公交公司承諾書

時間：2023-01-30 12:33:21 承諾書我要投稿

公交公司承諾書

　　在現(xiàn)實社會中，承諾書使用的情況越來越多，承諾書具有完全自愿的特點。相信寫承諾書是一個讓許多人都頭痛的問題，下面是小編幫大家整理的公交公司承諾書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

公交公司承諾書

公交公司承諾書1

　　根據(jù)國家《安全生產(chǎn)法》和《道路交通安全法》等有關(guān)法律規(guī)定，我作為古堰公交客運企業(yè)安全生產(chǎn)第三責(zé)任人，認真貫徹執(zhí)行國家、省、公司關(guān)于安全生產(chǎn)的法律法規(guī)政策和工作要求，切實樹立安全第一思想，積極落實安全生產(chǎn)職責(zé)，努力做好本單位的客運安全生產(chǎn)工作，杜絕重大事故發(fā)生，并鄭重承諾：

　　一、執(zhí)行安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定。在分管安全工作職責(zé)范圍內(nèi)努力搞好本職工作。

　　二、協(xié)助公司經(jīng)理組織制定本公司安全生產(chǎn)年度管理目標(biāo)并實施考核工作。根據(jù)"誰主管、誰負責(zé)"的工作原則，認真、全面組織實施上級主管部門和公司下達的安全目標(biāo)責(zé)任。

　　三、牢記"安全第一"的工作方針。均衡安全與生產(chǎn)的關(guān)系，在生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾時，必須在確保安全的前提下搞好生產(chǎn)工作。

　　四、搞好本公司安全生產(chǎn)宣傳、教育和培訓(xùn)工作;開展各項安全活動，總結(jié)表彰先進，推廣安全先進經(jīng)驗。負責(zé)指揮全年各專項安全活動的具體實施。

　　五、隨時檢查督促行車安全工作，每月組織人員上路檢查行車安全情況，檢查各級人員、駕駛員對本單位制定的安全制度的執(zhí)行情況。

　　六、檢查督促各項安全工作，對公司的安全生產(chǎn)情況、機具設(shè)備，定期和不定期地進行動、靜相結(jié)合的安全檢查，對查出的安全隱患，立即制訂整改措施，確保生產(chǎn)工作在安全的`條件下進行。并督促車主、駕駛員對車輛的維護保養(yǎng)工作，保證車輛技術(shù)狀況良好。

　　七、凡發(fā)生死亡1人以上及影響較大的交通事故，要親臨現(xiàn)場指揮、搶救，調(diào)查分析事故原因，組織上報材料，制訂整改措施，嚴肅處理事故責(zé)任者。

　　八、管理好本部門的車輛、機械設(shè)備，做好防火、防盜工作。

　　九、履行職責(zé)，如違反本承諾，愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

承諾人：xxx

　　日期：20xx年xx月xx日

公交公司承諾書2

　　公共交通是城市文明的'窗口，是老百姓出行不可缺少的代步工具。市公交公司每天面對8萬多次投訴機會，服務(wù)好壞事關(guān)企業(yè)形象、事關(guān)建委形象。***公共汽車公司在市建委開展的“建設(shè)服務(wù)年”活動中，要以創(chuàng)建文明和諧行業(yè)為目標(biāo)，以規(guī)范服務(wù)流程、優(yōu)化服務(wù)內(nèi)涵、提高服務(wù)品位為宗旨，努力為廣大市民提供安全、方便、舒適、及時、快捷、文明、和諧的乘車環(huán)境。為此，我們向建委黨委領(lǐng)導(dǎo)及干部職工公開承諾：

　　一、在安全行車方面做到：車況良好，設(shè)施齊全;準(zhǔn)點發(fā)車，按線行駛;認真駕駛，平穩(wěn)行車;停穩(wěn)開門，關(guān)門走車;停車靠站，不夾不摔;遵章守紀(jì)，保證安全。

　　二、在車廂服務(wù)方面做到：儀表端莊，微笑上崗;語言文明，服務(wù)熱情;報站清晰，有問必答;特需乘客，照顧周到;按章售票，避免糾紛;方便乘客，提供幫助。

　　三、在車輛衛(wèi)生方面做到：扶手座靠，無臟無塵;車容車貌，整潔干凈;雨雪過后，清掃及時;提高標(biāo)準(zhǔn)，方便舒適。

　　四、在運營調(diào)度方面做到：科學(xué)調(diào)度，合理調(diào)配;按線運行，不甩站客;站牌標(biāo)識，方便乘車;首末班車，準(zhǔn)點發(fā)車。

　　五、在接受社會監(jiān)督方面做到：認真受理投訴，接受乘客監(jiān)督;事事有落實，件件有回音。反饋乘客投訴不超過十日。

　　簽名：xspic.com

　　日期：年月日

公交公司承諾書3

　　為認真落實公司《道路客運安全大整治專項行動方案》，做好公交安全運輸工作，保障人民群眾生命健康安全，突出"以客為尊，用心服務(wù)"的總要求，實現(xiàn)零違章、零事故、零傷亡、零損失、零投訴的目標(biāo)，特作如下承諾：

　　1、嚴格遵守國家安全生產(chǎn)、交通安全有關(guān)法律、法規(guī)和公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度，自覺抵制"違禁品"上車。

　　2、落實安全承諾，以身作則、率先垂范、模范帶頭、規(guī)范操作、做好崗位公交駕駛安全工作;落實直線責(zé)任，履行好崗位安全職責(zé)，向公司、向乘客負責(zé);落實屬地管理，堅持"每個員工對自己崗位涉及的區(qū)域安全環(huán)境負責(zé)"的原則，做到本人駕駛的車輛安全運行無事故。

　　3、自覺接受公安交通管理部門、運管部門以及公司安全監(jiān)督管理部門的.監(jiān)督、管理，積極參加安全教育培訓(xùn)，增強安全意識，提高風(fēng)險控制和事故防范能力。

　　4、駕駛中嚴格公司著裝規(guī)定，嚴禁吸煙、閑談、吃零食、雙手離開方向盤、接打電話，杜絕赤背、穿拖鞋、高跟鞋駕駛，不開"英雄車"、"賭氣車"，切忌急躁情緒，不甩站、越站停車上下客。

　　5、認真履行互相監(jiān)督責(zé)任，在行車中做到互相幫助、互相監(jiān)督，杜絕違章駕駛、酒后駕駛、無證駕駛、超速行駛現(xiàn)象，對交通安全負連帶責(zé)任。

　　6、強化休息制度，執(zhí)行駕駛工作前12小時內(nèi)不飲酒，

　　8小時內(nèi)不從事有礙交通安全的娛樂活動，保持精力充沛。

　　7、認真做好車輛"三檢四勤"(出車前、行車中、收車后檢查，勤檢查、勤保養(yǎng)、勤緊固、勤潤滑)，不駕駛存在安全隱患和未經(jīng)安全檢驗合格的車輛上路。

　　8、駕駛車輛中保持中速行駛，集中精力、注意觀察，絕不麻痹大意或持僥幸心理。注意天氣和道路變化情況，善待行人與車輛，決不在不能保證安全或視線不良的情況下強行超越、盲目交會。夜間行車進一步降低車速，注意觀察道路狀況，提高警惕，超前預(yù)防可能突發(fā)的異常情況，做到守法、文明、禮讓，服務(wù)規(guī)范，安全駕駛。

　　9、妥善維護、保管安全設(shè)施設(shè)備并按規(guī)程操作、使用安全防護、防火、防凍、防滑設(shè)施，確保性能良好。

　　10、關(guān)愛乘客、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，行駛中合理操作，杜絕乘客受傷等意外事件發(fā)生。

承諾人：xxx

　　日期：20xx年xx月xx日

公交公司承諾書4

　　為了嚴格落實市交通局有關(guān)會議精神，進一步加強管理，強化全員的社會責(zé)任感和服務(wù)意識，切實提高公司的公交服務(wù)水平，現(xiàn)本公司向社會各界鄭重承諾：

　　一、本公司以向顧客提供安全、舒適、快捷、文明的公交服務(wù)為目標(biāo)，力求顧客滿意度達到85%以上。

　　二、嚴格執(zhí)行營運車輛回場必檢制度，加強對客運車輛和司機運營中的全過程管理和監(jiān)督，確保車輛性能良好，運行安全可靠，司機遵章行車，使旅客的身心和財產(chǎn)得到有效的保障。

　　三、加強車容車貌的管理和控制，為顧客提供清潔、明亮、舒適的出行環(huán)境。

　　四、司乘人員統(tǒng)一著裝，并嚴格執(zhí)行公司的公交服務(wù)規(guī)范，在營運服務(wù)中做到：親切、主動、熱情、周到，儀表整潔、端莊，使乘客如沐春風(fēng)。

　　五、本公司各項有償服務(wù)，均按省、市有關(guān)規(guī)定和核定的`標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一收費，做到量、質(zhì)、價相統(tǒng)一。

　　六、嚴格按規(guī)定時間發(fā)車、收車，并科學(xué)調(diào)度營運車輛，在確保安全和遵守運營秩序的前提下，為顧客提供及時、準(zhǔn)時、快捷的服務(wù)。

　　七、在日常管理中，我們將加大對司乘人員的培訓(xùn)和教育的力度，樹立正確的榮恥觀，提高其個人素質(zhì)，強制性推行標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)用語和崗位規(guī)范，爭取在短期內(nèi)杜絕出現(xiàn)崗上不文明的現(xiàn)象。

　　八、本公司已設(shè)置了乘客服務(wù)咨詢熱線電話號碼為：0755—26686765,并設(shè)專職機構(gòu)和人員接待廣大乘客的咨詢和投訴。

　　九、對于乘客咨詢和投訴，本公司將及時核實處理，做到有訴必查，查實必處，以保障乘客的合法權(quán)益;投訴處理答復(fù)時間原則上不超過五個工作日。

　　十、本公司誠意邀請廣大市民對我們的客運服務(wù)工作進行監(jiān)督，提出寶貴意見，以促進我公司服務(wù)、管理水平不斷提高。

承諾人：xxx

　　日期：20xx年xx月xx日

公交公司承諾書5

　　一、本公司以向顧客提供安全、舒適、快捷、文明的公交服務(wù)為目標(biāo)，力求顧客滿意度達到85%以上。

　　三、加強車容車貌的管理和控制，為顧客提供清潔、明亮、舒適的出行環(huán)境。

　　五、本公司各項有償服務(wù)，均按省、市有關(guān)規(guī)定和核定的`標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一收費，做到量、質(zhì)、價相統(tǒng)一。

　　八、本公司已設(shè)置了乘客服務(wù)電話號碼為：0755—26686765,并設(shè)專職機構(gòu)和人員接待廣大乘客的咨詢和投訴。

　　十、本公司誠意邀請廣大市民對我們的客運服務(wù)工作進行監(jiān)督，提出寶貴意見，以促進我公司服務(wù)、管理水平不斷提高。

　　簽名：xspic.com

　　日期：年月日

公交公司承諾書6

　　根據(jù)**省交通運輸廳《關(guān)于批轉(zhuǎn)(清理道路旅客運輸和危險品運輸掛靠經(jīng)營工作方案)通知》要求，對本公司申請審批的.

　　一、嚴格按《清理道路旅客運輸和危險品運輸掛靠經(jīng)營工作方案》有關(guān)規(guī)定實行公車公營，規(guī)范企業(yè)管理和經(jīng)營行為。

　　二、主動向運管機構(gòu)呈報有關(guān)資料，接受運管機構(gòu)的監(jiān)督檢查。

　　三、本公司在今后經(jīng)營管理活動中違反《清理道路旅客運輸和危險品運輸掛靠經(jīng)營工作方案》有關(guān)規(guī)定，搞客運線路租賃承包車輛掛靠經(jīng)營或承包經(jīng)營等非公車公營的經(jīng)營管理，除接受運管機構(gòu)行政處罰外，自愿注銷已獲批準(zhǔn) 經(jīng)營資格。

　　企業(yè)法人代表：公章

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