質(zhì)量承諾書

時間：2022-01-24 12:20:33 承諾書我要投稿

【精選】質(zhì)量承諾書模板集合8篇

　　在現(xiàn)在社會，我們都可能會用到承諾書，承諾書是單方意思表示，不具有合同效力。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢？以下是小編為大家收集的質(zhì)量承諾書8篇，歡迎閱讀與收藏。

【精選】質(zhì)量承諾書模板集合8篇

質(zhì)量承諾書篇1

　　為保證畜產(chǎn)品質(zhì)量安全，按照《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》和《崇信縣畜產(chǎn)品質(zhì)量安全實施方案》的要求，我特向動物衛(wèi)生監(jiān)督所作出以下承諾：

　　1、堅決遵守國家法律、法規(guī)規(guī)定，依法飼養(yǎng)、誠實守信，自覺接受社會和群眾的監(jiān)督，向消費者提供安全、衛(wèi)生、符合法定要求的畜產(chǎn)品，維護消費者權(quán)益。

　　2、保證按無公害畜產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)標準進行規(guī)范飼養(yǎng)，建立健全真實、可信的獸藥、飼料購進、使用等相關(guān)記錄；遵守獸藥安全使用規(guī)定，不濫用獸藥抗菌素藥物，嚴格執(zhí)行獸藥停藥期的規(guī)定，以確保動物及其產(chǎn)品在用藥期、休藥期內(nèi)不被用于食品消費。

　　3、保證在飼養(yǎng)過程中堅決遵守國家有關(guān)禁止性規(guī)定：不使用“瘦肉精”等違禁藥物；不在飼料和動物飲水中添加農(nóng)業(yè)部、衛(wèi)生部和國家食品藥品監(jiān)督管理局第176號公告所列藥物品種；不添加非物質(zhì)添加劑和濫用食品添加劑；不使用人用藥品；不直接將獸用原料藥添加到飼料和飲用水中或直接飼喂動物；不使用未取得《動物源性飼料生產(chǎn)企業(yè)安全衛(wèi)生合格證》的動物源性飼料產(chǎn)品（如肉骨粉、血粉、乳清粉等）。

　　4、保證在飼養(yǎng)過程中隨時無條件接受畜牧管理部門開展的藥物殘留檢測工作，不銷售含有違禁藥品或獸藥殘留量超過標準的食用動物及其產(chǎn)品。

　　5、隨時接受畜牧行政管理等部門的監(jiān)督檢查，接受畜牧行政管理等部門作出的整改意見或處理處罰決定，并歡迎社會各界監(jiān)督。

　　6、因本場飼養(yǎng)的動物及其產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量安全問題，愿依法承擔法律責任，給他人造成損失的，愿承擔經(jīng)濟賠償責任。

　　承諾單位負責人（簽字）：

　　年月日

　　本承諾書一式兩份，一份由畜牧主管部門保管，一份由畜主保管并張貼

質(zhì)量承諾書篇2

　　企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書

　　根據(jù)《中華人民共和國商檢法》及其《實施條例》，安徽出入境檢驗檢疫局負責轄區(qū)內(nèi)進出口商品的檢驗、鑒定、認證、監(jiān)督、管理工作。為促進安徽外向型經(jīng)濟的發(fā)展，促進進出口工作又好又快開展，使安徽出入境檢驗檢疫局更加順利的開展工作，企業(yè)做出以下承諾：

　　一、嚴格遵守國家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量和出入境檢驗檢疫法律法規(guī)，認真履行《中華人民共和國進出境動植物檢疫法》的義務，誠實守信，合法經(jīng)營，執(zhí)行產(chǎn)品檢驗檢疫規(guī)定，自覺接受檢驗檢疫部門的監(jiān)督檢查。

　　二、強化源頭管理，建立健全全過程質(zhì)量監(jiān)控和可追溯體系，保證進出口產(chǎn)品安全性和可靠性。

　　三、全面實施“公司+基地+標準化”生產(chǎn)管理模式，保證企業(yè)質(zhì)量安全管理體系的有效運行，保證進口產(chǎn)品符合進出口國（地區(qū)）的有關(guān)標準或合同要求，建立健全預警通報、質(zhì)量追溯、應急處理、責任追究、產(chǎn)品召回等制度，不斷提高處理突發(fā)事件的能力。四、承諾公司進口產(chǎn)品所的原材料、材料等符合我國法律、法規(guī)及技術(shù)標準規(guī)范強制性要求。建立原材料進廠檢驗驗收制度，審驗供貨商的經(jīng)營資格，建立供貨商臺帳和評價記錄。

　　五、對我企業(yè)生產(chǎn)的進口產(chǎn)品質(zhì)量負總責，保證依照相關(guān)法律、行政法規(guī)要求從事生產(chǎn)。強化質(zhì)量意識，建立健全企業(yè)質(zhì)量自檢自控體系，確保本企業(yè)進口產(chǎn)品不出現(xiàn)質(zhì)量安全等問題。六、嚴把原材料質(zhì)量關(guān)。原材料均向已備案的供貨商采購。采購的每批原材料，提供合格檢測報告，合格的方允許使用。更換原材料等高風險原料供貨商時，及時向檢驗檢疫機構(gòu)申請備案。有新產(chǎn)品出口或產(chǎn)品結(jié)構(gòu)改變、及其供應商發(fā)生變更、關(guān)鍵工序和設(shè)備改變時，及時向檢驗檢疫機構(gòu)報告。

　　七、嚴格按照國家規(guī)定的有關(guān)要求以及進出口國（或地區(qū)）的要求建立質(zhì)量管理體系，保證產(chǎn)品質(zhì)量安全控制體系有效運行。加強產(chǎn)品質(zhì)量安全的過程監(jiān)控和出廠檢驗，每年定期將產(chǎn)品報送有資質(zhì)實驗室進行安全衛(wèi)生項目檢測。

　　八、做好進口產(chǎn)品生產(chǎn)加工質(zhì)量管理，增強企業(yè)是產(chǎn)品質(zhì)量第一責任人的意識，保證進口報檢貨物與生產(chǎn)實際相符，保證經(jīng)廠檢符合輸入國要求的合格產(chǎn)品

　　報檢進口，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題保證及時報告檢驗檢疫機構(gòu)，積極配合檢驗檢疫機構(gòu)排查隱患，盡快消除不良影響，確保不發(fā)生重大質(zhì)量事故。

　　九、對本企業(yè)生產(chǎn)的進口產(chǎn)品存在質(zhì)量安全隱患，可能對人體健康和生命安全造成損害的，將及時向社會公布有關(guān)信息，并停止相關(guān)產(chǎn)品進口，主動退回產(chǎn)品并向檢驗檢疫機構(gòu)報告。

　　十、定期主動向檢驗檢疫部門報告質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量安全情況、執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)情況。自覺接受檢驗檢疫機構(gòu)的監(jiān)督管理，及時報告生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量安全問題、存在風險隱患、質(zhì)量安全問題處理情況，自覺召回不合格產(chǎn)品。十一、依法生產(chǎn)，守法經(jīng)營，對我司進口的產(chǎn)品質(zhì)量安全負責。保證進口產(chǎn)品為本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,產(chǎn)品的品名、品牌、數(shù)重量、生產(chǎn)批次、產(chǎn)地和進口國（地區(qū)）等信息與向檢驗檢疫機構(gòu)申報的一致，實際出口的產(chǎn)品與檢驗檢疫機構(gòu)實施檢驗檢疫的一致，做到專廠專號專用。

　　十二、遵紀守法，建立質(zhì)量誠信體系，為客戶提供安全、放心的產(chǎn)品和服務，踐行企業(yè)責任，誠信至上，落實質(zhì)量主體責任，把質(zhì)量安全責任落實到進口的每一個環(huán)節(jié)和每一名員工。

　　十三、強化質(zhì)量管理，提升質(zhì)量水平；自覺接受監(jiān)督，全面履行社會責任。十四、發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)能力、質(zhì)控體系不能確保生產(chǎn)合格產(chǎn)品或企業(yè)處于整改期間，立即暫停報檢進口。

　　十五、我司生產(chǎn)進口的產(chǎn)品一旦被安徽檢驗檢疫局或出口國（或地區(qū)）發(fā)現(xiàn)安全項目不合格等安全質(zhì)量問題，我司愿意按照我國《進出口商品檢驗法》及其實施和檢驗檢疫有關(guān)規(guī)定，接受檢驗檢疫機構(gòu)的處理。

　　十六、本企業(yè)若違反上述承諾，造成嚴重質(zhì)量安全事故的，愿接受檢驗檢疫部門的處罰，并承擔相應的法律責任。

　　法定代表人（簽字）：

　　企業(yè)（蓋章）：

　　年月日

質(zhì)量承諾書篇3

　　為確保工程施工質(zhì)量我公司鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量承擔責任，承諾基本內(nèi)容如下：

　　1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。

　　2、建立質(zhì)量責任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責。要求項目負責人做好施工現(xiàn)場記錄，將責任劃分到人對各分部分項工程負責。其項目負責人承擔連帶責任。

　　3、按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標準施工，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

　　4、按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標準和合同約定，對建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進行檢驗;未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的，不使用。

　　5、建立健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。

　　6、對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)資料，在建設(shè)單位或工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣。并送具有相應資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進行質(zhì)量檢測。

　　7、培訓制度，加強對職工的教育培訓;未經(jīng)教育培訓或者考核不合格充的人員，不上崗作業(yè)。

　　8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務。

　　施工單位：xxx

　　日期：年月日

質(zhì)量承諾書篇4

　　建設(shè)單位：蘇州世茂置業(yè)有限公司

　　工程名稱：蘇州世茂運河城19#地塊住宅工程

　　本人承諾在該工程建設(shè)過程中一定認真履行下列相應職責，并在工程設(shè)計使用年限內(nèi)對工程質(zhì)量承擔相應終身質(zhì)量責任。

　　1、嚴格按照資質(zhì)等級和業(yè)務范圍承擔監(jiān)理任務，不轉(zhuǎn)讓監(jiān)理業(yè)務，不承擔與施工單位以及建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備供應單位有隸屬關(guān)系或其他利害關(guān)系的工程監(jiān)理業(yè)務。決不允許其他單位或個人以本單位名義承攬監(jiān)理業(yè)務。

　　2、嚴格按規(guī)定配備現(xiàn)場監(jiān)理部關(guān)鍵崗位人員，并確保所有人員到崗履職。

　　3、認真編制監(jiān)理方案，方案中應明確質(zhì)量要求和標準。認真審查施工單位的質(zhì)量保證技術(shù)措施，在施工的全過程對施工質(zhì)量進行嚴格監(jiān)督檢查。

　　4、嚴格依照法律、法規(guī)以及有關(guān)技術(shù)標準、經(jīng)施工圖審查機構(gòu)審查合格的設(shè)計文件和監(jiān)理合同約定對施工質(zhì)量實施監(jiān)理，承擔質(zhì)量監(jiān)理責任。并協(xié)助業(yè)主組織好圖紙會審與竣工驗收和工程檔案歸檔等工作。對未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備禁止進場使用。

　　5、監(jiān)理工程師嚴格按照工程監(jiān)理規(guī)范的要求，采取旁站、巡視和平行檢驗等形式，對工程的建設(shè)過程進行監(jiān)理，并確保所有質(zhì)量簽證及時、真實、準確。

　　6、發(fā)現(xiàn)施工過程參與工程建設(shè)各方責任主體違法違規(guī)和違反工程建設(shè)強制性標準行為及時制止，并報告住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門及其工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)。

　　7、及時收集工程監(jiān)理文件并整理歸檔。

　　8、其他法律法規(guī)規(guī)定的職責。

　　本承諾書一式三份，一份在辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)時提交給工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)，一份待建設(shè)工程竣工驗收合格后與工程檔案一并交市

　　城建檔案館存檔，一份保存于本單位備查。

　　總監(jiān)理工程師（承諾人）簽字：XXX

質(zhì)量承諾書篇5

　　提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優(yōu)惠的價格、周到的服務、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:

　　一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

　　1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

　　2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

　　二、產(chǎn)品價格承諾:

　　1、為了.產(chǎn)品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

　　2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以優(yōu)惠的價格提供給貴方。

　　三、交貨期承諾:

　　1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。

　　2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶提供下列文件;

　　①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊

　　②安裝總圖

　　③外購件說明書及制造廠家

　　④提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件

　　四、售后服務承諾:

　　1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

　　2、服務目標:服務質(zhì)量贏得用戶滿意

　　3、服務效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。

　　4、服務原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計算。

質(zhì)量承諾書篇6

　　為增強養(yǎng)殖場（戶）的安全生產(chǎn)責任意識，保障畜禽品質(zhì)，柳樹泉農(nóng)場畜牧獸醫(yī)站近日與全場各畜禽規(guī)模養(yǎng)殖戶簽訂了《畜禽養(yǎng)殖場履行畜產(chǎn)品質(zhì)量安全生產(chǎn)承諾書》。

　　《承諾書》明確了畜禽養(yǎng)殖企業(yè)是畜產(chǎn)品質(zhì)量安全的第一責任人。要求養(yǎng)殖戶在飼養(yǎng)過程中嚴格遵守《動物防疫法》、《畜牧法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)，嚴禁在飼料和飲水中添加禁用、限用添加劑及獸藥，嚴格執(zhí)行休藥期。同時，要求各養(yǎng)殖場建立健全各項管理制度，完善畜禽養(yǎng)殖檔案和畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯記錄，加強養(yǎng)殖環(huán)境污染治理，做好病死畜禽的無害化處理工作，規(guī)范養(yǎng)殖行為，確保畜產(chǎn)品質(zhì)量安全,具體如下;

　　一、各連隊制定規(guī)模養(yǎng)殖場戶的安全事故管理辦法養(yǎng)豬戶業(yè)主為本規(guī)模養(yǎng)殖場安全事故防范的第一責任人并負責安全事故后的一切責任。

　　二、各規(guī)模養(yǎng)殖場戶要認真排查飼養(yǎng)場險情。在建規(guī)模養(yǎng)殖場戶要加強施工安全管理堅決做到不違章施工。已投產(chǎn)規(guī)模養(yǎng)殖場戶要加強對投入品的管理嚴格畜禽疫病的防疫和消毒對用電線路進行一次徹底的清查排除用電安全隱患對引發(fā)火災的因素要及時予以排除清掏沼氣池要請專業(yè)人員杜絕養(yǎng)殖業(yè)主或養(yǎng)殖

　　場戶員工自行清掏當前要做好防范洪水和因長期降雨引發(fā)的地質(zhì)自然災害工作對各類畜牧機械要進行一次全面的維護嚴格操作規(guī)程確保使用安全。切實做到安全事故零發(fā)生。

　　三、各規(guī)模養(yǎng)殖場戶對自身的安全負責落實專人抓安全建立獸站作出承諾并簽訂承諾書一式二份。一份業(yè)主存檔一份交畜牧獸醫(yī)站。

　　獸醫(yī)站負責人：養(yǎng)殖戶負責任人：

　　年月日年月日

　　柳樹泉農(nóng)場獸醫(yī)站二0**年一月二十三日

質(zhì)量承諾書篇7

　　為切實提升物流管理中心服務質(zhì)量，打造物資材料庫服務品質(zhì)，塑造物資材料庫文明形象，提升服務水平，增加服務間共識，大力營造團結(jié)一致，爭創(chuàng)一流的服務氛圍，切實抓好物資庫庫房服務工作，我們物資材料庫對服務質(zhì)量承諾如下：

　　1、職責內(nèi)投訴事項及時處理率100%;

　　2. 各項物資材料庫服務工作質(zhì)量達標率100%;

　　3. 各項物資材料庫服務滿意度達到95%以上。

　　4.物資材料庫工作人員立足本職，從自我做起，自覺使用文明用語，以愛企業(yè)、愛崗位為主題，實行真心服務：用戶為上帝，讓用戶感覺滿意順心;態(tài)度溫馨，文明禮貌，讓客戶感覺熱心;對待工作職責謹慎認真工作，讓客戶感覺放心;換位思考，認真細致，讓客戶感覺真心，愛護工作環(huán)境，保持工作狀態(tài)良好，讓用戶感覺舒心。

　　5. 物資庫管理人員增強規(guī)范服務意識。在工作中，多為生產(chǎn)一線的工作人員辦實事、辦好事，把所有與職工有關(guān)的事情落到實處，做在細處，把當天的事情當天做完，不留尾巴，堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。

　　6. 如若發(fā)生責任事故，物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過;當事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過。

　　以上承諾，我們物資材料庫同仁懇切希望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續(xù)支持和幫助，懇請你們對我們的工作提出寶貴意見，以便我們把今后的服務工作做得更細致、更實際、更周到，為構(gòu)建文明、誠信和諧的工作環(huán)境做出我們應有的貢獻。

　　承諾人：XXX

　　時間：XXXX年XX月XX日

質(zhì)量承諾書篇8

　　為了進一步加強醫(yī)院管理，使全院醫(yī)務人員牢固樹立“以病人為中心”救死扶傷，全心全意為人民服務的思想，強化質(zhì)量意識、優(yōu)質(zhì)服務意識、醫(yī)療安全意識，職業(yè)風險意識，消除醫(yī)療安全隱患，杜絕醫(yī)療事故、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務質(zhì)量、保證醫(yī)療安全。根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理條例》及《醫(yī)院管理年活動實施方案及檢查細則》，結(jié)合我院院科兩級管理體系的相關(guān)文件規(guī)定，特制定醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、優(yōu)質(zhì)服務承諾書。具體內(nèi)容如下：

　　一、以科室為單位，科主任作為醫(yī)療安全第一責任人，要切實履行自己的職責，要建立健全以崗位責任制為中心的各項規(guī)章制度，嚴格按照醫(yī)院的總體要求做好本科室的.質(zhì)量管理工作。凡因違反規(guī)定導致事故、糾紛發(fā)生者，當事人應承擔全部責任。

　　二、要加強各項規(guī)章制度的落實，特別是核心制度的落實。對于不能嚴格遵照執(zhí)行的人員要下崗培訓，對于延誤病人的搶救及治療時機，造成醫(yī)療事故、糾紛的責任人按照相關(guān)規(guī)定嚴肅處理，追究其所在科室負責人的連帶責任。

　　三、醫(yī)務人員要嚴格遵守法律，法規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范，嚴格履行首診負責制，詳細詢問病史，認真檢查病人，科學制定診療及護理方案，嚴密觀察病情變化，如實向病人及家屬告知并嚴守患者隱私，在實行醫(yī)療、預防、保健措施和簽署有關(guān)醫(yī)學證明文件前，必須親自診查、調(diào)查、并按照規(guī)定及時填寫醫(yī)學文件，不得隱匿、偽造，銷毀醫(yī)學文件及有關(guān)資料，不得出具與自己執(zhí)業(yè)范圍無關(guān)或與執(zhí)業(yè)類別不相符的醫(yī)學證明文件。

　　四、各級醫(yī)務人員必須以科學的態(tài)度從事執(zhí)業(yè)活動，做到科學診斷、合理治療，堅持應檢必檢、合理施治的原則。

　　五、必須嚴格按照我院20xx年版《病歷書寫指南》的要求書寫門急診及住院病歷，書寫內(nèi)容要真實完整、準確無誤，分析科學有序、記錄及時清楚。對于單病種、優(yōu)勢病種及重點病種病歷必須按照要求書寫中西醫(yī)結(jié)合病歷（病歷中一定要有中醫(yī)內(nèi)容，上級醫(yī)生查房記錄中一定要

　　體現(xiàn)中醫(yī)診療指導內(nèi)容）。積極開展臨床路徑的試點工作，貫徹落實我院的臨床路徑實施方案，認真書寫臨床路徑表格。科主任、質(zhì)控員要嚴格把關(guān)，不允許有嚴重缺陷的病歷出科。

　　六、適時進行醫(yī)患溝通，嚴格落實醫(yī)患溝通制度。每次溝通都應在病歷中詳細記錄（內(nèi)容包括溝通的時間、地點，參加的醫(yī)護人員、病人及家屬姓名，溝通的具體內(nèi)容，溝通的結(jié)果），并要求病人及家屬簽署意見和醫(yī)患雙方簽名；在進行醫(yī)患溝通時，應當盡可能使用病人及家屬易于接受的方式和理解的語言。違規(guī)追究當事人的全部責任。

　　七、堅決貫徹執(zhí)行會診制度。凡遇疑難、重、危及診斷不明病例，一律及時請院外會診，會診要及早申請。急診會診必須隨叫隨到，任何人不得以任何理由推拖。門（急）診搶救必須按照門（急）診搶救流程執(zhí)行，病人在門診就診或在醫(yī)技科室進行檢查或待診、待查時，如果病情出現(xiàn)變化，病情加重或突發(fā)意外（如呼吸心跳驟停），應就地搶救，

　　并及時通知急診科及相關(guān)科室迅速參加搶救，在病情允許情況下由醫(yī)護人員陪同立即護送至急診科進一步治療觀察；需住院者應在病情平穩(wěn)后由醫(yī)護人員陪同護送至綜合ICU病房或相關(guān)科室病房；科室不得以任何理由拒收病人，同時上報醫(yī)務科、門診辦等相關(guān)部門。急危重病人入院后，接診醫(yī)師應立即進行救治，必須在5分鐘內(nèi)給予處置、建立靜脈通路，并迅速報告上級醫(yī)師，主治醫(yī)師或（和）科主任必須立即查看病人，指導搶救治療工作。

　　八、加強圍手術(shù)期病人的管理，認真落實手術(shù)分級管理制度和手術(shù)安全核查制度，認真完成術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的手術(shù)安全核查和手術(shù)風險評估，從填寫手術(shù)通知單開始，做好手術(shù)病人身份識別和手術(shù)部位識別雙重檢查，特別對昏迷病人、急危重病人、老年人和兒童要實施腕帶管理。加強手術(shù)病人體位安全的管理，防止因體位不當造成病人的二次損傷。手術(shù)中切除的組織、器官應予病人家屬查看后提送病理檢查，并做好交接登記。

　　九、凡科室開展新業(yè)務、新技術(shù)和重大手術(shù)，必須按規(guī)定由科主任簽字報送醫(yī)務科、主管院長，批準后方可實施；如緊急手術(shù)病人，在無家屬及關(guān)系人等特殊情況下，應向科主任、醫(yī)務科和總值班報告，經(jīng)授權(quán)人批準后實施手術(shù)，但術(shù)前談話內(nèi)容要詳細、全面，各種并發(fā)癥及危險因素要交待清楚，并履行簽字手續(xù)；術(shù)中需更改術(shù)式，須向科主任請示，并再次向病人家屬告知、說明，必須履行簽字手續(xù)。

　　十、認真貫徹落實查對制度。醫(yī)、護、技人員要認真執(zhí)行各種查對制度，醫(yī)囑、處方、藥品、手術(shù)、輸血、收集標本以及簽發(fā)的各種報告應按相關(guān)規(guī)定認真查對，保證準確無誤，確保病人的安全；藥劑人員在藥品調(diào)劑時，應認真執(zhí)行“四查十對”制度；護理人員要作好“三查十對”，及時巡視病房，認真觀察病情，準確地向醫(yī)師反映病人的病情變化，特別在搶救病人時，執(zhí)行醫(yī)生口頭醫(yī)囑時，護士一定要復述一遍，確認無誤后執(zhí)行，并保留搶救時所有藥品的空瓶，在搶救結(jié)束核對登記后方可銷毀。違規(guī)者由當事人負全部責任。

　　按照分級護理制度為患者提供護理措施。按要求及時巡視，觀察病情變化，第一時間通知醫(yī)生，遵醫(yī)囑給予治療措施。強調(diào)患者活動范圍，重危護理患者不可離床活動；一級護理患者可在病室內(nèi)活動。

　　十一、科室必須加強進修、實習人員的管理，進修、實習人員必須按照相關(guān)規(guī)定的要求在帶教老師的親自指導下書寫醫(yī)療文件、參加手術(shù)和各項診療操作，帶教老師不得隨意讓進修、實習人員代替值班，違規(guī)追究責任人全部責任。科室對新上崗人員應抓好繼續(xù)學習、業(yè)務培訓及管理工作，確能單獨勝任工作時，由所在科室提出申請，經(jīng)醫(yī)務科批準后方能單獨值班，違規(guī)者除追究當事人的直接責任外，上級醫(yī)師和科主任要負主要責任。

　　十二、各科室應對搶救設(shè)備、器械和藥品做到專人保管，經(jīng)常檢查，及時維修，并做好記錄，確保搶救病人的需要。因搶救器械、藥品等搶救物品不到位而引起事故、糾紛，由當事人負全部責任。

　　十三、醫(yī)患糾紛一經(jīng)發(fā)生，當事科室要妥善保留一份原始資料，如針管、殘存液體、血液制品等，封存病歷（任何人不得涂改、調(diào)換、銷毀、丟失），不得掩蓋或隱瞞，并及時上報醫(yī)務科。對其它科室或人員發(fā)生的糾紛，不得將真相隨意、過早泄露給病人及家屬，以避免糾紛擴大、復雜化，違者視情節(jié)輕重追究當事人的責任。

　　十四、全院各類工作人員要互相支持，團結(jié)協(xié)助，不相互拆臺，更不能在醫(yī)患之間拔弄是非，更不能將相互之間的不同意見或矛盾暴露在病人及家屬面前。否則，因此引發(fā)的糾紛，視情節(jié)及后果對當事人給予檢查、停職、行政處分等處理。

　　按照上述要求職能科室將不定期的對臨床科室進行檢查，檢查結(jié)果將實時納入醫(yī)院績效考核中。

　　對于以上承諾，本人自覺遵守，如有違反，本人愿承擔責任。

　　本承諾書自簽字日起生效。科主任與院長簽字，個人與科室簽字，以示負責。

　　本責任書自簽字之日起生效，有效期為3年。

　　院長：

　　科室：

　　科主任：

　　護士長：

　　副主任：

　　醫(yī) 生：

　　護士：