社會調查報告

時間：2022-11-16 12:09:48 調查報告我要投稿

社會調查報告【推薦】

　　隨著人們自身素質提升，報告的使用頻率呈上升趨勢，不同的報告內容同樣也是不同的。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？以下是小編精心整理的社會調查報告，歡迎閱讀與收藏。

社會調查報告【推薦】

社會調查報告1

　　支付寶花唄、京東白條、投投貸、名校貸、趣分期、任分期……互聯網金融的時代，各種的借貸平臺紛紛出現。既有專門針對大學生的分期購物平臺，又有用于大學生助學和創業的p2p貸款平臺，還有用于信貸的平臺，各式各樣，層出不窮。

　　毫無疑問，部分借貸平臺是針對沒有收入來源的大學生，因此又稱之為“校園貸”。據了解，“校園貸”的一年息通常超過20%，一旦消費欲望膨脹，就可能陷入連環債務之中。再加上大學生沒有收入能力，因無力還債，無法躲債、逃債，導致違法犯罪、跳樓自殺等極端行為發生的案件不在少數。

　　為了解大學生對校園貸的認識和使用狀況，為大學生合理使用校園貸提出自己的建議，并對校園貸的規劃和管理提出自己的意見和方案，7月5日，中國石油大學（華東）Pay Day暑期社會實踐團深入山東省青島市各高校進行實踐調研，力求充分發揮校園貸對大學生的積極作用，避免校園貸成為大學生們的“噩夢貸”。

　　借貸普遍化——欲望需求刺激沖動消費

　　7月的青島，天氣悶熱，空氣中也充滿了燥熱與疲倦，雖有陣陣微風，但也吹不走這炎熱的酷暑，與之相伴的，是穿梭于各高校間的Pay Day實踐隊隊員們的身影。

　　“校園貸呀，聽說過，但不是很了解，好像出現了許許多多的問題。”“校園貸？沒用過，也不想去用，容易招惹麻煩。”“我每月的生活費足夠我去使用了，肯定不會去用校園貸。”在山東科技大學的走訪過程中，近八成學生堅定地否認了自己使用過校園貸，但當實踐隊普及過后，許多學生才發現，自己其實早已經習慣了校園貸，而其中絕大部分使用的是花唄、分期購物和京東白條。

　　實踐隊在采訪了大約50名學生后發現，有近七成的在校大學生在無意識中使用過這些大金融平臺的校園貸，而使用的最根本原因，是當前生活費不能滿足自己日益增長的消費，而當問及所使用的校園貸主要消費方向時，有五成的大學生表示，用于生活消費中的點點滴滴，有近三成的大學生表示，用于酒店聚餐消費，也有二成的大學生用于購買大宗消費品。

　　值得注意的是，在校園貸使用過程中，也出現了性別差異，男生呈現出虛擬性消費比例增強、物質性消費比例減少的特點，而其中絕大多數都用來充值購買QQ幣、游戲幣、直播禮物等；而對于女生，則主要集中于貴重物品、消耗型與服務型物品的消費，如化妝品、美容、首飾等。

　　“買東西的時候也沒想太多，有時候第一眼看中了，就想把它給買了，但是自己的生活費又不太夠，就直接用校園貸去付款了，其實就是沖著那一股‘想要’的勁，有時候等到買完了之后，甚至是付款的那一瞬間，才感覺到后悔，感覺到不值得。”在這些眾多校園貸消費之中，沖動型消費占據了主導。

　　輔導員支招——“家校”聯動樹立合理觀念

　　“對于規范大學生使用校園貸，引導大學生合理消費，作為大學生成長生活的引路人，我們輔導員的卻負有重要的責任。”為了幫助大學生改正消費觀念、合理消費、合理使用校園貸，Pay Day實踐隊員在采訪完學生后，又采訪了大學輔導員，試圖從輔導員那里尋找答案。

　　“我認為我們輔導員能做的，首先就是對大學生們進行教育，引導他們正確認識校園貸，培養合理消費的意識。”文學院20xx級輔導員崔洋說，”消費本應該根據自己實際情況，有計劃的選擇，但是在現實中有很多大學生在大學生活中忽視消費計劃，盲目消費、沖動消費。許多大學生沒有經濟來源，這種沖動和盲目消費很容易讓他們陷入校園貸之中，而一旦陷入這個陷阱，將會掉進無盡的深淵。因此，我們輔導員應該開展關于消費理念的年級會議，讓他們了解校園貸，培養良好的消費意識，這樣不但可以使學生遠離還款的壓力，還可以讓他們將主要精力用到學習中去，提高學習成績。”

　　崔洋還認為，要改善校園貸使用的當前狀況，還需要學校、家長和學生之間經常溝通聯絡，形成一種溝通聯絡機制，時刻了解學生的消費情況，及時疏導、勸導，打消不合理的消費思想和念頭，從源頭上改善這種情況。

　　打開新世界——親身體驗探索多角度原因

　　“現金和支付寶的里的錢都不夠了嗎？你在支付寶支付的時候點這里，把支付方式換成花唄。”某餐飲店的老板給實踐隊員指點。

　　為了獲取校園貸使用的第一手資料，從更多的角度發掘校園貸被大學生廣泛使用的原因，Pay Day實踐隊隊員決定以自己親身的經歷，切實地體會去感受校園貸。

　　“我以前真的沒用過，今天第一次用仿佛打開了新世界，我現在都害怕自己以后會沉迷進校園貸里面呢。”實踐隊隊員張醒打趣地說，“讓我印象最深的就是它的便利和低門檻，難怪這么多人會陷入其中呢，校園貸不需要太多像銀行一樣苛刻的條件，不需要很復雜的流程，只需要一個支付寶的賬號，就算現在身上沒有一分錢，你依然可以逛街購物、吃飯、買東西。”

　　經過隊員的親身的實踐發現，不論是在淘寶、天貓上，還是在實體店鋪購物，不論是大物品，還是小物品，都可以使用校園貸進行支付。但是，也正是由于校園貸的這種便利和低門檻，才導致許多大學生消費欲望無限膨脹，完全不顧自己的實際承受能力，無節制的使用校園貸消費，最終只能”挖東墻補西墻”，甚至釀造出悲劇。

　　據團隊負責人介紹，在接下來的實踐活動中，Pay Day實踐隊將會繼續深入調查，尋找校園貸的運行機制和所涉及的法律問題，尋求更好更合理的校園貸的規劃和管理機制。

社會調查報告2

　　春節回鄉探親期間，我走訪了老家農村，在席間，在田間地頭，對一些親戚和農民朋友進行了采訪，并進行了深入交流，感悟頗深，現將調查結果和思考與各位網友做一個分享：

　　調查篇

　　一、農民收入

　　據調查，當地農民的收入主要來自外出打工，其次是種植業和養殖業，然后是政府的各種補貼，最后是做“小買賣”。因為農村家庭成員的全部或部分在外打工，所從事的工作也不一樣，打工收入是無法統計的。非規模化的種植和養殖，基本上能保證投入和產出持平。過去農村稅賦多，現在國家減免了各種稅收，各項補貼逐漸增多，并兌現，如：種植和養殖補貼、困難補助、殘疾人補助、危改補貼、打井補貼、“家電下鄉”與“摩托車下鄉”補貼、農民工回鄉創業補貼等。這種補貼或補助，少則幾百上千，多則幾十萬上百萬。補貼較多的是規模化的種植業和養殖業。

　　二、農民支出

　　除了用在柴米油鹽等日常生活用品外，農民主要支出在建房、購買家電、非義務教育、看病、紅白喜事送禮等，少數人會到鄉鎮、縣城的服務性行業消費，極少數人會花錢到外地旅游。春節期間，縣城的火鍋店異常火爆，動作晚了位子都訂不上。農民朋友已經習慣了在縣城的火鍋店宴請親朋好友，據說這種現象已經持續了四五年了。

　　三、農村教育

　　農村的家長都希望自己的孩子能上大學，原因有三：一是普遍認為上大學能改變一個人的命運，二是不再需要孩子輟學打工、補貼家用，三是孩子上大學的花費努努力，還是基本上能滿足。然而，由于計劃生育國策執行得好，適齡兒童越來越少，生源逐漸減少，很多村小招不上學生而被迫關閉或做他用，小學生被統一集中到鎮中心小學上課。一半左右的學生只念完初中就選擇了外出打工，給出的理由是“不想讀書”、“上課聽不懂”、“我不是讀書的料”、“讀了大學也有可能找不到工作”等。獨生子女受到父母的溺愛，當家長的罵幾句之后，基本上就從了孩子的想法。

　　四、居住條件

　　農民居住條件改善是不爭的事實，矗立在丘陵上的小洋樓足以證明這一點。絕大多數農民都蓋起了樣式新穎的小洋房，并在貼上瓷磚加以裝飾，套內面積基本上都在一兩百平房以上。有的家庭更加講究時尚，進門也需要脫鞋;有些家庭裝上政府補貼的太陽能熱水器;95%以上家庭的廚房都擺著一臺冰箱，臥室按上節能空調。這一切都是“家電下鄉”的優惠政策讓農民下了購買冰箱等家電的決心。

　　五、農村醫療

　　農民朋友對花10元就能報銷一半的醫療費已經習以為常，有些受訪者表示，“現在的十塊錢還是錢嗎?不就一斤肉的價錢……”。言外之意，農民對花小錢看大病的新型農村醫療政策非常滿意。

　　六、農村經濟

　　農民講，在農村種田土是掙不了錢的。農資價格高、勞動力成本也高，每年下來收入的糧食和經濟作物能勉強能與成本持平。因此，被撂荒的土到處可見，而過去綠油油毯子式的冬小麥現在稀稀疏疏的飄在丘陵上。每個村、每個鎮基本上都有規模化種植和養殖的農民，但稱他們為帶頭人不準確，因為他們并沒有帶動其他農民共同發財，大多數都緊盯著政府的補貼。

　　七、農村文化

　　絕大多數年輕人都外出打工了，留在農村的就剩老人和孩子。無論從文化活動的主體、傳統還是條件、氛圍來講，社會主義新農村的文化眼前很難在農村扎根。春節期間，走親訪友看見農民的文化娛樂活動就是打麻將、斗地主和扎金花。只有不諳世事的小孩子，奔來跑去，活動空間超過了一平方米。有些農村青年會到縣城上網、搞同學會、唱歌跳舞。老年人就喜歡去廟子拜拜神，燒燒香，給后代求個平安。

　　八、農村治安

　　農民對“重慶打黑”拍手稱快，由于很少有人上網，大多數人還把此功德僅歸于薄xx 書記，而直接負責的王xx卻很少有人提及。一時間橫行鄉里的流氓、雜皮、混混要么被逮捕了，要么規矩了不少，要么銷聲匿跡。鄰里關系也和諧了不少，隨著年齡增加，老輩們放棄了宿怨，年輕一輩一年都難得見上一回，無法“繼承”上一輩的恩怨。因此扯皮斗毆的事件大幅減少。

　　分析篇

　　一、中國農民進入“補貼”時代

　　在非平原地區，農民人均占有耕地面積不大，農業生產很難規模化、機械化。就算有各種農業補貼，一年下來也掙不了幾個錢。在此情況下，農民對農業科技的使用、對田土的精耕細作已經沒多大興趣。如果此時為了增加農民收入而大幅提高糧食價格，我想城里的居民該坐不住了，媒體和分析師們該批評政府通貨膨脹控制不得力了。如果不增加農民的收入，農村消費就拉動不起來，下一個經濟增長點將黯然失色。鑒于此，對于農民政府只有持續的“補貼”下去，讓發展的成果和“民富”政策盡可能惠及到更多農民。

　　但是，補貼政策應該與農村可持續發展、城市化進程、經濟轉型、農民養老等結合起來，要做至少十年的規劃和打算。現在的補貼，要城鄉統籌發展打基礎，而不應是短視行為，要讓農民保持對土地的熱愛和感情。

　　二、中國農村需要年輕人

　　很多農民的孩子念了大學，在城市里安了家。有些農村大學生，寧愿在城里當“蟻族”，也不愿意回農村發展。沒上大學的，寧愿在大城市里從事服務行業和在工業園當普通工人，也不愿意回農村種地。農村發展需要科技，農民幸福感提高需要文化，農村消費需要撬動，可農村沒有年輕人，這都無從談起。農村的天地是廣闊的，政府和社會應該從宣傳和資金上鼓勵年輕人回到農村去種地、去創業、去實現人生價值。

　　三、中國經濟轉型速度應加快

　　春節后出現的“民工荒”確實讓不少讓大城市和沿海一些勞動密集型企業的老板們慌了。隨著經濟的發展和城鎮化、網絡民主進程的加快，農民工的收入和勞動條件提高是不可阻擋的。在中國的工廠里，靠“廉價勞動力”在市場上取勝將逐漸失去土壤。內地經濟也在發展，農民工回鄉就業將在未來幾年成為一股潮流和趨勢。中國經濟如果不加快轉型，加上生產成本增加和農民工轉移，很多企業將失去在市場上的競爭力，很多企業的生產線將停止。

　　備注：由于此次農村社會調查事先未經過精細設計，且調查力量有限，未能獲得足夠的、合理的調查數據，多是一些現象的描寫，因此調查的代表性不足和結論可能存在偏頗，盡請諒解!

社會調查報告3

　　調查時間：

　　20xx.10.22-25

　　調查地點：

　　學校及附近

　　調查目的：

　　了解漢字不規范使用情況，增強大家正確使用漢字的意識，促進漢字健康發展。

　　生活中，我們時時處處都會用到漢字。可以說，漢字與我們的一切都息息相關。沒有了漢字，不可想象我們的生活會變成什么樣。但是隨著社會的發展，許多不尊重漢字的現象也應運而生。這種現象不僅會損壞我們城市的文明形象，更嚴重的是還會影響漢字的健康發展。為此，我們小組利用課余時間，開展了社會用字調查活動。通過調查，我們發現不規范使用漢字的原因主要有以下幾種：

　　一、由于讀音相同而用錯

　　比如把“進”寫成了“近”，把“珍惜”寫成了“珍稀”。出錯率最高的是“的”、“地”、“得”這三個字。應用“的”寫成“地”；該用“得”寫成“的”。我們小組共十個人，有九個人的日記里都有用錯這三個字的問題。

　　二、由于字形相近而寫錯

　　比如把“席”寫成了“度”，把“期望”寫成了“欺望”。我們教室后面的黑板報上，就把“虛心使人進步”寫成了“慮心使人進步”。

　　三、由于粗心而多筆少畫

　　比如在“武”字的斜鉤上多寫一撇，在“具”字的里面少寫一橫。像這樣由粗心造成的錯別字還有很多。在我們學校門口，有個賣蛋卷的，他就把八筆的“卷”寫成了九筆，變成了一個不倫不類的字。

　　不調查不知道，一調查我們才發現，用錯寫錯漢字的現象很嚴重。所以我提議，漢字是我們中華民族的瑰寶，是我們祖先留下來的寶貴遺產，我們應該像愛護自己的眼睛一樣去愛護每一個漢字。正確書寫漢字，規范使用漢字，這是一件人人有責的事，希望我們每一個炎黃子孫都行動起來，為凈化漢字做出最大的努力。

社會調查報告4

　　我參加了廣平鄉大曲村的幾項調查活動。在調查期間讓我感受到耕耘的艱辛，收獲的喜悅。在實踐期間我主要做了以下的工作。

　　我們調查了大曲村受教育狀況，村民中有30%的人受過初等教育，10%的人受到過高等教育。現在村里只有20個高中生。如今兒童的上學年齡限制到6歲，但有80%的孩子八歲才上一年級。

　　我們還調查了農民的生活狀況，據調查村民的糧食、蔬菜、肉制品都自給，只買一些油鹽醬醋。因此大部分家庭每月生活費在200元左右。

　　經過這一段時間與鄉親們的接觸，我深深地感到：農村對教育的重視程度比起城市有過之而不及。甚至越是貧困地區的人們對教育的渴望越強烈，教育滯后的根源不在于觀念的落后，而在于經濟的落后。

　　在我們調查的家庭中有70%的家庭的2/3家庭收入用于孩子的教育。絕大部分的家長非常希望孩子能上到大學。我依然清晰地記得鄉親們樸實的話語。搞調查時，他們總說：我的孩子能向你們一樣就好了，其實我們這么辛苦啥也不圖，就希望他們多學點東西，找一條好的出路。還記得有個老漢對我們說：俺孩子能上到哪。我供到哪，就算砸鍋賣鐵也得上。

　　由此，我們轉過頭來想一想，一個地區是否重視教育單憑入學率或人口文化水平來衡量嗎?答案是否定的。對于農村來說，判斷讓人們重視教育程度的標準應是他們用于教育的開支所占家庭收入的比重。雖然農村地區經濟落后，但也正因為落后他們比城里人更

　　渴望受到教育，更渴望個個都考上大學!當你看到大曲村的鄉親們省吃儉用供孩子們上大學的時候。你還會說他們不重視教育，還在扳著手指頭數有幾個失學兒童嗎?那么盲目的地給老少邊區扣上不重視教育，教育意識淡薄之類的帽子是不是過于武斷，是否含有某種歧視成分呢?不是因為我是一個農村的學生，我才說這樣的話，而這是我們調查的真實情況，而且在這一方面我有過親身的體驗。

　　從開始調查到調查結束。我的心情經歷過一次次的萬千感慨，一遍遍的心潮澎湃。在與鄉親們從接觸到磨合再到打成一片，鄉親們對我們關懷備至，待我們如親生兒女，我們體會到鄉親們淳樸的情懷，也感受到農村對知識的渴望，對富裕的渴望。面對這份慎重的情誼。我們都想盡自己的最大努力為大曲村的鄉親們做出貢獻。但是對于有一些想法的我只是想得到卻無能為力幫助他們。然而現今我們只能在宣傳大曲村成功的經驗同時，提一些不夠成熟的建議。

　　以前該村是連鄉村公路都沒有通。目前，村民們的收入主要是靠養豬和種糧食，公路通到村公所，這樣就為他們提供了更多的賺錢機會。比如，他們可以種更多的糧食，還可以養豬，養牛銷售出去。當然，這取得的一切成績離不開村領導付出的巨大努力和廣大村民的辛勤勞動，通過幾天的實踐，我們發現該地農民的經商意識非常淡薄，或許是受傳統觀念影響太深。其實，逐步使他們轉變觀念對經濟發展是有重要意義的。

　　在我們調查完了以上項目之后。我們還參加大曲村旱災的調查。自xx年10月以來，持續的干旱，無有效降水。使大曲村遭受了百年一遇的特大干旱。在我和村委會成員參觀過程中。我們主要調查了，旱災對越冬作物的影響，如何應對特大旱情。目前為止，隨著春灌的展開，小麥的干旱可以得到有效地緩解。

　　在抗旱一線，大曲村委書記，他是全村的榜樣。在田間地頭，他身先士卒，帶頭苦干，在辦公室他通宵達旦，不知疲倦。在他的身上體現了一名領導干部敢于戰天斗地的勇氣和魄力。他忘我的工作的精神深深感染和鼓舞了農民的斗志，在他的帶領和指揮下。參與抗災的廣大農民群眾，團結一心眾志成城，取得了一場又一場攻堅戰的勝利。他不僅是我的偶像，而且還是我學習的榜樣。我們通過大學學習后，要想盡快的成為現代化建設的有用人才，適應社會的需要，就要在學習期間，積極地參加社會實踐活動，認識社會，認識自己的社會位置，明確自己的知識結構，戰勝各種困難和挫折，鍛煉意志和毅力。為適應以后的工作做一定準備。這是我參加這次社會實踐的目的之一。

　　社會的很多東西單從課堂上是難以得到的。因此，我們必須走向社會，深入農村，農民的現狀。了解他們的所思所想，才能真正在實踐中增長我們的才干。

　　還有醇厚民情和樸素民風的情感滋養，難以盡得于書本。貧困母親臉上的愁容和失學兒童眼中的渴望所激發的力量，取之于校園。走出象牙之塔，融入堅實的土地，貼近農民的心，才會真切感受到耕耘的艱辛，收獲的喜悅，才會真正把成長的根源深深植入祖國的沃土。

　　實踐以充分證明，社會實踐促進了大學生的全面發展。通過社會實踐活動。我們從與人們群眾廣泛接觸了解，交流中受到真切的感染和體驗，從無數活生生的典型事例中受到深刻的啟發和教育，使思想得到升華，社會責任感增強，在實踐中，我們的人生觀，價值觀得到進一步的強化，提高了認識能力，適應能力和創新能力!

社會調查報告5

　　一、調查目的

　　隨著社會的發展，各種媒體應運而生.影視、廣告、出版物接踵而來，商品包裝，廣告招牌變著花樣地吸引顧客?這是時代的產物，代表著社會的進步。但隨之而來的出現了許多不規范字，給識字尚少的小學生造成錯覺，為他們以后的識字設置了障礙，也為人們辦事帶來許多不便。另外，在新課程改革中，確實培養了一大批有特長，有創新能力的人才，但是，不免顧此失彼，老師們相對地淡化了識字，寫字。加上考試科目，項目增多，學生任務重，頭緒多，書寫質量自然不高，不規范字越來越多，從學生的作文，日記等作業中明顯地反映出來。基于以上這些狀況，我們班成立了“啄木鳥”行動小組，為“規范社會用字，共創文化濰坊”貢獻自己的熱情。

　　二、實踐活動目標

　　1．通過調查活動，使學生正確使用規范字，認識規范用字的重要性.。

　　2．通過調查研究，了解社會用字狀況，加強規范用字的思想意識。

　　3．培養學生收集，處理、運用信息的能力和團結協作的精神.。

　　4．培養學生的社會責任感和使命感，為規范社會用字作出貢獻。

　　三、調查活動內容

　　引導學生關注社會用字環境，實地考察出版物，影視屏幕，公共場所的設施及招牌、廣告、商品包裝說明，企事業單位、公共服務行業中的用字規范狀況。探究社會上的錯字、別字、使用簡化字、繁體字等不規范字的比率，對不規范的用字現象提出善意的批評，建議使用規范漢字。

　　四、活動過程

　　1．調查人員：青州市東夏初級中學“啄木鳥”行動小組成員

　　2．調查時間：20xx年4月9日——4月22日

　　中國是舉世聞名的文明古國，具有五千多年歷史的禮儀之邦，特別是中國文字。中國文字歷史悠久，源遠流長，是我國古代勞動人民勤勞與智慧的結晶，是中華民族文化的精華。但是，現代的人們對中國文字傳統的寫法有所改造，那些現代的字使現今這個社會出現了許多的錯別字。

社會調查報告6

　　調查時間：20xx年11月27日16:37:30

　　調查地點：

　　調查目的：走在繁華而熱鬧的市場里，刺眼的錯別字隨處可見;"我行我塑"理發店，"飛頭打耳"游戲廳，"花之招展"花館，"衫青水袖"時裝店……這些店門常讓人覺得十分趣味，也覺得隱隱不安。污染了祖國的語言文字，以凈化祖國的語言文字。

　　調查材料分析：今天，在媽媽的帶領下，我帶著筆記本到夏西市場轉了一圈，在短暫的半個小時內，竟發現了不少錯別字，我用筆記本詳細地寫下來，下面是我在市場里發現一些錯別字，有的是亂用漢字同音混淆等…。

　　一。亂用漢字，修摩托被寫成休么。多筆少畫，全面護理，。3對字不理解：修自行車寫成修單車。

　　二。簡繁體字混用：手?、青出於藍勝于藍等等……

　　三、電視中，常常亂用漢字，在廣告中常出現一些新名詞，默默無鼠、快人快語等等……

　　我建議：商家應制造正規廣告，政府要加大力度監管。讓我們共同把這些牛皮癬，一同清除。

社會調查報告7

　　會計在公司里占據著越來越重要的地位，會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督，旨在提高經濟效益的一種核算手段，它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發展會計工作就顯得越重要。

　　有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強的東西搬到實際上應用，那我想我肯定會是無從下手，一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。只有把從書本上學到的理論應用于實際的會計實務操作中去，才能真正掌握這門知識。

　　平常在學校學到的都只是課本上的知識，缺乏工作經驗，還不能滿足會計工作的需要。為了積累關于會計專業的工作經驗，我在唐山三友集團氯堿有限責任公司獲得了一次十分難得的實習機會。實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向就業方面轉化，盡量做到理論與就業相結合，在實習期間能夠遵守工作紀律，不遲到、早退，認真完成領導交辦的工作，得到學習領導及全體工作人員的一致好評，同時也發現了自己的許多不足之處。

　　這里的同事對我非常和氣，他們耐心地向我介紹了公司的基本業務、會計科目的設置以及各類科目的具體核算內容，又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領，對我所提出的疑難困惑也是有問必答，尤其是會計的一些基本操作，都給予了細心的指導，我很感激他們對我的教導。在剛剛接觸社會的時候，能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙，那樣累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我覺得自己過得很充實，覺得收獲也不小。在他們的幫助下，我迅速的適應了這里的工作環境，并開始嘗試獨立做一些事情。

　　在這里我的收獲很大，我學會了錄入業務、記賬、登帳、填制記賬憑證、使用打印機等好多的知識，掌握了會計工作的基本流程，也學到了不少為人處事之道，認識到不斷學習的重要性，的了解了會計專業的特點，發現電算化在公司的使用日益普遍等等。以下就是我的實習收獲和所得。

　　公司里憑證的填制已經基本上由電腦生成打印機完成，很現代化，而且我發現這里所使用的用友軟件很方便快捷，網絡已經能很好的為公司服務了。

　　一個月的實習我基本掌握了登賬的方法：首先要根據業務的發生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據記帳憑證，登記其明細賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結轉其成本后，根據總賬合計，填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。會計本來就是煩瑣的工作。在結賬以前必須先對賬，對賬主要是為了發現和糾正記賬過程中出現的差錯。因為在會計核算過程中難免會出差錯，而且差錯可能出現在各個環節，如記賬憑證填制中的錯誤、記賬過程中的錯誤、實物保管過程中的疏忽等等。因此，在會計期末將賬簿同會計憑證、其他賬簿、實存物資相核對，可以保證賬證相符、賬賬相符、賬實相符，是會計信息真實可靠的保證，同時為報表的編制打下了良好的基礎。

　　對賬中的錯誤讓我又重新溫習了查找錯帳的方法：差數法、尾數法、除二法、除九法。除二法是查重復賬用的,除九法是查數字顛倒的,差數法是查少計賬的,尾數法是用來查少計尾數的。還可以這樣分成兩種方法，

　　一、查找漏記、重記錯差的方法。總帳與分帳不平時,如果差錯數是72,就得先看憑證上有無72這一筆數字。如果發現有這一筆,就應看有關帳戶是否有漏記、重記的情況。

　　二、查找反方向差錯的方法。這種反方向的差錯數,一定是偶數,可用“2”除盡。所得的商數就是差錯數。

　　電算化在公司的普及使用，讓我對電算化又有了更新的認識，會計電算化是會計技術和計算機技術相結合的產物，會計電算化的不斷發展，要求會計電算化人才培養要突出實務性特征，要使會計電算化人才能夠迅速理解適應和進入計算機會計實務環境，能夠熟練從事手工會計操作和運作財務軟件，具有從實務中學習和進步的能力。會計電算化人才是一種復合型人才，無論其側重哪一方面，都應該擁有足夠的會計和計算機兩方面的知識，懂得計算機技術手段，能將會計工作轉化為計算機應用;要熟知一些計算機環境下的會計運作方式和模式。在我國，隨著經濟的持續發展，對會計類專業人才的需求一直處于一種上升的趨勢，即使是大學生人數激增，畢業生就業困難的今天，會計類專業的就業形勢也明顯的比其他專業的要好，在各地的招聘職位需求排行榜上，財經類專業一直處于領先，根據調查結果顯示，社會對會計電算化專業畢業生需求意愿較強，九成單位有長期需求。

　　因為公司分工較細我是在銷售部實習，所以涉及到的都是和資金流入有關的會計科目，應收賬款很常見，使我對應收賬款有了認識。應收賬款是指企業因賒銷產品、商品或提供勞務而應向購貨單位或接受勞務單位收取的應收款項，是企業因銷售商品、提供勞務等經營活動所形成的債權，是企業流動資產的一個重要項目。隨著市場經濟的發展，商業信用的推行，企業應收賬款數額普遍明顯增多，應收賬款的管理已經成為企業經營活動中日益重要的問題。

　　應收賬款的功能主要有以下方面

　　1、擴大銷售，提高了企業的競爭能力。

　　2、減少庫存，降低存貨風險和管理費用的開支。

　　以前，我總以為自己的會計理論知識扎實較強，正如所有工作一樣，掌握了規律，照蘆葫畫瓢準沒錯，那么，當一名出色的會計人員，應該沒問題了。現在才發現，會計其實更講究的是它的實際操作性和就業性。還有就是會計的連通性、邏輯性和規范性。每一筆業務的發生，都要根據其原始憑證，一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。會計的.每一筆賬務都有依有據，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性。在會計的就業中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規范性。在實習期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸! 在這次會計實習中，我可謂受益匪淺。僅僅的一個月實習，我將受益終生。感謝唐山******有限責任公司給我提供這樣一個實習的機會，更感謝同事們一個多月以來對我的悉心照顧和耐心指導。

社會調查報告8

　　寒假雖已結束卻讓我在社會實踐中積累許多經驗，得益于我對假期生活的合理安排讓我成長了許多，畢竟對自身成長而言實踐經驗的積累是不可或缺的，在加上中專學歷本就存在一定弱勢從而需要好好表現，要多學些經驗才能夠在畢業后為自己帶來更多助力，事實上通過對假期工作的重視讓我有著較好的表現，現對寒假期間參與的社會實踐進行以下總結。

　　這次社會實踐主要是在學校附近的書店打工，事實上由于還未成年的緣故導致很多工作都難以勝任，即便是在書店打工也主要是負責書架整理以及衛生打掃工作，雖然都是基礎性的工作卻讓我很重視自身在書店的表現，為了體現出自身的價值導致我能夠經常對店內進行清掃，給店長以及同事們留下做事勤快的好印象，而且我也不想因為些許的偷懶從而影響到工作的完成，事實上通過這段時間的表現讓我意識到書店工作是很輕松的，但要注重細節并維持好店內的秩序才行，所以我會在店內進行巡視并詢問顧客是否需要幫助。

　　由于沒有安排具體性的事務導致我也會參與其他崗位的工作，即在進貨以后搬運書籍從而做好相應的保管，而且發現有書籍出現破損的狀況也會及時通知店長，由于部分顧客在書店只看不買的緣故從而影響了店內的秩序，更有甚者會不顧警告從而私自拆開書籍進行翻閱，雖然為了書店的人氣著想導致有時會擺放部分舊書籍給顧客觀看，但這種私自拆書的情況著實對本店的效益造成不好的影響，所以我會告知顧客在店內看書或者買書的注意事項。

　　領取薪酬的時候無疑是讓我感到無比激動的，通過假期勞動獲得報酬讓我感受到自身的成長，至少自食其力的感覺能夠讓我從中獲益匪淺，既對假期的收獲感到滿意又希望下次能夠再次參與其中，而且得益于店長和同事們的照顧讓我學到不少職場經驗，這些對于自己畢業后的個人發展無疑能夠帶來不少幫助，我也要注重勤奮的重要性并在以后的學習生活中好好表現，既要認真學習理論知識又要時常通過社會實踐來鍛煉自己，這樣也有利于自己理解所學知識從而成長為有用的人才。

　　這次總結讓我對假期的表現進行了深入分析，而且我也能夠領悟到社會實踐的參與對學生成長的意義，我會牢記寒假的經歷并希望能過在新學期有所進步。

社會調查報告9

　　旅游業作為第三產業的龍頭，在經濟生活中發揮著舉足輕重的作用。當前旅游業已經連續四年保持了世界第一大產業的地位，近幾年來我國旅游業增長速度超過GDP的平均增長速度，占GDP的比重快速攀升，中國旅游的發展舉世矚目，旅游經濟作為國民經濟新的增長點，其產生的連帶效應顯著，旅游業已成為國民經濟的支柱性產業之一。

　　為了進一步推動我市旅游業又好又快發展，8月下旬至9月上旬，市人大民僑外委員會對我市旅游業發展情況進行了調研，聽取了市旅游局及淄川、博山、周村、臨淄區，沂源縣府的情況匯報，召開了有關部門負責人、部分人大代表和景區(點）負責人、旅游開發商參加的座談會，聽取他們的意見和建議，并實地察看了部分旅游景區(點）建設情況。現將調研情況報告如下：

　　一、基本情況

　　（一）重視程度明顯提高，旅游工作成效顯著。近年來，我市各級政府認真貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞建設經濟文化強市目標，把發展旅游業放在重要位置，堅持依法行政，加強對旅游工作的領導，實施“政府主導、社會參與、市場運作”的發展戰略，強化政策引導，立足我市良好的生態環境和豐富的旅游資源，大力發展旅游業，全市旅游業呈現良好的發展勢頭。2008年，全市接待國內游客1650.59萬人次，同比增長24.59％；國內旅游收入123.98億元，同比增長28.47％；入境旅游收入4471.61萬美元，同比增長166％。今年上半年，全市接待國內游客963.23萬人次，同比增長18.15％；國內旅游收入70.58億元，同比增長20.81％；接待入境游客53137人，同比增長17.01％；入境旅游收入1958.87萬美元，同比增長14.03％。目前，全市A級旅游景區有26處，其中AAA級旅游景區12處，AAAA級旅游景區6處；星級旅游飯店40家，其中四星級飯店5家，五星級飯店1家；旅行社100家，淄博中旅被國家旅游局授予“全國百強旅行社”稱號。

　　（二）科學規劃，提升旅游發展層次和水平。我市在旅游發展中，按照“統一規劃，合理布局，有序開發”的原則，高起點編制旅游發展規劃。為全市旅游業的發展提供科學指導和依據。去年以來，市、區(縣）兩級政府投入規劃資金近1000萬元，邀請國內一流專家編制了大魯山生態旅游開發規劃以及古商城、馬踏湖、臨淄東部風景區、牛郎織女旅游區等重點旅游項目規劃。各個景區(點）建設嚴格按照規劃開發建設，促進了旅游業的可持續發展。

　　（三）新景區(點）建設力度加大，旅游項目建設成效明顯。近年來，各區縣在發展旅游業方面，高標準規劃，高水平建設，新建了一大批景區(點），為我市旅游業發展增添了后勁。去年以來，全市規劃建設旅游項目69個，預計總投資160億元，其中投資1億元以上項目37個。周村古商城景區建設計劃總投資7億元，現已完成投資1.2億元。沂源縣通過開展“旅游項目建設提升年”活動，先后投資1.12億元實施了牛郎織女景區、魯山溶洞群綜合開發等旅游重點項目建設。博山區姚家峪旅游度假區項目計劃投資30億元，現已投資1億多元，完成了道路、游客中心等基礎設施建設。“三因”工程取得明顯成效。去年以來，“三因”工程完成投入5.84億元。因景植綠投入1.04億元，綠化面積1.4萬畝。因景修路投入2.1億元，修建通往景區(點）道路271公里。因景治污投入2.7億元，治理景區附近污染源206處，關停了一批污染企業，景區生態環境明顯改善。

　　（四）加大宣傳促銷力度，提升淄博旅游形象。近年來，我市以“泱泱齊風、多彩淄博”為主題形象，多層次、全方位開展宣傳營銷，加大了旅游宣傳營銷的力度。通過邀請央視制作播出《周村尋古》、《牛郎織女》等專題宣傳片，擴大了淄博的知名度。大力開展“山東人游山東”、“淄博人游淄博”活動，推動區域旅游聯合。在全省率先推出齊魯聯合旅游年票，有力地推動了省內游、市內游。博山區還在全省發行了總價值500萬元的博山旅游一票通年票1萬冊，帶動了博山旅游業的發展。為進一步彰顯淄博旅游特色，打響淄博旅游品牌，我市近幾年成功地舉辦了中國(淄博）國際陶瓷博覽會、聊齋文化旅游節、齊文化旅游節、旱碼頭文化旅游節、牛郎織女七夕情侶節等大型節慶活動，收到了良好的效果，進一步擴大了我市的影響。

　　二、存在的主要問題

　　近年來我市旅游工作雖然取得了很大成績，但也存在一些問題，需引起各級政府的重視，研究制訂措施，認真加以解決。

　　（一）景區管理體制不順，旅游資源有待整合。我市旅游資源雖然比較豐富，但大部分規模較小，布局分散，而且有些景區(點）分屬不同的部門。如蒲松齡故居、魯山、原山等景區在管理上涉及到多個區(縣）、部門甚至村莊。由于各自職能所限，缺乏對整個景區的通盤考慮和整體規劃，因而在景區的開發建設上往往是各自為政、條塊分割，缺乏協調配合，無法統一規劃，無法整體宣傳促銷，形不成拳頭產品，旅游資源得不到合理的、全面的開發，嚴重影響了景區整體效益的發揮。近幾年新開發的景區中，有的也是缺乏統一規劃，同一資源多頭開發經營，旅游資源沒有得到有效地整合。旅游管理體制問題已成為制約我市旅游業發展的一個重要問題。

　　（二）旅游基礎設施不夠完善，接待能力不強。我市旅游景區(點）數量不少，近年來又新上了不少項目，但總體上看，旅游基礎設施仍不夠完善。我市作為優秀旅游城市，沒有設立旅游信息服務中心、散客中心、購物中心、旅游公共服務體系不健全。我市作為一個較大的市，但從食宿方面來講，接待規模還比較小。有的景區(點）主要是靠門票收入，供游客餐飲、住宿、購物的地方很少，規模也很小，不能充分滿足游客的需要。

　　（三）旅游投入不足，資金、土地需求緊張。近年來，為了促進旅游業的發展，各地普遍設立了旅游發展基金，加大了對旅游宣傳促銷的投入。據了解，今年全省旅游宣傳促銷資金達到1000萬元的城市就有6個，其中濟寧3710萬元，濰坊3125萬元，青島2935萬元，而我市僅僅才300萬元。這與我市作為旅游資源豐富的優秀旅游城市來說很不相稱。政府投入不足，直接關系到城市整體形象的宣傳和旅游基礎設施建設，影響旅游業的發展。由于我市許多景區(點）存在小、散的情況，缺乏影響大、在國內外叫得響的項目，加之旅游前期投資大、資金回收周期長、回報率低等原因，企業投資旅游的熱情不高。另外，有的區縣發展旅游沒有土地使用計劃，已經規劃好的項目不能及時得到開發。

　　三、建議

　　為了全面提升我市旅游業發展層次和水平，推動我市旅游業又好又快發展，提出以下幾點建議：

　　（一）提高認識，強化政府主導推動作用。旅游業是一個綜合性強、關聯度高、發展潛力巨大的產業。發展旅游業對于推動我市產業結構調整，優化經濟結構，擴大就業，改善民生，改善和提升城市形象，都具有十分重要的意義。各級政府要從落實科學發展觀的高度，切實增強加快發展旅游業的自覺性和緊迫感，把發展旅游作為重要的經濟增長點，通過發展旅游進一步擴大消費，實現擴內需、保增長的目標。充分發揮各級政府的主導作用和綜合協調作用，進一步解放思想，創新發展理念，創新發展模式，優化旅游發展環境，組織動員全社會共同關心支持旅游業，發展旅游業。

　　（二）科學規劃，突出地方特色。按照全省發展旅游的總體布局，組織專家高質量地編制淄博市旅游發展總體規劃，并認真組織好實施。根據我市旅游資源的實際情況，明確我市旅游發展定位，突出自己的特色，高水平地策劃一批有影響的旅游精品項目，同時對老景區(點）實施改造提升，使之煥發新的活力，增加新的亮點，打造一批在國內有影響的旅游品牌，努力建成形象鮮明、特色突出、環境優美的齊文化旅游區。

　　（三）改革體制，創新機制。積極探索建立適應我市旅游發展的體制機制。按照旅游資源所有權、管理權和經營權分離的市場經濟需求，學習借鑒外地成功經驗，加快建立適應我市景區(點）開發、經營、管理的新體制，扭轉旅游管理條塊分割、多頭管理的局面。督促旅游企業轉換經營機制。加快旅游景區(點）經營類事業單位轉制改企。制定優惠政策，支持大企業、大集團集中規劃，成片開發，依法取得旅游景區的經營權，促進我市旅游業又好又快發展。

　　（四）加大政策支持力度，優化旅游發展環境。為加快我市旅游業的發展，根據全市財政收入增長情況逐步增加旅游發展基金數額。加大招商引資力度，鼓勵和吸引國內外企業來我市投資旅游綜合開發，吸引市外資金來我市興辦旅游企業，開發旅游產品。在土地利用總體規劃修編中合理安排市及各區(縣）旅游發展用地。抓住建設社會主義新農村的有利機遇，合理置換土地，發展旅游。按照旅游“吃住行游購娛”的要求，進一步健全完善中心城區和重點景區的基礎設施建設，完善旅游公共服務體系。加大淄博旅游宣傳促銷力度，不斷提升淄博在國內外的整體形象。加強旅游行業管理，依法行政，規范市場秩序，為我市旅游發展創造良好的發展環境。

社會調查報告10

　　一、基本資料

　　小朗，男,1991年12月21日生，初中文化程度，上學。現就讀于漢陽沌口經濟技術開發區一所初中，因其自己的“特殊身份”，再加上不善于交際便慢慢地開始接觸網絡，最近已經沉迷其中。后果可想而知，其成績急速下滑，伴隨著進一步的發展，他對學習失去了興趣。小朗經常流連于網吧和游戲機房。他的母親顧及到兒子，不愿把事情告訴忙于工作的丈夫，所以她找到了我們，希望可以幫助她的兒子。

　　二、背景資料

　　小朗未滿一歲時父母離異，父親盜竊被判入獄，母親改嫁現在丈夫，他從小受到父母雙親的寵愛，一直都很聽話，其母親更是覺得對不起孩子，對他非常忍讓。父親的關愛同樣也是無微不至。但是，自從知道自己并非現在父母親生，他就開始自卑，開始封閉自己。雖然沒有什么形式上的反叛，但是總愛一個人獨自呆著。剛開始還好，他還會和同學們有彼此的交流串訪，但是自從去年開始，他就慢慢的開始沉迷網絡。到現在為止，他已經不能自拔。但是較好的一點是他沒有和家人有太多的對抗，只是不與家人溝通。

　　三、主要問題

　　案主的學習、家庭、交際面臨困境，案主心理存在一些偏差，外顯的安靜和無所謂的態度是不熟的表現，只是為了掩飾內心的自卑。關鍵的一點是不敢于面對自己的現實生活。

　　四、問題分析

　　案主的生活環境并沒有對案主造成太大的生活壓力。盡管父親不是其親生的生父，但是除了血緣上的一點區別之外，絲毫沒有一個養父的身影。母親對他更是無話可說。雙親并沒有要求他有多大的作為只希望他可以健康快樂的成長，希望他可以懂得作為父母的一片心意。

　　就其周圍的同學朋友等人際環境而言，據其母親和鄰居們的反映來看，幾乎沒幾個人知道他是離異家庭的孩子。所以也就不存在同學、朋友們的排斥和議論。而且在沉迷于網絡之前，他與周圍的同齡孩子相處的還比較融洽，并沒有現在這么僵硬。也就是說，在知道了自己的身份后，他在心理上有了一絲的迷惑和矛盾，所以開始逃避父母的關愛，逃避同學；開始自卑封閉自己。進而在接觸了網絡之后，便很快的陷入其中。在精神上找到了依托，在行為上找到了新的逃避方式。我應該幫助案主認識到現實的真實性、不可更改性，以及現實的實質性一面，協助案主解開心結，坦然的面對自己，面對家庭和生活的現實。

　　五、理論基礎

　　人是自主、自決的，人的行為和生活方式主要是由人自己選擇的，而并非如環境決定論認為的：人的行為完全受外部環境支配。人的內在的“成長動力”和“健康動力”導致人產生一種“自我認同的需要”。“自我認同”又可分為“成功的認同”和“失敗的認同”。“成功的認同”是指人類有得到滿足、獲得成功的需要；“失敗的認同”則表現為：逃避現實、不負責任、孤獨寂寞、對自己的行為無法有效控制。

　　人是社會中的人，人要學會適應社會環境、學會面對現實，要從一個事物，一件事情的多個方面來分析看待。不能固定思維，更不能封閉自己。要學會在外界的社會資源中吸收可供自己正常成長發展所需的東西。

　　六、個案評估

　　在案主母親的引導下我們和案主有了第一次的接觸交流，經過首次的溝通我們對案主的基本信息進行了搜集整理和分析。依據社區居委會所掌握的資料、胡主任對該案主的介紹和與案主的具體談話我們初步的對案主進行了一個問題的評估。

　　案主未滿一歲時父母離異，父親盜竊被判入獄，母親改嫁現在丈夫，他從小受到父母雙親的寵愛，一直都很聽話，其母親更是覺得對不起孩子，對他非常忍讓。父親的關愛同樣也是無微不至。但是，自從知道自己并非現在父母親生，他就開始自卑，開始封閉自己。雖然沒有什么形式上的反叛，但是總愛一個人獨自呆著。剛開始還好，他還會和同學們有彼此的交流串訪，但是自從去年開始，他就慢慢的開始沉迷網絡。到現在為止，他已經不能自拔。但是較好的一點是他沒有和家人有太多的對抗，只是不與家人溝通。

　　案主現階段的主要問題是學習、家庭、交際面臨困境，心理存在一些偏差，外顯的安靜和無所謂的態度正是不成熟的表現，只是為了掩飾內心的自卑。最關鍵的一點是不敢于面對自己的現實生活。他的問題特殊性在于以討厭現實、逃離現實、不愿面對現實為根源，導致了自己交際的被冷落，心理上的自卑。在知道了自己的真實身份后更加的感覺現實不完美，一時間陷入了更深的迷茫之中，無奈與無助充斥著他的心里世界。不敢面對又無法逃避的心理使他倍感孤獨、寂寞和困惑，進而表現出了種種的異常行為。就案主個人而言，他自己深感痛苦，他不知道該如何來處理自己心理世界翻騰蹈海般的拼死掙扎，也無法調整自己斬不斷理還亂的心緒。但是有一點是肯定的，他不愿意這樣下去，他希望有人可以幫助他。整個的問題中應該說有兩個事件參與者，他的母親和父親。因為事情的直接根源就在于，案主知道了現在的父親并不是自己的親生父親。所以在我們幫助案主的過程中應該積極的發動他們來配合案主，以促進案主盡快自己解決問題。當前而言，案主還沒有什么較為外顯性的異常

　　行為出現，只是不言不語，不同周圍的任何人講話，不愿回家見到自己的母親，不愿回想以前的事情。總喜歡一個人呆著，不想去想那些讓他煩心的事，雖然他做不到。這種情況自他知道了自己的真實身份后一直存在，還不太清楚是否有細微的變化。

　　在與案主的談話中我們了解到案主一直希望自己的身體外貌可以變的像日本動畫中的流川楓那樣的理想，希望自己擁有讓人難以回避的青春魅力，希望自己的家人和朋友都可以更多地關心自己，同時也希望自己琴棋書畫樣樣精通。可以說他的理想是一個十全十美的人，這是他們這個年齡獨有的特征，也是他一直沉醉于青春偶像類小說的結果。他忽視了現實的不可更改性與客觀性，這是他個人認識上的欠缺，也正是這樣的完美心理才是他無法接受自己的真實身份。他感覺自己的最后一到防線也被突破，一直讓自己感覺還算滿意的家庭竟然也是這樣的不完美，所以他在自卑的壓抑下心理世界幾乎崩潰。作為社工人員，我們不能直接介入他思想價值觀的改變中，只能一步一步地引導他認識到自己的問題根源所在，并且獨立的把它解決好。當然我們還可以充分的調動他周圍的有利社會資源來支持案主成長，就社會資源而言，案主最需要的是父母的關愛和同學們的理解，需要周圍的家人朋友們可以主動的多給案主一點心理上的慰藉。讓一顆顆火熱的新融化他那顆有幾分寒氣的心。事實上案主的社會資源中造就潛在的存在著上述幾個方面的所需資源，只是兩者之間的需求關系和被需求關系沒有及時積極的建立好。這是我們工作的一個突破口，也是案主自身實現問題解決和成長的優勢所在。

　　在對案主的問題及周圍社會資源環境進行了分析之后，我們認為案主的生活環境并沒有對案主造成太大的生活壓力。盡管父親不是其親生的生父，但是除了血緣上的一點區別之外，絲毫沒有一個養父的身影。母親對他更是無話可說。雙親并沒有要求他有多大的作為只希望他可以健康快樂的成長，希望他可以懂得作為父母的一片心意。

　　依據理論分析而言，人是自主、自決的，人的行為和生活方式主要是由人自己選擇的，而并非如環境決定論認為的：人的行為完全受外部環境支配。人的內在的“成長動力”和“健康動力”導致人產生一種“自我認同的需要”。“自我認同”又可分為“成功的認同”和“失敗的認同”。“成功的認同”是指人類有得到滿足、獲得成功的需要；“失敗的認同”則表現為：逃避現實、不負責任、孤獨寂寞、對自己的行為無法有效控制。人是社會中的人，人要學會適應社會環境、學會面對現實，要從一個事物，一件事情的多個方面來分析看待。不能固定思維，更不能封閉自己。要學會在外界的社會資源中吸收可供自己正常成長發展所需的東西。

　　考慮到案主的年齡和現實中的問題我們決定采用現實療法幫助他認識到自己的潛在能力，通過現實的真實呈現來使其看清問題的實質。如果再在此情形下采用理性情緒療法，我們怕案主無法在迷茫的思維中重新思考。所以還是用事實來說話，讓案主自己在現實中弄明白自己的憂慮是不必要的，上網逃避是更不對的。從而在根源上解決問題。現實治療法認為：自我認同的發展受到個人對自己的看法、個人的工作和生活經驗以及與他人交往的影響。它強調人不能靠情緒產生行動，強調我們應該先行動，在行動中改善情緒與觀念。在治療過程中社工是一個模范、也是一個教師，他要讓案主感受到關懷與體諒，也要對案主進行行為示范、指導和監督。希望我們的幫助可以盡快讓案主恢復，使他自己有一個較好的進步。

　　七、服務模式

　　八、服務計劃

　　目標：改變案主逃避真實生活的生活狀態，幫助其發現自己生活的溫馨。認識到自己的偏差，走會到自己常規的人生軌道。

　　具體內容安排如下：

　　（一）接案：本案是在社區發掘到的個案。我們先了解基本情況，并約定上門走訪的時間。

　　（二）初次接觸，資料收集并研究。

　　（三）得到案主信任，確認工作關系。

　　（四）進一步接觸案主，切入到工作重點。

　　（五）幫助案主做好接受現實的準備，并與其共同克服可能存在的困難。

　　（六）著重注意案主的心理變化，時時給予關心、引導和幫助。

　　（七）積極幫助案主與父母和周圍的同學搞好交流溝通，預防案主可能存在的情緒波動。

　　（八）跟進服務，如果案主的狀況良好，工作員結案。

　　九、服務過程

　　第一節：與案主母親初步接觸。為了得到案主的接納與信任，我們首先從他最感興趣的網絡游戲和他的學習情況等談起。談話中進一步了解了案主的情況，如對父母的態度、作息時間、興趣愛好等內容。初步達成幫助的協議，并約定下次在社區和案主見面的時間。

　　第二節：首先要讓小朗接納我們，然后再慢慢了解其真實想法，包括今后對父母、學習、生活等的觀點。

　　第三節：我們在社區與案主談及其對父母的看法，引導他慢慢的換一個角度分析自己。他對自己今后的一切還處在毫無目的的狀態，他不想談這方面的東西，不愿意聽到關于父母的事情。我們不得不采取一些“家長式干預”。并乘勝追擊，提出讓他盡力與父母進行一次真誠的彼此交流。最后他勉強答應下來。

　　第四節：我們按約定的時間到他家，我們到時他正在翻看著學過的書本。好像有一種無奈的感覺，我們在與其母親打過招呼后便進到了小朗的房間。第一次我們做了更為深層次的交談，同時制定了下一步的計劃。

　　第五節：我們和小朗進行了第三次的交談。他按我們上次約定好的計劃，與周圍的同學進行了一次正常的談話，他很興奮的說：“他們好像不知道我的事情，他們好像也不太在乎這樣的事情。他們還很關心的問我為什么變了……”。我們的預期目標已經達到。

　　第六節：我們和他母親協商，讓他父親抽點時間回家，把事情慢慢的告訴他。如果有必要，我們可以和他見一面。

　　第七節：小朗打電話給我們，見面后他說他父親要帶他到日本出差。并且申請了半學年的假期來重新補救對孩子的“父親過失”。他說話時很興奮，后來就有點激動了，他的聲音有些沙啞。學校老師們也給他了半個月的假期讓他調整，并且許諾以他的智力在將來的學習中很快會趕上的。我們繼續進行了相關的鼓勵。

　　第八節：我們在社區舉行了“珍重”告別社區歡送會。我們給他打通了電話，他正在與自己的家人享受著天倫之樂。我們告訴他應該多和自己的父母交流溝通，要多與周圍的同學互動，同時也祝福他可以更好的生活。

　　初次會談評估：案主的狀況還算正常，他也樂意接受我們的幫助。總體而言，談話中案主處于被動狀態，我們提到哪個話題，他就會跟到哪里。其中有幾次他講話很激動，案主對我們的幫助也十分積極的配合。他沒有做出排斥的行為活動，而且我們彼此基本上了解了對方，就其自身問題的相關信息資料搜集來講，也基本上達到預期的目標。在初步評估（案主問題的初步分析）的基礎上，我進一步分析了案主的問題，案主性格內向，在生活中不愛說話，不善焦交際。自己愛好青春偶像劇類的流行言情小說，對理想自我的向往幾乎完全依托小說中的主人翁。這一點一直在案主心中積累，直到其發現連自己最為信托、依賴的家庭、父母竟然也是那樣的不“完美”，所以案主在這一事實面前突然陷入了迷失的境地。但是案主又無法從心底怨恨自己的父母，畢竟這只是案主的一種錯覺，一時的心理偏差。只有借網絡來慰藉自己。這也是案主當前的迷茫狀態。

　　第二次談話我主要了解了他前兩天的想法，和與父母關系的改善發展，并且協助他制定了下一步的實施計劃。

　　第二次談話感悟：此次談話比上次要順利的多，談話的目標是幫助他認識到問題的實質，發揮自身解決問題的潛力。這一預期的目標也基本實現，案主自己的成長動力很強。談話的內容主要是圍繞著影響和產生目前問題的因素，幫助案主認識到這些誘因的存在。使其自己有意識的去解決此類問題。在這兩次的談話中反映出的一個個人問題是，工作的經驗貧乏和談話技巧的不足。希望可以在以后的實踐中改進。

　　第三次談話時，小朗的情況有了較大的改觀。他說話的語氣有了變化，不再低沉沒有生氣。而是臉上的表情也豐富起來，同時他的動作也多了許多。總之進步是非常明顯的，談話中我們主要聽取了他對上次的幾個問題的思考，并且進一步在思想意識上幫助他認識到了問題的可以解決性。

　　第四次談話的評估：案主已經在思想意識上完全認識到自身的不足之處和漢族要的根源所在。而且，已經有了很大程度上的進步。他主動提出了再聯系我們，這就是一個進步的體現，相信他可以走好后面的道路。順利的結案對我們也是一件很值得高興的事情，我們的成長進步也是很大的。

　　經過了四次談話，案主在思想意識上有了很大的提高。他從一片迷茫的矛盾心情中走向開朗；從險些陷入網癮的邊緣回歸到自己溫暖的家庭。剛開始他十分的無奈，面對現實無能為力，在我們的幫助下，他漸漸的開始走出被動、躲避。他慢慢的認識到自己目前的問題實質，開始分析導致自身問題的因素，最終也發覺了自己的不足所在。從而進一步挑戰自己的弱點，走向積極實現自我、完善自我，健康成長的目標。在我們離開寧康園的那一天，他還打電話給我們，告訴我們他在途中已經和自己身旁的乘客講話了。聽到這些我們也相信他可以有一個更加美好的明天。

　　十、成效評估

　　就案主的問題來看，經過這段時間的工作，案主對自己的生活有了新的目標，并不像前段時間那樣迷惑不解。案主的心理問題也一天天好轉，已有回歸家庭的正常生活參與社會正常生活的表現。根據案主的實際情況，我們認為沒有必要再調整計劃，做跟進的工作。居委會的老師一致認為小朗真的變了很多，看到人不會低著頭，也會有禮貌地與人打招呼了，那是自信和交際在逐漸恢復的表現。

　　十一、個案反思

　　1、社工不宜采用“高壓式”的指導方法，這會降低案主的自決。

　　2、針對案主的不成熟，社工要投其所好，根據案主的喜好進入他的生活，再慢慢去引導他。工作員要時時關注案主的心理變化，盡快獲得案主信任，鞏固彼此之間的關系。

　　3、社工應該學會讓案主剖析自己，讓他親自去面對一定的現實。要培養其面對現實的能力，學會在遇到挫折時從多角度出發去思考，學會向外界求助，學會正確、客觀而理性的分析問題的實質。從而提高自己對社會的適應能力，實現自己的健康成長。

　　4、作為社工人員自己必須有預見性的準備，要有能力引導案主的講話，不能毫無目的的隨案主講。這就要事前準備談話的主題和需要信息。

　　除此之外我們工作者對自己做了自我評估如下：

　　1、在整個活動中，始終以積極的、平等的態度對待案主；

　　2、嚴格遵守社會工作者的職業道德操守；

　　3、合理運用個案工作技巧，包括交流技巧、解決問題技巧、改變行為技巧。利用傾聽、引導、反饋、總結、打斷等溝通技巧；

　　4、理論聯系實際。運用危機介入模式中的人格理論、學習理論，行為治療模式的認知學習理論；

　　5、較好的應變能力和良好的溝通能力；

　　6、案主的自理/自制能力好像沒有處理；

　　7、在協助案主實踐學習計劃時要應用行為更易法的學習理論；

　　8、應該多些協助案主從不同的角度考慮別人的想法和目的。

社會調查報告11

　　在現代的這個社會里，有很多人都是為了一時的方便，而把很多的字簡寫；或是不會寫的就把另一個同音的字代替原本的字，這樣就可能使原來的句子意思改變了。我們在調查的過程中發現大量的漢字書寫不規范的情況。

　　一、大量使用繁體字

　　在此次搜尋不規范用字中，繁體字是發現最多的一類。有多處因使用繁體字而出現不規范的情況。出現多處不規范書寫漢字的現象。

　　二、部分手寫招牌、標語使用錯字、簡化字甚至別字

　　由于現在大多廣告處牌都是通過電腦制作而成，而電腦根本就打不出錯字、簡化字，所以在多個廣告牌中，未發現錯字、別字情況，只找到了五處使用繁體字的情況，但一些手寫的廣告和標語中，錯字、簡化字還是不少。如將“樂隊”、“花圈”中的“隊”、“花”寫成錯字，將“停車住宿”的“停”，“餐廳”的“餐”寫成簡化字。這么一改變，讓人看了很不舒服，特別扭。如果這些錯字、簡字繼續下去，那么以后的文字會變成什么樣呢？

　　三、隨意變形文字

　　除了以上所舉的不規范文字，一些店鋪業主為了達到吸引顧客眼球的目的，對文字進行隨意變形，或中英文并用。如將“歡迎光臨”變為自己創造的異體字，千奇百怪。

　　四、語法錯誤

　　雖然不屬于不規范文字，但讓人感覺更加別扭。如“星期八服飾”，讓人丈二和尚——摸不著頭腦。

　　從調查情況可以看出：公共場所不規范用字的現象還較嚴重，而這又恰恰是人群密集的地方，會給人們帶來不便。因此，我們覺得政府應該重視，以行政命令來規范公共場所的用字。

　　通過調查活動，同學們收獲頗多：

　　1、學生參與活動的積極性提高了，感受到了實踐活動的重要意義。

　　2、經過調查研究，學生規范用字的思想意識加強了，認識到了使用不規范字的危害和不便，決心從我做起，正確使用規范字，并做好宣傳教育工作，為規范社會用字盡自己的微薄之力。

社會調查報告12

　　調查目的：消費是人類通過消費品滿足自身欲望的一種經濟行為。隨著時代的發展和財富的積累，人們的消費需求也在不斷地變化。當前的消費市場中，大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關注。由于大學生年齡較輕，群體較特別，他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面，他們有著旺盛的消費需求，另一方面，他們尚未獲得經濟上的獨立，消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后，都對他們的消費有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點，同時難免存在一些非理性的消費甚至一些消費的問題。為了調查清楚大學生的消費情況，我決定在身邊的同學中進行一次消費的調研，對大家的消費進行歸宗和分析。

　　調查對象：xx大學生

　　調查內容：大學生的消費觀念、月生活費數額、具體消費內容

　　調查方法：一是用書面形式的調查問卷，把擬好的問卷到同學班級去進發放；二是用網絡問卷，通過郵箱、留言板等工具把問卷發送出去；三是隨機找一些愿意進行面談的同學進行詢問。第一種方法發放了150張問卷，收回了有效問卷139張；第二種方法，填寫問卷調查的人數共有100名；第三種方法，共有8人接受了訪談。

　　調查結果：從調查結果發現，月費用1000元以上的人占10%，月費用700--1000元的人，占30%左右，500--700元的人占40%，月費用500元以下的人，占20%左右。在這些學生之中，超過50％的學生擁有電腦、約90％的大學生擁有手機，因此網絡與通信費用支出較以往在大學生的消費支出中占據了相當大的份額。當代大學生主要有以下幾支出：伙食費，買服飾，戀愛，上網費，手機費等。

　　一、伙食費。

　　除了在校內就餐外，校外就餐已經成為大學生飲食消費中必不可少的一部分，每月到個體餐館就餐的比例達到了被調查總人數的95.7%。各種形式的聚會成為在校大學生飲食消費的一個重點。對于同學之間花錢請客，大部分同學認為偶爾可以但不要太頻繁。調查發現，幾乎所有學生每學期都要參加6-15次各類同學聚會。這部分消費基本上每學期需要150-600元之間。調查中了解到，大學生和同學朋友聚會一般選擇在普通餐廳，但也有2%的選擇在高檔餐館。聚會的理由

　　多種多樣：老鄉相識、放假歸來、過生日、考試得高分、當了班干部、得了獎學金等都要請客吃上一頓，否被視為不夠交情。

　　二、購買服飾。

　　從消費調查結果可以看出，大學生對服裝消費的檔次越來越高，男生買衣服的宗旨是不買則已，要買就買質量好的、價格高的；女生買衣服則總是買個不停，只要自己喜歡的都會買回來，不喜歡了，馬上就不穿了。大學生購買品牌的商品，一方面為了滿足自己的實用需求，一方面也希望能夠增加自己的被關注度。購買名牌產品更是能夠滿足人們這樣的心理。在對"當您擁有一件名牌產品時，您最希望誰能夠注意到您擁有這樣的品牌"調查后發現，70％的大學生希望自己的朋友同學能夠注意到自己擁有的某個品牌，17％的人希望陌生人能夠注意到自己，12％的人希望自己的戀人能夠關注自己擁有某個品牌。4％的人表示希望自己父母和家人能夠了解。3％的人表示純粹是為了滿足自己的需求。可見選擇名牌產品對幫助大學生自己的交往，能夠起到幫助作用。而大學生由于在讀書期間，主要生活費來自父母，而購買著名品牌的消費品需要花費大量的金錢，所以大學生只有4％的人愿意父母知道自己使用名牌的產品。

　　三、戀愛消費。

　　對問卷中"你談戀愛了嗎？每年為戀愛花費多少錢？"的問題，77%的大學生承認有戀愛經歷，每年用于戀愛消費的錢從200-700元不等。從調查看，大學生戀愛支出主要在吃飯、零食、逛街、泡吧娛樂等方面，禮品消費是戀愛消費中絕對的"大頭"，逢年過節（情人節、圣誕節等）或是倆人過生日及特殊的紀念日，戀人之間必要互送禮物，此項花費少則幾十元，多則數百元，甚至有幾千元者（在調查中，記者了解到一個大二的學生在女朋友生日那天送了一條價值7800元的鉑金鉆石項鏈）；在戀愛消費中，支出較大的還有在校外租房居住，每月要支付200-400元。

　　四、上網費用。

　　調查結果顯示：在每周上網時間方面，12.7%的學生在3小時以下，20.9%的學生為3-7小時，30.1%的學生為8-10小時，19.5%的學生為10-20小時，16.8%的學生在20小時以上；在上網時段方面，23.2%的學生在白天上網，33.9%的學生在晚間上網，35.2%的學生在周末上網，7.7%的學生還經常上通宵。如果按

　　2元/小時計算，對于學生而言，也是一筆不小的開支。

　　五、手機等通訊費用

　　根據調查結果，85%的學生都擁有手機，他們的手機價位一般都在500--1600元之間，月消費在20--150之間。消費者的月手機話費也與其月生活費相掛鉤，生活費用少的話費也相應較少，控制在50元以下，但也有部分高收入用戶的話費也在此列，共占了樣本的25%，學生月話費主要集中在50-100之間，約占了調查總數的62%，屬于中檔水平。其次月話費在100-150的有18%，而150以上的高消費者主要是月生活費在1000以上的5位，與其的經濟實力基本相應。調查分析：經濟來源，經濟獨立性差，消費沒有基礎，經濟的非獨立性決定了大學生自主消費經驗少，不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有形成完整的，穩定的消費觀念，自控能力不強，多數消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產生的隨機消費，沖動消費。這也正是大學生消費示范效應的結果。

　　1.社會環境影響原因

　　社會上非主流的享樂主義消費觀，給大學生帶來了很深的影響，是造成大學生消費觀念偏頗的主要因素之一。進入wr0以來，我國經濟飛速發展，與之帶來的不僅僅是經濟

　　的繁榮還有社會上的—些不正確的消費觀念這些都給當代中職生帶來了很深的影響，中職生的消費心理處在不成熟的階段，互相攀比的消費心理較為普遍，直接影響到了中職生的消費觀。

　　2.家庭環境影響原因

　　父母在日常生活消費的原則立場是子女最初始的效仿對象。有些父母本身消費觀念存在誤區，不能正確引導自己的子女。

　　3.自身原因

　　眾心理和求異心理是中職生消費攀比心理的心理學動因。中職生們在推崇世俗化的物質享受時，在群體消費行為中往往會滋生獨領風騷的畸形心理。這樣，相互攀比現象就有了產生的土壤。攀比心理表現在看似相互矛盾，實則本質相同的兩個方面：一是從眾心理，即被大多數人所接受的事物，個人也基本上樂意接受，中職生也不例外；二是求異心理，這種心理狀態的存在，使某種時尚滿足了

　　中職生一時審美的心理需要之后，又必然會產生新的需要，渴望消費再有新變化和創新。中職生有著強烈的尊重需要，他們多方面的努力在相當程度上都是為了建立自尊和他尊體系，以實現其自我價值。炫耀心理實際上是一種超越自我客觀價的我虛構，表現在生活消費領域，就是對物質生活的高追求。

　　結論與建議：到方方面面的影響，也會影響著方方面面。對于成長中的大學生，其世界觀、人生觀、價值觀正處于定型階段，極易受家長、教師、同學及社會其它成員的影響，具有較強的可塑性。因而，如何引導當代大學生樹立正確的、健康的消費觀念是擺在大家面前的一難題。同樣大學生消費市場隨著經濟的發展，高校的大規模擴招而越來越顯示出它的重要性，大學生市場是一個規模和潛力都很巨大的市場，如何規范并合理的發展樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題。只有在學生、家庭、學校和社會的共同關注和共同努力，大學生消費才會一路走好。

社會調查報告13

　　社會的發展和人類精神文明的進步，以人為本、和諧發展的觀念日益深入人心。而建設和諧城管關鍵在于一支高凝聚力、高創造力的隊伍，但目前城市管理執法隊伍整體士氣不高，許多執法人員存在各種不良心理因素，影響了工作順利的開展。為了更好地開展城管執法工作，克服各種不良心理因素干擾就顯得十分必要。以下是本人對執法隊員在執法工作的不良心理作的分析，并結合自身工作體會對如何克服隊員的不良心理提出粗淺看法，以供參考。

　　一、城管執法人員的心理現狀

　　（一）挫折感強烈

　　執法過程中，特別是在糾正流動商販的違章行為時。流動商販面對執法者的勸說無動于衷，甚至借題發揮。屢教不改，屢禁不止，剛剛整改完畢又卷士重來。這樣的場景時時上演。執法行為難以得到周圍群眾的理解和支持。如果執法隊員的勞動長期得不到尊重和理解，自我價值無法實現，尊重和自我實現的需求就得不到滿足，這樣容易產生強烈的挫折感。

　　（二）缺乏職業榮譽感

　　多數執法隊員曾有過自卑心理，懷疑工作價值，缺乏自豪感和榮譽感，認為工作沒有什么意義，感到前途渺茫，難以發展。特別是跟公檢法、國稅、地稅等執法人員相比，城管執法工作量大，辛苦有余，受氣有加，而待遇、地位卻相差甚遠。同時社會公眾和輿論媒體對城管執法的支持率較低，這就導致執法隊員的職業榮譽感缺乏。

　　（三）情緒易失控

　　在執法過程中，面對一些違法者表現出“不理、不聽、不解”等消極抵抗或者。“一哭、二鬧、三躺倒”等激烈抵抗行為，執法隊員感到自己工作得不到理解和配合。有的違章者完全不聽勸說，破口大罵，甚至故意挑釁，易激怒執法隊員。導致隊友情緒容易失控，甚至可能出現粗暴執法的行為。粗暴執法會引起群眾反感和指責，加之一些不明真相群眾的煽風點火，沖突易升級，使隊員情緒更難以控制。

　　（四）工作倦怠

　　執法工作具有嚴肅的攻策性、較強的紀律性和嚴格的程序性，這也要求廣大執法隊員要有極大的服從性，不允許出差錯，而頻繁的管理任務使隊員每天“疲于奔命”。無論工作成績如何也難以得到群眾的認可，甚至受到執法相對人的威脅，長期如此便對工作失去信心，缺乏熱情，倦怠工作。

　　（五）社會角色矛盾

　　社會交往中每個人承擔著許多社會角色，執法隊員也不例外。在單位是執法者，代表國家執行公務；在家庭要求承擔起家庭的責任等等。這些社會角色的期待迥然不同，上級要求隊員文明執法、嚴格執法，群眾要求要提供好公共服務，被管理者希望能“睜一只眼、閉一只眼”，不同的期待加在同一個人身上，一旦協調不好，那勢必導致出現社會角色的矛盾。如果長期處于這種矛盾狀態下，就會出現身心俱疲的情況。

　　二、產生心理問題的原因分析

　　綜合而言，造成城管執法人員心理異常、心理失衡的原因主要來自工作，社會，自身家庭等各方面的壓力。

　　（一）來自工作責任的壓力。構建社會主義和諧社會，城市管理部門肩負重要職責。城管工作情況復雜，管理對象主要是弱勢群體。他們往往把各種不滿情緒轉移到城管部門頭上，如果處理失當，很容易激化矛盾，帶來負面的影響。在目前情況下，城市管理部門既要在具體工作中體現以人為本。和諧發展的理念，又要嚴格執行城市管理的各項法規，確保城市生產、生活秩序，這就對城管執法者提出了更高的要求。要完成管理使命，達到“管”的目的，的確責任重大，擔子不輕。

　　（二）來自工作任務的壓力。不少城市為了提高自身的知名度和競爭力，不斷爭創各種各樣的“城”。城市管理的力度隨之加大，這樣必然導致工作的責任、標準和強度的提高。一線城管執法人員天天面對的是新情況，新問題，稍有懈怠，便會陷于被動。長期面對工作壓力，極易產生慌亂，焦慮，抑郁，失衡等不健康的心理。

　　（三）來自社會環境的壓力。城管執法工作情況復雜，管嚴了，市民同情弱者；稍一放松，市民又會投訴你不嚴格執法。市民對執法工作不理解，造成執法兩難的尷尬局面。特別是每次“行風上線”，“作風建設測評”，城管部門在承受工作責任、工作任務雙重壓力的同時，卻因城管執法工作的特殊性，每次測評還總是名列榜尾，這都給城管執法人員造成很大的壓力。

　　（四）來自暴力抗法事件屢屢發生的壓力。近年來，城管執法人員與違章者之間的矛盾沖突日益嚴重，個別人在城管執法人員執法時，或毆傷城管執法人員，或動用兇器行兇，或聚眾鬧事，嚴重妨礙公務，暴力抗法事件屢屢發生，嚴重制約了城管執法工作的順利發展，造成極為惡劣的社會影響。我們在執法過程中不僅流汗，還常常流血，說起暴力抗法，城管執法人員不禁感慨。城管執法人員長期處在復雜多變危險的環境中，心理往往處在緊張壓抑，甚至恐懼的狀態，很容易動搖堅守這個崗位的信心。

　　（五）來自家庭生活的壓力。城管執法人員把太多的時間和精力投入到工作中，很少顧及家庭，父母配偶往往會多有怨言。每次回到家里工作累的只想休息，沒有心情和精力做家務，久而久之，與家庭成員的關系漸漸疏遠，導致家庭關系緊張，甚至出現一定的危機。來自家庭生活的壓力給城管執法人員帶來的是更為嚴重的心理負擔。

　　上述種種壓力，使大多數城管執法人員心理處于亞健康狀態，如果這些壓力沒有及時得到緩解，輕者不能處理各種關系，影響工作；重者偏離方向，迷失自我，甚至走向極端。

　　三、如何有效地克服執法人員不良心理

　　（一）加強執法隊伍作風建設，增強執法人員執法為民的思想。

　　牢固樹立“全心全意為人民服務”的思想，轉變思維，深刻認識“立法為公，執法為民”的思想，堅持從群眾中來，從群眾中去，走群眾路線，不斷提高思想政治素質和執法業務水平。積極投身于“創一流業績、建一流隊伍”活動中，不斷提高依法行政意識，服從大局意識，以克服隊員在執法過程中的官位心理。

　　（二）加強與一線執法人員的溝通，及時了解隊員的心理態勢。

　　建立談心制度，切實做到“五必訪”，及時引導隊員心理調節，增強執法人員的工作責任心和榮譽感，牢固樹立“執法必嚴、違法必究”的意識，不斷提高思想政治素質和執法業務水平。塑造敢打能拼、頑強善戰、清正廉潔的行政執法者良好形象；建立一支“政治強、業務精、執法明、形象優”的執法隊伍；倡導大膽執法、嚴格執法、文明執法、公正執法，以克服隊員在執法過程中的矛盾心理。

　　（三）執法隊員要不斷加強自身修養，學會用科學的思維方法全面地看問題，戒驕戒躁。

　　樹立對事業、對人民高度負責的態度和執法為民的理念，及時轉變觀念，將“要我管變成我要管”，視依法對城市管理為己任，確實做到“民有所呼、我有所應，民有所求、我有所為”，不斷增強服務意識、提高服務水平。樹立公仆意識，忍辱負重，盡管平時苦點、累點、委屈點，但要堅信大部分群眾是明白事理的，是肯定我們工作的，是支持我們執法的。要相信今天的辛勤付出終究會得到社會廣泛的承認，如此有助于克服隊員的急躁心理。

　　（四）緊密聯系新聞媒介，大力弘揚正氣，宣傳隊伍新形象。

　　社會輿論、各級領導要公正地評價城市管理行政執法工作，肯定執法隊員的成績；要客觀地對待行政執法隊伍；要看到盡管我們的隊伍還存在著這樣和那樣的不足，但我們的隊伍是富有活力的，我們的工作是積極努力的，我們的成績是有目共睹的。社會各種力量應積極支持、熱情鼓勵城管執法人員履行職責，提高城管執法人員的生活待遇，不斷改善工作環境。不斷加大宣傳力度，擴大對外影響，增強隊員榮譽感和自信心，以克服隊員的消極心理。

　　（五）積極探索城市管理行政執法走社會化道路，借用社會各種力量共同參與城市管理，與相關單位、部門建立“共建”關系，齊抓共管。

　　采取與民警、巡防、保安、以及社區互動互通形式，進行全方位、多層次管理；積極開展行政執法進社區、進學校活動，使廣大市民理解、支持并配合行政執法，在全市形成人人自覺參與城市管理的濃厚氛圍，努力營造寬松的執法環境；廣泛開展學習城市管理行政執法戰線上的先進典型，發揚吃苦耐勞、無私無畏的精神，積極大膽地開展行政執法工作，敢于向一切違法行為作斗爭。市、區局要建立獎勵制度，對在執法工作中表現突出的人員及時給予物質和精神的獎勵，努力改變隊員的自卑心理。

　　（六）加大執法力度要有良好的執法環境作保證。

　　對那些屢教不改、態度野蠻，甚至侮辱、誹謗、誣蔑、圍攻、毆打執法人員等暴力抗法現象，各級政府及市區局領導要給予足夠的重視。對觸犯法律的當事人公安司法部門要及時介入予以司法保障。在條件許可情況下，城市管理行政執法局應成立公安隊伍。對暴力抗法行為予以及時制止，對違法分子嚴懲不貸，絕不姑息，以確保執法人員的正常執法和人身安全，只有這樣才能從根本上消除執法人員的膽怯心理。

　　具有系統性要營造良好的城市秩序和優美的城市環境，推動城市政治、經濟、社會、文化的全面協調發展，就需要我們城管執法隊員擁有和諧健康的心理狀態，真正做到以人為本、執法為民，努力構建和諧的執法環境，為海寧的經濟發展做出新貢獻。

社會調查報告14

　　校園，是我們成長的搖籃，是我們學習的樂土。可危險的陷阱也可能就隱藏在其中某一角落。前一段時間，我對校園安全進行了調查，發現學校在以下方面做得很好。

　　一、安全知識的普及每隔一段時間，學校就會給我們講解安全知識，比如防火、防電、飲食安全等方面。有時還會讓我們收看安全教育短片，之后在班中進行討論。老師們也會收集安全小知識，只要有時間，就會向我們傳達。我們會制作安全知識小報，這些小報都是同學們自己平時積累的成果。制作小報的時候我們不用再查找資料，因為我們已經胸有成竹。

　　二、行為習慣的培養學校每個樓梯上面都標有上下樓靠右行的標志。同學們也會自覺遵守規則。每節課間樓道里還有護導員進行檢查和監督，防止某些同學忘記規則，追跑打鬧做游戲，以消除安全隱患。年級會上老師還會對課間情況加以總結，加深我們的安全意識。三、飲食安全的保障學校里面的飲水機的外殼是隔熱的材料制成的，這樣即使有同學不小心碰到它，也不必擔心。而且每次從里面流出的水都是適合飲用的溫度。即使你口渴，心急，也不會被燙傷。學校的營養餐選用的是北京市指定的配餐公司，校長每天和我們一起食用營養餐，監督飯菜質量，保證食品安全。另外，學校從不讓學生爬上窗戶擦玻璃。這也是出于安全的考慮。

　　但是通過調查，我發現學校里面也存在一些不安全因素，需要改進。比如：學校的清潔工人有時在下課前幾分鐘擦地，下課時地面沒有干，會造成同學滑倒。還比如：在下雪的時候，操場上會結冰，學校應該在濕滑的地方放置警示標，提醒同學們不要在冰上游戲。再比如：教室里的吊扇，應該經常維護，以防螺絲松動，掉下來砸到人。此外建議學校經常組織突發事件的演習，加強逃生訓練。

　　學校是我們的第二個家，我希望家里沒有危險，只有歡聲笑語。讓安全隱患從我們身邊消失，讓我們快快樂樂生活每一天!

社會調查報告15

　　在我們國家的大學里面，學生大多數只是學習自己專業知識，并沒有過多的和社會進行接觸。可是在國外，比如說美國，美國的大學生，同樣是采取學分的制度，但是學校的政策會更加的寬松。學生能夠在學習的同時進入社會尋找工作，這樣一來，學生可以及時了解到自己的不足之處，關鍵在那時社會上需要什么樣的人才也可以及時了解。相對比之下，國外大學生的總體的競爭實力要遠遠強于我國的大學生。所以，面對這種問題，我國大學生應該走出去那種單一的成才道路，更需要走多元化的道路，成為綜合型復合型人才，這樣才能夠更好地適應社會的發展。在新世紀，不僅是世界，也是我們國家面臨著新的機遇和新的挑戰，國際國內形勢都在發生深刻的變化。

　　在諸多因素的影響之下，對人們產生比較大的沖擊，影響的主要是國內地區性的事件不斷發生。這些可預見或者是難以預見的重大事件都牽扯著民族和國家的利益。我國在過去幾年的高等教育發展方面最主要的內容就是規模的擴大，許多事情都十分刺激人們的神經系統，中國高等教育從數量時期全面進入到了一個質量時期，也將會從注重發展到打造自己學校的內涵實質。高等學校是培養人才的重要基地，也是轉變教育思想，更新教育觀念，提高大學生綜合素質的高教改革的中心工作。

　　所以，提高大學生思想道德素質是進行素質教育的切入點和突破口，也是提高大學生綜合素質的前提以及基礎。我們一定要站在歷史的高度上，以戰略的眼光去認知和加強高校德育工作。如果說教育出現了問題，那么將會在一代人甚至幾代人之中產生惡果。雖然說我們國家的教育制度確實發生了一些帶有全局性的負面影響，我們一些優秀的人才正在為他們的優秀付出代價，我們每個人也將會付出代價。可是解決教育問題是需要全社會的力量的，是需要每一個人關注。

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