創(chuàng)建文明城市承諾書(shū)范文三篇

　　創(chuàng)建文明城市承諾書(shū)一

　　為進(jìn)一步推動(dòng)窗口單位和服務(wù)行業(yè)堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民理念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高業(yè)務(wù)水平，更好地為人民群眾服務(wù)，窗口服務(wù)單位公開(kāi)承諾，接受社會(huì)和群眾的評(píng)議監(jiān)督。

　　1、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高工作效率，提升服務(wù)水平，不盛氣凌人、不敷衍塞責(zé)、不擅離職守、不索拿卡要；

　　2、嚴(yán)格依法依規(guī)辦事，按照政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容履職盡責(zé)，無(wú)濫用Y職權(quán)、辦事不公，以及亂收費(fèi)、亂罰款和亂攤派，強(qiáng)制服務(wù)，捆綁消費(fèi)等問(wèn)題；

　　3、旅游景點(diǎn)、酒店接待服務(wù)要做到熱情、耐心、細(xì)致、周到，告知明確、答復(fù)準(zhǔn)確，無(wú)欺騙顧客行為；

　　4、規(guī)范工作人員行為，員工要做到舉止文明、志愿服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù)，微笑服務(wù)；

　　5、超市行業(yè)要做到環(huán)境整潔有序、著裝統(tǒng)一、禮貌待客；

　　創(chuàng)建文明城市承諾書(shū)二

　　提高自身文明素質(zhì)，倡導(dǎo)社會(huì)文明新風(fēng)，自覺(jué)維護(hù)人防工作者良好形象，推進(jìn)辦（局）文明單位創(chuàng)建進(jìn)程，自覺(jué)遵守“愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的20字基本道德規(guī)范，做有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)好公民、單位好職工、家庭好成員。我承諾今后一定要做到以下幾點(diǎn)：

　　一、基本文明承諾內(nèi)容

　　1、維護(hù)公共衛(wèi)生。不隨地吐痰，不亂扔垃圾，不亂堆亂放，不亂寫(xiě)亂貼亂畫(huà)。

　　2、遵守交通法規(guī)。不闖紅燈，不亂穿馬路，不飲酒駕車(chē)。

　　3、愛(ài)護(hù)公共設(shè)施。不踩踏花草，不損壞公用設(shè)施。

　　4、維護(hù)公共秩序。公共場(chǎng)所不大聲喧嘩，養(yǎng)成排隊(duì)習(xí)慣，不擠、不搶、不加塞。

　　5、講究文明禮貌。注重禮儀儀表，用文明用語(yǔ)，不說(shuō)臟話。

　　二、帶頭遵守四德基本規(guī)范：

　　1、社會(huì)公德：文明禮貌、助人為樂(lè)、愛(ài)護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法。

　　2、職業(yè)道德：愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)。

　　3、個(gè)人品德：為人正直、對(duì)人友善、誠(chéng)實(shí)守信、待人寬容、自立自強(qiáng)。

　　4、家庭美德：尊老愛(ài)幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié)。

　　三、工作上嚴(yán)格自律，我堅(jiān)決做到：

　�。ㄒ唬┒沤^簡(jiǎn)單粗暴，激化矛盾；

　　（二）杜絕冷漠生硬，以勢(shì)壓人；

　�。ㄈ�）杜絕臟言穢語(yǔ)，惡語(yǔ)傷人；

　�。ㄋ模┒沤^辦事拖拉，推諉扯皮；

　　（五）杜絕徇私s舞弊，刁難報(bào)復(fù)；

　�。�六）杜絕舉止粗暴，野蠻執(zhí)法；

　�。ㄆ撸┒沤^酒后上崗，失態(tài)毀譽(yù)；

　�。ò耍┒沤^吃拿卡要，敲詐勒索。

　　承諾人：

　　20xx年3月18日

　　創(chuàng)建文明城市承諾書(shū)三

　　按照XX區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城市“門(mén)前五包”責(zé)任制有關(guān)要求，我承諾認(rèn)真履行“門(mén)前五包”責(zé)任：

　　1、包環(huán)境衛(wèi)生：積極維護(hù)責(zé)任區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，自備廢棄物容器，落實(shí)垃圾袋裝要求并放置在室內(nèi)或環(huán)衛(wèi)部門(mén)指定的地點(diǎn)。維護(hù)門(mén)前地面清潔，保持門(mén)前、房后、室內(nèi)整潔衛(wèi)生，做到地上無(wú)紙屑、果皮、煙頭、污物、污水等。

　　2、包城市市容：保持責(zé)任區(qū)內(nèi)建筑物立面整潔，不在圍墻牌匾、墻壁門(mén)窗及燈飾櫥窗亂張亂貼、亂牽亂掛、亂寫(xiě)亂畫(huà)等。門(mén)牌號(hào)、門(mén)前店招、夜景燈光、遮陽(yáng)(雨)蓬、空調(diào)外機(jī)和排水(氣)管等戶外設(shè)施按要求設(shè)置，并保持完好和整潔。

　　3、包公共秩序：認(rèn)真遵守城市管理法律法規(guī)，維護(hù)和保持門(mén)前無(wú)亂停亂放車(chē)輛，無(wú)占道洗(修)車(chē)和堆放貨物，無(wú)亂設(shè)置占道廣告招牌、標(biāo)示牌和牽繩掛物，不擅自挖掘街道、公路、人行道，無(wú)占道經(jīng)營(yíng)(含占道娛樂(lè)、占道堆放貨物)行為。對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的流動(dòng)攤販進(jìn)行勸阻和制止。

　　4、包公共設(shè)施：配合城管部門(mén)加強(qiáng)責(zé)任區(qū)門(mén)前市政公共設(shè)施的管理，對(duì)門(mén)前種植的樹(shù)木、花草、綠化帶、供排水設(shè)施、路燈、景觀燈、道板磚及通訊設(shè)施等加強(qiáng)管理，使之不受損壞。

　　5、包舉報(bào)監(jiān)督：監(jiān)督門(mén)前公用設(shè)施不受損壞，凡發(fā)現(xiàn)有私搭亂建、亂停亂放、亂貼亂畫(huà)及損毀公用設(shè)施等行為，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。

　　倘若本單位(商戶)未按照以上要求做到“門(mén)前五包”之規(guī)定，自愿接受城管及相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督處罰。

　　承諾單位(商戶)：

　　承 諾 人：

　　20xx年 月 日

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