關于旅游創新創業計劃書（精選5篇）

　　在現實社會中，各種創業計劃書頻頻出現，創業計劃書可以幫助創業者分析創業風險。擬定創業計劃書的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編整理的關于旅游創新創業計劃書（精選5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　旅游創新創業計劃書1

　　一、總體描述

　　進入21世紀的中國，經濟快速發展，居民消費水平逐步提高，消費心理和消費習慣逐漸改變，人們消費逐漸由單純物質消費，轉向以服務消費為主的時期。 旅游業作為“無煙工業”，隨著中國人均生活水平的提高，旅游收入和旅游人數都保持了25%的年增長率。發達國家的經驗表明，在人均GDP1000美元，即達到小康水平，旅游的大眾化，普通化即開始迅猛發展。根據最新的統計數據顯示，中國人均GDP已經超過1000美元，即旅游熱潮即將興起。

　　國家旅游局在中國旅游業發展的“十五”規劃中，到XX年，國內旅游人數將達到11億人次，旅游收入500億元。旅游業總體產出為7500億元，相當于全國GDP的5.8%。

　　而在同時，國內旅游業發展并不成熟，形式單一，主要是游山玩水，旅游市場沒有針對性，缺乏特色服務和創新服務，讓許多本來有出游打算的消費者因為對

　　旅行社的服務不滿意而不出游，浪費了旅游資源和消費資源，同時消費者無法得到滿足。

　　現代社會的日趨發展和進步，對人的素質的要求也日益提高，當前和會就業壓力很大，大學生就業問題日益突出，而怎樣提高大學生素質，拓展大學生思維，解決大學生就業問題，目前已經成為社會關注的一個熱點和焦點問題。

　　大學是人一生中十分重要的轉折點，這個時期的成長如何，直接影響進入社會，甚至整個人生的發展歷程。當前社會對大學生要求壓力日益增大，大學生如何應對挑戰，提高素質，這成為目前在校大學生迫在眉睫的事情。

　　另一方面，作為站在時代潮頭的大學生，消費觀念開放，思維先進，對于參與社會，享受自然和生活的熱情也日趨高漲，大學生在這方面的消費需求也日益增強。

　　“讀萬卷書，行萬里路”，古人游學給我們留下了深刻的印象，大學生現在也應該行萬里路，在實踐中鍛煉自己，享受生活，感悟人生。為此，我們公司正對這一情況，推出特色旅行服務。我們并不是傳統的觀光旅游，而是旅行。是在旅游享受生活和自然的同時，通過發揮自己的能力，低費用獲得自身素質，思維，

　　感悟的提升。給大學生的前途發展打下基礎，為人生留下美好的回憶。

　　我們公司將通過一系列的服務和活動，并于教育部門聯合，為大學生提供旅行服務，為大學生的生活提供一個更加豐富的平臺，讓大學生能在以后的生活中終身受益。

　　二、公司和目標

　　公司的業務主要針對各大高校有消費能力的大學生而開展的。并根據大學生的實際消費能力進設計和客源開發。本著“特色服務，以人為本”、“創造終身價值”的理念，匯集管理、財務、營銷等各方面的人才，充分發揮潛力，提供最優秀的服務，獲取收益。公司的短期目標是在一個地區開展服務，并成為領導企業。長期目標是開發全國市場，構筑全國服務網絡，成為大學生旅行服務的首選服務。成為倡導大學生生活文化，促進大學生自身發展和交流的大型平臺。

　　三、產品和服務

　　公司的業務主要包括以下部分：

　　(一)休閑旅游

　　休閑旅游服務是公司提供的一項基本旅行服務。這項傳統的旅行服務旨在讓消費者擺脫社會和生活的壓力，暫時放開煩惱的事情，走進大自然，融入大自然

　　美好的氛圍中去，享受大自然帶來的樂趣。體驗在百忙中享受生活。這項服務中，可以充分體驗自然，陶冶情操，回歸自然，解脫心靈的束縛，尋找真實的自我，感悟人生，享受美好生活。

　　在這項服務中，我們更加注重對景點的選擇，根據需要，開發新的景區，不局限與現有熱門景區，延長停留時間。這樣可以冰雹正享受到真真正正的大自然。

　　(二)素質拓展

　　這項服務實在傳統旅游服務基礎上，賦予其諸如探索、考察、生存能力的培養。借助大自然奇妙的造化，來鍛煉能力。這項服務對于大學生學會觀察，學會適應自然，體驗大自然的奇妙世界都十分有益。在這項服務中，我們會有專業人士進行隨團指導。指導大學生的野外生存技能，自然奇趣，等等。讓大學生在這項服務中既可以體驗到自然的樂趣，有可以學到知識本領。這些基本素質的鍛煉，能夠提升大學生的體質，訓練觀察力和適應能力并融入自身，終身受益。

　　(三)社會實踐

　　這項服務是我們區別于傳統旅游的最大之處之一。這項服務主要是為了鍛煉大學生素質而設計的。通過這項服務，可以讓大學生了解社會的方方面面，明白社會的運行和從事工作的流程。這項服務中公司設計有

　　調查活動，訪問活動，實習活動，等等。大學生可以選擇參加其中一項活動或幾項活動。我們有專業人員進行配合，確保大學生的活動能順利成功完成，這項活動也是體現大學生地方自身能力，展現個人風采，了解社會，了解自己的時機，也在這時來創造自身的價值。體驗勞動帶來的快樂，為踏入社會作好準備，打下基礎。在這項服務中，大學生既可以學到各種做事、工作、處世的本領，也可以鍛煉自己適應社會的能力。

　　(四)partytime

　　這項服務也是我們區別于傳統旅游的最大之處之一。partytime是我們為大學生交流信息，結交朋友，獲取知識而設計的服務。在這項服務中，會提供許多具體的活動，以便于大學生的需要得到滿足。在partytime，充滿了知識和友誼，信息和互動，是大學生理想的焦急學習場所。在partytime，公司會提供各類大學生感興趣的信息，比如，經濟、時事、軍事、就業、教育等等。公司會聘請著名人物做互動演講，請語言大師傳授外語口語。公司還舉辦各式論壇，讓大學生自由發揮，訴其所想，感受學術自由的樂趣與充實感。partytime是大學生展現青春風采的舞臺，讓大學生在快樂中學到知識，結交朋友，在青春留下美好的回憶。

　　(五)潛能訓練

　　潛能訓練就是把大學生帶到大自然，利用崇山峻嶺，瀚海大川等自然環境，通過專門設計富有挑戰性的課程，利用種種典型場景和活動方式，讓團隊和個人經歷一系列的考驗，磨練克服困難的`毅力，培養健康的心理素質和積極進取的人生態度，培養團結合作的團隊意識，使大學生達到“磨練意志，完善人格，陶冶情操，挖掘潛能，熔煉團隊”的培訓目的。潛能訓練把人的身心能力中最卓越，最出色的部分升華到可能達到的顛峰，當人從顛峰“下降”到平凡生活時，應對一切挑戰可以從容不迫，潛能訓練已經成為學習適應社會和終身教育的好方式。

　　四、市場分析

　　1.行業市場

　　旅游市場有巨大的發展空間。旅游業作為國家的支柱產業，有國家政策的大力支持。在相當長的時期內，旅游產業都會呈現快速發展的狀況。另一方面，由于人民生活水平一直不斷提高，而且人們的空閑時間也多起來，現代人的生活觀念也發生了變化。當收入游樂保障的情況下，出外旅行享受生活就成為人們生活中不可缺少的部分。需求的大量增加，必然導致旅行產業的迅速發展，而且隨著社會的發展，旅游業也會

　　更加個性化和多樣化。

　　(1) 市場細分

　　旅游市場主要針對有一定消費能力的中高收入者。 按職業細分，大學生的旅游消費市場迅速擴大。由于大學生在社會的特殊性，導致大學生特殊的消費習慣和消費需求。問卷調查顯示，7.5%的學生每月的全部花費支出在300元之下，40.5%的學生在300-500元之間，35.8%的學生在500-800之間，15.2%的學生在800-1200元，還1%的學生每月花費超過1200元。可見，大部分學生的消費能力不弱。我們的目標市場主要就是月消費支出超過500元的這部分大學生，即約占52%的大學生。即全國884萬的大學生市場。按照平均每人每年的旅行消費所得利潤50元計算，稅前利潤可達44200萬元。另據調查顯示，這部分的大學生的潛在消費需求很大。而且消費目標改變的彈性較大。只要有合適的替代品，大學生很容易改變消費習慣。因此，針對公司的服務項目，便較容易打開市場，并可在短期內獲得快速成長。

　　(2)市場定位

　　因公司的資源限制，以及在細分市場無競爭者，因此采用避強定位，差異化戰略，以確保市場占有。

　　公司致力于提高大學生素質，為大學生提供更周到、更細致、更省錢、更具價值的出行服務。一切為了創造大學生需要的價值。

　　首先服務差異化。公司提供的服務目前是絕無僅有的一項服務，不僅體現在服務的具體設計上，更具體在貫穿其中的全新的學習、生活理念。在服務設計上，突出了對自然和社會的協調，既保證大學生對自然風光、人文古跡向往的需求滿足，同時更具現實意義的素質鍛煉以及人際交往方面的需求也可以滿足。在整個服務中體現的追求自由和實力，揮灑青春活力，展現青春風采的精神更是別具一格，充分滿足現代大學生的理想和追求。

　　在服務上，一切為了創造大學生需要的價值，即服務更周到、更細致、更省錢、更富情趣。

　　其次，形象差異化。公司所開展的服務是為大學生服務，形象上是大學生的益友。年輕活潑，充滿智力和激情。公司構建全新的企業文化。公司的企業文化是健康、積極向上、充滿激情和靈性。在現代社會中，成為時代領跑者而又是生活享受者。 企業形象充分區別與其他企業，代表大學生的內心感受和生活渴望。

　　2.競爭優勢

　　公司提供的服務，周到細致省錢。大學生的需求通過我們的服務可以全面、方便、有效地滿足。其主要優勢有以下幾點：

　　(1)專業化公司在服務設計方向突出專業化，可以讓大學生產生強烈的真實感。針對大學生，無論在休閑觀光，還有在素質拓展、partytime、潛能訓練、社會實踐，都讓大學生參與其中，獲得價值。

　　(2)個性化公司提供的服務針對大學生中不同的需求偏向，設計的服務也具有明顯的個性化，可以讓大學生的不同需求得到全面滿足。而且，在提供的服務過程中，根據實際情況還提供專門的特色服務，達到大學生的滿意。

　　(3)集成性公司提供的服務是創新的集合各項服務，多方位、多角度地全面服務。大學生可以全面系統地參加一項或幾項服務的組合，以滿足大學生不同的需求。

　　(4)創新性公司服務始終堅持創新原則，不斷創新，全面創新，保證滿足大學生的消費需求。

　　(5)完全顧客導向公司的每一項服務都是為大學生量身定做的，一切從大學生的實際需求出發，一切為了創造適合大學生的價值。企業和顧客共建企業文化，形成完全的顧客導向

　　(6)及時性公司通過現代網絡、校園社點等方式直接提供服務，保證服務的及時性。

　　3.人才優勢

　　公司部分依托高校專家教授，一部分依托外聘優秀管理人員和高素質職員，建立完善的人才機制，有充分的人力資源優勢。

　　4.競爭劣勢

　　由于公司進入的是一個全新的領域，目前尚無人可以學習，因此具有一定的進入風險，公司屬創業公司，資源有限，短期內無法支撐較大規模的競爭壓力。

　　五、管理和團隊

　　公司通過外聘優秀管理人才和高校顧問，構件優秀的管理團隊，并在此基礎上建立完善的企業制度和企業文化，并做到合理融合。集合了優秀的人才，加上一流的制度和文化，并通過企業全體的一致努力，充分發揮能力和挖掘潛力，一定回給企業帶來成功，我們也堅信，通過不斷創新和進取，企業必然能達到理想目標。

　　旅游創新創業計劃書2

　　一、計劃摘要：

　　隨著國民經濟的日益增長，以及工作和學習上給人們帶來的巨大壓力，人們也開始思考通過什么方式來放松自己的身心，而旅游是多數人想到的減壓方式，但這個過于飽和的市場還缺少一個主要的消費群體——大學生。對于還沒有經濟來源的學生群體來說，昂貴的旅行費是他們不愿選擇旅行的主要障礙。而這正是我們旅行社成立的原因之一，我們可以通過低廉的價格贏得這個主流消費群體的青睞，所謂薄利多銷正是如此。

　　二、公司概況：

　　公司運行初期，公司職員控制在十人以內，而后，隨著公司的發展，具體的職員人數根據情況而做出相應的變動。初期時，為了減少開支，職員應一人身兼多職，充分的利用每一處資源，例如：導游可以做一些文員的事情、而一些文員可以做一些接待工作等等。建立團隊合作的理念，互幫互助的精神，并且可以通過平時的日常交流達到溝通的目的。

　　公司可大致分為幾個部門，財務部、公關部、宣傳部、營銷部，還有關鍵人物總經理。

　　主要管理者：XXX

　　主營產業：而主營產業就是旅行社，在這個看似過于飽和的市場中，想要生存下去似乎比較困難，但市場上大多數的旅行社主要針對的是有經濟來源的消費群，雖然針對大學生旅游的旅行社也存在，但消費者不見得有多少。對于每個月才五六百塊生活費的大學生來說，旅行費還是昂貴了一點，因此，這塊“大蛋糕”還是有必要去嘗一嘗的。

　　三、營銷策略：

　　假如以我們學校為例，市場的潛力還是蠻巨大的，就濟南周邊的旅游景點就有許多，近一點的有：大明湖、趵突泉、千佛山等等;遠一點的有：朱家峪、泰山，甚至青島，濰坊等等都是可以納入旅行線路的。

　　首先旅行社可以推出以不同主題為形式的旅行項目。比如說可以有回歸自然的旅游線路，也可以有只為了純粹娛樂而旅行的線路，在節假日時，還可以推出不同主題的旅游形式，例如：情人節、圣誕節時可以推出情人旅行線路，對于喜歡浪漫的女生和喜歡制造浪漫的男生來說是很有誘惑力的。而在光棍節時可以推出以交友為目的的旅行，對于渴望擴大社交圈的學生來說是不可多得的機會。母親節、父親節時，可以以此為契機，推出親子旅行，全家游等活動。根據不同的時期提出不同的旅游線路。

　　而公司的口號得從實際出發，目前，旅行社之間的競爭主要是以服務為基礎的軟性競爭，各個公司的口號都大同小異，所以旅行社的口號應該以安全為前提，開心為目的，廉價為宗旨，全方位的服務，例如： “有我們的服務，到哪里旅途都精彩”，推出的口號盡量新穎。

　　四、競爭情況及營銷手段

　　對于目前的市場來說，競爭是存在的，但還不過于激烈，沖出“重圍”不是不可能，而殺手锏則是價格和營銷方式，就目前我們學校而言，節假日時只有一兩家旅行社在組織學生旅行，但是，目的地很單一，而價格不算便宜，并且全都是是一日游，對于愛玩的年輕人來說怎么可能盡興，再比較一下價格，出游的打算只好作罷。由此看來，公司應該以微薄的利潤去賺取更大的市場，而且可以多推出些其他的不同的線路。選擇多了，自然消費人群也增加了。不能僅僅局限在同一個目的地和短暫的游玩時間上，正如前面所說，濟南周邊的旅游景點多了去了，開發起來并不是難事，何苦要局限在一個地方，而游玩的日期可以延長一到兩天，這樣，消費人群應該會更多。

　　營銷手段是我們突出重圍的“武器”之一，對于才涉入這一領域的公司來說，如何將自己公司與別的旅行社區分開來，樹立起獨樹一幟的標志是關鍵的一步，推出有特點的旅行方式，讓追求新新事物的年輕人覺得可以嘗試，是公司應該一直牢記的。

　　對于市場上已經涉足這一領域的公司來說，他們的優勢無非在于經驗和擁有老顧客。因此，創新是我們要做的第一步，除了一些有特別意義的節日外，公司需要根據不同時期作出相應的策劃，在平時也可以推出不同種類的旅游方式，比如在期末、畢業時，可以以此為契機，組織學生集體出游，以此來紀念彼此之間的友誼。又或者，如果旅行的人數較多時，可以給予一定的優惠，讓學生們本就不多的預算可以發揮到極致。這樣，不失為一個積累顧客的方法。而對于一些特別的顧客，比如富二代，公司可以為其辦理貴賓卡，將其列入公司的尊貴客人的名單，針對他們實行一些特別的服務。比如節假日來臨之前，主動出擊，電話詢問他們是否有出行計劃，再根據不同情況制定不同方案，以求達到資源再利用，對于公司無償不是一件好事。

　　第二步，則是拓展市場，拓展市場是相對于公司發展成熟后而言的，這一切都基于公司發展良好后有能力去開拓市場。對于專門針對大學生的旅行社畢竟只是起步的開始，而要想在這個市場上生存的更久，拓寬市場是必需的，因此，針對不同年齡段的旅行線路就要三思而后行了。首先，我們公司的'服務人群不再是單一的大學生了，而是來自不同地區，不同年齡的人，所以，對于顧客的基本情況要了解清楚，各地區人的口味如何;是集體出游還是單人游。比如，四川、湖南人喜歡吃辣，福建那邊的人喜歡吃甜，在旅行用餐時，就要注意這些地方，安排相應口味的餐點，這樣會讓顧客有賓至如歸的感覺，但也有想嘗試其他口味的顧客，他們想吃什么，喝什么，都應該了解清楚，在事前做好相應的安排，讓顧客旅行開心愉快，這也是公司的口號和目標。

　　除了相應的服務之外，公司的宣傳是必不可少的，雖然公司后期會拓展市場，服務的人群也不再是單一的大學生，但公司的主要服務對象則還是大學生。對于公司來說，初期經營時并不可能花血本去做昂貴的電視廣告宣傳，所以，主要宣傳手段還是發傳單，除了大學校園外，鬧市街區都是可以考慮的地方，這方面可以招聘大學生做兼職，資金控制了，宣傳也到位了，但是另一個問題又出現了，宣傳到位不一定營業額就會增加，所以，公司就應該認真地對待每一位顧客，從服務的根本著手，樹立良好的企業形象，這才是生存之道。

　　五、市場預測

　　對于大學旅行社而言，在旅行社運營時，到底有多少消費者會選擇本公司?以下是抽樣調查的結果(調查人數為30人)：

　　在節假日會選擇出游的學生占40%;

　　選擇通過旅行社旅游的占50%;

　　選擇省內旅游的占93%;

　　選擇結伴而行的占91%;

　　能承受旅行費在兩百及兩百以內的占60%(兩日游)。

　　從數據來看，節假日時，三到四人中就有一人會選擇旅行，如果再以較低的旅行費來吸引顧客，那么勢必可以占領這一塊市場，而基礎打好了，之后的拓寬市場就容易多了。

　　現在看來，市場現狀十分混亂，魚龍混雜，許多旅行社想通過其他手段謀取暴利，比如帶旅客購物，大半的旅行時間花在了買東西上。從中，公司應該牢記，不能看到一時的利益，要從久遠的角度來看。因此，公司應在這一領域樹立特有的標志，比如就用踏踏實實的形象來吸引顧客，賺多賺少都以顧客的感受為前提，這樣即吸引了顧客也贏得了口碑。

　　六、資金預算

　　公司能否在激烈的環境下生存下來，資金起著舉足輕重的作用，而對于大學生旅行社這樣賺取微薄利潤生存下來的公司而言，詳細的資金列表是尤為重要的，而前面提到的公關部在這里就起著至關重要的作用。

　　1.原則：

　　把每一分錢用在刀刃上，充分發揮每一分錢的價值，正常運作起來大約需要一個月。

　　2.第二期投資

　　這一階段我們的服務將輻射各大高校和濟南市區，服務的內容會有很大的擴展，服務的質量也將有進一步的提高，其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸。

　　3.旅游，交通工具必不可少，代步工具很重要，旅游大巴是首選，而在這里，公司的公關部公關部就需要與大巴車車主進行協商，以最低的價格租用大巴車，可以以長期合作為條件，并且可以與車主分紅。而旅途上的餐飲，公關部需要與餐館老板磋商，條件除了長期合作外，還可以以客源多為籌碼，讓其以低價與我們合作。這些都是以安全、衛生為前提。假如：一輛大巴五十人，旅游兩天每人只需花兩百塊，收入是一萬。租用一輛大巴車(加保險)到泰山兩日是兩千塊，一頓早餐、兩頓午餐、兩頓晚餐是兩千，門票費是二千五百塊，這加起來是六千五百塊，凈賺三千五百塊。對于導游方面，公司可以聘請在校的旅游專業的大學

　　生，報酬是兩百塊，包吃住，并且畢業后有機會到我們公司做專職導游，這樣既擴增了公司的人力資源，也為之后公司的發展埋下了“伏筆”，對于這樣的報酬應該會有許多大學生愿意做，他們既得到了實習的機會，獲得經驗，也為公司節約了成本，何樂而不為呢?也許又出現了另一個問題，導游服務無不到位怎么辦?即使是非常有經驗的導游也會出現問題，更別說是新人，因此，公司管理這塊就得非常嚴格，定期的對導游做培訓，提高素質和能力，對于旅行途中出現的問題都應該清楚的知道如何處理。何況公司進入軌道后，每天少則一兩趟，多則四五趟的旅行，想要生存下去不是問題。

　　七、公關手段

　　1、除了前面提到的宣傳手段之外，對于消費者的反映公司也應作出及時的調整，畢竟，顧客是上帝，他們的感受才是公司看重的。

　　2、定期做調查，對于顧客的想法應該及時的了解，他們想去哪?通過怎樣的交通方式到達?是集體出游還是個人出游等等都是需要調查的內容。

　　3、還可以通過贈送禮品的方式增加與顧客之間的關系，爭取回頭客和潛在顧客的好感。

　　4、將一些大客戶列入專有的名單，定期做一些回訪。

　　5、除了單一的電話報名、咨詢外，還可以通過其他的手段報名、咨詢，如網上報名，咨詢等都是可以實現的。

　　6、以公司的名義贊助一些學生活動，提高公司知名度，贏得學生群體的好感，而且多做些公益活動，樹立良好的公司形象是必需的。

　　八、人員管理及組織管理

　　社會發展到今天，流動的人口已經成為最寶貴的資源，而對于公司來說，更要管理好這一資源。而前文提到的各個部門及職務，就要細致的分配。

　　總經理，看似風光卻又累人的職務，這一職務的人就得擁有卓越的領導力，組織能力，在公司陷入困境時帶領公司重振起來。

　　財務部部長，對于這一職務的人的要求就是對數字的敏感，公司能否順利的運營下去，以及公司財務的把握都是這一部門所擔心的事。

　　公關部，從事與這一部門，溝通能力要強，對于公司的資金出納，他們起著重要的作用，能否與合作方有長期合作的機會，都得依靠他們。

　　宣傳部，將旅行社宣傳到位，樹立旅行社的良好影響，在廣大群眾之間擁有良好的口碑，他們必不可少。

　　營銷部，公司的營業額都靠他們了，能否將顧客留住，使這一部門的責任，從事與這一

　　部門就要擁有良好的口才，與談話技巧。

　　九、風險、風險預測及處理

　　俗話說：“不打沒把握的仗”，初次攝入這一領域，公司也許不是太成熟，面對各種問題時公司應該如何去處理，解決。因此，對于風險的預測是有必要的。就目前而言，公司主要存在以下幾個主要風險：

　　1、安全問題。對于外出，安全尤為重要，特別是旅行社，安全出了問題，旅行社的形象及名譽都會受到重創，所以這是不得不重視的，但是，一旦發生了安全事故，那就的立即解決，保險這一點對旅行社很重要。把旅行社財產、人員以及組團后游客的人身財產保險，如此把旅行社經營活動中和風險轉移到了保險公司，保證了經營活動可以更加大膽地進行。

　　2、人員問題，一旦公司步入正軌后，難免會出現其他公司來“挖墻腳”的事情，將公司的主要骨干挖走。對此，除了對方開出的豐厚報酬外，公司自身也存在問題，既然不能給予豐厚的薪酬，那么人與人之間的關系就得處理好，公司內部團結了，對方想挖都難。

　　3、競爭問題，這個大環境中，形形色色的公司層出不窮，于是，有些公司就會仗著他們雄厚的資金來試圖壟斷這個市場，比如做虧本的生意，用極低的旅行費的價格吸引消費者，采用不公平的競爭手段來欺壓其他公司，通過長時間的消耗戰來達到壟斷市場的目的，對此，公司只有聯合其他旅行社一起對抗它，比如聯合突出一些新開發的線路，針對客戶提供一些免費的咨詢和服務，對公司其他的客戶采取一些優惠措施，既然不能用賠錢的方法去贏得消費者，那就只有從最基本做起，認真的為每一個消費者提供服務，從旅行社運營初期就得重視顧客的感受。

　　假如這些風險都存在，并且對公司構成了威脅，使公司的營運出現了問題，那么公司會損失到什么程度?以及辦公用品，公關花費和一些其他有必要的開銷，本就不多的經費可能到最后會所剩無幾，但俗話說得好，置之死地而后生，也許，只有這樣，公司全體人員才會更加努力的工作，即使失敗了，公司的損失也會降到最低，因為公司不可能一開始就不賺錢，所以賠錢的概率也就小很多。

　　但不管如何，人生旅途需要冒險，創立旅行社也不過是為實現自己的一個夢想，即使是失敗了，但拼搏過，那就不會后悔，人生能有幾回搏，此時不搏更待何時。為了自己的理想而奮斗，直到人生都結束了，也會為后人留下一點什么，人活著也不過為此而已。

　　旅游創新創業計劃書3

　　(一) 基本情況

　　1) 企業名稱：xx旅游用品店

　　2) 行業類型：零售業

　　3) 組織形式：非正規勞動組織

　　4) 主要經營范圍：本店將為來滬旅游的國內外游客提供有中國特色、突出 上海風土人情的旅游紀念品、及其他旅游用品。

　　5) 經營地點：待定 面積：15～20平方米

　　6)創業者個人情況：

　　姓名： 白紅云 性別： 女 年齡： 37

　　文化程度： 大專 技能專長： 美工、設計

　　相關工作經歷 ： 上海化工制桶廠、 電工、 倉庫管理、 維納斯婚紗攝影公司、 美工 。

　　(二)立項概述

　　我原是一家國營企業的職工，從事電工和倉庫管理工作，之后在外資企業從事美工設計。現在失業在家，憑著對服裝的喜好，又通過了東華大學服裝設計專業學習，掌握一些服裝及美術設計方面的知識。因為喜歡旅游，收集各地紀念品，所以一直想把上海的風土人情通過紀念品的方式介紹給來上海旅游的中外游客。

　　隨著人們生活水平的不斷提高，人們不僅要求吃飽、穿暖更注重自身的精神健康，為了減輕工作、學習上的壓力，每到雙休或節假日，出外旅游已成為一種生活時尚。隨著旅游業的不斷發展，人們對旅游用品的需要，也隨之迅速增加口目前，上海的旅游用品店，除了現有的幾個歷史景點外，外灘的開發，及奧運、世博的舉辦，都會對旅游用品有新的需求，無論從行業還是從區域市場看，都有發展空間。只就是我選擇開旅游用品店的理由。

　　(三)市場調查

　　旅游用品的消費群，流動性很大，多為潛在的客群，即有游客，也有少量的團購，因此，選址非常重要，其大多數都在景點附近，或是酒店周圍帚根據本人的調查現有的景點商店已經很集中，不易再進入口但是隨著外灘的不斷開發會將其造成為體現上海新舊面貌變化的標致性景觀，也將是商家必爭的風水寶地。

　　商用范圍 潛在客戶群 消費能力 競爭情況 市場潛在

　　徒步商圈(200—500米半徑) 目前酒店3家在建 多為游客消費能力較好 附近有大型工藝品一家、禮品店兩家 人們旅游意識的增加，團體和個人休閑散步的當地人群也會集聚此地

　　生活商圈(500—1000米半徑) 高檔酒店在建數家、高檔住宅2幢 消費觀念強、前衛、消費層次高 未知

　　(四)產品與服務

　　旅游用品是一種奢侈型消費，并且帶有一定的季節性，有時游客的購買具有盲目性。關鍵是旅游用品要求設計新穎，具有收藏與紀念價值，要讓顧客愿意購買在保證質量的同時，產品的品種應該多樣化或成套化，并賦予產品內涵和理念，體現中國特色，上海風情等。

　　1、 產品設計中應該考慮到游客攜帶的方便盡可能的減輕重量，縮小體積和面積。

　　2、 設計品種多套系組合。套系組合比例 1：3 (上海外貌分為舊時，現代，將來)

　　3、 產品質量出現問題，應該及時給予調換，如果是因為工藝設計方面引起的應該馬上停止此類產品的生產和銷售，并且讓顧客退貨。

　　生產保障流程：

　　1、 生產訂單發放前，要對生產廠家從生產規模，技術力量，員工，素質，誠信程度進行深入了解。

　　2、 預先檢查設計圖紙與工藝流程單是否合理，是否具有可操作性與樣品是否一致。

　　3、 盡可能的給足生產時間，以便生產商有問題時能及時的解決，保證產品質量和交貨期。

　　4、 制定跟單員制度，親自或委派跟單員及時了解生產進度和質量情況。

　　5、 復核包裝，包裝檢驗做到不完美不出店門。

　　6、 盡可能聯系多家生產廠家以備不時之需。

　　(五)員工及崗位設置

　　店主兼財務、跟單，售貨員一名，設計師一名

　　(六)經濟可行性分析

　　1、 投資估算

　　1) 設備投資：1.5萬元其中包括電腦、電話等。

　　2) 流動資金預測5.85萬元用于

　　①開辦費1.3萬元其中裝修1萬元，廣告宣傳0.3萬元

　　②添置店內柜臺及預留貨款1.5萬元 ’

　　③3個月開支流動資金預計：2.8萬元其中3個月租金1.5萬元，工資0.8萬元，日常開支0.45萬元

　　④不可預見費：0.25萬元

　　合計：7.35萬元

　　3)資金來源：白籌2.5萬元 5萬元信用貸款

　　2、 成本控制(每月)：

　　1) 租金5000元

　　2) 開辦費待攤(3年內攤完)1625元

　　3) 設備：(按3年折舊)417元

　　4) 日常開支1500元

　　5) 人員工資3000元

　　6) 預留貨款12000元

　　7) 不可預見費650元

　　小計每月成本約：24192元

　　3、 營業額預測：

　　旅游用品因季節影響，每月業務量不等。以每件30元計(均價)營業額見下表：

　　數目 11月 12月 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月

　　1 件數(天) 5 5 15 15 30 50 50 50 50 30 30 50

　　2 件數(月) 150 150 450 450 900 1500 1500 1500 1500 900 900 1500

　　3 營業額(月) 4500 4500 13500 13500 27000 45000 45000 45000 45000 27000 27000 45000

　　小計：年營業額：342000元

　　月均營Ⅲ額：285002

　　月銷售數：950件

　　日銷售數：32件

　　4、盈利能力(月) 營業額一成本 = 營業利潤

　　28500--24192=4308元

　　年利潤：4308 X 12=51696元

　　5、盈虧平衡點：

　　盈虧平衡時：即為/ 總收入 = 總支出 = 總成本

　　月總收入 = 月平均銷售量 X 均價 = 月總成本 此月平均銷售量就是月盈虧平衡點。

　　月平均銷售量 = 月總成本/均價 此時，月總成本應為不計待攤和折舊費的實際成本 既24192—1625— 417=22150元

　　所以月平均銷售量=22150元/30元=738.3(件)

　　6、投資回收期：

　　投資回收期二投資總額屏¨閏=7.35萬元/(月營業額一月實際成本) = 7.35萬元/(28500—22150)元=73500/6350=11.6個月

　　投資回收期=11.6個月(約12個月)

　　(七) 如何切入市場

　　由于外灘地區尚屬于開發階段，采用捷足先登的方法快利用設計方面優勢快速搶占市場，進入市場并無壁壘。相反，盡快接近顧客，引導顧客接受產品的設計理念的和內涵，進一步了解顧客的喜好，為下一個設計方案提前做準備是當務之急。所以，如下措施很有必要：

　　1) 開業前期，通過發放宣傳彩頁，做大幅海報，吸引游客眼球。

　　2) 走訪各大旅行社和酒店介紹產品的同時介紹商店所在的景區，使旅行社的導游知道，某個景點有某個旅行用品店已經開張，她的特色產品是什么。

　　3) 在來店的顧客中了解他們對產品的喜好程度以及他們對怎樣的產品更感興趣，以便了解哪些東西更能吸引顧客，為—廠一個設計做準備。

　　4) 根據顧客的要求對已售的禮品或紀念品進行包裝以方便游客攜帶。

　　5)加強旅行社與企業的聯系，動員他們介紹和參加團購活動并與他們互動，再通過他們向其他旅行社或酒店擴散。

　　(八) 企業定位

　　本行業所屬行業為新型都市旅游業。它適應人們對美的`向往也適應人們生活水平提高后生活時尚化的要求。因此，本企業屬于朝陽行業中的高端市場。這是人們溫飽走向小康，從生存需求提高到精神需求的必然發展。有著廣闊的社會經濟背景，前景看好。

　　由于產品的精美設計和優越的質量以及規范的服務優勢，不僅給客戶帶來了美的享受，而且客戶可以得到商業誠信和服務安全。巧妙的把上海美景、風土人情設計入紀念品中，并在包裝中注意到游客的攜帶方便，真正享受旅游帶給他們的快樂，顯示了企業特性，從而可以與其他禮品商區分開來，創立了品牌。基于以上的行業地位和企業特征，可以不必顧及同行業的其他品牌競爭，而應該經營到哪里挑戰到哪里。通過加盟連鎖，打造領頭羊的地位，從挑戰走向領導。這就是我店的競爭策略。

　　但旅游不是日常生活必須品。它不會因為每日必須而產生消費，它必須要以新產品的不斷出新而求得快速發展。它的宗旨不斷推出新的設計，新產品與之相適應，讓人們了解上海，喜歡上海。經營中要著眼于關注上海的變化和游客的需求與變化不斷推陳出新，迎合顧客的需要。應當充分利用自身優勢，樹立專注、專業、專心、專精的理念做好經營，最大限度地提高市場占有率，謀取最大的利潤。

　　(九) 經營目標

　　1) 根據市場預測，開業后盡力完成日均銷售數達32件，年銷售量為11520件，營業額達34.2萬元。第一年基本做平，稍有贏余。著力企業能力的提高與發展，設計能力不斷提高，提高營業額，穩定企業運作機制。

　　2) 第二年和第三年以發展為主，在三個方面盡力發展：發展散戶、發展團體客戶，發展旅游社優惠業務。基于市場占有率尚低，業務量的提升空間比較寬余。爭取有10%-15%的業務量提升，既第二年日銷售量達37-40件，年銷售量達13320-14400件，年銷售額達39.93萬元~43.2萬元。第三年日均銷售量41-44件，年銷售量達14900-16000件，年營業額44.70萬元-48萬元。

　　除回收投資7.35萬元外，至2008年10月(第三年)可有22.32萬元的積累。

　　1- 3年經營目標估算如下：

　　年銷售 年營業額 年成本 年利潤

　　2005/10—2006/9 11400 342000 24192*12=290309 51696

　　2006/10—2007/9 13860 415800 28292*12=33954 76296

　　2007/10—2008/9 15750 472500 31442*12=377304 95196

　　(十) 開業行動計劃

　　2005年6月 參加創業培訓，學習創業相關知識技能，同時與某旅游用品廠進行洽談。

　　2005年7月 7月初參加電腦培訓，評估公司對本項目進行評估，選址。7月中下與某公司簽定定貨合同，支付定金，裝修門面。

　　2005年8月 完成創業申辦，參加展會，以求得定單，并把自己設計圖樣樣式送單下廠制作。門店裝修完畢。

　　2005年9月 做好宣傳工作，準備開業。

　　2005年10月 正式開張，走訪酒店，旅行社，廣場推介，加強宣傳，是本月的主要任務。

　　(十一) 風險防范

　　1、 旅游用品服務業競爭激烈，存在風險，一定要提高質量，創品牌特色。

　　2、 加強旅游用品的質量檢測，嚴格把好質量關，不讓不合格產品銷售給顧客，嚴格維護商業信譽。

　　3、 “營銷策略”一定要建立在“創新”基礎上，摸清市場需求，抓住“回頭客”，避免企業滑坡。

　　旅游創新創業計劃書4

　　策劃名稱：鄉村生態旅游

　　創業創意主題：生態旅游，人與自然和諧相處

　　目標對象：農村

　　創業計劃背景：

　　旅游業作為第三產業，在國民經濟的發展中起到了越來越重要的作用。而鄉村生態旅游作為新興的旅游產業，更是有著很大的發展空間。再看一看城市居民的現狀：城市生活實在讓人頭疼，光、噪聲、汽車尾氣污染，令人談之色變，網民朋友們更是別出心裁地發表出生動而又暗含著讓人發以深思的說說，說說中這樣寫道：“早上起來買地溝油炸油條、切個蘇丹紅咸蛋、啃個染色饅頭、中午、在食堂要個注水肉炒農藥韭菜、來碗翻新陳米飯、瘦肉精的肉下菜、完事泡壺香精茶、下午買條避孕藥魚、開瓶甲醇酒、晚上鉆進黑心棉被睡覺。”雖然你不可能那么的不幸，偏偏說說中提到的每一件事你在一天之中都能碰到，但你敢確定以及肯定地說，你沒吃到其中之一嗎?先不談這些，單單是住房問題就可以讓無數人“錢包漸空終不悔，為房拼得人憔悴!”

　　在這樣的環境下，誰又能安心生活呢?下面請看我們的“鄉村生態旅游” 產品優勢分析

　　一、凸顯農村性格充分分析每個農村所具有的自然環境、發展歷史、生活勞動方式、節慶習俗、村民的精神面貌等元素，對村落的旅游特色進行準確提煉，是每個村落都能找到自己的閃光點，從而形成與其他村落不同的特色。

　　二、形成城市與鄉村之間的良性互動關系。一方面，通過鄉村旅游的發展，鄉村向城市居民出售清新的空氣、優美的環境、新鮮健康的食品，鄉村里的各種元素都變為可消費的旅游產品，鄉村社區從中獲得經濟利益;另一方面，城市居民也在鄉村中得到閑適舒暢的心情、新奇獨特的體驗，并收獲健康和快樂。

　　三、推動鄉村產業結構的合理調整。鄉村旅游也是把第一產業和第三產業結合起來的一個典范，有利于鄉村產業結構的調整和鄉村經濟的和諧發展，特色旅游村的建設應該是一次鄉村合理產業結構形成的過程，應積極提升農產品、鄉土文化在旅游語境下的經濟附加值、社會附加值和生態附加值。

　　四、人性化經營管理。根據當今城市居民生活現狀做出相應的旅游決策。讓城市人們體驗鄉村生活，從中可以讓他們得知勞動人民的辛苦，從從而珍惜其來之不易的工作;還可以讓他們緩解平時的工作生活壓力。最終達到“雙贏”的最佳效果。

　　產品劣勢分析

　　一、交通可能會給旅游帶來不便;

　　二、部分城市居民的.旅游消費方向;

　　三、農村的基礎設施建設不完善。

　　創業計劃意義

　　1. 有利于改善鄉村生態旅游地環境 通過發展鄉村生態旅游可使農民增強環保意識增強繼承和保護本地文化特色的重要性意識更注重村容村貌變被動保護為主動保護。特別是在政府主導下通過實施生態工程制定合理、切實可行的科學規劃將促進旅游地大環境的改善。同時還將促進“鄉風文明”和“村容整潔”促進社會主義新農村建設。

　　2. 促進鄉村傳統文化的傳承與發展 鄉村生態旅游的開發遵循生態規律及當地的文化習俗，重視生態環境和文化資源的保護，因而能增加居民對當地文化的自豪感，使當地居民認識文化景觀和文化傳統的價值，讓民間手工藝、音樂、戲劇、舞蹈、飲食等各種文化都在旅游過程中得到保護并發揚光大。同時發展鄉村生態旅游對于文化遺產的保護也有更深刻的意義。

　　3.有利于提高農民生活質量，改善農民生活水平 發展鄉村生態旅游將進一步帶動農村基礎設施建設，如交通、房屋建設的布局更加合理排污、治污更加規范、嚴格，更加注重高科技投入，注重生物害蟲的防治等，從而使農村環境衛生得到明顯改善，客觀上為當地農民營造了良好的居住、休憩生活環境，提高了農民的生活質量。 并且發展鄉村生態旅游可優化調整農業產業結構、農村產業結構以及旅游產品結構，使傳統農業增添附加值提高資源利用率。在生態農業加速發展的同時能夠為當地居民提供更多的就業機會，帶來更高的經濟收益不斷增加農民收入，加快農民脫貧致富步伐，進而縮小城鄉差別、促進“三農”問題的解決。

　　4. 推動鄉村生態旅游地實現可持續發展 發展鄉村生態旅游要求在充分運用現有鄉村生態旅游資源基礎上運用生態學原理、環境美學、系統科學等方法在環保和可持續發展的前提下通過規劃、設計、施工將當地的基礎設施建設，如交通、房屋建設等與當地鄉村生態旅游資源、鄉村生態旅游項目開發、游客參與融為一體以達到協調發展，改善當地生態環境的目的，從而有利于實現鄉村生態旅游地的可持續發展。

　　活動目標

　　隨著社會經濟的迅猛發展，人民生活水平的不斷提高，中國旅游業正在成長為國民經濟新的增長點。作為中國旅游業的新亮點，近年來興起的鄉村旅游正在以前所未有的速度和面貌展現在世人面前，引起了國內外的廣泛關注。同時由于城市化進程的加快，日益繁忙的都市快節奏生活，使鄉村旅游成為人們緩解壓力，密切親友之間聯系的重要的休閑方式。 鄉村旅游業是近年來順應城鄉居民消費新趨勢而發展起來的一門農村新型產業，特別是以農家樂為主要形式的鄉村旅游業發展勢頭尤為強勁。農家樂休閑旅游業帶動了特色農業的發展和農村傳統文化傳承、城市文明傳播、生態環境保護。本次策劃就是讓鄉村生態旅游成為旅游業發展的新領域，構建社會主義和諧社會和推進新農村建設的新亮點。

　　創業計劃與流程

　　鄉村生態旅游的內容包括：一是以獨具特色的鄉村民俗民族文化為靈魂，弘揚地區特色，以提高鄉村旅游的品味和豐富性;二是以農民為經營主體，強調調動當

　　地農民的積極性，積極參與其中，充分體現“住農家屋、吃農家飯、干農家活、享農家樂”的民俗特色;三是鄉村旅游的目標市場應主要定位為城市居民，滿足都市人享受田園風光、回歸淳樸民俗的愿望。有以下特征：

　　一、鄉村景觀環境是半自然景觀和自然景觀共同構成的景觀空間，生態特征是鄉村景觀共同的特征;

　　二、鄉村旅游、是一種低干擾程度的行為體系，在當地環境容量的承載范圍內，合理的鄉村旅游應當具有較強的生態旅游特征;三、以聚落為核心構成的整體人文生態系統開展的鄉村旅游就是對自然生態和人文生態進行的旅游開發和生態教育。 我國是一個農業大國，地域廣闊，自然景觀差異很大，農業資源極其豐富，鄉村民風民俗豐富多彩，有著發展鄉村旅游的優越條件。同時我國地形復雜，氣候多樣，多種多樣。生物資源豐富，野生生物種類繁多。把這些資源充分利用，形成區域特色農業，使之轉化為旅游資源，并針對我國各地不同的景觀和農業生態生產形勢，設計出形式和內容豐富多樣的農業觀光園。我國類型齊全的地形十分有利于農林牧副漁的發展，而且農業生產歷史悠久，孕育了豐富的水鄉平原草原高原高山等文化內涵及民俗風情為開發旅游提供了良好的條件。

　　1、田園景觀千差萬別。為了滿足旅游開發的需要，可以在不喪失是個年產能力的前提下改善規格和布局，吸引游客。如構建植物迷宮。造型植物，模擬名畫，大地藝術的等。可以配合旅游的主要時間，合理控制名作物的品種和種植時間，以繁茂的花果為游客提供游憩空間和體驗載體。不同成熟區不同色澤不同花期的品種合理搭配都能創造出宜人的鄉村景觀。

　　2、農耕文化燦爛輝煌。隨著科學和生產力的不斷發站，農業生產方式不斷進步，大量高科技的運用使得現代農業呈現出五彩斑斕的景象。由此產生的各種各樣的農產品都使旅游者充滿了好奇心。這對旅游者的不同需求讓游客了解這些動植物等。除此之外，游客還可以親自參加農業實踐，以增強對現代農業生產的感性認識，體驗勞作的辛苦與歡樂，得到更多的樂趣。

　　3、民居建筑類型多樣。主要包括古村落的恢復和保護，營造鄉村氛圍街道服務設施和設備保持傳統古樸的外表，在幾千年的農業文明中民間形成了各色各樣的具有地方特色的手工藝術，無不因其濃郁的鄉土特色二備受游客青睞。民間繪畫簡直民間雕刻鄉村編織鄉村刺繡傳統能夠印染等等經過挖掘和改造，可以提供表演和參與體驗的素材同時開發旅游商品。

　　由于各地不同的自然和人文資源，出現了多種多樣的鄉村旅游發展模式， 包括：

　　一、民俗風情型。民族風情模式是指少數民族農村地區，以獨特的民族風情為基礎，大力改善基礎設施和旅游接待設施，引導少數民族農民參與旅游開發，促進鄉村旅游發展的一種模式。

　　二、農場莊園型。以農村田園生態環境和各種農事活動為憑借和吸引物,“吃農家飯、住農家屋、干農家活、摘農家果、做農家事”,將農村生態和農事風情、旅游與休閑相結合,以滿足城市居民回歸自然的心理需求。休閑農莊模式是以休閑農莊作為經營單位的發展一種鄉村旅游的模式。休閑農莊是指占地有一定的規模，以農業生產和鄉村生活為依托，以農耕文化為核心，利用田園景觀為游客提供鄉村生產生活休閑體驗以及住宿、餐飲等基本服務設施的經營主體。

　　三、景區依托型。景區依托模式是指依托旅游景區(點)開展鄉村旅游，把附近旅游景區(點)的部分服務功能分離出來，吸引周邊農民參與旅游接待和服務，并融入一些鄉情活動，從而促進農民增收致富和周邊鄉村發展的一種模式。四、古鎮村落開發。古村聚落主要是指民國以前建村，保留了較長歷史沿革，即建筑環境、建筑風貌、村落地址未有大的變動，具有獨特民俗民風，雖歷經年代久遠，但至今仍為人們服務的村落。古村聚落模式是指以濃厚的古村聚落文化和特色古村聚落建筑為核心吸引物，以保護為主，因勢利導開發旅游，促進鄉村發展的一種模式。還有度假休閑型，特色產業帶動型，紅色旅游結合型等等。

　　流程：根據當地實際情況選擇適合本地發展的鄉村生態旅游類型，然后進行開發。

　　活動經費：根據當地實際情況劃撥經費

　　風險效果評估

　　鄉村生態旅游是一種文化性、參與性十分強的產業，發展鄉村生態旅游需要對其進行科學合理的規劃和管理，并要在內容和形式上充分體現出與城市生活不同的文化特色和文化內涵，將之融合于優美和諧、平衡發展的生態環境中，才能最大程度地激發旅游者的需求動機，推動鄉村生態旅游的發展。本次策劃分析了鄉村旅游背景的優劣勢以及策劃內容流程。相信本策劃可以給鄉村生態旅游開拓一個嶄新的天地，占有一定的市場份額。

　　創業計劃要注意的問題

　　1正確處理發展鄉村旅游與農村城市化、農民新型化、農業現代化的關系。發展鄉村旅游,要著眼促進農村地區經濟社會長期全面協調發展,推動農村居住條件和周邊環境的改善;著力提高農民素質,培養新型農民;積極促進農業產業結構調整,構建現代農業體系。發展鄉村旅游一定要注意保持當地農村特色,要防止某些“城市病”向農村蔓延,防止工業垃圾、城鎮污染侵蝕農村凈土。發展鄉村旅游,要以生產發展、生活寬裕、鄉風文明、環境提升為目標,既不能把新農村建設等同于旅游新村建設,把新農村規劃簡單搞成旅游新村規劃;也不能因為發展鄉村旅游而把農村建成沒有農業、村莊、農民、特色的所謂新農村。

　　2正確處理鄉村旅游中政府推動與尊重農民意愿的關系。發展鄉村旅游要由政府來推動,要以農民為主體,充分尊重農民意愿。政府推動不是包攬一切,而是發揮政府在規劃引導、統籌協調、分類指導等方面的優勢和積極作用,因地制宜,推動鄉村旅游的整體發展。農民有選擇是否參與鄉村旅游開發以及如何參與鄉村旅游開發的權利,不應該強求一律。要在政府的指導推動下,尊重農民意愿,依靠農民智慧,發揮農民的積極性,促進鄉村旅游的持續健康發展。

　　3正確處理發展鄉村旅游與農村其他產業發展的關系。農村各產業之間和諧發展是農村經濟社會全面發展的根本前提。要發揮鄉村旅游產業關聯度大的優勢,通過發展鄉村旅游,促進農村各產業之間協調發展,為農村經濟社會發展服務。鄉村旅游也要充分依托其他產業,取得其他產業的支持,在其他產業發展中得到加快發展。

　　4正確處理發展鄉村旅游與農村生態環境保護的關系。生態環境是鄉村旅游資源的重要組成部分,也是鄉村旅游實現可持續發展的重要基礎。應牢固樹立“環境興游”、“生態興游”的觀念,堅持科學保護、合理開發和永續利用的原則,堅持發展旅游與生態保護間的內在統一規律,先規劃、后開發,使鄉村旅游的發展成為促進農村生態環境保護的有效手段和重要渠道。要避免資源的浪費和簡單粗暴使用,杜絕對生態環境的破壞性開發。

　　5正確處理發展鄉村旅游與傳承鄉村傳統文化的關系。鄉村傳統文化是鄉村旅游的靈魂。要深入挖掘優秀的民族民俗文化,不斷提升鄉村傳統文化的魅力和旅游吸引力,推進鄉村傳統文化的產品化,變文化優勢和資源優勢為經濟優勢。同時,注重對鄉村傳統文化的保護,在實踐中摸索繼承和發揚鄉村優秀傳統文化的新路。

　　旅游創新創業計劃書5

　　一、 公司摘要

　　重慶巴渝風國際旅行社

　　總經理：陳曉勇

　　財務主管：廖亞蘭

　　營銷部經理：陳大洪

　　公關部經理：洪紅

　　人力資源部經理：李蕘琦

　　主營產業：旅行社

　　主營產品和服務：以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號，開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動。并承辦國際國內外旅游項目，代辦機票，船票，火車票，代辦護照，代訂課房餐飲等服務。

　　競爭優勢：

　　成立時間：

　　地點：

　　聯系電話：

　　公司宗旨：一切為了游客，為了一切游客，為了游客一切。

　　公司目標：爭取第一年接待游客達5000人，促進兩地之間的交流與發展。

　　二、 競爭情況及市場營銷

　　我們做了非常細致深刻的市場調研，目前烏魯木齊旅游市場大概有150 個左右的旅行社，基本已經處于飽和狀態。許多旅行社效益下降，面對激烈的競爭，很多旅行社只是一味的打價格戰。我們作為新進入市場的旅行社，要打倒對手，應該在營銷策略，理念，戰略方面獨樹一幟，別出心裁。

　　比較新老旅行社的優勢劣勢：

　　那些老旅行社的優勢在于，先進入市場，對與旅行社業務相關的各個環節各個部門比較熟悉。他們大多采取無差異營銷戰略，這樣做的好處在于節約了成本。因為無差異的廣告宣傳可節約促銷費用。不進行市場細分，也減少了市場調研，產品研制與開發，以及制定多種市場營銷戰略，戰術方案帶來的諸多開支。

　　但也該看到，游客的需求和偏好具有極復雜的層次，某個產品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時的贏得某個市場，但競爭者之間如此仿照，就會造成市場上某個部分競爭非常激烈，其他市場部門需求卻未能滿足的后果。

　　而我們的優勢在于，我社的總部設在重慶，這里是新疆烏魯木齊分社，我們針對新疆市場開發的旅游產品，由于本土的優勢，會在價格上具有無可比擬的優越性，一般競爭者很難與我們競爭。

　　再者，根據烏魯木齊旅游市場的現狀，我們采取差異化的營銷戰略，正好滿足那部分沒有被滿足意愿的游客群體。我們這次開發的產品，采取主題營銷的理念，是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號，開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游項目。

　　根據我們調查，新疆的外來人口中，來自重慶，四川的占了很大部分。很多人一別家鄉幾十年，對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業，穩定下來后，都希望有機會攜家帶子，重回故土走一遭。我們緊抓這一目標群體，認為具有很大的市場潛力。

　　根據市場調研分析結果，我們還在營銷方面做了以下策略：

　　1、注重整體旅游產品的設計和產品的創新設計。創新是旅行社發展的靈魂。

　　2、市場定價要充分考慮到成本，市場，營銷目標，政策，產品品質等因素，在定價策略上采取滿意定價法，既保證獲得一定的初期利潤，又能被廣大游客接受。另外在心理定價策略上，可采取吉祥數定價策略，根據人們對數字的的迷信和禁忌采取策略。

　　3、促銷。將有關旅行社及其產品的信息，通過各種宣傳，吸引，和說服的方式，傳遞給目標消費者，促使他們了解并信賴我們的產品和服務，引導他們購買，達到擴大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子，或請專業人員設計全面周到具體的網頁，以方便游客了解最新消息。

　　總之，旅行社之間的競爭是相當激烈的'，要想在競爭中立于不敗之地，就必須要有優于競爭對手的產品和服務。由于科技的進步，以硬件為手段的競爭在市場競爭中收效不大，且容易被競爭對手效仿。因此我們認為旅行社之間的競爭主要是以服務為基礎的軟性競爭。我社將本著一切為了游客，為了游客一切，為了一切游客的宗旨，真誠的為游客服務。

　　三、旅行計劃

　　日程安排 城市 交通工具 觀光內容 住宿

　　第一天 烏魯木齊—重慶 飛機 北溫泉，重慶人民大禮堂 重慶賓館

　　第二天 重慶 豪華旅游巴士 瓷器口，紅巖村，渣滓洞白公館，大都會購物廣場，南濱路火鍋名吃 重慶賓館

　　第三天 重慶—永川—大足—重慶 豪華旅游巴士 茶山竹海，重慶野生動物園，大足石刻， 重慶賓館

　　第四天 重慶—奉節 豪華客輪 酆都鬼城，石寶寨，張飛廟，白帝城 奉節賓館

　　第五天 奉節—武漢 豪華客輪 長江三峽(瞿塘峽，西嶺峽，巫峽)懸棺，神女峰 湖賓花園大廈

　　第六天 武漢—烏魯木齊 軟臥 賞沿途風光 火車

　　四、 公關部計劃書

　　我部位處旅行社前端，是我旅行社形象代言，我們堅持“一條龍服務，隨時為您提供優質服務。我們的24小時在線服務熱線為：

　　xxxxxxxxxxx張小姐 xxxx-xxxxxxx 張先生

　　我部機構功能主要有：擬訂旅行社公關計劃，指導本部門工作，協調部門與旅行社與外部有關組織關系，定期向總經理匯報工作，提供各種信息咨詢。

　　我部計劃共分六個部分：

　　(一 )公關人員素質要求：

　　職業道德 ：真誠，可信，樂于助 人，無私，勤奮努力

　　公共意識 ：具有情感意識，創新意識，形象良好，公眾人士形象

　　心理素質 ：樂觀，自信，堅強，開放兼容

　　溝通能力 ：積良好的口頭，書面，形體能力于一體

　　處事態度 ：堅持創造快樂和諧的工作，處變不驚，臨危不亂

　　公關主體個人化：培養我旅行社的金鑰匙人物

　　旅行社形象主要體現在顧客心中，優秀接觸的服務人員可以為旅行社帶來好的名聲，現在個企業都培養各自的緊鑰匙任務作為企業形象代表。

　　(二、) 公關客體：

　　1、與各宣傳媒體和地邊旅行社協調發展，前者加強宣傳，后者共同進步

　　2、新疆旅行社眾多，但主營“新--重”游的占少數，因此，在這條線路上我們有足夠的空間做得更好、

　　3、支持政府部門的工作，正常納稅，不違紀違法，爭取各種優惠政策。

　　4、與酒店，交通，景點，景區消費場所協調發展。

　　(三、)公關手段：

　　1、信息宣傳：大眾傳播媒體，樹立企業形象，與記者建立良好的關系，宣傳與我旅行社有利資料。

　　2、收集信息：輿論監督，民意測驗，在我旅行社進行的民意測驗調查中。72%的人愿意到重慶去游玩，這證明了我們研制開發的路線是可行的。

　　3、聯絡情感：通過贈送紀念品等方式，加強我們與顧客間的聯系，爭取回頭客和贏取潛在客人的好感。

　　4、優化服務：網上購票，咨詢;電話咨詢;各種宣傳單，方便游客了解我旅行社。

　　5、服務社會：參加公共活動，資助社會福利，提高社會知名度。

　　(四)、收集八方信息：

　　1、我社形象：知名度，美溢度，支持率

　　2、產品信息：主營“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”

　　3、公眾信息：

　　公眾年齡： 18-25 23%; 26-40 40%; 41-60 22%; 60以上 15%

　　文化程度：高中以下，13%; 大專，30%; 本科以上，40%

　　性 別：男，42%; 女，58%

　　4、公眾需要：團體游，個人出行，家庭出游，全包價，辦包價;對吃，住，行，風俗習慣的不同需求。

　　(五)內部信息;

　　1、內部指導我社正常運行的信息獲取途徑有：網絡;報表，營業統計，財務分析;工作報告;內部行文指示;工作筆記;內部刊物;通信工具。

　　2、外部旅行社發展指南：公共刊物，統計資料;旅游貿易會，洽談會;旅游信息反饋;各行業交流;問卷調查

　　3、堅持有效，適用，適時，真實，適量，新鮮，及時的信息原則。

　　(六) 年度計劃：

　　我社屬烏魯木齊重慶分社，成立時間2004-10-1。下年我公關部計劃有下：

　　1、統計新疆現有旅行社開往重慶游的路線。

　　2、推廣我社特色路線，(有條件的做一次“新-重”記者游)。

　　五、統計部門人員分配，增加總做人員，擴大部門建設。

　　(七) 部門管理：

　　1、人員管理：人員有三(洪紅 張鵬 王公安)

　　2、經費管理： 20萬元合理利用

　　3、信息管理：收集競爭對手信息，擴充實力。

　　4、與上游企業聯系：和酒店，航空公司，交通部門，景區，購物部門等，建立長期的友好合作關系。

　　六、 財務部門分析計劃：

　　1、 籌集資本本社總資本300萬元，是通過集資實現的：

　　現任總經理田科出資80萬元,其余7人每人出資30萬元。本社主要分4個部門:財務部、營銷部、公關部、人力資源部。由于旅行社剛成立，所以對于各社的資本需要量只能是初步的預測。

　　在預測之后，對各社資本的分配是：營銷部由于要新產品開發、市場調研發及宣傳和做企劃方案安排了36萬元的資金，公關部與上游企業和地接社聯系安排了 20萬元，人力資源部15萬元，另外還有20萬元用于購車，再就是房屋的一年租金一次交清2萬元和各種資料以及設備等的采集共用了30萬元。余下的77萬元留存財務部作后備資金發及發工資之用，此外，還有100萬元上交莊旅游局作國際旅行社的保證金。至于預算方面，初步是：到年末達到凈收入180萬元。

　　2、 資本運用。這就需要各部門合理運用所規劃的資金做好份內的工作。營銷部：新產品開發、市場調研及廣告宣傳和做企劃方案;公關部：與上游企業和地接社聯系; 人力資源部：招聘和培訓新員工;就財務部而言就是對社內部的資料、設備、雜物等進行配置，以及到月末年末分發工資、獎金，對于工資的安排是：總經理 1800元每月，各部門經理1500元每月，業務員1200元每月。獎金是成本節約獎和銷售冠軍獎均為2000元。

　　3、 股利分配這主要是財務部要協助董事會處理好股利分配問題。我們現在的初步計劃是到年終除總經理得到年總利潤的10%的紅利外，余下7人每人5%，剩下的利潤就留作上交稅金、購買設備資金和公積金。

　　4、 保管對旅行社貨幣的收支以及其他財務方面的交易活動進行管理：每次銷售產品后的收入上交財務部，企業運行過程中的費用均需開示發票到財務部報賬。對旅行社來說，團隊的收入有兩種情況。一是：現收;二是：應收賬款。對于這兩者，應收款是管理的重點，即收現率應是一個重要的指標。但應收賬款不僅會占用公司的資金，而且，也會產生壞賬的風險。

　　這就需要公司制定相應的信用制度，來規避風險。同時，應根據旅行社的行業特點，掛賬就應嚴格審查掛賬的依據，防止業務員的暗箱操作。當然，采取一定信用策略，也是企業參與競爭的必要手段。同時，應嚴格遵守收支兩條線的原則，禁止業務員不通過財務部門直接從收入中支取成本。

　　5、 信用和收款財務部要制定信用政策，催收旅行社的應收賬款。與各地接社和上游企業結清帳。

　　6、 保險這一點對旅行社很重要。把旅行社財產、人員以及組團后游客的人身財產保險，如此把旅行社經營活動中和風險轉移到了保險公司，保證了經營活動可以更加大膽地進行。

　　7、 團隊核算本社在團隊核算中都已采用了單團核算體系，來進行旅游團隊的基本財務核算。所謂單團核算就是將每個團做為核算對象，進行獨立的財務記錄和分析。這樣處理的好處就是通過縮小核算單位，將每個團的盈虧責任落實到具體的業務員身上，并能掌握每個團的具體情況。

　　8、 最后，對于節省資本方面，我們考慮：降低交通費，通過利用業務量來與航空公司談判;而地接費可通過招標等手段來減低成本。現代企業的競爭，主要就是采取低成本策略和產品奇異性策略。而旅行社作為進入門檻低競爭激烈的行業，成本支出的控制則尤為重要。現在，公司對成本的控制只是用毛利率來加以限制，其實可以引入標準成本來加強控制。

　　如：對常規路線可讓業務部門和財務部門共同制定出淡、旺季團隊標準成本和標準報價，即通過團隊的實際成本和標準成本的對比，來找出其中的差異，并督促業務部門向標準指標努力。這樣財務也可以根據標準來判斷成本支出的合理性。

　　當然，在采用毛利率和標準成本控制下，也應同時制定相應的激勵機制。如：可設立成本節約獎、銷售冠軍獎等，來調動員工的積極性。而獎金的支出應從管理費列支。對于非常規團隊在制定線路時，也應測算出相應的成本來。實際上，這種個性化旅游在未來的旅游市場一定會占有相當的比例。

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