質量及售后服務承諾書

時間：2022-08-22 20:12:08 承諾書我要投稿

質量及售后服務承諾書

　　隨著社會不斷地進步，我們都跟承諾書有著直接或間接的聯系，承諾書僅是一方的聲明及義務性的認可,其法律效力與合同是不同的。來參考自己需要的承諾書吧！以下是小編收集整理的質量及售后服務承諾書，僅供參考，大家一起來看看吧。

質量及售后服務承諾書

質量及售后服務承諾書1

　　致：xx集團有限公司

　　1.我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包，嚴格按照廠家質保期進行質保。

　　2.對本次項目所采購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：①七日內免費退貨;②八至十五日免費換貨;

　　3.在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，并承擔由此造成的所有經濟損失;產品超過質量保證期以后，產品出現故障需要維護，我公司負責免費維護。

　　4.嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的職責和義務。

　　5.保證所帶給的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物，完全貼合合同規定的質量、規格和性能要求;

　　6.用戶對我公司的產品質量投訴，我方將在半個工作日內提來源理意見，如狀況需要，公司相關服務人員將及時到達現場處理。

　　7.我公司負責向用戶帶給產品相關的技術支持。

　　承諾人：xxx

　　時間：xxxx年xx月xx日

質量及售后服務承諾書2

　　一、為三農服務，門市營業員做到主動熱情，禮貌待客，耐心細致，熱情周到。

　　二、經營活動誠信守法，不超范圍經營;不經營假、劣農資產品;不經營、使用國家明令禁止銷售和使用的農資產品;不經營標簽、標識不規范的農資產品;不經營未經審定、審批、登記和淘汰、過期的農資產品。

　　三、履行法定或約定義務，加強對經銷農資商品的科技指導服務工作，引導農民安全使用農資，并供給規范的服務;

　　四、保證產品質量、保證售后服務、產品明碼標價，農資商品供應不短斤缺兩，不得以次充好，提等提價，保證農資商品質量，假一罰十。自覺理解農民和社會各界的監督。

　　五、方便農民群眾購買，門市營業實行24小時服務，隨到隨買。實施電話預約，送肥下鄉到戶到田頭。義務為農民群眾修理農機具(噴藥器等)，義務為農民群眾供給農資科技咨詢服務。

　　六、積極配合、支持執法部門的依法行政，營造良好的農資經營環境。

　　歡迎各界監督，監督電話(xxx)

　　承諾人簽名：

　　20xx年3月27

質量及售后服務承諾書3

　　我公司本著“保質量，出精品”的生產方針，保證工程的順利移交和商業運行。特作出如下承諾：

　　一、任何施工工序出現質量問題，我公司將迎合業主認真對待，24小時內妥善解決存在的問題，直至業主滿意。

　　二、工程竣工后，我公司將積極配合設備制造商、業主及有關技術人員進行工程的運行驗收，積極響應業主提出的改進方案。

　　三、在工程缺陷責任期內，我公司將派專門人員隨時掌握工程的運行狀態，發現問題后立即會同業主和設備制造商進行可行性研究，再由公司派遣人員進行針對性改進。(問題解決時間視情況而定，一般不超過18小時)

　　四、在工程投入商業運行后，若因施工安裝問題而引起故障，我公司將在接到電話后兩個小時內到達現場并妥善解決存在的問題。

　　五、若設備質量出現問題，根據業主要求，我方將積極聯系協調設備生產廠家，按廠家售后服務承諾書上進行檢修或進行設備更換。

　　承諾人：

　　日期：

質量及售后服務承諾書4

　　一、質量

　　本工程質量目標：合格。

　　我方保證帶給的產品均為中標所注明的企業生產的產品，如發現我方帶給的產品的.生產單位與中標通知中所注明的生產廠家有偏差，本公司將承擔全部職責。

　　二、工期：

　　本工程投標工期為38個日歷天。

　　三、工程保修：

　　嚴格執行國家有關規定的標準。

　　四、安全

　　嚴格按照國家現行的安全檢查標準(JGJ59—99)及《湖北省安全生產管理辦法》組織施工，杜絕重大安全事故的發生，確保工傷事故為零，確保安全生產。

　　按施工組織設計中《安全保證措施》組織實施。

　　五、驗收方式

　　工程竣工后，乙方應在工程竣工驗收前五天，向甲方提交竣工驗收報告和以下資料一套。

　　1、增、減設計變更的文件和工程協商記錄;

　　2、外購材料及配套用品的合格證;

　　3、隱蔽工程和單項工程驗收記錄等有關資料;

　　4、甲、乙雙方自檢工程質量表。

　　甲方在收到乙方竣工驗收報告及相關資料兩天內，應與乙方聯合邀請質量監督部門進行驗收。如甲方無正當理由不組織驗收，且又提不出修改意見，乙方可視為竣工驗收報告已被甲方批準，可按期請質監部門驗收。

　　工程未經質監部門驗收、甲方提前使用或擅自動用，由此而發生的質量或其他問題，由甲方承擔。

　　竣工工程質量應到達國家的質量檢驗評定標準和消防規定的合格條件。

　　竣工工程質量和消防若驗收不合格，乙方應按室內質量監督部門和消防管理部門提出的要求進行返工、修改，直到到達全國室內裝飾質量標準和消防標準。并承擔返工、修改所發生的費用。

　　六、與業主等部門的配合

　　施工期間，本著對業主負責，公司將努力協調好與業主、監理等部門的關系，服從管理，協調一致，誠信合作，嚴格信守合同。堅決不轉包、不分包工程項目，若涉及有關專業化施工項目，貼合轉包條件的，經貴單位同意后，我公司將給予用心配合。

　　七、優惠條件

　　為顯示公司整體實力，充分發揮公司的施工技術水平，為建設單位的發展作出我公司應有的貢獻，公司特作以下優惠條件承諾：

　　1、工程付款辦法，在保證工程順利進展的前提下，充分尊重業主的意見。

　　2、所有保修項目的保修期在執行國家規定的基礎上，視建設單位要求，可延期。

　　八、響應招標文件中提出的其它相關條款。

　　我公司一旦中標，將嚴格遵守招標文件中所列合同的主要條款，認真執行《合同法》和《工程建設合同》，信守合同。按照國家現行的施工規范及驗收標準，精心組織施工，在投標承諾的工期內完成建設任務，確保工程質量到達投標承諾的質量等級，杜絕安全事故的發生。嚴格按國家規定進行質量保修。否則，愿承擔違約職責。

　　承諾單位：有限職責公司

質量及售后服務承諾書5

　　為公司秉持全方位、高品質、快速度的服務標準，以客戶滿意為目標，謹此公開承諾。

　　一、服務承諾

　　1、我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊，有經驗豐富的現場工程師和高級技師，對出現的任何問題都能在最快的時間內趕到現場，進行維修和更換。

　　2、產品交付一周內，我公司售后服務部的工作人員會根據客戶的聯系方式，進行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。

　　3、所有有關于產品質量投訴，在1小時內經予答復，24小時內趕到現場，并根據投訴的情況確定處理措施，進行維修和更換。

　　4、我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。

　　5、保質期內有關于產品質量引發的費用，由我公司承擔。

　　6、保質期內由于貴方的使用不當，或者是自然環境造成的我方免費提供維修，維修所用的材料和配件均只收成本價。

　　7、超出保修期的產品，我公司承諾終身定期上門檢測和維護。

　　二、運輸方式

　　1、所有貨物免費運送到客戶手中，免費安裝、調試及安裝保養。維護人員告知客戶如何進行產品保養的常識，直至對方滿意為止。

　　2、所有貨物安裝調試完畢后，由客戶查看、驗收后方可離開現場。

　　三、退換貨物承諾

　　1、所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件，說明書、保修卡、發票、發貨單，退換原因的說明。

　　2、用戶在正常使用的情況下出現質量問題，在保質期內請快速與我公司取得聯系，以方便用戶得到及時的維修和更換。

　　3、現在下列情況不能享受我公司退換承諾。

　　a、產品曾被非正常使用。

　　b、非正常情況下存儲、潮濕。

　　c、未經授權的修理。

　　d、產品的正常的磨損。

　　e、超出保質期。

　　本服務承諾最終解釋權歸xxx有限公司所有。

　　xx有限公司

　　20xx年5月9日

質量及售后服務承諾書6

xxx管理處：

　　本人是閣樓單元的業主，為了保證小區建筑內外立面整齊，不破壞原有的外觀和設計風格，本人愿意在裝修過程中嚴格遵守《深圳市裝修管理規定》和《房屋裝飾裝修管理協議》，并在安裝空調、防盜門(窗花)、陽臺防盜網、更改房內消防設施(噴淋、煙感、溫感)及弱電系統時承諾如下：

　　1、空調安裝在原設計位置上，采用不銹鋼支架，空調滴水管接到排水口中;原設計中沒有安裝空調位置的，須按照管理處根據橫豎統一的原則指定的位置安裝。

　　2、防盜門安裝在進戶門外面緊貼門框處安裝，不改變原來門洞尺寸;窗戶防盜窗花按照管理處指定樣式安裝在玻璃窗內面。

　　3、主陽臺不得封閉，陽臺落地玻璃門不得移位和改變原有尺寸，拉閘門在落地玻璃門內安裝。

　　4、不得更改房內消防設施(噴淋、煙感、溫感)及弱電系統。

　　在施工過程中若有違反以上承諾時，管理處有權指出進行整改，由此造成的責任由本人承擔，所需的整改費用由本人承擔。

　　承諾人：

　　20xx年xx月xx日

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