物業環境經理述職報告

時間：2024-11-20 21:09:53 登綺報告我要投稿

物業環境經理述職報告推薦度：
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物業環境經理述職報告范文（精選10篇）

　　在人們素養不斷提高的今天，報告有著舉足輕重的地位，不同的報告內容同樣也是不同的。那么，報告到底怎么寫才合適呢？以下是小編精心整理的物業環境經理述職報告范文，歡迎大家分享。

物業環境經理述職報告范文（精選10篇）

　　物業環境經理述職報告 1

　　xx年x月，組織上調任我為xx社區副主任。回顧在xx物業公司擔任經理的6年來，所取得的成績離不開中心黨委和中心以及機關各科室的大力支持。在這6年中，我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責，雖然班子成員幾經變動，但我始終與班子成員團結協作，帶領公司全體干部職工以“創一流物業管理公司”為目標，艱苦創業，努力工作，不斷強化管理，規范運作，拓寬市場，提高服務質量，較好的完成了公司的各項工作任務。現述職如下：

　　一、加強學習，努力提高自身素質

　　這些年來，我落實上級要求和創造性的開展工作結合起來，以增強干好工作的責任感和使命感，并緊緊圍繞“觀念怎樣轉變，思路怎么創新，物業如何發展”這些深層次的問題去實踐。自從玉山物業公司成立之日起，我便以一個物業新兵的姿態去努力學習物業管理知識，去研究物業企業的發展方向和物業市場的發展趨勢，我始終認為物業公司要生存，就必須走規模化道路。對此，我在思想上始終與社區保持一致，超前工作，做到了“認識到位、思想到位、工作到位”，在較短的時間內使公司的各項工作實現了有序運轉。在工作中，我同班子成員一起研究確定了公司的管理運作模式、工作目標和“規范化管理、標準化服務、規模化經營、品牌化建設”的總體工作思路，并圍繞這一思路開展了一系列扎實有效地工作，使公司的整體管理水平得到了進一步提高。我深知，作為一名管理者，要想帶領大家創市場、求生存就必須不斷的學習。為了提高自身領導能力和管理水平，我幾年如一日的堅持經常性學習，學習物業管理相關知識，學習市場經濟理論，并擠時間參加MBA基礎理論知識的學習，以不斷充實自己，提高自己適應改革發展的需要。

　　二、履行職責，努力做好本職工作

　　作為公司經理，把精力用在管理上，用在抓服務上，用在抓隊伍和品牌建設上，這是本職要求。6年來，我堅持按照“精、細、美”的工作標準和“嚴、恒、細、實”的.工作要求去安排、布置、檢查各項工作，制定并完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法，按照精干、高效的原則，組建了符合公司特點的運行機構，并對基層工作運行情況進行不間斷的檢查。我堅持定期到各隊站聽取意見，指導工作，幫助解決困難，在基層干部中樹立起了“不干則罷，干就干好”的爭一流精神。在抓好管理和服務的同時，我與班子成員一起積極協調各方關系，努力開拓外部市場，增加公司收入，并積極籌措資金，改善基層的辦公條件。為了強化素質教育，在抓好員工崗位培訓的同時還積極創造條件組織管理人員外出學習，開擴視野，增長知識，以提高基層干部的工作能力。工作中，我注重發揮班子成員的作用，堅持“重大問題集體決策，具體工作分工負責”的原則，及時溝通交流，工作上能夠盡職盡責，盡心盡力形成合力地做好各項工作，是一個團結穩健、充滿活力的班子。

　　三、嚴格自律，樹立良好形象

　　日常工作生活中，我嚴格要求自己，以身作則，注意聽取班子成員的意見，尊重、團結每一個班子成員，不搞一言堂，不搞特權，不謀私利，自覺遵守廉潔自律的各項規定，對涉及到采購，隊伍錄用，合同簽訂等敏感問題，自己始終堅持“工作人員具體運作，分管領導嚴格把關，主要領導最后負總責”的工作原則，能夠做到不插手，不介紹，嚴格要求自己“堂堂正正做人，踏踏實實做事”，要在職工中樹立一個良好的干部形象。

　　四、6年來的工作目標完成情況

　　6年來，在公司全體干部職工的共同努力下，各項工作目標均圓滿完成。一是完成了小區創建目標。20xx年清苑小區創建為局級優秀住宅小區，雅苑創建為省級優秀住宅小區，20xx年雅苑創建為國家示范住宅小區，20xx年清苑、舒苑兩個小區順利通過了省級物業管理優秀住宅小區的驗收。二是基層建設目標的全部實現。截至20xx年12月，共創建了一個“十佳示范隊”，一個“名牌基層隊”和兩個“行業一強”，另有3個基層單位被評為“社區優秀基層隊”。三是實現了歷年成本指標不超的目標。20xx年公司成本控制在了652.26萬元以內，并且水費實現了大幅節余；其他幾年公司成本均控制在計劃指標之內，并有一定節余。四是外拓市場有了進一步發展。20xx年，公司籌集50萬元成立了以家政服務中心為依托的“玉山綜合服務公司”，20xx年公司實現外拓物業管理收入近百萬元。五是居民綜合滿意率歷年來均保持在98％以上。六是日常物業管理工作在社區考核與評比中實現了爭第一的目標。七是在探索物業管理“社會化、專業化、市場化”方面邁出了新的步伐。

　　五、存在不足及改進方向

　　一是成本控制力度還略顯不夠，雖然成本控制指標不超，但成本控制的機制還沒有完善起來。二是在摸準下情上做的還不夠，聽取職工對公司發展的建設性意見較少。三是公司某些方面、某些環節按照“精細美”的工作標準去衡量還有一定差距，還沒有把“精細美”的工作標準貫穿到各項工作的全過程，需要在精細管理上下功夫。崗位的改變并沒有改變我工作的熱情，在今后的工作中，我將繼續發揚成績，克服不足，帶領廣大干部職工奮勇爭先，努力做好上級安排的各項工作。

　　物業環境經理述職報告 2

　　年初，公司李總再次提出了“二次創業”的戰略方針，同時提出了以“五心”撰寫20xx年物業優質服務的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執行李總下達的目標管理責任開展工作。現對一年來的工作作如下：

　　一、簡述指標完成情況

　　年初，按李總下達的目標管理責任進行分解，并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書，明確了自己的各項任務指標。科學安排，強化“三全管理”，為創朝陽特色的企業品牌，樹良好企業形象，實現多元化管理，力創社會效益、經濟效益雙豐收，緊緊抓住物業服務工作主線，展開工作，較好地完成了公司下達的經濟各項任務。一年來，雖有項目經理、主管的更換，隨著物業遺留問題、安全問題以及服務的缺陷問題的增加發生，影響了物業管理費的收繳，但想方設法還是完成了收費任務，如：新西藍項目各項收費率：96%；中天花園項目各項收費率：98%；陽光嘉庭項目各項收費率：98%；中聯頤華苑項目各項收費率：96%；豐泰項目各項收費率：100%；華茂玉龍園項目各項收費率：98%。

　　李總在年初公布公司經營狀況時說：整個公司盈利約8萬元。企業已經具備一定的規模，如此的.利潤作為公司的副總臉往何處放，憋屈了一年，而今終于可以挽回些顏面。

　　二、回顧反思，落實整改提高

　　從年初設想管理工作規劃的實施到規劃的半途扼殺開始認真回顧，就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢，而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉，細細品味一年來的工作，好像事事都有美中不足的地方；總之，從個人角度09年：只求無愧、但求無過。

　　自身也有許多不盡人意的地方，主要表現在以下幾個方面：

　　1、培訓抓得不實不細，培訓做了，培訓的效果如何，不夠。

　　2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底。

　　3、思想觀念上跟不上形勢，在開拓創新上未發動大家，聽大家意見不夠。

　　4、制度上過于講情面。未有進一步量化制度，把制度落到實處。

　　5、企業文化未實質性強化。公司和員工應是伙伴關系，在提升員工歸屬感、責任感方面不夠。

　　6、打造企業品牌。企業是生命，品牌出效益。物業公司打服務品牌，要知名度、美譽度。員工都是形象代表，加強品牌教育。

　　7、制定目標管理粗枝大葉、不詳備。責任目標計劃在前瞻性、科學性、全面性、系統性、可能性等方面需完善。同時需加強計劃管理，流程控制，培訓員工的計劃意識，努力完成計劃。

　　三、工作計劃與思路

　　我將緊扣公司的發展規劃，一方面認真完成公司李總交給我的各項工作任務，另一方面，繼續加強公司自身的各項制度建設，進一步拓展業務范圍，提高服務質量，創建有信譽、有實力的物業管理品牌。

　　（一）進一步創新工作機制，內強管理，外拓業務，使公司的發展再上一個新臺階。

　　經過這幾年的努力和發展，我公司各項工作不斷規范，業務范圍進一步擴大，20xx年我們將進一步創新完善工作機制和管理模式，進一步強化內部管理水平，繼續鞏固及完善現有各項制度，深化內部機制改革，試行定員定崗定酬及管理包干制度，明確實行小區經營目標責任制及管理目標責任制，向管理要效益；依托現有項目，把進一步開拓物業管理新市場當作一項重點工作來抓，促使公司的發展狀況和經濟狀況有明顯好轉。

　　（二）加強企業和社區文化建設，打造朝陽物業品牌

　　公司在完成中心工作任務的基礎上，20xx年應將重點放在企業文化與社區文化的建設上，繼續完善公司的網頁，努力搞好小區的社區文化活動，把深入拓展企業文化與社區文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質量的突破點，不斷加強小區的物業管理工作，提升市場競爭力。

　　（三）加強人力資源的培養與人才隊伍建設

　　要加強培訓和學習力度，以提高其業務素質和整體管理水平；加強對高技術、高能力人才的引進，并通過培訓挖掘內部技術潛能，發現、培養和儲備技術人才。通過與陜西財經學院校企共建的物業管理專業基地，選拔優秀畢業生，加強人才隊伍建設。

　　最后，今天借此機會，表達一下我的心愿：感謝李總對我工作的支持，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業公司全體同事對我的幫助和信任。愿虎年公司好、你好、我好、大家好

　　物業環境經理述職報告 3

　　一年來在公司的統一領導下，經過部門員工的共同努力，完成了公司的安排的各項工作任務，得到了業主的認可。

　　保潔只不過是物業服務管理行業中的一個行當。它體現著行業單位的態潔形象，同時，也經業主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛生狀況的習慣心理常態。回顧一下，我們是這樣做的：

　　一、保潔標準化

　　在去年的基礎上，在新細化工作內容，嚴格考評大分標準。不同區域，不同部位都有具體的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。

　　1、按標準培訓，針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發揮班長的業務技能長，調動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細，一步到步，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。

　　2、按標準去做。分二，責任到人，簽定目標責任書，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來有個準。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發一塵不染。袁師傅發揚著精益求精的工作作風，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛生潔凈度。

　　名都大廈現在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏，盡量接近和達到標準。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調人員積極行動，毫無怨言。老范師傅責任的區域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標準典范。

　　3、按標準去查。在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發現問題即使提出，注意預期輕重，盡量不傷和氣，出現反常，多方協助。目的只有一個，標準不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，區的衛生也才能贏得業主和使用人的滿意。

　　二、創衛嚴要求

　　創建國家級衛生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區內一直保持著良好狀態。

　　1、上級要求的。

　　時間，嚴格執行；按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是：早城八點到晚上八點。為了創衛，有關部門要求我們必須在六點半之前把衛生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間，達到了創衛的時間要求。誠然，個班時間雖然縮短了，工作量去成倍的'增加了。但是，二位師傅二話不說，欣然接受分配。同時標準不降低，偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑。酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，嚴冬時，頂著星辰來上班，借著路燈掃廣場，迎著寒風回家去，已是晚飯過幾時。天天如此，實在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業境界和吃苦耐勞精神值得我們物業人好好學習。

　　2、上級要求長效管理，我們至始至終。

　　從認識上講，創衛事關重大，從工作職責來說，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務，義不容辭，隨時接受檢查，全力以赴做好創衛工作。用二位師傅的話來說：檢查時是怎么做，平時也是怎么做，做到了平時和檢查一個樣。在無數次的檢查驗收明查暗訪過程中，也了一點。銀河一塊沒問題，我們能放心。居委會領導如是一說。

　　三、團結講正氣

　　在工作的實際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團結的話不說（背后不議論別人長短）；不利于團結的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴；不利于團結的事不做，尤其是值班期間和交接班過程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風邪氣難存在了；講正氣，減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話講：現在我們的心情舒暢，干起活來有盡頭，吃點苦受點累心甘情愿，領導提倡的費品收集全歸公，我們堅決服從，樂意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現象。這樣以來，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現了一種精神和境界，更加重要的是，他促進了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來，樂意干活，沒有怨言。

　　四、感慨與無奈

　　在人們的想象中，做保潔是做普通不過得了，誰都能做，其他啊，能做，不一定會做。按照我們的標準，從不會到會做，總得有個過程，且得用心揣摸。說這些，可能有人會認為保潔有什么門道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。

　　有些人缺少公德意識，肆意糟蹋環境，車輛隨意停放。對此，個場上的二位師傅深有感觸，對這些人，說也無用，勸而無功，他們反而會說:不給你找點事，你們沒事干。說者輕巧，聽者難受。面對如此遭遇，只能搖頭苦笑，嘆息無奈。

　　五、存在問題

　　女人感性，易情緒，工作當中是有波動；工資她們較關心，物事愛計較。嘴上說得大度，行動上難免有出入。冬天過去，春天就要到來。新的一年里，我們保潔工，愿在公司的領導下，聽從指揮順從安排，在和諧的氛圍里緊張快干，如即往地做好本職工作，為銀河出力。為銀河添光。

　　物業環境經理述職報告 4

　　我叫x，現任職于xx物業經理，很高興由我給大家做述職報告，加入陽光物業這個大家庭快一年時間，我從陽光假日公寓標兵崗禮儀保安晉升為安防主管，從見習到正式，非常感謝相關主任、經理的關心、指導，在年上半年的工作開展得有聲有色，現將上半年工作述職如下：

　　一、在陽光城一區見習期的工作

　　陽光城一區見習期間，是我個人學習、成長、進步的過程。

　　1、協助組織安防隊伍的軍事訓練，提高安防人員的執勤形象;

　　2、協助督促門崗盤查力度，把好小區入口關;

　　3、加強員工內部管理，促進后勤保障，為員工營造良好的生活環境;

　　4、協助易隊帶領安防隊伍處理各類突發案件3件，為公司和業主挽回一定的經濟損失，獲得公司領導和業主的好評。

　　二、前期售樓部安防管理工作

　　由于工作關系，20年5月我由陽光城一區調職到前期售樓部任安防主管一職，在張幸經理的直接領導和培養下，與其它干部積極配合協作，較快熟悉售樓部工作流程，逐漸深入并負責售樓部安防隊伍的管理工作：

　　1、積極配合領導完成各項工作，盡量為領導排憂解難，做好領導“左膀右臂”角色;

　　2、加強新進員工理論及業務培訓工作，保障售樓部安防隊伍的高標準要求;

　　3、定期組織安防訓練，加強安防隊伍建設，努力打造陽光物業安防服務標桿形象：(1)每周一次至各售樓部值班時進行針對性訓練;(2)每周三安排在售樓部所有禮儀保安至陽光白金瀚宮進行專項訓練;(到目前為止共舉行專項訓

　　練16次)前期售樓部安防隊伍在6月16日舉行的安防技能考核比賽中，獲得交通指揮項目第一名。

　　4、積極做好安全防范工作，各項安防工作逐漸進入規范化、系統化;

　　5、培養小組長，營造良好氛圍，為公司培養更多的人才;

　　6、協助銷售做好多次大型售樓活動，確保了各項活動的`圓滿完成，目前配合銷售圓滿完成各項活動10余次。

　　三、20年工作不足之處

　　1、小區實踐經驗較少，業務能力還有待于提高;

　　2、物業管理業務知識學習較少，前期介入知識不夠;

　　3、溝通藝術還有待于提高，才能更好的促進工作的協調。

　　四、20年工作設想

　　1、每周到現場值班時多觀察，針對不足加強整改，更好的配合銷售工作;

　　2、通過每次都參加安防干部培訓，結合售樓部現場工作，以理論結合實際提高物業管理水平;

　　3、加強安防員培訓，通過每月的安防干部培訓，積極培養小組長;

　　4、加強售樓部夜間執勤監督，采取參與夜間值班及夜間抽查方式進行;

　　5、學習交房程序及二次裝修程序，為下一部介入小區管理打下基礎。

　　在前期售樓部這個嚴格因而優秀的團隊里，我得到了很大的進步和提高，這和我們這像鷹一樣的團隊是分不開的，我將和她一起成長一起進步。

　　在公司領導及張經理的指導下，我相信自己的工作會開展的會越來越好，我將繼續發揚團結奮斗、永爭第一的精神，以身做則、克服不足，與公司全體同仁共同努力，帶領前期售樓部優秀的安防隊伍，在下半年的工作中爭取做得更好!

　　物業環境經理述職報告 5

尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好！

　　20xx年即將過去，為推進構建和諧、平安、綠色小區，不斷提高職工素質、安全環保意識以及管理水平，促進物業服務品質。作為一名基層干部來說，具有良好的思想作風、工作作風、嚴謹的生活作風。工作求真務實，力求高效，在物業公司大力支持和幫助下，通過自身努力，較好的完成我管理處工程部維修及家政維修工作。就這一年里所做的工作做以述職：

　　一、在20xx年，處部下達各類維修計劃共68項，其中屋面處理維修13棟萬平方，給水管線更換2項，地坪硬化約4千平米，新建箱式配電室1座、全站樓房外粉45棟樓，新建噴灌系統1處，面積約1000平方米，小區防洪防汛工作全面落實，清里排水溝900米，排污溝275米，并對小區化糞池、檢查井全面清理。

　　二、我在電力春檢工作中本著“檢修質量高，檢修速度快，停電時間短，停電范圍小”的原則，貫徹“安全第一，預防為主”安全生產方針，完成了鳳舞苑西區配電室、鳳祥苑南區配電室、鳳祥苑北區配電室、綜合服務處辦公樓配電室、清掃，開關、刀閘、接觸器、繼電器、進行緊固，接觸點清潔、打磨。二次儀表、指示燈、電度表檢修。母線、二次線路、接地線路檢修檢查，控制部分調試的工作，調試WS15—1600萬能斷路器一臺、WS15—1000萬能斷路器一臺。檢查架空線路2800米，檢查電桿85根，拉線穿護管74套，調整拉線2根，檢查電纜16根。檢查公共照明線路125米，檢查小馬路彎燈5盞，更換95W小區照明燈8盞。組織電工對鳳舞苑西區、鳳祥苑北區、鳳祥苑南區三線進行整理約1058米。

　　三、冬防保溫工作，我組織人員對小區內的管網閘閥進行了分片負責，落實到人。做到了誰保養誰負責，并對保養過的閘閥進行登記造冊。保養暖氣閘閥323個，保養水閘閥71個，保養30個自動排空閥和40個手動排空閥、保溫水管線米、保溫暖氣管線線米。

　　對鳳祥苑南7至南11棟主供水管線更換DN50焊接100m，防腐保溫、對鳳祥苑南17棟主供水管線更換N100焊接管更換100m米，防腐保溫。對鳳祥苑小區北22棟室內外供水管線更換：更換DN65管線260m，DN40管線130米，DN15管線650米。對風舞苑西區東3棟暖氣回水管線改造更換DN50mm焊接管100m，DN20焊接管64m，由地面埋設改為室內架空，防腐保溫。特別是組織對小區394個閘閥進行了水暖分類上色、以便今后維修方便。

　　四、資料的建立，根據處部及站領導的要求，認真積極規范記錄工程類資料。

　　五、積極做好安全檢查：我每天都對各個施工現場進行安全督導，在樓房外粉施工期間我堅持每天對樓頂的沙袋、繩索、吊欄進行安全檢查，發現問題20項，處理20項，簽訂44份安全責任書簽訂率達到100%。

　　六、積極做好維修外包管理工作，自5月份維修外包后，我積極組織外包公司維修人員進行新標準規范學習，努力提高維修人員服務水平和技能，針對維修人員對小區不熟悉的情況，我親自帶隊，對維修人員進行小區樓宇、管網流程進行培訓，使維修人員能在最短的時間盡快熟悉小區情況，展開維修工作。

　　1—10月共計完成家政維修980項、公用維修1268項。生活水供應7517立方。對外包人員嚴格管理，維修極時率、維修質量顯著提高，全年未發生安全事故和投訴事件。面對突發停供事件能身在現場組織協調，以最快的速度進行搶修，保證水電暖的正常供應。在冬季暖氣管網試水及供暖初期，我精心組織，合理安排，組織維修人員對暖氣管網試水及供暖初期發生的跑、冒、滴、漏進行維修，保證了冬季供暖工作進行。

　　七、積極配合隊長搞好本隊曰常管理工作，我隊服務的范圍點多、面廣，服務的對象各有不同，不但要服務生產、生活，還要面對駐礦區各單位群眾，和諧社區建設所要做的工作就是不斷改進和提高服務質量，真正做到需求無止境，服務無極限。

　　我們認識到：只有認真地落實崗位責任制，嚴格執行物業服務標準規范，讓住戶百分之百滿意，為此我隊組織了對標、達標競賽的活動，評出標準規范崗位服務名星三名，進行表彰獎勵，作為大家學習的榜樣，宏揚正氣，樹立典型，推動全隊各項服務工作對標、達標。

　　在員工培訓上結合工作實際，本著干什么練什么、缺什么補什么和學練結合的`原則，從元月到10月，各班組以崗位技能為基礎，開展互學互進、日常崗位練兵活動，員工技能素質有了明顯提高。在站領導大力支持和指導下，通過全隊員工共同努力，較好地完成各項生產任務。

　　八、工作中存在的問題：

　　1、自身素質及業務水平有待于進一步提高。

　　2、工作作風略顯生硬，缺乏技巧。

　　九、下一步工作計劃：

　　1、繼續努力提高自身學習。

　　2、積極配合隊長搞好本隊各項工作。

　　3、認真梳理本站礦建維修工作。

　　4、加強施工現場安全督導。

　　5、嚴格管理維修外包公司。

　　總而言之，在以后工作中要進一步發揚敬業精神和奉獻精神，真抓實干，開拓創新，不斷把自己的工作提高到一個新的水平，為我站推進構建和諧、平安、綠色小區，做出自己應有的貢獻。也望各位領導同事們一如既往的幫助我、支持我。

　　物業環境經理述職報告 6

尊敬的領導、同事們：

　　大家好！

　　在過去的一段時間里，我作為物業環境經理，致力于提升小區環境品質，現將工作情況匯報如下。

　　一、工作內容與成果

　　清潔管理

　　優化清潔人員排班，確保公共區域如樓道、電梯、停車場等每日定時清潔。加強對清潔質量的監督檢查，定期巡查，發現問題及時督促整改。小區清潔達標率較以往提高了xx%，業主對清潔方面的投訴明顯減少。

　　引入環保清潔設備和用品，如電動掃地車和可降解清潔劑，提高清潔效率的同時降低對環境的污染。

　　綠化養護

　　根據季節和植物生長規律制定綠化養護計劃。定期修剪花草樹木，保證其美觀和安全。組織人員進行病蟲害防治，采用生物防治與低毒農藥相結合的方法，使綠化植物的病蟲害發生率降低了xx%。

　　新增綠化面積xx平方米，通過合理規劃，種植多種花卉和綠植，提升了小區的`整體美觀度。

　　垃圾分類與處理

　　在小區內合理設置垃圾分類投放點，配備相應的設施，并加強宣傳引導。通過舉辦垃圾分類知識講座、張貼宣傳海報等方式，使居民對垃圾分類的知曉率達到xx%以上，垃圾分類準確率提高了xx%。

　　與專業垃圾處理公司合作，確保垃圾及時清運和妥善處理，避免垃圾堆積和異味產生。

　　二、存在問題

　　部分清潔人員在操作新設備時不夠熟練，影響清潔效率，需要加強培訓。

　　個別居民對綠化養護工作不夠理解，存在破壞綠化的現象，需要進一步加強溝通和教育。

　　垃圾分類工作在監督環節還存在薄弱點，仍有部分居民亂扔垃圾，需要完善監督機制。

　　三、改進措施

　　安排專人對清潔人員進行新設備操作培訓，定期考核，確保熟練掌握。

　　針對破壞綠化的行為，加大宣傳力度，同時加強巡邏，對違規行為及時制止和教育。

　　增加垃圾分類監督員，加強對投放點的巡查，對不遵守規定的居民進行勸導和警告。

　　在今后的工作中，我將繼續努力，不斷改進工作方法，提高小區環境質量，為業主創造更舒適、優美的生活環境。

　　謝謝大家！

　　物業環境經理述職報告 7

尊敬的領導、親愛的同事們：

　　大家好！我是物業環境經理，以下是我的述職報告。

　　一、工作回顧

　　環境維護規劃與執行

　　根據小區的實際情況，制定了詳細的年度環境維護計劃。在清潔工作方面，細化了不同區域的清潔標準，如大堂地面需保持無污漬、無水漬，反光度達到xx；樓道扶手每日擦拭，無灰塵堆積。通過嚴格執行，小區整體清潔狀況良好，獲得了大部分業主的認可。

　　綠化養護方面，依據植物的品種和生長特性，合理安排修剪、澆水、施肥等工作。定期檢查土壤濕度和肥力，及時調整養護措施。今年，小區內的花卉盛開率較去年提高了xx%，樹木生長更加茂盛。

　　人員管理與培訓

　　目前環境部門共有xx名員工，包括清潔人員和綠化養護人員。為了提高員工的工作效率和服務質量，組織了多次內部培訓，內容涵蓋清潔技巧、綠化養護知識、安全操作規程等。同時，建立了員工績效考核制度，激勵員工積極工作。通過這些措施，員工的專業素養和工作積極性都有了顯著提升。

　　與業主和其他部門的溝通協調

　　積極與業主溝通，通過業主群、意見箱等途徑收集業主對環境方面的建議和意見。針對業主反映的問題，如某區域垃圾清理不及時等，及時安排人員處理，并反饋處理結果。與工程部、安保部等其他部門密切配合，共同解決小區內的.環境相關問題，如在公共設施維修時，協調清潔人員做好周邊環境的清理工作。

　　二、挑戰與應對

　　資源調配問題

　　在節假日或特殊時期，清潔和綠化工作的工作量會增加，但人員和物資相對緊張。對此，制定了應急調配方案，提前儲備部分物資，并安排部分員工靈活加班，確保環境維護工作不受影響。

　　環保要求提升

　　隨著環保意識的增強，對清潔用品和垃圾處理方式提出了更高要求。積極尋找符合環保標準的清潔產品，調整垃圾處理流程，加大對可回收垃圾的分類和回收力度。

　　三、未來展望

　　在未來的工作中，將繼續優化環境維護工作，進一步提高小區環境質量。加大對環保理念的宣傳力度，讓更多業主參與到小區環境建設中來。加強團隊建設，不斷提升員工的業務能力和服務意識，為打造優質小區環境而努力。

　　謝謝！

　　物業環境經理述職報告 8

　　我是物業環境經理，在此向大家匯報我的工作情況。

　　一、工作完成情況

　　環境衛生管理

　　在清潔工作上，我們將小區劃分為多個區域，每個區域都有專人負責。每天清晨，清潔人員就開始對各自區域進行清掃，包括道路、樓道、垃圾桶周邊等。重點加強了對衛生死角的清理，如地下室角落、小區圍墻邊等。通過定期檢查和不定期抽查相結合的方式，確保清潔工作質量。小區衛生良好率長期保持在xx%以上，與去年同期相比，因衛生問題導致的投訴率降低了xx%。

　　對公共衛生間進行了專項整治，增加了清潔頻次，更換了部分老舊設施，如水龍頭、沖水裝置等，同時加強了通風和除味措施，改善了公共衛生間的使用環境。

　　綠化景觀維護

　　制定了詳細的綠化養護月計劃和季度計劃。每個月，綠化人員都會對小區內的樹木進行修剪，去除枯枝敗葉，保持樹形美觀。在花卉養護方面，根據不同花卉的花期和生長需求，合理澆水、施肥和防治病蟲害。今年新種植了一批觀賞花卉，在重要節日期間為小區增添了色彩。綠化覆蓋率一直穩定在xx%以上，為業主營造了舒適的.綠色環境。

　　環保工作推進

　　全面落實垃圾分類政策，在小區內設置了明顯的垃圾分類投放指引和宣傳標識。安排專人在垃圾投放高峰時段進行現場指導，糾正居民的錯誤投放行為。同時，與垃圾清運公司緊密合作，確保各類垃圾得到正確處理。目前，小區的垃圾分類準確率已達到xx%左右，較去年有了顯著提高。

　　二、工作中的困難與解決措施

　　資金限制

　　在提升環境質量方面，有時會受到資金限制，如購買更先進的清潔設備和優質的綠化肥料。我們通過合理規劃預算，優先保障重點區域和關鍵環節的投入，同時積極尋求性價比高的產品和供應商，緩解了部分資金壓力。

　　部分業主不配合

　　部分業主存在亂扔垃圾、破壞綠化等行為。我們通過加強宣傳教育，如在小區內開展環保活動、發放宣傳資料等，同時對違規行為進行溫馨提示和適當警告，逐漸提高了業主的環保意識和遵守規則的自覺性。

　　三、下一步工作計劃

　　繼續加強環境衛生管理，探索引入智能化清潔設備，提高清潔效率和質量。

　　進一步優化綠化養護方案，根據季節和氣候變化及時調整養護措施，提高綠化植物的存活率和美觀度。

　　持續推進環保工作，開展更多環保主題活動，提高業主參與度，使小區環境更加美好。

　　謝謝大家！

　　物業環境經理述職報告 9

　　我是物業環境經理，在過去的階段里，負責小區的環境管理工作，以下是我的述職內容。

　　一、主要工作成果

　　環境清潔與消毒

　　針對小區公共區域，建立了完善的清潔流程。對樓道、電梯、健身設施等人員頻繁接觸的地方，增加了消毒頻次。特別是在疫情期間，嚴格按照防疫要求，使用專業消毒藥劑，確保公共環境安全。日常清潔工作中，保證垃圾日產日清，公共區域無雜物堆積。通過這些措施，小區的衛生狀況得到了顯著改善，為業主提供了一個干凈整潔的居住環境。

　　改進了清潔工作的'監督機制，采用現場檢查和拍照記錄相結合的方式，對清潔人員的工作質量進行評估。對于發現的問題，及時督促整改，并進行復查。這使得清潔工作的質量更加穩定，業主對清潔方面的滿意度達到了xx%以上。

　　綠化工作開展

　　根據小區綠化的實際情況，重新規劃了綠化養護方案。合理調整了澆水、施肥的時間和用量，根據不同季節和植物品種進行針對性養護。加強了對草坪的修剪和維護，使其平整度和美觀度得到提升。同時，對小區內的樹木進行了全面檢查，對存在安全隱患的樹枝進行了修剪，保障了業主的人身和財產安全。

　　積極開展綠化美化工作，在小區內的花壇和公共綠地種植了多種時令花卉，豐富了小區的色彩層次，提升了小區的整體美觀度。綠化區域的景觀效果得到了明顯提升，成為小區的一大亮點。

　　環境秩序維護

　　在小區內設置了多個寵物糞便清理點，配備了相應的清理工具，并加強了對寵物主人的宣傳引導，減少了寵物糞便對環境的污染。同時，對小區內亂停亂放的自行車、電動車進行了統一整治，規劃了專門的停放區域，并安排人員定期巡查整理，使小區環境更加有序。

　　二、問題與對策

　　人員流動問題

　　清潔和綠化人員存在一定的流動性，這對工作質量有一定影響。我們加強了員工關懷，提高了員工福利待遇，同時完善了新員工入職培訓體系，確保新員工能快速上手工作。

　　部分區域清潔難度大

　　小區內一些狹窄通道和地下室等區域，清潔設備難以進入，人工清潔效率低。我們購買了一些小型、靈活的清潔工具，如手持高壓水槍等，同時調整了清潔方法，提高了這些區域的清潔效果。

　　三、未來工作計劃

　　進一步提高環境清潔和綠化養護的標準，學習先進的管理經驗和技術，持續提升小區環境質量。

　　加強與業主的溝通互動，了解業主對環境的新需求和意見，及時調整工作計劃，為業主創造更加優質的居住環境。

　　謝謝大家！

　　物業環境經理述職報告 10

　　我是物業環境經理，在過去的一段時間里，我致力于提升小區的環境質量，以下是我的述職報告。

　　一、工作概述

　　作為物業環境經理，我的主要職責是管理和監督小區的清潔、綠化、垃圾分類等環境相關工作，確保小區環境整潔、美觀、舒適，滿足業主的生活需求。

　　二、工作成果

　　清潔管理方面

　　建立了科學的清潔人員工作流程和考核制度。清潔人員按照規定的時間和路線對小區的公共區域進行清潔，包括樓道、電梯、大廳、走廊、停車場等。通過定期檢查和不定期抽查，對清潔人員的工作質量進行評估，確保清潔工作的高標準執行。小區清潔達標率保持在xx%以上，因清潔問題引發的業主投訴較去年同期減少了xx%。

　　引進了先進的清潔設備和環保清潔用品。例如，購置了自動洗地機用于大廳地面的清潔，提高了清潔效率和質量；使用環保型清潔劑，減少了化學物質對環境和人體的危害。同時，對清潔設備進行定期維護和保養，延長了設備的使用壽命。

　　綠化養護方面

　　制定了詳細的綠化養護計劃，根據季節、植物種類和生長狀況進行精細化養護。定期修剪樹木、花卉和草坪，保持植物的美觀造型和良好生長態勢。今年，小區內的`綠化植物病蟲害發生率控制在xx%以內，通過合理施肥和灌溉，植物的生長質量明顯提高，綠化覆蓋率達到了xx%，為小區營造了濃郁的綠色氛圍。

　　積極開展綠化景觀提升工作。在小區的重要節點和公共區域種植了一些特色花卉和觀賞樹木，如在小區入口處種植了色彩鮮艷的時令花卉，打造了一個美觀的迎賓景觀；在小區花園內增加了一些造型獨特的景觀樹，提升了小區的整體品質。

　　垃圾分類與處理方面

　　在小區內全面推行垃圾分類制度。設置了垃圾分類投放點，配備了不同類型的垃圾桶，并張貼了清晰的垃圾分類指南。通過組織垃圾分類宣傳活動、發放宣傳資料、開展培訓講座等方式，提高了業主的垃圾分類意識。目前，小區業主對垃圾分類的知曉率達到了xx%，參與率達到了xx%，垃圾分類準確率達到了xx%以上。

　　與專業的垃圾處理公司合作，確保垃圾的及時清運和妥善處理。垃圾清運做到日產日清，避免了垃圾堆積和異味產生，維護了小區環境的整潔。

　　三、工作中的挑戰與應對措施

　　人員管理挑戰

　　清潔和綠化人員隊伍存在一定的人員流動問題，這對工作的連續性和質量有一定影響。為了解決這一問題，我們加強了員工招聘和培訓工作，提高了員工的福利待遇，改善了工作條件，增強了員工的歸屬感和忠誠度。

　　部分業主不配合問題

　　盡管我們做了大量的宣傳工作，但仍有部分業主不遵守垃圾分類規定或破壞小區綠化。針對這一情況，我們加強了與業主的溝通和教育，通過上門勸導、在業主群內溫馨提示等方式，逐步提高業主的環保意識和文明素質。同時，對于屢教不改的業主，我們依據小區管理規定進行了適當的處理。

　　四、未來工作計劃

　　持續優化清潔和綠化工作流程，提高工作效率和質量，進一步降低運營成本。

　　加大環保宣傳力度，創新宣傳方式，爭取讓更多的業主積極參與到小區環境建設中來。

　　計劃在小區內開展一些環保主題活動，如廢舊物品回收利用大賽、親子綠化種植活動等，增強業主的環保意識和社區凝聚力。

　　感謝大家的聆聽，我將繼續努力，為提升小區環境質量而不懈奮斗！

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