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市場調查問卷報告（精選16篇）
隨著個人素質的提升，越來越多人會去使用報告，寫報告的時候要注意內容的完整。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，以下是小編整理的市場調查問卷報告 ，希望能夠幫助到大家。
市場調查問卷報告 1
一、調查目的和任務
1.目的：針對肯德基公司進入中國市場之前的可行性進行市場調查。
2.任務
（1）中國人對于洋快餐的理解程度，并進行先行的品牌推廣。
（2）根據中國人的理解程度來制定開拓中國市場的戰略和決策。
二、調查對象和調查單位
采用抽樣調查的方式，隨即調查在北京公園內游玩的游客。選取在北京進行調查是因為北京是中國的首都，是國際化的大都市，人們比較愿意理解新事物，對于洋文化的理解程度也會相比較較高一點。而選取在公園進行市調，有三個原因。首先，公園人流量比較大，調查采樣比較方便；其二，在公園調查對象的類別會比較廣泛，因為在公園內游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業等等，這樣調查的對象會比較全面，對于之后的'研究工作有很大的幫忙；第三，在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費，這對于作為快速消費品的肯德基公司來說有相當的調查好處。
三、調查項目
調查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環境的理解程度，并獲得不同年齡、職業的中國民眾的消費潛力和水平參考數據。
四、調查方法
采用攔截、試吃、訪談等方式進行調查。
五、調查機構及人員
由華東師范大學10級傳播學院負責調查，調查小組成員如下。
組長：
副組長：
成員：
六、調查組織和調查進程
（1）培訓：20xx.5.20
（2）人員分工：10名學生分為5組，分別履行各自小組的職責。
第一組由4名長相可愛、外表靚麗學生組成，負責在公園內一共攔截各年齡段的游客100位，并負責把他們帶入公園內搭建的餐廳內，請他們進行訪談。
第二組由2名態度良好、手腳麻利的學生組成，引導進入餐廳內的游客洗漱、就坐，并在每一位進行市調的游客面前擺放好袋裝毛巾，送上蘇打水和白開水，以消除口中的異味，又送上優良嫩黃的雞塊。
最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學生組成，在游客品嘗玩雞塊之后，對游客進行訪談，完成市場調查資料。
再由第二組成員為已經理解完調查的旅游送上肯德基炸雞贈品，并送旅客走出餐廳。
最后由此次市場調查活動的副組長高防老師負責審核、匯總和統計分析，起草調查報告。
（3）調查：20xx.5.23
（4）資料整理分析：20xx.5.24-25
（5）調查報告撰寫：20xx.5.26-31
七、調查費用：
禮品費：1000元
交通費：500元
調查報酬：5000元
合計：6500元
市場調查問卷報告 2
一、前言
此刻大學生的日常生活開支已不僅僅滿足于吃、穿，而是更加注重自己的形象了。尤其是女大學生逐漸意識到了護膚的重要性，她們對護膚品的需求在日益攀升。大學生作為一個特殊的群體，無論是從消費人群還是購買力而言，校園市場都是一個不容忽視的龐大市場。因此，為了更清晰、全面地了解大學生對護膚品認識及使用狀況評價，我們做了這樣一次關于相宜本草的調查。本次調查主要是針對南京信息職業技術學院在校女大學生護膚品的消費使用狀況進行調查分析，了解女大學生對護膚品的需求，并對女大學生的品牌認知度和購后滿意程度等進行市場調查。xx.02上海相宜本草化妝品有限公司成立，創立“相宜本草”中草藥護膚品牌。相宜本草的由來是中醫強調的“標本兼治”理念，它與上海中醫藥大學基礎醫學院的長期合作，將漢方本草和現代科技相結合，開發出一系列功效卓著，使用安全本草護膚品。
二、調查目的和好處
（一）調查目的
1.全面了解南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品的認知和使用狀況。
2.全面分析南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品購后滿意度評價狀況。
（二）調查好處
針對南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品認知及購后滿意度評價調查狀況，為該產品的銷售制定更好的營銷策略，開拓大學生市場，提高產品的.銷售量。
三、調查的資料和具體項目
（一）消費者
1、消費者統計資料：（生活費、護膚品消費水平、品牌認知度）
2、消費者對于相宜本草品牌的使用狀況---是否聽說過、用過，滿意度如何以及功效是否更能吸引消費者。
（二）市場
1、相宜本草在校園市場上所占的份額
2、消費者需求及購買力狀況
3、相宜本草品牌的市場前景預測
（三）競爭者
1、大學生熱衷的護膚品品牌所占的市場份額
2、了解各競爭品牌的銷售優勢
四、調查范圍
南京信息職業技術學院
五、調查方法
思考到此次調查工作涉及面廣，因此擬采用隨機抽樣的方法，并擬定樣本數為200人。調查方法我們主要采用問卷調查法，鑒于此我們專門制定了一套問卷調查方案。我們采用入戶實地調查方法。
六、資料分析方法
主要采用Excel數據分析及通過圖表形式反映狀況
七、進度安排
3月28日制定市場調查策劃
3月29日上午制定調查問卷
3月29日下午----31日上午實施調查
3月31日下午數據統計和處理
4月1日上午撰寫市場調查報告
八、經費預算
打印調查問卷200張*0.1元/張=20元
備用資金10元
九、最終成果形式
市場調查報告
十、附錄
（略）
市場調查問卷報告 3
一、調研背景
隨著人們的生活水平不斷地進步，生活質量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴！花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位。
百卉花坊位于文昌門，和周邊8、9家花店組成了獨特的花業商圈，開業兩年來，百卉花坊主營鮮切花，通過鮮花直銷，24小時經營等方式進行銷售。依靠合理的價格和熱情的服務，吸引了大量的回頭客，在這個特殊的環境中站立了腳跟。由于網絡的便利及周邊強大的競爭，百卉也在積極的尋找改進方式，從而提高自己的進店率，進而提升銷售額。這也成為我們的調研方向。
二、調研目的和內容調研目的：
本次調查的目的是詳細了解消費者對花店的了解，對花的不同需求，以及深入了解競爭者的狀況，從而采取相應的營銷策略，使百卉花坊從自身出發，滿足消費者需求，快速提高顧客的進店率，進而提高花店的銷售量。調研內容：
1、消費者
了解消費者的購買形態，包括購買方式、購買標準，及對花店服務等的需求。
2、競爭者了解競爭者的經營方式，促銷策略，顧客來源以及競爭優勢。
3、市場
花店在西安市的市場氛圍及需求現狀。
三、調研范圍和對象
1、調研范圍：文藝路周圍、文昌門、小雁塔
2、調研對象：過路行人、文昌門花店
四、調研階段
1、討論并確定調研項目對花店市場進行市場研究
2、制定調研計劃
3、設計問卷
圍繞研究主題，根據花店提供的資料，進行實地訪問，然后設計問卷題目，進行篩選修訂，制作、打印一份完整的調查問卷。
該調查問卷共設計13個問題，其中有關于消費者對花店的了解狀況、消費者對鮮花的需求、消費者選花時的影響因素，及消費者對花店本身的意見或建議。調查問卷見附錄一。
4、實施調研計劃
5、數據的收集
在各分配地區進行問卷發放，并及時收回。
6、進行數據分析，研究結果，并寫好書面報告，完成結論。
五、調研方法
1、調查方式和方法
這次調查主要采用街頭攔截和店內走訪，和問卷調查的方式。
走訪了文昌門的.花店，通過與店內人員的交談，了解文昌門花店的經營模式和市場地位，并與百卉花坊進行比較，總結競爭的優劣勢。
主要在文藝路周圍、文昌門的花店以及小雁塔附近進行攔截發放問卷調查，個人根據分工，在不同地點進行問卷發放，協助有效填制，并及時收回問卷，回到學校對問卷進行整理、分析，以便數據的真實性。
2、調研數據分析方法
1）審核問卷：檢查回收的調研問卷是否齊全，有無重復、遺漏，保證記錄的一致性和統一性。
2）分組整理：對經過審核的問卷，分別歸入適當的類別，根篇2：花店市場專項深度調研報
市場調查問卷報告 4
一、調查的目的和依據
為了解公司是否滿足顧客當前和未來的需求和期望，公司組織了本次顧客滿意度調查，期待不斷改進產品質量、服務質量，持續改進質量管理體系的有效性，持續提高顧客的滿意度；依據公司《綜合管理手冊》關于顧客滿意度調查規定，進行顧客滿意度調查及分析。
二、調查經過
20xx年7月底，公司銷售部策劃實施顧客滿意度的方式，組織了本的顧客滿意度調查，向有長期合作關系的顧客發放10份《顧客滿意度調查表》，至8月15日回收完畢，共回收10份，回收率100%，依據顧客滿意度調查規定，確認本次調查有效。收到顧客填寫的調查表后，針對綜合評價或單項評價分數較低的具體情況，銷售部責成有關部門進行了原因分析，提出并落實了整改措施，并以適當的方式向顧客做了信息反饋。
三、滿意度調查結果數據統計
1、此次調查的10家顧客的滿意度統計，顧客滿意的`占100%。
2、顧客建議共計：規格小、口味類型少、太油膩、太甜、促銷、更新品種慢、包裝檔次低。
四、本次調查處理結論：
1、顧客關于產品開發方面的建議，轉交生產部設計開發負責人。納入開發參考資料。
2、調查問卷的內容和格式應改進，難以了解顧客對產品質量的詳細反饋信息以及顧客關于交付和售后服務的感受等。
通過中國專業服裝項目市場調查報告生產企業及投資機構將充分了解產品市場、原材料供應、銷售方式、有效客戶和潛在客戶，為研究競爭對手的市場定位，產品特征、產品定價、營銷模式、銷售網絡和企業發展提供了決策依據。抽樣調查基本情況分析：
1.現代大學生在服裝類型的選擇上，更追求服裝的舒適度，并非只注重潮流。其中有63.4%的男生和65.59%的女生都偏好運動休閑型，而追求流行時尚型服裝的男、女生分別只占16.3%和21.51%。
2.就購買服裝的場所而言，58.6%的女生和47.37%的男生選擇在專賣店購買。而具體在廈門，均有超過半數的男、女生選擇到中山路選購服裝。到廈大一條街，沃爾瑪及萊雅百貨的購物者則依次減少。
3.價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數的購買者只愿接受5-1元/的服裝價位。可見，攀比之風在校園里逐步蔓延，但大部分青年學生并未隨波逐流。
4.以款式為購買服裝的首選因素的男、女生各占33.59%和43.12%。質量因素以29.58%位列其次，而品牌因素則以7.5%居于最后。因此廠商應在款式的設計上注重新奇，以迎合現代大學生著衣的不同品位與風格。
5.最后，通過此次調查調研我們發現學生們對校服的滿意程度較低，希望各系在選擇校服方面多參考學生意見。
調查顯示，人們普遍認為，當今服裝批發市場普遍存在的問題是產品檔次不全、產品質量不高、衛生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、金融設施健全、環境舒適的服裝批發市場采購服裝。
市場調查問卷報告 5
化工是我市支柱產業，20xx年限額以上化工生產企業實現銷售收入1306億元，化工(不含石油)經濟總量和行業競爭實力在全省各地市中均居第一位，在全國也具有舉足輕重的地位。根據市領導關于產業結構調整的講話精神，加快推進我市化工產業布局調整，已經刻不容緩。
一、園區基本情況
全市現有化工園區或化工生產集中區26個，其中臨淄5個(含齊魯化工區)、桓臺4個、張店6個、淄川3個、周村2個、博山2個、沂源1個、高青1個(規劃中)、市高新區2個，化工園區或集中區座落于省級以上開發區內的有10個。
二、園區存在的主要問題
(一)產業布局散亂，缺乏統一規劃。我市化工企業數量多，居全省首位，且危險化學品生產企業數量占全省近一半。規模小，除齊魯公司外，20xx年銷售收入過10億元的企業僅有10家，規模以上的企業529家，規模以下的企業近900家。聚集度差，全市1400家企業中僅有603家在化工園區或化工集中區內，其它約800家企業則分散在全市各村鎮，安全、環保隱患大。城企交錯，“工業圍城”現象較為突出。
(二)化工專業園區少，基礎設施配套不完善。我市經省級和省級以上批準的化工或與化工相關的工業園區較少，且多數為綜合工業園區，沒有明確的化工專業園區規劃，部分園區沒有統一的污水處理設施，我市在歷史發展中形成了一些化工集中區，但缺少統一規劃，有些只是企業相對集中，環保設施薄弱或基本沒有，有的`離城區或居民區較近，這些企業的發展已經對周邊大氣及地下水造成污染。
三、對策和建議
(一)結合城市發展規劃，科學規劃化工產業布局。提高城市規劃水平，統一規劃城市建設和工業布局特別是化工產業布局，科學規劃布局好工業區，避免出現新的“工業圍城”、“污染圍城”。
(二)高起點規劃現有工業園區，提高園區配套功能。我市現有的省級以上工業園區是我市今后化工發展的主要載體，將承擔新企業、新項目建設和老企業搬遷的重任，需高度重視，超前科學規劃。其它省級工業園區應在園區內單獨規劃設立化工專業園區，并加快建設完善水、電、汽、污水處理排污等公用配套設施。
(三)規范化工集中區，促其盡快發展為化工專業園區。對遠離城區、村莊且聚集企業較多的集中區保留下來，規范發展，但需要抓緊建設污水集中處理等設施，提高配套能力，促其盡快發展成為化工專業園區;對離城區或村莊較近、企業又不多的集中區建議通過提高安全、環保標準等措施逐步關停;對已在城區的化工集中區如張店城區東部化工區，市里需盡快出臺有關政策使企業遷出。
(四)制定政策，引導化工企業加快入駐化工園區或化工集中區。我市應制定相應優惠政策，促進現有化工園區或集中區外的企業逐步入駐化工園區或化工集中區。對規模較大的化工企業，只要有完善環保設施、“三廢”達標排放，且符合產業政策，可以保留發展，甚至可以以這些企業為龍頭發展化工園區。
(五)新建化工企業必須進化工園區或化工集中區。化工產業園區一體化、規模化發展，是國內外公認的符合化工產業自身特點的最佳發展模式。我市應明確規定：今后新建化工生產企業或化工項目，一律進入指定的化工園區或化工集中區，并對投資規模、項目水平等做出相應規定，凡不在化工園區或集中區建設化工項目，工商、安監、環保、節能和行業主管部門應一律不再審批。
市場調查問卷報告 6
一、研究問題：
中國資本市場監管模式選擇探究
二、研究基礎：
經過本章學習了解到資本市場的監管模式分為分離模式和混合模式兩種。區別主要在于是否限制投資銀行、商業銀行的業務。在分離模式下，投資銀行和商業銀行各司其職，投資銀行不能吸收貸款，商業銀行也不能從事有價證券的買賣、中介、承銷等業務；相反混合模式對兩者業務沒有任何限制。分離模式和混合模式兩者各有優勢和弊端。
三、研究內容：
市場經濟發展的實踐證明，完善有效的市場監管是一個國家的資本市場正常運行的重要環節，各國對于資本市場監管模式不盡相同。公平和效率是資本市場監管的終極目標，分離模式有益于金融市場的安全和穩定，混合模式更注重提高市場的效率。分離型模式的優點：
第一，能有效地降低整個金融體系運行的風險；
第二，有利于維護證券市場的“三公”原則；（公開、公平、公正）
第三，在一定程度上促進了金融業的.專業化分工，凸現了投資銀行與商業銀行本源業務的實質性區別，使其能各司其職，充分利用各自的有限資源，來拓展自己的業務領域；
第四，分離型模式嚴格的分業經營，弱化了金融機構之間的競爭，客觀上降低了金融機構因競爭被淘汰的概率，從而有助于金融體系的穩定。
我國現狀：
我國現行金融監管模式是分業監管模式。1983年，工商銀行作為國有商業銀行從中國人民銀行中分離出來。1992年中國證監會成立，1998年中國保監會成立，進一步把證券和保險市場從人民銀行剝離出來。20xx年初銀監會的成立，是中國金融業“分業經營，分業監管”的框架最終完成。當前模式缺陷：缺乏信息共享和行動的一致性；可能產生跨市場的金融風險；致使金融業創新乏力等。
而分離模式運作中越來越限制銀行的業務活動，會制約本國銀行的發展壯大。為了加強本國金融機構的國際競爭力，20世紀90年代以來，國際資本市場一體化進程加快，金融創新不斷涌現，金融機構也日益轉向多元化經營。資本市場新的發展趨勢，迫使發達國家對資本市場監管的模式實行一系列重大變革，在世界范圍內出現了混合化的趨勢。
1986年英國倫敦證券交易所“大爆炸”式的改革，使銀行業可以從事其他業務，包括證券及其他投資等，極大地刺激了資本市場的發展。1997年成立了金融監管局，負責對銀行、證券機構、投資公司、保險公司等進行監管，標志著英國進入混合式監管模式。
美國于1999年11月4日通過了《金融服務現代化法案》，廢止了實行了66年之久的《格拉斯—斯蒂格爾法》，結束了美國商業銀行、證券公司、保險公司分業經營的歷史，開始了全面混業經營。日本于1996年提出《金融體系的改革―面向20xx年東京市場的新生》，其目標涵蓋了整個金融體制，力爭實現銀行、證券、保險等金融機構在業務領域的互相準入。隨著改革的深入，日本資本市場的管制也進一步放松。
研究結果和啟示：目前我國資本市場處于深化改革關鍵階段，新興金融機構和業務不斷涌現，需要應對新的環境形成新的體系。雖然各國國情各異，各國市場也不相同，但是還是可以借鑒其他國家的失敗和成功經驗，根據我國國情，相結合以完善我國金融監管體制。
根據以上研究和參考其他資料所得改善建議：
1、建立統一的監管機構，下設監管銀行、證券、保險的監管機構實行混合監管模式
2、建立系統、權威的資本市場法律體系
3、市場監管制度建設與市場發展同步進行
市場調查問卷報告 7
一、調查目的
為了了解人們在使用保溫杯時所注重細節和使用中出現的問題，為保溫杯改良提供所系資料
二、資料的收集
收集方式：
（1）通過網上收集關于保溫杯的資料并對現有市場保溫杯的幾個基本因素進行了解和認識。
（2）在保溫杯市場進行的訪問調查
資料的手機過程中的主要因素包括：
1、 保溫杯的功能、造型、色彩、結構等方面
2、 把握保溫杯的使用細節
3、 了解該保溫杯和改良前的需求區別
三、問卷設計
問卷類容包括三個部分：
1、了解被調查者的性別
2、填表部分
3、選擇部分，掌握對保溫杯的需求
四、材料分析
當今市場上的保溫杯一般是由陶瓷或不銹鋼加上真空層做成的盛水的容器，頂部有蓋，密封嚴實，真空絕熱層能是裝在內部的水燈液體延緩散熱，已達到保溫的目的。保溫杯是從保溫瓶發展而來的，保溫原理和保溫瓶一樣，只是人們為了方便吧瓶做成杯。熱力的傳播有三種路徑：輻射、對流和傳替。保溫杯內銀色的杯膽能反射熱水的輻射，杯膽和杯身的真空能阻斷熱力的傳替，二不易傳替熱量的瓶子能阻止熱對流。現在的保溫瓶，還應用了磁化水原理，就是在瓶底和瓶蓋裝加上磁鐵，使水被磁化。保溫杯，它的壁是由雙層玻璃構成，而且雙層玻璃中間為真空（真空不導熱，即：通過真空拔熱水和外界隔絕），但是它的蓋子一般用導熱性較差的（如木塊、空心塑料等）保溫杯中間為雙層玻璃瓶膽，兩層之間抽成真空狀態，并鍍銀或鋁。
保溫杯中所占比例最大的就是不銹鋼保溫杯，所使用的材料是不銹鋼。一般不銹鋼材料涉及到201不銹鋼、304不銹鋼等專業名詞。不銹鋼指的是耐空氣、蒸汽、水燈弱腐蝕介質和酸、堿、鹽等化學侵蝕性介質腐蝕的鋼，一般含有銅、氮、鈦等合金。
不銹鋼保溫杯中使用的通用型不銹鋼材料是304不銹鋼，防銹性能強，耐高溫好，一般高達1000-1200度，具有優良的不銹鋼耐腐蝕性能和較好的抗晶間腐蝕性能。差的不銹鋼材料耐腐蝕性和耐酸堿性都很弱，因此不銹鋼保溫杯也有好壞之分。好的不銹鋼保溫杯使用的是好的不銹鋼材質，同時在成本上也有所增加。一些沒有品牌、沒有規模的很多小廠，會出現偷工減料，粗制濫造的行為，使用201等劣質的鋼材，制作的產品都是不合格的。
總結收集到的資料，現在市場上保溫杯的材料大概分為以上幾種：皮套不銹鋼，玻璃，塑料，鍍金或鍍銀，純銀等。
市場上做得好的保溫杯品牌有膳魔師，哈爾斯，虎牌，象印，思寶，翔龍，這些品牌設計的保溫杯更注重人性化，外形不僅僅是好不好看的問題，而是產品設計時要全面考慮的問題。保溫杯的容量越小保溫效果越好，根據我們的調查結果，保溫杯在造型上改良的可能性還是很大的`，大家見到最多的保溫杯是圓柱形的保溫杯，當然在以人為本設計的現在，許多保溫杯都注意到手跟保溫杯接觸的舒服程度，在個性化的今天，造型有很多的優勢。
五、設計研究及方案
個人提出以下幾點建議：
1、 針對大學生使用保溫杯，保溫性能好的同時，便于攜帶式相當重要的，建議在杯體安裝扣環或吊繩。
2、 在用杯子時，希望進水的口大，出水的口小，這樣既方便倒水又方便喝水，建議瓶口是兩用的，下面的瓶口大，上面的瓶口小
3、 希望保溫杯能攜帶茶葉或咖啡。可在杯底再接一個旋開式的杯底用來裝少量的茶葉或其他沖劑。
4、 可在保溫杯中加入調溫設施，這樣能方便知道水溫，想要何種水溫就調節到何種水溫。
5、 因為在使用哪種圓柱形保溫杯時，不小心杯打翻后，被子會滾得很遠，鑒于這點，不妨使保溫杯在外形上有所創新，使用切角長方體行的外殼
這是我提出的五個問題，結合做的調查，現在大學生普片不喜歡不銹鋼材料的保溫杯。
市場調查問卷報告 8
一、背景：
第一，學生人數多，用餐時間比較一致，學校食堂同時容納就餐人數有限，造成就餐擁擠，排隊等候時間較長等一系列問題。
第二，食堂開放時間有限，不能滿足廣大學生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三，校外飯店紛紛推出外賣服務，越來越受到廣大學生的青睞。
二、調查目的：
通過本次調查，了解以下主要資料，到達以下目的：
(一)了解外賣在大學生心中的需求程度，消費觀點及習慣;
(二)把握校外飯店外賣服務的常規宣傳方式與促銷方式;
(三)分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點;
(四)統計資料，預測外賣市場容量及潛力。
三、調查資料：
(一)外賣市場環境調查
1、外賣市場的容量及發展潛力;
2、學院不同年級對外賣的消費狀況;
3、學校教學、生活環境對該行業發展的影響。
(二)消費者調查
1、消費者的消費心理(偏愛、經濟、便利等)
2、對外賣產品的了解程度(品種、口味、價格等)
3、消費者的'忠誠度
4、消費者消費潛力、消費層次及消費比例的統計
5、消費者理想的外賣服務描述
(三)商家調查
1、主要客戶群
2、廣告策略
3、商家對現有外賣服務的描述
四、調研對象及抽樣方法
調研對象：湖南人文科技學院全體學生，帶給外賣服務的校外飯店。
抽樣方法：為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度，同時思考到時間、人力、物力及消費者的經濟狀況等因素，調查是采用重點調查以及分層隨機抽樣的方法。
五、調查員的要求及組成人員
(一)人員要求
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體，態度親切、熱情。
3、具有認真負責、用心的工作精神。
4、訪員要把握談話氣氛的潛力。
(二)人員
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
六、市場調查方法
消費者以問卷調查為主，訪談為輔;對商家以訪談為主，具體實施方法如下：
完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的安排等相關工作后，就能夠開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發到各調查人員手中，最好選在就餐時間后，學生比較空閑的時候。由于學生在宿舍中時比較集中，節約時間，便于調查，對于要重點調查的對象所在的宿舍進行走訪調查。進入宿舍時要說明來意，以確保被調查者積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中，調查員應耐心等待，切不可督促。調查員能夠在當時收回問卷，也能夠第二天收回(這有力于被調查者充分思考，得出更真實有效的結果)。在完成市場調查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關工作后，就能夠開展具體的訪談了。在非就餐時間，對飯店管理者及服務人員進行訪談。
七、調查規模
預計發放200份調查問卷，訪談20個學生、6個商家。
八、工作資料、時間及人員安排
(一)調查策劃討論及其撰寫：20xx年4月25日——20xx年5月5日，群眾討論，曾艷花負責撰寫
(二)設計問卷及訪談提綱：20xx年5月4日——20xx年5月5日，晏蘭輝負責，其他人員輔助
(三)發放問卷：20xx年5月9日——20xx年5月11日，全體參與，唐葉梅負責
(四)訪談：20xx年5月14日，全體參與，晏蘭輝負責
(五)統計問卷、總結訪談：20xx年5月15日——20xx年5月20日，全體參與，曾艷花負責
(六)撰寫調查報告：20xx年5月21日——20xx年5月25日，群眾討論，唐葉梅負責撰寫
九、經費預算
打印費：策劃書1元
問卷30元
訪談提綱0.3元
調查報告1元
合計：32.3元
十、附錄：
調查問卷
訪談提綱
市場調查問卷報告 9
一、調查時間：
20xx年6月13日-----6月xx日
二、調查地點
沈陽市紅星美凱龍、九路裝飾建材市場、宜家家居、東北陶瓷城。
三、調查對象
石材、陶瓷、木材、玻璃、衛浴潔具、織物、家具。
四、調查目的：
通過對裝飾材料市場調查，加深我們對所學裝飾材料的理解和認識。我們裝飾專業的學生，應該要知道材料的掌握對設計和施工的重要性，及時了解新材料、新工藝，開闊我們的視野，建立正確的專業設計和施工思想。
五、調查成果
石材調查
在建筑裝飾材料中，天然石材主要分為兩種：大理石和花崗石。一般來說，凡是有紋理的，稱為“大理石”；以點斑為主的，稱為“花崗石”。
大理石：又稱云石，石灰巖在高溫高壓下變軟，并在所含礦物質發生變化時重新結晶形成大理石。理石主要用于加工成各種形材、板材，作建筑物的墻面、地面、臺、柱，是家具鑲嵌的珍貴材料。還常用于紀念性建筑物如碑、塔、雕像等的材料。大理石還可以雕刻成工藝美術品、文具、燈具、器皿等實用藝術品
大理石的.用途：
用于豪華的公共建筑物，也進入了家庭的裝飾。大理石還大量用于制造精美的用具，如家具、燈具、煙具及藝術雕刻等。
花崗石：以石英、長石和云母為主要成分。某些花崗石含有微量放射性元素，這類花崗石應避免用于室內。花崗石結構致密、質地堅硬、耐酸堿、耐氣候性好，可以在室外長期使用。
分類：細粒花崗巖、中粒花崗巖、粗粒花崗巖。
用途：花崗巖是一種優良的建筑石材，它常用于基礎、橋墩、臺階、路面，也可用于砌筑房屋、圍墻，尤其適用于修建有紀念性的建筑物。
陶瓷調查
陶瓷：陶器和瓷器的總稱。陶瓷的傳統概念是指所有以粘土等無機非金屬礦物為原料的人工工業產品。它包括由粘土或含有粘土的混合物經混煉，成形，煅燒而制成的各種制品。
分類：
(一)按用途的不同分類
1.日用陶瓷：如餐具、茶具、缸，壇、盆、罐、盤、碟、碗等。
2.藝術陶瓷：如花瓶、雕塑品．陳設品等。
3.工藝陶瓷：花瓶花盆花插套餐系列燈座園林陶瓷樹脂工藝器皿等
4.工業陶瓷：指應用于各種工業的陶瓷制品。
(二)按所用原料及坯體的致密程度分類可分為：土器，陶器，炻器，半瓷器，以至瓷器。
常用的建筑裝飾陶瓷：
一、外墻面磚
鋪貼于建筑外表面的陶瓷材料稱為外墻面磚。按表面是否施釉分為彩釉磚和無釉磚兩大類。
（一）彩釉磚
彩釉磚是彩色陶瓷墻地磚的簡稱。多用于外墻與室內地面的裝飾。
（二）無釉磚
無釉外墻貼面磚又稱墻面磚，是作為建筑物外墻裝飾的一類建筑材料，有時也可用于建筑物地面裝飾。
（三）釉面磚
釉面磚是用于建筑物內墻裝飾的薄板狀精陶制品，又稱為墻面磚。用釉面磚裝飾建筑物內墻，可使建筑具有獨特的衛生、易清洗和裝飾美觀的效果。地磚
（四）地磚是裝飾地面用的陶瓷材料。按其尺寸分為兩類，尺寸較大的稱為鋪地磚，尺寸較小而且較薄的稱為錦磚（馬賽克）。陶瓷錦磚
（五）陶瓷錦磚俗稱馬賽克，是以優質瓷土燒制成的小塊瓷磚。按表面性質分為有釉和無釉兩種，目前各地的產品多無釉。產品邊長小于40mm，又因其有多種顏色和多種形狀，拼成的圖案似織錦，故稱作錦磚（什錦磚的簡稱）。
六、結束語
一周的調查下來，讓我們了解頗多，讓我們對市場有了一個為更深層次的了解，知道以前對建筑裝飾這個專業的認知太淺窄，知道了只有充分的了解掌握裝飾材料的種類性能報價等各方面，才能充分的發揮每一種材料的長處，做到才盡其能，物盡其用，才能滿足現代室內設計的各項要求。合理選擇家庭裝飾材料，讓生活更美好。
市場調查問卷報告 10
1、調查目的
本次關于保險的調查，主要目的是去了解目前社會上影響人煤買保險的因素主要有哪些，另外，保險公司可以采取哪些措施來擴產品的銷售和影響。
2、調查對象
當今社會上的保險消費者。
3、調查方式
本次調查所采取的方式以談法為主，資料法為輔，將談結果以及查閱到的資料相結合，得到本次調查結果。
4、調查時間
20XX年11月5日20XX年11月13日
5、調查內容
主要通過查閱資料，了解了下當今社會上各類保險的發展，并通過談，調查了人們對待保險的態度，調查了影響人煤買保險產品的因素，還調查了，就作為消費者而言，保險公司應如何來擴保險產品的銷售和影響。
6、調查結果
當今社會上保險的發展現狀：開放30年以來，中國保險業務快速增長，服務領域不斷拓寬，市場體系日益完善，法律法規逐步健全，監管水平不斷提高，風險得到有效防范，整體實力明顯增強，在促進、保障經濟、穩定社會、造福人民等方面發揮了積極作用。
目前社會上影響人煤買保險的因素：
（1） 自然災害頻發，損失。
（2） 這會上存在的不安全因素很多，常常會在不同的方面嚴重影響到人們的生命財產安全。
（3） 各類疾病疫病的發生。
（4） 現在人口老齡化加重，人們想要更好的保障自己的生活。
（5） 人們的生活水平提高，投資觀念發生了很的變化，消費結構發生了變化。
（6） 目前社會上保險種類多，人們可以有更多的選擇來保障自身利益。
（7） 另外，影響人煤買保險的消極因素也有。現在，一些保險公司在外
名聲不好，在被保險人出事后，極力推卸自己的責任，出現了很多保險公司與被保險人之間的矛盾。
另外，現在購買保險有很多好處，除了可以保障人們的人身財產安全之外，還是一種儲蓄工具和投資工具，有時也會成為應急準備金，而且還會提高企業或者個人的信用。
對于保險公司如何來擴產品的銷售和影響，現在保險市場的競爭異常激烈，產品同質化高，各家保險公司為了擴銷售量都絞盡腦汁，想出各種高招，比如買保險送加油卡，送禮品等，這種促銷方式很容易被復制，最終造成競爭，而保單持有人并沒有從中得到實質性的好處。如果能在保險產品中植入一些增值服務，投保人會因此獲得更好的保險服務，得到更多的利益，這個保險產品也會因此在市場上更具有競爭力。另外，保險公司應該在平時的保險案件中，樹立好公司的形象，不能留給消費者不良的信譽影響，還要做好公司的售后服務，使消費者盡量減少后顧之憂。保險公司只有真正做到很好的保障被保險人的權益，才能獲得良好的信譽，在同行業中成為佼佼者，從而得到更多的`客戶來源，擴公司保險的銷售和影響。
7、調查體會
對于本次的調查結果，可以看出，現今社會，保險業的發展，具有很好的社會背景，以及良好的政策背景，保險業的發展前景相當廣闊。另外，保險是一種互惠互利的商業形式，人們可以通過購買保險來保障自己的一些利益，或者減少損失，甚至去獲得投資收益。但是在這個保險業發達，各種保險業務充斥的社會，在選擇購買保險的種類，保險公司，并且決定購買保險時，一定要對保險合同盡量多地去了解，盡可能的避免在將來與保險公司發生財務糾紛。而且，面對眾多的影響人煤買保險的因素，要做到充分考慮。另外，保險人和被保險人，都應該去遵守最誠信原則，保障雙方的權益。
對于保險公司，在競爭如此激烈的行業，如果想要擴自己的業務，得到更好的發展，一定要注意自己的影響，有了良好的社會聲譽，才會有良好的效益。
市場調查問卷報告 11
一、調查時間
本次的調查時間為2012年的11月1日，截至發放問卷、統計和最后的分析，用時7天。 8.在最后我們問到了受眾對農夫山泉還有什么樣的改進意見或者建議中，百分之五十的受眾建議跟換
二、調查目的
包裝改變瓶子形狀，認為造型一直以來沒有變化，沒有新鮮感。而有百分之八的受眾覺得應該增加飲料品
通過此次的調研，了解飲用農夫山泉礦泉水的目標受眾與潛在消費者的需求與建議，了解品牌知名度、種，可知農夫山泉旗下其他飲料，知名度太低，應當改變宣傳方法，尋求更好的銷售方法，以便得到更好媒體情況，以及推出的電視廣告效果。明晰產品的'市場定位和市場地位，以此作為廣告活動策劃的參照，地發展。
受眾意見或建議統一零售價格2%改進包裝36%降低價格，保證質量30%9%17%增加飲料品種挺好的為產品推廣提供資料、依據。
三、調查內容
（一）消費者調查；
1、消費者分析（職業、年齡、收入等）
2、購買價格分析
3、目標受眾年齡段分析
（二）農夫山泉9.在調查中，被調查的受眾多為18~30歲的學生群體，其中男生15人，女生36人，而喜歡喝農夫山廣告效果調查；
泉的男生相比女生來說比重較多。
1、知道農夫山泉廣告語有多少
2、受眾對產品包裝的評價
（三）市場競爭性調查；男生對對農夫山泉的喜愛程度比例女生對農夫山泉喜愛程度比例喜歡一般不喜歡35%喜歡一般8%46%
1、競爭品牌分析
2、競爭品牌優勢分析
（四）產品形象調查
不喜歡0%、65%、46%
1、農夫山泉的口碑
2、農夫山泉的普及度
3、受眾對農夫山泉價格的印象
4、受眾對農夫山泉的看法，意見或建議通過上述的調查結果分析，我們可以大致的了解到，以大學生為主體的被調查者，對農夫山泉礦泉水的認識程度較高，并且對農夫山泉的廣告都比較熟悉。
四、調查對象及方法
調查對象：益陽市赫山區18-60歲的公民作為抽樣母體，并依抽樣地區、性別、年齡等3個變數進行還有很大的進步空間和潛在消費者。
雖說農夫山泉的知名度已經很好了，但是勝不驕，敗不餒，農夫山泉還需要在提高美譽度上多下功夫。分層比例抽樣，分配各組樣本數。
調查方法：主要是采用問卷調查的方法、人員定點訪問的調查方式。同時進行大型商場超市的走訪調多聽聽受眾們的意見和建議，因為我們是為受眾服務的，我們應該以他們對產品的標準為標準，吸取、改研，與部分商場超市促銷員的個別訪談調研，與部分商場超市消費者的個別訪談調研，然后在通過互聯網進和實施受眾的意見。一個產品的品牌形象是它能生存下去的標志之一，我們不僅需要在宣傳上加大力度，查找資料對我們調研的內容進行補充，爭取使此次的調研結果更加的精確。還需要對產品自身的質量做好監督和提高，把產品的核心做好，才是產品得以生存的最佳渠道。
五、調查結果分析
農夫山泉品牌形象調查問卷
1.通過調查我們發現百分之百的青年朋友都知道農夫山泉.并喝過農夫山泉，這說明農夫山泉的知名度--- 8.您的性別是？
A.男B.女
和普及度還是比較好的。
喝過農夫山泉的受眾占調查的比例0%0%0%喝過沒喝過100% 9.您的年齡段是？
2.在問到是否喜歡喝農夫山泉時，對農夫山泉的喜愛程度一般占0.6的比例，占調查人數中的大多數。 A.18歲以下B.18~30歲C.31~40歲D.40歲以上
10.您每月收入多少？
可見農夫山泉雖然知名度與普及度都較好，但口碑卻相對減弱不少。這也表明農夫山泉的潛在市場還是比
A.1000元以下B.1000~2000元C.2000~3000元G.其他D.3000~4000元E.4000~5000元F.5000元較好的。
受眾對農夫山泉的喜愛程度喜歡一般2%60%不喜歡38%
以上再次感謝您的合作，謝謝！
市場調查問卷報告 12
一、調查背景
進入21世紀，電子商務獲得了飛速的發展，網上購物，在線教育，視頻點播，網絡游戲等電子商務形式日益稱為了我們生活的一部分。另一方面，大學生成我了參與電子商務的主力軍，他們具備參與電子商務的優厚條件，無經濟壓力且資金來源較穩定，上網便捷，較容易接受新鮮事物。因此，校園電子商務作為一種電子商務形式，必然會有良好的前景，值得去調查。
二、調查目的
此調查在于了解大學生對于校園電子商務的具體需求，在此基礎上找出傳統電子商務的市場空缺，做出準確的市場定位，滿足大學生生活、娛樂、社交、學習等需求。
三、調查對象
在校大學生
四、調查方式
此次調研主要采用網站發放問卷的方式
五、調查時間
20xx年8月6號——20xx年8月31號
六、調查內容
（一）大學生上網主要干什么
調查顯示，絕大部分的學生主要通過網絡看電影，購物和玩游戲。較少部分的學生在看新聞，聊天，下載資料。因此，在構建校園電子商務平臺時，應把經營重點放在娛樂和購物方面。同時，提供并整合各大社交網站與web客戶端，方便學生參與各類社交活動。提供主流網絡媒體的鏈接，以方便學生瀏覽各類新聞。整合校內和校外網絡資源，提供付費或免費下載，在此要主要版權問題，避免各類侵權問題，使平臺順暢運行。建立論壇，分享購物，游戲，電影，音樂，時事新聞，書籍報刊資源鏈接等。此外，通過發傳單，校園廣播等途徑引導那部分不常上網的學生的需求。
（二）大學生網上購物的主要顧慮
調查得知，大學生網購的主要顧慮是質量問題，支付安全問題，以及部分網上的`商品與描述不符的問題。對于質量問題，可以在選擇第三方供貨商時認真考察其商品質量，必要時可派人員去不定期檢查供貨商提供的商品。對于支付安全問題，可以引入支付寶、財付通等第三方支付，同時加大宣傳，以彌補部分學生對第三方支付的了解。宣傳方法同上。關于網上描述與實際不符這個問題，可以在裝修網店時，主要不要做夸大的宣傳，網上的商品相關參數與描述要一實物商品的描述為依據，在上傳商品圖片時，不能上傳與實際商品不一致的圖片。
此外，商家的信譽問題主要取決于商品的質量，把商品質量管理好，商家信譽就自然會上去。物流是所有B2C和C2C的通病，僅靠一己之力是無法解決的，可以在選擇物流時，選擇聲譽較為好的物流提供商作為中長期合作伙伴。售后問題，僅存在于部分種類的商品中，其中一部分商品廠家提供售后，這部分不在考慮范圍之內。對于廠家不提供售后的商品，可以選擇網上聲譽比較好的店鋪并與之合作，來提供售后。
（三）大學生對于校園電子商務的主要需求
從大學生對于校園電子商務的
需求來看，除了在線教育的需求較小之外，其他諸如后勤服務、在線娛樂、網上商城等需求都很大。校園電子商務只是一個平臺，提供各類服務的整合，是一個類似于信息服務的平臺。因此，對于在線娛樂，只是提供網頁鏈接以及相關客戶端的下載，以帶動網站的人氣，為網店增加流量。對于信息服務、后勤服務這類簡單的服務，完全可以有本平臺提供。
（四）如果學校開展電子商務，大學生希望網站上出現哪些信息
由此可知，可以把服裝、美容產品、數碼產品作為校園網上商城的主要營業方向。把生活用品、食品作為校園網上商城的副業來經營。同時還要在信息平臺上提供各類學校的通知等信息，以及二手商品信息。
（四）大學生對于網上商城的參與程度
從大學生對于網上商城的參與程度來看，有93%的人會參與到其中，因此網上商城可作為校園電子商務的主要業務。
（五）大學生希望誰為校園電子商務配送貨物
由此可知，大部分學生希望由學生來提供學校的貨物配送服務。因此，要盡可能的招聘學生來參與貨物配送，可以利用學生沒課的時間或是周末配送貨物。
（七）如果學校開展電子商務，什么支付方式最受歡迎
市場調查問卷報告 13
一、調研目的
為了了解當今品牌服裝價格狀況，了解同類服裝國內品牌與國外品牌價格的差別，有利于更好地準確定位發展國內品牌服裝的消費市場，把握目標顧客群體的需求，也為生產廠商提供了一個很好的市場預測。價格是商品價值的貨幣表現形式，他影響消費者的心理感知和判斷。是影響消費者的購買意愿和購買數量的重要因素。這次實習，還將有助于我們認識到自身的不足，在實踐學習中存在著哪些缺陷，熟悉并靈活地運用服裝市場營銷的`方式，為以前的學習做一個合理的檢驗，以及對今后的學習做一個恰當的規劃，并對以后的實習工作打下一個良好的基礎。
二、調研內容
1、調研方法：實地調研、觀察法有效結合
2、調研時間：20xx年4月26日下午1:00—5:00
3、調研地點范圍：惠州華貿天地、惠州商業步行街
4、調研對象：HugoBoss、美特斯·邦威調查對象的基本情況
HugoBoss的發展史
發源地：德國
中文音譯：雨果博斯或者胡戈波士[1]創始人：雨果波士(HugoBoss)[2]注冊地：德國麥琴根(Metzingen)
品牌線：HugoBoss分為Hugo和Boss兩個品牌，主營男女服裝，香水，手表，及其它配件。
BOSS品牌的消費群定位是城市白領，具體又細分為以正裝為主的黑牌系列(BlackLabel)，以休閑裝為主的橙牌系列(OrangeLabel)和以戶外運動服裝為主的綠牌系列(GreenLabel)。
Hugo是針對年輕人的服裝系列，它的設計較前衛時尚，并采用最新型面料制作服裝，適合追逐流行時尚的年輕男士。
HugoBoss的風格是建立在歐洲的傳統形象上，并帶有濃濃的德國情調。它從不隨波逐流，設計內斂典雅，沒有矯情的細節，也沒有多余的配飾，卻注重社會的認同。在質地和做工上，HugoBoss一貫維持著歐洲男裝生產商的一流水準。
目前HugoBoss已經在全世界100多個國家和地區開設了專賣店。其產品一直以質量、品位和華貴氣質備受推崇。除男裝以外，HugoBoss如今還開發出了女裝系列，該品牌眼鏡、香水、手表、鞋類和皮具等，也同樣以其優秀的品質，獲得市場的認可。
美特斯·邦威的發展史
“xx”是美特斯邦威集團自主創立的本土休閑服品牌。美特斯邦威集團公司于1995年創建于中國浙江省溫州市，主要研發、生產、銷售美特斯·邦威品牌休閑系列服飾。“美特斯·邦威”代表為消費者提供個性時尚的產品，立志成為中國休閑服市場的領導品牌，揚國邦之威、故邦之威。品牌名稱凝聚了集團創始人周成建先生永不忘卻的民族品牌情節和對于服飾文化的情有獨鐘。在社會各界及廣大消費者的關心與支持下，美特斯邦威集團迅速發展壯大。美特斯·邦威是中國銷售量的服飾品牌。“美特斯·邦威”代表為消費者提供個性時尚的產品，立志成為中國休閑服市場的領導品牌，揚國邦之威、故邦之威。
三、調查數據分析
兩大品牌價格對比分析：
從以上的表格中我們不難看出，HugoBoss的各類服裝價格都明顯高于美特斯·邦威，而且價格都高出很多。而且調查中發現，美特斯·邦威這個品牌經常會有打折促銷活動，而且會經常以數字“9”作為價格結尾，采用了尾數定價策略，易于被顧客接受。而HugoBoss則十分少，除了在節假日。而且在服裝價格上也采取了整數定價策略，這樣會給顧客一個清晰的印象，有利于顧客盡快作出購買決定。所以價格為什么會有如此之大的差距呢?我們小組通過以下的兩大品牌背景分析來得出結論。
兩大品牌背景資料分析：
美特斯·邦威是國內知名品牌，而HugoBoss是國際知名奢侈品品牌。所以從品牌定位上HugoBoss就于美特斯·邦威。而在品牌風格上，美特斯·邦威追求個性時尚，而HugoBoss則是設計較前衛時尚，并采用最新型面料制作服裝，適合追逐流行時尚的年輕男士。所以這兩個品牌的風格是相類似的，而且消費的群體也是年輕人群，有可比性。根據品牌線數量我們可以得出，HugoBoss擁有三條品牌線，而美特斯·邦威只有一條，所以HugoBoss的消費群體較多種類，而美特斯·邦威較為單一。
市場調查問卷報告 14
前言：
經濟迅速發展，人們生活水平不斷的提高，這就為手機的普及創造了條件，同時經濟全球化的進程加快，對信息需求的即時性要求也更為注重了。手機作為20世紀末的新事物，它的發展初期作為一個簡單的通訊工具，走到此刻成為一個新的信息攜帶者，手機的優越性在某些方面已超過了報紙、雜志等信息載體。此刻越來越多的人已經將手機作為一個隨身必備的物品。
調查資料：
1、調查時間：20xx年5月16日――20xx年5月20日
2、調查對象：各大手機品牌
3、調查目的：了解手機行業市場的現狀
4、調查方法：走訪、咨詢、網絡分析法
調查分析：
(一)手機市場現狀：
隨著通信類產品的更新換代，手機市場增勢強勁，手機市場分額也在不斷擴大。國內移動用戶總數不斷增加，手機普及率更是一升再升，并預計2011年底國內的移動通信市場還將新增至少6000萬用戶，更換新機的用戶也將到達6000萬左右，市場總體規模增長率可達20.6%。由此可見，手機市場仍存在著巨大的潛力。
而隨著潛力帶動眾多有實力廠商的進入，造成一方面手機產能急劇膨脹，另一方面，激烈的市場競爭和運營商低端購機也導致了手機價格的整體下滑。手機價格的持續下降不但滿足了大眾的購機需求，同時也提高了大眾的購機標準，使其對手機的購買重心越來越集中在智能性方面，也即增強了對智能手機的需求。一批高科技的代表產物不斷出現，Android智能、iPhone等時尚智能手機受到了越來越多消費者的青睞，人們逐漸將目光放在了高端品牌上。
(二)手機消費人群：
手機消費人群廣，廠家根據不同的使用需求，生產各種款式的手機，滿足顧客需求。其中，年輕人是手機銷售的最大市場。追求時尚體現個性本就是年輕人的特點，對于手機的選取也更加注重手機能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、三星在設計手機款式的時候都更加追求時尚化，滿足消費者的需求。
(三)手機市場特點：
(1)手機市場類型是屬于壟斷競爭市場。
(2)每個廠商的產品是不同質的，即存在差別。但差別又不是很多。由于產品的差別性，使得它們相互之間不能完全替代，從而廠商對于自己的產品具有必須的壟斷性。另一方面，由于產品的差別不大或很小，使得它們相互之間具有較高的替代性，從而廠商對自己的產品不具有完全的壟斷性。在手機市場上，諾基亞、三星、摩托羅拉、蘋果等產品，它們都擁有最基本的功能，能夠滿足消費者最基本的需求，同時也是由于它們之間在產品的質量、設計、功能、技術等的不同，使得它們之間也不能完全替代，就仿佛一個商務人士他需要的是黑莓，而對于一般的'消費者只需其具備較好的功能就行。
(3)在壟斷競爭市場上，商品的品牌是極為重要的，因為作為一個消費者對產品的質量、功能是有偏好的，我們作為一個消費者在一般狀況下不會去購買我們所從未聽說過的產品和服務的。
(4)為了突出自己的產品特點，廠商是會花很多的力氣在廣告、商標、包裝上的，從而引起消費者的注意并刺激他們的購買欲望。三星、諾基亞、蘋果等等的品牌，其廣告不勝枚舉。
(四)商品分析：
盡管手機市場面臨巨大挑戰，但一些產品銷售狀況依然量好，因為，一些過去主要購買中端標準型產品的使用者，有可能轉而購買更便宜的手機，或是轉向購買具有更多功能的機種，觸控屏幕與黑莓鍵盤手機仍然是推動換機潮的主要力量。然而，手機平均銷售價格加速下滑，對中低端手機制造商帶來了巨大影響。”經濟衰退持續阻礙了成熟及新興市場的換機潮。渠道商同時面臨著需求不振與財務壓力，在能夠重新進貨前，務必消耗掉1，390萬臺的庫存。10/11年各品牌銷售及市場份額狀況款Android手機。
與去年同期相比，SonyEricsson在20xx年第二季的市占率下降了2.8%，而出貨量則下滑了41%。盡管市場環境充滿挑戰，專家仍將SE的成績不佳歸因于其手機缺乏競爭力。SE忽略了主要趨勢，如用于簡訊及電郵、瀏覽網絡的黑莓鍵盤產品。
智能手機銷售強勁，20xx年第二季銷售量達4，090萬臺，較前一季增長27%。由于利潤率較高，因此智能手機為制造商帶給了更多商機，這是成長最快的領域，且ASP下跌幅度也十分有限。
在高端智能手機市場，自20xx年第三季以來，宏達(HTC)一向僅次于蘋果，排行第4。在20xx下半年，由于產品延遲，預估20xx年收入將較去年減少4%~5%，與先前預期的10%年增長率相去甚遠。
調查總結：
通過調查，我們了解到，目前主要是國外品牌占據絕大多數市場，國產手機同樣面臨發展的機遇。而且智能手機在整個手機市場的份額占有率越來越大，各大廠商不斷發布新產品，以應對市場的需要。雖然競爭激烈，但市場廣闊，前景良好。
市場調查問卷報告 15
一、調查方案
(一)調查目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。
(二)調查對象：在校生
(三)調查程序：
1.設計調查問卷，明確調查方向和內容;
2.進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表; 3.根據回收網絡問卷進行分析，具體內容如下：
(1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征，推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;
(2)根據各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;
二、調查分析
根據以上整理的數據，我進行數據分析，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。
(一)根據學生手機市場份額分析
(二)學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行分析，得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析：
學生消費群的普遍特點：
1)沒有經濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4)學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5)品牌意識強烈，喜愛名牌產品;
(二)學生消費者購買手機的準則和特點
通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮，內涵也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現在的大學生還是比較看重實際的。
市場調查報告篇據調查顯示隨著經濟的不斷發展現在每十個人里面就有一輛小車，車早已經不是很多年前的稀罕物了。短短十來年的功夫，汽車從成功人士的象征、小康生活的象征，逐漸退去光環，演變為日常代步和短途旅游的必備品。
買車的人越來越多，尤其是80后、90后等。他們在近年來新購車群體中所占的比例由的38%上升至的53%，超過了原來市場中的70后群體。隨著90后一代年輕消費群體的崛起，汽車市場也面臨著巨大的改變，各大一線汽車品牌都在盡全力推進著“年輕化”戰略。
面對這批具有未來主宰權的消費新人，HDMR通過與90后的深度訪談交流，選取目前正處在不同生活狀態中的.消費者，從經濟，消費成熟度、家庭依賴程度、用車場景等4個方面細致畫像。希望以他們為代表，助營銷人了解90后分化的典型方向，及隨之而來的消費心態與行為的轉變。
走向成熟的汽車消費新勢力，90后多半成年，開始進入社會。這些年輕的生力軍也給中國車市帶來了諸多變化。由于在成長過程中較為密切地接觸汽車文化，并擁有家庭資金的支持，他們整體上購車的起點更高，對品牌、車型也有較為明確的偏好，預算也都不算低，甚至有相當一部分90后擁有直接消費豪車的實力；同時他們正處在個性萌動期，雖然對個性化的車型選擇不設限，但考慮到父母的意見與職場的限制，他們的選擇也往往不跳脫主流影響。
影響消費者市場的因素有哪些呢？
1、市場教育
汽車行業的成長伴隨著汽車品牌與型號的激增。一定程度上，消費者正面臨著一個更加多元化的汽車市場，可以滿足更加個性化的需求。另外隨著品牌教育的推進，消費者購車成熟度有所提升。尤其是年輕一代消費者，通過成長階段中不斷的耳濡目染，他們對汽車品牌、外觀風格，車型車系等多方面因素均有基礎了解。
2、追蹤潮流
但這種成熟度的提升并不是絕對的，在重大決策型的汽車市場，消費者對于汽車消費的想象力還相對匱乏，對于自然需求的認知尚不明確，容易受到行業政策、車企技術與產品創新的影響。在近20年對汽車知識的快遞積累中，消費者對于汽車產品、品牌的認知大量來自于汽車品牌傳遞的營銷信息，汽車企業實際上對消費者購車心態與行為產生了強大的影響。
3、家庭經濟條件是決定性影響
影響個體購車決策的最重要因素毫無疑問是經濟水平。經濟水平的高低直接影響著消費者的購車預算，生活方式及用車場景，也將對消費者購車行為產生直接影響。
經濟因素對于消費者個體化選擇的影響更多體現在購車關注點上，整體而言，購車預算越高，對產品的參數，體驗型指標，品牌要求越高，對經濟指標要求越低。
4、價值觀與影響力因素的協同作用
在考慮經濟因素之余，我們將價值觀與個人影響力視為重要的影響因素。消費者的眼界是否開闊，是否愿意接受新鮮事物，是否容易被他人影響。這些問題的選擇會影響消費者的購車行為甚至是顧客滿意度。
市場調查問卷報告 16
一、調查背景
隨著欽州學院和英華國際職業學校學生人數的不斷增加，而學生作為學校外面的消費群體正受到越來越大的關注。他們有著旺盛的消費需求，消費觀念的超前和消費實力的滯后，都對他們的消費有很大影響。作為大學生消費的重要組成部分的服裝消費，幾乎是大學生日常消費中的除食品消費外最重要的消費開支。所以經過對大學生的服裝消費的調查和研究，我們能夠及時把握大學生服裝消費的最新動向，了解學生的服裝消費觀念，為學生服裝店的開設供給參考。處于以上的目的我們進行了以下針對大學生服裝消費的調查報告。我們組織這次調查的目的在于：
1、以以下方式描述消費者：對服裝類型的選擇、月購買服裝的花費以及購買服裝所在的價位、對購買地點的選擇以及對店面的裝潢風格的要求。
2、鑒別消費者群體中不一樣群體的購買行為區別。
我們的主要發現有：
1、大多數消費者偶爾在學校附近購買衣服，是因為消費者供給的服裝市場太少，沒有太多的選擇。根據學生消費者的最大消費的觀測，她們是最佳的服裝消費者。
2、在學校附近開一個有各式風格服裝的服裝店是有很大市場潛力。
市場調查程序及安排
第一階段：初步市場調查
第二階段：計劃階段
制定計劃2天
審定計劃2天
確認修正計劃1天
第三階段：贊助商尋找階段
第四階段：問卷階段
問卷設計2天
問卷調整、確認2天
問卷印制3天
第五階段：研究分析
數據輸入處理2天
數據研究分析2天
第六階段：報告階段
報告書寫2天
報告打印2天
感激緣來服飾對我們這次調研的大力支持。
二、調查形式
本次調查采取的是問卷調查，經過調查成員的問卷的發放，對我校四個不一樣年級200位學生進行了調查。本小組共發出200份問卷，實際收200份有效問卷。
三、問卷調查結果分析
1、本次調查主要針對學校的女大學生，我們要開設的是女性的服裝店，因為女孩子都喜歡自我的衣柜子中的衣服越多越好，同時女孩子有事沒事的時候喜歡逛逛服裝店，也會經常留服裝新款式的出現，這也增加了消費變為可能的一個因素。
2、每個月在服裝上的花費在100元以下的占71%，在100--300元的占25%，在300---500元的占3%，500元以上的占1%，由此可知此刻大學生每月在服裝上的花費大部分在150元以下，所以大學生對服裝消費能夠理解的價格不會太高。
3、每次購買的衣服的價格范圍在30元以下的'占16.1%，在30---50元的占56.6%，在50以上的占27.3%。
4、在一個服裝店買服裝時，買單件占19.3%，買多件的占8.4%，買套裝的占2.9%，自行搭配的占17.3%，不能確定的占51.9%。這能夠看出在買衣服時，大多數人并沒有決定要買多少件，有可能合意了會買一件，也會買一件以上。那就看店里是否為她們供給足夠多的款式。
5、購衣次數每周一次占1.5%，每半月一次占4.4%，每月一次占13.6%，一個季度一次的占13.6 %，不能確定的占66.8%。經過此項調查出這些被調查者的購衣頻率。大多數同學平均每月都要購買一件衣服，反映了大學生的旺盛的消費欲望。
6、購衣地點在學校附近的占4.8%，東風市場的占18.75%，牌子店占19.7%，其他地方的占56.7%。同時，喜歡在優雅的服裝店占58.8%，喜歡比較豪華的占6.4%，一般的占22.5%，無所謂的占12.2%。從以上比例能夠了解大學生對購物環境有必須的要求，可是太過于高檔的也不必須是她們的最愛。也反映了學生們消費時那個消費地點的服裝的價格，質量，環境對她們的購買行為是否會發生起相當大的作用。
7、喜歡運動類型的占13.77%，休閑類型的51.42%，職業類型的占9.31%，牛仔類型的占16.6%，其他類型的占8.91%，從此項調查中可知休閑型是大部分學生的鐘愛，其次是牛仔類和運動類的服裝。至于職業類型的服裝，好像在大學生中沒有很大市場。
8、追求潮流的占6.4%，標新立異的占10.8%，適合自我就好的占79.8%，無所謂的占2.9%，經過此項調查能夠看出，可見大學生還是一個比較理性的消費群體，絕大多數人購買衣服還是選擇適合自我的，而不是強調追求潮流或標新立異。
9、穿著風格，喜歡可愛型的占8.3%，中性型的占10.2%，休閑型的占61.1%，成熟型的占9.3%，其他的占11.1%。此項調查顯示大學生對服裝風格的追求還是以休閑型為主流。
10、在是否經常買名牌服裝方面，回答“是”的占16.5%，回答“否”的占83.5%。此項調查顯示很多學生對品牌服裝也不是在很大程度上都青睞。
同時，在調查過程中，我們也詢問了解到大部分學生在購買衣服時，款式對于他們來說是比較重視的。如果一個店面較小，衣服不怎樣多，她們可能也會進去看看，可是很少去消費，因為供選擇的太少了，沒有找到合意的，也可能找到合意的，尺寸也不適宜，所以她們寧愿跑遠一點的地方。她們也追求品牌，更研究價格。畢竟此刻學生在經濟上還未能完全獨立，她們更追求的是物美價廉。
四、調研結論
綜合所述，我們能夠看出我校大學生的消費心理總體上處于成長健全期。他們研究價格、品牌等諸多影響，異常注重服裝的款式、價格。大學生的消費觀中感性與理性所占比重相當，對于流行與時尚的適度追求是合理的，能夠根據自我的身份選擇適合自我的服裝。所以我們針對這一系列的要求來開一個服裝店滿足不一樣消費者的需求。為廣大消費者供給高質量的服務、便捷的購買地點、舒適的購買環境。
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