文案策劃

時間：2022-05-19 14:56:58 策劃文案我要投稿

文案策劃模板匯編七篇

　　在平日的學習、工作和生活里，越來越多人會在網(wǎng)上發(fā)布文案，文案用以宣泄自己的小情緒，分享自己的心情。什么樣的文案才具有感染力呢？下面是小編精心整理的文案策劃8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

文案策劃模板匯編七篇

文案策劃篇1

　　一、活動目的及活動意義

　　為了鍛煉我校學生的演講能力和口頭表達能力，增強自信和自我認同感，提高溝通能力，給廣大同學提供一個展現(xiàn)自我，提升自我的機會和舞臺，希望同學們能夠充分展現(xiàn)自己的風采。

　　二、活動宗旨

　　增強自信，展現(xiàn)自我

　　三、活動時間

　　12月1日——12月18日

　　四、活動內(nèi)容

　　以“直面挑戰(zhàn) 接力夢想”為主題，進行有準備演講比賽。

　　五、參賽對象

　　我校全體在校本科生、研究生

　　六、大賽組織

　　主辦：徐州師范大學學生工作處

　　承辦：徐州師范大學教育科學學院

　　七、比賽日程安排

　　報名截止時間：12月13日

　　初賽時間：12月15日

　　決賽時間: 12月22日

　　八、參賽要求

　　1、比賽采取命題演講方式進行,演講稿內(nèi)容必須圍繞“直面挑戰(zhàn) 接力夢想”的主題，結合實際，突出亮點，主題鮮明。

　　2、選手參賽必須使用普通話，采用站立式脫稿演講。

　　九、比賽流程及規(guī)則策劃

　　（一）初賽

　　【主題】：“直面挑戰(zhàn) 接力夢想”，演講題目自擬

　　【形式】：有準備演講

　　【建議時間】：每位選手演講時間不超過5分鐘（含5分鐘）

　　【具體流程】：

1、每位選手在賽前進行抽簽，按順序進行約5分鐘的有準備演講，要求演講內(nèi)容符合本次比賽主題。

　　2、評委為選手進行打分，每位選手最終分數(shù)取平均分。

　　【評分細則】：（總分為100分，具體評分細則見下）

　　1. 演講內(nèi)容：30分。

　　要求演講內(nèi)容緊扣主題：10分；

　　主題鮮明、深刻，格調(diào)積極向上：10分；

　　語言自然流暢，富有真情實感：10分。

　　2. 語言表達：30分。

　　聲音洪亮，口齒清晰：10分；

　　普通話標準，語速適當，表達流暢，激情昂揚：10分；

　　講究演講技巧，動作恰當：10分。

　　3. 形象風度：30分。

　　要求衣著整潔，儀態(tài)端莊大方：10分；

　　舉止自然、得體，體現(xiàn)朝氣蓬勃的精神風貌：10分；

　　上下場致意，答謝：10分。

　　4. 綜合印象10分

　　由評委根據(jù)演講選手的臨場表現(xiàn)作出綜合演講素質(zhì)的評價。

　　（二）決賽：

　　【主題】：“直面挑戰(zhàn) 接力夢想”，演講題目自擬（可與初賽題目相同）

　　【建議時間】：每位選手演講時間不超過5分鐘（含5分鐘）

　　【具體流程】：

　　選手按順序進行約5分鐘的準備演講，評委為選手的演講打分；

　　每位選手成績?nèi)∑骄郑?/p>

　　【評分細則】：（總分為100分，具體評分細則見下）

　　1. 演講內(nèi)容：30分。

　　要求演講內(nèi)容緊扣主題：10分；

　　主題鮮明、深刻，格調(diào)積極向上：10分；

　　語言自然流暢，富有真情實感：10分。

　　2. 語言表達：30分。

　　聲音洪亮，口齒清晰：10分；

　　普通話標準，語速適當，表達流暢，激情昂揚：10分；

　　講究演講技巧，動作恰當：10分。

　　3. 形象風度：30分。

　　要求衣著整潔，儀態(tài)端莊大方：10分；

　　舉止自然、得體，體現(xiàn)朝氣蓬勃的精神風貌：10分；

　　上下場致意，答謝：10分。

　　4. 綜合印象10分

　　由評委根據(jù)演講選手的臨場表現(xiàn)作出綜合演講素質(zhì)的評價。

　　十、賽前準備

　　1、發(fā)通知到各院，進行報名；

　　2、請宣傳部幫助出展板，拉橫幅在校內(nèi)進行宣傳工作；

　　3、請生活部幫助我們購置比賽需要用到的物品；

　　4、請外聯(lián)部幫助解決資金問題；

　　5、選出比賽的主持人

　　6、為決賽制作ppt

　　7、安排人員在現(xiàn)場進行計分

　　8、請通網(wǎng)部為我們進行全程的照相工作

　　十一、經(jīng)費預算

　　節(jié)目單、評委飲料、現(xiàn)場布置用氣球、場地費、主持人化妝及服裝、獎狀、獎品

　　十二、注意事項

　　1、現(xiàn)場觀眾保持絕對安靜

　　2、計分人員要謹慎，熟悉流程

　　3、觀眾入場時要有維持秩序

　　4、試用麥克風，確保好用

　　5、比賽結束后安排人員清理場地

　　教育科學學院學生會

　　學習部

　　XX年9月

文案策劃篇2

　　我昨天委托一個朋友幫我查資料，因為自己白天在做兼職，沒有時間查資料。晚上我回來看看他給我查的資料，覺得都沒有用，還是自己動手豐衣足食吧，所以還是自己差的，有一些東西我以為會很難查，但是，還是可以的，因為有兩家大的旅行社在網(wǎng)上掛出一些資料，我也就毫不客氣的拿來了，但是還有好多是在網(wǎng)上查不到的，我還得等我朋友幫我整理出來。很高興，因為每一天過的很充實，雖然有一點累。有時候只有在緊張的情況下才出效率的。我也是這種人，閑的時候，什么都不想，忙的時候，很是出效率。有些朋友說我工作狂，我也覺得自己有一點。我想自己以后也許會從事與這有關的工作，所以，希望能夠有一個清晰的思路，以后用到的時候不至于一點都不懂。

　　我曾經(jīng)在一個小的以地接為主的旅行社實習過，也曾和老板說過這個想法，那的老板說這是一個很不錯的市場，但是他們的旅行社人太少，整體運作不起來，我想這個市場終會有一天被開發(fā)的，現(xiàn)在也有一些大的旅行社開始一點一點的在往這個市場滲透業(yè)務了。我想有一天一定會成為一個體系的，而作為學生的我，能夠有機會算是比較系統(tǒng)的想一想，寫一份策劃書，也許自己以后也會開發(fā)這個市場。

文案策劃篇3

　　早上吃了兩片烤饃，喝了半杯酸奶，吃不下去了，也沒有時間了，把火腿腸放了一根在包里就出發(fā)了。快到車站的時候，車來了，又是一陣瘋跑，上了車還是人擠人，沒有坐的地方，看來又要站到終點了，苦命的人。靠著欄桿喘了一陣，隨著車的搖晃昏昏欲睡。和每天一樣，離終點還有一站的時候，有了一個空座位，坐下兩分鐘就到站了。

　　下車又走了十分鐘，到了公司。打開電腦，不知道為什么我的電腦啟動超級慢，至少五分鐘，本來20xx的系統(tǒng)就慢，我的就更慢。等電腦啟動了，先寫每日的工作報告，寫完上傳。然后開始工作，中午十二點吃飯，我又吃的那么慢，一碗飯比別人兩碗還慢。今天吃的是大頭菜豆皮，豆芽韭菜，還有炸花生米。下午繼續(xù)工作，今天辦公室有點冷，一直披著大衣打電腦，下午的工作也很緊張啊，一直沒停，不過五點半下班我就走了。不加班我已經(jīng)很滿足了，我的要求已經(jīng)降到這么低了。

文案策劃篇4

　　一、培訓需求分析

　　進行培訓需求分析是培訓項目設計的第一步，對許多的管理層來說，培訓工

　　作“既重要又茫然”，根本的問題在于企業(yè)對自身的培訓需求不明確但又意識到培訓的重要性。因此我們必須對培訓進行需求的制定，將本企業(yè)發(fā)展目標和員工的生涯設計相結合來仔細設計和主動加強對員工的培訓。需要注意的一點是：培訓是為滿足管理者的需要和工作任務的需要,

　　不是單純?yōu)闈M足員工需要!下面主要從三個方面來分析培訓的需求：

　　企業(yè)分析：眾所周知，公司自創(chuàng)辦以來發(fā)展迅速，尤其是今年八月聚合和長絲開車后，公司的規(guī)模更是上了一個大的臺階，年產(chǎn)值超過20個億，已經(jīng)成為了國內(nèi)的大型化纖供應商。由此可見，從規(guī)模產(chǎn)值上看我們公司已經(jīng)是一個大公司、大集團了，然而由于公司的發(fā)展速度太快，以致于產(chǎn)生了一種發(fā)展的不平衡，也就是公司的相關的配套(如相關制度、人員的素質(zhì)等)和公司的規(guī)模產(chǎn)值發(fā)展不平衡。尤其是我們公司的基層管理人員的素質(zhì)更是和我們的要求相距太遠，因此，從公司的角度分析對這些基層的管理人員的培訓是一個迫切的要求。

　　任務分析：如今我們公司的基層管理人員所需承擔的任務相當重要，不僅包括生產(chǎn)的有效管理、人員合理調(diào)配、員工的績效考核等，還包括要傳達公司上層的政策，宣揚公司的企業(yè)文化等任務。然而，這些任務的有效完成，僅靠我們公司現(xiàn)有的基層管理人員的素質(zhì)和水平是遠遠不能達到的。因此，公司各項任務的順利完成，基層管理人員素質(zhì)的提高就成了一個關鍵的因素。

　　人員分析：通過對我們公司現(xiàn)有基層管理人員情況的了解和調(diào)查，可知我們公司的基層管理人員具有以下特點：

　　1、整體的文化素質(zhì)偏低，大多數(shù)基層管理人員只具有中專或高中文化，個

　　別只具有初中文化

　　2、具有較為豐富的現(xiàn)場操作和管理的經(jīng)驗，我們的基層管理人員都是從基

　　層的員工中提拔上來的，因此他們對于現(xiàn)場情況較為熟悉。

　　3、缺乏再學習的動力和激情，由于長期的工作的一成不變以及工作生活的

　　單調(diào)乏味，導致我們的基層管理人員，失去了進一步提升的興趣，或是單單有想法而已，卻沒有付之行動的毅力和恒心。

　　4、管理方法簡單粗暴，由于本身的素質(zhì)有限以及長期處于一個管理較為混

　　亂的環(huán)境當中，因為他們的前任們幾乎都是如此，于是在潛移默化之中就產(chǎn)生了惡性循環(huán)了。

　　由此可知，我們公司的基層管理人員很有必要進行培訓，以提高他們各方

　　面的素質(zhì)，激發(fā)他們再學習的動力，把我們公司整體的管理水平提上來，是我們公司發(fā)展的大勢所趨和迫切要求。

　　二、管理人員的培訓目標

　　能力提高的目標：

　　1、能掌握基本事實(認知能力);

　　2、具備有關的專業(yè)知識;

　　3、對事物能持續(xù)保持有敏感的情感;

　　4、具備解決

　　問題和作出決策的技巧;

　　5、具備社交能力;

　　6、具備控制情緒的能力;

　　7、有預警能力

　　8、有創(chuàng)意

　　9、思考敏銳

　　10、良好的學習習慣和技巧

　　11、有自我認知能力

　　通過培訓主要培養(yǎng)以上這些能力，需要注意的是，不同的人員和不同的崗位的側重點不同。

　　實際的量化目標：

　　1、由于培訓而導致的工作數(shù)量上的`提高(如產(chǎn)量的完成量，或每天平均審議的工作申請數(shù)量)。

　　2、培訓后工作質(zhì)量的提高(如工作的貨幣成本、廢料損失或錯誤數(shù)量)。

　　3、培訓后工作及時性的改善(如達到時間安排要求的情況)。

　　4、作為培訓結果的成本節(jié)約(如偏離預算情況、銷售費用或成本費用)。

　　三、培訓效果加強的措施

　　有效培訓是多方積極參加的結果，培訓要想充分有效地發(fā)揮更大的作用，那么最好能夠對受訓部門和受訓員工進行以下三方面的培訓前準備：

　　第一，在參加培訓前，受訓者應該知道自己希望從培訓計劃中獲得什么?寫出一個簡單的期望并列出參加培訓會對工作帶來的好處;受訓者可以根據(jù)這些期望目標有的放矢的參加培訓;

　　第二，讓所有受訓員工知道參加培訓并不僅是坐在教室里傻呆呆地聽講，而應該帶著一些問題和設定一些目標，利用課堂內(nèi)外的各種機會，積極地跟講師和其他學員主動交流;

　　第三，參加培訓后，應該要求受訓人寫一份員工培訓報告，呈交主管審閱，并交人力資源部存檔，并能與相關同事分享，探討如何將學到的東西應用到實際工作中。(附：員工培訓報告表)

　　這樣一來，才能在較大程度上保證培訓的質(zhì)量，從而讓培訓工作為企業(yè)創(chuàng)造更多價值，也能夠讓培訓評估能夠有效地開展。

　　四、人力資源部的職責

　　人力資源部在培訓的過程中的職責：

　　首先，安排好培訓的各項準備工作，安排好培訓的課程、時間、場所、參加

　　人員以及培訓方法的選擇等，這些都是影響我們培訓效果的重要因素，課程和參加人員的選擇關系的到我們培訓效果的針對性作用的大小。

　　其次，與培訓方做好各方面的協(xié)調(diào)工作，在培訓過程中，做好培訓方和受訓

　　方的橋梁，提高培訓的針對性和有效性，提高培訓的效果。

　　再次，對培訓活動的全程進行控制及調(diào)配，對于培訓過程中出現(xiàn)的問題和情況進行適時的反饋，并及時做出有效

　　的調(diào)整。

　　最后，對培訓進行各項評估，包括培訓效果的評估，培訓方水平的評估等，這對于培訓成果的鞏固，讓員工真正地從培訓中學到于工作有用的東西。

　　五、評估活動的開展

　　人力資源部要全面籌劃評估活動，在進行培訓評估應考慮下面幾個問題：

　　1、評估的目的是什么?

　　為了確保培訓效果產(chǎn)出，公司投入了相當?shù)馁Y金，花了大把的人力和物力，必定要有所值，因此評估是為了改進培訓質(zhì)量、提高培訓效果、降低培訓成本。針對評估結果，重要的是要采取相應的糾偏措施并不斷跟蹤，而不是評過就完事。

　　2、重點對培訓的哪些方面進行評估?

　　主要是對三個方面進行評估：培訓課程的針對性和實用性如何，受訓人吸收的程度如何，受訓內(nèi)容在實際的工作中運用的程度及其效果。

　　3、誰將主持和參與評估?

　　由人力資源部牽頭主持，而評估方盡可能是綜合各方的意見，主要還是受訓方的意見。

　　4、如何獲得、收集、分析評估的數(shù)據(jù)和意見?

　　①以匯報的方式收集培訓評估信息

　　職工完成培訓回到部門工作，應及時向部門主管匯報培訓效果。通過部門主管與該職工之間的雙向交流，了解培訓目標的完成情況，檢查職工掌握的新知識、新技能，判別職工工作態(tài)度的變化。

　　②采用調(diào)查問卷收集培訓評估信息

　　培訓結束后，公司人力資源部給受訓人發(fā)放評估表，要求受訓人填寫，人力資源部將這些表回收、歸納、整理分析，了解受訓人對培訓工作的意見，評估受訓人在培訓中取得的進步，以改進今后的培訓工作。

　　③通過評估記錄收集培訓評估信息

　　今后每次進行培訓活動都需做好培訓的評估記錄檔案，評估記錄是記載培訓工作評估結果的檔案資料。它有助于我們掌握過去歷次培訓工作的情況、經(jīng)驗和教訓，為今后的培訓工作提供借鑒。評估記錄應力求做到健全、準確、詳細。

　　5、以什么方式呈報評估結果?

　　人力資源部對培訓評估調(diào)查表和培訓結果調(diào)查表進行統(tǒng)計和分析。將收集到的問卷、訪談資料等等進行統(tǒng)計分析整理合并，再結合學員的考核成績，對此次培訓項目給出公正合理的評估報告。

　　6、評估培訓的有效性和效益性

　　培訓的有效性是指培訓工作對培訓目標的實現(xiàn)程度。培訓的效益性則是判斷培訓工作給公司帶來的全部效益(經(jīng)濟效益和社會效益)，而不僅僅是判斷培訓目標的實現(xiàn)程度。

　　六、受訓人員的考核

　　為了確保受訓人員能夠對培訓產(chǎn)生足夠的重視，以及提高他們學習的積極性和主動性，而且可以在考核中發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的人才作為今后重點培養(yǎng)的對象，為公司做好人才儲備。因此，對于此次培訓務必要對受訓人員進行考核。

　　1、考核內(nèi)容：主要是考核受訓人員是否在受訓過程中認真對待，培訓

　　內(nèi)容的吸收程度如何，以及在工作實踐當中理論結合實際的效果如何等。

　　2、考核方式：

　　①每次培訓完填寫的員工培訓報告表;

　　②每次培訓課程的課后作業(yè)完成情況;

　　③培訓課程結束后的結業(yè)考試;

　　④受訓過程中及受訓后在實際生產(chǎn)上實際應用情況和效果的體現(xiàn)。

　　3、考核作用：考核的作用主要是為提高受訓人的學習的積極性，并把培訓

　　的成績作為基層管理人員的檔案，并以此作為日后提拔的重要依據(jù)

文案策劃篇5

　　下午，原計劃來到位于學校三鐘車程的經(jīng)十東路的彩石山莊(后來才知道，美麗的名字還有一段美麗的傳說呢！)周老師的面子真大，山莊的銷售經(jīng)理和銷售主管在百忙之中抽出寶貴的為仔細的講解，從整個樓盤的地理位置、建筑布局、占地面積、配套設施等幾個為講解；聽得都很，不時地用筆在筆記本上記錄著，從大家的眼神中，我可以看到大家對銷售主管豐富的專業(yè)知識和的口才所折服。當然，也不回視弱，“聽說樓盤了‘人居環(huán)境金牌建設試點項目’，它評價的標準是？”“聽說樓盤設計的容積密度僅為1.0，而綠化率60%，建筑密度才20%，可預計的售價多層才4000元平方，比許多房子還要便宜。還能盈利嗎？”“的建筑節(jié)能采用了哪些措施呢？”“的主流戶型是多少面積呢？”甚至連“每平方米土地的成本是多少？”內(nèi)部的問題都問了，而的銷售經(jīng)理和銷售主管都為耐心地一一解答。

　　在對樓盤了之后，又驅車整個山莊轉了一下，山莊還沒有施工階段，但售樓主管聲情并茂的講解依然有置身于山護林境交相輝映，山環(huán)水抱藏風納氣的感覺。

　　今晚會有雷陣雨，在下午四點左右就離開了彩石山莊，下午的實習參觀短短的三個小時，但學習參觀的個樓盤，在來之前都了精心的，我昨天晚上查了多小時的資料，的收獲的，我也期待明天對港澳花園的實習，聽說的孟總的學長呢！就寫到這里吧，一會兒還要看看關于港澳花園的資料，為明天做。

文案策劃篇6

　　為確保第七屆中國湖北潛江龍蝦節(jié)（6月12日—6月16日）接待圓滿成功，現(xiàn)將接待事項明確如下：

　　一、酒店接待組：

　　接待組組長劉群澤（總負責電話15027293111）

　　接待副組長杜漢民（總協(xié)調(diào) 電話13593941666 ）

　　接待組組員各部門負責人

　　二、做好動員：

　　各部門要進行全體動員，讓每個員工充分認識到接待工作的重要性，克服麻痹思想，做到思想到位、工作到位、責任到位，各項工作、各個環(huán)節(jié)，都要高標準、嚴要求、全力以赴，確保接待圓滿完成。

　　三、接待要求：

　　1、各部門要組織員工學習酒店規(guī)章制度，加強遵章守紀意識。開展禮節(jié)禮貌、服務規(guī)范、服務技巧、案例分析、預測賓客需求的專業(yè)化培訓，要求全體員工在做好標準化服務的基礎上，針對客人各自的特點，提供個性化服務，真正做到想客人之所想，急客人之所急。

　　2、各部門對新進員工進行酒店服務項目、設施、營業(yè)場所電話、營業(yè)場所位置等內(nèi)容的強化培訓，以便直接回答客人的問詢，提高工作效率。

　　3、實行首問負責制。各部門員工對客人的詢問不能回答不知道，如確不清楚，要先向客人致歉，并馬上打聽清楚，及時回復客人。

　　4、6月11日演員入住后，酒店工作人員不得擅自圍觀，照相和簽名。

　　四、停休和員工進餐線路安排：

　　1、6月11日至6月16日酒店全體員工停休，全力以赴，認真踏實做

　　好每一個環(huán)節(jié)的服務工作，確保高質(zhì)量地為賓客服務。

　　2、6月12日酒店人員進餐不得從二號樓大門前進出，足療部、工程部、保安部人員從足療一部進入餐廳，一號樓客房、前廳員工走員工通道至餐廳。二號樓客房員工從六樓轉一號樓至餐廳，前廳、財務與餐廳人員走二樓傳菜線路至餐廳。

　　五、部門具體工作準備和安排：

　　營銷部（責任人：秦娟電話18771182305）

　　1、全面跟蹤負責整個活動，及時與龍蝦節(jié)組委做好接洽，及時收集賓客反饋意見，確保各種信息暢通。

　　2、根據(jù)活動安排和臨時需求，及時調(diào)整接待計劃并在第一時間內(nèi)通知相關部門第一負責人做好接待準備工作。

　　3、落實電子顯示屏、歡迎牌、指示牌內(nèi)容并按時制作好，營造接待氣氛。

　　A、電子顯示屏內(nèi)容：熱烈祝賀第七屆湖北（潛江）龍蝦節(jié)隆重開幕！

　　B、歡迎牌內(nèi)容：熱烈歡迎參加第七屆湖北（潛江）龍蝦節(jié)的各位嘉賓！祝各位嘉賓身體健康、工作順利！

　　4、配合前廳部做好6月11號--16日客人報到和抵離的接待指引工作。前廳部（責任人：張小莉電話13597441091）

　　1、6月11日前將前廳所轄區(qū)域設施設備清潔衛(wèi)生認真檢查一遍。

　　2、房間預留：演職人員共計86個房間（單間46間、標間40間）。

　　3、房卡制作：每房制1張房卡，房卡交由文化旅游局黃科長（13377945666），由黃科長交導演組安排住房。

　　4、做好客人引領工作和保密工作，活動期要配合導演組做好退房工作，以便其他客人再次入住。

　　5、所有龍蝦節(jié)預訂房間若有外線打進時首先由總機征求客人同意后方可接通，反之不得接進，確保客人免受無關人員的電話干擾。

　　6、提供行李員（由前廳管理人員擔任）開拉門服務，運送行李服務，活動期間行李員堅守崗位。前臺接待熱情禮貌，耐心細致確保接待質(zhì)量。

　　7、前廳管理人員在大堂區(qū)域走動式管理，時時關注客人，發(fā)現(xiàn)問題，要求迅速反映，馬上行動。活動期做好總臺、總機、商品、商務中心各部口銜接、協(xié)調(diào)的工作。

　　8、關注活動期間天氣變化，備好雨傘、傘袋等工具，并在客人出入口處的作好防滑準備，保證客人出行安全。

　　客房部（責任人：周紅珍電話15826921325）

　　1、做好一、二號樓樓層通道、會議室、各操作間、樓層公共衛(wèi)生大清掃、清除各種堆積雜物，確保消防通道暢通。

　　2、逐房檢查房間設施設備，清潔衛(wèi)生，保持房間內(nèi)空氣清新，無異味。

　　3、演職人員房間都要放置手寫歡迎卡、總經(jīng)理名片、當周的《潛江周刊》，房間撤賣品。（其中9003/9004/9010按酒店VIP客人接待方案配鮮花、水果，9003房另配依云牌礦泉水6箱、可口可樂5箱、鮮橙多果汁5箱）。

　　4、各樓層安排好管理人員值班，保證有人指引房間，禮貌問候客人，房務中心24小時值班，電話鈴響3聲內(nèi)必須接聽。

　　5、客人打電話需要配送一次性的用品和熨衣設備（準備二套）等，必須在5分鐘內(nèi)送到房間。

　　6、活動期間準備擦鞋工具，提供免費擦鞋服務。

　　7、準備常用藥品、藥品箱并嚴把藥品時效關。

　　餐飲部（責任人：李磊電話13997980610）

　　1、檢查設施設備，清理好餐具，做好就餐準備工作。期間嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法律法規(guī)，廚房工作人員嚴格遵守飲食行業(yè)儀容儀表規(guī)范，所有后廚人員要持健康證、戴衛(wèi)生口罩上崗。對餐廳及廚房清潔衛(wèi)生做一次大掃除，指定各區(qū)域清潔衛(wèi)生負責人。

　　2、制作點菜單放主要藝人房間。安排2名專職點、送餐人員負責演員的點餐送餐服務。要求：將點餐、送餐人員聯(lián)系方式印制在點菜單上，接到點菜電話后20分鐘必須送到房間。

　　3、保證菜品質(zhì)量，確保所供菜肴鮮活、時令。每天專人嚴把采購、儲藏、加工、烹制、上桌、餐廚具消毒關，對各種食品實行48小時留樣備查，

　　4、為防部分客人忌口，要預設清真專灶、專座（設專職廚師烹調(diào)）。

　　4、樓面必須按照規(guī)范、專業(yè)、熱情標準做好接待服務工作。康娛部（責任人：康麗電話15827977782）

　　1、清掃區(qū)域衛(wèi)生，加強儀容儀表和勞動紀律管理，特別是活動期員工進餐路線的管理，積極協(xié)助做好客人指引工作。

　　2、休閑場所做好準備，以備客人休閑、娛樂。

　　工程部（責任人：杜漢明電話13593941666）

　　1、保障好水電氣的提供。活動前對各項機電設備（電梯、電子門鎖要提前維保）進行大檢查一次，對全店的照明設施進行大清查，確保設施完好。

　　2、成立故障搶修小組，24小時輪流待命，龍蝦節(jié)期間24小開啟中央空調(diào)。

　　保安部（責任人：陳清平電話13972928321）

　　1、配合市安保專班做好安保工作。

　　2、做好車輛停放指揮，按要求預留二號樓門口車位，保證車道暢通，清查閑雜人員、閑雜車輛。