質量保證書模板15篇

　　在當下社會，保證書與我們愈發關系密切，保證書能對保證者起到督促和提醒作用。那么你真正懂得怎么寫好保證書嗎？下面是小編為大家收集的質量保證書模板，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

質量保證書模板1

　　1、定義：住宅質量保證書，是房地產開發商將新建成的房屋出售給購買人時，針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面文件，具有法律效力，開發商應依據《住宅質量保證書》上約定的房屋質量標準承擔維修、補修的責任。

　　2、意義：鑒于房屋的特殊屬性，為了維護購房者的合法權益，國家對住宅質量進行了專項規定，要求開發商建造的房屋必須達到一定的標準，并要求開發商承擔一定期限的'保修責任。

　　通常房屋保修的事項應該由開發商企業親自負責維修和處理，如果，開發商委托物業管理公司等其他單位負責保修事宜的，必須在《住宅質量保證書》中對所委托的單位予以明示，保證購房者權益獲得實際保護。

　　3、主要內容：

　　(1)房屋經工程質量監督部門驗收后確定的質量等級;

　　(2)注明房屋基礎構造的使用期限和保修責任;房屋基礎構造指房屋的地基基礎和房屋主體結構。

　　(3)各部位、部件的保修內容和保修時間;國家對部分內容規定了最低保修內容和期限，具體有：屋面防水3年;墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期;衛生潔具1年;燈具、電器開關6個月。

　　(4)房屋發生上述情況時，負責處理購房者報修、答復和處理等事項的具體單位。

　　4、保修期規定：開發商在質量保證書上注明的保修內容和保修期限不得低于國家規定。保修期從開發商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時，必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽字確認。

　　5、給付時間：開發商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質量保證書》一并交付給購房者;同時，開發商應該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。

質量保證書模板2

xxxxxxx(單位或公司)：

　　我方作為貴公司xxxxxxxxx貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：

　　一、關于我方經營資格的保證

　　我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。

　　二、關于我方供應貨物的保證

　　1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規定。

　　2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后，不作隨意更換。

　　3、供應貨物的保質期不低于xx天，自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。

　　4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

　　5、對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

　　6、對通過驗收的.貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

　　7、因我方供應貨物的質量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款，并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。

　　8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金，于下次結帳時進行結算。

　　供應商：xxxxxxxxxx公司

　　xxxx年xx月xx日

質量保證書模板3

　　甲方：

　　地址：

　　乙方：

　　地址：

　　一、目的：

　　本質量協議旨在進一步提高甲方產品質量，不斷擴大市場占有率，促使雙方以優質產品服務于社會。供需雙方本著精誠合作、共同發展、利益共享的原則，經雙方協商，特簽定本協議。

　　二、質量要求：

　　1.甲方企業技術標準包括產品的主要性能指標及試驗方法、檢驗規則、標志及標識、包裝、運輸和儲存等內容。甲方驗收乙方產品時以上述標準及甲方抽樣標準為依據，對質量標準有爭議的，以封樣樣品和承認書為準。

　　2.有關訂貨產品的質量要求等，雙方在乙方制造訂貨產品前或交貨前，須對以下文件進行確認，質量要求、材料、工藝變更時，必須重新確認。

　　a.由甲方作成，正式交給乙方的圖紙、承認書、樣品等;

　　b.由乙方作成，甲方書面確認的圖紙、承認書、樣品等;

　　c.乙方向甲方交貨的產品，必須符合甲方向乙方訂貨的最新采購標準或交貨標準。

　　3.乙方應遵守與安全性能相關的已制定的法律法規及條例等規定。乙方從甲方正式接收的采購合同，如果判斷不能遵守安全規定時，應立即向甲方報告、協商。

　　三、質量保證

　　1.乙方應建立、確定品質保證體系，乙方對于產品的外觀、構造、性能、安全性、可靠性等，要符合甲方的要求，保證向甲方提供有品質保證的.產品;

　　2.為了確保甲方和客戶的要求，乙方應確定產品的開發、設計、材料的供應、制造、檢查、保管、處理、運輸等全過程的品質保證機制，加以維持并保存必要的質量記錄資料(生產記錄、采購文件、檢驗記錄、加工參數等);

　　四、環境保證及鐳射保證要求

　　1. 甲方接收sgs、tuv、its三家測試機構所提供的證書或報告，其它第三方測試機構提供的證書或報告，乙方在提供材料前應提前與甲方溝通;

　　2. 乙方供給甲方的所有產品必須符合歐盟最新的rohs、reach環保指令要求，產品中的危險物質許可標準如甲方有特殊要求，按甲方要求執行，如甲方無特殊要求，則按歐盟rohs、reach指令要求執行，對于豁免類所有涉及到豁免要求的物質全部遵循歐盟指令的最新法規要求;

　　3. 乙方從簽訂本協議書之日起，提供給甲方的所有產品都必須符合環保標準，并在供貨的外箱包裝及最小包裝上均貼上甲方規定的環保標簽，以便于識別;

　　4. 乙方提供給甲方的證書或報告，有效期為一年。乙方應提前對其產品進行環保測試和認證，以保證其符合要求;如超過有效期且乙方仍未提供最新環保證書或報告，但仍給甲方提供產品時，乙方應于10個工作日內與甲方溝通協商甲方庫存品、在制品、成品及終端客戶的產品處理方案，超過10個工作日仍未提供最新的環保證書或報告，甲方有權暫停乙方的供貨資格;

　　5. 乙方所提供的第三方測試機構證書或報告，必須是通過對物料拆分到無法再拆分的單一材質的證書或報告，甲方不接收混合測試報告;

　　6. 乙方給甲方提供的證書或報告，所有內容與文字必須清晰、真實、有效，不得有虛假或涂改行為。如發現有虛假、涂改行為，給甲方造成的一切損失(包括但不限于法律責任與費用、客戶損失費用等)，并對每份虛假或涂改報告處以50000元人民幣罰款;

　　7. 未經甲方同意，乙方不得自行更改甲方已承認的產品所使用的物料。因客觀原因導致乙方材料發生變化時，乙方須重新送樣到第三方測試機構進行測試，在通過測試并征得甲方同意后方可供貨;

　　8. 甲方有權對乙方所提供的產品進行隨機抽樣檢驗，若檢驗時發現不合格(特指rohs、reach兩項)時，一切費用由乙方承擔，并對乙方處以20150元罰款;

　　9. 在乙方提供的產品中，若甲方未在抽樣中發現環保物質超標，但在甲方的客戶端測試時發現不符環保標準時，給甲方造成的損失與法律責任，由乙方全部承擔;

　　10. 鐳射測試(en62471)在甲方要求下進行，甲方如無此要求，則可不必進行測試;

　　五、變更控制

　　1.乙方在變更生產地、原材料、制造方法、生產設備等或進行有可能影響交貨品質變更時，乙方需要提前通知甲方，說明原因，并取得甲方認可后方可執行;

　　六、工廠審查

　　1.根據甲方與甲方客戶之間的協議或甲方的需要，可以隨時由甲方及甲方客戶或甲方委托代理人對乙方的工廠進行審核，以及對產品進行驗證;

　　2.乙方產品發生品質異常時，甲方有權到乙方或乙方的供應商處進行審查或駐廠作業;

　　3.乙方產品出現嚴重品質問題，連續三個月被評為c級或c級以下的，甲方有權取消乙方合格供方資格;

　　七、產品標識及追溯

　　1.乙方產品的最小包裝件以及外箱上，應明確標識產品品名、型號、數量、批號、生產日期、品質狀態及rohs狀態標識;

　　2.乙方應確定包裝方式以及運輸方式、放置方法、確保所有產品在運輸過程中不受損壞的狀態下方可交貨;

質量保證書模板4

　　各省、自治區建委〈建設廳)、直轄市、計劃單列市建委(開發辦)、房地產管理局,北京市市政管理委員會,上海市、深圳市住宅局：

　　為了保障住房消費者的權益,加強商品住宅售后服務管理,促進住宅銷售,決定在房地產開發企業的商品房銷售中實行《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度。現將《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》印發你們,請遵照執行。并就有關事項通知如下：

　　一、各級建設行政(房地產)主管部門要認真組織實施《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度,加強房地產開發企業的管理,在商品住宅銷售中明確質量責任、確保商品住宅質量。

　　二、房地產開發企業要結合《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》的實行,建立和完善企業內部的質量管理制度,加強對施工及材料、構配件和設備采購的管理,使用優質產品,并明確與設計、施工、監理、材料、構配件、設備供應等相關單位的質量責任。

　　三、《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》由房地產開發企業自行印制,各地建設和房地j產管理部門可以根據實際情況制定《住宅質量保證書》的樣本。商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定：

　　第一條、為加強商品住宅質量管理,確保商品住宅售后服務質量和水平,維護商品住宅消費者的合法權益,制定本規定。

　　第二條、本規定適用于房地產開發企業出售的商品住宅。

　　第三條、房地產開發企業在向用戶交付銷售的新建商品住宅時,必須提供《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。《住宅質量保證書》可以作為商品房購銷合同的補充約定。

　　第四條、《住宅質量保證書》是房地產開發企業對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律文件,房地產開發企業應當按《住宅質量保證書》的約定,承擔保修責任。

　　商品住宅售出后,委托物業管理公司等單位維修的,應在《住宅質量保證書》中明示所委托的單位。

　　第五條、《住宅質量保證書》應當包括以下內容：

　　1.工程質量監督部門核驗的質量等級;

　　2.地基基礎和主體結構在合理使用壽命期限內承擔保修;

　　3.正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期：屋面防水3年;墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年;地面、頂棚抹灰層脫落1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年；門窗翹裂、五金件損壞1年;管道堵塞2個月3供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期;衛生具1年5燈具、電器開關6個月;其他部位、部件的保修期限,由房地產開發企業與用戶自行約定。

　　4.用戶返修的單位,答復和處理的時限;

　　第六條、住宅保修期從開發企業將竣工驗收的住宅交付用戶使用之日起計算,保修期限不應低于本規定第五條規定的期限。房地產開發企業可以延長保修期。

　　國家對住宅工程質量保修期另有規定的,保修期限按照國家規定執行。

　　第七條、房地產開發企業向用戶交付商品住宅時,應當有交付驗收手續,并由用戶又擴住宅設備、設施的正常運行簽字認可。用戶驗收后自行添置、改動的設施、設備,由用戶自行承擔維修責任。

　　第八條、《住宅使用說明書》應當對住宅的結構、性能和各部位(部件)的類型、性能、標準等作出說明,并提出使用注意事項,一般應當包含以下內容：1.開發單位、設計單位、施工單位,委托監理的應注明監理單位;2.結構類型;3.裝修、裝飾注意事項;4.上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊、消防等設施配置的`說明;5.有關設備、設施安裝預留位置的說明和安裝注意事項;6.門、窗類型,使用注意事項;7.配電負荷;8.承重墻、保溫墻、防水層、陽臺等部位注意事項的說明;9.其他需說明的問題。

　　第九條、住宅中配置的設備、設施,生產廠家另有使用說明書的,應附于《住宅使用說明白》中。

　　第十條、《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》應在住宅交付用戶的同時提供給用戶。

　　第十一條、《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》以購買者購買的套〈幢〉發放。每套:幢)住宅均應附有各自的《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。

　　第十二條、房地產開發企業在《住宅使用說明書》中對住戶合理使用住宅應有提示。因用盧使用不當或擅自改動結構、設備位置和不當裝修等造成的質量問題,開發企業不承擔保修責怪;因住房使用不當擅自改動結構,造成房屋質量受損或用戶損失,由責任人承擔相應責任。

　　第十三條、住宅和非住宅的商品房屋,可參照本規定執行。

　　第十四條、本規定由建設部負責解釋。

質量保證書模板5

　　本公司嚴格按照ISO9000認證體系進行生產，現對本公司生產的電熱水器提供符合國家電子產品法律法規的質量保證：

　　1、提供2年保修服務，產品質量保證期一年，在質量保證期內，因產品質量問題發生的設備故障（人為操作不當原因致使設備故障除外），電熱水器品牌事業部將提供免費更換新機服務。

　　2、在正常維修中，公司不負擔寄出產品的運輸費用。對于人為操作不當或不可預見性事件致使設備故障而導致的產品維修，公司承擔產品維修過程中發生的修理調試費用，用戶負擔產品維修過程中發生的材料成本及產品運輸費用。

　　3、對于電熱水器的'任何技術問題，公司技術人員做到有問必答，屬于產品質量問題24小時內給予解答。

　　4、承諾書僅針對電熱水器事業部旗下xx電器專營店于20xx年8月1日淘寶活動出售的電熱水器，以此做為憑據享受最高等級售后服務。

　　感謝您對電熱水器系列產品的支持。祝您生活愉快！

　　xx電器專營店

　　20xx年8月1日

質量保證書模板6

　　我施工單位對已竣工的白城市鉆石熱力經開區西部供熱站室內裝修工程甩項部分做出以下承諾:

　　1、大廳入口地彈簧門壓條問題如現在修理影響.室內使用，供暖結束后于5月30日前處理完畢，并保證合格。

　　2、6.00標高自控間地彈簧門及鋼化玻璃壓條問題于5月30日前處理完畢，并保證合格。

　　3、室內夾板木門個別把手松動問題保證1月30日前處理完畢，并保證合格。

　　4、防盜門防風壓條重新采用3M膠水進行處理。保證1月30日前處理完畢，并保證合格。

　　承諾單位（簽章）：吉林省東洋建筑裝飾有限公司

　　承諾人（簽字）：xxxx

　　日期：20xx年xx月xx日

質量保證書模板7

　　本公司對您購買的西安市_____區(縣)_____路_____號_____小區_____棟_____單元室，建筑面積_____平方米的住宅作如下質量保證和承諾：

　　一、該房屋于_____年_____月_____日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，資質證編號為：_____建設工程規劃許可證編號為_____;建筑工程施工許可證編號為_____;竣工驗收備案登記編號為：_____預售許可證號為：

　　二、該住宅工程由_____進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。

　　三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。

　　四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內。

　　五、住戶人住后，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委托物業公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。

　　六。如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的`叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

　　七、經省級以上資格的專業部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

　　八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

質量保證書模板8

　　1、定義：

　　住宅質量保證書，是房地產開發商將新建成的房屋出售給購買人時，針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面文件，具有法律效力，開發商應依據《住宅質量保證書》上約定的房屋質量標準承擔維修、補修的責任。

　　2、意義：

　　鑒于房屋的特殊屬性，為了維護購房者的合法權益，國家對住宅質量進行了專項規定，要求開發商建造的房屋必須達到一定的標準，并要求開發商承擔一定期限的保修責任。通常房屋保修的.事項應該由開發商企業親自負責維修和處理，如果，開發商委托物業管理公司等其他單位負責保修事宜的，必須在《住宅質量保證書》中對所委托的單位予以明示，保證購房者權益獲得實際保護。

　　3、主要內容：

　　(1)房屋經工程質量監督部門驗收后確定的質量等級;

　　(2)注明房屋基礎構造的使用期限和保修責任;房屋基礎構造指房屋的地基基礎和房屋主體結構。

　　(3)各部位、部件的保修內容和保修時間;國家對部分內容規最低保修內容和期限，具體有：屋面防水5年;墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏2年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期;衛生潔具1年;燈具、電器開關6個月。

　　(4)房屋發生上述情況時，負責處理購房者報修、答復和處理等事項的具體單位。

　　4、保修期規定：

　　開發商在質量保證書上注明的保修內容和保修期限不得低于國家規定。保修期從開發商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時，必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽確認。

　　5、給付時間：

　　開發商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質量保證書》一并交付給購房者;同時，開發商應該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。

　　何為《住宅質量保證書》

　　《住宅質量保證書》是房地產開發企業對銷售的商品房承擔質量保證的法律性文件，房地產開發企業應按《住宅質量保證書》的約定，承擔保修責任。商品住宅售出后，委托物業管理公司等單位維修的，應在《住宅質量保證書》中明示所委托的單位。

　　保證書包括以下內容

　　①工程質量監督部門檢驗質量的等級;

　　②地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修;

　　③正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期：屋面防水3年;墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統和設備1年采暖或供冷期;衛生潔具1年;燈具、電器開關6個月;其他部位、部件的保修期限，由房地產開發企業與用戶自行約定。

　　④用戶報修的單位，答復和處理的時限。

質量保證書模板9

　　__________超市：

　　為維護廣大消費者的切身利益，確保我公司產品的質量安全，特擬定本產品質量保證書。

　　一、嚴格遵守《產品質量法》、《計量法》、《食品衛生法》、《工業產品生產許可證試行條例》以及相關的法律、法規的`規定。在生產和加工食品時，確保在取得生產許可資質的前提下組織生產和銷售。

　　二、保證具有與食品生產相適應的專業技術人員、熟練技術工人和質量工作人員。保證從事食品生產加工的人員身體健康，無傳染性疾病，保持良好的個人衛生。

　　三、保證在生產全過程實行標準化管理，從原材料采購、產品出廠檢驗到售后服務實施有效的過程質量管理。

　　四、保證按照合法有效的產品標準組織生產，產品質量符合相應的強制性標準，對無強制性標準規定的，明示企業所采用的標準，并按明示的標準組織生產。

　　五、保證具備持續保證產品質量的環境條件，保證具備持續保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備，具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。

　　六、保證食品加工工藝流程科學、合理，生產加工過程嚴格、規范，并采取有效的措施防止交叉感染，對生產關鍵點進行嚴格控制。

　　七、保證生產食品所用的原材料符合國家有關規定和標準，嚴格進貨驗貨制度，不使用非食用性原輔材料加工食品。

質量保證書模板10

　　xxx有限公司電熱水器系列產品：本公司嚴格按照ISO9000認證體系進行生產，現對本公司生產的電熱水器提供符合國家電子產品法律法規的質量保證：

　　1、提供2年保修服務，產品質量保證期一年，在質量保證期內，因產品質量問題發生的設備故障（人為操作不當原因致使設備故障除外），電熱水器品牌事業部將提供免費更換新機服務。

　　2、在正常維修中，公司不負擔寄出產品的.運輸費用。對于人為操作不當或不可預見性事件致使設備故障而導致的產品維修，公司承擔產品維修過程中發生的修理調試費用，用戶負擔產品維修過程中發生的材料成本及產品運輸費用。

　　3、對于電熱水器的任何技術問題，公司技術人員做到有問必答，屬于產品質量問題24小時內給予解答。

　　4、承諾書僅針對電熱水器事業部旗下xx電器專營店于20xx年8月1日淘寶活動出售的電熱水器，以此做為憑據享受最高等級售后服務。

　　感謝您對電熱水器系列產品的支持。祝您生活愉快！

　　此致

敬禮！

　　保證人：xxx

　　20xx年xx月xx日

質量保證書模板11

　　xx有限公司電熱水器系列產品：本公司嚴格按照ISO9000認證體系進行生產，現對本公司生產的電熱水器提供符合國家電子產品法律法規的質量保證：1.提供2年保修服務，產品質量保證期一年，在質量保證期內，因產品質量問題發生的.設備故障(人為操作不當原因致使設備故障除外)，電熱水器品牌事業部將提供免費更換新機服務。

　　2.在正常維修中，公司不負擔寄出產品的運輸費用。對于人為操作不當或不可預見性事件致使設備故障而導致的產品維修，公司承擔產品維修過程中發生的修理調試費用，用戶負擔產品維修過程中發生的材料成本及產品運輸費用。

　　3.對于電熱水器的任何技術問題，公司技術人員做到有問必答，屬于產品質量問題24小時內給予解答。

　　4.承諾書僅針對電熱水器事業部旗下x電器專營店于8月1日淘寶活動出售的電熱水器，以此做為憑據享受最高等級售后服務。

　　感謝您對電熱水器系列產品的支持。祝您生售后服務章

　　x電器專營店

　　8月1日

生活愉快！

質量保證書模板12

　　質量驗收：

　　建設單位：

　　設計單位：

　　監理單位：

　　施工單位：

　　本工程經四方驗收評定為合格，已在****質量監督站備案登記。

　　本公司和物業管理公司做了交接驗收。

　　質量保證：

　　****地產開發有限公司承擔****住宅小區的質量保證。該物業遵照國家現行規范進行設計、施工、并通過工程質量竣工驗收及評定，質量滿足國家驗收規范要求，準予交付使用。

　　****地產開發有限公司承諾遵守國家建設工程保修規定和北京市建筑裝修管理規定，在保修期內承擔保修義務。

　　業主入戶時，本公司將簽發本質量保證書，業主申報保修工程項目憑本質量保證書。

　　保修責任的認定：

　　● 經國家質量檢驗部門鑒定為設計原因引起的質量安全隱患。

　　● 經國家質量檢驗部門鑒定為施工原因引起的質量隱患。

　　● 其它按國家規定的建設單位的質量責任。 保修責任的免除：

　　● 業主/住戶裝修擅自改動管線、打鑿墻、板、柱、外墻不當和不當裝修引起的房屋質量問題。

　　● 業主/住戶裝修擅自打鑿結構梁不當的房屋質量問題。

　　● 超出設計允許之業主/住戶的不當使用（如超出樓板或屋面的設計荷載）。

　　● 業主/住戶擅自改動、拆裝裝修部位、物品和設備等引起的質量問題，業主/住戶未按裝修設備和材料的施工說明書或操作保養指南而錯誤使用造成的質量問題。

　　● 業主/住戶裝修改動部位及其關聯部位出現的.質量問題。

　　● 交付后出現的污染、磕碰、劃傷、破裂等問題。

　　● 業主/住戶個人習慣、喜好等原因，非產品質量問題。

　　● 業主/住戶未遵照《住宅使用說明書》使用不當引起的房屋質量問題（如地漏未清理造成的堵塞積水）。

　　● 自然損耗。

　　● 超出設計允許之不可抗力事件發生、如地震、火災、臺風、戰爭等引起餓質量破壞。

　　技術基本信息：

　　● 結構形式

　　小區主體為現澆鋼筋混凝土剪力墻結構：工程等級為二級；設計合理使用年限50年；土地使用年限70年；抗震設防烈度為8度。

　　● 節能措施：

　　區域集中采暖、熱源采用循環地熱水及燃氣鍋爐；室內系統采暖為低溫地采暖系統，分戶調溫；建筑綜合高效外圍護體系；非承重墻采用打孔輕集料砌塊、頁巖陶粒空心隔墻板；全項目未使用粘土磚。

　　● 結構熱工指標：

　　外窗為獨立單窗體系，外窗采用斷橋隔熱鋁合金中空玻璃節能窗，外窗傳熱系數不應大于2。8w/㎡。k；外墻采用外保溫做法，粘貼70厚擠塑聚苯板，外墻傳熱系數不應大于0。6w/㎡。k；屋面保溫采用80厚擠塑聚苯板，傳熱系數不應大于0。6w/㎡。k。

　　保修范圍：

　　保修項目 保修期限 答復時間 處理時限 基礎及主體 建筑設計合理 使用年限 60個工作日 30~180個工作日 屋面防水 5年 60個工作日 30個晴天工作日 有防水要求的衛生間、房間和外墻面防滲漏 5年 10個工作日 15個晴天工作日 墻面、頂棚抹灰層 1年 5個工作日 15個工作日 供熱 2個采暖季 5個工作日 30個工作日 電氣系統（不包括業主/住戶自行改裝部分，不包 括室內光源）、給排水管道、設備安裝（不包括改裝） 1年 5個工作日 30個工作日 戶內光源（業主/住戶未改裝） 半年 5個工作日 15個工作日 戶內：開關、插座、護欄、水龍頭、入戶門、空調檢修窗（業主/住戶未改裝） 1年 5個工作日 30個工作日

　　注：

　　1、保修期以客戶根據購房合同有關規定正式辦理入住手續或取得入住通知單之日起開始。

　　2、答復時限是指****地產開發有限公司客服服務中心或指定聯系單位接到業主/住戶書面通知之日起給予答復意見的最遲時間。

　　3、處理時限是指在業主配合的情況下開始相關保修活動之最晚時間。

　　4、保修項目為保修期內保修責任之項目。

　　5、石材、瓷磚、油漆等產品因生產批次不同，保修更換時無法保證與原材料顏色完全一致。

　　保修程序：

　　1、因質量問題而產生的故障應及時申報維修，本公司按規定期限內給予處理。若因業主本身申報延誤而造成其他損失，本公司不負責賠償責任。

　　2、房屋質量保修由本公司客戶服務中心負責，客戶服務電話：

　　3、保修期滿前兩個月內，請業主將保修期滿確認書和保修期滿前問題登記表返回本公司客戶服務中心，本公司將安排處理。如不返回此表，則表示業主認定不存在問題，保修期將按時結束。

　　4、保修期滿后的工程項目本公司將移交物業公司，如若發生問題將由物業管理中心依據《物業管理條例》處理。

　　5、業主有權對保修工程施工過程進行監督，如施工單位人員有違規違紀現象，業主可向本公司客戶服務中心投訴。

　　6、業主對保修工程施工提供支持，如因業主原因造成工期延長，由業主本人負責。

　　7、對超過規定期限或超出保修范圍者，本公司在力所能及條件下，可進行維修服務，按規定收取成本費和人工費。

　　裝修重要

　　提示：

　　★裝修房墻面天花板已刮耐水膩子或拉毛處理，地面為地采暖保護層。燈具、開關插座、弱電插板等都已安裝到位。如需調整必須征得物業管理中心的認可，并做好調整前的現場確認工作方可進行施工。一切未經物業管理中心認可的對現有裝修調整，而對裝修成品造成的破壞由業主/住戶自行負責。

　　★首先請了解《北京市建筑裝飾裝修管理規定》。

　　★選擇正規公司，簽訂正規合同，明確規定：費用、工期、材料、質量標準和保修期限。

　　★辦理報批手續，服從管理，不能代替裝修公司交納押金。

　　★委托專業公司對裝修工程進行驗收。

　　★為保證樓盤外立面的整潔，屋面不能裝修和任何搭建。

　　★住房結構不可任意改動，建筑的荷載承載式經結構設計師計算而確定的，不能破壞承重結構，不得超過樓板負荷。

　　★開墻、鑿洞必須遵循建筑規范，承重墻不得開洞，非承重墻開口（不得開70厘米以上的孔洞）必須做加固處理。

　　★燃氣管道不得任意改動，如須改動應由燃氣供氣單位派員操作。

　　★電路隱蔽處必須做穿管處理。

　　★使用可燃或易燃裝飾材料必須做防火處理。

　　★廚房衛生間裝修必須按規范杜絕破壞已施工完畢的防水層，如造成漏水影響樓下，您將承擔責任。

　　★竣工驗收前已對上、下水等管路做打壓試驗和灌水試驗，請業主/住戶確保裝修時對管路無任何破損，否則后患無窮。

　　★不可再凸窗樓板處打孔及大力沖擊。

　　★家庭裝飾工程竣工驗收請參照國際《建筑裝飾工程施工及驗收規范》對家庭裝修進行驗收。

質量保證書模板13

　　工程名稱：

　　監理單位：

　　建設開發單位：

　　竣工日期：

　　建筑面積（㎡）：

　　保修單位：

　　設計單位：

　　物業管理單位：

　　施工單位：

　　結構形式：

　　保修范圍 保修期限

　　1、 基礎設施工程、房屋建筑的地基 按設計文件規定 工程和主體結構質量問題； 使用壽命年限

　　2、 屋面、墻面滲漏水及有防水要求的. 5年

　　衛生間；

　　3、 廚房地面、地下室、管道滲漏、水 1年

　　池、水箱漏水；

　　4、 有地漏排水的地面及陽臺倒坡積水； 1年

　　5、 墻面、頂棚抹灰層脫落； 1年

　　6、 地面空鼓、開裂、大面積起砂及面 1年

　　磚松動；

　　7、 門窗翹襲、五金件損壞； 1年

　　8、 管道堵塞； 2個月

　　9、 供熱、供冷系統和設備問題； 2個采暖期或供冷期

　　10、衛生潔具損壞； 1年

　　11、燈具、電器開關問題； 6個月

　　12、房屋白蟻預防。 15年不受傷害

　　說 明 事 項

　　1、 在保修期限內屬于保修范圍內的工程質量問題，請撥打開發單位報修電話：xxxx

　　2、 在接到報修電話后，開發單位將及時派人調查核實，確系保修范圍之內的，將在半個月之內組織人員上門維修。

　　3、 若確認建筑工程項目的結構、水電等設施因地震、洪水、臺風、寒潮、冰凍等自然災害造成的質量問題，建設開發單位不負責保修，但可接受委托，提供維修服務。

　　4、 本單位承諾向房屋購買人發放標準版《住宅建設工程質量保證書》，當發放給購買人的《保證書》與本《保證書》有不一致時，以本《保證書》為準。

　　5、 保修期自竣工驗收合格之日期起計算。

　　開發企業：

　　（蓋章）： 單位地址：

　　法定代表人： 聯系電話：

　　報修受理人： 報修電話：

　　施工企業：

　　（蓋章）： 單位地址：

　　法定代表人： 聯系電話：

　　報修受理人： 報修電話：

質量保證書模板14

　　一、工程質量保修范圍和內容

　　質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程，屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏，供熱與供冷系統，電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內容，雙方約定如下：XXXX。

　　二、質量保修期

　　雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修期如下：

　　⒈、地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規定的`該工程合理使用年限;

　　⒉、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏為 XX年;

　　⒊、裝修工程為XX年;

　　⒋、電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為 XX年;

　　⒌、供熱與供冷系統為XX個采暖期、供冷期;

　　⒍、住宅小區內的給排水設施、道路等配套工程為XX年;

　　7、其他項目保修期限約定如下：XXXX。

　　8、質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。

　　三、質量保修責任

　　⒈、屬于保修范圍、內容的項目，承包人應當在接到保修通知之日起7天內派人保修。承包人不在約定期限內派人保修的，發包人可以委托他人修理。

　　⒉、發生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應當立即到達事故現場搶修。

　　⒊、對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規定，立即向當地建設行政主管部門報告，采取安全防范措施;由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。

　　⒋、質量保修完成后，由發包人組織驗收。

　　四、保修費用

　　保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。

　　保證人：XXX

　　XX年X月X日

質量保證書模板15

敬重的客戶：

　　首先感謝您選擇我們的產品！

　　華為技術有限公司自成立以來，一向把產品質量視為公司參加市場競爭的核心，正是這個勝利的定位和華為全體員工劇烈的產品質量意識，使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。

　　公司依據產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的全部環節進行嚴格限制與管理，建立了科學的.檢驗標準，并對檢驗指標進行了量化，職責到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。

　　公司從原材料嚴格把關，全部物料必需貼合歐盟ROHS標準，選用國內外最具影響力的供應商，建立嚴格的產品工藝指標，并與物料供應商建立良好的供求關系。 華為建立了定期的員工質量培訓制度，講解質量管理的新學問、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規范自我行為，小到一個電阻、電容，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程，具備先進完善的檢測設備和手段，并嚴格根據規程檢驗，做到產品72小時老化試驗，不讓一臺不合格產品出廠。 華為質量方針：

　　進取傾聽客戶需求； 細心構建產品質量；真誠供應滿足服務；

　　時刻牢記為客戶服務是我們存在的唯一理由。

　　我們圍繞客戶的需求持續創新，與合作伙伴開放合作，在電信網絡、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優勢。我們致力于為電信運營商、企業和消費者等供應有競爭力的綜合解決方案和服務，持續提升客戶體驗，為客戶創建最大價值。目前，華為的產品和解決方案已經應用于140多個國家，服務全球13的人口。

　　保證人：______

　　20____年____月____日

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