業(yè)務(wù)部部門崗位職責(zé)

時(shí)間：2024-10-02 12:48:00 部門職責(zé) 我要投稿

業(yè)務(wù)部部門崗位職責(zé)匯總(15篇)

　　隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn)，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？以下是小編為大家整理的業(yè)務(wù)部部門崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。

業(yè)務(wù)部部門崗位職責(zé)匯總(15篇)

業(yè)務(wù)部部門崗位職責(zé)1

　　職責(zé)描述:

　　1、根據(jù)銀行整體發(fā)展規(guī)劃制定部門發(fā)展規(guī)劃及業(yè)務(wù)目標(biāo),對(duì)所屬部門及團(tuán)隊(duì)績(jī)效負(fù)總責(zé)。

　　2、負(fù)責(zé)部門人員招聘、團(tuán)隊(duì)建設(shè)并圍繞部門發(fā)展規(guī)劃組織推進(jìn)實(shí)施。

　　3、帶領(lǐng)部門進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)及業(yè)務(wù)推動(dòng)實(shí)施工作,整合線上線下零售及消費(fèi)金融業(yè)務(wù)渠道,建設(shè)并持續(xù)優(yōu)化獲客、申請(qǐng)、審批等業(yè)務(wù)流程,為客戶提供高效智能化金融服務(wù)。

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,推進(jìn)部門項(xiàng)目實(shí)施及業(yè)務(wù)發(fā)展,并確保業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可控。

　　5、負(fù)責(zé)推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,融合消費(fèi)、支付、借貸及運(yùn)營(yíng)等場(chǎng)景,建設(shè)零售業(yè)務(wù)場(chǎng)景平臺(tái)及生態(tài)平臺(tái)。

　　6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職要求:

　　1、本科及以上學(xué)歷。具備零售、消費(fèi)金融、小微業(yè)務(wù)等金融相關(guān)業(yè)務(wù)10年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟悉相關(guān)政策、產(chǎn)品及市場(chǎng)情況。

　　2、有全國(guó)性股份制商業(yè)銀行及全國(guó)性消費(fèi)金融公司、大型互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)從業(yè)工作經(jīng)歷,并擔(dān)任中高級(jí)管理職務(wù)。

　　3、具有宏觀的發(fā)展視野,擁抱金融科技,對(duì)線上金融業(yè)務(wù)有深入的理解和業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

　　4、具有敏銳的市場(chǎng)意識(shí)及豐富的產(chǎn)品創(chuàng)新及業(yè)務(wù)推動(dòng)管理經(jīng)驗(yàn),良好的`溝通能力及分析能力。

　　5、主觀能動(dòng)性強(qiáng),能夠承擔(dān)較大的工作強(qiáng)度和壓力。

　　6、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的風(fēng)控意識(shí)。

業(yè)務(wù)部部門崗位職責(zé)2

　　一、部門職責(zé)綜述

　　負(fù)責(zé)銷售市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品的策劃和推廣、銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與培養(yǎng)、營(yíng)銷方案策劃、市場(chǎng)拓展、產(chǎn)品銷售、貨款回收、客戶的維護(hù)與管理、完成公司的主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)等工作。

　　二、部門具體職責(zé)

　　（一）產(chǎn)品銷售管理

　　1、擬定公司整體營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃、實(shí)施和改進(jìn)。

　　2、編制并實(shí)施試產(chǎn)開(kāi)拓計(jì)劃、產(chǎn)品銷售計(jì)劃。

　　3、市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系的建立與完善。

　　4、銷售管理體系、制度的'建立、實(shí)施和完善。

　　5、銷售激勵(lì)措施的擬定及實(shí)施。

　　6、規(guī)范銷售行為，對(duì)其過(guò)程進(jìn)行管理。

　　7、負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)到向客戶交付過(guò)程中與公司其他部門的協(xié)調(diào)。

　　8、營(yíng)銷經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和控制。

　　9、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、培訓(xùn)與培養(yǎng)以及銷售渠道的維護(hù)及管理。

　　10、市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析工作，廣告的策劃與投放，以及廣告費(fèi)用的預(yù)算和監(jiān)控。

　　11、為公司研發(fā)項(xiàng)目決策提供市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息。

　　12、建立客戶與銷售人員信用評(píng)估等級(jí)。

　　（二）銷售渠道、客戶關(guān)系管理

　　1、銷售渠道規(guī)劃、建設(shè)與管理。

　　2、客戶開(kāi)發(fā)、維護(hù)、管理。

　　3、客戶信息資料建檔、歸檔。

　　（三）銷售合同管理

　　1、銷售合同的組織評(píng)審。

　　2、銷售合同的擬定、簽訂、保管。

　　（四）品牌建立與市場(chǎng)推廣管理

　　1、創(chuàng)立品牌意識(shí)。

　　2、制定、實(shí)施品牌傳播策略及規(guī)劃。

　　3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的搜集、整理、分析與發(fā)布。

　　4、及時(shí)反饋客戶對(duì)產(chǎn)品所提出的建議等各方面需求信息。

　　5、收集、分析客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手咨詢，并提出分析報(bào)告。

業(yè)務(wù)部部門崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)集團(tuán)及分子公司工程部門的管理，建立和完善工程管理體系，工作流程、操作標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，提升集團(tuán)工程整體管理水平；

　　2、組織制定本部門年度預(yù)算、工作目標(biāo)、計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施；

　　3、主持制定設(shè)備裝備的保養(yǎng)、檢修、改造計(jì)劃，審核、批準(zhǔn)各系統(tǒng)的各類工作計(jì)劃，并檢查監(jiān)督實(shí)施情況；

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)工程資源消耗進(jìn)行監(jiān)控，跟蹤、掌握水、電等的消耗并嚴(yán)格掌握能耗，保證完成集團(tuán)利潤(rùn)指標(biāo)；

　　4、負(fù)責(zé)分子公司工程技術(shù)指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理工作，主持解決工程管理上存在的問(wèn)題；

　　7、負(fù)責(zé)集團(tuán)重大工程的規(guī)劃、質(zhì)量的.驗(yàn)收、外包單位的合作與管理；

　　8、全面負(fù)責(zé)工程現(xiàn)場(chǎng)工程管理工作，組織編制工程工程進(jìn)度計(jì)劃、工程專項(xiàng)計(jì)劃等；

　　9、負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)公共設(shè)備的突發(fā)性、故障性、安全性大事進(jìn)行分析與匯報(bào)，提出整改方案。

業(yè)務(wù)部部門崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)財(cái)政、社保、教導(dǎo)、醫(yī)療、煙草等機(jī)構(gòu)客戶及業(yè)務(wù)的營(yíng)銷及管理工作;

　　2、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的'政策討論和市場(chǎng)營(yíng)銷，并制定業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)規(guī)劃和相關(guān)客戶的營(yíng)銷活動(dòng)策劃，制定、分解詳細(xì)業(yè)務(wù)年度經(jīng)營(yíng)方案;

　　3、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、推進(jìn)各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)與機(jī)構(gòu)客戶開(kāi)展業(yè)務(wù)合作，協(xié)調(diào)相關(guān)部門設(shè)計(jì)營(yíng)銷解決計(jì)劃。

業(yè)務(wù)部部門崗位職責(zé)5

　　1、全面負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)工程的`規(guī)劃、建設(shè)、營(yíng)銷等組織與管理工作；

　　2、熟識(shí)房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)域，有工程管理、運(yùn)營(yíng)管理、本錢掌握、營(yíng)銷管理的相關(guān)學(xué)問(wèn)；

　　3、熟識(shí)工程全面運(yùn)作，具有先進(jìn)的管理理念及很強(qiáng)的戰(zhàn)略制定和實(shí)施力量；

　　4、熟識(shí)辦公軟件，具備網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及企業(yè)信息化的一般學(xué)問(wèn)；

　　5、人際理解力和溝通協(xié)調(diào)力量強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)合作力量強(qiáng)；

業(yè)務(wù)部部門崗位職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)工程的營(yíng)銷，依據(jù)所在機(jī)構(gòu)的.指標(biāo)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)拓展，有效開(kāi)發(fā)目標(biāo)客戶，保障團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)指標(biāo)的完成；

　　2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部客戶的整體授信方案的設(shè)計(jì)與評(píng)估，并提出修改看法；撰寫授信調(diào)查報(bào)告，按時(shí)發(fā)起授信工程，并擔(dān)當(dāng)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員相關(guān)業(yè)務(wù)的責(zé)任；

　　3、協(xié)調(diào)好本團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力；

　　4、將本團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)合理分配至各客戶經(jīng)理，并牽頭組織實(shí)施；

　　5、帶著團(tuán)隊(duì)做好貸前調(diào)查和貸后檢查工作，防范各類風(fēng)險(xiǎn)隱患的產(chǎn)生，保障我行資產(chǎn)安全；

業(yè)務(wù)部部門崗位職責(zé)7

　　今年以來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，業(yè)務(wù)部在信貸戰(zhàn)線上下積極搶抓機(jī)遇、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn)和計(jì)劃目標(biāo)，持續(xù)強(qiáng)化能力建設(shè)，克服了制約業(yè)務(wù)發(fā)展的各項(xiàng)不利因素，積極穩(wěn)妥、高效有序地開(kāi)展各項(xiàng)工作，信貸業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展。下面我將業(yè)務(wù)部20xx年信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況以及我部主要工作匯報(bào)如下：

　　一、信貸業(yè)務(wù)完成情況

　　截止12月31日，業(yè)務(wù)部貸款結(jié)余達(dá)到萬(wàn)元，較去年提高增加，投資結(jié)余萬(wàn)元，比去年增加了萬(wàn)元，完成部業(yè)務(wù)門20xx年計(jì)劃業(yè)務(wù)量計(jì)劃的%。

　　二、主要工作

　　1、業(yè)務(wù)渠道拓展。

　　業(yè)務(wù)部人員因公司整體人員調(diào)整安排，于20xx年4月有較小變動(dòng)，但調(diào)整前后的業(yè)務(wù)部各位成員均能按照公司對(duì)市場(chǎng)拓展的要求，結(jié)合本地市場(chǎng)情況，采取多渠道營(yíng)銷拓展模式，選取本地較好口碑的擔(dān)保公司、投資公司、小貸公司、信貸公司、銀行等貸款業(yè)務(wù)推薦平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷合作，其中在銀行渠道拓展上有較大進(jìn)步與突破，部分渠道正在進(jìn)一步的協(xié)調(diào)溝通之中。同時(shí)，我部正在不斷到接觸各類商協(xié)會(huì)、老鄉(xiāng)會(huì)等大型商業(yè)團(tuán)體，為20xx在業(yè)務(wù)上作出突破奠定了一定的基礎(chǔ)。

　　2、加強(qiáng)小額貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)工作，提高營(yíng)銷工作的針對(duì)性。

　　今年以來(lái)，我部先后開(kāi)會(huì)，就完善貸款客戶檔案進(jìn)行了布置和安排，要求各客戶經(jīng)理對(duì)各自名下的客戶進(jìn)行分類，對(duì)貸款各大市場(chǎng)深入細(xì)致分析，了解各行業(yè)的用款周期，重點(diǎn)關(guān)注貸款概率高、信用好的行業(yè)，為開(kāi)展有針對(duì)性的營(yíng)銷工作奠定了基礎(chǔ)。

　　3、積極開(kāi)展商戶和小企業(yè)貸款客戶多種方式營(yíng)銷，業(yè)務(wù)下沉。

　　今年以來(lái)，我部先后組織開(kāi)展上門營(yíng)銷活動(dòng)和小企業(yè)走訪營(yíng)銷活動(dòng)，充分借助信貸公司、擔(dān)保、小貸公司、個(gè)私協(xié)、商會(huì)、協(xié)會(huì)等中間平臺(tái)和房產(chǎn)、銀行部門提供的企業(yè)和個(gè)人客戶信息，要求各客戶經(jīng)理利用58同城、微信平臺(tái)、短信平臺(tái)、電梯廣告、郵件廣告、發(fā)彩頁(yè)、掃樓、郵件、電話以及上門等多種形式，拓展商戶以及小企業(yè)信貸市場(chǎng)。通過(guò)上述活動(dòng)的'開(kāi)展，有力提升公司信貸產(chǎn)品的社會(huì)知名度和市場(chǎng)認(rèn)知度。

　　4、加強(qiáng)信貸管理，確保信貸健康發(fā)展；

　　（1）、規(guī)范流程，加大培訓(xùn)和監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)控信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

　　一是建立電話回訪制度。每月由客戶經(jīng)理對(duì)自己名下發(fā)放的貸款進(jìn)行電話回訪，監(jiān)督信貸員制度以及公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況，嚴(yán)控人員道德風(fēng)險(xiǎn)。

　　二是建立系統(tǒng)抽查制度。對(duì)客戶經(jīng)理的客戶信息登記、回訪、催貸情況進(jìn)行抽查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤落實(shí)，督促客戶經(jīng)理樹立規(guī)范操作意識(shí)；

　　三是規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程。今年以來(lái)，我部先后下發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行貸款業(yè)務(wù)貸審會(huì)制度及按級(jí)報(bào)告的通知》和《關(guān)于業(yè)務(wù)部與公司其他部門工作銜接的通知》，對(duì)貸款流程、客戶信息記錄、貸款資料標(biāo)準(zhǔn)以及審查審批過(guò)程中進(jìn)行了發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了規(guī)范，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了處罰。

　　四是加大監(jiān)督檢查力度。本年我部共組織業(yè)務(wù)檢查12次，每天堅(jiān)持晨會(huì)、夕會(huì)制度，下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)提示5次，對(duì)所有信貸人員經(jīng)辦的各類貸款進(jìn)行了抽查，重點(diǎn)對(duì)貸前調(diào)查、貸后檢查責(zé)任人的履職情況進(jìn)行檢查，并對(duì)檢查中存在的問(wèn)題進(jìn)行了處罰。（2）、加大逾期催收力度，效果顯著。

　　通過(guò)建立逾期預(yù)警報(bào)告制度和分級(jí)催收制度、按月下發(fā)逾期分級(jí)管理數(shù)據(jù)以及信貸員逾期情況通報(bào)，提升了客戶經(jīng)理對(duì)逾期催收工作的重視程度，為公司挽回了很多損失。

　　（3）、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高信貸人員的業(yè)務(wù)技能。

　　20xx年，我部業(yè)務(wù)人員有兩名新人，針對(duì)業(yè)務(wù)部各員工實(shí)際情況，按照公司要求，結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)，采取老帶新模式提升新員工業(yè)務(wù)技能，合理安排人員參與盡調(diào)。業(yè)務(wù)部將每日晨會(huì)和夕會(huì)形成日常行為規(guī)范，晨會(huì)主要每天統(tǒng)計(jì)、分享每戶客戶情況，匯報(bào)當(dāng)天工作計(jì)劃，利用夕會(huì)時(shí)間，總結(jié)一天的工作，集體討論學(xué)習(xí)行業(yè)最前沿的知識(shí)。共參加公司的組織的法律知識(shí)培訓(xùn)4次，消防知識(shí)1次。

　　三、當(dāng)前工作中存在的問(wèn)題

　　1、疏于貸后管理。普遍存在重視貸前調(diào)查輕于貸款貸后管理，貸后管理工作僅限于貸款利息催收

　　2、開(kāi)拓創(chuàng)新力度不夠。發(fā)展創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，貸款營(yíng)銷力度不大，宣傳不到位，穩(wěn)定的渠道建設(shè)數(shù)量不足，沒(méi)有開(kāi)發(fā)新的貸款品種。

　　3、信貸管理制度執(zhí)行不夠嚴(yán)格。貸款“三查”制度落實(shí)不夠到位。中間不良貸款清收進(jìn)展緩慢，清收措施不靈活，有待進(jìn)一步改進(jìn)和提高。

　　4、內(nèi)部制度建設(shè)滯后，制度執(zhí)行力度不夠，需全面加強(qiáng)制度建設(shè)，專門設(shè)立制度執(zhí)行監(jiān)督崗。

　　5、同行交流較少，需進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)金融行業(yè)、同行的了解，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)成員之間的分享交流，促使內(nèi)部共同進(jìn)步。

　　第二部分、20xx年工作方向

　　1、重點(diǎn)完成對(duì)20xx年不良貸款客戶的貸后清理；

　　2、明確信貸投放重點(diǎn)，著力優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，在保證小微業(yè)務(wù)量穩(wěn)定的情況下，嚴(yán)格按照公司規(guī)定執(zhí)行貸款“三查”制度，重點(diǎn)圍繞產(chǎn)業(yè)鏈、優(yōu)質(zhì)企業(yè)選取部分行業(yè)較好、風(fēng)險(xiǎn)較低、抵押物、現(xiàn)金流均充足的小貸客戶；

　　3、抓好隊(duì)伍建設(shè)，提高信貸整體素質(zhì)，強(qiáng)化提升業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，增加團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。一是進(jìn)行業(yè)務(wù)理論與實(shí)踐操作結(jié)合的學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高業(yè)務(wù)人員獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的操作水平；二是加強(qiáng)客戶經(jīng)理的職業(yè)道德教育，幫助其樹立愛(ài)崗敬業(yè)的人生價(jià)值觀，有一個(gè)端正的工作態(tài)度和積極向上的精神風(fēng)貌，每天充滿正能量。

　　4、加強(qiáng)對(duì)外交流學(xué)習(xí)合作，提高業(yè)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)。

　　5、加強(qiáng)合作平臺(tái)的引入，維護(hù)現(xiàn)有合作渠道，提升現(xiàn)有渠道推薦的客戶質(zhì)量與數(shù)量。

　　6、不斷創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)發(fā)新的貸款品種，今年嘗試發(fā)展工程履約擔(dān)保和訴訟保全擔(dān)保業(yè)務(wù)，多元化經(jīng)營(yíng)降低風(fēng)險(xiǎn)，為公司創(chuàng)收多做貢獻(xiàn)。

　　7、平衡貸款和投資比例。

　　回顧20xx年的工作，我們經(jīng)受住了異常復(fù)雜局面的考驗(yàn)，取得的成績(jī)實(shí)屬不易，這主要得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、關(guān)心與指導(dǎo)，得益于機(jī)制創(chuàng)新與和諧向上的工作氛圍，更得益于全公司所有家人同心同德、奮力拼搏、務(wù)實(shí)苦干。在此，我謹(jǐn)代表個(gè)人向公司領(lǐng)導(dǎo)及其他所有家人，表示衷心的感謝和崇高的敬意！新的一年，萬(wàn)象更新，我們業(yè)務(wù)部的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志，為實(shí)現(xiàn)公司20xx目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。

業(yè)務(wù)部部門崗位職責(zé)8

　　1、協(xié)作公司的所需，按時(shí)做好翻譯工作

　　2、熟識(shí)產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品有所把握，并能賜予精確的報(bào)價(jià)

　　3、熟識(shí)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位，有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)客戶

　　4、能獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶，對(duì)外貿(mào)流程了解，對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶按時(shí)的`答復(fù)

　　5、能有見(jiàn)風(fēng)使舵的力量，處理好客戶的疑問(wèn)，并努力下單

　　6、能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等，并獨(dú)立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉(cāng)庫(kù)

　　7、按時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況

　　8、妥當(dāng)保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔

　　9、留意提升自身產(chǎn)品學(xué)問(wèn)、英語(yǔ)和業(yè)務(wù)力量

　　10、經(jīng)理臨時(shí)布置的其他工作

業(yè)務(wù)部部門崗位職責(zé)9

　　崗位職責(zé)

　　機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部門總經(jīng)理、副總

　　1、負(fù)責(zé)財(cái)政、社保、教育、醫(yī)療、煙草等機(jī)構(gòu)客戶及業(yè)務(wù)的營(yíng)銷及管理工作;

　　2、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的.政策研究和市場(chǎng)營(yíng)銷，并制定業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)規(guī)劃和相關(guān)客戶的營(yíng)銷活動(dòng)策劃，制定、分解具體業(yè)務(wù)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;

　　3、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、推動(dòng)各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)與機(jī)構(gòu)客戶開(kāi)展業(yè)務(wù)合作，協(xié)調(diào)相關(guān)部門設(shè)計(jì)營(yíng)銷解決方案。

業(yè)務(wù)部部門崗位職責(zé)10

　　職責(zé)一:業(yè)務(wù)部門經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)管理總體發(fā)展計(jì)劃和工作目標(biāo),組織實(shí)施,確保完成公下達(dá)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任指標(biāo)。

　　2、確保每月的項(xiàng)目回款、發(fā)票正常收回。

　　3、合理使用資金,加快資金的周轉(zhuǎn)率。

　　4、控制庫(kù)存,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)庫(kù)存的零管理。

　　5、開(kāi)展公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和客戶服務(wù)工作,組織開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、經(jīng)營(yíng)分析,掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),及時(shí)組織競(jìng)爭(zhēng)方案的制定和實(shí)施,確保公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)。

　　6、組織實(shí)施部門機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績(jī)效考核及二級(jí)薪酬分配,提出員工的招聘和使用計(jì)劃,保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　7、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè),掌握員工主要思想動(dòng)態(tài),倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神,提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

　　8、完成項(xiàng)目方案的制定及合同形成、標(biāo)書制作。

　　9、密切與客戶及供應(yīng)商的工作合作關(guān)系。

　　10、每周定期將所負(fù)責(zé)區(qū)域信息反饋至公司,了解用戶需求及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

　　11、對(duì)于重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)用戶應(yīng)及時(shí)申報(bào)公司,并動(dòng)用公司人力、財(cái)力、技術(shù)等資源來(lái)保障項(xiàng)目的成功(以書面形式申報(bào))。

　　1、嚴(yán)格按項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃書執(zhí)行,為驗(yàn)收做好全部準(zhǔn)備。

　　12、每季制定對(duì)新產(chǎn)品推廣計(jì)劃,并按時(shí)實(shí)施完成。

　　13、開(kāi)拓新市場(chǎng),增加新客戶。

　　14、組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　15、樹立xx公司的專業(yè)形象,保證xx公司的名譽(yù)不受到侵害。

　　職責(zé)二:業(yè)務(wù)部門經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、在公司總經(jīng)理、董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。

　　2、貫徹執(zhí)行建筑法、招投標(biāo)法、合同法等法律、法規(guī)及相關(guān)文件。

　　3、熟悉工程概、預(yù)算業(yè)務(wù),有效的測(cè)算工程造價(jià)。

　　4、負(fù)責(zé)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)工程信息的收集、分析情況報(bào)公司總經(jīng)理、董事長(zhǎng)篩選,按領(lǐng)導(dǎo)的決策進(jìn)行跟蹤。

　　5、積極主動(dòng)聯(lián)系業(yè)務(wù),事前請(qǐng)示,事后報(bào)告,積極發(fā)展新客戶與新老客戶保持良好的溝通關(guān)系。

　　6、熟悉各項(xiàng)定額的標(biāo)準(zhǔn),計(jì)算規(guī)則,參加施工預(yù)算和投標(biāo)報(bào)價(jià)的編制和報(bào)價(jià)內(nèi)審工作。

　　7、負(fù)責(zé)收集和分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)和業(yè)內(nèi)信息。

　　8、參與對(duì)工程合同的起草、組織會(huì)審、報(bào)批,經(jīng)公司法定代表人授權(quán),可按授權(quán)權(quán)限范圍對(duì)外簽訂合同和其他業(yè)務(wù)。

　　9、嚴(yán)守公司商業(yè)秘密。

　　10、對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)負(fù)責(zé)到底、對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)按合同規(guī)定配合其他部門及時(shí)追蹤回收。

　　11、負(fù)責(zé)本部門與公司其他部門的工作協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)交流。

　　12、完成公司總經(jīng)理、董事長(zhǎng)交辦的其他任務(wù)。

　　職責(zé)三:業(yè)務(wù)部門經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面計(jì)劃、安排、管理市場(chǎng)部工作,協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體發(fā)展計(jì)劃以及戰(zhàn)略目標(biāo)。

　　2、協(xié)調(diào)與其他部門的溝通合作關(guān)系,協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門的資源,推動(dòng)工程項(xiàng)目的實(shí)施。

　　3、制定市場(chǎng)部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則。

　　4、指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施。

　　5、了解客戶多方面信息,滿足客戶各種需求,接受并反映客戶反饋信息。

　　6、建立和完善市場(chǎng)及客戶信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。

　　7、負(fù)責(zé)陪同主要客戶進(jìn)行項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)考察、驗(yàn)收等工作。

　　8、指導(dǎo)及開(kāi)展相應(yīng)的公關(guān)及商務(wù)活動(dòng)。

　　9、制定不同時(shí)期完成項(xiàng)目的廣告宣傳制作。

　　10、與合作方建立并保持正常穩(wěn)定的關(guān)系,保證業(yè)務(wù)良好開(kāi)展。

　　11、指導(dǎo)與擬寫部門日常內(nèi)外中英文工作往來(lái)函件,并給與決策。

　　12、對(duì)于突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理,解決客戶對(duì)于部門員工及工作的疑問(wèn)與投訴。

　　13、階段性進(jìn)行工作總結(jié)并完善部門工作制度,結(jié)合公司安排,提出年度市場(chǎng)銷售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)計(jì)劃。

　　14、指導(dǎo)部門配合其他各部門進(jìn)行公司資料檔案的建立及整理。

　　15、在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,完成報(bào)價(jià)部所涉及的各種表格、文件,并協(xié)助財(cái)務(wù)部作好催款等后續(xù)工作。

　　16、為公司提供準(zhǔn)確的行業(yè)定位,及時(shí)提供市場(chǎng)信息反饋。

　　17、指導(dǎo)組織部門人員接受最新業(yè)務(wù)知識(shí)與市場(chǎng)知識(shí)的相關(guān)培訓(xùn)。

　　18、配合人力資源部對(duì)市場(chǎng)人員的'培訓(xùn)、考核、調(diào)配。

　　19、配合市場(chǎng)部業(yè)務(wù)主管的各項(xiàng)工作。

　　20、每日部門員工報(bào)告的信息整理。

　　21、改善部門員工的形象及禮儀。

　　職責(zé)四:業(yè)務(wù)部門經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、計(jì)劃管理

　　1、1、負(fù)責(zé)制訂年度、月度營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃,并呈報(bào)營(yíng)銷副總;

　　1、2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)目標(biāo)計(jì)劃的實(shí)施;

　　1、3、負(fù)責(zé)營(yíng)銷實(shí)績(jī)的管理,并督導(dǎo)所屬文員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、歸類并存檔;

　　1、4、負(fù)責(zé)監(jiān)督所屬部門的對(duì)于營(yíng)銷目標(biāo)的執(zhí)行情況,并制訂月度營(yíng)銷實(shí)績(jī)報(bào)告;

　　1、5、負(fù)責(zé)日常車輛使用的審批;

　　1、6、合理編排公司出貨計(jì)劃,安排車次,以降低運(yùn)輸成本;

　　1、7、負(fù)責(zé)組織成品出貨,報(bào)營(yíng)銷副總簽字放行;

　　2、信息與情報(bào)管理

　　2、1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查及預(yù)測(cè)工作的實(shí)施,制訂應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備策略;

　　2、2、負(fù)責(zé)制訂交易往來(lái)客戶名簿的登記管理制度,并指導(dǎo)實(shí)施;

　　2、3、負(fù)責(zé)制訂競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查名簿的登記管理制度,并指導(dǎo)實(shí)施;

　　2、4、負(fù)責(zé)依據(jù)市場(chǎng)狀況和公司發(fā)展宗旨,對(duì)本行業(yè)市場(chǎng)信息及營(yíng)銷進(jìn)行整合;

　　3、績(jī)效管理

　　3、1、根據(jù)營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃,制訂月度考核計(jì)劃,并配合行政部進(jìn)行考核的實(shí)施;

　　3、2、負(fù)責(zé)制訂本部門的崗位責(zé)任制,輔助提升全體營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平;

　　3、3、負(fù)責(zé)按計(jì)劃完成每月貨款回籠;

　　3、4、負(fù)責(zé)收集新產(chǎn)品信息和樣品,及時(shí)提供給工程部進(jìn)行研發(fā),負(fù)責(zé)不定期征求客戶對(duì)品質(zhì)質(zhì)量要求和其他質(zhì)量信息,并反饋給公司質(zhì)檢部;

　　3、5、負(fù)責(zé)監(jiān)控營(yíng)銷項(xiàng)目的實(shí)施,督導(dǎo)下屬工作的高效達(dá)成;

　　3、6、負(fù)責(zé)在本部門推行目標(biāo)管理模式,以推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)的發(fā)展;

　　3、7、負(fù)責(zé)研究效率最高的事務(wù)處理法,并經(jīng)常予以檢討;

　　4、對(duì)外、公關(guān)管理

　　4、1、負(fù)責(zé)制訂營(yíng)銷外務(wù)公關(guān)的管理制度,并推行;

　　4、2、負(fù)責(zé)根據(jù)市場(chǎng)狀況,整合市場(chǎng)信息,并提出相關(guān)措施;

　　4、3、負(fù)責(zé)加強(qiáng)完善經(jīng)銷商合同,經(jīng)銷商鋪底合理比例,監(jiān)控各類合約的簽訂、建檔工作;

　　4、4、負(fù)責(zé)對(duì)大中型客戶的溝通與監(jiān)控,做好服務(wù)跟蹤;

　　5、其他管理

　　5、1、參與或主持相關(guān)的工作會(huì)議;

　　5、2、負(fù)責(zé)在本部門推行企業(yè)文化管理體制;

業(yè)務(wù)部部門崗位職責(zé)11

　　職責(zé)描述:

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略和計(jì)劃,負(fù)責(zé)開(kāi)拓所屬地區(qū)信托業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)創(chuàng)建、管理信托業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì);

　　2、組織團(tuán)隊(duì)成員承攬、承做各類信托業(yè)務(wù),有計(jì)劃地搭建部門業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展模式;

　　3、執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,積極拓展創(chuàng)新業(yè)務(wù);

　　4、部門綜合管理工作。

　　任職要求:

　　1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、金融、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè),985/211或海外全球前500院校畢業(yè)者優(yōu)先;

　　2、大型銀行或大型信托公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)3-5年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),5-8年金融機(jī)構(gòu)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目資源者優(yōu)先;

　　3、誠(chéng)實(shí)守信以及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,熱愛(ài)金融業(yè)務(wù)工作并有較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)管理能力;

　　4、(加分項(xiàng))具備CFA、信托/證券/銀行等行業(yè)資格資質(zhì)證書。

業(yè)務(wù)部部門崗位職責(zé)12

　　職責(zé)描述:

　　1、按照銀行整體進(jìn)展規(guī)劃制定部門進(jìn)展規(guī)劃及業(yè)務(wù)目標(biāo),對(duì)所屬部門及團(tuán)隊(duì)績(jī)效負(fù)總責(zé)。

　　2、負(fù)責(zé)部門人員聘請(qǐng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)并圍繞部門進(jìn)展規(guī)劃組織推動(dòng)實(shí)施。

　　3、帶領(lǐng)部門舉行市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)及業(yè)務(wù)推進(jìn)實(shí)施工作,整合線上線下零售及消費(fèi)金融業(yè)務(wù)渠道,建設(shè)并持續(xù)優(yōu)化獲客、申請(qǐng)、審批等業(yè)務(wù)流程,為客戶提供高效智能化金融服務(wù)。

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,推動(dòng)部門項(xiàng)目實(shí)施及業(yè)務(wù)進(jìn)展,并確保業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可控。

　　5、負(fù)責(zé)推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,融合消費(fèi)、支付、借貸及運(yùn)營(yíng)等場(chǎng)景,建設(shè)零售業(yè)務(wù)場(chǎng)景平臺(tái)及生態(tài)平臺(tái)。

　　6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職要求:

　　1、本科及以上學(xué)歷。具備零售、消費(fèi)金融、小微業(yè)務(wù)等金融相關(guān)業(yè)務(wù)10年以上工作閱歷,認(rèn)識(shí)相關(guān)政策、產(chǎn)品及市場(chǎng)狀況。

　　2、有全國(guó)性股份制商業(yè)銀行及全國(guó)性消費(fèi)金融公司、大型互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)從業(yè)工作經(jīng)受,并擔(dān)任中高級(jí)管理職務(wù)。

　　3、具有宏觀的進(jìn)展視野,擁抱金融科技,對(duì)線上金融業(yè)務(wù)有深化的理解和業(yè)務(wù)閱歷。

　　4、具有敏銳的市場(chǎng)意識(shí)及豐盛的.產(chǎn)品創(chuàng)新及業(yè)務(wù)推進(jìn)管理閱歷,良好的交流能力及分析能力。

　　5、主觀能動(dòng)性強(qiáng),能夠擔(dān)當(dāng)較大的工作強(qiáng)度和壓力。

　　6、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的風(fēng)控意識(shí)。

業(yè)務(wù)部部門崗位職責(zé)13

　　一、部門職責(zé)

　　1、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃，研究制定公司業(yè)務(wù)的市場(chǎng)定位和發(fā)展規(guī)劃，擬定相應(yīng)的實(shí)施方案并組織實(shí)施；

　　2、貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度，制訂完善公司金融條線的管理規(guī)范，強(qiáng)化各項(xiàng)監(jiān)督檢查機(jī)制，保障業(yè)務(wù)合規(guī)穩(wěn)健發(fā)展；

　　3、分解、下達(dá)并落實(shí)年度或階段性經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任務(wù)，組織考核評(píng)價(jià)，推動(dòng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展；

　　4、構(gòu)建公司金融業(yè)務(wù)信息渠道網(wǎng)絡(luò)，銜接溝通相關(guān)政府管理部門及監(jiān)管部門，采集、分析、挖掘大企業(yè)、行業(yè)信息資料，調(diào)研同業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，及時(shí)了解宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況及調(diào)控政策的變化動(dòng)態(tài)；

　　5、建立公司業(yè)務(wù)的各類操作規(guī)范，組織對(duì)轄內(nèi)公司金融業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)范檢查和指導(dǎo)；

　　6、為營(yíng)銷人員提供專業(yè)技術(shù)的支撐和保障，并聯(lián)動(dòng)同業(yè)、中介、保險(xiǎn)、證券等機(jī)構(gòu)，開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的宣傳、策劃、推廣，包括與內(nèi)的其它業(yè)務(wù)部門進(jìn)行交叉配合，實(shí)現(xiàn)整體營(yíng)銷、聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷；

　　7、開(kāi)展客戶資源的二次開(kāi)發(fā)，對(duì)已有客戶發(fā)掘其潛在需求，通過(guò)個(gè)性化產(chǎn)品與服務(wù)方案設(shè)計(jì)，提升營(yíng)銷層次和成效；

　　8、組織進(jìn)行客戶關(guān)系管理，建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，制訂統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；

　　9、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，配合公司的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，組織階段性市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)；

　　10、協(xié)調(diào)解決一線營(yíng)銷部門在營(yíng)銷過(guò)程中遇到的各種困難和問(wèn)題；

　　11、進(jìn)行公司業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)和經(jīng)營(yíng)分析，負(fù)責(zé)公司渠道、銀行等對(duì)上、對(duì)外的各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)、報(bào)送，及業(yè)務(wù)分析等；

　　12、組織開(kāi)展對(duì)公司金融業(yè)務(wù)從業(yè)人員的各類培訓(xùn)，協(xié)助進(jìn)行從業(yè)人員資格認(rèn)定工作，以及公司市場(chǎng)營(yíng)銷條線各類成功案例的總結(jié)和推廣；

　　13、對(duì)公司金融業(yè)務(wù)的營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行管理，確保各類市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)有序進(jìn)行，杜絕不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為；

　　14、負(fù)責(zé)公司金融業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理考核系統(tǒng)的操作、運(yùn)行及維護(hù)。

　　（一）營(yíng)銷部門（團(tuán)隊(duì)）職責(zé)

　　1、按照公司金融業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和工作部署，擬定具體營(yíng)銷方案，并組織實(shí)施；

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)目標(biāo)客戶的營(yíng)銷、合作及客戶關(guān)系管理，落實(shí)交叉銷售、提升客戶滲透率，不斷開(kāi)拓市場(chǎng)份額，擴(kuò)大各類優(yōu)質(zhì)客戶群體；

　　3、遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)管理規(guī)定，合規(guī)經(jīng)營(yíng)、規(guī)范操作、正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)化服務(wù)；

　　4、負(fù)責(zé)本部門授信客戶的風(fēng)險(xiǎn)管理，針對(duì)不同客戶制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制方案，認(rèn)真貫徹落實(shí)，確保業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展；

　　5、了解、收集相關(guān)客戶信息，挖掘客戶潛在需求，配合公司推廣產(chǎn)品，依托后臺(tái)創(chuàng)新業(yè)務(wù)，努力創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)公司與客戶的合作雙贏；

　　6、積極組織參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，依靠技術(shù)、服務(wù)和先進(jìn)的理念開(kāi)展正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，以“服務(wù)客戶，創(chuàng)造價(jià)值，創(chuàng)建品牌”為目標(biāo)，把“以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，急客戶所急，想客戶所想，幫客戶所需”作為客戶營(yíng)銷的行動(dòng)準(zhǔn)則；

　　7、按照公司發(fā)展規(guī)劃，適應(yīng)銀行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)快速增長(zhǎng)。

　　二、崗位職責(zé)

　　（一）公司業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人

　　1、組織制訂和實(shí)施全公司金融業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃，協(xié)調(diào)開(kāi)展公司金融業(yè)務(wù)的整體營(yíng)銷方案和活動(dòng)；

　　2、貫徹執(zhí)行有關(guān)金融法規(guī)及政策制度，落實(shí)公司金融業(yè)務(wù)工作的各類規(guī)章制度，做好內(nèi)控管理和風(fēng)險(xiǎn)防范，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范的監(jiān)督檢查，確保公司金融業(yè)務(wù)健康合規(guī)發(fā)展；

　　3、根據(jù)對(duì)公司金融業(yè)務(wù)的工作部署，制訂年度、季度和月度工作計(jì)劃以及階段性營(yíng)銷計(jì)劃及方案，組織進(jìn)行公司金融業(yè)務(wù)任務(wù)目標(biāo)的分解、落實(shí)、考核與評(píng)價(jià)；

　　4、組織開(kāi)展公司金融業(yè)務(wù)調(diào)研，了解宏觀調(diào)控政策導(dǎo)向，掌握同業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，注重業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)與客戶結(jié)構(gòu)分析，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門反映公司金融業(yè)務(wù)的發(fā)展情況及遇到的問(wèn)題，并提出合理建議；

　　5、負(fù)責(zé)開(kāi)拓、建立并維護(hù)與綜合經(jīng)濟(jì)主管部門、商務(wù)機(jī)構(gòu)、新聞媒體、金融同業(yè)以及社會(huì)中介機(jī)構(gòu)的溝通，搭建營(yíng)銷信息平臺(tái)、促進(jìn)整體市場(chǎng)份額增長(zhǎng)，確保完成公司金融業(yè)務(wù)的目標(biāo)任務(wù)；

　　6、組織公司金融從業(yè)人員的崗位培訓(xùn)，提高專業(yè)隊(duì)伍的整體素質(zhì)；

　　7、負(fù)責(zé)部門日常事務(wù)及人員的管理工作，確保部門各項(xiàng)工作正常有序進(jìn)行；

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作和任務(wù)。

　　（二）產(chǎn)品經(jīng)理崗

　　1、推廣實(shí)施公司金融系列產(chǎn)品，組織產(chǎn)品講解及培訓(xùn)，提高全行對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度、熟悉度和把握度，幫助客戶進(jìn)行產(chǎn)品應(yīng)用；

　　2、響應(yīng)客戶要求，關(guān)注公司金融業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，為重點(diǎn)客戶提供合適的解決方案，滿足客戶的各類貸款、融資及創(chuàng)新業(yè)務(wù)需求，支持營(yíng)銷部門和客戶經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品銷售，并跟蹤業(yè)務(wù)進(jìn)展，及時(shí)提供專業(yè)服務(wù)；

　　3、通過(guò)與和當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)在投行、公司理財(cái)、及供應(yīng)鏈融資等業(yè)務(wù)上的聯(lián)動(dòng)服務(wù)與創(chuàng)新，謀求與客戶之間的雙贏；

　　4、開(kāi)展對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)、政策、市場(chǎng)、同業(yè)等的信息跟蹤、收集與調(diào)研，確定產(chǎn)品的市場(chǎng)、客戶、行業(yè)與地區(qū)定位，制定產(chǎn)品的年度計(jì)劃與中長(zhǎng)期規(guī)劃，進(jìn)行產(chǎn)品動(dòng)態(tài)分析，提供研究報(bào)告，提出營(yíng)銷策略，制定營(yíng)銷方案；

　　5、針對(duì)的區(qū)域經(jīng)濟(jì)特性，負(fù)責(zé)公司金融產(chǎn)品的屬地化開(kāi)發(fā)創(chuàng)新，進(jìn)行產(chǎn)品的需求調(diào)研與可行性分析，確定開(kāi)發(fā)目標(biāo)與要素，進(jìn)行產(chǎn)品流程設(shè)計(jì)與市場(chǎng)測(cè)試，實(shí)施產(chǎn)品立項(xiàng)開(kāi)發(fā)，進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)優(yōu)化，功能完善及個(gè)性化改良推動(dòng)，不斷提升產(chǎn)品的`市場(chǎng)適應(yīng)性；

　　6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品營(yíng)銷和推廣，圍繞品牌戰(zhàn)略制定產(chǎn)品整體推廣方案，牽頭開(kāi)展市場(chǎng)策劃與宣傳推廣；

　　7、主動(dòng)開(kāi)展客戶資源二次開(kāi)發(fā)，推動(dòng)各類金融產(chǎn)品的交叉銷售和組合營(yíng)銷，致力提升產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)形象；

　　8、負(fù)責(zé)公司金融產(chǎn)品的日常管理，跟蹤、評(píng)估產(chǎn)品營(yíng)銷效果與客戶反饋，制定和調(diào)整業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理辦法和操作規(guī)程，實(shí)施產(chǎn)品的收入管理與定價(jià)管理，進(jìn)行產(chǎn)品咨詢與業(yè)務(wù)指導(dǎo)，開(kāi)展產(chǎn)品規(guī)范運(yùn)作檢查監(jiān)控，防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，推動(dòng)產(chǎn)品合規(guī)經(jīng)營(yíng)；

　　9、負(fù)責(zé)收集整理各類成功營(yíng)銷案例，撰寫產(chǎn)品手冊(cè)，定期組織案例講解分析，重點(diǎn)從產(chǎn)品應(yīng)用、創(chuàng)新角度幫助營(yíng)銷人員提高營(yíng)銷技巧；

　　10、負(fù)責(zé)各類大型貸款項(xiàng)目的評(píng)估、認(rèn)定，負(fù)責(zé)大型貸款項(xiàng)目貸后跟蹤管理的組織、落實(shí)；

　　11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

　　（三）公司業(yè)務(wù)部綜合崗

　　1、承擔(dān)公司業(yè)務(wù)條線的文檔管理和公司業(yè)務(wù)部門文秘工作；

　　2、負(fù)責(zé)各類公司金融業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、整理、分析與上報(bào)工作，將各類分析的結(jié)果及時(shí)通報(bào)行內(nèi)相關(guān)部門，保證各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性、有效性和合法性；

　　3、負(fù)責(zé)營(yíng)銷人員、團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)，及相關(guān)的數(shù)據(jù)分析與上報(bào)工作，建立公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷業(yè)績(jī)臺(tái)帳；

　　4、負(fù)責(zé)公司金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷過(guò)程中各類資料文本（包括各類制式合同文本、產(chǎn)品或業(yè)務(wù)宣傳資料、各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)則規(guī)程等）的保管和領(lǐng)用；

　　5、負(fù)責(zé)各類綜合性會(huì)務(wù)及培訓(xùn)事務(wù)的組織承辦；

　　6、負(fù)責(zé)綜合建立公司客戶核心數(shù)據(jù)系統(tǒng)，包括重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)行業(yè)數(shù)據(jù)、重大客戶名錄，重要關(guān)系人員的相關(guān)資料等；

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　（四）營(yíng)銷部門（團(tuán)隊(duì)）負(fù)責(zé)人崗

　　1、根據(jù)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和統(tǒng)一部署，擬定本部門營(yíng)銷方案，并組織實(shí)施，確保完成團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷目標(biāo)；

　　2、負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制，做到四個(gè)了解，“了解員工，了解客戶，了解客戶業(yè)務(wù)，了解業(yè)務(wù)單據(jù)”，針對(duì)不同客戶的不同情況，擬定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范方案，并予以落實(shí)；

　　3、帶領(lǐng)并指導(dǎo)本部門客戶經(jīng)理開(kāi)展客戶營(yíng)銷工作，積極維護(hù)客戶關(guān)系，組織對(duì)本部門各類客戶的調(diào)查研究，通過(guò)挖掘客戶潛在需求，提高我行業(yè)務(wù)層次和市場(chǎng)份額，推動(dòng)產(chǎn)品營(yíng)銷、產(chǎn)品創(chuàng)新；

　　4、按照營(yíng)銷秩序管理相關(guān)規(guī)定，積極開(kāi)展?fàn)I銷競(jìng)賽活動(dòng)，促進(jìn)全行客戶營(yíng)銷工作和諧協(xié)調(diào)進(jìn)行；

　　5、嚴(yán)格遵章守紀(jì)，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，督促本部門客戶經(jīng)理按照制定的營(yíng)銷行為規(guī)范進(jìn)行合規(guī)開(kāi)拓，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)；

　　6、組織本部門員工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，按照公司上崗資格規(guī)定，獲取相應(yīng)的上崗資格，并不斷提高團(tuán)隊(duì)成員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)；

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　（五）客戶經(jīng)理崗

　　1、按照業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷，對(duì)公司確認(rèn)的目標(biāo)客戶群進(jìn)行重點(diǎn)營(yíng)銷，保質(zhì)、保量、按時(shí)完成各項(xiàng)營(yíng)銷工作任務(wù)；

　　2、針對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行調(diào)查和研究，了解其業(yè)務(wù)種類、范圍、規(guī)模、經(jīng)營(yíng)模式、資金流向、盈利點(diǎn)等全方位的動(dòng)態(tài)信息，通過(guò)深入研究客戶需求，為其提供具針對(duì)性的產(chǎn)品與解決方案；

　　3、推廣現(xiàn)有的各類公司金融產(chǎn)品，根據(jù)需要為客戶提供創(chuàng)新金融業(yè)務(wù)服務(wù)，做好深度營(yíng)銷和交叉營(yíng)銷，提高客戶在我行的業(yè)務(wù)總量、綜合回報(bào)和資產(chǎn)質(zhì)量；

　　4、積極維護(hù)客戶關(guān)系，做好客戶和公司、銀行的橋梁溝通工作，保障客戶合理需求能夠得到及時(shí)充分的滿足，提高客戶忠誠(chéng)度和業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)度；

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)有授信需求的客戶進(jìn)行資信調(diào)查，操作和管理具體授信業(yè)務(wù)，主動(dòng)防范和化解可能產(chǎn)生的各類風(fēng)險(xiǎn)；

　　6、收集和分析目標(biāo)客戶的各種信息，建立并定期整理和更新客戶文檔資料，做好客戶日常信息維護(hù)工作；

　　7、積極收集并研究同業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷信息，制定相應(yīng)的工作計(jì)劃，主動(dòng)參與競(jìng)爭(zhēng)；

　　8、在市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中，遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律法規(guī)，執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保合規(guī)經(jīng)營(yíng)，正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，持續(xù)發(fā)展。