服務承諾書集錦九篇
在不斷進步的時代，能夠利用到承諾書的場合越來越多，承諾書具有完全自愿的特點。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便，下面是小編收集整理的服務承諾書10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
服務承諾書 篇1
一、樹立崗位奉獻精神，熱愛本職，認真履行崗位職責；
二、模范執行街道規章，立足崗位，創造性地開展工作；
三、帶頭鉆研業務知識，爭當行家里手，學而不怠，更新觀念；
四、加強崗位技能鍛煉，精通相關專業技能，矢志追求，不懈努力；嚴格按法律法規和政策處理日常業務工作；
五、廉潔自律，執行黨、國家的廉政規定，不違反廉政紀律；
六、牢固樹立宗旨意識，吃苦在前，享受在后；
七、全心全意服務街道工作大局，提高工作質量。做到有責任心、有事業心、有進取心；
八、時刻接受群眾對自己的監督，時時警示自己，在崗位上做有標準，行有規范，強化工作責任意識，充分發揮先鋒模范作用。
企業法人代表簽章：
企 業 名 稱（章）：
年 月 日
服務承諾書 篇2
為打造東辰膳食中心質量品牌，我們膳食中心全體員工將竭盡全力，勤奮工作，全面周到地為全校師生服務，現承諾如下：
一、保證食品安全。我們將嚴把食品入口關、保管關、擇洗關、加工關和出口關，讓師生每餐都能安全放心地吃上可口的飯菜，每天都能喝上安全新鮮的牛奶。
二、保證食品衛生。我們將全面落實清洗三級把關，食品存放四隔離（生與熟、成品與半成品、食物與雜物、食品與天然水），餐食具洗、刷、沖、消毒四過關，工作人員個人衛生“四勤”（勤理發、勤剪指甲、勤換工作服、勤洗澡）、“四不”（不隨便吐痰、不用手抓熟食、不直接用勺嘗味、不對食物說話打噴嚏）制度，確保食品清潔衛生。
三、保證飲食質量。我們將追求食品的色香味的統一，并通過烹飪大賽制度，每周推新菜品制度，菜名及制作者掛牌及每周師生評選最受歡迎的菜品制度和嚴格的獎懲制度，全面提升飲食質量。
四、保證服務到位。我們將保證每個師生每餐吃好吃飽。學生吃不飽保證添加直到吃飽為止，對于生病同學我們將提供特殊個性服務，對于因事晚到就餐的我們將保證供應。
五、保證秩序管理到位。我們將加強就餐秩序管理，開展文明就餐評比，并及時接受和處理師生的投訴，我們還將每周進行滿意率調查，不斷改進我們的工作，不斷提高服務質量和水平。
服務承諾書 篇3
我公司（全稱： 有限公司 下稱：我公司）經公司董事會研究決定，特委托等人（下稱：貴引資人）為我公司引進資金，幣種 人民幣 大寫 元（小寫：元）期限 年用于我公司項目建設屬實，根據中華人民共和國合同法二十三章424條，428條規定，國務院1998（第19號）文件，國家工商局1995（第36號）文件精神，我公司及全體股東現以全部法律責任，經濟責任及個人承擔連帶擔保責任簽署此份承諾書：
一、所引資金到達我公司指定接款銀行的相應賬戶日起，我公司承諾按上述到賬款額給予 %傭金。所引資金到達我公司約定的接款銀行賬戶日起，按實到額的（稅后） （ %）標準，根據貴引資人的意愿和提供的賬戶號，以現金劃賬等方式與銀主貼息同日內足額兌付引資服務費用。若分單操作，則批進批結。貴引資人收取該筆引資服務費時不需辦理任何收款憑證。貴引資人服務費的稅金由我公司依法繳納；若涉及稅金的法律或經濟責任，由我公司全部承擔。具體按以下方式分流支付：
付，愿接受下列處治，并放棄一切抗辯權利：貴引資人可憑此承諾書依法凍結我公司的銀行賬戶；本承諾書自動轉為我公司欠貴引資人的欠條；追回應兌現的服務費并按該費用總額加收每天 ‰滯納金；按引資服務費總額的兩倍收取罰金；追索期間所產生一切費用（含律師費、訴訟費、執行費、財產保全費、公證費、違約金、罰金、差旅費等）均由我公司承擔。
公司法人代表：
年 月 日
服務承諾書 篇4
1、服務
1.1、養護管理期內的服務承諾
(1)我公司加強養護巡查，發現有死苗、蔫苗，立即補植或采取挽救措施、確保整體綠化效果。
(2)養護期內，嚴格執行養護管理標準及實施細則中的各項規定，設專人
堅持每日巡查，日常養護按照綠化面積要求以每10000平方米的綠地要有1人的原則進行人員配備;養護人員每日著裝并攜帶工具出勤。
(3)承諾所有植物在養護期滿時成活率達到95%以上，保證讓業主滿意。
(4)承諾養護期內所有工作事項以保證苗木成活和改善景觀效果為目的。
(5)承諾積極配合日常考核和月集中考核制度，更好地體現我公司工作的
自覺性和工作水平。
(6)承諾嚴格執行國家相關養護管理規范和其他甲方合理的養護工作的要求。
1.2、養護管理期之后的服務承諾
(1)工程竣工之后，我公司免費為甲方培訓2名以上養護專業技術人員。
(2)長期為甲方提供免費的技術服務和技術支持，對于甲方的技術要求，我們保證在24小時之內給與解決，并且隨叫隨到，決不拖延。
2、質量
(1)堅持“規范化、精細化、科學化、日常化”的方針，努力打造養護示范項目，著力改善種植成活率，提高園林景觀的外觀質量。
(2)依據國家有關標準、技術規程，制定養護管理標準、制度及管理辦法并貫徹實施。
(3)養護質量管理是實現園林綠化養護工作目標的保證，認真貫徹執行《園
林綠化養護管理標準》和《公司項目管理辦法》以及甲方要求，以提高園林綠化養護質量為中心，建立健全監督、檢查機制，推行養護質量責任制。
(4)我公司對從事養護管理工作的人員，均應制定相應的崗位職責和工作制度，明確職責范圍，落實工作職責，尤其落實項目經理責任制，積極組織技術人員學習、了解新技術、新工藝，提高養護管理技術人員的業務水平和工作能力。
(5)日常巡查每天應至少二次，遇風雪、大風天氣及重大節日等情況，應增加巡查頻率，堅持徒步檢查，以便能夠準確發現問題。春、秋、冬季增加巡查頻率，防止火災的發生。
(6)特殊檢查是指暴雨、大風等自然災害造成設施損壞或樹木折損及其他異常情況時所進行的專項檢查并做好記錄同時迅速向甲方報告
3、安全文明施工
(1)養護工作應在公司勞動安全部門指導下安全工作，在養護施工中，始終如一貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產工作方針，把安全生產工作納入施工組織設計和施工管理計劃，使安全生產工作與生產任務緊密結合，保證施工人員在生產過程中的安全與健康，嚴防各類事故的發生。從技術上、組織上和管理上采取有力的措施，解決和消除各種不安全因素，防止事故的發生。
(2)特殊工種持有國家安全生產監督管理部門頒發的特種作業操作證。
(3)養護作業勞動保護按規定配備必要的保護用品，從事高空剪枝、噴灑藥品時，應佩戴安全工作帽、安全帶、手套、防護鏡、口罩等防護用品，夏季應做好防暑降溫，冬季應做好防寒防凍。
我公司承認服務承諾是我公司投標文件的重要組成部分，我公司如能得到招標單位的信任而中標，我們將以一流的質量、一流的水平、高效優質的服務，并按我們的承諾書完成合同中規定的全部工作內容，贏得甲方、監理單位及社會各界的滿意。
服務承諾書 篇5
我單位在_________________工程作出以下工程服務承諾：
1、我們提供的全部投標資料真實可靠，響應招標文件的'基本要求及提出的各項要約、條款，并保證對投標書嚴格保密，不以他人名義投標，無串標、泄標和弄虛作假行為。如有以上行為，我單位愿意接受園林局行政主管部門的處理。
2、承諾工期：20___年5月22日開工，20___年6月10日竣工，確保在20個日歷天內工程完工，養護期為一年。
3、我公司中標后，一定周密組織，精細安排，嚴格按照《城市綠化工程施工及驗收規范》(cjj/t82-99)要求施工，確保柳州市桂柳路景觀提升綠化工程質量達到合格標準。
4、我單位有足夠的養護管理技術力量,現有園林及相關專業大中專畢業生41名，其中園林系列人員15人。擬在本標段投入園林工程師2人，工程師1人，助理工程師4人，助理會計師1人，水電維修工2人，機械工4人，綠化工150人。我單位承諾在施工期限內按期、按質、按量地完成工程，確保綠化景觀效果。
5、我單位現有資產總額為3507萬元，有能力、有足夠的保障資金，在施工期間保證資金到位，并按時提交投標保證金。
6、我單位擁有的園林綠化施工養護機械設備齊全，性能良好，能根據季節特點和各種植物的生長發育特性合理使用各類機械，及時進行科學養護、精心造型、修剪，營造優美整潔的街道景觀。
7、我單位在施工期間，保證做到在操作現場文明操作、安全施工。高空作業(如大樹修剪)或噴灑農藥時，選擇合理時段進行并在現場要放置醒目的安全標語牌，作業人員要嚴格執行安全生產制度及操作規程，確保行人和過往車輛的安全。在機械與人工同時協作時，確保作業人員與行人安全，避免發生機械傷人或農藥中毒事件。
8、擔任本標段的項目負責人，認真履行職責。
9、若對我們的工程質量、安全、執行合同情況以及其他服務有不滿意的地 方，可以直接以電話、傳真的形式向園林主管部門或我單位投訴。
投標單位：_________
時 間：_________
服務承諾書 篇6
為了加強房產測繪工作的管理，加快辦案速度，提高服務效率，增強公眾信譽，更好地為社會服務，現對房產測繪工作服務時限作如下規定：
一、房屋憑房產證交易權證配圖時限
1、成套住宅權證配圖時限：對于符合條件的，受理時當場完成；
2、非成套住宅及其他房屋權證配圖時限：對于符合條件的，自受理之日起2個工作日內完成。
二、商品房預測繪時限
1、住宅樓測繪時限：對于符合條件、資料手續齊全的，一次申請1-10幢的，自受理之日起10個工作日內完成；在此基礎上工作量每增加1幢，工作日相應增加1天；
2、商住、辦公樓測繪時限：對于符合條件、資料手續齊全的，每幢樓按2個工作日完成；
3、商場、綜合樓測繪時限：對于符合條件、資料手續齊全的，自受理之日起10個工作日內完成；
4、對于大型商場、綜合樓等將根據具體情況單獨核定；
三、商品房實測繪時限
1、住宅樓測繪時限：對于符合條件、資料手續齊全的，一次申請1-10幢的，自受理之日起15個工作日內完成；在此基礎上工作量每增加1幢，工作日相應增加2天；
2、商住、辦公樓測繪時限：對于符合條件、資料手續齊全的，自受理之日起10個工作日內完成；
3、商場、綜合樓測繪時限：對于符合條件、資料手續齊全的，自受理之日起15個工作日內完成；
4、對于大型商場、綜合樓等將根據具體情況單獨核定；
以上承諾，堅決履行，請廣大群眾和社會各界予以監督。
部門監督舉報電話：0xx-xxxxxx
服務承諾書 篇7
金水區財政局
“向社會承諾,讓人民滿意”公開承諾書
為進一步明確職責,認真履行職責,全力推進財政局窗口工作有序規范高效運行,為廣大群眾提供優質便捷的服務,接受社會和公眾監督,現向社會公開承諾:
一、服務承諾
1、開展文明辦公、不斷加強窗口創建工作。對辦事群眾比較關注的問題，及時提供政策咨詢和技術服務。實行首問負責制，凡屬職責內的工作，首問責任人要熱情接待、依法辦理、不推不拖；不屬職責內的事項，要及時轉告有關責任人和相關科室，負責到底，不能一推了之。對前來辦事人員，禮貌相待，做到“一張笑臉、一把椅子、一腔熱情、一杯熱茶、一個滿意答復”。堅決杜絕“門難進、臉難看、事難辦”現象，提高服務水平。
2、認真積極地工作，不斷提高工作效率。切實樹立高度的責任感，做到恪盡職守、勤政為民、創先爭優、便民利民，推動依法行政，規范服務標準和質量。實行限時服務，提高辦事效率。對符合條件，手續、資料齊備的事項，嚴格按有關規定和承諾時限按時辦結，不無故拖延。
3、營造優質服務環境,不斷提高服務效能。嚴格執行廉潔從政有關規定，堅決禁止吃拿卡要，堅決不出現人難找、
門難進、臉難看、話難聽、事難辦“五難”現象，切實做到政務公開、主動詢問、及時引導。堅持以創建“優質服務窗口”為目標，推行首問責任制、直接辦理制、超時默認制、服務承諾制、明確答復制、預)約辦理制、一次性告知制、限時辦結制、扎口收費制，嚴格按照政策、法規、程序辦事，不斷提高服務效能和水平。
二、承諾事項
《會計從業資格證書》辦理工作標準
1、范圍
本標準規定了財政局窗口《會計從業資格證書》的辦理依據、申報材料、辦理程序、承諾時限、收費標準。
本標準適用于財政局窗口《會計從業資格證書》辦理工作。
2、辦理依據
《河南省會計從業資格管理實施辦法》
3 、 申報材料
3.1 申領會計從業資格證書
3.1.1 河南省會計從業資格證書申請表
3.1.2 申請表中所涉及的相關證件原件及復印件
3.1.3 單科考生提供符合免試條件的學歷（位）證書或會計電算化證書的原件及復印件
3.1.4 委托代理人提供有效身份證原件及復印件
3.1.5 與會計從業資格考試準考證同一底片1寸免冠照片1張
3.2 省內、外調轉
3.2.1 會計從業資格證書；
3.2.2 河南省會計從業資格證書省內調轉申表或中華人民共和國會計從業資格注冊、變更、調轉登記表（表中要有單位公章）
3.2.5 1寸照片1張
4、辦理程序
申領會計從業資格證書程序：材料齊全，窗口當即辦理。 省內外調轉程序：受理—審核（上報）—批準—辦結
5、辦理時限
1個工作日（申領會計從業資格證書）
1個工作日（省內調轉會計從業資格證書）
30個工作日（省外調轉會計從業資格證書）
6、收費標準 ：不收費
《會計專業技術（初級、中級）資格考試報名》工作標準
1 范圍 本標準規定了財政窗口《會計專業技術（初級、中級）資格考試報名》的辦理依據、申報材料、辦理程序、承諾時限、收費標準。 本標準適用于財政窗口《會計專業技術（初級、中級）資格考試報名》工作。 2 辦理依據 河南省發展和改革委員會豫發改收費[20xx]1468號文件。 3 申報材料 3.1 申請表1份； 3.2 學歷證原件； 3.3 身份證原件； 3.4 會計從業資格證書； 4 辦理程序 受理—批準（上報）—辦結 5 辦理時限 收到資料30個工作日。 6 收費標準及依據 河南省發展和改革委員會豫發改收費[20xx]1468號文件，每科40元。
《代理記賬許可證》審批工作標準
1 范圍 本標準規定了財政窗口《代理記賬許可證》的辦理依據、申報材料、辦理程序、承諾時限、收費標準。 本標準適用于財政窗口《代理記賬許可證》審批工作。 2 辦理依據 中華人民共和國財政部令第27號《代理記賬管理辦法》 3 申報材料 3.1 代理記賬機構申請書； 3.2 預先核準名稱通知書或營業執照副本復印件； 3.3 機構的協議或者章程； 3.4 代理記賬業務規范和財務管理制度； 3.5 辦公地址及辦公用房產權或者使用權證明； 3.6 從業人員身份證明、會計從業資格證書、主管代理記賬業務負責人具備會計師以上專業技術職務資格的證明材料； 3.7 主管代理記賬業務的負責人、持有會計從業資格證書的專職從業人員在機構專職從業的書面承諾。 4 辦理程序 受理—審核—批準—辦結 5 辦理時限 20個工作日 6 收費標準 不收費
1 范圍 本標準規定了財政局窗口《生活垃圾傾倒證》審批的辦理依據、申報材料、辦理程序、承諾時限、收費標準。 本標準適用于財政局窗口《生活垃圾傾倒證》審批工作。 2 辦理依據 根據《河南省城市生活垃圾處理管理辦法》（河南省人民政府令第125號） 3 申報材料 繳款通知書、銀行回執專用票據、收費基金專用票據。 4 辦理程序 材料齊全，窗口當即辦理。 5 辦理時限 1個工作日 6 收費標準 《鄭州市物價局、鄭州市市政局關于規范和調整城市生活垃圾處理收費項目和標準的通知》（鄭價公〔20xx〕9號）
監督電話：
《生活垃圾傾倒證》審批工作標準
服務承諾書 篇8
1、實驗室整體規劃，水，電，通風系統的整體布局，實驗臺，天平臺，藥品柜，器皿柜安裝與擺放及設計、
2、實驗室平面圖及立體效果圖提供、滿足客戶需求、
3、產品報價及材質說明、實驗室設計及功能合理性、
4、免費安裝，使用說明，講解，培訓、
5、嚴格按照圖紙施工，材質符合國家實驗室國家標準、
6、產品安裝，調試，布局，達到客戶滿意、
7、終身免費售后服務、
8、產品出現質量問題24小時內進入現場維修，服務、
9、對產品進行追蹤服務，售后服務部定期對客戶進行追蹤服務，回訪，了解產品使用情況，保養、
10、技術部對客戶進行產品使用講解，培訓、
服務承諾書 篇9
為了維護客運服務對象的合法權益和及時公正處理對旅客的服務質量問題，要加強對道路運輸其中的質量的監督和管理，維護旅客道路運輸市場上的正常秩序本公司公開向社會各界人士做以下承諾。
1.本公民事為確保把乘客舒適平安的送至目的地，首先做到車身完好無損，車容車貌美觀，搞好車內的清潔衛星，不隨便改裝車輛和車內的座位。
2.車內設施齊全有效，玻璃無破損，車廂棚頂不漏，車內外的行李架(倉)逢布，繩，網齊全完好。
3.座椅裝置牢固，坐墊和靠背齊全完好。座位編號清晰，座椅干凈無污債。
4.車廂內設有旅客投訴電話號碼，長途客車車輛上配備暈車藥品，針線包，線，繩等便民服務用品。
5.車輛進站要服從車站管理，按規定停靠，不在站區私自拉客。6.乘客員經過業務培訓，駕乘人員按部頒標準，統一著裝，掛牌上崗，服務熱情禮貌，做好途中服務，嚴款途中甩客，敲詐和倒賣客源，有空調，電視等設施的車輛應按旅客需求及時使用。
7.按規定班次，時間，線路掛牌運行，不越站漏乘不繞攬客，不超員載客。
8.駕乘人員在途中及時，準確通報站名。做好安全宣傳工作，嚴禁“三品”上車，不開帶病車，賭氣車，保證旅客安全達到目的地。
9.做好各環節的行包交接工作，做到不發生丟失，錯發，損壞現象，按規定裝載行包，禁止客貨混裝。
10，如發生有違反以上承諾的事，本公司做適當的經濟賠償。
11.旅客運輸過程中發生下列情況，均由車站承擔責任：
(1)由于車站在給乘客的票中填錯發車的日期，班次開車時間，造成旅客誤乘或漏乘的。
(2)由于栓票，發車填寫路單失誤造成旅客誤乘，漏乘的。
(3)在車站保管，裝卸，交接過程中造成旅客寄存品和托運行包損壞，丟失或錯運的。
(4)由于不按時檢票或不及時接車造成班車晚點運行的。
(5)由于站方原因發生的其他問題。
12.旅客運輸過程中發生下列情況，均有運方承擔責任：
(1)因客車技術狀況或裝備的問題，造成旅客人身傷害及包損壞，丟失的。
(2)因駕駛員違章行駛或操作造成人身傷害及行包壞，丟失的。
(3)因駕駛員自改變運行計劃，如提前開車，繞道行駛或越戰，致使旅客漏乘等，造成的直接經濟損失。
(4)在行車途中發生脫運行包丟失，損壞的。
(5)不安運行計劃或合同項車站提供完好車輛，使班車停開，缺班的。
13.旅客運輸過程中因下列情況造成損失，經營者不付配償責任：
(1)被有關部門查獲處理的物品。
(2)行包包裝完整無異，而內部缺損，變質。
(3)旅客自行看管的物品非經營者責任造成的損失。
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