很低。通過結(jié)合現(xiàn)場觀察法，我們總結(jié)了學(xué)校超市商品價格存在的幾個問題：
產(chǎn)品價格偏高，比周遍攤販及小超市相比，同類商品的價格要相對高出一些。
(1)不知名品牌產(chǎn)品價格和知名品牌價格相當(dāng)，學(xué)生的感知價值偏高。
(2)價簽擺放不合理，經(jīng)常出現(xiàn)多個商品只有一個價簽或多個價簽上只有一個商品。刷卡是價格感覺很高。
(3)超市工作人員不及時更換價簽，個別促銷商品也不表明價格。
(4)部分商品為產(chǎn)品質(zhì)量堪憂，主要體現(xiàn)在辣條，火腿腸等食品。 6.學(xué)校超市服務(wù)的滿意度分析
服務(wù)主要要從服務(wù)人員態(tài)度和速度上滿意度分析
(1)調(diào)查結(jié)果顯示滿意僅僅為3.85%，一般為34.62%，不滿意高達(dá)42.31%，很不滿意也占到了19.23%。說明收銀效率很低。
(2) 是否在超市遇到過退貨或需換貨問題，若是，當(dāng)時服務(wù)員的態(tài)度
是：調(diào)查結(jié)果說明有退換貨的情況下，售后的服務(wù)滿意度不高，不滿意達(dá)到了42.78%，僅僅12,27%基本滿意。由于都是大學(xué)生，也是日常小物品，34.95%的學(xué)生沒有去退換過物品。
總結(jié)來說;問卷顯示的服務(wù)滿意度不高，無論售中還是售后，學(xué)校超市的服務(wù)態(tài)度不盡人意，需要改進(jìn)。通過問卷調(diào)查法和現(xiàn)場觀察法，總結(jié)了學(xué)校超市服務(wù)中的幾個問題：
(1)買東西 需要超市服務(wù)人員幫忙 其愛理不理!讓人非常反感!
(2)有時都找不到服務(wù)人員導(dǎo)購。
(3)服務(wù)人員有時也不知道商品情況。
(4)收銀臺利用率不高，結(jié)賬效率不高。
7.學(xué)校超市產(chǎn)品陳列與上貨的滿意度分析
調(diào)查結(jié)果顯示超市貨品的貨架陳列還算滿意。有52.3%的學(xué)生容易找到產(chǎn)品，但也有47.7%的不容易找到，還有待提高。
調(diào)查結(jié)果顯示超市缺貨情況對學(xué)生影響不大的僅占到30.77%，影響一般的占到了46.15%，影響比較大的也有23.07%,說明超市缺貨現(xiàn)象時有發(fā)生。
在實(shí)地考察與建議中提到的問題為：
(1) 超市貨品擺放不固定，時常有變動。
(2) 補(bǔ)貨不及時，時常缺貨。
(3) 貨品陳列太滿，有時不方便選購。
(4)貨品陳列不美觀，產(chǎn)品混合。
附件：
校園超市滿意度的調(diào)查問卷
尊敬的老師、親愛的同學(xué)：
您好!我們是來自12級物流一班的學(xué)生。我們現(xiàn)在正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于學(xué)生對學(xué)校超市滿意度的調(diào)查。很想聽聽您寶貴的意見，目的是要更好地了解校園超市的商品、服務(wù)、購物環(huán)境等方面是否能滿足大家的日常生活需要，從而進(jìn)一步地服務(wù)于在校師生，對于您的回答我們可以完全保密。希望您能積極參與，調(diào)查要耽誤您一些時間，請您諒解。謝謝您的支持與合作!
問卷開始：
1、請問你去過我們學(xué)校的超市嗎?
□A、去過 □B、沒有去過(原因： )
2、請問你一周平均光顧超市多少次?
□A、0—1次 □B、2—4次 □C、5—7次 □D、7次以上
3、您平時是什么時間去超市購物呢?
□A、早上上課之前 □B、中午下課之后 □C、下午下課之后 □D、晚自習(xí)之后 □E、課間時間 □F、不確定
4、您在超市主要購買什么商品呢?(可多選)
□A、面包、泡面等速食 □B、奶制品 □C、飲料 □D、零食 □E、生活用品 □F、學(xué)習(xí)用品 □G、其它
5、您在選擇商品的時候考慮的因素是什么呢?
□A、商品的價格 □B、商品的質(zhì)量 □C、商品品牌
6、您覺得超市工作人員的服務(wù)態(tài)度怎樣?
□A、好 □B、一般 □C、不好
7、您對收銀員的工作效率有何評價?
□A、非常滿意 □B、滿意 □C、一般 □D、不滿意
8、您對超市水果價格定價有什么看法?
□A、合理 □B、一般 □C、過高
9、您覺得超市提供的以下哪種商品種類過少而不能滿足您的需求?(可多選)
□A、泡面 □B、面包 □C、水果 □D、飲料
問卷調(diào)查報(bào)告7
在人才濟(jì)濟(jì)的當(dāng)今社會，具備健康的體魄是極為重要的。隨著大城市的發(fā)展，高樓聳立，大街小巷橫穿各處，人們接近大自然的機(jī)會越來越少，人們忙忙碌碌，很少停息一會兒，放松身心。作為中學(xué)生，我們發(fā)現(xiàn)了一個現(xiàn)象，就是學(xué)生的近視現(xiàn)象日趨嚴(yán)重。在班級上，很多同學(xué)都戴著眼鏡。為了更進(jìn)一步了解中學(xué)生的視力情況，我們開展了一次關(guān)于中學(xué)生視力情況的調(diào)查活動。
通過對中學(xué)生視力情況的調(diào)查使我們認(rèn)識到中學(xué)生患近視的嚴(yán)重性。通過調(diào)查報(bào)告，向同學(xué)們傳達(dá)近視的危害，從而使廣大學(xué)生們認(rèn)識到要更好地保護(hù)眼睛。
為了清楚地了解中學(xué)生的視力情況，我們從網(wǎng)上查到了不少資料，里面的種種數(shù)據(jù)都使我們大吃一驚。最新一次全國24省市學(xué)生視力監(jiān)測結(jié)果表明：8萬多初中生，視力不良率達(dá)50.72%，近視率為44.2%;7萬多高中生，視力不良率達(dá)50.72%，近視率為65.2%。這也就是說，一半以上的中學(xué)生都有一副沉重的'眼鏡'架在鼻子上! 而更糟糕的是近年來，一些高校相繼要求提高招生體檢標(biāo)準(zhǔn)。近視學(xué)生在高校錄取過程中，將受到極大限制。這些限制意味著每年有84%的高中考生，68%的初中考生被限考專業(yè)拒之門外。
到底是什么原因造成這么多初中生視力下降呢原因很多，其中環(huán)境是形成近視的主要因素，眼睛過度疲勞和不合理用眼方式，使得不少青少年眼睛的調(diào)節(jié)功能逐漸衰退而遭破壞。現(xiàn)在問題比較普遍的是學(xué)生課桌椅不規(guī)范，未能按年級、個體差異配置，不便于學(xué)生養(yǎng)成良好的坐姿。教室采光不好也易造成學(xué)生近視。此外，長時間接觸熒光物體，如電視、電腦等，也是造成學(xué)生視力下降的原因。所以說不良的學(xué)習(xí)環(huán)境嚴(yán)重影響了學(xué)生的身體健康。
不積極參加體育鍛煉，體質(zhì)較差也不可忽視，我們從網(wǎng)上搜查的資料中：體校的學(xué)
生出現(xiàn)近視率明顯小于普通高校，僅為四分之一。這一方面與體育專業(yè)學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)較輕有關(guān)，另一方面，也與體育專業(yè)學(xué)生喜愛運(yùn)動、體質(zhì)好有關(guān)。普通學(xué)校女生比男生不愛運(yùn)動，也存在女生近視率高于男生的現(xiàn)象。
其次，不科學(xué)的飲食習(xí)慣也會導(dǎo)致近視。大量的臨床資料及動物試驗(yàn)說明：近視眼的形成與機(jī)體缺乏鈣、鉻等微量元素有關(guān)。甜食為酸性食物，一方面大量消耗體內(nèi)的鈣元素，另一方面升高血糖，改變晶體滲透壓，是導(dǎo)致近視眼形成的又一禍根。現(xiàn)在，學(xué)生的近視眼已成為大家普遍關(guān)注的'話題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全國約有 51 %的同學(xué)是處于近視階段的，大約占了二分之一 。
此外，我們通過調(diào)查了解，知道在休假時間中有24%的學(xué)生是在看書的，看書并非一件壞事，但看書也看的合理，這里的合理并非指書的類別，而是指看書時的姿勢要正確.要遵循"二要二不要"原則，所謂："二要"是指眼睛和書本距離要保持一市尺，和連續(xù)看書一小時左右,要休息片刻向遠(yuǎn)處眺望一會,而"二不要"是指不要在光線淺暗和陽光下看書和不要躺在床上看。可是根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,我們學(xué)生平時看書離書面較近和躺在床上看書的就占全校學(xué)生的64%.雖然力奮是好的,但為了成績而損害眼睛的話,是很可惜。
有關(guān)資料顯示，雖然飲食習(xí)慣不是近視的直接原因，但也屬其中一個原因。比如說如果缺乏胡蘿卜素，維生素A，維生素B2，就會使眼睛容易疲勞，從而造成近視。所以，我們要多吃維生素A，B2，含胡蘿卜素較多的食物，如牛奶，動物肝臟，雞蛋，花生，胡蘿卜，蔬菜等。
從調(diào)查中看，有一部分中學(xué)生由于姿勢不正確和距離近造成了視力下降，說明這些學(xué)生對日常行為中保持正確的姿勢、適當(dāng)?shù)木嚯x對保護(hù)視力的重要意義還沒有正確的理解和重視。這就要求我們的老師在教學(xué)和日常生活中要不斷地對學(xué)生的行為習(xí)慣進(jìn)行教育、強(qiáng)調(diào)，加強(qiáng)學(xué)生保護(hù)眼睛的意識。我們認(rèn)為，眼睛的衛(wèi)生教育應(yīng)從小學(xué)開始，一上學(xué)就要進(jìn)行"三要兩不要"的習(xí)慣教育，使學(xué)生把這些基本要求從小習(xí)慣化。
盡管現(xiàn)在的高考、中考、初考的競爭日趨激烈， 如果用延長時間、題海戰(zhàn)術(shù)來追求升學(xué)率，不僅會使學(xué)生視力下降，造成永遠(yuǎn)不能彌補(bǔ)的損失，而且還會使學(xué)生的體質(zhì)下降，嚴(yán)重防礙學(xué)習(xí)，所以各學(xué)科教學(xué)都有責(zé)任幫助學(xué)生從題海中解脫出來，降低學(xué)習(xí)強(qiáng)度，使學(xué)生有時間注意休息。飲食中增加蛋白質(zhì)，減少碳水化合物供應(yīng)，可使有遺傳背景而發(fā)生近視的青少年減少或中止近視度數(shù)的增加。因此，為避免發(fā)生近視，少吃糖果和高糖食品。
據(jù)調(diào)查,我國現(xiàn)有盲人500多萬，低視力近千萬人，尤其是在兒童及青少年當(dāng)中，患病率極高。全國學(xué)生體質(zhì)健康調(diào)研最新數(shù)據(jù)表明，我國小學(xué)生近視眼發(fā)病率為22.78%，中學(xué)生為55.22%，高中生為70.34%。更令人震驚的是，有份調(diào)查報(bào)告稱，國內(nèi)因高度近視致盲者已達(dá)30多萬人。因此兒童及青少年近視的防治越來越為學(xué)生、家長及社會所關(guān)注。 為什么患近視的學(xué)生越來越多學(xué)生的眼睛到底是怎么近視的僅僅是不良用眼習(xí)慣造成的嗎為了解小學(xué)生近視情況及引起近視的相關(guān)因素，我針對我們學(xué)校的部分同學(xué)作了一次調(diào)查。
一、調(diào)查問卷
1.你是不是近視
A. 是的 B、 不是
2.你是如何近視的(不近視的可不答)
A、看電視過度 B、坐姿不端 C. 其它
3 你近視多少度
A. 100以下 B. 500以下 C. 更高
二、調(diào)查分析：導(dǎo)致眼睛近視的原因：
大多數(shù)人都是平時不注意保護(hù)眼睛而導(dǎo)致近視的。研究結(jié)果表明，近視眼是人眼對當(dāng)代環(huán)境的適應(yīng)性改變，它的發(fā)生與發(fā)展與日益增加的近距離用眼活動的環(huán)境密切相關(guān)，與攝入營養(yǎng)成分的失衡密切相關(guān)。而不正確用眼，不注意用眼衛(wèi)生(如看電視和上網(wǎng)過長等)是現(xiàn)代兒童近視大增的主因。
1 看電視距離太近
2 看電視的時間太長
3 所看電視的畫面濃度太深
4 寫作業(yè)時的姿勢不正確
5 在光線太強(qiáng)的陽光下看書
6 在光線太弱的光下看書
7 長時間的在電腦前
8 不合理飲食
9 看激光
10 在車廂里看書
11 遺傳因素
12 不認(rèn)真做眼保健操
三、調(diào)查結(jié)果：
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在當(dāng)今的中學(xué)生近視率不斷上升，而中學(xué)生們對近視這一現(xiàn)象并不加以重視。甚至有人認(rèn)為近視怎樣，戴副眼鏡不就得了。還對近視無所謂，錯上犯錯。許多人常將其歸咎于不良的用眼習(xí)慣，如看書距離不當(dāng)、光太暗、持久用眼等。但近年來的醫(yī)學(xué)研究表明，飲食不均衡、睡眠不足、噪音等，也是誘發(fā)青少年近視的重要因素。
四、建議
(一)看書時作姿要端正，光線要充足。讀寫要坐到離課桌一尺，胸離課桌一拳，眼離課本一尺。
(二)不要在坐車或行走的時候看書，不要躺下看書。讀寫1小時要遠(yuǎn)眺10分鐘或到戶外走動，調(diào)節(jié)眼睛肌肉。
(三)在課間十分鐘堅(jiān)持做眼保健操。
(四)盡可能少上網(wǎng)或看其他輻射性強(qiáng)的東西。注意作息時間的安排，不能讓眼睛長期處于疲勞狀態(tài)。
問卷調(diào)查報(bào)告8
調(diào)查(實(shí)踐)目標(biāo):
掌握學(xué)生對食堂滿意程度的了解和看法,了解食堂存在的問題
調(diào)查(實(shí)踐)時間:
20_年11月20日_____20_年12月16日
調(diào)查(實(shí)踐)方式:
調(diào)查(實(shí)踐)對象:
本次調(diào)查采取的是隨機(jī)問卷調(diào)查,發(fā)放問卷是在紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院隨機(jī)發(fā)放,在場的師生填寫并當(dāng)場收回的方式,全員共發(fā)出問卷150份,收回150份,回收率達(dá)100%主要調(diào)查了學(xué)生對食堂的意見,食堂的衛(wèi)生情況及工作人員的衛(wèi)生意識和服務(wù)的調(diào)查.問卷共向師生提出了15個問題.(見調(diào)查問卷)
調(diào)查(實(shí)踐)主要進(jìn)程:
第一步:成員確定主題;
第二步:成員對主題進(jìn)行分類討論并提出問題，總結(jié)問題，查找資料;
第三步:制作調(diào)查問卷;
第四步:在校內(nèi)分發(fā)調(diào)查問卷,收回問卷:
第五步:進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，分析，得出結(jié)論.
調(diào)查(實(shí)踐)分析提綱:
我們把問卷調(diào)查分為四大類:食堂的衛(wèi)生條件，食堂的工作人員的衛(wèi)生意識，飯菜的營養(yǎng)及價，對食堂的建議.在第二題中就調(diào)查了同學(xué)們都是喜歡去哪個食堂和在第八題食堂的菜價是否有用,根據(jù)成員的具體要求,我們把調(diào)查問卷進(jìn)行男女的分類,來比較男女對實(shí)體是否有不一樣的看法,問卷調(diào)查的題目安排也是先從簡單到深化,最后一題是大家對食堂的建議
基本情況
此次的問卷調(diào)查的背景是了解師生對食堂現(xiàn)狀運(yùn)行的滿意程度測量的調(diào)查,內(nèi)容涉及到食堂的飯菜是否美味,價格是否合理,以及工作人員的服務(wù)和衛(wèi)生意識等,因?yàn)閷W(xué)校有3個食堂,經(jīng)過調(diào)查大部分的師生喜歡去陽光美食城,認(rèn)為陽關(guān)美食城的`飯菜價格合理,衛(wèi)生意識強(qiáng),但是有76%的師生對食堂的飯菜不樂觀,認(rèn)為食堂的飯菜不美味,價格昂貴,服務(wù)態(tài)度差問題幾建議:
1、食堂飯菜口味不適合
2、菜式的品種單一,不夠豐富
3、食物存在不夠新鮮,有過夜飯菜的現(xiàn)象
4、工作人員的服務(wù)態(tài)度差
5、食堂的環(huán)境差,影響就餐的心情。
食堂飯菜的好壞會直接影響到師生的身體健康,為了讓更多的師生到食堂就餐,提了幾點(diǎn)建議
1、衛(wèi)生意識要強(qiáng),餐具要經(jīng)常殺菌
2、飯菜的樣式要不斷的更換,要有創(chuàng)新的想法
3、廚師要不斷的提高廚藝
4、飯菜的價格要合理,不要存在亂刷卡的現(xiàn)象
組長:陳琳報(bào)告
執(zhí)筆人:童若明
成員:陳蓉蓉、紀(jì)志龍、陳真、毛佳挺
報(bào)告完成的時間: 20_年5月14日
問卷調(diào)查報(bào)告9
水果產(chǎn)品在夏天的銷售量一向不錯，而如果一個地區(qū)想要發(fā)展一種特色水果的話，必須要開發(fā)出屬于自己獨(dú)特的品牌，如果品牌做得好的話，那么產(chǎn)品銷量也會提高。而做一份調(diào)查問卷分析報(bào)告是十分重要的，去年小編看過一篇橙類調(diào)查問卷分析報(bào)告范文就寫得很全面，里面的分析都很到位，大家能夠?qū)W習(xí)一下。
為更真實(shí)地了解xx橙農(nóng)的生活、生產(chǎn)、收入、負(fù)擔(dān)狀況，橙類種植大戶、橙農(nóng)的思想觀念，對市場信息來源的渠道和把握狀況以及對市場采取的態(tài)度等，切實(shí)解決目前農(nóng)村橙類水果經(jīng)濟(jì)改革、發(fā)展中出現(xiàn)的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，持續(xù)全縣農(nóng)村社會經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，根據(jù)縣委、縣政府的布置，由縣政府、縣水果流通辦、縣水果中心、縣農(nóng)業(yè)局組成聯(lián)合調(diào)查組，自XX年4月13日至4月19日，歷時一周，進(jìn)行了全縣農(nóng)村橙類水果經(jīng)濟(jì)問卷抽樣調(diào)查，之后又進(jìn)行了1天的審查、匯總和分析。本次調(diào)查的調(diào)查對象是xx縣比較典型的橙類種植大戶、銷售大戶和部分在銷售過程中十分有代表性的橙類果農(nóng)，這些調(diào)查點(diǎn)分布在全縣40個行政村，這些種植大戶、銷售大戶和橙農(nóng)對了解全縣的橙類水果種植和銷售具有充分的代表性。現(xiàn)將調(diào)查狀況報(bào)告如下:
一xx橙類生產(chǎn)及銷售的基本狀況和存在的問題
橙類是我縣較早引進(jìn)的水果品種之一，經(jīng)歷了多年的積累，個性是上世紀(jì)xx年代以來，橙類的價格一向較高，所以橙類的種植面積擴(kuò)展的很快。xx現(xiàn)有橙類種植面積約6.29萬畝，主要品種有新會橙、紅江橙。由于xx特殊的地理和氣候環(huán)境，xx橙類在糖度，色澤，口感和外形方面，都比其他產(chǎn)區(qū)的'橙類要好。但是由于各方面原因，去年橙子卻普遍存在以下問題:一是個頭、色澤、外形等方面都不夠好;二是其他各種類型的水果同時上市，因此失去搶占市場的先機(jī)，受其他產(chǎn)區(qū)臍橙和夏橙的沖擊很大，在銷售量和價格方面都沒有優(yōu)勢;三是xx橙類種植的品種過于老化。
根據(jù)調(diào)查，xx橙類生產(chǎn)和銷售顯現(xiàn)以下特點(diǎn):
第一、生產(chǎn)不規(guī)范，農(nóng)藥殘留量大，銷售量太少。
目前橙類生產(chǎn)大多是以戶為單位的分散栽培方式，真正集中成片實(shí)行統(tǒng)一管理的大型現(xiàn)代化果園極少。由于這種分散的經(jīng)營模式，導(dǎo)致大部分農(nóng)民只追求產(chǎn)量，不在乎質(zhì)量。果農(nóng)超多使用高濃度的農(nóng)藥和化肥，使得橙類農(nóng)藥殘留嚴(yán)重超標(biāo)，農(nóng)藥殘留高低是衡量橙類品質(zhì)好壞的重要因素，也是限制橙類銷售的最主要障礙;同時，由于這種粗放的經(jīng)營模式，使得果農(nóng)在化肥使用、病蟲害防治、優(yōu)種優(yōu)育方面的知識嚴(yán)重匱乏，從而導(dǎo)致產(chǎn)出的橙子大小不一、色澤不均、果型丑，這些也嚴(yán)重地制約了橙子的出口以及外運(yùn)銷售。到目前為止，去年全縣才銷售各類橙子14000余噸，只占xx橙子產(chǎn)量的23.3%。
第二、缺乏自己的品牌。
俗話說“好酒還要會吆喝”，即使是優(yōu)質(zhì)的品種，如果沒有叫得響的品牌，在魚龍混雜的橙子大雜院里，一樣可能被淹沒。沒有構(gòu)成自己獨(dú)有的品牌，放在同一個攤檔上，一般消費(fèi)者都只會感性地從價格、形狀上去決定是否購買，很少有消費(fèi)者能夠分清品質(zhì)的優(yōu)劣。由于xx特殊的地理和氣候環(huán)境，xx橙子在糖度，口感方面，都比其他產(chǎn)區(qū)的橙子要好，在市場上受到消費(fèi)者的歡迎。目前市場上xx橙子都是以“xx橙子”牌子來銷售，這個牌子不僅僅大而統(tǒng)，而且被盜用和假冒的狀況十分嚴(yán)重，導(dǎo)致市場上xx橙類品質(zhì)參差不齊，魚龍混雜，大大地降低了xx橙子的聲譽(yù)。
第三、需求彈性太小，而產(chǎn)量過大，市場難以承受供給大幅度的增長。
和其他農(nóng)產(chǎn)品一樣，橙子同樣面臨需求彈性太小的問題。由于需求對價格極度不敏感，因此，一旦產(chǎn)量有所增長，橙子即要以價格更大幅度的下跌來刺激市場擴(kuò)大需求。所以農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)常是豐產(chǎn)不豐收。今年的橙子價格低迷很大程度上也是由于這一因素造成的。今年xx縣橙子產(chǎn)量為6.72萬噸，創(chuàng)歷史最高水平。不僅僅如此，全國其他產(chǎn)區(qū)的橙子和水果產(chǎn)量以大幅增長。供給的大幅增長，導(dǎo)致了xx橙子價格在全國范圍內(nèi)的更大幅度的下跌。xx主要生產(chǎn)的2個橙子品種新會橙、紅江橙今年的價格都很低。
問卷調(diào)查報(bào)告10
一、調(diào)查概況
1、調(diào)查目的：昭通市學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展進(jìn)入了“課堂教學(xué)改善”階段，這一階段的工作重點(diǎn)是課堂教學(xué)改善，構(gòu)建適合本校的課堂教學(xué)模式和教學(xué)評價體系。鹽津三中內(nèi)涵發(fā)展項(xiàng)目辦公室依據(jù)昭通市內(nèi)涵發(fā)展第二次任務(wù)清單的要求，對全校教師、全校不同年齡、不同學(xué)段學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，為《課堂教學(xué)模式構(gòu)建方案》設(shè)計(jì)與撰寫的實(shí)效性和可操作性提供資料和數(shù)據(jù)參考。
2、調(diào)查時間：20xx年3月20日
3、調(diào)查對象：
（1）全校教學(xué)崗位教師參加調(diào)查，發(fā)放調(diào)查問卷150分，收回120分。
（2）七、八年級、高一、二年級學(xué)生參加調(diào)查，發(fā)放調(diào)查問卷450份，收回431份。
4、調(diào)查方法：
（1）教師采用全面調(diào)查，被調(diào)查老師按實(shí)際情況填寫調(diào)查問卷。
（2）采用抽樣調(diào)查方式對全校450名學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，被調(diào)查學(xué)生按實(shí)際情況填寫調(diào)查問卷。
二、調(diào)查內(nèi)容
本次調(diào)查內(nèi)容重點(diǎn)是：
（1）對全體教學(xué)崗位教師的教研情況、教學(xué)情況、作業(yè)批改情況、對學(xué)校的管理滿意度等方面進(jìn)行調(diào)查。
（2）對不同年齡、不同學(xué)段學(xué)生的家庭情況、聽課方式、課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法等方面進(jìn)行調(diào)查。
三、調(diào)查結(jié)果分析
（一）教師教學(xué)情況問卷調(diào)查分析
1、對教研情況的調(diào)查與分析
通過對以上數(shù)據(jù)分析，經(jīng)常定期開展的百分比為60.8%，根據(jù)學(xué)校要求開展活動的教研組占30.8%，由此說明學(xué)校開展教研活動的氛圍比較濃厚。但是偶爾開展和幾乎不開展的教研組依然占7.5%和0.8%，因此，學(xué)校要加強(qiáng)個別教研組的管理，提高教研組的教研意識。從教研組開展活動的方式上看，聽課、評課占86.4%，主題研討12.5%，開會走過場0.8%。由此看出，我校教研活動的方式單一，參加主題研討和課題研究的氛圍還沒有形成，個別教研組的教研停留在應(yīng)付檢查走過場，顯得相對被動，這種被動的教研勢必不能有效推進(jìn)課堂教學(xué)的良性發(fā)展。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)參加并主持教研活動占58.3%，偶爾參加的占40%，從這組數(shù)據(jù)可以看出，我校行政領(lǐng)導(dǎo)有很強(qiáng)的教研意識，能充分認(rèn)識到教育教學(xué)研究在學(xué)校發(fā)展中的重要作用，但從不參加的領(lǐng)導(dǎo)占有1.7%，沒有認(rèn)識到教研工作在現(xiàn)代教學(xué)中的意義所在。93.3%的教師做到每學(xué)期擬定教學(xué)工作計(jì)劃，只有0.8%的教師從來沒有。從這些數(shù)據(jù)上看，大部分教師的教學(xué)工作有步驟、有計(jì)劃，對自己一學(xué)期的工作有總體謀劃，做到教學(xué)工作有“章”可循。但是依然有極少教師的教學(xué)帶有盲目性和隨意性。因此學(xué)校行政或教研組還要在具體教研活動中加強(qiáng)教師教學(xué)規(guī)劃的指導(dǎo)，只有這樣才能適應(yīng)教師自身發(fā)展的需要，促進(jìn)教師專業(yè)成長。
2、對教師授課方式的調(diào)查與分析
從教師經(jīng)常采用的教學(xué)方式上看，整堂課都講但又有提問的教師占51.7%，組織小組合作學(xué)習(xí)的教學(xué)方式占38.3%，整堂課都講的教學(xué)方式僅占10%。通過這組數(shù)據(jù)可以看出，我校教師的教學(xué)方式中傳統(tǒng)教學(xué)模式還占有主導(dǎo)地位，雖然有38.3%的教師做了新的教學(xué)模式如“小組合作學(xué)習(xí)”的嘗試，但落實(shí)不到位，很多時候流于形式。從最有效的教學(xué)方式的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上看，認(rèn)為最有效的教學(xué)方式是講授法教師占6.7%，認(rèn)為最有效的教學(xué)方法是講授加練習(xí)的教師占42.5%，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的占23.3%，組織學(xué)生小組合作學(xué)習(xí)的教師占26.7%。認(rèn)為急需改變教學(xué)方式的教師占15%，認(rèn)為教學(xué)方式已經(jīng)很好不需改變的教師占3.3%，認(rèn)為教學(xué)方式需要部分改變的教師占42.5%，認(rèn)為教學(xué)方式可以接受一些新理念、新方法的教師占38.3%。通過以上數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，占25%左右的教師在自覺應(yīng)用現(xiàn)代教學(xué)方法優(yōu)化自己的課堂教學(xué)行為，占50%的教師對自己目前的教學(xué)方式普遍表示滿意和贊同，因此改變傳統(tǒng)教學(xué)模式，轉(zhuǎn)變課堂教學(xué)方式是內(nèi)涵發(fā)展工作中的重點(diǎn)課題。
3、對教師作業(yè)布置與批改的調(diào)查與分析
從教師布置作業(yè)情況看，45.8%的教師布置作業(yè)內(nèi)容都是統(tǒng)一的，對布置的作業(yè)學(xué)生能完成部分內(nèi)容的占36.7%，學(xué)生根據(jù)自己的實(shí)際學(xué)習(xí)自主選擇作業(yè)的占16.7%。老師布置作業(yè)的來源選擇教材教輔的占54.2%，根據(jù)學(xué)生情況設(shè)計(jì)的占33.3%，而教師對學(xué)生作業(yè)的處理73.3%集中講解，單獨(dú)輔導(dǎo)優(yōu)生占19.2%，很少輔導(dǎo)的占4.2%，從不輔導(dǎo)的占2.5%。由此不難看出，學(xué)生課后作業(yè)的設(shè)計(jì)，大部分教師不同程度依賴于教材和教輔資料，沒有關(guān)注學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)有效的作業(yè)系統(tǒng)。另一方面，教師對學(xué)生課后輔導(dǎo)的關(guān)注大都采用傳統(tǒng)模式，即集中講解為主，沒有關(guān)注學(xué)生的基礎(chǔ)和個體差異進(jìn)行分層指導(dǎo)。由此可知，學(xué)生課后作業(yè)系統(tǒng)和復(fù)習(xí)系統(tǒng)的針對性相對較差，因此改變傳統(tǒng)的作業(yè)設(shè)計(jì)系統(tǒng)和輔導(dǎo)模式，是內(nèi)涵發(fā)展工作中的又一個重點(diǎn)課題。
4、對學(xué)校滿意度的調(diào)查與分析
從教師對學(xué)校管理滿意度上看，71.7%的教師感到學(xué)校這個集比較快樂，但仍有30%左右的教師感到孤獨(dú)或無所謂。從校風(fēng)方面反映出80%教師對我校校風(fēng)評價很高，但也有15.8%的教師認(rèn)為我校校風(fēng)很糟糕且急需改進(jìn)。從學(xué)校發(fā)展水平上看，75.8%的教師認(rèn)為學(xué)校各方面管理和教育教學(xué)水平都在穩(wěn)步提升，7.5%的教師認(rèn)為在后退。在學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展中教師希望在培訓(xùn)方面得到突破的占15%，在教學(xué)方面得到突破的占4.2%，在安全方面得到突破的占12.5%，德育方面得到突破的占20%，增加教師職業(yè)幸福感的教師占55%。通過對這些數(shù)據(jù)的分析，可以看出，教師對學(xué)校管理的滿意度較高，希望自己能通過培訓(xùn)得到提升，能主動積極地關(guān)注學(xué)校各方面如教學(xué)、安全、德育等的發(fā)展。但一部分教師的幸福感不強(qiáng)。學(xué)校可以內(nèi)涵發(fā)展為契機(jī)，提升教師的教改意識，增強(qiáng)教師自主學(xué)習(xí)和研究的能力，促進(jìn)教師專業(yè)成長，增強(qiáng)教師在群體中的競爭力，從而提升教師的職業(yè)幸福感。
（二）學(xué)生學(xué)習(xí)情況問卷調(diào)查分析
1、對學(xué)生家庭情況的調(diào)查與分析。
從以上數(shù)據(jù)可以看出，99%的學(xué)生家長注重孩子的管理，關(guān)注孩子的成長；97%的家長對學(xué)生學(xué)習(xí)持良好態(tài)度；學(xué)生在家基本不學(xué)的人數(shù)百分比僅占8.4%，對孩子學(xué)習(xí)成績沒有期望或期望較低的不到2.5%。通過對學(xué)生家庭情況的調(diào)查數(shù)據(jù)的分析，不難看出學(xué)校與家庭之間已經(jīng)達(dá)成了良好的教育管理默契，但對少數(shù)學(xué)生，尤其是留守兒童、單親子女的.教育是學(xué)校更是家長更應(yīng)關(guān)注的現(xiàn)實(shí)問題。
2、對學(xué)生課前預(yù)習(xí)、課堂學(xué)習(xí)和課后復(fù)習(xí)的調(diào)查和分析。
通過學(xué)生課前預(yù)習(xí)、課堂學(xué)習(xí)和課后復(fù)習(xí)的調(diào)查可以看到，天天預(yù)習(xí)的學(xué)生占13%，39.7%的學(xué)生基本上會預(yù)習(xí)，32.9%的學(xué)生偶爾預(yù)習(xí)。反映出學(xué)生課前自主預(yù)習(xí)的習(xí)慣還沒有形成，大部分學(xué)生的課前預(yù)習(xí)還很被動。從學(xué)生專心程度的調(diào)查數(shù)據(jù)看，超過一半的學(xué)生課堂認(rèn)真和基本認(rèn)真，不認(rèn)真和玩小動作的僅占18.6%，由此反映學(xué)生課堂上的學(xué)習(xí)狀態(tài)比較滿意。學(xué)生課堂上經(jīng)常發(fā)言占18.1%、基本不發(fā)言和沒有發(fā)言愿望的學(xué)生占29.2%和6.5%，有時發(fā)言的占48.5%，反映出學(xué)生課堂上獨(dú)立思考的意識和學(xué)習(xí)的主體意識不夠強(qiáng)。學(xué)生的課后復(fù)習(xí)情況每天復(fù)習(xí)和不復(fù)習(xí)占24.8%和7.2%，有時復(fù)習(xí)的學(xué)生占68%。由此可以看出學(xué)生課前預(yù)習(xí)的意識較差，課后復(fù)習(xí)的主動性不強(qiáng)。因此要求教師在課堂教學(xué)要加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)，教會學(xué)生學(xué)會課前預(yù)習(xí)、課中學(xué)習(xí)和課后復(fù)習(xí)，形成有效的課堂學(xué)習(xí)系統(tǒng)，提高教學(xué)和學(xué)習(xí)質(zhì)量。
3、對學(xué)生完成作業(yè)的方式、課后作業(yè)完成質(zhì)量和教師的批改方式的調(diào)查與分析。
從學(xué)生完成作業(yè)的方式上看總體上是好的，從不抄襲的學(xué)生占42.2%，但也有一半左右學(xué)生作業(yè)完成情況存在問題，如偶爾抄襲作業(yè)的占50.1%，經(jīng)常抄襲和完全抄襲僅占的占5.1%和0.7%。從學(xué)生完成作業(yè)的認(rèn)真程度上看，很認(rèn)真和一般認(rèn)真占39.7%和57.1%，從不認(rèn)真的僅占3.2%，以上數(shù)據(jù)說明近一半左右的學(xué)生聽課時思維不活躍，課堂上沒有積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)，對知識的理解和掌握不牢固，從而影響分析問題和解決問題的能力。從學(xué)生完成課外作業(yè)的方式上看，53.6%和30.9%的學(xué)生希望在課堂上和課外完成作業(yè)，只有15.5%的學(xué)生愿意在家里完成作業(yè)，通過以上數(shù)據(jù)的分析不難看出，學(xué)生完成作業(yè)的方式對教師精心設(shè)計(jì)課堂教學(xué)和課練習(xí)提出了更高的要求。從學(xué)生喜歡批改作業(yè)的方式來看，幾乎一半的學(xué)生喜歡統(tǒng)一講解，反映出學(xué)生被動的、傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式占有主導(dǎo)地位，學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位還沒有建立起來。從學(xué)生喜歡教師批改作業(yè)寫評語方面上看，22.3%的學(xué)生更加關(guān)注教師對自己作業(yè)的評價，在評價中找到鼓勵和期許，從而找到自信。
4、對學(xué)生學(xué)習(xí)的認(rèn)識、老師的教學(xué)方法和喜歡學(xué)習(xí)的方式的調(diào)查與分析。
從學(xué)生對學(xué)習(xí)的認(rèn)識上來看不容樂觀，占64%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)是為了打發(fā)時間，有14.8%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)是一種苦差事，12.5%的學(xué)生學(xué)習(xí)是父母的要求，因此學(xué)生學(xué)習(xí)處于被動狀態(tài)，對自己的學(xué)習(xí)沒有明確的目的，一半以上學(xué)生沒有人生規(guī)劃，因此如何激起學(xué)生的求知欲望，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣是當(dāng)前教師急需解決的問題。學(xué)生當(dāng)前學(xué)習(xí)上需要老師鼓勵的占20.6%，需要教師學(xué)法指導(dǎo)占50%之多，需要為學(xué)生提供良好學(xué)習(xí)環(huán)境占20.6%。學(xué)生喜歡的學(xué)習(xí)方式中，獨(dú)立學(xué)習(xí)占23.9%，合作學(xué)習(xí)占43.4%，只聽老師講解占27.1%，聽同學(xué)講解僅占5.6%。學(xué)生喜歡的教學(xué)方法中老師講解占43.3%，喜歡老師采用多媒體教學(xué)占40.6%，喜歡老師指導(dǎo)自學(xué)方法的16%.從這些數(shù)據(jù)中反映出教師在具體授課過程中要不斷改進(jìn)自身的教學(xué)方法，精心設(shè)計(jì)課堂教學(xué)，方能滿足學(xué)生學(xué)習(xí)要求。
5、學(xué)生對老師的作業(yè)布置情況和評價的調(diào)查與分析。
老師布置作業(yè)86.1%是統(tǒng)一要求，9%和4.9%為分層要求和學(xué)生自己選作，從這組數(shù)據(jù)反映出教師作業(yè)要求相對隨意，沒有按照學(xué)生層次設(shè)計(jì)作業(yè)完成量。對學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果的評價，要求平時學(xué)習(xí)的占29%，要求期末做一次性評價的占10.4%，要求從體育和勞動方面做綜合評價占5.8%，而要求做全面評價占了53.8%，這與新課程標(biāo)準(zhǔn)的評價理念相吻合，因此改變學(xué)生的評價體系也是本次內(nèi)涵發(fā)展中應(yīng)該完成的重要課題。從老師對學(xué)生的態(tài)度來看，平等對待學(xué)生的老師占56.8%，性情粗暴，經(jīng)常生氣老師占9.3%，不信任學(xué)生的老師占19.3%，其余比如體罰學(xué)生、把學(xué)生分作三六九等的老師占14.2%。學(xué)生對教師的教學(xué)評價非常滿意的占11.6%，比較滿意的占51.5%，不滿意的占13.3%，非常不滿意占8.6%。從以上指標(biāo)不難看出部分老師對待學(xué)生的態(tài)度存在一定問題，教師的教育教學(xué)行為有待改進(jìn)。
四、調(diào)查結(jié)論
（一）教師方面
通過問卷調(diào)查，教師教育教學(xué)主要存在以下特點(diǎn)：
1、90%以上教師做到課前精心備課，能主動借鑒一些適合自己的教法，如小組合作學(xué)習(xí)，導(dǎo)學(xué)案，指導(dǎo)學(xué)生課前預(yù)習(xí)等。能主動積極參加教研活動，主動要求上公開課，積極參加各級各類競賽活動。
2、部分教師能主動應(yīng)用電子白板和多媒體教學(xué)，但自我創(chuàng)造性不強(qiáng)，選取的材料課堂針對性不強(qiáng)。具體課堂教學(xué)方法過半以上教師采用了傳統(tǒng)教學(xué)模式輔之以提問的方式，在探究性教學(xué)方面嘗試的不夠。
3、從學(xué)生的課堂聽課效果方面的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，教師教學(xué)的效率還有待提高，學(xué)生作業(yè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和布置依然依賴教材和教輔，作業(yè)完成質(zhì)量有待提高。
4、對學(xué)校教學(xué)管理的滿意度總體較高，部分教師希望借內(nèi)涵發(fā)展的東風(fēng)提高自身的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
（二）學(xué)生方面
通過對問卷調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，總體上講學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀不容樂觀。主要表現(xiàn)在：
1、很多學(xué)生沒有養(yǎng)成良好的自主預(yù)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、主動復(fù)習(xí)的習(xí)慣，因此學(xué)習(xí)沒有形成自主預(yù)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、主動復(fù)習(xí)的課內(nèi)外學(xué)習(xí)鏈條。
2、學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中存在困難，主要體現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)目的不明確，學(xué)習(xí)目標(biāo)不明朗，部分學(xué)生甚至感到學(xué)習(xí)無望。
3、學(xué)生學(xué)習(xí)方法上還存在一定問題，如學(xué)生學(xué)習(xí)的態(tài)度是認(rèn)真的，基本上能完成老師安排的各項(xiàng)任務(wù)，但這只是停留在一種被動學(xué)習(xí)的層面，學(xué)生主動學(xué)習(xí)、主動探求知識的能力還沒有建立起來，多數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)還處于被動狀態(tài)。
4、學(xué)生的學(xué)習(xí)存在較大差異，對老師的講解還處于一種被動接受的狀態(tài)，對知識的掌握也參差不齊。但從整個問卷調(diào)查分析來看，普遍學(xué)生都有把知識學(xué)好的良好愿望，希望老師更多的給予他們學(xué)法上的指導(dǎo)，希望自己在一種多元評價體系中順利完成學(xué)業(yè)。
五、針對問卷調(diào)查的整改措施
1、以內(nèi)涵發(fā)展為契機(jī)，課堂教學(xué)模式的構(gòu)建為依托，強(qiáng)勢推進(jìn)課堂教學(xué)教學(xué)的改進(jìn)，提升我校綜合辦學(xué)水平。
2、強(qiáng)化教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和綜合素質(zhì)的提升，創(chuàng)造一切有利條件派出教師觀摩訪學(xué)，從而轉(zhuǎn)變教師教育觀念，更新教師教育理念。
3、發(fā)動教師積極探索切實(shí)有效的課堂教學(xué)模式，倡導(dǎo)課前預(yù)習(xí)常態(tài)化、課堂學(xué)習(xí)主體化、課后復(fù)習(xí)常規(guī)化，實(shí)現(xiàn)課前、課中、課后鏈條化，使三者之間相互依存，互為一體。
4、通過各種手段培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)學(xué)生的整體成績提升。充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，做好學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育，實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)的有效性。力求在教學(xué)上采用直觀、有效的教學(xué)方法；在學(xué)生的評價體系上采用激勵性語言，設(shè)計(jì)多元的、開放的練習(xí)教會學(xué)生學(xué)習(xí)的方法，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。
5、加強(qiáng)學(xué)校管理，豐富學(xué)校內(nèi)涵，努力營造溫馨和諧的育人環(huán)境，將德育優(yōu)化與師生成長結(jié)合起來，彰顯學(xué)校的管理理念。
6、加強(qiáng)學(xué)校行政管理力度，將領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力貫穿在各項(xiàng)工作當(dāng)中；加強(qiáng)后勤服務(wù)管理，體現(xiàn)服務(wù)育人的理念。
7、營造班級文化氛圍，充分利用班級效應(yīng)，培養(yǎng)合理情緒，引導(dǎo)學(xué)生自我教育。樹立良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)，實(shí)現(xiàn)集體育人。
8、新課程理念強(qiáng)調(diào)教師要有耐心和愛心，留給不同層次學(xué)生充足的學(xué)習(xí)時間。關(guān)愛每一個學(xué)生，走進(jìn)學(xué)生的心靈深處，關(guān)注學(xué)習(xí)上的弱勢群體，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，矯正消極情緒，塑造健康心理。
問卷調(diào)查報(bào)告11
一、調(diào)查目的與方法
隨著我國加入世界貿(mào)易組織和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國城鄉(xiāng)人民的生活水平有了顯著的改善，消費(fèi)水平和消費(fèi)結(jié)構(gòu)也發(fā)生了很大的變化。作為當(dāng)代的中學(xué)生，他們的消費(fèi)狀況如何呢?為了了解學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀，幫助同學(xué)們樹立正確的消費(fèi)觀，我們從消費(fèi)來源、消費(fèi)水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)觀念等方面進(jìn)行了調(diào)查。
此次調(diào)查采用個別咨詢的調(diào)查方法，共調(diào)查210人。調(diào)查以四中各年級學(xué)生為對象，其中初一學(xué)生120人，占調(diào)查人數(shù)的57.14%，初二學(xué)生50人，占調(diào)查人數(shù)的23.81%，初三學(xué)生40人，占調(diào)查人數(shù)的19.05%，男生100人，占調(diào)查人數(shù)的47.62%，女生110人，占調(diào)查人數(shù)的52.38%，因而具有一定的代表性。
二、四中學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀與特點(diǎn)
1.中學(xué)生是經(jīng)濟(jì)上不獨(dú)立的群體，大部分同學(xué)消費(fèi)趨于合理。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有95.7%的中學(xué)生的生活費(fèi)用來源于父母的勞動收入，有4.3%的`中學(xué)生生活費(fèi)用來源于親戚或政府救濟(jì)。對父母經(jīng)濟(jì)上的依賴是中國學(xué)生的共性所在。大部分學(xué)生的消費(fèi)趨于合理，每周的生活費(fèi)用在50元以下的有57.8%，在50-100元的有32.2%，100元以上的有10%。平時上學(xué)，走路上學(xué)占38.7%，騎自行車上學(xué)占30.6%，坐公共汽車占10.7%，其他(坐出租車、父母單位的公車)占7.6%。在花錢時，能考慮到要節(jié)約、有計(jì)劃或能想到父母賺錢辛苦的同學(xué)占78.8%。在穿著方面首先考慮到適合自己的有67.8%，不刻意模仿明星穿著打扮的同學(xué)占62.7%。這說明同學(xué)們能考慮自己的家情，做到適度消費(fèi)。
2.少數(shù)同學(xué)超前消費(fèi)、盲目消費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。
……
3.學(xué)生的“人情消費(fèi)”普遍，浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。
……
4.穿著消費(fèi)趨于高檔化
……
5.物質(zhì)消費(fèi)與精神消費(fèi)不協(xié)調(diào)
……
三、消費(fèi)現(xiàn)狀的原因的分析
任何一種現(xiàn)象都不是孤立地存在著，總是與一定的社會現(xiàn)象相聯(lián)系的。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的不合理消費(fèi)是多種因素的合力作用造成的。
首先整個社會在由溫飽向小康過渡，現(xiàn)在的中學(xué)生都是家中的獨(dú)生子女，家長們格外關(guān)注孩子們的身體發(fā)育和物質(zhì)享受。只要有能力，家長對孩子們的消費(fèi)很少會去限制。即使經(jīng)濟(jì)條件不怎么好，有些家長也會千方百計(jì)去滿足孩子們的要求。于是，使孩子習(xí)慣了“以我為中心”的生活方式，形成了“吃的講營養(yǎng)，穿的要名牌，用的需高檔，玩的求排場”的生活標(biāo)準(zhǔn)。
其次，在社會上一些廠商對商品夸大其詞。如，美觀誘人的各類學(xué)習(xí)文具廣告，形形色色的各類高檔食品、名牌服飾等，漫天飛舞使得缺乏辨別能力的中學(xué)生無所適從。同時，有些大眾媒介、影視文化等傳播不恰當(dāng)?shù)南M(fèi)觀念和宣傳不適宜的消費(fèi)內(nèi)容，使得中學(xué)生們過早的熟悉了成人的消費(fèi)方式和消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，于是便追求名牌、講排場，一擲千金。
四、對策和建議
既然學(xué)生消費(fèi)的誤區(qū)是多種因素合力造成的。那么要轉(zhuǎn)變學(xué)生的消費(fèi)觀念，糾正學(xué)生的不良消費(fèi)習(xí)慣，就需要家庭、學(xué)校和社會的共同努力。
1.家庭是學(xué)生消費(fèi)習(xí)慣養(yǎng)成的第一因素。家長的行為極易影響學(xué)生。因此，家長應(yīng)積極配合學(xué)校和社會，教育子女勤儉節(jié)約，教孩子從小就懂得區(qū)別需要什么和想買什么。對子女的消費(fèi)攀比、浪費(fèi)不可縱容。
2.學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對學(xué)生消費(fèi)的教育、引導(dǎo)。學(xué)校可制定一套引導(dǎo)學(xué)生消費(fèi)的計(jì)劃和措施，及早引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會理財(cái)并樹立正確的消費(fèi)觀。
3.社會是學(xué)生消費(fèi)的大環(huán)境。因此培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)的消費(fèi)也需要全社會的共同努力。社會應(yīng)協(xié)調(diào)各方面力量，為學(xué)生創(chuàng)造一種輕松和諧、積極向上的消費(fèi)環(huán)境，營造一種節(jié)儉光榮、合理消費(fèi)的社會環(huán)境氣氛，形成大家齊心協(xié)力關(guān)心消費(fèi)教育的合力，為學(xué)生提供一種正確的消費(fèi)導(dǎo)向。
問卷調(diào)查報(bào)告12
一、 調(diào)查結(jié)果
本年度調(diào)查共測試70人，其中居民50人，企事業(yè)單位職工各10人。健康知識部分共10題，健康行為部分共10題，健康技能5題。測試結(jié)果為：居民健康知曉率84%，居民健康行為形成率81%，健康技能掌握率80%。具體情況如下：
二、 分析與建議
1、在健康知識方面，本次測試涉及到多方面的內(nèi)容。測試中我們發(fā)現(xiàn)大部分居民對正常血壓、體溫、睡眠時間、吸煙的危害、預(yù)防針的基本作用等基本都能回答正確。對烹調(diào)油用量、保健食品的認(rèn)知、以及正常的.體質(zhì)指數(shù)等回答錯誤較多。針對這些問題，我們將加大宣傳力度和擴(kuò)大宣傳范圍，制訂相應(yīng)的宣傳資料，在今后健康教育宣傳和講座中，重點(diǎn)宣傳和講解，提高居民對這些問題的了解。
2、在健康行為中，基本能做到每年體檢、生病時及時到醫(yī)院就診、均衡健康飲食、講衛(wèi)生防疾病。中老年男性吸煙、飲酒者較多，女性較少。青中年鍛煉的較少，老年人基本上長期鍛煉。今后我們將通過宣傳欄、宣傳資料、控?zé)熼T診、健康講座等方式長期的宣傳吸煙、酗酒的危害，提倡健康的生活方式，為營造健康、和諧的社會做出應(yīng)有的努力。
3、健康技能部分，大部分的居民都知道需要緊急救助時，撥打120求助、測量脈搏的部位、疾病的治療原則。錯題大部分出現(xiàn)在吃甜食的時間和量體溫的時間(大部分人認(rèn)為是5分鐘)。針對這個問題除了平時加強(qiáng)宣傳外，主要采取兩點(diǎn)措施，一是將結(jié)果反饋給慢病組，建議工作人員在電話或者上門回訪慢性病患者特別是糖尿病患者時，重點(diǎn)宣傳和講解。二是要求導(dǎo)診臺工作人員在測量體溫時加強(qiáng)口頭宣教，強(qiáng)調(diào)測量體溫的正確時間和方法，同時發(fā)放健康教育資料。
從今年調(diào)查的結(jié)果來看，無論是健康知識知曉率，還是健康行為形成率和健康技能掌握率均完成了中心年初制訂的計(jì)劃要求，說明我院的健康教育工作取得了一定的效果。今后，我們還要更加努力，針對此次暴露的問題，提出整改意見，制定整改措施，同時不斷提高我院健教人員的健康教育工作理論水平和工作技能。
問卷調(diào)查報(bào)告13
摘要：近年來，外賣在大學(xué)生群體中迅速興起，而且外賣的新形式——網(wǎng)絡(luò)訂餐逐步興起，結(jié)合當(dāng)下外賣食品安全問題，我們通過調(diào)查了解大學(xué)生對外賣相關(guān)問題的態(tài)度以及實(shí)地走訪等，對大學(xué)生外賣情況進(jìn)行調(diào)查研究。
關(guān)鍵詞：外賣、食品安全、網(wǎng)絡(luò)訂餐
引言：
近期，各種外賣食品安全問題被陸續(xù)曝光，外賣衛(wèi)生問題又重新走進(jìn)了大眾的視野。其中有兩類問題十分突出：一類是學(xué)校附近小店的衛(wèi)生問題，一類是網(wǎng)絡(luò)訂餐APP誕生所帶來的網(wǎng)絡(luò)外賣衛(wèi)生問題。由于宿舍內(nèi)不能使用電器，大學(xué)生食物的來源主要是食堂和外賣。而下沙作為多所高校的聚集地，擁有著很龐大的大學(xué)生外賣消費(fèi)市場，下沙的外賣店鋪可以說是數(shù)不勝數(shù)，這使得大學(xué)生在就餐方式上有了更多的選擇，所以外賣問題可以說與我們大學(xué)生是息息相關(guān)的。基于這個研究背景，我們小組對浙江工商大學(xué)錢江灣生活區(qū)的大學(xué)生進(jìn)行了關(guān)于大學(xué)生外賣情況的調(diào)查。通過這個調(diào)查，我們希望能得到大學(xué)生在外賣方面的消費(fèi)情況及對與外賣相關(guān)的問題的態(tài)度和看法，結(jié)合學(xué)校食堂就餐情況，從中探尋出提高大學(xué)生飲食質(zhì)量的方式，同時喚起大學(xué)生對外賣衛(wèi)生的關(guān)注。
一、調(diào)查對象與方法
本次調(diào)查綜合采用了問卷調(diào)研、實(shí)地走訪等方式。
問卷調(diào)查對浙江工商大學(xué)錢江灣生活區(qū)的大學(xué)生進(jìn)行了關(guān)于大學(xué)生外賣情況的調(diào)查。問卷內(nèi)容分為四個部分：基本信息，外賣與食堂，外賣的食品安全問題和外賣的新形式--網(wǎng)絡(luò)訂餐。此次調(diào)查共發(fā)放了200份問卷，回收了190份，回收率為95%，其中有效問卷190份，有效率100%。采用SPSS19.0對統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行分析。
實(shí)地走訪的對象為學(xué)校食堂負(fù)責(zé)人、學(xué)校后勤部和校園周邊的餐館或外賣店，調(diào)查訪談的內(nèi)容涉及食堂及店面的衛(wèi)生狀況，對網(wǎng)絡(luò)訂餐這種新興方式的看法和對未來發(fā)展的規(guī)劃。
二、調(diào)查結(jié)果分析
（一）外賣與食堂的問題
1、大多數(shù)大學(xué)生是極少叫外賣的，男女生叫外賣的頻率差距不大
在對大學(xué)生外賣消費(fèi)頻率的調(diào)查方面，46.3%的人表示極少叫外賣，34.7%的人比表示偶爾叫外賣，只有13.2%的人表示經(jīng)常叫外賣，5.8%的人表示從不叫外賣。從上述數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分大學(xué)生是極少叫外賣的，外賣并不是他們就餐的主要形式。同時，男女生在叫外賣頻率方面的差異并不是很大，這是我們組所意想不到的。
2、外賣送貨上門很方便、節(jié)約時間與食堂擁擠是大學(xué)生叫外賣的三大原因 在對大學(xué)生外賣原因方面的調(diào)查中，有27.6%的人選擇了“外賣送貨上門很方便”，21.5%的人選擇了“節(jié)約時間”，21.2%的人選擇了“食堂原因”，而選擇“其他”、“嘗試新品種”、“外賣便宜實(shí)惠”、“外賣味道好”、“宿舍與食堂距離遠(yuǎn)”占到的比例分別是8.5%、8.2%、6.5%、3.2%、3.2%。從上述結(jié)果來看，外賣送貨上門很方便、節(jié)約時間與食堂擁擠是吸引大學(xué)生選擇外賣的主要原因。外賣的送貨上門服務(wù)方便快捷，使學(xué)生只需要到宿舍樓下就能拿到食物。更有一些外賣商家雇傭兼職，將外賣直接送到宿舍樓內(nèi)，學(xué)生足不出戶，打開寢室門就能收到外賣。這樣的推銷手段對學(xué)生來說無疑是巨大的誘惑，不僅不用出門，更是省去
了在食堂排長隊(duì)的麻煩，因而成為大多數(shù)為了學(xué)生節(jié)省時間的選擇。
3學(xué)生訂購?fù)赓u金額理性。
從外賣的金額上看，26.3%的人選擇5-10元的外賣，66..3%的人會選擇11-15元的外賣，選擇15元以上的僅占總?cè)藬?shù)的6.9%，由此可見，大多數(shù)人在點(diǎn)餐時比較理性，會考慮經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的外賣套餐，在食堂就餐一般也需要消費(fèi)7-8元，因此10元左右的外賣大多數(shù)人都能接受。
4食堂推出外賣服務(wù)很有前景。
據(jù)調(diào)查顯示，如果食堂推出外賣服務(wù)，除了極少數(shù)的3.7%的人仍然點(diǎn)校外外賣，將有32.6%的人轉(zhuǎn)而點(diǎn)食堂外賣，剩余近一半的人稱會看情況而定，這些人可能是對食堂外賣的味道，價格和送貨速度仍持觀望態(tài)度，如果食堂能夠開辟外送服務(wù)新渠道，并且重視這一項(xiàng)目，努力做好外賣的味道和送貨速度，并且把外送的價格與堂食價格控制在可接受范圍，相信一定會有很多學(xué)生會支持。隨著互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，“美團(tuán)”，“餓了嗎”等點(diǎn)餐網(wǎng)站的盛行，以及人們生活速度的不斷加快，外賣以其特有的優(yōu)勢沖擊著傳統(tǒng)的學(xué)校食堂，如何在這激烈的競爭中處于不敗之地，食堂應(yīng)當(dāng)好好考慮。固步自封，墨守陳規(guī)只會被新興行業(yè)所取代。因此，食堂開展外送服務(wù)是一種趨勢，在食堂收入增加的同時，也能保證學(xué)生的食品安全與營養(yǎng)，一舉兩得，形成學(xué)校與學(xué)生的雙贏。
5學(xué)校控制外賣應(yīng)從學(xué)生教育入手，，而不應(yīng)強(qiáng)行限制外賣。
從以上數(shù)據(jù)分析，僅有8.4%的學(xué)生對學(xué)校控制外賣表示理解，一半以上的學(xué)生反對學(xué)校強(qiáng)行對外賣進(jìn)行控制，其余36.3%的人對此保持中立。因此，在控制外賣方面，學(xué)校不能采取強(qiáng)硬手段如限制外賣車輛進(jìn)入校區(qū)，而應(yīng)該以教育學(xué)生和提高食堂的服務(wù)為主。
6、學(xué)校食堂仍然有許多方面需要改進(jìn)，進(jìn)步空間很大。
在關(guān)于學(xué)校食堂改進(jìn)方面的調(diào)查顯示，36.7%的學(xué)生認(rèn)為食堂的菜品種類太過單一，應(yīng)當(dāng)豐富一些，25.5%的學(xué)生認(rèn)為食物的口味還有待改進(jìn)，剩余一些問題如價格偏高，窗口太少，供餐時間過短也成為學(xué)生不愿去食堂就餐的原因。因此，學(xué)校食堂的提升空間非常大，首先，作為食堂，最主要應(yīng)當(dāng)關(guān)注食物的本身，比如菜品的種類與味道，其次，為了方便學(xué)生，學(xué)校應(yīng)在就餐高峰時期增加窗口，以減少學(xué)生等待的時間，并且延長供餐時間，方便一些因?yàn)橛屑笔露⒄`了就餐的同學(xué)，最后，食堂工作人員的態(tài)度和食堂衛(wèi)生情況也很重要，親切和藹的態(tài)度以及整潔的環(huán)境能讓人心情愉悅，相反，工作人員服務(wù)態(tài)度惡劣，衛(wèi)生情況臟亂差，讓人很難有就餐的心情，也就不利于食堂的發(fā)展。
（二）外賣的食品安全問題
1、外賣的味道和衛(wèi)生情況是大學(xué)生外賣消費(fèi)最看重的兩個因素
在對“你最看重外賣的哪些方面”這個問題的調(diào)查中，有34.3%和33.0%的人分別選擇了“食物味道”和“衛(wèi)生情況”，而22.3%
的大學(xué)生選擇了“外賣速
度”。僅有8.8%的大學(xué)生選擇了“外賣價格”，1.3%選擇了 “外賣知名度”，0.3%選擇了“其他”。從上述數(shù)據(jù)，我們可以看出大學(xué)生比較在意外賣的味道和衛(wèi)生情況。外賣食物味道和外賣的衛(wèi)生情況很有可能是他們決定是否長期購買的主要因素。另外，外賣速度也會被納為考慮范圍之內(nèi)，其余因素則不是非常重要。
2、長期訂購?fù)赓u的大學(xué)生很大程度上并不認(rèn)為自己所吃的外賣不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
60.0%
50.0%
40.0%
30.0%
20.0%
10.0%
0.0%
從不極少偶爾經(jīng)常
上圖是根據(jù)“叫外賣的頻率是多少”以及“你認(rèn)為你曾經(jīng)訂購的外賣是否符合有關(guān)衛(wèi)生要求”的結(jié)果制定的。根據(jù)上圖所示，我們可以很明顯地發(fā)現(xiàn)“符合”的曲線隨著外賣頻率增加幾乎呈線性上升，而“不符合”的曲線則正好相反，呈下降趨勢，“沒考慮過”的曲線則是一條平緩上升的折線。特別在經(jīng)常吃外賣的大學(xué)生群體中，只有12.0%的大學(xué)生選擇了“不符合”，48.0%的大學(xué)生選擇了“符合”，40.0%的大學(xué)生選擇了“沒考慮過”，這種兩極差異是十分明顯的。同時，我們發(fā)現(xiàn)在從不點(diǎn)外賣的大學(xué)生群體中，選擇“沒考慮過”和“不符合”的都達(dá)到了36.4%；在極少吃外賣的大學(xué)生群體中，選擇“沒考慮過”的有37.5%，而選擇“不符合”的有33.0%，認(rèn)為“不符合”的有29.5%；在偶爾吃外賣的大學(xué)生群體中，39.4%的大學(xué)生選擇了“符合”，“沒考慮過”的占37.9%，“不符合的”占29.5%。綜合以上內(nèi)容，我們可以看出對外賣衛(wèi)生情況的認(rèn)知很大程度上決定了其外賣的消費(fèi)行為：認(rèn)為外賣不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的'人幾乎是不會訂購?fù)赓u的，只有認(rèn)為外賣是符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的人才會更傾向于訂購?fù)赓u。
3、食品安全問題會影響到人們的外賣訂購行為
在對“近日外賣的食品安全問題屢屢曝光，你是否會減少訂購?fù)赓u”的問題調(diào)查中，有76.3%的人選擇了“是”，而23.2%的人選擇了“否”，說明食品安全問題的曝光會使人們減少對外賣的訂購。然而，當(dāng)我們將該問題的結(jié)果與在“叫外賣的頻率是多少”中選擇“經(jīng)常”的數(shù)據(jù)加以對比，出現(xiàn)了一個很有意思的結(jié)果：在經(jīng)常訂購?fù)赓u的人群中，60.0%的人選擇了“是”，40.0%的人選擇了“否”。這說明經(jīng)常訂購?fù)赓u的人群中，有很大一部分人群即使知道存在食品安全問題，仍然會選擇繼續(xù)訂購?fù)赓u。然后，我們繼續(xù)進(jìn)行了下一組的數(shù)據(jù)比較，該組是關(guān)于該問題與“如果食堂推出外送服務(wù)會如何選擇”問題的結(jié)果交叉分析。在選擇“是”的比例中，有42.8%選擇“看情況”，36.6%選擇“點(diǎn)食堂外賣”，15.9%選擇“繼續(xù)在食堂吃”，選擇“點(diǎn)校外外賣”僅有4.1%
。在這些數(shù)據(jù)中，我們可以
得出這樣的結(jié)果：在會因?yàn)槭称钒踩珕栴}減少外賣訂購的人群中，在食堂推出外送服務(wù)后，大部分大學(xué)生選擇處于觀望狀態(tài)，也有很大的比例會支持食堂外賣，而選擇校外外賣的比例會大量下降。食堂如果推出外送服務(wù)對本校學(xué)生還是具有一定的吸引力的。
（三）外賣的新形勢——網(wǎng)絡(luò)訂餐
1、絕大部分人嘗試過網(wǎng)絡(luò)訂餐，并且相較于傳統(tǒng)電話訂餐有更多的擁護(hù)者 在“是否嘗試過網(wǎng)絡(luò)訂餐”的調(diào)查中，76.3%的人嘗試過網(wǎng)絡(luò)訂餐，只有23.7%的人表示沒有嘗試過網(wǎng)絡(luò)訂餐。在外賣方式的傾向的調(diào)查中，46.8%的人更傾向于網(wǎng)絡(luò)訂餐，21.1%的人更傾向于電話訂餐，32.1%的人表示無所謂。從以上數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)訂餐作為一種新興的訂餐方式在對學(xué)生群體來說已經(jīng)打開了相當(dāng)不錯的市場，與傳統(tǒng)的餐飲模式相比較，得到了更多的青睞。隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶的增多，網(wǎng)絡(luò)訂餐成為大學(xué)生在生活中的一部分,一些APP如“淘點(diǎn)點(diǎn)”“餓了么”“美團(tuán)”等興起。相較于傳統(tǒng)的餐飲習(xí)慣，網(wǎng)絡(luò)訂餐有如下特點(diǎn)：
1.網(wǎng)絡(luò)訂餐方便快捷。消費(fèi)者可以在任何時候訂餐，并自定送餐時間；還可以查詢訂單了解所定的套餐的狀態(tài)，直觀地了解送餐的過程。同時方便了一些學(xué)業(yè)繁忙來不及外出吃飯的同學(xué)。
2.網(wǎng)絡(luò)訂餐直觀、互動性強(qiáng)、成本低。消費(fèi)者可以及時了解店家最新推出的菜式，可以根據(jù)個人喜好和價格自由搭配。同時也能及時反饋對店家服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量的意見。
2、對沒有實(shí)體店的網(wǎng)絡(luò)商家大部分大學(xué)生消費(fèi)者還是持謹(jǐn)慎態(tài)度的
在“是否會選擇沒有實(shí)體店”的網(wǎng)絡(luò)商家的調(diào)查中，61.6%的人不會選擇，16.3%的人還是一如既往的選擇訂餐，還有22.1%的人表示無所謂。從以上數(shù)據(jù)可以看出，網(wǎng)絡(luò)餐飲這種新型消費(fèi)形式給人帶來便捷的同時，食品安全問題也也會引發(fā)一些社會擔(dān)憂，網(wǎng)店良莠不齊，在相關(guān)部門針對網(wǎng)絡(luò)餐飲的監(jiān)管薄弱時，大部分消費(fèi)者的食品安全意識還是不錯的，保持了一個理性、科學(xué)、對自己健康負(fù)責(zé)的消費(fèi)方式。
3.監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全的建議整合
我們在問卷的最后設(shè)計(jì)了開放性問題“請?zhí)嵋粭l監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全的建議”共收集了57條意見，涉及法律、外賣網(wǎng)站、政府部門共三個方面，我們整合了有效意見共 26條，如下：
法律：
1.在食品安全法中作出增加
2.出臺相應(yīng)的政策規(guī)定讓外賣這個行業(yè)規(guī)范化。
外賣網(wǎng)站：
1.商家的身份證等證件在網(wǎng)上公布
2.外賣網(wǎng)對進(jìn)駐商家嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
3.網(wǎng)站在將外賣店放上網(wǎng)站之前應(yīng)先進(jìn)行實(shí)體店調(diào)查其衛(wèi)生狀況及相關(guān)證書
4.網(wǎng)站自身行使好監(jiān)管職能，嚴(yán)格規(guī)范商家入駐
5.建立一個監(jiān)察評估網(wǎng)絡(luò)訂餐的網(wǎng)站。
6.網(wǎng)絡(luò)訂餐應(yīng)在網(wǎng)上有營業(yè)執(zhí)照和實(shí)體店實(shí)際情況的照片
7.對網(wǎng)絡(luò)餐飲店要實(shí)名注冊才能開店
8.設(shè)置投訴窗口服務(wù)
9.網(wǎng)絡(luò)訂餐若有問題要保證退款渠道暢通
政府部門：
1.提高網(wǎng)絡(luò)上餐廳進(jìn)去門檻，保證實(shí)體店?duì)I業(yè)執(zhí)照與衛(wèi)生許可證。
2.能夠經(jīng)常抽查他們的衛(wèi)生安全
3.加強(qiáng)價格監(jiān)管，避免外賣供應(yīng)商以次充好，亂標(biāo)價。
4.增加公共服務(wù)平臺，可以讓客戶對食品的滿意度打分
5.增設(shè)監(jiān)督反饋部門，對顧客的售后評價給予收集和及時反饋處理。
6.設(shè)立相關(guān)監(jiān)管部門，開通投訴通道。
7.網(wǎng)絡(luò)訂餐的監(jiān)督不易操作，只能加強(qiáng)食品安全部門對商家的監(jiān)督與審查，從源頭杜絕食品不衛(wèi)生現(xiàn)象。
8.加強(qiáng)監(jiān)管力度，加大懲戒力度
9.工商局加強(qiáng)管理
10.政府加強(qiáng)監(jiān)督
11.在網(wǎng)上開店之前要先對實(shí)體店進(jìn)行考察和監(jiān)督，定期對外賣店衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查
12.對網(wǎng)絡(luò)賣家營業(yè)資格進(jìn)行驗(yàn)證，確保食物來源渠道合規(guī)，
13.有關(guān)部門加強(qiáng)對不合格外賣的整頓
14.網(wǎng)絡(luò)訂餐飯店加強(qiáng)執(zhí)照和經(jīng)營場所檢查(工商局+衛(wèi)生局)。
由以上意見可以看出，受訪大學(xué)生更看重政府部門的監(jiān)管，包括提高商家入網(wǎng)站的門檻、加強(qiáng)對商家的衛(wèi)生監(jiān)管以及增設(shè)監(jiān)督反饋部門等。其次受訪大學(xué)生還看中外賣網(wǎng)站對商家的監(jiān)管，希望網(wǎng)站放出商家的營業(yè)執(zhí)照和實(shí)體店實(shí)際情況照片并完善消費(fèi)者投訴窗口服務(wù)。一些受訪大學(xué)生還提出了希望在食品安全法中增加對于網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全監(jiān)督的法律條款。
三、實(shí)地走訪結(jié)果分析
我們采訪了浙江工商大學(xué)餐飲管理部的孫主任，對大學(xué)生比較關(guān)注的食堂衛(wèi)生操作問題及食堂增設(shè)餐種問題進(jìn)行了采訪：
1.食堂的衛(wèi)生管理是怎么樣的？
餐飲部設(shè)監(jiān)控管理部，專門檢查食堂衛(wèi)生和規(guī)范性操作等方面工作,學(xué)校的保衛(wèi)處還會對食堂的安全規(guī)范和管理等進(jìn)行檢查。防疫站會經(jīng)常性檢查食堂的衛(wèi)生狀況。學(xué)校周邊高校單位經(jīng)常會對食堂問題進(jìn)行交流溝通。 食堂進(jìn)的原料每天都會檢驗(yàn)，蔬菜每天都會進(jìn)行檢測，葷菜是幾個學(xué)校聯(lián)合招標(biāo)進(jìn)來的，商家有證。
2.如果發(fā)現(xiàn)食堂的違規(guī)操作，有什么懲戒措施？
食堂如果被檢查時出現(xiàn)問題會進(jìn)行通報(bào)，而且食堂的衛(wèi)生考核結(jié)果會作為年終的考核目標(biāo)。
3.食堂增換品種的頻率是多少?
食堂會不定期推出新品種，比如這學(xué)期行云食堂的二樓就增設(shè)了粉絲、水餃等新菜色
4.食堂的發(fā)展計(jì)劃是怎樣的？
現(xiàn)在的社會不是吃得飽就好，個性化的東西需求比較高，現(xiàn)在食堂經(jīng)營的項(xiàng)目以保障為主，讓食堂更有競爭力，就需要不斷創(chuàng)新。這幾年餐飲壓力巨大，食堂的營業(yè)額一直在下降。接下來打算在行云二樓推出特色產(chǎn)品，類似DoDo城二樓的餐飲模式。
結(jié)合對調(diào)查問卷第二部分第五題“你覺得食堂應(yīng)該更注意什么”的分析食堂確實(shí)有必要抓緊時間改革創(chuàng)新菜色或是創(chuàng)新經(jīng)營模式，找尋一條既提高食堂營業(yè)額又提高大學(xué)生就餐質(zhì)量之路。
四、存在問題
1. 調(diào)查的高校屬于一所以財(cái)經(jīng)類學(xué)科專業(yè)為辦學(xué)特色的院校，男女比例不合理，專業(yè)比例不合理
2. 實(shí)地采訪方面，只采訪了餐飲管理部的一位負(fù)責(zé)人，問題準(zhǔn)備的不充足，采訪問題沒有涉及“食堂的外送服務(wù)”以及食堂管理人員對“大學(xué)生訂購?fù)赓u問題”的看法
3. 只走訪了學(xué)校周邊幾家外賣店，無法深入到外賣店里面了解衛(wèi)生狀況。
問卷調(diào)查報(bào)告14
一、調(diào)查目的
了解噪音
二、尋找資料
噪音的主要來源：
⑴交通噪聲包括機(jī)動車輛、船舶、地鐵、火車、飛機(jī)等的噪聲。
⑵工業(yè)噪聲工廠的各種設(shè)備產(chǎn)生的噪聲。
⑶建筑噪聲主要來源于建筑機(jī)械發(fā)出的噪聲。
⑷社會噪聲包括人們的社會活動和家用電器、音響設(shè)備發(fā)出的噪聲。
噪音的危害：
⑴噪聲對聽力的損傷
噪聲對人體最直接的危害是聽力損傷。人們在進(jìn)入強(qiáng)噪聲環(huán)境時，暴露一段時間，會感到雙耳難受，甚至?xí)霈F(xiàn)頭痛等感覺。若人突然暴露于極其強(qiáng)烈的噪聲環(huán)境中，聽覺器官會發(fā)生急劇外傷，可能使人耳完全失去聽力。
⑵噪聲能誘發(fā)多種疾病
噪聲除對人的聽力造成損傷外，還會給人體其它系統(tǒng)帶來危害。由于噪聲的作用，會產(chǎn)生頭痛、腦脹、耳鳴、失眠、全身疲乏無力以及記憶力減退等神經(jīng)衰弱癥狀。長期在高噪聲環(huán)境下工作的人會導(dǎo)致心血管系統(tǒng)疾病。噪聲也可導(dǎo)致消化系統(tǒng)功能紊亂，引起消化不良、食欲不振、惡心嘔吐，使腸胃病和潰瘍病發(fā)病率升高。
⑶噪聲對正常生活和工作的干擾
噪聲對人的睡眠影響極大，會導(dǎo)致多夢、易驚醒、睡眠質(zhì)量下降等，突然的噪聲對睡眠的影響更為突出。噪聲會干擾人的談話、工作和學(xué)習(xí)。噪聲會分散人的注意力，導(dǎo)致反應(yīng)遲鈍，容易疲勞，工作效率下降，差錯率上升。噪聲還會掩蔽安全信號，如報(bào)警信號和車輛行駛信號等，以致造成事故。
⑷噪聲對動物的影響
噪聲能對動物的聽覺器官、視覺器官、內(nèi)臟器官等造成病理性變化。噪聲對動物的行為有一定的影響，可使動物失去行為控制能力，出現(xiàn)煩躁不安、失去常態(tài)等現(xiàn)象，強(qiáng)噪聲會引起動物死亡。
防治噪聲污染的一些辦法：
1.營造隔音林
2.將噪聲污染嚴(yán)重的企業(yè)搬離市區(qū)
3.源頭處預(yù)防，傳播過程消減
噪音的'利用：
雖然噪音是世界四大公害之一，但它還是有用處的：
噪聲除草科學(xué)家發(fā)現(xiàn)，不同的植物對不同的噪聲敏感程度不一樣。根據(jù)這個道理，人們制造出噪聲除草器。這種噪聲除草器發(fā)出的噪聲能使雜草的種子提前萌發(fā)，這樣就可以在作物生長之前用藥物除掉雜草，用“欲擒故縱”的妙策，保證作物的順利生長。
噪聲診病美妙、悅耳的音樂能治病，最近，科學(xué)家制成一種激光聽力診斷裝置，它由光源、噪聲發(fā)生器和電腦測試器三部分組成。使用時，它先由微型噪聲發(fā)生器產(chǎn)生微弱短促的噪聲，振動耳膜，然后微型電腦就會根據(jù)回聲，把耳膜功能的數(shù)據(jù)顯示出來，供醫(yī)生診斷。它測試迅速，不會損傷耳膜，沒有痛感，特別適合兒童使用。此外，還可以用噪聲測溫法來探測人體的病灶。
噪音可抑制癌細(xì)胞的生長速度德國科學(xué)家通過實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在噪音環(huán)境中癌細(xì)胞的生長速度會減慢。這一發(fā)現(xiàn)可能將為治療癌癥開辟一條新的途徑。
三、得出結(jié)論
通過這次調(diào)查，我得出結(jié)論：噪音對世界的危害非常大，但是它也有一定的利用價值，我們要盡量的減少噪音的危害。
問卷調(diào)查報(bào)告15
前言
中國人在餐桌上浪費(fèi)的糧食一年高達(dá)20xx億元，被倒掉的食物相當(dāng)于2億多人一年的口糧。與此形成鮮明對照的是，我國還有一億多農(nóng)村扶貧對象、幾千萬城市貧困人口以及其他為數(shù)眾多的困難群眾。這種“舌尖上的浪費(fèi)”觸目驚心，令人痛心，杜絕舌尖上的浪費(fèi)，勢在必行。隨著全國主流媒體對“舌尖上的浪費(fèi)”大加撻伐，一項(xiàng)倡導(dǎo)將盤中餐吃光、喝凈、帶走的“光盤行動”正在全國興起，并得到社會各界的熱烈響應(yīng)。
一、調(diào)研主題：
有關(guān)“光盤行動”的態(tài)度
二、調(diào)研目的：
一粥一飯當(dāng)思來之不易，半絲半縷恒念物力維艱。為大力弘揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，引導(dǎo)全院學(xué)生養(yǎng)成健康文明、綠色低碳的生活習(xí)慣，在全院倡樹文明消費(fèi)、綠色消費(fèi)、低碳消費(fèi)的儉約之風(fēng)，積極倡導(dǎo)節(jié)約文化，廣泛宣傳節(jié)約理念；從點(diǎn)滴做起，從餐飲開始，將口號變?yōu)樾袆樱瑢⑿袆踊癁榱?xí)慣。
三、調(diào)研方式：
由管理學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會組織部各干事在管院分發(fā)問卷。
四、調(diào)研對象：
管理學(xué)院全體在校學(xué)生
五、調(diào)研時間：
20xx年3月25日
此次調(diào)查采用了問卷調(diào)查形式，調(diào)查對象為隨機(jī)抽取的在校學(xué)生，此次活動受到同學(xué)們的大力支持和配合，共計(jì)發(fā)放問卷150份，回收有效問卷148份，回收率98。67%。
“有一種節(jié)約叫光盤，有一種公益叫光盤，有一種習(xí)慣叫光盤”，所謂“光盤”就是吃光你盤里的食物，吃不完的打包帶走，拒絕浪費(fèi)，珍惜食物。根據(jù)調(diào)查顯示，有50。03%的人聽說過并對具體內(nèi)容有所了解；23。6%的同學(xué)僅聽說過不了解具體內(nèi)容；仍有16。89%的同學(xué)沒有聽說過。這意味著當(dāng)代大學(xué)生對“光盤行動”的較關(guān)注，仍有部分同學(xué)對此沒有引起重視，需加大力度宣傳。
自網(wǎng)友徐俠客在微博上提出“光盤行動”以來，隨著全國主流媒體對“舌尖上的浪費(fèi)”大加撻伐，一項(xiàng)倡導(dǎo)將盤中餐吃光、喝凈、帶走的“光盤行動”正在全國興起。就目前而言這項(xiàng)活動得到社會各界的熱烈響應(yīng)；然而，該行動是“曇花一現(xiàn)”還是會“持續(xù)下去”呢？有網(wǎng)友對此表示置疑。 有一種現(xiàn)象叫痛心，我國每年僅在餐桌上浪費(fèi)的食物蛋白和脂肪就高達(dá)800萬和300萬噸，這相當(dāng)于最少倒掉了2億人一年的口糧；如果每天浪費(fèi)的糧食回收5%，可以救活400萬饑民。我們每天都可以看見許多同學(xué)在就餐后，倒掉盤里的飯。據(jù)圖顯示18。24%的同學(xué)基本上沒有剩飯，5。41%的同學(xué)倒掉了四分之一，1。08%的同學(xué)剩下了二分之一，僅有15。54%同學(xué)“光盤”，根據(jù)這個數(shù)據(jù)，我們可以想象一下，僅僅一個食堂每天得浪費(fèi)多少糧食，而這些糧食又可以養(yǎng)活多少人。這是一個值得我們?nèi)ブ匾暤牟缓昧?xí)慣。
民以食為天，日常生活中，我們花在吃飯上的開支不容小覷。然而，自古以來事都是個人貧富的一種體現(xiàn)，一種標(biāo)志；有的大魚大肉、有的咸菜小米粥…生活水平不盡相同。在學(xué)校里也是如此，有的人花的多，有的人花的少；據(jù)統(tǒng)計(jì)，43。24%的同學(xué)每日消費(fèi)大約8—10元，38。51%的同學(xué)消費(fèi)額在10到15元之間，而另一部分同學(xué)的消費(fèi)達(dá)15—20元。如此看來，大學(xué)生在吃飯上的消費(fèi)還是存在一定那個差距的。這也客觀的'反映了社會的貧富不均。
“舌尖上的浪費(fèi)”更確地說是菜盤中的浪費(fèi)。這就不得不說國人用餐的習(xí)慣，還有那活受罪的面子。幾碗幾碟、幾葷幾素、幾冷幾熱，講究經(jīng)年，絕不會改。即使不是公款吃喝，有個人掏腰包，誰會一葷一素一湯，落得個小氣鬼地名聲，丟了跟命差不多的面子呢？73。64%的同學(xué)按饑餓度，12。16%的同學(xué)盡量選多點(diǎn)，13。51%的同學(xué)盡量選少點(diǎn)。
面對著這觸目驚心的浪費(fèi)，我們是該反省的時候了，究竟是什么原因?qū)е逻@種現(xiàn)象的出現(xiàn)、泛濫的？其實(shí)，造成這些浪費(fèi)的源頭在于個人的節(jié)儉意識不夠，在餐館，我們往往可以看到這樣的情況：害怕點(diǎn)少了吃不飽就多點(diǎn)些、大人要吃這樣孩子要吃那樣、和朋友吃飯吃不完打包沒面子、想嘗嘗各種味道…這或許就是浪費(fèi)的直接原因吧。
“一粥一飯，當(dāng)思來之不易；半絲半縷，恒念物力維艱。”小小餐桌，傳承了中華民族的優(yōu)秀文化和尊重勞動、珍惜糧食的傳統(tǒng)美德；然而古語“各人自掃門前雪，莫管他人瓦上霜。”被人們表現(xiàn)得淋漓盡致。潛意識中，人們不愿意去阻止他人的浪費(fèi)，認(rèn)為這是多管閑事、掉了份兒。在此次調(diào)研中就有充分的說明：52%的人只是說一下但無所謂對方聽不聽，25%的人明知不對但視而不見，11%的人無動于衷不聞不問，僅有12%的人會極力勸說并加以制止。這就充分的反映了大學(xué)生的“獨(dú)立”。
禮儀是人們在社會交往中普遍遵循的文明行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和，從握手到稱謂，從出行到購物，從著裝到用餐，從使用電話到網(wǎng)絡(luò)交流，都能反映公民的文明素養(yǎng)，體現(xiàn)社會的文明程度。創(chuàng)造文明和諧的社會生活，需要我們“知禮”、“明禮”、“習(xí)禮”，進(jìn)而“達(dá)禮”。目前，隨著“光盤行動”的進(jìn)行，文明就餐也倍受重視，此次調(diào)查中，80%的同學(xué)認(rèn)為應(yīng)主動排隊(duì)購買飯菜，60%的同學(xué)認(rèn)為用餐后主動歸還餐具，5。7%的同學(xué)用餐時禁止大聲喧嘩保持安靜，7%的同學(xué)覺得要節(jié)約糧食按需購買以免浪費(fèi)。
“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹。”任何一個倡議在提出的初期都會遇到這樣那樣的問題，“光盤行動”的推廣過程中也難免會遇到一些阻礙。在調(diào)查的過程中，我們了解到此項(xiàng)活動會遇到以下阻礙：學(xué)生以前長期的習(xí)慣，學(xué)生的面子觀，某酒店、飯店的“最低消費(fèi)”，當(dāng)然，也有人認(rèn)為不會遇到阻礙，發(fā)展前景廣闊。
“光盤行動”是一種公益，是一種習(xí)慣，是一種節(jié)約。它的發(fā)起對整個社會都是極其重要的，因此我們應(yīng)該將它持續(xù)下去，不能讓它成為一陣風(fēng)。從我做起樹立節(jié)約意識爭做“光盤”達(dá)人，形成機(jī)制形成意識，加強(qiáng)媒體監(jiān)督，完善監(jiān)督體制，建立梯度價格制，適度提高糧食價格，樹立合理消費(fèi)觀念。
“光盤行動”是從點(diǎn)滴做起，從餐飲開始，將口號變?yōu)樾袆樱瑢⑿袆踊癁榱?xí)慣的公益性活動。具有著重要意義：發(fā)揚(yáng)中華民族節(jié)儉的優(yōu)良傳統(tǒng)；減少了浪費(fèi)，節(jié)約了資源；減少了生活廢棄物對環(huán)境的污染；是一種合理的花費(fèi)，減輕了個人經(jīng)濟(jì)壓力。踐行“光盤”意識，量入為出，量力而行，為家鄉(xiāng)和祖國的建設(shè)減少不必要的浪費(fèi)。使人們認(rèn)識到餐飲浪費(fèi)的危害等方面具有重要意義，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)中華民族勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕舌尖上的浪費(fèi)。
“光盤行動”體現(xiàn)的是市民品質(zhì)和責(zé)任。我們都是社會的主人，每個人都要從現(xiàn)在做起，從生活習(xí)慣開始，從細(xì)微處做起，從節(jié)約糧食做起，爭做節(jié)約糧食的傳播者、實(shí)踐者和示范者，用實(shí)際行動參與到節(jié)約糧食的行動中來，讓節(jié)約引領(lǐng)風(fēng)尚，共同為建設(shè)文明、和諧、環(huán)保的社會環(huán)境作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)
1。珍惜糧食，適量訂餐，避免剩餐，減少奢侈浪費(fèi)。
2。不攀比，以節(jié)約為榮，浪費(fèi)為恥。
3。吃飯時吃多少盛多少，不扔剩飯剩菜。
4。提醒身邊的同事和朋友，積極制止浪費(fèi)糧食的現(xiàn)象。
5、在集體食堂就餐，要按順序排隊(duì)，不要擁護(hù)或搶先購
6、要依次就座，不要搶占座位。
7、不要隨地亂吐亂扔、亂倒飯菜或倒湯潑水。
8、人多時吃完后應(yīng)立即撤離，以便他人就餐。
9、做節(jié)約宣傳員，向家人、親戚、朋友宣傳節(jié)約糧食。
10、積極參加文明餐桌行動，營造節(jié)儉用餐的良好風(fēng)氣。
結(jié)語
讓我們加入到“光盤行動”中來，不但要爭當(dāng)勤儉節(jié)約的行動表率，更要做“光盤行動”的宣傳者，積極倡導(dǎo)節(jié)約文化，廣泛宣傳節(jié)約理念；從自己做起，從現(xiàn)在做起，從生活習(xí)慣開始，爭做節(jié)儉生活的踐行者、推廣者、監(jiān)督者，共同為建設(shè)文明、和諧、低碳、綠色、環(huán)保的社會環(huán)境做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
同時此上為對于本次調(diào)查問卷成果匯報(bào)，希望對于開展的“光盤行動”提供一定的參考意義；也希望上級領(lǐng)導(dǎo)能對我們的工作提出寶貴的意見和建議。
關(guān)于光盤行動的問卷調(diào)查
調(diào)查目的
在實(shí)行光盤行動之前，中國人在餐桌上浪費(fèi)的糧食一年高達(dá)20xx億元，被倒掉的食物相當(dāng)于2億多人一年的口糧。但是在浪費(fèi)的同時，我國還有很多貧困人口吃不上飯。
要知道一粥一飯，當(dāng)思來之不易；半絲半縷，恒念物力維艱。因此，我們要大力弘揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，在全校倡導(dǎo)文明消費(fèi)、綠色消費(fèi)、低碳消費(fèi)的理念；從點(diǎn)滴做起，從吃飯做起，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，共創(chuàng)文明之風(fēng)。調(diào)查對象
校園內(nèi)隨機(jī)抽取的學(xué)生
調(diào)查方法
本次是采用電話調(diào)查的方式進(jìn)行的調(diào)查。過程中為了保證調(diào)查結(jié)果的可靠性采用了隨機(jī)抽樣的統(tǒng)計(jì)方法，隨機(jī)抽取樣本庫中的電話號碼進(jìn)行撥號。抽樣技術(shù)，就是從統(tǒng)計(jì)調(diào)查總體中抽取樣本進(jìn)行調(diào)查，獲取數(shù)據(jù)，然后對總體數(shù)量特征作出推斷的技術(shù)，是一種非全面統(tǒng)計(jì)調(diào)查的技術(shù)。
根據(jù)樣本抽取方式的不同，抽樣可以分為兩類：非概率抽樣和概率抽樣。此次調(diào)查采用的是概率抽樣中的簡單隨機(jī)抽樣。
隨機(jī)抽樣的最大優(yōu)點(diǎn)是根據(jù)樣本資料推斷總體時，可用概率的方式客觀地測量推論值的可靠程度，從而使這種推論建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上。正因?yàn)榇耍S機(jī)抽樣在社會調(diào)查和社會研究中應(yīng)用比較廣泛。
簡單隨機(jī)抽樣的優(yōu)點(diǎn)是：每個樣本單位被抽中的概率相等，樣本的每個單位完全獨(dú)立，彼此間無一定的關(guān)聯(lián)性和排斥性。
缺點(diǎn)是：只適用于總體單位數(shù)量有限的情況，否則編號工作繁重；對于復(fù)雜的總體，樣本的代表性難以保證；不能利用總體的已知信息等。在市場調(diào)研范圍有限，或調(diào)查對象情況不明，難以分類，或總體單位之間特性差異程度小時采用此法效果較好。
關(guān)于光盤行動的分析報(bào)告
研究背景及意義
天災(zāi)人禍人們無法預(yù)料，給人們造成的損失非常巨大，令人恐懼。然而，相比之下，中國式“剩宴”更令人痛心，其浪費(fèi)掉的資源堪比世界上任何災(zāi)害。每年浪費(fèi)約500億公斤糧食，接近全國糧食總產(chǎn)量的十分之一，每年最
少倒掉約2億人一年的食物或口糧，可以說中國式“剩宴”成為了世界上最大的人為災(zāi)害。
這樣的災(zāi)害損失是多么巨大，多少人的辛苦白白浪費(fèi)掉，如果用這些食物來拯救仍處于貧困饑餓中的人，會使很多人獲救。“光盤行動”實(shí)際上已經(jīng)不僅只是一個公益性活動，它也是一個既利己又利民、即節(jié)約又富國、即倡導(dǎo)文明又救人于危難的人類生存活動，理應(yīng)受到最廣泛的提倡。
它不再是某一個組織或個人的行動，它是關(guān)乎人類生存條件、生存環(huán)境的重大行為，是推進(jìn)人類文明，破解當(dāng)前資源短缺嚴(yán)峻形勢的有效行動。因而，拒絕中國式“剩宴”應(yīng)全民參與“光盤行動”，應(yīng)從你、從我、從他，從我們大家做起，節(jié)約每一粒糧食、節(jié)約每一顆蔬菜，丟掉虛偽的面子和排場，用另外一種方式來表達(dá)我們的熱情。
應(yīng)讓“光盤行動”擴(kuò)散，使人人都認(rèn)識到浪費(fèi)的危害，將“光盤行動”長期堅(jiān)持下去。提醒人們，在你大肆揮霍浪費(fèi)的時候，希望能夠想起，饑餓仍是人類的頭號殺手，“全世界饑餓人口超過10億！全球平均每年因饑餓死亡的人數(shù)達(dá)1000萬，每6秒就有1名兒童因饑餓而死亡！如果我們每天的食物減少浪費(fèi)5%，就可救活超過400萬的饑民！”這是“關(guān)盤行動”宣傳單上的話，相信任何人看到這樣觸目驚心的數(shù)字，都無法再忍心倒掉盤中的食物。
相關(guān)研究文獻(xiàn)綜述人民日報(bào)曾談到這樣一個細(xì)節(jié)，一行國人在德國一家餐廳用餐后，由于桌上剩了1/3的飯菜被罰款50馬克。餐廳工作人員解釋道，雖然吃飯花的錢是你們自己的，但資源是社會的，誰都沒有理由浪費(fèi)。
浪費(fèi)食物絕不是小事，也不是個人私事。常聽到有人振振有詞，“我花我自己的錢，我浪費(fèi)關(guān)你什么事？”這種觀點(diǎn)經(jīng)不起推敲，你雖然花的是自己的錢，但浪費(fèi)的是社會資源。社論指出，對這種浪費(fèi)食物現(xiàn)象，不能止于道德批評，還應(yīng)引入懲罰機(jī)制。幾年前，芬蘭央行行長在一次公務(wù)接待中，僅僅因點(diǎn)了一盤20歐元的鵝肝而被迫辭職。近日國家糧食局局長接受記者采訪時就表示，針對浪費(fèi)現(xiàn)象，現(xiàn)在正在探索將“節(jié)約糧食、反對浪費(fèi)”的條款寫入《糧食法》，以后將用法律手段約束整治浪費(fèi)糧食的行為。
減少“舌尖上的浪費(fèi)”，有人建議吃不了兜著走。其實(shí)，與其吃不了才兜著，何不一開始就少點(diǎn)些菜？與其說是“舌尖上的浪費(fèi)”，不如說是一種丑陋的價值觀在作祟。誰不知道“粒粒皆辛苦”？誰不知道“一粥一飯，當(dāng)思來之不易；半絲半縷，恒念物力維艱”？
誰不知道“浪費(fèi)用水可恥，節(jié)約用水光榮”？誰不知道“節(jié)約用電，隨手關(guān)燈”？但當(dāng)我們看到泔水桶里那只咬了一口的饅頭，當(dāng)我們看到那嘩嘩直流的龍頭，當(dāng)我們看到空無一人的教室里那寂寞長明的日光燈，我想，我們做的和說的真的不一樣。目前，祖國的南海主權(quán)不斷遭到他國的挑釁，與其夸夸其談，不如讓我們積極行動起來，
從生活習(xí)慣開始，從細(xì)微處做起，從節(jié)約糧食做起，讓我們節(jié)約的每一粒米，每一滴水，每一度電都化為點(diǎn)點(diǎn)滴滴保衛(wèi)祖國母親的力量！
勤儉不是吃苦，而是對有限資源的珍視。節(jié)約是一種美德，節(jié)約是一種智慧，節(jié)約更是一種責(zé)任，一種品質(zhì)。“厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)”需要從我們每一位師生共同做起，需要我們共同從現(xiàn)在這一秒做起！
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