家具調查報告

時間：2022-10-13 19:29:22 調查報告我要投稿

家具調查報告

　　在當下這個社會中，大家逐漸認識到報告的重要性，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長。那么一般報告是怎么寫的呢？以下是小編幫大家整理的家具調查報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

家具調查報告

家具調查報告1

　　截止到20xx年，國內共有家具企業5萬多家。廣東家具、川派家具、浙派家具等都各出奇招搶占銷售渠道和市場。企業規模小，競爭力不足也成為不爭的事實：現時國內5萬多家家具企業中，90%以上的企業都是中小型民營企業，年銷售額在10個億以上的家具企業如鳳毛麟角，市場份額能夠占據1%的家具企業幾乎沒有，行業集中度非常低。產品同質化、消費成熟、利潤下降等現象已經成為制約國內家具企業發展的瓶頸。

　　在中國家具行業中，各種品牌魚龍混雜，但至今還沒有出現真正意義上的行業寡頭。在20xx年央視的招標會上，也出現了家具企業的身影。

　　從消費者對家具品牌認知情況來看，宜家的總體知名度達到了78%。北京、上海的消費者對于宜家的認知度都很高，分別達到96%和99%。宜家在進駐廣州1年多的時間里，就在廣州取得了85%的高知名度。宜家在中國取得了如此的佳績，歸功于其成功的品牌策略。面對宜家這個競爭對手，國內的品牌也在努力追趕。天壇、曲美、標致等來自北京品牌在北京市場上取得了一定的知名度。在廣州，家具

　　市場中各自品牌力量比較均衡：紅蘋果（87%）、宜家（85%）、皇朝（82%）、聯邦（78%）、歐派（76%）這5個品牌的知名度比較接近，形成品牌知名度的第一集團。而成都依然是本土品牌的天下，八一家具（98%）、青田（88%）、全友（65%）等品牌體現出地區優勢；宜家成都店已于20xx年底開業，相信這將會對成都家具品牌的格局帶來一定程度的改變。

　　20xx年國家質檢總居和名推委認定的5個彈簧軟床墊床墊類“中國名牌”產品：山東鳳陽集團“鳳陽”、浙江花為媒集團有限公司“花為媒”、喜臨門集團有限公司“喜臨門”、湖北聯樂床具集團有限公司“聯樂”、廣州穗寶家具裝飾廠“穗寶”

　　20xx年國家質檢總居和名推委認定的4個家具行業板式類“中國名牌”產品：成都市全友家私有限公司生產的“全友”牌板式家具，深圳市大富豪實業發展有限公司生產的“富之島”牌板式家具，深圳天誠家具有限公司生產的“紅蘋果”牌板式家具，江門健威家具裝飾有限公司生產的“健威kinwai”牌板式家具；

　　20xx年國家質檢總居和名推委認定的9個實木家具類“中國名牌”產品：大連華豐家具有限公司生產的“華豐”牌實木家具，北京天壇股份有限公司生產的“天壇”牌實木家具，廊坊華日家具股份有限公司生產的“華日”牌實木家具，廣東聯邦家私集團有限公司生產的“聯邦”牌實木家具，華鶴集團有限公司生產的“華鶴”牌實木家具，月星集團有限公司生產的“月星”牌實木家具，美克投資集團有限公司生產的“美克·美家”牌實木家具，黑龍江省七臺河市雙葉家具實業有限公司生產的“雙葉”牌實木家具，北京曲美家具有限公司生產的“曲美”牌實木家具

　　20xx年國家質檢總居和名推委認定的8個沙發類“中國名牌” 產品：煙臺吉斯家具集團有限公司“吉斯”、杭州海龍家私有限公司“顧家KUKA”、深圳市左右家私有限公司“左右”、山東鳳陽集團“鳳陽”、浙江花為媒集團有限公司“花為媒”、成都市全友家私有限公司“全友”、東莞市富寶沙發制造有限公司“Frandiss”、敏華榮家具（深圳）有限公司“芝華仕”

　　家具品牌傳播途徑：

　　家具賣場和口碑是最有效的兩種品牌傳播途徑

　　家具賣場和親朋好友介紹是消費者了解家具品牌的主要途徑。78%的消費者是通過家具賣場，60%的消費者通過親朋好友介紹了解到家具品牌。這告訴家具企業，賣場建設和管理的工作必須抓緊，同時也應該注重建立良好的口碑。

　　比較宜家及紅蘋果這兩個知名度較高的品牌，發現宜家將報刊雜志和戶外廣告兩個宣傳渠道運用的非常成功，通過這兩個途徑認識到宜家的消費者比例均達到25%，而通過這兩個途徑認識到紅蘋果的消費者比例還沒有超過10%。但紅蘋果在親朋好友介紹這個途徑的表現則要優于宜家。每個企業都需要根據自身的情況，探索最有效的品牌宣傳途徑。對宜家而言，向特定消費群派發目錄手冊的方式比其他形式的廣告更加廉價和有效。

　　家具品牌形象評估方式：消費者主要通過產品質量來評估家具品牌，可靠的品質是品牌建設的基礎

　　有 86%的消費者會通過產品質量來評估家具品牌的形象，通過廣告數量來評估品牌的消費者比例僅為13%。這再次提醒家具企業，在建設品牌的過程中，不能本末倒置。產品品質不能忽略。只有讓消費者感受到卓越的產品和服務品質，才能建立品牌的美譽度和忠誠度。單純地靠廣告、靠包裝并不能解決問題。另外，消費者也逐漸開始關注產品的設計，有51%的消費者會從產品設計來評估品牌的形象，這也對企業的原創設計能力提出了更高的要求。

　　家具品牌使用情況：

　　北京和上海，消費者難擋宜家魅力；本土品牌堅守廣州、成都優勢市場

　　在北京和上海，消費者難擋宜家魅力，宜家成為兩地消費者使用率最高的家具品牌，其在北京和上海的使用率分別達到14%和18%。在北京，本土品牌“天壇”表現不俗，以12%的使用率緊貼宜家，宜家和天壇兩個品牌一同組成了北京家具市場的領軍集團。在上海，宜家繼續保持著其競爭優勢，與05年相比，“宜家”在上海的使用率上升了11%，進一步拉大了與其他品牌的距離。

　　作為家具廠家傳統優勢市場的廣州和成都，本土品牌依然堅守陣地。金海馬憑借其成熟的銷售網絡，以19%成為廣州地區使用率最高的家具品牌；紅蘋果、皇朝、聯邦等廣東品牌也充分顯示了其本土優勢，在廣州地區的使用率分別為12%、10%和7%。八一、青田、全友等成都品牌，在自家門口也顯示出強勁的實力，這三個品牌在成都的使用率分別達到11%、9%和6%。但隨著宜家業務在廣州和成都不斷深入，相信將掀起兩地家具市場新一輪的競爭熱潮。

　　消費者的家具品牌意識薄弱，家具品牌推廣工作大有可為

　　值得注意的是，在4城市中，消費者使用的家具有20%是無牌或雜牌的家具，這顯示現在還有相當部分的消費者并沒有形成消費品牌家具的習慣。同時，消費者對于已購家具品牌的記憶度也很低，他們購買的家具當中，有22%他們都不記得是牌子。這顯示，家具企業還需要進行大量的工作以提高消費者在家具品牌方面的意識，培養他們的消費品牌家具的習慣。

　　家具風格：現代簡約和中式古典成為主流的家具風格，歐式古典風格的個性化得到認同

　　在調查中，我們對消費者現在使用的裝修風格和家具風格進行了了解。在詢問消費者家具風格時，我們采用了影射技術，給消費者提供了現代簡約、中式古典、歐式古典、自然風格、美式涂裝5種風格的圖片，讓他們選出與其家裝修、家具風格最相近的圖片。

　　隨著生活水平的不斷提高，消費者越來越講究家居的整體搭配。在裝修風格和家具風格的選擇上，更趨于和諧統一。分別有超過3成的消費者選擇了現代簡約和中式古典兩種裝修風格。

　　現代簡約和中式古典成為現時使用比例最高的兩種家具風格，兩種風格均有27%的消費者使用；這兩種風格的使用很大程度是因為其價格合理，總花費在5萬元以下的家具中，都是以現代簡約和中式古典為主，這兩種風格形成了中低花費家具的主流。

　　歐式古典家具融合了歷史與人文，帶有濃郁的異域風情，滿足了部分消費者內心對古典文化的追求。這類家具的個性化已得到消費者

　　的認同，有接近30%的消費者會選擇在臥室單獨使用歐式古典的家具以體現自己的個性。另外，歐式古典家具占據著中高端市場：隨著花費的增高，選擇歐式古典家具的比例也不斷增高。可以預見，隨著家具文化價值越來越受重視，歐式古典家具的魅力將會吸引更多的中高端消費者。

　　自然風格的家具，強調自然和原木本色，迎合了人類回歸自然的需求。美式涂裝家具，通過突顯木材本色，體現復古和回歸自然，營造出一種自然、淳樸、懷舊的生活氛圍。這兩類風格的家具都有較高的附加值，但在國內市場，其價值還沒有得到消費者的認同。自然風格的家具在花費2萬元以下和花費5萬元以上的家具中各占了一定的比例（分別為22%和15%），說明這種風格的家具在市場上還沒有形成清晰的價值定位；而美式涂裝的家具現時還沒有太多的消費者使用。家具企業可以加強對自然風格和美式涂裝家具的宣傳和推廣，讓消費者能感受到這類家具的真正魅力。

　　家具使用滿意度：

　　消費者對現在使用的家具滿意度較高，不滿意方面主要與油漆有關

　　消費者對現在使用的家具都感到比較滿意，選擇“非常滿意”和“比較滿意”的比例共達到95%。消費者不滿意的地方集中在：家具的硬度不夠（3%）、容易掉漆（2%）、油漆味太重（2%）等；這些不滿的方面都與油漆有關。在選購家具的過程中，盡管油漆并不是消費者明顯關注的一個因素；但是在使用過程中，油漆的品質卻是消費者最容易感知的，它在很大程度上會影響消費者對家具的評價。這也給家具企業帶來啟示，不能忽略了油漆的品質；另外，家具企業也可以考慮提供一些修補的服務，提高消費者使用家具的滿意度。

　　家具更換年限：消費者普遍計劃11年后更換現用的家具，“家具老化”和“款式過時”是考慮更換的原因

　　總體來看，消費者計劃更換家具的平均年限是11年多，其中有63%的消費者計劃更換家具的年限為6—10年；在4個城市中，北京消費者計劃更換家具的平均年限為8年半，為4城市中最短，成都消費者計劃更換家具的平均年限最長，超過13年。現時美國消費者更換家具的平均年限為4年左右，德國消費者每5年就會更換部分的家具。

　　在家具更換的時間上，中國消費者與歐美國家消費者還是存在較大差異。分別有64%和51%的消費者會因為“家具老化”和“款式過時”而考慮更換，消費水平提高、搬遷、喜慶等因素并不是促使消費者更換家具的主要原因。但是可以預見，隨著消費觀念的轉變，消費者更換家具的年限將會逐漸縮短。

　　消費者搜集家具信息的渠道：

　　家具賣場是消費者搜集家具相關信息的主要渠道

　　有97%的消費者會通過家具賣場來搜集家具的信息，同時也有67%的消費者認為從這個渠道搜集回來的信息是可靠性最高的。賣場作為展示企業形象和產品窗口，對其進行建設和管理是非常重要且必須優先的工作。賣場管理不是單純的改善購物環境，除了硬件上的工作外，也應該加強對導購、服務方面的管理，把賣場管理的工作做到細節上。

　　消費者選購家具時的考慮因素：

　　質量、款式是消費者選購家具時最主要的考慮因素

　　45%的消費者在選購家具時最主要考慮家具的質量；有27%的消費者最主要會考慮款式。而僅有4%的消費者會以品牌作為選購時最主要的考慮因素，再一次體現出消費者家具品牌意識薄弱的現狀。

　　消費者對家具的環保性能的態度：

　　家具環保性能日益受到關注，油漆是判斷家具環保性能的因素家具的環保性能日益受到消費者的關注，有63%的消費者選擇從油漆去判斷家具的環保性能。在調查中也發現，盡管對環保的關注度很高，但因為缺乏相關知識，令消費者在判斷產品環保性能的工作中顯得非常被動：有77%的消費者只是簡單使用現場聞氣味的方法去判斷，45%的消費者會參考廠家提供的質量證書。然而，消費者對環保認證的了解也非常有限，有31%的消費者完全不了解現時國家有哪些家具環保認證。相關協會機構或家具企業可以主動對消費者進行家具環保知識方面的宣傳，改變消費者現時被動的局面。

　　消費者購買家具的時間：

　　消費者購買家具的時間集中在裝修施工全部結束以后

　　總體來看，消費者都會在裝修之后才購買家具。有53%的消費者購買家具的時間為裝修施工全部完成之后；其中北京和上海的消費者購買家具的時間更多在裝修施工快要結束時，要比廣州和成都的消費者要早。而消費者開始關注家具則是在裝修施工即將結束時，從開始關注到購買結束歷時大概1個半月。從消費者開始關注和購買家具的時間我們得到啟發，家具企業可以嘗試一種與裝修建材商家合作的銷售模式：與裝修建材商家合作進行雙向優惠等促銷方式，在消費者進行裝修時就開始創造家具的銷售機會。

　　消費者購買家具的地點：

　　本地家具市場優勢明顯，為消費者購買家具的主要地點。打造賣場知名度、吸引更多實力品牌進駐成為致勝的關鍵。

　　本地家具市場、國內連鎖賣場和家具品牌專賣店是消費者接觸較多的3類家具賣場。在購買家具時，78%的消費者會去逛本地家具市場，另外分別有56%和40%的消費者會去逛國內連鎖賣場和家具品牌專賣店。消費者選擇賣場時更多是“慕名而至”的情況，賣場知名度起到很重要的作用。

　　46%的消費者購買家具的主要地點在本地家具市場。28%的消費者購買家具的主要地點在國內連鎖賣場。賣場的知名度、賣場中的品牌數量和交通問題是消費者選擇購買場地是主要考慮的因素。本地家具市場已經不再是“便宜、低檔產品充斥的賣場”，這主要是近年來在各地也出現了不少檔次較高，規模較大的本地家具賣場。例如北京的集美家具大世界、廣州番禺的大石家私城等。本地家具市場對消費者的吸引之處在于其進駐的品牌較多，有較大的選擇空間。

　　不同類型的賣場有各自的競爭優勢。對國際連鎖賣場而言，除了在打造知名度上建立了優勢外，其良好的購物環境也贏得了不少消費者；而國內連鎖賣場則與本地家具市場一樣，因為其進駐的品牌較多，選擇空間較大而吸引到消費者。

　　從消費者對賣場的評價，我們也可以總結出在賣場建設方面的一些策略。首先，賣場必須保持一定的知名度，這是消費者選擇的前提。因此，加強宣傳，打造知名度，建立良好口碑非常重要；另外，賣場也應該在服務上做文章。例如為消費者提供貼心的導購服務，對于一些離市區較遠的賣場，也需要為消費者提供便利的交通和送貨服務。

　　家具花費：北京、上海和廣州三地家具消費水平相當，消費者在臥室家具和客廳家具的花費相對較高

　　消費者在家具方面的平均花費為2萬6千元左右；北京、上海和廣州的消費者在家具方面的平均花費比較接近，成都消費者的家具平

　　均花費則比其他3個城市顯著要低，僅為20000元左右。這主要與各地的收入、消費水平，以及銷售的產品檔次等因素有關。另外，近年來國內各大城市的房價漲幅都保持在較高的水平，這在一定程度上抑制了消費者在裝修、家具方面的花費。這個現象值得各家具企業關注。

　　消費者在臥室區域（臥室一和臥室二）和客廳家具的平均花費相對較高，這3個區域家具的平均花費都超過5000元；而餐廳、書房、廚房等區域家具的平均花費則都在5000元以下；上海消費者在臥室一家具上的花費為4城市最高，達到8300多元，而廣州消費者在客廳家具上的花費也比其他3城市明顯要高，為9200元。我們可以通過了解各地消費者的一些消費習慣，為家具企業的產品定位和確立目標市場提供依據。

　　家具購買方式：購買成品家具成為主流

　　總體來講，消費者還是習慣購買成品家具。在消費者過去1年新添置的家具中，有82%都是直接購買的成品家具，消費者在成品家具上的平均花費達到2萬2千多元。在4個城市當中，上海消費者較熱衷于從廠家那里訂做家具，廠家訂做的家具達到27%；廣州消費者則習慣在裝修時現場加工一些柜類的家具，現場加工的家具達到11%，平均花費超過1萬元，遠遠超過其他3城市消費者在現場加工家具上的平均花費。

　　賣場中家具的陳列方式：消費者更喜歡按照家居實際使用時的情況來陳列家具

　　對于賣場中家具的陳列方式，有一半的消費者更喜歡以一個家的形式去陳列家具。家居空間現在越來越講究整體的搭配，消費者也喜歡購買整套的家具，而不喜歡零散拼湊；另外，消費者也更加關注家具與裝修風格的搭配，家居飾物的選擇。利用實際家居的情況去布置，可以很好地幫助消費者去實現家居空間的和諧搭配，也有助于以一站式的服務去幫助消費者節省選購家具的時間。國際連鎖賣場在這方面做得非常成功，宜家賣場里就有一個個獨立空間，里面全部是按照現

　　實的家來布置，消費者不單在當中可以選購家具，還可以將搭配的家居飾物也同時購買了，這讓消費者感覺非常方便。

　　家具導購方式：消費者更喜歡導購在他們有需要時才提供服務在進行家居專業人士定性研究時，我們發現很多廠家要求導購在消費者進店后就進行全程貼身跟進。實際上，消費者在逛賣場時，并不喜歡導購在旁邊喋喋不休地介紹。86%的消費者喜歡自己先逛，在有需要的時候才咨詢導購。家具企業應該考慮引入消費者喜歡的導購方式：導購在關注進店消費者的同時，也要保證能讓他們靜心逛店，在消費者有需要的時候，才為他們提供專業的介紹和咨詢。

　　產品介紹內容：消費者希望導購能夠提供產品的款式、材質和環保等信息，導購的介紹需要向專業化和多樣化努力

　　消費者期望導購能夠給他們介紹產品的款式、材質和環保方面的信息，與現時導購提供的產品介紹內容基本一致，但需要加強對產品環保性能、油漆等信息的介紹。另外，消費者認為導購對于產品的

　　介紹比較簡單和表面，這再次提醒家具企業需要注意對賣場導購的培訓，以塑造導購的專業形象。同時，隨著消費者越來越注重家具的文化氣息，導購在介紹產品時也應該加入這部分的內容。另一方面，導購介紹產品的方式也比較單調，主要以口頭介紹為主，體驗比較少；因而我們也應該發掘更多的介紹方式和體驗活動，令導購的介紹更生動和更有說服力。例如廠家可以與底材以及油漆的供應商聯合一起，做一套體驗的工具或樣板，讓消費者直接去看，去摸，去體驗。這樣的做法比單純的展示質量證書更令人覺得可信。

　　除了通過導購來做介紹，我們也可以參考宜家的做法，為家具

　　配備產品標簽，將產品的信息公開和透明。這種做法將有助于減低消費者在選購產品時的顧慮，并且節省了時間。而消費者希望能在標簽上提供家具材質、所用油漆以及環保方面的信息。

　　家具促銷方式：折扣為促銷的法寶，需要探索新穎的促銷方式來吸引消費者

　　目前家具廠家和賣場一般都會集中在銷售旺季或黃金周期間進行促銷，主要的促銷方式是以折扣為主。消費者認為最有吸引力的促銷活動是“折扣”和“現金返還”，這兩種促銷活動可以對消費者的購買決策帶來11%—30%的影響，可見促銷活動的影響力不容輕視。但在調查中也發現，有34%的消費者是沒有遇過任何的促銷活動，這個現象值得引起關注。

　　另外在促銷方式上，廠家和賣場也應該探索更多新的形式來吸引消費者。例如，在新建小區組織團購活動、與裝修建材商家合作舉

　　行聯合促銷等都是可以考慮的方向。除了在價格上做文章外，廠家和賣場也可以利用文化情結來打動消費者。如廣州美居中心就曾經舉辦過以“新家居、新文化、新品味”為主題的HOUSE文化節。在文化節上，美居中心向消費者展示了不同文化主題的家居展示，令消費者體驗到不同的家居文化氛圍，成功吸引了不少消費者。

　　家具服務：消費者能享受到基本的售后服務，需要挖掘新的形式來提升服務的附加值

　　消費者在購買家具后，享受的都是非常基本的售后服務，例如送貨、安裝等。送貨（21%）和包退包換（17%）是消費者認為最有吸引力的服務。在提倡細致服務的今天，在滿足了消費者基本的服務需求后，需要考慮服務廣度和深度。為消費者提供有價值的服務。消費者是否愿意付費購買能體現出服務的價值，消費者愿意付費購買的前三

　　位服務為：家具翻新（44%）、保修期過后，定期上門保養（34%）和保修期過后，定期上門檢修（20%）；但現時這些服務并沒有太多的提供，這類服務可以作為家具企業和銷售商提升服務附加值的切入點。家具企業和賣場也可以考慮拓展服務的范圍，加強家具售前和售中的服務：如北京就有家具賣場推出為消費者設計家具搭配方案的一站式服務，賣場會派工作人員上門，根據房屋裝修風格、尺寸等因素為消費者選擇搭配的家具。這項服務受到一些因工作忙、不能花太多時間去選購家具的消費者的歡迎。

家具調查報告2

　　一、調研時間：20xx年9月12日

　　二、調研地點：元馳世紀城

　　三、調研形式：入戶訪問

　　四、調研目的：通過調查，了解戶型、面積、業主的喜好、生活習慣、文化背景、年齡、建筑結構、建筑朝向。為設計提供必要的素材，對于他們在室內設計方面所反映的問題及更多的需求，能做出及時，準確的回應，為即將做的設計做好準備，制定設計任務書，為了突破固有的模式，體現人文精神，同時具有時尚趣味，設計營造了一個浪漫溫馨的居住環境

　　五、調研對象：元馳世紀城準備裝修婚房的一業主，

　　六、調研內容：

　　（1）戶型、面積：根據業主給我提供的戶型平面圖，得知戶型是3室2廳2衛的中等戶型，建筑面積148平方米。

　　（2）、業主的喜好、生活習慣、文化背景、年齡：業主是一對即將要結婚的新人，他們都是80后，剛剛參加工作的大學畢業生，有穩定的經濟收入，女主人是大學老師，男主人在政府機關上班。通過我和他們的交談得知,他們平時工作壓力挺大的，所以他們喜歡簡單大方，舒適，休閑，恬靜放松的那種氛圍，顏色呢要淡雅一些的，但是特別強調臥室要溫馨浪漫，因為是新婚么。

　　（3）建筑結構：磚及鋼筋混凝土結構。

　　（4）建筑朝向：此戶型坐北朝南的，主臥和客廳都是朝南方向。在中國，挑選住宅商品房的客廳，以朝南為最佳。北方地區歷來形成的坐北朝南的住宅為最佳的生活習慣，造成消費者“有錢就買東南房”的需求心理。

　　七、調研結果：

　　首先，這對新人雖然都有穩定的工資，但年輕人的工資是有限的，首先對于價格和材料方面的沖突比較大，所以要選用一些價格比較便宜，色彩好看適合年輕人的材料。

　　其次，年輕人是充滿激情，充滿活力的，他們又是為自己裝修婚房，所以喜歡自己的臥室能夠有些浪漫，激情的色彩。但是由于年輕人的各方面壓力是很大的，所以臥室要設計一些輕松，浪漫，有活力的色調。能夠回到自己的臥室的時候有減壓輕松的感覺。女主人又是教師，所以，書房一定要好好研究一下。

　　再次，很多年輕人是非常追求時尚的，所以對于家具和室內植物選擇的時候，要選用當前最新的款式，要針對現階段的潮流來設計。

　　總之，要遵循業主所好，設計簡單，大方，舒適，休閑，恬靜放松的那種氛圍，整體效果是充滿激情，浪漫，而又不失輕松，同時又要有時尚和家庭溫馨的感覺。

　　八、調研體會：

　　我通過這次實踐，從很多方面，再次了解了室內設計這個行業對室內設計師專業的高要求。培養了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力；同時也發現一些了自己的不足，使我在以后的學習中不斷的彌補和提高。為將來走向社會打好基礎。

家具調查報告3

　　調查人:XXX

　　調查時間：20xx年1月1日---20xx年1月15日（共15天）

　　調查地區：南寧市區

　　調查目的：對市場初步了解的同時，尋找潛在的商機。

　　調查對象：重點市場的經銷商；家具市場的銷售員。

　　調查方式：抽樣詢問調查，面對面的溝通。

　　調查內容：

　　1、整體市場環境（不同檔次，不同的銷售方式）。

　　2、主要分布（主要渠道的構成和分布）。

　　3、競爭環境（主要品牌，價格情況，廣告情況）。

　　4、客戶的建議及對市場的需求分析。

　　主要調查思路：

　　1、同行中其它相關產品的經銷商。

　　2、同行業中同類產品價格差異，不同檔次間價格狀況。

　　概述

　　作為廣西首府的南寧是一個以壯族為主的多民族和睦相處的現代化城市。全市轄五城區和七個縣，分別是城北、新城、興寧、永新、江南五城區，武鳴、邕寧、橫縣、馬山、賓陽、隆安、上林七個縣，總面積22626。95平方公里，居住著壯、苗、回、瑤等36個少數民族，總人口為620。12萬人，其中，市區人口為140。39萬人。其家具市場蘊藏著極大的商機，單網上可查，南寧大大小小家具制造企業有206個。而其中90%是小企業，廠址分布遠離市區。市區內的賣場家具品牌繁多，外來進入品牌有皇朝家私，恒信，聯邦，天子之木，歐百利等。

　　市場基本情況

　　在為其10天的調查日期里，我首先走訪了南寧市內重要的大型家具賣場，接著抽樣調查各分散的賣場及家具店等，接下來通過賣場形式可以簡單歸類如下：

　　一、以直銷為主的家具企業：這類企業有廣西金鼎家具有限公司，藝榮家具有限公司，港峰家私廠，暨達家具有限責任公司等多家公司，生產廠就在南寧較偏僻地帶，為本地生產廠商。其共同特點是：以低檔的低價位的辦公餐飲家具為主。通過走訪調查發現，其工廠都地處較偏僻，遠離市中心繁華地段，而且其生產方式及其老化，生產廠房低矮，擺放雜亂，生產材料是以普通的木料為主，加工車間大量灰塵產生。高污染，高消耗，所產成品有異味。以直銷為主，通過廣告投放等方式進行宣傳，有自備展廳，不過所展示產品類型單一簡單，客戶以定制為主。其餐桌（16一桌帶六個凳子）售價僅僅是在500元這樣。

　　其自身存在的優點在于，因為工廠遠離市區（自租的特定展廳卻是處于人流量較多處），直銷為主，銷售環節節約了成本，以酒店餐飲家具為主（居家家具很少，主要是餐桌，木質床），走低檔路線，售價大多在千元以內，在普通餐飲辦公方面的市場有巨大市場，顧客群只是因為普通需要而大批量購買。

　　二、以零散銷售為主的小型賣場：這類的小型賣場多在南寧一般的街道，或者人流聚集的車站，小區旁邊。經營分散，所賣家具類型多樣，一般有五金家具，布藝家具，普通木質家具等，屬于中低價位的家具。不存在品牌概念，也沒有準確的商業定位，很簡單的一個賣場，里面擺放的有辦公用品，也有家具用品。小到一般的椅子，五金圓凳等，大件有木床，柜子等。南寧這類的賣場有北大家具市場，豐康家具有限公司，銀龍家具市場等。由于客流量大，其中占據大多數的的平民百姓，一般工薪階層是主要消費群。這一部分的家具目前還是囊中羞澀的消費的首選。他們的要求是：簡潔實用而又有現代美感；功能較多，以便充分利用有限的居住空間；希望中高檔次的設計及風格，但價位偏于中低價，心理上能感到物有所值。這是一個龐大的市場群體。對于品牌概念模糊，能接受所謂的雜牌，在乎產品的實用性。一般的1。8M*2M的普通木制床售價為700元，連床墊一同出售為1100元，價格相對低廉。

　　三、代售為主的大型家具廣場：在南寧市這種大型的家具賣場最出名的有安吉路的春城家具廣場，都之都，南湖公園旁邊的宜家居等。其處于繁華地段，知名度高。如在春城家具廣場，其內部分為A——L共12個展廳，聚集了廣西區內外的許多家具品牌，分為家用，辦公，休閑，酒店等幾大塊。以中高檔家具為主，集中銷售。其優點是：在南寧地區有極高知名度，有專門的公交車停靠站臺——春城家私城，人們可選空間大，一定程度上節約了單個品牌的廣告支出，地理位置優越，客流量大，購物環境好，占據南寧中高檔家具主要市場。內有實木，藤絲，布藝，金屬等多種類型家具，有不同特色品牌的家具。同類型的家具自身優勢無法更好突顯，服務態度是其銷售量的主要決定因素，如以經營沙發，軟床，床墊為主的北京愛瑞斯（ARIS）為例，它就做出了這樣的服務承諾：

　　1，自簽單日期起7天內，標準尺寸可退貨；

　　2，免費上門測量，設計（市區里）；

　　3，工作時間8小時內回復，24小時上門服務;

　　4，坐墊海綿，床墊彈簧保用20年；

　　5，木框架終身免費保修，產品終身免費拆裝。正式這樣的優質服務提升了產品的形象，贏得了顧客的親睞，生意好過別的店。

　　賣場里香木，松木，櫻桃木，桉木等家用家具價格集中區域在20xx——6000元，而相對價格較低的五金家具，藤藝家具銷售價格一般集中在20xx元左右。而高檔的皇朝家私，木之魂，大涌紅木至尊系列等以家用，辦公為主價格集中在8000——50000元間。走高檔路線，在展廳里可以看見紅木沙發，餐桌，木制床，中堂等家具。更有明式，清式家具。典雅尊貴，莊重華麗，走高檔路線。這類間接的銷售方式，生產和銷售分離，很多品牌通過物流的方式進駐，物流成本很高，多品牌競爭激烈，同檔次間價格戰于銷售方不利。房租，物業費等一定程度上稀釋了所獲利潤。

　　這部分消費者包括企、事業單位的管理人員，城市“白骨精”（白領、骨干、精英），他們事業有成，思想獨立，個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。臨近春節，有不少開著高檔轎車的顧客光臨聯邦、紅蘋果、迪信、皇朝、富運等，他們作為這種高檔家具的主要消費人群，很多富豪在選購家具的時候更關心的家具的品味知名度等。

　　通過調查發現，現在的南寧家具市場上，低端市場上主要為本地企業所壟斷，中高檔家具市場眾多品牌群雄爭戰，競爭激烈。其中實木家具占據主要市場，主要的實木家具大體可以分為桌式，床式，柜式等三大類，其中床式家具占據很大一塊市場，并且有利可圖，其價格從百元到萬元不等。因為居民收入，愛好等因素影響，不同檔次的家具各自具有其特定消費群，從同瓜分市場。

　　總結及對興利家具的建議：

　　從整個市場來看，整體的供求已是呈飽和狀態，競爭也進入了白熱化狀態，然而我們結合興利的實際情認真分析研究一下，還是可以從中發現機會獲得收益的。

　　第一，在低檔價位市場，基本上是被本地化的企業壟斷，由于其自身所具備的優勢得它們更容易占據本地市場，但是隨著人們生活水準不斷的提高的事實，這塊市場未來最有可能的市場只能是在普通餐飲等消費性的產業的供給上，而最終會被家用家具這塊淘汰在外，所以對于定位在中高檔的家用辦公產品生產的興利來說這塊是次重點。

　　第二，從競爭品牌講，現在興利面臨的對手應該是皇朝，恒信，等品牌。搶占市場的重要法寶重要的是品牌，最大可能的擴大品牌影響力，從而從競爭中脫穎而出。面對現在市場上產品形象復制嚴重的這一種狀況，應該在確定產品定位的同時考慮一下產品形象的改進。例如為了迎合現在一些富豪尋求高品味的格調而考慮到設計仿古設計，或者宮廷系列等，從而彰顯興利的與眾不同高檔路線，做出自己的風格。實實在在的做到不是在賣家具，而是在賣一種文化。

　　第三，不同檔次不同定位的家具品牌的競爭，在特殊節日多多少少都會采取降價或者打折的方式來增加銷售量的做法，從而導致了很多顧客會選擇在節日購買家具，從而影響到家具平時的銷售量。這里面可以看到，在平時家具市場里具有很大一塊空白，可以通過增加平日的銷售的方式來擴大銷量。比如說在喜慶節日買床可以送簡易的床頭柜等，而平時不送，但是價格不變。而不以惡性的價格戰，搶占市場。從而給人一種價格定位準確，品牌過硬的感覺。確立品牌在顧客心中的地位。

　　第四，同時面對現在家具市場經營分散的狀況，可以考慮嘗試走連鎖經營的道路，借鑒肯德基及沃爾瑪等連鎖超市的模式，進行規模化經營，在消費潛力大的地區進行整套的家具供給線投放，設立自己的專營店。比如在家用家具這一塊就要考慮到顧客在買沙發的同時，是不是還會需要書桌，買床是不是會需要電視柜等。完善家具類型，力爭達到“一站式購物”的效果。同時重要的一點那就是加強售后服務，保持回頭率。

家具調查報告4

　　報告名稱：對木材家具的市場調查

　　調查時間：6月5日——6月7日

　　調查方法：走訪調查和問卷調查

　　調查對象：木材家具商場

　　調查目的：了解木材的基本知識，木材的發展前景以及木材在家具中的運用，之后對木材產業的合理化建議，意識到合理的運用各種材料的重要性，增強學好專業知識的意識，爭取設計出更多的具有實用價值并且滿足社會和人們需要的商品。

　　通過產品造型材料及工藝課程的學習，我對各種材料的性能、用途、加工工藝等有了初步的了解，在老師的要求、建議及講解下，我對十堰的家具木材商場進行了走訪調查，通過自己的觀察及詢問，以及對相關知識的搜索，我從整體上掌握了木材以及木材在家具中運用等方面的知識。并從宏觀上了解了木材在家具中的占有率、價格等。通過自己對調查得到的知識細心地整理，撰寫了此篇調查報告。報告首先介紹了木材的定義、種類、性能等基本知識，之后介紹了木材和家具聯系在一起方面的相關知識。這次市場調查使我從整體上了解了木材及木材在家具方面運用的知識。報告中可能有很多紕漏，希望老師諒解。

　　關于木材的定義及其相關基本知識的介紹:

　　木材的定義：木材是能夠次級生長的植物，如喬木和灌木，所形成的木質化組織。這些植物在初生生長結束后，根莖中的維管形成層開始活動，向外發展出韌皮，向內發展出木材。木材是

　　維管形成層向內的發展出植物組織的統稱，包括木質部和薄壁射線。

　　木材對于人類生活起著很大的支持作用。根據木材不同的性質特征，人們將它們用于不同途徑。

　　木材的種類：木材可分為針葉樹材和闊葉樹材兩大類。杉木及各種松木、云杉和冷杉等是針葉樹材；柞木、水曲柳、香樟、檫木及各種樺木、楠木和楊木等是闊葉樹材。中國樹種很多，因此各地區常用于工程的木材樹種亦各異。東北地區主要有紅松、落葉松 (黃花松)、魚鱗云杉、紅皮云杉、水曲柳；長江流域主要有杉木、馬尾松；西南、西北地區主要有冷杉、云杉、鐵杉。

　　木材的構造：樹干由樹皮、形成層、木質部（即木材）和髓心組成。從樹干橫截面的木質部上可看到環繞髓心的年輪。每一年輪一般由兩部分組成：色淺的部分稱早材（春材），是在季節早期所生長，細胞較大，材質較疏；色深的部分稱晚材（秋材），是在季節晚期所生長，細胞較小，材質較密。有些木材，在樹干的中部，顏色較深，稱心材；在邊部，顏色較淺，稱邊材。針葉樹材主要由管胞、木射線及軸向薄壁組織等組成，排列規則，材質較均勻。闊葉樹材主要由導管、木纖維、軸向薄壁組織、木射線等組成，構造較復雜。由于組成木材的細胞是定向排列，形成順紋和橫紋的差別。橫紋又可區別為與木射線一致的徑向；與木射線相垂直的鉉向。針葉樹材一般樹干高大，紋理通直，易加工，易干燥，開裂和變形較小，適于作結構用材。某些闊葉樹材，質地堅硬、紋理色澤美觀，適于作裝修用材。

　　木材的缺陷：① 天然缺陷。如木節、斜紋理以及因生長應力或自然損傷而形成的缺陷。木節是樹木生長時被包在木質部中的樹枝部分。原木的斜紋理常稱為扭紋，對鋸材則稱為斜紋。 ② 生物為害的缺陷。主要有腐朽、變色和蟲蛀等。

　　③ 干燥及機械加工引起的缺陷。如干裂、翹曲、鋸口傷等。缺陷降低木材的利用價值。

　　為了合理使用木材，通常按不同用途的要求，限制木材允許缺陷的種類、大小和數量，將木材劃分等級使用。腐朽和蟲蛀的木材不允許用于結構，因此影響結構強度的缺陷主要是木節、斜紋和裂紋。

　　木材的力學性質：木材有很好的力學性質，但木材是有機各向異性材料，順紋方向與橫紋方向的力學性質有很大差別。木材的順紋抗拉和抗壓強度均較高，但橫紋抗拉和抗壓強度較低。木材強度還因樹種而異，并受木材缺陷、荷載作用時間、含水率及溫度等因素的影響，其中以木材缺陷及荷載作用時間兩者的影響最大。因木節尺寸和位置不同、受力性質（拉或壓）不同，有節木材的強度比無節木材可降低30～60％。在荷載長期作用下木材的長期強度幾乎只有瞬時強度的一半。

　　木材加工、處理和應用：除直接使用原木外，木材都加工成板方材或其他制品使用。為減小木材使用中發生變形和開裂，通常板方材須經自然干燥或人工干燥。自然干燥是將木材堆垛進行氣干。人工干燥主要用干燥窖法，亦可用簡易的烘、烤方法。干燥

　　窯是一種裝有循環空氣設備的干燥室，能調節和控制空氣的溫度和濕度。經干燥窯干燥的木材質量好，含水率可達10％以下。使用中易于腐朽的木材應事先進行防腐處理。用膠合的方法能將板材膠合成為大構件，用于木結構、木樁等。木材還可加工成膠合板、碎木板、纖維板等。

　　在古建筑中木材廣泛應用于寺廟、宮殿、寺塔以及民房建筑中。中國現存的古建筑中，最著名的有山西五臺山佛光寺東大殿，建于公元857年；山西應縣木塔，建于公元1056年，高達67.31米。在現代土木建筑中，木材主要用于建筑木結構、木橋、模板、電桿、枕木、門窗、家具、建筑裝修等。

　　木材的發展前景：在未來全世界的經濟一體化進程中，中國將發揮更大的影響。由于中國勞動力素質高，勞動力價格便宜，中國將成為世界加工工業中心。木材工業，如膠合板、家具制造等多屬勞動密集型行業，中小型企業居多，可以吸納大量勞動力，制造出具有明顯價格優勢的出口產品。在今后一段時間內，中國的木材加工行業將繼續保持較高的增長速度向前發展，在這個過程中，既有生產總量的增長，但更具實質意義的變化將是從木材工業大國邁向木材工業強國。

　　關于家具的定義及其相關基本知識的介紹：

　　家具：廣義的家具是指人類維持正常生活、從事生產實踐和開展社會活動必不可少的一類器具。狹義家具是指在生生活、工作或社會實踐中供人們坐、臥或支撐與貯存物品的一類器具與設備家具不

　　僅是一種簡單的功能物質產品，而且是一種廣為普及的大眾藝術，它即要滿足某些特定的用途，又要滿足供人們觀賞，使人在接觸和使用過程中產生某種審美快感和引發豐富聯想的精神需求。

　　家具的基本特征：家具既是物質產品，又是藝術創作，這便是人們常說的家具二重特點。

　　家具的類型、數量、功能、形式、風格和制作水平以及當時的占有情況，還反映了一個國家與地區在某一歷史時期的社會生活方式，社會物質文明的水平以及歷史文化特征。

　　家具是某一國家或地域在某一歷史時期社會生產力發展水平的標志，是某種生活方式的縮影，是某種文化形態的顯現，因而家具凝聚了豐富而深刻的社會性。

家具調查報告5

　　一、關于家具的流行趨勢與風格

　　從目標市場的高低定位來看：

　　平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。這一部分的家具目前還是消費的主流。他們的要求是：簡潔實用而又有現代美感；功能較多，以便充分利用有限的居住空間；希望中高檔次的設計及風格，但價位偏于中低價，心理上能感到物有所值。這是一個龐大的市場群體。這一類消費群還是雜牌的天下，因其長于抄襲與模仿，拙于原創與設計研發。因此，它們可以利用自身的各項成本優勢，吸引了廣大的中下層次的消費群。

　　也有定位都市新貴或富豪的高層次家私，這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅。樂從國際家私城的二期四樓以羅浮宮為代表家私品牌主要針對這一類消費群。

　　從原創的流行風格來看，主要有以下幾種：

　　動感、活力、陽光、鮮亮的現代主義

　　一般的家具都希望營造安祥平和的室內環境，利用夸張的造型，還有絢麗的色彩（大面積的原色系）營造了一種動感、活力、陽光、鮮亮的室內環境。許多家具能通過移動、調節、組合，成為各種想要的其他功能家具。大紅、橙黃、多彩條紋的運用，讓眼睛在瞬間被激活。如聯邦的“加州陽光”系列、香港紅蘋果，“優越ood”等。

　　靈秀、優雅、具明清風格的新古典主義

　　新古典主義家具凝聚了江南的靈秀與中式傳統家具的儒雅，無論從設計還是文化上來講，都能作為中國優秀傳統文化的代言人；他們在是舊有明清家居的基礎上，結合現代人追求簡約的時尚，刪繁就簡，添加現代設計元素。將現代的生活方式、審美情趣融入其中，在傳統上進行創新設計，格調清雅、雋永而又靈性十足。并配之以梅蘭竹菊、琴棋書畫作為背景或飾品。如“明清風韻”、聯邦家具新明式，紫韻等都繼承了傳統家具這一風格。

　　浸潤歐風美雨，彰顯個人魅力的西方新古典主義

　　中式新古典主義是“古為今用”，很多歐式風格的家具卻是“洋為中用”。這一類家私既有現代流行的簡約風格，又有西方傳統的“巴洛克”元素。從各大家私城所見，這一類家私色調大都以黑、白、原木色為主，顯得低調內斂，每一張座椅、餐桌都看似簡單，實則是功能與藝術的完美結合。獨樹一幟的風格后面是獨樹一幟的生活態度：沉著、冷靜、理智。

　　原木、原質、原味的新自然主義

　　躲避都市的喧嘩，親近自然，置身于山水田園，是人類最樸素，最本質的想法。功成名就之后的“退隱山林，笑傲江湖”，是追求成功與卓越的奮斗者的心愿。因此，與未經修飾、雕琢的植物親近，享受原始的、粗糙的、自然的美。從而獲得“鬧里有錢，靜處安身”的愉悅。從本人這次考查來看：各式原木、水草、藤編、麻質的，占有較大的比重。有的原木、藤編、水草家具“整新如舊”，素面朝天。如“藝滕居”。有的略加修飾，淡施粉妝和流行的簡約風格結合。顯得更現代，更具有消費群。如聯邦的“家家具”系列。

　　從與終端營業員及部分消費者的溝通來看，實木及木質家具的需求保持較高的上升態勢；現代板式家具亦受寵愛；藤制家具因其獨特的造型將滿足文化藝術修養人士的追捧；金屬家具平中有降；鐵藝家具有小幅上揚；布藝沙發將比真皮沙發贏得更多垂顧，活布套能拆洗的則會更受歡迎；

　　稚嫩、單純、輕松、夢幻的童趣主義

　　最稚嫩、最單純、最輕松應是少年兒童，隨著經濟條件的改善，一部分家庭也為小孩留出展示個性化的空間。我想，部分童心未泯、追求童趣的都市白領也是這一風格的消費群。色彩上，多使用鮮明的淺色或粉色。色彩較為繁富，但又不顯繚亂，是極具童趣的一種搭配。

　　二、關于家具的原創設計

　　產品是營銷的基石，對于家具行業的競爭現狀，更應是企業的核心競爭力。這里有兩個方面的原因。第一，家具業目前尚處于市場發展的初級階段即產品力到推銷力的階段。經典的營銷理論認為，市場的發展將隨著競爭發展主要分生產階段，產品階段，推銷階段和市場營銷階段。處于產品階段至推銷階段的行業，企業核心競爭力表現為產品的競爭力。（處于后兩階段的行業不是說產品不重要，但不能稱之為核心競爭力）第二，家居設計是一們商業藝術，這和其它耐用消費品不同。我們稱之為藝術品的東西都是有原創風格的，是設計者靈感與心血的結晶，是創造者個性的體現，具有美感和收藏價值，隨著時間的推移更顯珍貴。家具，尤其是自然材質的原創家具更是如此。

　　那么好的設計是如何產生的呢？好的設計當然要有人（專業化的設計人才，甚至設計大師）與財（研發的資金、成本）支持。還要有好的企業機制。但這里不討論這些問題，以下我想的多的是設計的原創的思想與靈感來源問題。

　　莊子說“天地有大美而不言”，大自然是我們靈感與創造的源泉。當我們以主觀的感覺感受大自然的時候，我們看到的是“人化的自然”，因為，我們當時的心情、個人的情趣、素養的不同，即使面對同一自然的時候感受也是千差萬別的。當我們把大自然的素材進行創造之后，我們面對的是“自然的人化”。比如聯邦家私紫韻系列之“小窗悠記”“香山紅葉”等。這些可理解為吸取大自然元素或意象創造的“自然的人化”，“搜盡奇峰打草稿”，我想，這應是家具業進行原創設計的不朽源泉。

　　流行的元素中，有屬于風格、個性層面的東西（如建筑業中的巴洛克、哥特式、洛可可，繪畫藝術中的印象派、立體派等），有屬于潮流層面的東西（如最近流行的確良簡約潮流），也有屬于時尚層面的東西。如果把時間作為一個衡量的指標，個性、風格層面的東西沒有時間限制，歷久彌新。潮流的東西一般五至十年為一個周期輪回，時尚的東西一般一兩年就過棄了。因此，從家具設計的角度上分析，屬于風格、個性層面的東西要固守。屬于潮流的東西要迎合，屬于時尚的東西只可拿來點綴了；

　　三、關于價格與價值

　　家具行業的競爭尚處于競爭的初級階段向更高級階段過渡時期。從終端的零售利潤及該行業云集3萬家數量的生產廠家來看。制造商、經銷商利潤下降是必然的趨勢。象其它行業如家電業一樣，價格戰將不可避免。價格戰的結果是行業洗牌，留下一些在成本領先、產品設計領先、技術研發領先、營銷模式靈活先進、品牌知名度高，以市場為導向的企業。

　　目前，家具業終端零售價格懸殊，這主要是由于各品牌的市場定位不同而造成的。單純的打價格戰不可能有企業的生存余地，要價值戰而不是價格戰才是最好的生存策略。

　　實際上，任何一個品牌的產品，在消費者心中都有一個心理價位，這種價位的差別是由企業的品牌定位，產品設計、技術研發、服務，以及持久的溝通造成的。企業對品牌的定位并不完全等于消費者心目中的對該品牌的定位。造成這種差別的主要原因是品牌溝通出現失誤。如產品過于陳舊，研發落伍，品牌訴求混亂，服務較差等。K集團的R品牌就是一典型案例，R產品雖有領先的多項技術，但由于片面性的以價格為手段，忽視了對消費者進行品牌的附加值的溝通，因而造成品牌逐漸老化，在消費者心中竟然屬于高知名度的低價位產品。因此，對于價格的問題，不能單純的以降價提升銷量，而應明確公司品牌在消費者心中屬于什么心理價位（知道這點有一定的難度，但仍可以通過調研得出），利用各種有效的溝通工具和長遠的品牌戰略對品牌進行管理，增加品牌的附加值。

　　四、關于作品牌

　　作品牌還是做銷售，這是營銷人員談的最多的的問題之一，也是營銷人員不得不面對的問題。雖然無法得出正確的標準答案，但仍可以去除其中的錯誤想法。做品牌的唯一目的是為了銷售，這是大家的共同答案。一些人談到做品牌的時候，跳入腦海的往往是鋪天蓋地的電視，報紙廣告和促銷。實際上這是對做品牌極端膚淺的認識。廣而告之雖然能解一時之渴，卻難以解決一個行業或企業深層次的問題。

　　品牌是什么，品牌是企業的產品或服務在消費者心中的定位，品牌的建立依賴于和目標消費者作持之以恒的溝通，這里有兩個關鍵點，一是要有清楚的品牌定位，即對目標消費者說什么。二是企業所有的溝通要素（產品、價格、包裝、渠道、現場布置、促銷、公關、廣告）持之以恒的和目標消費者進行溝通。由此，我們知道，報紙、電視廣告只是和消費者溝通的工具之一。對某些耐用消費品（如工業品）甚至不是主要的溝通工具。

　　品牌的背后是文化，對家具行業更是如此，家具業是少有的過于注重設計藝術的耐用消費品。作品牌，要對品牌進行管理，這是一個長期的系統的工程。我們在進行品牌決策的時候要時時問自己，我們的目標消費者是哪些？我們對目標消費者的利益承諾點是什么？我們的產品能支持這個承諾點嗎？如何在文化上、潮流上發展我們的品牌個性？與消費者的切入點在哪里？（什么時間？什么地點？）與他們的接觸方式如何？（什么樣的訴求風格？傳播工具的選擇？）

　　理想東西不可能完全實現它，但可以不停的朝它邁進。先進的傳播理論也是這樣，我們不可能完全意義上的實現科學的品牌管理，但可以用它來指導我們的實踐。

　　建立真正的、長久的品牌資本對于企業是不二選擇。因此，塑造品牌，同樣要與先進的營銷觀念、深厚的文化底蘊、目標市場的選擇，以人為本的創新設計思想和現代生產技術要素等緊密結合。

　　五、關于業態的發展與渠道模式變革

　　家具業的業態，有許多不同于其它行業地方，這些不同之處是屬于家具行業本身的特色呢。還是只是一種過渡現象呢？

　　通過家私業的交易會（還包括互聯網等其它手段）尋找加盟商或區域代理商，利用加盟商或代理商的賣場或家具城銷售產品是較為普遍的做法。也是現階段業態較為流行的方式。這一做法優點是在市場空白點較多的情況下，可以利用企業的產品優勢、品牌優勢快速開拓市場；缺點是廠家對經銷商的控制力較差，相應的支持也較少，管理較為粗放。同時，商家容易“見風使舵”“見利忘義”，忠誠度不高。第二種方式是設立分公司，在區域家具大賣場自租場地銷售。這種經營方式的優點是賣場由于是直營，因此便于控制及精耕細作；缺點是市場中的各種問題要自己處理，過少的直接網點缺少有效的市場覆蓋率，過多的網點又要增加廠家人財物等管理成本。

　　目前，國內家具的渠道大部分都是通過家具賣場進行銷售，這種大賣場僅為招商的功能，不參與廠家或商家的經營；如吉盛偉邦、東方家園、好美家等；

　　隨著業態的發展，也出現了部分區域代理銷售家私的經銷商，它通過代理品牌的方式，直接進行家具產品的營銷和服務，既為代理的品牌提高營銷效率，也為消費者提供更全面的售前、售中和售后服務。如歐亞、金海馬等；

　　家電業的生產廠家的聯盟或廠商之間的聯盟或可為家私業提供啟示，如科龍與小天鵝結成戰略聯盟，降低原材料的采購成本。科龍與濟南三聯的聯合，使雙方互惠互利，科龍利用了三聯家電在山東乃至全國的渠道優勢；三聯利用了科龍的品牌優勢進行B2B，獨家經銷。因此，一部分家具生產企業或銷售商家就可組建銷售集團，結成銷售或采購聯盟，其組織模式可以是緊密或松散型的。

　　值得注意的是宜家現象，雖然宜家目前在中國由于各種原因還沒有形成氣候，但它也許代表了未來的發展趨勢。宜家是典型的“啞鈴型”結構的企業模式，兩頭大，中間小；即依靠產品設計的優勢和渠道優勢進行擴張。生產、采購、銷售、推廣則全球化（成本優勢）。宜家的定位很難分清他是廠家還是商家，但先進的營銷模式造成的核心競爭力使它將來的發展前景更為廣闊。

　　隨著市場的競爭加劇以及中國城鎮化步子加快，家具業不可避免的要營銷重心下移，以及對渠道的精耕細作，這種趨勢六年前在家電業內己顯現出來。

　　綜上所述，從產業鏈的各環節分工與合作來講，一個企業不可能通吃產業鏈的所有環節，因此，理論上，專門從事新產品設計、開發工作的設計公司；專門從事半成品的加工、配套工作的加工廠；專門從事家具產品的最終裝配成品和樹立品牌的家具制造企業；專門從事區域家具推廣營銷、物流配送的總代理或總經銷；專門從事家具售前、售中、售后等銷售服務工作的零售商等都易形成自己的競爭優勢，都可以找到自己存在的理由。通過競爭勝出的企業將在產業鏈的一個或多個環節形成競爭優勢，但不可能通吃所有的環節。

　　六、關于零售終端（自營或加盟）的精耕細作

　　近些年來，國內開始流行整合傳播理論，廣告人、營銷人言必稱整合營銷，某些高度市場化、競爭白熱化、產品同質化的行業，如家電業，首先成為這一理論的倡導者甚至是最初的實踐者。由于目前一般家具生產企業內部組織架構、企業文化和資金實力的滯后，不具有實施和運作“整合營銷溝通”策略的能力。因此本著一切從實際出發，具體情況具體分析的原則，可以吸收整合營銷傳播理論中的一般原理同家具行業的具體實踐相結合。

　　整合營銷傳播理論的核心基礎就是以消費者為導向，注重溝通。在溝通工具的選擇上注重“眾口一辭”。家具行業的消費者有三個特點，一是家具屬于不易耗的耐用消費品，一般消費者只有在有購買需求時，才會關注這個行業及產品；二是購買、決策的周期較長，屬于理智型購買，口碑效應比較明顯。三是終端（家具大賣場、家具超市）成為廠（商）家與消費者溝通的主要場所。終端工作的好壞是消費者購買的主要誘因。因此，終端工作就成為家具企業與目標消費者溝通（逛家具市場的一般都是想買家具的，也有部分以休閑為主的顧客）、反饋市場信息、研究競爭對手、塑造品牌形象、提升銷售量的關鍵。

　　那么，如何對終端進行精耕細作呢？結合本人過去的經驗及這段時間的市場考查，以下方法以資借鑒：

　　第一，賣場的個性化設計，進行持續的維護和提升。好的陳列和差的陳列，對銷售額的影響具有決定影響力。對家具業以終端為導向的行業更是如此。店面形象不一定要靠錢來堆，關鍵是以商品組合為核心，好的布置來源于細節之美，把吸引顧客和維系顧客忠誠度的五大因素：價格、品牌、服務、方便、價值突現出來。做好持之以恒的店面門頭形象維護、店內裝修維護、家具商品自身維護、衛生清潔維護、飾品的維護等；賣場是展示企業形象的窗口，賣場個性化的設計與裝飾應營造一種氛圍，一種屬于產品定位與風格的文化內涵。而不是冷冰冰的擺設；

　　第二，不斷進行現場以及細分市場的各類促銷。現場促銷是終端制勝的關鍵因素之一。我們的家具店也可以效仿快速消費品的模式，做到天天有促銷。“精誠所至，金石為開”，只要長期堅持各種形式的促銷，我們的商品就會給顧客留下深刻的印象。這里的促銷不僅是指讓利性質的促銷，還包括各種新穎的傳播手段的運用。例如宜家公司就利用每年的秋季發行產品目錄作為他的最為重要的市場宣傳手段。

　　針對各個細分市場的促銷也是應當考慮的方向。如與房地產市場、家裝設計公司的聯合促銷，中國房地產活躍，必然帶動家具的銷售。與房地產開發商或家裝公司合作可以直接接觸目標消費者，并開展有針對性的促銷。

　　針對新婚家具消費市場也是考慮促銷的方向，我國每年約有1000萬對以上的男女青年進入婚期，新婚家庭的平均家具消費額在5000到10000萬之間。

　　某些企業近二十年的發展，可以說是中國企業的長青樹，積累的老顧客數量應不在少數。如果能對這些龐大的用戶群進行關系營銷，應當對企業的銷量提升、品牌輸出有較大的促進作用；

　　目前使用互聯網的人也是量極為龐大的群體，精明的企業都已認識到互聯網的巨大影響力，我國家具企業，不論是工業，還是商業，可以考慮借助互聯網嘗試銷售，開展促銷活動；

　　此外，以舊換新的消費者亦不在少數，如何與他們接觸并開展促銷應值得我們深思。

　　第三，對營業代表進行專業化的持之以恒的專業化培訓與考核。營業代表直接面對消費者，從某種角度來說，她們在推銷產品的同時也在推銷自己。營業代表的自身形象直接影響銷售，所以營業代表不僅要有較好的氣質與修養，更重要的是要具有扎實的專業知識。不僅要知曉產品的賣點、工藝流程、工廠的歷史背景、競爭對手的相關信息、家具行業的發展概況，還要具備溝通、引導、議價等方面的技巧和能力。那么如何保障企業能產生優秀的現場營業員呢？優秀的營業員應具備何種素質呢？我們的結論是：保障營業代表隊伍高素質的有效機制是壓力、動力的有機結合。所謂壓力，乃是指企業針對營業代表管理而設計的競爭機制，包括業績評估、未位淘汰、情感管理、考試制度、臨時營業代表制等一系列的制度和思路。所謂動力，乃是指企業針對營業代表管理而設計的激勵機制包括星級評定、職業規劃、具競爭力薪酬、情感交流、培訓制度等。優秀的營業代表應具備的良好素質是溝通力、反應力、執行力、創造力。所謂溝通力，主要指營業代表說服消費者、經銷商、公司內部人員的能力；所謂執行力，主要指營業代表將總部經民主集中后的政策、方案、思路不折不扣的執行到市場一線的能力；所謂反應力，主要指營業代表現場把握機會及將市場一線競爭對手、消費者等的情報或信息快速反饋至直屬部門的能力；所謂創造力，是指營業代表對導購技巧、方案、策略等業內“游戲規則”創新性運用或提出的能力。

　　七、也談企業執行力問題

　　做為新入職的員工，很有必要留心公司的一些內部刊物，以便熟悉公司的企業文化，讓自己盡快的融入團隊，成為L公司管理人員之后。我公司就執行力問題進行了全員上下的大討論。我想，這應是家具業的普遍現象。因此，自己也把一些不甚成熟想法和大家溝通。

　　現在大家都談執行力，那是因為執行力于企業及個人都很重要。好的執行力是“言必行，行必果”。計劃的預期效果在執行當中沒有打折，實際的結果達到甚至于超過預期計劃當中效果；這是執行力強的表現；

　　問題的出現應追本溯源，挖掘并分析問題背后的本質原因，也就找到了相應的解決辦法。執行力不到位，概況起來主要有以下幾個主要原因：

　　一是企業的發展己不適應市場，某些企業，甚至于是較為成功的企業，在業態發生變化的時候，仍執著于或者陶醉于過去的成功經驗，按過去成功的經驗辦事，所謂“老革命遇上了新問題”。一些成功的企業在發展的過程當中積累了許多成功的經驗，但是市場的變化已經不是狹隘的經驗所能解決的。越成功的企業超越過去的阻力也越大。K公司就是一個典型的案例。原來市場發展的初期，K公司憑借三大法寶（嚴格的產品質量管理+敢為天下先的廣告+刺激代理商拼命壓貨的銷售政策）取得了連續多年產銷量全國第一的殊榮。20xx年以后，市場己完全透支。這時的市場要求以零售為導向，營銷重心下移，并對市場進行精耕細作。K公司雖然意識到了這種變化，但心有余而力不足。很多好的想法得不到執行。因為任何的改革都需要觸及一部分人的利益，何況是企業的組織機構及營銷觀念的大變革呢？由于營銷觀念及營銷模式的落伍，執行力不到位是順理成章的事情；行業第一的位置拱手相讓，甚至于以后一蹶不振。

　　二是計劃的制定缺乏嚴密的、科學的、民主的、從實際出發的論證過程。很多企業流行三拍觀念：決策拍腦袋，執行拍胸脯，事后拍屁股；完全的以主觀感覺，以舊有的經驗、以個人的喜好進行市場決策。因此，這樣的決策很難保證在執行過程中不打折扣；

　　三是計劃的執行過程中缺乏嚴格的分工與合作，責權利不清析，沒有織保障系統。，責權利規定該崗位向誰匯報工作、具體工作職責是什么、行使哪些權力、由誰去監督。責權利的明確分工才能明確一個人崗位說明，才不至于推卸責任，逃避困難。

　　四是人的素質問題，毛主席說過，路線定了，執行路線的干部就是決定因素。做市場也是一樣，目標定了、職責明確了，還有執行不到位的情況，很大程度上就是人的原因。人的素質的提高有時跟不上市場的發展速度或者企業的發展速度，就必然會產生執行力的問題。

　　堪稱執行力的表率的是軍隊，軍令如山倒，否則格殺勿論。軍隊的高度執行力來源于其嚴格的軍事化管理，獎罰分明，紀律嚴明，作風優良以及夜以繼日的操練。這些都是企業界得學習的地方。

家具調查報告6

　　一、全球家具業統計

　　全球家具總產值

　　上世紀80年代，全球家具總產值為800億美元，XX年全球家具總產值為XX億美元，其中：7個主要工業國（美、意、德、日、加、法、英）占63%；所有發達國家占78%；發展中國家占22%；（其中中國和波蘭發展迅速）

　　中國家具總產值

　　1983年中國僅有家具企業3400多家，從業人員36萬人，家具總產值22億元。XX年，中國有家具企業5萬余家，從業人員500余萬人，家具總產值20xx億元，約200多億美元，占世界家具總產值的10%，僅次于美國，成為世界上第二大家具生產大國。

　　全球家具貿易總額

　　XX年家具國際貿易總額約為530億美元，家具出口最多的國家為意大利、中國、加拿大和德國。根據csil預測，XX年全球家具貿易已越過630億美元。

　　中國家具出口總額

　　XX年中國家具出口總額為53.76億美元，約占全球家具國際貿易總額的10%，XX年中國家具出口總額為73.33億美元，僅次于意大利。但據法國《論壇報》報導，從1994年至XX年中國家具出口增加了33.5%，達97億歐元，在世界家具市場所占分額達16.2%，超過意大利，成為第一家具出口大國。

　　家具消費

　　全球家具消費最多的三個大國是美、日、德三國，其中美國年消費家具669億美元；日本年消費家具324億美元；德國年消費家具245億歐元，三個國家合計占全球家具消費總額的60%。

　　在世界家具工業大國中，年消費家具超過100億美元的還有意大利、法國、英國、中國和巴西，中國已成為世界家具消費大國之一。中國家具消費市場已成為國際化的家具大市場。

　　近20年來全球家具制造技術飛躍發展

　　結構進步：由傳統的榫印結構→32mm系統全拆裝結構。

　　設備進步：由傳統技術→數控機床、機器人。

　　生產方式進步：由大批量生產方式→小批量多品種生產方式（精良生產，即時化生產、大規模定制）

　　產品標準化進步：由傳統的標準化→具有無限選擇的標準化。

　　二、中國家具產業的發展與變化

　　全國家具主要產區基本形成

　　珠江三角洲產區：深圳、東莞、順德、廣州、中山；

　　長江三角洲產區：江、浙、滬；

　　環渤海灣產區：京、津、河北、山東、遼寧；

　　中西部川陜產區：重慶、四川、陜西。

　　此外，還有黑龍江和福建兩省也是家具企業集中的產區。

　　家具生產鏈基本形成

　　上游產品生產鏈：各類人造板、復面、封邊材料、涂料與膠料；

　　中間產品生產鏈：各類家具零部件；五金配件；裝飾部件。

　　終端產品的組裝與營銷。

　　家具工業園區建設風起云涌

　　以地方家具協會牽頭的地域性的家具工業園；

　　以大企業領頭的家具工業園；

　　以某類產品為主家具工業園。

　　家具市場規模宏大

　　目前，全國家具營銷總面積達2500萬平米。主要有如下類型：

　　大型家具集散地：如廣東順德樂從家具一條街，總面積近100萬平方米；蘇州里口家具一條街達40多萬平米。

　　家具商廈：如人事專業家具營銷的遍布全國的“金海馬”、“吉盛偉邦”、“紅星”等。

　　家居廣場：將家具與裝飾材料，家居用品和飾品相結合的商業廣場，如“好百年”、“百安居”、“美克.美家”意大利生活館等。

　　專業家具市場：如中山大涌的紅木家具市場，中山三鄉和寧波慈溪的古舊家具市場等；

　　其它營銷場地：百貨大廈內的家具商場和分散的家具品牌店、專賣店等。

家具調查報告7

　　一、調研前言

　　現代生活中家具成為不可缺少的生活用品，生活中家具扮演著重要的意義，家具也有著它特有的文化意義、生活意義。

　　二、調研目的

　　為了對家具各方面材料、品牌、風格、價錢等進行更全面的了解，理論與實踐相結合，給這次家具設計課程收集更多的素材，借鑒市場內的家具結構和樣式。隨著社會的需求增大，要求增多，以及地域的不同，家具的風格也就多樣，品種增多。不同的裝修風格有著不同的家具風格，所以對家具的多樣性有著很高的需求。了解家具市場的走向是我們環境藝術設計專業有著重要意義。

　　三、調研成果

　　此次調研主要針對合肥幾家比較大型的家具市場進行調研，在這幾家家具市場我們首先了解家具的樣式主要包括：沙發、沙發床、床、餐桌、休閑桌椅、茶幾、電視柜。調研成果：此次調研主要針對合肥幾家比較大型的家具市場進行調研，在這幾家家具市場我們首先了解家具的樣式主要包括：沙發、沙發床、餐桌、休閑桌椅、茶幾、電視柜和這些家具家具的生產地、生產商家、主要材質、制造工藝和流程進行了了解。

　　我們每個家具市場的家具風格進行了細致了解分類：

　　1、按家具風格上可以分為：現代家具、歐式古典家具、美式家具、中式古典家具，新古典家具。

　　2、按所用材料將家具分為：實木家具、板式家具、軟體家具、藤編家具、竹編家具、金屬家具、鋼木家具，及其他材料組合玻璃、大理石、陶瓷、無機礦物、纖維織物、樹脂等。

　　3、按功能家具分為：辦公家具客廳家具、臥室家具、書房家具、兒童家具、廚衛家具和輔助家具等幾類。

　　4、按家具產品的檔次分類可分為：高檔、中高檔、中檔、中低檔、低檔

　　四、市場調查

　　家具有明顯的功能目的。家具的材料既制約也發揮著家具的功能，不同的材料適用的人群也不一樣，不通的人群喜愛的風格也多樣。我認為家具只有實現出其功能作用前提下才有家具的形式。家具不是一件純粹的藝術作品。通過這次的調查得知，家具不是只要美觀就行，還要使用起來舒適方便。家具產品本身是為人使用的，所以，家具設計中的尺度，造型、色彩及其布置方式都必須符合人體生理、心理尺度及人體各部分的活動規律，以便達到安全、實用、方便、舒適、美觀和藝術之目的。現代家具的設計特別強調與人體工程學相結合。在調研期間，對沙發測量發現，隨著人數的增加，沙發深度逐漸減少到60厘米～70厘米。對于有扶手的沙發其扶手高度為56厘米～60厘米，沙發坐面距地面高度應在35厘米～40厘米之間。紅星美凱龍家具市場和伊賽特家具市場相對于東方家具城而言，他們銷售的家具在整體價格都要比東方家具城要高，風格的種類很多，且風格分區明確。其主要原因是紅星美凱龍和伊賽特主要銷售的大多是國際品牌和國內名牌所以在價錢上比東方家具城要高，檔次上也比較偏中上檔次。

家具調查報告8

　　每個人都做過孩子，每個人也會有自己的孩子，孩子永遠是父母的心頭肉，父母會為孩子奉獻一切。那么每一位父母對自己孩子居室家具的布置，持怎樣的消費習慣和心理特征呢？由搜狐聯合信報推出的“兒童家具消費調查報告”新鮮出爐，讓我們看看，能發現什么呢？

　　截止9月14日凌晨，共有1616位為人父母的網友參與投票。就調查結果來看，有些問題大家出奇的一致，就某項問題尤為關心，而有些問題大家的關心點又不盡相同。比如絕大部分父母認為兒童家具的質量很難辨別，比如絕大部分的父母的此部分預算不超過1萬……

　　在“孩子年齡段”問題中，3-6歲和6-10歲都占到了31%，3歲以下占到了27%，而10歲以上的只占到了12%。

　　從上述數據中我們可以得出，一般3歲到10歲孩子的父母尤為關心兒童家具，這個年齡段孩子的父母會是兒童家具消費的主力軍，這個年齡段的孩子最為好動，身體成長也最快，也開始需要自己獨立的空間。

　　而3歲以下孩子的父母對兒童家具的關注度，只比3歲到10歲孩子的父母低了4個百分點，這說明3歲以下的孩子對兒童家具的需求量也是比較大的。

　　那么一般孩子長到10歲以上，父母一般就不是很關注兒童家具了，因為這個時候孩子之前的家具還是可以繼續使用的，另一方面，這么大的孩子有的已經可以使用和成年人一樣的家具了，或者是由于學業的原因需要在家之外居住，同樣都是造成這個年齡段孩子的父母對兒童家具并不是十分關心的原因。

　　在“選購兒童家具的決定權”問題中，56%的父母選擇了自己自行做主，32%的父母會綜合孩子和長輩的意見，12%的父母會讓孩子為主，而由外公外婆或爺爺奶奶做主的為0。

　　從上述數據中我們可以得出，過半的父母在選購兒童家具的問題上還是喜歡鐵血手腕的，因為確實孩子的年齡偏小，有些意見可能比較幼稚或單一，而兒童家具的選購對于家庭來講一般都是一件大事，所以父母會按照自己的深思熟慮來選擇的。

　　而還是會有一部分人來把孩子和長輩的意見綜合一下的，畢竟是個大件。

　　但是很少有人聽取孩子的意見，只占到12%，因為孩子選購標準基本是看好不好看，自己喜不喜歡，考慮不到質量，環保，功能性等問題上。最后，沒有人會聽取孩子爺爺奶奶或外公外婆的意見，一部分原因是出行不便造成的，一部分原因是隔輩親，聽爺爺奶奶的外公外婆的，就是聽孩子自己的。

　　在“購買途徑”問題中，82%選擇賣場中店中店，15%選擇獨立店購買，通過互聯網購買的只占到了3%，打造的為0。

　　基本絕大多數的消費者購買兒童家具，首選還是去大賣場中的店中店慢慢挑選，因為大賣場經營時間長，已經在消費者心理樹立了一定的形象，給消費者以信心，消費者認可這種購買方式，所以賣場中的店中店成為絕大多數消費者的選擇。

　　在獨立店中購買的只占到15%，獨立店的品牌可能是一些消費者所不認識或不了解的，而且我們的消費喜歡還是要“貨比三家”，在獨立店中購買的話只能做到“貨比三件”，很難滿足消費者多看看多挑挑的消費心理。

　　而通過互聯網購買和請包工隊打造的基本沒有，主要原因是考慮到了是否安全的原因，因為孩子的年齡段小，抵抗力低，更需要呵護，網絡購買或打造的家具，很難保證它的環保性，有害物質的釋放性的可能性非常大。

　　在調查中發現，貨比三家自行發掘的占到61%，29%是受廣告影響，只有10%的是受別人介紹，以前用過此品牌的僅僅有1%。

　　通過以上數據我們可以分析得出，過半消費者不相信廣告的影響，他們要真正自己看過、摸過、感受過后，才對一兒童家具品牌或一款兒童家具下定論，對于他們來講，廣告是虛幻的，給孩子添置家具，要謹慎為之。

　　但是仍有29%的消費者是受廣告行為的影響的，他們通過電視、報紙、雜志的廣告影響來感覺一個品牌是否合適。

　　而出乎人以外的是親戚朋友介紹的只有10%，這說明大家在這個問題上交流的不多，或是交流的往往都是負面信息。

　　以前用過的只有1%，這說明了一個問題，就是一般消費者在兒童家具上只購買一次，基本不會再有第二次消費。

　　在“選購兒童家具的預算”問題中，75%的人選擇了1萬以下，24%的人選擇了1-3萬，3萬-5萬和5萬以上的分別只有1%的人。

　　說明絕大部分父母認為兒童家具只是在孩子小的這幾年用，過了這幾年就不再用了，所以使用年限短，自熱將預算放在了1萬一下，很少的父母愿意將預算在3萬以內的，因為大家都在考慮一個使用年限的問題。

　　而幾乎沒有人愿意花3萬以上來為孩子置辦家具。

　　在調查中發現，37%的父母最關心的是家具的實用和功能性，24%的父母關心的能使用的年限，19%的父母關心安全性，11%的父母關心樣色樣式的豐富，9%的父母注重價格合理。

　　通過這些數據我們可以推斷出，實用性是大家最關心的一點，兒童家具要有足夠的實用性，才能吸引消費者，包括儲物，功能性設計等，而大家接下來關系的就是使用年限和安全性，這兩者只相差5個百分點。

　　所以父母們很關心這兒童家具配合孩子的發育，我可以使用的年限是多少，會不會因為孩子長得太快，我每年或每兩三年就需要更換，另外就是安全的問題，孩子在這個年齡段是最好動，好奇心最強的，所以如果身邊的家具安全性，肯定是大家非常關心的一個問題。

　　而顏色款式和價格問題則是大家關心的比較弱的問題，需要在前幾個關注點都滿足的前提下，父母們才會關心到這個層面的問題。

　　“兒童家具中最重要的一件”是，51%的人覺得都重要，34%的人認為床最重要，8%的人認為書桌最重要，5%的人覺得書柜是重要的，2%的人覺得衣柜最重要。

　　看來真是可憐天下父母心，只要是給孩子用的，父母就會認為都是最重要的，每一樣家具都關系到孩子的成長、安全等。

　　而在所有都重要的家具中，床又是重中之重，孩子每天有10個小時或更多的時間在床上度過，而且床的好壞還直接關系到了孩子身體的發育狀況，倘若床不好的話，會對孩子的脊柱造成非常大的影響，另外，床的好壞直接關系到了孩子的睡眠質量，而孩子的個頭、健康、精力等方面無一例外的都和睡眠質量息息相關。

　　而剩下的書桌、書柜、衣柜，大家的關注度都差不多，主要集中在孩子使用中是否舒服，有沒有潛在的危險性等方面。

　　調查中發現，40%的人選擇購買分體式的兒童家具，34%的人選購組合式的，25%的人覺得無所謂。

　　由以上數據我們可以知道，分體式的家具最受歡迎，因為這樣的家具床、桌子、柜子等相互是獨立的，可以根據孩子臥室的情況來自行布置，隨意組合，這樣還是大家最受歡迎的方式。

　　而組合式的主要是可以節省空間，將有限的空間充分利用，比較適合孩子房間較小的消費者來使用。

　　在“對兒童家具的看法”問題中，45%的人選擇必須用兒童家具，只買一次，等孩子到一定年齡就換成普通家具，32%的人選擇必須要用兒童家具，隨著孩子年齡的增長會不定期更換，16%的人選擇孩子的居室中有一件兒童家具即可，其他的用普通家具，7%的人選擇完全沒有必要用兒童家具。

　　通過分析我們可以知道，大部分的父母還是希望在孩子小的時候給他們使用兒童家具，而且只購買一次，等到了一定年齡長大了的時候，就換成普通家具了，所以兒童家具的使用年限才成為大家非常關心的一個問題。

　　32%的父母會把兒童家具的使用年限不看得非常重要，因為他們不止購買一次兒童家具，而且會根據孩子的身體發育狀況來進行更替，也會根據孩子的成長來添加。

　　而選擇只用一件兒童家具即可或者是不用兒童家具的人，可以說非常少，這就說明大部分人已經意識到要使用兒童家具，而沒有意識到的消費者則是很少數的。

　　通過這項調查發現，52%的人身邊有一部分人購買兒童家具，30%的人身邊很少買兒童家具，15%的人身邊的朋友基本都買兒童家具，只有3%的人選擇了身邊沒人買兒童家具。

　　由此可見，兒童家具的影響力已經開始慢慢在人群中擴大，52%的人身邊都有一部分的朋友使用兒童家具，相信在不久的將來，兒童家具對父母們的影響力會越來越大的。

　　在“對兒童家具的困惑”問題中，76%的人認識很難識別質量好壞，而不知道價格是否合理，不知道品牌是否好壞的分別占到12%，售后和送貨問題基本為0。

　　對以上數據進行分析可以得知，大家在購買兒童家具時不但最為關心的是質量問題，而且消費者在兒童家具這種新種類的家具中，很難分別出家具的質量是否過關，比如是否結實，是否無甲醛，是否防碰撞等等，因為是給孩子用的東西，所以父母們的要求也格外的高。

　　另外價格和品牌問題也是消費者比較關心的問題，因為兒童家具是近年的新產物，在之前的經驗中沒有可以參考的東西，所以消費者在消費時也感到迷茫，沒有標準參考，所以對品牌和價格一直有懷疑態度，目前能做到的是只能跟著感覺走。

家具調查報告9

　　20xx年8月初，我們客服部三人走訪了長沙市幾個主要的家具市場，對長沙市目前的家具消費現狀做了一個初步的摸底調查。

　　長沙市現有萬家麗家具廣場、紅星美凱龍國際家具廣場、井灣子家具城、南湖家具廣場、好百年家具市場、當代家居、廣大環球家具廣場等家具市場，可謂硝煙四起、競爭激烈。其中紅星、好百年、東方家園為實力強大、全國連鎖經營的專業家具銷售市場。相比之下，本地家具市場多是租賃經營，眾多的商家、廠家雖在同一市場內銷售，但仍然各自為陣，盡管有規模，但零散，給人管理無序、信任度不高的感覺。不過本地企業井灣子家具城占有60%以上市場分額，實力不容小覷，萬家麗建材市場二期的家具市場是目前長沙市最火暴的家具市場。

　　縱觀長沙市家具銷售市場，華美名已擁有重要一席。

　　華美名家具憑借九年來在湖南市場的穩扎穩打，已成為一家較為成熟的專業化家居管理公司，并立志成為這個領域的no.1，比較行業內其他的家居銷售企業，我們具有如下特點：

　　1、銷售公司，只銷售，不生產。代理國內外30余個知名品牌，品質有保證，做獨家代理，保持競爭優勢。

　　2、龐大的連鎖店經營。華美名在長沙市區各大家具市場均有醒目位置的大型專賣店，讓產品充分深入市場，搶占最佳商機，擴大市場占有率。

　　3、服務先行的先進理念。在日趨同質化的市場條件下，我們賣的不僅是產品，更是賣服務。可以說，在家具市場領域，華美名率先挑起一場以服務為主題的戰役，可謂先發制人。

　　存在的問題：產品結構需進一步擴充；服務水平要向專業化邁進。更高的目標和要求，勢必承受更大的壓力，我們的一切行為都要符合我們的品牌要求。

　　隨著長沙消費能力的提高，大眾對家具消費的檔次也相應提高。許多知名品牌紛紛進駐長沙市場。如愛得堡歐式家具、非迪亞斯皮沙發系列、康馨家園、克勞斯帝、雅之適、半日、光明等。市場追求主流以實木為主，板式家具以其美觀耐用，價格適中也深受消費者喜愛。家具行業的暴利時代已經過去，家具的利潤已逐步降低，而質量在一定范圍內趨于穩定。

家具調查報告10

　　通過本次的市場調研報告，我們希望能更好的了解廣大家具企業在20xx年的發展狀況，及家具企業在當前的經濟環境下最迫切的需求，為今后家具行業該如何進一步發展提供有力的數據依據。

　　改革開放30年以來，中國的家具企業得到快速發展，每年平均增速達25%～30%，這樣的增長速度，在世界上是絕無僅有的。據了解，中國家具業分為兩個行業，一個是家具制造業，另一個是家具流通業。家具制造業在20xx年的產值是6500億元人民幣，而從事家具制造的企業數量大約在25000家，家具流通業注冊的企業大概為5000多家。

　　而在金融危機到來這一兩年里，中國家具業則一直呈現著冰火兩重天的景象：一方面體現在家具出口企業和家具內銷企業，另一方面體現在行業內大企業和小企業上。市場經濟從某種意義上說也是一種信心經濟，資本市場的發展需要信心，實體經濟的發展更需要信心。對任何國家、企業和個人而言，信心都是最為重要的資產。上世紀30年代大蕭條時臨危受命的美國前總統羅斯福對民眾說：“我們唯一要害怕的就是害怕本身。”可以說對發展預期、發展前景作出悲觀結論，這比困難本身更加可怕。金融危機的影響力正在漸漸消退，而家具行業整體表現出來的積極而充分的信心，讓我們有理由相信，家具企業將在這種強有力的信心支持下，獲得更加長足發展的力量。

　　現今，國內家具市場上中低檔家具品種繁多，已經出現了供大于求激烈競爭局面，而高檔家具還不能滿足國內日益增長的家具市場需求。國內生產高檔家具的能力不足，無論是加工手段，還是工人技術水平以及原輔材料的供應都不能滿足生產高檔家具的條件，如今，國內銷售的高檔家具大多數是進口的。我們必須承認：當前國內中高檔家具的需求高速正在增長，而國內中高檔家具的生產供應增長速度遠低于需求增長速度，不久的將來，質量相對較差的低檔產品肯定將逐漸退出競爭市場。

　　在我們的調查中，我們主要研究了20xx年家具市場流行趨勢和風格：從目標市場的高低定位來看：平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。這一部分的家具目前還是消費的主流。他們的要求是：簡潔實用而又有現代美感；功能較多，以便充分利用有限的居住空間；希望中高檔次的設計及風格，但價位偏于中低價，心理上能感到物有所值。這是一個龐大的市場群體。這一類消費群還是雜牌的天下，因其長于抄襲與模仿，拙于原創與設計研發。因此，它們可以利用自身的各項成本優勢，吸引了廣大的中下層次的消費群。在此之上的是定位于中高層次的消費群的家私生產商。這部分消費者包括企、事業單位的管理人員，城市“白骨精”（白領、骨干、精英），他們事業有成，思想獨立，個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。這部分生廠家較多，他們各自以自己的原創設計及針對目標消費者的技術研發滿足了追求不同風格的消費者的.需求；如聯邦、紅蘋果、新維思、傲耐、迪信、皇朝、富運等；也有定位都市新貴或富豪的高層次家私，這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅。樂從國際家私城的二期四樓以羅浮宮為代表家私品牌主要針對這一類消費群。

　　從原創的流行風格來看，主要有以下幾種：動感、活力、陽光、鮮亮的現代主義

　　一般的家具都希望營造安祥平和的室內環境，利用夸張的造型，還有絢麗的色彩（大面積的原色系）營造了一種動感、活力、陽光、鮮亮的室內環境。許多家具能通過移動、調節、組合，成為各種想要的其他功能家具。大紅、橙黃、多彩條紋的運用，讓眼睛在瞬間被激活。如聯邦的“加州陽光”系列、香港紅蘋果，“優越ＯＯＤ”等。

　　靈秀、優雅、具明清風格的新古典主義

　　浸潤歐風美雨，彰顯個人魅力的西方新古典主義

　　原木、原質、原味的新自然主義

　　稚嫩、單純、輕松、夢幻的童趣主義最稚嫩、最單純、最輕松應是少年兒童，隨著經濟條件的改善，一部分家庭也為小孩留出展示個性化的空間。我想，部分童心未泯、追求童趣的都市白領也是這一風格的消費群。色彩上，多使用鮮明的淺色或粉色。色彩較為繁富，但又不顯繚亂，是極具童趣的一種搭配。

　　關于家具的原創設計

　　但不能稱之為核心競爭力）第二，家居設計是一們商業藝術，這和其它耐用消費品不同。我們稱之為藝術品的東西都是有原創風格的，是設計者靈感與心血的結晶，是創造者個性的體現，具有美感和收藏價值，隨著時間的推移更顯珍貴。家具，尤其是自然材質的原創家具更是如此。

　　任何藝術，包括商業藝術，“只有民族的，才是世界的”。歷史越長的國家，文化底蘊也越深厚，值得挖掘的東西也就越多。包括中國的傳統文化（如風水、五行、八卦，陰陽），民間文化（如民俗民居、民間藝術），地域亞文化等。這是從事商業設計包括家具設計的靈感之源。同樣，中學為體，西學為用，中西合璧，即在我們固有的風格（原創的核心競爭力）中加入西方的設計元素，也是思考的方向之一；莊子說“天地有大美而不言”，大自然是我們靈感與創造的源泉。當我們以主觀的感覺感受大自然的時候，我們看到的是“人化的自然”，因為，我們當時的心情、個人的情趣、素養的不同，即使面對同一自然的時候感受也是千差萬別的。當我們把大自然的素材進行創造之后，我們面對的是“自然的人化”。比如聯邦家私紫韻系列之“小窗悠記”“香山紅葉”等。這些可理解為吸取大自然元素或意象創造的“自然的人化”，“搜盡奇峰打草稿”，我想，這應是家具業進行原創設計的不朽源泉。

　　關于業態的發展與渠道模式變革

　　家具業的業態，有許多不同于其它行業地方，這些不同之處是屬于家具行業本身

　　的特色呢。還是只是一種過渡現象呢？

　　隨著市場的競爭加劇以及中國城鎮化步子加快，家具業不可避免的要營銷重心下移，以及對渠道的精耕細作，這種趨勢六年前在家電業內己顯現出來。

　　可以看出，目前正值中國家具行業大變革、大發展的時代，在當前經濟形勢下認識局勢掌控方向，我們希望通過問卷調查和報告分析的形式，對家具行業所受到的影響和未來的發展態勢予以翔實的剖析，希望無論是對于中國家具行業的長遠發展，還是對家具行業在具體工作中的突破都能起到積極的引導作用.家具是人們的必需消費品，這個前提條件為行業定義了一個很大的市場。家具行業也是歷史非常悠久的行業，它伴隨著人們的衣食住行基本需要，并隨著人們生活水平的提高而不斷發展。近年來，中國的家具行業呈現出嶄新的活力和面貌。作為全球家具生產中心，早在20xx年中國家具產業產值已躍居世界第一位，全球家具貿易總量的五分之一由中國完成。中國在世界家具產業和貿易領域的作用日趨重要，中國日益成為全球家具的制造中心。

家具調查報告11

　　調查人：

　　調查對象：椅子

　　調查地點：宜家、紅星美凱龍、月星家具城、金陵、金盛

　　調查時間：2月23日、2月29日

　　調查內容：

　　椅子的種類：

　　靠背椅

　　凡椅子沒有扶手的都稱靠背椅。靠背椅由于搭腦與靠背的變化，常常又有許多式樣，也有不同的著稱。

　　B健身椅

　　名稱：ABLounge多功能休閑健身椅加強型，新款窈窕健身椅（ABlounge或ABchair）CCTV1990RMB（國內叫做適美健身椅），新一代革命性的健腹器材！

　　多功能椅

　　多功能按摩椅是一種采用微電腦控制具有較全面的保健的躺椅。它具有滾壓、敲打，柔捏于一體的綜合按摩功能，能消除人體時間的工作的疲勞。

　　折疊椅

　　由于折疊椅本身成為人們普遍的座椅，所以出現了形式與制作工藝的多樣化。也由于折疊椅已經不包含太多的權力與尊貴的象征，所以這也導致了新功能、新設計的發展。

　　躺椅

　　躺椅為清代出現的具有新樣式與功能用途的家具之一，中國封建社會末期工藝與技藝不斷提高，人們對生活質量越來越重視，生活用具分類越來越細，家具也相應生產出一些像躺椅這樣的新品種。

　　圈椅

　　圈椅，由交椅發展而來。最明顯的特征是圈背連著扶手，從高到低一順而下，座靠時可使人的臂膀都倚著圈形的扶手，感到十分舒適，頗受人們喜愛。造型圓婉優美，體態豐滿勁健，是我們民族獨具特色的椅子樣式之一。

　　椅子的材質：

　　真皮系列、布面系列、系列網布、西皮系列、塑料系列、木質系列、曲木系列、金屬系列、亞克力系列、系列

　　椅子的欣賞：

　　座椅的人體工程學標準：

　　坐深：應小于坐姿時大腿的水平長度

　　坐寬：一般不小于380mm

　　坐面的傾斜度：水平坐面更佳

　　椅靠背：高度一般不宜高于肩胛骨

　　扶手的高度：距離坐面200mm—250mm最佳

　　自己的感悟：

　　在宜家大家滿懷熱情的邊討論邊參觀，在參觀宜家家居的以后，他們獨具風格的設計和品牌形象給我們大家留下了深刻印象。舒適的購物環境讓顧客全身心的融入這個大環境，親身體驗家居而選購到自己喜歡和適合自己家庭的商品。這些商品體現著北歐風格，簡潔，現代，人性化的設計符合年輕人的口味。宜家的家具材質多使用木材和其他的天然材料，環保，設計上使用有機形式，色彩也比較豐富自然。簡約，自然，清新是宜家的產品風格，也基本秉承了斯堪的納維亞的設計風格。他們的家具大多都是消費者自己購買后回家拼裝。這樣的話郵寄就變得很方便，也節約了空間。宜家主色調為藍色與黃色。標志的顏色為藍黃搭配，與瑞典國旗色彩相似，具有濃厚地域特色，這讓我聯想到我們國家運動員奧運服裝的的顏色搭配紅色與黃色，也是國旗色，讓人很快聯想到這是我們國家的隊員。輔助色為黑白灰，紅色。宜家的色彩設計簡潔、明了、色彩鮮明。導向的色彩主要為藍色，黑色、白色、灰色，對比鮮明，藍色給人寧靜感、不會刺激人眼，讓人以心平氣和。而在一些宣傳牌顏色的運用多為紅色、黃色，給人視覺上有很大的沖擊力，讓人產生購買欲。一些標牌材料的應用與安裝方式。普通的噴繪紙插到透明的薄塑料里，特別適合宜家賣場里經常更換新信息的要求。亞克力折彎造型用裝飾釘固定到墻上。宜家的宗旨是，要求盡量減少貨品運輸給環境帶來的影響，好多產品都是可折疊，可減少空間占有。這也是成本意識的一種體現吧。

　　參觀了紅星美凱龍，發現了現在越來越多的設計融入了文化的元素，比如說融入歐式的元素，那么顏色就以棕色為主，沙發床具的設計多加上類似于哥特式的尖角圓頂，花紋一般都比較復雜，裝飾性的東西比較多，沿襲了巴洛克的風格，家中一般多設有壁爐，而現在大多數是仿真的壁爐，里面還有電動的火的效果，看起來也很有感覺。而中式的設計就大多是紅木的家具，加上鏤空的雕花，雕刻的大多數和長壽吉祥有關的圖案，也凸顯了中國傳統的一些特點。至于座椅，就更具有中國古典的特色了，大多沿襲了中國明代的特點，方方正正的實木桌子，配上毛筆、硯臺等物品，確實古色古香。中國人喜歡紅色，正所謂大紅大紫也就象征著喜氣洋洋，所以中式風格中窗簾、地毯等裝飾用品大多為紅色。一種風格我也很喜歡，就是現代簡潔風，配色大多是黑白色，家具簡潔整齊，空間較大，給人以簡約干練的感覺，但是，每一樣產品都體現了人機工程方面的考慮，給人舒適的體驗。

　　最后，紅星美凱龍給我帶來的是一種品質感，外國人評價中國的產品與外國產品的差別就是外國的產品樣樣都是藝術品，所以，在以后的設計中，我們一定要注重品質感。現在中國市場上的許多產品往往質量粗糙，不能體現品質感，這是我們的缺點，我們要盡快改進，而這一重任就要交給我們設計師了。

　　有時候，設計的真正目的不光是為了取悅你的眼睛或者身體，而是直透心靈的撫慰，給予鼓舞和希望。我想，這就是設計的最高境界，也是我將畢生追求。

家具調查報告12

　　這個月來，我走訪了哈爾濱各大家具市場。我認為作為一個優秀的設計師，就要深入市場調查，才能摸準當代家具市場的脈搏，社會動向以及新的流行元素。在了解市場動向之后我們才能夠引領時代潮流，為人們設計出適合他們生活、工作、學習的家具。而這才是設計師的最后使命。

　　通過我的調查，總結出了幾點看法。

　　第一家具的流行的趨勢與風格。

　　從目標市場的高低定位來看，平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。這一部分的家具目前還是消費的主流。他們的要求是：簡潔實用而又有現代美感；功能較多，以便充分利用有限的居住空間；希望中高檔次的設計及風格，但價位偏于中低價，心理上能感到物有所值。這是一個龐大的市場群體。在此之上的是定位于中高層次的消費群的家私生產商。他們事業有成，思想獨立，個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。這部分生廠家較多，他們各自以自己的原創設計及針對目標消費者的技術研發滿足了追求不同風格的消費者的需求；也有定位都市新貴或富豪的高層次家私，這部分人居于消費金字塔的頂端。

　　從流行風格來看則主要有以下幾種：

　　一是動感、活力、陽光、鮮亮的現代主義，一般的家具都希望營造安祥平和的室內環境，利用夸張的造型，還有絢麗的色彩（大面積的原色系）營造了一種動感、活力、陽光、鮮亮的室內環境。許多家具能通過移動、調節、組合，成為各種想要的其他功能家具。大紅、橙黃、多彩條紋的運用，讓眼睛在瞬間被激活。

　　二是靈秀、優雅、具明清風格的新古典主義，新古典主義家具凝聚了江南的靈秀與中式傳統家具的儒雅，無論從設計還是文化上來講，都能作為中國優秀傳統文化的代言人；他們在是舊有明清家居的基礎上，結合現代人追求簡約的時尚，刪繁就簡，添加現代設計元素。將現代的生活方式、審美情趣融入其中，在傳統上進行創新設計，格調清雅、雋永而又靈性十足。并配之以梅蘭竹菊、琴棋書畫作為背景或飾品。

　　三是浸潤歐風美雨，彰顯個人魅力的西方新古典主義，中式新古典主義是“古為今用”，很多歐式風格的家具卻是“洋為中用”。這一類家私既有現代流行的簡約風格，又有西方傳統的“巴洛克”元素。從各大家私城所見，這一類家私色調大都以黑、白、原木色為主，顯得低調內斂，每一張座椅、餐桌都看似簡單，實則是功能與藝術的完美結合。獨樹一幟的風格后面是獨樹一幟的生活態度：沉著、冷靜、理智。

　　四是原木、原質、原味的新自然主義，躲避都市的喧嘩，親近自然，置身于山水田園，是人類最樸素，最本質的想法。功成名就之后的“退隱山林，笑傲江湖”，是追求成功與卓越的奮斗者的心愿。因此，與未經修飾、雕琢的植物親近，享受原始的、粗糙的、自然的美。從而獲得“鬧里有錢，靜處安身”的愉悅。從本人這次考查來看：各式原木、水草、藤編、麻質的，占有較大的比重。有的原木、藤編、水草家具“整新如舊”，素面朝天。如“藝滕居”。有的略加修飾，淡施粉妝和流行的簡約風格結合。顯得更現代，更具有消費群。從與終端營業員及部分消費者的溝通來看，實木及木質家具的需求保持較高的上升態勢；現代板式家具亦受寵愛；藤制家具因其獨特的造型將滿足文化藝術修養人士的追捧；金屬家具平中有降；鐵藝家具有小幅上揚；布藝沙發將比真皮沙發贏得更多垂顧，活布套能拆洗的則會更受歡迎。

　　五是稚嫩、單純、輕松、夢幻的童趣主義，最稚嫩、最單純、最輕松應是少年兒童，隨著經濟條件的改善，一部分家庭也為小孩留出展示個性化的空間。我想，部分童心未泯、追求童趣的都市白領也是這一風格的消費群。色彩上，多使用鮮明的淺色或粉色。色彩較為繁富，但又不顯繚亂，是極具童趣的一種搭配。

家具調查報告13

　　一、種類認識

　　中式家具

　　中式家具歷史悠久，早在商代便有切肉用的“俎”和放酒用的“禁”等原始類型家具。不過現在主流意識的“中式家具”基本默認為“明清家具”。這是它不僅將中國古典家具發展到了頂峰，更是代表著中國文化的獨特魅力，令世界各國所矚目。

　　中式家具是中式室內特征風貌與古代文人氣韻的產物。中國古典建筑空間常見有三種形式，一為宮殿廟宇，二是府邸園林，三為院落民宅。而這三類建筑形式，無一不排場氣魄與文化涵養的體現。其次根據當時生產力水平，可使用的家具材料沒現在種類多，于是這就造成了中式家具的特有的特征。以及中式家具中特有的種類，如香幾、屏風等。

　　歐式家具

　　歐式家具，以及歐式室內裝飾風格中的“歐式”都是一個泛稱，包括巴洛克式，洛可可式，哥特式等。歐式家具是歐式古典風格裝修的重要元素，以意大利、法國和西班牙風格的家具為主要代表。其延續了17世紀至19世紀皇室貴族家具的特點，講究手工精細、結構簡練，線條流暢，色彩富麗，藝術感強，在營造氛圍上，歐式家具有兩種特色：一追求莊嚴宏大，強調理性的和諧寧靜。二追求浪漫主義的裝飾性，以及非理性的無窮幻想，富有戲劇性和激情。整體給人的感覺是華貴優雅，十分莊重。

　　兒童家具

　　兒童家具，顧名思義，專門給兒童使用的家具。是根據兒童特有的生理結構和心理需求而量身定做的一組家具。其最大的特點就是根據兒童不同年齡段，要有不同的特點。

　　年齡段設計要求家具特色

　　嬰兒期舒適、安全、健康擁有舒適的睡眠和活動空間

　　3歲—5歲色彩歡快、具有趣味性強調收納功能

　　6歲—7歲功能完備、合理利用空間兼顧娛樂和學習兩種功能

　　8歲—10歲具有讀書功能、強調安全性培養各種愛好

　　10歲—12歲增加舒適性、強調學習功能功合理規劃收納空間

　　二、常用材料

　　中式

　　傳統中式家具原材料基本上，可以算是百分之百都是木。木質按堅實度分為硬木和軟木。考究的古家具多采用硬木，它們大都質地致密堅實，色澤雅靜，花紋生動華麗。因為木性穩定，所制成的家具流傳時間也很長，現在常見有：（圖8）

　　紫檀自古以來，紫檀就被認為是最名貴的木材，其質地堅實，且生成速度緩慢，無論是原料或家具上的用材，很難超過一尺。因此大部分的家具都是數塊接榫而成，如出現整面板材則是相當珍貴難得的。紫檀的色澤多為紫黑色，幾乎不見紋理，但散發出的靜穆高貴卻是其他木材所難以比擬的。

　　黃花梨黃花梨多半出現在明式家具上。黃花梨木質致密，顏色從淺黃到暗棕，紋理或隱或現，生動多變。一般黃花梨家具使用越久，色澤反而越光亮，更適用于現代空間。

　　雞翅木雞翅木的質地堅實，紋理紫褐色深淺相間，纖細動人。后世在使用時，令其線條更為流暢，在傳統中注入了新意。

　　酸枝真正好的木料近似紫檀，但光澤與顏色略淡。色澤溫厚，產量較多。

　　而軟木相比硬木，種類繁多，制作成家具，價格上也較能為大多數人所接受。除了少數的軟木如櫸木、楠木伸縮性小，材質耐久穩定外，其他軟木多質地松軟，多適合制作小型家具與細部的雕琢，如裝飾花紋的雕刻等。許多軟木在使用時也多和硬木搭配，櫸木、樟木、松木和杉木都是現在常見的軟木材質。

　　而在我們本次實踐考察中，所發現的中式家具多是榆木，經過與商家咨詢了與資料查，找解到榆木木性堅韌，紋理通達清晰，硬度與強度適中，一般透雕浮雕均能適應，刨面光滑，弦面花紋美麗，有“雞翅木”的花紋，是主要家具用材之一。其木材的特征，心邊材區分明顯，邊材窄暗黃色，心材暗紫灰色；材質輕較硬，力學強度較高，紋理直，結構粗。可供家具、裝修等用，榆木經烘干、整形、雕磨髹漆、可制作精美的雕刻工藝品。在北方的家具市場隨處可見。

　　歐式

　　歐式家具由于外國人注重個性自由，與人身享受，在家具選擇上注重更大程度的舒適，所以坐具上都采用較大尺度的布藝，皮革等軟包進行構造。其次在營造獨特的藝術感，鐵藝等金屬材料在歐式家具中也較為常見。

　　兒童

　　由于兒童頑皮好動，為防碰傷，兒童家具的材料選擇上，多數采用了質地柔軟的材料，在木材系列，通常為質地較軟的松木。除此而外由于兒童的免疫力比成年人要弱很多，在家具的一些油漆裝飾上，應格外注意，這些極容易揮發一些有害的物質，家具油漆最好是水性的，減小身體危害。（圖10、11）

　　三、加工工藝

　　中式

　　榫卯結構是中式家具最常用加工工藝，按構合作用來歸類，“榫卯”大致可分為三大類型：一類主要是作面與面的接合，也可以是兩條邊的拼合，還可以是面與邊的交接構合。如“槽口榫”、“企口榫”、“燕尾榫”、“穿帶榫”、“扎榫”等。

　　另一類是作為“點”的結構方法。主要用于作橫豎材丁字結合，成角結合，交叉結合，以及直材和弧形材的伸延接合。如“格肩榫”、“雙榫”、“雙夾榫”、“勾掛榫”、“鍥釘榫”、“半榫”、“通榫”等等。

　　還有一類是將三個構件組合一起并相互連結的構造方法，這種方法除運用以上的一些榫卯聯合結構外，都是一些更為復雜和特殊的做法。如常見的有“托角榫”、“長短榫”、“抱肩榫”、“粽角榫”等。

　　歐式

　　歐式古典家具，雕刻，鑲嵌等制作工藝都有。現在簡歐形式白胚家具加工工藝主要：下料、精截、雙面刨、砂光、打孔、銑型、開槽、雕刻等。重點要注意的加工工序是打孔、銑型、截斜角、雕刻部件的加工，必需保證加工精度，這樣才能保證組裝工序的組裝精度在允許的誤差范圍內。

　　兒童

　　兒童家具常常就以松木為主要原材料（圖12、13）松木家具制造工藝流程主要有：松木鋸解——溶脂——脫脂——干燥——表面機加工一剔除缺陷一接長（銑指接榫——涂膠——指接）、拼板（側面刨光——涂膠——側向拼板）、拼厚（四面刨——涂膠——正面膠拼）——零部件精加工（以下工藝流程與其它木家具制造工藝相同）——組裝——表面涂裝——檢驗——出廠。

　　四、裝飾特點

　　中式

　　中式家具在廣義上就是指的明清時期的家具，因此在裝飾特點上：

　　明式家具講究線條美。它不以繁縟的花飾取勝，而著重于家具外部輪廓的線條變化，因物而異，各呈其姿，給人以強烈的線條美。裝飾手法善于提煉，精于取舍，主要通過木紋、雕刻、鑲嵌和附屬構件等來體現，達到了前所未有的水平。選料上，十分注意木材的紋理，凡紋理清晰好看的“美材”，總是放在家具的顯著部分，格外鈞用雋永耐看。雕刻手法主要有浮雕、透雕、浮雕與透雕結合及圓雕等多種，其中以浮雕最為常用。雕刻題材十分廣泛，大致有卷草、蓮紋、云紋、靈芝、龍紋、螭紋、花鳥、走獸、山水、人物、鳳紋、宗教圖案等。刀法線條流暢，生動形象極富生氣。雕刻（圖14）的部位大多在家具的背板、牙板、牙子、圍子等處，常做小面積雕刻，以少勝多，工精意巧。清式家具在裝飾方面，為了追求富貴豪華的裝飾效果，充分利用了各種裝飾材料和使用了各種工藝美術手段，可謂集裝飾技法之大成。清式家具采用最多的裝飾手法是雕刻、鑲嵌和描繪。雕刻刀工細膩入微，以透雕最為常用，突出空靈剔透的效果，有時與浮雕相結合，取得更好的立體效果。

　　歐式

　　歐式家具常以深色為主，帶有復雜的雕花，配以鑲金描銀和大理石，表現一種歐洲上層社會的奢華生活，最顯著的特點是鑲嵌玉石，款式厚重，帶玉石的又稱玉石家具，框架為實木木，表面多拼花木皮，餐椅也結合一些真皮的使用，沙發則完全使用真皮，風格配飾墻壁多深色壁紙，裝飾品多油畫，歐式燈，大花等；歐式家具還有一支最重要的白色系列，又稱白色玉石家具；歐式沙發：多用天然真皮，款式很大，雕花復雜。

　　歐式古典家具主要分為“巴洛克式家具”和“洛可可式家具”，()后期又出現了比較簡潔的“新古典家具”，他們主要有三方面的特點：

　　1、線條復雜，重視雕工：“巴洛克式家具”都有復雜而精美的雕刻花紋；“洛可可式家具”雖然也很注重雕工，但線條就較為柔和一些；而“新古典家具”的線條則更為明快一些，主要以嵌花貼皮來呈現質感。

　　2、偏好鮮艷色系：尤其是“巴洛克式家具”色彩都很強烈，其中又以金色為其主色，多用鍍金或以金箔來裝飾，顯得金碧輝煌；“洛可可式家具”的色彩較為柔和，米黃、白色的花紋圖案是其主色；“新古典家具”色彩較偏向暖色系，如原木色等。

　　3、講究裝飾：不管是“古典”還是“新古典家具”，常可看到各式繡布、流蘇及鉚釘等裝飾品。

　　兒童

　　兒童房家具裝飾（圖17）通常以明亮、輕松、愉悅顏色作為主色調，色澤多對比色。而針對男孩女孩，有著不同的裝飾風格，男孩多偏向淡藍系列，而女孩則偏向粉系列，營造出公主房的效果，其次為滿足兒童的審美需要，卡通圖案也是常見的裝飾題材。

　　五、總結及設計構思

　　通過本次考察以及考察過后的資料收集整合，我們對中式、歐式、以及兒童家具有了個全面的認識，在接下來自主設計環節中，我們定為——新中式家具設計。

　　在考察我們發現目前市場中的中式家具，多有打著新中式的旗號，然而他們的“新中式”中的一部分，都帶有濃郁古氣，注重表現在裝飾，依舊采用傳統復雜雕刻或是鑲嵌紋樣，體現不出“新中式”的“新”，且價格較高，不適用于普通家庭，而這些家具相比傳統的古典，又體現不出那份雅致神韻。因此在我們的設計中，將解讀利用傳統文化元素，進行構造，設計出要具滿足廣大人群的使用，且不脫離中國古典氣韻，更具有時尚現代感的家具。

家具調查報告14

　　新中式家具是一種概念設計目,面臨個性模糊、對古典樣式理解膚淺，簡單照搬以及生產方式陳舊等困境。

　　1、文化心理斷層。

　　中國幾千年的歷史創造了光輝燦爛的古代文明，但鴉片戰爭之后的歷史，使得中國人飽受屈辱，從而產生了強烈的自卑心理。這種強烈的自卑心理，為后來表現出的過分反傳統埋下了種子。長期自卑心理的積淀,迫切改變現狀的需求，將現代革命演變成了一場反傳統文化的革命，傳統文化沒能得以復興，反而遭到批判、破壞，文化產生了斷層。當代中國人為西方極大的物質文明所震驚，產生了自我否定，致使人們親手將傳統家具從自己的生活中幾乎連根拔除。

　　2、現代家具制造業的標準化。

　　西方現代家具設計思想成熟，現代科學技術在家具上的應用也取得了非凡的成就。人類工效學的研究，為家具的功能設計提供了理論基礎；家具質量檢測技術的普及，使家具能夠進行工廠化批量生產；家具標準的制定和實施，使得家具設計、生產標準化可依，從而也把傳統家具排擠到局外。

　　3、傳統古典家具生產的發展局限。

　　中國古典家具生產業規模擴大，發展迅猛，但大部分家具企業根本沒有設計研發部門，一味跟風仿制。在對傳統古典家具文化特征的理解和闡釋上均不到位，以致于制作的家具品味不高，往往造型笨拙臃腫，雕飾繁縟無節，使消費者對中國古典家具產生不好的印象，消費者群體難以擴大，尤其是難以向高層消費群體發展。

家具調查報告15

　　家具在人們的衣，食，住，行的日常生活中扮演著非常重要的角色。家具是造物設計中的一個重要種類，在現代設計的發展里程中，家具設計常常走在時代的前列。引導設計的走向。一個優秀的家居設計，不僅要有時尚而協調的主體風格，一些起著點睛作用的小家品也不可忽略，而椅子和桌子就是客廳中最重要的配角。所以，購買椅子的時候，除了考慮它的款式外，也要充分考慮它的實用性。

　　在現代家居裝飾中，椅子和桌子的范圍很廣。

　　木制桌子和椅子的不同材質和種類及作用：

　　材質

　　特點

　　特色搭配

　　玻璃材質桌子和椅子

　　玻璃質地的桌子和椅子在近年來有了很大的發展，特別是整體塑型的鋼化玻璃桌子，更加充滿流線感，好像有水在客廳中流淌。由于是玻璃質地，這樣的桌子也就具有了明澈、清新的透明質感，經過光影的空透，富于立體效果，能夠讓空間變大，更有朝氣。

　　與玻璃桌子相配的椅子有很多種，藤編布藝椅子、木制椅子等，都適合搭配玻璃桌子。而雕花玻璃和鐵藝結合的桌子則更適合古典風格的空間和寬大的美式休閑椅子相配也不錯。

　　木制材質桌子和椅子

　　木質的桌子和椅子能給人帶來溫暖、平和的感覺。而紅木桌子和椅子、木質雕花或拼花的桌子和椅子，則高貴富麗，更適合營造歐式古典或者中式古典氛圍。一般來說，歐式古典家具中的桌子還會以金屬材質包邊，顯得更加華麗。

　　簡約式的原木桌子非常適合和目前流行的淺淡色澤的真皮沙發或布藝沙發相配。而純紅木的茶幾，則屬于中式風格，搭配也應該和明清式桌椅對應

　　而木制椅子也是一種古典，一種生活的習慣用途。

　　石制材質桌子和椅子

　　石質的桌子主要突出其紋理，在石頭上自然生成的花紋，能夠讓人感受到一種氣魄和自然美

　　大理石制造的桌子適合擺放在空間很大的客廳中，與奢華的真皮沙發或者極具質感的紅木家具搭配。

　　而椅子還是實用范圍比較少的，一般在公共場所用到。

　　現代家具應該把功能性作為設計的、主要因素，利用現代先進技術和多種新材料，加工工藝，如沖壓，模鑄，注塑，熱固成型，鍍硌，噴漆，烤漆等。新材料如不銹鋼，鋁合金板材，管材，玻璃鋼，硬質塑料，皮革，尼龍，膠合板，彎曲木，適合于工業化大量生產要求。要充分發揮材料性能及其構造特點，顯示材料固有的形，色，質的本色。結合使用要求，注重整體結構形式簡捷，排除不必要的無謂裝飾。不受傳統家具的束縛和影響，在利用新材料，新技術的條件下，創造出了一大批前所未有的新形式，取得革命性的偉大成就，標志著嶄新的當代文化，審美理念。家具產品本身是為人使用的，所以，家具設計中的尺度，造型、色彩及其布置方式都必須符合人體生理、心理尺度及人體各部分的活動規律，以便達到安全、實用、方便、舒適、美觀之目的。現代家具的設計還要特別強調與人體工程學相結合。

　　一、關于家具的流行趨勢與風格

　　從目標市場的高低定位來看：

　　在此之上的是定位于中高層次的消費群的家私生產商。這部分消費者包括企、事業單位的管理人員，城市“白骨精”（白領、骨干、精英），他們事業有成，思想獨立，個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。這部分生廠家較多，他們各自以自己的原創設計及針對目標消費者的技術研發滿足了追求不同風格的消費者的需求；如聯邦、紅蘋果、新維思、傲耐、迪信、皇朝、富運等；也有定位都市新貴或富豪的高層次家私，這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅。樂從國際家私城的二期四樓以羅浮宮為代表家私品牌主要針對這一類消費群。從原創的流行風格來看，主要有以下幾種：

　　·動感、活力、陽光、鮮亮的現代主義

　　一般的家具都希望營造安祥平和的室內環境，利用夸張的造型，還有絢麗的色彩（大面積的原色系）營造了一種動感、活力、陽光、鮮亮的室內環境。許多家具能通過移動、調節、組合，成為各種想要的其他功能家具。大紅、橙黃、多彩條紋的運用，讓眼睛在瞬間被激活。如聯邦的“加州陽光”系列、香港紅蘋果，“優越OOD”等。

　　·靈秀、優雅、具明清風格的新古典主義

　　·浸潤歐風美雨，彰顯個人魅力的西方新古典主義

　　·原木、原質、原味的新自然主義

　　躲避都市的喧嘩，親近自然，置身于山水田園，是人類最樸素，最本質的想法。

　　功成名就之后的“退隱山林，笑傲江湖”，是追求成功與卓越的奮斗者的心愿。因此，與未經修飾、雕琢的植物親近，享受原始的、粗糙的、自然的美。從而獲得“鬧里有錢，靜處安身”的愉悅。從本人這次考查來看：各式原木、水草、藤編、麻質的，占有較大的比重。有的原木、藤編、水草家具“整新如舊”，素面朝天。如“藝滕居”。有的略加修飾，淡施粉妝和流行的簡約風格結合。顯得更現代，更具有消費群。如聯邦的“家家具”系列。

　　從與終端營業員及部分消費者的溝通來看，實木及木質家具的需求保持較高的上升態勢；現代板式家具亦受寵愛；藤制家具因其獨特的造型將滿足文化藝術修養人士的追捧；金屬家具平中有降；鐵藝家具有小幅上揚；布藝沙發將比真皮沙發贏得更多垂顧，活布套能拆洗的則會更受歡迎；·稚嫩、單純、輕松、夢幻的童趣主義

　　二、關于家具的原創設計

　　產品是營銷的基石，對于家具行業的競爭現狀，更應是企業的核心競爭力。這里有兩個方面的原因。第一，家具業目前尚處于市場發展的初級階段即產品力到推銷力的階段。經典的營銷理論認為，市場的發展將隨著競爭發展主要分生產階段，產品階段，推銷階段和市場營銷階段。處于產品階段至推銷階段的行業，企業核心競爭力表現為產品的競爭力。（處于后兩階段的行業不是說產品不重要，但不能稱之為核心競爭力）第二，家居設計是一們商業藝術，這和其它耐用消費品不同。我們稱性的體現，具有美感和收藏價值，隨著時間的推移更顯珍貴。家具，尤其是自然材質的原創家具更是如此。

　　那么好的設計是如何產生的呢？好的設計當然要有人（專業化的設計人才，甚至設計大師）與財（研發的資金、成本）支持。還要有好的企業機制。但這里不討論這些問題，以下我想的多的是設計的原創的思想與靈感來源問題。任何藝術，包括商業藝術，“只有民族的，才是世界的”。歷史越長的國家，文化底蘊也越深厚，值得挖掘的東西也就越多。包括中國的傳統文化（如風水、五行、八卦，陰陽），民間文化（如民俗民居、民間藝術），地域亞文化等。這是從事商業設計包括家具設計的靈感之源。同樣，中學為體，西學為用，中西合璧，即在我們固有的風格（原創的核心競爭力）中加入西方的設計元素，也是思考的方向之一；

　　流行的元素中，有屬于風格、個性層面的東西（如建筑業中的巴洛克、哥特式、洛可可，繪畫藝術中的印象派、立體派等），有屬于潮流層面的東西（如最近流行個性、風格層面的東西沒有時間限制，歷久彌新。潮流的東西一般五至十年為一個周期輪回，時尚的東西一般一兩年就過棄了。因此，從家具設計的角度上分析，屬于風格、個性層面的東西要固守。屬于潮流的東西要迎合，屬于時尚的東西只可拿來點綴了；

　　三、關于價格與價值

　　目前，家具業終端零售價格懸殊，這主要是由于各品牌的市場定位不同而造成的。

　　單純的打價格戰不可能有企業的生存余地，要價值戰而不是價格戰才是最好的生存策略。

　　以價格為手段，忽視了對消費者進行品牌的附加值的溝通，因而造成品牌逐漸老化，在消費者心中竟然屬于高知名度的低價位產品。因此，對于價格的問題，不能單純的以降價提升銷量，而應明確公司品牌在消費者心中屬于什么心理價位（知道這點有一定的難度，但仍可以通過調研得出），利用各種有效的溝通工具和長遠的品牌戰略對品牌進行管理，增加品牌的附加值。

　　四、關于作品牌

　　立真正的、長久的品牌資本對于企業是不二選擇。因此，塑造品牌，同樣要與先進的營銷觀念、深厚的文化底蘊、目標市場的選擇，以人為本的創新設計思想和現代生產技術要素等緊密結合。

　　五、關于業態的發展與渠道模式變革

　　家具業的業態，有許多不同于其它行業地方，這些不同之處是屬于家具行業本身的特色呢。還是只是一種過渡現象呢？

　　隨著市場的競爭加劇以及中國城鎮化步子加快，家具業不可避免的要營銷重心下移，以及對渠道的精耕細作，這種趨勢六年前在家電業內己顯現出來。

　　六、民意調查和總結：

　　不久前作了個隨意性比較強的調查：你覺得家里哪件家具最重要？結果說什么的都有，比如沙發啊、柜子啊、寫字臺什么的，惟獨沒人提到椅子。隨著家具種類的豐富，有些人越來越不重視椅子，那種全套裝修和家具都美輪美奐，惟獨擺著幾把庸俗不堪的椅子的情形讓人看著心里難受。

　　調查結果讓人心里有種“世風日下”的感覺，怎么這么多人都不知道，椅子才是整個房間里的重中之重。關于一把有品位的椅子和桌子能給整個房間出怎樣的彩兒，我們可以聽聽專家怎么說：即使整個屋子都十分平凡，只要在客廳中央擺上一把與眾不同的椅子，房間里頓時會充滿光彩。說這話的是個曾獲獎的年輕設計師，他秉承了前輩大師們對椅子的尊重和厚愛。

　　不管普通人感覺如何，家具時尚仍然離不開椅子和桌子。由于新材料層出不窮，為設計師提供了豐富的手段，現代座椅設計中匪夷所思的變化出現得更加頻繁。和上世紀初流行的幾何形態不同，現代座椅設計中，有機形態越來越受到設計師的喜好。

　　所以在生活中桌子和椅子是人，家庭離不開的必須家具。請我們共同關注家具時尚的發展。

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