美甲店創業策劃書

時間：2022-11-28 13:18:53 創業策劃書我要投稿

美甲店創業策劃書7篇

　　日子如同白駒過隙，不經意間，我們的工作已經告一段落了，我們的工作又將翻開新的一頁，迎來新的任務和目標，是不是需要好好寫一份策劃書呢？好的策劃書是什么樣的呢？以下是小編整理的美甲店創業策劃書，希望能夠幫助到大家。

美甲店創業策劃書7篇

美甲店創業策劃書1

　　一、美甲店選址與定位

　　選址：世貿商城的位置不錯。因為商場不少時尚女裝、飾品等女性用品的經營消費品，主要顧客群體是都市時尚女性。

　　顧客分析：世貿商場在島內屬于中檔商城，其女性消費也為中低水平收入較為年輕的女性，但追求時尚，有一定的消費能力。世貿商場內已有美甲小店，在決定選址前應作好調查：租金、客流量、收入等。

　　定位：定位標準為中低端美甲綜合服務店面（以后如經營不錯，可考慮到SM開一家，則應走高端的路線），店面規劃面積20至30平方米，整體氛圍體現時尚與品質的融合。

　　二、美甲店的布局

　　（一）布局思路

　　根據店面實際大小分為A、B兩套方案，具體選擇酌情而定。

　　方案A：面積30平米規劃

　　店面整體劃分為3個區，即美甲區、化妝區、綜合區（飾品、香薰、或其它女性時尚消費品，酌情而定）。

　　方案B：面積20平米規劃

　　店面整體劃分為2個區，即美甲區、綜合區（飾品、香薰、或其它女性時尚消費品，酌情而定）。

　　說明：

　　1、有效利用店面空間，特別注意顧客舒適度、店面面積的最大有效利用，如用布衣沙發、軟凳，放一些美甲的期刊、雜志、水果。

　　2、綜合區針對顧客提供更為全面的服務需要，即部分顧客在服務消費過程中對自身美化程度的進一步完善需要。

　　3、綜合區所銷售的物品與服務功能區相互結合、互為促進，帶動顧客進一步的消費欲望，獲得更大的業績利潤空間，有效的減輕店面經營壓力（如賣一些精致的小飾物）。也可以設置一些男性休憩的區域和消費品（不用多，要精）。

　　（二）店面裝飾

　　美甲店的裝飾風格應時尚、簡捷、可愛、華貴。裝飾過程中要突出各功能區的功能性，不能混為一談。

　　三、店面員工

　　（一）員工人數

　　根據面積大小規劃人數不等，一般20平米6人，30平米8人，采取兩班制，即早班工作時間為早10時到晚20時，晚班工作時間為下午13時到晚22時。

　　說明：考慮世貿商場前期的諸多因素，員工人數可適當調整，例如針對面積大小人數4至6人浮動。

　　（二）店員服飾規范

　　美甲店的工作服是美甲店的標志之一，代表了美甲店的形象定位。統一的服裝有助于提高店鋪整體形象，給顧客專業的印象。

　　服飾制作應把握的原則：

　　1、整體性原則：美甲師的工作服要與美甲店的環境協調，質料柔軟而不失挺貼，剪裁合身、活動輕便、簡潔大方。

　　2、個性化原則：美甲師在工作有關的社會場合上，切忌濃妝艷抹，發型簡潔不可長發飄逸，不宜佩戴過分夸張的飾物。

　　（三）員工工資體系和績效考核

　　員工工資體系采用底薪+績效提成的方式。

　　底薪根據員工的技術級別、職務級別和工作年限分為若干檔，具體的定價可依據實際情況制定。

　　提成為綜合績效提成，是指美甲師服務收費、產品銷售、會員辦卡等合計的績效。為了強化美甲師的促銷意識，提成可采取累計提高制度。即制定一個基本任務值：例如XX元，未達到XX元，僅發底薪，連續3個月未達到就辭退。完成基本任務值，除發底薪完，按一定比例分檔提成，例如，達到3000元，3000元全部按照比例3%提成，達到4000元，4000元以上部分按照5%提成，達到5000元，5000元以上部分按照7%提成，依次類推，調動員工的銷售意識。

　　四、營銷方案

　　（一）促銷

　　促銷方案要步步緊扣,讓顧客一步步的往前走，從而達到增加銷售量的目的。

　　1、開卡促銷

　　很多美甲店會辦理各種各樣的卡，比如修手卡、護理卡等等。制度大都是多送幾次的策略，例如：修甲每次是20塊，那么辦一張100元的卡，就可以享受到120元的

　　修甲服務。護理卡也是這樣。VIP卡通常是向高級的(也可以是是消費比較多的)的顧客提供的。新開張時也可考慮免費辦VIP卡來吸引顧客。通常持有VIP卡的顧客都可以享受到8折的優惠等。

　　2、贈送促銷

　　現在的消費者是越來越注重衛生觀念，可以通過會員專用工具的制度來開發和維持會員。就是每個會員擁有一套屬于自己的專用工具。該工具放店里寫上名字，顧客來了就可以使用寫有她名字的工具了。該方法可以解決一部分顧客的衛生心理，又能向顧客銷售產品，但弊端是比較占用場地，特別是小一點的店，如果會員一多，工具都沒地方放了。

　　3、一次性工具制

　　由于會員專用制度本身的弊端，所以在這樣的情況下又產生了另一種促銷模式，那就是工具一次性使用。只要是辦了會員卡，那么來店里做完服務，美甲師會將你使用過的工具送給顧客，以表示此工具為專人使用。有的顧客會帶回去，以備平時自己使用。

　　4、包月服務

　　在制訂包月卡時其它的限制條件要明確的跟客人先說明，以免引起不必要的麻煩、比如本人使用。跟其它的優惠活動不能同時使用等等。但針對不同的服務項目進行包月服務也是可行的。例如修手卡，正常的顧客是一個月做四次服務，以每次二十塊算，一個月就要80塊，那么可以弄一個一百塊包一個月不限次數的，正常的話，一個客人一個月能來6次。

　　5、會員帶會員

　　什么是會員帶會員呢？就是會員介紹新會員過來，那么該會員就可以獲得多少積分，積分到多少就可要換些小禮物之類的。

　　6、積分法

　　顧客消費多少金額可要積多少分，然后可以換點小禮品,這是普遍使用的方法。

　　(二)顧客服務方案

　　對于美甲業來說：打造一個專業品牌（專業技能、創新思維、引領定位、忠誠顧客等）是專業美甲的必要前提和重要目標，持續盈利的根本就是吸引顧客、服務和管理顧客，從功能性服務、超值服務以及細節服務上掌握穩步漸進的拓展顧客方法，顧客細節分析研究維護忠誠，品牌建立了，企業就有了持久盈利發展空間。

　　1、如何吸引顧客

　　（1）一位顧客是否愿意走進你的美甲店，她可能要首先看你的店面外觀、服務設

　　施及美甲店的口碑等條件和因素，這些是硬件。軟件方面，要吸引顧客，第一印象非常重要，微笑是少不了的，熱誠的接待語氣和動作也很重要，如及時起身解答客人的提問，請她入座、倒水等等。以上這些是美甲店成功留住顧客的第一步。

　　（2）培養店員的觀察能力，善于引導客人，以便迅速對顧客有一個大致判斷，針對不同客人的需求提出消費方案。

　　一個人的著裝品味、化妝特點、走路姿勢、說話時的身體語言等蛛絲馬跡，往往很容易就能透露給美甲師一些信息，比如：服裝品味高雅、服飾搭配適宜的人，可能對美甲產品的品質和美甲店的服務質量頗為講究，而不大會以價格高低來衡量產品的品質和服務的優劣，這種人屬于理智型的消費者；一位渾身名牌、化妝濃艷的人則可能會對價格高的名牌產品和使用新產品、新技術的服務項目比較有興趣；一個與人對話時閃躲對方目光并不時低頭的人，一看便知她是一個對自己缺少信心的人。與此同時，你還須用專業的眼光，對顧客的膚質及皮膚存在的問題有一個大體了解，以利于你決定下一步應該向她介紹何類美甲項目和產品。雖然顧客在外貌及整體裝扮上能透露給你的信息是有限的，但正所謂看相實是看樣，有了以上這些觀察，你就能大致知道這位顧客的消費能力及消費取向如何了，要善于保持與客人溝通，直到她向店員征詢意見時，店員要準確而富有說服力的表述打動她，針對其不同的需求提出建議，這些建議是征詢式的，要善于引導，要專業而不能強詞奪理。

　　2、如何管理顧客

　　（1）顧客細分：細分顧客并了解顧客的需求，能更有效地與顧客建立某種關系，做到你比她更了解她自己。顧客需求才可能被激發而產生，需求有穩性，有層次劃分。因為有了需求，才會有專業店、產品與服務的價值存在。

　　按照顧客的身份、工作環境、常出入場合細劃分；將顧客細分類以便為其量身服務尋找她們的獨特之處，要特別提醒的是細節的準確、生動可以成就一件偉大的作品，細節的疏忽則會毀壞一個宏偉的規則。考慮細節、注重細節的顧客服務，在顧客服務中尋找機會從而使顧客忠誠。

　　（2）按照顧客的喜好細分化：了解他們的生活愛好、運動愛好、興趣愛好、社會愛好等等，還有不可忽視的個性愛好：如喜歡的服裝款式、發型款式、絲巾、飾品款式及喜歡的事物的顏色，將這些分析數據及時地與一些技術人員探討、讓店員及時了解顧客的喜好，以便在服務中能有效地促進溝通、從而滿足顧客的喜好需求、更完美的服務與顧客。

　　（3）按照顧客的回頭率細分化：建立顧客消費記錄，叢中定期檢查，顧客在一定

　　時間內是否出現流失或三個月以上未來店光顧，忠誠度越高的顧客，為企業創造的效益越大，她們的感染力越強，常請部分老顧客光臨公司指導，影響和感染店內其她顧客對企業的信任，一個老顧客可以感染一群人。

　　（4）按照顧客的消費額度和日常消費項目細分化，每月或每季度查詢一下顧客的消費額度并按消費金額多少分類，如每月消費100至500，501至1000，或更高標準的細

美甲店創業策劃書2

　　市場定位

　　如果你想開設一家美甲店，開店之前，首先應該先做市場調研，了解所在城市、區域的美甲潛在消費者的消費特征，給美甲店做一個準確的定位。要清楚地知道這些潛在消費人群的消費能力，消費心理和消費習慣，然后再做有針對性的準備工作。

　　美甲店選址

　　美甲店的選址是非常重要的，也是影響會到美甲店經營成敗的關鍵所在。如果地址選的太偏僻就會影響你的客流，自然也會大大影響你的經營狀況。就目前美甲市場的消費習慣，美甲店應該選在中高檔百貨商場、商業步行街或高檔寫字樓（高檔社區）。

　　技術培訓

　　真正的美甲不是工業化的產品，而是人性化的服務。只有一流的技術，才能提供一流的服務。只有掌握了專業美甲技術的人員，才有資格給顧客提供這種個性化的服務。而要掌握專業的美甲技術，必須到國內正規的，有多年培訓經驗的公司或學校學習。經過長達一兩個月的專業學習，高級美甲師才可以掌握專業級別的法式水晶甲等美甲技藝、學習到專業美甲產品的使用方法及與客戶溝通的技巧。

　　產品準備

　　專業的產品和專業美甲技術一樣重要。尤其是定位在高端客戶的美甲店，不能因為質量低劣產品而損失重要的客戶。就像選用化妝品一樣，長期穩定的客戶對產品的質量要求是非常嚴格的。所以，我們建議，專業的美甲店，一定要嚴把產品質量關，嚴格按照操作規范使用合格的設備和美甲工具。

　　美甲師管理

　　雖然目前有很多美甲師，但真正經過正規學校培訓的還是少之又少。絕大多數都是通過在店里邊做邊學、師傅帶徒弟式的傳幫帶模式帶出來的。這種美甲師不懂專業知識，職業素養也不高，不按正規的操作步驟進行操作，也不注意衛生狀況。在長時間的工作中，已經養成了很多的不良習慣和風氣，不守規矩，不是很好管理。所以，在美甲師的招聘方面一定要謹慎，最好找“學院派”的美甲師，這對你以后經營是非常關鍵的。

　　美甲店經營

　　如果你有了合適的地點、有了富有經驗的專業美甲師，你可以選擇自己來獨立開店。

美甲店創業策劃書3

　　一、企業概況

　　主要經營范圍：自然甲修護，手繪甲，水晶甲，貼片甲，手足護理，光療甲，彩繪

　　企業類型：零售、服務、新型產業

　　二、創業計劃作者的個人情況以往的相關經驗

　　王詩琳：10年上海世博會意大利館擔任staff的工作

　　吳青曉：10年在798參加northearth品牌活動兼職

　　王屹竹：10年在798參加northearth品牌活動兼職

　　任瀟瀟：10年瑞麗雜志推廣發布會禮儀、在百特英語做過市場專員、九龍齋酸梅湯促銷員國展的展臺宣傳09年步步高點讀機導購

　　教育背景，所學習的相關課程：

　　王詩琳：目前在北京青年政治學院學習國際商務專業王屹竹：目前在北京青年政治學院學習國際商務專業任瀟瀟：目前在北京青年政治學院學習國際商務專業吳青曉：目前在北京青年政治學院學習國際商務專業目前在自學天津理工大學項目管理專業

　　三、市場評估

　　目標顧客描述：美甲店的消費人群并不廣泛，消費者年齡構成也有局限性，一般來說，是針對女性為核心，特別是對新鮮事物充滿興趣的年輕女孩才是美甲店的消費的主力軍

　　市場容量或本企業預計市場占有率：隨著美甲行業在國內的發展日趨成熟，美甲行業的'發展規模將從起步階段的市場拓展層面，逐漸擴大到社會影響層面和人文關懷的生活層面。極具活力的流行文化和時尚氛圍，為美甲業規模發展提供了廣闊的發展前景

　　市場容量的變化趨勢：美甲行業進入中國，從概念普及、行業成型到市場不斷擴大不過十年，但隨著中國經濟的快速發展，消費觀念的更新，從成熟的國外市場發展經驗來看，中國的美甲行業將進入高速發展的階段。美甲行業蘊涵巨大的利潤空間，據專業調查機構報告顯示，我國美甲市場每年以300％左右的增長率迅猛發展。我國具有龐大的消費人群。美甲行業已成為最具前景的投資項目。

　　競爭對手的主要優勢：

　　1、開店時間比較早，提前占領市場

　　2.有美甲的經驗

　　3.技術嫻熟

　　（1）競爭對手的主要劣勢：

　　1、店面環境不夠干凈整潔2.服務態度較差，不夠認真

　　（2）本企業相對于競爭對手的主要優勢：

　　1、美甲材料及器材質量好

　　2、有一定的經驗

　　3、服務熱情周到，態度好

　　4、地理位置優越，有大量的客源本企業相對于競爭對手的主要劣勢：

　　1、美甲操作技術不夠熟練

　　2、經營美甲店經驗不足四、市場營銷計劃

　　因為該處是繁華的商業區，周邊還有幾所學校，來此購物的人很多，客流量大，女士尤其多，她們逛街累了，可以做指甲。

　　（3）銷售方式（選擇一項并打√）：

　　將把產品或服務銷售或提供給：√最終消費者□零售商□批發商

　　（4）選擇該銷售方式的原因：

　　因為美甲這種店，是現場做的所以只能直接面向最終消費者。企業將登記注冊成：個體工商戶企業名稱：企業的員工（請附企業組織結構圖和員工工作描述書）：

　　職務月薪

　　店長：1名5000元銷售人員：2名1000元/月美甲師：6名20xx元/月企業將獲得的營業執照、許可證：類型預計費用個體工商營業執照50元企業的法律責任（保險，員工的薪酬、納稅）：種類預計費用個人所得稅15060.2元/年城市維護建設稅元/年1676.2

美甲店創業策劃書4

　　一、宗旨及商業模式

　　本公司的宗旨是為高校學生提供適合的化妝品及皮膚基本護理，給予每個人享受美的權力，同時幫助女生護理皮膚和求職時裝扮得體從而取得成功。本公司是一家處于創始階段的公司。新生活化妝品公司的法定經營形式是獨資，法定地址：xx區xx工程師范學院xx門面房。

　　自xx年x月至今（xx年x月），我公司一直著手于市場調查并取得了成就，具體表現為發現了校園市場這一夾縫市場，尤其在化妝品行業基本是一個空白。從預期財政分析來看，我公司可望在xx年銷售收入達到每月xx元，稅前利潤為xx元，xx年銷售收入為xx元，稅前利潤為xx元。我們之所以能夠達到這個目標是因為我們的資金主要用于

　　1）為新產品打開市場；

　　2）采取有效的營銷策略擴大校園市場

　　現在新生活化妝品公司處在需要宣傳的狀態下。為實施我們的計劃，公司需要總金額為xx元的貸款，用于下列目的：

　　1）采用單頁及相應美容人員在xx高校區作宣傳，提升影響度。

　　2）對公司人員培訓。

　　二、我們的產品和服務

　　新生活化妝品公司目前主要提供雅芳、玉蘭油、旁氏、資生堂、歐萊雅、小護士等中低端化妝品。同時，我公司還面相需要求職面試的同學，為有需要的同學做定期面膜護理及淡妝有助于面試的成功。目前，我們的產品/服務處于起步階段。我們計劃按著這種經營模式繼續擴大我們的勢力：

　　在這一市場中，主要的關鍵因素是如何滿足在校大學生的消費需求。

　　我們的服務是獨一無二的，理由是我們和消費者是零距離的，更了解這一市場，另外，我們有自身優勢，原因是我們是管理學學士畢業，不論是管理或市場都有豐厚的理論基礎。

　　三、市場定位（目標市場）

　　我們把我們的市場定位在美容護膚。根據市場資源，根據兩年來的調查顯示，xx%的女生需要該項服務，幾乎所有的女生表示對自己外表很在意并希望可以通過專業的美容師護理或改進皮膚。在調查中發現，在女生宿舍，能見到最多的也就是化妝品了，而且多是中低檔產品，但價格卻是頗高，從被調查者那了解，一般很難買到優惠的化妝品，購買渠道很不暢通。事實上，即便是所謂的大折優惠商品也是存在豐厚的利潤。在護膚方面就更不方便了，周邊連一家像樣的美容店都很少，而專門為大學生服務或為她們求職面試就更少見了。

　　四、競爭

　　在這一夾縫市場里，我們沒有競爭對手，但是我們的服務在市場上是有選擇性的。所以，我們要體現我們的競爭優勢，即做好宣傳和促銷。

　　五、管理

　　我們的管理層有下列人員可保證實現我們的計劃。

　　六、資金需求

　　我們正在尋求xx萬元的貸款支持，這筆資金用于啟動資金和營銷資金。我們采用利潤分紅，在x年之內償還這筆貸款或投資。

　　第二章公司介紹

　　一、宗旨（任務）

　　我們的目標是將公司變成高校化妝品連鎖公司

　　我們立志于在銷售領域恪守信譽、提高聲望。為達到此目標，我們采取誠信經營、擴大宣傳等方式來實現。

　　為貫徹我們的目標和即定方針，我們決心以擴大經營的戰略態度對待資金監護人、顧客及社會其他團體。這些單位都會相信我們的公司，因為提供商和我們的利益息息相關。

　　二、公司簡介

　　新生活化妝品公司將成立于xx年x月，其業務范圍包括化妝品的銷售和針對性的皮膚基本護理。商業法定名稱是新生活化妝品公司，法定地址是xx市xx區xx南路xx號。

　　本公司是一個專有獨資公司。我們的主要辦事機構位于xx市xx區工程師范學院x門面。我們經營面積為xx平方米，美容護膚雅間xx平方米。有了資金后，我們可望二年內擴展到鄰近的高校區。

　　三、公司戰略

　　盡管化妝品市場形式并不簡單，但這一夾縫市場一些有實力的公司是處在放棄或未開發狀態，故，為我公司的生存發展提供了空間。

　　新生活化妝品公司的市場戰略是“農村包圍城市”即先攻薄弱市場，逐漸占領市場。

　　產品及服務：

　　該公司代表著新的女性消費市場的一個側面，該市場可以把在校大學生作為潛在的目標顧客，若干年后，是走向社會的白領對這塊的消費也是只增無減，都可能發展為我們的忠實顧客。對我公司壯大規模也提供了有利條件。

　　四、公司管理

　　1、管理隊伍狀況

　　1）門市經理一人

　　2）門市值班x人：x名銷售，x名美容師（前期）。門市值班x人：x名銷售，x名美容師（后期）。

　　3）上門推銷及服務x人（前期）。上門推銷及服務x人（后期）

　　公司將建立以下制度和報表以便于管理

　　1、財務，商品管理制度

　　2、人員招聘，培訓，獎勵等激勵手段

　　3、印刷銷售單，報表等，便于核查和管理

　　2、外部支持：

　　我們目前已與下列外部顧問機構發展了業務關系：

　　1）xx市xx區會計師事務所

　　2）xx市xx區xx律師事務所

　　五、組織、協作及對外關系

　　（一）組織內部管理制度

　　公司將建立以下制度和報表以便于管理

　　1、財務，商品管理制度

　　2、人員招聘，培訓，獎勵等激勵手段

　　3、印刷銷售單，報表等，便于核查和管理

　　（二）新生活化妝品公司已經同化妝品生產行業中的主要公司發展了重要的利益關系。以下例出這些關系之范圍：

　　本公司在下列大型的鞏固的業務方面建立了重要的互惠協作戰略伙伴關系：

　　我們已經同xx銷售部門建立了銷售協議，使得我們可以和其他分銷商享受同樣的購價；

　　我們已經同小護士生產廠家建立行銷協議，使得我們享受出廠最低價，從而又成本優勢。

美甲店創業策劃書5

　　一、背景

　　美甲行業蘊涵巨大的利潤空間，據專業調查機構報告顯示，我國美甲市場每年以xx%左右的增長率迅猛發展。我國具有龐大的消費人群。美甲行業是公認的高利潤、高回報的行業，已成為最具前景的投資項目。

　　面對這樣一個巨大的女性消費市場，各行各業的投資者都在摩拳擦掌準備進入或已經跨入，但是單純依暴利和投機經營的初級模式已不可行。專業，誠心，超值，未來的美甲行業經營發展將以品牌化，專業化和規模化為主流方向。

　　美甲店鋪經營定位將呈現以下的幾種形式：實力雄厚的品牌經營、產品公司的美甲服務示范店、整合美甲服務的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。

　　美甲店鋪的定位越準確，越容易被顧客記住。可以提供個人化的超值服務能力是美甲店鋪經營的制勝之本！

　　二、現有情況

　　⒈消費者在選擇美甲店鋪的。時候一般會注意這樣幾點：

　　（1）美甲店鋪的專業水平；

　　（2）美甲店鋪的服務水平；

　　（3）美甲店鋪的環境；

　　（4）美甲店鋪的美甲師的能力和名氣；

　　⒉消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求：

　　（1）希望美甲店鋪在專業技術方面有所提升；

　　（2）希望美甲店鋪的服務環境有所改善；

　　（3）大多數人希望美甲店鋪提升美甲師服務水平；

　　（4）希望美甲店鋪提升美甲師整體素質；

　　（5）部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務種類

　　（6）超過百分之六十的顧客對美甲師的服務和整體素質不滿，希望得到改善。

　　⒊顧客選擇美甲店鋪的途徑；

　　（1）通過自己的詳細了解和親身體驗而接受的人數占大多數；

　　（2）通過美甲師的介紹而接受的占一部分；

　　（3）通過朋友介紹而接受的又占一部分；

　　（4）還有的是通過廣告慕名而來。

　　絕大數的顧客認為美甲師的服務水平一般，這就給我們行業提出了一個挑戰；誰能夠讓大多數的顧客滿意，誰就有機會擁有著巨大的市場。

　　在這個行業中，美甲師人員流動性較強。好的店鋪應在人員培訓上多下功夫，同時也有自己的方法留住那些優秀的美甲師。了解員工心中的理想選擇是什么，需要怎么樣去解決現實存在的最根本問題。

　　三、選址分析

　　主要選擇靠近市中心、辦公樓集中區域，內部設置應做到淡雅脫俗，有品位，面積約xx平米

　　地址選為：xx

　　四、開店費用

　　預估為x萬元左右。包含：

　　各種認證許可x萬

　　裝修x萬

　　儀器產品x萬

　　房租xx元/月

　　流動等各種費用資金

　　五、服務方式

　　（1）在美甲店鋪中，美甲師與美甲師助理的技術和服務要與顧客的需求有很好的配合。每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。

　　（2）美甲師可以準確的抓住顧客的需求，并建立起顧客對自己的信任，從而使客戶相信這是一家專業的美甲店鋪。

　　（3）每一位美甲師都應該做到：她為顧客所提供的服務是顧客所需要的，并且是對顧客有利的，而不是認為自己是在欺騙顧客的錢財。

　　（4）美甲師要學會與顧客的有效的溝通，在學會有效溝通技巧的同時，也要學會換位思考，站在顧客的角度來領會顧客的需求，從而真正的滿足顧客的需求。

　　（5）美甲師與顧客之間應該保持一種信任與信服的關系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產生信任，其實，這也是種敬業的態度，大部分的美甲師是可以做到這一點的。

　　（6）提高我們的專業性，讓客人為我們的專業而買單。

　　（7）美甲店鋪要有一個準確的而獨特的經營定位，這樣才可以使企業在競爭中立于不敗。

　　六、前景

　　隨著本行業的發展，美甲將成為美容行業中的一大分支。隨著店鋪發展，可向分店及連鎖方式發展，前景廣闊。

　　七、美甲宣傳方案

　　美甲店活動方案設計

　　低門檻進入法、透支法、對比法、撕單法、POS劃點法、現金刺激法、體驗法、特價法、超值法、抽獎法、置換法、捆綁法、打包法、轉卡法、雙倍法、轉介紹法、連環累計法

　　分級護理法

　　低門檻法：

　　其政策大致如下：

　　方案一：一天一塊錢美甲，顧客只要繳納xx元，就可以享受全年的美容護理，主要是利用低價位把顧客吸引進來，再通過全年銷售來賺取其它利潤。

　　方案二：年卡xx元，做滿x次以上，年底返xx元。

　　方案三：手足x元一次（僅限一次）然后推廣全年手足卡，xx元xx次（要預約），不到x元/次，一是拓客，二是這塊可以不贏利。

　　方案四、年卡xx元，送產品xx元，x次手足，x次速麗甲。

　　說明：以上類似種種方案利用低價拓客，進而再銷售，如轉卡或項目捆綁等。

　　方案五：高端美甲不否可用這種低門檻方法呢？當然可以，如一高檔店的促銷設計為x萬的卡的基礎上，加入一個xx元的準入卡，限用x個月，限時限量來體現機會。

　　類似方案還有許多：如與“三。八”，只花“xx”元的促銷標語，美甲全部服務項目“xx元”特價優惠一周活動。十一時侯，xx元選美甲三個項目連做的服務。今年是建國六十周年，還可以與當地單位搞個xx元提供xx位女性同胞進美甲光療迎國慶的活動，反正只要敢想動腦筋，促銷的方案就多得很。

　　透支法：

　　其政策大致如下：

　　儲值卡：現有許多美甲用儲值卡來做銷售，在沒有新品牌新項目新顧客的情況下，其促銷政策為：凡是消費者繳納xx元給美甲，其護理，項目五折，產品六折。可能還有八千，六千等。這種促銷政策的設計有優點，但對于美甲利潤來說損失具大；

　　2、保值卡：消費者預存萬，x年后基礎護理后，x萬現金全部退回，號稱美甲股票；

　　3、任選卡：消費者繳納xx元，就可在一年內不限次數，不僅項目，不限時間來挑選自己喜歡的各類服務。

　　4、終免卡：將美甲項目拆分，進行終身免費的服務，如水晶甲終身卡；基礎護理終生卡；手足護理

　　說明：其實美甲本身就有融資的性質，以下幾種方法手段不過突出一些，美甲最常見的一種方法，

　　5、“消費儲值”模式：消費儲值方式通過變相返點返現的形式，可以提升客戶的消費附加值，并可留住顧客長期消費。

　　1、每x元作為一個儲值基底數，以客戶名義在銀行設立一個戶頭；

　　2、客戶累積（期限x個月）或單次消費滿x元，存入客戶銀行帳戶x%現金，存入客戶積分卡x%的積分點數，贈送‘親情卡’x張；

　　積分點數金額客戶在店內消費服務項目全額抵現金使用，購買產品抵x%現金使用；

　　4、銀行現金帳戶金額作為客戶的保險基金或子女教育基金由客戶自行支配。

　　注：每張親情卡可做x次免費護理，本人不可使。

　　對比法

　　其政策大致如下：

　　1、美甲店年卡x元，同時下半年贈送送價值x禮品套盒；

　　2、美甲店年卡x元+1的方案，當場送價值x禮品套盒；第二年只要x元錢就能美容，（前三個月只做服務不賣產品。）

　　說明：就顧客而言，更喜歡比較和占便宜，其實政策設計就是讓顧客選擇第二種方法，不過用第一項來做比較而已。

　　如美甲店設計x元卡x元卡，與x元卡與x元卡就有區別，因為x元相對x元，最起碼要x倍以上的好處才能打動顧客，而與x元卡與x元卡，在顧客看起來相當于x倍，如果有3倍以上的好處，顧客就很容易接受了。

美甲店創業策劃書6

　　一、公司簡介

　　公司名稱：xx美甲店。

　　公司宗旨：滿足愛美需求，打造一流服務。

　　二、產品描述

　　本美甲店為您提供自然甲修護，手繪甲，貼片甲，光療甲，彩繪等專業美甲服務。

　　三、環境分析

　　經濟環境：現在的年輕女性，不僅注重衣著，對指甲這樣的細節也很講究。對于美甲的要求也從原來的色彩多樣變成了花樣、點綴繁多。無論是朋友聚會還是走親訪友，美甲都是不可或缺的一項工程。投資規模小、收回投資快、利潤比例高、可永續經營這四大特點是美甲行業無可比擬的優勢。相對于別的行業，美甲店更具有顧客忠誠度。

　　地理環境：xx美甲店位于xx大學新校區教師公寓，周邊環境以飾品店、寫真店為主，主要客戶都是大學生，特別是愛美的時尚女生。美甲店定位標準為低中端美甲等綜合造型服務，店面規劃面積為60平方米，裝修整體風格體現時尚與品質。

　　四、行業分析

　　1、目標顧客描述：一般來說，是針對正在大學享受青春美好時光的女性，特別是對新鮮事物充滿興趣的年輕女孩才是美甲店的消費的主力軍。

　　2、替代品的威脅：涂抹類產品，如甲油、UV油等的使用；描繪類，如美容院、美甲店的手工描繪指甲等；電腦繪制類，如應用電腦照片技術和網絡技術進行指甲印制等產品的替代威脅。

　　3、供應商討價還價能力：采取網購形式，幾乎無討價還價空間。選擇性價比高，信用較好，評價較好的店鋪進行購買。

　　4、購買者的討價還價能力：由于大學生沒有收入來源，用錢相對來說較為節省，因此討價還價能力較強，為此我們決定采取免還價，套餐使用形式進行銷售。

　　5、現有競爭者的威脅：

　　（1）競爭對手數量：兩家.

　　（2）競爭對手的主要優勢：開店時間比較早，提前占領市場；有美甲的經驗；技術嫻熟。

　　（3）競爭對手的主要劣勢：店面小，環境不夠干凈整潔；服務態度較差，不夠認真；老板與顧客有年齡差距，無太多共同話題。

　　（4）本企業相對于競爭對手的主要優勢：美甲材料及器材質量好；有一定的經驗；服務熱情周到，態度好；地理位置優越，有大量的客源；性價比高，與顧客有共同話題。

　　（5）本企業相對于競爭對手的主要劣勢：美甲操作技術不夠熟練；經營美甲店經驗不足。

　　五、行業市場競爭程度

　　市場類型：完全競爭型。

　　六、消費者分析

　　消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點：

　　1、看美甲店鋪的專業水平。

　　2、看美甲店鋪的服務水平。

　　3、看美甲店鋪的環境。

　　4、看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣。

　　5、看美甲效果的性價比。

　　消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求：

　　1、普遍的消費者都希望美甲店鋪在專業技術方面有所提升。

　　2、一部分人希望美甲店鋪的服務環境有所改善。

　　3、大多數人希望美甲店鋪提升美甲師服務水平。

　　4、很多的消費者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質。

　　七、營銷策略

　　定位策略：

　　1、美甲定價：

　　（1）基本護理（護甲油）10元。

　　（2）普通涂顏色15元。

　　（3）OPI涂顏色20元。

　　（4）全貼片35元。

　　2、會員卡：

　　（1）會員銀卡：一次性充值100元（享受9折優惠）。

　　（2）會員金卡：一次性充值300元（享受8.5折優惠）。

　　（3）會員鉆石卡：一次性充值500元（享受8折優惠）。

　　市場溝通：

　　美甲業屬于低無形性、高不穩定性服務業，生產的服務產品不能被儲存和運輸，這是與實物產品最大的區別，因此，服務產品不能均衡地出現在市場上。服務的供給缺乏彈性，服務的供應曲線通常是一條直線。但是，顧客對服務的需求卻因時間的不同而有很大的差異，如何面對需求波動，是美甲業經營者最棘手的問題。美甲店投資少，見效快，投資環境多種形式，用人少，技術易掌握，產品項目多。消費人群多，特別是周邊各個大學的大學女性都是消費對象。

　　本店以形象好，檔次高，服務好，最重要的是價格低。側重的是價格與服務。以價格來吸引客人，以服務來留住客人。再加上我們良好的形象，我們華麗的美甲設計。給店錦上添花。

　　八、組織管理

　　1、員工人數配備：8--9人（根據日后經營狀況可適度改變），采取兩班制，早班時間為9點到12點半，午班時間為下午13點到16點半，晚班時間為17點半至21點。

　　2、員工服飾等外形規范：

　　（1）員工服飾要統一，體現美甲店的規范與秩序且與美甲店環境相一致，要求剪裁合身、活動輕便、簡潔大方。

　　（2）切忌濃妝艷抹，發型應一致扎起簡潔干凈，并且工作時佩戴口罩（考慮到員工自身安全與顧客衛生）。

　　（3）員工在空余時間可相互美甲，成為美甲店的實體模特，促進顧客的消費欲望，但不可影響為顧客的服務。

　　3、員工工資體系和績效考核：員工工資采用底薪+績效提成的方式：

　　（1）底薪根據員工的技術級別、出勤情況考察分配。

　　（2）提成為綜合績效提成，是指美甲師服務收費、產品銷售、會員辦卡等合計的績效，為了強化美甲師的促銷意識，提成可采取累積提高制度，制定一個基本任務值：例如1000元，未達到1000元僅發底薪，連續三個月未達到就辭退。完成基本任務值，出發底薪按一定比例分檔提成，例如，達到1500元，1500元全部按照比例2%提成，達到20xx元，20xx元全部按照3%提成，達到2500元，2500元全部按照5%提成，以此類推，調動員工銷售積極性。

　　九、財務預算

　　成本開支：房屋租金：每月20xx元左右（教師公寓）；房屋裝修：10000元左右；美甲全套工具：1000元；宣傳費用：每月200元（包括網站宣傳和人員宣傳）

　　營業推廣：每月300元；員工工資：每月9000—18000；預計收入：按人流量20--30人每天，每人次平均消費40元，每月收入25000--35000元左右。

美甲店創業策劃書7

　　一、企業概況

　　主要經營范圍：自然甲修護手繪甲水晶甲貼片甲手足護理光療甲彩繪企業類型：零售、服務、新型產業。

　　二、創業計劃作者的個人情況

　　xx。

　　三、市場前景

　　市場容量或本企業預計市場占有率：隨著美甲行業在國內的發展日趨成熟，美甲行業的發展規模將從起步階段的市場拓展層面，逐漸擴大到社會影響層面和人文關懷的生活層面。極具活力的流行文化和時尚氛圍，為美甲業規模發展提供了廣闊的發展前景。

　　市場容量的變化趨勢：美甲行業進入中國，從概念普及、行業成型到市場不斷擴大不過十年，但隨著中國經濟的快速發展，消費觀念的更新，從成熟的國外市場發展經驗來看，中國的美甲行業將進入高速發展的階段。美甲行業蘊涵巨大的利潤空間，據專業調查機構報告顯示，我國美甲市場每年以300%左右的增長率迅猛發展。我國具有龐大的消費人群。美甲行業已成為最具前景的投資項目。

　　與競爭對手的主要優勢：具有一定技術嫻熟的美甲團隊。相對于競爭對手的主要優勢：美甲材料及器材質量好，有固定的材料供應商，服務熱情周到、態度好、地理位置優越，有大量的客源。

　　四、市場營銷計劃

　　1、選擇該地址的主要原因：因為該處是繁華的商業區，來此購物的時尚人士很多，客流量大，女士尤其多，她們逛街累了，可以做指甲。

　　2、銷售方式：將把產品或服務銷售或提供給最終消費者；零售商；批發商；

　　3、選擇該銷售方式的原因：因為美甲這種店，是現場做的所以只能直接面向最終消費者。

　　五、企業組織結構

　　企業將登記注冊成：個體工商戶企業。

　　名稱：xx。

　　類型預計費用個體工商營業執照xx元企業的法律責任（保險，員工的薪酬、納稅）：種類預計費用個人所得稅xx元/年，城市維護建設稅xx元/年。

【美甲店創業策劃書】相關文章：