有關(guān)質(zhì)量承諾書（通用17篇）
在現(xiàn)實生活或工作學(xué)習(xí)中，許多人都寫過書信吧，書信是人們用于表情達意的一種交際工具。那要怎么寫好書信呢？以下是小編收集整理的質(zhì)量承諾書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
質(zhì)量承諾書 1
甲方(建設(shè)單位)： ————————
乙方(施工單位)： ————————
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂工程質(zhì)量保修協(xié)議。項目名稱：
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)本工程保修責(zé)任。
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛(wèi)房間和外墻的防滲漏，供熱與供冷系統(tǒng)，電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內(nèi)容，雙方約定如下：
乙方負責(zé)施工的所有工程項目，如出現(xiàn)施工質(zhì)量缺陷或施工質(zhì)量隱患，乙方必須履行保修義務(wù)，特別是出現(xiàn)以下情形(不在乙方承包范圍的項目除外)時：
1、樓地面、屋面、墻面滲漏水；
2、煙道、排氣孔道、風(fēng)道和設(shè)備管道等管道不通或泄露；
3、樓地面沉陷、空鼓、開裂、起沙；
4、內(nèi)外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結(jié)合層開裂、脫落，或墻面起堿脫皮；
5、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關(guān)閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定及滲漏水等；
6、廚房、衛(wèi)生間地面泛水倒坡積水；陽臺、露臺、走廊、屋面倒坡積水；
7、廚房、衛(wèi)生間等有防水要求的部位滲漏水；
8、室內(nèi)外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞；
9、強弱電系統(tǒng)不能正常使用，電氣設(shè)備及開關(guān)、插座故障，線路漏電、短路；
10、鋼筋砼、磚石砌體結(jié)構(gòu)及其他承重結(jié)構(gòu)出現(xiàn)變形裂縫；
11、施工產(chǎn)生的其他質(zhì)量缺陷。
二、質(zhì)量保修期
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》有關(guān)規(guī)定，約定本工程的最低質(zhì)量保修期如下：
1、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限；
2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年；
3、裝修工程為2年；
4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為2年 ；
5、住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為2年；
6、其他項目保修期約定如下：
其他項目的保修期為2年。
質(zhì)量保修期自如下規(guī)定日期起計算：
1、質(zhì)量保修期限在工程取得竣工驗收備案證明、乙方將竣工檔案、竣工工程全部移交給甲方的次日起算(以雙方的交接記錄為依據(jù))；
2、若工程移交給甲方時還存在質(zhì)量問題且乙方選擇自行進行整改時，則該工程的質(zhì)量保修期自全部質(zhì)量問題整改合格的次日起算(以包括甲方在內(nèi)的有關(guān)方簽署的驗收合格書面文件為依據(jù))；若乙方書面委托甲方整改、維修并同意所需費用按市場行情進行結(jié)算、從乙方預(yù)留于甲方的質(zhì)量保修金中支付時，則以甲方同意接受乙方委托并代為整改、維修后，經(jīng)甲方及監(jiān)理單位共同簽署驗收合格書面文件次日起算。
三、質(zhì)量保修責(zé)任
1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目，乙方應(yīng)當在接到保修通知之日起按本保修書第五條規(guī)定立即派人保修，并在本保修書第六條保修時限要求的時間內(nèi)完成保修。乙方不在約定時限內(nèi)派人保修的，甲方可以委托他人維修，維修費用從預(yù)留于甲方的質(zhì)量保修金中抵扣。
2、發(fā)生緊急搶修事故的，乙方接到事故通知后，應(yīng)立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案，乙方實施保修。
4、在保修期限內(nèi)，因乙方原因?qū)е碌墓こ藤|(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方
人身、財產(chǎn)損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟與法律責(zé)任。如因房屋所有人、使用人或第三人向甲方索賠而使甲方遭受損失，甲方有權(quán)向乙方追償。
5、因乙方未按有關(guān)規(guī)定和本合同約定及時履行保修義務(wù)而造成新的人身、財產(chǎn)損害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
6、非乙方原因造成的質(zhì)量缺陷，乙方在履行保修義務(wù)后，有權(quán)就所發(fā)生的費用向責(zé)任方追償。因設(shè)計方面的原因造成的，相關(guān)責(zé)任由設(shè)計單位承擔(dān)；因建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量不合格等原因造成的，如屬乙方采購的，或由甲方采購而乙方不按規(guī)定進行檢驗用于工程的，相關(guān)責(zé)任由乙方自負；如屬甲方采購，乙方曾提出質(zhì)量異
議而甲方未經(jīng)鑒定合格堅持使用的，相關(guān)責(zé)任由甲方承擔(dān)。
7、在本保修書規(guī)定的各分部分項(除地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)外)保修期限屆滿后，如因乙方未按國家有關(guān)規(guī)定、標準和設(shè)計要求施工或采購、使用不合格材料、構(gòu)配件和設(shè)備所造成的質(zhì)量缺陷，導(dǎo)致影響該工程的使用功能或房屋使用年限的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
8、由于乙方原因造成的工程質(zhì)量缺陷致使甲方遭受房屋消費者退房或換房等損失的，乙方應(yīng)賠償甲方的全部損失。
9、若因乙方原因造成業(yè)主索賠的，甲方同意乙方其指定的工程保修負責(zé)人作為代理人，在接到甲方電話通知后配合甲方與業(yè)主協(xié)商解決。因解決該索賠問題而由該工程保修負責(zé)人簽署的文件、協(xié)議對乙方具有法律效力，乙方同意承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。若乙方委托的工程保修負責(zé)人未按甲方的要求配合甲方進行協(xié)商處理的，則乙方同意委托甲方全權(quán)處理補償事宜，乙方與業(yè)主簽訂的補償協(xié)議書對乙方具有法律效力，其項下約定的補償金由乙方承擔(dān)，并授權(quán)甲方直接從乙方預(yù)留的質(zhì)量保修金中扣付。
四、質(zhì)量保修金的支付與返還
1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價款5% 的工程質(zhì)量保修金，質(zhì)量保修金在辦理竣工結(jié)算時支付，且質(zhì)量保修金預(yù)留期間不計息。
2、自第二條規(guī)定的質(zhì)量保修期開始計算之日起滿二年時，甲方應(yīng)將預(yù)留保修金余額的50%返還乙方；本保修書約定的防水工程保修期滿時，甲方應(yīng)將預(yù)留的保修金余額返還乙方。
3、甲方在根據(jù)本條第2款規(guī)定的各保修期限滿后將預(yù)留的保修金返還承包人前，甲乙雙方應(yīng)共同對該工程的質(zhì)量進行全面回訪，在確定無質(zhì)量缺陷后甲方才將保修金返還。
4、甲方在返還保修金時，有權(quán)將應(yīng)由乙方承擔(dān)但已由甲方墊付的款項從中直接予以抵扣，如保修金余額不足以抵扣，乙方須在接到甲方書面通知后10日內(nèi)償付甲方，否則，每逾期一日，乙方應(yīng)按應(yīng)付款項的萬分之四向甲方支付滯納金。
5、自本條規(guī)定的保修金返還之日起14日內(nèi)，乙方應(yīng)憑相關(guān)證明文件到甲方處辦理保修金返還手續(xù)，因乙方原因逾期辦理的.，保修金在逾期返還期間不計利息。
五、保修程序
1、工程竣工前，乙方應(yīng)將其指定的工程保修負責(zé)人姓名、聯(lián)系電話以書面形式通知甲方。如甲方在工程竣工時仍未收到乙方的通知，則乙方同意指定該工程項目經(jīng)理(聯(lián)系電話： )為保修負責(zé)人。
2、乙方指定的工程保修負責(zé)人的聯(lián)系電話應(yīng)隨時保持暢通，如保修負責(zé)人或聯(lián)系電話發(fā)生變動，乙方應(yīng)及時以書面形式通知甲方，有關(guān)變更在甲方收到乙方的通知之日正式生效。當發(fā)生質(zhì)量投訴時，甲方可按乙方提供的聯(lián)系電話通知乙方指定的工程保修負責(zé)人，該保修負責(zé)人應(yīng)于接到電話通知時起，24小時內(nèi)到甲方處領(lǐng)取《工程保修通知單》，該電話通知以甲方處留存的電話通知記錄為準。逾期未來領(lǐng)取，或電話通知時該保修負責(zé)人的聯(lián)系電話無法接通，為了避免各方損失擴大化，乙方同意由甲方另行委托其他施工單位維修，所發(fā)生的費用及代辦費按本條第3款規(guī)定從乙方預(yù)留于甲方處的質(zhì)量保修金中扣付。
3、乙方必須從甲方處領(lǐng)取《工程保修通知單》起24小時內(nèi)(經(jīng)發(fā)包人書面批準可以適當延長)與甲方、房屋所有人(或使用人)約定現(xiàn)場核查時間，并按時到現(xiàn)場核查、完成維修(在本保修書第六條規(guī)定的保修時限內(nèi)完成)；如發(fā)生涉及結(jié)構(gòu)安全或嚴重影響使用功能的緊急搶修事故，乙方在接到保修通知后，應(yīng)立即到達現(xiàn)場搶修。若乙方不遵守上述規(guī)定，甲方有權(quán)另聘其他施工單位進行維修，相關(guān)費用由乙方承擔(dān)，且甲方可按所發(fā)生費用總額的50%向承包人收取代辦費。如乙方拒不承擔(dān)上述費用，甲方有權(quán)從乙方預(yù)留于甲方處的保修金中直接抵扣。
4、乙方領(lǐng)取《工程保修通知單》后應(yīng)妥善保管，并在完成保修經(jīng)住戶簽名確認后作為已履行保修義務(wù)的依據(jù)立即交回甲方。否則，視為乙方未履行保修義務(wù)，甲方有權(quán)按照返修內(nèi)容估算返修費用及代辦費，并按本條第3款規(guī)定從乙方預(yù)留的質(zhì)量保修金中扣付；如乙方履行了保修義務(wù)而住戶無正當理由不在《工程保修通知單》上簽名確認，乙方應(yīng)及時通知甲方，經(jīng)甲方簽章確認后，可認定為乙方已履行了保修義務(wù)。
5、經(jīng)甲方組織驗收合格，質(zhì)量保修問題方視為處理妥當。如經(jīng)驗收不合格，甲方有權(quán)另聘其他施工單位進行維修，有關(guān)維修費用的承擔(dān)按照本條第3款規(guī)定執(zhí)行。
6、若乙方未按上述規(guī)定履行保修義務(wù)而發(fā)生的維修費用，均由甲方和甲方另行委托的施工單位按市場行情價進行結(jié)算，按本條第3款規(guī)定從乙方預(yù)留于甲方處的質(zhì)量保修金中抵扣。
六、保修時限(自乙方領(lǐng)取《工程保修通知單》之日起算)
1、樓地面、屋面、墻體滲漏水為5天；
2、樓地面坪沉陷、空鼓、開裂、起砂的為5天；
3、內(nèi)外墻及頂棚抹灰、面磚、墻紙、油漆等飾面及結(jié)合層開裂脫落或墻面起堿、脫皮的為3天；
4、煙道、排氣孔道、風(fēng)道和設(shè)備管道不通或泄漏的為2天；
5、廁所、廚房陽臺、露臺、走廊、屋面等倒坡積水的為5天；
6、門窗變形、開啟關(guān)閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定滲漏水及門窗五金配件及門鎖損壞的為2天；
7、室內(nèi)外上下水道及其它管道滲、漏水或堵塞的1天以內(nèi)必須完成，剩余的土建修復(fù)工作3天內(nèi)完成；
8、強弱電系統(tǒng)不能正常使用，電氣設(shè)備及開關(guān)、插座故障，線路漏電、短路的為1天。
以上時限均以住(用)戶配合為前提。如住(用)戶不予配合，乙方應(yīng)及時告知甲方到場確認，未經(jīng)甲方確認的，均視為住戶已配合。
七、其他
1、甲方指定其“物業(yè)管理部”負責(zé)協(xié)調(diào)保修具體事宜。
2、本保修協(xié)議，經(jīng)甲乙雙方簽章后生效，未盡事宜由雙方另行簽訂補充條款進行約定。任何一方不得擅自變更或解除本保修協(xié)議。
甲 方(公章)： 乙 方(公章)：
法定代表人(簽字)： 法定代表人(簽字)：
__年__月__日__年__月__日
質(zhì)量承諾書 2
為確保 項目施工質(zhì)量，本次項目施工負責(zé)人： ，鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量及保修承擔(dān)責(zé)任，承諾基本內(nèi)容如下：
1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。
2、建立質(zhì)量責(zé)任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責(zé)。要求項目負責(zé)人做施工現(xiàn)場記錄，記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負責(zé)施工，一旦該部分出現(xiàn)施工質(zhì)量問題，將對該部分工程付相關(guān)責(zé)任，項目負責(zé)人有取帶責(zé)任。
3、按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標準施工，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
4、按照工程設(shè)計要求，施工技術(shù)標準和合同約定對各種材料，以及構(gòu)、配件進行檢驗，未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的不使用。
5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的'質(zhì)量檢查和記錄。
6、建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強對員工的教育培訓(xùn)，未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考試不合格的人員，不上崗作業(yè)。
7、依法履行建筑裝飾工程質(zhì)量保修義務(wù)。
8、在保修期內(nèi)應(yīng)無條件的全額免費履行維修義務(wù)，不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項目。
承諾人：___
時間：____年__月__日
質(zhì)量承諾書 3
設(shè)備有限公司嚴格遵循ISO9001質(zhì)量保證體系，產(chǎn)品完全按照先進的國際標準進行設(shè)計、制造、檢驗，并一貫秉承 “質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的宗旨，從合同評審、原材料采購到產(chǎn)品出廠測試，層層把關(guān)，層層有記錄，產(chǎn)品生產(chǎn)的各個質(zhì)量控制環(huán)節(jié)記錄具有可追溯性，決不讓不合格的零件流入下一道工序，做到每臺出廠產(chǎn)品100%合格。而在未來的`合作過程中，將以優(yōu)質(zhì)、熱忱、周到的售前、售中、售后服務(wù)一定讓您感到物有所值。我公司鄭重承諾，提供給的產(chǎn)品均為合格產(chǎn)品。
一、組織保證措施
公司對本項目，專門抽調(diào)公司骨干人員組成項目小組，由銷售部總經(jīng)理負責(zé)本項目實施過程中全部生產(chǎn)進度和商務(wù)事宜；由技術(shù)總監(jiān)負責(zé)生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量和產(chǎn)品開發(fā)事宜，承諾書《質(zhì)量承諾書》。
二、合同貨期保證措施
設(shè)計進度控制：設(shè)計均采用CAD技術(shù)，并采用電腦選型軟件，可迅速完成圖紙設(shè)計。
生產(chǎn)進度控制：現(xiàn)在，公司的生產(chǎn)組織已采用先進的GT、ERP系統(tǒng)，生產(chǎn)進度完全能滿足項目要求。
三、合同質(zhì)量保證措施
公司多年來秉承“精心設(shè)計、嚴格生產(chǎn)、竭誠服務(wù)、確保質(zhì)量、優(yōu)化空間”的質(zhì)量方針，視產(chǎn)品質(zhì)量為公司的生命，并形成了一套獨特的質(zhì)量控制系統(tǒng)，包括對生產(chǎn)過程的控制、產(chǎn)品實體質(zhì)量的控制和售后服務(wù)質(zhì)量的控制。
生產(chǎn)過程的控制：按照ISO9001標準建立了科學(xué)的質(zhì)量保證體系，以確保產(chǎn)品生產(chǎn)過程的工作質(zhì)量。
產(chǎn)品實體質(zhì)量：具體到設(shè)計階段，設(shè)計圖紙采用“三級審核制”，并在生產(chǎn)前請客戶最后確認，確保不合格的設(shè)計圖紙不投入生產(chǎn)；在制造過程的各個工序，均實行嚴格的質(zhì)量檢驗制度，由專職質(zhì)檢員進行質(zhì)量檢驗，保證不合格品不流入下道工序；在產(chǎn)品出廠前，專職檢查員對產(chǎn)品進行嚴格的出廠檢查，保證出廠產(chǎn)品的合格率為100%。
售后服務(wù)質(zhì)量：公司設(shè)有專門的售后服務(wù)部，人員有工程師和高級技師，并配有專用車輛和工具，凡有任何售后服務(wù)要求，可迅速到現(xiàn)場提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
設(shè)備有限公司
____年__月__日
質(zhì)量承諾書 4
購買前需要的準備工作全部到位，購買過程中也沒有出現(xiàn)被黑的情況，那接下來便是在使用中的問題了。每個品牌都有自己的維修服務(wù)制度，這里我們著重說說我國的“三包”政策，所謂三包，即是根據(jù)《微型計算機商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》(也就是我們所熟知的《三包規(guī)定》)所限定的條件下為用戶提供修理、更換和退貨的服務(wù)。
那么，什么樣的產(chǎn)品問題會被列為三包的范圍內(nèi)呢
1.不具備產(chǎn)品應(yīng)該具備的使用性能，而事先沒有說明的。
2.不符合明示采用的產(chǎn)品標準要求。
3.不符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。
4.產(chǎn)品經(jīng)技術(shù)監(jiān)督行政部門等法定部門檢驗不合格。
5.產(chǎn)品修理兩次仍不能正常使用。如果你所購買的產(chǎn)品不幸中了其中一條，你便可以在限定的時間內(nèi)要求廠商進行相應(yīng)的服務(wù)。
上面幾條標準都比較好理解，大家可以自行判斷，或者可以向有關(guān)鑒定部門開具證明。知道了判定產(chǎn)品是否可以受到三包政策的保護時，接下來我們再來看看責(zé)任時間。
1. “7日”規(guī)定：產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
2. “15日”規(guī)定：產(chǎn)品自售出之日起l5日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理。
前面這兩條規(guī)定的主要的點在于“7日”規(guī)定中的“退貨”與“15日”規(guī)定中的“換貨”，這兩個時間點非常重要。換句話說，如果你購買了一臺新的筆記本一定要在第一時間進行試機，將你可能用到所有點全部試過，很多用戶對于新物件會比較愛惜，甚至不舍得用，這樣的做法小編并不提倡，愛惜東西固然沒錯，但是不要過分小心翼翼，最好能夠按照一般的使用習(xí)慣來進行操作，如果機器出現(xiàn)問題一定要盡早發(fā)現(xiàn)，等過了“7日”和“15日”這兩個時間，不論你的機器出現(xiàn)了什么問題，都只能先進行維修處理了，再向退貨甚至換貨就非常難了。
當然，不得不說的是，一般市面上的筆記本類產(chǎn)品，尤其是大品牌的產(chǎn)品質(zhì)量還算是比較過關(guān)的，15日內(nèi)出現(xiàn)問題的幾率并不大，大多數(shù)機器都能夠安穩(wěn)渡過這段“敏感時期”，即使出現(xiàn)問題更多也是在此日期之后，因此下面的幾條政策更要引起消費者的注意。
3. “三包有效期”規(guī)定：“三包”有效期自開具發(fā)票之日算起，在此期間內(nèi)如果問題產(chǎn)品修理兩次仍不能正常使用，消費者可憑修理記錄和證明，調(diào)換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品或按照有關(guān)規(guī)定退貨，“三包”有效期應(yīng)扣除因修理占用和無零配件待修的時間，換貨后的“三包”有效期子換貨之日起重新計算。
這條政策和很多用戶都息息相關(guān)，在三包有效期內(nèi)(一般是1~3年不等，不同品牌廠商規(guī)定有所不同，需要關(guān)注自己購買產(chǎn)品的詳細規(guī)定)很多用戶的產(chǎn)品都會出現(xiàn)這樣那樣的問題，而已經(jīng)過了15日的朋友們便只能先進行維修了。而當你的筆記本在維修兩次甚至更多次數(shù)后問題依然存在，那么你就可以根據(jù)這條規(guī)則要求廠家進行退換貨了。一般來說退貨的可能性會相對比較少，通常是在這款機型確實沒有可供更換的產(chǎn)品并且也沒有更高機型時，才有可能進行退貨程序。這條規(guī)定主要是為了避免用戶真的.購買到殘次品，并且?guī)捉?jīng)修理后依然無法改善而設(shè)置。
4.“90日”規(guī)定和“30日”規(guī)定：在“三包”有效期內(nèi)，因生產(chǎn)者未供應(yīng)零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應(yīng)當在修理狀況中注明，銷售者憑此據(jù)免費為消費者調(diào)換同型號同規(guī)格產(chǎn)品。因修理者自身原因使修理超過30日的，由其免費為消費者調(diào)換同型號同規(guī)格產(chǎn)品，費用由修理者承擔(dān)。
有些品牌售后服務(wù)做的非常不好，本著“賣出去就撒手不管”的原則處事，在產(chǎn)品出現(xiàn)問題需要進行維修時也是推推阻阻，打算拖延時間讓消費者放棄打算。而很多消費者由于不知道這項規(guī)定而誤入陷阱，因無法忍受漫長的等待時間而又說不出什么，只能咽下這個啞巴虧。機器由于性能問題而向廠家要求維修是非常正當?shù)男袨椋蘩頃r間有明確的限定，如果維修人員出現(xiàn)了這種拖欠情況，消費者完全可以據(jù)理力爭，要求其作出賠償。
5. “30日”和“5年”的規(guī)定：修理者應(yīng)保證修理后的產(chǎn)品能夠正常使用30日以上，生產(chǎn)者應(yīng)保證在產(chǎn)品停產(chǎn)后5年內(nèi)繼續(xù)供符合技術(shù)要求的零配件。
數(shù)碼產(chǎn)品更新?lián)Q代比較快，產(chǎn)品在上市幾年內(nèi)也許就會停產(chǎn)，但是畢竟不是幾百塊錢的物品，大多數(shù)消費者對筆記本的淘汰并沒有廠家更新來得快，一臺筆記本使用通常都可達到幾年的時間，很多用戶也遇到過陪伴自己長時間的愛本由于已經(jīng)停產(chǎn)無法更換零部件而被迫退休的情況。而上面的這條“5年”規(guī)定換言之是在保障用戶筆記本的使用年限在五年以上，五年內(nèi)廠家都必須繼續(xù)向用戶提供可供更換的零件。
承諾人：___
____年__月__日
質(zhì)量承諾書 5
__________超市：
為維護廣大消費者的切身利益，確保我公司產(chǎn)品的質(zhì)量安全，特擬定本產(chǎn)品質(zhì)量保證書。
一、嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》、《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證試行條例》以及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定。在生產(chǎn)和加工食品時，確保在取得生產(chǎn)許可資質(zhì)的前提下組織生產(chǎn)和銷售。
二、保證具有與食品生產(chǎn)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員、熟練技術(shù)工人和質(zhì)量工作人員。保證從事食品生產(chǎn)加工的.人員身體健康，無傳染性疾病，保持良好的個人衛(wèi)生。
三、保證在生產(chǎn)全過程實行標準化管理，從原材料采購、產(chǎn)品出廠檢驗到售后服務(wù)實施有效的過程質(zhì)量管理。
四、保證按照合法有效的產(chǎn)品標準組織生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量符合相應(yīng)的強制性標準，對無強制性標準規(guī)定的，明示企業(yè)所采用的標準，并按明示的標準組織生產(chǎn)。
五、保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件，保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)備，具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理、加工、貯存等設(shè)施。
六、保證食品加工工藝流程科學(xué)、合理，生產(chǎn)加工過程嚴格、規(guī)范，并采取有效的措施防止交叉感染，對生產(chǎn)關(guān)鍵點進行嚴格控制。
七、保證生產(chǎn)食品所用的原材料符合國家有關(guān)規(guī)定和標準，嚴格進貨驗貨制度，不使用非食用性原輔材料加工食品。
八、保證食品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設(shè)備無毒無害，符合有關(guān)的衛(wèi)生要求，對食品無污染。
九、保證具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應(yīng)的質(zhì)量檢驗和計量檢測手段，企業(yè)的計量器具、檢驗和檢測儀器定期通過計量檢定。
十、保證產(chǎn)品出廠前經(jīng)過嚴格檢驗、確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格。
十一、保證產(chǎn)品標識標注及食品市場準入標志的使用符合國家有關(guān)規(guī)定。
十二、保證當出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時，能及時召回已經(jīng)出廠銷售的食品。對生產(chǎn)不合格食品和制售假冒偽劣食品的，應(yīng)當依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
______________________公司
________年____月_____日
質(zhì)量承諾書 6
建設(shè)單位：
工程名稱：
工程地址：
本人經(jīng)法定代表人授權(quán)為該工程建設(shè)項目負責(zé)人，承擔(dān)相關(guān)質(zhì)量終身責(zé)任，現(xiàn)鄭重承諾：
1、工程建設(shè)堅持先勘察、后設(shè)計、再施工的原則。向勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理、檢測和施工圖審查等單位提供真實、準確、齊全的建設(shè)項目相關(guān)原始資料；
2、依法對工程質(zhì)量負總責(zé)，不任意壓縮合理設(shè)計周期和施工工期；
3、及時辦理項目施工圖審查和備案、質(zhì)量安全監(jiān)督等手續(xù)，取得施工許可證后方開工建設(shè)；
4、不明示或暗示勘察、設(shè)計、施工、檢查等單位違反工程建設(shè)強制性標準或使用不合格的`建筑材料、建筑配件和設(shè)備，隨意降低工程質(zhì)量；
5、按規(guī)定組織竣工驗收，并辦理竣工備案手續(xù)；
6、對施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，及時組織整改。嚴格依法依規(guī)履行義務(wù)；
7、履行相關(guān)工程質(zhì)量檢查、驗收及事故處理等職責(zé)；
8、履行其他法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé)。
建設(shè)項目負責(zé)人（簽字）：____
年__月__日
質(zhì)量承諾書 7
工程名稱：______基礎(chǔ)設(shè)施工程
承諾單位自愿就上述工程中標之后有關(guān)事項向貴司鄭重承諾如下：
1、嚴格遵守中華人民共和國、內(nèi)蒙古自治區(qū)、鄂爾多斯市現(xiàn)行建設(shè)工程法律法規(guī)及文件規(guī)定，嚴格執(zhí)行基本建設(shè)程序及有關(guān)施工技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、強制性條文，精心組織、按圖施工。
2、自覺維護建筑市場良好秩序，保證不會發(fā)生因投標報價或議價過低而導(dǎo)致項目無法進行或是簽署施工合同之后惡意提高造價等擾亂建筑市場的行為。
3、保證按照投標文件承諾派駐管理人員及投入機械設(shè)備。
4、保證項目經(jīng)理等主要管理人員和技術(shù)工人全部為承諾人人員，按照規(guī)定配備各種特種作業(yè)人員，相關(guān)人員資格及人數(shù)符合要求。
5、保證及時按照質(zhì)量監(jiān)督部門及安全監(jiān)督部門要求對質(zhì)量隱患、安全隱患進行整改。
6、保證進場原材料、半成品、構(gòu)配件、設(shè)備及其它安全防護用品質(zhì)量符合要求，按照規(guī)定取樣送質(zhì)量監(jiān)督部門檢測。
7、施工現(xiàn)場采取維護安全、防范危險、預(yù)防火災(zāi)措施；實行封閉式管理；臨時設(shè)施采用簡易板房或磚房；主要入口、主要道路、材料堆放場、材料加工場、辦公室、宿舍、 伙房、廁所、倉庫全部硬地化；施工現(xiàn)場用電安全規(guī)范，“三保四口五臨邊”安全防護到位。
8、保證對毗鄰建筑物、構(gòu)筑物、特種作業(yè)環(huán)境采取安全防范措施。
9、保證對各種粉塵、廢氣、廢水、固體廢物、噪聲、振動等環(huán)境污染及危害采取控制及處理措施。
10、保證按時向建設(shè)工程安全評標委員會申報五個階段安全評價，各階段評價為優(yōu)良。安全生產(chǎn)文明施工目標：廣州市樣板工地。
11、保證工程質(zhì)量達到合格并滿足招標人的.質(zhì)量目標要求。
12、保證按時支付建筑工人工資，循法律途徑解決工程款糾紛，杜絕建筑工人聚集或集體上訪事件。
13、保證遵守國家計劃生育政策，施工現(xiàn)場范圍之內(nèi)不容留違反計劃生育政策人員。
14、如有違反上述承諾中任何一條，同意接受建設(shè)行政主管部門停工、量化及年度考核扣分、通報、罰款、暫停承接任務(wù)等處罰。
15、考慮本工程項目的緊迫性，承諾在中標與招標人商談合同條款的同時組織進場施工工作。
16、負責(zé)本工程項目竣工驗收后至主體結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)項目標段施工單位進場施工前的成品保護工作和與該施工單位的技術(shù)交底工作及項目移交工作，同時按有關(guān)規(guī)定辦理工程項目的移交手續(xù)。
17、負責(zé)本工程項目檔案資料整理工作。
18、招標人有權(quán)根據(jù)工程實際需要增加或減少部分工程，我方對此不得拒絕或要求調(diào)整任何單價。
19、無論監(jiān)理工程師是否進行并通過了各項檢驗，均不解除我公司承包的工程質(zhì)量所負責(zé)任，除非質(zhì)量問題是由于設(shè)計原因引起，而此類質(zhì)量問題我方須及時通知監(jiān)理工程師。
投標人名稱(投標人蓋章)：____________________公司
投標人授權(quán)代表簽字：
承諾日期：____年__月__日
質(zhì)量承諾書 8
我公司為 認可的正式供貨商，為確保產(chǎn)品質(zhì)量，在我公司的供貨期內(nèi)，我公司特作出以下承諾：
一、我公司所提供的產(chǎn)品皆為符合國家標準及采購要求的合格設(shè)備，并通過相關(guān)認證和測試。
二、我公司保證所提供的產(chǎn)品應(yīng)是全新的、未使用過的，并完全符合《產(chǎn)品承認書》和采購合同上的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。保證其在正確安裝、正常使用條件下，在其使用壽命期內(nèi)應(yīng)具有符合規(guī)定的性能。在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)，我公司對由于設(shè)計、工藝或材料的缺陷而產(chǎn)生的產(chǎn)品故障負責(zé)無條件退換或保修。如存在潛在的缺陷或使用了不符合要求的材料，采購人可向我司提出補救措施或索賠要求。
三、我公司所提供的產(chǎn)品規(guī)格外觀及技術(shù)指標完全符合采購人所簽字認定的《產(chǎn)品承認書》和采購合同上的要求，如有任何外觀和參數(shù)上的`變動，需及時告知采購人并需經(jīng)過再次簽字認定方可供貨，否則擅自更改產(chǎn)品外觀和參數(shù)所造成的損失由我公司承擔(dān)，并對因此發(fā)生的產(chǎn)品交貨期延期而造成采購人損失進行補償。
四、我公司確保采購人在使用我公司所提供的產(chǎn)品時，免受第三方提出的對其專利權(quán)或其它有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)指控及停止使用受指控產(chǎn)品的損害。
五、我公司所提供的產(chǎn)品如發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題(如設(shè)計缺陷、生產(chǎn)工藝錯誤、大規(guī)模的功能缺陷、與《產(chǎn)品承認書》不符等)，或每批次供貨的不良率> %，保修期返修率> %，采購人可拒絕接受，并可取消供貨合同，同時要求合理賠償。
六、我公司承諾在實際驗收過程中，如經(jīng)雙方確定的所供產(chǎn)品出現(xiàn)不良，或者性能指標達不到產(chǎn)品承認書及合同中規(guī)定的要求時，我公司將在合同規(guī)定的期限范圍內(nèi)免費更換并補償采購人的損失。
七、在采購人同意的情況下，我公司對在協(xié)議供貨初期約定的時間內(nèi)未能全部完成相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量認證而造成的缺陷，我公司可采取必要的補救措施，但因此而產(chǎn)生的一切風(fēng)險、責(zé)任、費用和后果將全部由我公司承擔(dān)。
保證人：
公章：
日期：
質(zhì)量承諾書 9
工程名稱：
工程地址：
本人經(jīng)法定代表人授權(quán)為該工程設(shè)計項目負責(zé)人，承擔(dān)相關(guān)質(zhì)量終身責(zé)任，現(xiàn)鄭重承諾：
1、嚴格按照經(jīng)施工圖審查機構(gòu)審查合格的工程勘察報告進行施工圖設(shè)計；
2、施工圖設(shè)計嚴格執(zhí)行工程建設(shè)規(guī)范、標準；
3、嚴格執(zhí)行施工圖設(shè)計文件審查制度；
4、按規(guī)定向相關(guān)單位提供合法有效的施工圖紙，向施工單位和監(jiān)理單位做好設(shè)計交底，積極做好設(shè)計后續(xù)服務(wù)；
5、嚴格按照相關(guān)規(guī)定進行設(shè)計變更；
6、履行相關(guān)工程質(zhì)量檢查、驗收及事故處理等職責(zé)；
7、履行其他法律法規(guī)規(guī)定的.職責(zé)。
設(shè)計項目負責(zé)人（簽字）：
____年__月__日
質(zhì)量承諾書 10
為確保工程施工質(zhì)量我公司鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，承諾基本內(nèi)容如下：
1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的.范圍內(nèi)承攬工程。
2、建立質(zhì)量責(zé)任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責(zé)。要求項目負責(zé)人做好施工現(xiàn)場記錄，將責(zé)任劃分到人對各分部分項工程負責(zé)。其項目負責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任。
3、按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標準施工，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
4、按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標準和合同約定，對建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進行檢驗；未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的，不使用。
5、建立健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)資料，在建設(shè)單位或工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣。并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的`質(zhì)量檢測單位進行質(zhì)量檢測。
7、培訓(xùn)制度，加強對職工的教育培訓(xùn)；未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格充的人員，不上崗作業(yè)。
8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
承諾人：___
____年__月__日
質(zhì)量承諾書 11
為了確保人民群眾的身體健康和生命安全，切實履行食品生產(chǎn)加工企業(yè)是質(zhì)量安全第一責(zé)任人的質(zhì)量安全意識，現(xiàn)向社會鄭重承諾如下：
一、企業(yè)的各類資質(zhì)、資格證書與企業(yè)的實際生產(chǎn)情況保持一致、合法、有效。
二、嚴格落實進貨查驗制度的相關(guān)規(guī)定和要求，不符合質(zhì)量安全標準要求的不用于生產(chǎn)。
三、嚴格落實生產(chǎn)過程控制制度。對生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)過程、原輔材料、人員衛(wèi)生防護等關(guān)鍵控制點，嚴格按照法律、法規(guī)、標準要求進行全方位控制。
四、嚴格執(zhí)行產(chǎn)品出廠檢驗制度。產(chǎn)品留樣記錄、自行進行出廠檢驗、委托檢驗等符合法律、法規(guī)規(guī)定。
五、建立不合格品管理制度。建立并保存采購的不合格食品原料、食品添加劑等食品相關(guān)產(chǎn)品的處理記錄；建立并保存生產(chǎn)的不合格產(chǎn)品的處理記錄。
六、企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，嚴格按照食品標識管理規(guī)定等法律法規(guī)規(guī)定標注，絕不冒用他人廠名廠址。
七、建立銷售臺帳。臺帳內(nèi)容符合《食品安全法》第三十七條規(guī)定。
八、做好企業(yè)標準執(zhí)行、備案、培訓(xùn)和法律法規(guī)規(guī)定有關(guān)標準的.其他工作。
九、建立不安全食品召回管理制度。企業(yè)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)的食品不符合食品安全標準的要求，企業(yè)將嚴格按照食品安全法第五十三條規(guī)定做好食品召回等相關(guān)工作。
十、建立企業(yè)從業(yè)人員健康和培訓(xùn)管理制度，嚴格遵守食品安全法第三十四條規(guī)定。
十一、委托或受委托加工食品時，向所在地質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門備案，委托加工食品時其包裝標識嚴格遵守相關(guān)法律、法規(guī)。
十二、建立、保存消費者投訴受理制度和消費者投訴的受理記錄。受理記錄包括：投訴者姓名、聯(lián)系方式、投訴的食品名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期或生產(chǎn)批號、投訴質(zhì)量問題、企業(yè)采取的處理措施、處理結(jié)果等。
十三、主動收集企業(yè)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)的和國家發(fā)布與企業(yè)相關(guān)的食品安全風(fēng)險監(jiān)測和評估信息，并做出反應(yīng)，同時建立并保存相關(guān)記錄。
十四、制定食品安全事故處置方案，定期檢查各項食品安全防范措施的落實情況，發(fā)生食品安全事故的，建立并保存處置食品安全事故處置記錄。
十五、遵守《食品安全法》和其他法律法規(guī)規(guī)定的法律責(zé)任和義務(wù)。
本單位將嚴守以上承諾，倡導(dǎo)行業(yè)自律，切實履行好食品生產(chǎn)加工企業(yè)是質(zhì)量安全第一責(zé)任人的法定義務(wù)，如有違反，愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并接受處罰，歡迎社會各界予以監(jiān)督。
承諾人：___
____年__月__日
質(zhì)量承諾書 12
為確保醫(yī)療器械的質(zhì)量，保證醫(yī)療器械的`安全、有效。依照《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)，我方嚴格遵守各項法律法規(guī)，確保產(chǎn)品經(jīng)銷操作規(guī)程的有效性，并對所銷售的醫(yī)療器械質(zhì)量向你們作如下承諾：
1、我方所從事醫(yī)療器械銷售具有醫(yī)療器械經(jīng)營許可證、醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證；
2、我方所提供的醫(yī)療器械符合質(zhì)量標準，全部為合格產(chǎn)品；
3、我方所提供的醫(yī)療器械均提供規(guī)范的售后服務(wù)；
4、我方一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，將及時通知你們并采取相應(yīng)的召回等處理措施，以確保用戶的利益和安全。
5、本質(zhì)量保證書長期有效。
承諾人：___
____年__月__日
質(zhì)量承諾書 13
為模范遵守國家相關(guān)法律、法規(guī)，切實保證我公司生產(chǎn)藥品的質(zhì)量安全、有效，我作為質(zhì)量受權(quán)人，特作出以下承諾：
一、自覺遵守《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī)及行政規(guī)章的.規(guī)定，做到自覺學(xué)法，規(guī)范守法，依法從事藥品生產(chǎn)活動，自愿承擔(dān)違法生產(chǎn)所造成的一切法律責(zé)任。
二、牢固樹立質(zhì)量安全責(zé)任意識，強化自律意識和質(zhì)量意識，堅持公眾利益至上的.原則，恪盡職守，認真履行職責(zé)。
三、組織和規(guī)范企業(yè)質(zhì)量體系建立、內(nèi)部自檢、外部質(zhì)量審計、驗證以及藥品不良反應(yīng)報告、產(chǎn)品召回等質(zhì)量管理工作，并對質(zhì)量管理體系進行監(jiān)控，確保有效運作。
四、承擔(dān)產(chǎn)品放行的職責(zé)，確保每批已放行產(chǎn)品的生產(chǎn)、檢驗均符合相關(guān)法規(guī)、藥品注冊要求和質(zhì)量標準；在產(chǎn)品放行前，按照相關(guān)要求出具產(chǎn)品放行審核記錄，并納入批生產(chǎn)記錄。
五、每季度、每年未分別向企業(yè)、藥品監(jiān)管部門上報《藥品質(zhì)量安全風(fēng)險分析評估報告》、《藥品GMP實施情況報告》和《年度質(zhì)量回顧分析情況報告》。
六、當企業(yè)發(fā)生嚴重藥品質(zhì)量問題時，須及時向藥品監(jiān)管部門報告并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
如違反以上承諾，故意規(guī)避監(jiān)管，弄虛作假，由此而產(chǎn)生的一切后果和責(zé)任由我本人自行承擔(dān)。
承諾人：___
____年__月__日
質(zhì)量承諾書 14
___有限公司：
若我單位在新建車間1.5厚環(huán)氧地坪等項目招標中，有幸成交，在該項目實施過程中，我方對工程質(zhì)量做如下承諾：
1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程，不轉(zhuǎn)包或違法分包工程。
2、建立質(zhì)量責(zé)任制，對工程施工質(zhì)量負責(zé)，按照甲方圖紙劃分的.區(qū)域和施工技術(shù)標準施工，不擅自更改施工方案，不偷工減料，施工過程中發(fā)現(xiàn)問題及時提出意見和建議，以一流的施工，創(chuàng)一流的.質(zhì)量，確保本次施工質(zhì)量達到優(yōu)良工程標準
3、按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)要求和合同約定，對進入現(xiàn)場的原材料、用具、機械設(shè)備等進行檢驗，未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的，不得使用。
4、建立、健全工程質(zhì)量檢驗制度，嚴格工序管理，做好分項工程質(zhì)量驗收及記錄工作。
5、建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強對職工的教育培訓(xùn)工作未經(jīng)教育培訓(xùn)及考核不合格的人員，不得上崗作業(yè)。
6、嚴格依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)，(質(zhì)量保修期至工程竣工驗收合格之日起計算)。
以上是我單位對該工程的質(zhì)量承諾，若工程驗收我方達不到承諾的優(yōu)良標準，我方愿接受工程造價的 5%作為懲罰。嚴重時，甘愿受法律法規(guī)處罰，并自動撤出現(xiàn)場。
承諾人：___
____年__月__日
質(zhì)量承諾書 15
為進一步加強行業(yè)自律，自覺規(guī)范經(jīng)營行為，切實保障廣闊人民群眾身體健康，我(單位)承諾如下：
一、嚴格遵守國家的法律、法規(guī)和規(guī)章制度，在許可范圍內(nèi)從事經(jīng)營活動，依法擔(dān)當相應(yīng)的責(zé)任，保證產(chǎn)品的質(zhì)量與平安。
二、保證企業(yè)法定代人和主要管理人員切實提高相識，不斷強化和落實企業(yè)是第一責(zé)任人的意識。主動接受政府職能部門、消費者及社會的監(jiān)督，提高本單位的'平安保障水平。三、健全管理體系，完善規(guī)章制度，努力提高管理水平，遵守“誠懇可信”的商業(yè)道德，保證選購渠道正規(guī)、合法，產(chǎn)品質(zhì)量合格。杜絕不合格產(chǎn)品和有毒有害物質(zhì)通過本單位流入社會。
四、堅持消費者人身健康平安高于一切的思想，始終遵循“信譽即人品，質(zhì)量是生命”的價值理念，不做夸大事實和誤導(dǎo)消費者的宣揚，不以此類物品冒充他類物品銷售。五、建立起購進、驗收、銷售的可追溯制度，在產(chǎn)品存在可能危及人身健康或平安時，能夠剛好召回，使危害降低到最小程度。
六、保證全部從業(yè)人員均持有效的健康證明及培訓(xùn)合格證上崗。
七、仔細處理消費者的投訴和建議，最大限度的滿意消費者的要求，做一個誠懇守信的經(jīng)營者。
八、以上承諾，懇請社會各界予以監(jiān)督。
承諾人：___
____年__月__日
質(zhì)量承諾書 16
我公司堅持“為用戶服務(wù)、對用戶負責(zé)、讓用戶滿意”的宗旨，不斷提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，并作出如下承諾：
（1）嚴格履行合同中的各項條款，保證按質(zhì)按期交貨；
（2）認真遵守“三包”服務(wù)，凡在“三包”期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，我方負責(zé)維修、調(diào)換、退貨。質(zhì)保期為12個月；
（3）如果在施工安裝過程中出現(xiàn)疑問，供方在接到需方反應(yīng)后將立即予以答復(fù)，如需現(xiàn)場處理可以24小時到達；
（4）原材料質(zhì)量的`保證措施：
4.1所有原材料供應(yīng)的.廠商均具有完善的質(zhì)量保證體系。并通過我公司對供方資格審查；
4.2 所購的原材料進廠必須有供貨商的檢驗記錄、合格證、質(zhì)量保證書；
4.3 原材料進廠以后，我公司質(zhì)量檢驗部門按相關(guān)檢驗標準對材料取樣檢驗，合格后出具報告及準用通知單，生產(chǎn)及供應(yīng)部門憑準用通知單辦理領(lǐng)用手續(xù)。
（5）在制品過程中的質(zhì)量檢驗措施：
5.1 產(chǎn)品在制造過程中，每道工序均按相關(guān)標準制定完善的工藝制造文件；
5.2 每道工序生產(chǎn)過程中均包含三重檢驗：
1）生產(chǎn)操作工人的自檢；
2）生產(chǎn)車間QC小組的跟蹤檢驗；
3）質(zhì)量檢驗科的監(jiān)督檢驗，檢驗合格后憑出具檢驗流轉(zhuǎn)卡方可轉(zhuǎn)入下一道工序，此卡伴隨產(chǎn)品制造的整個過程。以杜絕生產(chǎn)過程中任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏檢、錯檢現(xiàn)象的發(fā)生。
（6）成品檢驗：
6.1 每種產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)束后須按相關(guān)標準的規(guī)定進行成品檢驗；
6.2 按國家標準要求、供方出具成品檢驗記錄、合格證、質(zhì)保書；
（7）質(zhì)量跟蹤
7.1 產(chǎn)品交需方后我公司按質(zhì)保體系的要求進行質(zhì)量跟蹤檢查或向需方提供技術(shù)服務(wù)；
7.2 以上的質(zhì)量保證措施如需方需求增加或修改，請予以提出，我方予以更改，以滿足用戶要求。
承諾人：___
____年__月__日
質(zhì)量承諾書 17
一、工程質(zhì)量保修范圍
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程，屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，供熱與供冷系統(tǒng)，電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。
二、質(zhì)量保修期
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期如下：
1、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限；
2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的`防滲漏為xx年；
3、裝修工程為xx年；
4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為xx年；
5、供熱與供冷系統(tǒng)為個采暖期、供冷期；
6、住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為xx年；
7、其他項目保修期限約定如下：質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。
三、質(zhì)量保修責(zé)任
1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目，承包人應(yīng)當在接到保修通知之日起7天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的`，發(fā)包人可以委托他人修理。
2、發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案，承包人實施保修。
4、質(zhì)量保修完成后，由發(fā)包人組織驗收。
四、保修費用
保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。
承諾人：___
____年__月__日
【質(zhì)量承諾書】相關(guān)文章：
質(zhì)量承諾書關(guān)于質(zhì)量的承諾書08-30
質(zhì)量承諾書模板 關(guān)于質(zhì)量的承諾書03-13
質(zhì)量承諾書03-22
質(zhì)量承諾書產(chǎn)品質(zhì)量的承諾書10-24
有關(guān)質(zhì)量承諾書模板 質(zhì)量承諾書怎么寫質(zhì)量承諾范文11-11
質(zhì)量承諾書范文09-28
質(zhì)量承諾書范文03-08
【熱】質(zhì)量承諾書11-14
有關(guān)質(zhì)量承諾書11-06
保潔質(zhì)量承諾書12-16